第一篇:郵政職工事跡
情灑****—奉獻在基層
記****市郵政局****鎮支局長****
****,女,1975年出生,共產黨員,是湖北省****市****支局支局長。自1995年參加工作以來,她一直工作在農村,奉獻在基層。這其中,她在從事過郵政儲蓄、郵政營業等工作。2004年,根據工作需要,她被任命為****支局支局長,自2004 年調到****支局任支局長到現在。16年來,她無論身處何種崗位、何種職業,能時時刻刻把黨的信任、組織的重用,作為自已不斷前進的新起點,不折不扣、盡心盡責地做好自已的工作,特別是到****支局后,她帶領支局一班人,不斷前進,不斷超越,不斷創造新的奇跡:****支局收入從 2004年的 72萬元到2010年的229 萬元,郵政儲蓄余額從2222萬元凈增到現在的 10270 萬元,代理保險從零開始,到現在的600萬??
一串串數字,無不記錄著她和支局全體員工艱辛的努力,16年來,她也獲得了許多榮譽:多年被評為先進工作者,連續三年評為優秀支局長,****支局也多次被評為先進支局,先進集體,特別是2010年,在她的帶領下,****支局榮獲“湖北省魅力職工小家”稱號,再次被評為****市郵政局“三優支局”。
2004年,她滿懷熱情走上了****支局長的工作崗位,作為一名曾經的郵政營業員,她知道,支局是企業的一個窗口、一面鏡子,而她是支局的領頭者,更要作好表率。于是她暗下決心,一定要用自己的服務來換取用戶更多、更真的微笑,用自己的行動在用戶心中樹立郵政良好的形象。時至今日,不管是在支局,還是在市局,說起****
支局長領導下的****支局,大家都是滿口贊譽。從整潔的局容局貌,到有序的生產現場,還有職工的統一著裝、極富鼓動性的標語口號、職工的彬彬有禮,無不折射出一個女人的細致和企業的和諧。
為使****支局各項業務保持領先的勢頭,多年來,****支局長不斷自我加壓、自覺充電,潛心研究企業的經營理論,學習管理、金融、市場營銷等多學科知識,全面提升自身的綜合素質。為實現對支局的經營管理等方面的創新奠定基礎,她注重制定科學合理的激勵政策來調動員工的積極性,積極轉變員工觀念,讓員工樹立起儲蓄、保險發展互為促進的理念。近幾年來,****支局郵儲發展為何如此迅速?其制勝法寶就是該支局采取“信息+服務”和“兩步走,共推進”的工作思路。****支局長為了擴大郵儲市場份額,千方百計地捕捉信息,除了平時日常事務中收集的信息外,她還每天晚上堅持摘錄匯兌戶、大額存取款用戶的相關資料,據此資料逐村到訪。在她厚厚的記事本上,客戶的地址遠近、金額大小、存期長短等均有分門別類的記錄,尤其是對資金用途有意向的客戶在備注欄內進行了專門批注。
在2010年的“跨年度”郵儲競賽中,****支局實施了“兩步走,共推進”的發展方案。正月十五前,****支局長把外出務工返鄉者作為重點對象,采取地毯式上門服務,開展針對性營銷。同時,她注重儲戶回訪工作,放棄晚上休息時間挨家挨戶地登門拜訪,既拉近了與用戶的情感,又得到了更加翔實的客戶信息,使該支局2010年在正月十五前全面完成競賽計劃,實現了第一步走的戰略目標。正月十五過后是當地各學校開學的時候,她重點做好學生學費及零用錢的攬存工
作,并深入各個學校進行郵政儲蓄的業務宣傳,使郵政綠卡的知名度得以迅速上升,形成一批穩定增長的儲源,使****支局迎來了競賽余額凈增的又一個高潮。
****支局長是個事事都想干到最好的人。她深知,要想****支局出類拔萃,讓職工真正心服口服,讓支局更上一層樓,只有另辟蹊徑,在營銷上多下工夫,多創造效益。奔著這個目標,她在2010年的思鄉月營銷和企業拜年卡攬收中,憑著一股韌勁、一股鉆勁,個人一舉創下了銷售思鄉月過萬元,攬收拜年卡 5000枚,成為全局個人攬收企業金卡收入最高的勞務工。為了與客戶建立更好的關系,****定期走訪老客戶、聯系新客戶。點點滴滴、細致周到的服務,與客戶間建起了一座真心、愛心熔鑄的橋梁。人與人之間,難能可貴是真誠,她用真心換來了客戶的信任,也就是贏得了客戶對郵政企業的信任。憑著對事業的執著追求和敬業精神,以她的實際行動在郵政基層平凡的崗位上,創造了不平凡的業績,實現著自己的人生價值,無怨無悔地把自己的青春、智慧和力量獻給了郵政事業。
她三十多年的人生經歷,有成功有挫折,有遺憾有驚喜,有無數個難忘的抹不掉的記憶,也正是這些經歷,豐富了她的人生閱歷,增長了她的能力、見識,開闊了她的發展眼界。她說,今后的路還很長,她希望把現在每件事情做好,只要用功了、用心了、付出了、再回頭看的時候,會發現那都是人生點點滴滴的黃金,那時她就可以很自豪地說自己無愧于企業,無愧于社會,也無愧于自己!
第二篇:郵政職工心得體會
心得體會
來郵政工作已經8個多月了。回顧這8個多月的工作,真的是感慨良多。在縣市局領導的關懷和指導下,在各位同事的支持和幫助下,我不僅迅速的掌握了郵政業務知識,而且掌握了郵政儲蓄業務知識,同時也熟悉了郵政投遞相關工作以及農資分銷等相關知識,這使我覺得很充實也很滿足。
營業是郵政的四個重要組成部分之一,更是展示我們郵政企業形象,體現我們精神面貌和綜合素質的窗口。我很榮幸我職業生涯的第需要協調的事情也多,我們不是個石材重鎮,會有大量石材樣品郵寄,由于石材一般都比較重,所以就需要向客戶咨詢郵件是否急用,然后根據不同的資費為客戶推薦不同的郵寄方式。隨著全名址要求的標準越來越高,這就要求我們在郵寄的時候要提高錄入速度,還好現在已經可以熟練掌握了。所以我覺得郵政營業是一個用心和用智慧才能經營的崗位。
在郵政儲蓄工作的幾個月,自己對儲蓄的工作流程熟悉了。儲蓄崗的工作比較單純,存取款開戶銷戶轉賬還有一些中間業務,不需要動腦筋,只要仔細點就好了。因為郵政儲蓄是郵政的看家飯碗,所以為客戶提供優質的窗口服務是每個營業員的基本要求,熟練的業務知
識是前提。郵政是個企業,需要創造價值,所以為客戶提供服務和理財產品同時提高支局收入很關鍵。在我工作的那段時間,我努力向客戶講解郵政代理保險產品的好處和風險,一,保險是一份保障,二保險比較安全,三保險可以是財富增值,同時考慮到儲戶可能中途用錢的需要,所以就根據需要將錢分活期,定期,保險組合存儲,這使我對理財有了更深刻的認識。
在過去的幾個月中,我也跟著投遞班學習過分報紙,分報紙是個技術活,首先得將進口的所有報紙根據不同的段別分開,然后根據將報紙分到各個單位。不管風吹日曬都必須準確無誤的將包裹郵件送到客戶手中。
第一次送農資還是在2子,時間也耗費了,車子也燒油,但是這是自己的職責,在崗一天就要努力工作一天。
在這8個月的時間里,業績方面做的很不好。我覺得自己完全沒有發揮自己最擅長的營銷水平,回到離家最近的地方,很多時候還是在讓家里人幫忙拉存款。做保險也沒有盡力,認識的人就做不認識的就不做,這完全不是以前的自己,所以得努力改變這種狀況,在以后的工作中要主動走出去,把自己的定位由就業變為職業。
基層的生活是真實的,我學會了很多,心態也發生了很大的變化,從開始的浮躁到現在的平靜,就像新東方總裁俞敏洪說過,think
big ,do small.夢想可以很偉大,但是必須從小事做起,把小事都做好了其實也就完成了一件大事。所以我選擇努力做事,踏實做事。
第三篇:郵政職工自我鑒定
郵政職工自我鑒定
半年前,我榮幸的被郵政儲蓄銀行銀行錄取并作為一名實習生在里面工作,這段時間里掌握了很多專業的知識,雖然有遇到工作困難不知所措的困境,但都在自己的努力和同事的幫助下圓滿解決,既有理不清工作思路的迷茫,也有在摸索的路上拾起的點點滴滴,以下就是實習鑒定,郵政職工自我鑒定。
記得剛來到xx分局的時候,一無所知這個詞用來形容當時的我一點也不過分,對工作的一無所知,對為人處事的小心謹慎,現在想想當時的自己都覺得可笑,轉變的過程是個艱難的過程,同時也是個痛苦的過程,因為轉變就意味著新的事務要不斷的吞噬它原有的結構,物質表面的轉變只是一個蛻變,那精神層次的升華才是思想的一次自我戰勝。
我具體的工作是儲匯柜員,這個看似簡單又體面的崗位,原來只是玻璃墻外人對我們的定位。而我的轉換不僅是從以前的玻璃墻外到內部的更替,更多的是我感到了表面的東西不一定是真實的東西,最能欺騙人的就是我們自己的眼睛。工作時的精神高度集中,容不得半點松懈,對客戶要耐心的解釋,對工作要充滿激-情。說實話,這在沒參加工作以前的我是根本做不到的,現在我知道我可以做到了,并且可以自豪的說我不比別人做的差,這也許就是工作帶給我自身最大的變化,雖然這個變化是潛移默化的,但我切切實實的感到了這個變化。
郵儲的發展經歷了很久的轉變和提高,但是存在的問題亦不容小視。自身的人員素質不高,業務的單一和少的可憐的附加值,管理的不健全,激勵措施的效用性不高等等,自我鑒定《郵政職工自我鑒定》。這一切是我們無法不面對的問題,雖說我們也在努力的改變這一現狀,但改變不是一朝一夕。我們正在這個關鍵的轉型期。
我們可以借著郵政銀行的成立這個絕好的契機,實現整個企業的蛻變和提高。雖然這個過程中會有很多的阻力和壓力,但是我們明白了壓力是最好的動力之后,也許很多的問題就會迎刃而解。
實習的經歷已經使我對這個行業有了比較深刻的了解,對郵政的運作的掌握的不少,和同事的關系也非常融洽,我相信的以后的工作中,一定會更加得心應手,做出更好的成績。
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郵政儲蓄員工轉正自我鑒定 本文由 自我鑒定網 提供參考!來郵政儲蓄工作已是半年的時間,半年來的酸甜苦辣不是一句話可以描述的
第四篇:郵政職工心得體會[范文模版]
說起“平凡”與“平庸”這兩個詞,也許有人會將它們劃上等號。但二者真一樣嗎?平凡的崗位就注定平庸的業績嗎?一本名為《可以平凡不能平庸》的書告訴我們,平凡絕不等于平庸!在平凡的崗位上照樣可以書寫精彩的人生。
有人說,人生就是一個追求夢想的過程。想要實現自己的遠大抱負,就得做些轟轟烈烈的大事,那些具體、瑣碎的平凡小事,只會浪費時間和經歷,對以后的發展毫無益處。乍聽此言似乎有理,但不知持有這種想法的人有沒有想過,如果連平凡、瑣碎的事情都做不好,又怎么可能去做轟轟烈烈的大事?一屋不掃,又何以掃天下?
在《可以平凡不能平庸》一書中,兩位甘于平凡的人物深深打動了我:日本郵政大臣野田圣子步入社會的第一份工作是在酒店洗馬桶,但她憑著“就算一輩子洗馬桶也要做一名洗馬桶最出色的人!”的態度,把工作做得無可挑剔,漂亮地邁出了人生第一步;牛津大學醫學教授威廉?奧斯拉教授,畢業當年只被一家效益不好的醫院錄取,但他從當上醫生起,就把醫學作為畢生的事業,在平凡的崗位中執著鉆研,最終成為了著名的醫生并創立世界馳名的約翰?霍普金斯醫學院。由此可見,平凡的崗位同樣蘊藏著的機會。只要我們盡職盡責地做好目前的工作,自身的價值就會得以提升。
常聽有人報怨:崗位平凡、角色普通、生活平淡。卻不知這些發牢騷的人有沒有注意到,同樣的生活,有人因平凡而優秀,有人卻因平庸而無為。平凡的人不一定能成就一番驚天動地的大事業,但能在生命的過程中把自己點燃,即便只是一根小小的火柴,也要發出微微星火。而平庸的人,就像是找不到引線的火藥,能量再大難以發不出一絲光亮和聲音。
感動中國的鄉郵員王順友,既不是領導干部,也不是博士專家,就是千千萬萬郵遞員中普通一員。然而,他最令人感動是恰恰是他的平凡本色。他沒有豪言壯語,有的只是一樁樁、一件件極其普通、極其平常,對于大山里的群眾來說卻極又為重要的小事,正是這些平凡的小事體現出了“馬班郵路”的戰勝困難、勇往直前的奮斗精神,體現了郵政職工牢記使命、盡職盡責的敬業精神。正如感動中國人物頒禮的頒獎詞所說:“他樸實得像塊石頭,用一個人的長征傳郵萬里,用20年的跋涉飛雪傳心。近近鄰尚得百里遠,世上最親郵遞員。”在平凡的王順友身上我們看到,平凡之中蘊藏著偉大的人格,平凡之中彰顯著高尚的職業道德。
“平凡”與“平庸”一字之差,但在心態上卻是迥然不同。平凡的人,以樂觀的態度極其認真的生活,將人生視為一種在不斷奮斗中的歷練,經得起大起大落,總能以寬容的胸懷善待一切。
張兆鋒,西羅園郵局的總務員,我們身邊平凡得不能再平凡,普通得不能再普通,卻依然值得我們深深敬佩的老職工。身為總務員,張師傅賦予了這份工作太多的內容。翻來張師傅那本厚厚的維修記錄本,您可以看到,大到打捆機、票底柜、款箱,小到驗鈔燈、電源接線板、款箱上的吊扣和護角他都負責修理。與業務息息相關的夾鉗、日戳和宣傳標牌他包修,與改善職工工作環境與服務設施的電扇、水壺、電話他管修,甚至連水龍頭、拖把、土簸箕他也負責修??梢哉f,在做好總務員的同時,他還身兼了電工、管工、木工、鎖工、水暖工等許多工種。是什么讓張師傅把這份平凡的工作做得如此出色?就是這種“甘于平凡,拒絕平庸”的積極心態!抱著這種心態,張師傅總能將復雜的事情簡單做,簡單的事情重復做,重復的事情快樂做,快樂的事情用心做。
大千世界,蕓蕓眾生,除了極少數精英人物外,絕大多數人都是凡人。但社會本就是由眾多平凡的人組成,正是因為有了眾多平凡人的努力和辛勤工作,才有這多姿多彩的世界。
平凡,就像是泥土,即使是災年,照樣長出莊稼;平凡,就像是天空,既使是有雷雨,照樣橫跨彩虹;平凡,就像是河水,既使淺顯,照樣映照出太陽和月亮!這就是平凡,美麗的平凡,永恒的平凡!
第五篇:郵政職工心得體會
精選范文:郵政職工心得體會(共2篇)說起“平凡”與“平庸”這兩個詞,也許有人會將它們劃上等號。但二者真一樣嗎?平凡的崗位就注定平庸的業績嗎?一本名為《可以平凡不能平庸》的書告訴我們,平凡絕不等于平庸!在平凡的崗位上照樣可以書寫精彩的人生。有人說,人生就是一個追求夢想的過程。想要實現自己的遠大抱負,就得做些轟轟烈烈的大事,那些具體、瑣碎的平凡小事,只會浪費時間和經歷,對以后的發展毫無益處。乍聽此言似乎有理,但不知持有這種想法的人有沒有想過,如果連平凡、瑣碎的事情都做不好,又怎么可能去做轟轟烈烈的大事?一屋不掃,又何以掃天下?在《可以平凡不能平庸》一書中,兩位甘于平凡的人物深深打動了我:日本郵政大臣野田圣子步入社會的第一份工作是在酒店洗馬桶,但她憑著“就算一輩子洗馬桶也要做一名洗馬桶最出色的人!”的態度,把工作做得無可挑剔,漂亮地邁出了人生第一步;牛津大學醫學教授威廉?奧斯拉教授,畢業當年只被一家效益不好的醫院錄取,但他從當上醫生起,就把醫學作為畢生的事業,在平凡的崗位中執著鉆研,最終成為了著名的醫生并創立世界馳名的約翰?霍普金斯醫學院。由此可見,平凡的崗位同樣蘊藏著的機會。只要我們盡職盡責地做好目前的工作,自身的價值就會得以提升。常聽有人報怨:崗位平凡、角色普通、生活平淡。卻不知這些發牢騷的人有沒有注意到,同樣的生活,有人因平凡而優秀,有人卻因平庸而無為。平凡的人不一定能成就一番驚天動地的大事業,但能在生命的過程中把自己點燃,即便只是一根小小的火柴,也要發出微微星火。而平庸的人,就像是找不到引線的火藥,能量再大難以發不出一絲光亮和聲音。感動中國的鄉郵員王順友,既不是領導干部,也不是博士專家,就是千千萬萬郵遞員中普通一員。然而,他最令人感動是恰恰是他的平凡本色。他沒有豪言壯語,有的只是一樁樁、一件件極其普通、極其平常,對于大山里的群眾來說卻極又為重要的小事,正是這些平凡的小事體現出了“馬班郵路”的戰勝困難、勇往直前的奮斗精神,體現了郵政職工牢記使命、盡職盡責的敬業精神。正如感動中國人物頒禮的頒獎詞所說:“他樸實得像塊石頭,用一個人的長征傳郵萬里,用20年的跋涉飛雪傳心。近近鄰尚得百里遠,世上最親郵遞員?!痹谄椒驳耐蹴樣焉砩衔覀兛吹?,平凡之中蘊藏著偉大的人格,平凡之中彰顯著高尚的職業道德?!捌椒病迸c“平庸”一字之差,但在心態上卻是迥然不同。平凡的人,以樂觀的態度極其認真的生活,將人生視為一種在不斷奮斗中的歷練,經得起大起大落,總能以寬容的胸懷善待一切。張兆鋒,西羅園郵局的總務員,我們身邊平凡得不能再平凡,普通得不能再普通,卻依然值得我們深深敬佩的老職工。身為總務員,張師傅賦予了這份工作太多的內容。翻來張師傅那本厚厚的維修記錄本,您可以看到,大到打捆機、票底柜、款箱,小到驗鈔燈、電源接線板、款箱上的吊扣和護角他都負責修理。與業務息息相關的夾鉗、日戳和宣傳標牌他包修,與改善職工工作環境與服務設施的電扇、水壺、電話他管修,甚至連水龍頭、拖把、土簸箕他也負責修??梢哉f,在做好總務員的同時,他還身兼了電工、管工、木工、鎖工、水暖工等許多工種。是什么讓張師傅把這份平凡的工作做得如此出色?就是這種“甘于平凡,拒絕平庸”的積極心態!抱著這種心態,張師傅總能將復雜的事情簡單做,簡單的事情重復做,重復的事情快樂做,快樂的事情用心做。大千世界,蕓蕓眾生,除了極少數精英人物外,絕大多數人都是凡人。但社會本就是由眾多平凡的人組成,正是因為有了眾多平凡人的努力和辛勤工作,才有這多姿多彩的世界。平凡,就像是泥土,即使是災年,照樣長出莊稼;平凡,就像是天空,既使是有雷雨,照樣橫跨彩虹;平凡,就像是河水,既使淺顯,照樣映照出太陽和月亮!這就是平凡,美麗的平凡,永恒的平凡!
[郵政職工心得體會(共2篇)]篇一:郵政職工心得體會
郵政職工心得體會
說起“平凡”與“平庸”這兩個詞,也許有人會將它們劃上等號。但二者真一樣嗎?平凡的崗位就注定平庸的業績嗎?一本名為《可以平凡不能平庸》的書告訴我們,平凡絕不等于平庸!在平凡的崗位上照樣可以書寫精彩的人生。有人說,人生就是一個追求夢想的過程。想要實現自己的遠大抱負,就得做些轟轟烈烈的大事,那些具體、瑣碎的平凡小事,只會浪費時間和經歷,對以后的發展毫無益處。乍聽此言似乎有理,但不知持有這種想法的人有沒有想過,如果連平凡、瑣碎的事情都做不好,又怎么可能去做轟轟烈烈的大事?一屋不掃,又何以掃天下?
在《可以平凡不能平庸》一書中,兩位甘于平凡的人物深深打動了我:日本郵政大臣野田圣子步入社會的
在平凡的王順友身上我們看到,平凡之中蘊藏著偉大的人格,平凡之中彰顯著高尚的職業道德。
“平凡”與“平庸”一字之差,但在心態上卻是迥然不同。平凡的人,以樂觀的態度極其認真的生活,將人生視為一種在不斷奮斗中的歷練,經得起大起大落,總能以寬容的胸懷善待一切。
張兆鋒,西羅園郵局的總務員,我們身邊平凡得不能再平凡,普通得不能再普通,卻依然值得我們深深敬佩的老職工。身為總務員,張師傅賦予了這份工作太多的內容。翻來張師傅那本厚厚的維修記錄本,您可以看到,大到打捆機、票底柜、款箱,小到驗鈔燈、電源接線板、款箱上的吊扣和護角他都負責修理。與[郵政職工心得體會(共2篇)]業務息息相關的夾鉗、日戳和宣傳標牌他包修,與改善職工工作環境與服務設施的電扇、水壺、電話他管修,甚至連水龍頭、拖把、土簸箕他也負責修??梢哉f,在做好總務員的同時,他還身兼了電工、管工、木工、鎖工、水暖工等許多工種。是什么讓張師傅把這份平凡的工作做得如此出色?就是這種“甘于平凡,拒絕平庸”的積極心態!抱著這種心態,張師傅總能將復雜的事情簡單做,簡單的事情重復做,重復的事情快樂做,快樂的事情用心做。大千世界,蕓蕓眾生,除了極少數精英人物外,絕大多數人都是凡人。但社會本就是由眾多平凡的人組成,正是因為有了眾多平凡人的努力和辛勤工作,才有這多姿多彩的世界。
平凡,就像是泥土,即使是災年,照樣長出莊稼;平凡,就像是天空,既使是有雷雨,照樣橫跨彩虹;平凡,就像是河水,既使淺顯,照樣映照出太陽和月亮!這就是平凡,美麗的平凡,永恒的平凡!
篇二:郵政職工心得體會
心得體會
來郵政工作已經8個多月了?;仡欉@8個多月的工作,真的是感慨良多。在縣市局領導的關懷和指導下,在各位同事的支持和幫助下,我不僅迅速的掌握了郵政業務知識,而且掌握了郵政儲蓄業務知識,同時也熟悉了郵政投遞相關工作以及農資分銷等相關知識,這使我覺得很充實也很滿足。
營業是郵政的四個重要組成部分之一,更是展示我們郵政企業形象,體現我們精神面貌和綜合素質的窗口。我很榮幸我職業生涯的
識是前提。郵政是個企業,需要創造價值,所以為客戶提供服務和理財產品同時提高支局收入很關鍵。在我工作的那段時間,我努力向客戶講解郵政代理保險產品的好處和風險,一,保險是一份保障,二保險比較安全,三保險可以是財富增值,同時考慮到儲戶可能中途用錢的需要,所以就根據需要將錢分活期,定期,保險組合存儲,這使我對理財有了更深刻的認識。在過去的幾個月中,我也跟著投遞班學習過分報紙,分報紙是個技術活,首先得將進口的所有報紙根據不同的段別分開,然后根據將報紙分到各個單位。不管風吹日曬都必須準確無誤的將包裹郵件送到客戶手中。
[郵政職工心得體會(共2篇)] big ,do small.夢想可以很偉大,但是必須從小事做起,把小事都做好了其實也就完成了一件大事。所以我選擇努力做事,踏實做事。