第一篇：銀行合作協議的主要條款（范文模版）

擔保公司與銀行簽訂合作協議也有一個要約、反要約、承諾的過程，說通俗些，就是協商談判。凡事預則立，不預則廢。擔保公司應當事先對談判內容有所準備，包括談判的銀行及人員背景情況、合作事項、合作流程以及合作協議條款。如果商談進入合作協議內容部分，則意味著談判進入實質階段，合作協議框架性內容或者摸版，擔保公司應當事先精心設計，方能有備無患。一般說來，銀行合作協議包括以下主要條款：

一、合作原則

既然是合作協議，主要是約定雙方合作過程中的主要事項，確定這些事項的指導思想即為雙方開展合作的合作原則。具體包括：平等互利原則、獨立審核原則、風險共擔原則、相互協助配合原則等，不一一詳述。

二、業務品種

即雙方合作開展的業務品種，主要包括流動資金貸款擔保、中長期貸款擔保、綜合授信擔保、工程保函擔保、財產保全擔保等。融資性擔保和非融資性擔保，在合作條款上有很大的區別，可以一并在合作協議中分別約定，也可以分開起草融資擔保合作協議、保函合作協議。考慮到業務創新因素，合作協議中列舉的業務品種可以采取概括加列舉的方式，保留其他合作余地。

三、業務范圍

包括地點范圍和對象范圍。有的地方政府出資設立的擔保公司，主要為本地企業提供融資擔保服務，或者銀行因為內部政策原因，僅限于與擔保公司合作某地或者某個區域的項目。合作的客戶究竟是企業還是自然人，如果有基本受理條件要求，應當在合作協議中明確。

四、業務流程

為了使合作協議具備可操作性，應當約定合作業務流程。方式有三：（1）直接在條款中用文字描述；（2）在合作協議附件里附流程圖；（3）協議條款文字

描述加上附件流程圖。顯然第（3）種方式最為明確、詳盡，但須注意前后一致，不能出現矛盾。

五、保證方式、期間、范圍

保證方式分為一般保證和連帶責任保證，但通常銀行要求擔保公司提供連帶責任保證。保證期間可以自由約定，但從債務人履行債務期限屆滿前起算，一般不超過兩年。保證責任范圍則需要認真計較，按照擔保法有關規定，如果沒有事先約定保證責任范圍，則保證人對全部債務承擔保證責任。作為債權人的銀行通常傾向于將全部債務本金、利息、罰息、逾期利息、違約金、實現債權的費用全部列入擔保范圍之內，擔保公司可以盡量爭取較小的責任范圍，以維護自身利益。

六、風險分擔

作為合作項目，雙方共享收益，共擔風險為一般通例。由于擔保業務的特殊性，擔保公司提供擔保本身即為自愿承擔風險，并以此作為對價收取擔保費用，因此擔保公司承擔的風險比例必然要超過銀行承擔的風險比例。但如前文所述，并非擔保公司承擔百分之百的風險就一定對銀行有利，銀行分擔部分風險有利于降低銀行對于擔保公司的過分依賴，提高銀行工作人員的警惕心和責任感，從而有利于整體上把控風險。至于具體分擔風險的比例，取決于擔保公司的實力、銀行對于擔保行業的認識和談判情況，通常以“1：9”、“2：8”比較常見。

七、代償期限

按照擔保法的規定，保證是當債務人不能履行到期債務時，保證人承擔代為履行或者賠償責任的行為。如果對于保證人承擔責任的起始時間未事先進行約定，對于一般保證，為主合同糾紛經過審判或者仲裁，并就債務人財產依法強制執行仍不能履行債務之時，對于連帶責任保證，為債務人在主合同規定的債務履行期屆滿沒有履行債務之時。保證人究竟何時代償，可以由保證人與債權人事先約定，債權人給予保證人的代償期限，為保證人承擔保證責任的寬限期。在寬限期內，保證人不必承擔保證責任，可以與債權人共同采取風險化解措施，如與債務人協商談判、對債務人進行債務重組、督促債務人通過其他融資渠道籌集還款資金。

寬限期限，可以約定為3-6個月不等，但應當保留保證人提前代償的權利，因為有的時候不是越晚代償就越對保證人有利。

八、代償程序

在擔保公司代償之前，首先須與銀行就代償金額進行協商、核對，達成一致后，銀行向擔保公司發出代償通知書，擔保公司收到代償通知書后一定期限（如10天）內代償。代償通知書中銀行應當指定代償款的收款帳號，為了安全起見，通常為銀行自己的專用帳號。擔保公司代償后，銀行應當立即為擔保公司出具代償證明，擔保公司因此取得向債務人及其反擔保人的追償權利。

九、追償措施

在約定了有限擔保和風險分擔的前提下，擔保公司即使全部代償，也可能僅承擔了銀行的部分貸款損失。擔保公司代償的部分和銀行未受償部分需向債務人及反擔保人追償。如果抵押物等擔保措施全部辦在擔保公司名下，除了擔保公司擔保外，銀行僅獲得其他有限的擔保措施，擔保公司需依賴銀行進行有關帳戶查詢、扣劃，擔保公司與銀行需進行密切配合、聯合行動才能進行有效追償。共同追償所得款項，雙方可開設共管帳戶，按照雙方各自遭受損失的比例進行分配。實踐中，也有不實行共同追償的，擔保公司和銀行各自追償，這種方式比較簡便、省事，但不是雙方利益最大化的選擇。

十、其他事項

通常銀行對與之合作的擔保公司會有一些要求，通過事先考察、協議約定體現。在合作協議中，銀行可能要求加上一些擔保公司陳述、保證或者重大事項通知條款，并約定協議終止的前提條件，以此限制擔保公司的經營行為。雙方合作過程中的其他有關事項，也可以進行約定，如債務人的擔保物原則上應當向擔保公司還是銀行提供。合作事項約定明確有利于減少爭議，但須避免過于具體，成為業務開展的羈絆。

十一、協議期限

一般約定一年期為限，為了避免協議到期后延期的程序煩瑣，可以約定：期滿后協議自動展期一年，除非一方提出書面修改或終止意見，以后可以自動展期。修改或終止前的協議對據其所簽署的尚未終止的法律文件仍具法律效力。

十二、爭議解決

為了公平起見，通常約定向當地有管轄權的人民法院起訴或者申請當地仲裁機構仲裁。但由于銀行與擔保公司之間的爭議大多數為代償爭議，銀行連同債務人和擔保公司一起起訴的，根據主從合同關系管轄處理原則，在沒有特別約定的情況下，可能最終依從主合同的管轄約定。

合作協議應當概括、原則，擔保公司應當把握好自己的關注要點，例如分擔比例、代償期限等核心問題設置底線，以此為基礎與銀行進行談判。在談判過程中，銀行可能會要求加入一些其關注的重要條款，銀行合規部或者法律事務部審核人員可能徹底顛覆雙方協商談判時已達成的全部共識，把協議條款改得面目全非。但有時合作協議的簽訂也可能非常順利，雙方幾乎一拍即合。總言之，擔保公司要為各種情形作好準備。

第二篇：回款合作協議

合作協議

單位（以下簡稱甲方）

甲方：成都辰璽文化傳媒有限公司

供應單位：（以下簡稱乙方）

乙方：四川中達成寶汽車銷售有限公司

甲乙雙方經友好協商，本著互惠互利的原則，就甲方委托乙方舉辦的活動提供相關服務支持等合作，達成如下條款

第一條：甲方委托乙方就停車場燈箱廣告提供相應活動服務支持項目。

第二條：甲方委托乙方在停車場燈箱廣告投放的31天項目中提供相關汽車咨詢服務人員、專業設計技術支持服務等項目，甲方應提前以郵件形式提出需求申請，乙方應根據甲方需求，配合提供甲方提出服務支持要求。

第三條：乙方根據甲方提供的活動需求，安排相關支持項目，以服務甲方活動之安排。

第五條：收費標準和方式

本協議經雙方共同協商后甲方需支付乙方相應的支持服務費，金額為￥35,200元人民幣，大寫：叁萬伍仟貳佰元整。

服務費在此項目結束后15日內支付。

收款單位信息

單位名稱：四川中達成寶汽車銷售有限公司 賬號：2820 8263 3310 001 開戶行：招商銀行成都分行高新支行

第六條： 違約責任

1.甲方未按協議內容安排活動，乙方按違約收取收取相應費用。

2.合作過程中任何一方泄露對方商業秘密給第三方，另一方有權要求其承擔相關經濟損失。

本協議一式兩份，雙方簽字蓋章后生效。合同期滿本合同自動終止。

甲方：成都辰璽文化傳媒有限公司乙方：四川中達成寶汽車銷售有限公司

代表人：（簽 章）代表人：（簽 章）日期： 日期：

第三篇：代收帳款合作協議

關于委托代催收供貨帳款的合 作 協 議

甲方：深圳市信益特電子科技有限公司（下稱甲方）

乙方：蔡衛飛（身份證號碼：***718；下稱乙方）

簽約地點：深圳市寶安區龍華鎮下橫朗春長工業區A棟三樓辦公室

以甲乙雙方既有的業務合作關系為基礎，乙方表示愿為甲方存在于江蘇省常州市家善新科電器有限公司（以下簡稱債務方）供貨帳款90余萬元的債權進行受托代催收結付事宜。乙方將充分發揮和利用其故鄉人脈資源優勢等有利條件，為甲方清償該項債權服務。雙方協商一致，茲訂立協議條款如下：

一、乙方擬定提供所需資料范本：

１、供由雙方簽訂借款協議并隨附甲方出具借款收據之用；

２、供必要時雙方簽訂債權轉移協議之用；

以此方式構筑雙方與常州市家善新科電器有限公司的三角債關系或債權轉移模式，使乙方在代表甲方履行債權人職責時具有相應的正當性與合法性。

二、為配合支持乙方有效開展代催收工作，甲方應盡快向法院提出解封申請，使被凍結的甲方債權可供乙方介入催收或使債務方可合法支付給甲方。

三、乙方在受托代行債權人職責時，催收回籠資金的給付渠道必須依照甲方與債務方財務結算支付的既有渠道辦理，不得截轉截留。涉及到甲方供貨品質爭議的產品退貨，未經甲方書面授權和確認，乙方不得擅自處理或改變倉儲方式及地點；由債務方提出的退貨產品其所有權仍歸甲方所有。

四、為防止甲方向乙方提供的借款和債權轉移協議正本及借款收據正聯等資料發生不測和意外，從而導致甲方債權流失及其權益損害：

１、乙方確認并承諾：甲方向乙方提供的雙方簽訂的借款協議、債權轉讓協議和出具的借款收據正聯（NO.0001939＃、NO.0001943＃兩份）僅用于向債務方代催收欠款事宜，絕不擴大或超范圍使用，若持有人違反約定改變用途則無效，并承擔相應的經濟賠償和法律責任。

２、雙方確認采取必要的對應程序和措施來確保甲方向乙方提供的有關協議文本及借款收據的專用性和唯一功能。乙方在獲得上述資料時，均須在復印副本及留底聯上簽注明示包括用途、效力和否定相關資料所述事實與文字原意的聲明。若涉及到虛擬金額的須向甲方出具同等金額的收條或欠條予以沖抵。

五、乙方在受托代行甲方債權人職責期間發生的相關費用，由乙方據實憑證向甲方報銷。

六、甲方給予乙方的回報承諾是：

１、繼續免費為乙方新產品試制樣品。

２、為乙方墊資生產不低于10萬元總價款的訂購產品，甲方墊資期為陸個月。

３、當乙方經營資金發生困難時，甲方依據乙方代催收回籠資金總額的15%，免息出借給乙方使用叁個月。

七、雙方特別約定：

１、本協議有效期自雙方簽訂之日起生效至乙方受托清償完甲方債權時止。

2、在協議履行期間若雙方發生爭議，向甲方所在地人民法院申請裁定。

八、本協議壹式貳份，甲乙雙方各執壹份。

甲方：（簽字、蓋章）乙方：（簽字、捺印）

電話：0755－86165787電話：（0）***、0512－81615299

簽約時間：年月日簽約時間：年月日

作業程序指南

1、由當事人與另一方當事人談話、落實問題，并對談話過程進行錄音（準備錄音器材）。

２、在合作協議上簽字（日期應與借款協議相同或稍早些均可，喻需帶上原公章）。

３、由另一方當事人在借款協議上簽注明示：此協議正本僅供本人代表債權人深圳市信益特電子科技有限公司向債務人常州市家善新科電器有限公司催收欠款之用。協議雙方無借貸事實亦無此項債權債務關系。該正本自乙方持有之日起即作廢。

４、在債權轉移協議上簽注明示：此協議正本僅供本人用于代甲方向債務人常州市家善新科電器有限公司催收欠款之事宜。協議雙方并無債權轉移事實。該項債權仍歸深圳市信益特電子科技有限公司所有。正本自乙方持有之日起作廢。

５、在兩份收據底聯上簽注明示：該收據正聯僅用于受托代催收欠款之事宜，雙方并無借貸事實與關系，收據正聯自出具之日起作廢。收據正聯持有人若改變約定用途則依法論究。

６、由另一方當事人分別出具：

A、按合作協議或債權轉移協議反打對應金額之收條或欠條（06年12月31日）。

B、出具從新科劃走的35萬元欠條。

C、出具從新科領走的退貨數量及總價款的欠條（喻需帶上蔡衛飛從新科領走該批貨物的手續及證明材料）。

D、出具直接由信益特供貨的欠條（喻需帶上已發貨憑據和手續）。E、出具承諾還款計劃書。

第四篇：《銀行合作協議》

編號：___ _______

_2010__ 月__日簽署：

業務合作協議

擔保公司：

貸款人：

本合作協議（以下簡稱“本協議”）由以下雙方于年

貸款人： 地址： 郵政編碼： 法定代表人： 電話:

擔保公司： 地址： 郵政編碼： 法定代表人： 電話: 鑒于：

1.貸款人與借款人（見下文定義）簽訂《借款合同》（個人汽車消費貸款）（以下簡稱“借款合同”），貸款人同意按照借款合同的規定向借款人提供個人汽車消費貸款（以下簡稱“汽車消費貸款”）。

2.作為貸款人向借款人提供汽車消費貸款的先決條件之一，擔保公司同意就汽車消費貸款向貸款人提供連帶責任保證。

3.擔保公司接受借款人的反擔保并辦理以銀行作為抵押權人的抵押登記。

經協商，擔保公司和貸款人就連帶責任保證達成如下協議：

第1條 貸款人為在中國境內依法設立、經中國銀行業監督管理委員會批準經營人民幣貸款業務的股份制商業銀行；擔保公司為合法從事貸款擔保業務的營業機構；本協議所指借款人為向貸款人申請汽車消費貸款用于購買的借款人。

第2條 貸款人同意與擔保公司合作開展汽車消費貸款擔保業務。擔保公司同意按照貸款人提供的格式與貸款人簽署保證合同，為貸款人向借款人發放的汽車消費貸款提供連帶責任保證，保證期間為借款人在借款合同項下的債務履行期限屆滿之日為止。

第3條 雙方同意，擔保公司提供的貸款擔保最高額度為人民幣 萬元，單筆最高擔保額 萬元。雙方將在上述貸款擔保總額度及單筆最高限額范圍內進行業務合作。

第4條 擔保公司在貸款人處開立保證金賬戶，開戶行：___________________，戶名 賬號___________________。單筆汽車消費貸款在發放前，擔保公司須按貸款金額2%的比例向上述賬戶繳存保證金，否則貸款人有權拒絕發放貸款并不構成違約。擔保公司同意將該筆保證金質押給貸款人。

第5條 擔保公司應于借款人按照擔保公司的要求提交完整的貸款擔保申請資料后 2 個工作日內完成對借款人的初期資信調查及審核工作。如果擔保公司審核后同意借款人的擔保申請，擔保公司應同時向貸款人發出擔保函，貸款人于3個工作日內完成審批工作。

第6條 擔保公司在貸款人發放汽車消費貸款后三個工作日內必須將辦妥反擔保抵押的相關手續原件交給貸款人備案。

第7條 如果擔保公司不能在貸款人發放汽車消費貸款之日起三個工作日內辦妥反擔保抵押登記手續，擔保公司應在貸款人發放汽車消費貸款之日起十個工作日內向保證金賬戶存入一筆金額與擔保公司實際擔保的貸款額度相等的款項（以下簡稱“補交的保證金”）；如果擔保公司未按照本條款的規定向保證金賬戶存入補交的保證金，貸款人有權：（1）從保證金賬戶內一次性扣劃相應的款項以清償貸款人向借款人發放的全部汽車消費貸款的本息及其他相關款項；（2）停止發放本合作協議項下的汽車消費貸款并不視為違約。

如果擔保公司在貸款人發放汽車消費貸款之日起十個工作日內向保證金賬戶存入補交的保證金，并且在存入補交的保證金之日起三個工作日內辦妥反擔保抵押登記手續，貸款人同意擔保公司支取補交的保證金。

第8條 如借款人在任何一個月未按照借款合同的約定償還汽車消費貸款及其他相關費用時，貸款人在逾期之日起10天內書面告知擔保公司，貸款人將于下一還款日的次日直接從擔保公司在貸款人處開立的保證金賬戶扣劃相應的款項以償還借款人欠付貸款人的貸款本息、逾期罰息及相關款項。在借款人償還逾期款項（包括但不限于借款人所欠的貸款本息、逾期罰息及相關費用）后，貸款人應退還給擔保公司已扣劃的款項。

第9條 如果借款人連續三個月或累計六個月未能按照借款合同的約定償還汽車消費貸款本息或出現其借款合同項下的他違約事件或借款人發生貸款人認為無法正常履約的情況時，擔保公司授權貸款人于前述事件發生日的次日從保證金賬戶直接扣劃相應的款項以清償貸款人已向借款人發放的所有汽車消費貸款的本息及其他相關款項。在貸款人作出上述扣劃后，貸款人應以書面形式通知擔保公司扣劃的金額。在上述情況下，貸款人有義務提供證據并協助擔保公司辦理有關債權的轉移手續。

第10條 在汽車消費貸款被全部清償之前，如果保證金賬戶內的保證金因任何原因低于貸款余額的，擔保公司應及時補足，否則貸款人有權停止發放本合作協議項下的汽車消費貸款并不視為違約。

第11條 合作期內，擔保公司擔保項下汽車消費貸款30天以上逾期率達到3%或者損失率達到1%，貸款人有權停止與擔保公司合作，停止發放本合作協議項下的汽車消費貸款并不視為違約。第12條 貸款人有權監督擔保公司對外業務擔保情況和財務經營狀況。如果擔保公司對外業務擔保和償債能力有所下降，可能影響與貸款人的本協議項下的業務合作，貸款人有權減少本協議第3條規定的擔保額度或終止本協議項下的業務合作關系。在本協議項下的業務合作關系終止后，擔保公司已按照相關保證合同承擔的擔保義務繼續有效。

第13條 擔保公司向貸款人作出如下陳述、保證和承諾： 擔保公司是一家依據中國法律合法成立并有效存續的具有獨立法人資格的□有限責任公司 □股份有限公司，并享有充分的權力、授權及法定權利擁有其資產及進行業務活動； 擔保公司為簽署本協議和履行本協議項下的義務所需的全部必要的內部授權程序均已完成；如果擔保公司為簽署和履行本協議需要獲得相關政府部門或任何其他方的批準、許可或同意，擔保公司應確保該等批準、許可或同意均已適當獲得和完成并且合法有效； 擔保公司簽署及履行本協議不違反擔保公司的章程或批準文件（如有）以及其作為一方當事人的任何其他合同或協議，也不違反適用于擔保公司的任何法律和法規； 本協議構成擔保公司合法、有效并具有約束力的義務，并可根據其條款執行； 目前并不存在任何涉及擔保公司或其財產的、并將會對擔保公司的財務狀況或擔保公司根據本協議履行其義務的能力構成嚴重不利影響的任何查封、扣押、訴訟、仲裁或其他爭議事件； 擔保公司向貸款人提供的所有文件和資料均是準確、真實、完整和有效的，并且以復印件形式提供的文件均與原件相符； ；

7未發生擔保公司主動進行的或由第三方針對擔保公司提起的任何清算或破產程序； 在擔保公司財產、資產或收入的全部或任何部分上未設定擔保，但是在通常的商業活動中為遵守法律而產生的留置權或已事先書面告知貸款人并取得其同意的除外； 擔保公司就其已向貸款人履行的其在本協議項下的義務，向借款人追償或主張權利而收到任何款項，只要借款人在借款合同項下仍有任何債務尚未清償，擔保公司應立即將該等款項支付給貸款人（以借款人尚未清償的債務為限），從而履行其尚未履行的擔保責任。

第14條 本協議雙方應嚴格遵守上述條款，任何一方對上述任何條款的違反均構成本協議項下的違約，違約方應無條件承擔違約責任，包括但不限于賠償因該等違約而對對方當事人造成的損失，支付違約金、賠償金等。賠償金自違約事情發生之日起計算，按每日收取。

第15條 擔保公司在發生下列情況時應及時通知貸款人：

(1)發生承包、租賃、聯營、改組、合并、分立、股份制改造、與外商合作等經營機制變化；(2)注冊資金減少；

(3)財務狀況惡化或涉及重大經濟糾紛；

(4)破產、歇業、解散、被停業整頓、被吊銷或被撤銷營業執照；(5)住所、電話、法定代表人發生變更。

發生前款(1)、(2)項的情況應提前三十天通知貸款人；發生前款其他情 形應在上述事件發生之日起七日內通知貸款人。在擔保公司的保證責任 得到重新落實之前，擔保公司將繼續履行保證責任。

第16條 本協議適用中華人民共和國法律并依其解釋。因本協議發生的爭議，應通過協商解決，協商不成時，應向貸款人所在地人民法院提起訴訟。在協商或訴訟期間，本協議不涉及爭議部分的條款，雙方仍須履行。上述規定并不影響貸款人就因履行本協議所發生的或與本協議有關的一切爭議、糾紛選擇在其它任何有管轄權的法院提起訴訟的權利。

第17條 本協議所設立的保證擔保獨立于貸款人為借款合同所取得的任何其他擔保，并不受任何其他擔保的影響。本協議所擔保的貸款及其相關條款如因任何原因成為部分或全部無效，均不影響本協議項下與保證有關的條款的效力，擔保公司仍應按照約定承擔責任。并且，擔保公司在本協議項下的義務不應受到貸款人與借款人之間可能發生的任何爭議的影響，不應受到借款人對擔保公司任何債務或義務的履行或未履行的影響。

第18條 貸款人已提請擔保公司特別注意有關其權利義務的全部條款，并對其作全面、準確的理解。貸款人已經應擔保公司的要求對上述條款做了相應的說明。簽約雙方對本協議條款的理解完全一致。

第19條 本協議未盡事宜，按照有關法律規定執行或由當事人各方簽訂書面補充

合同解決。補充合同（如有）應被視為本協議不可分割的組成部分，與本協議具有同等的法律效力

第20條 貸款人給予擔保公司任何寬限、優惠或延緩，均不影響、損壞或限制貸款人依本協議和法律、法規而享有的一切權利；并不應被視為貸款人對本協議項下權利和權益的放棄，也不影響擔保公司在本協議項下承擔的任何責任和義務。

第21條 貸款人有權將其在本協議項下的全部權利轉讓給第三方，須取得擔保公司的同意。擔保公司不得將其在本協議項下的任何權利或義務轉讓給任何第三方。

第22條 擔保公司應當全額支付其擔保的所有債務，不得提出任何抵消主張，亦不得附帶任何條件。

第23條 就貸款人而言，本協議項下的安排為非排他性的安排，貸款人可在擔保公司違反本協議約定的情況下終止本協議，但擔保公司仍應對之前已發生的借款合同項下的貸款按照本協議的條款和條件承擔責任。

第24條 本協議與保證合同有任何不一致，應與保證合同的規定為準。

第25條 在業務合作中，雙方應相互保守知悉的商業秘密。雙方在合作中取得的客戶資料、相關的業務資料，不得作為本協議規定之外的目的使用。

第26條 本協議自雙方法定代表人或授權代表簽字并加蓋公章后生效，有效期為叄年。

第27條 本協議一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。

（以下無正文）

（簽字頁）

貸款人：

法定代表人/授權代表（簽字）（公章）

擔保公司：

法定代表人/授權代表（簽字）

（公章）

第五篇：銀行商戶合作協議

建設電子支付商戶合作協議

甲方：_______銀行_______________________ 乙方：融匯天天（北京）科技有限公司

為了促進甲、乙雙方的共同發展，更好地為客戶服務，甲方與乙方本著自愿、平等、互利的原則，經充分協商，就雙方通過系統連接，甲方向乙方提供電子支付服務相關事宜達成如下協議。

第一條 定義

如無特別說明，下列用語在本協議中的含義為：

1、電子支付商戶（本協議乙方）：指通過互聯網、移動通訊、數字電視等電子渠道銷售商品或提供服務，并借助建設銀行提供的網上銀行、手機銀行、短信金融、家居銀行等電子銀行支付方式實現賣方與買方用戶資金結算的企事業單位或個體經營者。

2、客戶：指擁有建設銀行銀行卡或賬戶并開通電子支付功能的客戶。

3、電子支付業務：指甲方通過電子銀行提供的金融交易服務和信息服務。

4、錯誤：指客戶通過甲方電子銀行向乙方支付貨款的過程中出現的金額、訂單號、收款人等與乙方的記錄不符,或甲方記錄的乙方賬務信息與實際發生不符的情況。

第二條 雙方的權利義務

（一）甲方的權利義務

1、甲方應在系統正常運行狀態下保障客戶通過電子銀行成功 劃轉的資金及時到賬。

2、甲方應為乙方建立可以查詢的定單支付結果數據庫，也可 視乙方經營需求為乙方提供定單支付到賬信息實時反饋服務。甲方保證在系統正常運行狀態下向乙方提供的定單支付成功信息的真實性、準確性，但甲方不對自身系統沒有記錄的定單支付未成功的信息和客戶數據做出任何保證和解釋。

3、甲方負責向客戶宣傳電子支付系統，并可以與乙方協作開展電子支付業務的宣傳工作。

4、甲方應在對客戶的服務過程中正確提示付款操作程序，便于客戶正確完成乙方的定單支付。

5、為不斷改進電子支付服務，提高服務的安全性、可靠性、方便性，甲方有權定期或不定期對電子支付系統進行維護、升級和改造。甲方有權因此暫停服務，但甲方應提前告知乙方，乙方應提前做好相應經營和客戶服務工作，負責因此產生的影響。涉及接口數據發生變化的，乙方應對接口作相應調整。

6、對具有惡意詐騙嫌疑的乙方，甲方有權采取暫停支付資金和暫停提供服務等安全控制措施。

7、甲方有權依據法律、法規、規章或業務需要對本業務服務的內容、操作流程或收費標準等進行調整，涉及收費或其他乙 方權利義務變更的調整，將于正式對外公告后施行，自公告施行之日公告內容構成對甲乙雙方間約定的有效修改和補充。如果乙方不同意接受甲方的調整內容，乙方有權向甲方申請終止服務。乙方既不申請終止服務，又繼續使用甲方服務的，視為乙方接受甲方相關調整。

（二）乙方的權利義務

1、乙方保證其向甲方提供的資料的真實、合法、有效，并 保證其經營活動和范圍的合法性，保證不從事淫穢色情、賭博或者其他任何非法活動。

2、乙方應在甲方開立單位結算賬戶：戶名______________，賬號:__________________，開戶行:______________.。甲方基于本協議向乙方提供的其與客戶之間的電子支付服務中，該賬戶作為乙方的支付結算賬戶，雙方另有約定除外。

3、乙方應根據甲方提供的接口數據說明開發相應接口程序，并保證接口連接后，不會給甲方造成任何系統安全性威脅、風險或故障。若乙方使用定單支付結果實時反饋功能，應自行完成支付結果信息與定單信息的數據項校驗，因乙方校驗失誤導致錯誤發貨或錯誤提供服務，甲方不承擔任何責任。

4、乙方應對向甲方傳送數據的準確性、真實性、合法性負責。乙方發送的交易指令須符合雙方約定的格式，包含必備信息，否則甲方不予執行。

5、乙方不得發送違法的、與交易無關的或破壞性的信息，不得干擾甲方電子支付系統的正常進行。

6、乙方身份認證要素（客戶證書和密碼等）是甲方在提供電子支付服務過程中識別乙方的依據，乙方必須妥善保管，不得提供給任何第三方。通過甲方身份認證的乙方數據視為乙方發送的數據，乙方應對由此產生的后果負責。

7、如乙方的身份認證要素（客戶證書和密碼等）發生任何可能導致乙方數據安全性降低的情形,乙方應立即通知甲方，并采取暫停交易、對賬戶進行掛失等風險防范措施，在賬戶掛失或暫停交易之前發生的損失均由乙方承擔。

8、乙方應根據甲方提供的定單支付成功信息向其客戶發送貨物或提供服務。

9、乙方保證自身系統的正常運轉和貨物、服務的及時配送和客戶糾紛的妥善及時解決，不致使客戶對電子銀行的功能產生誤解。乙方應對因自身系統或與甲方的接口出現故障引起的甲方或客戶的損失負責。

10、乙方應積極配合甲方開展市場調研工作，并及時向甲方提供相關調研數據，以協助甲方提高服務質量。

11、乙方應向客戶推薦使用甲方電子銀行，并對使用甲方電子支付功能進行定單支付的客戶給予價格或服務上的優惠。

12、乙方應制定完善的電子支付業務管理規章，在客戶辦理電子支付業務前向客戶公布電子支付業務規章和服務熱線，及時處理客戶的有關咨詢和投訴。

13、未經甲方許可，乙方不得利用甲方提供的支付接口延伸至非雙方認可的網絡運營商、服務商或下屬公司等任何第三方。

第三條 費用與支付

1、乙方應按照如下方式向甲方支付手續費：

乙方同意在受理客戶進行在線支付交易時,應按照支付交易金額向甲方支付消費金額的一定比例的交易手續費。交易手續費為 0.5%。

2、乙方應按上述標準向甲方支付在線支付業務交易手續費，并授權甲方于結算日（一般為當日）的日終自動扣收該日匯總手續費。

第四條 錯誤的處理

1、如果乙方因為客戶在電子銀行的交易記錄與在乙方登記的不符而拒絕發貨或提供服務，應在款項到賬后2日內由乙方通過退款方式及時、準確的將該筆款項全額劃回客戶的賬戶，由此產生的一切糾紛由乙方負責。

2、如果因為系統或網絡出現問題，甲方有權根據交易流水對乙方的電子支付結算賬戶余額進行相應調整。

第五條 風險的承擔

甲方只為乙方與客戶之間提供支付中介服務，不介入乙方和客戶之間因電子交易可能發生的任何糾紛。

第六條 違約責任

1、如因甲方的過錯，使電子銀行不能為乙方提供及時、有 效的支付服務，乙方應及時與甲方聯系，雙方本著友好協商的原則解決問題；如達不成一致意見，乙方有權終止本協議，并請求甲方賠償因此造成的直接損失，但須提前______ 銀行工作日將終止合作的意愿書面通知甲方。但由以下原因導致甲方不能為乙方提供及時、有效支付服務的，乙方無權終止本協議：

（1）乙方賬戶余額不足；

（2）乙方或客戶賬戶內資金被法定有權機構凍結或扣劃 或處于掛失止付等非正常狀態；

（3）乙方存在欺詐或其他非法目的行為；（4）乙方發出的交易指令中缺少必要的交易信息；（5）乙方未能正確依據電子銀行服務的說明操作；（6）不可抗力或其他不可歸咎于甲方的原因。

2、如乙方未履行或未完全履行乙方義務，甲方應及時與乙方聯系，雙方本著友好協商的原則解決問題；如達不成一致意見，甲方有權終止本協議，并有權就所遭受的全部損失向乙方索賠。

3、在雙方合作期間，乙方應在甲方機構存入保證金，具體金額為__________(大寫：__________)，保證金賬戶戶名：__________，賬號：__________，開戶行：__________。一旦乙方出現違約情形，甲方有權從乙方保證金賬戶中直接扣取全額的保證金作為違約金。乙方保證金一旦被扣收，乙方應立即按上述保證金額的約定向上述保證金賬戶內補足保證金，否則甲方有權暫停履行本協議。如從保證金被扣收之日起______個工作日內，保證金仍未補足的，甲方有權終止本協議。

4、對非甲乙雙方的過錯所造成的共同損失，雙方應依照公平原則分擔，并共同向有過錯的第三方請求賠償。

第七條 保密條款

乙方應當對本協議的內容以及乙方在簽訂、履行本協議過程中知悉或獲得的所有有關建設銀行的信息（即“保密信息”，包括但不限于商業信息、客戶信息、技術信息等）予以保密。在本合同約定的保密期限內，未經建設銀行書面同意，不得將保密信息用于本協議以外的目的，并不得將其泄漏給任何第三方。除非法律法規或監管機構另有要求，或該信息是：（1）建設銀行以書面方式明確注明為非保密性質的信息；或（2）公眾已經知曉的或通過公開渠道可獲得的信息，且不是因為乙方違反本保密義務而導致該信息公知公曉的；（3）乙方從有權披露該信息的第三方獲取的信息，且乙方對該信息無保密義務；（4）在本協議談判前乙方已獨立開發的信息。不論本合同是否解除或終止，本條款永久有效。

第八條 糾紛處理

因本協議執行發生的糾紛，雙方應本著友好協商的原則予以解決。協商失敗的，任何一方可以向甲方住所地的法院提起訴訟。

第九條 法律適用

本協議受中華人民共和國法律管轄，應依中華人民共和國法律進行解釋。

第十條 協議的簽署和效力

1、協議有效期一年，經甲方負責人或授權代理人簽字并加 蓋公章及乙方法定代表人（負責人）或授權代理人簽字并加蓋公章后生效。協議有效期內，乙方可以申請商戶注銷，經甲方審核同意并生效時，本協議同時終止，但這不影響雙方已產生的債權債務關系。

2、有效期屆滿而雙方均未提出修改或者終止意見，本協議可延期一次，有效期自動延期一年。如一方欲終止協議，應在協議到期前至少提前一個月以書面形式告知對方。

3、乙方如有以下情況，甲方將有權單方面暫停提供電子支付服務或終止本協議：

（1）在正式運行叁個月內無交易；

（2）因商品質量、配送問題而遭客戶多次投訴；

（3）未經甲方許可，利用甲方提供的支付接口延伸至非雙 方認可的網絡運營商、服務商或下屬公司；（4）未按照協議約定向甲方支付手續費；（5）商戶因經營不善，已破產或停業的；

（6）商戶出現虛假交易、套現、洗錢等欺詐行為的；（7）被監管機構和司法機關認定為需要關閉的商戶；（8）違反保密義務；

（9）有其他甲方認為嚴重影響雙方合作行為的。

第十一條 其他

1、雙方在合作期間，客戶的支付限額按照甲方的相關規定執行。

2、本協議未盡事宜，雙方可簽訂補充協議，補充協議屬本協議的組成部分，具有同等的法律效力。

3、本協議一式___份，具有同等法律效力。

[特別提示]乙方已認真閱讀本協議所有條款，并特別注意了字體加黑的條款。應乙方要求，甲方已經就本協議做了相應的條款說明。乙方對本協議條款的含義及相應的法律后果已全部通曉并充分理解，同意遵守本協議，自愿承擔本業務風險。

甲方：____________銀行 乙方：___________ 法定代表人（負責人）法定代表人（負責人）或授權代理人（簽字）： 或授權代理人（簽字）： 年 月 日

年 月 日