第一篇：汽車銷售顧問

汽車銷售顧問 汽車銷售顧問是指為客戶提供顧問式的專業汽車消費咨詢和導購服務的汽車銷售服務人員。其工作范圍實際上也就是從事汽車銷售的工作，但其立足點是以客戶的需求和利益為出發點，向客戶提供符合客戶需求和利益的產品銷售服務。其具體工作包含：客戶開發、客戶跟蹤、銷售導購、銷售洽談、銷售成交等基本過程，還可能涉及到汽車保險、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業務的介紹、成交或代辦。在4S店內，其工作范圍一般主要定位于銷售領域，其他業務領域可與其他相應的業務部門進行銜接。從事汽車銷售顧問的主要從業人員范圍包括:汽車銷售企業兩年以內銷售服務經驗的相關人員；即將進入汽車行業營銷工作崗位者；有志于從事汽車營銷工作的優秀社會青年和汽車類專業的在校大中專學生。

在國良商貿有限公司上班的期間，我一直努力的跟有經驗的前輩學習，也領略到汽車銷售顧問是一個很不簡單的職業，我要做好它，好要學習很多。

汽車銷售顧問的職責是：首先是職責

1、汽車品牌推薦

2、解釋汽車各品牌的優缺點

3、解釋客戶提出的問題

4、做客戶登記

5、回訪客戶（包括已成交及沒有成交的客戶）

6、銷售報表

7、客戶統計與跟蹤

8、市場調查。主要做的方面有：

1、銷售業績

2、客戶滿意度

3、專業水平（包括各品牌汽車的性能、價位及款式等）

4、服務水平

5、接受公司的統一的管理、培訓及各項業績考核等。

作為一名汽車銷售顧問，每天都要接觸許許多多，形形色色的人。面對每一個人都要有這一份虔誠的心，秉著顧客是上帝的原則做事。顧客到公司買車，要耐心詳細的講解汽車的品牌、性能、價位、配置、外觀等等。等陪顧客選擇好車子后，接著就要去給顧客下單，當然要顧客有看到滿意的車子，要購買后。填好汽車售貨單，待顧客付好款后，提車，然后填寫售后保障單，以便讓我們更好的對顧客的汽車進行售后跟蹤。汽車銷售的流程是很復雜的過程，一個環節緊扣另一個環節，缺一不可，這是汽車銷售的原則。

在國良商貿有限公司上班期間，讓我學到很多的東西，我會繼續努力的，做最好的汽車銷售顧問！

第二篇：汽車銷售顧問

、對汽車有興趣——不是重點

如果面試官有2個人以上，盡量不要著重說對汽車方面感興趣。因為面試一般都會被問到為什么選擇做汽車銷售顧問，基本每個人都會回答對汽車的興趣如何，理想如何宏大，當然如果你在這方面有什么杰出的成就，還是可以說的。當問到你為什么選擇做汽車銷售顧問，你可以結合自己的興趣來談自己的職業規劃。所以，你在面試前，最好對“汽車銷售顧問”的職業規劃有個大概的了解。更多鏈接：汽車銷售顧問職位描述以及職責

2、工作中重點是什么?

汽車銷售顧問面試過程中會被問到的問題之一就是工作中的重點。記住一點：銷售業績是重點，但是過程服務最重要。作為銷售顧問，不能為賣車而賣車，因為現在的消費者對產品的要求已經不再只是單一的要求，不僅是產品要好，服務也也好，甚至，感覺也要好。因此，作為銷售顧問，在銷售過程中，要注重自己的心態以及顧客的需要，應該如何服務好顧客，為公司創造更大的利潤(畢竟重點還是賣車賺錢)。

3、品牌文化的認識

每個品牌都有自己的文化，作為銷售顧問，不僅僅是賣產品，更是銷售文化，賣服務。因此，作為汽車銷售顧問，要在面試前了解、熟悉所面試的汽車品牌的文化。然后結合品牌文化談自己的見解，如何在銷售過程中銷售好的東西。

4、崗位調整

幾乎百分之九十的企業都會問到這樣一個問題：如果我們公司現在不缺銷售顧問，而轉派你到別的崗位你有問題嗎?對于這個問題，你最好先想想怎么回答吧。無論你如何回答，不能脫離你在前面說的職業生涯的設計，以及你對這個品牌的忠誠。

最后，作為汽車銷售顧問，面試中還要注意談吐和禮貌，盡量冷靜和淡定，別太緊張就行，專業知識不是最重要的，讓他們知道你能賣車，和工作能力才是最重要的，畢竟用人的單位都是注重利益的最大化。

相關鏈接：汽車銷售顧問前景分析

本文關鍵詞： 汽車銷售顧問,面試技巧,常見問題

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第三篇：汽車銷售顧問

汽車銷售顧問的要求默認分類 2007-10-18 00:39:30 閱讀327 評論2字號：大中小 訂閱因受到朋友的要求所以才在這里胡說八道啦！希望對他有幫助。

銷售顧問的衣著要求：

男性：不得留長發，染發，不得蓄胡子，保持面部的清潔；應穿著白襯衣系領帶（通常為深藍色），深色西褲，深色襪子配黑皮鞋（不得有臟污，須保持清潔）；腰間不得佩帶鑰匙可以避免刮花車子。

女性：留長發的須把頭發扎起，化淡妝，白襯衣配短領帶或領結，可穿裙子或西褲，肉色絲襪黑色高跟鞋。

工作服有條件的建議每天燙一次，要保持清潔，這樣都會給人留下好的印象。銷售顧問的工作要求：

要保持微笑，對客戶要熱情有耐心，要熟悉汽車的產品知識，售價及競爭對手的相關信息；和其他相關的業務知識；當天接待的客戶要在兩天內電話回訪，做好客戶的資源管理，可將客戶的類型分為幾個級別：分別為O級，H級，A級，B級，C級。

O級：客戶為訂車客戶，可隨時與其聯系先知相關手續辦理的進度；H級：為三天內購車客戶，一般可在三天內回訪，主要是為了促進其來店購車，意向很強；A級：為一個星期購車客戶，意向一般偏強，一星期回訪一次，主要是將其推進成H級客戶：B級：15到一個月內購車客戶，意向一般，要努力推進到A級客戶；C級：一般為三個月或更遲購車的客戶，通常為持幣待購的客戶，可在三個月內回訪，要視乎實際情況。

級別的判定要靠經驗的積累和當時的條件，以上只供參考。

展廳接待八步驟：

銷售顧問在接待客戶的過程中一般要掌握八個步驟，只要可以靈活運用就可以獲得很好的成效，一般分為：歡迎光臨－需求分析－車輛選擇－產品介紹－試乘試駕－價格商談－交車－結束談話。

這是以顧客為向導的銷售方式，在實際工作中可以按照客戶的需求去使用，但，首先一定要做好需求分析，這樣才可以有的放矢。

展廳的管理

1.展廳外要有可以停放車輛的空地及保持門面的清潔，展廳里要第一時間開燈開空調，車輛每天都要由銷售顧問去擦拭保持展車的清潔，給客戶提供一個明亮的購車環境；

2.保持展廳里的衛生，洽談桌要及時清理，如杯子或煙頭；

3.銷售前臺的文員要負責當天展廳客戶的登記，以便提取分析數據，當客戶走進展廳要喊“歡迎光臨”，銷售顧問要第一時間去迎接客戶了解其來店的目的，這樣可消除初次到店看車客戶的緊張感，客戶坐下時1分鐘內要送上茶水，洽談完畢后要送客戶至展廳門口并與其道別。

4.無論在展廳接待或電話來訪的客戶都要盡可能地要求其留下姓名，地址，聯系方式，意向車型，購車的時間及預算等其他詳細信息，并做好客戶的信息錄入，如無電腦管理的軟件可以用日報表的形式去作好客戶的跟進及管理。

5.下班時要鎖好展車，關燈關空調，清點鑰匙，確定好所有事項方可離開。

第四篇：汽車銷售顧問崗位職責

汽車銷售顧問崗位職責

在銷售經理的領導下,負責公司產品的銷售工作,努力完成銷售任務:

1、每天按時上、下班，不得遲到、早退和礦工；執行比亞迪汽車山東萬寶店銷售流程和操作規范；

2、每天晨練，晨會結束后，須認真打掃好責任內的衛生，注意保持公司內、外的清潔；確保展廳和展車整潔參與制訂銷售活動、市場開發、促銷計劃；

3、按順序接待客戶,對客戶要熱情大方，認真、專業的向客戶介紹比亞迪汽車和服務和公司提供的各項服務；消除顧客的疑慮與抗拒，專業地處理顧客投訴 接聽電話要用規范語言：如“您好，山東萬寶汽車比亞迪4S店”；

4、聽從管理、服從分配、遵章守紀、與同事之間團結互助，不做有損公司信譽和利益的事情；

5、在工作時間內，一律著工作裝，佩戴工作牌，保待良好的精神形象；在參加各種重要會議、車展及各種重要活動時，必須保持公司著裝標準；

6、每天及時回訪客戶，維持與顧客的良好關系及時提醒客戶進行車輛保養；

7、建立好A卡、B卡；及時認真填寫工作記錄表日報，并及時更新顧客資料通過追蹤潛在顧客，取得顧客名單，促進銷售；

8、銷售后認真介紹售后服務人員及相關責任人員；

9、公司安排值班時間，不早退、不擅自離崗；

10、完成上級領導交給的其他工作;

第五篇：汽車銷售顧問辭職報告

汽車銷售顧問辭職報告

汽車銷售顧問辭職報告1

尊敬的xx總：

您好!感謝您抽出時間閱覽我的辭職報告，為此我深感歉意!

承蒙您的信任，給了我到本添公司工作的機會，非常感激公司給予了我這樣的機會在良好的環境中工作和學習，讓我在幾個崗位上都得到了非常大的鍛煉，不止是我自己很多人都看在眼里，公司給予我太多太多的無形財富了。在這里，我有我的認真負責，也有我的消極任性。一路走來，點點滴滴烙入腦海深處。因為要感激很多人，感激我的領導、感激那些與我朝夕相處患難與共的同事。是他們一直用一顆寬容的心，開導我、鼓勵我、培養我。真的很感激這里所有的人容忍了沖動而暴躁的我!

提出辭職我想了很久很久，這么好的機會我都這樣放棄，我自己內心都很惱火：我真是一個不懂珍惜的人。其實，選擇離開真的是非常不舍，因為一些個人原因，個人的工作能力有限，而公司就像高速列車不斷向前進，我卻停滯不前。俗話說“學無止境”，人是需要不斷發展、進步、完善的。我也一直在努力改變，變得適應環境，以便更好的發揮自己的作用。但是我覺得自己一直沒什么突破，而且重復性的工作讓我產生了一些惰性。考慮了很久，我想我是需要去充充電，在有限的生命里盡量多學點知識，不讓若干年后白發蒼蒼的自己后悔年輕時的無知。

在未離開崗位之前，我一定會盡自己的職責，做好應該做的事。最后，希望公司的業績一如既往一路飆升，越走越順!領導及各位同仁工作順利，幸?？鞓?

此致

敬禮

辭職申請人：xx

20xx年xx月xx日

汽車銷售顧問辭職報告2

尊敬的x總：

您好！

十分感謝您在我人生最困難的時候給了我這個平臺，讓我能在xx這樣一個優秀汽車品牌中學習和成長。在過去的一年的工作中，由于自身能力不足等各個方面的原因，給帶來了很大的損失和許多不良的影響，在此深表抱歉！

回想前面人生經歷，挫折和失敗并行，雖然不停的奔波，不停的努力，但命運卻未能有太大的改變。在這一個禮拜的停工中，我去過xx第一高峰——xx，觀星星、月亮、高山和大自然，感受個人的渺小和人生的短暫；去過xx海邊，傾聽海浪，看茫茫大海，感受大海的博大胸襟和氣概。人生不過幾十年，當須爭朝夕。

過去，我總是把自己的挫折和失敗歸結于命運，經過這一段時間的反思和總結，我覺得是性格和品格的問題。莊總，那天打電話給您，您以長者的身份對我的批評和指正，給了我很大的觸動。是的，一個連責任感都沒有的人是不可能完成永久的事業的`。我一定會謹記您給我的教誨，努力將自己塑造成一個有責任感并具有高尚道德情操的人。

為了給一個說法，我決定辭職。祝xx事業興旺發達，祝x總和家人身體健康、萬事如意！

此致

敬禮！

辭職人：xxx

20xx年xx月xx日

汽車銷售顧問辭職報告3

尊敬的x總：

你好！

首先謝謝你，謝謝你幾個月前從網上找到我，給我加入xx這個大家庭的機會。

幾個月過去了，xx使我從對汽車行業一無所知，到目前自認也是行業中的一份子。xx帶給了我很多愉快的記憶，也帶給我人生經驗的增長和微薄的薪酬。xx讓我第一次冠上了經理名稱。讓我順利地開展了工作。幾個月前何總給我一項任務就是開拓xx的市場，現在xx已經從沒有一家實體店到擁有xxx，xx，xx等多家自營店，我覺得今年xx在xx的布局已經完成。我也可以放心地向你辭職了。

也許你會猜測我的去向。但我自認沒有能力去耕一塊新田，我還是會去找一棵可以遮擋風雨的樹，在樹下我希望可以愉快地生活。哪怕一時間沒有滿意的我也不介意，因為我對自己充滿信心。希望你理解。

話說多了就會囉唆，但當我走出xx離開xx的時候，我想我還是會回過頭看一看。以后無論在那里，靜心的時候我還是會回想起我在xx的日子，回想xx。

謝謝x小姐對我的信任，也謝謝x總你對我的嚴格要求。祝愿你們的事業蒸蒸日上，也希望xx健康成長，請批準我的辭職申請。

此致

敬禮！

辭職人：xxx

20xx年xx月xx日

汽車銷售顧問辭職報告4

親愛的經理以及公司各位領導：

我可能會在近幾天要離開公司。

自xxxx年入職公司以來，我一直都很享受這份銷售工作，感謝各位領導的信任、栽培及包容，也感謝各位同事給予的友善、幫助和關心。在過去的近九年的時間里，利用公司給予良好學習時間，學習了一些新的東西來充實了自己，并增加自己的一些知識和實踐經驗。我對于公司的照顧表示真心的感謝!當然，我也自認為自己在今年的工作中做出了自己的最大努力。

但因為某些個人的理由，我最終選擇了向公司提出辭職申請。希望領導找個合適的人手接替我的工作，我會盡力配合做好交接工作，保證業務的正常運作，對公司、對客戶盡好最后的責任。

在這八年多的時間里承蒙各位領導的關心和厚愛，在此表示衷心的感謝。這八年多的工作對我本人的幫助非常大，學到了很多東西，與公司諸位同仁的合作也相當愉快和默契。但遺憾的是，我將決定離開公司。做出這個決定對我個人而言是相當困難的，作為公司的一名中層，突然提出辭職無疑會給領導帶來很大的打擊，但我會在近幾天的時間里盡力完成自己份內的工作，并在離職前交接好手頭的工作。誠然，論工作環境、團隊、壓力，甚至個人喜好，我都很滿意。但，因為某些個人的理由，我最終選擇了開始新的工作。我之請辭，非關待遇問題，亦非同事相處的困擾，而是根據個人實際原因，個人可以在某一事物上抱持不同的立場。我的離去，將中止對公司造成的人員浪費。

當然，若您容許的話，我愿意，并且渴望在工余時間，為我們這個團隊繼續出力，公司有問題我可以隨叫隨到。再次衷心感謝公司對我的重用與信賴。我與自己的職稱實難匹配，深感慚愧。八年多的銷售工作是我彌足珍貴的人生經驗，雖以請辭告終，但我對本公司以及公司員工的感情，恐怕比諸位所能了解的更深。

最后，我也不知道可以說什么，只能衷心對王總您說對不起與謝謝您，并祝愿您和大家能開創出更美好的未來。

最后祝愿順通事業蒸蒸日上，蓬蓽生輝!

此致

敬禮!

辭職申請人：xx

20xx年xx月xx日

汽車銷售顧問辭職報告5

尊敬的領導：

首先，感謝領導及同事在這x個多月里對我工作的支持與幫助。在這里我學到了很多。在xxxx公司這一段時間里，是我工作的寶貴財富，同時這段時間也發現了自己很多不足之處，需要改進的地方也很多。

因為是做xxxxx工作的關系，與同事朝夕相處，建立了友誼。我從內心希望這分友誼能繼續并永久維持下去。

但是因為我的個人的原因，經過深思熟慮的思考，我決定辭去我目前在公司所擔任的職位。對由此為公司造成的不便，我深感抱歉。同時也希望公司考慮到我的個人的實際，對我的辭職申請予以考慮并批準為盼。

最后，我真心希望xxxx公司能在今后的建設與發展旅途中步步為贏，蒸蒸日上！

辭職人：xx

20xx年x月x日

汽車銷售顧問辭職報告6

魏總：

十分感謝您在我人生最困難的時候給了我這個平臺，讓我能在xxxx這樣一個優秀汽車品牌中學習和成長。在過去的一年的工作中，由于自身能力不足等各個方面的原因，給公司帶來了很大的損失和許多不良的影響，在此深表抱歉!

回想前面人生經歷，挫折和失敗并行，雖然不停的奔波，不停的努力，但命運卻未能有太大的改變。在這一個禮拜的停工中，我去過江浙第一高峰——黃毛尖，觀星星、月亮、高山和大自然，感受個人的渺小和人生的短暫;去過洞頭海邊，傾聽海浪，看茫茫大海，感受大海的博大胸襟和氣概。人生不過幾十年，當須爭朝夕。

過去，我總是把自己的挫折和失敗歸結于命運，經過這一段時間的反思和總結，我覺得是性格和品格的問題。莊總，那天打電話給您，您以長者的身份對我的批評和指正，給了我很大的觸動。是的，一個連責任感都沒有的人是不可能完成永久的事業的。我一定會謹記您給我的教誨，努力將自己塑造成一個有責任感并具有高尚道德情操的人。

為了給公司一個說法，我決定辭職。

祝xxxx事業興旺發達，祝莊總和家人身體健康、萬事如意!

辭職申請人：xx

20xx年xx月xx日

汽車銷售顧問辭職報告7

尊敬的領導：

您好！

做銷售工作節奏快，工作的壓力也更加大，我努力適應了一段時間，發現自己原來并不如何有能力，實力不足在崗位上吃進了苦，也有同事讓我繼續堅持下去，但是堅持到現在也已經到極限了。

所以我決定辭職，畢竟做銷售我并不擅長，而且我們公司每月都有業績考核，我幾個月業績掛零蛋，不但我們銷售經理失望，而且也拖累了我們部門的成績。心里還是挺內疚的，我也努力過，但是銷售不是你愿意努力就行，更多的是能夠適應，是能夠自己返現這個問題，而且要掌握到自己的方法。

我們經理給我們培訓了很多次，很多同事都有了極大的進步，成長明顯但是我就是沒有多大的提高，最后我才發現自己原來是我還是不適應，我曾經在想是不是我的選擇錯了，才會出現這樣的結果，或者是自己做的不夠好，需要加強彌補，什么的，但是到了現在我發現是自己不能適應，能力不夠我才會一直在原地踏步。

我不是一個抗壓能力非常強的人，因為我只是一個平凡的人，更是一個沒有多少大志向，雖然大家都非常關照我，但是我卻做得不夠，我經常會把自己的工作遺忘。每天我都會因為工作睡不好，精神狀態不佳，也因為自己能力的不足，我感覺到的是難以攀附的距離，想要提升，但是自己的能力卻不夠，想要前進但是自己還有很大的差距。

有時候不是每個人堅持就能夠有什么成績的，我不適應這樣高強度的工作，雖然不需要每天在外面奔波，但是我還是需要不斷的加大對生活的提升，不能因為自己的能力不夠而阻礙自己，在公司我沒有多少成長和發展，也不會有多大的長進，我那還不如換一份工作，重新選擇一個方向，或許在很多人看來，我這樣做非常不明智，放棄高薪，選擇做如此沒有前景的工作并不值得。

但一直不能夠融入到公司的工作節奏不但會拖累我們部門銷售，更會耽誤自己的時間，雖然面對未知的競爭我或許過的更加壓抑，但是也總比選擇這樣煎熬好。一直問我為什么辭職，愿意都是個人的，是自己不適應，也是自己缺乏競爭，更沒有公司所說的那種強有力的競爭能力。所以我才選擇這樣的生活方式。

或許我的決定是錯的，但是我真的是太壓抑了，壓力太大，使得我已經不能繼續在崗位上堅持了，請大家理解，也請盡快批準。

此致

敬禮！

辭職人：xxx

20xx年xx月xx日

汽車銷售顧問辭職報告8

尊敬的領導：

您好！

首先，非常感謝諸位領導與同事在這x年多的時間當中，對于我工作上的栽培和幫助。在這x年所的時間當中我學到了許多許多，也得到了許多許多。在貴單位這樣的一段時間將會是我職業生涯當中，都無法忘懷的珍貴財富。同時這樣的一段時間里當中亦發現了自己許許多多的不足之處，需改進的地方也有不少。

在銷售部工作的日子當中，因工作的原因，和同事們之間朝夕相處，彼此之間建立了很深的情誼。我從內心的希望此份情誼可以繼續并一輩子維系下去。

然而如今我因身體與家庭的因素，經認真的思考過后，我唯有向單位提出辭職申請，希望可以于xx年x月x日正式離職，懇請單位批準。同時懇請單位在x月x號之前安排好相關的人員來接手我目前的工作，我將會盡心盡力的做好交接。對由此為單位帶來的不便之處，我深深的感到抱歉。同時亦希望單位可以體恤我的實際，對我的申請予以考慮且盼以批注。

最后，我真心的希望貴單位能在未來的發展道路上步步為贏、大展宏圖！

此致

敬禮！

辭職人：xx

xx年x月x日

汽車銷售顧問辭職報告9

尊敬的領導：

您好！

感謝公司多年來對我的培養關心和照顧，從xx年8月份來到公司至今，我學到了很多東西，今后無論走向哪里，從事什么，這段經歷都是一 筆寶貴的財富，我為在該公司的這段工作經歷而自豪。

現今，由于個人原因提出辭職，望領導批準。

此致

敬禮

辭職人：xx

20xx年x月x日

汽車銷售顧問辭職報告10

尊敬的領導：

您好！

首先，感謝領導及同事在這x個多月里對我工作的支持與幫助。在這里我學到了很多。在xx這一段時間里，是我工作的寶貴財富，同時這段時間也發現了自己很多不足之處，需要改進的地方也很多。

因為是做xx工作的關系，與同事朝夕相處，建立了友誼。我從內心希望這分友誼能繼續并永久維持下去。

但是因為我的個人的原因，經過深思熟慮的思考，我決定辭去我目前在所擔任的職位。對由此為造成的不便，我深感抱歉。同時也希望考慮到我的個人的實際，對我的辭職申請予以考慮并批準為盼。

最后，我真心希望xx能在今后的建設與發展旅途中步步為贏，蒸蒸日上！

此致

敬禮！

辭職人：xx

20xx年x月x日