第一篇:關(guān)于河源市中學(xué)生水果消費(fèi)的調(diào)查
關(guān)于河源市中學(xué)生水果消費(fèi)心理的調(diào)查報(bào)告
摘要:本文以問(wèn)卷調(diào)查的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ), 分析了河源市中學(xué)生消費(fèi)者水果消
費(fèi)行為的基本特征, 探討了影響水果購(gòu)買(mǎi)的決策因素和消費(fèi)者對(duì)各類(lèi)水果產(chǎn)品的評(píng)價(jià)。結(jié)果表明, 大多數(shù)河源市的學(xué)生有消費(fèi)水果的習(xí)慣,但是女生是購(gòu)買(mǎi)水
果的主力軍, 購(gòu)買(mǎi)地點(diǎn)一般都集中在各自學(xué)校的超市;口感、新鮮程度、價(jià)格、安全、營(yíng)養(yǎng)是消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程中最重要的因素。傳統(tǒng)實(shí)惠型決策是河源市中學(xué)生水果購(gòu)買(mǎi)的主要決策方式。
關(guān)鍵詞:水果,消費(fèi)者,河源市中學(xué)生,消費(fèi)行為
一.調(diào)查背景:
我國(guó)居民的膳食以植物性食物為主[1],河源素稱(chēng)水果之鄉(xiāng), 這個(gè)稱(chēng)謂包含
著這里氣候、地理環(huán)境得天獨(dú)厚, 水果生產(chǎn)品種較多, 產(chǎn)量也較大;河源市的范圍內(nèi),水果消費(fèi)主要集中在學(xué)生,有關(guān)河源市中學(xué)生水果消費(fèi)狀況的資料少之又少,為有針對(duì)性地開(kāi)展?fàn)I養(yǎng)教育,指導(dǎo)學(xué)生合理消費(fèi)水果,并為之后的學(xué)生水果消費(fèi)情況研究提供科學(xué)依據(jù),本文利用調(diào)查問(wèn)卷的的數(shù)據(jù),對(duì)河源中學(xué)生水果的消費(fèi)情況進(jìn)行分析。
二.調(diào)查方法
采用問(wèn)卷調(diào)查的方法對(duì)河源市中學(xué)學(xué)生的水果消費(fèi)行為進(jìn)行了抽樣調(diào)查,調(diào)查時(shí)間為2011年10月9號(hào)至10月12號(hào),共發(fā)放問(wèn)卷80份, 回收有效問(wèn)卷75份, 問(wèn)卷有效回收率為93.75%。
三.調(diào)查情況及分析
1.水果購(gòu)買(mǎi)頻次
調(diào)查發(fā)現(xiàn), 每周1~2 次購(gòu)買(mǎi)頻率的消費(fèi)者占了近1/2, 達(dá)到了48.0%;其次為1個(gè)月1~2 次購(gòu)買(mǎi)頻率的消費(fèi)者, 占28.6%;從不購(gòu)買(mǎi)水果的消費(fèi)者占10.0%;1 周3~4 次和幾乎每天都買(mǎi)的高頻率購(gòu)買(mǎi)消費(fèi)者分別占9.7%和3.7%。從總體購(gòu)
買(mǎi)頻次的情況來(lái)看, 多數(shù)學(xué)生平時(shí)都有經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)水果的習(xí)慣。
2.水果購(gòu)買(mǎi)地點(diǎn)
從調(diào)查問(wèn)卷分析可知,86.7%的學(xué)生喜歡在本校的超市買(mǎi)水果,只有少數(shù)的學(xué)
生習(xí)慣在外校或者流動(dòng)攤位買(mǎi),由此可見(jiàn)學(xué)校超市因其具有地理優(yōu)勢(shì),水果方便
學(xué)生購(gòu)買(mǎi)而比較受歡迎。
3.水果消費(fèi)金額
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,77.4%的學(xué)生每次消費(fèi)水果的金額在5元到10元之間,只有10的同學(xué)每次消費(fèi)15%以上,總體來(lái)看,學(xué)生每次購(gòu)買(mǎi)水果的數(shù)量并不多。
4.水果購(gòu)買(mǎi)的決策因素
90.2%女生吃水果是為了美容和提供身體必需的營(yíng)養(yǎng),69.2%的男生只是想
吃就去買(mǎi),在購(gòu)買(mǎi)水果的過(guò)程中, 女生比男生更加關(guān)注水果的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值高低、新鮮程度、美容效果、食品安全與價(jià)格公道。同時(shí)也說(shuō)明在水果購(gòu)買(mǎi)的決策過(guò)
程中, 女性比男性更加“挑剔”、更加理性。
5.經(jīng)濟(jì)狀況對(duì)水果消費(fèi)的影響
根據(jù)調(diào)查,60.8%每個(gè)月生活費(fèi)在500-1000元的學(xué)生一個(gè)星期買(mǎi)一到兩次水
果,50.5%每個(gè)月生活費(fèi)在500以下的學(xué)生一個(gè)月買(mǎi)一兩次,這說(shuō)明家庭經(jīng)濟(jì)狀況
與水果消費(fèi)量成正相關(guān),家庭經(jīng)濟(jì)狀況越好的,水果消費(fèi)越多。
6.水果消費(fèi)安全意識(shí)
食品消費(fèi)者是一個(gè)非常復(fù)雜的多元化群體,由于食品安全意識(shí)在各類(lèi)群體消
費(fèi)群體中是普遍存在的,但是實(shí)質(zhì)卻有所不同,在社會(huì)發(fā)達(dá)程度,經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r
以及消費(fèi)者的科學(xué)文化素質(zhì)等因素緊密聯(lián)系。
調(diào)查顯示,89.2%的同學(xué)不知道什么是問(wèn)題水果,只有15%知道什么是問(wèn)題水
果的學(xué)生會(huì)通過(guò)法律手段解決或者找商販理論,一般的學(xué)生都自認(rèn)倒霉,這說(shuō)明
學(xué)生對(duì)水果消費(fèi)的安全并沒(méi)用足夠的重視,水果消費(fèi)者權(quán)益意識(shí)也比較弱。
7.對(duì)水果營(yíng)養(yǎng)的認(rèn)識(shí)
水果中含有人體需要的多種維生素,特別是含有豐富的維生素C,可增強(qiáng)人
體抵抗力,防止感冒、壞血病等,促進(jìn)外傷愈合,維持骨骼、肌肉和血管的正常
功能,增加血管壁的彈性和抵抗力。水果中含有豐富的葡萄糖、果糖、蔗糖,能
直接被人體吸收。
統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可以知道,91.3%的學(xué)生認(rèn)為水果很重要或者重要,但是只有30%的學(xué)生能做到每天吃水果,并且80.5%的學(xué)生吃水果時(shí)間不合理,[3]其實(shí)早晨或
上午食用水果或鮮榨果汁的效果要好于下午或晚上, 一般在兩餐之間食用為好,吃藥前后30 分鐘內(nèi)不要吃水果, 以免降低藥效。
8.購(gòu)買(mǎi)水果的品種及其各自的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值
根據(jù)50份調(diào)查問(wèn)卷的調(diào)查結(jié)果,平時(shí)買(mǎi)蘋(píng)果,香蕉還有梨子的學(xué)生占了絕大
部分,說(shuō)明這些大眾水果還是比較受歡迎的,蘋(píng)果中的維生素C是心血管的保護(hù)
神、心臟病患者的健康元素。蘋(píng)果中含有多種維生素、礦物質(zhì)、糖類(lèi)、脂肪等,是構(gòu)成大腦所必須的營(yíng)養(yǎng)成分。
9.學(xué)生對(duì)反季節(jié)水果的認(rèn)識(shí)
根據(jù)統(tǒng)計(jì)到的數(shù)據(jù),68.9%的同學(xué)認(rèn)為反季節(jié)水果挺好的,說(shuō)明學(xué)生們對(duì)水果
消費(fèi)安全意識(shí)是比較薄弱的。
反季節(jié)水果是指在溫室里利用高科技手段栽培出來(lái)的品種。反季節(jié)水果并不
是靠使用激素才生長(zhǎng),主要是通過(guò)大棚設(shè)施、提高室溫等手段改變生長(zhǎng)環(huán)境,從
而讓植物的成熟季節(jié)提前。
10.學(xué)生對(duì)新上市水果和新品種水果的態(tài)度
好奇心是人類(lèi)的天性,一旦面臨新奇的、神秘的、自相矛盾的事物,就
會(huì)產(chǎn)生三種形式的探究行為:感官探究、動(dòng)作探究、言語(yǔ)探究,根據(jù)收回來(lái)的問(wèn)卷,有43.%的學(xué)生會(huì)盡快去買(mǎi)新上市的水果,有55.8%的同學(xué)會(huì)對(duì)新品種水
果充滿(mǎn)好奇,盡快去買(mǎi),這說(shuō)明新上市和新品種水果對(duì)學(xué)生還是有比較大的吸引
力的。
11.學(xué)生對(duì)水果供應(yīng)滿(mǎn)意度的分析
滿(mǎn)意是一種心理狀態(tài)。是客戶(hù)的需求被滿(mǎn)足后的愉悅感,是客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品或服
務(wù)的事前期望與實(shí)際使用產(chǎn)品或服務(wù)后所得到實(shí)際感受的相對(duì)關(guān)系。如果用數(shù)字
來(lái)衡量這種心理狀態(tài),這個(gè)數(shù)字就叫做滿(mǎn)意度了,通過(guò)調(diào)查,87.2%的學(xué)生認(rèn)為
河源市的水果種類(lèi)還不能夠滿(mǎn)足需求,對(duì)水果的新鮮程度和價(jià)格的滿(mǎn)意度也比較
低。
12.水果價(jià)格波動(dòng)對(duì)水果消費(fèi)的影響
影響價(jià)格變動(dòng)的最主要因素是商品的供求關(guān)系。在市場(chǎng)上,當(dāng)某種商品供不
應(yīng)求時(shí),其價(jià)格就可能上漲到價(jià)值以上;而當(dāng)商品供過(guò)于求時(shí),其價(jià)格就會(huì)下降
到價(jià)值以下。同時(shí),價(jià)格的變化會(huì)反過(guò)來(lái)調(diào)整和改變市場(chǎng)的供求關(guān)系,使得價(jià)格
不斷圍繞著價(jià)值上下波動(dòng)。如果價(jià)格降低和質(zhì)量改善,82.3%的學(xué)生會(huì)增加
10%-20%的水果消費(fèi),價(jià)格、質(zhì)量與水果消費(fèi)量成正相關(guān)。
13.對(duì)果汁和果汁飲料是否能夠替代生果的認(rèn)識(shí) 果汁(漿)及果汁飲料(品)類(lèi)。它的定義是用新鮮或冷藏水果為原料,經(jīng)
加工制成的制品。其大都采用打漿工藝將水果或水果的可食部分加工制成未
發(fā)酵但能發(fā)酵的漿液或在濃縮果漿中加入果漿在濃縮時(shí)失去的天然水分等
量的水,制成的具有原水果果肉的色澤、風(fēng)味和可溶性固形物含量的制品。五顏六色的果汁飲料也極具吸引力,66.4%的學(xué),認(rèn)為果汁飲料可以代替水果,這是水果消費(fèi)的誤區(qū)。
14.水果種類(lèi)消費(fèi)多樣化的認(rèn)識(shí)
水果有很多種類(lèi),每個(gè)人都有自己的偏好,年輕一代水果消費(fèi)都有嗜好性,喜歡吃什么果, 天天吃什么果, 水果風(fēng)味營(yíng)養(yǎng)炯異, 不宜因個(gè)人嗜好而長(zhǎng)期單
一和過(guò)量食用寒性或熱性水果。每天選擇2~3 種水果搭配食用, 有利于人體多
種營(yíng)養(yǎng)的補(bǔ)充和平衡。
四.促進(jìn)水果消費(fèi)增長(zhǎng)的對(duì)策
如上所述, 為改善我國(guó)居民的膳食營(yíng)養(yǎng), 水果消費(fèi)水平還需要有一個(gè)較大幅
度的提高, 而水果消費(fèi)的增長(zhǎng)又客觀地存在一些制約因素, 這就需要我們作出相
應(yīng)的對(duì)策, 以促進(jìn)水果消費(fèi)繼續(xù)快速增長(zhǎng)。
1.推廣和普及先進(jìn)適用的優(yōu)質(zhì)果品生產(chǎn)技術(shù)隨著消費(fèi)者對(duì)水果質(zhì)量要求的日益
提高, 國(guó)產(chǎn)水果質(zhì)量低下對(duì)消費(fèi)的制約作用已日趨明顯。因此, 我們必須實(shí)施一
整套先進(jìn)適用的優(yōu)質(zhì)果品生產(chǎn)技術(shù)。
2.調(diào)整品種結(jié)構(gòu)
調(diào)整品種結(jié)構(gòu)有兩方面的含意: 一是蘋(píng)果、柑桔等主要果樹(shù)應(yīng)提高特早熟和
遲熟品種比例;二是發(fā)展楊梅、枇杷、獼猴桃、銀杏、柰李等名特優(yōu)小水果的生
產(chǎn), 既可彌補(bǔ)大宗水果市場(chǎng)供應(yīng)的空檔, 又可豐富水果品種。
3.適當(dāng)發(fā)展保護(hù)地栽培
保護(hù)地栽培可使果實(shí)的成熟期顯著提早, 尤其柑桔、蘋(píng)果等主要果樹(shù)應(yīng)適當(dāng)
發(fā)展。
4.推廣先進(jìn)的貯藏保鮮技術(shù)
打臘、保鮮劑、保鮮袋、CA 庫(kù)房等貯藏保鮮技術(shù)的應(yīng)用已可使柑桔、蘋(píng)果、梨等水果的貯藏時(shí)間延長(zhǎng)到五、六個(gè)月。
5.加強(qiáng)對(duì)水果消費(fèi)的引導(dǎo)
水果在我國(guó)普通居民的日常飲食中往往沒(méi)有應(yīng)有的位置, 據(jù)營(yíng)養(yǎng)學(xué)家研究, 每人每天食用200—250g 水果為
宜。
五.給學(xué)生的建議
1.在早餐中加食水果
從營(yíng)養(yǎng)學(xué)的觀點(diǎn)看, 一日三餐中以早餐最為重要,但是我們的早餐往往非常簡(jiǎn)單, 普遍缺乏維生素、礦物質(zhì)和纖維素的供應(yīng)。在早餐中加食水果既方便, 又可有效地改善這一嚴(yán)重的營(yíng)養(yǎng)缺陷。
2.作為加餐食用水果
食欲不佳的人往往正餐食量不足,平時(shí)未到用餐時(shí)間就感覺(jué)饑餓。此時(shí)加食水果, 既可補(bǔ)充能量和各種營(yíng)養(yǎng)素, 又可增進(jìn)食欲。
六.總結(jié)
綜合所述,河源市的中學(xué)生大多數(shù)都有購(gòu)買(mǎi)水果的習(xí)慣,且集中在各自學(xué)校的超市購(gòu)買(mǎi),但是調(diào)查顯示學(xué)校水果的新鮮度和價(jià)格并不足以讓學(xué)生滿(mǎn)意,學(xué)生是純粹的消費(fèi)者,沒(méi)有固定收入,學(xué)習(xí)上的壓力又要求營(yíng)養(yǎng)要跟得上,所以水果商應(yīng)該在水果保鮮和控制價(jià)格上努力。
大多數(shù)學(xué)生能夠認(rèn)識(shí)到水果對(duì)人體的重要作用,但是并做不到天天吃水果,一方面是經(jīng)濟(jì)上的因素,另一方面是沒(méi)有堅(jiān)持和習(xí)慣,沒(méi)有意識(shí)到每天吃一定量的水果營(yíng)養(yǎng)才均衡。
第二篇:水果消費(fèi)調(diào)查問(wèn)卷
水果消費(fèi)調(diào)查問(wèn)卷
為了了解我們大學(xué)生的水果消費(fèi)情況,我們?cè)O(shè)計(jì)了如下調(diào)查問(wèn)卷,希望您能抽出幾分鐘來(lái)幫忙完成填寫(xiě),為此對(duì)于您的支持我們深表感謝。
1.您的性別?
男()女()
2.您喜歡吃水果嗎?
喜歡()不喜歡()一般()
3.您一般什么時(shí)候吃水果?
春天()夏天()秋天()冬天()
4.您喜歡吃哪種水果(多選)?
蘋(píng)果()香蕉()梨子()橘子()西瓜()其他()
5.您每周大概花多少錢(qián)在水果上?
0~~10()10~~20()20~~3030以上()
6.您愿意通過(guò)水果來(lái)調(diào)節(jié)身體健康嗎?
非常愿意()愿意()無(wú)所謂()不愿意()非常不愿意()
7.您每周大概買(mǎi)幾次水果?
1()2()3()4次及以上()
8.您在買(mǎi)水果時(shí)注重什么?(可多選)
新鮮程度()價(jià)格()包裝()水果產(chǎn)地()品種()
9.您會(huì)注重水果的外表嗎?
會(huì)()不會(huì)()
10.您覺(jué)得學(xué)校現(xiàn)在的水果能夠滿(mǎn)足您的要求嗎? 能()不能()
11.您覺(jué)得學(xué)校的水果還有哪些方面不能滿(mǎn)足您的要求? 新鮮度()價(jià)格()其他()
12.假如你學(xué)校周?chē)乃暝谫|(zhì)量和價(jià)格上都有一定的改善的話(huà)你會(huì)增加水果的消費(fèi)額嗎?
會(huì)()不會(huì)()有待觀察()
13.你一般會(huì)去哪里買(mǎi)水果()
學(xué)校小賣(mài)部()流動(dòng)水果攤()校外超市()其他()
14.您認(rèn)為什么時(shí)候吃水果最好?
飯前()飯后()其他()
15.您認(rèn)為吃水果對(duì)減肥有幫助嗎?
可以()不可以()很難說(shuō)()
16.您什么時(shí)候去買(mǎi)水果?
周一到周五()周末()其他()
17.您買(mǎi)水果時(shí)會(huì)與其他水果比較嗎?
會(huì)()不會(huì)()偶爾()
18.您在哪些方面對(duì)水果零售商服務(wù)最不滿(mǎn)意?
品種少()價(jià)格偏高()水果不新鮮()缺斤少兩()攜帶不方便()
第三篇:大學(xué)生水果消費(fèi)調(diào)查設(shè)計(jì)方案
大學(xué)生水果消費(fèi)調(diào)查設(shè)計(jì)方案—阜陽(yáng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院<第一組>摘要
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的縱深發(fā)展,我們大學(xué)生作為社會(huì)特殊的消費(fèi)群體,我們的消費(fèi)觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出而直接地影響我們世界觀的形成與發(fā)展,進(jìn)而對(duì)我們產(chǎn)生重要的影響。因此,關(guān)注大學(xué)生消費(fèi)狀況,把握大學(xué)生生活消費(fèi)的心理特征和行為導(dǎo)向,在當(dāng)前就成為我們當(dāng)代大學(xué)生共同關(guān)注的課題。關(guān)注大學(xué)生消費(fèi)狀況,在大學(xué)生的消費(fèi)理念超前或沒(méi)有計(jì)劃的前提下,培養(yǎng)和提高大學(xué)生的“財(cái)商”。幫助大學(xué)生做好理財(cái)規(guī)劃,是一個(gè)有利于幫助大學(xué)生健康成長(zhǎng)的重要課題。
背景資料
一、目的:
1.了解數(shù)據(jù)調(diào)查方案制定的意義;
2.掌握數(shù)據(jù)調(diào)查方案制定的方法步驟;
3.掌握數(shù)據(jù)調(diào)查收集的方法,對(duì)一項(xiàng)具體的調(diào)查,能選擇最合適的數(shù)據(jù)收集方法;
4.通過(guò)問(wèn)卷設(shè)計(jì),練習(xí)解決問(wèn)卷設(shè)計(jì)過(guò)程中的細(xì)節(jié)問(wèn)題,提高問(wèn)卷設(shè)計(jì)的質(zhì)量。
二、調(diào)查對(duì)象
阜陽(yáng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院在校大學(xué)生。
三、調(diào)查項(xiàng)目(大綱)
1、在校大學(xué)生的水果消費(fèi)
四、調(diào)查方法
問(wèn)卷調(diào)查
五、調(diào)查時(shí)間的安排
A、工作籌備階段:2014年4月上旬。
B、工作指標(biāo)設(shè)計(jì):2014年4月中下旬。
C、調(diào)查報(bào)告完成時(shí)間:2014年5月。
六、1、制定調(diào)查的組織實(shí)施計(jì)劃
組長(zhǎng):朱彪
成員:高興民、張思雨、吳慧、張新雅
2、調(diào)查前的準(zhǔn)備工作:
A、審核問(wèn)卷;
B、印制問(wèn)卷等其它備用的物件。
七、建議
1、增加水果品種:通過(guò)對(duì)市場(chǎng)細(xì)分,需求存在很大差異,很多種類(lèi)水果在小型攤位沒(méi)有出售,如果經(jīng)濟(jì)能力允許,還可以加進(jìn)一些稀有品種,刺激消費(fèi)者新需求,以擴(kuò)大市場(chǎng),而在同行獲得競(jìng)爭(zhēng)力。
2、水果的擺放:通過(guò)觀察發(fā)現(xiàn)商家擺放水果沒(méi)有目的性,體現(xiàn)不了整體視覺(jué)效益,應(yīng)將水果擺放整齊美觀,有必要可以利用水果做一些造型吸引消費(fèi)者,把應(yīng)季水果放在顯眼的地方。
3、定價(jià)策略:利用顧客求廉心理,將某些水果低價(jià)吸引顧客,每天都要有一兩種水果降價(jià)出售,吸引顧客經(jīng)常光顧,同時(shí)也會(huì)吸引顧客選購(gòu)正常價(jià)格的水果,還可以把價(jià)錢(qián)定在在中間價(jià)格上,適合更多的消費(fèi)者心理傾向。
4、水果采購(gòu)聯(lián)合:通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)商家一般都是每天進(jìn)貨一次。進(jìn)貨頻繁,且物流費(fèi)用都由自己承擔(dān),因?yàn)槎际卿N(xiāo)售中低檔的水果,建議聯(lián)合,由統(tǒng)一供貨商送貨上門(mén),減少成本,提高利潤(rùn)。
5、促銷(xiāo):普遍銷(xiāo)售中低檔水果,屬于應(yīng)季水果,價(jià)格波動(dòng)大,很可能過(guò)幾天賣(mài)價(jià)沒(méi)有進(jìn)價(jià)高,需促銷(xiāo)加快流通速度,因此采取適合自己的促銷(xiāo)活動(dòng),在特定的節(jié)假日銷(xiāo)售。
6、宣傳:盡管這附近的水果攤位都屬小型,沒(méi)有自己的品牌,不可能做廣告等大型宣傳,但可以進(jìn)行簡(jiǎn)單宣傳,如在攤位豎立小牌,寫(xiě)上個(gè)水果名稱(chēng)和其營(yíng)養(yǎng)價(jià)值,人們都比較注重健康問(wèn)題,消費(fèi)者為了健康就會(huì)買(mǎi)沒(méi)有計(jì)劃要買(mǎi)的水果,還可以是寫(xiě)上水果產(chǎn)地,有的人會(huì)因?yàn)楫a(chǎn)地優(yōu)良而選擇。
7、水果再加工:只是僅賣(mài)水果,進(jìn)貨太多有可能滯銷(xiāo),因此,對(duì)部分水果進(jìn)行深加工,如做水果沙拉,榨果汁,增加銷(xiāo)量,提高利潤(rùn)。
【附件】
調(diào)查問(wèn)卷
親愛(ài)的同學(xué):
您好!這份不記名問(wèn)卷用于了解學(xué)生購(gòu)買(mǎi)水果的特點(diǎn)。以下的題目請(qǐng)您認(rèn)真閱讀,然后根據(jù)您的實(shí)際情況填寫(xiě)。本問(wèn)卷不針對(duì)個(gè)人進(jìn)行評(píng)價(jià),非常感謝您的支持!
性別:□男□女年級(jí): ____________
1.你喜歡吃水果嗎?
□喜歡□不喜歡□一般
2.你一般買(mǎi)什么水果___________________
3.每周平均用于水果的消費(fèi)在多少錢(qián)?
□0-10元□10-20元□20-30元□30元以上
4.你每周購(gòu)買(mǎi)水果的頻率在?
□1次□2次□3次□4次□4次以上
5.你平時(shí)什么時(shí)候去買(mǎi)水果?
□周一到周五□周末□不固定
6.你一般去哪里買(mǎi)水果?
□水果超市(大潤(rùn)發(fā)超市旁邊)□水果店(校內(nèi))
□市場(chǎng)□其他途徑
7.你為什么會(huì)選擇這家水果店?(可多選)
□水果品種多
□新鮮程度高
□地理位置方便
□價(jià)格便宜
□店家服務(wù)態(tài)度好
8.假如你學(xué)校的水果店在以上幾方面有所改善,你會(huì)增加對(duì)水果的消費(fèi)額嗎?□不會(huì)增加□會(huì)增加□有待考慮
9.你覺(jué)得學(xué)校里的水果種類(lèi)可以滿(mǎn)足你嗎?
□是□否
10.如果上個(gè)問(wèn)題選不滿(mǎn)足,那么你想要增加哪些種類(lèi)
____________________
11.你覺(jué)得店內(nèi)環(huán)境怎么樣?
□好□一般□不夠理想
12.是否發(fā)現(xiàn)過(guò)爛水果依然擺放在水果架上?
□經(jīng)常□有時(shí)□從來(lái)沒(méi)有
13.你是否知道水果超市的價(jià)格相對(duì)于其他兩家是最便宜的?
□是□否
14.如果水果店增添鮮榨果汁服務(wù)你會(huì)購(gòu)買(mǎi)嗎?
□是□否
感謝您認(rèn)真完成這次問(wèn)卷調(diào)查!
分析討論:
1. 一份完整的調(diào)查方案設(shè)計(jì)應(yīng)該包括哪些內(nèi)容?
2. 本案例中對(duì)于小組的調(diào)查方案設(shè)計(jì),您是否滿(mǎn)意?如果不滿(mǎn)意,請(qǐng)?zhí)岢鲂薷囊庖?jiàn)。
3. 數(shù)據(jù)收集的方法主要有哪些?您使用過(guò)哪些方法?調(diào)查過(guò)什么數(shù)據(jù)?
4. 調(diào)查問(wèn)卷的基本結(jié)構(gòu)應(yīng)該有哪些?設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷應(yīng)該注意哪些問(wèn)題?
第四篇:中學(xué)生消費(fèi)心理調(diào)查
中學(xué)生消費(fèi)心理調(diào)查
如今的青少年一代在上小學(xué)時(shí)已開(kāi)始有獨(dú)立消費(fèi)行為,到了中學(xué)時(shí)代,他們一般每月都有一筆固定的消費(fèi)資金(零用錢(qián)),有了經(jīng)常性的獨(dú)立購(gòu)買(mǎi)活動(dòng),并且對(duì)家庭消費(fèi)也具有越來(lái)越大的影響力。調(diào)查和分析中學(xué)生群體的消費(fèi)心理狀態(tài),對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)有一定參考意義。
最近我們抽樣選擇市七中、五十一中、二十四中和省實(shí)驗(yàn)中學(xué)的四個(gè)班級(jí)為調(diào)查樣本,發(fā)放問(wèn)卷230份,收回有效問(wèn)卷219份。其中初中135份,高中84份;男生128份,女生91份。學(xué)生家長(zhǎng)的職業(yè)和收入呈均勻分布,符合正態(tài)分布。
本文依據(jù)此次調(diào)查結(jié)果,做下述分析。
一、直接購(gòu)買(mǎi)行為分析
調(diào)查結(jié)果顯示,鄭州市中學(xué)生每月零用錢(qián)在50元以下的占66%,50—100元的占22%,100元以上的占12%。高中生的零用錢(qián)顯然高于初中生:初中生每月零用錢(qián)低于50元的有79%,50-100元的占16%,100元以上不足5%;而高中生每月零用錢(qián)50元以下的占45%,50—100元的有32%,100元以上占23%。考慮到中學(xué)生的絕對(duì)人數(shù),這個(gè)群體的消費(fèi)能力不容低估。
中學(xué)生個(gè)人零用錢(qián)的多少除受家庭收入制約外,與其本人的消費(fèi)觀念也有顯著關(guān)聯(lián)性。在被問(wèn)及“你對(duì)一個(gè)學(xué)生經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)商品做何評(píng)價(jià)”時(shí),有31%的學(xué)生認(rèn)為是“正常消費(fèi)”,有24%的學(xué)生認(rèn)為“無(wú)可非議”,有36%的認(rèn)為“不夠節(jié)儉”,還有9%的認(rèn)為是“奢侈浪費(fèi)”。
中學(xué)生的消費(fèi)活動(dòng)相對(duì)集中,其經(jīng)常性獨(dú)立消費(fèi)主要有:購(gòu)買(mǎi)飲食品(58%,占被調(diào)查人數(shù)的比例,下同),文具(55%),書(shū)籍(51%),報(bào)刊雜志(38%),音樂(lè)磁帶、影視光盤(pán)(25%),娛樂(lè)(21%),體育用品(15%)等。
高中生與初中生的需求結(jié)構(gòu)有明顯差異。與初中生相比,高中生把零用錢(qián)用于購(gòu)買(mǎi)報(bào)刊雜志的人數(shù)多12%,用于“娛樂(lè)”的多9%;而用于購(gòu)買(mǎi)文具的人數(shù)少15個(gè)百分點(diǎn),用于購(gòu)買(mǎi)體育用品的少11個(gè)百分點(diǎn)。在被調(diào)查的高中女生中,竟無(wú)一人購(gòu)買(mǎi)體育用品。男生與女生相比,需求結(jié)構(gòu)也有一些明顯差異。把零用錢(qián)用于“體育用品”的男生比女生多19%,用于“娛樂(lè)”的多18%,用于購(gòu)買(mǎi)報(bào)刊雜志的多11%。女生只是用于購(gòu)買(mǎi)書(shū)籍的人數(shù)比男生多8%。總體上說(shuō),男生的消費(fèi)愿望顯然強(qiáng)于女生。
二、間接購(gòu)買(mǎi)行為分析
所謂間接購(gòu)買(mǎi)行為是指中學(xué)生需一定程度上借助家長(zhǎng)完成的購(gòu)買(mǎi)活動(dòng)。單價(jià)較高的商品,如衣物、自行車(chē)、隨身聽(tīng)等,一般需家長(zhǎng)出面完成購(gòu)買(mǎi)過(guò)程,但在這種消費(fèi)行為中,中學(xué)生所起的作用往往也是主導(dǎo)性的。
自行車(chē)是城市中學(xué)生主要交通工具,被調(diào)查的學(xué)生中有98%的人擁有自己的自行車(chē)。有64%的學(xué)生的自行車(chē)由家長(zhǎng)購(gòu)買(mǎi)(或指定),這又分三種情況:10%的人完全沒(méi)有提出意
見(jiàn)的機(jī)會(huì);42%的人可與家長(zhǎng)共同協(xié)商;另有12%的人“指定品牌”讓家長(zhǎng)購(gòu)買(mǎi)。還有34%的學(xué)生在家長(zhǎng)的參與下,自己完成最終購(gòu)買(mǎi)。
57%的被調(diào)查者的衣物由家長(zhǎng)完成購(gòu)買(mǎi):沒(méi)有任何挑選權(quán)利的學(xué)生占6%;與家長(zhǎng)共同協(xié)商的有39%;“指定品牌”讓家長(zhǎng)購(gòu)買(mǎi)的占12%。還有41%的學(xué)生在家長(zhǎng)的協(xié)助下實(shí)施購(gòu)買(mǎi)過(guò)程。
由以上分析可知,6O%左右的中學(xué)生在購(gòu)買(mǎi)單價(jià)較高的、與已有關(guān)的商品時(shí)起主導(dǎo)作用,他們?cè)诩彝ブ杏休^高的消費(fèi)地位和較強(qiáng)的獨(dú)立性。關(guān)于另一個(gè)問(wèn)題的調(diào)查也印證了這一點(diǎn):當(dāng)被問(wèn)及“購(gòu)買(mǎi)某種商品的原因”是“自己喜愛(ài)”、“受同學(xué)影響”還是“受父母影響”時(shí),有85%的人回答是由于“自己喜愛(ài)”,只有不到5%的人認(rèn)為是“受父母影響”。可見(jiàn),父母做為中學(xué)生消費(fèi)“守門(mén)人”的作用被削弱了,有關(guān)廣告應(yīng)以中學(xué)生本人為主要訴求對(duì)象,并以此選擇媒體、確立訴求點(diǎn)。
中學(xué)生的這種獨(dú)立性的形成主要受三個(gè)因素的影響:其一,獨(dú)生子女的地位決定其消費(fèi)愿望能得到更充分的滿(mǎn)足;其二,目前一般家庭的經(jīng)濟(jì)狀況比以前有極大改善,父母大多不愿自己的子女“受屈”;其三,現(xiàn)代家庭觀念轉(zhuǎn)變,家長(zhǎng)更尊重子女的意愿,鼓勵(lì)子女發(fā)展自立能力。
調(diào)查表明,男生比女生有更強(qiáng)的獨(dú)立性,而在這方面初中生與高中生差別不大;父母職業(yè)和家庭經(jīng)濟(jì)收入與中學(xué)生消費(fèi)活動(dòng)中的獨(dú)立性關(guān)系密切,一般而言,工人家庭的子女在家中的消費(fèi)地位相對(duì)較低。
三、購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)分析
調(diào)查表明,中學(xué)生中求實(shí)購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)最為普遍,37%的被調(diào)查者有較強(qiáng)的求實(shí)動(dòng)機(jī),這些中學(xué)生購(gòu)物時(shí)注重商品的質(zhì)量和效用,理性?xún)A向明顯。比較而言,初中生求實(shí)動(dòng)機(jī)略強(qiáng)于高中生,而女生則弱于男生。
求名購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)強(qiáng)烈的學(xué)生約占24%,這些學(xué)生更渴望通過(guò)消費(fèi)行為表現(xiàn)自我,展示自己的個(gè)性,更注重所購(gòu)商品的社會(huì)聲譽(yù)和象征意義。比較而言,高中生求名動(dòng)機(jī)增強(qiáng),這應(yīng)該是自我意識(shí)發(fā)展和獨(dú)立愿望增強(qiáng)所致;男生比女生有更強(qiáng)的求名動(dòng)機(jī),在初中、高中都如此。
求美購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)占主導(dǎo)地位的被調(diào)查者有22%。相比而言,看重商品“美觀別致”屬性的女生遠(yuǎn)多于男生。高中、初中的男生都只占16%,沒(méi)有因年齡產(chǎn)生的差異;而在女生中,有25%的初中生有較強(qiáng)的求美動(dòng)機(jī),略高于同年齡段的男生,高中女生這個(gè)比例則達(dá)到38%。這表明女性的購(gòu)買(mǎi)活動(dòng)中情感性因素隨年齡而增長(zhǎng),把商品對(duì)人體的美化、對(duì)環(huán)境的裝飾、對(duì)精神生活的陶冶等作用放在更為突出的位置上,追求商品美感帶來(lái)的心理享受。
另有20%左右的學(xué)生求廉購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)強(qiáng)烈。這種購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)與學(xué)生的家庭收入是呈正相關(guān)。男生和女生具有求廉動(dòng)機(jī)的比例總體來(lái)說(shuō)相差無(wú)幾,但有趣的是,初中階段具有求廉動(dòng)機(jī)的男生比女生多,而到高中階段卻正好相反,女生中求廉動(dòng)機(jī)強(qiáng)烈的人數(shù)遠(yuǎn)多于男生。可能的解釋是,隨著年齡增長(zhǎng),女生更能體會(huì)家長(zhǎng)的艱辛,而男生則比較不愿抑制自己的消費(fèi)欲望。
有些出乎調(diào)查者意料之外的是,中學(xué)生消費(fèi)群的求新動(dòng)機(jī)不強(qiáng)烈。被調(diào)查的學(xué)生中只有不到9%的人有較強(qiáng)的求新動(dòng)機(jī)。初中生追求“新潮時(shí)興”的人數(shù)明顯比高中生多。這可能與學(xué)業(yè)壓力和生活環(huán)境有關(guān)。
四、名牌意識(shí)
調(diào)查表明,在實(shí)際購(gòu)買(mǎi)行為中,熱衷于追求名牌的中學(xué)生并不很多。在被問(wèn)及“購(gòu)物時(shí)是否挑選名牌”時(shí),有23%的學(xué)生做了肯定的回答。這個(gè)比例不算低,但這個(gè)數(shù)據(jù)并不表明另外77%的學(xué)生拒絕名牌。
調(diào)查結(jié)果顯示,關(guān)注名牌的中學(xué)生遠(yuǎn)高于23%的比例。對(duì)名牌“十分關(guān)注”的學(xué)生有15%,“一般關(guān)注”的有47%,“不太關(guān)注”的占24%,“不關(guān)注”的占13%。
中學(xué)生對(duì)日常消費(fèi)品的識(shí)別度很高。被問(wèn)及“能否識(shí)別服裝名牌”時(shí),8%的被調(diào)查者選擇“完全可以”,45%的人選擇“基本可以”,33%的人選擇“能識(shí)別最著名品牌”,而選擇“不能識(shí)別”的人只有15%。被問(wèn)及“能否識(shí)別飲食品名牌”時(shí),13%的被調(diào)查者選擇“完全可以”,53%選擇“基本可以”,而“不能識(shí)別”的人有13%。這表明50%以上的學(xué)生對(duì)名牌很敏感,并在緊張的學(xué)習(xí)生活之余,通過(guò)有限的信息接收渠道,形成了較強(qiáng)的品牌識(shí)別能力。
眾多中學(xué)生的名牌意識(shí)沒(méi)有轉(zhuǎn)化為購(gòu)買(mǎi)行為,原因大概有這樣一些方面。
首先是受購(gòu)買(mǎi)力制約。調(diào)查顯示,有63%的學(xué)生認(rèn)為自己“買(mǎi)不起名牌”。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)一些特例,如某學(xué)生父母雙雙下崗,竟還逼使父母為自己購(gòu)買(mǎi)名牌皮裝。但一般而言,中學(xué)生的名牌消費(fèi)欲望很大程度上被抑制了。一旦這一消費(fèi)群體成長(zhǎng)起來(lái),有了獨(dú)立的消費(fèi)能力,在“補(bǔ)償心理”的作用下,求名動(dòng)機(jī)會(huì)普遍而強(qiáng)烈。
其次是消費(fèi)觀念影響。中學(xué)與社會(huì)有一定程度的隔離,中學(xué)生的生活環(huán)境相對(duì)單純、封閉,而正統(tǒng)教育又不鼓勵(lì)名牌消費(fèi)傾向,使部分學(xué)生對(duì)名牌消費(fèi)產(chǎn)生消極態(tài)度。就服裝而言,中學(xué)生的名牌識(shí)別力很強(qiáng)(如前所述),但被問(wèn)及“穿著名牌服裝的心理感受”時(shí),有41%的被調(diào)查者的心理反應(yīng)是積極的:24%的人認(rèn)為“(名牌)能保持和改善自我形象”,17%的人認(rèn)為“能帶來(lái)心理滿(mǎn)足”;另有59%的學(xué)生反應(yīng)消極:41%的人認(rèn)為“(穿著名牌)沒(méi)什么意思”,18%的人認(rèn)為“是追求浮華的表現(xiàn)”。有趣的是,女生持消極態(tài)度的人明顯高于男生,而高中生明顯比初中生持更積極的態(tài)度。中學(xué)生的這種消費(fèi)觀念更典型地體現(xiàn)在對(duì)化妝品的態(tài)度上。被調(diào)查的中學(xué)生中極少有人購(gòu)買(mǎi)化妝品,而自認(rèn)為對(duì)化妝品品牌熟悉的只有3位女生,僅占被調(diào)查女生的3%。這種情況對(duì)有關(guān)商家意味著什么呢?
第三,受商品特點(diǎn)的影響。對(duì)于服裝、自行車(chē)這樣社會(huì)清晰度高的商品,中學(xué)生追求名牌的消費(fèi)傾向較明顯;而對(duì)于文具之類(lèi)社會(huì)清晰度低的商品來(lái)說(shuō),中學(xué)生追求名牌的消費(fèi)傾向就不強(qiáng)烈。
第五篇:中學(xué)生手機(jī)消費(fèi)調(diào)查
中學(xué)生手機(jī)消費(fèi)調(diào)查
隨著生活水平的改善,手機(jī)的普及率開(kāi)始升高,且使用范圍開(kāi)始擴(kuò)張,在幾年前,擁有一部屬于自己的手機(jī),是一件很了不起的事,但在21世紀(jì)的今天,卻不同了,在學(xué)校里,手機(jī)幾乎是人手一部的通訊工具,首先手機(jī)在成年人中流行起來(lái),接著是中學(xué)生,小學(xué)生,父母為了跟兒女得到第一時(shí)間的聯(lián)絡(luò),紛紛為兒女購(gòu)買(mǎi)了手機(jī),有的學(xué)生手上還有兩個(gè)或更多部。特別是近兩年,隨著手機(jī)價(jià)格的下降,上網(wǎng)服務(wù)的開(kāi)通和各種SIM卡的出現(xiàn),手機(jī)不再是一種高身份的象征或遙不可及的夢(mèng)想了,而成為了一種較為普遍的通訊工具。
本次調(diào)查主要是有針對(duì)性地就購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的心態(tài),中學(xué)生擁有手機(jī)的利弊以及校園實(shí)現(xiàn)手機(jī)普及這一社會(huì)現(xiàn)象的正常與否和影響中學(xué)生購(gòu)買(mǎi)決策的因素等。調(diào)查采用問(wèn)卷形式,抽樣調(diào)查,一共發(fā)出調(diào)查問(wèn)卷100分,成功收回93份。
調(diào)查中發(fā)現(xiàn),80%的學(xué)生已經(jīng)擁有一部屬于自己的手機(jī),就算暫時(shí)還沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的學(xué)生,其中大部分人認(rèn)為學(xué)生有必要擁有一部手機(jī)。其理由是:首先,便于聯(lián)系,這既包括自己的親人,也包括同學(xué)朋友。其次,是一種時(shí)尚的象征。
1手機(jī)的品牌
調(diào)查中發(fā)現(xiàn)中學(xué)生所購(gòu)買(mǎi)的手機(jī)品牌基本上都是洋品牌,摩托羅拉,索尼愛(ài)立信,諾基亞備受中學(xué)生青睞,三者共占調(diào)查總數(shù)的55%。而國(guó)產(chǎn)手機(jī)問(wèn)津者很少,如國(guó)產(chǎn)王牌TCL、波導(dǎo)、中興。所購(gòu)買(mǎi)者也不多,共占12%,可見(jiàn)中學(xué)生在手機(jī)品牌上基本傾向于洋品牌。2資金來(lái)源
主要來(lái)源于父母的約為71.19%,8.26%的中學(xué)生靠自己打工掙錢(qián),11.23%是勒緊褲腰帶從生活費(fèi)中擠出來(lái)的。9.23%是別人送的。基本上不存在向別人借錢(qián)或銀行貸款購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的現(xiàn)象。
3購(gòu)機(jī)目的學(xué)生是追求個(gè)性的群體,在手機(jī)使用上也不例外,近48%的學(xué)生手機(jī)拍照,34.0%的學(xué)生使用下載的流行音樂(lè)為鈴聲。隨著彩屏和攝像手機(jī)的普及,學(xué)生也開(kāi)始更多的使用下載圖片或自己拍攝的圖片,甚至自己制作的圖片作為壁紙。
4手機(jī)使用現(xiàn)狀
一半是水一半是火焰——中學(xué)生使用手機(jī)的利弊
中學(xué)生使用手機(jī)會(huì)引起社會(huì)的爭(zhēng)議,主要是因?yàn)槭謾C(jī)作為高端消費(fèi)產(chǎn)品,在校學(xué)生由于生活圈較為固定,沒(méi)有必要,可能會(huì)是一種物質(zhì)的浪費(fèi)。其二是容易造成不好的消費(fèi)習(xí)慣,同時(shí)影響學(xué)習(xí),作為其長(zhǎng)兄長(zhǎng)姐的我們?cè)撊绾慰创@個(gè)問(wèn)題?
由于中學(xué)生處于性格塑造時(shí)期,思想不穩(wěn)定,情緒波動(dòng)較大,易受到外界環(huán)境影響等特征,使得他們的消費(fèi)存在一定程度的盲目性,手機(jī)的使用存在一定的負(fù)面影響,而在分析使用手機(jī)不利得影響中,主要是影響上課,造成不好的消費(fèi)習(xí)慣,浪費(fèi)錢(qián),比例分別為28.1%、19.6%和23.1%,而認(rèn)為沒(méi)有壞處的比例為21.5%。這也反映出學(xué)生學(xué)習(xí)與社會(huì)交往之間存在矛盾,如何處理好這種矛盾則需要社會(huì)的正確引導(dǎo)。