第一篇：學習文明禮儀指導綱要心得體會

學習《中小學文明禮儀指導綱要》心得體會

二年四班陳佳培 文明禮儀是中華民族的傳統美德，也是德育的一個重要組成部分，更是每個人道德修養的外在體現。為了讓兒童從小養成“講文明、重禮儀，懂謙讓，會感恩”的習慣，讓更多的人參與到講文明講禮儀的行列中，我校一直以來都在開展著“文明禮儀”的課程活動。通過了活動的開展和平日里的培訓學習，我從中領悟到了文明禮儀的真諦，現在我來談談自己的一些心得體會。

教師作為傳道授業解惑的育人使者，承載著推動全社會文明進步的重要責任，承擔著教書育人、為人師表的光榮職責，教師的儀容、表情、舉止、服飾、談吐、待人接物等都成為學生和社會的楷模。語言是教師用來傳授知識和與學生交流溝通的工具，是教師對學生“言傳身教”的一種手段。作為一名教師，應當用一顆平等的心，去平等地對待每一個孩子，放下教師的架子，對學生真誠相待，去做學生的朋友，去尊重學生、關心、愛護學生。欣賞孩子們身上的閃光點，從而推動孩子的發展。蘇霍姆林斯基說：“人類有許多方面的品格是人生的頂峰，這就是一個人的自尊心。”要想贏得學生的喜愛和尊敬，首先要尊重和信任學生，并且要讓學生從心底里接受你的這份情感，只在口頭上說說肯定是不行的，更重要的是在行動上要做到潤物細無聲。俗話說：精誠所致，金石為開。只要我們付出真愛，就一定會獲得豐厚的回報。如果我們動不動就對他們諷刺、挖苦，使他們喪失上進心，破罐子破碎，這樣反而起了相反的作用。我們應該采取表揚這個功效力大的尚方寶劍。這樣既保護了學生的自尊心，又使學生看到了前途和希望。

“言為心聲”，語言美是心靈美的外化表現。“誠于中而形于外，慧于心而秀于言。”意思是說，有了真情實意，才會有美的語言；有了智慧的心靈，語言才優雅動聽。而我們教師，每天面對的是天真活潑的孩子，在瑣碎而繁忙的工作中，有時會控制不住自己的情緒，對著調皮的孩子們大聲批評；有時在教學活動中會因為孩子們不能接受新的內容而發火，一些傷害孩子自

尊的話會脫口而出；這些都是損害自己教師形象，傷害孩子的錯誤行為。反思自己，作為一名教師，時時刻刻在用語言和孩子們進行交流，離這樣的境界還有著巨大的差距。

當我們想讓社會、家長和孩子們知道我們的學校是一所好學校，我們的老師是一群好老師的時候，我們應該首先向他們展示我們良好的教師形象。因為教師是教育工作的主體，他不僅是科學文化知識的傳播者，而且是思想道德的教育者。老師在傳播知識的同時，以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學生進行著潛移默化的影響，因此，老師要十分注意自己給孩子留下的印象，要使自己從各方面都成為一個優秀的、能夠仿效的好榜樣。

總之，通過學習讓我懂得了學習禮儀是一門必修課，也是對民族和后代負責的表現，作為教師，我們要時時處處理解他人，尊重他人，設身處地為他人著想。我們用禮儀準則規范言行，加強禮儀上的學習，只有不斷進取，才能使自己在這方面有所進步和提高。只有不斷地學習，不斷追求，才能名副其實地對得起教師的稱號，為有一個健全的靈魂而勤奮踏實地去工作，堅信一份耕耘，會有一份收獲。

愿人們都能在“敬人、自律、適度、真誠”的原則上進行人際交往，早日告別不文明的言行，使文明之花永遠綻放。

第二篇：指導綱要學習心得體會

思想觀念的落后是最大的落后，思想觀念轉變不到位，就無法應對激烈市場競爭的挑戰。物資集團重組以后，作為集團后勤服務單位，我們越來越意識到，只有為企業職工提供優質服務，我們才能生存發展下去。沒有優質的服務就沒有用戶，沒有用戶就沒有市場，沒有市場我們就將坐以待斃。為此，公共事務服務中心通過形勢任務教育、座談討論、理論研討、專題講座等形式，積極引導干部群眾，結合當前企業形勢，認真學習大慶石油管理局＜二次創業指導綱要＞，從而進一步解放思想，轉變觀念，牢固樹立“服務是生存之本，市場是發展之源”的思想，增強對企業發展的使命感和責任感，努力把職工的思想觀念引向市場、推向市場，切實優化服務，不斷拓展企業發展空間。

公共事務服務中心如何打造服務優勢品牌？如何使我們的后勤服務工作做的更好？集團成立以后，看到集團面貌的改善，辦公樓的每個角落都是窗明幾凈、干干凈凈、健健康康、衛衛生生，我們公共事務服務中心的工作也得到了集團領導和廣大職工群眾們的一致好評，大家都知道“眾口難調”，我們的后勤服務工作沒小事，所以在我們的工作中不斷提高我們的水平，我們要有超前意識、超前工作，把事情做到人家前面。轉變服務觀念、正確認識自己，我們要為前線跑業務的職工服務好、讓他們滿意。海爾集團有二句名言很適合我們后勤服務的企業文化理念，一是把簡單的事情做到極致就是不簡單；二是快速反應、立即整改這八個字，如果中心的每名職工都能做到以上二條那我們公共事務服務中心的團隊就“利害”了。還有就是要打造服務優勢品牌，就要不斷學習＜綱要＞的內涵。服務是“相互”的，要提倡“零缺陷”和“標準化”服務，這樣我們的后勤服務工作才能做的更好。我們的目標是要圍繞著集團的經營目標服務好，心里一定要裝著“前線跑市場”的職工為他們服好務。鐵總提出的“四個過渡”，其中“學習型企業”是我們構建和諧社會、落實科學發展觀的具體體現，也是企業執政理念的一個升華，“四個過渡”是我們集團工作的理念升華和指導。結合公共事務服務中心的工作實際打造我們自己的服務優勢品牌，首先要有一個和諧的團結隊伍，召之則來、來之能戰。圍繞著集團總的經營目標服好務，為職工創造寬松、和諧、心情舒暢的工作氛圍，把最小的事做到最好，還要注意細節問題。職工們在自己的工作崗位上有計劃、組織、控制、有循環過程，把我們的管理進一步規范化、制度化、條理化。制度建立很重要，各崗位制度具體落實實施“標準化服務”和“無缺陷服務”，這樣才能打造我們中心自己的服務優勢品牌，工作才能更上一個新的高度。

加強和改進企業黨建工作，充分發揮黨組織的政治核心作用。中心要緊緊圍繞“四個過渡”的戰略思想，扎實深入地開展好“增強黨建力、培育文化力、提升競爭力”主題教育，深刻領會＜二次創業指導綱要＞在實現物資集團長遠發展、打造“大慶物資”品牌優勢上的指導意義，把中心黨支部建設成為貫徹“三個代表”重要思想、搞好二次創業的組織者、推動者和實踐者。進一步發揮黨支部的政治核心作用，戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。加強對思想政治工作、企業文化建設和工會、共青團工作的領導，提高企業精神文明建設水平，為中心發展和穩定提供精神動力和思想政治保證。

加強企業職工的理論武裝和教育培訓，增強落實＜二次創業指導綱要＞的能力。從政治理論、市場經濟、和企業管理等方面，加強職工的學習和干部教育培訓。強化“三種意識”，做到“四個敢于”，增強“五種能力”，提升“六種素質”，建設能夠立足長遠、勤于學習、善于駕馭、勇于負責、創造性開展工作的領導班子和干部隊伍，保證中心各項工作順利進行。公共事務服務中心要以“四個過渡”為工作指導思想，以“標準化服務”、“零缺陷服務”為企業文化理念，以圍繞集團的經營目標服好務為工作定位。我們相信，在集團黨委和集團的正確領導下，公共事務服務中心一定會在建設物資集團美好家園的征程上再創佳績！

第三篇：學習《中小學文明禮儀教育指導綱要》心得體會

學習《中小學文明禮儀教育指導綱要》心得體會

近期學習了《中小學文明禮儀教育指導綱要》我感悟頗深，教師是人類靈魂的工程師，承擔著教書育人、為人師表的光榮職責。要對學生進行文明禮儀教育，教師首先就應該講文明懂禮儀。教師儀表是教師整體風范之一，教師的音容笑貌、舉止文明、作風正派、知識淵博、風度儒雅，衣著發式無形中都成為學生和社會學習的楷模。在個人形象越來越重要的今天，教師應具備怎樣的基本禮儀和素養？教師形象在教育中又具有怎樣的意義？如何以高素質的內在素養（修養、素質）和外在素養（儀表、儀容）影響、教育學生？經過這一段時間的學習，我有了深刻的認識。

教師作為傳道授業解惑的育人使者，承載著推動全社會文明進步的重要責任，承擔著教書育人、為人師表的光榮職責，教師的儀容、表情、舉止、服飾、談吐、待人接物等都成為學生和社會的楷模。語言是教師用來傳授知識和與學生交流溝通的工具，是教師對學生“言傳身教”的一種手段。作為一名教師，應當用一顆平等的心，去平等地對待每一個孩子，放下教師的架子，對學生真誠相待，去做學生的朋友，去尊重學生、關心、愛護學生。欣賞孩子們身上的閃光點，從而推動孩子的發展。蘇霍姆林斯基說：“人類有許多方面的品格是人生的頂峰，這就是一個人的自尊心。”要想贏得學生的喜愛和尊敬，首先要尊重和信任學生，并且要讓學生從心底里接受你的這份情感，只在口頭上說說肯定是不行的，更重要的是在行動上要做到潤物細無聲。俗話說：精誠所致，金石為開。只要我們付出真愛，就一定會獲得豐厚的回報。如果我們動不動就對他們諷刺、挖苦，使他們喪失上進心，破罐子破碎，這樣反而起了相反的作用。我們應該采取表揚這個功效力大的尚方寶劍。這樣既保護了學生的自尊心，又使學生看到了前途和希望。

“感人者，莫過于情”，感情是人格力量的基礎。從教育心理學的角度出發，情感在學習過程中起著十分重要的作用，它是信念的催化劑，我國教育家曾說過：“教育之沒有情感，沒有愛，就如同池塘沒有水一樣。沒有水就不成為池塘，沒有愛，就沒有教育。”因此，熱愛學生，尊重學生，信任學生，嚴格要求學生是教師道德威信形成的根本保證，學校教師只有以良好的感情，崇高的道德去關愛學生，才會激發學生積極向上的力量，受到學生的尊敬與愛戴。如果教學中忽略了這種情感的關愛，就等于抽掉了教學的靈魂。教師在授課中的情感以及伴隨而發的語言，不僅能激活學生聽課的情緒，而且能增強說理性，可以收到感人至深的效果。只有用發自內心的真情實感去打動學生，感染學生，我們的學生才會愛我們，才會有進步。

總之，教師要通過文明的禮儀表現出應有的風度，反映出對他人應有的尊重，從而不

但給學生以良好影響，同時也促進學生自身文明禮儀的學習成長。這才是我們最終的目標。

第四篇：二次指導綱要學習心得體會

二次指導綱要學習心得體會

二次指導綱要學習心得體會2007-02-18 09:35:3

3思想觀念的落后是最大的落后，思想觀念轉變不到位，就無法應對激烈市場競爭的挑戰。物資集團重組以后，作為集團后勤服務單位，我們越來越意識到，只有為企業職工提供優質服務，我們才能生存發展下去。沒有優質的服務就沒有用戶，沒有用戶就沒有市場，沒有市場我們就將坐以待斃。為此，公共事務服務中心通過形勢任務教育、座談討論、理論研討、專題講座等形式，積極引導干部群眾，結合當前企業形勢，認真學習大慶石油管理局＜二次創業指導綱要＞，從而進一步解放思想，轉變觀念，牢固樹立“服務是生存之本，市場是發展之源”的思想，增強對企業發展的

使命感和責任感，努力把職工的思想觀念引向市場、推向市場，切實優化服務，不斷拓展企業發展空間。

公共事務服務中心如何打造服務優勢品牌？如何使我們的后勤服務工作做的更好？集團成立以后，看到集團面貌的改善，辦公樓的每個角落都是窗明幾凈、干干凈凈、健健康康、衛衛生生，我們公共事務服務中心的工作也得到了集團領導和廣大職工群眾們的一致好評，大家都知道“眾口難調”，我們的后勤服務工作沒小事，所以在我們的工作中不斷提高我們的水平，我們要有超前意識、超前工作，把事情做到人家前面。轉變服務觀念、正確認識自己，我們要為前線跑業務的職工服務好、讓他們滿意。海爾集團有二句名言很適合我們后勤服務的企業文化理念，一是把簡單的事情做到極致就是不簡單；二是快速反應、立即整改這八個字，如果中心的每名職工都能做到以上二條那我們公共事務服務中心的團隊就“利害”了。還有就

是要打造服務優勢品牌，就要不斷學習＜綱要＞的內涵。服務是“相互”的，要提倡“零缺陷”和“標準化”服務，這樣我們的后勤服務工作才能做的更好。我們的目標是要圍繞著集團的經營目標服務好，心里一定要裝著“前線跑市場”的職工為他們服好務。鐵總提出的“四個過渡”，其中“學習型企業”是我們構建和諧社會、落實科學發展觀的具體體現，也是企業執政理念的一個升華，“四個過渡”是我們集團工作的理念升華和指導。結合公共事務服務中心的工作實際打造我們自己的服務優勢品牌，首先要有一個和諧的團結隊伍，召之則來、來之能戰。圍繞著集團總的經營目標服好務，為職工創造寬松、和諧、心情舒暢的工作氛圍，把最小的事做到最好，還要注意細節問題。職工們在自己的工作崗位上有計劃、組織、控制、有循環過程，把我們的管理進一步規范化、制度化、條理化。制度建立很重要，各崗位制度具體落實實施“標準化服務”和“無缺陷

服務”，這樣才能打造我們中心自己的服務優勢品牌，工作才能更上一個新的高度。

加強和改進企業黨建工作，充分發揮黨組織的政治核心作用。中心要緊緊圍繞“四個過渡”的戰略思想，扎實深入地開展好“增強黨建力、培育文化力、提升競爭力”主題教育，深刻領會＜二次創業指導綱要＞在實現物資集團長遠發展、打造“大慶物資”品牌優勢上的指導意義，把中心黨支部建設成為貫徹“三個代表”重要思想、搞好二次創業的組織者、推動者和實踐者。進一步發揮黨支部的政治核心作用，戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。加強對思想政治工作、企業文化建設和工會、共青團工作的領導，提高企業精神文明建設水平，為中心發展和穩定提供精神動力和思想政治保證。

加強企業職工的理論武裝和教育培訓，增強落實＜二次創業指導綱要＞的能力。從政治理論、市場經濟、和企

業管理等方面，加強職工的學習和干部教育培訓。強化“三種意識”，做到“四個敢于”，增強“五種能力”，提升”六種素質”，建設能夠立足長遠、勤于學習、善于駕馭、勇于負責、創造性開展工作的領導班子和干部隊伍，保證中心各項工作順利進行。公共事務服務中心要以“四個過渡”為工作指導思想，以“標準化服務”、“零缺陷服務”為企業文化理念，以圍繞集團的經營目標服好務為工作定位。我們相信，在集團黨委和集團的正確領導下，公共事務服務中心一定會在建設物資集團美好家園的征程上再創佳績！

第五篇：中小學文明禮儀教育指導綱要（范文模版）

中小學文明禮儀教育指導綱要

加強中小學文明禮儀教育，對于提高中小學生的思想道德修養，努力構建社會主義和諧社會，提升全民族的文明素質，增強國家的文化軟實力具有重要意義。為貫徹落實全國教育工作會議精神和《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010-2020年）》，深入貫徹落實《中共中央國務院關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》（中發?2004?8號），大力推進中小學文明禮儀教育工作，制定本綱要。

一、指導思想

中小學開展文明禮儀教育，要深入貫徹落實科學發展觀，切實把社會主義核心價值體系融入學校教育全過程，弘揚中華民族優秀傳統美德和社會主義道德，吸收借鑒世界有益文明成果，遵循中小學教育教學規律和學生身心發展規律，全面提高青少年學生的思想道德素質和文明禮儀素養，為他們文明生活、幸福成長奠定基礎。

二、基本原則

（一）堅持貼近實際、貼近生活、貼近學生。根據學生的年齡特征，結合學生的生活實際，科學規劃教育內容，使各階段教育內容互相銜接、循序漸進，改進教育教學方法，寓教于樂，增強文明禮儀教育的針對性和實效性。

（二）堅持知行統一。在教育學生學習文明禮儀知識的同時，引導學生在生活中不斷體驗和感悟，并主動踐行，把文明禮儀要求內化為個人修養和行為習慣。

（三）堅持學校教育與家庭教育、社會教育相結合。文明禮儀教育，不僅需要學校全體師生員工共同努力，同時還需要社會和家庭等各方面力量的協同配合，形成合力和良好氛圍，實現教育的最佳效果。

三、目標任務

（一）總目標

讓學生知道中國是具有悠久歷史的文明古國，禮儀之邦，禮儀文化源遠流長。讓學生懂得文明禮儀是當代公民必備的基本素質，是做人的基本要求。讓學生了解文明禮儀的基本內容，懂得文明禮儀是個人文化、藝術、道德、思想等修養的表現形式，是人們完善自我、與人交往的行為規范與準則。讓學生掌握基本的談吐、舉止、服飾等個人禮儀，以及在家庭、校園、公共場所等社會生活領域的交往禮儀，養成文明禮貌的行為習慣，做優雅大方、豁達樂觀、明禮誠信的合格公民。

（二）分目標

小學：重在培養學生良好文明習慣。讓學生掌握基本的禮貌、禮節規范，在學習、生活實踐中初步養成講文明、講衛生、講秩序、講公德的良好習慣。

初中：在培養學生養成文明習慣的基礎上，讓學生理解學習文明禮儀的意義。培養說文明話、辦文明事、做文明人的意識。培養熱心參與、友好交往的能力。能夠自覺規范自己的行為舉止，完善個人素養。

高中：讓學生了解禮儀的淵源和內涵，掌握做人做事的原則和方法，提高合作、參與、交往的能力，培養樂觀、豁達、積極向上的性格，形成對家庭、社會和國家的責任感，樹立社會主義公民意識。

四、主要內容

根據學生年齡特點和認知水平確定文明禮儀教育的內容體系，體現科學性、系統性、層次性和實踐性。主要內容包括基本的談吐、舉止、服飾等個人禮儀，以及在家庭、校園、公共場所等社會生活領域的交往禮儀。

小學1—3年級文明禮儀教育的主要內容

（一）個人禮儀

? 知道常用的禮貌用語。

? 掌握正確的形體姿態，養成良好的坐、立、行的習慣，保持正確的讀書、寫字姿勢。

? 知道保持服裝整潔，愛清潔、講衛生。

（二）交往禮儀

? 能恰當、得體地稱呼他人。

? 懂得尊敬父母，對長輩有禮貌。

? 尊敬老師，尊重老師的勞動。

? 知道同學之間應互相關心、互相幫助，友好相處。

? 知道待客、做客的基本禮節。

? 遵守秩序，輕聲交談，不打擾他人。

? 遵守公共交通規則，不闖紅燈。

? 掌握肅立、注目禮、少先隊隊禮等禮儀。

小學4—6年級文明禮儀教育的主要內容

（一）個人禮儀

? 掌握問候、致謝或致歉等禮貌用語。

? 掌握微笑、點頭、鞠躬等常用體態語。

? 了解我國的傳統節日禮俗。

? 了解并尊重少數民族的風俗習慣。

（二）交往禮儀

? 孝敬父母長輩。

? 學會傾聽他人。

? 知道餐桌上的基本禮儀，文明就餐。

? 掌握接打電話的禮貌用語。

? 做到集會時按時入場，遵守會場要求。

? 遵守公共場所的禮儀規范，做文明游客、文明顧客、文明乘客、文明觀眾。

初中文明禮儀教育的主要內容

（一）個人禮儀

? 了解禮儀的基本含義，理解學習禮儀的意義。

? 掌握與人交談時的禮儀要求。

? 做到著裝大方、得體。

? 了解涉外基本禮儀。

? 掌握在公開場合發言的禮儀。

（二）交往禮儀

? 理解父母，懂得感恩。

? 掌握使用電話、電子郵件、手機短信、書信的禮儀。

? 做到集體活動時能遵守相關的規則和要求。

? 掌握拜訪接待的基本禮儀，能熱情、大方地與他人交往。? 掌握與異性同學交往的禮儀。

? 能寬容、禮讓他人。

? 在公共場所文明交流，不干擾他人。

高中文明禮儀教育的主要內容

（一）個人禮儀

? 了解禮儀的功能與作用，理解禮儀的內涵與實質。

? 理解禮儀與自身素養的關系。

? 掌握不同場合談吐和儀容儀表的原則與藝術。

（二）交往禮儀

? 掌握各種場合介紹和自我介紹的禮儀要求。

? 掌握各種場合握手的禮儀要求。

? 掌握演講、辯論的禮儀要求。

? 做到在排隊、乘用電梯等公共場合與人保持恰當的距離。? 掌握基本涉外禮儀。

五、實施途徑

學校要始終堅持育人為本，德育為先，將文明禮儀教育貫穿于學校教育全過程，注重提高文明禮儀教育的針對性和實效性。

（一）通過課堂教學使學生全面了解文明禮儀。充分發揮課堂教學主渠道、主陣地作用，小學《品德與生活》、《品德與社會》，初中《思想品德》和高中《思想政治》等課程中涉及文明禮儀的內容要重點講述。語文、歷史、藝術、體育等其他課程要根據本學科的特點，適時進行文明禮儀教育。有條件的地方和學校可利用地方課程和校本課程進行文明禮儀教育。

（二）通過學校日常管理強化學生文明禮儀意識。文明禮儀體現在學校日常生活的各個方面，各地各校要根據《中小學生守則》、《小學生日常行為規范（修訂）》和《中學生日常行為規范（修訂）》的要求，結合學校日常管理，引導學生從身邊小事做起，注重文明禮儀，養成良好行為習慣。

（三）通過豐富多彩的校園文化活動營造文明禮儀氛圍。不斷開辟和拓展文明禮儀教育活動的空間，開展形式多樣的以文明禮儀為主題的教育活動。采取講故事、做游戲、知識競賽、文藝演出、辯論會等形式，抓住重要節日、重大活動、校園典禮等契機，利用掛圖、黑板報、宣傳櫥窗、校園網站、圖書閱覽室等陣地開展豐富多彩的文明禮儀教育活動，充分調動學生參與的積極性、主動性、創造性。充分發揮學校團委、少先隊、學生會、社團組織、業余黨校等團體組織的作用。

（四）通過社會實踐活動使學生踐行文明禮儀。有效整合社會資源，創新載體，結合公益勞動、社區服務、志愿服務等社會實踐活動，充分利用文化館、紀念館、博物館、福利院、旅游景點、部隊營地等場所開展文明禮儀教育，使學生在實踐中感受文明禮儀，踐行文明禮儀。

（五）通過教師模范行為引領文明禮儀。加強師德師風建設，規范教師文明禮儀，通過教師的身體力行、率先垂范，充分發揮榜樣示范作用，促進學生文明禮儀習慣的養成。

六、組織實施

（一）統一思想，加強領導。文明禮儀教育是中小學德育工作的重要組成部分，是推進素質教育的重要抓手。各地教育行政部門和學校要認真組織實施，整體規劃文明禮儀教育，將其納入工作計劃，保障文明禮儀教育所需人力、物力和財力，形成中小學文明禮儀教育的長效機制。各地可根據實際情況開展文明禮儀教育示范學校創建活動。

（二）全員參與，注重實效。全體教師要將文明禮儀教育作為教書育人的重要內容融入到教育教學活動之中，班主任、各學科教師和學校

管理人員都應成為文明禮儀教育的實施者。要加強對教師進行文明禮儀教育的培訓，鼓勵教師積極探索，創新教育形式和方法，提高文明禮儀教育的吸引力和實效性。

（三）開發資源，豐富內容。充分整合和運用各地已有的教育資源，同時通過建設專題網站，制作多媒體課件、音像制品，編寫讀物等多種形式開發資源，豐富文明禮儀教育的內容。

（四）加強督導，完善評價。各地教育行政部門要把文明禮儀教育作為重要內容納入教育督導指標體系，定期對學校進行督導檢查。要把學校開展文明禮儀教育的情況作為工作考核的內容，并對開展文明禮儀教育作出突出貢獻的個人和集體進行表彰。把文明禮儀納入學生綜合素質評價的指標體系。

（五）各方協作，形成合力。各地教育行政部門、教育系統關工委和學校要主動聯系相關部門、社區、家長，協同配合，確保文明禮儀教育的一致性，形成文明禮儀教育的合力。鼓勵社會各界以多種形式開展中小學禮儀教育公益活動，重視輿論宣傳，在全社會營造良好氛圍。充分發揮老專家、老模范、老教師、老戰士、老領導等“五老”人員的作用。重視和加強研究，為文明禮儀教育提供科學指導。