第一篇：耳鼻喉科2010年護(hù)理工作總結(jié)

耳鼻喉科2010年護(hù)理工作總結(jié)

2010年已悄然過去，回顧2010年的工作，我科在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的關(guān)心和支持下，以醫(yī)院工作計劃為指南，針對年初的工作計劃和目標(biāo)，逐步完成了本年度的護(hù)理工作，現(xiàn)總結(jié)如下。

一．以病人為中心，夯實基礎(chǔ)護(hù)理，提高了病人滿意度。

以創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范醫(yī)院為目標(biāo)，組織開展學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》﹑《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》﹑《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》明確臨床護(hù)士應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)護(hù)理項目及工作規(guī)范并履行到位.同時加強(qiáng)了健康宣教力度,正確選擇和運(yùn)用健康教育方法,提高健康教育的效果,提升患者的滿意度,為患者提供安全優(yōu)質(zhì)滿意的護(hù)理服務(wù).二．嚴(yán)格安全管理，確保護(hù)理安全。

建立和完善各項安全制度與規(guī)范,認(rèn)真落實新的分級護(hù)理制度,藥品管理制度,患者身份識別制度,加強(qiáng)護(hù)理風(fēng)險教育和培訓(xùn),對重點環(huán)節(jié)加以監(jiān)控,針對出現(xiàn)的護(hù)理不良事件進(jìn)行討論分析,提出整改措施,杜絕了差錯事故的發(fā)生.三．注重專科護(hù)士的培養(yǎng)，體現(xiàn)了耳鼻喉專科護(hù)理特點。

科內(nèi)繼續(xù)教育常抓不懈,定期組織崗位培訓(xùn),強(qiáng)化耳鼻喉專科基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí)和專科實踐技術(shù)操作培訓(xùn),護(hù)患溝通技術(shù)培訓(xùn),新技術(shù),新項目的專業(yè)護(hù)理培訓(xùn),使每一位在崗人員的新業(yè)務(wù),新技術(shù)和操作技術(shù)水平得到提高,從而也提高了護(hù)士的綜合素質(zhì),促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量提高,得到了患者及家屬的好評.四．保質(zhì)，保量地完成了全年的工作計劃。

全年收治住院病人546人,手術(shù)病人389人,全年業(yè)務(wù)收入一百二十多萬,基礎(chǔ)護(hù)理合格率為90%以上,病人滿意度95%以上,急救器械完好率和常規(guī)器械消毒合格率100%,而褥瘡發(fā)生為0，護(hù)理差錯事故為0，在護(hù)理人員少,工作任務(wù)重的情況下,護(hù)理工作順利完成.五．工作中存在的不足。

1>管床護(hù)士流于形式:由于客觀原因?qū)嵭?4小時值班制,管床護(hù)士難以保證把時間都留給病人,心理溝通欠缺.2>護(hù)士的專科技術(shù)操作有待加強(qiáng).

第二篇：耳鼻喉科護(hù)理常規(guī)

耳鼻咽喉科疾病護(hù)理常規(guī)

第一章 耳鼻咽喉手術(shù)一般護(hù)理常規(guī)

（—）術(shù)前準(zhǔn)備 做好解釋工作，解除思想顧慮，并交代手術(shù)前后注意事項及配合方法。2 根據(jù)并病情給營養(yǎng)豐富的流質(zhì)、半流質(zhì)及軟食。保持口、鼻、咽部及外耳道清潔，根據(jù)病情給予抗生素滴鼻液或滴耳液及漱口液。教會病人預(yù)防咳嗽和打噴嚏的方法。

5術(shù)前一日按手術(shù)要求準(zhǔn)備皮膚、剪鼻毛、洗澡、更衣、理發(fā)等。耳部手術(shù)者應(yīng)剃去耳周6CM毛發(fā)。植皮者常規(guī)準(zhǔn)備供皮區(qū)皮膚。6 上頜竇術(shù)前一日應(yīng)給予上頜竇穿刺沖洗。7 術(shù)前取下活動假牙或牙托。8術(shù)日根據(jù)病情給少食或禁食。按醫(yī)囑給予術(shù)前用藥，準(zhǔn)備各種用物。

（二）術(shù)后護(hù)理 全麻者按全麻術(shù)后護(hù)理。2 根據(jù)病情取舒適臥位。

3口腔進(jìn)路手術(shù)者，進(jìn)流質(zhì)；非口腔進(jìn)路者，進(jìn)半流或軟食。密切觀察體溫、脈搏、呼吸、血壓變化，疑有顱內(nèi)并發(fā)癥者應(yīng)檢查意識、瞳孔變化及肢體活動情況。

5、耳源性顱內(nèi)并發(fā)癥者應(yīng)注意有無面癱、眩暈、頭痛、顱內(nèi)壓增高表現(xiàn)。

6、注意觀察傷口出現(xiàn)情況：(1)、鼻咽部手術(shù)者局部行冷敷，囑病人如有血液流入咽部應(yīng)輕輕吐出勿咽下，以便觀察失血情況及避免刺激胃部引起不適。（2）、傷口有敷料者應(yīng)觀察敷料是否松脫、移位、滲血，如有污染及時更換。

7、鼻腔有填塞物者，應(yīng)防止松動、脫落，可用濕紗布蓋于口部，以防口干。

8、鼻腔填塞物取出后，應(yīng)觀察有無出血情況。囑病人避免打噴嚏，勿用力擤鼻或做劇烈運(yùn)動，并給予麻黃素液滴鼻，防止出血和感染。

9、做好口腔護(hù)理，給漱口液漱口。

10、喉部手術(shù)者應(yīng)臥床休息，少說話，氣管切開者應(yīng)保持呼吸道通暢，按時吸痰，翻身，防止并發(fā)癥。

第二章

乳突根治術(shù)護(hù)理常規(guī)

（一）、術(shù)前護(hù)理1、2、按耳鼻喉科術(shù)前護(hù)理常規(guī)護(hù)理。

向病人說明手術(shù)必要性及術(shù)后可能發(fā)生的并發(fā)癥，如面癱等，以取得合作。3、4、5、注意觀察有無發(fā)人發(fā)熱、頭痛、眩暈、惡心、嘔吐等耳源性并發(fā)癥。按醫(yī)囑給抗生素滴耳液。分泌物多時，可用雙氧水洗耳。術(shù)晨少食，全麻者禁食。

（二）、術(shù)后護(hù)理1、2、3、4、按耳鼻喉科術(shù)后護(hù)理常規(guī)護(hù)理。全麻者按全麻術(shù)后常規(guī)護(hù)理。平臥或側(cè)臥位，健耳偏下。術(shù)后給半流飲食，以后酌情給軟食。

密切觀察體溫、脈搏、呼吸、血壓變化，注意有無眩暈、眼球震顫、面癱、頭痛、發(fā)熱、等并發(fā)癥。疑有顱內(nèi)并發(fā)癥時，還應(yīng)觀察意識、瞳孔等改變，配合醫(yī)生進(jìn)行處理。

5、經(jīng)常檢查傷口有無出血，若出血較多，可用繃帶加壓包扎，必要時打開傷口處理。

6、7、傷口劇痛時，酌情應(yīng)用止痛或鎮(zhèn)痛藥。伴有顱內(nèi)感染者慎用。

外部敷料每日更換，保持傷口引流通暢。術(shù)腔紗條一般4—7天取出，植皮者須10天以上取出。

8、供皮區(qū)敷料應(yīng)注意防止移動、滑脫。如無污染不需換藥直至創(chuàng)口愈合。

第三章

鼓室成形術(shù)護(hù)理常規(guī)

（一）術(shù)前護(hù)理1、2、3、同乳突根治術(shù)。

術(shù)前行電測聽和咽鼓管功能檢查。

預(yù)防感冒，禁止用力擤鼻，教會病人開放性擤鼻。

（二）術(shù)后護(hù)理1、2、3、同乳突根治術(shù)后護(hù)理。

防止呼吸道感染，勿用力擤鼻及打噴嚏。不能控制者可用力呼吸。術(shù)后麻黃素滴病鼻，每天3-4次，保持咽鼓管功能通暢。

第四章

耳源性顱內(nèi)并發(fā)癥的護(hù)理常規(guī)1、2、保持病室安靜，備好一切搶救物品及器械。

按重病護(hù)理，密切觀察病人生命體征變化，注意意識、瞳孔、對光反射、呼吸、脈搏、血壓等變化，以及肢體活動情況并記錄，及時通知醫(yī)生。

3、注意觀察頭痛、嘔吐情況及其伴隨癥狀，如出現(xiàn)劇烈頭痛、噴射狀嘔吐、意識障礙和瞳孔改變，提示有顱內(nèi)壓增高，應(yīng)及時給予脫水藥物，以防腦疝形成。4、5、6、7、神智不清者，按昏迷病人常規(guī)護(hù)理。

無意識障礙者，應(yīng)酌情進(jìn)高熱量、易消化的流質(zhì)或軟食。定時測體溫。高熱者行降溫處理，并注意防止虛脫。

診斷不明時，盡量避免應(yīng)用鎮(zhèn)靜或鎮(zhèn)靜劑以及擴(kuò)大、縮瞳藥物，以免掩蓋癥狀影響診斷。

8、腦膿腫病人，應(yīng)保持大便通暢。便秘者服用緩瀉劑，防止用力大便引起膿腫破裂或腦疝形成。

9、按醫(yī)囑應(yīng)用抗生素等藥物，注意水、電解質(zhì)、酸堿平衡。

10、配合醫(yī)生進(jìn)行腰穿，術(shù)后去枕平臥6小時。

11、需行乳突單純銼鑿開術(shù)或腦穿刺引流術(shù)者，按常規(guī)作好術(shù)前準(zhǔn)備。術(shù)后注意觀察傷口出血及引流情況，并按耳鼻咽喉科術(shù)后護(hù)理。

第五章

鼻出血護(hù)理常規(guī)1、2、3、安慰病人，消除恐懼緊張心理，必要時應(yīng)用鎮(zhèn)靜劑。取半坐臥位，已減輕出血，疑有休克者取平臥位。

協(xié)助醫(yī)生查明出血原因，注意觀查出血情況，囑病人勿將血液咽下，并按如下方法進(jìn)行止血：

（1）少量出血者，可先囑病人用手捻住兩側(cè)鼻翼部或用棉球塞于前鼻孔或鼻腔填入麻黃素棉片，同時鼻根部行冷敷。

（2）用上述方法仍不能止血者，可用凡士林紗條填塞前鼻孔。（3）嚴(yán)重反復(fù)出血者，可行后鼻孔填塞。必要時行手術(shù)治療。

4、前后鼻孔填塞者，應(yīng)注意預(yù)防感染。口腔應(yīng)蓋以濕紗布，避免口干不適，并做好口腔護(hù)理。

5、密切觀察病情變話，定時測體溫、脈搏、呼吸、血壓并記錄。若病人出現(xiàn)面色蒼白、脈速、冷汗、血壓下降等休克癥狀，應(yīng)立既配合醫(yī)生采取急救措施。

6、7、保持大便通暢，便秘者可用緩瀉劑。

前鼻孔填塞者一般兩天取出填塞物。后鼻孔填塞者，應(yīng)注意填塞物松緊適宜，有無松脫，一般與一周后取出。

8、鼻腔填塞物取出后，應(yīng)囑病人盡量避免打噴嚏，勿用力擤鼻或劇烈活動，以防再次出血。如仍有出血，應(yīng)重新填塞。

9、飲食護(hù)理，已行前后鼻孔填塞者宜給半流或流質(zhì)飲食。

第六章

鼻部手術(shù)護(hù)理常規(guī)

（一）術(shù)前護(hù)理1、2、3、皮膚準(zhǔn)備，剃須、剪鼻毛、面部皮膚清潔。手術(shù)前按醫(yī)囑給予鼻腔藥物滴入。

按醫(yī)囑常規(guī)給藥及做藥物皮膚試驗（普魯卡因等）。

（二）術(shù)后護(hù)理

1、注意出血情況。囑病人避免打噴嚏，實在難忍，可張大口呼吸。口干時可用涼開水漱口。2、3、4、口腔清潔，給含漱劑含漱，每天四次。

術(shù)后24-48小時取出術(shù)腔紗條前后，按醫(yī)囑給滴鼻藥物。24小時后，面部腫脹可給熱敷。

5、術(shù)后半流飲食1-2天。

第七章

扁桃體摘除手術(shù)護(hù)理常規(guī)

（一）術(shù)前護(hù)理1、2、3、注意口腔清潔，給漱口水漱口，每日4次。手術(shù)前4小時禁食。

手術(shù)前一天做青霉素及普魯卡因皮試。全麻病人按全麻手術(shù)前常規(guī)護(hù)理。

4、5、（二）術(shù)后護(hù)理1、2、3、局麻者取半坐臥位，全麻者應(yīng)取平臥位。

局麻者及全麻者清醒后給冰敷下頜部，減少疼痛及傷口出血。術(shù)后進(jìn)食冷全流，一周之內(nèi)不進(jìn)食熱硬食物及油炸食物，避免男病人剃胡須。取下活動義齒。

刺激傷口。

4、5、術(shù)后三天內(nèi)，囑患者少說話，白膜形成后多漱口，多進(jìn)食。觀察傷口有無出血及出血量多少，囑病人將口涎液吐在腰盤，咳嗽及咳痰，如發(fā)現(xiàn)出血及時報告醫(yī)生。

6、傷口疼痛者可適當(dāng)給鎮(zhèn)靜止痛藥，肌注或口服。

第八章

氣管異物取出術(shù)護(hù)理常規(guī)

（一）術(shù)前護(hù)理1、2、3、按耳鼻喉科術(shù)前護(hù)理常規(guī)護(hù)理。

了解異物性質(zhì)、大小、形狀和存留時間、及當(dāng)時有無嗆咳史。密切觀察呼吸、脈搏變化。病兒應(yīng)盡量避免哭鬧引起劇咳，造成異物嵌頓于聲門處發(fā)生窒息。

4、有呼吸困難者，應(yīng)立即給予吸氧，并備好一切搶救物品和器械，做好取異物準(zhǔn)備。

5、6、詢問最后一次進(jìn)食時間，通知禁食。

向家屬交代取異物的危險性及手術(shù)過程中可能發(fā)生的意外。

（二）術(shù)后護(hù)理1、2、3、按耳鼻喉科術(shù)后護(hù)理常規(guī)護(hù)理。詳細(xì)了解手術(shù)情況，取出異物是否完整。

密切觀察呼吸變化，若出現(xiàn)煩躁、面色蒼白、口唇青紫、呼吸急促、出冷汗及三凹征，應(yīng)考慮有喉水腫，縱隔氣腫或氣胸等并發(fā)癥，須及時配合醫(yī)生進(jìn)行處理，做好氣管切開準(zhǔn)備。

4、按醫(yī)囑靜滴皮質(zhì)激素、抗生素。按時做蒸汽吸入或霧化吸入，預(yù)防喉水腫及感染。5、6、7、靜臥休息，不宜多說話，病兒應(yīng)避免哭鬧，必要時適當(dāng)應(yīng)用鎮(zhèn)靜劑。局麻者術(shù)后4小時方可進(jìn)食，以防止嗆咳或誤吸。

支氣管異物病人，應(yīng)注意觀察有無發(fā)熱、咳嗽、咳痰等現(xiàn)象。若咳嗽加重，體溫升高，應(yīng)考慮有肺部感染，并給予及時處理。

8、注意口腔清潔，若插管時，口咽部有損傷者，可用龍膽紫涂布或以漱

口水漱口。

9、行氣管切開術(shù)者，按氣管切開術(shù)后護(hù)理。

10、做好出院指導(dǎo)：

（1）說明氣管異物的危險性。

（2）小兒進(jìn)食時，應(yīng)避免嬉笑、哭鬧、奔跑。（3）不給小兒玩弄細(xì)小的玩具。

（4）成人工作時勿將小釘、針之類含于口中。（5）如發(fā)現(xiàn)誤吸現(xiàn)象，立即住院急救。

第九章

急性喉炎護(hù)理常規(guī)

1、急性喉炎常為急癥入院，應(yīng)嚴(yán)密觀察呼吸變化，有明顯呼吸困難者，立即給予吸氧，并備好各種急救物品和器械。

2、安慰病人或家屬，使其靜臥休息，少說話。兒童應(yīng)避免哭鬧和躁動，以減少耗氧量，必要時應(yīng)用鎮(zhèn)靜劑，禁用嗎啡等抑制呼吸藥物。3、4、5、保持室內(nèi)空氣新鮮及適宜的溫度和濕度。

全身應(yīng)用抗生素、皮質(zhì)激素、盡快清除喉水腫，緩解呼吸困難。密切觀察病情變化，保持呼吸道通暢。注意有無吸氣性呼吸困難、喉鳴及三凹征象。若出現(xiàn)Ⅲo以上呼吸困難，隨時準(zhǔn)備氣管切開。6、7、8、9、定時測體溫。脈搏。呼吸。血壓。給易消化無刺激性食物，并鼓勵多飲水。按醫(yī)囑給予霧化吸入，每日兩次。

行氣管切開者，按氣管切開術(shù)護(hù)理常規(guī)護(hù)理。

第十章

氣管切開護(hù)理常規(guī)

（一）術(shù)前護(hù)理

1、密切注意呼吸情況，盡量使病人處于安靜狀態(tài)，避免活動，尤其不宜步行上樓梯。

2、3、做好解釋工作，說明手術(shù)注意事項。

皮膚準(zhǔn)備，剃胡須及消毒頸部皮膚。如病情危急，則不做常規(guī)皮膚消毒，立即送手術(shù)室或床邊進(jìn)行手術(shù)。

4、禁用對呼吸中樞抑制的藥物。

（二）術(shù)后護(hù)理

1、床邊物品準(zhǔn)備：床旁置無菌盤，內(nèi)盛換藥碗2只，分別放置消毒液浸泡棉球和小紗布、生理鹽水、鑷子2把。無菌缸內(nèi)置吸痰管、吸引器、氧氣及搶救品。

2、3、保持室內(nèi)空氣新鮮，溫暖濕潤。

取平臥或側(cè)臥，去枕使頸部舒展，24-48小時后病情允許可取半臥位。更換體位時頭部及上身應(yīng)保持在一水平線。

4、保持氣管內(nèi)套管通暢，按無菌操作規(guī)程隨時吸出套管內(nèi)分泌物。操作要輕以免損傷黏膜。管口處覆蓋1-2層濕紗布，以保持清潔及濕潤。

5、密切觀察呼吸變化，呼吸困難者，經(jīng)吸痰不能緩解時，應(yīng)迅速取出內(nèi)管，檢查有無阻塞及壓迫。如套管通暢，應(yīng)注意有無肺部及其它原因，必要時給予面罩吸氧。

6、注意觀察傷口出血情況及切口周圍有無皮下氣腫、縱隔氣腫、氣胸等并發(fā)癥，一旦發(fā)現(xiàn)，應(yīng)及時配合醫(yī)生處理。

7、按時作蒸汽吸入或霧化吸入，鼓勵病人咳嗽，使痰液易于排出，如痰

液黏稠，可在套管內(nèi)滴入生理鹽水、抗生素、ａ糜蛋白酶等藥液，以稀釋分泌物，防止結(jié)痂而堵塞。

8、套管的護(hù)理

（1）外套管固定帶應(yīng)打死結(jié)，松緊適宜，以通過一指為宜，以避免影響呼吸或脫管。小兒要固定雙手，嚴(yán)防自行拔出套管。

（2）經(jīng)常搽拭套管外口分泌物，避免咳出的痰液再被吸入。分泌物黏附內(nèi)管不宜取出時，可用生理鹽水棉球濕潤后再拭取，切勿強(qiáng)行拔取。（3）內(nèi)套管4-6小時清洗一次，每天定時煮沸消毒。內(nèi)套管取出時間不宜過長，以免痰痂形成阻塞外管。（4）外管一周后更換。

（5）保持套管周圍敷料清潔、干燥，每日更換1-2次。如有污染、浸濕及時更換。

9、術(shù)后酌情進(jìn)流質(zhì)。病人進(jìn)食時，應(yīng)注意觀察有無嗆咳、食物外溢現(xiàn)象，如發(fā)現(xiàn)上述現(xiàn)象，應(yīng)查明原因。必要時改鼻飼飲食。

10、禁用嗎啡、可待因、杜冷丁的抑制呼吸的藥物。

11、經(jīng)常巡視病房，一旦發(fā)現(xiàn)脫管現(xiàn)象，應(yīng)立即用血管鉗撐開切口處，迅速插入套管。

12、塞管護(hù)理：

（1）病情好轉(zhuǎn)可考慮拔管。拔管前應(yīng)先試行塞管24—48小時。（2）塞管期間，應(yīng)密切觀察病人的呼吸變化及發(fā)音情況，嚴(yán)格交接班，并備好一切搶救物品及器械。

（3）經(jīng)完全塞管24—48小時，如發(fā)音良好，呼吸、排痰功能正常，可予拔管。

13、拔管后繼續(xù)觀察1—2天，傷口處以蝶形膠布拉緊皮膚，覆蓋無菌紗布。

14、帶管出院病人出院前指導(dǎo)：（1）內(nèi)套管取出及放入法。（2）內(nèi)套管清洗及消毒法。（3）敷料更換及氣管內(nèi)滴藥法。（4）告知外管勿脫出的重要性。（5）定期復(fù)查。

第十一章

喉部腫瘤手術(shù)護(hù)理常規(guī)

（一）術(shù)前護(hù)理1、2、按耳鼻咽喉科術(shù)前護(hù)理常規(guī)護(hù)理。

做好心理護(hù)理。全喉切除病人手術(shù)后喪失語言功能應(yīng)詳細(xì)解釋清楚，以取得合作。

3、注意觀察呼吸及吞咽情況，若出現(xiàn)呼吸困難，立即給氧氣吸入，并作好氣管切開準(zhǔn)備。

4、加強(qiáng)口腔及鼻腔清潔，漱口液漱口。如鄰近器官有炎癥，應(yīng)及早治療，以減少術(shù)后感染。5、6、7、8、9、給予高熱量、高蛋白、易消化的飲食。

術(shù)前一日頸部備皮。男病人剃胡須、備氣管套管或全喉套管及胃管。術(shù)日禁食，插鼻飼管（或術(shù)中插入）。按醫(yī)囑保留導(dǎo)管。按醫(yī)囑術(shù)前給藥。

備吸痰器、氧氣及搶救物品。

（二）術(shù)后護(hù)理1、2、按耳鼻喉科術(shù)后及氣管切開后護(hù)理常規(guī)護(hù)理。有條件者設(shè)專人護(hù)理。取半臥位或側(cè)臥位，保持頸屈位，以減輕頸部張力，促進(jìn)傷口愈合。24—48小時改為半臥位，以利于分泌物咳出及傷口引流。

3、保持呼吸道通暢，及時吸出呼吸道分泌物。鼓勵病人咳嗽，常規(guī)給予蒸汽吸入，防止肺部感染。

4、5、做好口腔、鼻腔清潔，用漱口液漱口，協(xié)助翻身，預(yù)防褥瘡發(fā)生。定時測體溫、脈搏、呼吸、血壓。注意觀察傷口有無出血，切口周圍有無皮下氣腫。敷料污染，應(yīng)及時更換。

6、術(shù)后次日給高熱量、高蛋白、易消化的鼻飼流質(zhì)。待傷口愈合后，進(jìn)食無外漏及嗆咳后改半流飲食。

7、經(jīng)常檢查有無咽瘺現(xiàn)象。輕者可加壓包扎。較大咽瘺可用碘紡紗條填塞，至愈合止。必要時行手術(shù)修補(bǔ)。

8、喉部分切除和全喉切除術(shù)后發(fā)音功能重建術(shù)病人，若帶管出院，應(yīng)教會病人清洗套管和更換敷料的方法及發(fā)音練習(xí)。

1、

第三篇：耳鼻喉科護(hù)理工作內(nèi)容

耳鼻喉科護(hù)理工作內(nèi)容

1、向患者及家屬自我介紹。

2、及時翻閱病歷，了解病情及相關(guān)護(hù)理內(nèi)容。

3、觀察患者生命體征，預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生。

4、保持呼吸道通暢，及時吸痰。

5、遵醫(yī)囑給氧。

6、保持各引流管通暢，防止各引流管扭曲、打折、脫落。

7、定時為患者翻身、拍背、霧化，安置合適體位，有利于痰液的排出。

8、行氣切者，應(yīng)做好氣切、口護(hù)、尿道口護(hù)理。

9、觀察傷口敷料滲出情況及引流液量、色、性質(zhì)。

10、按時從鼻飼管注入流食，兩餐之間給水。

11、傷口疼痛者給予心理護(hù)理或聽音樂、看書以分散其注意力。

12、對于扁桃體術(shù)后患者勤換冰袋，觀察傷口滲血情況。

13、協(xié)助患者清理大小便，保持肛周及會陰部皮膚的干燥、清潔。

14、準(zhǔn)確記錄24小時出入量，填寫護(hù)理記錄單，并制定護(hù)理計劃。

15、保持床單元整潔、舒適、室內(nèi)通風(fēng)、安靜。

16、健康指導(dǎo)：合理膳食、適量運(yùn)動、康復(fù)鍛煉。

17、晨晚間護(hù)理：

（1）早晨為患者洗臉、手、協(xié)助進(jìn)食。

（2）更換一次性用物。

（3）晚間為患者全身擦浴，泡腳，保持患者清潔、舒適。

耳鼻喉科特需護(hù)理工作流程

8Am：

1、了解患者夜間病情及睡眠、飲食、傷口疼痛及大小便情況。

2、查看各管道是否通暢在位，引流液量、顏色、性質(zhì)。

3、翻身交接皮膚，觀察皮膚色澤。

4、為患者保暖，開窗通風(fēng)20-30分鐘。

9Am：

1、氣切護(hù)理：2次/日9Am-9Pm2、尿道道口護(hù)理：2次/日9Am-9Pm3、口腔護(hù)理：2次/日9Am-9Pm4、霧化吸入：4次/日8Am-1Pm-6Pm-10Pm

10Am：

1、翻身拍背：1次/2小時

8Am-10Am-12Am-2Pm-4Pm-6Pm-8Pm-10Pm

-2Am-4Am-6Am2、鼻飼護(hù)理：1次/4小時，每次量200-300ml，中間給水適

量，1Pm：患者午休，保持病室安靜。

3Pm：協(xié)助患者做適量的床旁活動。

5Pm：聽音樂或看報紙，轉(zhuǎn)移其注意力，減輕疼痛。

7Pm：書寫交班記錄，小結(jié)12小時出入量。

8Pm：測量生命體征，認(rèn)真交接班。

9Pm：為患者全身擦浴，泡腳。

10Pm：協(xié)助患者休息，保持充足睡眠。

7Am：

1、測量生命體征，、。

-12Am2、協(xié)助患者洗臉，洗腳。

3、更換一次性用物，整理床單元，書寫交班記錄，總結(jié)24小

時出入量。

第四篇：耳鼻喉科分級護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

耳鼻喉科分級護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

鼻內(nèi)窺鏡術(shù)后患者的護(hù)理

【一級護(hù)理】A級

全麻術(shù)后，年齡在70歲或70歲以上等生活不能自理的患者。觀察內(nèi)容： 生命體征及病情變化。2 患者意識情況。鼻腔填塞物在位情況。鼻腔出血，滲血情況及口中是否有新鮮血液吐出。5 合并其他疾病的有無特殊變化。6 顏面腫脹情況。用藥后的反應(yīng)及效果。8 病人主訴。觀察排尿，排便的性質(zhì)，顏色，氣味，量。護(hù)理措施 與手術(shù)室護(hù)士交接患者及物品，了解術(shù)中情況。術(shù)后取去枕平臥位，頭偏向一側(cè)。全麻清醒，血壓穩(wěn)定后改為半坐臥位。協(xié)助床上移動，協(xié)助患者翻身及有效咳嗽。氧氣吸入，心電，血壓，血氧檢測。晨間護(hù)理，整理床單元，面部清潔和梳頭，每日1次。每小時巡視病房，及時發(fā)現(xiàn)問題，采取相應(yīng)的護(hù)理措施。遵醫(yī)囑合理安排藥物的靜點時間，順序，滴速。保持個人衛(wèi)生，進(jìn)食后漱口，給予口腔護(hù)理。每日1次。全麻清醒6小時后和局麻術(shù)后4小時協(xié)助患者進(jìn)食水。7 指導(dǎo)肥胖，老年人，肌肉松弛的患者學(xué)會張口呼吸。加強(qiáng)夜間巡視，注意呼吸及意識變化。晚間護(hù)理，整理床單位每日一次，給予面部清潔，口腔護(hù)理，足部清潔，會陰護(hù)理。注意生命體征的變化。評估顏面部情況，口中分泌物及填塞物固定情況。10 評估鼻腔滲血情況。11 局部給予冷敷。臥位護(hù)理：協(xié)助患者翻身及有效咳嗽2小時1次，必要時協(xié)助床上移動，壓瘡預(yù)防及護(hù)理。患者臥位舒適，保持良好的功能體位。加強(qiáng)對患者的安全管理。

13排泄護(hù)理：需要時給予失禁護(hù)理或者床上使用便器，壓瘡預(yù)防及護(hù)理。加強(qiáng)術(shù)后宣傳，注意保持大便通暢。14 心理護(hù)理。床上溫水擦浴每2——3日1次。其他護(hù)理：需要時協(xié)助更衣，每周1次床上洗頭，需要時指、趾甲護(hù)理。B級：局麻術(shù)后6小時以內(nèi)等生活部分自理的患者。觀察內(nèi)容： 生命體征及病情變化。2 鼻腔填塞物在位情況。

鼻腔出血，滲血情況及口中是否有新鮮血液吐出。4 合并其他疾病的有無特殊變化。5 顏面腫脹情況。用藥后的反應(yīng)及效果。7 病人主訴。

護(hù)理措施： 與手術(shù)室護(hù)士交接患者及物品，了解術(shù)中情況。2 術(shù)后取去枕平臥位，頭偏向一側(cè)。3 晨間護(hù)理，整理床單元，協(xié)助面部清潔和梳頭每日1次。每小時巡視病房，及時發(fā)現(xiàn)問題，采取相應(yīng)的護(hù)理措施。遵醫(yī)囑合理安排藥物的靜點時間，順序，滴速。5保持個人衛(wèi)生，進(jìn)食后漱口。6 指導(dǎo)肥胖，老年人，肌肉松弛的患者學(xué)會張口呼吸。加強(qiáng)夜間巡視，注意呼吸及意識變化。晚間護(hù)理，協(xié)助面部清潔，協(xié)助會陰清潔，協(xié)助足部清潔每日1次。注意生命體征的變化。

8觀察口中分泌物及填塞物固定情況。9 評估鼻腔滲血情況。

10鼻腔滲血較多者 局部給予冷敷。臥位護(hù)理：協(xié)助患者翻身及有效咳嗽2小時1次，必要時協(xié)助床上移動，壓瘡預(yù)防及護(hù)理。患者臥位舒適，保持良好的功能體位。加強(qiáng)對患者的安全管理。

12排泄護(hù)理：需要時給予床上使用便器，留置導(dǎo)尿患者給予尿管護(hù)理每日2次。加強(qiáng)術(shù)后宣傳，注意保持大便通暢。13心理護(hù)理。協(xié)助溫水擦浴2-3日1次。其他護(hù)理：需要時協(xié)助更衣和床上洗頭，指、趾甲護(hù)理。

【二級護(hù)理】A級：術(shù)后第一天，病情穩(wěn)定，仍需臥床的患者。

觀察內(nèi)容： 1 生命體征。患者鼻腔分泌物情況，鼻腔填塞物固定情況及顏色變化。3 患者鼻腔通氣情況。4 患者顏面腫脹情況。5 患者主訴。護(hù)理措施： 測量生命體征，給予晨間護(hù)理，整理床單元，協(xié)助面部清潔和梳頭，每日一次。2 每2小時巡視病房一次，患者病情變化時，及時給予護(hù)理措施。3 需要時協(xié)助患者更衣，床上洗頭。剪指甲。遵醫(yī)囑合理安排鼻腔沖洗，觀察鼻腔通氣及分泌物情況。晚間護(hù)理，協(xié)助面部清潔和足部清潔，協(xié)助會陰護(hù)理每日1次。6 保持鼻腔衛(wèi)生。協(xié)助進(jìn)食水。了解病人的心理生活需要，給予相應(yīng)的指導(dǎo)。8 囑病人離床活動時，小心滑倒，加強(qiáng)安全護(hù)理。9 臥位護(hù)理：協(xié)助患者翻身及有效咳嗽2小時1次，必要時協(xié)助床上移動，壓瘡預(yù)防及護(hù)理。10 排泄護(hù)理：需要時床上使用便器。協(xié)助沐浴或擦浴2——3日1次。其他護(hù)理：需要時協(xié)助更衣，床上洗頭，指甲護(hù)理。B級：術(shù)后第二天，第三天能下床活動的患者

觀察內(nèi)容： 1 生命體征。患者鼻腔分泌物情況，鼻腔填塞物固定情況及顏色變化。3 患者鼻腔通氣情況。4 患者顏面腫脹情況。5 患者主訴。護(hù)理措施： 測量生命體征，整理床單元，每日一次。遵醫(yī)囑合理安排鼻腔沖洗，觀察鼻腔通氣及分泌物情況。3 保持鼻腔衛(wèi)生和口腔衛(wèi)生。

4了解病人的心理生活需要，給予相應(yīng)的指導(dǎo)。囑病人離床活動時，小心滑倒，加強(qiáng)安全護(hù)理。給予相應(yīng)的護(hù)理安全評估。【三級護(hù)理】 觀察內(nèi)容： 患者鼻腔分泌物情況。2 患者鼻腔通氣情況。護(hù)理措施： 遵醫(yī)囑合理安排鼻腔沖洗，觀察鼻腔通氣及分泌物情況。2 保持個人衛(wèi)生，指導(dǎo)用鼻衛(wèi)生。每3小時巡視病房一次，患者病情變化時，及時給予護(hù)理措施。4 加強(qiáng)健康宣傳。

鼾癥術(shù)后患者的護(hù)理

【一級護(hù)理：】

A級

全麻術(shù)后的病人，生活不能自理且完全臥床的患者。

觀察內(nèi)容： 生命體征及病情變化。2 患者呼吸情況。患者局部切口滲血情況。4 進(jìn)食情況。睡眠打鼾，憋氣癥狀有無改善。6 局部切口疼痛情況。注意口腔衛(wèi)生：觀察患者口腔黏膜情況，口腔有無異味，舌苔情況，了解病情動態(tài)變化。8 體重的變化。用藥后的反應(yīng)及效果。10 排便情況。護(hù)理措施： 與手術(shù)室護(hù)士交接患者及物品，了解術(shù)中情況。臥位護(hù)理：協(xié)助患者翻身及有效咳嗽2小時1次，術(shù)后取去枕平臥位，頭偏向一側(cè)。全麻清醒，血壓穩(wěn)定后改為半坐臥位。必要時協(xié)助床上移動。壓瘡預(yù)防及護(hù)理。氧氣吸入，心電，血壓和血氧監(jiān)測。4 嚴(yán)密觀察患者病情變化，監(jiān)測生命體征，晨間護(hù)理：整理床單元，面部清潔及梳頭，口腔護(hù)理每日1次。必要時備齊各種急救藥品，儀器。每小時巡視病房，及時發(fā)現(xiàn)問題，采取相應(yīng)的護(hù)理措施。指導(dǎo)患者將口中的分泌物吐出，觀察分泌物的性質(zhì)，顏色和量。7 提前告知患者術(shù)后會出現(xiàn)嗆咳反應(yīng)，指導(dǎo)患者積極鍛煉經(jīng)口進(jìn)食溫涼，半流食，忌食辛辣，堅硬等刺激性食物。指導(dǎo)患者睡眠時采取側(cè)臥位，減輕打鼾及憋氣情況。給予晚間護(hù)理，整理床單位，面部清潔，口腔護(hù)理和足部清潔，會陰護(hù)理每日1次。評估疼痛情況，指導(dǎo)患者局部冷敷，如有加重及時通知醫(yī)生。10 遵醫(yī)囑合理安排藥物的靜點時間，順序，滴速。11 對于術(shù)后6小時的患者協(xié)助進(jìn)食水。患者病情變化時，及時發(fā)現(xiàn)并護(hù)理措施得當(dāng)，如高熱降溫。排泄護(hù)理：需要時床上使用便器。需要時失禁護(hù)理和留置尿管護(hù)理。患者臥床休息，保持良好的功能體位，避免劇烈運(yùn)動，避免墜床，患者安全管理。15 床上溫水擦浴2-3日1次。其他護(hù)理：需要時協(xié)助更衣，床上洗頭每周1次，需要時指、趾甲護(hù)理。B級

全麻清醒后不能離床的病人。觀察內(nèi)容： 生命體征及病情變化。2 患者呼吸情況。患者局部切口滲血情況。4 進(jìn)食情況。睡眠打鼾，憋氣癥狀有無改善。6 局部切口疼痛情況。注意口腔衛(wèi)生：觀察患者口腔黏膜情況，口腔有無異味，舌苔情況，了解病情動態(tài)變化。8 體重的變化。用藥后的反應(yīng)及效果。10 排便情況。護(hù)理措施： 與手術(shù)室護(hù)士交接患者及物品，了解術(shù)中情況。臥位護(hù)理：術(shù)后取去枕平臥位，頭偏向一側(cè)。全麻清醒，血壓穩(wěn)定后改為半坐臥位。協(xié)助患者翻身及有效咳嗽2小時1次，必要時協(xié)助床上移動，壓瘡預(yù)防及護(hù)理。3 嚴(yán)密觀察患者病情變化，監(jiān)測生命體征，整理床單元。4 巡視病房，及時發(fā)現(xiàn)問題，采取相應(yīng)的護(hù)理措施。指導(dǎo)患者將口中的分泌物吐出，觀察分泌物的性質(zhì)，顏色和量。6 提前告知患者術(shù)后會出現(xiàn)嗆咳反應(yīng)，指導(dǎo)患者積極鍛煉經(jīng)口進(jìn)食溫涼，半流食，忌食辛辣，堅硬等刺激性食物。指導(dǎo)患者睡眠時采取側(cè)臥位，減輕打鼾及憋氣情況。給予晚間護(hù)理，協(xié)助面部清潔，協(xié)助會陰清潔和協(xié)助足部清潔每日1次。評估疼痛情況，指導(dǎo)患者局部冷敷，如有加重及時通知醫(yī)生。9 晨間護(hù)理：整理床單位，協(xié)助面部清潔和梳頭每日1次。10遵醫(yī)囑合理安排藥物的靜點時間，順序，滴速。

11患者病情變化時，及時發(fā)現(xiàn)并護(hù)理措施得當(dāng)，如高熱降溫。排泄護(hù)理：需要時床上使用便器。患者臥床休息，保持良好的功能體位，避免劇烈運(yùn)動，避免墜床，正確給予安全護(hù)理評估，適當(dāng)加床檔。患者安全管理。14 協(xié)助溫水擦浴2——3日1次。其他護(hù)理：需要時協(xié)助更衣和床上洗頭，指、趾甲護(hù)理。

氣管異物患者的護(hù)理：

【一級護(hù)理】

A級 異物取出前，需禁食水的生活完全不能自理的患兒。

觀察內(nèi)容： 生命體征及病情變化。患者口唇，顏面，甲床顏色變化，有無喉頭水腫，聲音嘶啞，咳嗽及三凹征，有無總氣道異物拍擊音。意識有無抽搐，躁動。4 輸液速度，液體量。護(hù)理措施： 與手術(shù)室護(hù)士交接患者及物品，了解術(shù)中情況。臥位護(hù)理：協(xié)助患兒翻身及有效咳嗽2小時1次，術(shù)后取去枕平臥位，頭偏向一側(cè)，全麻清醒，血壓穩(wěn)定后改為半臥位，協(xié)助醫(yī)生備好急救藥品。必要時協(xié)助患兒床上移動。壓瘡預(yù)防及護(hù)理。氧氣吸入，心電，血氧監(jiān)測。每小時巡視病房，及時發(fā)現(xiàn)問題，采取相應(yīng)的護(hù)理措施。測量生命體征，整理床單元。對于意識障礙，抽搐，躁動者給予保護(hù)措施，加強(qiáng)患兒的安全護(hù)理。7 觀察口唇，顏面，甲床顏色變化，肺部情況不好者協(xié)助排痰。8 心率，節(jié)律過快者，通知醫(yī)生，9 控制輸液速度及量。排泄護(hù)理：需要時床上使用便器及失禁護(hù)理。患兒病情變化時，及時發(fā)現(xiàn)并護(hù)理措施得當(dāng)，如高熱降溫。晨間護(hù)理：整理床單元，給予患兒面部清潔和梳頭，口腔護(hù)理每日1次。晚間護(hù)理：整理床單位每日1次，面部清潔，口腔護(hù)理，會陰護(hù)理，足部清潔。床上溫水擦浴2-3日1次。術(shù)后4小時協(xié)助進(jìn)食水。其他護(hù)理： 需要時協(xié)助更衣及指、趾甲護(hù)理，每周一次床上洗頭。14 健康宣教。15 床頭交接。

B級 氣管異物取出后第一天的患兒。觀察內(nèi)容： 生命體征及病情變化。患者口唇，顏面，甲床顏色變化，有無喉頭水腫，聲音嘶啞，咳嗽及三凹征，有無總氣道異物拍擊音。意識有無抽搐，躁動。4 輸液速度，液體量。護(hù)理措施：

1協(xié)助患者翻身及有效咳嗽2小時1次，必要時協(xié)助患兒床上移動。壓瘡預(yù)防及護(hù)理。2 及時巡視病房，及時發(fā)現(xiàn)問題，采取相應(yīng)的護(hù)理措施。

3測量生命體征，整理床單元。4加強(qiáng)患兒的安全護(hù)理。

5觀察口唇，顏面，甲床顏色變化，肺部情況不好者協(xié)助排痰。6 心率，節(jié)律過快者，通知醫(yī)生，7控制輸液速度及量。排泄護(hù)理：需要時床上使用便器。患兒病情變化時，及時發(fā)現(xiàn)并護(hù)理措施得當(dāng)，如高熱降溫。協(xié)助溫水擦浴2-3日1次。10 晨間護(hù)理：整理床單元，協(xié)助患兒面部清潔和梳頭每日1次。晚間護(hù)理：協(xié)助面部清潔，協(xié)助會陰護(hù)理，協(xié)助足部清潔每日1次。12其他護(hù)理： 需要時協(xié)助更衣和床上洗頭。指、趾甲護(hù)理。13向患兒家屬進(jìn)行健康宣教。14 床頭交接，患者安全管理。

【二級護(hù)理】

A 級

氣管異物取出術(shù)后第二天

觀察內(nèi)容：

生命體征（呼吸，體溫，心率）2 口唇，顏面，甲床顏色變化。護(hù)理措施： 測量生命體征，整理床單元。臥位護(hù)理：協(xié)助患兒翻身及有效咳嗽2小時1次。必要時協(xié)助床上移動。每2小時巡視病房一次，患者病情變化時，及時給予護(hù)理措施。3 遵醫(yī)囑合理安排藥物的靜點時間，順序，滴速。觀察口唇，顏面，甲床顏色變化，肺部情況不好時協(xié)助排痰。5 晨間護(hù)理：整理床單元，協(xié)助面部清潔和梳頭每日1次。晚間護(hù)理：協(xié)助面部清潔和協(xié)助足部清潔，協(xié)助會陰護(hù)理每日1次。7 協(xié)助患兒進(jìn)食水。排泄護(hù)理：需要時床上使用便器。協(xié)助沐浴或擦浴2-3日1次。9 其他護(hù)理：需要時協(xié)助更衣，床上洗頭，剪指甲。10 患兒安全管理。

B級

氣管異物取出術(shù)后第三天 觀察內(nèi)容：

生命體征（呼吸，體溫，心率）2 口唇，顏面，甲床顏色變化。護(hù)理措施： 測量生命體征，整理床單元。及時巡視病房，患者病情變化時，及時給予護(hù)理措施。3 遵醫(yī)囑合理安排藥物的靜點時間，順序，滴速。觀察口唇，顏面，甲床顏色變化，肺部情況不好時協(xié)助排痰。5 整理床單元每日1次。6加強(qiáng)患兒安全管理。【三級護(hù)理】

觀察內(nèi)容：生命體征。口唇，顏面，甲床顏色變化。護(hù)理措施： 測量生命體征，整理床單元。每3小時巡視病房一次，患者病情變化時，及時給予護(hù)理措施。3 健康指導(dǎo)。

乳突根治術(shù)后患者的護(hù)理

【一級護(hù)理】

A級

全麻術(shù)后未清醒的病人，高齡病人，生活完全不能自理的病人。

觀察內(nèi)容： 嚴(yán)格觀察生命體征、意識、瞳孔及病情變化。2 患者局部切口的敷料有無滲出。觀察患者有無面癱、頭暈、惡心、嘔吐等不適癥狀。4 觀察患者局部疼痛情況。5 用藥后的反應(yīng)及效果。護(hù)理措施： 與手術(shù)室護(hù)士交接患者及物品，了解術(shù)中情況。術(shù)后患者取去枕平臥位，頭偏向健側(cè)，全麻清醒、血壓平穩(wěn)后改為半臥位。3 氧氣吸入、心電、血壓、血氧監(jiān)測。每小時巡視病房，及時發(fā)現(xiàn)問題，采取相應(yīng)的護(hù)理措施。5 根據(jù)醫(yī)囑停氧氣及監(jiān)測。如有頭暈指導(dǎo)患者臥床休息，減少活動并觀察有無眼震。7 觀察敷料有無血染、滲出量，及時通知醫(yī)生。觀察患者有無惡心及嘔吐物的量、性、質(zhì)，指導(dǎo)患者飲食以少量清淡、易消化為主。9 遵醫(yī)囑合理安排藥物的靜點時間、順序、滴速。晨間護(hù)理：整理床單元，面部清潔和梳頭。口腔護(hù)理每日1次。晚間護(hù)理：整理床單位每日1次，面部清潔和足部清潔，口腔護(hù)理和會陰護(hù)理。12 協(xié)助患者進(jìn)食水。臥位護(hù)理：協(xié)助病人翻身及有效咳嗽2小時1次，必要時協(xié)助床上移動。壓瘡預(yù)防及護(hù)理。排泄護(hù)理：需要時床上使用便器。留置導(dǎo)尿者留置尿管護(hù)理每日2次。15 床上溫水擦浴2-3日1次。其他護(hù)理：需要時協(xié)助患者更衣和指、趾甲護(hù)理，床上洗頭每周1次。17 心理護(hù)理 進(jìn)行床頭交接班 加強(qiáng)健康指導(dǎo)和患者安全管理。

B級

全麻術(shù)后6小時的病人，生活部分自理的患者 觀察內(nèi)容： 患者局部切口的敷料有無滲出。觀察患者有無面癱、頭暈、惡心、嘔吐等不適癥狀。3 觀察患者局部疼痛情況。用藥后的反應(yīng)及效果。護(hù)理措施： 術(shù)后患者取去枕平臥位，頭偏向健側(cè)，全麻清醒、血壓平穩(wěn)后改為半臥位。2 及時巡視病房，及時發(fā)現(xiàn)問題，采取相應(yīng)的護(hù)理措施。3 根據(jù)醫(yī)囑停氧氣及監(jiān)測。如有頭暈指導(dǎo)患者臥床休息，減少活動并觀察有無眼震。5 觀察敷料有無血染、滲出量，及時通知醫(yī)生。觀察患者有無惡心及嘔吐物的量、性、質(zhì)，指導(dǎo)患者飲食以少量清淡、易消化為主。7 遵醫(yī)囑合理安排藥物的靜點時間、順序、滴速。晨間護(hù)理：整理床單元，協(xié)助面部清潔和梳頭每日1次。晚間護(hù)理：協(xié)助面部清潔和足部清潔，協(xié)助會陰清潔每日1次。10 協(xié)助患者進(jìn)食水。臥位護(hù)理：協(xié)助病人翻身及有效咳嗽2小時1次，必要時協(xié)助床上移動，壓床預(yù)防及護(hù)理。排泄護(hù)理：需要時床上使用便器及失禁護(hù)理。有留置導(dǎo)尿者留置尿管護(hù)理每日2次。13 其他護(hù)理：需要時協(xié)助患者更衣和床上洗頭，指、趾甲護(hù)理。14 心理護(hù)理 進(jìn)行床頭交接班 加強(qiáng)健康指導(dǎo)和患者安全管理。

【二級護(hù)理：】

A級

術(shù)后第一天生活不能自理的病人 觀察內(nèi)容： 1 生命體征。2 患者切口情況。觀察患者有無，面癱、頭暈等不適癥狀。4 觀察患者局部疼痛情況。5 用藥后的反應(yīng)及效果。6 相應(yīng)健康指導(dǎo)。護(hù)理措施： 測量生命體征，整理床單位。每2小時巡視病房一次，患者病情變化時，及時給予護(hù)理措施。3 遵醫(yī)囑合理安排藥物的靜點時間、順序、滴速。4 觀察切口愈合情況，有無紅腫、滲出。5 心理護(hù)理。晨間護(hù)理：整理床單元，協(xié)助面部清潔和梳頭每日1次。晚間護(hù)理：協(xié)助面部清潔和足部清潔，協(xié)助會陰護(hù)理每日1次。8 協(xié)助患者進(jìn)食水。臥位護(hù)理;協(xié)助患者翻身及有效咳嗽2小時1次。必要時協(xié)助床上移動，壓瘡預(yù)防及護(hù)理。排泄護(hù)理：需要時床上使用便器。11 協(xié)助沐浴或擦浴，2-3日一次。其他護(hù)理：必要時協(xié)助床上洗頭，更衣，剪指甲。13 患者安全管理。

B級

術(shù)后第二天，第三天的生活部分自理的病人 觀察內(nèi)容： 生命體征。2 患者切口情況。觀察患者有無，面癱、頭暈等不適癥狀。4 觀察患者局部疼痛情況。5 用藥后的反應(yīng)及效果。6 相應(yīng)健康指導(dǎo)。護(hù)理措施： 測量生命體征，整理床單位每日3次。及時巡視病房一次，患者病情變化時，及時給予護(hù)理措施。3 遵醫(yī)囑合理安排藥物的靜點時間、順序、滴速。4 觀察切口愈合情況，有無紅腫、滲出。5 心理護(hù)理。整理床單元每日1次。7 患者安全管理。【三級護(hù)理】 觀察內(nèi)容： 1 生命體征。患者局部切口情況。3 觀察患者有無面癱。護(hù)理措施： 測量生命體征。整理床單位。每3小時巡視病房一次，患者病情變化時，及時給予護(hù)理措施。3 健康指導(dǎo)。

急性喉炎患者的護(hù)理

【一級護(hù)理】

A級

有三凹征生活完全不能自理的患者，血氧低于95%的患兒。

觀察內(nèi)容： 密切關(guān)注生命體征的變化（尤其是血氧飽和度）。2 呼吸情況，有無三凹征。有無聲音嘶啞、喉喘鳴音及咳嗽。4 患者及家屬主訴。5 用藥后的反應(yīng)及效果。護(hù)理措施：

1.測量生命體征，整理床單位。

2.每小時巡視病房，及時發(fā)現(xiàn)問題，采取相應(yīng)的護(hù)理措施。3.遵醫(yī)囑給予吸氧、心電、血氧、血壓監(jiān)護(hù)。

4.根據(jù)患者病情床頭備氣切包、套管等搶救物品及藥品。5.遵醫(yī)囑合理安排藥物的靜點時間、順序、滴速。

6.遵醫(yī)囑給予霧化吸入每日2次，評估咽部疼痛情況及呼吸情況。7.飲食指導(dǎo)，保持口腔清潔。

8.晨間護(hù)理：整理床單元每日1次，保持病房空氣新鮮，定時通風(fēng)。面部清潔和梳頭每日1次。口腔護(hù)理每日1次。

9.晚間護(hù)理：整理床單位每日1次，給予面部清潔，口腔護(hù)理，會陰護(hù)理和足部清潔。10.協(xié)助患者進(jìn)食水。

11.臥位護(hù)理：協(xié)助患者翻身及有效咳嗽2小時1次，必要時協(xié)助床上移動，壓瘡預(yù)防及護(hù)理。

12.排泄護(hù)理：需要時協(xié)助床上使用便器和失禁護(hù)理。13.床上溫水擦浴2-3天一次。

14.其他和護(hù)理：需要時給予協(xié)助更衣和剪指甲，每周1次床上洗頭。15.心理護(hù)理。

16.進(jìn)行床頭交接班。加強(qiáng)患者安全管理。B級

有呼吸困難，喉喘鳴音的患者 觀察內(nèi)容： 密切關(guān)注生命體征的變化（尤其是血氧飽和度）。2 呼吸情況，有無三凹征。有無聲音嘶啞、喉喘鳴音及咳嗽。4 患者及家屬主訴。5 用藥后的反應(yīng)及效果。護(hù)理措施：

1.測量生命體征，整理床單位每日3次

2.及時巡視病房，及時發(fā)現(xiàn)問題，采取相應(yīng)的護(hù)理措施。3.遵醫(yī)囑給予吸氧、心電、血氧、血壓監(jiān)護(hù)。

4.根據(jù)患者病情床頭備氣切包、套管等搶救物品及藥品。5.遵醫(yī)囑合理安排藥物的靜點時間、順序、滴速。

6.遵醫(yī)囑給予霧化吸入每日2次，評估咽部疼痛情況及呼吸情況。7.飲食指導(dǎo)，保持口腔清潔。

8.晨間護(hù)理：整理床單元，保持病房空氣新鮮，定時通風(fēng)。協(xié)助患者面部清潔和梳頭每日1次。

9.晚間護(hù)理：協(xié)助面部清潔，協(xié)助足部清潔，協(xié)助會陰清潔每日一次。10.協(xié)助患者進(jìn)食水。

11.臥位護(hù)理：協(xié)助患者翻身及有效咳嗽2小時1次，必要時協(xié)助床上移動。壓床預(yù)防及護(hù)理。

12.排泄護(hù)理：需要時床上使用便器和失禁護(hù)理。13.協(xié)助溫水擦浴2-3天一次。

14.其他護(hù)理：需要時給予協(xié)助更衣和床上洗頭，指、趾甲護(hù)理。15.心理護(hù)理。

16.進(jìn)行床頭交接班。加強(qiáng)患者安全管理。

【二級護(hù)理】

A級 無呼吸困難，偶有咳嗽，能離床活動的患者。觀察內(nèi)容： 生命體征的變化。2 呼吸情況。3 有無咳嗽。患者及家屬主訴。護(hù)理措施： 測量生命體征，整理床單位每日3次。及時巡視病房，患者病情變化時，及時給予護(hù)理措施。3 遵醫(yī)囑合理安排藥物的靜點時間、順序、滴速。遵醫(yī)囑給予霧化吸入每日2次，評估咽部疼痛情況及呼吸情況。飲食指導(dǎo)，保持口腔清潔。晨間護(hù)理：整理床單元，保持病房空氣新鮮，定時通風(fēng)。協(xié)助面部清潔和梳頭每日1次。7 晚間護(hù)理：協(xié)助面部清潔和足部清潔，協(xié)助會陰護(hù)理每日1次。8 協(xié)助患者進(jìn)食水。臥位護(hù)理：協(xié)助患者翻身和有效咳嗽2小時1次，必要時協(xié)助床上移動。10 排泄護(hù)理：需要時床上使用便器。11 協(xié)助沐浴和擦浴2-3日1次。其他護(hù)理：需要時協(xié)助更衣和床上洗頭，剪指甲。13 加強(qiáng)看護(hù)患兒，避免墜床，加強(qiáng)患者安全管理。B級 入院第三天以后病情平穩(wěn)的病人。觀察內(nèi)容： 生命體征的變化。2 呼吸情況。聲音嘶啞及喉喘鳴音是否減輕。4 有無咳嗽。患者及家屬主訴。護(hù)理措施： 測量生命體征，整理床單位每日1次。及時巡視病房，患者病情變化時，及時給予護(hù)理措施。3 遵醫(yī)囑合理安排藥物的靜點時間、順序、滴速。遵醫(yī)囑給予霧化吸入每日2次，評估咽部疼痛情況及呼吸情況。5 飲食指導(dǎo)，保持口腔清潔。每日漱口3次。6 加強(qiáng)看護(hù)患兒，避免墜床，加強(qiáng)患者安全管理。7 心理護(hù)理。【三級護(hù)理】 觀察內(nèi)容： 1 生命體征。2 健康指導(dǎo)。護(hù)理措施： 測量生命體征。整理床單位。每3小時巡視病房一次，患者病情變化時，及時給予護(hù)理措施。3 健康指導(dǎo)。

急性會咽炎患者的護(hù)理

【一級護(hù)理】

A級 呼吸困難，有三凹征，生活不能自理的病人。觀察內(nèi)容： 密切關(guān)注生命體征的變化。2 呼吸情況，三凹征是否明顯。3 進(jìn)食情況。4 咽部疼痛情況。5 注意口腔衛(wèi)生。6 患者主訴。用藥后的反應(yīng)及效果。護(hù)理措施： 2 3 4 5 6 7 8 測量生命體征，整理床單位。

每小時巡視病房，及時發(fā)現(xiàn)問題，采取相應(yīng)的護(hù)理措施。遵醫(yī)囑給予吸氧、心電、血氧、血壓監(jiān)護(hù)。

根據(jù)患者病情床頭備氣切包、套管等搶救物品及藥品。遵醫(yī)囑合理安排藥物的靜點時間、順序、滴速。

遵醫(yī)囑給予霧化吸入每日2次，評估咽部疼痛情況及呼吸情況。飲食指導(dǎo)，保持口腔清潔。協(xié)助病人進(jìn)食水。

晨間護(hù)理：整理床單元每日1次，保持病房空氣新鮮，定時通風(fēng)。給予面部清潔和梳頭，口腔護(hù)理每日一次。晚間護(hù)理：整理床單元每日1次，給予面部清潔，口腔護(hù)理，會陰護(hù)理和足部清潔。10 臥位護(hù)理;：協(xié)助患者翻身及有效咳嗽2小時1次，必要時協(xié)助床上移動。壓瘡預(yù)防及護(hù)理。排泄護(hù)理：需要時床上使用便器和失禁護(hù)理。12 床上溫水擦浴2-3天一次。其他護(hù)理：需要時協(xié)助更衣和指、趾甲護(hù)理，床上洗頭每周1次。14 心理護(hù)理。進(jìn)行床頭交接班。加強(qiáng)安全管理。16 相應(yīng)健康指導(dǎo)（指導(dǎo)患者勿離開療區(qū)）。

B級 不能進(jìn)食，吞咽困難，生活部分自理的病人。觀察內(nèi)容： 密切關(guān)注生命體征的變化。2 呼吸情況，三凹征是否明顯。3 進(jìn)食情況。4 咽部疼痛情況。注意口腔衛(wèi)生。每日漱口3次。6 患者主訴。用藥后的反應(yīng)及效果。護(hù)理措施：

1測量生命體征，整理床單位。及時巡視病房，及時發(fā)現(xiàn)問題，采取相應(yīng)的護(hù)理措施。2根據(jù)患者病情床頭備氣切包、套管等搶救物品及藥品。3遵醫(yī)囑合理安排藥物的靜點時間、順序、滴速。

4遵醫(yī)囑給予霧化吸入每日2次，評估咽部疼痛情況及呼吸情況。5飲食指導(dǎo)，保持口腔清潔每日3次。協(xié)助病人進(jìn)食水。

6晨間護(hù)理：整理床單元每日1次，保持病房空氣新鮮，定時通風(fēng)。協(xié)助面部清潔和梳頭每日1次。

7晚間護(hù)理：協(xié)助面部清潔，協(xié)助會陰清潔和協(xié)助足部清潔每日一次。8臥位護(hù)理：協(xié)助患者翻身及有效咳嗽2小時1次。必要時協(xié)助床上移動。壓瘡預(yù)防及護(hù)理。9排泄護(hù)理：需要時床上使用便器。10床上溫水擦浴2-3天一次。

11其他護(hù)理：需要時協(xié)助更衣和床上洗頭，指、趾甲護(hù)理。12心理護(hù)理。

13進(jìn)行床頭交接班。加強(qiáng)安全管理。14相應(yīng)健康指導(dǎo)（指導(dǎo)患者勿離開療區(qū)）。

【二級護(hù)理】

A級

無呼吸困難，無咽痛的患者。

觀察內(nèi)容： 生命體征的變化。2 呼吸情況。3 咽痛是否減輕。4 進(jìn)食情況。5 患者主訴。護(hù)理措施： 測量生命體征，整理床單位每日1次。每2小時巡視病房一次，患者病情變化時，及時給予護(hù)理措施。3 遵醫(yī)囑合理安排藥物的靜點時間、順序、滴速。遵醫(yī)囑給予霧化吸入每日2次，評估咽部疼痛情況及呼吸情況。5 飲食指導(dǎo)，保持口腔清潔。協(xié)助患者進(jìn)食水。6 晨間護(hù)理：協(xié)助面部清潔和梳頭每日1次。晚間護(hù)理：協(xié)助面部清潔和協(xié)助足部清潔每日1次，協(xié)助會陰護(hù)理每日1次。8 保持病房空氣新鮮，定時通風(fēng)。臥位護(hù)理：協(xié)助患者翻身及有效咳嗽2小時1次，必要時協(xié)助床上移動。壓瘡預(yù)防及護(hù)理。排泄護(hù)理：需要時床上使用便器，需要時失禁護(hù)理。11 協(xié)助擦浴2-3日一次。其他護(hù)理：需要時協(xié)助更衣和床上洗頭，指、趾甲護(hù)理。13 囑患者避免滑倒，摔傷。加強(qiáng)安全管理。14 心理護(hù)理。

B級

能進(jìn)食，病情平穩(wěn)，生活自理的患者。觀察內(nèi)容： 生命體征的變化。2 呼吸情況。3 咽痛是否減輕。4 進(jìn)食情況。5 患者主訴。護(hù)理措施： 測量生命體征，整理床單位。及時巡視病房，患者病情變化時，及時給予護(hù)理措施。3 遵醫(yī)囑合理安排藥物的靜點時間、順序、滴速。遵醫(yī)囑給予霧化吸入每日2次，評估咽部疼痛情況及呼吸情況。5 飲食指導(dǎo)，保持口腔清潔。6 保持病房空氣新鮮，定時通風(fēng)。囑患者避免滑倒，摔傷。加強(qiáng)安全管理。8 心理護(hù)理。【三級護(hù)理】 觀察內(nèi)容： 1 生命體征。2 健康指導(dǎo)。護(hù)理措施： 測量生命體征。整理床單位。每3小時巡視病房一次，患者病情變化時，及時給予護(hù)理措施。健康指導(dǎo)。

第五篇：耳鼻喉科工作總結(jié)

耳鼻喉科工作總結(jié)1

一、加強(qiáng)解剖的學(xué)習(xí)

我們必須清楚知道耳鼻喉科是一門術(shù)科，而解剖是術(shù)科的靈魂，不懂解剖，就猶如瞎子做手術(shù)，步步驚心，一不留神就是一宗醫(yī)療事故。學(xué)術(shù)科，先從解剖抓起。稍微接觸過我們科的同學(xué)都知道我們科的解剖比較難學(xué)，因為耳、鼻、咽喉等人體部位都比較隱蔽，腔道比較狹窄，體積又小，往往要借用特定的器械才能窺視一二。

不少病人，甚至剛上臨床的實習(xí)生都會鬧出這樣一個笑話，他們從沒有仔細(xì)觀察過自己的鼻子，某天心血來潮，頂著鼻尖借著燈光看到鼻腔里面的部分東西，看見有一團(tuán)粉紅色的腫物在鼻子里面，不禁驚慌，趕緊小跑過來問醫(yī)生：“醫(yī)生醫(yī)生，你看我鼻子里面是不是長了一個腫物?是不是腫瘤?還是什么鼻息肉?”基本上沒有學(xué)過鼻子解剖的人都以為鼻子就是個空腔，就是通氣用的，殊不知道小小的鼻子里面有鼻甲、鉤突、篩泡、鼻丘、中隔，還有很多縫隙、竇口等，一點都不簡單。

筆者不才，單單學(xué)習(xí)鼻子解剖，都把書看了5遍以上了，還是沒能完全記住及準(zhǔn)確定位，這個中的挫敗感很強(qiáng)，經(jīng)常會反問自己是不是太笨是不是不適合讀耳鼻喉，然而在做鼻內(nèi)鏡的過程中，看過各種各樣的鼻腔情況，你越發(fā)清晰解剖定位及老師對你答案的肯定，你會很感激挑燈夜戰(zhàn)的自己。

不管是哪科的解剖都難學(xué)，尤其是我們科的，我學(xué)習(xí)解剖的經(jīng)驗是，反復(fù)看書，多問多思考，對于臨床上看到的解剖位置不懂的地方，牢牢地記住，嘗試在書本上自己找尋答案，實在想不明白就詢問老師，刨根問底，把不懂的知識“消化”，積少成多，慢慢就會發(fā)現(xiàn)自己懂得越來越多。

再者，我們科的手術(shù)都是在患者頭頸上做的，手術(shù)精細(xì)，位置險惡，一不小心就危及生命，不懂解剖，給你刀子，你敢動嗎?明確解剖的重要地位，不管解剖有多難，都要努力學(xué)習(xí)。

二、努力提高動手能力

正如我們前面所說的我們科是門術(shù)科，術(shù)科對動手能力要求也相當(dāng)高。而且隨著內(nèi)窺鏡技術(shù)的發(fā)展，我們經(jīng)常需要在鏡下操作，這相對于直接肉眼下動手還要困難很多。又因為耳鼻喉部位比較隱蔽，我們需要借助像前鼻鏡、間接喉鏡、電耳鏡及內(nèi)窺鏡等去窺視相關(guān)部位情況，這就要求我們熟練掌握這些器械的操作。如何提高自身的動手能力，沒有捷徑，只有靠自身的努力。

去向高年資的老師探討經(jīng)驗，你就會發(fā)現(xiàn)他們每個靈活操作的背后都有一段辛酸的奮斗史。有為了練習(xí)間接喉鏡的操作，每天給整個科室所有的病人檢查喉嚨；為了學(xué)習(xí)喉鏡下拔魚骨，自制模型，在模型下反復(fù)操作；還有在顯微鏡下練習(xí)夾綠豆、在類似鼻腔大小的容器里練習(xí)填塞棉條等。

俗話說得好，“臺上一分鐘，臺下十年功”，別人的成功不是偶然的，只不過別人的努力我們沒有看見。不要老說自己手拙所以練不好，那只是你付出的努力不夠多。比你還要優(yōu)秀幾百倍幾千倍的人都那么努力練習(xí)，你憑什么不好好奮斗?

三、勤于對比與比較

任何疾病的學(xué)習(xí)都是從癥狀入手，而我們科的疾病大多是癥狀相似，基本上是以鼻塞、聲嘶、耳鳴耳聾等為主訴來就診的。但是同樣鼻塞的病人，有可能是慢性鼻炎、鼻竇炎、變應(yīng)性鼻炎，甚至是鼻腔腫瘤，然而它們的治法有著很大的差別。這就要求我們要從相似的癥狀里，經(jīng)過詢問病史、查體，再結(jié)合相關(guān)的輔助檢查結(jié)果去準(zhǔn)確判斷病名。所以我們需要養(yǎng)成勤于對比與比較的良好習(xí)慣。

曾經(jīng)我試過在住院部收治一個門診診斷為“突發(fā)性耳聾”的患者，當(dāng)時因為我在正忙于處理別的病人，無暇分身去查看她，而且聽說是屬于我們科常規(guī)病種之一的突發(fā)性耳聾，師妹也收治過很多例突聾的患者，就叫師妹先去詢問病史。師妹詢問完病史回來跟我匯報說：“很簡單啊，就是個突發(fā)聽力下降的突聾病人啊，而且門診的主任也下這樣的診斷。”然而待我去查看病人的時候，病人說她是感冒后2天出現(xiàn)聽力下降，而且伴有明顯的耳堵塞感，電耳鏡下窺視鼓膜雖沒見明顯的積液征，但是稍充血，我心想未必是突聾，有可能是感冒引起的分泌性中耳炎，最后給病人做了聲導(dǎo)抗回報鼓室圖b型，完善顳骨ct檢查也支持了中耳炎的診斷。

單單一項“突發(fā)性聽力下降”，可以是突發(fā)性耳聾，可以是中耳炎，可以是聽神經(jīng)瘤，甚至可以是耵聹堵塞，如何提高疾病診斷的準(zhǔn)確率，這需要我們通過每天的臨床實踐與觀察，勤于對比與比較同樣癥狀不同疾病之間的差別，抽絲剝繭地分析病情。

四、盡快完成角色轉(zhuǎn)換

雖然我們還是學(xué)生，但是從我們離開教室來到醫(yī)院開始，我們就是醫(yī)學(xué)實習(xí)生，在病人看來我們就是一名醫(yī)生，每天的實習(xí)生活都是為了將來能獨當(dāng)一面當(dāng)名好醫(yī)生。現(xiàn)在我們很幸運(yùn)，在臨床上有老師的帶領(lǐng)與教導(dǎo)，然而我們不能老是“躲”在老師后面，要學(xué)會主動去承擔(dān)更多，盡快完成從學(xué)生到醫(yī)生的角色轉(zhuǎn)換。

我們每天看著老師新收、開醫(yī)囑、寫病歷、向上級匯報病史、給病人做檢查、跟病人交談、提出治療方案、出院后的隨訪等，一般學(xué)生都是跟著老師后面轉(zhuǎn)，老師吩咐干嘛就干嘛，沒有吩咐自己就沒事干了，可曾想過要是自己獨立去收治這個病人，自己該怎樣做才是對的。

我們是來醫(yī)院學(xué)習(xí)如何當(dāng)一名真正的醫(yī)生，不是單純的命令執(zhí)行者，給病人做任何處理之前可以先有自己的處理方案，匯報給老師，要是老師同意，那就是對自己專業(yè)知識的肯定；要是否定了方案，就要去反思自己錯在哪里，為什么不行，跟老師探討，從中我們就能不斷地進(jìn)步，鍛煉獨立的臨床思維，提高自己的臨床水平。

耳鼻喉科工作總結(jié)2

耳鼻喉科，一個說大不大，說小不小的科室，里面卻聚集了許多精英，因此是如此地讓我留戀。在那里，我度過了難熬的十二月，學(xué)到了許許多多的護(hù)理技術(shù)。

記得那天，我一個人拿著輪科條，慢悠悠地走到五官科。初來乍到，因為不熟悉情況，所以我小心翼翼的。XX來了，我一個人站在所有實習(xí)生的后面。經(jīng)過XX的一番教導(dǎo)和調(diào)配，我們都找到了自己的帶教老師。

我的老師是一個很文靜的人，我每天和她一起進(jìn)進(jìn)出出，好多的病人都把我和她給混淆了，以為我是她的老師，因為我和她名字就差一個字，她叫XX，我叫XX，嘻嘻，所以，自然而然作為一個XX的我，做起事來很得心應(yīng)手。我的老師對我也很放心，每天我一個人端著盤子去做皮試和吊水。這一個月，我打針的技術(shù)得到了突飛猛進(jìn)的進(jìn)步，那些血管不好的病人以及小孩子，我都可以克服我畏懼的心里給他們吊水，我自己也為我自己感到驕傲。

晚夜班的日子里，我跟著我的老師在病房里學(xué)習(xí)各種護(hù)理技術(shù)，比如理療、霧化吸入、鼻竇負(fù)壓置換，鼓膜按摩。對于我的表現(xiàn)，我的老師是很滿意的時間久了，和病人之間的關(guān)系越來越和睦。叔叔阿姨們每天都搶著要我給他們吊水，他們說我打針不痛，這讓我覺得自己的努力值得。尤其是11床的李叔叔，他由于皮膚病，手上腳上沒有一根像樣的血管，大家都怕給他吊水，每天都要打好幾針，每次去給他吊水，他都說：別緊張，慢慢來，打不好就重新打。這句話給我很大的鼓勵，所以我不怕，基本上都能給他一針見血。他的血管脆性大，雖然有時候會破，但是我還是能重新打進(jìn)去。還有7床的那個叔叔，我每次去他病房，他都要找找我的小麻煩，尋我的小開心，我也不會掃他的興，陪著他開心。

有時候看著別人開心，自己也會開心。

還有另外一些叔叔阿姨總會問問我這個那個，可以說每天日子都是那么有趣！一轉(zhuǎn)眼，一個月過去了，我離開了五官科，來到了門診產(chǎn)科，可是我是那么的舍不得，舍不得我的老師，舍不得那些叔叔阿姨，還有許許多多我舍不得的東西，所以，每次我都遠(yuǎn)遠(yuǎn)地看著我曾經(jīng)待過的五官科，好懷念那里的一切。老師，你還好嗎？叔叔阿姨們，你們還好嗎？眼看一年就要接近尾聲，提前祝你們節(jié)日快樂！

耳鼻喉科工作總結(jié)3

一年的時間就在忙碌中結(jié)束了，渴望做好工作這一直都是我的方向，做好一件事情不僅僅是那么簡單的，在過去很長一段時間我都在思考這些，總結(jié)很多經(jīng)驗我還是需要維持好現(xiàn)有的狀態(tài)。，然后穩(wěn)定下來再談進(jìn)步，這些東西都是需要時間的，作為一名耳鼻喉科的護(hù)士，我時刻都在嚴(yán)格要求著自己，我通過自己的努力加緊學(xué)習(xí)，把細(xì)節(jié)的話上面督促到位的，在業(yè)務(wù)能力，還有抗壓能力上面不斷的打磨，做一名xx醫(yī)院的菁英護(hù)士，我內(nèi)心一直都有所追求，我的目標(biāo)也是非常大的，我希望能夠在這個過程當(dāng)中讓自己千錘百煉，當(dāng)然是需要時間，在耳鼻喉科這里一年多的時間，讓我也在慢慢的積累，時間上面我安排的很是合理，我希望能夠通過自己的努力做到更好，我希望能在一些事情上面不斷的打磨，這就是我的努力的方向，當(dāng)然這一年來還是發(fā)生了很多20xx年對我意義非凡，想起今后我還是需要借鑒這一年來很多護(hù)理工作經(jīng)驗，通過學(xué)習(xí)還有工作實現(xiàn)自提高，也就這一年工作總結(jié)一番。

首先讓我感覺最深刻的還是充實這這兩字，在xx這里我是非常充實的，一直以來我都是在這個過程當(dāng)中不斷的`工作，雖然護(hù)理工作很多，每天其實自己的時間是不多的，可是我非常渴望自己能夠把這些簡單的東西做好，一年的護(hù)理工作讓我接觸到了很多，過去自己學(xué)習(xí)到的東西也派上了用場，我感覺自己還是在進(jìn)步的，朝著好的方向在發(fā)展，堅決不能讓自己處在一個不好的工作狀態(tài)下面，對于個人的業(yè)務(wù)能力我是非常珍惜的，很多時候我也非常感激在xx這里的工作壓力，也是有了這些壓力強(qiáng)大自己才有了理由，我失去了很多個人休息時間，但是讓自己輕松絕對不是一個好的習(xí)慣，我對過去一直都抱著非常堅定的態(tài)度，珍惜現(xiàn)在，但是也不能忘記了過去的努力。

這一年來我非常珍惜時間，因為在工作的時候我很多時候都感覺不到時間流逝，后來想了想其實就是因為自己在工作的時候很充實，我會把握住沒一點時間去學(xué)習(xí)，護(hù)理知識是怎么都不能學(xué)習(xí)夠的，很多東西都在等自己去發(fā)現(xiàn)，探索，長期的積累能夠鍛煉一個人的意志，在工作當(dāng)中我還是能夠把細(xì)節(jié)的工作用細(xì)致的心態(tài)去完成，回顧這一年收獲很多，20xx還依然仍重道遠(yuǎn)，磨礪自己，砥礪前行。

耳鼻喉科工作總結(jié)4

本人于20xx年畢業(yè)于x專業(yè)，后分配到x醫(yī)院，輪轉(zhuǎn)一年后定于耳鼻咽喉頭頸外科至今。經(jīng)歷了見習(xí)醫(yī)師、住院醫(yī)師、主治醫(yī)師、副主任醫(yī)師，從事耳鼻咽喉頭頸外科專業(yè)x年余。現(xiàn)將本人業(yè)務(wù)自我總結(jié)如下：

在政治思想方面，不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。

在工作中，任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)。勇挑重?fù)?dān)，服從組織分配，努力工作，圓滿完成了各項工作任務(wù)。本人深切的認(rèn)識到一個合格的耳鼻喉醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。以認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識和提高業(yè)務(wù)技能為基礎(chǔ)，努力提高自身的業(yè)務(wù)及理論水平，努力學(xué)習(xí)理論知識，學(xué)習(xí)有關(guān)耳鼻喉科理論基礎(chǔ)，同時記錄讀書筆記。抓住機(jī)會盡量參加全家及市內(nèi)外舉辦的各類學(xué)術(shù)活動，聽取專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座，并多次去兄弟單位學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù)，先后參加……醫(yī)院的免疫學(xué)習(xí)班、于……醫(yī)院風(fēng)濕科、免疫實驗室……醫(yī)院耳鼻咽喉研究所等學(xué)習(xí)，從而開闊了視野，擴(kuò)大了知識面。始終堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，能熟練掌握耳鼻喉科的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù)，如耳鼻咽喉科變態(tài)反應(yīng)性疾病的診斷及治療；阻塞性睡眠呼吸暫停綜合征（osas）的臨床檢查（psg）及綜合治療；頻譜語音分析系統(tǒng)（ussa）對正常及異常嗓音的分析；osas患者手術(shù)前后其嗓音學(xué)分析的對比研究等。能熟練診斷處理本科急診、疑難雜癥等及其并發(fā)癥，熟練本科各類中小手術(shù)及一般大型手術(shù)操作。如全喉切除、ⅰ期發(fā)音重建術(shù)；ⅱ期發(fā)音重建術(shù)；垂直半喉切除、頸部皮瓣ⅰ期喉成型術(shù)；中耳乳突根治及鼓室成型術(shù)；foley氏管水囊應(yīng)用于顴—上頜骨骨折的治療；鼻竇內(nèi)窺鏡開展鼻腔、鼻竇的微創(chuàng)手術(shù)；甲狀腺腫瘤切除術(shù)，頜下腺切除術(shù)及腮腺腫瘤切除術(shù)；呼吸水面暫停綜合征的手術(shù)治療等。工作中能嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，為病人提供最溫馨的“人性化服務(wù)”，并能換位思考，從病人的角度出發(fā)，認(rèn)真負(fù)責(zé)一絲不茍的處理每一位病人，對患者極端負(fù)責(zé)任，想病人之所想、急病人之所急，詳細(xì)詢問病史，認(rèn)真體格檢查，嚴(yán)密觀察病情變化，在最大程度給于患者精心治療，自工作以來，工作能力得到了上級及同事的肯定，同時獲得患者及家屬的肯定。

注重臨床科研工作，積極科內(nèi)科研工作，并取得相關(guān)成績，目前仍有相關(guān)課題工作。并能堅持理論結(jié)合實際，總結(jié)臨床資料，先后在刊物發(fā)表論文數(shù)篇。

工作以來，認(rèn)真順利完成x大學(xué)、x醫(yī)學(xué)院、x醫(yī)學(xué)院等實習(xí)生及外院進(jìn)修醫(yī)生的帶教工作。并能以身作則，積極指導(dǎo)下一級醫(yī)師、科內(nèi)新人完成學(xué)習(xí)診治工作，并負(fù)責(zé)教學(xué)三基培訓(xùn)，講課。等，同時進(jìn)一步提高自身基本理論知識。

綜上所述，本人從政治表現(xiàn)、業(yè)務(wù)技術(shù)、科研能力等方面已經(jīng)具備了報考資格，今后更會努力學(xué)習(xí)進(jìn)一步提高自身各項水平。

耳鼻喉科工作總結(jié)5

在耳鼻喉科的實習(xí)即將結(jié)束，在這一個多月的實習(xí)期間，我遵紀(jì)守法，遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項規(guī)章制度，尊敬師長，團(tuán)結(jié)同學(xué)，嚴(yán)格要求自己，努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人和藹可親，態(tài)度良好，努力將所學(xué)理論知識和基本技能應(yīng)用于實踐。在此過程中我不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗，盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力，不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德。

我在本科室實習(xí)期間，遵守勞動紀(jì)律，工作認(rèn)真，勤學(xué)好問，能將自己在書本中所學(xué)知識用于實際。在老師的指導(dǎo)下，我基本掌握了耳鼻喉科一些常見病的護(hù)理以及一些基本操作，是我從一個實習(xí)生逐步向護(hù)士過度，從而讓我認(rèn)識到臨床工作的特殊性與必要性。

以前在學(xué)校所學(xué)都是理論上的，現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實際工作所見并非想象那么簡單，并非如書上說寫那么典型，好多時候都是要靠自己平時在工作中的經(jīng)驗積累，所以只有扎實投入實習(xí)，好好體會才能慢慢積累經(jīng)驗。

在耳鼻喉就2周，時間說長不長說短不短。帶教老師是xx醫(yī)師，上級帶教是xx老師，主任是xx老師。跟值一次，帶教xxx老師。

剛剛進(jìn)入醫(yī)院，對操作系統(tǒng)不熟悉，沒有其他同學(xué)上手那么快，不過我還是比較努力去學(xué)習(xí)的。耳鼻喉是操作性很強(qiáng)的一門學(xué)科，在書本里面一帶而過的鼻中隔偏曲矯正術(shù)等，在臨床上均非常重要。進(jìn)去才知道，原來五官科也是術(shù)科，里面的老師各個都是手術(shù)好手，也是開始實習(xí)才知道，原來我的實習(xí)線路里面，前面4個科室全是術(shù)科（耳鼻喉，眼科，外科，骨科），師姐說一開始就是術(shù)科其實不是很劃算，因為剛上臨床就要“內(nèi)外兼修”很累人。

耳鼻喉最重要的檢查就是入院檢查了，這是給病人開針對性強(qiáng)的檢查的關(guān)鍵。包括：耳部檢查（耳廓，外耳道，鼓膜），鼻部檢查（鼻外觀，鼻前庭，下鼻甲，中鼻甲，觀察粘膜、引流及息肉等等），咽喉部檢查（扁桃體環(huán)，咽扁桃體腫大與否，懸雍垂是否偏向，咽腭弓、舌咽弓充血與否，咽喉壁淋巴濾泡增生情況等等）。這些外部簡單檢查基本上都是入院時候必須做的。比較特殊的檢查如聽力測試中的音叉試驗，喉咽鏡觀察，也很常做。儀器檢查方面，我學(xué)會看純音聽閾測試試驗、中耳聲阻抗曲線圖，熟悉鼻咽喉鏡的一系列操作。

在耳鼻喉的兩周里面，我見過了幾種常見疾病：突發(fā)性耳聾（包括神經(jīng)性和傳導(dǎo)性），原因不明鼻出血，鼻咽癌放療化療，咽扁桃體膿腫，鼻息肉鼻竇炎，乳突炎癥，中耳炎。跟值晚上急診，學(xué)會了如何處理little區(qū)急性大量出血，如何解決卡魚骨的問題（包括棉絮鋇餐試驗），刺破上腭血泡等等。在手術(shù)室，參觀了腮腺混合瘤全切除術(shù)，雙Fess+鼻中隔矯正術(shù)，會厭囊腫切除術(shù)。

一些很細(xì)知識點我就列在下面：

1、在耳鼻喉和內(nèi)分泌的聯(lián)系中，我查詢文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn)，鼻粘膜在雌激素的刺激下，就像是子宮內(nèi)膜一樣會生長，同時粘膜分泌增多，這就是為什么孕婦會易發(fā)鼻炎的原因，同樣，也是為什么更年期婦女容易發(fā)生萎縮性鼻炎鼻出血的原因。

2、引起面神經(jīng)癱瘓的原因還可以是腮腺腫物壓迫，乳突病變等等，而且腮腺全切之后會有下頜發(fā)紅流汗的癥狀（是神經(jīng)長好過程中會出現(xiàn)的正常現(xiàn)象，會自己緩解）。

3、突發(fā)性耳聾是不明原因下，最多3天內(nèi)出現(xiàn)的耳聽力明顯下降，而且多數(shù)原因和耳蝸前庭血管淤阻有關(guān)，臨床多用燈盞細(xì)辛針或燈盞花粉針靜滴，西比靈口服擴(kuò)張血管改善血流。同時還會常規(guī)檢查腦多普勒血流情況排除頸椎血管受限因素。

4、聲阻抗測試是專門用來測定中耳功能的。正常曲線為高峰型。聽骨鏈固定曲線為低峰型，表示聽骨鏈勁度增大。鼓膜萎縮或聽骨鏈中斷，則聲順異常增大，曲線呈超限型。鼓室積液或粘連病變，鼓膜活動受限，曲線呈平坦型。當(dāng)外耳道與鼓室壓相等時聲順最大，形成峰頂，可顯示鼓室負(fù)壓程度。

5、如果醫(yī)囑里面有開跟凝血功能有關(guān)的藥物，臨囑里面一定要將全血分析、凝血四項兩個開成ST！

其實，初來乍到還是做錯很多事情的，比如說晚上跟值時候開錯醫(yī)囑，比如說上午交班時候搶臺詞+講錯話，比如說進(jìn)手術(shù)室將參觀衣穿反……不過老師還是很包容，沒有說怎么罵我也沒有太責(zé)備我，我也在慢慢地變得醒目。

這兩周正好是趕上課題申請的時限，我經(jīng)驗不足設(shè)計不好，挨罵了幾次，心情也不是太好……焦頭爛額。

不過，還是要繼續(xù)努力。

耳鼻喉科工作總結(jié)6

一、提高醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)知識

1、按照醫(yī)院規(guī)定每月進(jìn)行院內(nèi)知識考試，組織全體人員進(jìn)行學(xué)習(xí)，從而提高了自己的專業(yè)知識。

2、在工作中不斷的提高自己的專業(yè)知識，在積極投入工作的同時，加深了對耳鼻喉科工作內(nèi)容的理解和實際的操作能力。

二、加強(qiáng)科室的衛(wèi)士管理

1、每月對各個重點科室的消毒液用含氯測試紙、2%戊二醛測試紙進(jìn)行監(jiān)測，紫外線燈管用紫外線強(qiáng)度儀進(jìn)行監(jiān)測并登記。

2、每個病區(qū)堅持對治療室、換藥室每月進(jìn)行空氣培養(yǎng)一次。手術(shù)室每個月對物品、手進(jìn)行細(xì)菌培養(yǎng)。

3、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院感科管理要求，無菌包內(nèi)加用生物化學(xué)指示劑。

4、一次性用品使用后各病區(qū)、化驗室都能及時毀形、浸泡，督促檢查工作，指定專人將廢舊物品送到供應(yīng)室，再由回收單位統(tǒng)一回收。

三、手術(shù)室學(xué)習(xí)

1、開展了電子耳蝸植入手術(shù)。

2、與呼吸科共同組建呼吸睡眠障礙診療中心，已接受病人檢查，就診及手術(shù)，病人逐漸增加。

3、引進(jìn)了纖維鼻咽喉鏡的圖像處理系統(tǒng)，已服務(wù)于病人，取得明顯的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。

4、開展了經(jīng)口、頸側(cè)聯(lián)合徑路咽側(cè)頸部血管瘤切除術(shù)。

5、開展了耳內(nèi)窺鏡下鼓室成型、鼓室置管術(shù)。

6、開展了耳廓畸形的整形手術(shù)。

7、與神經(jīng)外科合作開展了鼻竇鏡下垂體腫瘤切除術(shù)。

8、下鼻甲粘膜下切削吸除術(shù)。

9、開展了助聽器驗配工作。

10、與神經(jīng)外科合作開展了激光后鼻孔閉鎖成型術(shù)等。

總之20xx年即將過去，我們科各項工作都有較好的開展，希望在明年的工作中全科人員能夠繼續(xù)努力，再創(chuàng)佳績！

耳鼻喉科工作總結(jié)7

一、20xx年工作總結(jié)：

1、20xx年門診、病房工作開展：門診量較前有了大幅提升，診療水平及服務(wù)水平有了較大提高，患者就診滿意度較前明顯改善。

深入開展病房工作，逐步開展各種疾病的診治及手術(shù)治療。20xx病房入院病人達(dá)到680余例，其中手術(shù)病人達(dá)到400余例。

2、門診管理：門診患者量明顯增加，今年開始加強(qiáng)門診管理，保證每周有三次專家出診，普通門診兩名醫(yī)生出診，使門診病人能夠井然有序就診。另外，周六、周日上午增加一名值班醫(yī)生，保證病房、會診、手術(shù)等工作順利進(jìn)行并且不影響門診病人正常就診。

3、門診引進(jìn)電子鼻咽喉鏡，極大地提高了咽喉部疾病的診斷明確性。

4、開展聲帶息肉、鼻中隔偏曲兩個臨床路徑，規(guī)范診療、護(hù)理程序。

5、對科室發(fā)生的不良事件積極上報，并組織討論，分析原因，并實施改進(jìn)措施，將安全隱患完全消滅在萌芽狀態(tài)。

6、繼續(xù)深入開展內(nèi)窺鏡下上頜竇囊腫摘除術(shù)、鼻竇開放術(shù)，并逐步廣泛開展顯微鏡下聲帶病變手術(shù)治療、顯微鏡下乳突根治術(shù)等。

存在的問題：

1、服務(wù)態(tài)度也是不容忽視的問題。今后不斷提升科室服務(wù)質(zhì)量，做好與患者的溝通，認(rèn)真貫徹院里優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求，做好醫(yī)護(hù)人員素質(zhì)的提高，提升科室形象。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，參加各種學(xué)術(shù)會議，外出學(xué)習(xí)，不斷吸收先進(jìn)治療手段。

3、手術(shù)器械不足、老化。

二20xx年工作計劃：

1、做到以病人為中心，加強(qiáng)科室管理，抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，分析終末質(zhì)量，整改措施督促到位，注重細(xì)節(jié)服務(wù)，不斷提升醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。在保證安全醫(yī)療前提下，完成技術(shù)、經(jīng)濟(jì)效益的提高。技術(shù)上需要院里支持，引進(jìn)新的設(shè)備。

2、加強(qiáng)本科系橫向溝通和聯(lián)系，20xx內(nèi)至少出去一次學(xué)習(xí)了解本專業(yè)技術(shù)發(fā)展動態(tài)。學(xué)習(xí)后在科室內(nèi)進(jìn)行學(xué)術(shù)交流。不斷提高本學(xué)科專業(yè)技術(shù)水平。

3、廣泛開展門診電子喉鏡等的檢查。申請引進(jìn)聽覺腦干誘發(fā)電位等設(shè)備，避免耳聾、耳外傷鼓膜穿孔鑒定患者外流。

4、繼續(xù)加強(qiáng)臨床路徑，及抗生素合理應(yīng)用工作。

5、學(xué)習(xí)國內(nèi)先進(jìn)經(jīng)驗，加強(qiáng)鼻部疾病規(guī)范治療。也包括圍手術(shù)期以及手術(shù)后規(guī)范治療。使鼻部多發(fā)病、常見病得到減輕或治愈。

6、逐步開展喉Ca手術(shù)。

7、加強(qiáng)門診病志書寫質(zhì)量，要求規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，及時化。

8、不斷優(yōu)化電子病歷模板，提高電子病歷質(zhì)量。

9、加強(qiáng)法制觀念，提高服務(wù)意識，樹立愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、病人第一的理念，激發(fā)工作熱情，引導(dǎo)醫(yī)生、護(hù)士善于思考，有創(chuàng)新意識，高工作效率，共同“構(gòu)建和諧科室”。

耳鼻喉科工作總結(jié)8

在即將過去的20xx年里我們耳鼻喉科全體醫(yī)務(wù)人員在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確指揮下，在科主任的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)合作，共同奮斗，圓滿完成了科里的各項工作，使門診量和會診量不斷攀升，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

今年，我科把構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系作為主要目標(biāo)，把“以病人為中心，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”當(dāng)作各項工作的中心任務(wù)來抓，在日常工作中結(jié)合實際從自身做起，注意自己的一言一行，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，設(shè)身處地的為患者著想，盡可能為他們提供溫馨、細(xì)心、熱心和耐心的服務(wù)，將各種便民、利民、方便群眾就醫(yī)的措施和服務(wù)落實到工作中的點點滴滴。我們盡量做到優(yōu)化就醫(yī)流程，簡化中間環(huán)節(jié)，提高工作效率，縮短病人等候時間，特別是注意做到規(guī)范用藥，合理檢查，有效治療，為群眾減輕醫(yī)療負(fù)擔(dān)，從而逐步提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)，降低醫(yī)療費用，讓人民群眾確實感受到我們醫(yī)務(wù)人員的真誠和友善，使他們從中得到更多的實惠和好處，為構(gòu)建和諧社會盡自己應(yīng)有的力量。在我們科全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力下，我們科門診病人比往年同期有所增長，業(yè)務(wù)量明顯增加，服務(wù)流程得到改進(jìn)，就醫(yī)環(huán)境大大改善，受到群眾的普遍稱贊。同時我們的醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為進(jìn)一步規(guī)范，醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度得到落實，大大減少了出現(xiàn)醫(yī)療糾紛的可能性。

今年是我科工作全面健康、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年，科內(nèi)各項工作順利開展，較好的完成了門診、會診、急診、手術(shù)等各項工作。一年來，我科定期開展學(xué)術(shù)講座和義診活動，積極配合院報宣傳教育工作，免費為患者咨詢，解決疑難，堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務(wù)，吸引了大量患者前來就醫(yī)就診，總計今年x月門診人數(shù)x人，門診總收入x元，其中治療檢查收入x元；會診x人，收入X元，并完成了大量的門診體檢任務(wù)，各項指標(biāo)比去年同期均有所增長，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

為了提高全科人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，我科人員利用專家坐診時間，講課時間，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，我們還定期讓科內(nèi)醫(yī)務(wù)人員分批參加各種繼續(xù)教育活動，例如學(xué)術(shù)會議、講座，到外院進(jìn)修等，使大家臨床業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊伍不斷加強(qiáng)。

總之20xx年即將過去，我們科各項工作都有較好的開展，希望在明年的工作中全科人員能夠繼續(xù)努力，再創(chuàng)佳績！

耳鼻喉科工作總結(jié)9

在即將過去的20xx年里我們耳鼻喉科全體醫(yī)務(wù)人員在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確指導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)合作，共同奮斗，圓滿完成了科里的各項工作，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

今年，我科把構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系作為主要目標(biāo)，把“以病人為中心，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”當(dāng)作各項工作的中心任務(wù)來抓，在日常工作中結(jié)合實際，從自身做起，注意自己的一言一行，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，設(shè)身處地的為患者著想，盡可能為他們提供溫馨、細(xì)心、熱心和耐心的服務(wù)，將各種便民、利民，方便群眾就醫(yī)的措施和服務(wù)落實到工作中的點點滴滴。我們盡量做到優(yōu)化就醫(yī)流程。特別及注意做到規(guī)范用藥、合理檢查、有效治療，為群眾減輕醫(yī)療負(fù)擔(dān)，從而逐步提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、規(guī)范醫(yī)療操作、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)、降低醫(yī)療費用，讓人民群眾確實感受到我們醫(yī)務(wù)人員的真誠和友善，使他們從中得到更多的實惠和好處，為構(gòu)建和諧社會盡自己應(yīng)用的力量，同時，我們的醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為進(jìn)一步規(guī)范，醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療核心制度得到落實，大大減少了出現(xiàn)醫(yī)療糾紛的可能性。

同時，我科人員以“救死扶傷，忠于職守，愛崗敬業(yè)，精益求精，樂于奉獻(xiàn)，文明行醫(yī)”為準(zhǔn)則，不做違法違紀(jì)行為。

為了提高我科人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，訂購專科雜志，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，使大家臨床業(yè)務(wù)水平不斷提高。

總之，20xx年即將過去，我們科各項工作都有較好的開展，希望在明年的工作中我科人員能夠繼續(xù)努力，再創(chuàng)佳績！

耳鼻喉科工作總結(jié)10

為發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過程中存在的安全隱患、保障患者安全、促進(jìn)醫(yī)學(xué)發(fā)展和保護(hù)者的利益，醫(yī)院按照_《三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則（20xx年版）》要求，制定了非處罰性的《醫(yī)療安全不良事件主動報告制度》，鼓勵醫(yī)護(hù)人員主動上報醫(yī)療安全不良事件，并作為績效考核加分項目，大大提高了醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療安全不良事件報告意識和積極性.。現(xiàn)將20xx年耳鼻喉科醫(yī)療安全不良事件進(jìn)行分析，以利于消除安全隱患，防范醫(yī)療事故、不斷提高醫(yī)療質(zhì)量

(一)總體情況

共報告不良事件13例，其中1月2份，20xx年4月份2例，5月份1例，7月份2例，10月份2例；11月份1例，12月份3例。不良事件的類型為藥物不良反應(yīng)8份，手術(shù)質(zhì)量的問題2份、問診查體不仔細(xì)的問題2份、，患者摔傷1份等這幾方面。

（二）分析及整改措施

1.整體不良事件上報數(shù)量不少，符合每百張床位應(yīng)至少≥10例。但其中8份為藥物不良反應(yīng)，其他事件上報率較低，說明醫(yī)療安全不良事件主動報告意識還沒有在醫(yī)護(hù)人員心目中牢固樹立，還需加大宣傳、教育和培訓(xùn)，提高醫(yī)療安全不良事件報告率。

3.對患者的問診、特別是查體不仔細(xì)，過分依賴輔助檢查，如B超等。本報告中有2例，1例為患者的專科檢查不徹底，過度依賴臨床經(jīng)驗，耳病查耳，沒有檢查鼻咽部及相鄰部位，導(dǎo)致疾病診斷的延誤；1例為未仔細(xì)查體，漏診疾病。因此，作為耳鼻喉科大夫，對每一位患者均應(yīng)作必要全面的專科查體，特別是專科的內(nèi)鏡檢查。

耳鼻喉科工作總結(jié)11

醫(yī)院耳鼻喉科的老師都很和氣，不忙的時候會教我些臨床知識。在帶教老師的指導(dǎo)下，能規(guī)范嫻熟進(jìn)行護(hù)理操作，正確執(zhí)行醫(yī)囑，嚴(yán)格執(zhí)行三查七對，仔細(xì)監(jiān)測生命體征，準(zhǔn)時為病人吸除呼吸道內(nèi)痰液，必要時做了超聲霧化及滴化痰藥水，濕化氣道。

在為病人監(jiān)測生命體征時，時常要留意病人體溫的變化，高熱者要實行物理降溫，脈搏的快慢，血壓的高低得準(zhǔn)時登記在病歷上以便醫(yī)生查閱。術(shù)后病人我們采取一級護(hù)理，術(shù)后三天每四小時監(jiān)測生命體征一次，術(shù)后病人當(dāng)日確定臥床休息，扁桃體手術(shù)后全麻者術(shù)后6小時采取側(cè)俯臥位，局麻者術(shù)后2小時采取半坐臥位，以利病人呼吸和靜脈回流，削減出血，減輕頭痛。

囑病人應(yīng)多休息少說話。全麻者術(shù)后6小時后`局麻者術(shù)后2小時后方可進(jìn)冷流質(zhì)飲食，禁食過熱過硬粗糙辛辣酸性食物，禁煙酒。喉頭水腫者應(yīng)賜予超聲霧化，另外告訴患者若口腔內(nèi)有分泌物要吐出，勿吞入，以助于觀看，防止嘔吐。

叫患者在術(shù)后次日多做伸舌動作和多進(jìn)食，以利于傷口愈合。在實習(xí)過程中，我嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度，仔細(xì)履行實習(xí)護(hù)士職責(zé)，能為病人減輕病痛，增加舒適，是我身為實習(xí)護(hù)士感到無比榮幸的事。在以后的日子里我將細(xì)心的對待每一位病人，哪怕只是為病人加條床單。

醫(yī)院耳鼻喉科的實習(xí)結(jié)束后就來到了新生兒科，新生兒科是一個獨特的科室，面對的是特殊的人群，是一個個脆弱的小生命，這更讓我意識到醫(yī)生不僅要醫(yī)術(shù)高，醫(yī)護(hù)人員還要有一顆博愛的心，要懂得如何與他們溝通，是否餓了?是否肚子脹得難過?還是要換尿布了每天面對這么多的患兒，我明白了人生最大的財富不是金錢，而是生命和健康，而我們的職責(zé)正是捍衛(wèi)健康的生命。

在帶教老師的細(xì)心、耐心指導(dǎo)下，我把握了新生兒藍(lán)光治療、淋浴、盆浴、鼻飼、喂奶、動脈采血和靜脈留置針等護(hù)理操作技術(shù)；把握了心電監(jiān)護(hù)儀和輸液微量泵的使用；熟識了新生兒窒息的搶救流程；了解了新生兒科常見疾病護(hù)理常規(guī)（如新生兒窒息、新生兒缺氧缺血性腦病、新生兒黃疸、新生兒敗血癥、新生兒肺炎、早產(chǎn)兒的護(hù)理），在此過程中我不斷總結(jié)，盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的力量。

格外感謝護(hù)士長和科室老師們的指導(dǎo)，特殊要感謝我的帶教老師的細(xì)心、耐心的教導(dǎo)。在新生兒科實習(xí)過程中，嚴(yán)格的無菌技術(shù)，規(guī)范的護(hù)理操作，良好的學(xué)習(xí)氛圍，仔細(xì)負(fù)責(zé)的臨床帶教，為我今后的學(xué)習(xí)和工作奠定了良好的基礎(chǔ)，你們對我的諄諄教導(dǎo)和掛念愛護(hù)我都會牢記在心，我會在其他科室更加努力，積極進(jìn)取完成我的實習(xí)生涯。

耳鼻喉科工作總結(jié)12

畢業(yè)實習(xí)，是每個學(xué)生走向社會必不可少的一個重要環(huán)節(jié)，對我們醫(yī)學(xué)生顯得尤為重要。通過實習(xí)，把以前所學(xué)理論在現(xiàn)實中實踐，能夠?qū)W到許多課本上沒有的知識，為今后走向工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。

今年大x啦，我暫別美麗的校園，來到xx市中醫(yī)醫(yī)院，開始了忙碌又充實的實習(xí)生活。

我的第一個實習(xí)科室是耳鼻喉科，去報道的第一天，看著絡(luò)繹不絕的患者，我都有點傻眼了。上學(xué)的時候聽說過醫(yī)院工作繁忙，卻真的沒想到，會忙碌到走路恨不得用跑的、每天說話說得口干舌燥卻連喝水的時間都沒有。

即便如此，老師還是在工作間隙對我認(rèn)真帶教。xx老師專注而又耐心地為患者換藥、做檢查時，就把我?guī)г谏磉叄屛艺J(rèn)真學(xué)習(xí)記錄每個操作步驟。經(jīng)過一個上午的忙碌，吃完午飯后，x老師帶我參觀了科室各個治療室，為我詳細(xì)講解每個治療室的用途，以及常見器械的使用方法、操作注意。

實習(xí)第二天，帶教老師xxx正式授課了，她先帶我復(fù)習(xí)了課本上耳鼻喉科的相關(guān)知識點，又詳細(xì)講解了人體耳鼻喉的正常解剖結(jié)構(gòu)，帶著我熟悉耳鼻喉科醫(yī)師每天的工作事項。

我也逐漸地進(jìn)入狀態(tài)，由操作最簡單的微波治療開始，再到霧化治療，都做得心應(yīng)手，后來還能獨立完成一些簡單的穴位注射操作。老師們隨時會講到新的知識點，實習(xí)的每一天都會有新驚喜：戈智花老師給在給患者做穴位注射時，會講解如何取穴、進(jìn)針，然后指導(dǎo)我進(jìn)行操作；x老師為患者做喉鏡、耳鏡檢查時，每次都會不厭其煩地講解正常的耳道、鼓膜、咽喉、聲帶等部位的正常解剖結(jié)構(gòu)，再與患者的異常表現(xiàn)做對比，我對這個疾病的印象就更加深刻了。

在各位老師的悉心指導(dǎo)下，短短半個月的時間，我掌握了額鏡、槍狀鑷、卷棉子等基本器械的使用方法，以及耳鼻喉科內(nèi)窺鏡的操作，學(xué)會做純音聽閾測定、聲導(dǎo)抗測聽等聽力檢查項目……

實習(xí)中學(xué)到的知識遠(yuǎn)比在課本上看到的更加生動、更加具體，也更加印象深刻。

感謝xxxx醫(yī)院耳鼻喉科所有的帶教老師，為我的實習(xí)生活營造一個良好的開端，我會更加努力，為成長為優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員不懈奮斗！

耳鼻喉科工作總結(jié)13

新的一年即將過去，在這過去的一年里，在王和王院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，耳鼻喉科工作在全體管理小組成員的努力及支持下，較好地按照醫(yī)院的管理措施落實執(zhí)行，在我們耳鼻喉科科主任的帶領(lǐng)下，全體醫(yī)務(wù)人員牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，扎實推進(jìn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療工作，朝著“患者滿意、社會滿意”的目標(biāo)不斷前進(jìn)。完成了xxxx年的科室工作計劃。現(xiàn)將情況工作總結(jié)如下：

一、提高醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)知識

1、按照醫(yī)院規(guī)定每月進(jìn)行院內(nèi)知識考試，組織全體人員進(jìn)行學(xué)習(xí)，從而提高了自己的專業(yè)知識。

2、在工作中不斷的提高自己的專業(yè)知識，在積極投入工作的同時，加深了對耳鼻喉科工作內(nèi)容的理解和實際的操作能力。

二、加強(qiáng)科室的衛(wèi)士管理

1、每月對各個重點科室的消毒液用含氯測試紙、2%戊二醛測試紙進(jìn)行監(jiān)測，紫外線燈管用紫外線強(qiáng)度儀進(jìn)行監(jiān)測并登記。

2、每個病區(qū)堅持對治療室、換藥室每月進(jìn)行空氣培養(yǎng)一次。手術(shù)室每個月對物品、手進(jìn)行細(xì)菌培養(yǎng)。

3、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院感科管理要求，無菌包內(nèi)加用生物化學(xué)指示劑。

4、一次性用品使用后各病區(qū)、化驗室都能及時毀形、浸泡，督促檢查工作，指定專人將廢舊物品送到供應(yīng)室，再由回收單位統(tǒng)一回收。

“愛心，耐心，細(xì)心，責(zé)任心，誠心和熱心”是我們科室優(yōu)質(zhì)服務(wù)展開以來推出的又一主題，我們要把這六顆心應(yīng)用到工作中，用我們的“六心服務(wù)”于每一位患者，讓他們感受到在醫(yī)院就像在自己家里一樣溫馨溫暖，這里的工作人員就是他們的家人和朋友，我們會真誠的與他們交流溝通，一個美麗的微笑，一句簡單的問候都會讓他們心里暖暖的，無論是對患者還是家屬，還是工作人員之間，都可以微笑以待，真誠以待，構(gòu)建一個和諧的科室氛圍就是我們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。相反，病人對我們工作的鼓勵和認(rèn)可也大大增強(qiáng)了我們努力工作的信心和服務(wù)于病人的信念，病人給我們照片上每貼一個笑臉，我們心里會好欣慰，病人寫給我們簡單的幾個字：工作很棒，加油！會讓我們很感動，對我們來說就是對我們工作的一種肯定和鼓舞，我們會覺得自己努力工作是值得的！有意義的！

我們還需繼續(xù)努力，積極參與，真誠以待，盡我們所能，為每一位患者帶去最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)！

耳鼻喉科工作總結(jié)14

20xx年已悄然過去，回顧20xx年的工作，我科在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的關(guān)心和支持下，以醫(yī)院工作計劃為指南，針對年初的工作計劃和目標(biāo)，逐步完成了本的護(hù)理工作，現(xiàn)總結(jié)如下。

一、以病人為中心，夯實基礎(chǔ)護(hù)理，提高了病人滿意度

以創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范醫(yī)院為目標(biāo)，組織開展學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》﹑《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》﹑《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》明確臨床護(hù)士應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)護(hù)理項目及工作規(guī)范并履行到位。同時加強(qiáng)了健康宣教力度，正確選擇和運(yùn)用健康教育方法，提高健康教育的效果，提升患者的滿意度，為患者提供安全優(yōu)質(zhì)滿意的護(hù)理服務(wù)。

二、嚴(yán)格安全管理，確保護(hù)理安全

建立和完善各項安全制度與規(guī)范，認(rèn)真落實新的分級護(hù)理制度，藥品管理制度，患者身份識別制度，加強(qiáng)護(hù)理風(fēng)險教育和培訓(xùn)，對重點環(huán)節(jié)加以監(jiān)控，針對出現(xiàn)的護(hù)理不良事件進(jìn)行討論分析，提出整改措施，杜絕了差錯事故的發(fā)生。

三、注重專科護(hù)士的培養(yǎng)，體現(xiàn)了耳鼻喉專科護(hù)理特點

科內(nèi)繼續(xù)教育常抓不懈，定期組織崗位培訓(xùn)，強(qiáng)化耳鼻喉專科基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí)和專科實踐技術(shù)操作培訓(xùn)，護(hù)患溝通技術(shù)培訓(xùn)，新技術(shù)，新項目的專業(yè)護(hù)理培訓(xùn)，使每一位在崗人員的新業(yè)務(wù)，新技術(shù)和操作技術(shù)水平得到提高，從而也提高了護(hù)士的綜合素質(zhì)，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量提高，得到了患者及家屬的好評。

四、保質(zhì)，保量地完成了全年的工作計劃

全年收治住院病人546人，手術(shù)病人389人，全年業(yè)務(wù)收入一百二十多萬，基礎(chǔ)護(hù)理合格率為90%以上，病人滿意度95%以上，急救器械完好率和常規(guī)器械消毒合格率100%，而褥瘡發(fā)生為0，護(hù)理差錯事故為0，在護(hù)理人員少，工作任務(wù)重的情況下，護(hù)理工作順利完成。

五、工作中存在的不足

1、管床護(hù)士流于形式：由于客觀原因?qū)嵭?4小時值班制，管床護(hù)士難以保證把時間都留給病人，心理溝通欠缺。

2、護(hù)士的專科技術(shù)操作有待加強(qiáng)。

耳鼻喉科工作總結(jié)15

俗話說：人食五谷雜糧，沒有不生病的。在這變幻莫測的生命旅途里，人如一葉扁舟，難免會有觸礁的時候，這時候我們就需要保養(yǎng)，需要維修。病魔纏身的我們就得去醫(yī)院接受治療。

我希望接診醫(yī)生能耐心地傾聽和詢問我的病情，清楚的解釋，并將疾病的治療方案以及費用等問題一一地告訴給我，讓我對自己的生命及健康作出更好的選擇。也希望做完各項檢查后，等候出結(jié)果的時間不要太久，要知道，等候“審判”的時間可是度日如年啊！

當(dāng)我由門診病人轉(zhuǎn)為住院病人時，我希望病房的值班護(hù)士，及時給我安排床位，熱情主動地給我介紹院內(nèi)的環(huán)境，介紹責(zé)任護(hù)士及主管醫(yī)生。并立即通知醫(yī)生給我檢查病情，盡快準(zhǔn)確地用藥，也希望能突出各級醫(yī)生查房制度，有高級醫(yī)師探視我，我的主管醫(yī)生能每天早晚各查房一次，在查房時都能耐心地聽我訴說病情。在開藥的時候，要把藥品的價格、藥物的療效以及藥物的相關(guān)知識向我解釋。在我接受治療的過程中，及時跟蹤觀察我的病情，根據(jù)病情的不同階段，有效地給予相應(yīng)的治療，讓病痛早日離我而去。在每次開出檢查單時，都能詳細(xì)說明這項檢查的內(nèi)容和它的必要性，最好能讓我選擇是否接受這項檢查。

護(hù)士每天給我打針時，我希望都能一矢中的。期望護(hù)士不僅要有熟練的操作技術(shù)和理論水平，還要具備高尚的品質(zhì)、良好的修養(yǎng)和責(zé)任感。對待病人要有愛心、耐心、細(xì)心和同情心。因為身體的不適，使我變得脆弱和多愁善感。她們面對我的不理智、猜疑、怨恨以及種種過分的行動和要求，最好能保持寬容和理解，展示出人性中至善至美的一面。讓我身心愉快，處于接受治療和護(hù)理的最佳狀態(tài)。護(hù)士的善解人意，熱情周到的服務(wù)，增加我戰(zhàn)勝疾病的信心和勇氣。我希望醫(yī)護(hù)人員對每一位病人，不管他是什么地位，什么身份，來自城市還是農(nóng)村，貧窮與富有，都要一視同仁。禮貌，熱情，語言要文明，態(tài)度要和藹，尊重病人的人格和權(quán)利，保護(hù)病人的隱私。我希望與醫(yī)生和護(hù)士的交流是平等的，親近的。

另外，對病人出院后的隨訪也是至關(guān)重要的。我聽說過這樣一件事情：有一名喉癌術(shù)后，氣管切開的病人，術(shù)后恢復(fù)良好，配戴氣管套管出院，出院之前，醫(yī)院的護(hù)士也對家屬詳細(xì)指導(dǎo)了對氣管套管的護(hù)理程序，那位病人出院后病情恢復(fù)也良好。可是突然有一天，他出現(xiàn)了呼吸困難，而且越來越嚴(yán)重，家屬急得不知所措，趕緊把病人往醫(yī)院里送，時間一分一秒的過去，終于到醫(yī)院了，但是，病人已在送往醫(yī)院的途中因窒息而死亡，經(jīng)過醫(yī)生檢查后，才發(fā)現(xiàn)原來是痰痂把氣管套管給堵死了，一個人的生命就此結(jié)束，家屬追悔莫及啊，他們后悔沒有及時給醫(yī)生打電話。通過這個例子的教訓(xùn)，我希望我們的主管醫(yī)生能對出院后的病人進(jìn)行隨訪，及時了解病人出院后病情的轉(zhuǎn)歸如何，并指導(dǎo)家屬在遇到病情發(fā)生變化時，應(yīng)該如何緊急處理。

醫(yī)院醫(yī)療費用的透明度也是我們關(guān)注的，我希望可以拿到詳細(xì)的費用清單，讓我們對住院期間的費用有一個詳細(xì)的了解。

古語云：“己所不欲，勿施于人。”作為一名醫(yī)護(hù)人員，只有通過換位思考，深入到病人內(nèi)心，了解到他們需要什么，才能提供最好的醫(yī)療服務(wù)，我們選擇了這樣一個高尚的職業(yè)，就要對得起白衣天使這個稱號。生命的美不在于它的絢爛，而在于它的平凡；生命的動人不在于它的激情，而在于它的平靜。平靜才見它的深遠(yuǎn)，平凡才見生命的偉大。