第一篇：電大行政管理專科《社會調查研究與方法》復習資料

《社會調查研究與方法》

填空題 1．（定性）研究與（定量）研究的結合是社會調查研究的最佳形式，這樣才能更加深入、準確地認識社會現象和社會事物。2．（自變量）是指能夠影響其它變量，而又不受外界因素的影響而自身產生變化的變量。而（因變量）是指不能影響其它變量，而又受外界因素影響而變化的變量。3．（可信）且（有效）的測量是優秀的測量，是社會調查研究所追求的境界。4．（當場記錄）是觀察法最常用的一種記錄方式。它需要注意的最關鍵一點是不能破壞觀察現場的（自然狀態）。5．（數據）資料是社會調查中最具價值的重要資料，其整理也叫（定量）資料的整理。6．（證實）和（證偽）統稱證明，是社會調查中相互聯系且相互對立的兩種思維方式。實踐證明和邏輯證明則是證明的兩種基本類型。

7．20世紀初期，抽樣方法逐漸發展起來，與（問卷法）和（統計分析）結合在一起，形成抽樣調查，成為現代社會調查研究的主要標志。

A

1．按照確定分層樣本數量的不同方式，分類抽樣分為（比例）分類抽樣和（非比例）類抽樣兩種。2．按照簡明的文獻分類方法，（零次文獻和一次文獻）作原始文獻、直接文獻或第一手文獻；（二次文獻和三次文獻）作間接文獻、第二手文獻或次級文獻。3．按照資料來源的不同，文獻可分為（個人文獻）社會組織文獻、大眾傳播媒介文獻和（官方文獻）4．按照調查的方式不同，集體訪談可分為兩類：一類是（直接訪談），一類是（間接訪談）。

B

1．變量間的相互關系是指兩個或兩個以上變量之間相聯系的性質，主要有兩種類型，即（因果關系）和（相關關系）。

C

1．測量的效度包括兩方面內容：第一，（測量方法）的效度，第二，（測量結果）的效度。

2．測量的效度又有兩層含義，即（內在效度）和（外在效度）。前者是指一項測量的方法、資料和結論對該測量本身的有效性；后者則是指一項測量的結論在普遍應用時的有效性。3．抽樣存在的合理性是由辯證唯物主義個別與一般的理論和建立在概率論基礎上的（大數）定律與（中心極限）定律決定的。4．抽樣誤差是用（樣本統計值）去估計（總體參數值）時所出現的誤差。

5．常用的簡單隨機抽樣方法有（直接抽樣法）、抽簽法和（隨機數表法）。

6．傳統的記錄信息方法主要是印刷文獻的記錄方法，主要有：標記、（批注）編制綱要和（撰寫札記）等。7．常用的集中量數有平均數、（中位數）與（眾數）。8．常見的離中量數有極差、標準差、（標準差系數）與（四分位差）。

9．常用的辯證分析方法有（矛盾）分析法、具體和抽象分析法、（現象和本質）分析法。

10．抽樣推斷主要由（參數估計）和（假設檢驗）這兩部分內容組成。

11．常見的線性回歸分析有（一元線性）回歸分析和（多元線性）回歸分析。

12．從形式上看，調查報告除了文字表達以外，要更多地采用（圖表）和（數字）等非純文字表達形式。

D

1．第二次世界大戰以后，社會調查研究的（數理化）傾向日趨明顯，推動了社會調查研究向（定量化）進步。

2．對于（非參與式）觀察來說，關鍵是不能驚擾觀察對象。而在（參與式）觀察中，關鍵是與觀察對象建立良好的關系。

3．多組實驗設計，一般是設置（兩）個實驗組、（兩）個對照組，通過對各組檢測結果的交叉比較，得出實驗結論。

4．對于文字資料的審查，主要解決其真實性、（準確性）和（適用性）問題。

5．對文字資料進行分類的方法有兩種，即（前分類）和（后分類）。

6．定量分析是最復雜的資料分析。它按照性質可以分為兩大類，一類是（描述性分析）；另一類是（推論性分析）。

7．定性分析的基本內容主要是（識別屬性）、（要素分析）和歸類。

8．調查報告雙行標題必須避免內容文字（重復），而且不能將正副標題（顛倒）。9．調查報告主體部分的結構方式由于調研主旨不同而不相一致，但基本結構方式主要有三種，即（橫式結構）、（縱式結構）和交叉結構。

10．調查報告提綱的內容通常包括標題、（觀點句）和（內容綱要）。

F

1．訪談法按照操作方式和內容可以分為（結構式訪談）和（非結構式訪談）；按照訪談對象的人數可以分為個別訪談和集體訪談。

G

1．各種具體的資料收集方法是調查方法的核心內容，可分為兩大類，即（直接）調查方法和（間接）調查方法。

2．根據問卷分發和回收形式的異同，問卷法分為直接發送法（訪談發送法）和間接發送法（報刊發送法、電話發送法、網絡發送法和郵政發送法）；根據問卷填答者的不同，則分為（自填式）和（代填式）兩種。3．個別訪談的實施一般包括訪談準備、（接觸訪談對象）、正式訪談、（結束訪談）四個環節。4．觀察法通常用于在實地調查中收集社會（初級信息）或（原始資料），而且通常結合其他調查方法共同使用。5．觀察的內容及其結論究竟如何，除了取決于觀察對象的（客觀狀況）和觀察者感覺器官的感知能力外，也取決于觀察者的（認識能力）。

6．根據觀察者的角色不同，觀察法可分為（非參與觀察）和（參與觀察）兩大類。

7．觀察法多數是（非結構式）觀察，適用于（定性）類型的調查研究。

8．觀察法準備階段的主要任務是（制定觀察計劃）和進行必要的（物質準備）。

9．觀察誤差來自（觀察主體）和（觀察客體）兩個方面。

J

1．近代社會調查產生于資產階級革命后的（西歐），發展于19世紀末20世紀初的（美國）。

2．假設可由（理論演繹）得到，或由（經驗觀察）得到。

3．界定概念的方式有兩種，即抽象定義和操作定義。后者就是通過一些具體的、可測量的（指標）對（概念）所作的說明。

4．集體訪談也叫（會議調查法），實際上是（個別訪談）的一種擴展形式。5．集體訪談的具體實施方式和方法與個別訪談大體相同，只是對訪談過程的（控制）和訪談的（效率）要求更高。這是訪談會成功與否的關鍵。

6．結尾也叫結語，是調查報告的結束部分。它沒有固定的格式。從內容上看，大致有總結性結尾、（建議性）結尾和（預測性）結尾三種。

L

1．理論分析中的比較法首先需要（指標），另外還需要（比較對象）。

M

1．目前，搜集文獻的渠道主要有（個人）、構和（互聯網）三種。

2．目前最流行的專業電腦統計分析軟件是（SPSS）軟件和SAS軟件。另外應用比較普遍的還有Office 中的（Excel）等。

P

1．普查一般分為（一次性普查）和（常規性普查）兩類。

S

1．社會調查研究的對象首先是（社會的基本要素），另外還有形形色色、種類繁多的（具體對象）。2．社會調查研究分析和研究人口對社會的影響，主要是看人口的（人口的數量、質量，密度）等對社會發展的影響；社會調查研究分析和研究社會對人口的影響，則主要是看社會的等諸多方面對（人口的構成和人口過程）的影響。

3.社會調查研究的最基本的對象有個人、初級社會群體（社會組織）、階級和階層、民族、社區、社會行為、（社會產品）等。

4.社會調查研究的目的主要是（描述事實）、解釋現象和探索本質、（科學預測和對策研究）。5．社會調查研究的主要內容包括社會調查研究的基本理論、（基本方法）、基本類型、基本程序和（基本原則）等。

6．社會調查研究準備階段包括三方面工作：即（確定課題）、（設計調查方案）與具體準備。

7．社會調查研究的基本理論是指社會調查研究的（指導思想）和有關社會調查研究對象、目的、方法的一般概念、一般原理、基本原則和（公式）等。

8．社會調查研究課題的產生必須根據（理論和實際）的需要以及（現實可行性）而定。

9．社會調查研究的觀點具體由概念和（變量）、命題和（假設）等理論要素聯系而成。

10．社會調查研究無論是核心概念還是一般概念，都可劃分為（具體）概念和（抽象）概念兩種。社會調查研究涉及并關注的許多概念都是后者。

11．社會調查研究中的命題一般就表現為（觀點）或（邏輯）上的判斷。

12．社會調查研究方案可行性研究的常用方法大致有（邏輯分析）、經驗判斷和（試調查）三種。

13．設計問卷的問題與答案的傳統作法是（卡片法）和（框圖法）。

14．實驗法的主要任務就是明確（實驗對象）和（實驗激發）之間的因果關系，由此認識實驗對象的本質及其發展變化的規律。

15．實驗法的基本原理是：實驗者假定某些（自變量）會導致某些（因變量）的變化，并以驗證這種因果關系假設作為實驗的主要目標。

16．實驗法在驗證（假設）時，必須排除那些非實驗激發引起的自然變化成分，否則會影響對（因果關系）判斷的準確性。

17．實驗調查能否成功，在很大程度上取決于能否有效地控制實驗過程。它包括兩個方面：一是對（引入自變量）的控制，二是對（無關變量）的控制。18．數字資料是否正確，主要是看（資料是否符合實際）和（計算是否正確）。

19．社會調查研究總結階段的工作主要包括（總結調查工作）、（評估調查結果）和撰寫調查報告。

但許多社會調查研究并不專門進行前兩項工作，而是與撰寫調查報告合并進行，調查報告的完成，就是社會調查研究結束的主要標志。

T

1．統計學中通常以（30）為界，把樣本分為大樣本和小樣本。但社會調查研究中的樣本規模至少不能少于（100）。

2．提高實驗的信度，除了要采用各種方法努力排除非實驗因素的干擾之外，還應注意測量工具的（標準化）和（精確度）問題。

3．提高實驗的效度，要從實驗的（外在）和（內在）兩方面著手。

W

1．文化有廣義和狹義之分。廣義的文化是指人類在社會的歷史實踐中所創造的一切成果，包括（物質文化）和（精神文化）兩部分內容。狹義的文化專指后者。社會調查研究所研究的文化主要就是狹義的文化。2．我國在革命和建設的過程中，長期使用著一種通過（個案）說明（總體性質）的調查方式，并賦予它一個特殊稱謂，即典型調查。

3．文獻檢索的方法主要有人工文獻檢索、（計算機文獻檢索）和（參考文獻查找法）。

4．文獻定量分析的基本方法大致有計詞法、（概念組分析法）、（空間分析法）和語義強度分析法幾種。5．文獻分析的正確途徑和發展方向應當是（定性）分析和（定量）分析的結合。

6．文獻法具有（間接性）和（無反應性）的特點，所以不會因調查對象不配合而對收集資料產生影響。7．問卷指導語分為（卷頭）指導語和（卷中）指導語。

8．問題和答案是問卷的主體部分，有三種基本類型，即（開放型問答）、（封閉型問答）和混合型問答。9．問卷設計好以后，一定要進行試調查，具體方法有二：一是（客觀檢驗法），二是（主觀評價法）。10．文字資料一般有兩個來源，一是（實地源），一是（文獻源），其整理方法略有不同。11．文字資料匯編首要的目標就是（系統）和（完整），其次，要求匯編后的資料集中、簡明。

X

1．信度是指測量的可靠性。它一是指（測量方法）的可靠，二是指（測量結果）的可靠。

2．信度和效度之間的關系，可以用一句話來概括：信度是效度的（必要條件）而非（充分條件）。

3．修改調查報告須經過檢查和修改兩個階段。常用檢查法有誦讀法、（冷卻法）和（請教法）。

Y

1．英國哲學家培根的（經驗論），法國啟蒙思想家孟德斯鳩、盧梭等的社會政治觀點，法國社會學家孔德的（實證主義），德國馬克思、恩格斯的辯證唯物主義和歷史唯物主義，為各個階級、各個派別的近代社會調查研究提供了系統化、學科化的理論基礎和指導思想。2．有效的測量規則必須符合三個條件，即準確性、（完整性）和（互斥性）。

3．一份調查問卷通常主要包括以下幾個部分：（封面信）、（指導語）、問題及答案、編碼等。4．語義差異量表是設計一系列（形容詞）和它們的（反義詞），作為極端對立的兩端，在每一兩端之間又設計若干等級（一般約7-11個），分別賦予一定分值，讓被調查者選擇，以此了解人們對觀念、事物或人的態度和看法。

5．一定的（提問方法）與一定的（行為方式）是控制訪談的兩個重要因素。

6．一般的訪談時間不宜過長，以（1～2）小時為宜。訪談者對結束訪談和（告別）一定要有所重視，爭取給被訪者留下一個關于訪談的整體的美好回憶。7．一般認為資料分析包括三方面內容，即（定性分析）、定量分析和（理論分析）。

8．一般認為，調查報告根據其性質不同，可分為兩大類：一是（普通調查報告），也叫社會調查報告或事務文書類調查報告；二是（學術調查報告），也叫科研調查報告。

Z

1．直到奴隸社會的科學中心轉移到（古希臘）之后，才逐漸產生了以（認識社會）為目的的經驗的社會調查研究方法。

2．縱貫研究的主要形式：一是趨勢研究，二是（同期群研究），三是（追蹤研究）。

3．在社會調查研究中堅持理論與實踐相結合的原則，必須防止（只重現象）或（只重理論）這兩種傾向。4．在社會調查研究中，需要對概念的變量進行度量，這就要將（抽象）定義轉化為（操作）定義。5．在現代社會中，抽樣與（問卷方法）、計算機技術、（統計分析方法）相結合，形成了社會調查研究的最主要類型，即抽樣調查。6．總的來說，各種抽樣都可以歸為（概率抽樣）與（非概率抽樣）兩大類。7．主觀抽樣是調查者根據研究的目標和自己主觀的分析，來選擇和確定樣本的方法。它又可分為（印象判斷抽樣）和（經驗判斷抽樣）兩種。

8．在問卷調查中，人們設計出了一種專門用于（主觀性指標）的問卷——量表，作為在經驗層次上對社會現象進行主觀評價的具有（結構強度順序）的測量工具。

9．在條件許可的情況下，應可能采取（電話問卷）、（直接送發問卷）的方式進行調查，以保證問卷的回復率。

10．在訪談中，訪談者可以通過自己的一定行為影響被訪者，其中主要指要善于運用（表情）自己的和（動作）控制訪談進程。

11．在多數實驗設計中，要特別注意（實驗對象）和（實驗環境）的匹配問題，12．資料整理階段是從調查過渡到研究、從（感性）認識上升到（理性）認識的一個必經的中間環節。13．資料整理中的計算機匯總的主要方法是（資料編碼）和（資料錄入）。

14．綜合評價法的具體操作方法較多，其中較（聚類分析法）和（綜合指數法）應用范圍較廣。

15．在標題之下要署明調查研究參加者和撰寫調查報告撰寫者的名稱（或個人或集體），以明確調查報告的（責任者）和（知識產權）的歸屬。

選擇題

1．20世紀20年代以后，社會調查研究的重心轉移到了（A）。

A.美國B.蘇聯C.德國E.英國

2．20世紀50年代以后，由于種種原因，我國社會調查研究沒有取得很大進展。它得到迅速的恢復和發展是在（B）。

A．中國共產黨十一大以后B．中國共產黨十一屆三中全會以后

C．中國共產黨十三大以后D．中國共產黨十六大以后

A

1．按調查對象的范圍，社會調查研究的類型主要有（ABE）。

A.普查B.抽樣調查C.重點調查

D.典型調查E.個案調查F。會議調查

2.按照資料來源的不同，文獻可分為（ABEF）。A．個人文獻、B．社會組織文獻C．手工文獻 D．印刷文獻E．大眾傳播媒介文獻F．官方文獻 3.按照目的、作用、內容分類，調查報告的種類大致有（ABCDE）。

A情況（概況）調查報告B.事件調查報告C.經驗調查報告D.問題調查報告 E對策（理論）調查報告F．典型調查報告

B

1．被認為提出現代社會調查研究方法起源的分析的方法和邏輯的方法的是（C）。

A.中國人 B.古印度人 C.古希臘人 D.古羅馬人2.便于對訪談結果進行統計和定量分析的訪談類型是（D）。

A．個別訪談B．集中訪談C．深度訪談D．結構式訪談

3．訪談法最基本和最常用的類型是（A）。A．個別訪談B．集體訪談C．非結構式訪談D．結構式訪談

4.被稱作調查報告靈魂的是（B）。

A．真實性B針對性C典型性D時效性

C

1．初級社會群體主要是指（ADE）。

A．家庭B.政府 C.政黨 D.村落E.非正式組織 F.軍隊

2．抽樣存在的必要性緣于總體本身所具有的（D）。A.普遍性B.復雜性 C.同質性 D.異質性 3．抽樣的一般步驟有（ABCDEF）。

A確定總體B.制定抽樣框C.決定樣本容量D.決定抽樣組織形式E.抽取樣本F．評估樣本 4．常用的簡單隨機抽樣方法有（ACE）。A．直接抽樣法B．分類法C．隨機數表法 D．分階段法E．抽簽法F．配額法 5．查找文獻要盡可能主要采用（B）。

A．參考文獻查找法 B．檢索工具查找法C．計算機查找法D．綜合查找法 6．常用的表示發展水平的指標有增長量，平均增長量，發展水平，平均發展水平等。常用的速度指標有發展速度，增長速度，增長1%的絕對值，平均發展速度，平均增長速度等。對它們的統計分析屬于（D）。A．相對指標分析B因素分析C綜合評價分析D動態分析7．從整個社會看，知名度最高的電腦統計分析軟件是（C）。

A．SASB．SPSSC．ExcelD．AMOS

8．從文體性質上看，調查報告是（D）。

A．記敘性的文體 B．說明性和議論性相結合的文體C．記敘性和議論性相結合的文體D．記敘性、說明性和議論性相結合的文體。

D

1．當一個變量的數值發生變動（增加或減少），另一個變量的數值隨著發生大致均等的變動時，這種關系稱為（C）。

A.正相關B.負相關C.直線相關D.曲線相關 2.當今社會的任何文獻都必須具備的特性是（BCE）。

A必須有文字符號

B必須有知識內容的表現 C必須有一定的客觀物質載體 D必須有一定的價值

E必須有人類的記錄行為 F必須公開

3．對實驗過程的干擾最多也最復雜的非實驗因素主要來自（C）。

A．實驗者B．實驗對象C．實驗環境D．實驗方法

4．對數字資料進行分組的一般步驟是（BCE）。A．判斷資料類別B選擇分組標志C確定分組界限D賦予各組數碼E編制變量數列F．制作統計圖表 5．當前最流行和最受重視的資料分析是（A）。A．定量分析B．理論分析C．定性分析D．預測分析 6．對具有相關關系的兩個或兩個以上變量，根據其關系的具體形式選擇合適的數學模型，并將變量間的相關關系與具體數學模型相結合，以近似地表現變量間的平均變動關系，這種統計分析是（A）。

A．回歸分析B相關分析C集中量數分析D離中量數分析

7．調查報告無論采取何種類型、格式，其撰寫都要包括（ACDEF）。

A.確定主題、形成觀點B.收集資料C.精選素材D.擬訂提綱E.起草報告F．修改定稿 8．調查報告作為一種應用性文體，在語言表達方面要掌握的原則主要是（ACDEF）。

A．樸實B.客觀C.準確D.簡明E.莊重F．修辭

F

1．非隨機抽樣的方式有（BDEF）。

A類型抽樣B.主觀抽樣 C.整群抽樣D.定額抽樣E.偶遇抽樣F．滾雪球抽樣

2.非結構式訪談因實施方式不同，通常有（ABF）。A．重點訪談B．深度訪談C．個別訪談

D．集體訪談E．標準化訪談F．客觀陳述式訪談

G

1．各種具體的資料收集方法之中，屬于直接調查方法的是（ABC）。A．訪談法B．觀察法C．實驗法D．文獻法E．問卷法F．抽樣法

2．個案調查是一種（A）。

A．定性研究方法B．定量研究方法C．定性為主兼有定量的研究方法D．定量為主兼有定性的研究方法

3．關于樣本中某一變量的綜合描述叫（A）。A.統計值B.平均值C.估計值 D.參數值 4．個別訪談法的優點主要有（ADF）。

A．訪談者與被訪者互動，收集資料更為深入。B．節省人力、物力、財力 C．訪談范圍不受限制 D．靈活性大，適用性強E．對訪談者沒有特別要求

F．環境可以控制，資料的質量可以保證。

5.觀察法是指主要通過（c）進行調查的一種方法。A問卷B訪談C人們的感覺器官D搜集文獻 6.觀察法的局限性主要是（BCDEF）。

A．可靠性較高B．受時間空間條件的限制C．易受觀察者主觀因素的影響D．資料整理和分析難度大E．獲得合作有一定難度F．難以進行定量分析 7.根據觀察對象的不同，觀察法可分為（D）。A．實驗觀察和非實驗觀察B有結構觀察和無結構觀察C參與觀察和非參與觀察 D.直接觀察和間接觀察

8．觀察法多數是非結構式觀察，主要用于（A）。A．定性研究B．定量研究C．問卷調查D．訪談調查

H

1．和其他的一些調查方法相比，觀察法有一個需要特別注意的問題，就是（C）。

A．客觀性問題B．全方位問題C．法律和道德倫理問題D．求真務本問題

J

1．檢驗測量的信度，通常的方法有（ACE）。A.再測法B.比較法C.分半法D.因果法E.復本法 F．相關法

2．集體訪談的缺點主要是（ADF）。

A．收集意見有時不夠充分。B．耗費人力、物力、財力較大 C．訪談內容不集中

D．了解事實往往不夠細致。E．對訪談對象要求較高

F．不宜了解個人問題或特殊問題。

3．經典實驗設計指的是（B）。

A．單組前后測實驗設計B．兩組前后測實驗設計C．兩組無前測實驗設計 D．多組前后測實驗設計 4．檢驗多個自變量的引入順序對因變量的影響的設計是（D）。

A．因子設計B．重復測量設計C．多組實驗設計D．拉丁方格設計

L

1．歷時七年之久完成社區研究杰作《定縣社會概況調查》的我國著名社會學家是（C）。

A.費孝通B.陳翰笙C.李景漢 D.陶孟和

M

1．美國最著名的民意測驗機構是（C）。A.蘭德B.哈里斯C.蓋洛普 D.賽林格 2．目前國外流行的社會調查研究的哲學理論基礎主要是（B）。

A人本主義B實證主義C辯證唯物主義和歷史唯物主義D邏輯主義

3．命題是指社會上普遍存在的（ABDF）。

A.公理B.定理C.理論D.假設E．學說F．經驗概括 4．每一個測量對象的屬性和特征只能以一個數字或符號來表示，指的是（C）。

A.準確性B.完整性 C.互斥性 D.唯一性 5．目前，人們大都按照美國著名社會學家拉扎斯菲爾德的主張，將概念的具體化和操作化的過程分為以下階段（ACEF）。

A.概念的形成B.概念的篩選C.概念的界定D.概念的分解E.選擇測量指標F．編制綜合指標 6．目前最常見的調查報告的結構包括（ABCDF）。A．標題 B．署名C．前言D．主體 E．論證F．結尾

P

1．頻數是指分布在各組中的個體數量。用頻數表示結果的分析方法屬于（D）。

A．相對指標分析B因素分析C綜合評價分析D動態分析

Q

1．確定觀察現場必須要考慮一些條件，其中最為關鍵、也最容易出現問題的條件是（C）。

A．符合調查研究收集資料的要求B．具備必要的人、財、物等條件C．當地部門和觀察對象不反對D．能夠隱蔽進入現場

S

1．社會調查研究的基本特征是（ABCDE）。

A.專門性B.系統性C.客觀性D.針對性E.實證性F.相關性

2．社會的基本要素是（ABC）。

A.地理環境 B.自然環境C.人口D.個人E.階層F.文化

3．社會調查研究的類型按目的可劃分為（AC）。A.描述性研究B.預測性研究C.解釋性研究D.定性研究E．定量研究F．探索性研究

4．社會調查研究必須遵循的原則概括起來主要有（ABDEF）。

A．客觀性原則B．科學性原則C．全面性原則D．系統性原則E．理論與實踐相結合原則F．倫理道德原則。

5．設計社會調查研究方案應注意的問題主要有（ABCDF）。

A.實用性B.系統性C.時效性D.經濟性E.準確性F．彈性

6．社會測量的要件有（ABDF）。

A.測量對象B.測量工具C.測量方式D.測量規則E．測量內容F．測量數值 7．社會測量的四個層次之間有兼容性，它們按照由低

到高的順序應當是（B）。

A.定比測量、定距測量、定序測量、定類測量B.定類測量、定序測量、定距測量、定比測量C.定類測量、定距測量、定序測量、定比測量D.定序測量、定類測量、定距測量、定比測量 8．實踐證明，報刊問卷和網上傳達問卷的最終回復率一般為（A）。

A．10%～20%B．30%～60%C．50%～80%D．接近100%

9.實驗法具有的一些不同于其他調查方法的特點是（BCDEF）。

A．實驗環境的特殊性B．實驗主體的實踐性C．實驗對象的動態性D．實驗目的的因果性E．實驗過程的可控性F．實驗方法的綜合性

10．實驗法的優點主要有（ADF）。

A．控制性強B．代表性充分C．實驗范圍廣泛 D．可重復運用E．簡便易行F．適于對理論、方針、政策的檢驗

11．數字資料整理的一般程序包括（CDEF）。A．歸類B審核C檢驗D分組E匯總F．制作統計表或統計圖

T

1．探索性研究的方法主要有（BDF）

A.確定課題B.查閱文獻C.形成觀點搜集資料D.咨詢E．搜集資料F．實地考察

W

1．文獻法的基本步驟包括（ADF）。A．文獻搜集B．文獻閱讀C．文獻篩選D．摘錄信息 E．文獻整理F．文獻分析 2.問卷封面信的內容主要包括（ABCD）。

A．調查的主辦單位或個人身份 B．調查的內容和范圍 C．調查的目的D．調查對象的選取方法E．調查的類型F．調查的方法

3．問卷法的實施步驟包括（BCDE）。A確定內容B設計問卷C選擇調查對象D．分發問卷E回收問卷F．分析問卷 4．問卷中的問題基本上可分為（ABCE）。A．背景性問題B．客觀性問題C．主觀性問題 D．態度性問題E．檢驗性問題F．社會性問題 5．問卷法適用于（D）。

A．各種社會群體B．個別社會群體C．成分復雜的社會群體D．成分單一的社會群體

6.文字資料整理通常情況下的基本步驟是（CDE）。A．收集B篩選C分類D匯編E審查F．分析 7．文字資料的真實性審查也稱信度審查，一般采用的方法是（ABCF）。

A．外觀審查B內涵審查C邏輯審查D程序審查E適用性審查 F．來源判斷

X

1.現代社會最常用的抽樣調查使用的主要調查方法就是（C）。

A．文獻法 B．訪談法C．問卷法D．觀察法 2．修改報告須經過檢查和修改兩個階段。檢查的范圍是（BDEF）。A．思想B.觀點C.論證方法D.格式E.資料F．字句

Y

1．一般而言，社會調查研究可以分為以下階段，即（BDEF）。

A．確定課題階段B．準備階段C．設計調查方案階段D．調查階段E．分析階段F．總結階段 2．一項測量的結論在普遍應用時的有效性是指（B）。A.內在效度B.外在效度C.效標效度D.結構效度

3．一次直接的抽樣所使用的基本單位叫（C）。A.總體B.樣本C.抽樣單位D.抽樣元素 4．用以概括描述數據間差異程度的統計指標是（D）。A．均值B比率C集中量數D離中量數

5．以樣本的實際資料為依據，計算一定的樣本指標，并用以對總體做出數量上的估計和判斷的方法是（C）。

A．預測分析B綜合評價分析C抽樣分析D相關分析

6．運用系統分析法應該著重注意（ABCE）。

A．分析系統的構成要素B分析系統的內在結構C分析系統的整體性質和整體功能D分析系統的規模E分析系統與外部環境的關系F．分析系統的作用

Z

1．縱貫調查研究的主要形式有（BCD）。A.預測性研究B.趨勢研究C.同期群研究D.追蹤研究E。截面研究F。歷時研究

2．在對社會現象進行測量時常用的四種變量概念中，屬于定性變量的是（A）。

A.定類變量B.定序變量C.定比變量D.定距變量

3．只反映質的區別，而不反映量的差異的變量是（B）。

A.連續變量B.離散變量C.自變量D.因變量 4．在社會調查研究中，抽樣主要解決的是（B）。A．調查資料的收集問題B．調查對象的選取問題 C．節約人力、財力和時間的問題D．從個別認識一般的問題 5．在總體規模較小、調查所涉及的范圍較窄的情況下，既節約又效果好的抽樣類型是（B）。

A．便利抽樣B．主觀抽樣C．配額抽樣D．滾雪球抽樣

6.在文獻之中，屬于對知識的第一次加工，是信息的基礎，也叫信息源的是（B）。

A.零次文獻B．一次文獻C．二次文獻D．三次文獻

7．摘取信息一般的步驟是（ABCE）。A．瀏覽B．精讀C．篩選D．分類 E．記錄F．分析

8．最為簡單、同時也是目前使用最為廣泛的量表是（A）。A．總加量表B．語義差異量表C．累積量表D．態度量表，調查的主辦單位或個人身份

9．在設計問卷時，敏感性強、涉及個人隱私的問題應該安排在問卷的（D）。

A．任意位置B．前面C．中間D．后面

10．最理想和最便捷的訪談記錄方式是（D）。A．當場記錄B．事后記錄C．手工記錄D．機器記錄

11.在各種調查方法中，最復雜、最高級的是（D）。A．文獻法B．問卷法C．觀察法D．實驗法 12．資料整理最根本的要求是（A）。

A．真實性原則B合格性原則C準確性原則 D完整性原則

13．正式統計表的組成，一般有（ACDF）。

A．標題B內容C欄目D數字E來源 F．表注 14．資料分析中常見的描述性分析有（ACDE）。A．相關和回歸分析B相對指標分析C集中量數和離中量數分析D因素分析E動態分析F．綜合評價分析

15．在篩選調查資料時應把握的原則主要有（ABCDF）。

A．選取可靠的資料 B．選取充分、完整而又適量的資料C．選取有力的資料D．選取新鮮的資料 E．選取易于獲取的資料F．選取易于理解的資料

問題解答

（一）C

1．測量的信度和效度是什么關系？

答：信度和效度之間的關系，可以用一句話來概括：信度是效度的必要條件而非充分條件。

信度是效度的必要條件是說，一個測量要有效度就必須有信度，信度是效度的必要前提條件，不可信就不可能正確。信度不是效度的充分條件是說，有了信度，卻不一定有效度。可信的測量未必有效，而有效的測量必定可信，效度是信度的目標和歸宿。任何科學的測量，都是效度和信度的辨證統一。

具體地說，社會測量中信度和效度關系的表現

形式有三種：第一種，可信且有效；第二種，可信但無效；第三種，不可信且無效。2．抽樣應當怎樣進行？

提示：任選一種社會實際，從教材所述的概率抽樣各種類型中，根據某種社會實際選擇適宜的抽樣類型對其加以說明，按照抽樣的步驟加以敘述。

D

1．當代社會調查研究的發展趨勢是怎樣的？

答：研究的廣泛化：從社會調查的主體來看已經不再局限在小范圍內；從涉及的領域來看，社會調查廣泛出現在社會生活的各個領域；從調查范圍來看，往往在整個地區、整個部門的范圍內進行，有時還會跨地區、跨部門、跨學科進行調查。方法的科學化：現代社會調查的研究方法日趨程序化、規范化，借助了其他自然和人文學科的研究手段，逐漸形成一門方法性科學。

手段的現代化：隨著現代科學技術的迅猛發展，社會調查的工具和手段也日趨先進和多樣化。此外，社會調查的程序、組織方式、標準化和規范化程度以及問卷設計、調查方式、統計分析等等，也都隨之發生了很大變化。

研究的專業化：人員專業化成為一種趨勢；越來越多的營業性調研機構也日益涌現并不斷壯大。2．調查研究方案包括哪些內容？方案設計應注意哪些問題？

答：社會調查研究總體方案通常主要包括以下內容： 調查研究課題、目的和基本觀點調查研究對象、內容和范圍調查研究方式和方法

調查研究時間與步驟安排組織領導與人員安排經費預算和物質保證

方案設計應注意的問題主要有：實用性；系統性；時效性；經濟性；彈性等。3．答案設計有哪些原則？

答：在答案的設計中，要遵循以下原則：

第一，簡捷性原則。答案必須簡捷明晰，避免使用冗長和夾纏不清的語句。

第二，相關性原則。設計的答案必須與問題具有相關關系，不能所答非所問。

第三，同層性原則。設計的答案必須屬于相同層次（類別）。

第四，窮舉性原則。設計的答案必須窮盡所有的可能。

第五，互斥性原則。設計的答案必須是互相排斥的。

第六，可行性原則。設計的答案必須是被調查者能夠回答、也愿意回答的。

F

1.非概率抽樣有哪些？其特點和應用情況如何？答：常用的有以下幾種：

偶遇抽樣：又叫自然抽樣、方便抽樣或便利抽樣，是調查者將在一定時間、一定環境里所能遇見到或接觸到的人作為樣本的方法。具體說就是調查者根據自己的方便，任意抽取偶然遇到的人或者選擇那些離自己最近的、最容易找到的人作為樣本。偶遇抽樣的優點是方便省力，缺點是沒有保證使總體中的每一個成員都具有同等的被抽中的機會，那些最先被碰到的、最容易見到的、最方便找的對象具有比其他對象大得多的被抽中概率，所以樣本有很大的偶然性，代表性差，一般不能依賴偶遇抽樣得到的樣本來推論總體。偶遇抽樣常用于探索性研究中的試調查。

主觀抽樣又叫目標抽樣、判斷抽樣或立意抽樣，是調查者根據研究的目標和自己主觀的分析，來選擇和確定樣本的方法。它又可分為印象判斷抽樣和經驗判斷抽樣兩種。印象判斷抽樣，就是純粹憑調查者的主觀印象抽取樣本；經驗判斷抽樣，就是根據調查者以往的經驗和對調查對象的了解來選擇樣本。主觀抽樣省略了編制抽樣框等前期程序，直接抽取樣本，可以節約人、財、物力，大大提高工作效率。但能否采用主觀抽樣，主要取決于調查者的主觀條件和調查的總體規模。在總體規模較小、調查所涉及的范圍較窄的情況下，如果調查者對總體的情況比較熟悉，分析判斷能力較強，調查研究方法與技術十分熟練，經驗比較豐富，主觀抽樣就能夠達到既節約又效果好的目的。但如果主客觀條件不具備，主觀抽樣所抽出的樣本就會產生極大的誤差，沒有代表性。所以，在調查的總體規模較大或調查者的主觀條件不夠時，一般不會采用主觀抽樣。有時即使調查的總體規模較大，卻因調查者的時間和設備有限而無法進行概率抽樣時，也用這種方法，但無法保證質量，根據其樣本所調查的結果只能說明某些具體問題，卻不能用來推論總體。定額抽樣：又叫配額抽樣，是先根據總體各個組成部分所包含的抽樣單位的比例分配樣本數額，然后由調查者在各個組成部分內根據配額的多少采用主觀的抽樣方法抽取樣本。定額抽樣注重的是樣本與總體在結構比例上的表面一致性，目的在于抽出一個總體的“形似物”，各類間的異質性與同類中的同質性不一定高。定額抽樣方法的缺點很明顯。由于它注重的是樣本與總體在結構比例上的表面一致性，而且是從方便出發進行主觀的抽樣，所以往往照顧不到總體單位之間的差異性。對于那些單位眾多、錯綜復雜、情況不斷更新的調查總體而言，定額抽樣的樣本很可能出現較大的誤差，因此，根據定額抽樣樣本調查的結果是不能推論較大總體的，即使在較小的調查研究中，要用定額抽樣調查的結果推論總體，也應謹慎從事。

滾雪球抽樣：它是指先找少量的、甚至個別的調查對象進行訪問，然后通過他們再去尋找新的調查對象，依次類推，就像滾雪球一樣越來越大，直至達到調查目的為止。滾雪球抽樣適用于總體的個體信息不充分或難以獲得，不能使用其它抽樣方法抽取樣本的調查研究。對于諸如球迷、歌迷、戲迷、收藏家、同性戀者、乞丐、吸毒者等特殊群體的調查尤為適用。滾雪球抽樣用于某一特殊群體的調查往往可以收到奇效。但是，當總體規模較大時，有許多個體就無法找到；有時調查對象會出于某種考慮故意漏掉一些重要個體，這都可能導致抽樣樣本產生誤差，無法正確反映總體狀況。

2．非結構式訪談有哪些類型？其特點如何？

答：非結構式訪談因實施方式不同，通常有以下幾類。

（1）重點訪談

重點訪談又稱為集中訪談，是集中于某一特定問題的訪談。所謂重點不是指對訪談對象的重點挑選，而是指訪談所側重的內容。它通常針對的是訪談對象在一定情境中因為受到某種刺激而產生的特殊反應，調查研究者從這些反應中獲取信息，再進行分析、解釋。調查研究者需事先對情境本身有所研究，即通過深入分析這一情境的主要因素、模式及條件等，得出有關的若干假設，并根據這些假設提出若干側重點，然后根據這些側重點進行訪談，搜集有關個人的經歷或特殊感受的資料。重點訪談實際上是一種半結構式訪談，并不是完全無結構的，即雖然沒有事先確定問卷或訪談提綱，但主題和側重點是預定的。在實際訪談中，訪談者也往往預設一些問題，既有封閉式的，又有開放式的，由訪談對象根據這些問題自由陳述自己的經驗和認識。訪談員可以根據情況隨時提出新問題，調整預設問題，以獲得事先未曾預料的大量新資料。

重點訪談適于調查人們由于某種特殊經驗而引起的態度變化。但是，此方法的使用需要高度技巧和想象力，對訪談者的素質要求很高，而且所收集的資料多是不可比較的，分析解釋的難度較大，因此不適用于定量分析。

（2）深度訪談

深度訪談又稱為臨床式訪談，它是為搜集個人特定經驗的過程、動機及其情感資料所做的訪談。目前廣泛用于對普通個人的生活史及有關個人行為、動機、態度等的深入調查。

深度訪談與重點訪談相似，都是一種半結構式訪談。訪談是靈活機動的、無一定之規的，但事先也選取了問題的某些方面作為訪談重點。在深度訪談中，也經常會出現意外的信息。訪談員可以像重點訪談那樣，就這些意外的信息進行充分交流和探討，使調查研究更加全面和深入。（3）客觀陳述式訪談

客觀陳述式訪談又稱非引導式訪談，是讓訪談對象客觀地陳述對自己和周圍社會的認識，即訪談者鼓勵訪談對象把自己的信仰、價值觀、行為以及生活環境客觀地加以描述。這一類型常用于了解有關個人、組織、群體的客觀事實及訪談對象的主觀態度。在這一類型訪談中，訪談者基本上只是一個聽眾。訪談一般從中性的簡單提問開始，在訪談過程中，訪談者的所有提問幾乎完全依賴于盡可能中立的簡單插問，以避免訪談員的主觀因素對訪談對象的影響，使回答者能自由地談出其最深層的主觀思想，自然流露出甚至連訪談對象自己都不意識或不愿承認的感情。訪談員從訪談對象那里獲得客觀資料后，再進行加工，形成對這些資料的某種解釋。

G

1．概念與變量的含義是什么？變量有哪些類型？答：概念是對現象的抽象，是類似事物或現象的屬性在人們主觀上的反映。人們在社會實踐中，從類似事物或現象中概括出共同的本質屬性，對這種共同屬性的表述就是概念。

變量是概念的一種類型，是指本身可變動的概念。

社會調查研究經常涉及的變量類型有：離散變

量，是按一定標準把事物分為兩類或多類的變量；連續變量，是指用一組數值直接表示出同一類事物的量的變化的變量；自變量，是指能夠影響其它變量，而又不受外界因素的影響而自身產生變化的變量；因變量，是指不能影響其它變量，而又受外界因素影響而變化的變量；中間變量，是介于自變量和因變量中間的變量；定類變量，即只有類別屬性之分，而沒有大小、優劣之別的變量；定序變量，是除了有類別屬性之分外，還有等級或次序的區別的變量；定距變量，是除了具有類別、次序區別之外，還有同標準化的距離的區別變量；定比變量，是除具有定類、定序、定距等特征外，在變量取值中還有一個以零為最終參照系的變量。

2．概率抽樣有哪些？其特點和應用情況如何？

答：概率抽樣依照具體抽樣方法的不同，分為以下類型：

（1）簡單隨機抽樣

簡單隨機抽樣又稱純隨機抽樣，是指在特定總體的所有單位中直接抽取n個組成樣本。它最直觀地體現了抽樣的基本原理，是最基本的概率抽樣，其它概率抽樣都以它為基礎，可以說是由它派生而來的。簡單隨機抽樣對總體中所有個體完全按照隨機原則抽取樣本，即抽樣時是不對所有個體進行任何分組排列的，抽取樣本的數量是事先設定的，是從總體中逐個進行抽取的，從而使總體中任何個體都同樣有被抽取的平等機會。簡單隨機抽樣分為重復抽樣和不重復抽樣兩類。常用的簡單隨機抽樣方法有直接抽樣法、抽簽法和隨機數表法。簡單隨機抽樣沒有人為因素的干擾，簡單易行，是概率抽樣的理想類型。這種抽樣方法，在總體同質性較高時，用來比較準確有效，但在總體異質性較高時，則不一定效果好。當總體所含個體數目太多時，采用這種抽樣方式不僅費時、費力、費錢，而且很難操作。（2）系統抽樣

系統抽樣也稱等距抽樣或機械抽樣，是按一定的間隔距離抽取樣本的方法。其做法是先編制抽樣框，將總體的所有單位都按一定標志排列編號；再用總體的單位數除以樣本的單位數，求得抽樣間距；然后，在第一個抽樣間距內隨機抽出第一個樣本單位，作為抽樣的起點；接著，按照抽樣間距依次抽取樣本單位，直到抽足樣本的單位數為止。同簡單隨機抽樣相比，系統抽樣有明顯的優點：易于實施，工作量較少；樣本在總體中的分布更均勻，精確度更高，代表性更強。其局限性與簡單隨機抽樣一樣，也是僅適用于同質性較高的總體。當總體內不同類別個體的數量相差過于懸殊時，采用此法所抽出的樣本代表性可能較差。（3）分類抽樣

分類抽樣也叫類型抽樣或分層抽樣，就是先將總體的所有單位依照一種或幾種特征分為

若干個子總體，每一個子總體即為一類，然后從每一類中按簡單隨機抽樣或系統隨機抽樣的辦法抽取一個子樣本，稱為分類樣本，它們的集合即為總體樣本。分類抽樣建立在兩個假定之上：（1）只要類型劃分較細，那么同一個類型中的每一個個體都是同質的，所以樣本可以準確地反映總體的質。（2）只要類型劃分合理，且分配給各類的名額符合總體中各類人員的分布，那么，樣本就可以準確地反映總體的量。分類抽樣分為比例分類抽樣和非比例分類抽樣兩種。分類抽樣有著突出的優點：能夠克服簡單隨機抽樣的缺點，適用于總體內個體數目較多，結構較復雜，內部差異較大的情況；精確度較高；便于對不同層面的問題進行探索；便于分工。分類抽樣的缺點是，如何分類通常由人們主觀判定，因此要求調查者具備較高的素質與能力，并且必須事先對總體各單位的情況有較多的了解，而它們在實際工作中有時難以完全實現，這就會影響分層的科學性和精確性。（4）整群抽樣

整群抽樣又稱聚類抽樣或集體抽樣，是將總體按照某種標準劃分為一些群體，每一個群體為一個抽樣單位，再用隨機的方法從這些群體中抽取若干群體，并將所抽出群體中的所有個體集合為總體的樣本。整群抽樣分為等規模整群抽樣和不等規模整群抽樣。人們往往采用概率與元素的規模大小成比例的抽樣方法，規模大則抽取樣本比例相對小，規模小則抽取樣本比例相對大，從而保證每個群體中的最終抽樣單位都具有被抽中的同等機會。整群抽樣對于個體單位之間界限不清的總體，能夠充分發揮其作用，卻并不適用于總體單位界限分明的情況。另外，整群抽樣對于所含子群總數較少的總體也不大適用。整群抽樣的優點在于：它可以通過轉化抽樣單位擴大抽樣的應用性，降低成本，提高效率。整群抽樣的最大缺點是樣本分布不均勻，樣本的代表性較差，因此與其它抽樣方法相比，在樣本數相同時，其抽樣誤差較大。另外，對整群樣本的資料分析，如統計推斷、假設檢驗等，也比前面幾種抽樣方法復雜。（5）多階段抽樣

多階段抽樣又稱多級抽樣或分段抽樣，就是把從總體中抽取樣本的過程分成兩個或多個階段進行的抽樣方法。它是在總體內個體單位數量較大，而彼此間的差異不太大時，先將總體各單位按一定標志分成若干群體，作為抽樣的第1階段單位，并依照隨機原則，從中抽出若干群體作為第1階段樣本；然后將第1階段樣本又分成若干小群體，作為抽樣的第2階段單位，從中抽出若干群體作為第2階段樣本，依此類推，直到滿足需要為止。最末階段抽出的樣本單位的集合，就是最終形成的總體樣本。一般在抽取前階段樣本時采用分類抽樣或等距抽樣，抽取后階段樣本時用整群抽樣或簡單隨機抽樣。多階段抽樣的意義在于縮小總體范圍，提高抽樣效率，降低抽樣成本。其最大優點就是可以達到以最小的人財物消耗和最短的時間獲得最佳調查效果的目的，特別適用于調查范圍大、單位多、情況復雜的調查對象。此外，多階段抽樣由于在各階段抽樣時可根據具體情況靈活選用不同的抽樣方法，所以能夠綜合各種抽樣方法的優點，有利于提高樣本質量。多階段抽樣的不足之處是抽樣誤差較大。由于每次抽樣都必然產生誤差，所以抽樣階段越多抽樣誤差就越大。

3．個別訪談成功與否的關鍵是什么？如何做到它？答：訪談的過程就是訪談者提問與被訪者回答的過程。對這個過程能否做到有效控制是訪談成功與否的關鍵,而一定的提問方法與一定的行為方式是控制訪談的兩個重要因素。（1）提問方法

在提問時，主要應做到如下幾點。第一，從簡單問題入手。

第二，提問有序。如果是結構式訪談，就應該嚴格按照訪談之前擬訂的提問提綱，由簡至繁地按順序進行訪談。對于非結構式訪談，要注意根據所談問題的內在邏輯結構提問。第三，適時追問。第四，題目轉換自然。

第五，注意引導。引導性提問切忌使用生硬的、刺激性的語言。還可以采用動作方式，在不知不覺中改變話題。或者用復述的方法進行引導。

第六，保持客觀中立。提問不能帶有明顯的傾向性，不能對被訪者的答案進行誘導。第七，特殊問題特殊處理。

第八，語言表達方式要恰當。（2）行為方式

在訪談中，訪談者可以通過自己的一定行為影響被訪者，從而實現對訪談過程的控制。

禮貌、謙虛、誠懇、耐心是訪談者自始至終都必須具備的最重要的表現。還要善于運用表情和動作控制訪談進程。訪談者的表情一定要生動，能夠根據被訪者所談情境而變化。要注意一些動作細節對被訪者的影響。

3．設想一個個別訪談案例，就訪談中可能出現的各種問題提出針對性措施。

提示：教材中已說明個別訪談中應注意的問

題。可歸納這些問題，提出解決辦法。辦法在教材中也已說明。

4．觀察誤差是怎樣產生的？如何看待觀察誤差？答：從嚴格的科學意義上講，任何觀察都會有一定的誤差，而觀察誤差的大小會對調查結果產生很大影響。

觀察誤差來自觀察主體和觀察客體兩個方面。在觀察者方面，產生觀察誤差的因素主要有：第一，觀察者的社會價值取向。

第二，觀察者的職業道德和工作作風。第三，觀察者的能力、知識與經驗。第四，觀察者的心理素質。第五，觀察手段。

在觀察對象方面，產生觀察誤差的因素主要有：第一，被觀察者的反應。第二，人為的假象。

第三，事物本質的顯現程度。

針對造成觀察誤差的原因，可以采取相應的解決措施。首先要選擇合格的觀察者，然后對他們進行必要的培訓，使他們統一思想，掌握有關知識，提高觀察能力。在實施觀察的過程中，要按照觀察法的基本原則和要求行事。通過這種努力，盡管仍然不可能完全消除觀察誤差，但是卻可以將其減少到最低程度，觀察結果也可以做到基本準確。

J

1．舉例說明變量之間的關系是怎樣的？

答：變量間的相互關系是指兩個或兩個以上變量之間相聯系的性質，主要有兩種類型。

（1）因果關系：是指在兩個有關系的變量中，因為一個變量的變化而引起另一個變量的變化。應注意三點：第一，在兩個變量中，只能一個是因，另一個是果，而不能互為因果。第二，原因變量一定出現在結果變量之前。第三，兩者之間的變化關系是必然的，否則就不是因果關系。社會現象的因果關系十分復雜，有一因一果、一果多因、一因多果以及多因多果等。在社會調查研究中，調查者應注意區別事物之間因果關系的類型，對一果多因、一因多果以及多因多果等復雜的因果關系要仔細分析，逐一明確，這樣才能清楚地認識社會現象和事物發展變化的規律。

（2）相關關系：是指變量的變化之間存在著非因果關系的一定聯系和一定關系。社會調查研究運用相關這一概念，其目的是了解社會現象和事物之間關系的密切程度，從中探尋其規律性。

變量之間的相關關系從變化的方向來看，可以分為正相關與負相關；從變化的表現形式來看，可以分為直線相關和曲線相關。

當一個變量的數值發生變化時，另一個變量的數值也隨之發生同方向的變化，這種相關關系是正相關，也叫直接相關。當一個變量的數值發生變化時，另一個變量的數值也隨之發生反方向的變化，這種相關關系是負相關，也叫逆相關。在社會調查研究中，掌握變量關系的正相關與負相關的概念，有利于了解社會現象和事物的發展方向和趨勢。當一個變量的數值發生變動（增加或減少），另一個變量的數值隨著發生大致均等的變動時，這種關系稱為直線相關；當一個變量的數值發生變動，另一個變量的數值隨之發生不均等的變動時，這種關系稱為曲線相關。

（題中舉例略）

M

1．命題和假設的含義是什么？它們有哪些類型？答：命題是關于事物的一個或多個概念及其關系的表述，社會調查研究中的命題一般就表現為觀點或邏輯上的判斷。命題可分為單變量命題、雙變量命題，多變量命題三種類型。單變量命題是對一個概念的表述，雙變量命題是對兩個變量之間關系的表述，多變量命題是對多個變量之間關系的表述。

假設是未經調查研究資料證實的命題，通常是

陳述兩個社會現象和事物之間的因果關系或相關關系。一般來說，假設的陳述方式有三種：第一種是函數式，即y是x的函數，若x發生變化，則y也隨之發生變化，反之亦然。自然科學中經常使用這種形式。第二種是條件式，即“如果A，則B”，說明A和B是相關關系或者是因果關系。第三種是差異式，即“A

和B有（無）差異”。社會調查研究中多使用后面兩種陳述方式

R

1．如何進行社會調查研究方案的可行性研究？答：可行性研究的常用方法大致有三種：

第一種，邏輯分析，即用理論的邏輯方法檢驗研究設計的可行性，主要適用于對命題和假設、變量和指標進行檢驗，對其他方面作用則有限。

第二種，經驗判斷，即用以往人們的實踐經驗來判斷研究設計的可行性，適用于所有方面。但是由于社會生活不斷變化，而人們往往只能通過以往的經驗判斷自己比較熟悉的事物和現象，每個人的閱歷又總是有限的，所以這種方法有一定局限性。

第三種，試調查，即通過小規模的實地調查來

檢驗方案設計的可行性，并根據試調查的結果修正和完善原方案。這是對方案設計進行可行性研究的最基本的方法。尤其在大型的調查實施之前，試調查必不可少。2．如何就了解的某一社會現象或社會事物，簡要地設計一個調查研究方案？

提示：應按照教材所述調查研究方案框架，填加具體內容。定量、定性研究皆可。要求不能有漏項。3．如何理解抽樣的作用？

答：抽樣調查是人們“由部分認識整體”的重要途徑，而抽樣作為其中的一個關鍵環節，其基本作用在于向人們提供一種實現“由部分認識總體”這一目標的手段。

在社會調查研究中，抽樣主要解決的是調查對象的選取問題，即如何從總體中選出一部分對象作為總體的代表的問題。一項社會調查研究若能采用普查的方式，對總體的全部元素都進行了解，那當然最好，但實際上絕大多數調查研究常常會因為條件限制，而不得不在龐大的總體與有限的時間、人力、經費這二者之間尋求平衡。以現代統計學和概率論為基礎的現代抽樣理論，以及不斷發展、不斷完善的各種抽樣方法，正好適應了社會調查研究的發展和應用的需要，成為架在研究者十分有限的人力、財力和時間與龐雜廣闊、紛繁多變的社會之間的一座橋梁。有了它的幫助，研究者可以方便地通過較小的部分認識很大的整體。正是因為如此，抽樣才與問卷方法、計算機技術、統計分析方法相結合，形成了社會調查研究的抽樣調查類型，在現代社會中大放異彩。

關于抽樣的作用，有兩個相關的問題需要特別明確：

第一，抽樣和抽樣調查不能混為一談。抽樣只是抽樣調查的前提和一部分，只解決抽樣調查過程中的選取調查對象這一個問題，抽樣調查的其它所有問題都是靠另外的方法來解決的。

第二，抽樣只是抽取樣本的方法，而不是調查方法或者說資料收集方法。再進一步確切地說，即使是抽樣調查，也不能定義為一種調查方法和資料收集方法。抽樣調查和普查、個案調查一樣，只能說是調查的類型或者方式，它們所使用的具體調查方法或者說資料收集方法就是各種類型的調查研究所通用的問卷法、訪談法、觀察法、實驗法、文獻法等。4．如何設想若干種不同的調查總體狀況，分別選用相應的抽樣方法，并說明理由？

提示：不同的抽樣類型適用于不同的調查對象。多假設一些不同的調查總體（社會現實），分別尋找與之適應的抽樣類型即可。

S

1．社會調查研究的目的和作用是什么？

答：1.社會調查研究的目的有三：描述事實；解釋現象和探索本質；科學預測和對策研究。2.社會調查研究的作用：有利于正確認識社會現實；有助于正確制定政策和執行政策；能夠提高人們認識、分析、綜合問題的能力。

2．社會調查研究有哪些基本特征？

答：第一，專門性。首先在研究的方法層次上，社會調查研究是一種專門的科學，有其特有的概念、基本原理、公式、方法。其次在研究的技術層次上，具有獨特的方法、工具和技術。

第二，系統性。從開始的選擇課題到最后做出調查報告，幾個步驟有機緊密地結合在一起，形成完整的系統性過程。

第三，客觀性。社會調查研究是從事實出發、以實際調查為主，能夠直接從被調查者那里得到第一手資料，即使文獻資料也要求真實可靠，由此而得出的結論也就更為客觀、科學。

第四，實證性。社會調查研究是建立在資料的收集與分析基礎之上的，資料來源于社會實踐，所歸納出的結論和理論與資料所顯示的結果相一致，也經得起實踐檢驗。

第五，針對性。進行社會調查研究不是無病呻吟，而是為了解決社會實際問題。它所關注的也不是認識對象的所有屬性，而主要是其社會屬性。3．社會調查研究的對象是什么？

答：社會調查研究的最基本對象就是現實社會，所要面對的首先是社會的基本要素，另外還有形形色色、種類繁多的具體對象。

社會有三個基本要素：自然環境、人口和文化。自然環境是指人類社會所處的地理位置所決定的物質條件，它包括地質地貌，氣候水文礦產植被等。社會是人與自然界互相依存、互相影響的統一體。人與自然界之間的關系，或者說自然環境與社會之間的關系，是社會調查研究關注的重要問題之一。

人是社會的最基本要素，人口狀況和社會之間的相互影響，是社會調查研究重點研究的內容。人口狀況，一般分為人口構成和人口過程兩個方面。社會調查研究分析和研究人口對社會的影響，主要是看人口的數量、質量，密度等對社會發展的影響；社會調查研究分析和研究社會對人口的影響，則主要是看社會的經濟，政治、文化等諸多方面對人口的構成和人口過程的影響。在社會中，人總是生活于一定的人群共同體之中。社會調查研究對于人口問題，通常都要結合一定的人群共同體來研究。

社會調查研究所研究的文化主要就是狹義的文化，專指精神文化。注重的是社會的一定文化背景對社會發展的影響。這種影響，主要指思想基礎、理論基礎、行為特征、組織形態、領導形態、控制形態、評價標準、綜合特征、綜合氣氛等對社會發展的影響。社會調查研究具體的、最基本的對象即調查研究單位。它們大致可分為八類。

個人：社會調查研究十分注重研究個人社會化問題，還要分析個人的社會角色和社會地位，并基于個人特征來描述、解釋和說明由個人行為所構成的各種更大的社會現象。

初級社會群體：指家庭、村落、非正式組織等。這類群體都是通過長期的、直接接觸的相互作用而形成的，一般不是因目標而組合。社會調查研究把它們作為重要的調查研究單位之一。

社會組織：高級的社會關系的結構形式和復雜的社會群體，是人們為了實現特定的目

標，通過直接、間接的聯系、按照一定原則而結成的社會共同體。社會組織及其現狀是社會調查研究的重要對象。

階級和階層：階級和階層不但與每一個社會成員的生活直接相關，而且對社會結構、社會性質、社會變遷等具有決定作用。各階級和階層由于利益、欲望、態度、價值觀念的差異，對社會進程的影響和作用也不盡相同。對社會階級和階層問題進行調查研究，有極大的實踐意義。民族：社會調查研究把民族作為特定的對象，發掘它們的生產、生活方式和文化的特征，包括掌握包括語言、文字，風俗、習慣、心理素質，行為方式等的特點，對處理好民族問題作用極大。

社區：是指由居住在一定地域內的人們所組成的社會共同體。一般分為兩大類：一類是農村社區；一類是城市社區。社會調查研究把社區作為對象，通常都是對社區作全面的區域性的調查研究。由社區研究一般可以進一步拓展和上升到對整個社會的研究，以促進全社會的協調發展。

社會行為：即人類在社會中的行為，包括各種類型的社會活動、社會關系、社會制度等。在對社會行為進行調查研究時，具體對象不是作為行為主體的個人，而是側重描述各類行為本身的特征。

社會產品：指物化的人類行為的產物。它們既可以作為獨立的個體調查研究單位，也可以作為群體調查研究單位。

4．社會調查研究的理論基礎是什么？

答：社會調查研究的基本理論是指社會調查研究的指導思想和有關社會調查研究對象、目的、方法的一般概念、一般原理、基本原則和公式等。這些基本理論貫穿于任何一個具體的社會調查研究全過程之中。構建社會調查研究理論的基礎有二，即哲學原理和具體科學原理。

哲學原理是從世界觀和方法論的高度對社會調查研究予以指導，決定著社會調查研究的方向。國外17世紀以后發展起來的具有現代意義的社會調查研究，曾先后出現了以人本主義、實證主義為理論基礎的兩種類型。目前國外流行的社會調查研究主要即以實證主義為理論基礎。我國的社會調查研究在充分吸收人本主義、實證主義合理因素的基礎上，強調以馬克思主義辯證唯物論與歷史唯物論作為哲學理論基礎。

具體科學原理是指邏輯學、心理學、統計學、社會學等學科的有關科學原理。社會調查研究常用的大量一般概念、一般原理、基本原則和公式等，都來自這些學科，它們的有機結合，形成了社會調查研究理論基礎的一個重要組成部分，并突出地表現在方法和技術層面。5．社會調查研究的基本方法涉及哪些方面？其核心內容是什么？

答：所謂社會調查研究的基本方法主要是指具體的操作方法，涉及社會調查研究的各個方面：課題確定的方法；明確調查研究具體目的、對象、內容、類型的方法；調查研究方案設計和條件準備的方法；抽樣的方法；各種搜集資料的方法，包括文獻法、問卷法、訪談法、觀察法、實驗法；調查資料整理、分析的方法；撰寫調查報告的方法，等等。這些方法適用于所有的調查研究課題。其中各種具體的資料收集方法是調查方法的核心內容，可分為兩大類，訪談法、觀察法和實驗法屬于直接調查方法，文獻法、問卷法則屬于間接調查方法。它們在操作程序上互不相同，分別具有不同的特點，也分別適用于不同的調查對象和不同的調查內容，但不同的調查類型對這些方法的使用，通常都是一種為主，兼采它樣。

6．社會調查研究的基本程序及其內容是怎樣的？ 答：一般而言，社會調查研究可以分為四個階段，即準備階段、調查階段、分析階段與總結階段。

準備階段包括三方面工作：確定課題；設計調查方案；具體準備。

調查階段是社會調查研究方案的執行階段，主要是按照調查研究方案中所確立的調查計劃、調查方式進行資料的收集，具體貫徹調查設計中所確定的思路。分析階段也稱研究階段，這一階段是指在實地調查完成后，調查者對所收集的資料進行審核、整理、統計、分析的過程。

總結階段是社會調查的最后階段，這一階段的任務主要是總結調查工作、評估調查結果和撰寫調查報告。7．社會調查研究有哪些基本原則？

答：社會調查研究必須遵循的原則概括起來主要有： 客觀性原則，是指在社會調查中，資料的收集、分析以及結論的得出都應排除研究者的主觀因素的干擾。科學性原則，是指研究及其結論的實證性和邏輯性。系統性原則，是指把調查對象放在一個系統、一個整體中去分析了解其內在規律和本質。理論與實踐相統一原則，是指在科學理論指導下,對實踐的認知，以及在此基礎上進行的理論抽象過程。倫理道德規則，是指使被調查者的人格尊嚴得到尊重，使調查更加人性化，達到更好的調查效果。

8．社會調查研究分為哪幾類？各有何功能及特點？答：社會調查研究按照目的來劃分，可分為描述型研究和解釋型研究。描述型研究的主要目的是描述情況及事件，即對社會事實的狀況、外部特征、發展過程進行客觀描述。在這類研究中，研究者一般沒有或較少議論。解釋型研究以探討社會現狀之間的邏輯關系和規律為目的，一般是從理論假設出發，對原因與現象之間的邏輯關系做一假設，再通過觀察、調查來檢驗假設；同時努力通過表象發現其本質及規律。社會調查研究依時序可分為橫剖研究與縱貫研究兩種類型。橫剖研究也稱橫向研究、截面研究，是指收集某一時點的有關資料，描述研究對象在這一橫截面上的狀況，或者分析在這一時點上不同變量間的關系的調查研究。橫剖研究方式的優點是調查面廣、數據格式較統一，便于反映在某一橫截面上的總體情況，分析某一社會事實中不同部分的特點。但僅僅基于某個時點的社會調查難以反映深層次問題。縱貫研究也稱縱向研究、歷時研究，是指對不同時點或某一段較長時間內的社會事實歷史演化的研究，用以描述現象的變化和前后間的邏輯關系，以期了解其發展變化及規律性。縱貫研究的主要形式：一是趨勢研究，即對某一社會事實隨時間推移而變化的研究；二是同期群研究，又稱為人口特征組研究，即對某一社會特殊群體在不同時點的情況進行調查、分析，揭示其規律的研究；三是追蹤研究，又叫同組研究，即對同一批研究對象隨時間變化而變化的研究。縱貫研究的優點是可以了解事物的發展變化過程，找出蘊于過程中的因果關系及其規律，研究的內容和結論比較深入。但縱貫研究較橫向研究在時間與物資的花費要多一些，因此調查范圍一般不宜過大。

依據調查的性質，社會調查研究可分為定性研究和定量研究。（內容、特點見名詞簡釋）

依調查對象的范圍可分為全面調查和非全面調查兩大類。全面調查即普查。非全面調查則分為抽樣調查和個案調查兩類。（內容、特點見名詞簡釋）9．什么是社會測量？它有哪些要件？

答：前一問見名詞簡釋。社會測量有四個要件：測量工具，主要是調查問卷（量表）和卡片等；測量規則，即測量所依據的標準和規定；測量對象，即社會現象的屬性與特征；測量數值，即賦予測量結果的數字或符號。其中確定測量規則是測量中最基本的和難度較大的工作。可直接觀察到的、具體概念的變量的測量規則比較簡單易為，而一些抽象概念的變量的測量規則就比較復雜難訂，需要反復斟酌。

10．社會測量各層次的含義及其相互關系是怎樣的？答：測量按照由低到高的順序，分成四個層次，即定類測量、定序測量、定距測量和定比測量。這四種測量層次分別對應于概念中的四種變量，即定類變量、定序變量、定距變量和定比變量。

定類測量也稱類別測量、分類測量或定名測量，是對測量對象的性質或類型的測量。它在本質上是一種分類方法。

定序測量也稱等級測量或順序測量，是對測量對象的等級或順序的測量。定距測量也稱為等距測量或區間測量，是對測量對象之間的間隔距離或數量差別的測量。

定比測量也稱等比測量或比例測量，是對測量對象之間的比例或比率關系的測量。

在上述四種測量層次中，高層次的測量具有低層次測量的所有特征和功能，即它不僅可以測量低層次測量所無法測量的內容，而且可以測量低層次測量能夠測量的內容，同時，高層次的測量還可以直接作為低層次測量使用，可以說，高層次測量也必然是低層次測量。11．什么是概念的具體化和操作化？ 為什么要進行這項工作？應該怎樣進行這項工作？

答：明確所提出概念的定義，分清概念（包括命題和假設）的層次，并將抽象概念一步

步化解為具體的和可操作的指標，而且最理想的目標是將概念化解為可測量的指標，以實現社會調查研究的定量化。這一過程就叫做概念的具體化和操作化。

之所以要進行這項工作，是因為社會生活中使用的概念與自然科學的概念不同。由于它們都是人們通過對感性認識的抽象和概括而得到的，所以開始往往是模糊的或含義不清的，并且概念一般都具有綜合性，由一些低層次的亞概念、子概念組合而成。一個概念越抽象，它所包涵的信息就越多，也就越難把握。如果不對它們確切定義和具體化、操作化，就無法對社會現象和事物進行觀察和度量。

目前，人們大都按照美國著名社會學家拉扎斯菲爾德的主張，將這一過程分為四個階段：概念的形成——概念的界定——選擇測量指標——編制綜合指標。

概念是在日常生活中通過感性認識和互相交流形成的。概念在形成之初，通常缺乏確切的定義，社會調查研究最初提出的許多概念，特別是假設所涉及的概念，往往是這種比較粗糙的概念，因此，必須對這種概念進行某種澄清和界定的工作。界定概念的方式有兩種，即抽象定義和操作定義。抽象定義是對一個概念的內涵，也就是性質和特征所作的概括說明。抽象定義有直接定義法和間接定義法之分。直接定義法就是通過直接描述事物的本質而對概念下定義。凡是與可以直接觀察到事物的相對應的概念，都可以用直接定義法。間接定義法則是針對那些抽象程度較高、所含變量較多、無法直接觀察的概念，我們可以找出概念所含變量的共同特征，通過這些特征間接地給出定義。在社會調查研究中，需要對概念的變量進行度量，這就要將抽象定義轉化為操作定義。所謂操作定義就是通過一些具體的、可測量的指標對概念所作的說明。其作法是把抽象定義所界定的概念一步步從抽象層次下降到經驗層次，分解為一些具體的、可測量的指標，這些指標一般都是與概念中的變量相對應的。這一過程也就是概念的操作化過程。

概念的操作化的關鍵就是尋找一定的、能夠明顯區分的測量指標來說明概念的屬性，其中每一項指標反映概念的某一方面或某一變量。尋找測量指標可以綜合采用經驗的辦法和理性的辦法。經驗的辦法是研究者通過對概念的大致理解，提出若干指標，再從中篩選出適宜者；理性的辦法是通過大量查閱文獻，找出概念的各種含義，根據其變量列出備選的指標，再從中篩選出適宜者。

在社會調查研究中，對于復雜的概念（包括命題和假設），選出的測量指標往往很多。

為了明確其中變量的層級和變量間的關系，人們通常需要建立一個綜合指標。至此，概念的操作化即告完成。

12．什么是測量的信度和效度？怎樣檢驗它們？答：什么是測量的信度和效度可見以上名稱解釋。檢驗測量的信度，通常有以下幾種方法：。（1）再測法

再測法指用同一種測量工具和方法，對同一調查對象，前后兩次施測。采用再測法時應注意三個問題：第一，兩次測量的時間間隔要適當；第二，再測法適用于測驗項目多的速度測驗，而不適用于項目少的難度測驗；第三，應設法調動被調查者再測的積極性。再測法簡便易行，因此是一種最普遍，最常用的信度檢驗方法。

（2）復本法

復本法是指對同一組被調查者同時或連續使用量表的正本和復本進行測量，復本的項目陳述與正本不同，但測量的是同一內容，即在概念、題量、形式和難度方面都一致。在采用復本法時，一定要注意：一是正本和復本必須同質、同量。二是兩次測量的時間選擇要適當，若同時進行，要注意被調查者可能因測量太相似而疲倦的問題；若連續進行，則要注意避免間隔時間太長。復本法的檢驗結果比再測法的準確度高，也得到廣泛應用，但它本身也有一定的局限：它只能減少而不能完全排除練習和記憶功能的影響；對于許多測量來說，建立復本有一定難度。（3）分半法

分半法是按正常的程度實施測量，然后將全部項目分成相等的兩半，分別統計。關鍵的問題是如何將測量分成兩半。一個測量可以采用多種不同的方法分半，但是在大多數情況下，分為前半部分和后半部分是不可取的。通常采用奇偶分半法，即按奇偶數將項目一分為二，分別計算。但遇到有關聯的項目或解決同一問題的項目時，應將其歸在同一半，否則會高估信度的值。另外要注意當量表中存在任選題時，不宜采用分半法。

檢驗效度的方法有：（1）內容效度

內容效度也稱表面效度或邏輯效度，是指測量目標與測量內容之間的適合性與相符性。一個測量要具備較好的內容效度必須滿足兩個條件：一是確定好內容范圍，并使測量的全部項目均在此范圍內。二是測量項目應是已界定的內容范圍的代表性樣本。換句話說，就是選出的項目能包含所測的內容范圍的主要方面，并且使各部分項目所占比例適當。（2）效標效度

效標效度又稱準則效度、實證效度、統計效度、預測效度或標準關聯效度，是指用不同的幾種測量方式或不同的指標對同一變量進行測量，并將其中的一種方式作為準則（效標），用其他的方式或指標與這個準則作比較，如果其他方式或指標也有效，那么這個測量即具備效標效度。（3）構想效度

構想效度也稱結構效度、建構效度或理論效度，是指測量工具反映概念和命題的內部結構的程度。它一般是通過測量結果與理論假設相比較來檢驗的。如果用某一測量工具對某一命題（概念）測量的結果與該命題變量之間在理論上的關系相一致，那么這一測量就具有構想效度。確定構想效度的基本步驟是，首先從某一理論出發，提出關于特質的假設，然后設計和編制測量并進行施測，最后對測量的結果采用相關分析或因素分析等方法進行分析，驗證與理論假設的相符程度。

13．什么是抽樣？抽樣的基本術語及其含義是什么？答：前一問見名詞簡釋。抽樣的常用基本術語有：1．總體。它是構成事物的所有元素、也就是最基本單位的集合。2．樣本。它是從總體中按照一定方式抽取出的一部分元素的集合。一個樣本是總體的一個子集，一個總體中可以抽取出若干個不同的樣本。

3．抽樣元素。它指的是構成總體的每一個最基本單位，也稱 “抽樣分子”或“個體”。社會調查研究中最常用的抽樣元素是單個的人，但也可以是家庭、學校、企業、商店等。

4．抽樣單位。它是一次直接的抽樣所使用的基本單位。抽樣單位與抽樣元素有時是同一的，有時又是不同的。

5．抽樣框。它又稱作抽樣范圍，指的是一次直接抽樣時總體中所有抽樣單位的名單。

6．參數值。它也稱為總體值，是關于總體中某一變量的綜合描述，或者總體中所有元素的某種特征的綜合數量表現。在統計中最常見的參數值是某一變量的平均值。

7．統計值。它也稱為樣本值，是關于樣本中某一變量的綜合描述，或者說是樣本中所有元素的某種特征的綜合數量表現。樣本值是從樣本的所有元素中計算出來的，它是相應的總體值的估計量。

8．抽樣誤差。它是用樣本統計值去估計總體參數值時所出現的誤差。這種誤差是因為抽樣本身的特點而引起的。由于無論采取什么樣的抽樣方式，所抽取的樣本有多大，都無法涵蓋總體，所以抽樣誤差是不可避免的。但是，抽樣誤差的大小是可以在樣本設計中事先進行控制的。

14．什么是文獻？當今社會的文獻有哪些特點？答：前一問見名詞簡釋。當今社會的文獻的特點：第一，數量急劇增加。第二，類型日益豐富。

第三，速度快，失效快，壽命短。第四，內容重復交叉第五，質量良莠不齊。

此外，人類全球化的趨勢使文獻的語種增多；文獻的多樣化和急劇增加使其分布異常分

散；文獻大量涌現但發表的渠道不足使文獻的公開化嚴重滯后等等，也是當代文獻的一些重要發展趨勢。

15．什么是文獻法？為什么說它在社會調查研究中有特殊的地位？

答：前一問見名詞簡釋。之所以說它在社會調查研究中有特殊的地位，是因為：首先，它是最基礎和用途最廣泛的搜集資料的方法。任何社會調查研究前期的課題的選

擇、確定和探索性研究以及方案設計，都必須先從文獻調查入手，以使調查目的更為明確和有意義，使調查內容更為系統、全面和新穎。即使進入了具體調查階段，也往往仍然需要進行文獻調查。利用它可以收集到其他方法難以收集到或者沒必要用其他方法收集的資料。

其次，文獻法并不僅僅是一種重要的搜集資料的方法，它還是一種獨特的和專門的研究方法，這是它與其他調查方法之間最顯著的區別。諸如問卷法、測量法、訪談法、觀察法、實驗法等，主要功能就是搜集資料，對它們搜集到的資料的整理、分析和研究則是用一些通用的專門方法來完成的。文獻法卻不然，它可以獨立完成某些課題從搜集資料到分析研究的全過程。那些旨在再現或分析歷史現象的課題，以及時間跨度大的縱貫性課題，就是也只能是主要依靠文獻法來完成的。

16．什么是文獻定性分析？怎樣進行文獻定性分析？答：前一問見名詞簡釋。文獻定性分析的步驟是：第一步，整理資料。主要就是將所摘錄的文獻資料按問題的不同分別歸類，排出大致的順序，并加以編號。在這一過程中要注意繼續鑒別文獻資料的真偽，進一步保證其可靠性。

第二步，分析和確定文獻資料與調查研究主題的關系。對于初步整理好的文獻資料，先要仔細地、反復地推敲，理清文獻資料內在的邏輯關系，從中歸納出一個個精準的概念，并進一步由概念演繹成推理，即形成基本觀點。然后，要認真思考這些基本觀點及其所反映的內容與調查研究主題的關系，明確其說明主題的要義所在及其邏輯層次和邏輯順序，形成課題的理論架構。

第三步，初步確定調查研究課題的基本框架。在這一步驟中，要根據課題的理論架構，對原定文獻資料做進一步的篩選，通過反復比較，判斷其應用價值的大小，最終確定其中必用的成分，舍棄無用部分，形成課題的內容框架，然后結合理論架構，形成課題的基本框架。

17．什么是文獻定量分析？結合一個實例說明應怎樣進行文獻定量分析？

答：什么是文獻定量分析見名詞解釋。定量分析從樣本抽樣開始。抽樣的對象不僅僅是文獻摘錄，而是把所有可搜集到的有關文獻作為總體。抽樣可采用各種方法，較常用的是簡單隨機抽樣和分類（分層）抽樣和分階段抽樣方法。一般首先是名稱抽樣，其次是單位抽樣，最后是內容抽樣，另外，各種形式的文獻也都可以在時間、地點、規模、顏色、頻率等其他概念層次上進行抽樣。

接著要確定記錄單位。文獻的主題、項目、人物、詞組、概念、句子、段落等都可以作為記錄單位。確定記錄單位的過程實際上就等于歸類的過程。要通過對文獻的認真、反復的斟酌，根據發掘出的文獻具體內容的各個共同因素而確定。

其后是進行編錄，就是為所確定的各個記錄單位制定或賦予數字符號（數值），并將這些數值按一定順序排列，制成編錄單，以便于量化分析和統計。在記錄單位確定和編碼完成后，就可以進入分析環節了。分析的方法主要有四種：

（1）計詞法。最簡單、最常用的方法，主要用于以單詞、主題、類型為記錄單位的情況。具體作法是統計這些單詞或代表主題、類型的關鍵詞在各個樣本中出現的頻數和比例，然后進行比較。

（2）概念組分析法。它是將與分析內容有關的關鍵詞分成小組，每組代表一個概念，同時也是理論假設中的一個變量。這種方法的記錄單位仍是單詞，并依此計算頻數和百分比，但分析時的變量都是概念組。（3）空間分析法。常用于對大眾傳播媒介類文獻的分析，是通過計量某一內容在多篇文獻構成的樣本總體中所占的篇幅、位置等，分析它在文獻中所處的地位，其結果就可以說明該內容重要與否。

（4）語義強度分析法。它首先是根據詞匯的語義分出詞匯的“強度”層級，再分別給以加權數。根據其統計結果，可以說明文獻及其所代表的人們對某一問題的看法。（舉例略）

18．什么是問卷法？在什么情況下適宜采用問卷法？答：前一問見名詞簡釋。問卷法在社會調查中應用廣泛，它適用于：

第一，大規模的抽樣調查和定量分析。在社會調查研究中，問卷法通常與大規模的抽樣調查以及資料的定量分析相聯系。許多社會調查都是抽樣——問卷——定量分析三者的結合體，這也是現代社會調查研究中最為常見，也是最重要的方式。

第二，成分單一的被調查總體。問卷法的適用

性通常會受到調查對象總體構成情況的影響。在單一成分的總體中，由于人們的社會背景相同或相似的因素較多，問卷設計相對容易。比較而言，成分較為復雜的總體中，人們社會背景中各種因素差異較大，要設計一份適合每一類人的問卷就非常困難。因此問卷法在成分單一的總體中更為適用。

19．什么是“頭腦風暴法”和“反向頭腦風暴法”？答：按照被訪者發表意見的形式不同，集體訪談可分為兩類：

一類是各抒己見式的訪談，即與會者可以充分發

表自己的意見，但不允許對別人的意見品頭論足。20世紀50年代以來，在預測性調查中被廣泛應用的“頭腦風暴法”，就是這種訪談類型的代表。其主要做法是：第一，主持人簡要說明會議主題，提出討論的具體要求，并嚴格規定討論問題的范圍。第二，要求與會者自由發表意見，但不得附和或反駁別人的意見，以激發與會者進行創造性思維。第三，鼓勵與會者汲取別人的觀點，不斷修改、補充和完善自己的意見，提出新觀點。要求修改或補充自己觀點者可優先發言。第四，主持人不發表意見和表明傾向，以免妨礙會議的自由氣氛。這類集體訪談的主要功能是促進發散性思維和創造性思維的產生，而不在于尋求統一的結論。它特別適用于尋求新觀點、新途徑、新方法的調查研究。

一類是討論式的訪談，其代表是“反向頭腦風

暴法”（亦稱質疑頭腦風暴法）。它是常用于對初步形成的設想、意見、方案進行可行性研究的一種會議形式。其主要程序和做法與頭腦風暴法有許多一致之處，但核心規則卻截然相反：禁止會議的參加者對已提出的設想、意見、方案進行確認論證，而只允許提出各種質疑或批評意見。質疑和批評的內容主要是提出原設想、意見、方案不能成立或無法實現的理由，或者是說明要實現原設想、意見、方案可能存在的種種制約因素以及排除這些制約因素的方法和必要條件等。與會者既可互相研討，互相補充，又可互相詰難，互相爭論，一直到沒有可質疑或批評的問題為止。最后，要歸納各種質疑和批評意見，并對其進行全面的分析、比較和評估，形成一個具有可行性的統一結論。19．什么是觀察法？它有哪些特點？答：前一問見名詞簡釋。

觀察法有以下幾個顯著的特點：

第一，它以人的感覺器官為主要調查工具。第二，它是有目的、有計劃的自覺活動。第三，它是在一定理論指導下的觀察。

第四，它觀察的是保持自然狀態的客觀事物。

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1．文獻信息的摘錄工作應當如何進行？答：摘取信息一般有以下步驟：

瀏覽：就是文獻搜集告一段落后，將搜集到的文獻資料全部閱讀一遍（包括對音像文獻的視聽），以對它們有個初步認識，即大致了解文獻的內容，初步判明文獻的價值。

篩選：就是在瀏覽的基礎上，根據調查課題的需要，從所搜集的文獻中選出可用部分。

精讀：就是對于篩選出的可用文獻要認真、仔細地閱讀，同時著重在理解、聯想、評價等方面下功夫。在此基礎上，要進一步明確對于調查研究課題有價值的信息。

記錄：就是把在精讀中確認的有價值信息記錄下來，供進一步分析研究之用。

2．文獻定性分析和定量分析的關系如何？

答：文獻的定量分析方法在當前非常時興，在一定程度上反映了文獻分析方法的發展趨勢，但文獻的定性分析也不可能被取代。許多文獻本身就適用于定性分析，如果把這類文獻硬性做定量分析，就必然引出紕漏。而且人們在進行文獻調查時，也經常是兩種分析方法兼而用之，也就是說，同一課題既包含有定量的文獻分析，也包含有定性的文獻分析，二者相互依存，相互滲透，相互結合，相互補充，這才是文獻分析的正確途徑和發展方向。3．問卷法的基本結構是怎樣的？

答：一份調查問卷通常主要包括以下幾個部分：封面信：實際上是寫給被調查者的一封短信。其作用就在于向被調查者介紹和說明調查者的身份、調查目的等內容。篇幅不宜過長，以兩三百字為好。指導語：指導語是用來指導被調查者如何填答問卷的各種解釋和說明，分為卷頭指導語和卷中指導語。卷頭指導語一般以“填表說明”的形式出現在封面信之后，卷中指導語則是針對某些特殊問題所作出的特定指示。

問題及答案：問卷的主體部分，有三種基本類型，即開放型問答、封閉型問答和混合型問答。編碼：就是對每一份問卷和問卷中的每一個問題、每一個答案編定一個惟一的代碼，并以此為依據對問卷進行數據處理。

除了上述內容外，問卷還包括一些有關資料，如問卷的名稱、審核員編號、調查日期、被調查者住地、被調查者合作情況等。

4．問卷法有哪些優缺點？

答：問卷法的優點主要有以下幾點：第一、省時省力省錢。

第二，有利于調查對象的支持和配合。第三，便于調查結果的深入分析。第四，避免偏見、減少誤差。問卷法的缺點主要有以下幾點：第一，調查對象的范圍有一定限制。第二，有時回收率難以保證。第三，調查結果有時并不可靠。5．問題設計有哪些原則？

答：設計問題應遵循以下原則：

第一，客觀性原則。這主要是指作為主體的調查者在問卷設計過程中盡可能地減少人為主觀成分和影響。

第二，目的性原則。這是指設計的問題必須緊緊圍繞調查研究的目的來進行，不能枝蔓橫生。

第三，必需性原則。這是指設計的問題應該是必需的，并以夠用為度。

第四，對象性原則。這是指設計問題時要充分

注意被調查者的特點。

第五，自愿性原則。這是指設計問題必須考慮

被調查者是否自愿真實回答。

第六，具體性原則。這是指問題的內容要具體，不要提抽象、籠統的問題。

第七，單一性原則。這是指問題的內容要單一，在一個問題中，不能同時詢問兩件事情，或者說不能把兩個或兩個以上的問題合在一起提。

6．問卷法的問答有哪些類型？適用性如何？

答：問題和答案有三種基本類型，即開放型問答、封閉型問答和混合型問答。開放型問答是只提出問題，不提供任何具體答案，而由被調查者自己填答。它允許回答者充分自由地按自己的方式發表意見，所以能最大限度地發揮被調查者的主動性和創造性，回答往往是自然流露，內容豐富生動，因此用于了解人們對社會問題的看法頗為適宜。

封閉型問答是指將問題的幾種主要答案、甚至一切可能的答案全部列出，然后由被調查者從中選取一種或幾種答案作為自己的回答，而不能作這些答案之外的回答。

封閉型問答的具體方式多種多樣，其中常用的有以下幾種：

第一種，填空式，即在問題后面的橫線上或括號內填寫答案的形式。這種問答方式，適用于各種答案比較簡單的問題。

第二種，兩項式，即只有兩種答案可供選擇的形式。這種問答方式，適用于互相排斥的二選一式的定類問題。

第五種，順序式，即列出若干種答案，由被調查者給各種答案排列先后順序的回答方式。這種問答方式，適用于同類的幾個問題和答案的定序問題。第六種，等級式，即列出不同等級的答案，由被調查者根據自己的意見或感受選擇答案的問答方式。這種問答方式，適用于要表示意見、態度、感情的等級或強烈程度的定序問題。

第七種，矩陣式，即將問題和答案排列成一個矩陣，由被調查者對比著進行回答的方式。這種問答方式，適用于同類問題、同類回答方式的一組定序問題。第八種，表格式，即將同類的幾個問題和答案列成一個表格，由被調查者回答的方式。這種問答方式也適用于同類問題、同類回答方式的一組定序問題。

混合型問答是指封閉型問答與開放型問答的結合，它實質上是半封閉、半開放的問答類型。這種問答方式，綜合了開放型問答和封閉型問答的優點，同時避免了兩者的缺點，具有非常廣泛的用途。

X

1．選擇訪談者的具體標準是什么？

答：具體地講，對訪談者的選擇有一般條件和一些特殊條件。

一般條件指所有訪談者都應具備的共同要求，主要是：

第一，要有誠實的品質。這是訪談者必須具備的最基本的素質。

第二，要有綜合的能力，主要是觀察能力、辨別能力、表達能力、適應能力、組織能力及協調能力等。第三，要有活躍開朗和謙遜的形象氣質。第四，要有勤奮和堅韌不拔的精神。第五，要有認真負責的工作作風。

第六，要有高度的責任心和濃厚的興趣。

第七，要有較高的學歷背景。而且需要調查研究的問題越復雜，學歷要求就應越高。

特殊條件指不同性質、不同內容的訪談對于訪談者的不同要求，主要是性別、年齡、籍貫和知識結構等。

Y

1．應當怎樣選擇社會調查研究課題？

答：社會調查研究課題必須根據理論和實際的需要以及現實可行性而定。

從理論方面看，課題應有助于促進當前理論和科學的發展，最好是學科核心領域的前沿性專題和公認的重大理論問題。學科基礎研究、發展研究和應用研究的新課題、熱門課題、空白課題、有爭議的疑難問題等，也都具有一定的理論意義和研究價值。其中要特別注意能夠提出創造性、啟發性、獨特性的新思想。具體來說，我們可以從這樣幾個角度來考慮:提出新的創造性理論；重新驗證已被證明的理論的正確性； 對某一理論作補充論證； 證明某一理論的新的適用性；質疑，否定或部分否定原有理論； 對社會實踐進行理論上的總結和解答，等等。

從實際的需要看，調查研究課題要緊密結合社會發展的客觀需要，能夠解決社會實際問題，對社會實踐有較大的促進作用，或者對社會長期可持續發展能夠產生一定影響。諸如制定政策、了解事物的基本狀況、存在的問題及發展趨勢、制定規劃和計劃、對工作進行總結和評價等，都可以作為調查研究課題。課題最好與當前社會發展和變化中出現的重大問題或新聞熱點相關，即重點考慮時代要求解決的實際問題。有些問題雖然不是現實問題，卻能適應當前人們的某種迫切需求，也是有實用價值的課題。

從可行性看，一是要選擇調查研究可以解答的課題；二是要根據調查研究者的主客觀條件來選題。總之，調查研究課題應根據調查研究者的現實力量、各方面條件的成熟程度、社會配合、社會環境的種種因素來確定。

選題還應該考慮先從簡單、具體開始。在選題

時，最好能夠有專家指導。

2．有效的測量規則必須符合具備哪些條件？答：有效的測量規則必須符合三個條件：

準確性，是指所賦予的數字或符號能夠真實、可靠、準確地反映測量對象在屬性和特征上的差異。

第二，完整性，是指測量規則能夠涵蓋測量對象的變量的各種狀態。

互斥性，是指每一個測量對象的屬性和特征只能以一個數字或符號來表示，各

個變量的取值之間互相排斥，決不兼容。3．影響測量信度和效度的主要因素有哪些？

答：對測量的信度和效度影響較大的因素有： 調查者的問題：不是以客觀事實為依據，工作作風不認真、深入等。

被調查者的問題：被調查者樣本選擇不當等。測量的長度：項目數量過少或過多。測量的難度：測量題目太容易或過難。4．應該怎樣搜集文獻？

答：在搜集文獻的實際過程中，首先應當知道在哪里才能找到所需的文獻，而要做到這一點，就必須掌握檢索文獻的方法。

總的來說，我們可以將文獻分為未公開發表和公開發表兩大類進行檢索。未公開發表的文獻主要有個人寫的日記、信件、自傳、回憶錄等文獻，以及政府部門、企事業單位、社會團體的內部文件、規章制度、統計報表、總結報告，宗族的族規、家譜，宗教組織的教義、教規等。這部分文獻相對數量較少，查找的辦法也比較單一，我們只能根據已知的線索或主觀判斷按圖索驥，向個人咨詢或到有關單位查找。公開發表的文獻包括所有的各種類型的正式出版物和僅在互聯網上發表的文獻，是文獻的主體，數量十分巨大，我們就必須充分利用現有的圖書情報資料和網絡資源，到專門的圖書情報機構（圖書館、情報所等）或互聯網去查找，其檢索方法也相對復雜，往往需要借助一些專門的文獻檢索工具。

迄今為止，人工文獻檢索仍然是查找公開發表的文獻的主要方法。這種方法主要借助兩類工具，即有關機構編制出版的文獻檢索工具和圖書館編制的目錄。有關機構編制出版的文獻檢索工具。按其著錄形式可分為目錄、索引、文摘和全文等幾種形式。圖書情報機構（主要是圖書館）編制的目錄。它們是更為常用的檢索工具，不僅可以提供文獻的線索，更可以成為獲取文獻具體內容的直接通道。

目前，計算機檢索也很流行。我國多數圖書情報機構建立了可在計算機上閱讀的機讀檢索工具（磁帶式目錄）。更重要的就是利用互聯網的文獻檢索。在互聯網上查找文獻，主要有兩種方式：一是登錄專門網站檢索。二是利用大型門戶網站的搜索引擎查找。還有一種簡便的參考文獻查找法，也稱追溯查找法，即根據作者在文章、專著中所開列的參考文獻目錄，或在文章、專著中所引用的文獻名目，追蹤查找有關文獻資料的方法。

當我們能夠靈活、熟練地使用上述文獻檢索方法發現所需文獻的存身之處時，其后的搜集文獻就變成一件順其自然、非常簡單的事情了。目前，搜集文獻的渠道主要有個人、機構和互聯網三種。一般說來，對于未公開發表的文獻，若屬于個人收藏品，可以根據線索，主動聯系，在征得文獻主人同意的前提下，采取租、借、復印等辦法搜集；若是機構收藏品，或者官方不宜公開的內部資料，則可按照一定程序和規定，采取向有關單位直接索取、文獻交換、復印復制、租、借等方法搜集，某些特別的歷史檔案則可到專門的檔案管理機構去采取借閱、復印等方式搜集。此外，在某些特殊情況下，還可通過上級主管部門下達指令采用征集、調撥等方式搜集。對于公開發表的文獻，若是正式出版發行的各種書籍、刊物、磁帶、光盤等文獻資料，可到圖書情報機構和可能收藏這類文獻的單位、讀者那里去借閱，或者從互聯網上的有關數據庫中下載，當然也可以直接購買。另外，對那些雖未正式出版發行，但已在互聯網上公開發表的文獻，例如個人撰寫的各種文章，大眾傳媒機構因版面不夠或其他原因未刊印的稿件，政府部門的官方網站、社會組織和企事業單位的網站中發布的各種信息、文章、統計資料等，可以通過網上下載或復制的方式來搜集。

Z

1．怎樣對社會上常見的某一抽象概念進行簡單的操作化？

提示：可參考教材中的示例進行框圖式的操作。對所操作化的概念的范圍可以無限制。2．在社會調查中，如何確定樣本規模？

答：具體每一個社會調查研究究竟應當選擇多大規模的樣本，主要取決于以下幾點：

（1）總體規模：根據抽樣原理，樣本規模與總體規模越接近，樣本值與總體值就越一致，抽樣誤差就越小，樣本的代表性也越強。但是當總體規模大到一定程度以后，樣本規模的加大就不是那么必要了。因此，對于10 000個單位以下的總體來說，樣本規模應盡可能大；而對于那些超大型的總體，則可以按照一兩萬個單位的總體規模來確定樣本規模，以避免不必要的浪費。

（2）抽樣的精確性：從理論上說，樣本的精確度越高越好，但相應的樣本規模也要越來越大，這就意味著調查者的時間和人財物力的消耗也要增加好幾倍。而對于大多數社會調查研究來說，實際上并不要求太高的精確度。因此，調查者應當根據必要性和可能性，適當地確定樣本精確度，決不能因一味追求精確度的提高而拼命擴大樣本規模，否則將導致巨大的浪費。

（3）總體的異質性程度：要達到同樣的精確度，在同質性較高的總體中抽樣時，樣本規模可以小一些；在異質性較高的總體中，樣本規模則應該大一些。為了提高了樣本反映總體的精確度，人們通常用分類抽樣的方法將總體劃分為不同的類別或層次，讓這些不同類別或層次在樣本中都有代表，并使得抽樣誤差中基本不存在類與類之間的誤差成分，而只存在類內各單位之間的誤差成分，其效果相當于縮小了總體的異質性程度和單位分布的不均勻狀態。

（4）調查者所擁有的經費、人力、物力和時

間：盡管從樣本的代表性、抽樣的精確性考慮，樣本規模應盡可能大，但一般調查的經費、人力、物力和時間總是有限的。樣本規模的大小必須與之相匹配，否則或抽樣無力完成，或根據抽樣結果所做的調查研究無力進行。

3．怎樣進行問卷調查？

答：問卷調查的實施步驟包括設計問卷、選擇調查對象、分發問卷、回收問卷等過程。

設計問卷是在先期完成的選擇調查課題、初步探索、提出研究假設等幾項工作的基礎上進行的。進入設計階段之后，需要根據前期工作的結果，按照一定的原則，認真設計問卷的問題與答案。這項工作的傳統作法是卡片法和框圖法。

調查者要根據調查目的、問卷內容和難易程度，針對調查總體的不同情況，對調查對象加以認定，努力選擇最適合的、較單一的社會群體。至于調查對象的數量，如果總體規模不大，則可把它的全部成員都作為調查對象。如果總體規模較大，則可用抽樣方法選擇調查對象。

分發問卷有多種方式。采取何種方式對問卷的回復率有重大影響。在條件許可的情況下，應盡可能采取電話問卷、直接送發問卷的方式進行調查。

回收問卷首先必須作到前面提到的選擇具有吸引力的調查課題、挑選恰當的調查對象、提高問卷的設計質量、采取回復率較高的問卷調查方式等工作。此外，還應注意：爭取知名度高、權威性大的機構支持；盡可能通過宣傳，增加調查的吸引力；對問卷的回收進行主動的追蹤；認真研究無回答和無效回答現象，采取必要的后續措施。還必須認真審查每一份問卷的質量。

4．怎樣設計一個小型問卷？

提示：要求用混合型問答形式；起碼有十個問題。內容自定。

5．在進行集體訪談時，應采取哪些具體操作方法？答：應當采取以下做法：

第一，引導被訪者盡快進入角色。第二，創造活躍的會議氣氛。第三，客觀公正，平等待人。第四，謙恭、中立。

第五，牢牢把握會議的主題。第六，協調關系，化解矛盾。第七，做好會議記錄。第八，及時結束會議。6．怎樣進入實地觀察現場？答：在進入觀察現場時，要注意選擇恰當的方式。進入觀察現場的方式有隱蔽和公開兩大類，兩者的區別在于觀察者是否讓觀察對象知道自己的真實身份。能夠自然地、直接地、公開地進入現場當然十分理想，但往往比較困難。因此，觀察者有時需要采取逐步進入和隱蔽進入的方式。逐步進入是在剛開始時，并不向有關人士介紹觀察的全部內容或者觀察的最終目的，以免對方因困惑不解或配合難度過大而拒絕觀察者進入。在以后觀察有了一定進展、對方習以為常時，再提出擴大觀察范圍或延長時間等要求。有時，觀察者也可在觀察的開始階段先采取局外觀察的方式進行觀察，再自然而然地逐步建立與觀察對象的關系，由淺入深地參與他們的一些活動，以后隨著觀察對象與觀察者關系的加深，再逐步暴露自己的身份。

隱蔽進入的方式就是觀察者始終不暴露自己的身份，而是將自己裝扮成普通游客或當地居民進入觀察現場。對于大多數非參與式觀察和一些特殊的參與式觀察，這種方式較為適用。

問答題和應用題

D

1．對文字資料分類應注意哪些問題？

答：一般來說，在對資料進行分類的時候，應當注意以下幾點。

第一，按照調查要求分類。對于同樣的資料，根據不同的標準會有差異很大的多種分類。具體在研究中采用哪一種的分類方式，完全取決于調查者的需要。第二，不重不漏，即每兩個分類之間必須是窮盡且相互排斥的。所有分類既需要窮盡所有的可能，又不能使任何兩個分類之間存在交叉。

第三，必須對變量進行完整的定義，語言必須準確。對于所使用的語言，應盡量規范化，符合一般人的理解，不應當出現歧義。

第四，對分類劃分的詳細程度要把握得當，就

是在分類的粗細之間找到一個平衡點。2．調查報告有哪些特點？

答：第一，真實性。調查報告必須真實、客觀地反映社會調查研究的內容和結果。

第二，針對性。必須是針對某一事物、某一事件、某一方面或某一問題所作的有實際意義的描述、分析和建議；必須針對具體的調查報告的閱讀對象。第三，典型性。無論是觀點還是事實，都應當具有典型性和代表性。

第四，指導性。調查報告應為人們提供決策依據和解決問題的辦法以及理論研究的參考，即使是描述式調查報告，也要做到給人以啟示。第五，時效性。調查報告必須及時地服務于當前的社會需要。

3．調查報告是怎樣構成的？

答：調查報告并無固定的結構方面的要求，形式可以多種多樣。往往是根據其主題，選

用恰當的格式。目前最常見的調查報告的結構包括標題、署名、前言、主體和結尾幾個部分。

標題是調查報告的名稱，用以直接體現中心思想和主要內容，一般分為單行標題和雙行標題兩種。在標題之下要署明調查研究參加者和撰寫調查報告撰寫者的名稱（或個人或集體），以明確調查報告的責任者和知識產權的歸屬。

導語也稱前言、導言，位于調查報告正文的開頭部分，是用一段簡明扼要的文字，概括調查研究的起因、目的、意義；調查對象、范圍、主要調查方式、手段和經過；調查報告的基本觀點，等等。其作用在于使讀者對全文先形成一個總體印象，能夠迅速、準確地把握文章主旨。

主體是調查報告的核心和主干部分。陳述情況、列舉調查材料和分析論證主要在這部分完成。其內容包括提出問題，引出觀點，闡明全部有關論據，說明與之相聯系的各種分析研究的方法等。

結尾也叫結語，是調查報告的結束部分。它沒有固定的格式。從內容上看，大致有總結性結尾、建議性結尾、預測性結尾、號召性結尾和補充性結尾等。結尾并非必有，而是根據需要而定。

4．調查報告的主體結構的基本類型及其特點是怎樣的？

答：調查報告主體部分的結構方式由于調研主旨不同而不相一致，但基本結構方式主要有三種，即橫式結構、縱式結構和交叉結構。

按照事物各組成部分或事物的不同性質、特點分類來安排結構的方式為橫式結構。其特點是把報告主體橫向展開成并列的若干部分，以更好地反映事物自身的多種性質和特點，以及由此及彼的橫向聯系，從中體現調查報告的基本觀點。

按照事物的發展階段和邏輯次序來安排主體結構的方式屬于縱式結構。其特點是把報告主體縱向展開為幾部分，各部分之間按照順序自然銜接。它或者以調查過程為序，或者以時間為序，或者以事物發生、發展的經過為序。這種結構多見于內容較為單一的調查報告，有利于使讀者了解調查對象的來龍去脈，從而清楚地把握其內容。

交叉（混合）結構是前兩種方式的結合，往往是一種為主，兼用另一種，即總體為一種，局部為另一種。這種方式容量大，更利于深入問題和形成全面的結論，寫法方便、靈活，因此運用比較廣泛，尤其是比較復雜或重要的調查報告，大多采用這種方式。5．調查報告主題與調查研究主題之間的關系是怎樣的？

答：從理論上說，調查報告是調查研究的總結，因此，調查研究的主題也就是調查報告的主題。但是實際上卻并不一定如此。調查研究的主題是在調查之前根據對被調查者的了解擬定的，而調查報告的主題是完成全部調查、對調查資料進行深入分析、綜合之后才最終確定的。二者也許一致，但也往往不一致。這主要是因為：

第一，調查資料顯示原來的調查主題不能成立，或者得不到足夠的材料支持，就要重新確定主題。第二，調查主題比較單一，但調查資料內涵非常豐富，具有多方面的價值和重要意義，就有必要放大調查報告的主題。

第三，調查主題涉及面廣，調查得來的材料或問題太多，不適于或難以用一篇報告表達，就需要分寫幾篇報告，并重新確立每一篇報告的主題。這些主題即對調查主題的分解。

第四，在調查主題涉及的所有內容中，有些表

現突出，價值較大；而有些則非常一般，價值很小；還有些材料不充分，無法形成觀點。這就需要對調查報告的主題作“避輕就重”的調整。6．調查報告有哪些特點？

答：第一，真實性。調查報告必須真實、客觀地反映社會調查研究的內容和結果。

第二，針對性。必須是針對某一事物、某一事件、某一方面或某一問題所作的有實際意義的描述、分析和建議；必須針對具體的調查報告的閱讀對象。第三，典型性。無論是觀點還是事實，都應當具有典型性和代表性。

第四，指導性。調查報告應為人們提供決策依據和解決問題的辦法以及理論研究的參考，即使是描述式調查報告，也要做到給人以啟示。

第五，時效性。調查報告必須及時地服務于當前的社會需要。

7．調查報告是怎樣構成的？

答：調查報告并無固定的結構方面的要求，形式可以多種多樣。往往是根據其主題，選

用恰當的格式。目前最常見的調查報告的結構包括標題、署名、前言、主體和結尾幾個部分。

標題是調查報告的名稱，用以直接體現中心思想和主要內容，一般分為單行標題和雙行標題兩種。在標題之下要署明調查研究參加者和撰寫調查報告撰寫者的名稱（或個人或集體），以明確調查報告的責任者和知識產權的歸屬。

導語也稱前言、導言，位于調查報告正文的開頭部分，是用一段簡明扼要的文字，概括調查研究的起因、目的、意義；調查對象、范圍、主要調查方式、手段和經過；調查報告的基本觀點，等等。其作用在于使讀者對全文先形成一個總體印象，能夠迅速、準確地把握文章主旨。

主體是調查報告的核心和主干部分。陳述情況、列舉調查材料和分析論證主要在這部分完成。其內容包括提出問題，引出觀點，闡明全部有關論據，說明與之相聯系的各種分析研究的方法等。

結尾也叫結語，是調查報告的結束部分。它沒有固定的格式。從內容上看，大致有總結性結尾、建議性結尾、預測性結尾、號召性結尾和補充性結尾等。結尾并非必有，而是根據需要而定。

8．調查報告的主體結構的基本類型及其特點？

答：調查報告主體部分的結構方式由于調研主旨不同而不相一致，但基本結構方式主要有三種，即橫式結構、縱式結構和交叉結構。

按照事物各組成部分或事物的不同性質、特點分類來安排結構的方式為橫式結構。其特點是把報告主體橫向展開成并列的若干部分，以更好地反映事物自身的多種性質和特點，以及由此及彼的橫向聯系，從中體現調查報告的基本觀點。

按照事物的發展階段和邏輯次序來安排主體結構的方式屬于縱式結構。其特點是把報告主體縱向展開為幾部分，各部分之間按照順序自然銜接。它或者以調查過程為序，或者以時間為序，或者以事物發生、發展的經過為序。這種結構多見于內容較為單一的調查報告，有利于使讀者了解調查對象的來龍去脈，從而清楚地把握其內容。

交叉（混合）結構是前兩種方式的結合，往往是一種為主，兼用另一種，即總體為一種，局部為另一種。這種方式容量大，更利于深入問題和形成全面的結論，寫法方便、靈活，因此運用比較廣泛，尤其是比較復雜或重要的調查報告，大多采用這種方式。9．調查報告主題與調查研究主題之間的關系？

答：從理論上說，調查報告是調查研究的總結，因此，調查研究的主題也就是調查報告的主題。但是實際上卻并不一定如此。調查研究的主題是在調查之

前根據對被調查者的了解擬定的，而調查報告的主題是完成全部調查、對調查資料進行深入分析、綜合之后才最終確定的。二者也許一致，但也往往不一致。這主要是因為：

第一，調查資料顯示原來的調查主題不能成立，或者得不到足夠的材料支持，就要重新確定主題。第二，調查主題比較單一，但調查資料內涵非常豐富，具有多方面的價值和重要意義，就有必要放大調查報告的主題。

第三，調查主題涉及面廣，調查得來的材料或問題太多，不適于或難以用一篇報告表達，就需要分寫幾篇報告，并重新確立每一篇報告的主題。這些主題即對調查主題的分解。

第四，在調查主題涉及的所有內容中，有些表現突出，價值較大；而有些則非常一般，價值很小；還有些材料不充分，無法形成觀點。這就需要對調查報告的主題作“避輕就重”的調整。

J

53.舉例說明實驗法的基本原理是什么？

答：實驗法的基本原理是：實驗者假定某些自

變量會導致某些因變量的變化，并以驗證這種因果關系假設作為實驗的主要目標。在實驗開始時，先對因變量進行測量（前測），再引入自變量實施激發，然后選擇其后的某一個時點對因變量進行再測（后測），比較前后兩次測量的結果就可以對原理論假設完全證實或部分證實或證偽。（舉例）

R

1．如何舉例說明某些社會現象和社會事物，哪些適用于參與觀察，哪些適用于非參與觀察？

提示：找出幾種不同的社會現象和社會事物，聯系這兩種觀察的特點和優缺點說明歸類理由。2．如何選擇選擇實驗對象和實驗環境？

答：一般有兩種方法：第一種，按照隨機原則

從調查對象的總體中抽取。這種方法適用于調查對象總體中個體單位較多、個體之間同質性較強、實驗者對調查對象總體情況了解較少的情況。第二種，主觀挑選，即由實驗者根據實驗調查的目的、要求和對調查對象總體情況的了解，有意識地挑選哪些具有代表性的單位進行實驗。這種方法適用于調查對象總體中個體單位較少、個體之間異質性較強、實驗者對調查對象總體情況了解較多的情況。多數實驗調查采用前一種方法，以使各實驗組成員的構成及其狀況 3．如何舉例說明普通調查報告的類型？

答：普通調查報告也叫社會調查報告或事務文書類調查報告，其類型主要有：

（1）按照調查報告的文體特點，大致可以劃分為描述式調查報告、論說式調查報告、合一式調查報告等。

描述式調查報告在撰寫時偏重于對調查過程和調查得來的情況的客觀敘述，較少議論，它注重于使受眾對調查對象產生深刻的印象，從中形成鮮明的、正確的看法。（舉例）

論說式調查報告在撰寫時偏重于對調查得來的材料的分析論證，以及由論證形成的作者的見解，并且以此來引導讀者，使讀者了解該調查對象的性質及意義。這類調查報告理論色彩較濃。（舉例）

合一式調查報告是描述式和論說式兩種類型的結合，其特點是既有描述，又有議論，以全面、深入地反映實際情況。在撰寫時一般是先擺明情況，然后分析、歸納，得出總結式的結論和提出建議。絕大多數調查報告都屬此類。（舉例）

（2）按照調查報告的調查范圍、調查方式，大致可以劃分為全面調查報告、專題調查報告、典型調查報告等。

全面調查報告特指依據普遍調查的結果所寫的調查報告。它涉及調查對象的所有單位，所用調查資料廣泛，因此結論有普遍性，適用面寬，指導作用相應較大。（舉例）

專題調查報告是為了一定的目的，選取特定角度，以某一個或某一組樣本作為調查對象進行專門調查，在調查結果的基礎上所寫的調查報告。它主題鮮明，針對性強，涉及的資料專注于某一個或某幾個方面，比較全面、細致、深入，數據比較準確，所以結論較為深刻，說明力強。（舉例）

典型調查報告是為了一定的目的，選用一個或數個典型單位或事例為樣本作為調查對象，經過調查分析以后所寫的調查報告。它是通過個別說明一般；通過特殊，得出具有普遍意義的結論，從而指導和推動面上的工作。（舉例）

（3）按照調查報告的目的、作用、內容，大致分為情況（概況）調查報告、事件調查報告、經驗調查報告、問題調查報告、對策（理論）調查報告等。情況（概況）調查報告也稱基礎性調查報告，是全面、系統地反映調查對象的基本狀況的調查報告。其特點是對調查對象的概況和特征及其發生、發展、變化的過程作比較完整的表述，使人對調查對象有全面的了解，進而理解調查報告的中心思想。這種調查報告在撰寫時要以敘述情況，描述事實為主，較少分析、議論，主觀色彩、理論色彩都不濃。它的主要功能是給有關部門、有關人員提供客觀的、新鮮的資料，作為研究、處理問題，制定政策、法規，決定方針、路線的現實依據。（舉例）

事件調查報告是昭示事件的調查報告。它的特點是針對現實生活中能發人深省的、具有一定的代表性和突出的社會意義的事件，清晰而完整地陳述其來龍去脈、前因后果、背景材料以及有關情況。行文以敘述為主，較少議論，一般只對主題略加提示，不把話說盡，事件本身所包含的意義留給讀者去思索，去追尋。（舉例）

經驗調查報告是通過對典型事例進行調查分析后寫成的調查報告。它的功能在于為貫徹執行某一方針、政策提供成功的典型經驗以及具體的做法。其特點是在交代清楚具體事跡及其產生背景的基礎上，著重介紹成功經驗和具體措施，以期為人們提供一個樣板和借鑒，推進“面”上工作的開展。這類調查報告政策性、理論性較強，具有普遍的指導意義。（舉例）問題調查報告是揭露問題、剖析問題和提出解決問題的方法、意見的調查報告。其特點是首先說明該問題的危害程度、范圍和緊迫性，再進一步探尋它產生的根源，并盡可能提出解決它的辦法。（舉例）對策（理論）調查報告是通過對某個地區或某類情況作深入細致的調查研究，根據調查取得的資料和數據，就某個理論問題、政策性問題或措施性問題進行探討，提出自己的主張。其特點是論證較多，具有很強的理論色彩。文章主要是為了充分說明作者的觀點和意見，注重的是說服，而不僅僅是對客觀事實的表述和客觀現象的披露。（舉例）盡可能均等。4．如何根據你熟悉的某一社會問題，擬定一個詳細的調查提綱？

提示：任選內容，參考教材闡述的有關要求和示例的模式擬定提綱，可詳可略。

第三種，列舉式，即在問題后面設計若干條填寫答案的橫線，由被調查者自己列舉答案的問答方式。這種問答方式，適用于有幾種互不排斥的答案的定類問題。

第四種，選擇式，即列出多種答案，由被調查者自由選擇一項或多項的問答方式。這種問答方式，適用于有幾種互不排斥的答案的定類問題。

S

1．什么是完全參與觀察和不完全參與觀察？舉例說明。答：完全參與觀察，就是觀察者完全深入到被觀察者的社會群體之中，作為其中一個成員參與這個群體的正常活動進行觀察，在整個觀察的過程中，被觀察群體的成員都相信他是這個群體中的一個普通成員，并不知道他是一個觀察者。完全參與觀察可以獲得許多深入的、真實的資料，但是總讓人感到有“欺騙他人”之嫌，所以有人批評它違背社會倫理道德。不完全參與觀察，就是觀察者是以公開的身份參與到被觀察者群體之中，即人們都知道他是一個觀察者，而且他有時和被觀察者共同活動并進行觀察，有時又作為旁觀者進行觀察。不完全參與觀察的優點是觀察者不僅能夠通過與被觀察者共同活動得到大量生動具體的感性資料，而且能夠公開地同被觀察者深入探討問題，收集到許多完全參與觀察難以得到的理性資料。但這種方法會使被觀察者時時感到他們正在被觀察，從而有可能改變他們的行為方式，影響觀察資料的真實性和準確性，而且觀察結論易帶主觀感情成份。

（舉例略）

2。實驗法有哪些基本要素？

答：實驗法有四個基本要素：一是實驗主體，即有目的、有意識地進行實驗調查的實驗

者。二是實驗對象和實驗環境，即實驗調查所要認識的客體及其所處的各種社會條件。三是實驗活動，即改變實驗對象和實驗環境的實踐活動，它們有一個專門稱謂是“實驗激發”。四是實驗檢測，即在實驗過程中對實驗對象所作的檢查和測定。3。實驗法是怎樣組成的？

答：一般包括三個組成部分：

一是自變量與因變量。自變量是實驗中的激發因素，是引起實驗對象變化的原因。因變量是激發因素的受體，是要被解釋的現象和變化的結果，在實驗中處于關鍵地位。自變量與因變量在不同的實驗中，可以互相轉化。

二是實驗組與對照組（也叫控制組）。實驗組是接受自變量激發的一組對象，對照組則

是不接受自變量激發的一組或幾組對象。它們在實驗之前各方面條件和狀態都基本一致。之所以做這種區分，是為了更清楚地看出實驗激發對實驗對象的影響。

三是前測與后測。前測是進行實驗激發之前對實驗對象（包括實驗組與控制組）所做的測量，后測則是實施實驗激發之后對實驗對象所做的測量。從兩次測量結果的比較中，就能看出實驗對象的因變量是否發生了、怎樣發生了變化以及發生了哪些變化。這正是實驗法關注的焦點。

4．實驗法的基本程序及其工作內容如何？

答：實驗法的實施程序與其他方法大致相同，分為準備工作、具體實施和資料處理三個階段。

準備階段的工作主要有以下幾項：確定實驗課題及實驗目的；提出理論假設；選取實驗對象；選擇實驗方式和方法；制定實驗方案。

實施階段的工作主要有：前測；引入或改變自變量，對實驗組進行實驗激發；后測。

資料處理階段的工作主要有：整理分析資料；

撰寫實驗報告。

5．實驗法有哪些基本類型？各有什么特點？

答：實驗法按照不同的標準，可作多種不同的分類。

按照實驗的組織方式不同，實驗法可分為對照組實驗和單一組實驗。

（對照組實驗見以上名詞解釋）

單一組實驗也叫連續實驗，是對單一實驗對象在不同的時間里進行前測與后測，比較其結果以檢驗假設的一種實驗方法。在這種實驗中，不存在與實驗組平行的對照組（控制組）。同一組在引入自變量之前相當于實驗中的對照組，在引入自變量之后則是實驗中的實驗組。檢驗假設所依據的不是平行的控制組與實驗組的兩種測量結果，而是同一個實驗對象在自變量作用前和作用后的兩種測量結果。

按照實驗的環境不同，實驗法可分為實驗室實驗和現場實驗。

實驗室實驗是在人工特別設置的環境下進行的實驗調查。這種實驗的環境是所謂“純化了”的和封閉的，實驗者對實驗環境可進行嚴格有效的控制，實驗對象除了接受引入的自變量實驗激發外，不會受到任何其他外來因素的影響。

現場實驗是在自然的、現實的環境下進行的實驗調查。實驗者只能部分地控制實驗環境的變化，實驗對象除了受到引入自變量的實驗激發外，還會受到其他外來因素的影響。

實驗室實驗和現場實驗相比，前者實驗結果的準確率要遠遠高于后者。但是社會領域的實驗調查，仍然大多采取現場實驗的方法，這是因為實驗室實驗的成本高，操作復雜，而且樣本規模十分有限，所以難以廣泛應用。而現場實驗所處的環境都是自然的現實的環境，隨時隨地可以進行，成本相對較低，操作也簡單得多，樣本規模可以很大，并且只要對非實驗激發因素有較充分的認識和一定控制，也能保證實驗結果有較高的準確率，因此應用非常廣泛。

按照實驗的目的不同，實驗法可分為研究性實驗和應用性實驗。

研究性實驗是以揭示實驗對象的本質及其發展規律為主要目的的實驗方法，主要用于對某一領域理論的檢驗與探討。

應用性實驗則是以解決實際工作當中存在的某些問題為主要目的的實驗方法。

研究性實驗調查和應用性實驗調查的區分只具有相對的意義，它們只是就實驗調查的主要目的而言的。事實上，許多研究性實驗調查的結論，往往對解決實際工作中的問題具有重要指導意義；許多應用性實驗調查的結論，也可以作為重要的理論概括。因此，它們中間并不存在著截然分明的界限。

按照實驗者和實驗對象對于實驗激發是否知情，實驗法可分為單盲實驗和雙盲實驗。

單盲實驗是不讓實驗對象知道自己正在接受實驗，由實驗者實施實驗激發和實驗檢測。目前多數實驗都是這類實驗。

雙盲實驗是不讓實驗對象和實驗者雙方知道正在進行實驗，而由第三者實施實驗激發和實驗檢測。之所以有單盲實驗和雙盲實驗，是為了避免兩種情況：一是實驗對象出于對實驗激發的歡迎或反感而有意迎合或故意不配合實驗者；二是實驗者和實驗對象出于對實驗結果的某種心理預期而影響實驗檢測結果的真實性和準確性。

此外，按照調查的內容不同，實驗法還可分為心理實驗調查、教育實驗調查、經濟實驗調查、法律實驗調查、軍事實驗調查等等。

6．實驗法實施中需要注意哪些問題？答：主要有二：

（1）實驗者、實驗對象和實驗環境的選擇

實驗者除了應具備各類調查研究所共同要求的基本素質外，還應具備一個特殊條件，即要有一定的權威色彩。

實驗對象和實驗環境要具有充分的代表性，是典型環境中的典型對象，對于復雜的事物來說，還應該具有不同類型、不同層次的代表性。

在多數實驗設計中，要特別注意實驗對象和實驗環境的匹配問題，所有實驗對象和實驗環境的各方面狀況應盡可能相同或相似。因為只有這樣，才能對實驗結果進行比較研究和量化分析，才能保證實驗結論的客觀、準確。（2）實驗過程的控制

實驗過程的控制主要就是對各類變量的控制。它包括兩個方面：一是對引入自變量的控制，二是對無關變量的控制。

對引入自變量的控制主要是在實驗激發的過程中，嚴格執行設計方案，有計劃地、系統地安排實驗激發的環境和程度，使它們有序地作用于因變量。無關變量也就是非實驗因素，主要來自實驗者、實驗對象和實驗環境三個方面。對無關變量的控制，就是要從這三個方面著手，努力排除或減少非實驗因素對實驗過程的干擾。

在實驗者方面，首先是不能把無關變量引入到實驗激發中來。其次是必須公平地對待實驗對象，保持實驗方法的穩定性和一致性。對不同的實驗對象，實驗激發的方式、強度、范圍等要一致；檢測的方法、工具、標準等要一致；統計分析的方法、依據、標準要一致。

在實驗對象方面，主要是解決前測干擾影響和故意不配合的問題。除了要加強與實驗對象的溝通，努力使他們做到對實驗活動理解、支持和實事求是以外，還應盡量使他們在測量時覺察不到實驗的真實意圖。為此，可以在一些自然環境中采用一些不太敏感的方式進行測試。

與實驗無關的社會環境因素對實驗過程的干擾最多也最復雜，對它們的控制難度較大，通常是根據具體情況，選擇適用方法，主要有排除法、納入法、平衡法和統計分析法等。排除法就是將一切可以排除的非實驗因素徹底排除在實驗過程之外。納入法就是把無法排除的某些非實驗因素，盡可能納入實驗過程，作為實驗激發的一個變量。平衡法就是將無法排除的某些非實驗因素，在每一個實驗對象中都控制在一致的、平均的水平上。統計分析法就是對實驗過程中無法排除的非實驗因素，盡可能定量化，在實驗結果中用統計分析的方法計算出它們影響實驗的具體程度。總之，通過以上控制手段，雖然不能說可以徹底排除所有非實驗因素對實驗過程的干擾，但實驗結論的客觀性、準確性能夠大大提高，則是可以肯定的。3．聯系某一社會實際，任選一種實驗設計，寫出具體實施步驟及其結果。

提示：首先，必須掌握各種實驗設計的基本概念和具體操作模式。其次，結合某一社會實際寫出具體實施步驟及其結果。

例如選擇單一實驗組設計，首先應明確：它也叫單組前后測實驗設計，就是只選擇一批實驗對象作為實驗組，而不設對照組，通過實驗活動前后實驗對象的變化來得出實驗結論。它的操作模式是：一是選擇實驗對象組成實驗組；二是對實驗對象進行前測；三是引入自變量進行改變實驗對象因變量的實驗激發；四是實驗后對實驗對象進行后測；五是得出實驗結論，其公式為：實驗效應＝后測－前測。

其次結合某一社會實際寫出具體實施步驟及其結果。以實驗稅制改革對企業經濟效益的影響為例，并以利潤率作為衡量企業經濟效益的主要指標：

第一步，選擇實驗對象，假定選擇甲、乙、丙三個條件基本相同的企業組成實驗組。

第二步，前測，即測算實行新稅制前一年的利潤率，假定是2003年，3個企業平均為8%。

第三步，實驗激發，即從2003年底或2004年初起實行新稅制。

第四步，后測，即測算實行新稅制后一年的利潤率，假定是2004年，3個企業平均為12%。

第五步，得出實驗結果為：后檢測12%－前檢

測8%＝4%。

X

1．形成調查報告的觀點的基本要求是什么？答：觀點的形成應當符合如下要求：

第一，準確。觀點必須由客觀實際調查材料提煉而成，正確地反映客觀實際。

第二，鮮明。觀點必須直接、明確，不能似是而非，概念含混。

第三，新穎。觀點要反映新事物、新事件、新問題、新視角、新主張，有突出的社會意義，不能是老生常談，或無病呻吟。

第四，深刻。觀點是反復認識客觀實際的產物，必須透過現象指出本質，一針見血，不能就事論事，隔靴搔癢。

2．形成調查報告的觀點的基本要求是什么？答：觀點的形成應當符合如下要求：

第一，準確。觀點必須由客觀實際調查材料提煉而成，正確地反映客觀實際。

第二，鮮明。觀點必須直接、明確，不能似是而非，概念含混。

第三，新穎。觀點要反映新事物、新事件、新問題、新視角、新主張，有突出的社會意義，不能是老生常談，或無病呻吟。

第四，深刻。觀點是反復認識客觀實際的產物，必須透過現象指出本質，一針見血，不能就事論事，隔靴搔癢。

Y

1．應當如何精選調查報告的素材？

答：在篩選調查資料時應把握以下原則：

第一，選取可靠資料。所謂可靠資料，一是指資料的來源可靠。二是指資料的內容可靠。

第二，選取充分、完整而又適量的資料。這是從量的角度對調查資料進行選取，要以必須、夠用為度。第三，選取有力的資料。這是指從質的角度，根據主題的需要，通過全面分析和反復比較，選取最適合和最典型的資料。

第四，選取新鮮的資料。新鮮的資料首先是指調查中發現的社會新事物、新行為、新思想、新事件和新問題；其次是指早已存在，但未被發現或未引起應有注意的問題；再次是指人們比較熟悉，但從新的角度可以顯現新的特點的問題。

第五，選取易于理解的資料。素材一定要具體、詳實，而且應與多數人的理解能力相適應。2．應當如何精選調查報告的素材？

答：在篩選調查資料時應把握以下原則：

第一，選取可靠資料。所謂可靠資料，一是指資料的來源可靠。二是指資料的內容可靠。

第二，選取充分、完整而又適量的資料。這是從量的角度對調查資料進行選取，要以必須、夠用為度。第三，選取有力的資料。這是指從質的角度，根據主題的需要，通過全面分析和反復比較，選取最適合和最典型的資料。

第四，選取新鮮的資料。新鮮的資料首先是指調查中發現的社會新事物、新行為、新思想、新事件和新問題；其次是指早已存在，但未被發現或未引起應有注意的問題；再次是指人們比較熟悉，但從新的角度可以顯現新的特點的問題。

第五，選取易于理解的資料。素材一定要具體、詳實，而且應與多數人的理解能力相適應。

Z

1．在實驗中，為何要設置對照組？是否必須有對照組？為什么？

答：對照組雖然不接受自變量激發，但受其他外部因素影響，在經過一段時間后，也會自然而然地發生某些變化，這些變化都與實驗者的因果關系假設毫不相干，因此只有從測量結果中排除這些成分，才能得到準確的實驗結論，設置對照組的意義就在于此。但是，并不是凡實驗必有對照組，因為在單一組實驗中，就不設對照組。

2．資料整理的原則是什么？ 答：第一，真實性原則。第二，合格性原則。

第三，準確性原則。第四，完整性原則。第五，系統性原則，是指整理后的資料應盡可能條理化，系統化。第六，統一性原則。第七，簡明性原則。第八，新穎性原則。

3．怎樣進行數字資料的分組？

答：對數字資料進行分組一般有如下三個步驟：（1）選擇分組標志

分組標志就是分組的標準或者依據，一般作法是按照質量、數量、空間、時間這四個指標進行分組。在一些比較復雜的問題中，我們還可以用以上四種基本標志組合出其它多種復合標志。（2）確定分組界限

分組界限是指劃分組與組之間的邊際。分組界限包括組數、組距、組限、組中值等內容。在很多情況下，組中值可以作為該組的代表值。（3）編制變量數列

變量即各個標志的具體數值。編制變量數列實際上就是把各數值歸入適當的組內。分組完成后，就可以按照按照質量、數量、空間、時間這四個指標編制變量數列。

4．怎樣制作一個數字資料統計表？

提示：統計表的要素必須完整。橫標目和縱標目不得少于5項。內容自定。5.怎樣進行資料定性分析？

答：資料定性分析的基本內容主要是識別屬性、要素分析和歸類。在社會調查研究前期準備階段和資料整理階段，已進行了大量這方面的工作。資料分析階段的定性分析可以說是對此前定性分析結果的進一步確認、更新和補充。其主要任務是：

第一，進一步明確概念的內涵和外延。在設計調查方案時，我們已經規范了所用的概念

和變量。但在調查過程中，特別是問卷調查中，會發現對個別概念的不同理解，對這些概念，需要結合調查資料，再做斟酌或修訂。

第二，對原來調查資料的分類以及所使用的概念、變量間關系做進一步的分析、確認，以便求得更準確的定性分析。

第三，根據整理后的調查資料，從定性角度對原定的研究假設和理論建構證實或證偽，或提出新的理論觀點。6．資料定量分析主要有哪些類型？其中哪些屬于單變量分析，哪些屬于雙變量分析、多變量分析？

答：資料定量分析按照性質可以分為兩類，一類是對初步整理后的數據進行數學分析，并用統計量對這些資料進行描述，人們稱其為描述性分析；另一類是在隨機抽樣調查的基礎上，根據樣本及相關資料，對總體進行推斷，人們稱其為推論性分析。統計分析按照涉及變量的多少，又可以分為單變量分析、雙變量分析和多變量分析三類。資料分析中常見的相對指標分析、集中量數和離中量數分析、因素分析、動態分析等都屬于描述性分析，其中集中量數和離中量數分析以及動態分析主要是單變量分析，相對指標分析和因素分析主要是雙變量分析、多變量分析；相關和回歸分析、抽樣推斷分析、預測分析、綜合評價分析等都屬于推論性分析，它們一般是雙變量分析或多變量分析。7．最常用的電腦統計軟件有哪些？它們的特點如何？答：目前最流行的專業電腦統計分析軟件是SPSS軟件和SAS軟件。另外應用比較普遍的還有Office 中的Excel。

SPSS是集統計分析、決策支持、管理咨詢等功能于一身的巨型服務系統，其統計功能非常強大，操作界面漂亮柔和，表格和圖形的制作方便美觀，特別是操作簡便，利于初學者使用，因而倍受人們青睞，是當今世界上公認的名氣最大、流行最廣的統計分析系統。它在我國的影響尤為巨大。

SAS是一種非常流行的與SPSS功能類似的專業統計分析軟件。

Excel是微軟公司推出的辦公軟件Office系統中用于統計的一種軟件。其統計功能雖然比不上SPSS、SAS等專業統計軟件，但也足以滿足大多數用戶統計分析的需要。與專業統計軟件相比，Excel的最大優勢在于：本身價格不高，非常普及，因此便于一般用戶使用；便于與Office的其他軟件配合使用。正由于這些優點，Excel在我國已得到越來越廣泛的應用。8．資料分析分為幾大類？各有何特點？它們之間的關系如何？

答：資料分析有三大類，即定性分析、定量分析和理論分析。各自特點見以上名詞解釋。三者關系：

傳統的資料分析主要是定性分析和理論分析，直至今天，這兩種分析仍然發揮著重要的作用。但當前最流行和最受重視的是定量分析。但就社會調查研究本身而言，定性分析、定量分析和理論分析是互相依存、不可分割的。定性分析的識別屬性、要素分析和歸類等工作為定量分析提供了重要的基礎；定量分析對調查對象精確的測量、描述和推斷使調查對象的定性更加科學；理論分析則以定性分析和定量分析為必要前提，定性分析區別事物、分析劃類和定量分析準確地說明事物變化的程度和趨勢，為理論分析提供了堅實的基礎。在此基礎上，理論分析承擔著透過調查感性材料，揭示事物內在本質和發展規律，證實或者證偽理論假設的任務，對于應用性調查課題，還承擔著在理論說明的基礎上進一步對實際工作提出對策建議的任務。

9．撰寫調查報告的步驟及其內容？

答：調查報告的撰寫包括以下五個步驟：

（1）確定主題、形成觀點。這是調查報告的首要問題。調查報告的主題是完成全部調查、對調查資料進行深入分析、綜合之后才最終確定的。它是對調查主題進一步確認或收縮、放大、分解、修正、提升的過程。調查報告的觀點，是調查者對調查對象提出的看法與評價，也是調查報告主題（中心論點）的發散。觀點構成調查報告的論點，分為不同的層次：中心論點，即調查報告主題；下有若干說明主題的分論點。分論點之下，還可以視需要，設若干并立的基本論點。這些論點的有機結合，就構成了調查報告的骨架。（2）精選素材。素材是支撐調查報告主題和觀點的基礎。調查報告要根據主題和觀點的需要，精心篩選素材，作為說明論點的論據。要做到：選取可靠資料；選取充分、完整而又適量的資料；選取有力的資料；選取新鮮的資料；選取易于理解的資料。

（3）擬訂提綱。擬訂提綱就是要以書面形式對作者的初步構思加以梳理，使之系統化、完善化、定型化。其內容通常包括：（1）標題。（2）觀點句，也叫中心論點句或主題句，概括全篇的基本觀點的語句，作用是使作者牢記報告的中心之所在。（3）內容綱要，是提綱的主體部分，分條分項反映正文的構成狀況。它不是觀點和資料的簡單羅列，而是精心設計的邏輯框架，使觀點和資料在其中能居于最恰當的位置。其詳略可自定。

（4）起草報告。在擬定提綱之后，便可以著手起草調查報告。在寫作過程中，不但要按照提綱推衍成文，還必須講求具體的寫作方法。后者除了前述格式方面的要求外，主要指采用恰當的表達方式和仔細推敲語言等。從表達方式的形式上看，調查報告除了文字表達以外，要更多地采用非純文字表達形式，即圖表、數字等。從文體性質上看，調查報告是一種記敘性、說明性和議論性相結合的文體。但無論普通調查報告還是學術調查報告，都以記敘和說明為主，只是后者議論的比重更大些。調查報告作為一種應用性文體，在語言表達方面要做到樸實、準確、簡明、莊重、修辭。（5）修改定稿。調查報告的寫作和其他文章一樣，一般不能一蹴而就，而要對初稿仔

細修改。修改報告須經過檢查和修改兩個階段。檢查的范圍是格式、觀點、資料、字句。檢查的常用方法有三種：誦讀法；冷卻法；請教法。在反復檢查的基礎上應集中修改，最后定稿。10．舉例說明普通調查報告的類型？

答：普通調查報告也叫社會調查報告或事務文書類調查報告，其類型主要有：

（1）按照調查報告的文體特點，大致可以劃分為描述式調查報告、論說式調查報告、合一式調查報告等。

描述式調查報告在撰寫時偏重于對調查過程和調查得來的情況的客觀敘述，較少議論，它注重于使受眾對調查對象產生深刻的印象，從中形成鮮明的、正確的看法。（舉例）

論說式調查報告在撰寫時偏重于對調查得來的材料的分析論證，以及由論證形成的作者的見解，并且以此來引導讀者，使讀者了解該調查對象的性質及意義。這類調查報告理論色彩較濃。（舉例）

合一式調查報告是描述式和論說式兩種類型的結合，其特點是既有描述，又有議論，以全面、深入地反映實際情況。在撰寫時一般是先擺明情況，然后分析、歸納，得出總結式的結論和提出建議。絕大多數調查報告都屬此類。（舉例）

（2）按照調查報告的調查范圍、調查方式，大致可以劃分為全面調查報告、專題調查報告、典型調查報告等。

全面調查報告特指依據普遍調查的結果所寫的調查報告。它涉及調查對象的所有單位，所用調查資料廣泛，因此結論有普遍性，適用面寬，指導作用相應較大。（舉例）

專題調查報告是為了一定的目的，選取特定角度，以某一個或某一組樣本作為調查對象進行專門調查，在調查結果的基礎上所寫的調查報告。它主題鮮明，針對性強，涉及的資料專注于某一個或某幾個方面，比較全面、細致、深入，數據比較準確，所以結論較為深刻，說明力強。（舉例）

典型調查報告是為了一定的目的，選用一個或數個典型單位或事例為樣本作為調查對象，經過調查分析以后所寫的調查報告。它是通過個別說明一般；通過特殊，得出具有普遍意義的結論，從而指導和推動面上的工作。（舉例）

（3）按照調查報告的目的、作用、內容，大致分為情況（概況）調查報告、事件調查報告、經驗調查報告、問題調查報告、對策（理論）調查報告等。情況（概況）調查報告也稱基礎性調查報告，是全面、系統地反映調查對象的基本狀況的調查報告。其特點是對調查對象的概況和特征及其發生、發展、變化的過程作比較完整的表述，使人對調查對象有全面的了解，進而理解調查報告的中心思想。這種調查報告在撰寫時要以敘述情況，描述事實為主，較少分析、議論，主觀色彩、理論色彩都不濃。它的主要功能是給有關部門、有關人員提供客觀的、新鮮的資料，作為研究、處理問題，制定政策、法規，決定方針、路線的現實依據。（舉例）

事件調查報告是昭示事件的調查報告。它的特點是針對現實生活中能發人深省的、具有一定的代表性和突出的社會意義的事件，清晰而完整地陳述其來龍去脈、前因后果、背景材料以及有關情況。行文以敘述為主，較少議論，一般只對主題略加提示，不把話說盡，事件本身所包含的意義留給讀者去思索，去追尋。（舉例）

經驗調查報告是通過對典型事例進行調查分析后寫成的調查報告。它的功能在于為貫徹執行某一方針、政策提供成功的典型經驗以及具體的做法。其特點是在交代清楚具體事跡及其產生背景的基礎上，著重介紹成功經驗和具體措施，以期為人們提供一個樣板和借鑒，推進“面”上工作的開展。這類調查報告政策性、理論性較強，具有普遍的指導意義。（舉例）問題調查報告是揭露問題、剖析問題和提出解決問題的方法、意見的調查報告。其特點是首先說明該問題的危害程度、范圍和緊迫性，再進一步探尋它產生的根源，并盡可能提出解決它的辦法。（舉例）對策（理論）調查報告是通過對某個地區或某類情況作深入細致的調查研究，根據調查取得的資料和數據，就某個理論問題、政策性問題或措施性問題進行探討，提出自己的主張。其特點是論證較多，具有很強的理論色彩。文章主要是為了充分說明作者的觀點和意見，注重的是說服，而不僅僅是對客觀事實的表述和客觀現象的披露。（舉例）11．撰寫調查報告的步驟及其內容？

答：調查報告的撰寫包括以下五個步驟：

（1）確定主題、形成觀點。這是調查報告的首要問題。調查報告的主題是完成全部調查、對調查資料進行深入分析、綜合之后才最終確定的。它是對調查主題進一步確認或收縮、放大、分解、修正、提升的過程。調查報告的觀點，是調查者對調查對象提出的看法與評價，也是調查報告主題（中心論點）的發散。觀點構成調查報告的論點，分為不同的層次：中心論點，即調查報告主題；下有若干說明主題的分論點。分論點之下，還可以視需要，設若干并立的基本論點。這些論點的有機結合，就構成了調查報告的骨架。（2）精選素材。素材是支撐調查報告主題和觀點的基礎。調查報告要根據主題和觀點的需要，精心篩選素材，作為說明論點的論據。要做到：選取可靠資料；選取充分、完整而又適量的資料；選取有力的資料；選取新鮮的資料；選取易于理解的資料。

（3）擬訂提綱。擬訂提綱就是要以書面形式對作者的初步構思加以梳理，使之系統化、完善化、定型化。其內容通常包括：（1）標題。（2）觀點句，也叫中心論點句或主題句，概括全篇的基本觀點的語句，作用是使作者牢記報告的中心之所在。（3）內容綱要，是提綱的主體部分，分條分項反映正文的構成狀況。它不是觀點和資料的簡單羅列，而是精心設計的邏輯框架，使觀點和資料在其中能居于最恰當的位置。其詳略可自定。

（4）起草報告。在擬定提綱之后，便可以著手起草調查報告。在寫作過程中，不但要按照提綱推衍成文，還必須講求具體的寫作方法。后者除了前述格式方面的要求外，主要指采用恰當的表達方式和仔細推敲語言等。從表達方式的形式上看，調查報告除了文字表達以外，要更多地采用非純文字表達形式，即圖表、數字等。從文體性質上看，調查報告是一種記敘性、說明性和議論性相結合的文體。但無論普通調查報告還是學術調查報告，都以記敘和說明為主，只是后者議論的比重更大些。調查報告作為一種應用性文體，在語言表達方面要做到樸實、準確、簡明、莊重、修辭。（5）修改定稿。調查報告的寫作和其他文章一樣，一般不能一蹴而就，而要對初稿仔

細修改。修改報告須經過檢查和修改兩個階段。檢查的范圍是格式、觀點、資料、字句。檢查的常用方法有三種：誦讀法；冷卻法；請教法。在反復檢查的基礎上應集中修改，最后定稿。

《社會調查研究與方法》期末復習參考

四、問答題及應用題

1、什么是概念的操作化？為何要進行這項工作？任選一個概念對其操作化。(提示：必須逐步分解，起碼達到三個層次15個具體指標。)參考答案：

概念的操作化是通過一些具體的、可測量的指標對概念所作的說明。將概念一步步從抽象層次下降到經驗層次，分解為一些具體的、可測量的指標。

因為概念一般具有綜合和抽象的特性，包含信息越多越難把握，因此應將其化解為含信息少的低層次的亞概念、子概念，就容易把握和度量。

舉例：“生活方式” 生活方式：

1、鍛煉身體

(1)跑步；(2)爬山；(3)健身；(4)球類活動

2、興趣愛好

(1)旅游；(2)攝影；(3)書法；(4)美食；(5)釣魚；(6)聽音樂

3、休閑活動

(1)睡懶覺；(2)逛街購物；(3)烹飪做菜；(4)打麻將；(5)朋友聚會；(6)上網游戲；(7)讀書看報；(8)看電視

四、問答題及應用題

說明：學生的回答不要求與本答案文字完全一致，只要意思相同即可。

1、聯系社會實際設想若干種不同的調查總體狀況，指出其適用的概率抽樣方法，并說明理由。(要求三種類型以上。)

答：第一，簡單隨機抽樣，適用于數量較小、成分較簡單的總體。如深圳電大XX分校學生學習情況的調查，因為電大學生情況較接近。

第二，分類抽樣，適用于數量較小、成分較復雜的總體。如某小區居民生活滿意度的調查，因為同一小區中居民經濟狀況好、中等、差的差別較大。

第三，整群抽樣或多階段抽樣，分別適用于數量較大、成分較簡單或較復雜的總體。如對某小學學生視力狀況的調查適用于整群抽樣，對中國農村農民家庭收入情況的調查適用于多階段抽樣，因為全國農戶家庭數量巨大，范圍大，情況復雜。

1.概率抽樣有哪些類型？其特點和應用情況如何？

答：概率抽樣的類型有：簡單隨機抽樣：從總體中直接抽取n個組成樣本。是等概率抽樣，任何個體抽取機會平等，避免了人為因素干擾，簡單易行。適用于同質性較高的情況。

系統抽樣：等間隔距離抽取樣本的方法。適用于規模較大且同質性較高的總體。

分類抽樣：將總體的所有單位按特征分為若干子總體，從中抽取子樣本的方法。有比例分類抽樣和非比例分類抽樣之分，適用于異質性較高的總體。

整群抽樣：將總體按標準分為若干群體作為抽樣單位，從中抽出部分群體作為樣本的方法。這種方法省時、省力、經濟，適用于同質性較高的場合。

多階段抽樣：抽取樣本的過程分為兩個或多個階段。適用于范圍大、單位多、情況復雜的調查對象。

2、什么是簡單隨機抽樣和分類抽樣？舉例說明它們之間在適用性方面的最主要區別。

答：簡單隨機抽樣是指在總體中直接隨機抽取n個單位組成抽樣樣本。分類抽樣應先將總體的所有單位依一種或幾種特征分為若干個子總體，每個子總體即為一類，在每類中按簡單隨機抽樣或系統抽樣法抽取一個子樣本，即分類樣本，再集合為總體樣本。舉例，簡單隨機抽樣適用于同質性高的總體，如對電大學生學習情況的調查適用簡單隨機抽樣法，因為電大學生的年齡、經濟地位、邊工作邊學習等方面同質性高。分類抽樣適用于異質性高的總結。如對某小區居民對物價上漲的態度的調查適用于分類抽樣，因為小區居民家庭經濟狀況特征差異較大，應按經濟收入高、收入低和中等收入的特征分類按比例抽樣集合成抽樣樣本較為合理。

2.文獻信息的摘錄工作應當如何進行？ 答：摘錄信息的步驟為：

瀏覽：將搜集的文獻資料閱讀—遍，有個初步認識，大致了解文獻內容，初步判明其價值。

篩選：在瀏覽基礎上，根據課題需要，選出可用部分。

精讀：對選出的可用文獻認真、仔細閱讀，著重理解、評價，進一步掌握有價值的信息資料。

記錄：將有價值的信息資料記錄下來，供分析研究之用。

2、任選內容設計一份簡單問卷。

答題要點：(1)結構：題目、說明信、指導語、主體(問答)、編碼均要有(編碼可用問題、答案的序號、符號代替)。

(2)問答設計要用封閉式或混合式，15組以上。

電大學生學習情況的問卷調查

親愛的同學們：

為了提高電大的教學質量，為廣大學生提供優質的教學服務，推動電大成人教育工作的健康發展，我們將向部分學生開展問卷調查，請您積極參與。某某電大教務處╳月╳日

填表說明：請將答案填入題后的括弧內或橫線上，沒有說明的題均為單項選擇。

1、您的性別：男()，女()；

2、您的婚姻狀況：未婚()，已婚()；

3、您的年齡______；

4、您的籍貫______；

5、您現在所在的工作單位是：政府機關()，事

業單位()，國企()，民企()，外企()，其他()；

6、您的月收入：1000元以下()，1000-2000元

()，2000-3000元()，3000元以上()；

7、每天上班時間：8小時以內()，8小時以上

()，上白班()，三班倒()；

8、您在電大就讀的專業是__________，教育層次

是專科()，本科()；

9、您采取的學習方式主要是：面授課為主()，網上學習為主()，兩者兼顧()；

10、完成形考作業的情況：獨立完成()，在同學

幫助下完成()；

11、多數老師的教學對您收獲：很大()，較大()，一般()，較小()，很小()；

12、您希望電大教師上課應作的改進(可多選)：加強備課()，結合考試()，講解作業()，課堂互動()，增加案例分析()，其他方面__________________；

13、您報讀電大的原因主要是：

14、您是如何處理工學矛盾的：

15、您認為電大的教育工作還應作哪些方面的改進：

五、問答題

1.個別訪談成功與否的關鍵是什么？如何做到這一點？

答：對訪談者提問與被訪者回答能否有效控制是訪談成功與否的關鍵，提問方法與行為方式是控制訪談的兩個重要因素。(1)提問方法：

第一，從簡單問題入手；

第二，提問有序。結構式訪談按提綱順序訪談，非結構式訪談注意邏輯結構提問；第三，適時追問； 第四，題目轉換自然；

第五，注意引導。忌生硬語言，可用動作和復述方式；

第六，保持客觀中立。無傾向性，不誘導； 第七，特殊問題特殊處理； 第八，語言表達方式恰當。

(2)行為方式：通過自己的行為影響被訪者，實現對訪談的控制。禮貌、謙虛、誠懇、耐心，善于運用表情和情境的變化。

四、應用題

2、有人向某電視臺反映某國家級考試考點考場紀律很差，電視臺派記者小張去了解情況。小張以記者的身份進入考場，用錄像機實地拍攝了考試時的種種景象，還分別與考點負責人、監考人員、考生進行了座談，收集了大量的現實資料，并據此精心編制了電視節目。結果節目審查未獲通過。請根據你的理解說明原因。(提示：結合小張采取的調查方法及其特點進行分析)

答：小張以公開的記者身份進入現場攝像、開座談會，觀察對象都知道他是記者，考生就不敢作弊了。因此，小張觀察記錄到的資料都是不真實的。所以，節目審查未獲通過。

應該采取隱蔽的方式進入現場，以一個考生或考場工作人員的身份進行觀察，才能觀察到考試紀律很差的真實情況。

四、應用題

2、列出2種社會現象和社會事物，指出哪種適用于參與觀察，哪種適用于非參與觀察，并簡要說明理由。(提示：必須二者皆有)

答：調查了解電大學生到課上課的情況，適用于參與觀察，可以和學生們一起到校，一起在教室上課，觀察了解電大學生的到課率，調查學生上課的課堂紀律和學習的自覺性、主動性。因為只有參與到觀察的群體中，和他們一起活動，才能收集到真實的資料。

調查某地賭博成風的情況，適用于非參與觀察，賭博既不便于參與，也不便于公開調查，因為它屬于違法行為，事涉隱秘。

四、問答題及應用題

2、從觀察者扮演角色的角度，說明觀察以下社會現象時最適于采用的類型及其理由：

(1)農民工的生產、生活狀況。(2)考場紀律。(3)警民關系。(4)社區建設。(5)服務態度。

(提示：結合各種觀察類型的特點說明理由)參考答案：

(1)農民工的生產、生活狀況。

適合采用不完全參與觀察方式。觀察者有時候參加農民工的生產、生活之中，和他們共同勞動生活，建立良好的關系，親身體驗他們的勞動和生活情況，有時候又作為旁觀者來觀察他們的生產生活情況。

(2)考場紀律。

適合采用非參與觀察。隱蔽的方式進入考場，考生意識不到自己正在被觀察，觀察者才能收集到考風考紀的真實情況。

(3)警民關系。

適合采用完全參與觀察。觀察者完全深入到居民的群體中，參與他們的正常活動進行觀察，警民們不知道觀察者的身份，保證觀察資料的真實性。

(4)社區建設。

適合采用非參與觀察。隱蔽的方式進入社區，觀察社區環境和各方面的建設情況。

(5)服務態度。

適合采用完全參與觀察。觀察者以一個服務對象的身份深入到社會群體中，在不暴露身份的情況下觀察對方的真實的服務態度和服務質量。

三、簡答題

2、觀察誤差是怎樣產生的？如何看待觀察誤差？ 答：觀察誤差來自觀察主體和觀察客體兩個方面。在觀察者方面，產生觀察誤差的因素主要有：

第一，觀察者的社會價值取向。

第二，觀察者的職業道德和工作作風。第三，觀察者的能力、知識與經驗。第四，觀察者的心理素質。第五，觀察手段。

在觀察對象方面，產生觀察誤差的因素主要有：

第一，被觀察者的反應。第二，人為的假象。

第三，事物本質的顯現程度。

實際上，任何觀察都存在誤差，影響調查結果的真實性。針對誤差原因，采取相應措施，將誤差減少到最低程度，使觀察結果基本準確。

社會調查定性研究總體方案（第一次形考作業應用題參考答案）

1、研究題目：對青少年犯罪情況的調查研究

研究目的：通過對青少年犯罪情況的調查，分析青少年犯罪的特點及原因，為有效遏制和防范青少年犯罪具有重要的現實意義。

理論設想：凈化環境、正確引導、注重教育，是防范青少年犯罪的有效途徑。

2、研究設計類型：解釋性研究、橫剖研究、個案調查 研究方法：通過問卷、訪談、觀察、文獻法來收集資料，采用分類歸納法來整理和分析資料。

3、分析單位：個人

研究內容：青少年的自律能力和社會環境、家庭、學校對青少年的潛移默化的影響導致犯罪的主因，由此提出遏制青少年犯罪的對策措施。

4、抽樣方案

非概率的主觀抽樣，走訪若干失足青少年和有關家庭、學校、公安部門。

5、訪問提綱

以結構式訪談為主。

6、調查計劃

落實調查人員、安排調查時間、確定調查地點范圍、制定調查內容等計劃。

7、調查經費、工具設備等。

（第三次形考作業應用題參考答案）

2、如果讓你對某居民小區的文化生活進行調查，你將怎樣搜集資料？

提示：應考慮綜合運用所學到的各種調查方法進行調查；對如何調查要具體說明。

答：調查工作可分作準備階段、調查階段、結束階段等三個步驟進行。準備階段：l、將小區文化生活分解為聯歡、歌詠、球類比賽、棋類比賽、圖書文化室、各類講座等假設；

2、確定調查方式，可綜合采取問卷法、訪談法、觀察法、文獻法等；

3、根據調查目的設計問卷、訪談或觀察內容、范圍和提綱；

4、確定調查對象，隨機或主觀抽樣；

5、調查工具方面的準備；

6、進行試調查。調查階段：采用問卷法，應向調查對象發放問卷和回收問卷；采用訪談法，個別訪談應先接觸被訪者，掌握好提問方法和行為方式以有效控制訪談過程。集體訪談要注意引導和把握調查主題、控制會議過程，并作好記錄；采用觀察法，以參與和非參與的方式，觀察小區的各項文化活動的開展情況；采用文獻法，查閱物業管理機構和業主委員會有關小區文化活動的內容、計劃、總結等。結束階段：感謝調查對象和小區有關部門的支持，整理記錄，審核資料，補充調查。

2、如果讓你對某城市居民小區的治安狀況做一調查，你將如何進行？(提示：須注意社會調查研究的步驟，并結合調查對象、調查類型、調查方法等加以說明。)

答：調查工作可分作準備階段、調查階段、結束階段等三個步驟進行。

準備階段：l、將居民小區治安問題分解為治安管理制度、保安值班制度、業主門卡出入、外來人員車輛登記、攝像監控、各類安全教育等假設；

2、確定調查方式，可綜合采取問卷法、訪談法、觀察法、文獻法等；

3、根據調查目的設計問卷、訪談或觀察內容、范圍和提綱；

4、確定調查對象，隨機或主觀抽樣；

5、調查工具方面的準備；

6、進行試調查。

調查階段：采用問卷法，應向調查對象發放問卷和回收問卷；采用訪談法，個別訪談應先接觸被訪者，掌握好提問方法和行為方式以有效控制訪談過程。集體訪談要注意引導和把握調查主題、控制會議過程，并作好記錄；采用觀察法，以參與和非參與的方式，觀察小區的各項文化活動的開展情況；采用文獻法，查閱物業管理機構和業主委員會有關小區安全管理的內容、計劃、總結等。結束階段：感謝調查對象和小區有關部門的支持，整理記錄，審核資料，補充調查。

對居民生活滿意度的調查報告（第四次形考作業應用題參考答案）

(寫作提綱)

前言

社區居民對現實生活滿意程度，是建立和諧社會的基礎。居民生活的滿意的實質主要體現在社會安全感、經濟收入、生活消費、物價指數、社會保障等等方面。為了有效地開展對這—社會熱點問題的研究，我們選擇了家庭收入中等水平為主的百名社區居民進行了問卷和訪談調查。

一、調查目的(或調查的現實意義)

二、調查對象、內容和方法

1、調查對象

2、調查時間、地點

3、調查內容、方式方法 主體

一、調查結果

(一)對當前社會治安的滿意度

1、居民小區防偷、防盜的管理及措施

2、公安部門打擊“兩搶”和違法犯罪行為的力度(二)對生活和消費的滿意度

1、購買商品房的情況

(1)對商品房的銷售價格看法

(2)對政府部門調控商品房措施的意見

2、醫療方面的情況

(1)高昂的醫療費令居民普遍“生不起病、看不起病”(2)藥品價格居高不下

3、物價是廣大居民關注的熱點

(1)物價上漲指數超過居民平均收入的增長(2)居民對水、電、煤氣的漲價十分敏感

4、交通出行問題(1)上班和出門乘車難(2)停車難

5、教育亂收費現象屢禁不止

二、調查結果分析

1、社會治安綜合治理與建立和諧社會關系

2、物價上漲對居民生活質量的影響

3、醫療、教育、社會保障等是影響居民生活滿意度的關鍵

三、提高居民生活滿意度的對策和措施

1、大力提升社會治安綜合治理的力度

2、政府部門應加強對物價的宏觀調控和監管

3、提高城鎮低保戶的低保標準

4、通過稅收杠桿作用有效控制社會收入的兩極分化 結語

第二篇：電大專科行政管理《社會調查研究與方法》試題及答案1（范文）

社會調查研究與方法試題

一、選擇題（共15分）

（一）單項選擇題（每小題1分，共5分，每小題僅有一項答案正確，請將正確答案的序號填在括號內）

1．歷時七年之久完成社區研究杰作《定縣社會概況調查》的我國著名社會學家是(C)。

A．費孝通B．陳翰笙C．李景漢D．陶孟和

2．在對社會現象進行測量時常用的四種變量概念中，屬于定性變量的是(A)。

A.丸定類變量B．定序變量C.定比變量D．定距變量

3．抽樣存在的必要性緣于總體本身所具有的(D)。

A．普遍性B．復雜性C．同質性D．異質性

4．現代社會最常用的抽樣調查使用的主要調查方法就是(C)。

A．文獻法B．訪談法C．問卷法D．觀察法

5．當前最流行和最受重視的資料分析是(A)。

A．定量分析B．理論分析C．定性分析D．預測分析

（二）多項選擇題（每小題2分，共10分，每小題至少有兩個以上的答案正確）

6．抽樣的一般步驟有(ABCDEF)。

A．界定總體B．議計稠秤萬殺C．制定抽樣框

D．決定抽樣方法E．實際抽取樣本F．評估樣本

7．文獻法的基本步驟包括(ADF)。

A.文獻搜集B．文獻閱讀C．文獻篩選

D．摘錄信息E．文獻整理F．文獻分析

8．實驗法的優點主要有(ADF)。

A．控制性強B．代表性充分C．實驗范圍廣泛

D．可重復運用E．簡便易行F．適于對理論、方針、政策的檢驗

9．正式統計表的組成，一般有(ACDF)。

A．標題B．內容C．欄目D．數字E．來源F．表注

10.目前最常見的調查報告的結構包括(ABCDF)。

A．標題B．署名C．導語D．主體E．論證F．結尾

二、填空題（每空1分，共10分）

11．社會調查研究的對象首先是社會的基本要素，另外還有形形色色、種類繁多 的具體對象。

12.近代以來國外流行的社會調查研究的主要哲學理論基礎先后有人本主義和實證主義。

13．社會調查研究方案可行性研究的常用方法大致有邏輯分析、經驗判斷和試調查三種。

14．可信且有效的測量是優秀的測量，是社會調查研究所追求的境界。

15.當場記錄是觀察法最常用的一種記錄方式。它需要注意的最關鍵一點是不能破壞觀察現場的自然狀態。

16．一定的提問方法與一定的行為方式是控制訪談的兩個重要因素。

17.觀察法多數是非結構一式觀察，適用于定性類型的調查研究。

18．實驗法的主要任務就是明確實驗對象和實驗激發之間的因果關系，由此認識實驗對象的本質及其發展變化的規律。

19.對于文字資料的審查，主要解決其真實性、準確性和適用性問題。

20．一般認為，調查報告根據其性質不同，可分為兩大類：一是普通調查報告，也叫社會調查報告或事務文書類調查報告；二是學術調查報告，也叫科研調查報告。

三、簡答題（每題10分，共30分）

21.查找文獻資料的基本方法有哪些？

迄今為止，人工文獻檢索仍然是查找公開發表的文獻的主要方法。這種方法主要借助兩類工具，即有關機構編制出版的文獻檢索工具和圖書館編制的目錄。后者是更為常用的檢索工具。（3分）

目前，計算機檢索也很流行。我國多數圖書情報機構建立了可在計算機上閱讀的機讀檢索工具（磁帶式目錄）。更重要的就是利用互聯網的文獻檢索。（3分）

還有一種簡便的參考文獻查找法，也稱追溯查找法，即根據文章、專著中所開列的參考文獻目錄，或在文章、專著中所引用的文獻名目，追蹤查找有關文獻資料的方法。（3分）

另外，還有綜合查找法，是把幾種方法交叉使用。（1分）

22．簡述訪談法的類型。

答：訪談法按照操作方式和內容可以分為結構式訪談和非結構式訪談；按照訪談對象的人數可以分為個別訪談和集體訪談。（2分）

結構式訪談是按照統一設計的、有一定結構的問卷所進行的訪談。非結構式訪談是一種無控制或半控制的訪談，事先沒有統一問卷，而只有一個題目或大致范圍或一個粗線條的問題大綱，由訪談者與訪談對象在這一范圍內自由交談，具體問題可在訪談過程中邊談邊形成邊提出。（4分）

個別訪談是指對訪談對象進行單獨訪談，是訪談法最基本和最常用的類型。它既可以采取結構式，也可以采取非結構式；既可以是訪談者與被訪談者面對面口頭的直接調查，也可以是電話或網絡的間接調查。集體訪談就是調查者邀請若干被調查者，通過集體座談方式或

集體回答問題方式搜集資料的調查方法。（4分）

23.什么是參與觀察和非參與觀察？完成它們的關鍵是什么？

答：非參與觀察也稱局外觀察，就是觀察者不加入被觀察者的群體，不參與他們的活動，完全以局外人或旁觀者的身份進行觀察。（3分）

參與觀察也稱局內觀察，就是觀察者參與到被觀察者的社會環境、社會關系之中，并通過與觀察者的共同活動從內部進行觀察。（3分）

完成非參與觀察的關鍵是不能驚擾觀察對象。（2分）完成參與觀察的關鍵是與觀察對象建立良好的關系。（2分）

四、問答題及應用題（共45分）

24．舉例說明應當怎樣選擇社會調查研究課題？(20分)

答：社會調查研究課題必須根據理論和實際的需要以及現實可行性而定。

從理論方面看，課題應有助于促進當前理論和科學的發展，最好是學科核心領域的前沿性專題和公認的重大理論問題。學科基礎研究、發展研究和應用研究的新課題、熱門課題、空白課題、有爭議的疑難問題等，也都具有一定的理論意義和研究價值。其中要特別注意能夠提出創造性、啟發性、獨特性的新思想。

從實際的需要看，調查研究課題要緊密結合社會發展的客觀需要，能夠解決社會實際問題，對社會實踐有較大的促進作用，或者對社會長期可持續發展能夠產生一定影響。課題最好與當前社會發展和變化中出現的重大問題或新聞熱點相關，即重點考慮時代要求解決的實際問題。有些問題雖然不是現實問題，卻能適應當前人們的某種迫切需求，也是有實用價值的課題。(10分，其中舉例占5分)

從可行性看，一是要選擇調查研究可以解答的課題；二是要根據調查研究者的主客觀條件來選題。總之，調查研究課題應根據調查研究者的現實力量、各方面條件的成熟程度、社會配合、社會環境的種種因素來確定。（8分，其中舉例占4分）

選題還應該考慮先從簡單、具體開始。在選題時，最好能夠有專家指導。（2分）

25．任選內容設計一份簡單問卷。（要求：結構完整；問答要在15個以上。25分）答題要點：

(1)結構：題目、說明信、指導語、主體（問答）、編碼均要有。（10分）

(2)問答設計：要以封閉式為主，15組以上。(15分)

第三篇：電大行政專科《社會調查研究與方法》小抄

選擇題 A 1．按調查對象范圍，社會調查研究的類型主要有（A普查 B抽樣調查E個案調查）

2．按照資料來源的不同，文獻可分為（A個人文獻 B社會組織文獻E大眾傳播媒介文獻F官方文獻）

3．按照目的，作用，內容分類，調查報告的種類大致有（A情況（概況）調查報告B事件調查報告 C經驗調查報告D問題調查報告E對策（理論）調查報告）B 1．被認為提出現代社會調查研究方法起源的分析的方法和邏輯的方法的是（C古希臘人）2．便于對訪談結果進行統計和定量分析的記談類型是（D 結構式訪談）3．被稱作調查報告靈魂的是（B針對性）C 1．初級社會群體主要是指（A家庭D村落E非正式組織）

2．抽樣存在的必要性緣于總體本身所具有的（D異質性）

3．抽樣的一般步驟有（A確定總體 B制定抽樣框 C決定樣本容量D決定抽樣組織形式 E抽取樣本F評估樣本）4．常用的簡單隨機抽樣方法有（A直接抽樣法C隨機數表法E抽簽法）5．查找文獻要盡可能采用（B檢索工具查找法）

6．常用的表示發展水平的指標有增長量，平均增長量，發展水平，平均發展水平等。常用的速度指標有發展速度，增長速度，增長1%的絕對值，平均發展速度，平均增長速度等，對它們的統計分析屬于（D動態分析）7．從整個社會看，知名度最高的電腦統計分析軟件是（C、Excel）

8．從文體性質上看，調查報告是（D記敘性，說明性和議論性相結合的文體）D 1．當一個變量的數值發生變動（增加或減少），另一個變量的數值隨著發生大致均等的變動時，這種關系稱為（C直線相關）2．當今社會的任何文獻都必須具備的特性是（B必須有知識內容的表現C必須有一定的客觀物質截體E必須有人類的記錄行為）3．對實驗過程的干擾最多也最復雜的非實驗因素主要來自（C實驗環境）4．當前最流行和最受重視的資料分析是（A定量分析）

5．對具有相關關系的兩個或兩個以上變量，根據其關系的具體形式選擇合適的數字模型，并將其變量間的相關關系與具體數學模型相結合，以近似地表現變量間的平均變動關系，這種統計分析是（A回歸分析）

6．調查報告無論采取何種類型，格式，其撰寫都要包括（A確定主題，形成觀點 C精選素材 D擬訂提綱 E起草報告 F修改定稿）7．對數字資料進行分組的一般步驟是（B選擇分組標志C確定分組界限E 編制變量數列）

8．調查報告作為一種應用性文體，在語言表達方面要掌握的原則主要是（A樸實 C準確 D簡明 E莊重 F修辭）F 1．非隨機抽樣的方式有（B主觀抽樣 D定額抽樣 E偶遇抽樣 F滾雪球抽樣）

2．非結構式訪談因實施方式不同，通常有（A重點訪談 B深度訪談 F客觀陳述式訪談）3．訪談法最基本和最常用的類型是（A個別訪談）G 1．各種具體的資料收集方法之中，屬于直接調查方法的是（A 訪談法B觀察法C實驗法）2．個案調查是一種（A定性研究方法）

3．關于樣本中某一變量的綜合描述叫（A統計值）

4．個別訪談法的優點主要有（A訪談者與被訪談者互動，收集資料更為深入 D靈活性大，適用性強 F環境可以控制，資料的質量可以保證）

5．觀察法是指主要通過（C人們的感覺器官）進行調查的一種方法

6．觀察法的局限性主要是（B受時間空間條件限制 C易受觀察者主觀因素的影響 D資料整理和分析難度大 E獲得合作有一定難度 F難以進行定量分析）

7．根據觀察對象的不同志，觀察法可分為（D直接觀察和間接觀察）8．觀察法多數是非結構式觀察，主要用于（A定性研究）H 1．和其他的一些調查方法相比，觀察法有一個需要特別注意馬心猿的問題，就是（C法律和道德倫理問題）J 1．假設社會調查研究方案應注意的問題主要有（A實用性 B系統性 C時效性 D經濟性 F彈性）

2．檢驗測量的信度，通常的方法有（A再測法 C分半法 E復本法）

3．集體訪談的缺點主要是（A收集意見有時不夠充分 D了解事實往往不夠細致 F不宜了解個人問題或特殊問題）4．經典實驗設計指的是（B兩組前后測實驗設計）

5．檢驗多個自變量的引入順序對因變量的影響的設計是（D拉丁方格設計）

L 1．歷時七年之久完成社區研究杰作《定縣社會概況調查》的我國著名社會家是（C李景漢）M 1．美國最著名的民意測驗機構是（C蓋洛普）

2．目前國外流行的社會調查研究的哲學理論基礎主要是（B實證主義）3．命題是指社會上普遍存在的（A公理B定理D假設 F經驗概括）

第四篇：《社會調查研究與方法》復習資料2

《社會調查研究與方法》 填空題

1．社會調查研究的對象首先是（社會的基本要素），另外還有形形色色、種類繁多的（具體對象）。

2．社會調查研究分析和研究人口對社會的影響，主要是看人口的（人口的數量、質量，密度）等對社會發展的影響；社會調查研究分析和研究社會對人口的影響，則主要是看社會的等諸多方面對（人口的構成和人口過程）的影響。

3．文化有廣義和狹義之分。廣義的文化是指人類在社會的歷史實踐中所創造的一切成果，包括（物質文化）和（精神文化）兩部分內容。狹義的文化專指后者。社會調查18．各種具體的資料收集方法是調查方法的核心內容，可分為兩大類，即（直接）調查方法和（間接）調查方法。19．在社會調查研究中堅持理論與實踐相結合的原則，必須防止（只重現象）或（只重理論）這兩種傾向。

20．社會調查研究課題的產生必須根據（理論和實際）的需要以及（現實可行性）而定。21．社會調查研究的觀點具體由概念和（變量）、命題和（假設）等理論要素聯系而成。22．社會調查研究無論是核心概念還是一般概念，都可劃分為（具體）概念和（抽象）概念兩種。社會調查研究涉及并關注的許多概念都是后者。23．（自變量）是指能夠影響其它變量，而40．常用的簡單隨機抽樣方法有（直接抽樣法）、抽簽法和（隨機數表法）。

41．按照確定分層樣本數量的不同方式，分類抽樣分為（比例）分類抽樣和（非比例）類抽樣兩種。42．主觀抽樣是調查者根據研究的目標和自己主觀的分析，來選擇和確定樣本的方法。它又可分為（印象判斷抽樣）和（經驗判斷抽樣）兩種。

43．統計學中通常以（30）為界，把樣本分為大樣本和小樣本。但社會調查研究中的樣本規模至少不能少于（100）。44．按照簡明的文獻分類方法，（零次文獻和一次文獻）作原始文獻、直接文獻或第一手文獻；（二次文獻和三次文獻）作間接文話問卷）、（直接送發問卷）的方式進行調查，以保證問卷的回復率。

61．訪談法按照操作方式和內容可以分為（結構式訪談）和（非結構式訪談）；按照訪談對象的人數可以分為個別訪談和集體訪談。62．個別訪談的實施一般包括訪談準備、（接觸訪談對象）、正式訪談、（結束訪談）四個環節。

63．一定的（提問方法）與一定的（行為方式）是控制訪談的兩個重要因素。

64．在訪談中，訪談者可以通過自己的一定行為影響被訪者，其中主要指要善于運用（表情）自己的和（動作）控制訪談進程。65．一般的訪談時間不宜過長，以（1～2）（無關變量）的控制。

82．提高實驗的信度，除了要采用各種方法努力排除非實驗因素的干擾之外，還應注意測量工具的（標準化）和（精確度）問題。83．提高實驗的效度，要從實驗的（外在）和（內在）兩方面著手。

84．多組實驗設計，一般是設置（兩）個實驗組、（兩）個對照組，通過對各組檢測結果的交叉比較，得出實驗結論。

85．資料整理階段是從調查過渡到研究、從（感性）認識上升到（理性）認識的一個必經的中間環節。

86．文字資料一般有兩個來源，一是（實地源），一是（文獻源），其整理方法略有不同。87．對于文字資料的審查，主要解決其真實研究所研究的文化主要就是狹義的文化。4.社會調查研究的最基本的對象有個人、初級社會群體（社會組織）、階級和階層、民族、社區、社會行為、（社會產品）等。5.社會調查研究的目的主要是（描述事實）、解釋現象和探索本質、（科學預測和對策研究）。

6．直到奴隸社會的科學中心轉移到（古希臘）之后，才逐漸產生了以（認識社會）為目的的經驗的社會調查研究方法。

7．近代社會調查產生于資產階級革命后的（西歐），發展于19世紀末20世紀初的（美國）。

8．英國哲學家培根的（經驗論），法國啟蒙思想家孟德斯鳩、盧梭等的社會政治觀點，法國社會學家孔德的（實證主義），德國馬克思、恩格斯的辯證唯物主義和歷史唯物主義，為各個階級、各個派別的近代社會調查研究提供了系統化、學科化的理論基礎和指導思想。

9．第二次世界大戰以后，社會調查研究的（數理化）傾向日趨明顯，推動了社會調查研究向（定量化）進步。10．社會調查研究的主要內容包括社會調查研究的基本理論、（基本方法）、基本類型、基本程序和（基本原則）等。

11．縱貫研究的主要形式：一是趨勢研究，二是（同期群研究），三是（追蹤研究）。12．（定性）研究與（定量）研究的結合是社會調查研究的最佳形式，這樣才能更加深入、準確地認識社會現象和社會事物。13．普查一般分為（一次性普查）和（常規性普查）兩類。

14．20世紀初期，抽樣方法逐漸發展起來，與（問卷法）和（統計分析）結合在一起，形成抽樣調查，成為現代社會調查研究的主要標志。

15．我國在革命和建設的過程中，長期使用著一種通過（個案）說明（總體性質）的調查方式，并賦予它一個特殊稱謂，即典型調查。

16．社會調查研究準備階段包括三方面工作：即（確定課題）、（設計調查方案）與具體準備。17．社會調查研究的基本理論是指社會調查研究的（指導思想）和有關社會調查研究對象、目的、方法的一般概念、一般原理、基本原則和（公式）等。又不受外界因素的影響而自身產生變化的變量。而（因變量）是指不能影響其它變量，而又受外界因素影響而變化的變量。24．變量間的相互關系是指兩個或兩個以上變量之間相聯系的性質，主要有兩種類型，即（因果關系）和（相關關系）。

25．假設可由（理論演繹）得到，或由（經驗觀察）得到。

26．社會調查研究中的命題一般就表現為（觀點）或（邏輯）上的判斷。27．社會調查研究方案可行性研究的常用方法大致有（邏輯分析）、經驗判斷和（試調查）三種。

28．在社會調查研究中，需要對概念的變量進行度量，這就要將（抽象）定義轉化為（操作）定義。

29．界定概念的方式有兩種，即抽象定義和操作定義。后者就是通過一些具體的、可測量的（指標）對（概念）所作的說明。30．有效的測量規則必須符合三個條件，即準確性、（完整性）和（互斥性）。

31．信度是指測量的可靠性。它一是指（測量方法）的可靠，二是指（測量結果）的可靠。32．測量的效度包括兩方面內容：第一，（測量方法）的效度，第二，（測量結果）的效度。

33．測量的效度又有兩層含義，即（內在效度）和（外在效度）。前者是指一項測量的方法、資料和結論對該測量本身的有效性；后者則是指一項測量的結論在普遍應用時的有效性。

34．信度和效度之間的關系，可以用一句話來概括：信度是效度的（必要條件）而非（充分條件）。35．（可信）且（有效）的測量是優秀的測量，是社會調查研究所追求的境界。36．在現代社會中，抽樣與（問卷方法）、計算機技術、（統計分析方法）相結合，形成了社會調查研究的最主要類型，即抽樣調查。37．抽樣存在的合理性是由辯證唯物主義個別與一般的理論和建立在概率論基礎上的（大數）定律與（中心極限）定律決定的。38．抽樣誤差是用（樣本統計值）去估計（總體參數值）時所出現的誤差。

39．總的來說，各種抽樣都可以歸為（概率抽樣）與（非概率抽樣）兩大類。獻、第二手文獻或次級文獻。

45．按照資料來源的不同，文獻可分為（個人文獻）社會組織文獻、大眾傳播媒介文獻和（官方文獻）

46．文獻檢索的方法主要有人工文獻檢索、（計算機文獻檢索）和（參考文獻查找法）。47．目前，搜集文獻的渠道主要有（個人）、構和（互聯網）三種。48．傳統的記錄信息方法主要是印刷文獻的記錄方法，主要有：標記、（批注）編制綱要和（撰寫札記）等。

49．文獻定量分析的基本方法大致有計詞法、（概念組分析法）、（空間分析法）和語義強度分析法幾種。50．文獻分析的正確途徑和發展方向應當是（定性）分析和（定量）分析的結合。51．文獻法具有（間接性）和（無反應性）的特點，所以不會因調查對象不配合而對收集資料產生影響。

52．根據問卷分發和回收形式的異同，問卷法分為直接發送法（訪談發送法）和間接發送法（報刊發送法、電話發送法、網絡發送法和郵政發送法）；根據問卷填答者的不同，則分為（自填式）和（代填式）兩種。53．一份調查問卷通常主要包括以下幾個部分：（封面信）、（指導語）、問題及答案、編碼等。54．問卷指導語分為（卷頭）指導語和（卷中）指導語。

55．問題和答案是問卷的主體部分，有三種基本類型，即（開放型問答）、（封閉型問答）和混合型問答。

56．在問卷調查中，人們設計出了一種專門用于（主觀性指標）的問卷——量表，作為在經驗層次上對社會現象進行主觀評價的具有（結構強度順序）的測量工具。

57．語義差異量表是設計一系列（形容詞）和它們的（反義詞），作為極端對立的兩端，在每一兩端之間又設計若干等級（一般約7-11個），分別賦予一定分值，讓被調查者選擇，以此了解人們對觀念、事物或人的態度和看法。

58．設計問卷的問題與答案的傳統作法是（卡片法）和（框圖法）。

59．問卷設計好以后，一定要進行試調查，具體方法有二：一是（客觀檢驗法），二是（主觀評價法）。

60．在條件許可的情況下，應可能采取（電小時為宜。訪談者對結束訪談和（告別）一定要有所重視，爭取給被訪者留下一個關于訪談的整體的美好回憶。

66．集體訪談也叫（會議調查法），實際上是（個別訪談）的一種擴展形式。

67．按照調查的方式不同，集體訪談可分為兩類：一類是（直接訪談），一類是（間接訪談）。68．集體訪談的具體實施方式和方法與個別訪談大體相同，只是對訪談過程的（控制）和訪談的（效率）要求更高。這是訪談會成功與否的關鍵。69．觀察法通常用于在實地調查中收集社會（初級信息）或（原始資料），而且通常結合其他調查方法共同使用。

70．觀察的內容及其結論究竟如何，除了取決于觀察對象的（客觀狀況）和觀察者感覺器官的感知能力外，也取決于觀察者的（認識能力）。

71．根據觀察者的角色不同，觀察法可分為（非參與觀察）和（參與觀察）兩大類。72．觀察法多數是（非結構式）觀察，適用于（定性）類型的調查研究。

73．觀察法準備階段的主要任務是（制定觀察計劃）和進行必要的（物質準備）。74．（當場記錄）是觀察法最常用的一種記錄方式。它需要注意的最關鍵一點是不能破壞觀察現場的（自然狀態）。

75．觀察誤差來自（觀察主體）和（觀察客體）兩個方面。

76．對于（非參與式）觀察來說，關鍵是不能驚擾觀察對象。而在（參與式）觀察中，關鍵是與觀察對象建立良好的關系。77．實驗法的主要任務就是明確（實驗對象）和（實驗激發）之間的因果關系，由此認識實驗對象的本質及其發展變化的規律。78．實驗法的基本原理是：實驗者假定某些（自變量）會導致某些（因變量）的變化，并以驗證這種因果關系假設作為實驗的主要目標。

79．實驗法在驗證（假設）時，必須排除那些非實驗激發引起的自然變化成分，否則會影響對（因果關系）判斷的準確性。

80．在多數實驗設計中，要特別注意（實驗對象）和（實驗環境）的匹配問題，81．實驗調查能否成功，在很大程度上取決于能否有效地控制實驗過程。它包括兩個方面：一是對（引入自變量）的控制，二是對性、（準確性）和（適用性）問題。

88．對文字資料進行分類的方法有兩種，即（前分類）和（后分類）。

89．文字資料匯編首要的目標就是（系統）和（完整），其次，要求匯編后的資料集中、簡明。90．（數據）資料是社會調查中最具價值的重要資料，其整理也叫（定量）資料的整理。91．數字資料是否正確，主要是看（資料是否符合實際）和（計算是否正確）。92．資料整理中的計算機匯總的主要方法是（資料編碼）和（資料錄入）。

93．一般認為資料分析包括三方面內容，即（定性分析）、定量分析和（理論分析）。94．定量分析是最復雜的資料分析。它按照性質可以分為兩大類，一類是（描述性分析）；另一類是（推論性分析）。95．常用的集中量數有平均數、（中位數）與（眾數）。

96．常見的離中量數有極差、標準差、（標準差系數）與（四分位差）。97．目前最流行的專業電腦統計分析軟件是（SPSS）軟件和SAS軟件。另外應用比較普遍的還有Office 中的（Excel）等。98．定性分析的基本內容主要是（識別屬性）、（要素分析）和歸類。99．常用的辯證分析方法有（矛盾）分析法、具體和抽象分析法、（現象和本質）分析法。100．（證實）和（證偽）統稱證明，是社會調查中相互聯系且相互對立的兩種思維方式。實踐證明和邏輯證明則是證明的兩種基本類型。101．理論分析中的比較法首先需要（指標），另外還需要（比較對象）。

102．抽樣推斷主要由（參數估計）和（假設檢驗）這兩部分內容組成。

103．常見的線性回歸分析有（一元線性）回歸分析和（多元線性）回歸分析。

104．綜合評價法的具體操作方法較多，其中較（聚類分析法）和（綜合指數法）應用范圍較廣。

105．社會調查研究總結階段的工作主要包括（總結調查工作）、（評估調查結果）和撰寫調查報告。

但許多社會調查研究并不專門進行前兩項工作，而是與撰寫調查報告合并進行，調查報告的完成，就是社會調查研究結束的主要標志。106．一般認為，調查報告根據其性質不同，可分為兩大類：一是（普通調查報告），也叫社會調查報告或事務文書類調查報告；二是（學術調查報告），也叫科研調查報告。107．調查報告雙行標題必須避免內容文字（重復），而且不能將正副標題（顛倒）。108．調查報告主體部分的結構方式由于調研主旨不同而不相一致，但基本結構方式主要有三種，即（橫式結構）、（縱式結構）和交叉結構。

109．在標題之下要署明調查研究參加者和撰寫調查報告撰寫者的名稱（或個人或集14．個案調查是一種（A定性研究方法）。

15．一般而言，社會調查研究可以分為以下階段，即（BDEF B．準備階段 D．調查階段 E．分析階段 F．總結階段）。16．社會調查研究必須遵循的原則概括起來主要有（ABDEF A．客觀性原則 B．科學性原則D．系統性原則 E．理論與實踐相結合原則 F．倫理道德原則）。17．在對社會現象進行測量時常用的四種變量概念中，屬于定性變量的是（A定類變量）。18．只反映質的區別，而不反映量的差異的2． 在文獻之中，屬于對知識的第一次加

工，是信息的基礎，也叫信息源的是（B一次文獻）。

3． 按照資料來源的不同，文獻可分為

（ABEF A．個人文獻、B．社會組織文獻E．大眾傳播媒介文獻

F．官方文獻）。

4．文獻法的基本步驟包括（ADF A．文獻搜集D．摘錄信息F．文獻分析）。

5．查找文獻要盡可能主要采用（B檢索工具查找法）。

6．摘取信息一般的步驟是（ABCE A．瀏覽 中最為關鍵、也最容易出現問題的條件是

（C當地部門和觀察對象不反對）。26.在各種調查方法中，最復雜、最高級的是（D實驗法）。

27.實驗法具有的一些不同于其他調查方法的特點是（BCDEF B．實驗主體的實踐性C．實驗對象的動態性D．實驗目的的因果性E．實驗過程的可控性 F．實驗方法的綜合性）。

28．經典實驗設計指的是（B兩組前后測實驗設計）。46．從整個社會看，知名度最高的電腦統計分析軟件是（C Excel）。

47.按照目的、作用、內容分類，調查報告的種類大致有（ABCDE A情況（概況）調查報告

B.事件調查報告

C.經驗調查報告

D.問題調查報告 E對策（理論）調查報告）。

48.被稱作調查報告靈魂的是（B 針對

性）。

49．目前最常見的調查報告的結構包括（ABCDF A．標題 B．署名 C．前言

D．主體 F．結尾）。

體），以明確調查報告的（責任者）和（知識產權）的歸屬。

110．結尾也叫結語，是調查報告的結束部分。它沒有固定的格式。從內容上看，大致有總結性結尾、（建議性）結尾和（預測性）結尾三種。

111．調查報告提綱的內容通常包括標題、（觀點句）和（內容綱要）。

112．從形式上看，調查報告除了文字表達以外，要更多地采用（圖表）和（數字）等非純文字表達形式。

113．修改調查報告須經過檢查和修改兩個階段。常用檢查法有誦讀法、（冷卻法）和（請教法）。

選擇題

1．社會調查研究的基本特征是（A.專門性 B.系統性 C.客觀性 D.針對性 E.實證性）。

2．社會的基本要素是（A.地理環境 B.自然環境 C.人口）。

3．被認為提出現代社會調查研究方法起源的分析的方法和邏輯的方法的是（C古希臘人）。

4．20世紀20年代以后，社會調查研究的重心轉移到了（A美國）。

5．初級社會群體主要是指（ADE A．家庭D.村落 E.非正式組織）。

6．20世紀50年代以后，由于種種原因，我國社會調查研究沒有取得很大進展。它得到迅速的恢復和發展是在（B中國共產黨十一屆三中全會以后）。

7．美國最著名的民意測驗機構是（C蓋洛普）。

8．歷時七年之久完成社區研究杰作《定縣社會概況調查》的我國著名社會學家是（C李景漢）。

9．目前國外流行的社會調查研究的哲學理論基礎主要是（B實證主義）。10．各種具體的資料收集方法之中，屬于直接調查方法的是（ABC A．訪談法 B．觀察法 C．實驗法）。

11．社會調查研究的類型按目的可劃分為（AC A.描述性研究C.解釋性研究）。12．縱貫調查研究的主要形式有（BCD B.趨勢研究

C.同期群研究

D.追蹤研究）。13．按調查對象的范圍，社會調查研究的類型主要有（ABE A.普查 B.抽樣調查E.個案調查）。變量是（B離散變量）。19．當一個變量的數值發生變動（增加或減少），另一個變量的數值隨著發生大致均等的變動時，這種關系稱為（C直線相關）。20．命題是指社會上普遍存在的（ABDF A.公理B.定理D.假設F．經驗概括）。21．探索性研究的方法主要有（BDF B.查閱文獻D.咨詢 F．實地考察）22．設計社會調查研究方案應注意的問題主要有（ABCDF A.實用性 B.系統性 C.時效性 D.經濟性F．彈性）。

23．社會測量的要件有（ABDF A.測量對象 B.測量工具D.測量規則F．測量數值）。24．社會測量的四個層次之間有兼容性，它們按照由低到高的順序應當是（B定類測量、定序測量、定距測量、定比測量）。25．每一個測量對象的屬性和特征只能以一個數字或符號來表示，指的是（C互斥性）。26．目前，人們大都按照美國著名社會學家拉扎斯菲爾德的主張，將概念的具體化和操作化的過程分為以下階段（ACEF A.概念的形成C.概念的界定

E.選擇測量指標 F．編制綜合指標）。27．檢驗測量的信度，通常的方法有（ACE A.再測法C.分半法E.復本法）。28．一項測量的結論在普遍應用時的有效性是指（B外在效度）。29．抽樣存在的必要性緣于總體本身所具有的（D異質性）。

30．抽樣的一般步驟有（ABCDEF A確定總體 B.制定抽樣框 C.決定樣本容量 D.決定抽樣組織形式 E.抽取樣本 F．評估樣本）。31．一次直接的抽樣所使用的基本單位叫（C抽樣單位）。

32．關于樣本中某一變量的綜合描述叫（A統計值）。33．在社會調查研究中，抽樣主要解決的是（B調查對象的選取問題）。34．在總體規模較小、調查所涉及的范圍較窄的情況下，既節約又效果好的抽樣類型是（B主觀抽樣）。

35．非隨機抽樣的方式有（BDEF B.主觀抽樣D.定額抽樣 E.偶遇抽樣 F．滾雪球抽樣）。36．常用的簡單隨機抽樣方法有（ACE A．直接抽樣法C．隨機數表法E．抽簽法）。1． 當今社會的任何文獻都必須具備的特

性是（B必須有知識內容的表現C必須有一定的客觀物質載體E 必須有人類的記錄行為）。B．精讀 C．篩選E．記錄）。

7.現代社會最常用的抽樣調查使用的主要調查方法就是（C問卷法）。

8.問卷封面信的內容主要包括（A調查的主辦單位或個人身份B調查的內容和范圍C調查的目的D調查對象的選取方式）。9．最為簡單、同時也是目前使用最為廣泛的量表是（A總加量表）。

10．問卷法的實施步驟包括（BCDE B設計問卷

C選擇調查對象

D．分發問卷 E回收問卷）。

11．問卷中的問題基本上可分為（ABCE A．背景性問題 B．客觀性問題 C．主觀性問題E．檢驗性問題）。

12．在設計問卷時，敏感性強、涉及個人隱私的問題應該安排在問卷的（D后面）。13．實踐證明，報刊問卷和網上傳達問卷的最終回復率一般為（A10%～20%）。14．問卷法適用于（D成分單一的社會群體）。

15.非結構式訪談因實施方式不同，通常有（ABF A．重點訪談B．深度訪談F．客觀陳述式訪談）。

16.便于對訪談結果進行統計和定量分析的訪談類型是（D結構式訪談）。

3．訪談法最基本和最常用的類型是（A個別訪談）。17．最理想和最便捷的訪談記錄方式是（D機器記錄）。

18．個別訪談法的優點主要有（A訪談者與被訪者互動，收集資料更為深入D靈活性大，適用性強F環境可以控制，資料的質量可以保證）。

19．集體訪談的缺點主要是（A收集意見有時不夠充分D了解事實往往不夠細致F不宜了解個人問題或特殊問題）。20.觀察法是指主要通過（c人們的感覺器官）進行調查的一種方法。21.觀察法的局限性主要是（BCDEF B．受時間空間條件的限制 C．易受觀察者主觀因素的影響D．資料整理和分析難度大 E．獲得合作有一定難度

F．難以進行定量分析）。

22.根據觀察對象的不同，觀察法可分為（D直接觀察和間接觀察）。23．觀察法多數是非結構式觀察，主要用于（A定性研究）。24．和其他的一些調查方法相比，觀察法有一個需要特別注意的問題，就是（C法律和道德倫理問題）。25．確定觀察現場必須要考慮一些條件，其29．對實驗過程的干擾最多也最復雜的非實驗因素主要來自（C．實驗環境）。

30．實驗法的優點主要有（ADF A．控制性強D．可重復運用F．適于對理論、方針、政策的檢驗）。31．檢驗多個自變量的引入順序對因變量的影響的設計是（D拉丁方格設計）。

32.文字資料整理通常情況下的基本步驟是（CDE C分類

D匯編

E審查）。33．數字資料整理的一般程序包括（CDEF C檢驗

D分組

E匯總

F．制作統計表或統計圖）。

34．資料整理最根本的要求是（A真實性原則）。

35．文字資料的真實性審查也稱信度審查，一般采用的方法是（ABCF A．外觀審查 B內涵審查

C邏輯審查F．來源判斷）。36．對數字資料進行分組的一般步驟是（BCE B選擇分組標志

C確定分組界限E編制變量數列）。

37．正式統計表的組成，一般有（ACDF A．標題C欄目D數字F．表注）。38．資料分析中常見的描述性分析有（ACDE A．相關和回歸分析C集中量數和離中量數分析

D因素分析

E動態分析）。

39．常用的表示發展水平的指標有增長量，平均增長量，發展水平，平均發展水平等。常用的速度指標有發展速度，增長速度，增長1%的絕對值，平均發展速度，平均增長速度等。對它們的統計分析屬于（D動態分析）。

40．當前最流行和最受重視的資料分析是（A定量分析）。41．頻數是指分布在各組中的個體數量。用頻數表示結果的分析方法屬于（D 動態分析）。42．用以概括描述數據間差異程度的統計指標是（D 離中量數）。

43．對具有相關關系的兩個或兩個以上變量，根據其關系的具體形式選擇合適的數學模型，并將變量間的相關關系與具體數學模型相結合，以近似地表現變量間的平均變動關系，這種統計分析是（A回歸分析）。44．以樣本的實際資料為依據，計算一定的樣本指標，并用以對總體做出數量上的估計和判斷的方法是（C抽樣分析）。45．運用系統分析法應該著重注意（ABCE A．分析系統的構成要素

B分析系統的內在結構

C分析系統的整體性質和整體功能

E分析系統與外部環境的關系）。50．調查報告無論采取何種類型、格式，其撰寫都要包括（ACDEF A確定主題、形成觀點

C.精選素材

D.擬訂提綱

E.起草報告

F．修改定稿）。51．在篩選調查資料時應把握的原則主要有（ABCDF A．選取可靠的資料 B．選取充分、完整而又適量的資料 C．選取有力的資料

D．選取新鮮的資料 F．選取易于理解的資料）。52．調查報告作為一種應用性文體，在語言表達方面要掌握的原則主要是（ACDEF A．樸實C.準確

D.簡明

E.莊重

F．修辭）。

53．修改報告須經過檢查和修改兩個階段。檢查的范圍是（BDEF B.觀點D.格式

E.資料

F．字句）。

54．從文體性質上看，調查報告是（D記敘性、說明性和議論性相結合的文體。）。名詞解釋

1．社會調查研究：人們有計劃、有目的地運用一定的手段和方法，對有關社會事實進行資料收集整理和分析研究，進而做出描述、解釋和提出對策的社會實踐活動和認識活動。它是一個由系統的理論和方法組成的完整的知識體系，其主要內容包括社會調查研究的基本理論、基本方法、基本類型、基本程序和基本原則等。

2．定性研究：以現有的文獻資料或調查材料為依據，對某一社會現象運用演繹、歸納、比較、分類、矛盾分析等方法，以判斷事物性質為目的的的社會調查研究。定性研究在調查方式上多通過大量個案調查獲得資料，得出結論，所得出的結論多具有概括性或概貌性，只能向人們展示被調查事物的基本性質，若想了解具體事物的狀況還需進行更為細化的調查。此外定性研究由于缺乏精確數據的支持，勢必造成可比性較差。它一般用于對社會結構和社會關系的研究、歷史問題的研究、探索性研究或者是對難以定量的問題的研究。

3.定量研究：運用概率、統計原理對社會現象的數量特征、數量關系和事物發展過程中的數量變化等方面進行的研究。在收集資料方面，定量研究強調如果不能進行普查，則應當運用抽樣技術選擇樣本；在對樣本進行調查研究時，定量研究必須有一定結構，能對調查過程、調查方法和調查技術實施嚴格控制，對調查結果能夠進行量化。定量研究具有科學性、客觀性的特點，調查結果更為細化。

4.普查：普查是普遍調查或全面調查的簡

稱，是指對研究對象的全體進行無一例外的逐個調查。其目的是把握某一時期的一定范圍內的社會現象的總體情況。普查一般適用于宏觀調查。普查又分為一次性普查和常規性普查（經常性普查）。它是最全面、最準確的調查類型，能夠較精確地反映總體的基本情況、一般特征和性質。但普查往往是對調查對象最一般、最基本的描述，調查內容較缺乏深度。此外，普查規模大、人力、物力、資金消耗巨大。

5.抽樣調查：非全面調查的一種，是從調查對象的總體中，按照一定的方式選出一部分個體進行調查，并通過所選樣本的情況來推論總體狀況。20世紀初期，抽樣方法逐漸發展起來，與問卷法、統計分析結合在一起，的；明確社會調查研究的對象；明確社會調查研究的內容和范圍；確定社會調查研究的觀點；確定社會調查研究的方式、方法。探索性研究的一般方法有查閱文獻、咨詢和實地考察。探索性研究是社會調查研究的基礎。只有做好這項工作，才能保證社會調查研究的質量。

11．社會測量：社會調查研究中的測量，是指對所確定的調查指標進行有效的觀測與度量的方法。具體說，它是運用一定的測量工具，根據一定的測量規則，對調查研究對象的特征（變量）進行觀測與度量并賦予一定數值的過程。測量有四個要件：測量工具；測量規則；測量對象；測量數值。其中確定測量規則是測量中最基本的和難度較大的工作往往是通過樣本來完成的。樣本的調查結果可以推論和說明總體。

17．概率抽樣：又稱隨機抽樣。概率抽樣以概率理論為依據，通過隨機化的機械操作程序取得樣本，所以能避免抽樣過程中的人為因素的影響，保證樣本的客觀性。雖然隨機樣本一般不會與總體完全一致，但它所依據的是大數定律，而且能計算和控制抽樣誤差，因此可以正確地說明樣本的統計值在多大程度上適合于總體，根據樣本調查的結果可以從數量上推斷總體，也可在一定程度上說明總體的性質、特征。概率抽樣主要分為簡單隨機抽樣、系統抽樣、分類抽樣、整群抽樣、多階段抽樣等類型。現實生活中絕大多數抽樣調查都采用概率抽樣方法來抽取索、計算機文獻檢索和參考文獻查找法三種。文獻搜集的渠道主要有個人、機構和互聯網三種。

22．文獻定性分析：文獻定性分析是通過對文獻內容的分析，來揭示文獻所反映事物的性質、本質特征及其發展規律的方法。其特點是側重對文獻的個案研究，不太考慮所用文獻資料的樣本大小與完整程度；注重對文獻內容的含義和深層解釋，不太強調文獻的外在形式、表面內容和量化構建；關注文獻作者的動機與影響效果，不太在意內容的表達方式。目前存在的文獻大多數都是通過定性分析而形成的，因此，它是最常用的一種文獻分析方法。文獻定性分析的步驟是：整理資料；分析和確定文獻資料與調查研究主位量表等多種類型。從形式上看，目前最流行的是總加量表、語義差異量表和累積量表。

26．訪談法：訪談法是由訪談者根據調查研究所確定的要求與目的，按照訪談提綱或問卷，通過個別訪問或集體交談的方式，系統而有計劃地收集資料的一種調查方法。訪談法本來是特指直接的、面對面的口頭交流，但隨著現代化信息技術的發展，目前已增加了電話訪問、網上交流等間接訪談方式。訪談法按照操作方式和內容可以分為結構式訪談和非結構式訪談；按照訪談對象的人數可以分為個別訪談和集體訪談。

27．結構式訪談：又稱為標準化訪談、問卷訪談，是按照統一設計的、有一定結構的問形成抽樣調查，成為現代社會調查研究的主要標志。抽樣調查分為概率和非概率兩大類，前者是隨機抽樣，后者是主觀抽樣。6.個案調查：是從研究對象中選取一個或幾個個體進行深入、細致的調查的類型。其調查目的不是描述大量樣本的總體特征，而是針對具體調查對象的獨特情況進行研究，以了解其全貌。個案調查是一種定性研究方法，調查方式多樣化，適用于對事件、人物和個別問題的深入研究。

7．變量：變量是概念的一種類型，是指本身可變動的概念。社會調查研究所涉及的大多數概念都是變量。變量可以用數值表現，表現變量的數值即變量值。變量說明了社會現象在規模、質量、重量、速度等方面的變化狀況和程度差異，具有明確性和可觀測性。社會調查研究經常涉及的變量類型有離散變量、連續變量、自變量、因變量、中間變量、定類變量、定序變量、定距變量，定比變量等。變量間的相互關系主要有因果關系和相關關系。社會調查研究需要精確描述社會現象和事物的狀況，了解它們之間發展變化的關系，因此必須使用變量語言，了解變量間的相互關系。

8．命題：命題是關于事物的一個或多個概念及其關系的表述，它通過這種表述，使各種社會現象和事物聯系起來。社會調查研究中的命題一般就表現為觀點或邏輯上的判斷。社會上普遍存在的公理、定理、經驗概括、假設等都屬于命題。命題可分為單變量命題、雙變量命題，多變量命題三種類型。單變量命題是對一個概念的表述，直接指出社會現象和事物的性質或直接說明在一定時空范圍內存在著什么社會現象或結果。雙變量命題是對兩個變量之間關系的表述。多變量命題是對多個變量之間關系的表述，9．假設：假設是未經調查研究資料證實的命題，通常是陳述兩個社會現象和事物之間的因果關系或相關關系。假設可由理論演繹得到，或由經驗觀察得到。客觀性、科學性、可檢驗性是社會調查研究假設的基本要求。一般來說，假設的陳述方式有三種，即函數式、條件式和差異式。假設是整個調查研究方案的理論框架的主要內容之一，指引資料的收集，通往客觀真理，因此十分重要。10．探索性研究：它是一種先期的試探性的初步研究。進行探索性研究是為了確定社會調查研究的課題；明確社會調查研究的目工作。有效的測量規則必須符合三個條件：準確性；完整性；互斥性。測量按照由低到高的順序，分成四個層次，即定類測量、定序測量、定距測量和定比測量。測量是使社會調查研究定量化的重要手段，可以說，社會調查研究中定量分析的過程，實際上就是對各項調查研究指標測量的過程。

12.信度：信度是指測量的可靠性。這種可靠性一是測量方法的可靠，二是測量結果的可靠。所謂可靠，是指用同一個測量工具，對同一事物反復多次測量，其結果應該始終一致。檢驗測量的信度，通常有再測法、復本法和分半法。

13.效度：效度指的是測量的有效性，即一個測量準確測量的程度。測量的效度包括兩方面內容：第一，測量方法的效度，主要表現為測量指標與所測量變量之間的相關程度。第二，測量結果的效度，主要表現為測量結果與變量值的相關程度。測量的效度又有兩層含義，即內在效度和外在效度。前者是指一項測量的方法、資料和結論對該測量本身的有效性；后者則特指一項測量的結論在普遍應用時的有效性。對測量效度的檢驗很重要的是對內在效度和外在效度的檢驗。檢驗效度的方法分為內容效度、構想效度和效標效度三種。

14．抽樣：抽樣指的是從組成某個總體的所有元素、也就是所有最基本單位中，按照一定的方式選擇或抽取一部分元素的過程和方法，或者說是從總體中按照一定方式選擇或抽取樣本的過程和方法。抽樣存在的必要性緣于總體本身所具有的異質性。抽樣存在的合理性是由辯證唯物主義個別與一般的理論和建立在概率論基礎上的大數定律和中心極限定律決定的。正因為如此，抽樣成為一種通過部分個體的集合反映總體的性質和特征的有效方法。它與問卷方法、計算機技術、統計分析方法相結合，形成了當今社會最主要和最常用的調查類型，即抽樣調查。

15．總體：它是構成事物的所有元素、也就是所有最基本單位的集合。在社會調查研究中，最常見的總體是一些社會群體，而個人便是構成這類總體的元素。

16．樣本：它是從總體中按照一定方式抽取出的一部分元素的集合。一個樣本是總體的一個子集，一個總體中可以抽取出若干個不同的樣本。在社會調查研究中，資料的收集樣本。

18．非概率抽樣：又稱為不等概率抽樣或非隨機抽樣，就是調查者根據自己的方便或主觀判斷抽取樣本的方法。它不是嚴格按隨機抽樣原則來抽取樣本，所以失去了大數定律的存在基礎，也就無法確定抽樣誤差，無法正確地說明樣本的統計值在多大程度上適合于總體。雖然根據樣本調查的結果也可在一定程度上說明總體的性質、特征，但不能從數量上推斷總體。非概率抽樣主要有偶遇抽樣、主觀抽樣、定額抽樣、滾雪球抽樣等類型。

19．文獻：所謂文獻最早是指歷史典籍，后來又泛指社會中記載信息的一切書面文字材料。在現代信息技術飛速發展的今天，人們把利用各類物質載體所記錄并用以交流傳播的一切文字、圖表、數字、符號、音頻、視頻等知識信息資料統稱為文獻。任何文獻都必須具備三個特性：第一，必須有知識內容的表現。第二，必須有一定的客觀物質載體。第三，必須有人類的記錄行為。根據不同標準文獻有許多分類方法。

20．文獻法：文獻法也稱歷史文獻法，就是搜集和分析研究各種現存的有關文獻資料，從中選取信息，以達到某種調查研究目的的方法。它所要解決的是如何在浩如煙海的文獻群中選取適用于課題的資料，并對這些資料做出恰當分析和使用的問題。在社會調查研究中，文獻法具有特殊的地位：首先，它是最基礎和用途最廣泛的搜集資料的方法；其次，文獻法是一種獨特的和專門的研究方法。文獻法的基本步驟包括文獻搜集、摘錄信息、文獻分析三個環節。在文獻法獨立或主要擔綱的調查研究中，這些環節缺一不可；而在其他調查方法為主的調查研究中，文獻法一般特指前兩個環節，文獻資料的整理、分析是和其他調查后資料的整理、分析一并進行的。

21．文獻搜集：所謂文獻搜集有廣義與狹義之分。廣義的文獻搜集是指將文獻按照一定方式集中組織和存儲起來，并按照文獻用戶需求查找出有關文獻或文獻中包含的信息內容的過程，它包括文獻的存儲和文獻的檢索兩個過程。狹義的文獻搜集則專指后者。社會調查研究中文獻法所使用的是狹義的文獻搜集概念。文獻法的實施是從文獻搜集開始的。文獻搜集的方法包括文獻檢索和文獻搜集兩個環節。文獻檢索有人工文獻檢題的關系；初步確定調查研究課題的基本框架。

23．文獻定量分析：文獻的定量分析也叫內容分析，是對各種文獻的明顯內容進行客觀的、系統的和定量的描述。所謂“明顯內容”是指各種文獻外在的、表面的內容，而不是它們的內在含義。“進行客觀的、系統的”描述是說文獻定量分析要求研究者根據預先設定的計劃，采取一定的步驟對文獻內容進行如實的描述。而“定量的”描述是說明這種分析方法的基本性質是定量，它的作用通常在于明確文獻內容中某一問題出現的頻率，或者決定某一類別在整個內容中所占的比例等等，另外，還要對這些定量的結果進行一定分析。文獻定量分析方法的程序和基本方法大致是：抽樣；確定記錄單位；編錄。

24．問卷法：也稱問卷調查法，它是調查者運用統一設計的問卷向被選取的調查對象了解情況或征詢意見的調查方法。其中，問卷是社會調查研究中收集資料的一種工具，它的形式是一份精心設計的問題表格，用以測量人們的特征、行為和態度，以及社會事物、社會現象的有關情況。根據問卷分發和回收形式的異同，問卷法分為直接發送法（訪談發送法）和間接發送法（報刊發送法、電話發送法、網絡發送法和郵政發送法）；根據問卷填答者的不同，則分為自填式和代填式兩種。另外，社會調查研究中常見的“量表”也可以看作是一種問卷。問卷法在社會調查研究中發揮著重要的作用，現代社會最常用的抽樣調查使用的主要調查方法就是問卷法。

25.量表：一種專門用于主觀性指標的特殊類型的問卷。它是在經驗層次上對社會現象進行主觀評價的具有結構強度順序的測量工具。其主要作用在于能通過間接的、定量的方式測量那些難以直接觀測和客觀度量的人們的主觀態度，特別是測量態度和觀念的不同程度和差異。量表通常由多項測量內容綜合而成，測量的是變量的綜合指標。量表通過對變量的不同變異賦予相應的分值，使不同選項能夠反映變量變異的強弱，這是量表和問卷等其它測量工具之間的最大的區別。量表在現代社會調查研究中應用十分廣泛，其類型從內容上看，最主要和最常用的類型是態度量表，此外還有能力量表、智力量表、性格量表、工作成績量表、社會地卷所進行的訪談。這種訪談的特點是：整個訪談是嚴格控制和標準化的。訪談對象按照統一的標準與方法選取，訪談中所提的問題及其順序、提問的方式、對疑問的解釋以及調查結果的答案紀錄都嚴格遵守問卷的要求或訪談任務書的要求，甚至連訪談的時間、地點、周圍環境等外部條件，也要求同訪談任務書保持基本一致。它便于對訪談結果進行統計和定量分析。

28．非結構式訪談：又稱為非標準化訪談、深度訪談、自由訪談。它是一種無控制或半控制的訪談，事先沒有統一問卷，而只有一個題目或大致范圍或一個粗線條的問題大綱，由訪談者與訪談對象在這一范圍內自由交談，具體問題可在訪談過程中邊談邊形成邊提出。對于提問的方式和順序、回答的記錄、訪談時的外部環境等，也沒有統一要求，可根據訪談過程中的實際情況作各種安排。其類型有重點訪談、深度訪談、客觀陳述式訪談等。同結構式訪談相比，非結構式訪談的最主要特點是彈性和自由度大，能充分發揮訪談雙方的主動性、積極性、靈活性和創造性。但訪談調查的結果不宜用于定量分析。

29．集體訪談：集體訪談也叫會議調查法，就是調查者邀請若干被調查者，通過集體座談方式或集體回答問題方式搜集資料的調查方法。它既可以是有結構訪談，也可以是非結構訪談；既可以是訪談者與被訪者面對面口頭的直接調查，也可以是書面咨詢或電話會議、網絡會議的間接調查。目前最常用的還是面對面口頭的集體訪談，在某種特殊情況下也會采用書面咨詢式的集體訪談。集體訪談按照調查的目的不同，可分為以了解事實為主的訪談和以研究問題為主的訪談；按照調查的內容不同，可分為綜合性訪談和專題性訪談；按照調查的方式不同，可分為直接訪談和間接訪談；按照被訪者發表意見的形式不同，可分為各抒己見式的訪談和討論式的訪談。

30．觀察法：觀察法也叫實地觀察法，是觀察者有目的、有計劃地運用自己的感覺器官和輔助工具，能動地了解處于自然狀態下的社會客觀現象的方法。它的主要作用就在于收集到真實可靠的資料，并通過對資料的科學分析得出正確的結論。它通常用于在實地調查中收集社會初級信息或原始資料，而且通常結合其他調查方法共同使用。根據觀察程序的不同，觀察法可分為結構式觀察和非結構式觀察兩大類；根據觀察場所的不同，觀察法可分為實驗室觀察和實地觀察兩大類；根據觀察者的角色不同，觀察法可分為非參與觀察和參與觀察兩大類；根據觀察對象的不同，觀察法可分為直接觀察和間接觀察兩大類。

31．結構式觀察：結構式觀察也稱有結構觀察、有控制觀察或系統觀察，是根據事先設計好的觀察項目和要求進行觀察的類型。它要求事先對要觀察的內容進行分類并加以標準化，明確研究假設，規定要觀察的內容和記錄方法，并統一制定觀察表格或卡片，活場景中所進行的觀察。它不需專門對觀察場所和觀察對象進行控制，而是直接地深入到現實生活場景中，對觀察對象進行觀察。它多數是非結構式觀察，適用于定性類型的調查研究。它在社會調查研究中有著十分重要的意義，目前對社會現象的絕大多數觀察都是實地觀察。

36．實驗法：實驗法也稱試驗調查法，是實驗者有目的、有意識地通過改變某些社會環境的實踐活動來認識實驗對象的本質及其發展變化規律的方法。它是一種最重要的直接調查方法，也是一種最復雜、最高級的調查方法。實驗法是有一定結構的，即不僅有數字及其組成的圖文、圖表資料。另外，很

多文字資料，在經過了審核、分類并賦予一定數值之后，也轉化成了數據資料。定量資料整理的一般程序包括數字資料檢驗、分組、匯總和制作統計表或統計圖幾個階段。43．資料分析：它是運用科學的邏輯思維方法對社會調查所獲得資料進行研究、判斷和推測，以揭示社會事物或現象的性質、特征與規律的過程。一般認為它包括三方面內容，即定性分析、定量分析和理論分析。傳統的資料分析主要是定性分析和理論分析，但當前最流行和最受重視的是定量分析即統計分析。

策；能夠提高人們認識、分析、綜合問題的能力。

2．社會調查研究有哪些基本特征？

答：第一，專門性。首先在研究的方法層次上，社會調查研究是一種專門的科學，有其特有的概念、基本原理、公式、方法。其次在研究的技術層次上，具有獨特的方法、工具和技術。

第二，系統性。從開始的選擇課題到最后做出調查報告，幾個步驟有機緊密地結合在一起，形成完整的系統性過程。第三，客觀性。社會調查研究是從事實出發、以實際調查為主，能夠直接從被調查者那里究分析和研究社會對人口的影響，則主要是看社會的經濟，政治、文化等諸多方面對人口的構成和人口過程的影響。在社會中，人總是生活于一定的人群共同體之中。社會調查研究對于人口問題，通常都要結合一定的人群共同體來研究。

社會調查研究所研究的文化主要就是狹義的文化，專指精神文化。注重的是社會的一定文化背景對社會發展的影響。這種影響，主要指思想基礎、理論基礎、行為特征、組織形態、領導形態、控制形態、評價標準、綜合特征、綜合氣氛等對社會發展的影響。社會調查研究具體的、最基本的對象即調查卡片上明確列出各種觀察范疇和分類，觀察者只須在相應的格內標記，而不做出自己的評價。在實際觀察過程中，要嚴格按照設計要求進行觀察，并作詳細的觀察記錄。結構式觀察有些類似于問卷調查，對觀測數據的整理、分析也近似于對問卷資料的處理分析，即可進行定量分析和相關分析。但它缺乏彈性，而且比較費時。

32．非結構式觀察：非結構式觀察也稱無結構觀察、無控制觀察或簡單觀察，是沒有先期具體設計要求的觀察類型。它一般只要求觀察者有一個總的觀察目的和要求，或一個大致的觀察內容和范圍，但是并沒有很明確的研究假設和具體的觀察內容與要求；也不是僅專注于某些特定的行為與現象，而是到觀察現場去根據當時環境和條件變化隨時進行觀察內容和觀察角度的調整。無結構觀察比較靈活，適應性較強，而且簡便易行，因此最為常用。但非結構式觀察所得的材料分散在許多方面，也沒有制定適于量化的觀察結構，故無法進行定量分析和嚴格的對比研究。它主要用于對觀察對象的定性分析。33．參與觀察：參與觀察也稱局內觀察，就是觀察者參與到被觀察者的社會環境、社會關系之中，并通過與觀察者的共同活動從內部進行觀察。在社會調查研究中，它常用于對現代社會某些特殊群體和社區的調查研究，目的是全面地、深入地描述某一特定的社會現象。

它是在自然場所里進行的直接觀察，而且多采取無結構的形式，預先并沒有什么具體的理論假設，因此需要根據調查研究主題，進行長期觀察，從大量現象中逐步概括出調查對象的主要特征。參與觀察根據參與程度不同，又可分為完全參與觀察和不完全參與觀察。34．非參與觀察：非參與觀察也稱局外觀察，就是觀察者不加入被觀察者的群體，不參與他們的活動，完全以局外人或旁觀者的身份進行觀察。這種方法的突出特點就是要使被觀察者意識不到他們正在被觀察，保證他們在極其自然的、不受觀察者任何干擾的環境中行動，以避免被觀察者感到不自在而影響到觀察結果的真實性和準確性。一般來說，非參與觀察比較客觀、公允，但不夠深入，看到的多是一些表面的、甚至偶然的社會現象，所獲得的也多是感性知識。它比較適用于對某些公共場所或某些公眾活動中人們行為和表現的觀察。

35．實地觀察：實地觀察是指在現實社會生明確的實驗目的，而且有較嚴格的實驗方案設計和控制。其主要任務就是明確實驗對象和實驗激發之間的因果關系。其實驗結果既可以用于定量分析，也可以用于定性分析。實驗法按照不同標準，可有多種分類。37．對照組實驗：也叫平行組實驗，是指既有實驗組又有對照組（控制組）的一種實驗方法。實驗組即實驗單位，對照組是同實驗組進行對比的單位。兩組在范圍、特征等方面基本相同。在對照組實驗中，要同時對兩個觀察客體(試點客體和控制客體)做前測與后測，并比較其結果以檢驗理論假設。38．單一組實驗：也叫連續實驗，是對單一實驗對象在不同的時間里進行前測與后測，比較其結果以檢驗假設的一種實驗方法。在這種實驗中，不存在與實驗組平行的對照組（控制組）。同一組在引入自變量之前相當于實驗中的對照組，在引入自變量之后則是實驗中的實驗組。檢驗假設所依據的不是平行的控制組與實驗組的兩種測量結果，而是同一個實驗對象在自變量作用前和作用后的兩種測量結果。

39．經典實驗設計：也叫兩組前后測實驗設計，就是選擇一批實驗對象作為實驗組，同時選擇一批與實驗對象處于相同環境、條件相同或相似的對象作為對照組；然后，只對實驗組給予實驗激發，而對對照組卻聽其自然；最后，對實驗組和對照組前后檢測的變化進行對比研究，得出實驗結論。這種實驗設計要求實驗組和對照組的具體對象完全匹配，并要求實驗環境基本相同，所以操作難度較大，成本也較高。但它能夠將實驗效應與外來非實驗效應區分開來，從而使實驗結論更為客觀和準確，這一點明顯優于單一實驗組設計，因此應用更為廣泛。

40．資料整理：它是根據調查研究的目的，運用科學的方法，對調查所獲得的資料進行審查、檢驗，分類、匯總等初步加工，使之系統化和條理化，并以集中、簡明的方式反映調查對象總體情況的過程。資料整理是從調查過渡到研究、從感性認識上升到理性認識的一個必經的中間環節。資料整理主要是指對文字資料和對數字資料的整理。41．定性資料整理：定性資料是指文字資料，主要包括包括無結構式訪問和觀察的記錄和以文字形式敘述的文獻資料。定性資料的整理方法在通常情況下可劃分為審查、分類和匯編三個基本步驟。

42．定量資料整理：定量資料是社會調查中最具價值的重要資料，主要是指所收集到的44．資料定性分析：它是對調查資料所反映的社會事物或現象的性質的分析方法，著重于確定研究對象具有哪種性質及特征。其基本內容主要是識別屬性、要素分析和歸類。資料分析階段的定性分析的主要任務是：進一步明確概念的內涵和外延；對原來調查資料的分類以及所使用的概念、變量間關系做進一步的分析、確認；根據整理后的調查資料，從定性角度對原定的研究假設和理論建構證實或證偽，或提出新的理論觀點。45．資料定量分析：也叫統計分析，是運用統計學原理對資料進行定量的研究、判斷和推測，以揭示事物內部數量關系及其變化規律的分析方法。它是當前最流行、最受重視也是最復雜的資料分析。它按照性質可以分為兩類，一類是描述性分析，另一類是推論性分析；按照涉及變量的多少，又可以分為單變量分析、雙變量分析和多變量分析三類。

46．資料理論分析：它是資料分析的高級階段和最終環節，主要是對調查得到的資料和統計得到的數據，運用各種思維方法進行系統化的理性分析并做出結論的一種思維過程。理論分析承擔著透過調查感性材料，揭示事物內在本質和發展規律，證實或者證偽理論假設的任務，對于應用性調查課題，還承擔著在理論說明的基礎上進一步對實際工作提出對策建議的任務。它以定性分析和定量分析為必要前提，依靠科學的邏輯思維方法進行。邏輯思維方法種類繁多，在社會調查研究中常用的有因果分析法、辨證分析法、比較法、系統分析法、邏輯證明法等。47．調查報告：調查報告是對某一事物、某一事件、某一方面或某一問題，進行充分的調查研究之后，根據調查資料所寫出的真實反映情況的書面報告。一般認為，調查報告根據其性質不同，可分為兩大類：一是普通調查報告，也叫社會調查報告或事務文書類調查報告；二是學術調查報告，也叫科研調查報告。這兩類調查報告依據不同標準又可劃分為多種類型。由于在實際工作中調查研究非常普遍和頻繁，所以調查報告成為一種特別常用的文體，對社會發展起到了很大的推動作用。

問題解答

（一）1．社會調查研究的目的和作用是什么？ 答：1.社會調查研究的目的有三：描述事實；解釋現象和探索本質；科學預測和對策研究。2.社會調查研究的作用：有利于正確認識社會現實；有助于正確制定政策和執行政得到第一手資料，即使文獻資料也要求真實可靠，由此而得出的結論也就更為客觀、科學。

第四，實證性。社會調查研究是建立在資料的收集與分析基礎之上的，資料來源于社會實踐，所歸納出的結論和理論與資料所顯示的結果相一致，也經得起實踐檢驗。

第五，針對性。進行社會調查研究不是無病呻吟，而是為了解決社會實際問題。它所關注的也不是認識對象的所有屬性，而主要是其社會屬性。

3．當代社會調查研究的發展趨勢是怎樣的？

答：研究的廣泛化：從社會調查的主體來看已經不再局限在小范圍內；從涉及的領域來看，社會調查廣泛出現在社會生活的各個領域；從調查范圍來看，往往在整個地區、整個部門的范圍內進行，有時還會跨地區、跨部門、跨學科進行調查。方法的科學化：現代社會調查的研究方法日趨程序化、規范化，借助了其他自然和人文學科的研究手段，逐漸形成一門方法性科學。

手段的現代化：隨著現代科學技術的迅猛發展，社會調查的工具和手段也日趨先進和多樣化。此外，社會調查的程序、組織方式、標準化和規范化程度以及問卷設計、調查方式、統計分析等等，也都隨之發生了很大變化。

研究的專業化：人員專業化成為一種趨勢；越來越多的營業性調研機構也日益涌現并不斷壯大。

4．社會調查研究的對象是什么？ 答：社會調查研究的最基本對象就是現實社會，所要面對的首先是社會的基本要素，另外還有形形色色、種類繁多的具體對象。社會有三個基本要素：自然環境、人口和文化。

自然環境是指人類社會所處的地理位置所決定的物質條件，它包括地質地貌，氣候水文礦產植被等。社會是人與自然界互相依存、互相影響的統一體。人與自然界之間的關系，或者說自然環境與社會之間的關系，是社會調查研究關注的重要問題之一。人是社會的最基本要素，人口狀況和社會之間的相互影響，是社會調查研究重點研究的內容。人口狀況，一般分為人口構成和人口過程兩個方面。社會調查研究分析和研究人口對社會的影響，主要是看人口的數量、質量，密度等對社會發展的影響；社會調查研研究單位。它們大致可分為八類。個人：社會調查研究十分注重研究個人社會化問題，還要分析個人的社會角色和社會地位，并基于個人特征來描述、解釋和說明由個人行為所構成的各種更大的社會現象。初級社會群體：指家庭、村落、非正式組織等。這類群體都是通過長期的、直接接觸的相互作用而形成的，一般不是因目標而組合。社會調查研究把它們作為重要的調查研究單位之一。社會組織：高級的社會關系的結構形式和復雜的社會群體，是人們為了實現特定的目 標，通過直接、間接的聯系、按照一定原則而結成的社會共同體。社會組織及其現狀是社會調查研究的重要對象。階級和階層：階級和階層不但與每一個社會成員的生活直接相關，而且對社會結構、社會性質、社會變遷等具有決定作用。各階級和階層由于利益、欲望、態度、價值觀念的差異，對社會進程的影響和作用也不盡相同。對社會階級和階層問題進行調查研究，有極大的實踐意義。

民族：社會調查研究把民族作為特定的對象，發掘它們的生產、生活方式和文化的特征，包括掌握包括語言、文字，風俗、習慣、心理素質，行為方式等的特點，對處理好民族問題作用極大。社區：是指由居住在一定地域內的人們所組成的社會共同體。一般分為兩大類：一類是農村社區；一類是城市社區。社會調查研究把社區作為對象，通常都是對社區作全面的區域性的調查研究。由社區研究一般可以進一步拓展和上升到對整個社會的研究，以促進全社會的協調發展。

社會行為：即人類在社會中的行為，包括各種類型的社會活動、社會關系、社會制度等。在對社會行為進行調查研究時，具體對象不是作為行為主體的個人，而是側重描述各類行為本身的特征。

社會產品：指物化的人類行為的產物。它們既可以作為獨立的個體調查研究單位，也可以作為群體調查研究單位。

5．社會調查研究的理論基礎是什么？ 答：社會調查研究的基本理論是指社會調查研究的指導思想和有關社會調查研究對象、目的、方法的一般概念、一般原理、基本原則和公式等。這些基本理論貫穿于任何一個具體的社會調查研究全過程之中。構建社會調查研究理論的基礎有二，即哲學原理和具體科學原理。哲學原理是從世界觀和方法論的高度對社會調查研究予以指導，決定著社會調查研究的方向。國外17世紀以后發展起來的具有現代意義的社會調查研究，曾先后出現了以人本主義、實證主義為理論基礎的兩種類型。目前國外流行的社會調查研究主要即以實證主義為理論基礎。我國的社會調查研究在充分吸收人本主義、實證主義合理因素的基礎上，強調以馬克思主義辯證唯物論與歷史唯物論作為哲學理論基礎。具體科學原理是指邏輯學、心理學、統計學、社會學等學科的有關科學原理。社會調查研究常用的大量一般概念、一般原理、基本原則和公式等，都來自這些學科，它們的有機結合，形成了社會調查研究理論基礎的一個質。

理論與實踐相統一原則，是指在科學理論指導下,對實踐的認知，以及在此基礎上進行的理論抽象過程。倫理道德規則，是指使被調查者的人格尊嚴得到尊重，使調查更加人性化，達到更好的調查效果。

9．社會調查研究分為哪幾類？各有何功能及特點？

答：社會調查研究按照目的來劃分，可分為描述型研究和解釋型研究。描述型研究的主要目的是描述情況及事件，即對社會事實的狀況、外部特征、發展過程進行客觀描述。在這類研究中，研究者一般沒有或較少議論。解釋型研究以探討社會現狀之間的邏類或多類的變量；連續變量，是指用一組數值直接表示出同一類事物的量的變化的變量；自變量，是指能夠影響其它變量，而又不受外界因素的影響而自身產生變化的變量；因變量，是指不能影響其它變量，而又受外界因素影響而變化的變量；中間變量，是介于自變量和因變量中間的變量；定類變量，即只有類別屬性之分，而沒有大小、優劣之別的變量；定序變量，是除了有類別屬性之分外，還有等級或次序的區別的變量；定距變量，是除了具有類別、次序區別之外，還有同標準化的距離的區別變量；定比變量，是除具有定類、定序、定距等特征外，在變量取值中還有一個以零為最終參照系的變量。

答：社會調查研究課題必須根據理論和實際的需要以及現實可行性而定。

從理論方面看，課題應有助于促進當前理論和科學的發展，最好是學科核心領域的前沿性專題和公認的重大理論問題。學科基礎研究、發展研究和應用研究的新課題、熱門課題、空白課題、有爭議的疑難問題等，也都具有一定的理論意義和研究價值。其中要特別注意能夠提出創造性、啟發性、獨特性的新思想。具體來說，我們可以從這樣幾個角度來考慮:提出新的創造性理論；重新驗證已被證明的理論的正確性； 對某一理論作補充論證； 證明某一理論的新的適用性；質疑，否定或部分否定原有理論； 對社會實踐進行理論上的總結和解答，等等。變量的數值也隨之發生同方向的變化，這種

相關關系是正相關，也叫直接相關。當一個變量的數值發生變化時，另一個變量的數值也隨之發生反方向的變化，這種相關關系是負相關，也叫逆相關。在社會調查研究中，掌握變量關系的正相關與負相關的概念，有利于了解社會現象和事物的發展方向和趨勢。

當一個變量的數值發生變動（增加或減少），另一個變量的數值隨著發生大致均等的變動時，這種關系稱為直線相關；當一個變量的數值發生變動，另一個變量的數值隨之發生不均等的變動時，這種關系稱為曲線相關。

（題中舉例略）

重要組成部分，并突出地表現在方法和技術層面。

6．社會調查研究的基本方法涉及哪些方面？其核心內容是什么？ 答：所謂社會調查研究的基本方法主要是指具體的操作方法，涉及社會調查研究的各個方面：課題確定的方法；明確調查研究具體目的、對象、內容、類型的方法；調查研究方案設計和條件準備的方法；抽樣的方法；各種搜集資料的方法，包括文獻法、問卷法、訪談法、觀察法、實驗法；調查資料整理、分析的方法；撰寫調查報告的方法，等等。這些方法適用于所有的調查研究課題。其中各種具體的資料收集方法是調查方法的核心內容，可分為兩大類，訪談法、觀察法和實驗法屬于直接調查方法，文獻法、問卷法則屬于間接調查方法。它們在操作程序上互不相同，分別具有不同的特點，也分別適用于不同的調查對象和不同的調查內容，但不同的調查類型對這些方法的使用，通常都是一種為主，兼采它樣。

7．社會調查研究的基本程序及其內容是怎樣的？

答：一般而言，社會調查研究可以分為四個階段，即準備階段、調查階段、分析階段與總結階段。

準備階段包括三方面工作：確定課題；設計調查方案；具體準備。

調查階段是社會調查研究方案的執行階段，主要是按照調查研究方案中所確立的調查計劃、調查方式進行資料的收集，具體貫徹調查設計中所確定的思路。分析階段也稱研究階段，這一階段是指在實地調查完成后，調查者對所收集的資料進行審核、整理、統計、分析的過程。總結階段是社會調查的最后階段，這一階段的任務主要是總結調查工作、評估調查結果和撰寫調查報告。

8．社會調查研究有哪些基本原則？ 答：社會調查研究必須遵循的原則概括起來主要有：

客觀性原則，是指在社會調查中，資料的收集、分析以及結論的得出都應排除研究者的主觀因素的干擾。科學性原則，是指研究及其結論的實證性和邏輯性。

系統性原則，是指把調查對象放在一個系統、一個整體中去分析了解其內在規律和本輯關系和規律為目的，一般是從理論假設出發，對原因與現象之間的邏輯關系做一假設，再通過觀察、調查來檢驗假設；同時努力通過表象發現其本質及規律。

社會調查研究依時序可分為橫剖研究與縱貫研究兩種類型。橫剖研究也稱橫向研究、截面研究，是指收集某一時點的有關資料，描述研究對象在這一橫截面上的狀況，或者分析在這一時點上不同變量間的關系的調查研究。橫剖研究方式的優點是調查面廣、數據格式較統一，便于反映在某一橫截面上的總體情況，分析某一社會事實中不同部分的特點。但僅僅基于某個時點的社會調查難以反映深層次問題。縱貫研究也稱縱向研究、歷時研究，是指對不同時點或某一段較長時間內的社會事實歷史演化的研究，用以描述現象的變化和前后間的邏輯關系，以期了解其發展變化及規律性。縱貫研究的主要形式：一是趨勢研究，即對某一社會事實隨時間推移而變化的研究；二是同期群研究，又稱為人口特征組研究，即對某一社會特殊群體在不同時點的情況進行調查、分析，揭示其規律的研究；三是追蹤研究，又叫同組研究，即對同一批研究對象隨時間變化而變化的研究。縱貫研究的優點是可以了解事物的發展變化過程，找出蘊于過程中的因果關系及其規律，研究的內容和結論比較深入。但縱貫研究較橫向研究在時間與物資的花費要多一些，因此調查范圍一般不宜過大。

依據調查的性質，社會調查研究可分為定性研究和定量研究。（內容、特點見名詞簡釋）

依調查對象的范圍可分為全面調查和非全面調查兩大類。全面調查即普查。非全面調查則分為抽樣調查和個案調查兩類。（內容、特點見名詞簡釋）10．概念與變量的含義是什么？變量有哪些類型？

答：概念是對現象的抽象，是類似事物或現象的屬性在人們主觀上的反映。人們在社會實踐中，從類似事物或現象中概括出共同的本質屬性，對這種共同屬性的表述就是概念。

變量是概念的一種類型，是指本身可變動的概念。

社會調查研究經常涉及的變量類型有：離散變量，是按一定標準把事物分為兩11．調查研究方案包括哪些內容？方案設計應注意哪些問題？ 答：社會調查研究總體方案通常主要包括以下內容：

調查研究課題、目的和基本觀點 ；調查研究對象、內容和范圍 調查研究方式和方法； 調查研究時間與步驟安排； 組織領導與人員安排 ；經費預算和物質保證

方案設計應注意的問題主要有：實用性；系統性；時效性；經濟性；彈性等。12．命題和假設的含義是什么？它們有哪些類型？

答：命題是關于事物的一個或多個概念及其關系的表述，社會調查研究中的命題一般就表現為觀點或邏輯上的判斷。命題可分為單變量命題、雙變量命題，多變量命題三種類型。單變量命題是對一個概念的表述，雙變量命題是對兩個變量之間關系的表述，多變量命題是對多個變量之間關系的表述。

假設是未經調查研究資料證實的命題，通常是陳述兩個社會現象和事物之間的因果關系或相關關系。一般來說，假設的陳述方式有三種：第一種是函數式，即y是x的函數，若x發生變化，則y也隨之發生變化，反之亦然。自然科學中經常使用這種形式。第二種是條件式，即“如果A，則B”，說明A和B是相關關系或者是因果關系。第三種是差異式，即“A和B有（無）差異”。社會調查研究中多使用后面兩種陳述方式 13．如何進行社會調查研究方案的可行性研究？

答：可行性研究的常用方法大致有三種：

第一種，邏輯分析，即用理論的邏輯方法檢驗研究設計的可行性，主要適用于對命題和假設、變量和指標進行檢驗，對其他方面作用則有限。第二種，經驗判斷，即用以往人們的實踐經驗來判斷研究設計的可行性，適用于所有方面。但是由于社會生活不斷變化，而人們往往只能通過以往的經驗判斷自己比較熟悉的事物和現象，每個人的閱歷又總是有限的，所以這種方法有一定局限性。第三種，試調查，即通過小規模的實地調查來檢驗方案設計的可行性，并根據試調查的結果修正和完善原方案。這是對方案設計進行可行性研究的最基本的方法。尤其在大型的調查實施之前，試調查必不可少。14．應當怎樣選擇社會調查研究課題？

從實際的需要看，調查研究課題要緊密結合社會發展的客觀需要，能夠解決社會實際問題，對社會實踐有較大的促進作用，或者對社會長期可持續發展能夠產生一定影響。諸如制定政策、了解事物的基本狀況、存在的問題及發展趨勢、制定規劃和計劃、對工作進行總結和評價等，都可以作為調查研究課題。課題最好與當前社會發展和變化中出現的重大問題或新聞熱點相關，即重點考慮時代要求解決的實際問題。有些問題雖然不是現實問題，卻能適應當前人們的某種迫切需求，也是有實用價值的課題。

從可行性看，一是要選擇調查研究可以解答的課題；二是要根據調查研究者的主客觀條件來選題。總之，調查研究課題應根據調查研究者的現實力量、各方面條件的成熟程度、社會配合、社會環境的種種因素來確定。

選題還應該考慮先從簡單、具體開始。在選題時，最好能夠有專家指導。

15．舉例說明變量之間的關系是怎樣的？

答：變量間的相互關系是指兩個或兩個以上變量之間相聯系的性質，主要有兩種類型。

（1）因果關系：是指在兩個有關系的變量中，因為一個變量的變化而引起另一個變量的變化。應注意三點：第一，在兩個變量中，只能一個是因，另一個是果，而不能互為因果。第二，原因變量一定出現在結果變量之前。第三，兩者之間的變化關系是必然的，否則就不是因果關系。社會現象的因果關系十分復雜，有一因一果、一果多因、一因多果以及多因多果等。在社會調查研究中，調查者應注意區別事物之間因果關系的類型，對一果多因、一因多果以及多因多果等復雜的因果關系要仔細分析，逐一明確，這樣才能清楚地認識社會現象和事物發展變化的規律。

（2）相關關系：是指變量的變化之間存在著非因果關系的一定聯系和一定關系。社會調查研究運用相關這一概念，其目的是了解社會現象和事物之間關系的密切程度，從中探尋其規律性。

變量之間的相關關系從變化的方向來看，可以分為正相關與負相關；從變化的表現形式來看，可以分為直線相關和曲線相關。

當一個變量的數值發生變化時，另一個16．如何就了解的某一社會現象或社會事物，簡要地設計一個調查研究方案？

提示：應按照教材所述調查研究方案框架，填加具體內容。定量、定性研究皆可。要求不能有漏項。

17．什么是社會測量？它有哪些要件？

答：前一問見名詞簡釋。社會測量有四個要件：測量工具，主要是調查問卷（量表）和卡片等；測量規則，即測量所依據的標準和規定；測量對象，即社會現象的屬性與特征；測量數值，即賦予測量結果的數字或符號。其中確定測量規則是測量中最基本的和難度較大的工作。可直接觀察到的、具體概念的變量的測量規則比較簡單易為，而一些抽象概念的變量的測量規則就比較復雜難訂，需要反復斟酌。

18．有效的測量規則必須符合具備哪些條件？

答：有效的測量規則必須符合三個條件：第一，準確性，是指所賦予的數字或符號能夠真實、可靠、準確地反映測量對象在屬 性和特征上的差異。第二，完整性，是指測量規則能夠涵蓋測量對象的變量的各種狀態。第三，互斥性，是指每一個測量對象的屬性和特征只能以一個數字或符號來表示，各 個變量的取值之間互相排斥，決不兼容。19．社會測量各層次的含義及其相互關系是怎樣的？

答：測量按照由低到高的順序，分成四個層次，即定類測量、定序測量、定距測量和定比測量。這四種測量層次分別對應于概念中的四種變量，即定類變量、定序變量、定距變量和定比變量。

定類測量也稱類別測量、分類測量或定名測量，是對測量對象的性質或類型的測量。它在本質上是一種分類方法。

定序測量也稱等級測量或順序測量，是對測量對象的等級或順序的測量。

定距測量也稱為等距測量或區間測量，是對測量對象之間的間隔距離或數量差別的測量。

定比測量也稱等比測量或比例測量，是對測量對象之間的比例或比率關系的測量。

在上述四種測量層次中，高層次的測量具有低層次測量的所有特征和功能，即它不僅可以測量低層次測量所無法測量的內容，而且可以測量低層次測量能夠測量的內容，同時，高層次的測量還可以直接作為低層次測量使用，可以說，高層次測量也必然是低層次測量。

20．測量的信度和效度是什么關系？

答：信度和效度之間的關系，可以用一句話來概括：信度是效度的必要條件而非充分條件。

信度是效度的必要條件是說，一個測量要有效度就必須有信度，信度是效度的必要前提條件，不可信就不可能正確。信度不是效度的充分條件是說，有了信度，卻不一定有效度。可信的測量未必有效，而有效的測量必定可信，效度是信度的目標和歸宿。任何科學的測量，都是效度和信度的辨證統義法就是通過直接描述事物的本質而對概念下定義。凡是與可以直接觀察到事物的相對應的概念，都可以用直接定義法。間接定義法則是針對那些抽象程度較高、所含變量較多、無法直接觀察的概念，我們可以找出概念所含變量的共同特征，通過這些特征間接地給出定義。

在社會調查研究中，需要對概念的變量進行度量，這就要將抽象定義轉化為操作定義。所謂操作定義就是通過一些具體的、可測量的指標對概念所作的說明。其作法是把抽象定義所界定的概念一步步從抽象層次下降到經驗層次，分解為一些具體的、可測量的指標，這些指標一般都是與概念中的變分半，但是在大多數情況下，分為前半部分

和后半部分是不可取的。通常采用奇偶分半法，即按奇偶數將項目一分為二，分別計算。但遇到有關聯的項目或解決同一問題的項目時，應將其歸在同一半，否則會高估信度的值。另外要注意當量表中存在任選題時，不宜采用分半法。

檢驗效度的方法有：

（1）內容效度，內容效度也稱表面效度或邏輯效度，是指測量目標與測量內容之間的適合性與相符性。一個測量要具備較好的內容效度必須滿足兩個條件：一是確定好內容范圍，并使測量的全部項目均在此范圍內。二是測量項目應是已界定的內容范圍的本值，是關于樣本中某一變量的綜合描述，或者說是樣本中所有元素的某種特征的綜合數量表現。樣本值是從樣本的所有元素中計算出來的，它是相應的總體值的估計量。8．抽樣誤差。它是用樣本統計值去估計總體參數值時所出現的誤差。這種誤差是因為抽樣本身的特點而引起的。由于無論采取什么樣的抽樣方式，所抽取的樣本有多大，都無法涵蓋總體，所以抽樣誤差是不可避免的。但是，抽樣誤差的大小是可以在樣本設計中事先進行控制的。

25．在社會調查中，如何確定樣本規模？ 答：具體每一個社會調查研究究竟應當選擇多大規模的樣本，主要取決于以下幾點：（1）應了社會調查研究的發展和應用的需要，成為架在研究者十分有限的人力、財力和時間與龐雜廣闊、紛繁多變的社會之間的一座橋梁。有了它的幫助，研究者可以方便地通過較小的部分認識很大的整體。正是因為如此，抽樣才與問卷方法、計算機技術、統計分析方法相結合，形成了社會調查研究的抽樣調查類型，在現代社會中大放異彩。

關于抽樣的作用，有兩個相關的問題需要特別明確：

第一，抽樣和抽樣調查不能混為一談。抽樣只是抽樣調查的前提和一部分，只解決抽樣調查過程中的選取調查對象這一個問題，抽樣調查的其它所有問題都是靠另外的一。

具體地說，社會測量中信度和效度關系的表現形式有三種：第一種，可信且有效；第二種，可信但無效；第三種，不可信且無效。

20.5．影響測量信度和效度的主要因素有哪些？

答：對測量的信度和效度影響較大的因素有：

調查者的問題：不是以客觀事實為依據，工作作風不認真、深入等。

被調查者的問題：被調查者樣本選擇不當等。

測量的長度：項目數量過少或過多。

測量的難度：測量題目太容易或過難。

21．什么是概念的具體化和操作化？ 為什么要進行這項工作？應該怎樣進行這項工作？

答：明確所提出概念的定義，分清概念（包括命題和假設）的層次，并將抽象概念一步

步化解為具體的和可操作的指標，而且最理想的目標是將概念化解為可測量的指標，以實現社會調查研究的定量化。這一過程就叫做概念的具體化和操作化。

之所以要進行這項工作，是因為社會生活中使用的概念與自然科學的概念不同。由于它們都是人們通過對感性認識的抽象和概括而得到的，所以開始往往是模糊的或含義不清的，并且概念一般都具有綜合性，由一些低層次的亞概念、子概念組合而成。一個概念越抽象，它所包涵的信息就越多，也就越難把握。如果不對它們確切定義和具體化、操作化，就無法對社會現象和事物進行觀察和度量。

目前，人們大都按照美國著名社會學家拉扎斯菲爾德的主張，將這一過程分為四個階段：概念的形成——概念的界定——選擇測量指標——編制綜合指標。

概念是在日常生活中通過感性認識和互相交流形成的。概念在形成之初，通常缺乏確切的定義，社會調查研究最初提出的許多概念，特別是假設所涉及的概念，往往是這種比較粗糙的概念，因此，必須對這種概念進行某種澄清和界定的工作。

界定概念的方式有兩種，即抽象定義和操作定義。抽象定義是對一個概念的內涵，也就是性質和特征所作的概括說明。抽象定義有直接定義法和間接定義法之分。直接定量相對應的。這一過程也就是概念的操作化過程。

概念的操作化的關鍵就是尋找一定的、能夠明顯區分的測量指標來說明概念的屬性，其中每一項指標反映概念的某一方面或某一變量。尋找測量指標可以綜合采用經驗的辦法和理性的辦法。經驗的辦法是研究者通過對概念的大致理解，提出若干指標，再從中篩選出適宜者；理性的辦法是通過大量查閱文獻，找出概念的各種含義，根據其變量列出備選的指標，再從中篩選出適宜者。

在社會調查研究中，對于復雜的概念（包括命題和假設），選出的測量指標往往很多。

為了明確其中變量的層級和變量間的關系，人們通常需要建立一個綜合指標。至此，概念的操作化即告完成。22．什么是測量的信度和效度？怎樣檢驗它們？

答：什么是測量的信度和效度可見以上名稱解釋。

檢驗測量的信度，通常有以下幾種方法：。

（1）再測法，再測法指用同一種測量工具和方法，對同一調查對象，前后兩次施測。采用再測法時應注意三個問題：第一，兩次測量的時間間隔要適當；第二，再測法適用于測驗項目多的速度測驗，而不適用于項目少的難度測驗；第三，應設法調動被調查者再測的積極性。再測法簡便易行，因此是一種最普遍，最常用的信度檢驗方法。

（2）復本法，復本法是指對同一組被調查者同時或連續使用量表的正本和復本進行測量，復本的項目陳述與正本不同，但測量的是同一內容，即在概念、題量、形式和難度方面都一致。在采用復本法時，一定要注意：一是正本和復本必須同質、同量。二是兩次測量的時間選擇要適當，若同時進行，要注意被調查者可能因測量太相似而疲倦的問題；若連續進行，則要注意避免間隔時間太長。復本法的檢驗結果比再測法的準確度高，也得到廣泛應用，但它本身也有一定的局限：它只能減少而不能完全排除練習和記憶功能的影響；對于許多測量來說，建立復本有一定難度。

（3）分半法，分半法是按正常的程度實施測量，然后將全部項目分成相等的兩半，分別統計。關鍵的問題是如何將測量分成兩半。一個測量可以采用多種不同的方法代表性樣本。換句話說，就是選出的項目能包含所測的內容范圍的主要方面，并且使各部分項目所占比例適當。

（2）效標效度，效標效度又稱準則效度、實證效度、統計效度、預測效度或標準關聯效度，是指用不同的幾種測量方式或不同的指標對同一變量進行測量，并將其中的一種方式作為準則（效標），用其他的方式或指標與這個準則作比較，如果其他方式或指標也有效，那么這個測量即具備效標效度。

（3）構想效度，構想效度也稱結構效度、建構效度或理論效度，是指測量工具反映概念和命題的內部結構的程度。它一般是通過測量結果與理論假設相比較來檢驗的。如果用某一測量工具對某一命題（概念）測量的結果與該命題變量之間在理論上的關系相一致，那么這一測量就具有構想效度。確定構想效度的基本步驟是，首先從某一理論出發，提出關于特質的假設，然后設計和編制測量并進行施測，最后對測量的結果采用相關分析或因素分析等方法進行分析，驗證與理論假設的相符程度。23．怎樣對社會上常見的某一抽象概念進行簡單的操作化？

提示：可參考教材中的示例進行框圖式的操作。對所操作化的概念的范圍可以無限制。24．什么是抽樣？抽樣的基本術語及其含義是什么？

答：前一問見名詞簡釋。抽樣的常用基本術語有：1．總體。它是構成事物的所有元素、也就是最基本單位的集合。2．樣本。它是從總體中按照一定方式抽取出的一部分元素的集合。一個樣本是總體的一個子集，一個總體中可以抽取出若干個不同的樣本。3．抽樣元素。它指的是構成總體的每一個最基本單位，也稱 “抽樣分子”或“個體”。社會調查研究中最常用的抽樣元素是單個的人，但也可以是家庭、學校、企業、商店等。4．抽樣單位。它是一次直接的抽樣所使用的基本單位。抽樣單位與抽樣元素有時是同一的，有時又是不同5．抽樣框。它又稱作抽樣范圍，指的是一次直接抽樣時總體中所有抽樣單位的名單。6．參數值。它也稱為總體值，是關于總體中某一變量的綜合描述，或者總體中所有元素的某種特征的綜合數量表現。在統計中最常見的參數值是某一變量的平均值。7．統計值。它也稱為樣總體規模：根據抽樣原理，樣本規模與總體規模越接近，樣本值與總體值就越一致，抽樣誤差就越小，樣本的代表性也越強。但是當總體規模大到一定程度以后，樣本規模的加大就不是那么必要了。因此，對于10 000個單位以下的總體來說，樣本規模應盡可能大；而對于那些超大型的總體，則可以按照一兩萬個單位的總體規模來確定樣本規模，以避免不必要的浪費。（2）抽樣的精確性：從理論上說，樣本的精確度越高越好，但相應的樣本規模也要越來越大，這就意味著調查者的時間和人財物力的消耗也要增加好幾倍。而對于大多數社會調查研究來說，實際上并不要求太高的精確度。因此，調查者應當根據必要性和可能性，適當地確定樣本精確度，決不能因一味追求精確度的提高而拼命擴大樣本規模，否則將導致巨大的浪費。（3）總體的異質性程度：要達到同樣的精確度，在同質性較高的總體中抽樣時，樣本規模可以小一些；在異質性較高的總體中，樣本規模則應該大一些。為了提高了樣本反映總體的精確度，人們通常用分類抽樣的方法將總體劃分為不同的類別或層次，讓這些不同類別或層次在樣本中都有代表，并使得抽樣誤差中基本不存在類與類之間的誤差成分，而只存在類內各單位之間的誤差成分，其效果相當于縮小了總體的異質性程度和單位分布的不均勻狀態。（4）調查者所擁有的經費、人力、物力和時間：盡管從樣本的代表性、抽樣的精確性考慮，樣本規模應盡可能大，但一般調查的經費、人力、物力和時間總是有限的。樣本規模的大小必須與之相匹配，否則或抽樣無力完成，或根據抽樣結果所做的調查研究無力進行。26．如何理解抽樣的作用？

答：抽樣調查是人們“由部分認識整體”的重要途徑，而抽樣作為其中的一個關鍵環節，其基本作用在于向人們提供一種實現“由部分認識總體”這一目標的手段。

在社會調查研究中，抽樣主要解決的是調查對象的選取問題，即如何從總體中選出一部分對象作為總體的代表的問題。一項社會調查研究若能采用普查的方式，對總體的全部元素都進行了解，那當然最好，但實際上絕大多數調查研究常常會因為條件限制，而不得不在龐大的總體與有限的時間、人力、經費這二者之間尋求平衡。以現代統計學和概率論為基礎的現代抽樣理論，以及不斷發展、不斷完善的各種抽樣方法，正好適方法來解決的。第二，抽樣只是抽取樣本的方法，而不是調查方法或者說資料收集方法。再進一步確切地說，即使是抽樣調查，也不能定義為一種調查方法和資料收集方法。抽樣調查和普查、個案調查一樣，只能說是調查的類型或者方式，它們所使用的具體調查方法或者說資料收集方法就是各種類型的調查研究所通用的問卷法、訪談法、觀察法、實驗法、文獻法等。27．抽樣應當怎樣進行？

提示：任選一種社會實際，從教材所述的概率抽樣各種類型中，根據某種社會實際選擇適宜的抽樣類型對其加以說明，按照抽樣的步驟加以敘述。28．概率抽樣有哪些？其特點和應用情況如何？

答：概率抽樣依照具體抽樣方法的不同，分為以下類型：

（1）簡單隨機抽樣，簡單隨機抽樣又稱純隨機抽樣，是指在特定總體的所有單位中直接抽取n個組成樣本。它最直觀地體現了抽樣的基本原理，是最基本的概率抽樣，其它概率抽樣都以它為基礎，可以說是由它派生而來的。簡單隨機抽樣對總體中所有個體完全按照隨機原則抽取樣本，即抽樣時是不對所有個體進行任何分組排列的，抽取樣本的數量是事先設定的，是從總體中逐個進行抽取的，從而使總體中任何個體都同樣有被抽取的平等機會。簡單隨機抽樣分為重復抽樣和不重復抽樣兩類。常用的簡單隨機抽樣方法有直接抽樣法、抽簽法和隨機數表法。簡單隨機抽樣沒有人為因素的干擾，簡單易行，是概率抽樣的理想類型。這種抽樣方法，在總體同質性較高時，用來比較準確有效，但在總體異質性較高時，則不一定效果好。當總體所含個體數目太多時，采用這種抽樣方式不僅費時、費力、費錢，而且很難操作。

（2）系統抽樣，系統抽樣也稱等距抽樣或機械抽樣，是按一定的間隔距離抽取樣本的方法。其做法是先編制抽樣框，將總體的所有單位都按一定標志排列編號；再用總體的單位數除以樣本的單位數，求得抽樣間距；然后，在第一個抽樣間距內隨機抽出第一個樣本單位，作為抽樣的起點；接著，按照抽樣間距依次抽取樣本單位，直到抽足樣本的單位數為止。同簡單隨機抽樣相比，系統抽樣有明顯的優點：易于實施，工作量較少；樣本在總體中的分布更均勻，精確度更高，代表性更強。其局限性與簡單隨機抽樣一樣，也是僅適用于同質性較高的總體。當總體內不同類別個體的數量相差過于懸殊時，采用此法所抽出的樣本代表性可能較差。

（3）分類抽樣

分類抽樣也叫類型抽樣或分層抽樣，就是先將總體的所有單位依照一種或幾種特征分為

若干個子總體，每一個子總體即為一類，然后從每一類中按簡單隨機抽樣或系統隨機抽樣的辦法抽取一個子樣本，稱為分類樣本，它們的集合即為總體樣本。分類抽樣干群體作為第2階段樣本，依此類推，直到滿足需要為止。最末階段抽出的樣本單位的集合，就是最終形成的總體樣本。一般在抽取前階段樣本時采用分類抽樣或等距抽樣，抽取后階段樣本時用整群抽樣或簡單隨機抽樣。多階段抽樣的意義在于縮小總體范圍，提高抽樣效率，降低抽樣成本。其最大優點就是可以達到以最小的人財物消耗和最短的時間獲得最佳調查效果的目的，特別適用于調查范圍大、單位多、情況復雜的調查對象。此外，多階段抽樣由于在各階段抽樣時可根據具體情況靈活選用不同的抽樣方法，所以能夠綜合各種抽樣方法的優點，抽取樣本。定額抽樣注重的是樣本與總體在結構比例上的表面一致性，目的在于抽出一個總體的“形似物”，各類間的異質性與同類中的同質性不一定高。定額抽樣方法的缺點很明顯。由于它注重的是樣本與總體在結構比例上的表面一致性，而且是從方便出發進行主觀的抽樣，所以往往照顧不到總體單位之間的差異性。對于那些單位眾多、錯綜復雜、情況不斷更新的調查總體而言，定額抽樣的樣本很可能出現較大的誤差，因此，根據定額抽樣樣本調查的結果是不能推論較大總體的，即使在較小的調查研究中，要用定額抽樣調查的結果推論總體，也應謹慎是用一些通用的專門方法來完成的。文獻法

卻不然，它可以獨立完成某些課題從搜集資料到分析研究的全過程。那些旨在再現或分析歷史現象的課題，以及時間跨度大的縱貫性課題，就是也只能是主要依靠文獻法來完成的。

33．文獻信息的摘錄工作應當如何進行？

答：摘取信息一般有以下步驟：

瀏覽：就是文獻搜集告一段落后，將搜集到的文獻資料全部閱讀一遍（包括對音像文獻的視聽），以對它們有個初步認識，即大致了解文獻的內容，初步判明文獻的價值。

獻的線索，更可以成為獲取文獻具體內容的直接通道。

目前，計算機檢索也很流行。我國多數圖書情報機構建立了可在計算機上閱讀的機讀檢索工具（磁帶式目錄）。更重要的就是利用互聯網的文獻檢索。在互聯網上查找文獻，主要有兩種方式：一是登錄專門網站檢索。二是利用大型門戶網站的搜索引擎查找。

還有一種簡便的參考文獻查找法，也稱追溯查找法，即根據作者在文章、專著中所開列的參考文獻目錄，或在文章、專著中所引用的文獻名目，追蹤查找有關文獻資料的建立在兩個假定之上：（1）只要類型劃分較細，那么同一個類型中的每一個個體都是同質的，所以樣本可以準確地反映總體的質。（2）只要類型劃分合理，且分配給各類的名額符合總體中各類人員的分布，那么，樣本就可以準確地反映總體的量。分類抽樣分為比例分類抽樣和非比例分類抽樣兩種。分類抽樣有著突出的優點：能夠克服簡單隨機抽樣的缺點，適用于總體內個體數目較多，結構較復雜，內部差異較大的情況；精確度較高；便于對不同層面的問題進行探索；便于分工。分類抽樣的缺點是，如何分類通常由人們主觀判定，因此要求調查者具備較高的素質與能力，并且必須事先對總體各單位的情況有較多的了解，而它們在實際工作中有時難以完全實現，這就會影響分層的科學性和精確性。

（4）整群抽樣

整群抽樣又稱聚類抽樣或集體抽樣，是將總體按照某種標準劃分為一些群體，每一個群體為一個抽樣單位，再用隨機的方法從這些群體中抽取若干群體，并將所抽出群體中的所有個體集合為總體的樣本。整群抽樣分為等規模整群抽樣和不等規模整群抽樣。人們往往采用概率與元素的規模大小成比例的抽樣方法，規模大則抽取樣本比例相對小，規模小則抽取樣本比例相對大，從而保證每個群體中的最終抽樣單位都具有被抽中的同等機會。整群抽樣對于個體單位之間界限不清的總體，能夠充分發揮其作用，卻并不適用于總體單位界限分明的情況。另外，整群抽樣對于所含子群總數較少的總體也不大適用。整群抽樣的優點在于：它可以通過轉化抽樣單位擴大抽樣的應用性，降低成本，提高效率。整群抽樣的最大缺點是樣本分布不均勻，樣本的代表性較差，因此與其它抽樣方法相比，在樣本數相同時，其抽樣誤差較大。另外，對整群樣本的資料分析，如統計推斷、假設檢驗等，也比前面幾種抽樣方法復雜。

（5）多階段抽樣

多階段抽樣又稱多級抽樣或分段抽樣，就是把從總體中抽取樣本的過程分成兩個或多個階段進行的抽樣方法。它是在總體內個體單位數量較大，而彼此間的差異不太大時，先將總體各單位按一定標志分成若干群體，作為抽樣的第1階段單位，并依照隨機原則，從中抽出若干群體作為第1階段樣本；然后將第1階段樣本又分成若干小群體，作為抽樣的第2階段單位，從中抽出若有利于提高樣本質量。多階段抽樣的不足之處是抽樣誤差較大。由于每次抽樣都必然產生誤差，所以抽樣階段越多抽樣誤差就越大。

29.非概率抽樣有哪些？其特點和應用情況如何？

答：常用的有以下幾種：

偶遇抽樣：又叫自然抽樣、方便抽樣或便利抽樣，是調查者將在一定時間、一定環境里所能遇見到或接觸到的人作為樣本的方法。具體說就是調查者根據自己的方便，任意抽取偶然遇到的人或者選擇那些離自己最近的、最容易找到的人作為樣本。偶遇抽樣的優點是方便省力，缺點是沒有保證使總體中的每一個成員都具有同等的被抽中的機會，那些最先被碰到的、最容易見到的、最方便找的對象具有比其他對象大得多的被抽中概率，所以樣本有很大的偶然性，代表性差，一般不能依賴偶遇抽樣得到的樣本來推論總體。偶遇抽樣常用于探索性研究中的試調查。

主觀抽樣又叫目標抽樣、判斷抽樣或立意抽樣，是調查者根據研究的目標和自己主觀的分析，來選擇和確定樣本的方法。它又可分為印象判斷抽樣和經驗判斷抽樣兩種。印象判斷抽樣，就是純粹憑調查者的主觀印象抽取樣本；經驗判斷抽樣，就是根據調查者以往的經驗和對調查對象的了解來選擇樣本。主觀抽樣省略了編制抽樣框等前期程序，直接抽取樣本，可以節約人、財、物力，大大提高工作效率。但能否采用主觀抽樣，主要取決于調查者的主觀條件和調查的總體規模。在總體規模較小、調查所涉及的范圍較窄的情況下，如果調查者對總體的情況比較熟悉，分析判斷能力較強，調查研究方法與技術十分熟練，經驗比較豐富，主觀抽樣就能夠達到既節約又效果好的目的。但如果主客觀條件不具備，主觀抽樣所抽出的樣本就會產生極大的誤差，沒有代表性。所以，在調查的總體規模較大或調查者的主觀條件不夠時，一般不會采用主觀抽樣。有時即使調查的總體規模較大，卻因調查者的時間和設備有限而無法進行概率抽樣時，也用這種方法，但無法保證質量，根據其樣本所調查的結果只能說明某些具體問題，卻不能用來推論總體。

定額抽樣：又叫配額抽樣，是先根據總體各個組成部分所包含的抽樣單位的比例分配樣本數額，然后由調查者在各個組成部分內根據配額的多少采用主觀的抽樣方法從事。

滾雪球抽樣：它是指先找少量的、甚至個別的調查對象進行訪問，然后通過他們再去尋找新的調查對象，依次類推，就像滾雪球一樣越來越大，直至達到調查目的為止。滾雪球抽樣適用于總體的個體信息不充分或難以獲得，不能使用其它抽樣方法抽取樣本的調查研究。對于諸如球迷、歌迷、戲迷、收藏家、同性戀者、乞丐、吸毒者等特殊群體的調查尤為適用。滾雪球抽樣用于某一特殊群體的調查往往可以收到奇效。但是，當總體規模較大時，有許多個體就無法找到；有時調查對象會出于某種考慮故意漏掉一些重要個體，這都可能導致抽樣樣本產生誤差，無法正確反映總體狀況。

30．如何設想若干種不同的調查總體狀況，分別選用相應的抽樣方法，并說明理由？

提示：不同的抽樣類型適用于不同的調查對象。多假設一些不同的調查總體（社會現實），分別尋找與之適應的抽樣類型即可。31．什么是文獻？當今社會的文獻有哪些特點？

答：前一問見名詞簡釋。當今社會的文獻的特點：第一，數量急劇增加。第二，類型日益豐富。第三，速度快，失效快，壽命短。第四，內容重復交叉第五，質量良莠不齊。此外，人類全球化的趨勢使文獻的語種增多；文獻的多樣化和急劇增加使其分布異常分散；文獻大量涌現但發表的渠道不足使文獻的公開化嚴重滯后等等，也是當代文獻的一些重要發展趨勢。32．什么是文獻法？為什么說它在社會調查研究中有特殊的地位？

答：前一問見名詞簡釋。之所以說它在社會調查研究中有特殊的地位，是因為：首先，它是最基礎和用途最廣泛的搜集資料的方法。任何社會調查研究前期的課題的選

擇、確定和探索性研究以及方案設計，都必須先從文獻調查入手，以使調查目的更為明確和有意義，使調查內容更為系統、全面和新穎。即使進入了具體調查階段，也往往仍然需要進行文獻調查。利用它可以收集到其他方法難以收集到或者沒必要用其他方法收集的資料。

其次，文獻法并不僅僅是一種重要的搜集資料的方法，它還是一種獨特的和專門的研究方法，這是它與其他調查方法之間最顯著的區別。諸如問卷法、測量法、訪談法、觀察法、實驗法等，主要功能就是搜集資料，對它們搜集到的資料的整理、分析和研究則

篩選：就是在瀏覽的基礎上，根據調查課題的需要，從所搜集的文獻中選出可用部分。

精讀：就是對于篩選出的可用文獻要認真、仔細地閱讀，同時著重在理解、聯想、評價等方面下功夫。在此基礎上，要進一步明確對于調查研究課題有價值的信息。

記錄：就是把在精讀中確認的有價值信息記錄下來，供進一步分析研究之用。34．文獻定性分析和定量分析的關系如何？

答：文獻的定量分析方法在當前非常時興，在一定程度上反映了文獻分析方法的發展趨勢，但文獻的定性分析也不可能被取代。許多文獻本身就適用于定性分析，如果把這類文獻硬性做定量分析，就必然引出紕漏。而且人們在進行文獻調查時，也經常是兩種分析方法兼而用之，也就是說，同一課題既包含有定量的文獻分析，也包含有定性的文獻分析，二者相互依存，相互滲透，相互結合，相互補充，這才是文獻分析的正確途徑和發展方向。

35．應該怎樣搜集文獻？

答：在搜集文獻的實際過程中，首先應當知道在哪里才能找到所需的文獻，而要做到這一點，就必須掌握檢索文獻的方法。

總的來說，我們可以將文獻分為未公開發表和公開發表兩大類進行檢索。未公開發表的文獻主要有個人寫的日記、信件、自傳、回憶錄等文獻，以及政府部門、企事業單位、社會團體的內部文件、規章制度、統計報表、總結報告，宗族的族規、家譜，宗教組織的教義、教規等。這部分文獻相對數量較少，查找的辦法也比較單一，我們只能根據已知的線索或主觀判斷按圖索驥，向個人咨詢或到有關單位查找。公開發表的文獻包括所有的各種類型的正式出版物和僅在互聯網上發表的文獻，是文獻的主體，數量十分巨大，我們就必須充分利用現有的圖書情報資料和網絡資源，到專門的圖書情報機構（圖書館、情報所等）或互聯網去查找，其檢索方法也相對復雜，往往需要借助一些專門的文獻檢索工具。

迄今為止，人工文獻檢索仍然是查找公開發表的文獻的主要方法。這種方法主要借助兩類工具，即有關機構編制出版的文獻檢索工具和圖書館編制的目錄。有關機構編制出版的文獻檢索工具。按其著錄形式可分為目錄、索引、文摘和全文等幾種形式。圖書情報機構（主要是圖書館）編制的目錄。它們是更為常用的檢索工具，不僅可以提供文方法。

當我們能夠靈活、熟練地使用上述文獻檢索方法發現所需文獻的存身之處時，其后的搜集文獻就變成一件順其自然、非常簡單的事情了。目前，搜集文獻的渠道主要有個人、機構和互聯網三種。一般說來，對于未公開發表的文獻，若屬于個人收藏品，可以根據線索，主動聯系，在征得文獻主人同意的前提下，采取租、借、復印等辦法搜集；若是機構收藏品，或者官方不宜公開的內部資料，則可按照一定程序和規定，采取向有關單位直接索取、文獻交換、復印復制、租、借等方法搜集，某些特別的歷史檔案則可到專門的檔案管理機構去采取借閱、復印等方式搜集。此外，在某些特殊情況下，還可通過上級主管部門下達指令采用征集、調撥等方式搜集。對于公開發表的文獻，若是正式出版發行的各種書籍、刊物、磁帶、光盤等文獻資料，可到圖書情報機構和可能收藏這類文獻的單位、讀者那里去借閱，或者從互聯網上的有關數據庫中下載，當然也可以直接購買。另外，對那些雖未正式出版發行，但已在互聯網上公開發表的文獻，例如個人撰寫的各種文章，大眾傳媒機構因版面不夠或其他原因未刊印的稿件，政府部門的官方網站、社會組織和企事業單位的網站中發布的各種信息、文章、統計資料等，可以通過網上下載或復制的方式來搜集。36．什么是文獻定性分析？怎樣進行文獻定性分析？

答：前一問見名詞簡釋。文獻定性分析的步驟是：

第一步，整理資料。主要就是將所摘錄的文獻資料按問題的不同分別歸類，排出大致的順序，并加以編號。在這一過程中要注意繼續鑒別文獻資料的真偽，進一步保證其可靠性。

第二步，分析和確定文獻資料與調查研究主題的關系。對于初步整理好的文獻資料，先要仔細地、反復地推敲，理清文獻資料內在的邏輯關系，從中歸納出一個個精準的概念，并進一步由概念演繹成推理，即形成基本觀點。然后，要認真思考這些基本觀點及其所反映的內容與調查研究主題的關系，明確其說明主題的要義所在及其邏輯層次和邏輯順序，形成課題的理論架構。

第三步，初步確定調查研究課題的基本框架。在這一步驟中，要根據課題的理論架構，對原定文獻資料做進一步的篩選，通過反復比較，判斷其應用價值的大小，最終確定其中必用的成分，舍棄無用部分，形成課題的內容框架，然后結合理論架構，形成課題的基本框架。37．什么是文獻定量分析？結合一個實例說明應怎樣進行文獻定量分析？

答：什么是文獻定量分析見名詞解釋。定量分析從樣本抽樣開始。抽樣的對象不僅僅是文獻摘錄，而是把所有可搜集到的有關文獻作為總體。抽樣可采用各種方法，較常用的是簡單隨機抽樣和分類（分層）抽樣和分階段抽樣方法。一般首先是名稱抽樣，其次是單位抽樣，最后是內容抽樣，另外，各種形式的文獻也都可以在時間、地點、規模、顏色、頻率等其他概念層次上進行抽樣。

接著要確定記錄單位。文獻的主題、項難。因此問卷法在成分單一的總體中更為適用。

39．問卷法的基本結構是怎樣的？

答：一份調查問卷通常主要包括以下幾個部分：

封面信：實際上是寫給被調查者的一封短信。其作用就在于向被調查者介紹和說明調查者的身份、調查目的等內容。篇幅不宜過長，以兩三百字為好。

指導語：指導語是用來指導被調查者如何填答問卷的各種解釋和說明，分為卷頭指導語和卷中指導語。卷頭指導語一般以“填表說明”的形式出現在封面信之后，卷中指導語則是針對某些特殊問題所作出的特定指示。

41.5．問題設計有哪些原則？

答：設計問題應遵循以下原則：第一，客觀性原則。這主要是指作為主體的調查者在問卷設計過程中盡可能地減少人為主觀成分和影響。第二，目的性原則。這是指設計的問題必須緊緊圍繞調查研究的目的來進行，不能枝蔓橫生。第三，必需性原則。這是指設計的問題應該是必需的，并以夠用為度。第四，對象性原則。這是指設計問題時要充分注意被調查者的特點。第五，自愿性原則。這是指設計問題必須考慮被調查者是否自愿真實回答。第六，具體性原則。這是指問題的內容要具體，不要提抽象、籠統的問題。第七，單一性原則。這是指問題的內容要單一，在一個問題中，不能同時詢問式，即將同類的幾個問題和答案列成一個表格，由被調查者回答的方式。這種問答方式也適用于同類問題、同類回答方式的一組定序問題。

混合型問答是指封閉型問答與開放型問答的結合，它實質上是半封閉、半開放的問答類型。這種問答方式，綜合了開放型問答和封閉型問答的優點，同時避免了兩者的缺點，具有非常廣泛的用途。44．怎樣設計一個小型問卷？

提示：要求用混合型問答形式；起碼有十個問題。內容自定。

45．什么是“頭腦風暴法”和“反向頭腦風暴法”？

答：按照被訪者發表意見的形式不同，同要求，主要是：

第一，要有誠實的品質。這是訪談者必須具備的最基本的素質。第二，要有綜合的能力，主要是觀察能力、辨別能力、表達能力、適應能力、組織能力及協調能力等。

第三，要有活躍開朗和謙遜的形象氣質。第四，要有勤奮和堅韌不拔的精神。第五，要有認真負責的工作作風。第六，要有高度的責任心和濃厚的興趣。第七，要有較高的學歷背景。而且需要調查研究的問題越復雜，學歷要求就應越高。

特殊條件指不同性質、不同內容的訪談對于訪談者的不同要求，主要是性別、年齡、籍貫和知識結構等。

48．非結構式訪談有哪些類型？其特點如目、人物、詞組、概念、句子、段落等都可以作為記錄單位。確定記錄單位的過程實際上就等于歸類的過程。要通過對文獻的認真、反復的斟酌，根據發掘出的文獻具體內容的各個共同因素而確定。

其后是進行編錄，就是為所確定的各個記錄單位制定或賦予數字符號（數值），并將這些數值按一定順序排列，制成編錄單，以便于量化分析和統計。

在記錄單位確定和編碼完成后，就可以進入分析環節了。分析的方法主要有四種：

（1）計詞法。最簡單、最常用的方法，主要用于以單詞、主題、類型為記錄單位的情況。具體作法是統計這些單詞或代表主題、類型的關鍵詞在各個樣本中出現的頻數和比例，然后進行比較。

（2）概念組分析法。它是將與分析內容有關的關鍵詞分成小組，每組代表一個概念，同時也是理論假設中的一個變量。這種方法的記錄單位仍是單詞，并依此計算頻數和百分比，但分析時的變量都是概念組。

（3）空間分析法。常用于對大眾傳播媒介類文獻的分析，是通過計量某一內容在多篇文獻構成的樣本總體中所占的篇幅、位置等，分析它在文獻中所處的地位，其結果就可以說明該內容重要與否。

（4）語義強度分析法。它首先是根據詞匯的語義分出詞匯的“強度”層級，再分別給以加權數。根據其統計結果，可以說明文獻及其所代表的人們對某一問題的看法。

（舉例略）38．什么是問卷法？在什么情況下適宜采用問卷法？

答：前一問見名詞簡釋。問卷法在社會調查中應用廣泛，它適用于：

第一，大規模的抽樣調查和定量分析。在社會調查研究中，問卷法通常與大規模的抽樣調查以及資料的定量分析相聯系。許多社會調查都是抽樣——問卷——定量分析三者的結合體，這也是現代社會調查研究中最為常見，也是最重要的方式。

第二，成分單一的被調查總體。問卷法的適用性通常會受到調查對象總體構成情況的影響。在單一成分的總體中，由于人們的社會背景相同或相似的因素較多，問卷設計相對容易。比較而言，成分較為復雜的總體中，人們社會背景中各種因素差異較大，要設計一份適合每一類人的問卷就非常困

問題及答案：問卷的主體部分，有三種基本類型，即開放型問答、封閉型問答和混合型問答。

編碼：就是對每一份問卷和問卷中的每一個問題、每一個答案編定一個惟一的代碼，并以此為依據對問卷進行數據處理。

除了上述內容外，問卷還包括一些有關資料，如問卷的名稱、審核員編號、調查日期、被調查者住地、被調查者合作情況等。40．怎樣進行問卷調查？

答：問卷調查的實施步驟包括設計問卷、選擇調查對象、分發問卷、回收問卷等過程。

設計問卷是在先期完成的選擇調查課題、初步探索、提出研究假設等幾項工作的基礎上進行的。進入設計階段之后，需要根據前期工作的結果，按照一定的原則，認真設計問卷的問題與答案。這項工作的傳統作法是卡片法和框圖法。

調查者要根據調查目的、問卷內容和難易程度，針對調查總體的不同情況，對調查對象加以認定，努力選擇最適合的、較單一的社會群體。至于調查對象的數量，如果總體規模不大，則可把它的全部成員都作為調查對象。如果總體規模較大，則可用抽樣方法選擇調查對象。

分發問卷有多種方式。采取何種方式對問卷的回復率有重大影響。在條件許可的情況下，應盡可能采取電話問卷、直接送發問卷的方式進行調查。

回收問卷首先必須作到前面提到的選擇具有吸引力的調查課題、挑選恰當的調查對象、提高問卷的設計質量、采取回復率較高的問卷調查方式等工作。此外，還應注意：爭取知名度高、權威性大的機構支持；盡可能通過宣傳，增加調查的吸引力；對問卷的回收進行主動的追蹤；認真研究無回答和無效回答現象，采取必要的后續措施。還必須認真審查每一份問卷的質量。41．問卷法有哪些優缺點？

答：問卷法的優點主要有以下幾點：第一、省時省力省錢。第二，有利于調查對象的支持和配合。第三，便于調查結果的深入分析。第四，避免偏見、減少誤差。

問卷法的缺點主要有以下幾點：第一，調查對象的范圍有一定限制。第二，有時回收率難以保證。第三，調查結果有時并不可靠。兩件事情，或者說不能把兩個或兩個以上的問題合在一起提。

42．答案設計有哪些原則？

答：在答案的設計中，要遵循以下原則：第一，簡捷性原則。答案必須簡捷明晰，避免使用冗長和夾纏不清的語句。第二，相關性原則。設計的答案必須與問題具有相關關系，不能所答非所問。第三，同層性原則。設計的答案必須屬于相同層次（類別）。第四，窮舉性原則。設計的答案必須窮盡所有的可能。第五，互斥性原則。設計的答案必須是互相排斥的。第六，可行性原則。設計的答案必須是被調查者能夠回答、也愿意回答的。

43．問卷法的問答有哪些類型？適用性如何？

答：問題和答案有三種基本類型，即開放型問答、封閉型問答和混合型問答。

開放型問答是只提出問題，不提供任何具體答案，而由被調查者自己填答。它允許回答者充分自由地按自己的方式發表意見，所以能最大限度地發揮被調查者的主動性和創造性，回答往往是自然流露，內容豐富生動，因此用于了解人們對社會問題的看法頗為適宜。

封閉型問答是指將問題的幾種主要答案、甚至一切可能的答案全部列出，然后由被調查者從中選取一種或幾種答案作為自己的回答，而不能作這些答案之外的回答。

封閉型問答的具體方式多種多樣，其中常用的有以下幾種：

第一種，填空式，即在問題后面的橫線上或括號內填寫答案的形式。這種問答方式，適用于各種答案比較簡單的問題。第二種，兩項式，即只有兩種答案可供選擇的形式。這種問答方式，適用于互相排斥的二選一式的定類問題。第五種，順序式，即列出若干種答案，由被調查者給各種答案排列先后順序的回答方式。這種問答方式，適用于同類的幾個問題和答案的定序問題。第六種，等級式，即列出不同等級的答案，由被調查者根據自己的意見或感受選擇答案的問答方式。這種問答方式，適用于要表示意見、態度、感情的等級或強烈程度的定序問題。第七種，矩陣式，即將問題和答案排列成一個矩陣，由被調查者對比著進行回答的方式。這種問答方式，適用于同類問題、同類回答方式的一組定序問題。第八種，表格集體訪談可分為兩類：

一類是各抒己見式的訪談，即與會者可以充分發表自己的意見，但不允許對別人的意見品頭論足。20世紀50年代以來，在預測性調查中被廣泛應用的“頭腦風暴法”，就是這種訪談類型的代表。其主要做法是：第一，主持人簡要說明會議主題，提出討論的具體要求，并嚴格規定討論問題的范圍。第二，要求與會者自由發表意見，但不得附和或反駁別人的意見，以激發與會者進行創造性思維。第三，鼓勵與會者汲取別人的觀點，不斷修改、補充和完善自己的意見，提出新觀點。要求修改或補充自己觀點者可優先發言。第四，主持人不發表意見和表明傾向，以免妨礙會議的自由氣氛。這類集體訪談的主要功能是促進發散性思維和創造性思維的產生，而不在于尋求統一的結論。它特別適用于尋求新觀點、新途徑、新方法的調查研究。

一類是討論式的訪談，其代表是“反向頭腦風暴法”（亦稱質疑頭腦風暴法）。它是常用于對初步形成的設想、意見、方案進行可行性研究的一種會議形式。其主要程序和做法與頭腦風暴法有許多一致之處，但核心規則卻截然相反：禁止會議的參加者對已提出的設想、意見、方案進行確認論證，而只允許提出各種質疑或批評意見。質疑和批評的內容主要是提出原設想、意見、方案不能成立或無法實現的理由，或者是說明要實現原設想、意見、方案可能存在的種種制約因素以及排除這些制約因素的方法和必要條件等。與會者既可互相研討，互相補充，又可互相詰難，互相爭論，一直到沒有可質疑或批評的問題為止。最后，要歸納各種質疑和批評意見，并對其進行全面的分析、比較和評估，形成一個具有可行性的統一結論。46．在進行集體訪談時，應采取哪些具體操作方法？

答：應當采取以下做法：第一，引導被訪者盡快進入角色。第二，創造活躍的會議氣氛。第三，客觀公正，平等待人。第四，謙恭、中立。第五，牢牢把握會議的主題。第六，協調關系，化解矛盾。第七，做好會議記錄。第八，及時結束會議。

47．選擇訪談者的具體標準是什么？

答：具體地講，對訪談者的選擇有一般條件和一些特殊條件。

一般條件指所有訪談者都應具備的共何？

答：非結構式訪談因實施方式不同，通常有以下幾類。

（1）重點訪談

重點訪談又稱為集中訪談，是集中于某一特定問題的訪談。所謂重點不是指對訪談對象的重點挑選，而是指訪談所側重的內容。它通常針對的是訪談對象在一定情境中因為受到某種刺激而產生的特殊反應，調查研究者從這些反應中獲取信息，再進行分析、解釋。調查研究者需事先對情境本身有所研究，即通過深入分析這一情境的主要因素、模式及條件等，得出有關的若干假設，并根據這些假設提出若干側重點，然后根據這些側重點進行訪談，搜集有關個人的經歷或特殊感受的資料。重點訪談實際上是一種半結構式訪談，并不是完全無結構的，即雖然沒有事先確定問卷或訪談提綱，但主題和側重點是預定的。在實際訪談中，訪談者也往往預設一些問題，既有封閉式的，又有開放式的，由訪談對象根據這些問題自由陳述自己的經驗和認識。訪談員可以根據情況隨時提出新問題，調整預設問題，以獲得事先未曾預料的大量新資料。

重點訪談適于調查人們由于某種特殊經驗而引起的態度變化。但是，此方法的使用需要高度技巧和想象力，對訪談者的素質要求很高，而且所收集的資料多是不可比較的，分析解釋的難度較大，因此不適用于定量分析。

（2）深度訪談

深度訪談又稱為臨床式訪談，它是為搜集個人特定經驗的過程、動機及其情感資料所做的訪談。目前廣泛用于對普通個人的生活史及有關個人行為、動機、態度等的深入調查。

深度訪談與重點訪談相似，都是一種半結構式訪談。訪談是靈活機動的、無一定之規的，但事先也選取了問題的某些方面作為訪談重點。在深度訪談中，也經常會出現意外的信息。訪談員可以像重點訪談那樣，就這些意外的信息進行充分交流和探討，使調查研究更加全面和深入。

（3）客觀陳述式訪談

客觀陳述式訪談又稱非引導式訪談，是讓訪談對象客觀地陳述對自己和周圍社會的認識，即訪談者鼓勵訪談對象把自己的信仰、價值觀、行為以及生活環境客觀地加以描述。這一類型常用于了解有關個人、組織、群體的客觀事實及訪談對象的主觀態度。

在這一類型訪談中，訪談者基本上只是一個聽眾。訪談一般從中性的簡單提問開始，在訪談過程中，訪談者的所有提問幾乎逐步進入和隱蔽進入的方式。逐步進入是在剛開始時，并不向有關人士介紹觀察的全部內容或者觀察的最終目的，以免對方因困惑不解或配合難度過大而拒絕觀察者進入。在以后觀察有了一定進展、對方習以為常時，感情成份。

（舉例略）

50．如何舉例說明某些社會現象和社會事物，哪些適用于參與觀察，哪些適用于非參與觀察？ 實驗課題及實驗目的；提出理論假設；選取

實驗對象；選擇實驗方式和方法；制定實驗方案。

實施階段的工作主要有：前測；引入或改變自變量，對實驗組進行實驗激發；后測。究性實驗和應用性實驗。

研究性實驗是以揭示實驗對象的本質及其發展規律為主要目的的實驗方法，主要用于對某一領域理論的檢驗與探討。

應用性實驗則是以解決實際工作當中完全依賴于盡可能中立的簡單插問，以避免訪談員的主觀因素對訪談對象的影響，使回答者能自由地談出其最深層的主觀思想，自然流露出甚至連訪談對象自己都不意識或不愿承認的感情。訪談員從訪談對象那里獲得客觀資料后，再進行加工，形成對這些資料的某種解釋。49．個別訪談成功與否的關鍵是什么？如何做到它？

答：訪談的過程就是訪談者提問與被訪者回答的過程。對這個過程能否做到有效控制是訪談成功與否的關鍵,而一定的提問方法與一定的行為方式是控制訪談的兩個重要因素。

（1）提問方法

在提問時，主要應做到如下幾點。第一，從簡單問題入手。第二，提問有序。如果是結構式訪談，就應該嚴格按照訪談之前擬訂的提問提綱，由簡至繁地按順序進行訪談。對于非結構式訪談，要注意根據所談問題的內在邏輯結構提問。第三，適時追問。第四，題目轉換自然。第五，注意引導。引導性提問切忌使用生硬的、刺激性的語言。還可以采用動作方式，在不知不覺中改變話題。或者用復述的方法進行引導。第六，保持客觀中立。提問不能帶有明顯的傾向性，不能對被訪者的答案進行誘導。第七，特殊問題特殊處理。第八，語言表達方式要恰當。

（2）行為方式

在訪談中，訪談者可以通過自己的一定行為影響被訪者，從而實現對訪談過程的控制。

禮貌、謙虛、誠懇、耐心是訪談者自始至終都必須具備的最重要的表現。還要善于運用表情和動作控制訪談進程。訪談者的表情一定要生動，能夠根據被訪者所談情境而變化。要注意一些動作細節對被訪者的影響。

3．設想一個個別訪談案例，就訪談中可能出現的各種問題提出針對性措施。

提示：教材中已說明個別訪談中應注意的問題。可歸納這些問題，提出解決辦法。辦法在教材中也已說明。

四、簡答題

1．什么是觀察法？它有哪些特點？

答：前一問見名詞簡釋。

觀察法有以下幾個顯著的特點：第一，它以人的感覺器官為主要調查工具。第二，它是有目的、有計劃的自覺活動。第三，它是在一定理論指導下的觀察。第四，它觀察的是保持自然狀態的客觀事物。

2．怎樣進入實地觀察現場？

答：在進入觀察現場時，要注意選擇恰當的方式。進入觀察現場的方式有隱蔽和公開兩大類，兩者的區別在于觀察者是否讓觀察對象知道自己的真實身份。能夠自然地、直接地、公開地進入現場當然十分理想，但往往比較困難。因此，觀察者有時需要采取再提出擴大觀察范圍或延長時間等要求。有時，觀察者也可在觀察的開始階段先采取局外觀察的方式進行觀察，再自然而然地逐步建立與觀察對象的關系，由淺入深地參與他們的一些活動，以后隨著觀察對象與觀察者關系的加深，再逐步暴露自己的身份。

隱蔽進入的方式就是觀察者始終不暴露自己的身份，而是將自己裝扮成普通游客或當地居民進入觀察現場。對于大多數非參與式觀察和一些特殊的參與式觀察，這種方式較為適用。

3．觀察誤差是怎樣產生的？如何看待觀察誤差？

答：從嚴格的科學意義上講，任何觀察都會有一定的誤差，而觀察誤差的大小會對調查結果產生很大影響。

觀察誤差來自觀察主體和觀察客體兩個方面。

在觀察者方面，產生觀察誤差的因素主要有： 第一，觀察者的社會價值取向。第二，觀察者的職業道德和工作作風。第三，觀察者的能力、知識與經驗。第四，觀察者的心理素質。第五，觀察手段。

在觀察對象方面，產生觀察誤差的因素主要有：第一，被觀察者的反應。第二，人為的假象。第三，事物本質的顯現程度。

針對造成觀察誤差的原因，可以采取相應的解決措施。首先要選擇合格的觀察者，然后對他們進行必要的培訓，使他們統一思想，掌握有關知識，提高觀察能力。在實施觀察的過程中，要按照觀察法的基本原則和要求行事。通過這種努力，盡管仍然不可能完全消除觀察誤差，但是卻可以將其減少到最低程度，觀察結果也可以做到基本準確。

五、問答題和應用題

1．什么是完全參與觀察和不完全參與觀察？舉例說明。

答：完全參與觀察，就是觀察者完全深入到被觀察者的社會群體之中，作為其中一個成員參與這個群體的正常活動進行觀察，在整個觀察的過程中，被觀察群體的成員都相信他是這個群體中的一個普通成員，并不知道他是一個觀察者。完全參與觀察可以獲得許多深入的、真實的資料，但是總讓人感到有“欺騙他人”之嫌，所以有人批評它違背社會倫理道德。

不完全參與觀察，就是觀察者是以公開的身份參與到被觀察者群體之中，即人們都知道他是一個觀察者，而且他有時和被觀察者共同活動并進行觀察，有時又作為旁觀者進行觀察。不完全參與觀察的優點是觀察者不僅能夠通過與被觀察者共同活動得到大量生動具體的感性資料，而且能夠公開地同被觀察者深入探討問題，收集到許多完全參與觀察難以得到的理性資料。但這種方法會使被觀察者時時感到他們正在被觀察，從而有可能改變他們的行為方式，影響觀察資料的真實性和準確性，而且觀察結論易帶主觀

提示：找出幾種不同的社會現象和社會事物，聯系這兩種觀察的特點和優缺點說明歸類理由。

51。實驗法有哪些基本要素？

答：實驗法有四個基本要素：一是實驗主體，即有目的、有意識地進行實驗調查的實驗

者。二是實驗對象和實驗環境，即實驗調查所要認識的客體及其所處的各種社會條件。三是實驗活動，即改變實驗對象和實驗環境的實踐活動，它們有一個專門稱謂是“實驗激發”。四是實驗檢測，即在實驗過程中對實驗對象所作的檢查和測定。52。實驗法是怎樣組成的？

答：一般包括三個組成部分：

一是自變量與因變量。自變量是實驗中的激發因素，是引起實驗對象變化的原因。因變量是激發因素的受體，是要被解釋的現象和變化的結果，在實驗中處于關鍵地位。自變量與因變量在不同的實驗中，可以互相轉化。二是實驗組與對照組（也叫控制組）。實驗組是接受自變量激發的一組對象，對照組則是不接受自變量激發的一組或幾組對象。它們在實驗之前各方面條件和狀態都基本一致。之所以做這種區分，是為了更清楚地看出實驗激發對實驗對象的影響。三是前測與后測。前測是進行實驗激發之前對實驗對象（包括實驗組與控制組）所做的測量，后測則是實施實驗激發之后對實驗對象所做的測量。從兩次測量結果的比較中，就能看出實驗對象的因變量是否發生了、怎樣發生了變化以及發生了哪些變化。這正是實驗法關注的焦點。

53.舉例說明實驗法的基本原理是什么？

答：實驗法的基本原理是：實驗者假定某些自變量會導致某些因變量的變化，并以驗證這種因果關系假設作為實驗的主要目標。在實驗開始時，先對因變量進行測量（前測），再引入自變量實施激發，然后選擇其后的某一個時點對因變量進行再測（后測），比較前后兩次測量的結果就可以對原理論假設完全證實或部分證實或證偽。（舉例）54．在實驗中，為何要設置對照組？是否必須有對照組？為什么？

答：對照組雖然不接受自變量激發，但受其他外部因素影響，在經過一段時間后，也會自然而然地發生某些變化，這些變化都與實驗者的因果關系假設毫不相干，因此只有從測量結果中排除這些成分，才能得到準確的實驗結論，設置對照組的意義就在于此。但是，并不是凡實驗必有對照組，因為在單一組實驗中，就不設對照組。55．實驗法的基本程序及其工作內容如何？

答：實驗法的實施程序與其他方法大致相同，分為準備工作、具體實施和資料處理三個階段。

準備階段的工作主要有以下幾項：確定

資料處理階段的工作主要有：整理分析資料；撰寫實驗報告。

56．如何選擇選擇實驗對象和實驗環境？

答：一般有兩種方法：第一種，按照隨機原則從調查對象的總體中抽取。這種方法適用于調查對象總體中個體單位較多、個體之間同質性較強、實驗者對調查對象總體情況了解較少的情況。第二種，主觀挑選，即由實驗者根據實驗調查的目的、要求和對調查對象總體情況的了解，有意識地挑選哪些具有代表性的單位進行實驗。這種方法適用于調查對象總體中個體單位較少、個體之間異質性較強、實驗者對調查對象總體情況了解較多的情況。多數實驗調查采用前一種方法，以使各實驗組成員的構成及其狀況盡可能均等。

57．實驗法有哪些基本類型？各有什么特點？

答：實驗法按照不同的標準，可作多種不同的分類。

按照實驗的組織方式不同，實驗法可分為對照組實驗和單一組實驗。

（對照組實驗見以上名詞解釋）

單一組實驗也叫連續實驗，是對單一實驗對象在不同的時間里進行前測與后測，比較其結果以檢驗假設的一種實驗方法。在這種實驗中，不存在與實驗組平行的對照組（控制組）。同一組在引入自變量之前相當于實驗中的對照組，在引入自變量之后則是實驗中的實驗組。檢驗假設所依據的不是平行的控制組與實驗組的兩種測量結果，而是同一個實驗對象在自變量作用前和作用后的兩種測量結果。

按照實驗的環境不同，實驗法可分為實驗室實驗和現場實驗。

實驗室實驗是在人工特別設置的環境下進行的實驗調查。這種實驗的環境是所謂“純化了”的和封閉的，實驗者對實驗環境可進行嚴格有效的控制，實驗對象除了接受引入的自變量實驗激發外，不會受到任何其他外來因素的影響。

現場實驗是在自然的、現實的環境下進行的實驗調查。實驗者只能部分地控制實驗環境的變化，實驗對象除了受到引入自變量的實驗激發外，還會受到其他外來因素的影響。

實驗室實驗和現場實驗相比，前者實驗結果的準確率要遠遠高于后者。但是社會領域的實驗調查，仍然大多采取現場實驗的方法，這是因為實驗室實驗的成本高，操作復雜，而且樣本規模十分有限，所以難以廣泛應用。而現場實驗所處的環境都是自然的現實的環境，隨時隨地可以進行，成本相對較低，操作也簡單得多，樣本規模可以很大，并且只要對非實驗激發因素有較充分的認識和一定控制，也能保證實驗結果有較高的準確率，因此應用非常廣泛。

按照實驗的目的不同，實驗法可分為研存在的某些問題為主要目的的實驗方法。

研究性實驗調查和應用性實驗調查的區分只具有相對的意義，它們只是就實驗調查的主要目的而言的。事實上，許多研究性實驗調查的結論，往往對解決實際工作中的問題具有重要指導意義；許多應用性實驗調查的結論，也可以作為重要的理論概括。因此，它們中間并不存在著截然分明的界限。

按照實驗者和實驗對象對于實驗激發是否知情，實驗法可分為單盲實驗和雙盲實驗。

單盲實驗是不讓實驗對象知道自己正在接受實驗，由實驗者實施實驗激發和實驗檢測。目前多數實驗都是這類實驗。

雙盲實驗是不讓實驗對象和實驗者雙方知道正在進行實驗，而由第三者實施實驗激發和實驗檢測。

之所以有單盲實驗和雙盲實驗，是為了避免兩種情況：一是實驗對象出于對實驗激發的歡迎或反感而有意迎合或故意不配合實驗者；二是實驗者和實驗對象出于對實驗結果的某種心理預期而影響實驗檢測結果的真實性和準確性。

此外，按照調查的內容不同，實驗法還可分為心理實驗調查、教育實驗調查、經濟實驗調查、法律實驗調查、軍事實驗調查等等。

58．實驗法實施中需要注意哪些問題？

答：主要有二：

（1）實驗者、實驗對象和實驗環境的選擇

實驗者除了應具備各類調查研究所共同要求的基本素質外，還應具備一個特殊條件，即要有一定的權威色彩。

實驗對象和實驗環境要具有充分的代表性，是典型環境中的典型對象，對于復雜的事物來說，還應該具有不同類型、不同層次的代表性。

在多數實驗設計中，要特別注意實驗對象和實驗環境的匹配問題，所有實驗對象和實驗環境的各方面狀況應盡可能相同或相似。因為只有這樣，才能對實驗結果進行比較研究和量化分析，才能保證實驗結論的客觀、準確。

（2）實驗過程的控制

實驗過程的控制主要就是對各類變量的控制。它包括兩個方面：一是對引入自變量的控制，二是對無關變量的控制。

對引入自變量的控制主要是在實驗激發的過程中，嚴格執行設計方案，有計劃地、系統地安排實驗激發的環境和程度，使它們有序地作用于因變量。

無關變量也就是非實驗因素，主要來自實驗者、實驗對象和實驗環境三個方面。對無關變量的控制，就是要從這三個方面著手，努力排除或減少非實驗因素對實驗過程的干擾。

在實驗者方面，首先是不能把無關變量引入到實驗激發中來。其次是必須公平地對待實驗對象，保持實驗方法的穩定性和一致性。對不同的實驗對象，實驗激發的方式、強度、范圍等要一致；檢測的方法、工具、標準等要一致；統計分析的方法、依據、標準要一致。

在實驗對象方面，主要是解決前測干擾影響和故意不配合的問題。除了要加強與實驗對象的溝通，努力使他們做到對實驗活動理解、支持和實事求是以外，還應盡量使他們在測量時覺察不到實驗的真實意圖。為此，可以在一些自然環境中采用一些不太敏感的方式進行測試。應盡可能條理化，系統化。第六，統一性原則。第七，簡明性原則。第八，新穎性原則。60．對文字資料分類應注意哪些問題？

答：一般來說，在對資料進行分類的時候，應當注意以下幾點。第一，按照調查要求分類。對于同樣的資料，根據不同的標準會有差異很大的多種分類。具體在研究中采用哪一種的分類方式，完全取決于調查者的需要。第二，不重不漏，即每兩個分類之間必須是窮盡且相互排斥的。所有分類既需要窮盡所有的可能，又不能使任何兩個分類之間存在交叉。第三，必須對變量進行完整的定義，語言必須準確。對于所使用的語言，分析、雙變量分析和多變量分析三類。資料

分析中常見的相對指標分析、集中量數和離中量數分析、因素分析、動態分析等都屬于描述性分析，其中集中量數和離中量數分析以及動態分析主要是單變量分析，相對指標分析和因素分析主要是雙變量分析、多變量分析；相關和回歸分析、抽樣推斷分析、預測分析、綜合評價分析等都屬于推論性分析，它們一般是雙變量分析或多變量分析。64．最常用的電腦統計軟件有哪些？它們的特點如何？

答：目前最流行的專業電腦統計分析軟件是SPSS軟件和SAS軟件。另外應用比較二，針對性。必須是針對某一事物、某一事

件、某一方面或某一問題所作的有實際意義的描述、分析和建議；必須針對具體的調查報告的閱讀對象。第三，典型性。無論是觀點還是事實，都應當具有典型性和代表性。第四，指導性。調查報告應為人們提供決策依據和解決問題的辦法以及理論研究的參考，即使是描述式調查報告，也要做到給人以啟示。第五，時效性。調查報告必須及時地服務于當前的社會需要。68．調查報告是怎樣構成的？

答：調查報告并無固定的結構方面的要求，形式可以多種多樣。往往是根據其主題，系是怎樣的？

答：從理論上說，調查報告是調查研究的總結，因此，調查研究的主題也就是調查報告的主題。但是實際上卻并不一定如此。調查研究的主題是在調查之前根據對被調查者的了解擬定的，而調查報告的主題是完成全部調查、對調查資料進行深入分析、綜合之后才最終確定的。二者也許一致，但也往往不一致。這主要是因為：第一，調查資料顯示原來的調查主題不能成立，或者得不到足夠的材料支持，就要重新確定主題。第二，調查主題比較單一，但調查資料內涵非常豐富，具有多方面的價值和重要意義，就 與實驗無關的社會環境因素對實驗過程的干擾最多也最復雜，對它們的控制難度較大，通常是根據具體情況，選擇適用方法，主要有排除法、納入法、平衡法和統計分析法等。排除法就是將一切可以排除的非實驗因素徹底排除在實驗過程之外。納入法就是把無法排除的某些非實驗因素，盡可能納入實驗過程，作為實驗激發的一個變量。平衡法就是將無法排除的某些非實驗因素，在每一個實驗對象中都控制在一致的、平均的水平上。統計分析法就是對實驗過程中無法排除的非實驗因素，盡可能定量化，在實驗結果中用統計分析的方法計算出它們影響實驗的具體程度。

總之，通過以上控制手段，雖然不能說可以徹底排除所有非實驗因素對實驗過程的干擾，但實驗結論的客觀性、準確性能夠大大提高，則是可以肯定的。

3．聯系某一社會實際，任選一種實驗設計，寫出具體實施步驟及其結果。

提示：首先，必須掌握各種實驗設計的基本概念和具體操作模式。其次，結合某一社會實際寫出具體實施步驟及其結果。

例如選擇單一實驗組設計，首先應明確：它也叫單組前后測實驗設計，就是只選擇一批實驗對象作為實驗組，而不設對照組，通過實驗活動前后實驗對象的變化來得出實驗結論。它的操作模式是：一是選擇實驗對象組成實驗組；二是對實驗對象進行前測；三是引入自變量進行改變實驗對象因變量的實驗激發；四是實驗后對實驗對象進行后測；五是得出實驗結論，其公式為：實驗效應＝后測－前測。

其次結合某一社會實際寫出具體實施步驟及其結果。以實驗稅制改革對企業經濟效益的影響為例，并以利潤率作為衡量企業經濟效益的主要指標：第一步，選擇實驗對象，假定選擇甲、乙、丙三個條件基本相同的企業組成實驗組。第二步，前測，即測算實行新稅制前一年的利潤率，假定是2003年，3個企業平均為8%。第三步，實驗激發，即從2003年底或2004年初起實行新稅制。第四步，后測，即測算實行新稅制后一年的利潤率，假定是2004年，3個企業平均為12%。第五步，得出實驗結果為：后檢測12%－前檢測8%＝4%。59．資料整理的原則是什么？

答：第一，真實性原則。第二，合格性原則。第三，準確性原則。第四，完整性原則。第五，系統性原則，是指整理后的資料應盡量規范化，符合一般人的理解，不應當出現歧義。第四，對分類劃分的詳細程度要把握得當，就是在分類的粗細之間找到一個平衡點。

61．怎樣進行數字資料的分組？

答：對數字資料進行分組一般有如下三個步驟：（1）選擇分組標志，分組標志就是分組的標準或者依據，一般作法是按照質量、數量、空間、時間這四個指標進行分組。在一些比較復雜的問題中，我們還可以用以上四種基本標志組合出其它多種復合標志。（2）確定分組界限，分組界限是指劃分組與組之間的邊際。分組界限包括組數、組距、組限、組中值等內容。在很多情況下，組中值可以作為該組的代表值。（3）編制變量數列，變量即各個標志的具體數值。編制變量數列實際上就是把各數值歸入適當的組內。分組完成后，就可以按照按照質量、數量、空間、時間這四個指標編制變量數列。61．怎樣制作一個數字資料統計表？

提示：統計表的要素必須完整。橫標目和縱標目不得少于5項。內容自定。62.怎樣進行資料定性分析？

答：資料定性分析的基本內容主要是識別屬性、要素分析和歸類。在社會調查研究前期準備階段和資料整理階段，已進行了大量這方面的工作。資料分析階段的定性分析可以說是對此前定性分析結果的進一步確認、更新和補充。其主要任務是：

第一，進一步明確概念的內涵和外延。在設計調查方案時，我們已經規范了所用的概念和變量。但在調查過程中，特別是問卷調查中，會發現對個別概念的不同理解，對這些概念，需要結合調查資料，再做斟酌或修訂。第二，對原來調查資料的分類以及所使用的概念、變量間關系做進一步的分析、確認，以便求得更準確的定性分析。第三，根據整理后的調查資料，從定性角度對原定的研究假設和理論建構證實或證偽，或提出新的理論觀點。63．資料定量分析主要有哪些類型？其中哪些屬于單變量分析，哪些屬于雙變量分析、多變量分析？

答：資料定量分析按照性質可以分為兩類，一類是對初步整理后的數據進行數學分析，并用統計量對這些資料進行描述，人們稱其為描述性分析；另一類是在隨機抽樣調查的基礎上，根據樣本及相關資料，對總體進行推斷，人們稱其為推論性分析。統計分析按照涉及變量的多少，又可以分為單變量普遍的還有Office 中的Excel。

SPSS是集統計分析、決策支持、管理咨詢等功能于一身的巨型服務系統，其統計功能非常強大，操作界面漂亮柔和，表格和圖形的制作方便美觀，特別是操作簡便，利于初學者使用，因而倍受人們青睞，是當今世界上公認的名氣最大、流行最廣的統計分析系統。它在我國的影響尤為巨大。

SAS是一種非常流行的與SPSS功能類似的專業統計分析軟件。

Excel是微軟公司推出的辦公軟件Office系統中用于統計的一種軟件。其統計功能雖然比不上SPSS、SAS等專業統計軟件，但也足以滿足大多數用戶統計分析的需要。與專業統計軟件相比，Excel的最大優勢在于：本身價格不高，非常普及，因此便于一般用戶使用；便于與Office的其他軟件配合使用。正由于這些優點，Excel在我國已得到越來越廣泛的應用。65．資料分析分為幾大類？各有何特點？它們之間的關系如何？

答：資料分析有三大類，即定性分析、定量分析和理論分析。各自特點見以上名詞解釋。

三者關系：

傳統的資料分析主要是定性分析和理論分析，直至今天，這兩種分析仍然發揮著重要的作用。但當前最流行和最受重視的是定量分析。但就社會調查研究本身而言，定性分析、定量分析和理論分析是互相依存、不可分割的。定性分析的識別屬性、要素分析和歸類等工作為定量分析提供了重要的基礎；定量分析對調查對象精確的測量、描述和推斷使調查對象的定性更加科學；理論分析則以定性分析和定量分析為必要前提，定性分析區別事物、分析劃類和定量分析準確地說明事物變化的程度和趨勢，為理論分析提供了堅實的基礎。在此基礎上，理論分析承擔著透過調查感性材料，揭示事物內在本質和發展規律，證實或者證偽理論假設的任務，對于應用性調查課題，還承擔著在理論說明的基礎上進一步對實際工作提出對策建議的任務。66．如何運用Excel編制統計表并做一般數據分析？

提示：按照0ffsice提示，掌握操作方法。

67．調查報告有哪些特點？

答：第一，真實性。調查報告必須真實、客觀地反映社會調查研究的內容和結果。第選用恰當的格式。目前最常見的調查報告的結構包括標題、署名、前言、主體和結尾幾個部分。標題是調查報告的名稱，用以直接體現中心思想和主要內容，一般分為單行標題和雙行標題兩種。在標題之下要署明調查研究參加者和撰寫調查報告撰寫者的名稱（或個人或集體），以明確調查報告的責任者和知識產權的歸屬。導語也稱前言、導言，位于調查報告正文的開頭部分，是用一段簡明扼要的文字，概括調查研究的起因、目的、意義；調查對象、范圍、主要調查方式、手段和經過；調查報告的基本觀點，等等。其作用在于使讀者對全文先形成一個總體印象，能夠迅速、準確地把握文章主旨。主體是調查報告的核心和主干部分。陳述情況、列舉調查材料和分析論證主要在這部分完成。其內容包括提出問題，引出觀點，闡明全部有關論據，說明與之相聯系的各種分析研究的方法等。結尾也叫結語，是調查報告的結束部分。它沒有固定的格式。從內容上看，大致有總結性結尾、建議性結尾、預測性結尾、號召性結尾和補充性結尾等。結尾并非必有，而是根據需要而定。69．調查報告的主體結構的基本類型及其特點是怎樣的？

答：調查報告主體部分的結構方式由于調研主旨不同而不相一致，但基本結構方式主要有三種，即橫式結構、縱式結構和交叉結構。

按照事物各組成部分或事物的不同性質、特點分類來安排結構的方式為橫式結構。其特點是把報告主體橫向展開成并列的若干部分，以更好地反映事物自身的多種性質和特點，以及由此及彼的橫向聯系，從中體現調查報告的基本觀點。

按照事物的發展階段和邏輯次序來安排主體結構的方式屬于縱式結構。其特點是把報告主體縱向展開為幾部分，各部分之間按照順序自然銜接。它或者以調查過程為序，或者以時間為序，或者以事物發生、發展的經過為序。這種結構多見于內容較為單一的調查報告，有利于使讀者了解調查對象的來龍去脈，從而清楚地把握其內容。

交叉（混合）結構是前兩種方式的結合，往往是一種為主，兼用另一種，即總體為一種，局部為另一種。這種方式容量大，更利于深入問題和形成全面的結論，寫法方便、靈活，因此運用比較廣泛，尤其是比較復雜或重要的調查報告，大多采用這種方式。70．調查報告主題與調查研究主題之間的關有必要放大調查報告的主題。第三，調查主題涉及面廣，調查得來的材料或問題太多，不適于或難以用一篇報告表達，就需要分寫幾篇報告，并重新確立每一篇報告的主題。這些主題即對調查主題的分解。第四，在調查主題涉及的所有內容中，有些表現突出，價值較大；而有些則非常一般，價值很小；還有些材料不充分，無法形成觀點。這就需要對調查報告的主題作“避輕就重”的調整。71．形成調查報告的觀點的基本要求是什么？

答：觀點的形成應當符合如下要求：第一，準確。觀點必須由客觀實際調查材料提煉而成，正確地反映客觀實際。第二，鮮明。觀點必須直接、明確，不能似是而非，概念含混。第三，新穎。觀點要反映新事物、新事件、新問題、新視角、新主張，有突出的社會意義，不能是老生常談，或無病呻吟。第四，深刻。觀點是反復認識客觀實際的產物，必須透過現象指出本質，一針見血，不能就事論事，隔靴搔癢。

72．應當如何精選調查報告的素材？

答：在篩選調查資料時應把握以下原則：第一，選取可靠資料。所謂可靠資料，一是指資料的來源可靠。二是指資料的內容可靠。第二，選取充分、完整而又適量的資料。這是從量的角度對調查資料進行選取，要以必須、夠用為度。第三，選取有力的資料。這是指從質的角度，根據主題的需要，通過全面分析和反復比較，選取最適合和最典型的資料。第四，選取新鮮的資料。新鮮的資料首先是指調查中發現的社會新事物、新行為、新思想、新事件和新問題；其次是指早已存在，但未被發現或未引起應有注意的問題；再次是指人們比較熟悉，但從新的角度可以顯現新的特點的問題。第五，選取易于理解的資料。素材一定要具體、詳實，而且應與多數人的理解能力相適應。

73．如何舉例說明普通調查報告的類型？

答：普通調查報告也叫社會調查報告或事務文書類調查報告，其類型主要有：

（1）按照調查報告的文體特點，大致可以劃分為描述式調查報告、論說式調查報告、合一式調查報告等。

描述式調查報告在撰寫時偏重于對調查過程和調查得來的情況的客觀敘述，較少議論，它注重于使受眾對調查對象產生深刻的印象，從中形成鮮明的、正確的看法。（舉例）

論說式調查報告在撰寫時偏重于對調查得來的材料的分析論證，以及由論證形成的作者的見解，并且以此來引導讀者，使讀者了解該調查對象的性質及意義。這類調查報告理論色彩較濃。（舉例）

合一式調查報告是描述式和論說式兩種類型的結合，其特點是既有描述，又有議論，以全面、深入地反映實際情況。在撰寫時一般是先擺明情況，然后分析、歸納，得出總結式的結論和提出建議。絕大多數調查報告都屬此類。（舉例）

（2）按照調查報告的調查范圍、調查方式，大致可以劃分為全面調查報告、專題調查報告、典型調查報告等。

問題調查報告是揭露問題、剖析問題和提出解決問題的方法、意見的調查報告。其特點是首先說明該問題的危害程度、范圍和緊迫性，再進一步探尋它產生的根源，并盡可能提出解決它的辦法。（舉例）

對策（理論）調查報告是通過對某個地區或某類情況作深入細致的調查研究，根據調查取得的資料和數據，就某個理論問題、政策性問題或措施性問題進行探討，提出自己的主張。其特點是論證較多，具有很強的理論色彩。文章主要是為了充分說明作者的觀點和意見，注重的是說服，而不僅僅是對客觀事實的表述和客觀現象的披露。（舉例）礎上應集中修改，最后定稿。75．根據你熟悉的某一社會問題，擬定一個詳細的調查提綱？

提示：任選內容，參考教材闡述的有關要求和示例的模式擬定提綱，可詳可略。76．調查報告有哪些特點？

答：第一，真實性。調查報告必須真實、客觀地反映社會調查研究的內容和結果。第二，針對性。必須是針對某一事物、某一事件、某一方面或某一問題所作的有實際意義的描述、分析和建議；必須針對具體的調查報告的閱讀對象。第三，典型性。無論是觀點還是事實，都應當具有典型性和代表性。地把握其內容。交叉（混合）結構是前兩種

方式的結合，往往是一種為主，兼用另一種，即總體為一種，局部為另一種。這種方式容量大，更利于深入問題和形成全面的結論，寫法方便、靈活，因此運用比較廣泛，尤其是比較復雜或重要的調查報告，大多采用這種方式。79．調查報告主題與調查研究主題之間的關系？

答：從理論上說，調查報告是調查研究的總結，因此，調查研究的主題也就是調查報告的主題。但是實際上卻并不一定如此。調查研究的主題是在調查之前根據對被調可以劃分為描述式調查報告、論說式調查報告、合一式調查報告等。

描述式調查報告在撰寫時偏重于對調查過程和調查得來的情況的客觀敘述，較少議論，它注重于使受眾對調查對象產生深刻的印象，從中形成鮮明的、正確的看法。（舉例）

論說式調查報告在撰寫時偏重于對調查得來的材料的分析論證，以及由論證形成的作者的見解，并且以此來引導讀者，使讀者了解該調查對象的性質及意義。這類調查報告理論色彩較濃。（舉例）

合一式調查報告是描述式和論說式兩

全面調查報告特指依據普遍調查的結果所寫的調查報告。它涉及調查對象的所有單位，所用調查資料廣泛，因此結論有普遍性，適用面寬，指導作用相應較大。（舉例）

專題調查報告是為了一定的目的，選取特定角度，以某一個或某一組樣本作為調查對象進行專門調查，在調查結果的基礎上所寫的調查報告。它主題鮮明，針對性強，涉及的資料專注于某一個或某幾個方面，比較全面、細致、深入，數據比較準確，所以結論較為深刻，說明力強。（舉例）

典型調查報告是為了一定的目的，選用一個或數個典型單位或事例為樣本作為調查對象，經過調查分析以后所寫的調查報告。它是通過個別說明一般；通過特殊，得出具有普遍意義的結論，從而指導和推動面上的工作。（舉例）

（3）按照調查報告的目的、作用、內容，大致分為情況（概況）調查報告、事件調查報告、經驗調查報告、問題調查報告、對策（理論）調查報告等。

情況（概況）調查報告也稱基礎性調查報告，是全面、系統地反映調查對象的基本狀況的調查報告。其特點是對調查對象的概況和特征及其發生、發展、變化的過程作比較完整的表述，使人對調查對象有全面的了解，進而理解調查報告的中心思想。這種調查報告在撰寫時要以敘述情況，描述事實為主，較少分析、議論，主觀色彩、理論色彩都不濃。它的主要功能是給有關部門、有關人員提供客觀的、新鮮的資料，作為研究、處理問題，制定政策、法規，決定方針、路線的現實依據。（舉例）

事件調查報告是昭示事件的調查報告。它的特點是針對現實生活中能發人深省的、具有一定的代表性和突出的社會意義的事件，清晰而完整地陳述其來龍去脈、前因后果、背景材料以及有關情況。行文以敘述為主，較少議論，一般只對主題略加提示，不把話說盡，事件本身所包含的意義留給讀者去思索，去追尋。（舉例）

經驗調查報告是通過對典型事例進行調查分析后寫成的調查報告。它的功能在于為貫徹執行某一方針、政策提供成功的典型經驗以及具體的做法。其特點是在交代清楚具體事跡及其產生背景的基礎上，著重介紹成功經驗和具體措施，以期為人們提供一個樣板和借鑒，推進“面”上工作的開展。這類調查報告政策性、理論性較強，具有普遍的指導意義。（舉例）74．撰寫調查報告的步驟及其內容？

答：調查報告的撰寫包括以下五個步驟：

（1）確定主題、形成觀點。這是調查報告的首要問題。調查報告的主題是完成全部調查、對調查資料進行深入分析、綜合之后才最終確定的。它是對調查主題進一步確認或收縮、放大、分解、修正、提升的過程。調查報告的觀點，是調查者對調查對象提出的看法與評價，也是調查報告主題（中心論點）的發散。觀點構成調查報告的論點，分為不同的層次：中心論點，即調查報告主題；下有若干說明主題的分論點。分論點之下，還可以視需要，設若干并立的基本論點。這些論點的有機結合，就構成了調查報告的骨架。（2）精選素材。素材是支撐調查報告主題和觀點的基礎。調查報告要根據主題和觀點的需要，精心篩選素材，作為說明論點的論據。要做到：選取可靠資料；選取充分、完整而又適量的資料；選取有力的資料；選取新鮮的資料；選取易于理解的資料。（3）擬訂提綱。擬訂提綱就是要以書面形式對作者的初步構思加以梳理，使之系統化、完善化、定型化。其內容通常包括：（1）標題。（2）觀點句，也叫中心論點句或主題句，概括全篇的基本觀點的語句，作用是使作者牢記報告的中心之所在。（3）內容綱要，是提綱的主體部分，分條分項反映正文的構成狀況。它不是觀點和資料的簡單羅列，而是精心設計的邏輯框架，使觀點和資料在其中能居于最恰當的位置。其詳略可自定。（4）起草報告。在擬定提綱之后，便可以著手起草調查報告。在寫作過程中，不但要按照提綱推衍成文，還必須講求具體的寫作方法。后者除了前述格式方面的要求外，主要指采用恰當的表達方式和仔細推敲語言等。從表達方式的形式上看，調查報告除了文字表達以外，要更多地采用非純文字表達形式，即圖表、數字等。從文體性質上看，調查報告是一種記敘性、說明性和議論性相結合的文體。但無論普通調查報告還是學術調查報告，都以記敘和說明為主，只是后者議論的比重更大些。調查報告作為一種應用性文體，在語言表達方面要做到樸實、準確、簡明、莊重、修辭。（5）修改定稿。調查報告的寫作和其他文章一樣，一般不能一蹴而就，而要對初稿仔細修改。修改報告須經過檢查和修改兩個階段。檢查的范圍是格式、觀點、資料、字句。檢查的常用方法有三種：誦讀法；冷卻法；請教法。在反復檢查的基第四，指導性。調查報告應為人們提供決策依據和解決問題的辦法以及理論研究的參考，即使是描述式調查報告，也要做到給人以啟示。第五，時效性。調查報告必須及時地服務于當前的社會需要。77．調查報告是怎樣構成的？

答：調查報告并無固定的結構方面的要求，形式可以多種多樣。往往是根據其主題，選用恰當的格式。目前最常見的調查報告的結構包括標題、署名、前言、主體和結尾幾個部分。標題是調查報告的名稱，用以直接體現中心思想和主要內容，一般分為單行標題和雙行標題兩種。在標題之下要署明調查研究參加者和撰寫調查報告撰寫者的名稱（或個人或集體），以明確調查報告的責任者和知識產權的歸屬。導語也稱前言、導言，位于調查報告正文的開頭部分，是用一段簡明扼要的文字，概括調查研究的起因、目的、意義；調查對象、范圍、主要調查方式、手段和經過；調查報告的基本觀點，等等。其作用在于使讀者對全文先形成一個總體印象，能夠迅速、準確地把握文章主旨。主體是調查報告的核心和主干部分。陳述情況、列舉調查材料和分析論證主要在這部分完成。其內容包括提出問題，引出觀點，闡明全部有關論據，說明與之相聯系的各種分析研究的方法等。結尾也叫結語，是調查報告的結束部分。它沒有固定的格式。從內容上看，大致有總結性結尾、建議性結尾、預測性結尾、號召性結尾和補充性結尾等。結尾并非必有，而是根據需要而定。78．調查報告的主體結構的基本類型及其特點？

答：調查報告主體部分的結構方式由于調研主旨不同而不相一致，但基本結構方式主要有三種，即橫式結構、縱式結構和交叉結構。

按照事物各組成部分或事物的不同性質、特點分類來安排結構的方式為橫式結構。其特點是把報告主體橫向展開成并列的若干部分，以更好地反映事物自身的多種性質和特點，以及由此及彼的橫向聯系，從中體現調查報告的基本觀點。按照事物的發展階段和邏輯次序來安排主體結構的方式屬于縱式結構。其特點是把報告主體縱向展開為幾部分，各部分之間按照順序自然銜接。它或者以調查過程為序，或者以時間為序，或者以事物發生、發展的經過為序。這種結構多見于內容較為單一的調查報告，有利于使讀者了解調查對象的來龍去脈，從而清楚查者的了解擬定的，而調查報告的主題是完成全部調查、對調查資料進行深入分析、綜合之后才最終確定的。二者也許一致，但也往往不一致。這主要是因為：第一，調查資料顯示原來的調查主題不能成立，或者得不到足夠的材料支持，就要重新確定主題。第二，調查主題比較單一，但調查資料內涵非常豐富，具有多方面的價值和重要意義，就有必要放大調查報告的主題。第三，調查主題涉及面廣，調查得來的材料或問題太多，不適于或難以用一篇報告表達，就需要分寫幾篇報告，并重新確立每一篇報告的主題。這些主題即對調查主題的分解。第四，在調查主題涉及的所有內容中，有些表現突出，價值較大；而有些則非常一般，價值很小；還有些材料不充分，無法形成觀點。這就需要對調查報告的主題作“避輕就重”的調整。80．形成調查報告的觀點的基本要求是什么？

答：觀點的形成應當符合如下要求：第一，準確。觀點必須由客觀實際調查材料提煉而成，正確地反映客觀實際。第二，鮮明。觀點必須直接、明確，不能似是而非，概念含混。第三，新穎。觀點要反映新事物、新事件、新問題、新視角、新主張，有突出的社會意義，不能是老生常談，或無病呻吟。第四，深刻。觀點是反復認識客觀實際的產物，必須透過現象指出本質，一針見血，不能就事論事，隔靴搔癢。

81．應當如何精選調查報告的素材？

答：在篩選調查資料時應把握以下原則：第一，選取可靠資料。所謂可靠資料，一是指資料的來源可靠。二是指資料的內容可靠。第二，選取充分、完整而又適量的資料。這是從量的角度對調查資料進行選取，要以必須、夠用為度。第三，選取有力的資料。這是指從質的角度，根據主題的需要，通過全面分析和反復比較，選取最適合和最典型的資料。第四，選取新鮮的資料。新鮮的資料首先是指調查中發現的社會新事物、新行為、新思想、新事件和新問題；其次是指早已存在，但未被發現或未引起應有注意的問題；再次是指人們比較熟悉，但從新的角度可以顯現新的特點的問題。第五，選取易于理解的資料。素材一定要具體、詳實，而且應與多數人的理解能力相適應。82．舉例說明普通調查報告的類型？

答：普通調查報告也叫社會調查報告或事務文書類調查報告，其類型主要有：

（1）按照調查報告的文體特點，大致種類型的結合，其特點是既有描述，又有議論，以全面、深入地反映實際情況。在撰寫時一般是先擺明情況，然后分析、歸納，得出總結式的結論和提出建議。絕大多數調查報告都屬此類。（舉例）

（2）按照調查報告的調查范圍、調查方式，大致可以劃分為全面調查報告、專題調查報告、典型調查報告等。

全面調查報告特指依據普遍調查的結果所寫的調查報告。它涉及調查對象的所有單位，所用調查資料廣泛，因此結論有普遍性，適用面寬，指導作用相應較大。（舉例）

專題調查報告是為了一定的目的，選取特定角度，以某一個或某一組樣本作為調查對象進行專門調查，在調查結果的基礎上所寫的調查報告。它主題鮮明，針對性強，涉及的資料專注于某一個或某幾個方面，比較全面、細致、深入，數據比較準確，所以結論較為深刻，說明力強。（舉例）

典型調查報告是為了一定的目的，選用一個或數個典型單位或事例為樣本作為調查對象，經過調查分析以后所寫的調查報告。它是通過個別說明一般；通過特殊，得出具有普遍意義的結論，從而指導和推動面上的工作。（舉例）

（3）按照調查報告的目的、作用、內容，大致分為情況（概況）調查報告、事件調查報告、經驗調查報告、問題調查報告、對策（理論）調查報告等。

情況（概況）調查報告也稱基礎性調查報告，是全面、系統地反映調查對象的基本狀況的調查報告。其特點是對調查對象的概況和特征及其發生、發展、變化的過程作比較完整的表述，使人對調查對象有全面的了解，進而理解調查報告的中心思想。這種調查報告在撰寫時要以敘述情況，描述事實為主，較少分析、議論，主觀色彩、理論色彩都不濃。它的主要功能是給有關部門、有關人員提供客觀的、新鮮的資料，作為研究、處理問題，制定政策、法規，決定方針、路線的現實依據。（舉例）

事件調查報告是昭示事件的調查報告。它的特點是針對現實生活中能發人深省的、具有一定的代表性和突出的社會意義的事件，清晰而完整地陳述其來龍去脈、前因后果、背景材料以及有關情況。行文以敘述為主，較少議論，一般只對主題略加提示，不把話說盡，事件本身所包含的意義留給讀者去思索，去追尋。（舉例）

經驗調查報告是通過對典型事例進行調查分析后寫成的調查報告。它的功能在于為貫徹執行某一方針、政策提供成功的典型經驗以及具體的做法。其特點是在交代清楚具體事跡及其產生背景的基礎上，著重介紹成功經驗和具體措施，以期為人們提供一個樣板和借鑒，推進“面”上工作的開展。這類調查報告政策性、理論性較強，具有普遍的指導意義。（舉例）

問題調查報告是揭露問題、剖析問題和提出解決問題的方法、意見的調查報告。其特點是首先說明該問題的危害程度、范圍和緊迫性，再進一步探尋它產生的根源，并盡可能提出解決它的辦法。（舉例）

對策（理論）調查報告是通過對某個地區或某類情況作深入細致的調查研究，根據調查取得的資料和數據，就某個理論問題、政策性問題或措施性問題進行探討，提出自己的主張。其特點是論證較多，具有很強的理論色彩。文章主要是為了充分說明作者的觀點和意見，注重的是說服，而不僅僅是對客觀事實的表述和客觀現象的披露。（舉例）84．如何根據你熟悉的某一社會問題，擬定一個詳細的調查提綱？

提示：任選內容，參考教材闡述的有關要求和示例的模式擬定提綱，可詳可略。

第三種，列舉式，即在問題后面設計若干條填寫答案的橫線，由被調查者自己列舉答案的問答方式。這種問答方式，適用于有幾種互不排斥的答案的定類問題。

第四種，選擇式，即列出多種答案，由被調查者自由選擇一項或多項的問答方式。這種問答方式，適用于有幾種互不排斥的答案的定類問題。

第五篇：2012電大社會調查研究與方法考試題

社會調查研究與方法復習題

填空題

文獻分析是指對文獻中的某些特定內容進行分析和研究，來了解其中所反映的外在內容及其本質、規律，以及文獻作者和有關人們的思想、感到、態度和行為，并進而達到說明調查研究課題的目的。

依據調查的性質，社會調查研究可分為 定性研究和定量研究。

效度指的是測量的有效性程度，也就是一個測量的準確測量的程度。

文獻分析及其本質、規律，以及文獻作者和有關人們的思想、感情、態度和行為，并進而達到說明調查研究課題的目的。以探討社會現狀之間的邏輯關系為目的的調查研究被稱為 解釋性調查研究。

問卷法的實施步驟包括 設計問卷、選擇調查對象、分發問卷、回收問卷等過程。

不受外界因素的影響而自身產生變化的變量是 _自變量____，受外界因素影響而變化的變量是 _因變量_，介于兩者之間的是 _中間變量_______。

命題在調查研究中的重要性，表現在（它是調查研究的出發點.它規定了搜集資料的范圍.它表述了主要觀點或概念）。社會調查研究中，當一個變量的數值發生變動，另一個變量的數值隨之發生不均等的變動時，這種相關關系為（曲線相關）。名詞解釋 1.描述性研究描述性研究是社會研究的三個基本目的之一（探索、描述、解釋）。描述性研究利用已有的資料或對專門調查的資料，按不同地區、不同時間及不同人群特征分組，把疾病或健康狀態的分布情況真實地描繪、敘述出來。描述性研究在揭示因果關系的探索過程中是最基礎的步驟,可以說，對任何因果關系的確定，無不始于描述性研究。

2.概率抽樣 又稱隨機抽樣。概率抽樣以概率理論為依據，通過隨機化的機械操作程序取得樣本，所以能避免抽樣過程中的人為因素的影響，保證樣本的客觀性。雖然隨機樣本一般不會與總體完全一致，但它所依據的是大數定律，而且能計算和控制抽樣誤差，因此可以正確地說明樣本的統計值在多大程度上適合于總體，根據樣本調查的結果可以從數量上推斷總體，也可在一定程度上說明總體的性質、特征。概率抽樣主要分為簡單隨機抽樣、系統抽樣、分類抽樣、整群抽樣、多階段抽樣等類型。現實生活中絕大多數抽樣調查都采用概率抽樣方法來抽取樣本。

3.個案調查是從研究對象中選取一個或幾個個體進行深入、細致的調查的類型。其調查目的不是描述大量樣本的總體特征，而是針對具體調查對象的獨特情況進行研究，以了解其全貌。個案調查是一種定性研究方法，調查方式多樣化，適用于對事件、人物和個別問題的深入研究。

簡答題

1、社會調查研究具有哪些方面的基本特征？

答：第一，專門性。首先在研究的方法層次上，社會調查研究是一種專門的科學，有其特有的概念、基本原理、公式、方法。其次在研究的技術層次上，具有獨特的方法、工具和技術。第二，系統性。從開始的選擇課題到最后做出調查報告，幾個步驟有機緊密地結合在一起，形成完整的系統性過程。第三，客觀性。社會調查研究是從事實出發、以實際調查為主，能夠直接從被調查者那里得到第一手資料，即使文獻資料也要求真實可靠，由此而得出的結論也就更為客觀、科學。第四，實證性。社會調查研究是建立在資料的收集與分析基礎之上的，資料來源于社會實踐，所歸納出的結論和理論與資料所顯示的結果相一致，也經得起實踐檢驗。第五，針對性。進行社會調查研究不是無病呻吟，而是為了解決社會實際問題。它所關注的也不是認識對象的所有屬性，而主要是其社會屬性。

2.什么是社會調查研究

人們有計劃、有目的地運用一定的手段和方法，對有關社會事實進行資料收集整理和分析研究，進而做出描述、解釋和提出對策的社會實踐活動和認識活動。它是一個由系統的理論和方法組成的完整的知識體系，其主要內容包括社會調查研究的基本理論、基本方法、基本類型、基本程序和基本原則等。

3.社會調查研究的理論基礎是什么？

社會調查研究的基本理論是指社會調查研究的指導思想和有關社會調查研究對象、目的、方法的一般概念、一般原理、基本原則和公式等。這些基本理論貫穿于任何一個具體的社會調查研究全過程之中。

構建社會調查研究理論的基礎有二，即哲學原理和具體科學原理。

哲學原理是從世界觀和方法論的高度對社會調查研究予以指導，決定著社會調查研究的方向。國外17世紀以后發展起來的具有現代意義的社會調查研究，曾先后出現了以人本主義、實證主義為理論基礎的兩種類型。目前國外流行的社會調查研究主要即以實證主義為理論基礎。我國的社會調查研究在充分吸收人本主義、實證主義合理因素的基礎上，強調以馬克思主義辯證唯物論與歷史唯物論作為哲學理論基礎。

具體科學原理是指邏輯學、心理學、統計學、社會學等學科的有關科學原理。社會調查研究常用的大量一般概念、一般原理、基本原則和公式等，都來自這些學科，它們的有機結合，形成了社會調查研究理論基礎的一個重要組成部分，并突出地表現在方法和技術層面。

4.概念與變量的含義是什么？變量有哪些類型？

概念是對現象的抽象，是類似事物或現象的屬性在人們主觀上的反映。人們在社會實踐中，從類似事物或現象中概括出共同的本質屬性，對這種共同屬性的表述就是概念。變量是概念的一種類型，是指本身可變動的概念。

社會調查研究經常涉及的變量類型有：離散變量，是按一定標準把事物分為兩類或多類的變量；連續變量，是指用一組數值直接表示出同一類事物的量的變化的變量；自變量，是指能夠影響其它變量，而又不受外界因素的影響而自身產生變化的變量；因變量，是指不能影響其它變量，而又受外界因素影響而變化的變量；中間變量，是介于自變量和因變量中間的變量；定類變量，即只有類別屬性之分，而沒有大小、優劣之別的變量；定序變量，是除了有類別屬性之分外，還有等級或次序的區別的變量；定距變量，是除了具有類別、次序區別之外，還有同標準化的距離的區別變量；定比變量，是除具有定類、定序、定距等特征外，在變量取值中還有一個以零為最終參照系的變量。

論述題

1.結合所學知識論述社會調查研究的類型以及它們各有何功能、特點？ 社會調查研究按照目的來劃分，可分為描述型研究和解釋型研究。描述型研究的主要目的是描述情況及事件，即對社會事實的狀況、外部特征、發展過程進行客觀描述。在這類研究中，研究者一般沒有或較少議論。解釋型研究以探討社會現狀之間的邏輯關系和規律為目的，一般是從理論假設出發，對原因與現象之間的邏輯關系做一假設，再通過觀察、調查來檢驗假設；同時努力通過表象發現其本質及規律。社會調查研究依時序可分為橫剖研究與縱貫研究兩種類型。橫剖研究也稱橫向研究、截面研究，是指收集某一時點的有關資料，描述研究對象在這一橫截面上的狀況，或者分析在這一時點上不同變量間的關系的調查研究。橫剖研究方式的優點是調查面廣、數據格式較統一，便于反映在某一橫截面上的總體情況，分析某一社會事實中不同部分的特點。但僅僅基于某個時點的社會調查難以反映深層次問題。縱貫研究也稱縱向研究、歷時研究，是指對不同時點或某一段較長時間內的社會事實歷史演化的研究，用以描述現象的變化和前后間的邏輯關系，以期了解其發展變化及規律性。縱貫研究的主要形式：一是趨勢研究，即對某一社會事實隨時間推移而變化的研究；二是同期群研究，又稱為人口特征組研究，即對某一社會特殊群體在不同時點的情況進行調查、分析，揭示其規律的研究；三是追蹤研究，又叫同組研究，即對同一批研究對象隨時間變化而變化的研究。縱貫研究的優點是可以了解事物的發展變化過程，找出蘊于過程中的因果關系及其規律，研究的內容和結論比較深入。但縱貫研究較橫向研究在時間與物資的花費要多一些，因此調查范圍一般不宜過大。依據調查的性質，社會調查研究可分為定性研究和定量研究。定性研究是對某一社會現象以現有的文獻資料或經驗材料為依據，運用演繹、歸納、比較、分類、矛盾分析等方法，對某種事務進行研究的一種類型。定性研究類型主要運用于對社會結構和社會關系，或者定量困難的對象研究，或者研究某些處于初級階段的問題。定量研究是運用概率、統計原理對社會現象的數量特征、數量關系和事物發展過程鐘的數量變化等方面進行的研究。定量研究類型是為認識社會現象的不同性質提供量的說明，通過量的研究來了解事物的性質，或者通過量的分析了解某一社會現象各要素之間量的關系。定量研究是一種科學的方法，它對于認識社會現象具有重要意義。依調查對象的范圍可分為全面調查和非全面調查兩大類。全面調查即普查。非全面調查則分為抽樣調查和個案調查兩類。普查是指對研究對象的全體所作的無一遺漏的逐個調查。全面調查是一種一次性的調查，其目的是把握某時點上或某一時期的一定范圍內的社會現象的基本情況。全面調查的優點在于它能比較全面地把握被調查對象的基本情況，特別是為了搞清國情、國力、屬于一定時點上的社會現象的總量而進行的全面調查，對于社會主義現代化建設都具有重要意義。

抽樣調查是一種非全面調查。所謂抽樣調查，就是從調查對象的總體中，隨機地抽選出一部分單位作為總體的代表進行調查，以調查的結果作出推斷總體情況的一種調查類型。

個案調查是在全部研究對象的的范圍內選取個別研究對象進行調查的一種類型。個案調查的具體方式多種多樣，可以采用訪問、座談、觀察等方式。由于個案調查的對象較少，因而調查者與被調查者進行深入的接觸，對于被調查對象的歷史、現狀、社會文化背景、內部關系等可以進行綜合的、分層次的了解。個案調查對于認識總體來講是一種定性研究。這種定性研究由于對象較少，典型性程度的大小不一，所以，調查結果的代表性得不到保證。

2.概念與變量的含義是什么？變量有哪些類型？

概念是對現象的抽象，是類似事物或現象的屬性在人們主觀上的反映。人們在社會實踐中，從類似事物或現象中概括出共同的本質屬性，對這種共同屬性的表述就是概念。變量是概念的一種類型，是指本身可變動的概念。

社會調查研究經常涉及的變量類型有：離散變量，是按一定標準把事物分為兩類或多類的變量；連續變量，是指用一組數值直接表示出同一類事物的量的變化的變量；自變量，是指能夠影響其它變量，而又不受外界因素的影響而自身產生變化的變量；因變量，是指不能影響其它變量，而又受外界因素影響而變化的變量；中間變量，是介于自變量和因變量中間的變量；定類變量，即只有類別屬性之分，而沒有大小、優劣之別的變量；定序變量，是除了有類別屬性之分外，還有等級或次序的區別的變量；定距變量，是除了具有類別、次序區別之外，還有同標準化的距離的區別變量；定比變量，是除具有定類、定序、定距等特征外，在變量取值中還有一個以零為最終參照系的變量。