第一篇：公司綜合檢查管理制度

綜合檢查管理制度

為加強公司各項管理制度的考核，做到有章必循、有責必究，不斷強化管理，完善監督約束機制，增強和調動員工的工作責任心和積極性，經公司董事會研究決定，成立綜合檢查組。

一、組織機構

組長：

成員：

二、職責權限

1、建立完善的考核機制，組織績效考評。以各部門日常工作、工作指標完成情況為依據，開

展對各部門的周、月、季、年度考核工作，并結合獎罰機制，推動各部門工作進展。

2、負責對公司日常管理、制度、程序執行情況的檢查，可隨時抽調各項記錄進行檢查。對各

部門在工作中出現的問題及時提出，并與負責人溝通，拿出方案，落實執行。

3、在檢查監督過程中，對發現的工作問題做到獎罰分明，確保公司管理措施的有效性。

4、對各部門的月度各項工作指標進行綜合考核，對考核結果進行通報，根據績效優劣進行獎

罰。

5、對公司高層管理人員，根據所轄部門的工作績效優劣進行獎罰。

三、工作制度

1、每周一上午九點半全體成員對車間現場安全、衛生進行檢查，遲到罰款10元，無正當理由

缺席罰款20元。

2、檢查組對查出的質量、環境及安全隱患等問題，開具整改通知單，并在車間整改完畢后組

織相關人員進行復查。

3、車間負責人必須在限定時間內組織人員整改完，并簽字確認。整改后將通知單送到檢查組。

4、凡在指令日期內不整改、不簽字或簽字后不按規定時間上交者，視為未整改，檢查小組將

按每處拖延一天罰主要負責人50元。

5、復查不合格第一次對主要負責人罰款50元，第二次復查不合格罰款100元。

第二篇：公司綜合管理制度

綜合管理制度

公司各單位：

為加強企業內部管理，全面提高企業管理水平和全體員工的工作素質及業務技能，實現從嚴管理、從嚴治廠，促進公司各項管理工作達到規范化、標準化的要求，逐步建立一個現代化的企業管理體系，確保企業生產經營的健康、順利發展。特制訂本制度。

一、勞動、考勤管理：

1、公司實行月工資、日考勤的薪酬計算方法。

2、公司實行走崗、定薪、績效聯酬管理辦法。

3、生產一線工人實行二班倒，12小時工作制，平均每月出勤為30.5天。

4、行政管理人員實行8小時工作制，月出勤為26天。

5、食堂炊事員保證每日四餐（即早、中、晚、夜），開飯時間正常開飯，門衛人員實行24小時休息，24小時出勤制度。

6、行政管理人員實行指紋考勤管理，簽到時間為：早上：8:00；中午12:00；下午13.30（夏季2:00）；下班17:30（夏季18:00）。指紋考勤地點為公司辦公樓下方。

7、生產一線工人由生產部負責點名考勤制度。

二、勞動紀律：

1、公司員工上下班按規定地點、時間進行指紋或點名。不按規定點名，早簽、代簽或未簽，一次處罰5元。如因公不能按時按指紋或點名，應向分管領導請假，由分管領導報辦公室，辦公室負責注明。

2、行政管理人員早上上班后立即打掃各自區域的環境衛生及整理內務。衛生不合格，每次每處罰5元。

3、按時上、下班。遲到、早退者一次扣10元，超過30分鐘按曠工半天處理。每次扣罰20元。月內累計遲到，早退3次（含3次）者予以辭退。

4、曠工一天除扣發一天工資外，每次罰款50元。連續曠工3天視為自動辭職。年累計曠工超過10天（含10天）者予以除名。

5、各部門領導要抓好本部門所屬人員的勞動紀律。行政管理人員上班期間不準在室內外聚堆閑談、打鬧嬉戲；不準脫崗、串崗、睡崗；不準干與工作無關的事；不準看與工作無關的書刊雜志；不準洗衣服、織毛衣、班中洗澡、看電視、干私活等，違者每項每次罰款10元。如部門領導在場，視而不見的，另罰部門領導20元，該項罰款不得向違紀職工轉嫁。

6、生產工人上班期間不準看報刊、雜志、小說、不準用手機打游戲、上網，不準脫崗、串崗、睡覺、更不能空崗。睡覺、脫崗、空崗每次罰50元。月內累計違犯2次（含2次）辭退。其他違紀每次罰10元，同時對當班領導給予同等處罰，該項罰款不準向違紀職工轉嫁。

7、班前、班中、中午及晚上值班人員不準喝酒，酒后不準上崗，醉酒者不準進入公司。因工作需要飲酒者須經總經理批準。違規飲酒者一次罰款50元，酗酒鬧事，影響生產及工作秩序者，一次罰款100元，年內累計達2次者（含2次）予以辭退。

8、配備有電腦的單位和個人，除正常工作使用外，無論什么時間，一律不準上網、看電視劇及打游戲，違者每次處罰20元。單位公用電腦，部門領導應指定專人負責管理，根據每個人的工作性質和需要，限定使用人員范圍，對電腦管理不嚴的，追究該部門領導者責任。

9、不準帶小孩與非公司人員進入生產區，違者每次罰200元。進入生產區不準帶提包及與生產無關的物品，違者每次罰款10元。

10、進入公司不準穿背心、拖鞋。生產一線女工不準穿裙子、高跟鞋、頭發不準過肩。違者每次處罰10元并責令其離崗。

11、按時參加公司召開的各種會議，進入會場應關掉手機。遲到者每次罰50元。手機響者每次罰50元。

12、晚上值班人員不準回家吃飯，不準脫離值班區域，違者每次罰款20元。值班期間要加強本責任區的巡回檢查工作，發現問題及時處理或向上級匯報。對處理解決不及時，拖諉扯皮、工作失職者，一次罰款50元。釀成事故者，視情節輕重從嚴處理。

13、進入公司的員工車輛要按規定地點停放，規定地點之外停放的車輛，每輛每次罰款10元。

14、班中按規定地點就餐，做不到每次罰5元，生產崗位就餐期間不得出現空崗，違者每次罰20元。因空崗造成事故者，視事故大小從嚴處理。

15、辦公場所各類物品要分類有序擺放，不得雜亂無章。做不到每次罰5元。

16、管理人員和值班人員離開辦公場所應告知他人或以其他方式標明去向。做不到罰5元。20分鐘內找不到罰10元。

17、工作期間未經批準不會私客，違者每次罰5元。

18、班中因公、因私外出。因公外出需經單位負責人和公司領導批準，持出門證出門。因私外出，需經部門領導和公司主管領導批準，并到考勤管理單位登記，月末按實際占用時間扣減出勤時間。違者一次處罰相關責任人10元。不到考勤管理單位登記者，按早退處理。

三、請假制度

1、嚴格執行請假制度。個單位負責人休假由總經理批準，批準后準假條交辦公室。職工休假由本單位主管領導批準。

2、公司員工休假。各單位領導應以不影響正常的生產、工作為前提，如因職工休假影響到正常的生產、工作秩序時，每次處罰有關部門領導20元。

3、生產一線人員休假在一天以內者由班組長批準；三天以內者由管生產主要領導批準，三天以上者由公司主管領導批準。

4、管理人員休假3天以內者由單位負責人批準，3天以上者由公司主管領導批準。

5、職工休病假須持縣級醫院診斷證明，審批程序參照3——4條執行。

6、職工如因在家突發疾病不能來公司請假者，須由其家屬在當日內來廠或電告該單位負責人，病愈后，持鄉級以上醫療單位證明，履行補假手續。

7、職工休假。不準托人捎假，不準電話請假。否則，視為曠工，按相關條款執行。

8、職工婚、喪、產及計劃生育假期規定。

（1）職工婚嫁為三天。父母或配偶去世，喪假為三天。

（2）符合計劃生育規定的女工產假為3個月。

（3）憑縣計生證明，女工上環，假期為二天；符合計劃生育規定，懷孕不滿四個月以上流產時，假期為四十二天；女工結扎手術，假期為二十一天；做結扎手術，配偶陪護假為七天。

四、安全制度

1、公司各級領導及員工要認真學習、貫徹執行國家有關安全生產、勞動保護的規定和法令、法規、嚴格執行《安全生產禁令》和《安全生產管理制度》，牢固樹立“安全第一”的思想，保證安全生產。

2、新入廠工人必須通過安全制度培訓，經考試合格后方可上崗。否則，追究有關人員責任。

3、公司安全部門及各級領導要定期布置、檢查本單位的安全管理工作，堅持巡回檢查制度，及時排除存在的安全隱患和問題，努力把不安全因素消除在萌芽狀態。對查出暫時不能整改的安全隱患要有明顯的安全警示及整改期限，無警示，無期限的每項沒處罰責任人20元。

4、工作期間，職工必須按規定穿戴并正確使用勞保用品，登高作業必須系安全帶。生產區動火必須經有關部門批準，進入各類容器必須置換合格，容器外須設專人看護，電器設施檢修必須辦“工作票”、嚴禁違章作業。對予違犯安全操作規程者，每次罰款50元。釀成事故者，視事故大小分別給予罰款、停職、除名，直至追究法律責任。

5、安全工作實行首長負責制。各級部門一把手為安全生產第一責任人。安全工作出現問題，首先追究第一責任人的責任，分別給予50——200元的罰款、警告、停職檢查、降職、除名等行政處理，直至追究其法律責任。

6、發生事故（包括未遂事故）的單位要遵照“四不放過”的原則。查清原因、接受教訓、采取有效的的防范措施及追究相關人員的責任，微小事故和普通事故要在24小時內送交生產技術部或安全管理部門。重大事故要在第一時間報告總經理及有關部門。超時報送、隱瞞事故，追究該部門領導責任。超時報送每次罰相關人員50元。隱瞞事故每次罰相關人員200元。

五、生產管理

1、公司生產由總經理同意協調、指揮。各職能部門、各單位積極配合，搞好生產服務工作，確保生產安全、正常運行。生產技術部具體負責生產的各項管理工作。對安排不周，生產不能正常運行；職能部門服務不到位，推諉扯皮的，每次處罰有關單位負責人50元。

2、生產單位要嚴格執行各項工藝指標和操作規程，嚴禁違章、未經總工程師同意，任何人不準私自更改生產工藝指標。違者每次每項處罰責任人100元。若生產因此受到影響或形成事故，從嚴處理。

3、生產技術部要嚴格安全工作及生產管理。嚴格工藝紀律與設備管理，抓好勞動紀律。要在公司總體要求及規定下，根據生產特點及生產要求，制定出詳盡的管理辦法，做到“工作有目標，事事有人抓，執行有標準，考核有依據，責任能落實，處處不落空”。努力搞好生產管理。

4、嚴格遵守勞動紀律。生產工人在上班期間違犯勞動紀律，被公司查到的，除按規定對當事人處罰外，令對當班領導和主抓生產領導分別進行考核，沒人每次10元。該項罰款不準轉嫁，也不準對違犯職工進行打擊、報復或二次處罰。

5、嚴格報表管理。各種報表、運行記錄、交接班記錄要做到字體工整、表面整潔、數據真實準確、不缺張、不爛頁、無丟失。嚴禁填報假數據及隱瞞運行中出現的問題。丟失報表按泄密處理、填假數據每次每個數據罰50元。隱瞞生產中出現的問題，每次罰200元，嚴重者予以除名。報表、記錄屬其他問題每項每次罰5元。

6、生產人員上班期間，負責本崗位的環境衛生。操作臺、地面、設備、門窗及玻璃、室內管道、閥門、儀表及各類設施要保持清潔衛生。做到無灰塵、無油污、無雜物、無滴水、無漏油。否則，每次每項罰款5元。

7、生產維修人員上班期間要堅守在自己的維修區域，不斷地進行巡回檢查，及時處理好出現的問題，不得坐在維修室內。檢修時要注意環境衛生，不得弄臟室內地面。檢修完畢做到工完場凈，將廢舊物品送到指定地點，并有序存放，嚴禁亂扔亂放。違者每項每次罰款5元。

8、生產一線各類值班人員在值班期間一律不準脫離生產區，要及時妥善地處理好生產中出現的各類問題。要定期到生產崗位進行巡查。對值班期間脫離生產區的人員，按脫崗規定進行處罰。不能及時、妥善處理各類問題的每次處罰50元。不按生技部規定進行巡回檢查的人員按生產計部規定進行處罰。值班期間不具備處理各類問題能力的值班人員，每次處罰該部門領導50元。

六、治安保衛

進一步加強公司的治安保衛工作，規范各類物資的出入廠管理，凈化企業的工作環境，創造一個良好的工作氛圍，保證公司各項工作的順利進行，特對治安保衛工作規定如下：

1、門衛人員上崗時要衣著整潔、儀表大方、精神飽滿、禮貌待人。白天上班時間必須在室外值勤，晚上十點以前在室內執勤、不準在室內睡覺。做到坐姿、站姿端正，行動迅速，不脫崗，無空崗現象，否則每項次罰5元。

2、班中外出，憑出門證出廠，無證出門門衛不管不問，登記管理不嚴，一人次罰當班門衛5元

3、嚴禁兒童、閑散人員、廢品收購人員等非本公司員工及醉酒人員，進入公司，更不得進入生產區，否則每人次罰當班門衛5元。

4、對聯系業務和來訪人員要主動問明情況，由當班門衛負責與業務單位和被訪者進行聯系，公司領導由辦公室負責聯系，對準予入廠者應認真履行登記手續。未經被訪者同意，不準進入公司。當班門衛應對來訪者耐心做好解釋工作，自覺維護公司良好形象，否則每項、每次扣責任人5元。

5、非本公司各類車輛，未經批準不準進入公司，違者每次每輛罰當班門衛5元。

6、對準予進入公司的各類車輛，要按公司規定告知其停放地點，不得亂停亂放或進入生產區。發現有亂停亂放現象，一次罰當班門衛5元。

7、嚴格車輛的出入管理，對出入車輛要認真檢查，運出物資或物品必須有正規手續，做到票、物、數相符。嚴禁無條或手續不規范物資出門，否則每次罰當班門衛20元。并負責追回運出物資。

8、凡公司出售的產品和物資，一律憑公司“發票出門證聯”出門，并認真查驗，做到票據，實物相符。發現無證或非指定票據出門，票物不相符的，除由當班門衛負責追回損失外，另罰當班門衛20——500元。

9、公司外出加工或外出施工所需的物資及工具，須由本單位開具出門證明，到公司辦公室辦理“物資臨時出門證”，方可出門。返回入廠時，由當班門衛查驗實物與“物資臨時出門證”登記內容是否一致，經確認無誤后將臨時出門證收回。對工作不認真者，每次考核責任人5元。

10、對于盜竊公司財物者。一般物資給予1——2倍物資價值的罰款；對于盜竊機器設備零部件者，給予所盜物品價值2倍以上的罰款。屬于公司員工的，同時給予警告或辭退行政處理。

11、對于盜竊私人物品者，除退回所盜物品外，屬于公司員工的，同時給予警告或辭退行政處理。

第三篇：食品安全綜合檢查管理制度

太平洋影城（深圳8號倉店）

食 品 安 全 檢 查 管 理 制 度

食品安全檢查管理制度

為規范餐飲服務食品安全檢查管理，保障公眾餐飲安全，根據《食品安全法》、《食 品安全法實施條例》和《餐飲服務食品安全監督管理辦法》等法律、法規、規章，制定本管理制度。

一、依照法律、法規和食品安全標準從事餐飲服務經營活動，對社會和公眾負責，采取有效管理措施，保證餐飲服務食品安全，接受社會監督，承擔社會責任。

二、建立本單位食品安全管理組織機構，配備專職或兼職經過培訓合格的食品安全管理員，對餐飲服務全過程實施內部檢查管理并記錄，落實責任到人，嚴格落實監督部門的監督意見和整改要求。

三、食品安全管理員須認真按照職責要求，組織貫徹落實管理人員和從業人員食品安全知識培訓、員工健康管理、索證索票、餐具清洗消毒、綜合檢查、設備管理、環境衛生管理等各項食品安全管理制度。

四、制訂定期或不定期食品安全檢查計劃，采用全面檢查、抽查與自查相結合的形式，實行層層監管，主要檢查各項制度的貫徹落實情況。

五、食品安全管理員每天在加工操作時段至少進行一次食品安全檢查，檢查各崗位是否有違反制度的情況，發現問題及時告知改進，并做好食品安全檢查記錄備查。

六、各崗位負責人、主管人員要服從食品安全管理員指導，每天開展崗位或部門自查，及時發現和糾正從業人員違反制度要求操作的行為。

七、食品安全管理員每周1-2次對各餐飲部位進行全面現場檢查，同時發現問題及時反饋，并提出限期改進意見，做好檢查記錄。

八、檢查中發現同一類問題兩次指出未改進的，按本單位有關規定處理。

九、各種檢查結果記錄歸檔備查。

第四篇：物業管理公司綜合管理制度

物業管理公司綜合管理制度

一、員工守則

（一）管理人員必須保持服裝整潔，儀表端莊、精神飽滿。

（二）對待住戶、訪客、同事和各階層人士，均應以禮相待，保持彼此間良好關系。

（三）必須嚴格遵守公司輪值時間，按時上下、班（交接班），不得無故遲到、早退。

（四）管理人員不得在當值時間內為個別住戶做職責范圍以外及對私人服務的工作。

（五）管理人員不得參與樓宇買賣或租賃事物，若業主、住戶提出要求，應請其直接向公司咨詢。

（六）大廈負責人應該執行公司之各項指標，并定期召開該大廈各級員工的會議，向公司做定期工作匯報。大廈員工應服從大廈負責人之工作調配及崗位編排。

（七）不準損壞公司信譽和對公司有欺詐及不誠實行為。

（八）不得假借公司名義或利用職權對外做有損公司聲譽或利益之行為。

（九）不得向業主、住戶或與公司業務有關的任何人收受或索取任何形式的禮物、賞錢。

（十）所有公物不得用于私人方面，不得故意疏忽損壞公司財務，對各公物如有損壞，須負責賠償。

（十一）雨雪天氣，各員工必須依時當值，監守崗位，并按照公司所頒布之指示進行防風防雨工作。

（十二）必須尊守和執行公司所發出的一切通告辦事。

二、管理公司

（一）按照規定時間當值，不可擅離職守。

（二）在當值時不得飲酒、吸煙、打瞌睡、閱報、看書、聽收音機或與同事閑談、開玩笑。

（三）每日上班時間，必須穿著公司規定的制服及佩帶員職員工作證，完成自己的崗位職責。巡視各層樓宇及走火通道，巡視時需特別留意大廈清潔及有否損壞、破舊須要維修的地方，并進行登記，如遇有不尋常事件應立即處理、記錄并及時向上級報告。

（四）臺風或暴雨期間，管理人員必須按公司所頒布的員工共值程序上班，做好一切防風防雨工作，以保護公共財產。

（五）服從上級指導，完成所指定工作。

（六）留意各種公用設備有否被破壞或涂污，并通知有關人員修理和清除，必要時須協助維修工作。

（七）執行各項任務時，必須要有禮貌，謹記“服務至上，禮貌第一”。

（八）如有住戶發生意外，例如：受傷、暈倒等，應立即協助其家人招呼救護車或代辦報警。

（九）熱情接待來訪人員，詳細記錄住戶投訴，并迅速處理。不屬于自己職責范圍的，則立即通知有關人員處理解決。處理情況立即向上級報告。

（十）管理處須設置急救藥品，如繃帶、藥棉及搶救藥品等。

（十一）大廈公共地方之鑰匙，如：電機房、機房、泵房等，必須小心存放，以備緊急時使用。若有需要外接鑰匙時，必須登記借用人姓名及身份證，用后及時歸還。

三、保安工作

（一）必須明了和掌握大廈內各種保安設施之操作和效能。例如：對講機、警鐘、密碼鎖、閉路電視等。更須善用以有設施，以免減弱防盜效果，特別強調大門必須緊閉，住戶出入可自備防盜門鑰匙或密碼鎖，訪客則可用對講機。嚴禁大門敞開，防止壞人有機可乘。

（二）應熟悉大廈內各住戶、識記住戶之姓名、年齡、家庭成員、職業及聯絡電話。此等資料必須保密，不得泄露。

（三）與住戶保持密切聯絡，以便就保安問題，經常交換意見和互通消息。

（四）各更管人員交接時應傳達防盜信息，做好交接班記錄，以備核查，務令保安人員高度警惕。

（五）嚴禁借推銷之人士進入大廈。尤其是自稱公務人員或公共機構人員，更應查驗身份證、文件，如有疑問，應致電有關機構查詢。

（六）應有禮貌詢問進入大廈的來訪客人，登記身份證或工作牌照。如有懷疑，應用對講機與有關住戶聯系。如訪客攜帶可疑物品時，更需提高警覺。

（七）當值管理人員至少每兩小時巡樓一次（但不固定時間），以免壞人乘隙而入。巡樓時必須有警覺性，特別注意樓梯、走廊、電表房及其他隱蔽地方、通道等，以確保無可疑人物匿藏大廈內伺機作案。留意公眾地方之間邊暗角，后巷水渠側、水箱底是否預先暗藏盜竊工具等。

（八）如聽到住戶呼救或發現可疑人物，須立即報警并封閉大門及通道，以待警方人員到場處理。切勿采取魯莽行動而不知會警方。

（九）切記管理人員只有一般市民之拘捕權，并無搜查權。因此拘捕疑犯后，應盡快交公安部門處理。

（十）詳細記錄各有關政府部門電話，以便需要時尋求協助。

（十一）若發生罪案，應采取下列步驟協助破案。

1.立刻報案，并留在現場制公安人員到達，遇有傷員（被害人、案犯）應立即搶救和監護。

2.切勿移動、也不許他人移動、觸摸、踐踏現場物品，協助公安部門保留證據，方便調查工作。

3.切勿開動風扇、冷氣機或其他電器用具，以免證據破壞。

4.禁止任何人在現場走動，以方便公安部門到現場調查。

5.向公安人員提供有關罪案詳情，如案發經過，與本案有關人物之相貌、衣著、有關之車牌號及壞人逃走方向。

四、公共衛生

（一）清潔工人必須依時清潔大堂、走廊、樓梯、電停車場及天臺等公用地方。

（二）勸喻各住戶勿將垃圾桶或垃圾袋置于走廊、樓梯等公用地方，以免影響衛生和阻塞通道。

（三）如發現有雜物棄置于走廊、天臺或樓梯間，應勸喻住戶自行搬往附近的垃圾收集站。如無法找到住戶除清潔工人清理外，并登記在管理處記事簿內，向

上級報告。

（四）如發現天臺、天井或公用地方積存污水，應立即清理，以免蚊蟲滋生。

（五）如發現屬于本樓宇之污水渠及沙井等淤塞或破爛，應速安排處理。

（六）勸喻住戶淋花時要特別小心，勿將水淋到陽臺外面，以免影響下層和下面行人。

（七）如發現空調滴水或發出大量熱氣或噪音時，勸喻住戶從速處理，以免影響鄰居和市容衛生。并根據城管條例，影響市容者，處以罰款。

（八）如有需要，通告或口頭勸喻住戶切勿拋垃圾出窗外，既影響衛生，又可能打到過往行人身上；也不得將可引致淤塞之雜物投入廁盆及污水渠內。

（九）若上層住戶之水喉或水管破爛而導致下層天花板滲水，則通知上層住戶修理，如無結果，則應詳細記錄及請示上級處理。

（十）如有不顧公共衛生的住戶，經屢次勸告仍不改善，應做詳細記錄并報告上級和有關衛生部門。

五、電梯

（一）電梯發生故障停留空中時，乘客按響緊急呼救鈴后，值班人員應立即通知保修人員迅速修理，同時用電梯內對講機善言安慰被困乘客，請其耐心等待，切勿自行開啟電梯門，以免發生危險。

（二）勸喻用電梯搬運物件者，不可超重，防止造成事故。

（三）乘用電梯人數過多時，應維持秩序，指導分批搭乘，以免超載發生危險。

（四）住戶應留意，切勿讓幼兒單獨搭乘或進入電梯，以免發生危險。

（五）保安值班人員時刻注意閉路電視，警惕壞人惡意破壞電梯或梯內設備。

（六）經常清除電梯門路軌內經常積存的垃圾，以免影響梯門開關。

（七）如發現電梯有震蕩、不正常的聲音或電梯有損壞時，應急時通知保修人員進行修理。當修理人員到達時，管理人員應詳述電梯不妥之處，以便研究毛病，一切詳細情況，必須詳細記錄送管理處。

（八）狂風暴雨時，如發現機房頂或接近電梯的門窗有滲水時，應即盡量阻止雨水進入電梯槽，暴風雨后，必須根治漏水情況。

（九）電梯槽底有積水時，應及時報告上級處理，同時研究水的來源，及早修理。

（十）凡有水進入電梯，應即停止使用，以免觸電，并設法將電梯升高至較安全的地方。

（十一）電梯機房鑰匙及電梯門鑰匙，除修理人員或保安消防人員外任何人不得使用。

（十二）電梯每年“年檢“一次，并取得年檢合格證。

（十三）沖洗走廊及樓梯時，勿讓水流入電梯內，以免損壞電梯設備。

（十四）火警發生時，勸喻住戶切勿搭乘電梯，因電梯可能隨時停在半途，將人困于電梯內，被困者可能因濃煙而致命。

（十五）經常檢查電梯機房是否有足夠的通風，溫度是否過高，氣窗玻璃是否完整。機房門須特別上鎖，加上“不準擅闖”之類的告示牌。

（十六）電梯內求救警鐘、電風扇必須保持正常工作狀態，以免緊急時無法求救及導致窒息

第五篇：公司綜合銷售管理制度

公司綜合銷售管理制度 第一條 目的：

為加強公司銷售管理，增強公司實力和綜合競爭力，特制定本規則規范公司銷售 管理。

第二條 適用范圍：

本規則適用于公司一切銷售活動。

第三條 銷售活動：

公司各項銷售活動必須積極開展，力爭使公司各項業務得到迅猛發展。

第四條 銷售人員須知：

公司銷售工作的人員，應在所屬主管的監督指導之下，彼此信任、相互協作，相互 團結力爭使公司銷售利潤最大化。

第五條 各種規則的遵守：

公司人員除本規則及其他規定外，對于公司臨時發出的傳達或命令，也應視同本 規則遵守。

第六條 連帶保證制度：

對于從事銷售業務人員，應盡快設立連帶保證制度。

第七條 事前調查：

從事銷售業務人員，對于對方的付款能力等，應做事前調查，并衡量本公司的生 產能力是否能依對方的訂購內容作配合后，再行決定是否受理訂貨。

第八條 調查事項：

從事銷售工作人員，應隨時做好下列四項的調查，并將內容報告給所屬主管： 預定下訂單的機關、公司及學校的概況。調查與下訂單者有交易關系，并為本公司競爭對象的同業者、設計事務所、建 設業者。下訂單的對方與本公司的關系及以往的訂貨實績、付款情況。如為第一次交易者，應就其經歷、負責人、性格、資金、往來銀行、從業人員數 目、每月生產能力及交易能力、有無與本公司的競爭同業交易、業務內容等進行調查。

第九條 訂貨情報：

訂貨情報應盡快取得，并在所屬經理的指導之下，盡快展開有效率的銷售活動。

第十條 估價單的提出：

在提出估價單時，應先取得所屬主管的裁決認可后，方得提出。

第十一條 嚴格遵守價格及交貨期：

在受理訂貨時，除了應遵守公司規定的售價及交貨期外，對于下列五項規定也應 確實遵守： 品名、規格、數量及契約金額。具體的付款條件：付款日期、付款地點、現金或支票、支票日期、收款方式。除特殊情況以外，從訂貨受理到交貨之間的期限，一般以 3個月為主。交貨地點、運送方式、距離最近的車站等等交貨條件。安裝、運轉及修理等所需的技術派遣費的協定。

第十二條 契約書的提出：

如前述條件已具備，應將訂貨受理報告書連同訂購單及契約書等證明訂貨事實 的資料，一起提出給所屬的主管。

第十三條 注明新舊客戶： 訂貨受理報告書中對于訂購者是新客戶或者已有往來的客戶須注明清楚。如果是舊客戶，應依據交貨日期記明目前的未付款項余額。另外，尚需注明 交易前或交易中是否有意外事故發生。新客戶則重新處理，舊客戶如曾有不良記錄 者予以標示。

第十四條 契約上的留意點：

在受理訂貨或訂立契約時，應先確認工程現場及相關施行范圍、規格設計等事 宜。

第十五條 在受理訂貨或訂立契約時，應依照下列四項條件選擇交易公司、締結 付款條件： 對于已往一向忠實履行付款條件的舊客戶，可依照慣例認可本交易，但仍必 須規定在 6個月內收回貨款。與新客戶的交易，原則上在交貨時必須同時收取現金。即使是舊日即已往來的客戶，仍應依照其付款能力的好壞，采取由交貨處代 理受領或直接契約的方法。對于過去曾發生過支票不兌現或不信守契約行為的客戶，一概不接受代理受 款以外的訂貨方式。

第十六條 免費的追加補貨：

交貨后，若基于客戶的要求或其他情況的需要，必須免費追加機械器具或零件等 物品的話，須事前提出附有說明的相關資料給總經理，取得其裁決。

第十七條 損失負擔：

因前項而發生損失的責任歸屬問題，則另訂條文規定。

第十八條 報告：

從事銷售業務人員對于本規則第八條所規定的內容，應提出下列資料，并經由所屬主管直接向董事長報告： 每日的活動情況（每日）。3個月內的訂貨受理內容報告（每月最后一日）。收款預定（每月最后一天）。

第十九條 報告的檢查：

根據前項提出的報告，管理科進行檢查后，設立 3個月的營業方針計劃，并對成 果進行調查。

第二十條 訂貨確認、變更的通知： 管理或生產部門針對生產能力進行評估，再依據訂貨受理報告書中的條件及 內容，做好確認之后，迅速發出訂貨確認的通知或變更通知給負責人員。負責受理訂貨人員在收到前項變更通知后，須立即與訂貨者聯絡，并設法努 力與訂貨人交涉，使訂貨條件符合規定。

第二十一條 管理科：

管理科應針對訂貨受理及交貨等狀況加以調查、分析，并負責督促交貨事宜。

第二十二條 銷售價格表：

銷售價格表須隨身攜帶，但不可借給或流傳到第三者手中。另外，經過公司許可 借出的圖表等資料，也應迅速設法收回。

第二十三條 目錄等的配發：

目錄及其他銷售上的必要資料，必須慎選對象后發放。

第二十四條 銷售獎金制度：

公司另設有銷售獎金制度，以資獎勵直接從事銷售業務人員及特約店（代理店）。

第二十五條 貨款的回收：

負責受理訂貨者應對貨款回收事宜負責。

第二十六條 回收貨款時的注意事項：

負責回收貨款者必須遵守下列三點事項： 在受理訂貨或提出估價書時，應與對方談妥付款條件。在交完貨后應立即提出清款單，在付款日須親往收款，或寄出繳款委托函給 對方。經常與訂貨者保持密切聯絡，不斷設法使對方如期付款。

第二十七條 提出收款預定：

負責人員應于每月月底將訂貨對方 3個月間的收款預定表提出給所屬主管。預 定表的要領如下： 以每月的 10日、20日及月底做區分，注明各現金款項及票據的金額。管理科依據收款預定表，交給負責受理訂貨人員，并交付余額確認書及付款 通知書等，借此督促、加強收款業務。

第二十八條 無法收款時的賠償：

當貨款發生無法兌現，判定已無收款可能時，負責人員須由其薪資中扣除相當于 此貨款的 30%額度，作為賠償。

第二十九條 不良債權的處理：

交貨后 6個月內，對方仍賒欠貨款時，一般視為不良賬款，應由負責人員從其薪 資中扣除相當于該款項的 15%金額，賠償給公司。但是，前項規定實施后的兩個月 以內，如果該貨款的總額已獲回收，則前項賠償金的二分之一應退還給負責人員。

第三十條 回扣的范圍：

回扣的范圍以超過公司規定的銷售價格者為主，低于銷售價格者不予認可。回 扣的對象以契約或交貨的對方為主，結算條件必須附有收據。另外，對于國營機構，其回扣行為將不予認可。

第三十一條 回扣：

如契約規定，并經得公司許可必須賦予回扣時，只能以限定比例支付。

第三十二條 銷售傭金。銷售傭金之處理則依照第三十條及第三十一條的回扣 條件來施行。

第三十一條 回扣：

如契約規定，并經得公司許可必須賦予回扣時，只能以限定比例支付。

第三十二條 銷售傭金。銷售傭金之處理則依照第三十條及第三十一條的回扣 條件來施行。

第三十三條 訂貨取消及退還貨品。當發生訂貨取消或要求退貨等事件，應立 即依照規定步驟，將對方的憑證資料提交給所屬主管，并待管理科決裁通知時，始可 更正自己所持有的銷貨內容。

第三十四條 退貨的處理：

因不得已的理由，而必須接受退貨時，應迅速將契約書及對方的退貨傳票，交給 所屬主管。如果事情的責任須歸屬該負責人，則須從該負責人的薪資中扣除運費、包 裝費及機器調整費等必要的相對費用，以作為對公司的賠償。

第三十五條 交貨后的折扣：

如貨品交出后，貨款被打折，應將對方的相關資料連同契約書，訂單等提交給所 屬上司。不管被打折扣是事出何因，負責人都應從薪資中扣除相當于折扣金額的款 項給公司，作為賠償。

第三十六條 預付款的申請：

出差應依據公司規定的方式，于出差前的 4天（包括請款日）向所屬主管提出出 差旅費的預付，并取得董事長的認可，始可向管理科申請支付。

第三十七條 出差旅費：

關于出差旅費的申請，請依據另行規定的旅費規章辦理。

第三十八條 日報的提出：

出差者應依照另行規定的步驟，從出發日起按日提出自己的活動狀況報告。

第三十九條 明示所在處：

出差者應將自己未來數天的去向告知公司或留言給將離去之處，讓公司隨時知 道自己的所在。

第四十條 旅費的核算：

出差旅費的核算應于返回公司兩天內，依照規定的步驟，向所屬主管提出報告。

第四十一條 以貸出款處理：

出差者在返回公司上班的 3天內（包括歸來的當天）未提出核算書時，則預付給 該人的出差費即視為對該出差人的貸款，且不再支付出差旅費。

第四十二條 技術人員的派遣：

關于派遣技術人員到其他公司服務時，須事先附上對方公司的要求書，轉呈所屬 主管，取得其許可，并提出派遣委托書始準派遣。

第四十三條 派遣內容：

關于技術派遣須依照另行規定的工務規章來實施。

第四十四條 活動經費：

銷售活動所需的經費預算應于每月月初決定。

第四十四條 活動經費：

銷售活動所需的經費預算應于每月月初決定。

第四十五條 銷售的各項經費：

銷售經費的認可只限于前條所規定的范圍內，超出此限者則不予認可。

第四十六條 銷售經費的處理：

各項銷售經費須在付款賬目中分別記入規定的計算科目，并依照規定的格式提 出申請。

第四十七條 預付款及結算：

各項銷售經費的支出采取預付與結算兩種方式，但兩者都必須具備下列兩項條 件： 結算方式的付款須附上收據證明。預付方式只限于事前有公司認可者為主。

第四十八條 經費的認可：

在申請各項銷售經費的支出時，各負責人員應備齊相關資料，并于規定的期限 內，提交給所屬的主管，取得其認可。

第四十九條 經費的運作：

各負責經理對于預算及各項銷售經費的運用須負起責任。