第一篇：老年病專業委員會工作總結

岳陽市老年病委員會2011年工作總結

岳陽市老年病專業委員會于2011年9月25日在成立了。這次老年病學科的成立的目的旨在促進了我市老年病學科的發展，更加提高了老年病學的診療水平。

隨著經濟的迅速發展，我國邁入老年化社會的步伐隨之加快，我國擁有60歲以上的老

年人人口約1.5億，是世界上老年人最多的國家，占全球老年人口的1/5。到2020年，我國

老年人口將達到2.48億，老齡化水平將達到17.17%，目前岳陽人口是550萬，按目前13%的老齡化水平計算，就相當于有約70余萬老年人，而且這個比例和數字還在增加。這次老年

病專業委員會的成立，提高了廣大人民群眾對老年醫學科的認識，同時也讓我們各級醫院及

專家能夠更好的聯系，讓岳陽相對滯后的老年醫學的發展水平跟上了岳陽老齡化的進程。

老年病專業委員會的成立不僅加強各個委員之間的交流，同時也促進了老年病專業委員

會事業不斷地向前發展。我們同各個委員走到基層醫院，開展老年健康教育，通過各種媒介、多種途徑進行老年衛生保健的科學知識廣泛宣傳，以

提高老年人的衛生知識水平，達到增強體質延年益壽的目的。加強疾病普查普治工作，針對

老年常見病、多發病，尤其致殘、致死率高的疾病，開展大范圍流行病調查工作。加強了老

年人對自身疾病的認識，提高了廣大人民對老年人健康問題的重視！

展望2012年，剛剛成立不久的老年病專業委員會任重而道，我們知道老年醫學科具有

全科性、綜合性的特點，將結合老年內分泌疾病(如糖尿病、甲狀腺疾病)、代謝綜合癥、老

年心腦血管疾病（如高血壓病、冠心病、高脂血癥、腦血栓、老年癡呆等）、女性更年期骨質

疏松癥及老年性骨質疏松癥、老年消化性疾病、感染性疾病等多種老年人常見病、多發病，從飲食營養、運動鍛煉、藥物治療和精神等方面給予積極的健康指導以及正確的預防、診療、護理和康復，幫助人們區分老年疾病及健康老化，從而科學的干預改變老化過程。并建立我市老年人及干部健康檔案，提供定期組織健康體檢，健康教育與咨詢及保健醫療服務；開展

老年病人的心理障礙特點分析及護理對策。明白老年護理的重要性。

對于下一年的工作，我考慮我們可以著重加強老年護理理念的教育與培養。傳統觀念

人們往往將老年護理與老年病護理相提并論。長期以來，人們認為老年護理是針對老年人的某種疾病而采取的相應護理措施，大多數疾病對老年人的影響與對其他年齡組人群的影響并

沒有太大的區別。然而，實踐證明，對老年人群的護理有別于對其他年齡段人群的護理。這

些因素包括老年人對疾病的反應，各種疾病癥狀在這類人群中的不同表現，以及這些疾病所

導致的身體、心理的反應及所產生的后果等。目前老年護理工作的重點在于幫助老年人應付

實際或潛在的健康問題。因此老年護理有別于傳統觀念的老年病護理。

老年護理是以老年人為主體，從老年人身心、社會、文化的需要出發，去考慮他的健康問題及護理措施，解決老年人的實際需要。讓老年人及其照顧者共同參與護理活動，以

護理程序為框架，滿足老年人的護理需求，適時給老年人及其照顧者以護理知識技能的教育

及監督指導，而不是讓老年人被動接受護理，從而避免心理上產生“無用”的壓力，由于老

年人及其照顧者的參與，使老年人出院回歸社會后仍能獲得連續的自我護理及家人的護理。

研究表明，絕大多數老年患者（非臥床者）表示不需要護士提供更多的生活護理，充分反映

了老年人自我護理的需要，經由自我照顧而滿足自身生活需求則有助于老年人生理、心理及

社交的健康。因此，老年護理應重視強化個體自我照顧能力，在盡可能保持個人獨立及自尊的情況下提供協助，適時給予全補償、部分補償的護理服務。我們將在2012年以老年護理為

重點，開展一系列相關的學術活動和交流。我們將與在全省護理學教育方面有重要地位的岳

陽職業技術學院護理系聯誼，開展以老年病護理為主旨的老年病學術會議，以廣大與老年病

相關的護理工作人員為對象，在加強聯系的同時闡明老年護理在老年醫學實踐中的重要地位，擴大老年病學會的影響力與實際運用。讓我們的廣大人民群眾明白老年人護理的重要性。

最后我相信通過我們大家共同的努力，一定讓我們的老人更加的健康，更加的幸福。

第二篇：老年病專業委員會工作總結

岳陽市老年病委員會2011年工作總結

岳陽市老年病專業委員會于2011年9月25日在成立了。這次老年病學科的成立的目的旨在促進了我市老年病學科的發展，更加提高了老年病學的診療水平。

隨著經濟的迅速發展，我國邁入老年化社會的步伐隨之加快，我國擁有60歲以上的老年人人口約1.5億，是世界上老年人最多的國家，占全球老年人口的1/5。到2020年，我國老年人口將達到2.48億，老齡化水平將達到17.17%，目前岳陽人口是550萬，按目前13%的老齡化水平計算，就相當于有約70余萬老年人，而且這個比例和數字還在增加。這次老年病專業委員會的成立，提高了廣大人民群眾對老年醫學科的認識，同時也讓我們各級醫院及專家能夠更好的聯系，讓岳陽相對滯后的老年醫學的發展水平跟上了岳陽老齡化的進程。

老年病專業委員會的成立不僅加強各個委員之間的交流，同時也促進了老年病專業委員會事業不斷地向前發展。我們同各個委員走到基層醫院，開展老年健康教育，通過各種媒介、多種途徑進行老年衛生保健的科學知識廣泛宣傳，以提高老年人的衛生知識水平，達到增強體質延年益壽的目的。加強疾病普查普治工作，針對老年常見病、多發病，尤其致殘、致死率高的疾病，開展大范圍流行病調查工作。加強了老年人對自身疾病的認識，提高了廣大人民對老年人健康問題的重視！

展望2012年，剛剛成立不久的老年病專業委員會任重而道，我們知道老年醫學科具有全科性、綜合性的特點，將結合老年內分泌疾病(如糖尿病、甲狀腺疾病)、代謝綜合癥、老年心腦血管疾病（如高血壓病、冠心病、高脂血癥、腦血栓、老年癡呆等）、女性更年期骨質疏松癥及老年性骨質疏松癥、老年消化性疾病、感染性疾病等多種老年人常見病、多發病，從飲食營養、運動鍛煉、藥物治療和精神等方面給予積極的健康指導以及正確的預防、診療、護理和康復，幫助人們區分老年疾病及健康老化，從而科學的干預改變老化過程。并建立我市老年人及干部健康檔案，提供定期組織健康體檢，健康教育與咨詢及保健醫療服務；開展老年病人的心理障礙特點分析及護理對策。明白老年護理的重要性。

對于下一年的工作，我考慮我們可以著重加強老年護理理念的教育與培養。傳統觀念 人們往往將老年護理與老年病護理相提并論。長期以來，人們認為老年護理是針對老年人的某種疾病而采取的相應護理措施，大多數疾病對老年人的影響與對其他年齡組人群的影響并沒有太大的區別。然而，實踐證明，對老年人群的護理有別于對其他年齡段人群的護理。這些因素包括老年人對疾病的反應，各種疾病癥狀在這類人群中的不同表現，以及這些疾病所導致的身體、心理的反應及所產生的后果等。目前老年護理工作的重點在于幫助老年人應付實際或潛在的健康問題。因此老年護理有別于傳統觀念的老年病護理。

老年護理是以老年人為主體，從老年人身心、社會、文化的需要出發，去考慮他的健康問題及護理措施，解決老年人的實際需要。讓老年人及其照顧者共同參與護理活動，以護理程序為框架，滿足老年人的護理需求，適時給老年人及其照顧者以護理知識技能的教育及監督指導，而不是讓老年人被動接受護理，從而避免心理上產生“無用”的壓力，由于老年人及其照顧者的參與，使老年人出院回歸社會后仍能獲得連續的自我護理及家人的護理。研究表明，絕大多數老年患者（非臥床者）表示不需要護士提供更多的生活護理，充分反映了老年人自我護理的需要，經由自我照顧而滿足自身生活需求則有助于老年人生理、心理及社交的健康。因此，老年護理應重視強化個體自我照顧能力，在盡可能保持個人獨立及自尊的情況下提供協助，適時給予全補償、部分補償的護理服務。我們將在2012年以老年護理為重點，開展一系列相關的學術活動和交流。我們將與在全省護理學教育方面有重要地位的岳陽職業技術學院護理系聯誼，開展以老年病護理為主旨的老年病學術會議，以廣大與老年病相關的護理工作人員為對象，在加強聯系的同時闡明老年護理在老年醫學實踐中的重要地位，擴大老年病學會的影響力與實際運用。讓我們的廣大人民群眾明白老年人護理的重要性。最后我相信通過我們大家共同的努力，一定讓我們的老人更加的健康，更加的幸福。

第三篇：2014年老年病學會工作總結

武漢市中醫老年病專委會2014年工作總結及2015年工作計劃

2014年10月17日下午，武漢市中醫老年病專業委員會在武漢市武昌安華酒店會議室召開武漢市中醫老年病專業委員會2014年副主委擴大會議。會議由胡錫元主委主持，出席會議的有陳輝、郭洪、譚子虎、郝亞榮、劉玲等副主委，新華醫院中醫部鄭莉主任、武漢市第三醫院老年病科江波副主任常委等10余人。會議就2014年的學會工作做一回顧，對2015年的學會工作做一規劃。委員們踴躍發言，提出眾多建議。對2015年工作計劃作出以下規劃：1.規范組織管理，副主委分工明確，制定制度；2.考慮建立武漢市中醫藥學會老年病學會委員QQ群、微信群等，方便聯系溝通；3.單獨或與其他中醫、中西醫結合相關學會聯合主辦學術活動及開展健康咨詢，并擬定計劃，活動議程、參加人員等；其中江漢大學醫學院附屬醫院申報2015年武漢市級別繼續教育項目1項，活動的主題為“中西醫結合老年脾胃病防治研究進展”，時間初步定于2015年5月前后；4.加強學術交流，聯合申報各級科研課題，編寫醫學專著及學術論文。

2014年10月18日上午，武漢市中醫老年病專業委員會在武漢市武昌安華酒店會議室，召開全國“老年慢性病中西醫診療新進展”培訓班。來自武漢1+8城市圈的100多名學會委員參加了會議，來自湖北省及武漢市多家單位的200多名代表以及全國部分其他省市的代表也參加了學習班。湖北省中醫醫院葉松副院長出席會議，并代表主辦單位講話，勉勵學員認真學習，預祝辦班成功，并啟動辦班儀式。學習班由武漢市中醫老年病專委會副主委，湖北省中醫院老年病科主任譚子虎教授主持。學習班邀請8位全國知名專家教授作專題學術報告。中國中醫科學院973首席科學家胡鏡清教授作《中醫臨床科研選題設計與實施》，中國中醫科學院望京醫院魏瑋教授作《國醫大師路正志臨床經驗介紹》，華中科技大學同濟醫學院附屬同濟醫院劉建教授作《打鼾的危害——睡眠呼吸暫停綜合癥》，華中科技大學同濟醫學院附屬協和醫院范恒教授作《腸道微生態與臨床進展》，武漢大學醫學院附屬中南醫院王樺教授作《老年慢病防治與健康老齡化規范化》，廣州軍區武漢總醫院李曙平教授作《老年糖尿病診治新進展》，湖北省中醫院甘愛萍教授作《老年肌肉衰減與脾虛證探討》，湖北省中醫院譚子虎教授作《老年認知障礙中西醫研究進展》學術報告。專家們從不同方向和層面介紹了目前中西醫結合治療老年并系統疾病的研究進展，并對國家中醫大師臨證經驗，中醫臨床科研科研方法，老年病學的研究進展及中西醫防治措施做了精彩及詳細的講解。一天的學術講座，座無虛席，直至會議結束，學員們通過一天的學習，受益匪淺。通過學習，促進了中西醫兩個醫學體系的互動與交流，促進共同發展，促進了武漢地區中醫老年病學的學術水平及醫療技術的提高。

2014年8月，在武漢市第三醫院學術報告廳，召開湖北省中醫藥繼續教育項目“湖北省中西醫結合防治老年糖尿病高峰論壇”學術研討會及武漢市中醫藥繼續教育項目“糖尿病中西醫診治進展”學習班。武漢市第三醫院黨委趙光書記出席會議，代表主辦單位講話，勉勵學員刻苦學習，預祝辦班成功，并啟動辦班儀式。學習班由武漢市中醫老年病專委會副主委，武漢市第三醫院老年病科主任孫勤國教授主持。2次學術活動共邀請10位全國及省市知名專家作專題學術報告及技術交流，有來自湖北省內多家單位的350多名代表參加了學習班。通過2天的學習班，充分展示了湖北省及武漢市中醫老年糖尿病的防治水平及學術地位，促進了武漢地區中醫老年糖尿病的防治技術的交流。

武漢市中醫老年病專業委員會 2014、12、31

第四篇：老年病科護理工作總結范文

老年病科護理工作總結范文

老年病科是老年人看病的窗口和前哨，能夠為老年人看病起到篩查和分診的作用，下面是小編整理的老年病科護理工作總結范文。

老年病科護理工作總結1

我是一名剛從護校畢業的新護士，我毫不猶豫地選擇了xx市第三人民醫院，現時在老年一科，工作已有兩個月的時間了。在這里主要都是老年臨終關懷的護理。老年人到了這個時候所需要的不是名利或者錢財，他們最希望的就是能夠得到關愛，得到人間的真情。

在老年一科，從我工作兩個月的時間里，讓我親眼見到了人們所說的不是親人勝似親人高尚行為。面對一個個行動不便、不能言語、病情危重、有的身帶幾個發臭褥瘡進院的老年患者，護士們卻表現出細心、耐心、無私的胸懷。他們給在躺在床上不能自理的老人擦拭身體、按摩，攙扶行動不便的老人一步一步地散步，或用輪椅推著老人到活動大廳做康復鍛煉，護士們溫柔地給身上長褥瘡的老人清洗、消毒、包扎傷口。護士穿梭在病房間護理好老年病人，時而喂老人家喝水;時而給老人家翻身、拍背;時而為老人家測血壓、摸脈搏、蓋被子。他們真情投入工作，和老人們融洽相處，此時此刻，我被感動了，我虛心向護士姐姐們學習。在工作中表現出熱心、勤快、細心、很快和老人家們和睦相處。其實老人家是很容易滿足的，哪怕只是一個簡單的問候，那么他也會很開心。

想要更好地發揮工作能力，除了有責任心和細心之外，還要有扎實的基本功，如溝通、觀察、領會、寫作等能力和護理技術操作能力，而且還要不斷提高自己的專業水平和臨床操作能力。現在我們醫院正在爭創“三級”專科精神病醫院。大家都覺得這是一件好事，如果成功了都會為此而感到自豪，因此全院上下都很積極為此事而努力。我們科的全體護士，在經過一天的辛苦工作之后，他們放棄了與家人相聚的時間，放棄了假期，放棄了自己私人時間，而且毫無怨言地堅持下班后留下來練習操作;在繁忙和疲勞的工作中不放棄學習的機會，科室每周輪流派出一名護士到中心醫院進修學習，出去學習的護士會及時的把學到的新知識跟科室的護士姐妹分享，開拓了我們的知識點。

在練習過程中，護士姐妹們都表現得很團結，很積極。老護士指導年輕護士，并合理地分配有限的場地與時間。四，五個人為一組，同時練習幾項操作，這不但提高了效率，而且也節省了時間。要是有人做錯了，大家都很友善的指出錯誤，并作正確動作的示范。從中，我感受到了大家是那么的合作，那么的融洽，看上去就像一家人。

最值得一提的就是我們護理部主任、科護士長王莉。我從來沒有見過一位管理者是如此體恤下屬的。下班了，她放棄了做一位好太太，一位好媽媽的機會，留下來陪我們一起練習。她在旁邊給我們作操作示范和規范性的指導，而且還很關心我們的健康，她怕我們餓著了就自己出錢叫廚房給我們做飯吃。能有這樣一位好領導我真的覺得很幸福。

在這段日子里，讓我變得細心了，而且還懂得了許多為人處世的道理。我喜歡這份工作，以后我會更加努力做好他的。

老年病科護理工作總結篇二20xx年干診老年病科圍繞醫院和護理部中心工作，堅持“以病人為中心，以質量為核心”的原則，深化優質護理服務內涵、開展崗位培訓、有效控制成本、持續提高護理質量。

繼續推行護理管理“一科一特色”活動　 如老年心內科開展“預見護理，保障安全”、神經內科開展“真誠溝通，用心交流”;落實對住院病人“入院熱心接，有問耐心講，病情細心觀，困難誠心幫，出院愛心送，電話安心訪”的人文關懷服務鏈。全年家庭隨訪308人次，對412位出院病人進行了電話隨訪。收到錦旗32面，表揚信12封。

對照國家衛生計生委下發的《優質護理服務評價細則》和《進一步改善醫療服務行動計劃考核評價標準》組織本科系護士長進行自查和互查。各科系完成專科護理常規的修訂工作。9月底，參加老年病科腸內營養示范基地的遴選，借此規范了腸內營養的實施流程、健康指導等8項內容。重視一級護理質控的落實，規范了一級質控原始記錄書寫，責任到人。在常規質量管理基礎上，加強重點環節、重點時段和重點病人的護理質量管理。在節前做好安全檢查，雨雪天做跌倒風險提示。按照PDCA的管理模式，對存在問題及時反饋并落實整改，定期追蹤整改效果，保證護理質量持續改進。此外，按照護理部要求每月網上填報壓瘡發生率、跌倒發生率等護理敏感指標。

完成片內20xx年在職護士培訓計劃，增加了臨床常見護理技術操作存在問題反饋、糖尿病病人健康指導和腸內營養護理相關培訓內容。進行了專科理論知識考試和片內技術操作競賽。110名護士次參加了遼寧省老年專業委員會學術會議和遼寧省心血管專業委員會學術會議。

落實護理單元二級庫管理工作。征求護士對一次性衛生材料使用的意見，及時向耗材管理委員會反饋新耗材在使用中存在的問題，并獲得相關部門幫助解決。各科室根據工作量合理調配護士人力，彈性排班，節約人力成本。

20xx年全體干診老年病科護士將深入推進優質護理服務，深化專科內涵、提升專科護理水平，為病人提供更優質的護理服務。

老年病區工作總結2

20xx年在醫院黨委和醫院領導及科主任的領導下，我科室全體醫務工作人員團結協作、奮發努力，狠抓醫療服務質量，各項工作取得了一定的成績。較好地醫院領導下達的各項工作任務，現將具體情況總結如下。

一、政治思想及醫德醫風建設方面

我科醫務人員在醫院領導下，在科主任的精心組織下，繼續深入深入貫徹落實科學發展觀，全面開展黨員“創先爭優”活動，使全體醫務工作人員的思想覺悟得到明顯提高。全科醫護人員以“三好一滿意”，提高醫療質量為指導，努力做好把醫療、教學、科研等各項工作。全科人員嚴格遵守各項規章制度，積極參加醫院組織的各種形式的教育活動，提高思想認識及覺悟。我科堅持以病人為中心，全心全意為病人服務，不斷提高我們的醫療服務質量，以“服務熱心、檢查細心、治療精心、護理耐心、病人放心”為行醫宗旨，不斷樹立正面典型，弘揚正氣，好人好事層出不窮。據統計，今年以來全科室共收到病人錦旗2面，感謝信5封，表揚信3封，拒收紅包4次;這些信件字里行間都充滿著對老年病區全體醫護人員辛勤工作的肯定和感激之情。

二、業務工作方面

1、20xx年業務收入仍然有較大的增長。

3、積極開展新技術、新項目：

20xx年積極開展冠脈造影術及支架 245人次。人工心臟起搏器植入術 4人次。心臟電生理檢查和射頻消融術5人次，先心病介入治療4例，使科室的業務水平和業務收入較上一再上一個新臺階。

4.危重病人搶救工作：20xx年我科室通過醫護雙方的合作成功搶救老年重癥肺炎、上消化道大出血、大咳血、急性心肌梗塞、急性左心衰、大面積腦梗塞等病人300人次，得到患者及家屬的肯定及感謝。通過積極對這些危重、疑難病例的診治、搶救工作，不但成功救治了病人，全科醫務人員也通過實戰積累了一定的臨床經驗，業務水平大幅度提高。

5.保健工作：我科室干部保健基地，努力學習專業知識，提高診療護理技術。巳出院病人及保健對象進行電話隨訪xx0人次。今年我科接受自治區衛生廳保健處外出保健任務4余人次，圓滿地完成保健服務，獲得衛生廳及有關部門的肯定和表揚。

6.繼續教育：20xx我科室全體醫務人員繼續堅持專業理論及新技術的學習，參加院內外的學術講座等途徑來進一步了解國內外醫學動態，了解本學科的新技術、新方法。科室堅持利用晨會進行一些針對性業務學習，每周定期一次業務學習，主要進行“三基”理論及操作技術的學習培訓。今年我科醫務人員參加區內外共外出學習、參加學術會議80余人次。

三、教學工作方面：

今年我科室按照醫院科教科的統一安排，嚴格按照廣西中醫學院的教學計劃要求，圓滿完成了臨床理論課、臨床見習課、實習前培訓、臨床實習等教學任務。其中承擔學院本部及賽院中西醫結合本科、臨床醫學本科《診斷學》、《中醫內科學》、《內科學》理論教學80學時，臨床見習課及實習前培訓課150多學時，接收各專業實習醫生120多人次、臨床指導研究生6人，接收實習護士90多人次。無論是臨床帶教還是理論講授，各位老師都一絲不茍，盡職盡力，得到同學們的好評。

四、科研工作方面

今年來我科繼續1項廣西衛生廳重點課題,申報成功衛生廳課題1項，發表論文近6篇。

五、其它方面

上半年我科室積極響應醫院的號召，組成醫院專家醫療隊先后到廣西百色、田陽、平南、桂平及南寧的廣西大學、朝陽廣場等單位進行義診，受到群眾的好評。同時也擴大了醫院在廣大群眾中的影響力。

六、存在問題及整改措施

1、業務方面：增加收入。加強傳統中醫藥特色的治療方法，積極開展新項目。積極學習業務知識，提高義務水平。

2、我科室偶有個別醫護人員責任心不夠強，偶爾還出現一些小的護理差錯。個別醫生在醫療過程中因為收費問題解釋不到位，使個別病人及家屬對我們某些工作還不夠滿意。我們要加強醫生、護士的醫德醫風學習，加強業務技術學習，以“三好一滿意”為宗旨，一切為患者著想，提高責任心，做好解釋溝通工作，杜絕以上問題的發生

3、醫療護理文件的書寫質量仍存在一些缺點，有待進一步提高。加強醫生學習病歷書寫規范的學習，堅決杜絕3級以上病歷的出現。

4、學科建設及科研工作方面還需要加強及努力，積極申報各級課題，爭取每年有3項各級課題立項。

20xx年老年病科護理工作總結3

20xx年在護理部及科護長的指導下，繼續按“三好一滿意”、“質量萬里行”的考核標準，以“病人為中心，以提高醫療服務質量”為主題的服務宗旨，按照醫院護理服務質量評價標準的基本要求及標準考核細則，認真執行本護理工作計劃，加強護理質量控制，保持護理質量持續改進。在科主任的領導及支持下，通過全科護士努力，護理質量及護士整體素質得以穩步提升，順利完成全年護理工作。現將我科20xx年護理工作總結如下：

一、護理工作量完成情況

20xx年12月1日至20xx年11月30日共計新入院病人733人次，出院691人次，轉入19人次，轉出65人次，告病重155天，搶救23人次，其他護理工作量，詳見護理工作量統計表。

二、患者安全方面

1.本發生患者跌

倒事件1例，漏發藥1例，用藥錯誤1例。其中用藥錯誤進行了根本原因分析。針對以上不良事件，認真分析原因，制定整改措施，改善操作流程，加強培訓，避免類似事件發生。

2.嚴格執行交接班制度，班班床邊交接班，對跌倒、壓瘡的高危患者及帶管道及病情危重的患者重點關注。本接收院外壓瘡10例，均為Ⅰ或Ⅱ壓瘡，給予積極護理，均治愈。難免性壓瘡1例，患者因病重轉重癥監護病房。

3.鼓勵護士報告護理不良事件，引導她們從患者安全事件中吸取經驗教訓，盡量避免出現類似問題。

三、加強質量監控，不斷持續改進，提高患者滿意度。

規范了我科醫生和護士使用索引本的行為，杜絕在醫囑交接上出現的差錯。每月科室質量檢查、患者滿意度調查、系統內質量檢查、客服中心反饋及護理部每季度護理質量大檢查發現科室存在的問題，利用pdca管理工具，認真分析原因，制定整改措施，持續改進，不斷提高護理質量，全年各項護理質量均合格，患者滿意度94%—97%。客服中心對全院出院病人的滿意度調查，我科滿意度在96%以上。

四、不斷深化優質護理，開展延伸服務。

對出院病人半月內主動詢問患者的康復情況，廣泛聽取患者及家屬對護理服務的意見，努力改進，不斷拉近和患者的距離。為了創造更好的社會效益，服務好我科的特殊病人，在護士負責病人所有的治療護理，生活照顧，疾病用藥安全等的健康教育的基礎上，有專門的護士陪患者做檢查和特殊的治療。為有特殊需要的病人提供個性化的服務，如復印檢驗檢查單，上門隨訪出院患者，提供專業的照護指導，給予重置胃管。得到了患者和家屬的好評。

五、細化績效考核項目，努力體現多勞多得，優勞優酬，進一步提高了護士工作學習的積極性。

六、護理記錄書寫較去年明顯進步。

不斷強化護理文書正規書寫的重要意義，使每個護士能端正書寫態度，同時加強監督檢查力度，質控小組定期檢查，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查，發現問題及時糾正，每月進行護理文書質量分析，對存在問題提出整改措施，并繼續監控。本末應護理部要求，制定了

我科危重癥患者護理計劃單，但還未開始使用。

七、完善病房設施(每間病房提供晾衣架)，建立以人為本的住院環境，使達到接受治療的最佳身心狀態，患者提供安全有效的防護措施。

八、落實護理培訓計劃，提高護理人員業務素質

1.每月組織護士業務學習、護理查房、業務考核，涉及基礎護理、專科護理、急救護理、應急預案、核心制度、院感、消毒隔離、消防等方面的知識。

2.通過每周提問責任護士“患者八知道”、專科護理知識，護士對“患者八知道”回答條理性、完整性較前有進步，進一步掌握專科護理知識。

3.鼓勵護士參加系統內和護理部組織的業務科，并體現于績效。

4.年初送了一名護士到同濟醫院干部科進修學習。

九、通過“醫生對護理工作滿意度調查”和“護士對醫生工作滿意度調查”，加強醫護溝通，了解醫護之間期望的差距，尋找解決的發放，不斷促進醫護合作。

十、本我科新技術“自制手甩體溫計袋用于臨床甩體溫計”獲院三等獎。楊雅欣護士一篇論文上了護理學會年會小會交流。

十一、下半年學習了“醫院等級評審標準”，對照該標準逐條改進或修改科室護理工作、相關流程制度。

工作中還存在很多不足：

1.病房管理有待提高，病人自帶物品較多。

2.部分護士對患者八知道的掌握欠缺，“八知道口袋本”護士未堅持使用。

3.健康教育不夠深入，缺乏動態連續性。

4.護理記錄書寫有時候有漏項、漏記、內容缺乏連續性等缺陷。

第五篇：老年病護理專科介紹

老年病護理專科團隊介紹

我國是目前世界上老年人口最多的國家，占全球老年人口的1/5，預計到2014年將達到3億，這給老年病提供了較大的發展空間，向老年病護理工作者提出了新的挑戰。同時，由于社會生活節奏的明顯加快，“空巢家庭”和單親家庭逐漸增多，家庭小型化趨勢，家庭的養老、護老功能正在弱化。面對一系列人口老齡化趨勢和特點，用可持續發展的戰略眼光建立和完善系統的老年護理模式，制定適應老齡化社會的預防保健措施，不斷提高老年護理質量，提供優質的老年病護理，提高老年人的生活質量，維護和促進老年人的身心健康，實現“健康老齡化”。

老年病科屬于綜合性學科，集老年綜合征的預防、診斷、治療、及康復、保健于一體，同時正在積極開展老年病的健康綜合評估。我科室成立于1974年，是全國唯一一所直屬衛生部職業病專科教學醫院。老年病科根據老年病病人越來越多的這一社會發展趨勢，從疾病的診斷、治療方法入手，運用現代醫學的檢查方法和治療的手段，形成了富有特色的治療體系。在腦卒中、缺血缺氧性腦病、老年性癡呆、帕金森氏病、老年性睡眠障礙、高血壓、低血壓、神經性耳聾、慢性阻塞性肺部疾病、冠心病、糖尿病等老年常見病、多發病的診斷、綜合治療、康復和護理方面擁有豐富的臨床經驗。科室根據老年人的特點對病房進行了精心設計，建立康復治療室，以滿足老年病人不同層次的需要。

科室積極響應衛生部提出的“優質護理服務”工程，在護理部的牽頭下，于2013年初逐步開展“優質護理服務”及試行整體制護理服務的工作模式。改變以往舊有服務理念，堅持“以人為本”，從優化護理團隊合作和團隊文化建設著手，致力使科室成為培養護理人才的“優質土壤”；提高護士整體職業素質和價值觀，讓全科護士找到職業滿足感和工作滿意感，變被動為主動，高效快樂工作。將仁愛之心以“關心的眼神、親切的問候、精湛的技術”傳遞給病人，以建立良好的護患關系，融洽護患溝通，了解病人真正的需求；使病人得到更加人性化，更具人文關懷的護理服務，最終實現讓“病人滿意、政府滿意、社會滿意”的活動目標。科室為了進一步轉變觀念，明確開展整體護理的必要性。整體護理模式是以“疾病為中心”向以“病人為中心”轉變的過程，護理觀念轉變是一個全員參與且較為漫長的過程，因此進一步轉變護理人員思想觀念是實施整體護理的關鍵。因此我們在工作中必須做到：一是堅持一切以病人為中心；二是樹立病人是整體的觀念；三是要樹立全程觀念；四是增強護理程序意識；五是增強環境意識。

1.組織管理落實

為了保證整體護理工作順利開展，由護士長統一安排，制訂整體護理小組成員，分別由護士長、兩名護理組長以及帶教老師組成的小組，明確工作職責，制定科室整體護理實施方案，指導和督促科室的工作，每月定期或不定期進行工作抽查，運用PDCA等管理工具進行分析、總結，協調解決在整體護理工作中存在的問題。

2.搞好培訓，普及知識

為了更好地開展整體護理，護士長采取講課與輔導和臨床實踐相結合的方法對工作人員進行培訓，學習整體護理的有關理論，使護理人員樹立“以病人為中心”的整體護理思想，加強與臨床醫生的協調配合。為病人提供舒適的就醫環境，護士長調整排班計劃，將護士的時間還給病人，從而為病人提供更多的臨床護理服務。

3.合理的人員配備和安排

合理的人員配備，是確保整體護理開展的基本要求：

一、增加科室護理人員數，2013年老年科新晉護理人員有11名。目前護理人員有27名，平均年齡不到30歲，本科9名。為加強科室專業性，分別派遣各層級護士進行老年專科培訓，滿足人們對健康的需求及提高專科專病房護理打好專業基礎。

二、護士長根據治療、護理工作量，隨時調配護士，同時實行彈性排班，節假日、周末安排應有較充足的護理人員數，并安排“二線班”以保障系統的護理程序為病員服務。實行病房護士分組管理，責任落實，將病房護士分成2個小組，由學歷高的或有經驗的高年資護士任組長，每組負責一定數目的病人（根據床位數而定），為病人做好各種治療、護理、宣教，主管護士主動做好各種護理的同時與病人交談，增強護患關系。4.加強護理質量監控

加強質量控制與評價是提高整體護理質量的關鍵，質控的關鍵是設立標準，并注意護理效果的評價，以整體護理質量標準為依據，建立整體護理質控組，科室定期和不定期組織檢查，檢查時注意病人的實際效果，反映護理工作的有效性，通過詢問病人，聽取病人及家屬的反饋意見，不斷改善護理服務質量。體現整體護理工作的持續改進。

5.注意護理工作實效 加強護理人員與病人的溝通和健康指導、使病人從入院到出院接受完整的健康教育，完善各級護理人員職責、護理工作程序、質量評價標準、健康教育內容以及標準健康教育計劃、規范護理記錄，設立健康教育護士，讓護士有限的時間用在病人的治療護理、病情觀察和健康教育上。

6.運用激勵機制，提高護士素質

將整體護理的內涵落實到對護士的素質評價、護理評估率、護理措施是否滿足病人的身心健康需要以及病人的滿意率等方面，科室每季度進行“優質護理服務護理工作”滿意度測評，讓病人評選“最滿意的護士”，使護理人員看到自身價值體現，從而激發護理人員的工作積極性。

在臨床護理中，護理人員通過不斷加強自身素質，加強基礎護理、專科護理及危重病護理。我科室護理團隊專業技術嫻熟，操作規范，對入院病人的健康進行全面、綜合的評價過程，通過多學科團隊合作，確定老年人有無功能缺損、醫療、心理和社會問題，以建立適當的治療、護理和保健計劃，幫助改善其整體功能和生活質量。通過對老年病人進行軀體健康、心理健康等評估，以此來評價老年病人的功能狀態及生活質量。平時，我們加強服務意識，加強服務溝通技巧，工作積極主動，隨到隨辦，不推不拖。接待病人態度謙恭、語氣和藹，主動聽取病人的意見與建議，定時召開護理質控小組會議、工休座談會及出院病人回訪，分析病房中存在的護理安全隱患，不斷改進病房環境、服務流程，工作中杜絕生、冷、硬的態度，加強護理同理心，經常換位思考，充分理解與同情病人，充分尊重與維護病人的權益，讓護患關系零距離、安全管理零缺失、護理質量零差錯、護理服務零投訴。科室根據自身特點開展了日常生活能力量表測定及日常生活能力康復訓練，在訓練期間，提高了住院病人生活樂趣，更鍛煉了的病人思維肢體活動能力，受到了病人及家屬的歡迎。

老年綜合征是目前醫療護理服務技術體系面臨的重要問題。這一概念在上世紀60年代提出后便在老年醫療護理領域開始廣泛使用。科室根據病人的年齡、性別，職業等特點，將科室發病率較高的跌倒、噎嗆、尿失禁、睡眠障礙、便秘、壓瘡等的老年綜合征進行綜合評估及評價，廣泛開展健康教育，幫助病人及家屬建立正確的老化概念，提高病人的自我保護意識，改變不良的生活方式和行為，增進健康。同時，護士與病人及家屬一起準確評估老年綜合征發生的原因、頻率、損傷程度及危害程度，關注病人整體健康，為治療及預防做準備。

為了老年科更好的發展，與國內及國際專業醫院接軌，科室正在逐步提升管理理念及專業技能，借鑒國外發達國家先進的經驗，為老年人提供專業的器械及電子設備，為老年病人的生活和護理工作提供許多方便。向醫院申請，將居住環境布置的整潔、典雅、趨于家庭化，各項設施均以病人的舒適、安全服務為目標。在病人經常出入的場所都安裝有扶手，配置各種助行器，設置無障礙通道。住所里設有只要能觸摸鍵鈕即可幫助開關電視機、門、電燈的遙控器，浴室鋪有防滑膠墊，還有可用于調節升降高度的洗臉盆和扶手坐位便器。對于行動不便的病人還提供可推、坐、洗澡、排便的多功能輪椅。洗手間和房間設置報警裝置，若有需要隨時可發出信號請求幫助。對于高齡、認知功能障礙的病人配置裝有芯片的腕帶、手表式的定向行蹤遙控顯示器，可隨時了解病人的去向和方位。

老年科與其他大型專科醫院相比有一定的差距，醫院及科室針對此現象，為加強科室專業性，分別派遣各層級護士進行老年專科培訓，滿足人們對健康的需求及提高專科專病房護理打好專業基礎。科室不斷培養、提升護理人員的各種知識技能，比如參加本科、研究生的深造。

科室將著手于老年人或老年病相關的研究課題，強化科研意識，發展科研論文，使科研成果及時轉化，開發成本低、效用高的老年護理設備器材。同時，借鑒國外先進經驗，研究建立老年科專有的護理理論和技術，不斷推進我老年護理事業的發展。