第一篇：市旅游局政務(wù)公開工作計劃

市旅游局政務(wù)公開工作計劃：

為了進(jìn)一步做好旅游政務(wù)公開工作，根據(jù)《惠州市政務(wù)公開工作要點(diǎn)》和市政府辦公室政務(wù)公開科的有關(guān)要求，結(jié)合我局實(shí)際，制定我局政務(wù)公開工作計劃如下：

一、繼續(xù)鞏固政務(wù)公開成果，深化政務(wù)公開內(nèi)容

在已取得成效的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加大工作力度，把宣傳和推介惠州旅游作為政務(wù)公開的重點(diǎn)，使政務(wù)公開工作成為一項基本工作的制度。根據(jù)形勢和任務(wù)的變化，進(jìn)一步充實(shí)公開的內(nèi)容，擴(kuò)大公開的范圍、改進(jìn)完善政務(wù)公開的做法，公開要從群眾普遍關(guān)心的實(shí)際問題入手，凡是與人民群眾切身利益息息相關(guān)的都要及時、主動地公開，堅持“以公開為原則、以不公開為例外”的理念。

二、進(jìn)一步做好政府信息公開的宣傳工作

加大《中華人民共和國政府信息公開條例》宣傳力度。通過多種形式，加大宣傳教育力度，營造政務(wù)公開的良好氛圍。積極配合好《行風(fēng)熱線面對面》、《惠民在線》等系列活動，通過現(xiàn)場與市民互動交流，幫助群眾答疑解難，更好地了解惠州旅游及相關(guān)的政策規(guī)定，使我們的政務(wù)公開工作更貼近民心、更符合民意。

三、進(jìn)一步做好《政府信息公開條例》的實(shí)施工作

1．要不斷提升政務(wù)公開的層次和水平。我局政務(wù)公開工作要在重點(diǎn)環(huán)節(jié)上不斷深化、創(chuàng)新和突破，以全面提升政務(wù)公開的層次和水平。

2．要進(jìn)一步規(guī)范公開內(nèi)容。把群眾關(guān)注多、疑問多的熱點(diǎn)問題列入公開內(nèi)容。向社會公開的內(nèi)容主要包括本部門、單位的工作職責(zé)、辦事依據(jù)、辦事條件、辦事程序、辦事時限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦事結(jié)果、投訴處理、政務(wù)公開監(jiān)督電話等，不斷細(xì)化公開目錄，擴(kuò)大主動公開內(nèi)容。

3．認(rèn)真實(shí)行保密審查。根據(jù)《中華人民共和國政府信息條例》和《中華人民共和國保守國家秘密法》以及法律法規(guī)，在公開政府信息時，對擬公開的政府信息進(jìn)行審查。在不能確定政府信息是否可以公開時，要按照有關(guān)規(guī)定報局政務(wù)公開辦公室或上級保密主管部門確定。按照“公開為原則，不公開為例外”的原則建立信息公開前的審定制度。在制定文件中，按文件審定程序?qū)ξ募欠裼枰怨_進(jìn)行同時審定，對需要保密的文件設(shè)立密級不予以公開，對未設(shè)密級的可以公開的文件，要按規(guī)定的時限要求，及時通過網(wǎng)絡(luò)等公開載體予以公開。

4．加強(qiáng)政務(wù)信息化建設(shè)。加大網(wǎng)上公開力度，繼續(xù)推進(jìn)我局政務(wù)公開和門戶網(wǎng)站的建設(shè)，及時更新網(wǎng)站的內(nèi)容，拓展網(wǎng)上公開的范圍，增加網(wǎng)站圖片、音頻、視頻信息的公開形式，增加信息容量，擴(kuò)大網(wǎng)站的對外影響。提高公開信息的制作質(zhì)量，制訂切實(shí)可行的信息采集工作制度；進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)問政局長信箱的受理、處置、反饋的程序，規(guī)范具體受理流程，及時反饋處理結(jié)果。加強(qiáng)局門戶網(wǎng)站與后臺業(yè)務(wù)系統(tǒng)的整合，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，促進(jìn)部門信息資源的共享，切實(shí)為服務(wù)對象提供包括辦事指南、表格下載、在線查詢辦事狀態(tài)等一體化服務(wù)。

四、進(jìn)一步加強(qiáng)督促檢查，確保各項任務(wù)落到實(shí)處

完善政務(wù)公開檢查監(jiān)督體系。政務(wù)公開工作要切實(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查，確保政務(wù)公開工作落到實(shí)處，按照有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅追究違規(guī)責(zé)任，認(rèn)真聽取群眾的意見和建議，自覺接受人民群眾和新聞媒體的監(jiān)督。把政務(wù)公開作為黨風(fēng)廉政建設(shè)和目標(biāo)管理考核的重要內(nèi)容。要把推行政務(wù)公開作為黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和干部年度考核的一項重要內(nèi)容，并將考核結(jié)果作為干部任免和獎懲的重要依據(jù)。

今后，我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗，研究實(shí)際工作中存在的問題，積極采取多種措施，探索與政務(wù)公開相配套的一系列措施和制度，努力在今后的工作中把我局的政務(wù)公開工作深入、持久地開展下去，為促進(jìn)全市旅游業(yè)的快速、健康、持續(xù)發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。

第二篇：旅游局政務(wù)公開自查報告

旅游局政務(wù)公開自查報告

按照市委年初工作考核要求，xx年年，為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，我局積極開展政務(wù)公開工作，嚴(yán)格按照工作職責(zé)及程序辦事，真正做到了公開化、透明化、公正化，服務(wù)優(yōu)質(zhì)，效率優(yōu)先。

一、設(shè)立公開欄，及時公開政務(wù)內(nèi)容

為搞好機(jī)關(guān)政務(wù)公開工作，強(qiáng)化民主監(jiān)督，我局專門設(shè)立了政務(wù)公開欄，根據(jù)我局的工作實(shí)際，將應(yīng)該公開的事項，全部進(jìn)行了公開。主要公開的事項有：

行政審批事項、收費(fèi)項目、辦事程序、期限，大宗物品采購、招待費(fèi)開支、xx工作目標(biāo)及科室職責(zé)等。通過媒體進(jìn)行政務(wù)公開的項目有：

公布旅游投訴電話8553633；在各景區(qū)點(diǎn)和旅游飯店設(shè)立了投訴電話標(biāo)志牌；并在“五一、十一”期間在即墨電視臺和青島報紙上公開發(fā)布投訴電話。

二、xx工作目標(biāo)及進(jìn)展情況

今年，市旅游局在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級業(yè)務(wù)部門的大力支持下，圍繞建設(shè)“大青島都市旅游度假新區(qū)”

和“青島重要一極”的戰(zhàn)略目標(biāo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)市委市政府和青島市旅游局的一系列決策部署，大力推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展工作，不斷壯大旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模，提升旅游產(chǎn)業(yè)素質(zhì)和整體水平，使我市旅游業(yè)保持了快速、健康、穩(wěn)定發(fā)展的良好態(tài)勢，進(jìn)一步增強(qiáng)了旅游經(jīng)濟(jì)對其它社會事業(yè)的拉動作用。今年1—10月，全市共完成旅游接待人數(shù)327.7萬人次；實(shí)現(xiàn)旅游收入64000.2萬元，均高于歷史同期增長額。

1、高起點(diǎn)編制旅游總體規(guī)劃和重點(diǎn)旅游區(qū)域規(guī)劃

今年以來，進(jìn)一步加大了旅游規(guī)劃編制工作的力度，通過完善規(guī)劃體系對全市旅游業(yè)發(fā)展進(jìn)行科學(xué)合理的布局。一是做好“十一五”旅游規(guī)劃的編制。根據(jù)市委、市政府部署要求，以東部旅游度假區(qū)為依托，高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)搞好全市“十一五”旅游規(guī)劃。聯(lián)系邀請多名國內(nèi)著名旅游專家來我市進(jìn)行旅游規(guī)劃和旅游發(fā)展戰(zhàn)略研討，組織旅游專題講座，形成旅游論壇集，為我市旅游發(fā)展提供了新的發(fā)展思路。二是鰲山溫泉、田橫組團(tuán)等重點(diǎn)規(guī)劃情況。

1、兩個城市組團(tuán)規(guī)劃已編制完成并經(jīng)青島市人大常委會審批通過。目前，我市正在依據(jù)兩個城市組團(tuán)編制東部6鎮(zhèn)1區(qū)的總體規(guī)劃。鰲山衛(wèi)鎮(zhèn)、溫泉鎮(zhèn)、田橫鎮(zhèn)、王村鎮(zhèn)的總體規(guī)劃正在進(jìn)行編制，豐城鎮(zhèn)的總體規(guī)劃暫未啟動，計劃年底全部完成。

2、環(huán)鰲山灣區(qū)域規(guī)劃已完成項目策劃書和基礎(chǔ)調(diào)研工作，并已上報規(guī)劃經(jīng)費(fèi)申請，計劃年底前提交規(guī)劃成果。

3、東部濱海四條旅游線路已于去年完成項目包裝和對外發(fā)布招商，鰲山旅游線路規(guī)劃已完成，其余項目正在規(guī)劃中。

2、加快旅游大項目開發(fā)建設(shè)步伐

緊緊圍繞青島市“把即墨作為大青島重要一極加快推進(jìn)”的重大決策所帶來的有利機(jī)遇，積極實(shí)施旅游大項目帶動戰(zhàn)略，加快以東部沿海為重點(diǎn)的旅游開發(fā)，著力實(shí)施突破溫泉工程，突出海濱度假、溫泉度假、生態(tài)觀光、休閑健身等旅游產(chǎn)品特色，東部旅游呈現(xiàn)多元推動、并舉發(fā)展的格局，旅游產(chǎn)業(yè)集群化發(fā)展態(tài)勢日益明顯。截止到今年10月底，即墨市共有簽約、在建及在談旅游項目40個，這些項目累計投入20.1億元,今年累計投資10億元。目前，天泰山海泉綜合開發(fā)一期、溫泉麒麟山莊一期等已建成旅游大項目，產(chǎn)生了較好的帶動效應(yīng)。今年，我市在建、新建和要重點(diǎn)推進(jìn)的旅游大項目有：

廈門昭陽弘置業(yè)有限公司投資12億元的天逸海灣國際度假城；青島瑞和置業(yè)有限公司投資10億元的頤中足球文化城；青島中天嘉合置業(yè)有限公司投資8億元的文山旅游綜合開發(fā)；青島房產(chǎn)置業(yè)有限公司投資3000萬美元的田橫山水名都等項目。今年有5個旅游項目被青島市列為重點(diǎn)旅游項目。

3、多渠道多形式宣傳促銷，大力開拓旅游市場

今年加大市場開拓力度，堅持“請進(jìn)來與走出去相結(jié)合、媒體宣傳與大型促銷活動相結(jié)合”的市場營銷策略，全面對接青島，緊緊依托青島，納入青島“帆船之都”城市品牌和“度假天堂，多彩青島”旅游品牌推介的總盤子，參與青島市主辦的各種宣傳促銷活動，推銷特色旅游產(chǎn)品，在確保省內(nèi)旅游市場繼續(xù)有較大發(fā)展的同時，瞄準(zhǔn)省外和日韓國際市場，提高省外和國際市場接待比重，推動客源市場構(gòu)成更趨合理。

第三篇：旅游局政務(wù)公開自查報告

旅游局政務(wù)公開自查報告

旅游局政務(wù)公開自查報告 按照市委年初工作考核要求，為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，我局積極開展政務(wù)公開工作，嚴(yán)格按照工作職責(zé)及程序辦事，真正做到了公開化、透明化、公正化，服務(wù)優(yōu)質(zhì)，效率優(yōu)先。

一、設(shè)立公開欄，及時公開政務(wù)內(nèi)容 為搞好機(jī)關(guān)政務(wù)公開工作，強(qiáng)化民主監(jiān)督，我局專門設(shè)立了政務(wù)公開欄，根據(jù)我局的工作實(shí)際，將應(yīng)該公開的事項，全部進(jìn)行了公開。主要公開的事項有：行政審批事項、收費(fèi)項目、辦事程序、期限，大宗物品采購、招待費(fèi)開支、工作目標(biāo)及科室職責(zé)等。通過媒體進(jìn)行政務(wù)公開的項目有：公布旅游投訴電話8553633；在各景區(qū)點(diǎn)和旅游飯店設(shè)立

了投訴電話標(biāo)志牌；并在“五一、十一”期間在即墨電視臺和青島報紙上公開發(fā)布投訴電話。

二、工作目標(biāo)及進(jìn)展情況

今年，市旅游局在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級業(yè)務(wù)部門的大力支持下，圍繞建設(shè)“大青島都市旅游度假新區(qū)” 和“青島重要一極”的戰(zhàn)略目標(biāo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)市委市政府和青島市旅游局的一系列決策部署，大力推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展工作，不斷壯大旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模，提升旅游產(chǎn)業(yè)素質(zhì)和整體水平，使我市旅游業(yè)保持了快速、健康、穩(wěn)定發(fā)展的良好態(tài)勢，進(jìn)一步增強(qiáng)了旅游經(jīng)濟(jì)對其它社會事業(yè)的拉動作用。今年1—10月，全市共完成旅游接待人數(shù)萬人次；實(shí)現(xiàn)旅游收入萬元，均高于歷史同期增長額。

1、高起點(diǎn)編制旅游總體規(guī)劃和重點(diǎn)旅游區(qū)域規(guī)劃

今年以來，進(jìn)一步加大了旅游規(guī)劃編制工作的力度，通過完善規(guī)劃體系對全市旅游業(yè)發(fā)展進(jìn)行科學(xué)合理的布局。一

是做好“十一五”旅游規(guī)劃的編制。根據(jù)市委、市政府部署要求，以東部旅游度假區(qū)為依托，高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)搞好全市“十一五”旅游規(guī)劃。聯(lián)系邀請多名國內(nèi)著名旅游專家來我市進(jìn)行旅游規(guī)劃和旅游發(fā)展戰(zhàn)略研討，組織旅游專題講座，形成旅游論壇集，為我市旅游發(fā)展提供了新的發(fā)展思路。二是鰲山溫泉、田橫組團(tuán)等重點(diǎn)規(guī)劃情況。

1、兩個城市組團(tuán)規(guī)劃已編制完成并經(jīng)青島市人大常委會審批通過。目前，我市正在依據(jù)兩個城市組團(tuán)編制東部6鎮(zhèn)1區(qū)的總體規(guī)劃。鰲山衛(wèi)鎮(zhèn)、溫泉鎮(zhèn)、田橫鎮(zhèn)、王村鎮(zhèn)的總體規(guī)劃正在進(jìn)行編制，豐城鎮(zhèn)的總體規(guī)劃暫未啟動，計劃年底全部完成。

2、環(huán)鰲山灣區(qū)域規(guī)劃已完成項目策劃書和基礎(chǔ)調(diào)研工作，并已上報規(guī)劃經(jīng)費(fèi)申請，計劃年底前提交規(guī)劃成果。

3、東部濱海四條旅游線路已于去年完成項目包裝和對外發(fā)布招商，鰲山旅游線路規(guī)劃已完成，其余項目正在規(guī)劃中。

2、加快旅游大項目開發(fā)建設(shè)步伐

緊緊圍繞青島市“把即墨作為大青島重要一極加快推進(jìn)”的重大決策所帶來的有利機(jī)遇，積極實(shí)施旅游大項目帶動戰(zhàn)略，加快以東部沿海為重點(diǎn)的旅游開發(fā)，著力實(shí)施突破溫泉工程，突出海濱度假、溫泉度假、生態(tài)觀光、休閑健身等旅游產(chǎn)品特色，東部旅游呈現(xiàn)多元推動、并舉發(fā)展的格局，旅游產(chǎn)業(yè)集群化發(fā)展態(tài)勢日益明顯。截止到今年10月底，即墨市共有簽約、在建及在談旅游項目40個，這些項目累計投入億元,今年累計投資10億元。目前，天泰山海泉綜合開發(fā)一期、溫泉麒麟山莊一期等已建成旅游大項目，產(chǎn)生了較好的帶動效應(yīng)。今年，我市在建、新建和要重點(diǎn)推進(jìn)的旅游大項目有：廈門昭陽弘置業(yè)有限公司投資12億元的天逸海灣國際度假城；青島瑞和置業(yè)有限公司投資10億元的頤中足球文化城；青島中天嘉合置業(yè)有限公司投資8億元的文山旅游綜合開發(fā)；青島房產(chǎn)置業(yè)有限公司投資3000萬美元的田橫山水名都等項目。今年有5個旅游

項目

。被青島市列為重點(diǎn)旅游項目。

3、多渠道多形式宣傳促銷，大力開拓旅游市場

今年加大市場開拓力度，堅持“請進(jìn)來與走出去相結(jié)合、媒體宣傳與大型促銷活動相結(jié)合”的市場營銷策略，全面對接青島，緊緊依托青島，納入青島“帆船之都”城市品牌和“度假天堂，多彩青島”旅游品牌推介的總盤子，參與青島市主辦的各種宣傳促銷活動，推銷特色旅游產(chǎn)品，在確保省內(nèi)旅游市場繼續(xù)有較大發(fā)展的同時，瞄準(zhǔn)省外和日韓國際市場，提高省外和國際市場接待比重，推動客源市場構(gòu)成更趨合理。1.主要加強(qiáng)與各大媒體、旅行社的聯(lián)系與合作。通過各級媒體及時發(fā)布旅游信息。在青島電視二臺《生活在線》欄目播出了宣傳鶴山踏春賞花游專題片；在人民網(wǎng)發(fā)布了我市“五一”黃金周旅游信息；并在各大旅游權(quán)威網(wǎng)站進(jìn)行了大密度宣傳，重點(diǎn)推介我市溫泉、田橫島、馬山、鶴山等旅游

景點(diǎn)；4月25日、29日在《青島生活早報》旅游欄目刊登半個版面廣告，重點(diǎn)宣傳溫泉“五一”活動；4月26日天泰假日溫泉邀請多家新聞媒體記者舉辦“五一”采風(fēng)篝火晚會，做好節(jié)日期間的宣傳準(zhǔn)備；9月中旬在《青島半島都市報》旅游欄目刊登半個版面廣告對我市旅游進(jìn)行宣傳；組織開展“即墨走向世界”系列活動，與《半島都市報》合作，開展“即墨旅游知識有獎問答活動”，我市電視臺、即墨通訊對“五一”黃金周活動進(jìn)行報道，電視臺安排專人對活動籌備情況進(jìn)行跟蹤報道，重點(diǎn)報道溫泉、鶴山、田橫島、青島蔬菜科技示范園等景區(qū)活動情況；與青島電視臺聯(lián)合對我市各主要旅游景區(qū)點(diǎn)進(jìn)行宣傳報道，青島電視臺《生活在線》欄目播出鶴山風(fēng)景區(qū)旅游。半島都市報開辟專版宣傳溫泉麒麟山莊、青島蔬菜科技示范園、鶴山風(fēng)景區(qū)等。利用國內(nèi)外旅游交易會等形式廣拓市場。“五一”和“十一”前市旅游局組織全市各旅游景點(diǎn)、旅行社在服裝城廣場

進(jìn)行街頭宣傳。6月中旬，組織各旅游企業(yè)參加中國青島亞太國際旅游博覽會和國內(nèi)旅游交易會，11月份組織旅游企業(yè)參加中國旅游投資項目洽談會，充分展示我市旅游形象。三是完善了旅游宣傳載體。主要是建立了即墨旅游網(wǎng)站、印制了即墨旅游宣傳冊、印制旅游地圖初版等。

4、加強(qiáng)行業(yè)管理，營造旅游業(yè)良好發(fā)展氛圍。通過采取一系列強(qiáng)制措施，組織和開展各項安全整治活動，完善各項安全責(zé)任制和安全管理制度等，確保了旅游安全，截止目前累計聯(lián)合公安、消防、安監(jiān)等部門進(jìn)行旅游市場安全檢查8次，下達(dá)整改通知書30余份，提出整改意見50余條。旅游質(zhì)量監(jiān)督工作進(jìn)一步加強(qiáng)，提高了依法行政的能力。今年全市未發(fā)生一起旅游投訴案件。

旅游市場的秩序進(jìn)一步規(guī)范。按照上級統(tǒng)一部署，主動聯(lián)合公安、工商、交通等部門，開展了旅游市場秩序?qū)ｍ椪喂ぷ鳎瑫r也加強(qiáng)了對旅行社的經(jīng)

營和導(dǎo)游人員的監(jiān)督檢查工作，進(jìn)行了2次旅行社專項檢查，嚴(yán)厲查處和打擊違法違規(guī)的行為，保障了合法經(jīng)營企業(yè)和廣大游客的權(quán)益。同時大力推行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，進(jìn)一步優(yōu)化旅游軟硬環(huán)境，提升服務(wù)水平和設(shè)施檔次。今年，共組織旅游從業(yè)人員培訓(xùn)80余人次，新增旅行社門市部6家。

5、認(rèn)真策劃精心組織節(jié)慶活動。今年精心組織周戈莊上網(wǎng)節(jié)、馬山山會、靈山山會、鶴山柿子節(jié)等活動。并在“五一、十一”黃金周期間，我們精心準(zhǔn)備、制定詳細(xì)的旅游活動方案，實(shí)現(xiàn)了“健康、安全、秩序、質(zhì)量”的目標(biāo)。五一黃金周期間，全市接待旅游人數(shù)達(dá)萬人次，旅游收入萬元。“十一”黃金周全市接待游客人數(shù)達(dá)萬人次，比去年同期增長3%,旅游收入萬元,比去年同期增長18%。

三、及時公開承諾服務(wù)和行政審批事項

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，我局及時將職責(zé)和有關(guān)行政審批等事項

予以了公示。公開行政審批事項1項，為旅行社設(shè)立初審。公開備案事項3項，分別為旅行社變更登記或注銷登記、導(dǎo)游人員的資格認(rèn)證；旅行社分支機(jī)構(gòu)的設(shè)立。

四、及時公開大宗物品采購、招待費(fèi)開支等需要公開的情況

根據(jù)“廉潔、高效、公正”的要求，我局年初預(yù)算申請，經(jīng)市財政核準(zhǔn)，嚴(yán)格按照要求對采購的大宗物品進(jìn)行了公示。

我局招待費(fèi)開支實(shí)行審批制度，嚴(yán)格按照招待標(biāo)準(zhǔn)，本著既熱情周到，又勤儉節(jié)約的原則實(shí)行，今年招待費(fèi)共 2060元，已按時在機(jī)關(guān)公開欄進(jìn)行了公示。

另外，通信費(fèi)開支問題，根據(jù)市紀(jì)委、市監(jiān)察局有關(guān)規(guī)定，我辦享受手機(jī)補(bǔ)貼人員1人，月發(fā)放補(bǔ)貼260元；享受正局級電話費(fèi)補(bǔ)貼2人，月發(fā)放補(bǔ)貼100元/人，享受副局級電話費(fèi)補(bǔ)貼3人，月發(fā)放補(bǔ)貼80元/人；享受傳呼補(bǔ)貼8

人，月發(fā)放補(bǔ)貼25元/人。每月隨工資卡發(fā)放；辦公電話6部，除此之外，再無報銷行為。

第四篇：旅游局政務(wù)公開自查報告

按照市委年初工作考核要求，20xx年，為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，我局積極開展政務(wù)公開工作，嚴(yán)格按照工作職責(zé)及程序辦事，真正做到了公開化、透明化、公正化，服務(wù)優(yōu)質(zhì)，效率優(yōu)先。

一、設(shè)立公開欄，及時公開政務(wù)內(nèi)容

為搞好機(jī)關(guān)政務(wù)公開工作，強(qiáng)化民主監(jiān)督，我局專門設(shè)立了政務(wù)公開欄，根據(jù)我局的工作實(shí)際，將應(yīng)該公開的事項，全部進(jìn)行了公開。主要公開的事項有：行政審批事項、收費(fèi)項目、辦事程序、期限，大宗物品采購、招待費(fèi)開支、工作目標(biāo)及科室職責(zé)等。通過媒體進(jìn)行政務(wù)公開的項目有：公布旅游投訴電話xxxxxxx;在各景區(qū)點(diǎn)和旅游飯店設(shè)立了投訴電話標(biāo)志牌;并在“五一、十一”期間在即墨電視臺和XX報紙上公開發(fā)布投訴電話。

二、工作目標(biāo)及進(jìn)展情況

今年，市旅游局在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級業(yè)務(wù)部門的大力支持下，圍繞建設(shè)“大XX都市旅游度假新區(qū)”和“XX重要一極”的戰(zhàn)略目標(biāo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)市委市政府和XX市旅游局的一系列決策部署，大力推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展工作，不斷壯大旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模，提升旅游產(chǎn)業(yè)素質(zhì)和整體水平，使我市旅游業(yè)保持了快速、健康、穩(wěn)定發(fā)展的良好態(tài)勢，進(jìn)一步增強(qiáng)了旅游經(jīng)濟(jì)對其它社會事業(yè)的拉動作用。今年1—10月，全市共完成旅游接待人數(shù)327.7萬人次;實(shí)現(xiàn)旅游收入64000.2萬元，均高于歷史同期增長額。

1、高起點(diǎn)編制旅游總體規(guī)劃和重點(diǎn)旅游區(qū)域規(guī)劃

今年以來，進(jìn)一步加大了旅游規(guī)劃編制工作的力度，通過完善規(guī)劃體系對全市旅游業(yè)發(fā)展進(jìn)行科學(xué)合理的布局。一是做好“十一五”旅游規(guī)劃的編制。根據(jù)市委、市政府部署要求，以東部旅游度假區(qū)為依托，高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)搞好全市“十一五”旅游規(guī)劃。聯(lián)系邀請多名國內(nèi)著名旅游專家來我市進(jìn)行旅游規(guī)劃和旅游發(fā)展戰(zhàn)略研討，組織旅游專題講座，形成旅游論壇集，為我市旅游發(fā)展提供了新的發(fā)展思路。二是鰲山溫泉、田橫組團(tuán)等重點(diǎn)規(guī)劃情況。

1、兩個城市組團(tuán)規(guī)劃已編制完成并經(jīng)XX市人大常委會審批通過。目前，我市正在依據(jù)兩個城市組團(tuán)編制東部6鎮(zhèn)1區(qū)的總體規(guī)劃。鰲山衛(wèi)鎮(zhèn)、溫泉鎮(zhèn)、田橫鎮(zhèn)、王村鎮(zhèn)的總體規(guī)劃正在進(jìn)行編制，豐城鎮(zhèn)的總體規(guī)劃暫未啟動，計劃年底全部完成。

2、環(huán)鰲山灣區(qū)域規(guī)劃已完成項目策劃書和基礎(chǔ)調(diào)研工作，并已上報規(guī)劃經(jīng)費(fèi)申請，計劃年底前提交規(guī)劃成果。

3、東部濱海四條旅游線路已于去年完成項目包裝和對外發(fā)布招商，鰲山旅游線路規(guī)劃已完成，其余項目正在規(guī)劃中。

2、加快旅游大項目開發(fā)建設(shè)步伐

緊緊圍繞XX市“把即墨作為大XX重要一極加快推進(jìn)”的重大決策所帶來的有利機(jī)遇，積極實(shí)施旅游大項目帶動戰(zhàn)略，加快以東部沿海為重點(diǎn)的旅游開發(fā)，著力實(shí)施突破溫泉工程，突出海濱度假、溫泉度假、生態(tài)觀光、休閑健身等旅游產(chǎn)品特色，東部旅游呈現(xiàn)多元推動、并舉發(fā)展的格局，旅游產(chǎn)業(yè)集群化發(fā)展態(tài)勢日益明顯。截止到今年10月底，即墨市共有簽約、在建及在談旅游項目40個，這些項目累計投入20.1億元,今年累計投資10億元。目前，天泰山海泉綜合開發(fā)一期、溫泉麒麟山莊一期等已建成旅游大項目，產(chǎn)生了較好的帶動效應(yīng)。今年，我市在建、新建和要重點(diǎn)推進(jìn)的旅游大項目有：廈門昭陽弘置業(yè)有限公司投資12億元的天逸海灣國際度假城;XX瑞和置業(yè)有限公司投資10億元的頤中足球文化城;XX中天嘉合置業(yè)有限公司投資8億元的文山旅游綜合開發(fā);XX房產(chǎn)置業(yè)有限公司投資3000萬美元的田橫山水名都等項目。今年有5個旅游項目被XX市列為重點(diǎn)旅游項目。

3、多渠道多形式宣傳促銷，大力開拓旅游市場

今年加大市場開拓力度，堅持“請進(jìn)來與走出去相結(jié)合、媒體宣傳與大型促銷活動相結(jié)合”的市場營銷策略，全面對接XX，緊緊依托XX，納入XX“帆船之都”城市品牌和“度假天堂，多彩XX”旅游品牌推介的總盤子，參與XX市主辦的各種宣傳促銷活動，推銷特色旅游產(chǎn)品，在確保省內(nèi)旅游市場繼續(xù)有較大發(fā)展的同時，瞄準(zhǔn)省外和日韓國際市場，提高省外和國際市場接待比重，推動客源市場構(gòu)成更趨合理。1.主要加強(qiáng)與各大媒體、旅行社的聯(lián)系與合作。通過各級媒體及時發(fā)布旅游信息。在XX電視二臺《生活在線》欄目播出了宣傳鶴山踏春賞花游專題片;在人民網(wǎng)發(fā)布了我市“五一”黃金周旅游信息;并在各大旅游權(quán)威網(wǎng)站進(jìn)行了大密度宣傳，重點(diǎn)推介我市溫泉、田橫島、馬山、鶴山等旅游景點(diǎn);4月25日、29日在《XX生活早報》旅游欄目刊登半個版面廣告，重點(diǎn)宣傳溫泉“五一”活動;4月26日天泰假日溫泉邀請多家新聞媒體記者舉辦“五一”采風(fēng)篝火晚會，做好節(jié)日期間的宣傳準(zhǔn)備;9月中旬在《XX半島都市報》旅游欄目刊登半個版面廣告對我市旅游進(jìn)行宣傳;組織開展“即墨走向世界”系列活動，與《半島都市報》合作，開展“即墨旅游知識有獎問答活動”，我市電視臺、即墨通訊對“五一”黃金周活動進(jìn)行報道，電視臺安排專人對活動籌備情況進(jìn)行跟蹤報道，重點(diǎn)報道溫泉、鶴山、田橫島、XX蔬菜科技示范園等景區(qū)活動情況;與XX電視臺聯(lián)合對我市各主要旅游景區(qū)點(diǎn)進(jìn)行宣傳報道，XX電視臺《生活在線》欄目播出鶴山風(fēng)景區(qū)旅游。半島都市報開辟專版宣傳溫泉麒麟山莊、XX蔬菜科技示范園、鶴山風(fēng)景區(qū)等。利用國內(nèi)外旅游交易會等形式廣拓市場。“五一”和“十一”前市旅游局組織全市各旅游景點(diǎn)、旅行社在服裝城廣場進(jìn)行街頭宣傳。6月中旬，組織各旅游企業(yè)參加中國XX亞太國際旅游博覽會和國內(nèi)旅游交易會，11月份組織旅游企業(yè)參加中國旅游投資項目洽談會，充分展示我市旅游形象。三是完善了旅游宣傳載體。主要是建立了即墨旅游網(wǎng)站、印制了即墨旅游宣傳冊、印制旅游地圖初版等。

4、加強(qiáng)行業(yè)管理，營造旅游業(yè)良好發(fā)展氛圍。通過采取一系列強(qiáng)制措施，組織和開展各項安全整治活動，完善各項安全責(zé)任制和安全管理制度等，確保了旅游安全，截止目前累計聯(lián)合公安、消防、安監(jiān)等部門進(jìn)行旅游市場安全檢查8次，下達(dá)整改通知書30余份，提出整改意見50余條。旅游質(zhì)量監(jiān)督工作進(jìn)一步加強(qiáng)，提高了依法行政的能力。今年全市未發(fā)生一起旅游投訴案件。

旅游市場的秩序進(jìn)一步規(guī)范。按照上級統(tǒng)一部署，主動聯(lián)合公安、工商、交通等部門，開展了旅游市場秩序?qū)ｍ椪喂ぷ鳎瑫r也加強(qiáng)了對旅行社的經(jīng)營和導(dǎo)游人員的監(jiān)督檢查工作，進(jìn)行了2次旅行社專項檢查，嚴(yán)厲查處和打擊違法違規(guī)的行為，保障了合法經(jīng)營企業(yè)和廣大游客的權(quán)益。同時大力推行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，進(jìn)一步優(yōu)化旅游軟硬環(huán)境，提升服務(wù)水平和設(shè)施檔次。今年，共組織旅游從業(yè)人員培訓(xùn)80余人次，新增旅行社門市部6家。

5、認(rèn)真策劃精心組織節(jié)慶活動。今年精心組織周戈莊上網(wǎng)節(jié)、馬山山會、靈山山會、鶴山柿子節(jié)等活動。并在“五一、十一”黃金周期間，我們精心準(zhǔn)備、制定詳細(xì)的旅游活動方案，實(shí)現(xiàn)了“健康、安全、秩序、質(zhì)量”的目標(biāo)。五一黃金周期間，全市接待旅游人數(shù)達(dá)67.85萬人次，旅游收入8344.96萬元。“十一”黃金周全市接待游客人數(shù)達(dá)58.7萬人次，比去年同期增長3%,旅游收入8720.9萬元,比去年同期增長18%。

三、及時公開承諾服務(wù)和行政審批事項

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，我局及時將職責(zé)和有關(guān)行政審批等事項予以了公示。公開行政審批事項1項，為旅行社設(shè)立初審。公開備案事項3項，分別為旅行社變更登記或注銷登記、導(dǎo)游人員的資格認(rèn)證;旅行社分支機(jī)構(gòu)的設(shè)立。

四、及時公開大宗物品采購、招待費(fèi)開支等需要公開的情況

根據(jù)“廉潔、高效、公正”的要求，我局年初預(yù)算申請，經(jīng)市財政核準(zhǔn)，嚴(yán)格按照要求對采購的大宗物品進(jìn)行了公示。

我局招待費(fèi)開支實(shí)行審批制度，嚴(yán)格按照招待標(biāo)準(zhǔn)，本著既熱情周到，又勤儉節(jié)約的原則實(shí)行，今年招待費(fèi)共

2060元，已按時在機(jī)關(guān)公開欄進(jìn)行了公示。

另外，通信費(fèi)開支問題，根據(jù)市紀(jì)委、市監(jiān)察局有關(guān)規(guī)定，我辦享受手機(jī)補(bǔ)貼人員1人，月發(fā)放補(bǔ)貼260元;享受正局級電話費(fèi)補(bǔ)貼2人，月發(fā)放補(bǔ)貼100元/人，享受副局級電話費(fèi)補(bǔ)貼3人，月發(fā)放補(bǔ)貼80元/人;享受傳呼補(bǔ)貼8人，月發(fā)放補(bǔ)貼25元/人。每月隨工資卡發(fā)放;辦公電話6部，除此之外，再無報銷行為。

第五篇：旅游局政務(wù)公開自查報告

旅游局政務(wù)公開自查報告

按照市委年初工作考核要求，2005年，為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，我局積極開展政務(wù)公開工作，嚴(yán)格按照工作職責(zé)及程序辦事，真正做到了公開化、透明化、公正化，服務(wù)優(yōu)質(zhì)，效率優(yōu)先。

一、設(shè)立公開欄，及時公開政務(wù)內(nèi)容

為搞好機(jī)關(guān)政務(wù)公開工作，強(qiáng)化民主監(jiān)督，我局專門設(shè)立了政務(wù)公開欄，根據(jù)我局的工作實(shí)際，將應(yīng)該公開的事項，全部進(jìn)行了公開。主要公開的事項有：行政審批事項、收費(fèi)項目、辦事程序、期限，大宗物品采購、招待費(fèi)開支、工作目標(biāo)及科室職責(zé)等。通過媒體進(jìn)行政務(wù)公開的項目有：公布旅游投訴電話8553633；在各景區(qū)點(diǎn)和旅游飯店設(shè)立了投訴電話標(biāo)志牌；并在“五一、十一”期間在即墨電視臺和青島報紙上公開發(fā)布投訴電話。

二、工作目標(biāo)及進(jìn)展情況

今年，市旅游局在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級業(yè)務(wù)部門的大力支持下，圍繞建設(shè)“大青島都市旅游度假新區(qū)”和“青島重要一極”的戰(zhàn)略目標(biāo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)市委市政府和青島市旅游局的一系列決策部署，大力推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展工作，不斷壯大旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模，提升旅游產(chǎn)業(yè)素質(zhì)和整體水平，使我市旅游業(yè)保持了快速、健康、穩(wěn)定發(fā)展的良好態(tài)勢，進(jìn)一步增強(qiáng)了旅游經(jīng)濟(jì)對其它社會事業(yè)的拉動作用。今年1—10月，全市共完成旅游接待人數(shù)327.7萬人次；實(shí)現(xiàn)旅游收入64000.2萬元，均高于歷史同期增長額。

1、高起點(diǎn)編制旅游總體規(guī)劃和重點(diǎn)旅游區(qū)域規(guī)劃

今年以來，進(jìn)一步加大了旅游規(guī)劃編制工作的力度，通過完善規(guī)劃體系對全市旅游業(yè)發(fā)展進(jìn)行科學(xué)合理的布局。一是做好“十一五”旅游規(guī)劃的編制。根據(jù)市委、市政府部署要求，以東部旅游度假區(qū)為依托，高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)搞好全市“十一五”旅游規(guī)劃。聯(lián)系邀請多名國內(nèi)著名旅游專家來我市進(jìn)行旅游規(guī)劃和旅游發(fā)展戰(zhàn)略研討，組織旅游專題講座，形成旅游論壇集，為我市旅游發(fā)展提供了新的發(fā)展思路。二是鰲山溫泉、田橫組團(tuán)等重點(diǎn)規(guī)劃情況。

1、兩個城市組團(tuán)規(guī)劃已編制完成并經(jīng)青島市人大常委會審批通過。目前，我市正在依據(jù)兩個城市組團(tuán)編制東部6鎮(zhèn)1區(qū)的總體規(guī)劃。鰲山衛(wèi)鎮(zhèn)、溫泉鎮(zhèn)、田橫鎮(zhèn)、王村鎮(zhèn)的總體規(guī)劃正在進(jìn)行編制，豐城鎮(zhèn)的總體規(guī)劃暫未啟動，計劃年底全部完成。

2、環(huán)鰲山灣區(qū)域規(guī)劃已完成項目策劃書和基礎(chǔ)調(diào)研工作，并已上報規(guī)劃經(jīng)費(fèi)申請，計劃年底前提交規(guī)劃成果。

3、東部濱海四條旅游線路已于去年完成項目包裝和對外發(fā)布招商，鰲山旅游線路規(guī)劃已完成，其余項目正在規(guī)劃中。

2、加快旅游大項目開發(fā)建設(shè)步伐

緊緊圍繞青島市“把即墨作為大青島重要一極加快推進(jìn)”的重大決策所帶來的有利機(jī)遇，積極實(shí)施旅游大項目帶動戰(zhàn)略，加快以東部沿海為重點(diǎn)的旅游開發(fā)，著力實(shí)施突破溫泉工程，突出海濱度假、溫泉度假、生態(tài)觀光、休閑健身等旅游產(chǎn)品特色，東部旅游呈現(xiàn)多元推動、并舉發(fā)展的格局，旅游產(chǎn)業(yè)集群化發(fā)展態(tài)勢日益明顯。截止到今年10月底，即墨市共有簽約、在建及在談旅游項目40個，這些項目累計投入20.1億元,今年累計投資10億元。目前，天泰山海泉綜合開發(fā)一期、溫泉麒麟山莊一期等已建成旅游大項目，產(chǎn)生了較好的帶動效應(yīng)。今年，我市在建、新建和要重點(diǎn)推進(jìn)的旅游大項目有：廈門昭陽弘置業(yè)有限公司投資12億元的天逸海灣國際度假城；青島瑞和置業(yè)有限公司投資10億元的頤中足球文化城；青島中天嘉合置業(yè)有限公司投資8億元的文山旅游綜合開發(fā)；青島房產(chǎn)置業(yè)有限公司投資3000萬美元的田橫山水名都等項目。今年有5個旅游項目

。被青島市列為重點(diǎn)旅游項目。

3、多渠道多形式宣傳促銷，大力開拓旅游市場

今年加大市場開拓力度，堅持“請進(jìn)來與走出去相結(jié)合、媒體宣傳與大型促銷活動相結(jié)合”的市場營銷策略，全面對接青島，緊緊依托青島，納入青島“帆船之都”城市品牌和“度假天堂，多彩青島”旅游品牌推介的總盤子，參與青島市主辦的各種宣傳促銷活動，推銷特色旅游產(chǎn)品，在確保省內(nèi)旅游市場繼續(xù)有較大發(fā)展的同時，瞄準(zhǔn)省外和日韓國際市場，提高省外和國際市場接待比重，推動客源市場構(gòu)成更趨合理。1.主要加強(qiáng)與各大媒體、旅行社的聯(lián)系與合作。通過各級媒體及時發(fā)布旅游信息。在青島電視二臺《生活在線》欄目播出了宣傳鶴山踏春賞花游專題片；在人民網(wǎng)發(fā)布了我市“五一”黃金周旅游信息；并在各大旅游權(quán)威網(wǎng)站進(jìn)行了大密度宣傳，重點(diǎn)推介我市溫泉、田橫島、馬山、鶴山等旅游景點(diǎn)；4月25日、29日在《青島生活早報》旅游欄目刊登半個版面廣告，重點(diǎn)宣傳溫泉“五一”活動；4月26日天泰假日溫泉邀請多家新聞媒體記者舉辦“五一”采風(fēng)篝火晚會，做好節(jié)日期間的宣傳準(zhǔn)備；9月中旬在《青島半島都市報》旅游欄目刊登半個版面廣告對我市旅游進(jìn)行宣傳；組織開展“即墨走向世界”系列活動，與《半島都市報》合作，開展“即墨旅游知識有獎問答活動”，我市電視臺、即墨通訊對“五一”