第一篇：如何簡化工作流程,提高企業運營效率

如何簡化工作流程，提高企業運營效率

簡化工作流程，提高企業運營效率，已經成為任何一個企業穩步發展的關鍵因素。繁忙的工作流程，不但浪費工作人員的時間，而且會增大人員的工作量，再加上反鎖的工作流程，如果工作人員稍有疏忽，輕則重新做次工作，重則會導致企業流失資金，哪怕企業最后開除了該員工，對于企業損失的挽回也得大費周折。

少量的數據表單用office軟件處理還是足夠的，一旦數據量多達幾百或者上千，無論是篩選，查閱還是替換數據，往往都要大大浪費人力和時間，而且更加容易出現錯誤。為了避免出現這種事倍功半的事情發生，提高企業員工辦事效率，簡化工作流程，這時就需要懂得數據庫的人來處理這些繁瑣的數據，但不懂數據庫，不懂SQL語言怎么辦？可不可以找一種軟件能處理大量數據，簡化工作流程，并且還能讓大多人都能簡便操作。依據這種需要excel服務器便隨之問世，Excel服務器由名字來聽，應該就知道是以excel為主的，并且是為excel而服務的。

Excel服務器不僅具備了excel的所有功能，并且可以無限存儲數據，并發訪問性強，權限控制靈活，數據共享性強。一張表單可以存儲上萬個數據，對這份數據的處理，可以根據自己企業需要可獨立進行系統的實現。并且操作人員不用進行專業的培訓，只要懂得excel基本應用就可以完好成為一個企業數據信息的管理者。

Excel服務器是由勤哲軟件于2003年發明，是一個面向最終用戶的管理軟件系統設計工具與運行平臺，她將電子表格軟件Microsoft Office Excel、WPS電子表格和大型數據庫管理系統MS SQL Server集成為一個網絡數據業務協同工作環境。在這個平臺上，用戶可以充分發揮Excel的應用水平，通過設計模板、定義工作流、定義表間公式等簡易直觀的操作，實現管理意圖，輕松、快速構建能夠適應變化的ERP、OA、CRM、SCM、PLM、PDM等管理信息系統，同時，也是一個非常實用的報表工具、數據管理工具、B/S,Web，手機短信管理信息系統（MIS）自動生成工具和業務流程再造（BPR）平臺。經 過十年的開發和客戶應用，已經成為各行各業企事業單位的核心應用。它的創舉在于復雜的大型ERP、CRM等管理信息系統的開發，可以由會Excel，懂管理的企事業單位的管理人員來完成。

勤哲Excel服務器，可以簡化企業工作流程，并且可以使得企業各個部門形成一個連貫性。提高企業運營效率。

第二篇：簡化申請材料 提高服務效率（范文）

簡化申請材料 提高服務效率

為進一步方便服務對象，提高辦事效率，醫保中心服務窗口對以下2項審批事項申報材料進行簡化：

一是取消對“門診特殊病種和診療項目申請”行政服務事項中，對提供“近期出院小結或醫院出具的疾病證明書”的要求，簡化為：僅提供由定點醫院填報確認的《門診特殊病種和診療項目審批表》即可。

二是取消對“轉外（省外）就醫申請”行政服務事項中，對提供定點醫院填報確認的《轉院申請表》的要求，簡化為職工在醫保中心填報書面備案表申請即可。

涵江醫保服務窗口以爭創一流工作業績、優化經濟發展環境、讓人民群眾滿意為主線，把審批項目再精簡，審批流程再優化，服務效率再提高，全力打造群眾滿意窗口。通過簡化審批事項申報材料，給參保對象提供了更高、更快、更優的服務。

涵江區醫保中心

2014年10月11日

第三篇：簡化工作流程

不斷簡化工作流程

流程，就是讓工作按照一定的方向有規律有節奏地進行。它的產生，可以說是人類歷史上特別是工業史上的一大創舉。因為流程的產生，使得工作效率大為提高，特別是對生產性的企業而言，流程必不可缺，沒有了流程，一家生產型的企業將面臨巨大的成本壓力，最終會走向消亡。

我認為流程的存在是有幾個目的的：

首先，流程是為了提高工作效率。當相似的工作可以歸類、合并時，肯定要比分別進行來得輕快。工作的整合使得人員定崗明確、工作任務清晰、績效考核有章可循、工作技能有得提高、部門責任可劃分，等等。這些都有利于工作效率的提升，降低工作成本。

其次，流程是為了監督控制。在流程中，領導的角色是必不可缺的，無論是高到總經理、CEO，還是低到車間主任、團隊組長，都會在流程中起到拍板、決策或者監督的作用。流程的流轉使得一件事或一個東西得以在不同的人和不同的部門之間流動，加強了對其的監督、控制，避免資源浪費，避免有人假公濟私。

最后，流程是為了理順管理關系，確保架構穩定。幾乎所有的流程都是自下而上，最后再自上而下，這充分顯示了組織中的層級結構或者金字塔結構。管理關系在流程的流轉中顯示的特別清晰、明確，讓人充分認識到自己的身份和角色。這其實對于管理是有利的，理順管理關系才能保證政令執行，確保架構穩定。

但是，我覺得流程不能濫用。當你啟用一個工作流程的時候，必須小心，防止流程中的時間和資源浪費，更要防止一些在日常工作中因為懶惰或者過于呆板而漸漸形成的非主流工作流程。

我在工作中發現幾個問題：

1、很多人在工作交接的時候僅僅是把流程告訴了別人，但是卻并未把這項流程的原因告訴別人，導致的后果是流程一直在執行，但是執行流程的人卻不知道不理解流程存在的價值和意義；

2、部分員工以消磨怠工的態度濫用流程來打發時間，而不是真正為了取得成果，導致的結果就是電話、郵件來回飛，僅僅是為了一件沒有意義的事，即所謂的“瞎忙”；

3、員工和上級領導都陷入了過度流程的陷阱，曲解了流程的真正含義，導致簽字成為流程中不可或缺的因素，注意力放在了流程的完整性上，而忽略了真正需要監督、審核和決策的部分。

流程不可缺，但是絕不可濫用、亂用、盲目用，必須在以目標實現為前提下仔細分析流程的流轉途徑和成本—收益。我的觀點是流程應盡可能簡化，在遵守法律、符合道德準則以及不損害組織、個人利益的前提下，流程應該力求最簡單。即使達不到最簡單，也應力求更簡單。流程的產生本就是簡單簡化，若流程使得人人忙于流程完整而忽略工作本身，那這樣的流程寧可不要。舉例而言，如果電子系統上線，一些匯總工作完全可以通過電子系統形成，那么人工制作的匯總就沒有存在的價值了，完全可以廢棄；若一項也已發生的費用已經在使用前經得最高領導同意，使用和報銷過程也符合政策，那么報銷時是否批到下面的某個主管就可以了呢？分公司有完整的人力資源部的時候，那么勞動合同的簽訂與管理工作是否可以完全的下放給分公司人力資源部，而不是統歸區域或總部。凡此種種。只要我們跳出日常工作的圈子，仔細思考一下某個流程的目的，反思一下現狀，就可以發現很多工作時可以繼續簡化的，很多流程是可以廢棄不用的。

流程必須是為了某個目的，必須是為了實現某個目的更簡便、更低成本、更快捷，倘若因為流程反而使得某些目的的達成遇到阻礙，就有必要分析下該流程是否有存在的價值或者是否需要進一步調整了。

流程化在成熟的大公司尤其普遍，這是必然，因為隨著組織規模的加大，管理的成本畢竟越來越高，流程化一定程度上可以緩解這種矛盾。但是過分流程化是可怕的，它是造成官僚主義、部門主義的一大因素，甚至是首要因素。流程再造也許成本龐大或引起震動，但是倘若我們經常反省一下自己手頭的某些流程，做些小的改進，也會在公司形成不斷進化的良好氛圍，最終有利于整個公司的流程優化、業績提升。

第四篇：簡化項目管理 提高科研效率

簡化項目管理 提高科研效率 第一作者：安文 第二作者：黃海鸞

摘要：

鄧小平同志曾將減少會議作為保證科研人員科研時間的大事來抓。如今開會占用時間與項目申報相比可謂小巫見大巫，科研人員一年1/3時間申報項目，真正科研時間不到1/3己成為常態，且有惡性循環、愈演愈烈之勢，已到了非整改不可的地步。本文針對這一現象，提出改進方法。

關鍵字：科研項目，管理，效率

一、科研項目管理低效率的成因

項目申報耗時越來越多，源于基于科研不良委托-代理環境下信息不對稱的申報者與審批方的搏奕日趨升級，以及道德風險及其防范成本的急劇增加。對審批方而言，能更透徹了解申報者的科研能力和道德水平，對于防范道德風險至關重要。但擁有這種信息的申報者，卻可能采取隱匿或粉飾手段，在申報時“逆向選擇”包裝，報喜不報憂；獲得資助后不及時達標履約，使審批方蒙受道德風險損失；以至在整個項目運行周期中都可能出現以隱匿信息和隱蔽行動等不確定性行為損害審批方利益的現象，事實上構成了信息尋租行為。為化解這些信息尋租風險，在我國誠信體系和失德行為處罰等法治環境很不完善的情況下，審批方只能一方面將申報表設計得越來越細、越來越厚；另一方面則增加專家評估的人數、次數和時間。孰不知申報者掌握著借以尋租的特定時點事物的特殊信息，只要尋租收益遠大于成本，在表格中水漲船高地隱匿或粉飾信息并非難事；而評估專家擁有的是一般性的專業信息，與審批方所要透徹了解的特殊信息是兩碼事。其結果，城門失火、殃及池魚，不僅大大增加了審批時間成本，導致占申報者多數的誠信科研人員巨大的效率損失，而且也未能從根本上遏制項目申報的信息尋租行為。隨著道德風險越來越高，審批方“門檻”水漲船高，“申報時間比研究時間長”的怪圈惡性循環、愈演愈烈。

二、立項階段項目管理重心的轉移

要使公平與效率兼得，理應加大科研信息尋租人、而非誠信科研工作者的成 本，科研項目管理必須首先要實現“兩個轉移”：一是在立項階段，將項目管理重心由書面材料審查和專家評估向申報人和承研單位的科技信用評價轉移。目前有的科研項目立項過程要經過“指南編制與論證-五年計劃編制與論證-項目建議編制與論證-開提報告編制與論證-建議計劃編制與論證-合同書編制與論證”，過五關斬六將，耗時3年左右，幾乎每個環節都需要申報人參與。申報人填表，在項目內容、最終成果、計劃、科研方案等研前難確定因素上耗費了大量寶貴的科研資源，項目大環境在較長研發周期中是不斷變化的，這些因素本身也只能隨著科研活動進展而逐漸明朗，削足適履強求，不僅客觀上為科研信息尋租人提供了隱匿或粉飾信息的條件，引導申報人將精力集中于文字工作、而非科研真功夫，而且容易給項目實施和驗收設置虛幻的目標，導致對最終成果創新性和實用性產生負面影響。其實，與其在難確定因素上虛耗成本，不如確切評價承載這些因素的申報人和承研單位的科技信用，這正是那些精于科研信息尋租者的軟肋。關于科技信用評價的對象和內容，國家科技部《關于在國家科技計劃管理中建立信用管理制度的決定》明確界定為：是指從事科技活動人員或機構的職業信用，是對個人或機構在從事科技活動時遵守正式承諾、履行約定義務、遵守科技界公認行為準則的能力和表現的一種評價。目前還應盡快制定和完善科技信用管理的法律法規，形成完整的科技信用管理制度體系；科技主管部門要成立信用管理領導小組，負責科技信用的信息采集、評價、管理、發布、反饋等各項工作；遵循代表性、簡約性、非制約（弱相關）和通用可比性等原則，研究設計科學合理的評價指標體系；由科技部門牽頭，相關部門配合，建立科技信用評價信用系統和共享平臺；培育和扶持科技信用評價機構，培養信用評價人才。建立和完善科技信用評價信用系統，就可給科研信息尋租者和失德單位上“黑名單”，其威懾力遠大于民間打假人士方舟子，將大大縮小科研信息尋租的空間，降低立項成本，提高其效率。

三、實施階段項目管理重心的轉移

在實施階段，要將檢查重心點由項目承擔者個人和個別項目向承研單位和科研環境轉移。項目實施是科研人員腦力勞動生產科研成果的過程，科研人員積極性與創造性的發揮是決定其效果的主導因素，管理監督只能起輔助作用，不宜過 2 度強調和過頻實施。怎樣既使項目承擔者具有發揮積極性與創造性的空間，又使其不越雷池？“不怕官，只怕管”，充分發揮承研單位的管理作用對實施過程控制至關重要，發揮得好，承研單位就成為主管部門的眼與手，反之則可能是主管部門與項目組之間的屏障。

這里，第一是要規范和改進立項申請書單位審查環節。目前立項申請書一般都有單位審查意見，主要概述項目的意義、內容，最后出個“同意申請、建議支持”等結論性意見，可謂有權，卻并無結論對錯的責和利。這里首先要使承研單位對承擔者的誠信度負連帶責任，即對失職行為承擔全單位上“黑名單”、遭封殺的風險。其次，將承研單位的審查意見與承諾結合起來，在審查申請書真實性與可靠性，尤其是參研人員品德與能力、相關項目立項情況、已有條件與配套措施、自籌經費落實、本次申請項目數量與該項目排名等情況的基礎上，要求其承諾嚴格依據有關管理辦法進行管理，積極配合上級監督檢查，并承擔連帶的信用擔保和道德風險損失的經濟賠償責任。最后，對承研單位忠于職守的要從項目資助經費適當提取獎金，并在科技信用記錄加分；反之則應退回管理費，并給予相應處罰。充分發揮承研單位的有效審查和承諾監管作用，不僅使科研信息尋租人和失德者難以冒犯眾怒在兔子窩里作案，為把好頭道關起了審批方難以監管作用，也確保承研單位意見對主管部門更大參考價值，降低了道德風險防范成本。

第二，實施科研計劃進度檢查，檢查個別項目不如檢查承研單位科研環境。目前以主管部門對項目逐個檢查基礎上的監督模式，不僅耗時耗力，而且檢查者自身很難完全達到每個項目所要求的技術水平，難以實現預期效果。其實，在中國特有國情背景下，管項目不如管單位、檢查項目不如檢查科研環境。科研環境主要體現在管理制度和管理隊伍兩方面，是科研項目開展的土壤。首先，制度建設是科研環境建設的基礎，可檢查反映承研單位管理水平的客觀材料，如承研制度是否合規健全、是否定期匯編以便查閱、是否經常宣貫、管理和科研人員的熟悉程度如何、執行的效果怎樣等等。科技部門要定期開展承研單位的績效評估，對其進行橫向（不同單位之間）與縱橫（歷史成績和現在成績）的比較，從而從管項目、管“樹木”過渡到管單位、管“森林”。

其次，管理隊伍建設是科研環境建設的核心。管理隊伍建設的重點是管理人員的選拔、考核和淘汰。“學而優則仕”，科研單位許多管理人員往往具有敏銳 3 頭腦和較高學術水平，但缺乏管理培訓和經驗，需要下大氣力學習與實踐。現在科研人員對科研體制和機制的怨氣，很大程度源自承研單位很多科研管理者仍將大部分時間和精力放在科研上，不愿或沒有太多時間和精力用于管理，管理工作不到位、不盡職，既不反映基層科研人員的意見，也不貫徹上級攺革科研體制和機制的精神，甚至將該自己做的事也推給項目組，更談不上協助或培訓后者達到應有的項目管理水準，不僅影響單位的科研環境，自身科研工作也受影響。事在人為，管理更在人為，管理人員承擔著制度編制和執行的雙重任務，高素質的管理隊伍是高質量管理的根本保證。目前管理隊伍建設最迫切的是要有科學合理的考核辦法，公平客觀的評價，能上能下的制度，才能高水平、有活力、保質保量及時地完成科技部門下達的任務。

當然，科研項目管理改革還有一個重要方面是在驗收階段將管理重心由結題、學術評價向后續深入研究和成果產業化轉移，需要另文專題分析。

四、參考文獻

[1]吳澄.現代工程項目管理實用手冊[M].北京:新華出版社,2002.[2]成虎,叢培經.工程項目管理[M].北京：中國建筑工業出版社,2001.[3]夏立明,李亞林.國外建設項目管理模式淺析[J].鐵路工程造價管理,2002(3):7-10.[4]周冰,陸彥.國際工程項目管理模式比較[J].中外建筑,2003,(3):36-38.[5] 王彩雪.論Partnering項目管理模式[J].價值工程,2 010.作者簡介：安文，九三學社江蘇省委委員、常州市政協委員，河海大學蘇南經濟研究所所長、教授、碩導。

黃海鸞，河海大學，碩士研究生。

第五篇：簡化電子商務流程

簡化電子商務流程，優化各個環節 一站式電子商務需求應運而生

各種網絡公司很多，有專門注冊域名的、有專門建設網站的、有專門做網絡營銷推廣的、有專門對流量進行分析的，企業想要開展電子商務難題重重，建立一個成功的電子商務網站費時費力，而且由于每個環節都由不同的公司負責，一個環節出現問題就牽一發而動全身，給企業電子商務造成極大困擾。

因此，最好的辦法就是有一個產品，可以將上述企業電子商務的各個環節打包起來，整合成一個產品給客戶，滿足一站式的網絡營銷需求。

上海火速網絡科技有限公司成立于1998年，于2007年正是從網絡代理商轉型為網絡營銷電子商務運營商。公司正是有了近10年網絡營銷代理商的經驗，基于對上述中小企業電子商務需求的了若指掌，一比多平臺因此應運而生。

三年奠定業內強者地位 成為最具投資價值項目

一比多平臺是火速轉型的重要標志，一站式網絡營銷的理念在產品上市之初，便贏得廣大中小企業家的一致認可。產品上市三年，上海火速對一比多平臺不斷革新，通過與時俱進的自主研發產品和整合其他公司優秀產品，如電子地圖、400電話、在線客服等工具，滿足中小企業與日變化的商務需求，并將一比多平臺打造成為可以與阿里巴巴、慧聰抗衡的強勁對手。而遍布全國的渠道代理商，使一比多成為新一代“渠道王”，并成為代理商眼中最具投資價值的項目。