第一篇：旅游局政務公開自我檢查報告

按照市委年初工作考核要求，2005年，為進一步轉變工作作風，我局積極開展政務公開工作，嚴格按照工作職責及程序辦事，真正做到了公開化、透明化、公正化，服務優質，效率優先。

一、設立公開欄，及時公開政務內容

為搞好機關政務公開工作，強化民主監督，我局專門設立了政務公開欄，根據我局的工作實際，將應該公開的事項，全部進行了公開。主要公開的事項有：行政審批事項、收費項目、辦事程序、期限，大宗物品采購、招待費開支、年度工作目標及科室職責等。通過媒體進行政務公開的項目有：公布旅游投訴電話8553633；在各景區點和旅游飯店設立了投訴電話標志牌；并在“五一、十一”期間在即墨電視臺和青島報紙上公開發布投訴電話。

二、年度工作目標及進展情況

今年，市旅游局在市委市政府的正確領導下，在上級業務部門的大力支持下，圍繞建設“大青島都市旅游度假新區” 和“青島重要一極”的戰略目標，認真貫徹落實市委市政府和青島市旅游局的一系列決策部署，大力推進旅游產業集群發展工作，不斷壯大旅游產業規模，提升旅游產業素質和整體水平，使我市旅游業保持了快速、健康、穩定發展的良好態勢，進一步增強了旅游經濟對其它社會事業的拉動作用。今年1—10月，全市共完成旅游接待人數327.7萬人次；實現旅游收入64000.2萬元，均高于歷史同期增長額。

1、高起點編制旅游總體規劃和重點旅游區域規劃

今年以來，進一步加大了旅游規劃編制工作的力度，通過完善規劃體系對全市旅游業發展進行科學合理的布局。一是做好“十一五”旅游規劃的編制。根據市委、市政府部署要求，以東部旅游度假區為依托，高起點、高標準搞好全市“十一五”旅游規劃。聯系邀請多名國內著名旅游專家來我市進行旅游規劃和旅游發展戰略研討，組織旅游專題講座，形成旅游論壇集，為我市旅游發展提供了新的發展思路。二是鰲山溫泉、田橫組團等重點規劃情況。

1、兩個城市組團規劃已編制完成并經青島市人大常委會審批通過。目前，我市正在依據兩個城市組團編制東部6鎮1區的總體規劃。鰲山衛鎮、溫泉鎮、田橫鎮、王村鎮的總體規劃正在進行編制，豐城鎮的總體規劃暫未啟動，計劃年底全部完成。

2、環鰲山灣區域規劃已完成項目策劃書和基礎調研工作，并已上報規劃經費申請，計劃年底前提交規劃成果。

3、東部濱海四條旅游線路已于去年完成項目包裝和對外發布招商，鰲山旅游線路規劃已完成，其余項目正在規劃中。

2、加快旅游大項目開發建設步伐

緊緊圍繞青島市“把即墨作為大青島重要一極加快推進”的重大決策所帶來的有利機遇，積極實施旅游大項目帶動戰略，加快以東部沿海為重點的旅游開發，著力實施突破溫泉工程，突出海濱度假、溫泉度假、生態觀光、休閑健身等旅游產品特色，東部旅游呈現多元推動、并舉發展的格局，旅游產業集群化發展態勢日益明顯。截止到今年10月底，即墨市共有簽約、在建及在談旅游項目40個，這些項目累計投入20.1億元,今年累計投資10億元。目前，天泰山海泉綜合開發一期、溫泉麒麟山莊一期等已建成旅游大項目，產生了較好的帶動效應。今年，我市在建、新建和要重點推進的旅游大項目有：廈門昭陽弘置業有限公司投資12億元的天逸海灣國際度假城；青島瑞和置業有限公司投資10億元的頤中足球文化城；青島中天嘉合置業有限公司投資8億元的文山旅游綜合開發；青島房產置業有限公司投資3000萬美元的田橫山水名都等項目。今年有5個旅游項目

。被青島市列為重點旅游項目。

3、多渠道多形式宣傳促銷，大力開拓旅游市場

今年加大市場開拓力度，堅持“請進來與走出去相結合、媒體宣傳與大型促銷活動相結合”的市場營銷策略，全面對接青島，緊緊依托青島，納入青島“帆船之都”城市品牌和“度假天堂，多彩青島”旅游品牌推介的總盤子，參與青島市主辦的各種宣傳促銷活動，推銷特色旅游產品，在確保省內旅游市場繼續有較大發展的同時，瞄準省外和日韓國際市場，提高省外和國際市場接待比重，推動客源市場構成更趨合理。1.主要加強與各大媒體、旅行社的聯系與合作。通過各級媒體及時發布旅游信息。在青島電視二臺《生活在線》欄目播出了宣傳鶴山踏春賞花游專題片；在人民網發布了我市“五一”黃金周旅游信息；并在各大旅游權威網站進行了大密度宣傳，重點推介我市溫泉、田橫島、馬山、鶴山等旅游景點；4月25日、29日在《青島生活早報》旅游欄目刊登半個版面廣告，重點宣傳溫泉“五一”活動；4月26日天泰假日溫泉邀請多家新聞媒體記者舉辦“五一”采風篝火晚會，做好節日期間的宣傳準備；9月中旬在《青島半島都市報》旅游欄目刊登半個版面廣告對我市旅游進行宣傳；組織開展“即墨走向世界”系列活動，與《半島都市報》合作，開展“即墨旅游知識有獎問答活動”，我市電視臺、即墨通訊對“五一”黃金周活動進行報道，電視臺安排專人對活動籌備情況進行跟蹤報道，重點報道溫泉、鶴山、田橫島、青島蔬菜科技示范園等景區活動情況；與青島電視臺聯合對我市各主要旅游景區點進行宣傳報道，青島電視臺《生活在線》欄目播出鶴山風景區旅游。半島都市報開辟專版宣傳溫泉麒麟山莊、青島蔬菜科技示范園、鶴山風景區等。利用國內外旅游交易會等形式廣拓市場。“五一”和“十一”前市旅游局組織全市各旅游景點、旅行社在服裝城廣場進行街頭

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第二篇：某鎮政府政務公開自我檢查報告

在我鎮推行兩務公開以來，鎮黨委、政府堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實黨中央關于兩務公開工作一系列方針、政策，在縣委、政府的正確領導下，全面深入推廣政務分開、村務公開，完善社會主義政治建設，有效的促進了我鎮全面工作的開展，基本上達到了“給群眾一個明白，還干部一個清白”的目的。現將我鎮推行兩務公開工作的自查情況報告如下：

一、基本情況

我鎮全鎮面積80平方公里，轄16個村，118個村民組，五個社區，130個居民小區，1461戶61385人，應推行政務公開的鎮屬單位14個，已推行政務公開的單位有14個。

二、基本做法

（一）準備工作情況

1、成立政務公開工作領導小組和政務公開工作督查領導小組。為了切實加強對政務公開工作的領導和對政務公開工作的督查指導，鎮政府成立了由鎮長任組長，黨委副書記，紀委書記，副鎮長任副組長的政務公開工作領導小組，成立了由黨委副書記、鎮人大主席任組長，紀委書記任副組長的政務公開督查領導小組。下設政務公開工作辦公室在民政辦，由兼辦公室主任，負責具體辦公。

2、制定政務公開工作實施意見。為了使政務公開工作不走過場，不流于形式，鎮政務公開工作領導小組結合我鎮實際，制定了《鎮人民政府關于推行政務公開工作的實施意見》。使我鎮政務公開工作做到了有計劃、有安排。形成了在黨委政府統一領導下，齊抓共管的局面。

（二）工作開展情況

我鎮政務公開從“健全兩個制度，把握三個重點，抓好五個結合，推行六個公開”著手，圍繞加強民主政治建設和依法行政，以公正、便民和廉政、勤政為基本要求，切實加強對行政權力的監督，提高行政機關的領導水平和工作水平，推動了全鎮改革發展和社會穩定的大局。

1、政務公開抓好對內、外兩個體層面的公開。一是對群眾、企事業單位公開，重點公開了：行政管理、經濟管理活動；公開與村務公開相對應的事項。如稅費收繳、使用情況，計劃生育收費情況，征用土地及補償、安置補助費的發放使用情況，救災救濟款物發放、優待撫恤情況，水電費收繳情況等，公開了人民政府各部門和各股、站、所的工作職責、辦事依據、辦事條件、程序、期限、監督辦法和辦事結果，執行執罰部門的收費、罰款標準和收繳情況等。二是對內公開，對本機關干部職工公開，主要內容是：領導干部廉潔自律情況；機關內部財務收支情況，招待費、差旅費的開支使用情況；干部交流、考核、獎懲情況及干部職工關心的其它重要事項。鎮政府在政府大院內規劃統一的政務公開專欄，鎮派出所政務公開專欄設在派出所內，在今年內我鎮共編輯了四期政務公開內容，群眾對政務公開內容一目了然，做到了便民、透明。

2、村務公開重點抓好三個方面的工作。一是財務公開，要做到收支分明，情況上墻，自覺接受群眾監督。二是對宅基地審批、計劃生育指標的安排、救災救濟糧款的發放等群眾關心的熱點問題進行公開。三是農民負擔公開。目前，農村正在進行稅費改革，我鎮及時公開了要減輕農民負擔，調動了農民的生產積極性。

3、做到制度化、規范化。一是政務公開的全面性、真實性和制度化、規范化上下功夫，前一階段的工作有的尚未形成制度，有的雖然有制度但沒有按制度執行，有的公開的內容簡單、模糊，群眾看不懂，通過改進和完善，給了群眾一個明白。二是建立了公開檔案、信息反饋、檢查、舉報等一系列制度，形成群眾監督、內部監督、人大代表、政協委員監督的輿論監督體系。充分發揮各方面力量的監督作用。按照黨中央和省、地、縣的有關要求，我鎮建立了監督小組，要建立政務公開的內容在公開前交監督小組審查制度，請監督小組要定期或不定期地開展民主評議活動，廣泛聽取群眾意見和要求，及時提出工作意見，對群眾提出的疑問、意見和建議，請監督小組認真聽取和收集，及時反饋給有關部門，并督促辦理政府和有關部門對辦理的情況，要及時向監督小組匯報，自覺接受群眾監督。

4、嚴格了公開程序，鎮政務公開的內容由有關股、站、室提供后，分管領導必須審核，看是否全面、真實，然后提交政務公開領導小組研究，由政務公開領導小組組長簽發后予以公開。

三、主要效果

通過兩務公開，進一步加強和改進了機關工作作風，使基層民主建設得到加強，讓人民群眾及時監督政府，落實了黨要管黨，從嚴治黨，推進了依法治鎮治村活動，改革和完善了黨的領導方式。提高了行政機關的領導水平和工作水平，推動了全鎮改革發展和社會穩定的大局，達到了“給群眾一個明白，還干部一個清白”。

四、主要經驗

（一）領導重視，安排具體，準備充分。為了深入推行政務公開工作，鎮黨委、政府成立了政務分開工作領導小組和督查工作領導小組和下設辦公室，制定了實施方案，在全鎮上下形成了有人管、有人抓，早計劃、早安排的局面。

（二）深化政務公開內容，加大便民服務力度，鎮黨委、政府具體指導各單位、村（街）的政務公開工作，強調政務公開公正、便民、廉政、勤政的原則，使廣大群眾清楚的了解到了黨的政策、方針、路線和群眾關心的難點、熱點問題的解決情況，使我鎮的政務公開受到了群眾的歡迎。

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第三篇：旅游局政務公開自查報告

旅游局政務公開自查報告

按照市委年初工作考核要求，xx年年，為進一步轉變工作作風，我局積極開展政務公開工作，嚴格按照工作職責及程序辦事，真正做到了公開化、透明化、公正化，服務優質，效率優先。

一、設立公開欄，及時公開政務內容

為搞好機關政務公開工作，強化民主監督，我局專門設立了政務公開欄，根據我局的工作實際，將應該公開的事項，全部進行了公開。主要公開的事項有：

行政審批事項、收費項目、辦事程序、期限，大宗物品采購、招待費開支、xx工作目標及科室職責等。通過媒體進行政務公開的項目有：

公布旅游投訴電話8553633；在各景區點和旅游飯店設立了投訴電話標志牌；并在“五一、十一”期間在即墨電視臺和青島報紙上公開發布投訴電話。

二、xx工作目標及進展情況

今年，市旅游局在市委市政府的正確領導下，在上級業務部門的大力支持下，圍繞建設“大青島都市旅游度假新區”

和“青島重要一極”的戰略目標，認真貫徹落實市委市政府和青島市旅游局的一系列決策部署，大力推進旅游產業集群發展工作，不斷壯大旅游產業規模，提升旅游產業素質和整體水平，使我市旅游業保持了快速、健康、穩定發展的良好態勢，進一步增強了旅游經濟對其它社會事業的拉動作用。今年1—10月，全市共完成旅游接待人數327.7萬人次；實現旅游收入64000.2萬元，均高于歷史同期增長額。

1、高起點編制旅游總體規劃和重點旅游區域規劃

今年以來，進一步加大了旅游規劃編制工作的力度，通過完善規劃體系對全市旅游業發展進行科學合理的布局。一是做好“十一五”旅游規劃的編制。根據市委、市政府部署要求，以東部旅游度假區為依托，高起點、高標準搞好全市“十一五”旅游規劃。聯系邀請多名國內著名旅游專家來我市進行旅游規劃和旅游發展戰略研討，組織旅游專題講座，形成旅游論壇集，為我市旅游發展提供了新的發展思路。二是鰲山溫泉、田橫組團等重點規劃情況。

1、兩個城市組團規劃已編制完成并經青島市人大常委會審批通過。目前，我市正在依據兩個城市組團編制東部6鎮1區的總體規劃。鰲山衛鎮、溫泉鎮、田橫鎮、王村鎮的總體規劃正在進行編制，豐城鎮的總體規劃暫未啟動，計劃年底全部完成。

2、環鰲山灣區域規劃已完成項目策劃書和基礎調研工作，并已上報規劃經費申請，計劃年底前提交規劃成果。

3、東部濱海四條旅游線路已于去年完成項目包裝和對外發布招商，鰲山旅游線路規劃已完成，其余項目正在規劃中。

2、加快旅游大項目開發建設步伐

緊緊圍繞青島市“把即墨作為大青島重要一極加快推進”的重大決策所帶來的有利機遇，積極實施旅游大項目帶動戰略，加快以東部沿海為重點的旅游開發，著力實施突破溫泉工程，突出海濱度假、溫泉度假、生態觀光、休閑健身等旅游產品特色，東部旅游呈現多元推動、并舉發展的格局，旅游產業集群化發展態勢日益明顯。截止到今年10月底，即墨市共有簽約、在建及在談旅游項目40個，這些項目累計投入20.1億元,今年累計投資10億元。目前，天泰山海泉綜合開發一期、溫泉麒麟山莊一期等已建成旅游大項目，產生了較好的帶動效應。今年，我市在建、新建和要重點推進的旅游大項目有：

廈門昭陽弘置業有限公司投資12億元的天逸海灣國際度假城；青島瑞和置業有限公司投資10億元的頤中足球文化城；青島中天嘉合置業有限公司投資8億元的文山旅游綜合開發；青島房產置業有限公司投資3000萬美元的田橫山水名都等項目。今年有5個旅游項目被青島市列為重點旅游項目。

3、多渠道多形式宣傳促銷，大力開拓旅游市場

今年加大市場開拓力度，堅持“請進來與走出去相結合、媒體宣傳與大型促銷活動相結合”的市場營銷策略，全面對接青島，緊緊依托青島，納入青島“帆船之都”城市品牌和“度假天堂，多彩青島”旅游品牌推介的總盤子，參與青島市主辦的各種宣傳促銷活動，推銷特色旅游產品，在確保省內旅游市場繼續有較大發展的同時，瞄準省外和日韓國際市場，提高省外和國際市場接待比重，推動客源市場構成更趨合理。

第四篇：旅游局政務公開自查報告

旅游局政務公開自查報告

旅游局政務公開自查報告 按照市委年初工作考核要求，為進一步轉變工作作風，我局積極開展政務公開工作，嚴格按照工作職責及程序辦事，真正做到了公開化、透明化、公正化，服務優質，效率優先。

一、設立公開欄，及時公開政務內容 為搞好機關政務公開工作，強化民主監督，我局專門設立了政務公開欄，根據我局的工作實際，將應該公開的事項，全部進行了公開。主要公開的事項有：行政審批事項、收費項目、辦事程序、期限，大宗物品采購、招待費開支、工作目標及科室職責等。通過媒體進行政務公開的項目有：公布旅游投訴電話8553633；在各景區點和旅游飯店設立

了投訴電話標志牌；并在“五一、十一”期間在即墨電視臺和青島報紙上公開發布投訴電話。

二、工作目標及進展情況

今年，市旅游局在市委市政府的正確領導下，在上級業務部門的大力支持下，圍繞建設“大青島都市旅游度假新區” 和“青島重要一極”的戰略目標，認真貫徹落實市委市政府和青島市旅游局的一系列決策部署，大力推進旅游產業集群發展工作，不斷壯大旅游產業規模，提升旅游產業素質和整體水平，使我市旅游業保持了快速、健康、穩定發展的良好態勢，進一步增強了旅游經濟對其它社會事業的拉動作用。今年1—10月，全市共完成旅游接待人數萬人次；實現旅游收入萬元，均高于歷史同期增長額。

1、高起點編制旅游總體規劃和重點旅游區域規劃

今年以來，進一步加大了旅游規劃編制工作的力度，通過完善規劃體系對全市旅游業發展進行科學合理的布局。一

是做好“十一五”旅游規劃的編制。根據市委、市政府部署要求，以東部旅游度假區為依托，高起點、高標準搞好全市“十一五”旅游規劃。聯系邀請多名國內著名旅游專家來我市進行旅游規劃和旅游發展戰略研討，組織旅游專題講座，形成旅游論壇集，為我市旅游發展提供了新的發展思路。二是鰲山溫泉、田橫組團等重點規劃情況。

1、兩個城市組團規劃已編制完成并經青島市人大常委會審批通過。目前，我市正在依據兩個城市組團編制東部6鎮1區的總體規劃。鰲山衛鎮、溫泉鎮、田橫鎮、王村鎮的總體規劃正在進行編制，豐城鎮的總體規劃暫未啟動，計劃年底全部完成。

2、環鰲山灣區域規劃已完成項目策劃書和基礎調研工作，并已上報規劃經費申請，計劃年底前提交規劃成果。

3、東部濱海四條旅游線路已于去年完成項目包裝和對外發布招商，鰲山旅游線路規劃已完成，其余項目正在規劃中。

2、加快旅游大項目開發建設步伐

緊緊圍繞青島市“把即墨作為大青島重要一極加快推進”的重大決策所帶來的有利機遇，積極實施旅游大項目帶動戰略，加快以東部沿海為重點的旅游開發，著力實施突破溫泉工程，突出海濱度假、溫泉度假、生態觀光、休閑健身等旅游產品特色，東部旅游呈現多元推動、并舉發展的格局，旅游產業集群化發展態勢日益明顯。截止到今年10月底，即墨市共有簽約、在建及在談旅游項目40個，這些項目累計投入億元,今年累計投資10億元。目前，天泰山海泉綜合開發一期、溫泉麒麟山莊一期等已建成旅游大項目，產生了較好的帶動效應。今年，我市在建、新建和要重點推進的旅游大項目有：廈門昭陽弘置業有限公司投資12億元的天逸海灣國際度假城；青島瑞和置業有限公司投資10億元的頤中足球文化城；青島中天嘉合置業有限公司投資8億元的文山旅游綜合開發；青島房產置業有限公司投資3000萬美元的田橫山水名都等項目。今年有5個旅游

項目

。被青島市列為重點旅游項目。

3、多渠道多形式宣傳促銷，大力開拓旅游市場

今年加大市場開拓力度，堅持“請進來與走出去相結合、媒體宣傳與大型促銷活動相結合”的市場營銷策略，全面對接青島，緊緊依托青島，納入青島“帆船之都”城市品牌和“度假天堂，多彩青島”旅游品牌推介的總盤子，參與青島市主辦的各種宣傳促銷活動，推銷特色旅游產品，在確保省內旅游市場繼續有較大發展的同時，瞄準省外和日韓國際市場，提高省外和國際市場接待比重，推動客源市場構成更趨合理。1.主要加強與各大媒體、旅行社的聯系與合作。通過各級媒體及時發布旅游信息。在青島電視二臺《生活在線》欄目播出了宣傳鶴山踏春賞花游專題片；在人民網發布了我市“五一”黃金周旅游信息；并在各大旅游權威網站進行了大密度宣傳，重點推介我市溫泉、田橫島、馬山、鶴山等旅游

景點；4月25日、29日在《青島生活早報》旅游欄目刊登半個版面廣告，重點宣傳溫泉“五一”活動；4月26日天泰假日溫泉邀請多家新聞媒體記者舉辦“五一”采風篝火晚會，做好節日期間的宣傳準備；9月中旬在《青島半島都市報》旅游欄目刊登半個版面廣告對我市旅游進行宣傳；組織開展“即墨走向世界”系列活動，與《半島都市報》合作，開展“即墨旅游知識有獎問答活動”，我市電視臺、即墨通訊對“五一”黃金周活動進行報道，電視臺安排專人對活動籌備情況進行跟蹤報道，重點報道溫泉、鶴山、田橫島、青島蔬菜科技示范園等景區活動情況；與青島電視臺聯合對我市各主要旅游景區點進行宣傳報道，青島電視臺《生活在線》欄目播出鶴山風景區旅游。半島都市報開辟專版宣傳溫泉麒麟山莊、青島蔬菜科技示范園、鶴山風景區等。利用國內外旅游交易會等形式廣拓市場。“五一”和“十一”前市旅游局組織全市各旅游景點、旅行社在服裝城廣場

進行街頭宣傳。6月中旬，組織各旅游企業參加中國青島亞太國際旅游博覽會和國內旅游交易會，11月份組織旅游企業參加中國旅游投資項目洽談會，充分展示我市旅游形象。三是完善了旅游宣傳載體。主要是建立了即墨旅游網站、印制了即墨旅游宣傳冊、印制旅游地圖初版等。

4、加強行業管理，營造旅游業良好發展氛圍。通過采取一系列強制措施，組織和開展各項安全整治活動，完善各項安全責任制和安全管理制度等，確保了旅游安全，截止目前累計聯合公安、消防、安監等部門進行旅游市場安全檢查8次，下達整改通知書30余份，提出整改意見50余條。旅游質量監督工作進一步加強，提高了依法行政的能力。今年全市未發生一起旅游投訴案件。

旅游市場的秩序進一步規范。按照上級統一部署，主動聯合公安、工商、交通等部門，開展了旅游市場秩序專項整治工作，同時也加強了對旅行社的經

營和導游人員的監督檢查工作，進行了2次旅行社專項檢查，嚴厲查處和打擊違法違規的行為，保障了合法經營企業和廣大游客的權益。同時大力推行行業標準化建設，進一步優化旅游軟硬環境，提升服務水平和設施檔次。今年，共組織旅游從業人員培訓80余人次，新增旅行社門市部6家。

5、認真策劃精心組織節慶活動。今年精心組織周戈莊上網節、馬山山會、靈山山會、鶴山柿子節等活動。并在“五一、十一”黃金周期間，我們精心準備、制定詳細的旅游活動方案，實現了“健康、安全、秩序、質量”的目標。五一黃金周期間，全市接待旅游人數達萬人次，旅游收入萬元。“十一”黃金周全市接待游客人數達萬人次，比去年同期增長3%,旅游收入萬元,比去年同期增長18%。

三、及時公開承諾服務和行政審批事項

根據有關法律、法規、規章的規定，我局及時將職責和有關行政審批等事項

予以了公示。公開行政審批事項1項，為旅行社設立初審。公開備案事項3項，分別為旅行社變更登記或注銷登記、導游人員的資格認證；旅行社分支機構的設立。

四、及時公開大宗物品采購、招待費開支等需要公開的情況

根據“廉潔、高效、公正”的要求，我局年初預算申請，經市財政核準，嚴格按照要求對采購的大宗物品進行了公示。

我局招待費開支實行審批制度，嚴格按照招待標準，本著既熱情周到，又勤儉節約的原則實行，今年招待費共 2060元，已按時在機關公開欄進行了公示。

另外，通信費開支問題，根據市紀委、市監察局有關規定，我辦享受手機補貼人員1人，月發放補貼260元；享受正局級電話費補貼2人，月發放補貼100元/人，享受副局級電話費補貼3人，月發放補貼80元/人；享受傳呼補貼8

人，月發放補貼25元/人。每月隨工資卡發放；辦公電話6部，除此之外，再無報銷行為。

第五篇：旅游局政務公開自查報告

按照市委年初工作考核要求，20xx年，為進一步轉變工作作風，我局積極開展政務公開工作，嚴格按照工作職責及程序辦事，真正做到了公開化、透明化、公正化，服務優質，效率優先。

一、設立公開欄，及時公開政務內容

為搞好機關政務公開工作，強化民主監督，我局專門設立了政務公開欄，根據我局的工作實際，將應該公開的事項，全部進行了公開。主要公開的事項有：行政審批事項、收費項目、辦事程序、期限，大宗物品采購、招待費開支、工作目標及科室職責等。通過媒體進行政務公開的項目有：公布旅游投訴電話xxxxxxx;在各景區點和旅游飯店設立了投訴電話標志牌;并在“五一、十一”期間在即墨電視臺和XX報紙上公開發布投訴電話。

二、工作目標及進展情況

今年，市旅游局在市委市政府的正確領導下，在上級業務部門的大力支持下，圍繞建設“大XX都市旅游度假新區”和“XX重要一極”的戰略目標，認真貫徹落實市委市政府和XX市旅游局的一系列決策部署，大力推進旅游產業集群發展工作，不斷壯大旅游產業規模，提升旅游產業素質和整體水平，使我市旅游業保持了快速、健康、穩定發展的良好態勢，進一步增強了旅游經濟對其它社會事業的拉動作用。今年1—10月，全市共完成旅游接待人數327.7萬人次;實現旅游收入64000.2萬元，均高于歷史同期增長額。

1、高起點編制旅游總體規劃和重點旅游區域規劃

今年以來，進一步加大了旅游規劃編制工作的力度，通過完善規劃體系對全市旅游業發展進行科學合理的布局。一是做好“十一五”旅游規劃的編制。根據市委、市政府部署要求，以東部旅游度假區為依托，高起點、高標準搞好全市“十一五”旅游規劃。聯系邀請多名國內著名旅游專家來我市進行旅游規劃和旅游發展戰略研討，組織旅游專題講座，形成旅游論壇集，為我市旅游發展提供了新的發展思路。二是鰲山溫泉、田橫組團等重點規劃情況。

1、兩個城市組團規劃已編制完成并經XX市人大常委會審批通過。目前，我市正在依據兩個城市組團編制東部6鎮1區的總體規劃。鰲山衛鎮、溫泉鎮、田橫鎮、王村鎮的總體規劃正在進行編制，豐城鎮的總體規劃暫未啟動，計劃年底全部完成。

2、環鰲山灣區域規劃已完成項目策劃書和基礎調研工作，并已上報規劃經費申請，計劃年底前提交規劃成果。

3、東部濱海四條旅游線路已于去年完成項目包裝和對外發布招商，鰲山旅游線路規劃已完成，其余項目正在規劃中。

2、加快旅游大項目開發建設步伐

緊緊圍繞XX市“把即墨作為大XX重要一極加快推進”的重大決策所帶來的有利機遇，積極實施旅游大項目帶動戰略，加快以東部沿海為重點的旅游開發，著力實施突破溫泉工程，突出海濱度假、溫泉度假、生態觀光、休閑健身等旅游產品特色，東部旅游呈現多元推動、并舉發展的格局，旅游產業集群化發展態勢日益明顯。截止到今年10月底，即墨市共有簽約、在建及在談旅游項目40個，這些項目累計投入20.1億元,今年累計投資10億元。目前，天泰山海泉綜合開發一期、溫泉麒麟山莊一期等已建成旅游大項目，產生了較好的帶動效應。今年，我市在建、新建和要重點推進的旅游大項目有：廈門昭陽弘置業有限公司投資12億元的天逸海灣國際度假城;XX瑞和置業有限公司投資10億元的頤中足球文化城;XX中天嘉合置業有限公司投資8億元的文山旅游綜合開發;XX房產置業有限公司投資3000萬美元的田橫山水名都等項目。今年有5個旅游項目被XX市列為重點旅游項目。

3、多渠道多形式宣傳促銷，大力開拓旅游市場

今年加大市場開拓力度，堅持“請進來與走出去相結合、媒體宣傳與大型促銷活動相結合”的市場營銷策略，全面對接XX，緊緊依托XX，納入XX“帆船之都”城市品牌和“度假天堂，多彩XX”旅游品牌推介的總盤子，參與XX市主辦的各種宣傳促銷活動，推銷特色旅游產品，在確保省內旅游市場繼續有較大發展的同時，瞄準省外和日韓國際市場，提高省外和國際市場接待比重，推動客源市場構成更趨合理。1.主要加強與各大媒體、旅行社的聯系與合作。通過各級媒體及時發布旅游信息。在XX電視二臺《生活在線》欄目播出了宣傳鶴山踏春賞花游專題片;在人民網發布了我市“五一”黃金周旅游信息;并在各大旅游權威網站進行了大密度宣傳，重點推介我市溫泉、田橫島、馬山、鶴山等旅游景點;4月25日、29日在《XX生活早報》旅游欄目刊登半個版面廣告，重點宣傳溫泉“五一”活動;4月26日天泰假日溫泉邀請多家新聞媒體記者舉辦“五一”采風篝火晚會，做好節日期間的宣傳準備;9月中旬在《XX半島都市報》旅游欄目刊登半個版面廣告對我市旅游進行宣傳;組織開展“即墨走向世界”系列活動，與《半島都市報》合作，開展“即墨旅游知識有獎問答活動”，我市電視臺、即墨通訊對“五一”黃金周活動進行報道，電視臺安排專人對活動籌備情況進行跟蹤報道，重點報道溫泉、鶴山、田橫島、XX蔬菜科技示范園等景區活動情況;與XX電視臺聯合對我市各主要旅游景區點進行宣傳報道，XX電視臺《生活在線》欄目播出鶴山風景區旅游。半島都市報開辟專版宣傳溫泉麒麟山莊、XX蔬菜科技示范園、鶴山風景區等。利用國內外旅游交易會等形式廣拓市場。“五一”和“十一”前市旅游局組織全市各旅游景點、旅行社在服裝城廣場進行街頭宣傳。6月中旬，組織各旅游企業參加中國XX亞太國際旅游博覽會和國內旅游交易會，11月份組織旅游企業參加中國旅游投資項目洽談會，充分展示我市旅游形象。三是完善了旅游宣傳載體。主要是建立了即墨旅游網站、印制了即墨旅游宣傳冊、印制旅游地圖初版等。

4、加強行業管理，營造旅游業良好發展氛圍。通過采取一系列強制措施，組織和開展各項安全整治活動，完善各項安全責任制和安全管理制度等，確保了旅游安全，截止目前累計聯合公安、消防、安監等部門進行旅游市場安全檢查8次，下達整改通知書30余份，提出整改意見50余條。旅游質量監督工作進一步加強，提高了依法行政的能力。今年全市未發生一起旅游投訴案件。

旅游市場的秩序進一步規范。按照上級統一部署，主動聯合公安、工商、交通等部門，開展了旅游市場秩序專項整治工作，同時也加強了對旅行社的經營和導游人員的監督檢查工作，進行了2次旅行社專項檢查，嚴厲查處和打擊違法違規的行為，保障了合法經營企業和廣大游客的權益。同時大力推行行業標準化建設，進一步優化旅游軟硬環境，提升服務水平和設施檔次。今年，共組織旅游從業人員培訓80余人次，新增旅行社門市部6家。

5、認真策劃精心組織節慶活動。今年精心組織周戈莊上網節、馬山山會、靈山山會、鶴山柿子節等活動。并在“五一、十一”黃金周期間，我們精心準備、制定詳細的旅游活動方案，實現了“健康、安全、秩序、質量”的目標。五一黃金周期間，全市接待旅游人數達67.85萬人次，旅游收入8344.96萬元。“十一”黃金周全市接待游客人數達58.7萬人次，比去年同期增長3%,旅游收入8720.9萬元,比去年同期增長18%。

三、及時公開承諾服務和行政審批事項

根據有關法律、法規、規章的規定，我局及時將職責和有關行政審批等事項予以了公示。公開行政審批事項1項，為旅行社設立初審。公開備案事項3項，分別為旅行社變更登記或注銷登記、導游人員的資格認證;旅行社分支機構的設立。

四、及時公開大宗物品采購、招待費開支等需要公開的情況

根據“廉潔、高效、公正”的要求，我局年初預算申請，經市財政核準，嚴格按照要求對采購的大宗物品進行了公示。

我局招待費開支實行審批制度，嚴格按照招待標準，本著既熱情周到，又勤儉節約的原則實行，今年招待費共

2060元，已按時在機關公開欄進行了公示。

另外，通信費開支問題，根據市紀委、市監察局有關規定，我辦享受手機補貼人員1人，月發放補貼260元;享受正局級電話費補貼2人，月發放補貼100元/人，享受副局級電話費補貼3人，月發放補貼80元/人;享受傳呼補貼8人，月發放補貼25元/人。每月隨工資卡發放;辦公電話6部，除此之外，再無報銷行為。