第一篇：教練技術是短暫流行的培訓潮？

教練技術是短暫流行的培訓潮？

教練技術是否是短暫流行的培訓熱潮？

其實，我一開始想談的是：“教練技術”是否是短暫流行的管理熱潮？又一想，目前“教練技術”并未在企業管理上得到普及，很多人還不了解“教練技術”，也沒有一家企業告示天下：我們的管理運用教練技術取得了突破性的成功，就像世紀年代摩托羅拉運用“六西格瑪”使其產品

質量提高了倍，并榮膺極負盛名的國家質量獎，隨后又分享給其他企業一樣。很多企業推行“六西格瑪”也確實得了益處，特別是杰克·韋爾奇把它引進通用電氣公司并因此而產生了驚人的變化，使得“六西格瑪”的理念和方法猶如旋風般迅速傳遍全球。很顯然，“教練技術”并未形成管理熱潮。但不可否認，“教練技術”已成為目前培訓界的“新寵”，大有迅猛發展之勢。

那么，到底什么是“教練技術”？“教練技術”會不會在管理上引起企業界的高度重視呢？關于“教練技術”的來源，媒體宣傳最多的是：“教練技術”源于美國，最初出現在體育界，與企業聯系在一起是世紀年代的事。有一篇報道還專門講了一個關于“教練技術”起源的故事：有一個美國網球教練聲稱，他可以讓一個完全不會打網球的人在分鐘內學會基本熟練地打球。此事引起了美國的興趣，他們決定派記者現場采訪。網球教練找來一個很胖的、從未打過網球的女人。他讓個女人不必去管用什么姿勢擊球，好范文版權所有只需把焦點放在網球上。當網球從地面彈起時，先叫一聲“打”，然后揮拍擊球就行了。果然，在短短分鐘內，胖女人學會了自如地擊打網球。網球教練解釋說：我并沒有教她打網球的技巧，我只是幫助她克服了自己不會打球的固有意識，她的心態經歷了“不會”到“會”的轉變。就是這么簡單。這個過程在電視上播放之后，引起了高層管理者的興趣。他們把那個網球教練請到公司來給經理們講課。網球教練最初以為會到網球場上去，不料被帶到了會議室。在授課過程中，經理們不停地在筆記本上記錄著。下課后，網球教練發現經理們的筆記本上找不到和網球有關的字眼，反倒滿篇都是企業管理的內容。原來，的管

理者們已經將運動場上的教練方式轉移到企業管理上來。于是，一種嶄新的管理技術教練誕生了。

這個故事滿有幾分傳奇色彩，不過倒也給管理者帶來新的思考：第一、“攻心為上”，教練技術可能會為管理帶來新的突破；第二、體育界的團隊總是很有激情和創造力，意志力、目標感和團隊意識都很強，這也給企業團隊建設帶來新的啟發。

有人給“教練”做出如下定義：教練有如一面鏡子，以教練技巧反映對方心態，使對方洞悉自己，并就其表現的有效性給予直接的回應，令對方及時調整心態，清晰目標，以最佳狀態去創造成果。所以，很多人認為“教練技術”完全可以嫁接到企業管理技術上。不久前，在一家媒體上見到了幾個醒目的大字：管理新革命——教練技術。如今的培訓市場，教練技術培訓很是走俏。教練的出場費一天可以炒到好幾萬大鈔，一場培訓可以做到一百多萬的營業額。很多培訓公司眼疾手快，跟風而上，改頭換面，“熱賣”教練技術。

近日，我在管理世界網站上發了個貼子：“教練技術是否是短暫流行的培訓熱潮？”有一部分人表示對“教練技術”不是很了解，有一部分人是這樣回貼的：

江蘇南京紅星國際家居廣場劉先生：我覺得比較適合老板或者個人創業者學習。教練技術課程代表了一種培訓的風格，就是“體驗式”培訓。建議有意成為培訓師的人去體驗一下會有幫助的。

江蘇蘇州羅技電子：任何一個管理者都是教練，好的教練要掌握如何帶好人，如果從這個意義上來說，教練技術并不是短暫流行的培訓熱潮，而是剛剛開始發展出來的一門課程。

江蘇：我覺得教練不僅僅只是在培訓領域的施展，在領導力方面也是不可缺少的技能。教練是在提倡培訓講師由施教者向組織者轉變出現的名詞，也比較形象的反映了這一角色，通過教練提供的知識、學習條件和實戰模擬使來參加訓練的人得以提升。應該說教練是培訓技能的一個新的稱呼，而不是一種新的培訓形式或者潮流。

廣東林先生發貼說：教練是一門必須從實際經驗中獲得的藝術。以《內在訣竅》的方式來解釋，教練就是指導你如何進行行為改變。這是一種通過對話及慣用方式來創造環境的藝術，這種慣用方式就是指導人們以全身心投入的態度朝著自己期望的目標前進。這需要一個必備的因素，就是你不但要關注外部的結果而且要關注被教練的這個人。但這點又是無法傳授的。

上海的王小姐說：教練如果不注重實踐，不但難以形成一門獨具特色的管理技術，就連流行的管理熱潮也難以興起。

中國銀行的李先生說：教練技術講求以人為本，著重于激發潛能，讓員工發揮積極性，找到最適合自己的方法，有效而快捷地達到目標。所以我認為教練技術不會是短暫流行的培訓熱潮，可以發展為實用的管理技術。如果管理者能把自己現有的管理模式，與教練服務結合，兩者相輔相

第二篇：教練技術是否是短暫流行的培訓熱潮

教練技術是否是短暫流行的培訓熱潮？

其實，我一開始想談的是：“教練技術”是否是短暫流行的管理熱潮？又一想，目前“教練技術”并未在企業管理上得到普及，很多人還不了解“教練技術”，也沒有一家企業告示天下：我們的管理運用教練技術取得了突破性的成功，就像20世紀80年代摩托羅拉運用“六西格瑪”使其產品質量提高了10倍，并榮膺極負盛名的Malcolm Baldrige國家質量獎，隨后又分享給其他企業一樣。很多企業推行“六西格瑪”也確實得了益處，特別是杰克·韋爾奇把它引進通用電氣公司并因此而產生了驚人的變化，使得“六西格瑪”的理念和方法猶如旋風般迅速傳遍全球。很顯然，“教練技術”并未形成管理熱潮。但不可否認，“教練技術”已成為目前培訓界的“新寵”，大有迅猛發展之勢。

那么，到底什么是“教練技術”？“教練技術”會不會在管理上引起企業界的高度重視呢？關于“教練技術”的來源，媒體宣傳最多的是：“教練技術”源于美國，最初出現在體育界，與企業聯系在一起是20世紀90年代的事。有一篇報道還專門講了一個關于“教練技術”起源的故事：有一個美國網球教練聲稱，他可以讓一個完全不會打網球的人在20分鐘內學會基本熟練地打球。此事引起了美國ABC的興趣，他們決定派記者現場采訪。網球教練找來一個很胖的、從未打過網球的女人。他讓個女人不必去管用什么姿勢擊球，只需把焦點放在網球上。當網球從地面彈起時，先叫一聲“打”，然后揮拍擊球就行了。果然，在短短20 分鐘內，胖女人學會了自如地擊打網球。網球教練解釋說：我并沒有教她打網球的技巧，我只是幫助她克服了自己不會打球的固有意識，她的心態經歷了“不會”到“會”的轉變。就是這么簡單。這個過程在電視上播放之后，引起了AT&T高層管理者的興趣。他們把那個網球教練請到公司來給經理們講課。網球教練最初以為會到網球場上去，不料被帶到了會議室。在授課過程中，經理們不停地在筆記本上記錄著。下課后，網球教練發現經理們的筆記本上找不到和網球有關的字眼，反倒滿篇都是企業管理的內容。原來，AT&T的管理者們已經將運動場上的教練方式轉移到企業管理上來。于是，一種嶄新的管理技術教練誕生了。

這個故事滿有幾分傳奇色彩，不過倒也給管理者帶來新的思考：第一、“攻心為上”，教練技術可能會為管理帶來新的突破；第二、體育界的團隊總是很有激情和創造力，意志力、目標感和團隊意識都很強，這也給企業團隊建設帶來新的啟發。

有人給“教練”做出如下定義：教練有如一面鏡子，以教練技巧反映對方心態，使對方洞悉自己，并就其表現的有效性給予直接的回應，令對方及時調整心態，清晰目標，以最佳狀態去創造成果。所以，很多人認為“教練技術”完全可以嫁接到企業管理技術上。不久前，在一家媒體上見到了幾個醒目的大字：管理新革命——教練技術。如今的培訓市場，教練技術培訓很是走俏。教練的出場費一天可以炒到好幾萬大鈔，一場培訓可以做到一百多萬的營業額。很多培訓公司眼疾手快，跟風而上，改頭換面，“熱賣”教練技術。

近日，我在HR管理世界網站上發了個貼子：“教練技術是否是短暫流行的培訓熱潮？”有一部分人表示對“教練技術”不是很了解，有一部分人是這樣回貼的：

江蘇南京紅星國際家居廣場劉先生：我覺得比較適合老板或者個人創業者學習。教練技術課程代表了一種培訓的風格，就是“體驗式”培訓。建議有意成為培訓師的人去體驗一下會有幫助的。

江蘇蘇州羅技電子Merry chen：任何一個管理者都是教練，好的教練要掌握如何帶好人，如果從這個意義上來說，教練技術并不是短暫流行的培訓熱潮，而是剛剛開始發展出來的一門課程。

江蘇Niko：我覺得教練不僅僅只是在培訓領域的施展，在領導力方面也是不可缺少的技能。教練是在提倡培訓講師由施教者向組織者轉變出現的名詞，也比較形象的反映了這一角色，通過教練提供的知識、學習條件和實戰模擬使來參加訓練的人得以提升。應該說教練是

培訓技能的一個新的稱呼，而不是一種新的培訓形式或者潮流。

廣東林先生發貼說：教練是一門必須從實際經驗中獲得的藝術。以《內在訣竅》的方式來解釋，教練就是指導你如何進行行為改變。這是一種通過對話及慣用方式來創造環境的藝術，這種慣用方式就是指導人們以全身心投入的態度朝著自己期望的目標前進。這需要一個必備的因素，就是你不但要關注外部的結果而且要關注被教練的這個人。但這點又是無法傳授的。上海的王小姐說：教練如果不注重實踐，不但難以形成一門獨具特色的管理技術，就連流行的管理熱潮也難以興起。

中國銀行的李先生說：教練技術講求以人為本，著重于激發潛能，讓員工發揮積極性，找到最適合自己的方法，有效而快捷地達到目標。所以我認為教練技術不會是短暫流行的培訓熱潮，可以發展為實用的管理技術。如果管理者能把自己現有的管理模式，與教練服務結合，兩者相輔相成，可以更有效地提升管理效果。我們知道，人是世界上最大的資源。運用教練技術的目的，正是要將企業中的人力資源有效地轉化為生產力，為企業創造最大成果。重慶某人力資源開發公司郭總說：策略性地運用教練技術，充分授權與激勵，確實能有效地為員工創造一個不斷自我超越的工作及學習空間，使得企業與員工共同成長。教練技術也是啟動企業管理者其他能力，諸如學習能力、創意能力、溝通能力的工具，對于建立學習型組織、自我管理團隊有獨特作用。

有人打了這樣一個比喻：中國的管理界80年代流行青蛙，90年代流行奶酪，如今流行照鏡子。

一只青蛙放在開水中，它會立即跳出來逃生，而將它放在冷水中，然后慢慢加熱，青蛙不知逃避，最后會被煮熟，這個“溫水效應”被很多企業管理者引用和借鑒。而到了90年代，一本名為《誰動了我的奶酪》的寓言故事書，在企業界迅速走紅，中央電視臺的對話欄目還為之制作了兩期專題，足以見其影響力，其實，整本書的內容相當簡單，講述的就是面對環境變化時，不同的態度會產生不同的結果。正如書中的一句話：當你改變了自己的信念，你也就改變了自己的行為。教練技術在此基礎上不僅提出了“信念——行為——成果”的核心原理，而且還總結了一套用以調適和改善心態的技術，這就使得管理者在學到理念和知識的同時，也拿到了可以實際操作的工具。有人把這個工具比喻為鏡子。一個“教練”就像“拿一面鏡子對著職員，讓職員看到自己的真實情況，清楚知道自己的強項和短處，從而制定最佳的方案去解決問題?！?鏡子不會教你怎樣穿衣打扮的，但它會讓你看到你現在打扮成什么樣，是不是你想要的樣子。接著是一個比喻：你想去北京，但你不知道你現在的位置，你在深圳，卻以為自己在廣州，那么你不會去乘坐深圳到北京的班機，也永遠搭不上廣州到北京的班機。俗話說：“知己知彼，百戰百勝?！薄叭速F有自知之明?！逼鋵嵍颊f明了教練“鏡子”作用的重要性?？梢?，教練技術確實體現了自己獨特的一面。

教練技術培訓之所以紅火，一方面有其本身的優勢和魅力，另一方面也迎合了當今的管理思潮。如今，企業注重以人為本，重心轉向創造新知識，管理中注重激勵與啟發，以此來發揮員工的潛力。教練技術的核心內容和思想也是圍繞“以人為本、注重個人和團隊共贏、激發無限潛能、發揮創造力”而展開的。現在，我們到處都能聽到談論新經濟的聲音，而新經濟必然要求要有新的管理理念和模式。教練技術正是順應這股潮流、應運而生的。在新世紀里，每個企業管理者都需要一套新的管理理念，與員工建立一種不同的工作關系，提高企業生產力。從這個意義上說，教練技術是任何企業領導者都不可缺少的能力。實際上，越來越多的企業管理人以教練的角色去支持員工提升表現和實現目標；同時，他們也需要一位教練在背后支持他們不斷改善自己。可見，教練技術確實能夠給管理者和企業注入新鮮的血液。但也有人擔憂：目前，很多人只是對教練技術這個新鮮名詞感興趣，在好奇心驅使下去學習和了解，而不注重去應用。似乎培訓師對教練技術的熱衷遠遠超過管理者對教練技術的關注，似乎用教練技術去培訓學員遠遠比管理者在企業中應用更有效，這是個怪現象。有學

員分享，學了教練技術再回到課堂上去支持新學員，很有發揮的余地，可是一回到企業應用，發現并不是那么回事。目前教練技術還沒有引起學術界的關注和重視，有“江湖技術”之嫌，這也是當前教練技術發展的薄弱環節。另外，培訓界魚龍混雜，很多講師把自編的課程，添了點“教練技術”佐料，就貼上“教練技術”標簽，“掛羊頭賣狗肉”。素質管理訓練和教練技術培訓是不同性質的培訓，好多培訓公司把二者化了等號。有的教練“砍人”的本領很高，但缺乏人文關懷，使一部分人對教練技術很反感。這些都是急需調整和改善的。當然，我們要更多關注教練技術的陽光面，汲取教練技術的精髓，從而在管理上取得新的突破。愿開拓和推廣教練技術文化的先鋒們，一路走好，與時俱進，注重實踐，不斷創新。教練技術是否是短暫流行的培訓熱潮？還要市場說了算。

第三篇：教練技術

教練技術

教練（Coaching）,這種激勵潛能，提升效率的技術，以往多為體育界所用。近年來，經過西方企業管理專家學者的悉心研究與實踐，已成為歐美企業家提高生產力最新的有效管理技術。

教練常常被形容有如一面鏡子，以教練技巧反映出對方的心態，使對方洞悉自己，并就表現的有效性給予直接的回應，令對方及時調整心態認清目標，以最佳狀態去創造成果。

在中國，首先運用企業教練的都是一些大型外資企業，《逆風飛揚》這本書的作者吳士宏女士便是其一。她曾經被稱為中國的打工皇后，而在這本書中，也詳細記載了她第一次被教練的情況。那時候，她剛從IBM到微軟擔任中國區總經理，教練課程的學習是她初進微軟上的第一節課。

經濟的飛速發展和管理方式的不斷變革，使企業教練的發展也越來越快，很快的這門技術就在眾多國際型企業中百花齊放，例如：波音、麥當勞，BP石油等等?！敦敻弧返戎襟w也將Coaching納入版面，而1992年成立的國際教練協會（ICF），預示著教練技術的發展開始規范和系統，并且向主流管理科學靠攏。為無數企業家所欽佩的GE前CEO杰克·韋爾奇在接受陽光衛視楊瀾的專訪時，曾提到退休后的打算就是做一個企業教練。

作為推廣中國本土化教練文化的先鋒，宏才人力資本管理機構早已洞悉這一世界趨勢，為令現代企業更大幅度地提高生產力、邁入世界先進行列，近年來已在中國各地積極推廣教練文化及應用技術，并取得眾多卓越成果。

概括的說，教練技術是一門通過完善心智模式來發揮潛能，提升效率的管理技術。教練通過一系列有方向性、有策略性的過程，洞察被教練者的心態，向內挖掘潛能，向外發現可能性，令被教練者有效達到目標。它的核心內容是：教練以中立的身份，通過運用聆聽、發問等教練技巧反映出被教練者的心態，從而區分其行為是否有效，并給予直接的反饋，使其洞悉自己、及時調整心態、清晰目標、激發潛能，以最佳狀態去創造成果。

教練技術被譽為本世界最具革命性和效能的管理技術，已成為當今歐美企業界提高生產力的最新、最有效的管理方法之一。對企業而言，它是創建“學習型組織”和落實調適性領導力的有效工具。對個人而言，它可以激發個人潛能，讓人創造佳績。通過10多年的發展，教練技術目前已逐漸成為一個新的行業和專業，它除了應用于企業管理外，還廣泛應用于心態、態度、人格、情緒、素質、技能、人際關系等個人成長及家庭、社會生活等諸多領域。

新世紀的管理者面臨新的課題，要求企業管理者適應能力強、反應敏捷、善于應變、處事富于彈性而且能適應不同的市場環境。因此，企業管理者需要一套新的管理理念，與員工建立一種不同的工作關系。從這個意義上說，教練技術是任何企業領導者都不可缺少的能力。實際上，國外越來越多的企業管理人正以教練的角色去支持員工使其實現目標，同時，員工也需要一位教練在背后支持他們不斷改善自己。

GE前任CEO杰克?韋爾奇在接受楊瀾的采訪時說,他退休以后要做企業教練。中國前足球隊總教練米盧36歲時上了教練技術課之后，其事業有了轉折。微軟前中國區總經理吳士宏在其所著《逆風飛揚》一書中也對其在微軟中接受的教練技術課有精彩描述。據美國《商業周刊》統計，全美企業每年用于教練技術上的培訓費用超過100億美金（源自《中國企業家》）。

在我國，運用過教練技術的樂百氏集團主席何伯權說："教練員工是一項有價值的投資，因為教練能促進員工的成長和發展，給企業帶來長遠的效益。

擁有教練在企業管理界已大有人在，目前國外許多成功的企業家、高級主管、甚至營銷人員都有教練。在國際一些知名企業，都已有自己的專職教練。他們會向企業報出直接或建設性的回應。如IBM就擁有一班專門教練，他們還專門組織員工學習掌握教練技術。

教練技術走向社會、走進企業，是發展的必然趨勢。

我們可以很樂觀的預測，在知識經濟已經來臨的時代，當速度、互聯和無形成為這個時代的主要特征時，一個企業、一個企業家、一個管理者、甚至一個普通工作者均需要一個外職來為自己服務，幫助自己認清周邊環境、清晰遠景等，而教練無疑將是首選。因此，可以看出，教練技術普及雖尚需時日，但并不遙遠。

教練作為一個專門的職業和專業已越來越壯大。預計在未來10年，教練這個行業將隨著經濟的增長而迅猛發展，而眾多的企業領導者也會實現從管理到教練的角色轉變。

我們相信，在中國將有越來越多的人認識教練、學習教練、使用教練，也有越來越多的人將逐漸成為教練型領導或專業教練。教練將會像律師、會計師一樣，成為一個獨立的專業和行業。在企業中，教練會作為一種重要的管理技術和傳統管理方式相輔相成，促進企業發展。在不久將來，辦公樓里除總經理辦公室，也會出現一個教練室；同時個人教練及教練技術的公司課程亦將蓬勃發展。

五年后，在中國，某人在別人面前提起教練時，不會像現在聽到這樣的問句：“教練是什么？”而會問：“你的教練是誰？”或許，你在參加許多社交活動時，你會聽到這樣的自我介紹：“大家好，我的職業是教練?！?/p>

教練技術

剛引入中國內地時，有人說這個東西不適合中國國情。最先接受的都是港澳臺的華人，后來民營企業才開始接受。第一家接受教練技術訓練的大型企業是何伯權領導的樂百氏集團，通過教練文化的導入取得良好效果。連續七年虧損的廣州十大特困戶之一的國營企業廣州物資集團在內部推行了教練技術，處級以上干部都接受了教練技術的培訓，結果一年不到轉虧為盈，成為了納稅大戶。

1999年，中國電信和國家教育部認可的中國電信網上教學中心，開辦在線教練訓練，通過國際互聯網這一先進傳播手段，讓更多企業人了解教練技術。2000年6月20日廣州舉辦了中國首次教練技術研討會。珠江三角洲地區一百多家企業、兩百多名管理者參加了會議，出現了臨時加座的火爆場面。面臨“入世”挑戰的中國管理者們表現出對教練技術濃厚的興趣。

除了一些知名大企業運用教練技術之外，中山大學管理學院MBA中心首次在國內將教練技術引入EMBA，并舉辦了“管理與教練”的訓練課程。新的管理理念及體驗式的訓練方式令參加課程的師生們耳目一新，感覺拓寬了思路，在管理上多了一種新的選擇。

教練技術源于歐美，我們相信以后將會有更多卓有遠見的機構及人士在國內積極推廣這項新技術。我們現在正在嘗試將中國傳統文化的精髓部分融入教練技術中，使這項新的管理技術在中國得以發揚光大，并且更適合中國的企業及社會大眾。

教練技術在中國的初步推廣和應用，使得越來越多的管理者開始談論這種新的管理理念。通過對教練技術的應用與創新將能讓中國的企業迅速提升素質，將人力資源有效地轉化成生產力，提升自身的競爭力，從而能夠在與國外企業的競爭時處于不敗之地。

教練技術源于“學習型組織”理論的社會實踐；

是我國創建和諧社會提升國民整體素質的強有力工具。

學習型組織作為90年代以后興起的管理科學最新前沿，已經受到眾多管理學家和企業管理者的矚目：大批理論研究成果如雨后春筍般涌現，而跟風挺進的企業更是趨之若鶩，唯恐落人之后而錯失良機。有人預言：21世紀最成功的企業是學習型組織！

學習型組織是這么一種組織，在其中，大家得以不斷突破自己的能力上限，創造真心向往的結果，培養全新、前瞻而開闊的思考方式，全力實現共同的抱負，以及不斷一起學習如何共同學習。學習型公司是促使公司中的每一個成員都努力學習，并不斷改革自身的組織。

在2001年5月，江澤民同志提出了“創建學習型社會”的主張，獲得廣泛的響應。面對21世紀的機遇與挑戰，江澤民同志指出，我們必須“構筑終

身教育體系，創建學習型社會”，“21世紀的中國應處處為人人皆學之邦”。這是順應歷史潮流、富有時代精神的戰略構想，也是推動我國經濟社會持續發展、實現民族振興的必然要求。學習型組織的根本是以人為本，學習型組織的靈魂是持續創新，而學習型組織的核心就是系統思考。而學習型組織的本質就是科學發展。因此，學習型組織既是科學發展觀的重要內容，也是科學發展觀的根本要求；創建學習型組織既是實現科學發展觀的重要載體，也是實現落實科學發展觀的具體路徑。中國學習型組織建設從來沒有象今天這樣肩負著如此重大的責任、承載著如此光榮的使命，從來沒有象今天這樣強烈地扣動著時代的琴弦、扣擊著人們的心靈！我們深信，中國學習型組織建設一定會以更加矯健、更加迅捷的步伐走向繁榮、走向未來！

宏才在教練技術本土化研究和開發處于領先地位

1．與中國傳統文化相結合

教練技術發端于20世紀末的體育教練實踐，經過了整合提煉并在企業界廣為運用獲得了巨大成功的基礎上奠定了它作為上世紀末以來最為有效的企業管理方法之一。一種理論之所以能大行其道，深受歡迎，是與其內在的文化特質息息相關的。其實，教練技術的許多核心內涵早已包含于博大精深的中國文化之中。比如，廣為流傳的教練技術先驅者添。高威教練網球的故事，其教練實踐的核心在于把被教練者自身的干擾降到最低從而最大化地發揮其自身的潛力以專一有效地實現目標。強調以目標為導向的教練事例在中國傳統文化里比比皆是，其中“心無旁騖”的典故更是家喻戶曉；又如中國文化中關于“格物致知”的概念就與教練技術當中的“區分”有異曲同工之妙；教練作為“鏡子”的作用大可溯源于中國文化的“觀照”之說。。。把發端于西方的教練技術引入中國大地并使之發芽開花，結出更為豐碩的成果，就必須賦予它更強的適應性和生命力，而博大精深的中國傳統文化即是灌注于其中的強大的營養，使這門新興的企業管理技術能夠植根中國大地，并為中國企業創造出更多更大的業績。

2．以本土企業為服務對象

宏才人文教練機構致力于推廣教練文化，服務于中國本土企業。教練技術作為源于西方的一門新興管理技術，它的受眾自然是歐美的企業界。教練技術被引入中國也就是近20年的時間，如何讓廣大的中國企業成為這門先進管理技術的受益者，教練技術如何更加有效地支持中國企業做大做強一直是宏才人文教練機構所關注和努力的方向。為此，宏才人文教練機構對本土企業做了大量的分析研究，并針對本土企

業現狀和特點，提供了許多適合中國企業特點的教練技術服務，有效地支持許多本土企業的發展，深受中國企業人的歡迎。

3．與中國當代管理技術為研究方向

作為一門實用的企業管理技術，其創建和發展都有著與其相適應的社會背景和潮流。宏才人文教練機構引入教練技術的根本目的就是要讓廣大的中國企業從中受益。如何更好地服務于中國的企業，如何讓教練技術與中國經濟和企業發展與時俱進，宏才人文教練機構為此做出了不懈的努力，把教練技術的研究與中國當代管理技術的學習與研究相結合，為廣大的中國企業提供先進適用的管理思想及方法。

4．與中國當代企業發展趨勢相結合

步入21世紀，中國經濟與全球經濟一體化的趨勢日益明顯，中國企業必將面臨更多的挑戰和更大的競爭，作為企業管理者就需要更大的氣度和更高的格局，需要更開闊的視野和更敏銳的洞察。為適應中國企業的發展趨勢，宏才人文教練機構致力打造企業教練型領導，通過系統的學習和鍛煉，使眾多的中國企業人具備更強的管理能力和更高的管理智慧，以有效引領企業的健康發展。

5．打造學習型組織

當今世界上所有的企業，不論遵循什么理論進行管理，主要有兩種類型，一類是等級權力控制型，另一類是非等級權力控制型，即學習型企業。等級權力控業是以等級為基礎，以權力為特征，對上級負責的垂直型單向線性系統。它強調“制度+控制”，使人“更勤奮地工作”，達到提高企業生產效率、增加利潤的目的。權力控制型企業管理在工業經濟時代前期發揮了有效作用，它對生產、工作的行為有效指揮具有積極意義。但在工業經濟后期，尤其是進入信息時代、知識代以后，這種管理模式越來越不能適應企業在科技迅速發展、市場瞬息萬變的競爭取勝的需要。企業家、經濟學家和管理學家們都在探尋一種更有效的能順應發展需要的管理模式，即另一類非等級權力控制型管理模式，學習型組織理論就是在這樣一個大背景下產生的。

在中共十六大報告中把建設學習型社會確立為全面建設小康社會的目標和任務之一，提出要“形成全民學習、終身學習的學習型社會，促進人的全面發展”。在2001年亞大經合組織人力資源能力建設高峰會議上，江澤民提出了“構筑終身教育體系，創建學習型社會”的號召。胡錦濤也在中共中央黨校主辦的《學習時報》創刊詞中提出了要重視學習善于學習的要求。

在新的經濟背景下，企業要持續發展，構建學習型組織將是企業人迫在眉睫的工作重點之一。創建學習型組織意義在于：它解決了傳統企業組織的缺

陷。傳統企業組織的主要問題是分工、競爭、沖突、獨立，降低了組織整體的力量，更為重要的是傳統組織注意力僅僅關注于眼前細枝末節的問題，而忽視了長遠的、根本的、結構性的問題，這使得組織的生命力在急劇變化的世界面前顯得十分脆弱。因此，宏才人文教練機構注重打造中國企業人在本企業有效構建學習型組織的能力，并為企業提供強大有效的服務與支持。

第四篇：企業培訓游戲教練技術

企業培訓游戲教練技術

時間：30分鐘

道具：七巧板若干套

游戲目的：讓主管學會如何進行指導下屬

游戲操作方法：

1、導師先教方法給教練，大約3-4分鐘。具體方法是定義目標，定義形狀，定義多邊形的每邊。

2、然后看誰教的快，由小組教練教會，然后由小組抽簽決定誰來代表小組進行比賽。

3、可增加12秒限時完成項目，正確的進行加分。

4、三分鐘練習，有誰擺不出來罰分。

教練技術的四個口訣“先說說看、做給他看、讓他試試看、旁邊在指導看看”

第五篇：教練技術走進傳統培訓

教練技術走進傳統培訓

有一個美國網球教練聲稱，他可以讓一個完全不會打網球的人在20分鐘內學會基本熟練地打球。此事引起了美國ABC的興趣，他們決定派記者現場采訪。網球教練找來一個很胖的、從未打過網球的女人。他讓這個女人不必去管用什么姿勢擊球，只需把焦點放在網球上。當網球從面彈起時，先叫一聲“打”，然后揮拍擊球就行了。果然，在短短20分鐘內，胖女人學會了自如地擊打網球。網球教練解釋說：我并沒有教她打網球的技巧，我只是幫助她克服了自己不會打球的固有意識，她的心態經歷了“不會”到“會”的轉變，就是這么簡單。

這個過程在電視上播放之后，引起了AT&T高層管理者的興趣。他們把那個網球教練請到公司來給經理們講課。網球教練最初以為會到網球場上去，不料卻被帶到了會議室。在授課過程中，經理們不停地在筆記本上記錄著。下課后，網球教練發現經理們的筆記上找不到和網球有關的字眼，反倒滿篇都是企業管理的內容。原來，AT&T的管理者們已經將運動場上的教練方式轉移到企業管理上來。于是一種嶄新的管理技術教練誕生了。

何謂“教練技術”(Coaching Technology)

教練技術是一種古老的管理技術，歷來就是為體育界人士所設計，在瞬息萬變、競爭激烈、信息大爆炸的今天，它再次受到企業界的青睞并成為現代企業管理的主流及個人成長的源動力。說起“教練”，人們往往聯想到體育界的教練，然而近年來，經過西方企業管理專家學者的悉心研究與實踐，“教練”已成為歐美企業家提高生產力最新的有效管理技術?，F代社會科學技術日新月異，商業環境不斷變化，提高企業中“人”的能力，已成為管理者的當務之急。“教練技術”作為一種新興的管理方式，它的核心內容是教練以中立的身份用技巧反映被教練的人的心態，使對方洞悉自己，并就其表現的有效性給予直接的回應，令對方及時調整心態、清晰目標以最佳狀態去創造成果。教練技術的目的就是要有效地將人力資源轉化為生產力。

據美國有關機構調查顯示，在所有實行“教練”制度的公司中，其中77%認為，采取系統的“教練”方式能夠減低職員的流失率及改善整體的表現。

教練技術讓培訓建神功

《公共人事管理》曾發表過一項報告，對企業只采用培訓與采用培訓加教練的效果進行比較，結果顯示：培訓能增加22.4%的生產力；培訓加教練能增加88%的生產力。

當然，上面的數字是屬于歐美的數字。據專家介紹，目前我國實行教練技術的企業寥寥無幾，且幾乎都是外企：美孚石油、IBM、寶潔、國泰航空、愛立信、BP AMOCO石油、英國航空。經朋友介紹，筆者有幸采訪了全國首家推廣教練技術的雙語口語口譯訓練機構--天韻l百瑤文化傳播有限公司的創始人兼首席雙語專業教練李百瑤先生。天韻的起家就是在全國范圍內率先將“以人為本”的魔鬼

訓練和教練技術融入語言訓練。李先生認為：人用勤勞的雙手和聰明的頭腦創造了人類社會今天的文明，人類雖然創造了“只有想不到，沒有做不到”的奇跡；但輝煌的背后，人類還是面臨著“想不到”的“頭腦風暴”（Brain Storm），它制約著人自身更大的發展。于是，一種“以人為本”訓練逐漸成為新人類的熱門話題。李先生說：“人先要知己才能更好知彼，所謂知己就是正視自己的能力，這就需要‘一面鏡子’了?！?/p>

這位受益于教練技術創始人意識到很多人正是缺乏”教練“這面鏡子而看不清自己長短，從而埋沒了人天生固有的特質及聰明才智的發揮。他說：”傳統教育向來崇尚教學相長，但說多做少。中國教改呼聲接踵而至，但歸根到底首先要改革的便是從人開始。當此時，教練技術作為有效工具更能體現其無窮的魅力，它應該在大中華地區被廣為傳播和推廣。天韻作為教練技術之推廣先鋒，英文魔鬼訓練強調團隊互動及積極競爭氛圍，注重實質的訓練成果；我們的終極目標不是授魚，而是‘授漁’，最終是讓學員（Coachee）走上自我修煉之路，同時能把天韻在體驗式中學習到的解決英語困難，克服障礙的技能，延伸并帶到解決工作生活的問題中去?！痹诓稍L過程中，天韻的另一位專業教練卜文忠先生深有感觸地說：“有許多學員剛來到天韻時對事物的看法都很負面，他們將自己學不好外語的原因歸咎于外部條件，但通過訓練，他們的觀點和做事都變得積極主動起來，他們達成自己的目標并由衷地向我表示感謝，每當此時，我深深地感到教練在支持別人的同時，自己也在成長，這是作為教練最美麗的地方?！?/p>

為了支持學員全情投入訓練，天韻非常關注學員的訓前心態，因此在挑選“選手”方面天韻的教練也下足了功夫。用李總的話就是：參加者的心態直接影響并決定訓練成果，并不是每個學員都能成為好的“選手”。我們在挑選“選手”時主要不是看他（她）的英語水平有多高，而是看他（她）有沒有“知己”能力，即：是否以一種開放空杯的心態，有迎接挑戰克服一切的決心。據介紹，天韻的英文修煉是根據語言的最終功能及運用深入層次進行科學劃分并開設了五大進階工作坊（日常交流者、自由交流者、雙語商務員、雙語口譯員和雙語專業教練）、同聲傳譯員工作坊、商業培訓工作坊。學員（Coachee）必須經過天韻雙語專業教練嚴格測試并根據測評結果參加指定的相應進階課程。

由于成功地將“教練技術”引入英文訓練，從天韻出來的“選手”的驕績有目共睹：他們擔任過中美貿易促進會議、寶潔公司明思克航母新海飛絲產品新聞發布會、《花樣年華》首映禮新聞發布會等國內國際商務及公關活動的同步翻譯或同傳工作；主持過英語輕松調頻“HEAVENLY MELODY ON EASY FM”并以嫻熟母語般的“美國普通話”成為王牌節目??

行家說“教練技術”

推廣教練技術的某公司的專業教練梁立邦先生認為教練員是人們事業上的心理醫生，他說：“教練并不會教你如何擬定業務計劃或策略，也不會告訴你什么對你最好，那是導師或顧問的工作。而教練的主要工作是引導客戶自己找出最好的方式去解決問題，大部分教練相信每個人都有自己的答案，只是缺乏清晰的思考。因此，教練必須透過聆聽、探究及發問，幫助客戶理清頭緒?！绷合壬硎荆粋€“教練”就像拿一面鏡子對著客人，讓客戶看到自己的真實情況，清楚知道自己的強項和短處，從而制定最佳的方案去解決問題。

為什么教練可以令受訓者在較短的時間里發生極大的轉變呢？專業教練衛先生說：“教練技術以實踐體驗為骨干，通過演講、討論及練習，讓參加者在最短的時間內，由不同層面及角度去審視自己，發掘出個人長處，并把精英潛能帶到工作中?！边@種新穎的體驗式學習工作坊的目的是提升人的素質，激發人的潛能，從而提高企業的生產力，參加者大多數是企業的管理者。

據介紹，體驗式學習有室內的，也有室外的，包括各種各樣的模式。如：二人對話、案例分享、隨遇交流、模式游戲、教練引導、小組討論、角色扮演、靜思等。該公司的吳小姐說：“體驗式訓練，決不僅僅是玩游戲，或是休閑、玩耍，與在教室里安靜地、從概念上被動地聽課相比，是更深入、更震撼、更具效率的一種全新的訓練方法。它讓你在實踐中體驗團隊精神、增加信任度、認清目標等。