第一篇:急診護士長工作計劃
篇一:2013年門急診護理工作計劃
0 2013年門急診護理工作計劃 為進一步抓好醫(yī)療護理質(zhì)量,提高護理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平,今年的護理工作要以抓好護理質(zhì)量為核心,圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,本著“以病人為中心”,以“服務(wù)、質(zhì)量、安全”為工作重點的服務(wù)理念,創(chuàng)新管理方式,不斷提高社會滿意度,現(xiàn)將工作計劃總結(jié)如下:
一、加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,有效的回避護理風(fēng)險,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。
1、不斷強化護理安全教育,把安全護理作為每月護辦會常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護理差錯為例討論借鑒,使安全護理警鐘常鳴。
2、將醫(yī)院各項規(guī)章制度、護理核心制度落實到實處,定期和不定期檢查。
3、加強重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行備班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。
4、加強重點管理,如危重病人交接、輸血、特殊用藥、病人管道管理以病情觀察和潛在風(fēng)險的評估等。
5、加強對重點人員的管理,新入科和工作中粗心大意的護士等對她們進行法律意識教育,提高她們的抗風(fēng)險能力。
5、6、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作,如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物外滲、突
發(fā)停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,做好健康教
育,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
三、建立檢查、考評、反饋制度,定期和三大員及考核組人員深入
科室檢查、督促、考評,考評方式以現(xiàn)場提問及詢問病人,查看記錄,聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
四、加強“三基”培訓(xùn)計劃,提高護理人員整體素質(zhì)。
1、每周四晨提問1次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,專科理論知識,院內(nèi)感染知識等。
2、制定出全年護理技能操作培訓(xùn)計劃,單月月初進行理論知識學(xué)習(xí),月底考試,雙月月初進行操作培訓(xùn),月底考核,熟練掌握科室現(xiàn)有急救器材及儀器的使用。
3、每周一晨間為護士藥理知識小課堂,由治療班搜集本科室現(xiàn)用藥說明書,并給大家講解藥理作用及注意事項,使每個護士都能熟練掌握。
4、經(jīng)常復(fù)習(xí)護理緊急風(fēng)險預(yù)案,每季度進行模擬演示,提高護士應(yīng)急能力。篇二:2016年急診護理工作計劃
2016年急診護理工作計劃
為適應(yīng)醫(yī)療、護理衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的需要,充分調(diào)動科室護理人員積極性,提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),提高病人對護理工作的滿意度,擬定以下工作計劃:
建設(shè)
1分層次培訓(xùn)與考核,考核要求人人合格。
2學(xué)習(xí),一次護理查房。實行輪流主講,互相學(xué)習(xí),3織討論學(xué)習(xí),鍛煉積極性、主動性。
4操作進行抽查,使人人能夠熟練、正確使用。
5提問,強化理論知識。
提高滿意度
1心,注重細(xì)節(jié)服務(wù),增強主動服務(wù)意識。
2一次工休會及滿意度調(diào)查,獲取病人需求反饋信
措施。
3三后的搶救原則,病情告知制度,做好健康教育,贏得病人的信任。
與安全管理
1章制度、應(yīng)急預(yù)案,搶救流程,強化學(xué)習(xí),加強
2知識學(xué)習(xí),一次安全檢查,對存在安全問題及隱
患及時分析與整改,避免不良事件的發(fā)生。
一、抓好護理業(yè)務(wù)、制定培訓(xùn)計劃,、每月三次業(yè)務(wù)共同提高。、疑難危重病組、不定期對急救、每周一次晨會
二、增強服務(wù)意識,、增強工作責(zé)任、堅持每月舉行息,及時提出整改、嚴(yán)格執(zhí)行三先保證綠色通道暢通,三、加強護理質(zhì)量、進一步完善規(guī)安全防范意識。、每月一次安全
3、明確各自的質(zhì)控點,及時發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措
施。增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
4、搶救儀器、藥品專人管理,定點放置,班班檢查,及時發(fā)現(xiàn)問
題排除故障,保證搶救設(shè)備、藥品完好率達(dá)100%。
5、增加院前急救設(shè)備,提高院前急救水平。擬向院部申請一臺車
載監(jiān)護儀。
6、嚴(yán)格執(zhí)行三查七對及各項操作規(guī)程,杜絕差錯事故發(fā)生。
7、加強院感相關(guān)知識學(xué)習(xí),提高院感意識。做好空氣、物品的消
毒,消毒液的使用與監(jiān)測,杜絕院感發(fā)生。
四、帶教與繼續(xù)教育
1、由總帶教制定帶教計劃,督促各帶教老師按計劃執(zhí)行。
2、新護士嚴(yán)格按計劃培訓(xùn),加強入科崗前培訓(xùn),樹立愛崗敬業(yè)精
神。
3、繼續(xù)向院部申請選送骨干護士外出短期學(xué)習(xí),更新知識,提高
護理水平。
4、鼓勵護士積極總結(jié)撰寫工作經(jīng)驗論文。
六、加強科內(nèi)、科與科之間的團結(jié)協(xié)作,對存在意見分歧及時溝通、化解,發(fā)揮團隊協(xié)作精神,提高工作效率。
急 診 科
2015年12月 篇三:2014年門急診護理工作計劃
2014年門急診護理工作計劃
門急診護理將圍繞醫(yī)院“改善環(huán)境,提高整體服務(wù)水平” 的工作重點,繼續(xù)開展以病人為中心的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),以護理安全為目標(biāo),加強護理管理,強化護理內(nèi)涵建設(shè),重視護士素質(zhì)教育與培養(yǎng),使護理工作更規(guī)范、更科學(xué)、更人性化,以達(dá)到患者滿意、政府滿意、社會滿意護理服務(wù)。現(xiàn)擬定2014年門診護理工作計劃如下:
一、護理工作目標(biāo)
(一)護理質(zhì)量管理目標(biāo):
1.病區(qū)管理質(zhì)量合格率100%(標(biāo)準(zhǔn)分100分,合格分≥90分)
2.急救物品完好率≥100%(急救物品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)分100分,合格分≥95分)
3.一人一針一管執(zhí)行率100%(消毒隔離質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)分100分,合格分≥95分)
4.常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%(消毒供應(yīng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)分100分,合格分≥95分)
5.處理后待滅菌物品合格率98% 6.護理人員三基理論考試合格率100%(合格分≥85分)
7.護理技術(shù)操作考試合格率100%(合格分≥90分)
(二)患者安全工作目標(biāo):
1.高危患者入院時跌倒、墜床的風(fēng)險評估率≥90% 2.患者跌倒、墜床等意外事件報告、處置流程知曉≥90% 3.手衛(wèi)生依從性≥60%,洗手正確率≥90% 4.高濃度電解質(zhì)、對包裝相似、聽似、看似存放標(biāo)志符合率≥90%
(三)培訓(xùn)、科研、教學(xué)工作目標(biāo):
1.護理人員培訓(xùn)覆蓋率達(dá)100%。護理人員繼續(xù)教育學(xué)分或?qū)W時達(dá)到規(guī)定要求。
2.每年完成本科室護理新業(yè)務(wù),新技術(shù)≥1項
3.每年在地(市)以上學(xué)術(shù)會議或刊物上交流,發(fā)表論文≥1篇
(五)其他工作目標(biāo):
1.年工作計劃完成率達(dá)≥90%
8、年考核合格率≥95%
二、工作措施
(一)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù):在原來開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的基礎(chǔ)上,進一步改善護理服務(wù)質(zhì)量,從細(xì)節(jié)服務(wù)方面體現(xiàn): 1.強化主動服務(wù)意識,倡導(dǎo)護理服務(wù)“四主動”:主動迎接病人;主動巡視觀察病人病情;主動安慰病人;主動關(guān)心幫助病人。
2.規(guī)范護士的服務(wù)禮儀:建立護理工作的禮儀規(guī)范,在工作中使用規(guī)范的服務(wù)禮儀如:起立微笑問候,主動詢問、主動幫助、禮貌讓道、禮貌送別、以體現(xiàn)護士高素質(zhì)的專業(yè)形象。
3、提供溫暖服務(wù)。冬天,護士在給患者進行穿刺的時候,用暖水袋給患者墊在手下,可以易于擴張血管,提高穿刺的成功率,同時也體現(xiàn)了人性化服務(wù)。
4、每月對門診患者進行滿意度調(diào)查,征求病人意見,改進工作,提高病人滿意度。
(二)環(huán)境設(shè)施改善措施
1、環(huán)境方面:申請裝修霧化室、肌注室及兒童輸液室,為患者提供溫馨、舒適 的輸液、霧化環(huán)境。
2、設(shè)施方面,申請:
(1)安裝多嘴貓無線呼叫系統(tǒng)。
(2)統(tǒng)一更換輸液大廳及兒童輸液室的座椅(配有輸液架)。
(3)成人輸液室安裝電視機、空調(diào)。
(三)護理質(zhì)量管理
1、落實各種規(guī)章制度,明確各班職責(zé),用制度和標(biāo)準(zhǔn)管人,做到常督促、勤落實。
2.配合護理部修改完善護理管理制度,進一步完善護理質(zhì)量考核內(nèi)容及評分標(biāo)準(zhǔn)。
3.加大對查對、交接班、消毒隔離、急救藥品、器材管理制度、搶救工作制度落實、督促、檢查工作,今年重點落實查對、交接班、消毒隔離、急救藥品、器材管理制度、手衛(wèi)生、高危藥品及搶救車的管理專項檢查,做到有檢查記錄、分析、評價及改進措施。
4.繼續(xù)做好一級護理質(zhì)量管理,做到一級質(zhì)控問題有討論分析、總結(jié)、反饋。各質(zhì)控員檢查發(fā)現(xiàn)問題,要及時向當(dāng)班護士反饋,并在每月護士例會上進行反饋。
5、規(guī)范、優(yōu)化各項護理工作流程。
6、做好治療室、搶救室、各診察室及輸液大廳的空氣消毒,以及各種用物的消毒隔離,嚴(yán)格區(qū)分醫(yī)療、生活垃圾,管理好一次性用品的處置。
7、各類搶救藥品、器械由專人負(fù)責(zé),定時檢查、定點放置、定期消毒、維護藥品,基數(shù)與卡相符,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持搶救設(shè)備的完好率達(dá)100%。
8、安排固定的班次協(xié)助外科醫(yī)生完成門診手術(shù)。
9、督促保潔人員做好急診、外科、內(nèi)科診室、觀察室、輸液室內(nèi)、輸液大廳的清潔衛(wèi)生工作。要求新生活工作安排專用的保潔人員負(fù)責(zé)急診、外科、內(nèi)科診室、觀察室、輸液室內(nèi)、輸液大廳的清潔衛(wèi)生工作。
(四)護理人員在職培訓(xùn)方面:
1、每月進行小講做及護理業(yè)務(wù)查房一次,由護師以上或高年資護士輪流講課。
2、選送1-2名護理骨干參加區(qū)內(nèi)外省級以上的短期學(xué)習(xí)班。
3、三基理論相關(guān)知識培訓(xùn)考核:
(1)一年內(nèi)護士三基理論培訓(xùn):科室每月考核一次。考核內(nèi)容:湖南大學(xué)主編《醫(yī)學(xué)臨床“三基”訓(xùn)練護士分冊》第四版:基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)基本知識問答與自測試題p1-72;人民衛(wèi)生出版《臨床護理實踐指南2011版》第四章《常見癥狀護理》p27-38;人民軍醫(yī)出版社《常用藥物皮試液配制手冊》的《暈針的預(yù)防與急救措施》p57-62;人民衛(wèi)生出版《基礎(chǔ)護理學(xué)》第五版第十章第五節(jié)《藥物過敏試驗法》中的青霉素、破傷風(fēng)、普魯卡因、頭孢菌素類藥物過敏試驗及過敏反應(yīng)的處理p356-362;《醫(yī)院編印常用皮試液配制方法》。
(2)護士、護師每年考核二次;考核內(nèi)容:人民軍醫(yī)出版社《常用藥物皮試液配制手冊》的《暈針的預(yù)防與急救措施》p57-62;湖南大學(xué)主編《醫(yī)學(xué)臨床“三基”訓(xùn)練護士分冊》第四版:基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)基本知識問答與自測試題p1-72;人民衛(wèi)生出版《臨床護理實踐指南2011版》第四章《常見癥狀護理》p27-38;人民衛(wèi)生出版《基礎(chǔ)護理學(xué)》第五版第十章第五節(jié)《藥物過敏試驗法》中的青霉素、破傷風(fēng)、普魯卡因、頭孢菌素類藥物過敏試驗及過敏反應(yīng)的處理p356-362;《醫(yī)院編印常用皮試液配制方法》。
4、基礎(chǔ)技能培訓(xùn)與考核:
(1)一年內(nèi)護士培訓(xùn):按《新護士規(guī)范考核培訓(xùn)量化登記手冊》的計劃進行培訓(xùn),護理部每季度對基本技能培訓(xùn)的情況考核一次。
(2)、護理操作技能的培訓(xùn):考核對象是護士、護師。
①組織觀看按《55項護理技術(shù)操作》錄像。重點培訓(xùn)項目:口腔護理、靜脈輸液、皮內(nèi)注射(青霉素皮試)、肌內(nèi)注射、靜脈注射、體表靜脈留置針輸液術(shù)、協(xié)助患者由床上移至平車、男女病人導(dǎo)尿術(shù)、氧氣筒吸氧術(shù)、電動吸痰、一般洗手術(shù)、外科手消毒,護理部組織進行考試。
②常用搶救儀器操作培訓(xùn):輸液泵或微量注射泵的使用、心電監(jiān)護儀、除顫儀。
③專科技能:重點培訓(xùn)頭皮靜脈穿刺及2項專科操作進行培訓(xùn)。
④每年組織1次心肺復(fù)蘇培訓(xùn)及考核,要求人人熟練掌握。
⑤新護士崗前培訓(xùn)由護理部組織完成。
門急診護理
2014年1月12日 篇四:2014年急診科護士長工作計劃
五、加強了院內(nèi)感染管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、督促護士堅持每日對病區(qū)治療室、空氣消毒。
3、科室堅持了每日對治療室、產(chǎn)房進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每三月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、科室各治療室、病房均能堅持消毒液(1:10084消毒液)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:10084消毒液)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。
2、在科室病房設(shè)置承諾卡,護士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人718人次,留觀7395人次,手術(shù)室開展手術(shù)106例。我科護士為病人提供了全程服務(wù),包括護送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,病區(qū)固定了巡回護士,使病員得到了周到的服務(wù)。
七、存在問題:
1、個別護士素質(zhì)不高,無菌觀念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范。
3、由于護理人員較少,基礎(chǔ)護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
一年來我科護理工作由于院長的重視、支持和幫助,內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改進。在今后的工作中我要更加努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、不斷提高自身管理水平,為病人的健康服務(wù),為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)而自己的力量。
急診科護士長工作計劃
2008年醫(yī)院提出“優(yōu)質(zhì)服務(wù),發(fā)展專科”的工作思路,我科護理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌,堅守在工作崗位上,并結(jié)合自身實際情況不斷努力整改,堅持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養(yǎng)專科人才的宗旨,逐步提高護理工作質(zhì)量。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任指導(dǎo)下和全科護理人員的努力之下順利完成全年的護理工作計劃。
一、全年各項護理工作量及工作達(dá)標(biāo)情況
1、工作量:急診 人次。參加搶救 人次。配合急診手術(shù)
例。護理留觀病人人次。出車車次。處理突發(fā)事件次。
2、工作達(dá)標(biāo)情況: 急救物品完好率達(dá)。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護理綜合滿意度。護理技術(shù)操作考核合格率
二、加強護理人員服務(wù)意識,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1、強化服務(wù)理念
全科護士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動,不斷進行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學(xué)習(xí)和討論,培養(yǎng)護理人員對糾紛苗頭的預(yù)見性,有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,共同構(gòu)建護患之間互相信任感,全年實現(xiàn)0投訴,綜合滿意度達(dá)99.1%。
2、以人為本,充分滿足病人的就診需求
不斷改善輸液大廳的環(huán)境,安裝電視等設(shè)施,提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程,及時進行分診,對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費取藥等措施,減少候診取藥的時間。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無人員的病情處理、基礎(chǔ)護理和三餐飲食、及時了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,今年救助此類病人達(dá)人,通過身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到
了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進行討論整改,不斷提高服務(wù)形象
三、科學(xué)化、制度化的護理管理,重點監(jiān)督制度落實情況。
1、通過分組區(qū)域管理,進行分組連續(xù)性排班,減少交接-班次數(shù),有效利用人力資源,通過高年資護士的動態(tài)質(zhì)控,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,保證各班的護理質(zhì)量。
2、對質(zhì)控員進行明確分工,專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理,發(fā)現(xiàn)存在問題,及時反饋并討論修訂,保證各區(qū)域的護理質(zhì)量。切實履行績效考評制度,如實反饋人員層級能力,使護理質(zhì)控落實到位。
3、通過一年時間調(diào)整,護理隊伍結(jié)構(gòu)趨于合理,根據(jù)急診區(qū)域劃分,基本上按個人工作能力定崗,基本實現(xiàn)護士層級管理,達(dá)到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時間。
5、不斷完善護理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。
6、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項,新入科人員工作注意要點等,系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。
四、急診專業(yè)護士崗位培訓(xùn)及繼續(xù)教育
1.全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次,病歷討論次,操作培訓(xùn)項。
2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn),操作考核人人過關(guān),全科護士業(yè)務(wù)技能得到進一步提高。
3.全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護士急救藥品知識,全部合格,達(dá)標(biāo)率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,全部達(dá)標(biāo)。成績良好。
4.基本完成全年護士進修培訓(xùn)計劃,安排了護士到icu進修學(xué)習(xí)危重病人護理,安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術(shù),提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護士外出短期學(xué)習(xí),并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓(xùn)工作。
5.每季度進行三人、兩人配合搶救演練,通過演練不斷加強護士的應(yīng)急應(yīng)變能力,反復(fù)加強急救技能的訓(xùn)練。
6.根據(jù)護理部要求進行微型培訓(xùn),培訓(xùn)年輕護士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力,要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房。效果良好。
7.制定急診崗位培訓(xùn)小本子,組織人員對科室人員層級能力評定,指定輔導(dǎo)老師,實施一對一輔導(dǎo)教育。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例,通過案例分析培養(yǎng)護士評判性思維,提高護理人員素質(zhì),保證護理質(zhì)量。
五、護理實習(xí)生帶教
學(xué)生帶教工作進一步規(guī)范,小講課、操作示范、教學(xué)查房、搶救配合演練等教學(xué)工作的實施,取得了較好效果,尤其是搶救配合演練的教學(xué)方法收到全體實習(xí)生的一致好評。今年順利完成人次的實習(xí)帶教任務(wù)
六、配合醫(yī)療開展專科發(fā)展
調(diào)整原辦公室建簡易監(jiān)護病房,留觀病人逐漸增多,護理方面加強落實留觀病人的病歷書寫、基礎(chǔ)護理和健康教育等,同時安排人員到icu進修危重病人護理,腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護理。2008年護理工作方面雖然取得了一定的成績,但也存在不足之處,未能順利完成護理研究課題,個別人員在培訓(xùn)中存在消極、被動的態(tài)度。在為患者服務(wù)過程中,個別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn),醫(yī)療市場的激烈競爭,流動人口減少等,我們將不斷努力,進一步加強隊伍的建設(shè),提高護理人員綜合素養(yǎng),培養(yǎng)專業(yè)護士,提高服務(wù)質(zhì)量,完成新一年的工作計劃
篇五:門急診2014年護理工作計劃
門急診2014年護理工作計劃
2013年即將過去,在接下來的半年多時間里,我們門急診全體護理人員將全力配合創(chuàng)建“二已”工作,服從醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的安排,持續(xù)改進各項工作,爭取在六月份評審中順利過關(guān)。特制訂計劃如下:
一、認(rèn)真落實各項護理規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行十六項核心制度及十大安全目標(biāo)管理制度,提高護理質(zhì)量,確保安全護理得以保證。
1、明確各級、各類護理人員崗位職責(zé)。
2、貫徹堅持查對制度。護理操作嚴(yán)格執(zhí)行三查八對一注意。
3、認(rèn)真書寫留觀病歷,填寫輸液單,避免差錯發(fā)生。
二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護理操作訓(xùn)練
1、加強三基三嚴(yán)理論培訓(xùn):堅持每月對全組護理人員進行三基三嚴(yán)理論考核
2、門診護理人員是我院平均年齡最大的隊伍,雖然責(zé)任心強、經(jīng)驗較豐富,但普遍精力不比年輕,接受新技術(shù)、新事物相對較慢,我們將努力克服,迎難而上,犧牲更多的休息時間認(rèn)真、扎實做好部分工作,規(guī)范操作保障二已評審順利過關(guān)。
三、加強護士長自身的培訓(xùn)
護士長相比其他科室,管理經(jīng)驗欠缺,要多與其他科室護士長學(xué)習(xí),在業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面,取得護士的支持,爭取在最短的時間
里訓(xùn)練出合格的護理隊伍。
四、繼續(xù)推動《威遠(yuǎn)縣同心醫(yī)院三好一滿意活動》
1、服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)療好、群眾滿意。
2、創(chuàng)先爭優(yōu),從我做起。
3、以病人為中心,以人民群眾滿意為出發(fā)點及落腳點。
五、加強院內(nèi)感染管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療消毒技術(shù)規(guī)范》。
2、堅持監(jiān)督科室人員認(rèn)真執(zhí)行手衛(wèi)生。
第二篇:急診護士長工作總結(jié)
篇一:急診科護士長工作總結(jié)
急診科護士長工作總結(jié)
2010年是我院開展效能建設(shè)年活動的重要一年。在院部的有力領(lǐng)導(dǎo)和護理部的統(tǒng)一安排部署及科主任的具體指導(dǎo)下,急診科全體護理人員以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo),以效能建設(shè)為契機,始終保持著良好的精神風(fēng)貌,堅守在急診的第一線,并結(jié)合自身實際情況不斷努力整改,堅持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養(yǎng)專科人才為宗旨,逐步提高護理工作質(zhì)量,順利地完成了全年的護理工作計劃。
㈠ 科室的基本概況
全科醫(yī)護人員共38 人:副主任醫(yī)師1人,主治醫(yī)師6人,醫(yī)師1人,主管護師6人,護師6人,護士7人,“120司機3人,接線員3人,護工3人,清潔工2人;全科共設(shè)有搶救床4張,留觀床6張,坐式輸液椅20張。單價千元以上設(shè)備有:有創(chuàng)呼吸機1臺,無創(chuàng)呼吸機2臺,除顫儀2臺,心電監(jiān)護儀5臺,洗胃機1臺,心電圖機2臺。
㈡ 全年各項護理工作量及工作達(dá)標(biāo)情況
1、工作量:急診 36207人次,搶救 5075人次,搶救成功率 96%,配合急診手術(shù) 20例,護理留觀病人 55866人次,120出診 1918人次,處理突發(fā)事件10次。
2、工作達(dá)標(biāo)情況:急救物品完好率達(dá) 100%,無菌物品合格率99 %,護理文書書寫合格率95 %,護理綜合滿意度 95%,護理理論考試合格率80%,護理技術(shù)操作考核合格率100%。
3、獲得榮譽:收到錦旗 4面,表揚信 6封,感謝信 2封。
6、收支情況:全年業(yè)務(wù)總收入 2691443元。
㈢ 加強護理人員服務(wù)意識,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1、強化服務(wù)理念,增強法律意識
全科護士積極參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動,不斷進行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,并使用在實際工作中。不斷就《護士條例》、《病歷書寫規(guī)范》及溝通技巧方面問題進行學(xué)習(xí)和討論,增強護理人員急救意識、法律意識以及對糾紛苗頭的預(yù)見性,有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,共同構(gòu)建護患之間互相信任感。全年實現(xiàn)0投訴,綜合滿意度達(dá)98%。
2、以人為本,充分滿足病人的就診需求
不斷改善輸液室的環(huán)境,輸液椅套每天更換,并提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程,及時進行分診,對急危重患者實行優(yōu)先繳費取藥,減少患者等候排隊的時間。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無人員的病情處理、基礎(chǔ)護理和三餐飲食、及時了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,今年救助此類病人達(dá) 15人,通過身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的
意見及在工作中出現(xiàn)的問題及時進行討論整改,不斷提高服務(wù)形象。㈣ 科學(xué)化、制度化的護理管理,重點監(jiān)督制度落實情況。
1、有效利用人力資源,進行分組連續(xù)性排班,減少交接班次數(shù),通過高年資護士的動態(tài)質(zhì)控,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,保證各班的護理質(zhì)量。
2、對質(zhì)控員進行明確分工,專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理,發(fā)現(xiàn)存在問題,及時反饋并討論修訂,保證各區(qū)域的護理質(zhì)量。切實履行績效考評制度,如實反饋人員層級能力,使護理質(zhì)控落實到位。
3、對于各種急、危、重癥病人就診時,一律實行先搶救治療后辦理相關(guān)手續(xù)的原則,合理利用綠色通道的措施,保證急診綠色通道暢通無阻,大大地提高了搶救成功率和患者滿意度。
5、不斷完善護理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,制定病人轉(zhuǎn)運知情同意書,完善轉(zhuǎn)診制度,防范醫(yī)療糾紛。
6、制定并完善各項規(guī)章制度、各班工作職責(zé)和工作流程,以及新入科人員工作注意要點等,系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。
7、制定清潔工工作流程,加強清潔工的管理,大大地改善了各區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生狀況。在護理部組織的全院衛(wèi)生大檢查活動中,成績排名前例。
8、嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,加強院內(nèi)感染管理。積極配合院感辦對我科治療室、清創(chuàng)室進行空氣培養(yǎng),并
堅持每天對搶救室、治療室、留觀室、清創(chuàng)室、輸液室等進行紫外線消毒并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。一次性用品使用后均能及時毀形,浸泡,集中處理。
㈤ 急診專業(yè)護士崗位培訓(xùn)及繼續(xù)教育
1、全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)20次,操作培訓(xùn)15 項。參加遠(yuǎn)程教學(xué)200人次,參加院內(nèi)學(xué)術(shù)講座50人次。參加區(qū)外學(xué)術(shù)會議或培訓(xùn)會議6人次。
2、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn),操作考核人人過關(guān),全科護士業(yè)務(wù)技能得到進一步提高。
3、我科院齡十年以內(nèi)的護士參加護理部組織的護理理論知識考試中,全部合格,達(dá)標(biāo)率為 100%;3名新入院護士在崗位技能操作考核中未達(dá)標(biāo)。
4、基本完成全年護士進修培訓(xùn)計劃,安排了2名護士到北京協(xié)和醫(yī)院進修學(xué)習(xí)急救護理,外派2名護士到西安交大第一附屬醫(yī)院進行為期2個月的急救培訓(xùn),并將新的護理理念帶回科室。
5、每季度進行三人、兩人配合搶救演練,通過演練不斷加強護士的應(yīng)急應(yīng)變能力,反復(fù)加強急救技能的訓(xùn)練。同時培訓(xùn)年輕護士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力,效果良好。定期組織科室小講課,培養(yǎng)年輕護士的授課能力,同時提高全科護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),保證護理質(zhì)量。
㈥ 護理實習(xí)生帶教
學(xué)生帶教工作進一步規(guī)范,小講課、操作示范、教學(xué)查房、搶救配合演練等教學(xué)工作的實施,取得了較好效果,尤其是搶救配合演練的教學(xué)方法收到全體實習(xí)生的一致好評。今年順利完成 80人次的實習(xí)帶教任務(wù)。㈦ 存在的主要困難、問題及建議
2010年雖然取得了一定的成績,但也存在不足之處,如在學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,個別人員存在消極、被動的態(tài)度;在為患者服務(wù)過程中,個別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒;還有護理記錄書寫欠規(guī)范,主動服務(wù)意識欠佳,年輕護士急救技能欠缺等。然而,目前我科最主要的困難,還是相當(dāng)突出,嚴(yán)重制約了我科的發(fā)展,迫切需要得到切實的改善。主要有:
1、科室設(shè)置不規(guī)范,工作環(huán)境布局不合理,工作場所有限,留觀床位不足,導(dǎo)致服務(wù)設(shè)施條件嚴(yán)重跟不上患者日益增多的需求,兩者之間的矛盾正日趨顯現(xiàn)。這也是影響我科發(fā)展的最大瓶頸。
2、護理人員的編制不足導(dǎo)致很多護理工作無法有效開展,急診值班醫(yī)生的不固定導(dǎo)致科室缺少拔尖的優(yōu)秀技術(shù)骨干和學(xué)科帶頭人,致使很多新業(yè)務(wù)、新技術(shù)無法開展,科室業(yè)務(wù)增長跟不上發(fā)展需要。
3、120指揮調(diào)度系統(tǒng)及一些搶救醫(yī)療設(shè)備由于年代久遠(yuǎn),已部分或全部損壞,而不能正常使用,需要更新?lián)Q代。
4、我科醫(yī)護人員所得報酬與勞動付出極不相符,嚴(yán)重打擊了大家的工作積極性。目前,科室人心浮動,人員流失現(xiàn)象嚴(yán)重。作為醫(yī)院 篇二:急診護士工作總結(jié)
工作總結(jié) 時光荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼之間,又到了2014年的年終歲尾。在2014年里,工作充滿艱辛與幸福,激情與挑戰(zhàn)。在過去的一年里,在科主任和護士長的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,我嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的精神,并以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中。
過去的一年中,雖然有很多挫折和辛酸的體會,但是,更多的是成功和收獲。在工作方面,得到患者的稱贊和主任、護士長的認(rèn)可。現(xiàn)就一年來的工作作如下總結(jié):
一、加強思想政治教育,營造團結(jié)和諧氛圍
在過去一年里,我堅持認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過各種方式積極學(xué)習(xí)政治理論和醫(yī)療法律法規(guī),自覺遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,不斷提高思想道德教育修養(yǎng),力爭文明行醫(yī),為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時,在遵守科室規(guī)章制度的前提下,認(rèn)真學(xué)習(xí)各種先進思想,努力提高自己的思想覺悟,樹立了正確的人生觀和價值觀;積極響應(yīng)部門號召,踴躍參加醫(yī)院組織的各項活動,團結(jié)同事,和諧相處,并在工作中不斷提升自己,鍛煉自己,促進自己全面發(fā)展。
二、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高應(yīng)急搶救能力
我作為一名急診科護士,協(xié)助護士長做好急診科的護理質(zhì)量提升工作,認(rèn)真執(zhí)行各項操作規(guī)程和搶救工作流程,防止差錯、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護理不良事件的發(fā)生。
按照科室的培訓(xùn)和考核計劃,通過翻閱書籍、查閱論文,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,定期參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn),認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),互相交流、互相促進,熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù),并在工作實踐中將其貫徹落實,爭取做到熟能生巧,以提高急診急救能力。如心肺復(fù)蘇術(shù)、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術(shù)、心電監(jiān)護等操作技術(shù)。
除了加大業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)力度外,我還注意各方面知識的擴展,廣泛涉獵其他學(xué)科知識,提高了自身的思想文化素質(zhì)。
三、認(rèn)真勤懇工作,提高創(chuàng)新能力
過去一年里,我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極做好以下工作:
協(xié)助護士長認(rèn)真做好病房管理及醫(yī)療文書的書寫、整理和存檔工作,保證醫(yī)療文書檔案管理的完整化和規(guī)范化。醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我下載課件認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療文書的書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫護理記錄和搶救記錄。
做好實習(xí)護士的帶教工作。針對實習(xí)護士實行指導(dǎo)、操作、改進等帶教流程,并配以講課、操作示范等教學(xué)方式,迅速提升實習(xí)護士的操作技能,以保證能夠單獨工作。
做好患者的心理疏導(dǎo)工作。在工作中,我為了減輕病人的疾苦,每次當(dāng)我進入病房時,都利用有限的時間鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病,建立戰(zhàn)勝疾病的信心,積極配合護理工作。當(dāng)看到病人康復(fù)時,覺得是非常幸福的事情。
嚴(yán)格遵守規(guī)章制度。牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法),并作為工作指導(dǎo)予以落實。落實醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn),防止傳染病的傳播,做好自身防護、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理,嚴(yán)防院內(nèi)交叉感染。
四、生活方面,誠信、簡樸、熱情
多年來,我養(yǎng)成了簡樸的生活習(xí)慣,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),嚴(yán)以律己,從不奢侈不浪費,使生活充實而有條理。而且,在對生活中的人或同事方面,做到熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。今后的目標(biāo):我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:(1)扎實抓好理論學(xué)習(xí),保持政治上的堅定性。(2)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),愛崗敬業(yè)。(3)以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。
五、加強對科室的宣傳,樹立窗口形象
急診科是醫(yī)院面向社會的重要窗口,其醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量直接影響和反映出醫(yī)院的精神面貌和社會形象。急診是救死扶傷的生命救護者,是保護人民生命健康的“綠色通道”,在日常急救工作和院前急救的時候,做為一名急診科護士,代表著醫(yī)院的形象,時時刻刻注重形象,注意和患者及其家屬的溝通,緩和醫(yī)患關(guān)系,為醫(yī)院的全面和諧健康發(fā)展奉獻(xiàn)出了一份光和熱。同時也向患者及家屬做好相關(guān)的解釋工作,減少工作中的矛盾。
護理工作是一個平凡的崗位。但是,在這平凡的崗位上,我充滿了激情,我能堅持用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。雖然在過去的一年中,我取得了一定的成績,但是,與領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)和病人的要求,肯定是還不夠的。
在今后的工作中,我一定會繼續(xù)加強學(xué)習(xí),勤懇敬業(yè),積極投身護理事業(yè),為實現(xiàn)心中的理想,促進醫(yī)院的繁榮發(fā)展,進一步做好服務(wù)工作而不斷努力。篇三:2013年急診科護理工作總結(jié)
2013年急診科護理工作總結(jié)
與2014年工作計劃
2013年急診科護理工作在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,在全科人員共同努力下,從院前急救、長途轉(zhuǎn)運到院內(nèi)留觀、搶救及輸液等各項工作順利開展。科室堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養(yǎng)專科人才、提高護理質(zhì)量、保障患者安全的目標(biāo),一年來取得了一定的成績,但也存在很多不足,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、全年工作量統(tǒng)計與對比
二、專科護理質(zhì)量達(dá)標(biāo)情況與對比
三、具體開展的工作情況
1、強化服務(wù)理念
全科護士積極參加院內(nèi)、科內(nèi)組織的禮儀培訓(xùn),不斷就溝通技巧進行學(xué)習(xí)與討論,有效處理工作中出現(xiàn)的矛盾,不斷改進患者的就醫(yī)環(huán)境,構(gòu)建和諧的護患關(guān)系,全年科室測評綜合滿意度為95.6%。
2、加強了急診專業(yè)護士崗位培訓(xùn)及考核
全年共組織專業(yè)理論知識學(xué)習(xí)12次,理論及技術(shù)操作考核各12次,第三季度全科醫(yī)護人員按要求完成了急救技術(shù)的考核,以平均分86.25分的成績過關(guān)。同時積極參加護理部組織的理論和技術(shù)操作考核,在不斷強化的基礎(chǔ)上,提高護士綜合素質(zhì)。
3、加強了高危藥品和特殊藥物的管理
科室制定了高危藥品的管理制度,固定了專人管理,并將科室常見的高危藥品組織護士對其使用注意事項及使用方法進行學(xué)習(xí),對常用特殊藥物的輸液速度在藥師的指導(dǎo)下,醫(yī)院出臺了相關(guān)的管理規(guī)定,護士在工作中加強了對藥物不良反應(yīng)的觀察,并能做好相應(yīng)的告知,使得用藥宣教工作較前有了明顯的認(rèn)識和提高。
4、加強了護理管理,不斷完善質(zhì)控內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)
每月定期召開科室護理安全管理例會,將存在的問題進行分析、討論、提出改進意見,并觀察改進效果,將質(zhì)量控制前移到護士,使護士明確知道自己每班工作職責(zé)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),質(zhì)控員每周有重點地進行檢查,護士長根據(jù)科室情況安排質(zhì)控項目,并根據(jù)科室實際制定質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),本共完善了救護車物品檢查標(biāo)準(zhǔn)、消毒工作標(biāo)準(zhǔn)、各班次工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。
5、加強了不良事件的上報與管理,提高護理質(zhì)量
本共上報護理不良事件5件,其中:服務(wù)方面的2件,針刺傷1件,藥名書寫錯誤1件,其他1件。上述不良事件科室均能組織討論,并不斷改進,使護理質(zhì)量得到進一步的提高。
6、積極開展長途醫(yī)療護送工作,不斷規(guī)范醫(yī)療護送行為
今年以來隨著市急救中心關(guān)于醫(yī)療護送有關(guān)規(guī)定文件的出臺,并相繼組織了該項工作的業(yè)務(wù)培訓(xùn),我科醫(yī)護人員除積極參加市急救中心的培訓(xùn)外,在護送工作中探索出一系列服務(wù),技術(shù)規(guī)范。如:轉(zhuǎn)運告知,途中安全用藥,特殊情況心愛的急救處理,空車返回時特殊的急救案例處理等。使全年的醫(yī)療護送工作0投訴,并收到了良好的經(jīng)濟效益。
7、加強了實習(xí)生臨床帶教工作
科室內(nèi)制定了實習(xí)生帶教計劃,并選出優(yōu)秀的資深護士做為帶教老師,要求帶教工作嚴(yán)格按計劃進行,出科時給予考核,確保實習(xí)生在科室能學(xué)到相應(yīng)的技能,年內(nèi)受到實習(xí)生好評的優(yōu)秀老師有2名,分別是:楊柳、韋靈花。
8、加強了搶救、留觀、輸液病人的安全管理
科室建立的搶救病人登記,留觀病人觀察制度,使每位進入搶救室的患者均有記錄,留觀室的病人均有交班,針對常見的危重癥培訓(xùn)護士病情觀察的要點及護理常規(guī),組織護士學(xué)習(xí)了輸液病人十大安全管理目標(biāo)及急診科護理十大安全管理目標(biāo),全年在病人轉(zhuǎn)運、急救儀器使用、搶救配合、快速出車、分診及綠色通道等方面均能做到安全運行。
四、存在的不足:
1、急診輸液區(qū)環(huán)境布局不合理,通風(fēng)條件較差,成人、兒童輸液未分開,患者滿意放低。
2、年輕護士專科知識須加強進修、培訓(xùn),以提高基本搶救水平。
3、護患溝通交流技巧須進一步提高。
4、護士的應(yīng)急能力須提高。
5、專科技能搶救流程及搶救用藥等須不斷培訓(xùn)、提高。
6、護士的績效管理工作有待加強。
7、醫(yī)療護送工作須進一步拓展。
8、“綠色通道”在某些時候通而不暢。
2014年急診科護理工作計劃
2014年急診護理工作將針對不足,狠抓內(nèi)涵建設(shè),進一步加強急診急救專業(yè)隊伍的設(shè)置,穩(wěn)定急救隊伍,不斷完善急診綠色通道,確保急診服務(wù)及時、安全、便捷、有效。加強與醫(yī)院其他科室的協(xié)作配合,完善急診工作流程,提高急診服務(wù)質(zhì)量,打造醫(yī)院形象。現(xiàn)作出計劃如下:
一、急診護理安全是本工作的重點
1.加強護理安全監(jiān)控管理,每月定期進行護理不良事件的分
析、討論會議,對重點人物(如新入職員工)進行重點分析,吸取他人教訓(xùn),防范差錯。
2.嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,杜絕差錯事故的發(fā)生,質(zhì)控員每周進行
檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋。
3.每周對科室搶救藥品、器械進行常規(guī)檢查,確保其性能完好、并進行安全性能的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時維修,確保完好率100%。
4.根據(jù)廣東省急診護理安全管理目標(biāo),制定科室安全管理目
標(biāo),并組織培訓(xùn)落實。
5.苦練急救技術(shù),確保搶救病人在第一時間內(nèi)得到有效的急救
處理。
二、抓業(yè)務(wù)建設(shè),提高護理隊伍整體素質(zhì)
1、專科技能的培訓(xùn):制定專科知識培訓(xùn)考核計劃,實行閉卷考
試,講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)護士的專業(yè)能力打下扎 篇四:2014急診科護理工作總結(jié)
2014急診內(nèi)二科護理工作總結(jié) 一年來,急診內(nèi)二科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和護理部的具體指導(dǎo)下以“三個代表”和十八大會議精神為指導(dǎo),結(jié)合群眾路線教育實踐活動,在友誼科室的密切配合及急診內(nèi)二科全體護理人員的共同努力下,使我科社會效益與經(jīng)濟效益穩(wěn)步上升,取得了多方面的好評。為進一步配合我院的改革進程,切實履行上級指示,以質(zhì)量求生存,加強科室管理,改善服務(wù)態(tài)度,規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質(zhì)量,加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),做好科室的規(guī)范化管理,以推進科室管理的科學(xué)化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),更好的為全縣人民服務(wù)。
一、重視提高護士整體素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍
隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展,社會的需求,人們觀念的改變,對護士的整體素質(zhì)提出了更高的要求。
1、提高護士的理論與技術(shù)操作水平;組織全科護士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護士長定期對本科護士理論和操作進行考核,入科崗前培訓(xùn)率達(dá)100%。
2、人才培養(yǎng):科室選派護理人員參加急診專科護士規(guī)范化培訓(xùn)二人次,取得急診專科護士證一人。
3、提高護士應(yīng)急能力和急救水平:組織科室人員對心電圖機、心電監(jiān)護儀、心電除顫機、創(chuàng)傷急救技術(shù)等進行操作培訓(xùn)并熟練操作,護理技術(shù)操作考核合格率達(dá)90%,定期組織護士輪流授課,對科室常見呼吸、消化系統(tǒng)疾病及急性中毒進行培訓(xùn)學(xué)習(xí),共同學(xué)習(xí),相互交流。
二、提供規(guī)范化服務(wù)
加強護患溝通是做好一切護理工作的前提和必要條件,要求全科護士主動去觀察病情,這樣不但增加了護患溝通縮短了護患之間的距離,而且有效地預(yù)防差錯事故的發(fā)生。為更好地開展護理工作起到良好的促進作用。有效地促進了護士與病人溝通的語言技巧。
三、定期檢查考核,提高護理質(zhì)量
定期進行檢查考核,是提高護理質(zhì)量的保證。為了提高護理質(zhì)量,在總結(jié)以往工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,對科室護理臺帳重新規(guī)劃,重新制定了切實可行的檢查與考核細(xì)則,每月重點查,護士長不定期抽查,護 理組長值班必查,護理文件合格率90%。對于檢查中存在的不足之處進行詳細(xì)地原因分析,定期召開質(zhì)控會,強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。制定切實可行的改進措施。及時改進工作中的薄弱環(huán)節(jié)。在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,注重?fù)尵茸o理記錄書寫的及時性與規(guī)范性,在安全管理方面和消毒隔離方面,嚴(yán)格把關(guān),全年安全達(dá)標(biāo)、消毒隔離合格率達(dá)100%,搶救藥品完好率達(dá)100%。
四、實行量化管理
全年各科室累計共完成住院14574 人次,門診11492 人次,輸血 158人次,靜脈注射 1299 人次,肌肉注射3189人次,皮試注射 1798 人次,靜脈采血 822 人次,霧化吸入 3727 人次,胃鏡 329 人次,導(dǎo)尿45 人次,吸氧 445 人,危重病人搶救34 人次,洗胃 45 人次。
新形勢和新任務(wù),對我們的工作提出了更新、更高的要求,也為我們工作發(fā)展和突破提供了良好的機遇和內(nèi)在的動力。我們會緊密團結(jié)起來,振奮精神、努力拼搏、扎實工作,朝著提高兩個效益,創(chuàng)建和諧醫(yī)院的目標(biāo)奮勇前進!
急診內(nèi)二科 2014年10月30日 篇五:急診科護理工作總結(jié)
急診科護理工作總結(jié)
本,我科發(fā)揚團結(jié)協(xié)作,努力拼搏精神,在醫(yī)院及護理部領(lǐng)導(dǎo)下,取得較滿意的成績,現(xiàn)總結(jié)如下: 一.政治思想工作
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神,積極配合醫(yī)院解決老百姓看病難看病貴的問題,把用心服務(wù),創(chuàng)造感動的服務(wù)理念運用到實際工作中,認(rèn)真貫徹省衛(wèi)生廳和市衛(wèi)生局文件精神,繼續(xù)開展醫(yī)院管理年活動,堅持科學(xué)管理,齊心協(xié)力,團結(jié)合作,廉潔行醫(yī),遵守職業(yè)道德,恪守醫(yī)德規(guī)范,構(gòu)建和諧就醫(yī)環(huán)境和護患關(guān)系.積極參加醫(yī)院組織的各種文體活動.二.應(yīng)對院內(nèi)外突發(fā)事件,積極參與院內(nèi)搶救工作。
急診科作為醫(yī)院的前延科室,醫(yī)院的窗口,它富有很強的參與力和感召力。任何突發(fā)事件,急診科都是第一時間第一個被通知到的,組織好急診的工作,就是對生命尊重的最好權(quán)釋,做好急診的工作,間接的反映出醫(yī)院的整體水平。今年五一,當(dāng)全民沉浸在五一長假的喜悅中時,同福酒樓集體爆炸事件發(fā)生了,十一點鐘左右第一個病人就診,短短幾分鐘時間,先后十余名患者來到急診科就診,護理部、醫(yī)務(wù)科等各級領(lǐng)導(dǎo)也紛紛到位,調(diào)配人員,安排位置,分配工作,第一事件將患者分診、開通綠色通道、安排檢查、協(xié)調(diào)床位、骨科會診、搶救危重患者,成功應(yīng)對這一院外突發(fā)事件,對危重患者進行妥善救治。通過這一事件也考察了急診科的機動反應(yīng)能力,對時間嚴(yán)格服從的態(tài)度,和対醫(yī)院總體救治能力的考核。2009年,各門診醫(yī)技科室、病區(qū)有危重病人搶救,總會出現(xiàn)急診科醫(yī)務(wù)人員身影,我們也感謝各位兄弟科室的信任.這一年里也多次聽到郭院長及院領(lǐng)導(dǎo)的表揚,同時也得到了兄弟科室的認(rèn)可和贊許,這使我們受到了很大的鼓勵。急診科除日常診治了大量的急診傷病員,還成功實施了許多社會性搶救任務(wù),如大學(xué)生集體食物中毒事件,河北大學(xué)集中車禍?zhǔn)录>茦潜ㄊ录⒎课莸顾簜麜r間,這些突發(fā)事件的搶救功為醫(yī)院贏得了良好的社會影響。
三.嚴(yán)把護理質(zhì)量安全關(guān)
2009年我科新來上崗護士白成成、李承林、崔鵬飛,加上去年上崗護士臧佳輝、程文、于洋三人共計六人,急診隊伍進一步年輕化,平均年齡28.5歲。對于
年輕護士堅持執(zhí)行持證上崗,一律由高年資老師帶教試用,避免發(fā)生醫(yī)療糾紛及差錯.我科積極響應(yīng)醫(yī)院號召,仍把工作重心放在提高護理質(zhì)量,加強護理安全及護患溝通,護士素質(zhì)建設(shè)上,所有護士參加了醫(yī)院"護理崗位技能競賽活動".組織科室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護理、危重癥護理、搶救儀器使用、臨床指標(biāo)判讀、氣管插管、電除顫儀、心電圖機、心肺復(fù)蘇術(shù)等操作規(guī)程,要求人人熟練掌握,并考核過關(guān).要求科內(nèi)醫(yī)護人員嚴(yán)格執(zhí)行首診負(fù)責(zé)接待制,各項急診搶救制度,交接班制度,各項登記制度,查對制度,護理文書制度.質(zhì)控小組進行定期與隨機抽查相結(jié)合,使制度落實到實處.實行各種搶救物品,藥品,器械專人負(fù)責(zé),定時檢查維護,確保完好率達(dá)100%.加強節(jié)假日和晚夜班工作,確保應(yīng)對突發(fā)事件急診救治工作順利進行,同時保證了綠色生命通道暢通無阻.認(rèn)真做好醫(yī)院感染管理工作,定期開展各消毒液檢測工作,嚴(yán)防交叉感染發(fā)生,院感各項監(jiān)測均合格,全年無差錯事故發(fā)生.不斷加強新技術(shù)的臨床應(yīng)用,目前在急診病房已能開展經(jīng)口、經(jīng)鼻氣管插管、橈動脈壓監(jiān)測;頸內(nèi)、鎖骨下及股靜脈穿刺;呼吸機各種模式的運用;picc管操作護理技術(shù);窒息時吸痰、深部痰采集培養(yǎng),體外心臟起搏技術(shù)等。
四、科學(xué)化、制度化的護理管理,重點監(jiān)督制度落實情況。
1、通過分組區(qū)域管理,進行分組連續(xù)性排班,減少交接班次數(shù),有效利用人力資源,通過高年資護士的動態(tài)質(zhì)控,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,保證各班的護理質(zhì)量。
2、對質(zhì)控員進行明確分工,專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理,發(fā)現(xiàn)存在問題,及時反饋并討論修訂,保證各區(qū)域的護理質(zhì)量。切實履行績效考評制度,如實反饋人員層級能力,使護理質(zhì)控落實到位。
3、通過一年時間調(diào)整,護理隊伍結(jié)構(gòu)趨于合理,根據(jù)急診區(qū)域劃分,基本上按個人工作能力定崗,基本實現(xiàn)護士層級管理,達(dá)到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時間。
5、不斷完善護理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。
6、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項,新入科人員工作注意要點等,系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。
五.不斷挖掘科室潛力,提高科室凝聚力。
作為急診的負(fù)責(zé)人,主任護士長配合默契,在工作中不辭辛苦、以身作則、身先士卒,生活中注意調(diào)節(jié)氣氛,帶領(lǐng)科室人員不斷提高集體凝聚力,使大家覺得干任何事情都不會覺得孤獨,總是有那么多人默默的支持著他們;我們是一個極具效率的科室,最忙的時候,在急診科可以留下將近三十來病人,橫七豎八的躺的到處都是,對于年輕的急診醫(yī)務(wù)人員,光是記憶病人的方位,就需要花費大半時間啦,更何況工作環(huán)境又嘈雜,周轉(zhuǎn)率又高,很多時候他們都找不到北,腦子混亂不堪。我們必須要有過目不忘的記憶力,獨到的判斷力,鎮(zhèn)定的處事能力,出色的領(lǐng)導(dǎo)力,才能使我們工作的有條不紊,井然有序。回顧2006年我來急診科后,大家的工作就像是一本形象的教科書,讓繁重、嘈雜、混亂的急診工作按計劃、按路徑、按規(guī)程有條不紊的進行著。大家都說:“身在急診,也許很忙,也許很累,但是在這里會有更多屬于你自己的廣闊的空間,讓你自由的發(fā)揮,給你展示的平臺。”
六、急診專業(yè)護士崗位培訓(xùn)及繼續(xù)教育
1.全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次,病歷討論次,操作培訓(xùn)項。
2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn),操作考核人人過關(guān),全科護士業(yè)務(wù)技能得到進一步提高。
3.考核畢業(yè)三年內(nèi)護士急救藥品知識,全部合格,達(dá)標(biāo)率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,全部達(dá)標(biāo)。成績良好。
4.基本完成全年護士進修培訓(xùn)計劃,安排了護士到icu短期學(xué)習(xí)危重病人護理,外派多名護士外出短期學(xué)習(xí),并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓(xùn)工作。
5.每個月進行三人、兩人配合搶救演練,通過演練不斷加強護士的應(yīng)急應(yīng)變能力,反復(fù)加強急救技能的訓(xùn)練。6.根據(jù)護理部要求進行微型培訓(xùn),培訓(xùn)年輕護士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力,要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房。效果良好。
7.制定急診崗位培訓(xùn)小本子,組織人員對科室人員層級能力評定,指定輔導(dǎo)老師,實施一對一輔導(dǎo)教育。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例,通過案
例分析培養(yǎng)護士評判性思維,提高護理人員素質(zhì),保證護理質(zhì)量。
8.今年我科2名新入護士取得護士執(zhí)業(yè)證、5人晉升護師、1人晉升副高職稱、4人護理本科畢業(yè)。鼓勵護士積極總結(jié)工作經(jīng)驗撰寫護理論文,發(fā)表省級論文期刊4篇,國家核心期刊一篇(于占江),發(fā)表在院報及保定日晚報等短文數(shù)十篇。
七、護理實習(xí)生帶教
按時按質(zhì)完成護理部下達(dá)的實習(xí)帶教任務(wù),實行專人帶教,出科考核.學(xué)生帶教工作進一步規(guī)范,新設(shè)急診科總帶教老師李妍。小講課、操作示范、教學(xué)查房、搶救配合演練等教學(xué)工作的實施,取得了較好效果,尤其是搶救配合演練的教學(xué)方法收到全體實習(xí)生的一致好評。每組學(xué)生科室都會安排2~3次專題講座,每組出科時都由護士長、總帶教進行基礎(chǔ)、專科考核,并登記在冊。
八、科室目前存在的問題
1.隨著經(jīng)濟發(fā)展,突發(fā)意外事件增多,門急診就診人數(shù)增加,觀察床位頻顯不足.
2.隨著工作量增大,醫(yī)護人員承受風(fēng)險增大,人身安全受侵?jǐn)_頻率增高.
3.發(fā)展空間有限,護理人員接受院外培訓(xùn)學(xué)習(xí)機會少,難以適應(yīng)目前急診護理發(fā)展需要.
九. 2010年工作計劃
1.繼續(xù)在護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高護理質(zhì)量,構(gòu)建和諧護患關(guān)系.
2.堅持科學(xué)發(fā)展觀,努力提高院內(nèi)急救技術(shù)水平,確保綠色生命通道暢通.
3.充分發(fā)揮質(zhì)控小組職能作用,加強護理質(zhì)量管理,做好傳幫帶作用.杜絕差錯事故發(fā)生.
4.加強護理人員政治,業(yè)務(wù),法律學(xué)習(xí),提高人員素質(zhì),鼓勵護理人員科技創(chuàng)新.
5.選派護理骨干外出培訓(xùn)學(xué)習(xí),做到以點帶面,提高整體水平.來到急診科擔(dān)任護士長工作正值兩年,經(jīng)歷了許多、也懂得了很多,特別感謝護理部及科護士長給我各種成長的機會,使我不斷的鞭策自己努力學(xué)習(xí)和改進自我。送舊迎新之際,進行工作的總結(jié)和來年的計劃,以作為對自己工作的反思和對來年的激勵。我將和我們?nèi)w急診護理人員一道,在未來的日子里,一如既往
地支持醫(yī)院護理部的工作,繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,克服缺點,完善急救服務(wù)體系,隨醫(yī)院一路凱歌,走向美好明天。
第三篇:急診護士長工作總結(jié)
急診護理工作總結(jié)報告
2015年,我科室全體護理人員共同努力下,完成了今年急診工作,現(xiàn)將本工作總結(jié)如下:
一、全年護理工作量及工作達(dá)標(biāo)情況 1.工作量統(tǒng)計:
急診量 人次 搶救病人 人次 留觀病人 人次 120病人 住院病人 人次 綠色通道救助人
2.工作達(dá)標(biāo)情況:急救藥品完好率99.7%,無菌物品合格率99%。
3.繼續(xù)教育:完成國家級繼續(xù)教育項目2項,接受進修護士 45名,本科室完成護理人員外出進修1名。4.護理教學(xué):接受實習(xí)護士135 人。
5.開展新技術(shù)5項:慢性傷口的處置;改良洗胃技術(shù);開展血液灌流技術(shù)15例,提高重度中毒患者的救治能力;搶救室開展高端呼吸機的應(yīng)用;血氣分析及心梗三項的床旁監(jiān)測;
6.院內(nèi)課題預(yù)結(jié)題1項,發(fā)表論文3篇,CSCD兩篇,統(tǒng)計源1篇。
二、護理質(zhì)量檢查,保證護理質(zhì)量持續(xù)改進
1.發(fā)揮科內(nèi)護理質(zhì)控小組的作用,以PDCA的工作方式,督查工作,持續(xù)不斷改進,每月督查2次,每月護理例會反饋問題并提出整改措施。
2.護士長每日必查八件事,督導(dǎo)護理工作,主抓護理質(zhì)量,提高護理服務(wù)質(zhì)量。
三、細(xì)化管理,優(yōu)化工作流程1、2015年聘任護理大組長2名,小組長10名,護理管理小組7個,精化管理,鼓勵護理人員參與管理,提高護理人員的的執(zhí)行力。
2、根據(jù)急診特點彈性排班,加強急診夜間、雙休日及及節(jié)假日的值班力量,加強值班人數(shù),及時疏導(dǎo)病人,保證了急門診病人的正常診療,提高護理服務(wù)質(zhì)量。
3、完善并細(xì)化了預(yù)檢分診工作流程,目的在于提高分診的質(zhì)量,提高危重病人的救治效率,縮短接診時間,規(guī)范救治SOP,并進行了全科培訓(xùn)。4、2015年7月再次修訂了科室績效管理制度,不斷完善績效分配分值,使績效分配成為護理管理的經(jīng)濟杠桿,激勵護理人員工作積極性,提高護士的執(zhí)行力。5、2015年第二、第三搶救室投入使用,增加床位21張。很大程度上改善了病人的就醫(yī)環(huán)境。
四、教學(xué)管理
1、改革教學(xué)培訓(xùn)模式,制定分層護理人員培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)計劃、實施方案、分層考核,經(jīng)運行一年,收到了良好的效果。
2、專科護士培訓(xùn),2015年接受第二屆、第三屆“急診專科護士培訓(xùn)班”的教學(xué)及臨床實踐培訓(xùn)。
3、完成繼續(xù)教育項目3項,培養(yǎng)進修護士45名。4、2015年外出進修護理人員2人。
5、外派參加學(xué)術(shù)交流會4人。
五、加強護士長的管理
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:按照護理部的要求,制定出適合我科室的年計劃、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,對每月工作做出小結(jié),對科室存在的問題,提出整改意見。對未完成的工作,加強并督促實施。
2、堅持科室例會制度:每月召開科室會議一次,內(nèi)容為:傳達(dá)醫(yī)院及護理部的會議精神、安排本月工作重點,總結(jié)上月工作中存在的優(yōu)缺點,并共同提出相應(yīng)的整改措施,提高了大家的工作主動性及積極性。
3、每月組織科室質(zhì)控小組對護理質(zhì)量進行檢查,如:基礎(chǔ)護理操作、專科理論、消毒隔離、急救設(shè)備的完好、一次性物品的銷毀、健康知識的宣教等,并對各班存在的問題進行現(xiàn)場反饋,并提出改進措施,不斷提高我科護士的工作能力和業(yè)務(wù)水平。
4、在急救設(shè)備、急救藥品方面,實施定人管理、定期檢查、定期維修、隨時補充更換藥品及物品并登記使用狀況。急救物品的完好率達(dá)到了100%。
5、對護理人員的管理實施公平、公正、互動性強、人性化的管理,化解了護士與護士、護士長與護士之間的矛盾,化解了工作中帶來的壓力,使每個人都感覺到來自集體的溫暖。
6、在護理人員排班上實施中青搭配的原則,班班組長負(fù)責(zé)制。在實行一年中,大大減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生,同時加強了每位護士的責(zé)任心、工作能力。
六、不足方面
我科多為年輕人,技術(shù)職稱與學(xué)歷有待提高。業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)等方面有待加強。急診科工作復(fù)雜,做好醫(yī)院的窗口服務(wù)工作有一定困難。來年,吸取經(jīng)驗,齊心協(xié)力爭取把科室護理工作推向新的臺階。
急診科護士長
2015年12月30日
第四篇:急診護士長職責(zé)
七、急診科護士長職責(zé)
1.在護理部、急診科主任領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本科護理教學(xué)、護理科研、以及護理管理工作。
2.負(fù)責(zé)制定本病區(qū)護理工作計劃及護理質(zhì)量持續(xù)改進方案并組織實施、檢查和總結(jié)。科學(xué)、合理排班,根據(jù)科室人力、物力、財力,統(tǒng)籌安排各項資源,使其發(fā)揮最大效能。
3.組織安排護理人員配合醫(yī)師做好急診搶救工作,按時巡視觀察病人,指導(dǎo)復(fù)雜、疑難的急救護理技術(shù)操作和留觀病人的護理工作,對復(fù)雜的急救技術(shù)或新開展的護理業(yè)務(wù),應(yīng)親自指導(dǎo)并參加實踐。
4.指定專人負(fù)責(zé)各種急救藥品、麻醉藥品、醫(yī)療器材的保管,維修保養(yǎng)以及登記、統(tǒng)計工作。做到定量、定點、定位放置,并經(jīng)常檢查補充,保持性能良好、備用狀態(tài)。
5.組織業(yè)務(wù)技術(shù)訓(xùn)練和考核,提高急診搶救業(yè)務(wù)的基本知識和技術(shù)水平。承擔(dān)護理教學(xué),安排實習(xí)護士的培訓(xùn)。
6.運用先進急救護理技術(shù),組織開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)和護理科研工作,總結(jié)經(jīng)驗,撰寫學(xué)術(shù)論文。
7.督促檢查護理人員認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和和技術(shù)操作常規(guī),進行安全教育,預(yù)防護理事故、缺陷和院感發(fā)生。
8.督促檢查衛(wèi)生員工作 , 保持室內(nèi)外清潔、整齊、安靜。
9.檢查監(jiān)督消毒隔離制度,防止院內(nèi)感染工作。
10.掌握本科護理人員思想、業(yè)務(wù)能力和工作表現(xiàn),教育護士樹立正確的價值觀,利用激勵機制鼓勵護士熱愛護理專業(yè),全心全意為病人服務(wù);幫助護士解決思想與生活上的困難,增強凝聚力,提高工作效率。
11.按時上交護士長工作手冊及月報表。
12.定期召開全科護士會議,布置、總結(jié)護理工作,分析護理質(zhì)量,研究解決存在的問題。
第五篇:急診護士長工作總結(jié)
急診護士長工作總結(jié)
自#####年##月以來,我先后在內(nèi)科和中心急診科從事護理管理工作,通過一年多時間的護士長工作實踐,使我對護理管理有了較深的認(rèn)識,急診護士長工作總結(jié)。
一、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,是搞好科室護理管理工作的關(guān)鍵
無論是我在內(nèi)科還是在急診科,醫(yī)院和護理部領(lǐng)導(dǎo)給了我極大的關(guān)心,對科室的護理工作給予了最大的支持,工作總結(jié)《急診護士長工作總結(jié)》。一是在人員上給予了極大的支持,保證了各項工作的有序開展。同時,護理部決定將其他科室的護理骨干分批派到急診科輪轉(zhuǎn),對急診科的工作也起到了很大的推動作用,達(dá)到了相互學(xué)習(xí),取償補短的良好效果;二是在管理上給予了很多指導(dǎo)和幫助。在工作中遇到很多棘手的問題和困難,護理部領(lǐng)導(dǎo)多次到科室進行工作指導(dǎo),幫助查找和分析存在的問題,提出指導(dǎo)性的意見,并鼓勵我、關(guān)心我,增加了我干好工作的信心,使我能在短時間內(nèi)找準(zhǔn)工作突破口,及時將科室的工作理順;三是在人員培訓(xùn)上給予了很大的支持。為提高急診科 護理人員專科理論知識和業(yè)務(wù)能力,在護理部的支持下,先后派出5名同志外出學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),提高了急診科整體專科護理水平。
二、不斷的學(xué)習(xí)和提高,是搞好科室護理管理工作的基礎(chǔ)
在我一年多的護理管理工作中,體會到作為護士長不僅要熟悉業(yè)務(wù),不斷加強學(xué)習(xí),還需......www.tmdps.cn ■