第一篇：急診護士長職責

七、急診科護士長職責

1.在護理部、急診科主任領導下，負責本科護理教學、護理科研、以及護理管理工作。

2.負責制定本病區護理工作計劃及護理質量持續改進方案并組織實施、檢查和總結。科學、合理排班，根據科室人力、物力、財力，統籌安排各項資源，使其發揮最大效能。

3.組織安排護理人員配合醫師做好急診搶救工作，按時巡視觀察病人,指導復雜、疑難的急救護理技術操作和留觀病人的護理工作，對復雜的急救技術或新開展的護理業務，應親自指導并參加實踐。

4.指定專人負責各種急救藥品、麻醉藥品、醫療器材的保管,維修保養以及登記、統計工作。做到定量、定點、定位放置，并經常檢查補充，保持性能良好、備用狀態。

5.組織業務技術訓練和考核,提高急診搶救業務的基本知識和技術水平。承擔護理教學,安排實習護士的培訓。

6.運用先進急救護理技術,組織開展新業務、新技術和護理科研工作,總結經驗,撰寫學術論文。

7.督促檢查護理人員認真執行各項規章制度、質量標準和和技術操作常規,進行安全教育,預防護理事故、缺陷和院感發生。

8.督促檢查衛生員工作 , 保持室內外清潔、整齊、安靜。

9.檢查監督消毒隔離制度，防止院內感染工作。

10.掌握本科護理人員思想、業務能力和工作表現,教育護士樹立正確的價值觀，利用激勵機制鼓勵護士熱愛護理專業，全心全意為病人服務；幫助護士解決思想與生活上的困難，增強凝聚力，提高工作效率。

11.按時上交護士長工作手冊及月報表。

12.定期召開全科護士會議，布置、總結護理工作，分析護理質量，研究解決存在的問題。

第二篇：急診護士長職責

急診科科護士長崗位職責（2008-12修訂）

7：30～12：00 13：30～17：00

7：30

按次序參加各部門的集體交班，督查交班制度落實情況，發現問題及時提出整改建議，并在下次察看是否已整改。

8：00

參與或指導重危病人的搶救或護理工作。

9：00

督查護士長工作執行情況、跟主任查房、協調科內工作。10：00

巡視各部門工作落實情況。12：00

午間休息

13：30

進行護理質量檢查、跟蹤。15：30

參與早中班交班

16：00

再次巡視各部門工作完成情況，并及時給予協調。17：00

無異常可下班。

備注：

1、參加交班次序：第一周臨觀室、第二周補液室、第三周 搶救室

第四周 監護室、第五周 急診內科病房、第五周 急診創傷外科以次循環。

2、每月完成科內護理工作計劃，召開護士長會議，組織科內業務學習等。

3、參加院周會、科護士長會議，并傳達會議精神。

4、組織完成科內質控檢查，每月完成科內質控簡訊。

5、參加實習生、進修生的入科教育，督查教學計劃完成情況、參與教學評價。

6、根據工作繁忙情況、部門工作特點、護士培養計劃及時調配護理人員。

7、參與突發事件的處理和調配。

8、開展護理科研，完成科內護理論文撰寫。

9、參與急診行政值班。

搶救室護士長崗位職責（2009-1修訂）

在護理部主任、急診科主任和科護士長的領導下進行護理質量和護理行政管理工作。

7∶30 集體交班 了解危重患者所屬科室、病情變化、搶救措施。了解前一天搶救室內發生的各種特殊情況及處理。傳達院內、科內的各類制度及工作情況。每逢周一、四進行晨間提問。

床邊交班 查看患者生命體征、各類導管是否通暢，補液是否通暢，皮膚完整性。

8∶00 每天聽取主班護士檢查儀器的狀況，如有損壞，及時報修。每周一清點搶救室內急救藥物的數量、質量、有效期，以及搶救儀器是否處于備用狀態，并在清點本上蓋章。

8∶30 參與危重患者的搶救護理工作，做好滯留在搶救室內患者家屬的溝通工作，并聽取患者家屬意見，盡可能滿足患者及其家屬的合理需求，從而提高滿意率。

10∶00 了解搶救室內各科醫生查房情況，配合醫生聯系各科住院總，協助醫生做好搶救室內患者的分流。

11∶00 參與早班與二頭班的床邊交接班工作，并與二頭班一起參與搶救室內患者的搶救護理工作。

11∶45 參與二頭班與早班交接班工作。

12∶00——13∶30 午間休息

13∶30 了解中午搶救室內的工作情況，有無新病人及其病情變化、搶救措施。

14∶00 完成當天上班護士的考核情況并做好記錄。

或參加院內、科內的工作會議（根據院內、科內安排）。15∶00 書寫護士長留言本（內容包括：滯留在搶救室內患者需特別提醒的搶救護理工作；重要會議通知；當日發現問題及整改措施等等）。

15∶30 參與早班與中班的交接班工作。（流程與早、夜交接班相同）16∶00 檢查庫房內各類物品的備用情況。搶救儀器的完好情況。17∶00 全部完成當日工作。（遇突發事件，必須加班加點參與、組織搶救工作）

備注：

1、每周五前，根據工作需要和護士的具體情況，優化組合，合理安排護士的人力資源，調配工作。

2、對特殊的治療及搶救工作，必須親自參與并做好指導。

3、根據護理部要求，每月完成護士的考勤考核工作、工作量統計，填寫護士長手冊，并制定下月工作計劃。

4、每月完成兩次質控自查。

急診監護室護士長崗位工作職責（2009-1修訂）

(7:30-11:45/13:30-17:00)7：30 集體口頭、書面、床邊交接班，重點了解重危病人及新病人情況,傳達護理部最新精神。

8：30 巡視病房，檢查危重病人的分級護理的落實情況。

9：00 隨同科主任或主治醫生查房，及時了解各級醫生對護理工作的要求及護理質量評價。

10：30 檢查當天治療的執行完成情況及一次性物品的處理情況。11：00 參與核對醫囑。

11：35 檢查護士及助理護士協助病員進午餐情況。11：45 參與早班交接班。12：00 午休。

13：30 參加晚間護理，保持床單位整齊，病區整潔。14：00 檢查晚間護理完成情況。

14: 30 檢查庫房、設備房各類搶救物品、藥品是否呈備用狀態，必要時領取。15：00 檢查護理病史和健康宣教的落實情況。16：00 參加交接班。

16: 15 巡視病房，接待家屬聽取意見和建議。16：40 檢查當日工作完成情況并做好安全檢查。17: 00 參加集體交接班，下班。備注：

1、每周一、三晨間參與醫生小講課

2、每周一、三、五領取庫房物品

3、每周四領取設備科物品并自查分級護理文件書寫

4、每周一檢查搶救車、紫外線消毒、搶救儀器、麻醉箱、貴重藥物登記本，檢 查完后簽名

5、每周二領取公藥、參加院周會傳達并自查消毒隔離

6、每周五排班并自查病房管理

急診注射室護士長崗位職責

? 7:30集體交接班，做到書面,口頭，床頭交接，查看臨時留觀及危重病人病情、治療，對流動床位進行整理。8：00-11：30 ? 參與臨床護理工作，協調各部門醫護、護患之間的關系，并及時解決，必要時頂崗頂位

? 經常巡視病房，跟蹤護士操作規范，發現問題及時提出糾正。主動參與并解決技術上的難點。

? 在工作時及時聽取病人意見，并協調解決。

? 積極參與部門內突發事件的應急處理及搶救配合工作。? 11：30巡視病房，檢查各工作完成情況。? 11：45午餐。13：30-17：00 ? 巡視診室做好各診室醫生的溝通宣教工作。

? 負責本部門日常物品、搶救物品的申領和搶救物品的保管、保養、保修工作。? 督促工勤人員工作的完成。? 記錄護士長留言本。

? 15：00參與早中班之間集體交班，做到書面、口頭床頭交接班，做好臨時留觀及危重病人特殊治療的交接班。

? 經常巡視病房，聽取病人意見，跟蹤護士的操作，進行護士工作實績考核。? 檢查一次性物品醫療廢棄物的處理工作。

? 保證各類物品充足呈備用狀態，確保臨床工作需要。

備注：

1、周一安全檢察；護理安全提問；搶救車及急救物品的檢查。

2、周二參與院周會傳達。

3、周三參與病區業務學習（每月兩次）；一次性醫療物品的申領。

4、周四一次性醫療物品的領取及擺放。

5、周五檢查各類物品是否充足，保證周末工作；進行下周護士工作安排。

急診臨觀護士長崗位職責

7：30 集體口頭，書面，床邊交接班。重點了解重危病人的情況，治療完成情況。

8：00～11:30 △巡視病房，整理病室環境，及時調整加床病人的床位安置。△ 協調各部門間，醫護間，護患間的關系并及時解決。△ 及時聽取病人的意見與建議，并進行協調與解決。△ 參與臨床護理工作并協助完成各項治療工作。

△ 積極參與本部門突發事件，危重病人的搶救配合工作。△ 檢查各項治療工作完成情況，跟蹤護士操作。做好考核。11：45 午餐。13：30～17：00 △負責本部門的日常物品及搶救藥品的申領和搶救物品的保管，保養，維修工作。△督促檢查工勤工作完成情況。△ 完成護士長留言本的記錄。

△ 參加早中班交接班（集體，書面，床邊）。

△ 經常巡視病房，聽取病人意見，跟蹤護士操作進行護士工作實績考核。△ 檢查一次性醫療廢棄物的處置工作。

△ 保證各類物品充足，呈備用狀態。確保臨床工作需要。

備注：

周一：安全檢查，搶救車、急救儀器的檢查，護理安全提問。周二：參加院周會的傳達，做好一次性醫療物品的申領。周三：晨間提問（相關知識），參加病區業務小講課（每月二次）。周四：一次性物品申領及擺放。

周五：完成排班工作，做好周末物品準備工作。

急診內科護士長崗位職責

07:30 參加集體口頭、書面及床邊交接班,了解病區危重病人及新病人情況，布置

當日工作重點及需特別提醒的內容，傳達上級會議精神或進行護理提問。

08:00 參加晨間護理,檢查一級護理落實情況及晨間護理質量，做好新病人的健康

宣教。

09:00 隨同主任或主治醫生查房及病例討論,了解當日病人治療、護理情況，及時了解各級醫生對護理工作的要求及護理質量的評價。

10:00 巡視病房,檢查病區各項治療的落實情況及質量，及時指出存在的護理問題并進行跟蹤督查。

11:00 協同主班、治療班核對醫囑；修改新病人病史。

13:30 巡視病房,檢查晚間護理落實情況,做好與患者或家屬的溝通，聽取病人的反饋意見。

14:00 病區藥品、醫療器械、醫療文件等的申領、檢查、維修及報廢工作，修改病史。

15:30 了解早班治療完成情況，必要時進行工作總結。16:00 修改病史、病房質量自查。17:00 巡視病房，了解病房工作情況。

備注: 1.每周一對上周工作進行總結，并安全提問；檢查搶救車、紫外線消毒、搶救儀器、麻醉箱、貴重藥物登記本并簽名；每周五前做好下一周的護理人員排班。

2.定期組織護理查房、業務學習、技能培訓，提高護士專業水平及帶教質量，并進行考核。

3.每月組織護理質量講評及護理差錯討論，督查護理安全管理制度落實情況。4.每月第一周根據護理部及科護士長計劃，制定病區當月工作重點并組織實施，每月第四周完成工作總結及護士長手冊的書寫。5.定期召開病人座談會，征求意見，改進工作。6.及時傳達上級會議精神，并制定方案組織實施。

7.了解病區護士的在工作、生活、學習中的問題及思想動態，做好談心工作發揮每個人的積極性和主觀能動性。

急診創傷病房護士崗位職責

2009-8 07:30 參加集體口頭、書面及床邊交接班,了解病區危重病人及新病人情況，布置

當日工作重點及需特別提醒的內容，對病區內床位進行調整，布置需要轉床的床位，傳達上級會議精神或進行護理提問。

08:00 參加晨間護理,檢查一級護理落實情況及晨間護理質量，做好新病人的健康

宣教。

09:00 隨同主任或主治醫生查房及病例討論,了解手術病人治療、傷口及引流護理情況，及時了解各級醫生對護理工作的要求及護理質量的評價。

10:00 巡視病房,檢查病區各項治療的落實情況及質量，及時指出存在的護理問題并進行跟蹤督查。

11:00 協同主班、治療班核對醫囑；修改新病人電子病史。13:30 巡視病房,檢查晚間護理落實情況,聽取病人的反饋意見。

14:00 病區藥品、醫療器械、醫療文件等的申領、檢查、維修及報廢工作，修改電子病史。病房質量自查。

15:30 了解早班治療完成情況，必要時進行工作總結。

16:00 探視時間內與病人家屬溝通，了解需求和意見，解決和整改。17:00 巡視病房，了解病房工作情況。

備注: 8.每周一對上周工作進行總結，并安全提問；檢查搶救車、紫外線消毒、搶救儀器、麻醉箱、貴重藥物登記本并簽名；每周五前做好下一周的護理人員排班。

9.定期組織護理查房、業務學習、技能培訓，提高護士專業水平及帶教質量，并進行考核。

10.每月組織護理質量講評及護理差錯討論，督查護理安全管理制度落實情況。11.每月第一周根據護理部及科護士長計劃，制定病區當月工作重點并組織實施，每月第四周完成工作總結及護士長手冊的書寫。12.定期召開病人座談會，征求意見，改進工作。13.及時傳達上級會議精神，并制定方案組織實施。

14.了解病區護士的在工作、生活、學習中的問題及思想動態，做好談心工作發揮每個人的積極性和主觀能動性。

第三篇：急診輸液室護士長職責

急診輸液室護士長職責 在科護士長和科主任領導下，負責急診科護理行政管理及護理業務 技術管理工作。

2、負責急診輸液室護理人員的工作排班，制定工作計劃，檢查護理質量和服務質量，總結經驗。

3、檢查護理人員醫囑執行情況，加強急診室輸液室的管理，做好各種護理資料的記錄和交接班工作。

4、檢查護理人員認真執行各項規章制度和技術操作規程的情況，密切輸液中的異常情況，發生不良反應及時搶救、處置并及時報告醫師。嚴防差錯事故的發生。加強對護理人員的業務技術訓練，提高各種輸液操作技術水平及應急能力。檢查各種急救藥品、器材的準備工作，定量、定點、定位放置，并經常檢查、補充和更換。負責搶救器材、被服、用品的計劃、請領和報銷工作。

8督促醫、護、工做好消毒隔離工作，保證消毒液的有效濃度，注射做到一人一針一管，嚴格執行無菌技術，防止交叉感染。保持室內外清潔、整齊、安靜和有序。

9、負責指導和管理學習、進修人員，制定教學計劃，安排有教學能力的護士擔任帶教工作。

10、定期向科護士長匯報工作。

第四篇：急診留觀室護士長職責

急診留觀室護士長職責

1.在護理部的領導和科主任的業務指導下負責急診留觀室的護理行政、業務、教學管理和臨床護理工作以及病房內外的聯系工作。2.負責檢查急診留觀室的護理工作，參加并指導危重及搶救患者的護理，督促護理人員嚴格執行各項規章制度和技術操作規程，加強醫護配合，嚴防差錯事故，親自參加危重患者的搶救及復雜技術操作，起傳、幫、帶作用。

3.隨同科主任查房，參加科內會診及疑難病例、死亡病例的討論。4.負責留觀室護理人員的思想工作，教育護理人員加強責任心，改進服務態度，遵守勞動紀律。

5.負責管理好本病區，包括護理人員的合理分工，病區環境的整潔、安靜、安全，患者和陪住，探視人員的組織管理，各類儀器、設備、藥品的管理。

6.負責護理人員的業務指導與培訓、考核工作。

7.督促檢查衛生員做好清潔衛生工作，督促檢查護理人員做好消毒隔離工作。

第五篇：急診護士長工作總結

篇一：急診科護士長工作總結

急診科護士長工作總結

2010年是我院開展效能建設年活動的重要一年。在院部的有力領導和護理部的統一安排部署及科主任的具體指導下,急診科全體護理人員以科學發展觀指導，以效能建設為契機，始終保持著良好的精神風貌，堅守在急診的第一線，并結合自身實際情況不斷努力整改，堅持以病人為中心、創優質服務、培養專科人才為宗旨，逐步提高護理工作質量，順利地完成了全年的護理工作計劃。

㈠ 科室的基本概況

全科醫護人員共38 人：副主任醫師1人，主治醫師6人，醫師1人，主管護師6人，護師6人，護士7人，“120司機3人，接線員3人，護工3人,清潔工2人；全科共設有搶救床4張，留觀床6張，坐式輸液椅20張。單價千元以上設備有：有創呼吸機1臺，無創呼吸機2臺，除顫儀2臺，心電監護儀5臺，洗胃機1臺，心電圖機2臺。

㈡ 全年各項護理工作量及工作達標情況

1、工作量：急診 36207人次，搶救 5075人次，搶救成功率 96%，配合急診手術 20例，護理留觀病人 55866人次，120出診 1918人次，處理突發事件10次。

2、工作達標情況：急救物品完好率達 100%，無菌物品合格率99 %，護理文書書寫合格率95 %，護理綜合滿意度 95%，護理理論考試合格率80%，護理技術操作考核合格率100%。

3、獲得榮譽：收到錦旗 4面，表揚信 6封，感謝信 2封。

6、收支情況：全年業務總收入 2691443元。

㈢ 加強護理人員服務意識，提供優質服務

1、強化服務理念，增強法律意識

全科護士積極參加醫院組織的優質服務培訓班活動，不斷進行禮儀行為培訓、規范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語，并使用在實際工作中。不斷就《護士條例》、《病歷書寫規范》及溝通技巧方面問題進行學習和討論，增強護理人員急救意識、法律意識以及對糾紛苗頭的預見性，有效處理工作中出現的各種矛盾和分歧，共同構建護患之間互相信任感。全年實現0投訴，綜合滿意度達98%。

2、以人為本,充分滿足病人的就診需求

不斷改善輸液室的環境，輸液椅套每天更換，并提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務。不斷優化就診流程，及時進行分診，對急危重患者實行優先繳費取藥，減少患者等候排隊的時間。并通過環境的衛生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務質量。重視三無人員的病情處理、基礎護理和三餐飲食、及時了解其情況、幫忙聯系家屬或救助站，今年救助此類病人達 15人，通過身份證聯系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的

意見及在工作中出現的問題及時進行討論整改，不斷提高服務形象。㈣ 科學化、制度化的護理管理，重點監督制度落實情況。

1、有效利用人力資源，進行分組連續性排班，減少交接班次數，通過高年資護士的動態質控，減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患，保證各班的護理質量。

2、對質控員進行明確分工，專人負責各區域的物品、工作流程等管理，發現存在問題，及時反饋并討論修訂，保證各區域的護理質量。切實履行績效考評制度，如實反饋人員層級能力，使護理質控落實到位。

3、對于各種急、危、重癥病人就診時，一律實行先搶救治療后辦理相關手續的原則，合理利用綠色通道的措施，保證急診綠色通道暢通無阻，大大地提高了搶救成功率和患者滿意度。

5、不斷完善護理工作應急預案包括突發事件的應急預案，制定病人轉運知情同意書，完善轉診制度，防范醫療糾紛。

6、制定并完善各項規章制度、各班工作職責和工作流程，以及新入科人員工作注意要點等，系統引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。

7、制定清潔工工作流程，加強清潔工的管理，大大地改善了各區域的環境衛生狀況。在護理部組織的全院衛生大檢查活動中，成績排名前例。

8、嚴格執行院內感染管理領導小組制定的消毒隔離制度，加強院內感染管理。積極配合院感辦對我科治療室、清創室進行空氣培養，并

堅持每天對搶救室、治療室、留觀室、清創室、輸液室等進行紫外線消毒并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理并記錄，每兩月對紫外線強度進行監測。一次性用品使用后均能及時毀形，浸泡，集中處理。

㈤ 急診專業護士崗位培訓及繼續教育

1、全年科室組織業務學習20次，操作培訓15 項。參加遠程教學200人次，參加院內學術講座50人次。參加區外學術會議或培訓會議6人次。

2、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓，操作考核人人過關，全科護士業務技能得到進一步提高。

3、我科院齡十年以內的護士參加護理部組織的護理理論知識考試中，全部合格，達標率為 100%；3名新入院護士在崗位技能操作考核中未達標。

4、基本完成全年護士進修培訓計劃，安排了2名護士到北京協和醫院進修學習急救護理，外派2名護士到西安交大第一附屬醫院進行為期2個月的急救培訓,并將新的護理理念帶回科室。

5、每季度進行三人、兩人配合搶救演練，通過演練不斷加強護士的應急應變能力，反復加強急救技能的訓練。同時培訓年輕護士的技術操作熟練度及急救儀器的使用能力，效果良好。定期組織科室小講課，培養年輕護士的授課能力，同時提高全科護理人員的業務素質，保證護理質量。

㈥ 護理實習生帶教

學生帶教工作進一步規范，小講課、操作示范、教學查房、搶救配合演練等教學工作的實施，取得了較好效果，尤其是搶救配合演練的教學方法收到全體實習生的一致好評。今年順利完成 80人次的實習帶教任務。㈦ 存在的主要困難、問題及建議

2010年雖然取得了一定的成績，但也存在不足之處，如在學習培訓中，個別人員存在消極、被動的態度；在為患者服務過程中，個別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒；還有護理記錄書寫欠規范，主動服務意識欠佳，年輕護士急救技能欠缺等。然而，目前我科最主要的困難，還是相當突出，嚴重制約了我科的發展，迫切需要得到切實的改善。主要有：

1、科室設置不規范，工作環境布局不合理，工作場所有限，留觀床位不足，導致服務設施條件嚴重跟不上患者日益增多的需求，兩者之間的矛盾正日趨顯現。這也是影響我科發展的最大瓶頸。

2、護理人員的編制不足導致很多護理工作無法有效開展，急診值班醫生的不固定導致科室缺少拔尖的優秀技術骨干和學科帶頭人，致使很多新業務、新技術無法開展，科室業務增長跟不上發展需要。

3、120指揮調度系統及一些搶救醫療設備由于年代久遠，已部分或全部損壞，而不能正常使用，需要更新換代。

４、我科醫護人員所得報酬與勞動付出極不相符，嚴重打擊了大家的工作積極性。目前，科室人心浮動，人員流失現象嚴重。作為醫院 篇二：急診護士工作總結

工作總結 時光荏苒，歲月如梭。轉眼之間，又到了2014年的年終歲尾。在2014年里，工作充滿艱辛與幸福，激情與挑戰。在過去的一年里，在科主任和護士長的領導和關懷下，我嚴格遵守醫院的規章制度，堅持“以病人為中心”的臨床服務理念，發揚救死扶傷的精神，并以嚴謹的態度和積極的熱情投身于學習和工作中。

過去的一年中，雖然有很多挫折和辛酸的體會，但是，更多的是成功和收獲。在工作方面，得到患者的稱贊和主任、護士長的認可。現就一年來的工作作如下總結：

一、加強思想政治教育，營造團結和諧氛圍

在過去一年里，我堅持認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過各種方式積極學習政治理論和醫療法律法規，自覺遵守醫院和科室的各項規章制度，牢固樹立“以病人為中心”的服務理念，不斷提高思想道德教育修養，力爭文明行醫，為患者提供優質服務。同時，在遵守科室規章制度的前提下，認真學習各種先進思想，努力提高自己的思想覺悟，樹立了正確的人生觀和價值觀；積極響應部門號召，踴躍參加醫院組織的各項活動，團結同事，和諧相處，并在工作中不斷提升自己，鍛煉自己，促進自己全面發展。

二、努力學習業務知識，提高應急搶救能力

我作為一名急診科護士，協助護士長做好急診科的護理質量提升工作，認真執行各項操作規程和搶救工作流程，防止差錯、醫患糾紛等醫療護理不良事件的發生。

按照科室的培訓和考核計劃，通過翻閱書籍、查閱論文，認真學習業務知識，定期參加業務學習及培訓，認真鉆研業務，互相交流、互相促進，熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術，并在工作實踐中將其貫徹落實，爭取做到熟能生巧，以提高急診急救能力。如心肺復蘇術、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術、心電監護等操作技術。

除了加大業務知識的學習力度外，我還注意各方面知識的擴展，廣泛涉獵其他學科知識，提高了自身的思想文化素質。

三、認真勤懇工作，提高創新能力

過去一年里，我本著“把工作做的更好”的目標，開拓創新意識，積極做好以下工作：

協助護士長認真做好病房管理及醫療文書的書寫、整理和存檔工作，保證醫療文書檔案管理的完整化和規范化。醫療文書的書寫需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我下載課件認真學習醫療文書的書寫規范，認真書寫護理記錄和搶救記錄。

做好實習護士的帶教工作。針對實習護士實行指導、操作、改進等帶教流程，并配以講課、操作示范等教學方式，迅速提升實習護士的操作技能，以保證能夠單獨工作。

做好患者的心理疏導工作。在工作中，我為了減輕病人的疾苦，每次當我進入病房時，都利用有限的時間鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病，建立戰勝疾病的信心，積極配合護理工作。當看到病人康復時，覺得是非常幸福的事情。

嚴格遵守規章制度。牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)，并作為工作指導予以落實。落實醫院感染管理規章制度和工作規范，嚴格執行操作規程和工作標準，防止傳染病的傳播，做好自身防護、消毒隔離、醫療廢物管理，嚴防院內交叉感染。

四、生活方面，誠信、簡樸、熱情

多年來，我養成了簡樸的生活習慣，有嚴謹的生活態度和良好的生活態度和生活作風，嚴以律己，從不奢侈不浪費，使生活充實而有條理。而且，在對生活中的人或同事方面，做到熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動，從而不斷的豐富自己的閱歷。今后的目標:我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:(1)扎實抓好理論學習,保持政治上的堅定性。(2)在院領導、科主任的關心和指導下,順利完成醫療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業。(3)以科室為家，工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。

五、加強對科室的宣傳，樹立窗口形象

急診科是醫院面向社會的重要窗口，其醫療水平和服務質量直接影響和反映出醫院的精神面貌和社會形象。急診是救死扶傷的生命救護者，是保護人民生命健康的“綠色通道”，在日常急救工作和院前急救的時候，做為一名急診科護士，代表著醫院的形象，時時刻刻注重形象，注意和患者及其家屬的溝通，緩和醫患關系，為醫院的全面和諧健康發展奉獻出了一份光和熱。同時也向患者及家屬做好相關的解釋工作，減少工作中的矛盾。

護理工作是一個平凡的崗位。但是，在這平凡的崗位上，我充滿了激情，我能堅持用真誠的愛去撫平病人心靈的創傷，用火一樣的熱情去點燃患者戰勝疾病的勇氣。雖然在過去的一年中，我取得了一定的成績，但是，與領導的目標和病人的要求，肯定是還不夠的。

在今后的工作中，我一定會繼續加強學習，勤懇敬業，積極投身護理事業，為實現心中的理想，促進醫院的繁榮發展，進一步做好服務工作而不斷努力。篇三：2013年急診科護理工作總結

2013年急診科護理工作總結

與2014年工作計劃

2013年急診科護理工作在醫院領導及護理部的領導下，在全科人員共同努力下，從院前急救、長途轉運到院內留觀、搶救及輸液等各項工作順利開展。科室堅持優質服務、培養專科人才、提高護理質量、保障患者安全的目標，一年來取得了一定的成績，但也存在很多不足，現總結如下:

一、全年工作量統計與對比

二、專科護理質量達標情況與對比

三、具體開展的工作情況

1、強化服務理念

全科護士積極參加院內、科內組織的禮儀培訓，不斷就溝通技巧進行學習與討論，有效處理工作中出現的矛盾，不斷改進患者的就醫環境，構建和諧的護患關系，全年科室測評綜合滿意度為95.6%。

2、加強了急診專業護士崗位培訓及考核

全年共組織專業理論知識學習12次，理論及技術操作考核各12次，第三季度全科醫護人員按要求完成了急救技術的考核，以平均分86.25分的成績過關。同時積極參加護理部組織的理論和技術操作考核，在不斷強化的基礎上，提高護士綜合素質。

3、加強了高危藥品和特殊藥物的管理

科室制定了高危藥品的管理制度，固定了專人管理，并將科室常見的高危藥品組織護士對其使用注意事項及使用方法進行學習，對常用特殊藥物的輸液速度在藥師的指導下，醫院出臺了相關的管理規定，護士在工作中加強了對藥物不良反應的觀察，并能做好相應的告知，使得用藥宣教工作較前有了明顯的認識和提高。

4、加強了護理管理，不斷完善質控內容及標準

每月定期召開科室護理安全管理例會，將存在的問題進行分析、討論、提出改進意見，并觀察改進效果，將質量控制前移到護士，使護士明確知道自己每班工作職責及質量標準，質控員每周有重點地進行檢查，護士長根據科室情況安排質控項目，并根據科室實際制定質控標準，本共完善了救護車物品檢查標準、消毒工作標準、各班次工作質量標準等。

5、加強了不良事件的上報與管理，提高護理質量

本共上報護理不良事件5件，其中:服務方面的2件，針刺傷1件，藥名書寫錯誤1件，其他1件。上述不良事件科室均能組織討論，并不斷改進，使護理質量得到進一步的提高。

6、積極開展長途醫療護送工作，不斷規范醫療護送行為

今年以來隨著市急救中心關于醫療護送有關規定文件的出臺，并相繼組織了該項工作的業務培訓，我科醫護人員除積極參加市急救中心的培訓外，在護送工作中探索出一系列服務，技術規范。如：轉運告知，途中安全用藥，特殊情況心愛的急救處理，空車返回時特殊的急救案例處理等。使全年的醫療護送工作0投訴，并收到了良好的經濟效益。

7、加強了實習生臨床帶教工作

科室內制定了實習生帶教計劃，并選出優秀的資深護士做為帶教老師，要求帶教工作嚴格按計劃進行，出科時給予考核，確保實習生在科室能學到相應的技能，年內受到實習生好評的優秀老師有2名，分別是:楊柳、韋靈花。

8、加強了搶救、留觀、輸液病人的安全管理

科室建立的搶救病人登記，留觀病人觀察制度，使每位進入搶救室的患者均有記錄，留觀室的病人均有交班，針對常見的危重癥培訓護士病情觀察的要點及護理常規，組織護士學習了輸液病人十大安全管理目標及急診科護理十大安全管理目標，全年在病人轉運、急救儀器使用、搶救配合、快速出車、分診及綠色通道等方面均能做到安全運行。

四、存在的不足：

1、急診輸液區環境布局不合理，通風條件較差，成人、兒童輸液未分開，患者滿意放低。

2、年輕護士專科知識須加強進修、培訓，以提高基本搶救水平。

3、護患溝通交流技巧須進一步提高。

4、護士的應急能力須提高。

5、專科技能搶救流程及搶救用藥等須不斷培訓、提高。

6、護士的績效管理工作有待加強。

7、醫療護送工作須進一步拓展。

8、“綠色通道”在某些時候通而不暢。

2014年急診科護理工作計劃

2014年急診護理工作將針對不足，狠抓內涵建設，進一步加強急診急救專業隊伍的設置，穩定急救隊伍，不斷完善急診綠色通道，確保急診服務及時、安全、便捷、有效。加強與醫院其他科室的協作配合，完善急診工作流程，提高急診服務質量，打造醫院形象。現作出計劃如下：

一、急診護理安全是本工作的重點

1.加強護理安全監控管理，每月定期進行護理不良事件的分

析、討論會議，對重點人物（如新入職員工）進行重點分析，吸取他人教訓，防范差錯。

2.嚴格執行查對制度，杜絕差錯事故的發生，質控員每周進行

檢查，發現問題及時反饋。

3.每周對科室搶救藥品、器械進行常規檢查，確保其性能完好、并進行安全性能的檢查，發現問題及時維修，確保完好率100%。

4.根據廣東省急診護理安全管理目標，制定科室安全管理目

標，并組織培訓落實。

5.苦練急救技術，確保搶救病人在第一時間內得到有效的急救

處理。

二、抓業務建設，提高護理隊伍整體素質

1、專科技能的培訓:制定專科知識培訓考核計劃，實行閉卷考

試，講究實效，不流于形式，為培養護士的專業能力打下扎 篇四：2014急診科護理工作總結

2014急診內二科護理工作總結 一年來，急診內二科在院領導的正確領導和護理部的具體指導下以“三個代表”和十八大會議精神為指導，結合群眾路線教育實踐活動，在友誼科室的密切配合及急診內二科全體護理人員的共同努力下，使我科社會效益與經濟效益穩步上升，取得了多方面的好評。為進一步配合我院的改革進程，切實履行上級指示，以質量求生存，加強科室管理，改善服務態度，規范醫療行為，提高醫療質量，加強醫德醫風建設，做好科室的規范化管理，以推進科室管理的科學化、規范化和標準化建設，更好的為全縣人民服務。

一、重視提高護士整體素質，優化護理隊伍

隨著醫學科學的發展，社會的需求，人們觀念的改變，對護士的整體素質提出了更高的要求。

1、提高護士的理論與技術操作水平；組織全科護士業務學習，護士長定期對本科護士理論和操作進行考核，入科崗前培訓率達100%。

2、人才培養：科室選派護理人員參加急診專科護士規范化培訓二人次，取得急診專科護士證一人。

3、提高護士應急能力和急救水平：組織科室人員對心電圖機、心電監護儀、心電除顫機、創傷急救技術等進行操作培訓并熟練操作，護理技術操作考核合格率達90%，定期組織護士輪流授課，對科室常見呼吸、消化系統疾病及急性中毒進行培訓學習，共同學習，相互交流。

二、提供規范化服務

加強護患溝通是做好一切護理工作的前提和必要條件，要求全科護士主動去觀察病情，這樣不但增加了護患溝通縮短了護患之間的距離，而且有效地預防差錯事故的發生。為更好地開展護理工作起到良好的促進作用。有效地促進了護士與病人溝通的語言技巧。

三、定期檢查考核，提高護理質量

定期進行檢查考核，是提高護理質量的保證。為了提高護理質量，在總結以往工作經驗的基礎上，對科室護理臺帳重新規劃，重新制定了切實可行的檢查與考核細則，每月重點查，護士長不定期抽查，護 理組長值班必查，護理文件合格率90%。對于檢查中存在的不足之處進行詳細地原因分析，定期召開質控會，強化護理人員的服務意識、質量意識。制定切實可行的改進措施。及時改進工作中的薄弱環節。在環節質量上，注重搶救護理記錄書寫的及時性與規范性，在安全管理方面和消毒隔離方面，嚴格把關，全年安全達標、消毒隔離合格率達100%，搶救藥品完好率達100%。

四、實行量化管理

全年各科室累計共完成住院14574 人次，門診11492 人次，輸血 158人次，靜脈注射 1299 人次，肌肉注射3189人次，皮試注射 1798 人次，靜脈采血 822 人次，霧化吸入 3727 人次，胃鏡 329 人次，導尿45 人次，吸氧 445 人，危重病人搶救34 人次，洗胃 45 人次。

新形勢和新任務，對我們的工作提出了更新、更高的要求，也為我們工作發展和突破提供了良好的機遇和內在的動力。我們會緊密團結起來，振奮精神、努力拼搏、扎實工作，朝著提高兩個效益，創建和諧醫院的目標奮勇前進！

急診內二科 2014年10月30日 篇五：急診科護理工作總結

急診科護理工作總結

本,我科發揚團結協作,努力拼搏精神,在醫院及護理部領導下,取得較滿意的成績,現總結如下: 一.政治思想工作

認真學習貫徹黨的十七大精神,積極配合醫院解決老百姓看病難看病貴的問題,把用心服務,創造感動的服務理念運用到實際工作中,認真貫徹省衛生廳和市衛生局文件精神,繼續開展醫院管理年活動,堅持科學管理,齊心協力,團結合作,廉潔行醫,遵守職業道德,恪守醫德規范,構建和諧就醫環境和護患關系.積極參加醫院組織的各種文體活動.二.應對院內外突發事件，積極參與院內搶救工作。

急診科作為醫院的前延科室，醫院的窗口，它富有很強的參與力和感召力。任何突發事件，急診科都是第一時間第一個被通知到的，組織好急診的工作，就是對生命尊重的最好權釋，做好急診的工作，間接的反映出醫院的整體水平。今年五一，當全民沉浸在五一長假的喜悅中時，同福酒樓集體爆炸事件發生了，十一點鐘左右第一個病人就診，短短幾分鐘時間，先后十余名患者來到急診科就診，護理部、醫務科等各級領導也紛紛到位，調配人員，安排位置，分配工作，第一事件將患者分診、開通綠色通道、安排檢查、協調床位、骨科會診、搶救危重患者，成功應對這一院外突發事件，對危重患者進行妥善救治。通過這一事件也考察了急診科的機動反應能力，對時間嚴格服從的態度，和対醫院總體救治能力的考核。2009年,各門診醫技科室、病區有危重病人搶救,總會出現急診科醫務人員身影,我們也感謝各位兄弟科室的信任.這一年里也多次聽到郭院長及院領導的表揚，同時也得到了兄弟科室的認可和贊許，這使我們受到了很大的鼓勵。急診科除日常診治了大量的急診傷病員，還成功實施了許多社會性搶救任務，如大學生集體食物中毒事件，河北大學集中車禍事件，同福酒樓爆炸事件、房屋倒塌群傷時間，這些突發事件的搶救功為醫院贏得了良好的社會影響。

三.嚴把護理質量安全關

2009年我科新來上崗護士白成成、李承林、崔鵬飛，加上去年上崗護士臧佳輝、程文、于洋三人共計六人，急診隊伍進一步年輕化，平均年齡28.5歲。對于

年輕護士堅持執行持證上崗,一律由高年資老師帶教試用,避免發生醫療糾紛及差錯.我科積極響應醫院號召,仍把工作重心放在提高護理質量,加強護理安全及護患溝通，護士素質建設上,所有護士參加了醫院＂護理崗位技能競賽活動＂．組織科室人員認真學習基礎護理、危重癥護理、搶救儀器使用、臨床指標判讀、氣管插管、電除顫儀、心電圖機、心肺復蘇術等操作規程，要求人人熟練掌握，并考核過關．要求科內醫護人員嚴格執行首診負責接待制，各項急診搶救制度，交接班制度，各項登記制度，查對制度，護理文書制度．質控小組進行定期與隨機抽查相結合，使制度落實到實處．實行各種搶救物品，藥品，器械專人負責，定時檢查維護，確保完好率達１００％．加強節假日和晚夜班工作，確保應對突發事件急診救治工作順利進行，同時保證了綠色生命通道暢通無阻．認真做好醫院感染管理工作，定期開展各消毒液檢測工作，嚴防交叉感染發生，院感各項監測均合格，全年無差錯事故發生．不斷加強新技術的臨床應用，目前在急診病房已能開展經口、經鼻氣管插管、橈動脈壓監測；頸內、鎖骨下及股靜脈穿刺；呼吸機各種模式的運用；picc管操作護理技術；窒息時吸痰、深部痰采集培養，體外心臟起搏技術等。

四、科學化、制度化的護理管理，重點監督制度落實情況。

1、通過分組區域管理，進行分組連續性排班，減少交接班次數，有效利用人力資源，通過高年資護士的動態質控，減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患，保證各班的護理質量。

2、對質控員進行明確分工，專人負責各區域的物品、工作流程等管理，發現存在問題，及時反饋并討論修訂，保證各區域的護理質量。切實履行績效考評制度，如實反饋人員層級能力，使護理質控落實到位。

3、通過一年時間調整，護理隊伍結構趨于合理，根據急診區域劃分，基本上按個人工作能力定崗，基本實現護士層級管理，達到人員的合理分配使用。

4、暢通急診綠色通道，提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏得了寶貴時間。

5、不斷完善護理工作應急預案包括突發事件的應急預案。

6、制定各區域詳細工作指引及各區域工作告知事項，新入科人員工作注意要點等，系統引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。

五．不斷挖掘科室潛力，提高科室凝聚力。

作為急診的負責人，主任護士長配合默契，在工作中不辭辛苦、以身作則、身先士卒，生活中注意調節氣氛，帶領科室人員不斷提高集體凝聚力，使大家覺得干任何事情都不會覺得孤獨，總是有那么多人默默的支持著他們；我們是一個極具效率的科室，最忙的時候，在急診科可以留下將近三十來病人，橫七豎八的躺的到處都是，對于年輕的急診醫務人員，光是記憶病人的方位，就需要花費大半時間啦，更何況工作環境又嘈雜，周轉率又高，很多時候他們都找不到北，腦子混亂不堪。我們必須要有過目不忘的記憶力，獨到的判斷力，鎮定的處事能力，出色的領導力，才能使我們工作的有條不紊，井然有序。回顧2006年我來急診科后，大家的工作就像是一本形象的教科書，讓繁重、嘈雜、混亂的急診工作按計劃、按路徑、按規程有條不紊的進行著。大家都說：“身在急診，也許很忙，也許很累，但是在這里會有更多屬于你自己的廣闊的空間，讓你自由的發揮，給你展示的平臺。”

六、急診專業護士崗位培訓及繼續教育

1.全年科室組織業務學習次，病歷討論次，操作培訓項。

2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓，操作考核人人過關，全科護士業務技能得到進一步提高。

3.考核畢業三年內護士急救藥品知識，全部合格，達標率為。新畢業生考核崗位技能操作，全部達標。成績良好。

4.基本完成全年護士進修培訓計劃，安排了護士到icu短期學習危重病人護理，外派多名護士外出短期學習,并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。

5.每個月進行三人、兩人配合搶救演練，通過演練不斷加強護士的應急應變能力，反復加強急救技能的訓練。6.根據護理部要求進行微型培訓，培訓年輕護士的技術操作熟練度及急救儀器的使用能力，要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房。效果良好。

7.制定急診崗位培訓小本子，組織人員對科室人員層級能力評定，指定輔導老師，實施一對一輔導教育。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例，通過案

例分析培養護士評判性思維，提高護理人員素質，保證護理質量。

8.今年我科２名新入護士取得護士執業證、5人晉升護師、1人晉升副高職稱、4人護理本科畢業。鼓勵護士積極總結工作經驗撰寫護理論文，發表省級論文期刊4篇，國家核心期刊一篇（于占江），發表在院報及保定日晚報等短文數十篇。

七、護理實習生帶教

按時按質完成護理部下達的實習帶教任務，實行專人帶教，出科考核．學生帶教工作進一步規范，新設急診科總帶教老師李妍。小講課、操作示范、教學查房、搶救配合演練等教學工作的實施，取得了較好效果，尤其是搶救配合演練的教學方法收到全體實習生的一致好評。每組學生科室都會安排2~3次專題講座，每組出科時都由護士長、總帶教進行基礎、專科考核，并登記在冊。

八、科室目前存在的問題

1.隨著經濟發展，突發意外事件增多，門急診就診人數增加，觀察床位頻顯不足．

2.隨著工作量增大，醫護人員承受風險增大，人身安全受侵擾頻率增高．

3.發展空間有限，護理人員接受院外培訓學習機會少，難以適應目前急診護理發展需要．

九． ２０10年工作計劃

1.繼續在護理部的領導下，加強業務學習，努力提高護理質量，構建和諧護患關系．

2.堅持科學發展觀，努力提高院內急救技術水平，確保綠色生命通道暢通．

3.充分發揮質控小組職能作用，加強護理質量管理，做好傳幫帶作用．杜絕差錯事故發生．

4.加強護理人員政治，業務，法律學習，提高人員素質，鼓勵護理人員科技創新．

5.選派護理骨干外出培訓學習，做到以點帶面，提高整體水平.來到急診科擔任護士長工作正值兩年，經歷了許多、也懂得了很多，特別感謝護理部及科護士長給我各種成長的機會，使我不斷的鞭策自己努力學習和改進自我。送舊迎新之際，進行工作的總結和來年的計劃，以作為對自己工作的反思和對來年的激勵。我將和我們全體急診護理人員一道，在未來的日子里，一如既往

地支持醫院護理部的工作，繼續發揚優點，克服缺點，完善急救服務體系，隨醫院一路凱歌，走向美好明天。