第一篇：汽車美容與裝潢實習報告

汽車美容與裝潢實習報告

前言

1886年，汽車的誕生日子。起初以內(nèi)燃機為動力的四輪汽車奔馳velo算是最早的量產(chǎn)汽車。一開始的體結構仍是木材和鋼材連接，漸漸的發(fā)明了全金屬車身，非承載式車身向承載式車身轉(zhuǎn)變，汽車不再是底盤和車身的簡單疊加，而是成為整體。隨著科技的不斷發(fā)展，1890年法國制造的第一批汽車為后來汽車設定了很多標準并沿用至今。漸漸的對汽車進行了藝術上的布局，勾勒出現(xiàn)代汽車的雛形。

德國發(fā)明了汽車，美國則把這個行業(yè)帶入了藝術設計的圣殿，而哈利厄爾則是有史以來最偉大汽車設計大師，對現(xiàn)代汽車的影響不可估量。1947年，凱迪拉克sedanet用銀光閃閃的鍍鉻裝飾和漂亮的尾鰭征服了世人是哈利厄爾將汽車從單純的交通工具變成了藝術和時尚。

“百家爭鳴，百花齊放”，現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展迅速，人們更加追求個性，更加挑剔，思想更加多元化，這也導致多種風格同時涌現(xiàn)。

汽車是當前世界最主要的交通工具，在將來它仍然是世界上的主要交通工具，別的任何開工交通工具都不可能完全把汽車取代。

隨著經(jīng)濟的發(fā)展，人們的消費逐漸轉(zhuǎn)向精神方面，對汽車的要求精益求精。逐漸分化出汽車美容，汽車裝潢。在高速發(fā)展的中國，冉冉升起的汽車行業(yè)，正以驚人的速度帶動著汽車裝潢，汽車美容養(yǎng)護行業(yè)的蓬勃發(fā)展！隨著人們的消費水平的提高，居民的私家車越來越多，汽車美容行業(yè)的前景一片光明！

一、實習目的大學生在畢業(yè)前實習時與就業(yè)以及以后正式走上崗位打基礎。鍛煉自己的動手能力，將學習的理論知識運用于實踐當中，反過來檢驗書本上理論的正確性。將自己的理論知識與實踐融合，進一步鞏固與深化已經(jīng)學過的理論知識，提高綜合運用所學過的知識，并且培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力，加強對市場營銷過程的認識;更廣泛的直接接觸社會，了解社會需要，加深對社會的認識，增強對社會的適應性，將自己融合到社會中去，培養(yǎng)自己的實踐能力，縮短我們從一名大學生到一名工作人員之間的思想與業(yè)務距離。可以了解公司部門的構成和職能，整個工作流程，從而確立自己在公司里最擅長的工作崗位，為自己未來的職業(yè)生涯規(guī)劃起到關鍵的指導作用。

所謂實習主要在于通過導師平日里當堂授課的內(nèi)容進行實際模擬的過程。在實際的實習過程中，學會從技術人員和工人那里獲得直接的和間接地生產(chǎn)實踐經(jīng)驗，積累相關的生產(chǎn)知識。通過人事實習，學習本專業(yè)方面的生產(chǎn)實踐知識，為專業(yè)課學習打下堅實的基礎，同時也能夠為畢業(yè)后走向工作崗位積累有用的經(jīng)驗。

實習還能讓我們早些了解自己專業(yè)方面的知識和專業(yè)以外的知識，讓我們也早些認識到我們將面臨的工作問題，讓我明白了以后讀大學是要很認真的讀，要有好的專業(yè)知識，才能為好的實際動手能力打下堅實的基礎，更讓你明白了以后要有一技之長，才能迎接以后的挑戰(zhàn)，也讓你知道了大學是為你們順應科學發(fā)展的墊腳石和自身發(fā)展的機會。

二、實習時間

2012年9月1日至2013年5月31日

三、實習地點

合肥市包河工業(yè)區(qū)安徽汽車用品城一期125—126.四、實習單位和部門

實習單位：合肥天和汽車用品有限公司。

部門：汽車美容裝潢。

主要經(jīng)營汽車貼膜（雷朋汽車隔熱膜），真皮座椅，DVD導航，防盜器，坐墊，座椅套，腳墊，地膠，香水掛件等汽車用品。

五、實習內(nèi)容

1、汽車美容

汽車美容包括：汽車基礎知識，汽車用品產(chǎn)品專業(yè)知識，汽車美容項目知識等等。新車開蠟，汽車封釉美容，漆面打蠟，漆面拋光，汽車內(nèi)飾桑拿，汽車漆面劃痕修復，車內(nèi)真皮制品的護理，光觸媒內(nèi)室殺菌消毒，輪胎翻新，車身彩貼，汽車內(nèi)部裝飾。

1）汽車基礎知識：了解汽車的基本構造以及性能，如五大系統(tǒng)和倆大機構等；了解汽車發(fā)展歷史，汽車自上個世紀末誕生以來，已經(jīng)走過了風風雨雨的一百多年。從卡爾.本茨造出的第一輛三輪汽車以每小時18公里的速度，跑到現(xiàn)在，竟然誕生了從速度為零到加速到100公里每小時只需要三秒鐘多一點的超級跑車，這一百年，汽車發(fā)展的速度是如此驚人！同時，汽車工業(yè)也造就了多位巨人，他們一手創(chuàng)建了通用、福特、豐田、本田這樣一些在各國經(jīng)濟中舉足輕重的著名公司。讓我們一起來回望這段歷史，品味其中的辛酸與喜悅，體會汽車給人類帶來的驚喜！

2）汽車美容用品產(chǎn)品專業(yè)知識。

工具有洗車機；清洗汽車外部表面的灰塵。洗車機是由高壓水泵、電機、軟管組成。使用時候得注意用電安全和水槍的后坐力。

泡沫機；泡沫洗車機利用壓縮空氣在機器的容器內(nèi)部產(chǎn)生一定的壓力，通過機器配置的系統(tǒng)，將容器內(nèi)調(diào)配好的清洗液以泡沫狀噴射到需要清洗的汽車或物件上。要注意的是確保泡沫機液位管處的連接緊密，若密封不好則泡沫機的作用就無法發(fā)揮

拋光機；拋光機由底座、拋盤、拋光織物、拋光罩及蓋等基本元件組成。電動機固定在底座上，固定拋光盤用的錐套通過螺釘與電動機軸相連。拋光織物通過套圈緊固在拋光盤上，電動機通過底座上的開關接通電源起動后，便可用手對試樣施加壓力在轉(zhuǎn)動的拋光盤上進行拋光。拋光機操作的關鍵是要設法得到最大的拋光速率，以便盡快除去磨光時產(chǎn)生的損傷層。同時也要使拋光損傷層不會影響最終觀察到的組織，即不會造成假組織。前者要求使用較粗的磨料，以保證有較大的拋光速率來去除磨光的損傷層，但拋光損傷層也較深；后者要求使用最細的材料，使拋光損傷層較淺，但拋光速率低。

封釉機；封釉機與拋光機相似。封釉機是將汽車美容用品釉振到車漆的表面。又稱振動拋光機。跟拋光機原理相似，外觀上比拋光機小。在操作上，拋光機是研磨，封釉機是靠震動的。

拋光蠟主要成分：硬脂酸、軟脂酸、油酸、松香等粘劑、加上磨劑，如長石粉、氧化鉻、剛玉、鐵紅等，根據(jù)不同基體成分和要求制成不同的細度和品種。一般情況下用不同的顏色表示不同品種的拋光蠟，避免使用時混亂。高含量的磨料可以加速整個拋光過程。這個過程是拋光蠟拋光輪表面移動而使材料變得光滑。在拋光的時候大致可以分為三步：粗拋、中拋和精拋。要獲得最佳性能必須選用有針對性的拋光蠟。

蠟：長鏈脂肪酸和長鏈醇或固醇形成的酯。在室溫下為固態(tài)，如蜂蠟：蠟的特點是具有去污除垢和保持汽車表面光亮的功能，主要是涂抹在汽車表面，能夠恢復汽車漆面及金屬的鮮艷色澤。蠟有很多種，按照狀態(tài)分有液體蠟和固體蠟。按照品牌劃分有3m蠟、白金蠟、999牌蠟等。

各種清洗劑：泡沫劑、泡沫清洗劑、薄油清洗劑、不干膠清洗劑等等。其作用都是清洗汽車，清洗車內(nèi)飾與外表。

3）汽車美容項目知識：汽車美容分為汽車外部的美容護理和汽車內(nèi)部清洗護理。以及應當注意的安全隱患。

汽車外部美容：拋光、打蠟、封釉、鍍膜、車身改色與噴漆。拋光；汽車拋光就是汽車美容過程中，在打蠟、封釉與鍍膜時先給汽車做一次拋光。具有出去劃痕和氧化層的作用，因為封釉鍍膜必須先經(jīng)過拋光，而且是經(jīng)過精細拋光的車子，才能做出鏡面來。這個是封釉必須經(jīng)過的操作。沒有經(jīng)過拋光處理，車漆不平整。封釉保持時間非常短，根本起不到長期附著的效果，和打蠟沒有什么區(qū)別。當然，根據(jù)車漆的情況，拋光不一定要三步都做，新車往往一步還原就可以了。但是做過粗蠟的車一定要中蠟拋光，做過中蠟的車一定要細蠟還原。

注意事項；汽車表面經(jīng)噴涂之后，可能會出現(xiàn)粗粒、砂紙痕、流痕、反白、橘皮等漆膜表面的細小缺陷、為了彌補這些缺陷，通常在噴涂后進行研磨汽車拋光處理，以提高漆膜的鏡面效果，達到光亮、平滑、艷麗的要求。在整個過程中其步驟很重要；清洗整車、水砂紙打磨、然后用粗蠟研磨、細蠟研磨。最后一道程序很重要的是鏡面還原，鏡面還原的作用是恢復車涂面的鏡面效果，填充涂面孔，使車涂面的光澤更加靚麗滋潤。在此過程所有的試劑均用拋光機完成。綜上為拋光。

打蠟；打蠟屬于汽車美容的傳統(tǒng)項目，打蠟的作用首先就是防水，防酸雨，由于車蠟的保護，會使車身的水滴附著量減低，效果十分明顯，能達到50%到90%；其次是防高溫和紫外線，天氣越來越熱，汽車常年在外行駛或存放很容易因光照而導致車漆老化褪色，而打蠟形成的薄膜可以將部分光線反射，有效避免車漆老化；再次就是車蠟可以防靜電，當然同時也防塵。汽車在行駛時與空氣摩擦產(chǎn)生靜電，而車蠟則可以有效地隔斷車身與空氣、塵埃的摩擦。少了靜電車自然少了灰塵的吸附，而且車蠟還能起到上光的作用，使汽車顯得更新更好看一點。打蠟還有利于對汽車外部的清潔。

打蠟往往都是緊跟在拋光后面，其打蠟的作用還有就是外表光澤如同剛出廠的新車。猶如一面鏡子。

注意事項；a·打蠟作業(yè)環(huán)境清潔，有良好通風，有條件可設置專門的打蠟工作間。

B·應在陰涼處給汽車打蠟，否則車表溫度高，車蠟附著能力會下降，影響打蠟效果。

C·打蠟時，手工海綿及打蠟機海綿運行路線應該直線往復，不宜環(huán)形涂抹，防止由于涂層不均造成強烈的環(huán)狀漫射。

D·打蠟時應遵循先上后下的原則，即先涂抹車頂，前后蓋板，車身側面等。

E·打蠟時，若海綿上出現(xiàn)與車漆相同的顏色，可能是漆面已經(jīng)破損，應立即停止打蠟，進行修補處理。

F·拋光作業(yè)要待上蠟完成后規(guī)定時間內(nèi)進行，且拋光運動也是直線往復。未拋光的車輛絕不允許上路行駛，否則再進行拋光，易造成漆面劃傷。

G·拋光結束后，要仔細檢查，清除車牌、車燈、門邊等處殘存車蠟，防止產(chǎn)生腐蝕。

H·打蠟結束后，設備及用品要做適當清潔處理妥善保存。

L·要掌握好打蠟的頻率，由于汽車行駛及停放環(huán)境不同，打蠟間隔時間不可按部就班，但可以用手拭車身漆面，若無光滑感，就應該進行再次打蠟。

封釉；汽車封釉，顧名思義就是經(jīng)過多道工序處理以后，在車漆表面形成一層類似陶器制品外表涂層的保護膜，具有隔紫外線、防氧化、抵御高溫和酸雨的功能。

汽車封釉是依靠震拋技術將釉劑反復深壓進車漆紋理中，形成一種特殊的網(wǎng)狀保護膜，從而提高原車漆面的光澤度、硬度，使車漆能更好地抵擋外界環(huán)境的侵襲，有效減少劃痕，保持車漆亮度。

操作步驟

第一步驟；洗車。

第二步驟；除蠟。

A·清洗車身并去瀝青或蠟層等臟物。

B·用專業(yè)洗車液洗凈車上殘液與殘蠟。

第三步驟；a·拋光以及拋光過程。

B·海綿拋光盤浸濕，安裝在研磨機上，空轉(zhuǎn)5秒鐘，將多余水分甩凈。

C·把研磨劑搖勻，倒在海面拋光盤上少許，用拋光盤在漆面上涂抹均勻。

D·在拋光時應不斷保持拋光盤和漆面處于常溫狀態(tài)，在漆面溫度升幅超過20℃時對研磨的漆面噴水降溫。

E·對于車身邊角不宜使用研磨拋光機的位置，采用手工方法拋光，用干毛巾沾拋光劑拋光。把整個車身有漆面的地方全部做完，包括噴漆的保險杠，注意此處溫度不宜過高。注意邊角、棱角，不要用力拋，因為這些地方漆膜較薄。

F·漆面拋光后，用純棉毛巾將整車清潔干凈。

其中需要控制的是要拋光盤的轉(zhuǎn)速和濕度，注意漆面的溫度和邊角棱角。

檢驗質(zhì)量標準是通過觀看漆面色澤是否一致；和拋光前相比，亮度有明顯改善，接近與新車；出現(xiàn)自然光澤，用報紙在漆面上看倒影清晰。

注意事項：控制拋光機的轉(zhuǎn)速，不可超過選定速度的范圍；保持拋光方向的一致性，應有一定的次序；要換拋光劑的同時更換海綿輪，不可混用海綿輪。

鍍膜；鍍膜是在傳統(tǒng)拋光工藝的基礎上，使用專用噴槍，將鍍膜產(chǎn)品均勻的噴涂在車漆表面，然后用專用海綿進行畫圈涂抹，最后用純棉毛巾進行擦試。其作用是防止漆面氧化、老化。提高車漆表面清漆的清澈度。耐腐蝕。耐高溫。防劃痕。易清洗。等等。

注意事項：鍍膜對于施工工藝和工具有著苛刻的要求。如果不能采用專用工具按照流程實施，很難達到完美的施工效果。鑒于很多美容店的鍍膜產(chǎn)品偷工減料現(xiàn)象嚴重，致使車主徒然浪費時間和金錢。需從以下四個工藝要點來區(qū)別真假鍍膜。

車身改色與噴漆：車身改色一般是通過貼改色膜，其中也有一些酷愛玩車的人喜歡在自己的愛車上貼上各式各樣的拉紋。改色膜是一種碳纖維制成的薄膜，拉紋則像貼紙一樣。在貼這些時候需要用到類似于電吹風的烤、搶水壺與刮板。噴漆本人實習并未接觸。

注意事項：在貼膜的時候會用到毛巾、刮板、刀具、烤搶等。刀具和刮板在使用中切勿小心，以免傷到車漆，烤搶溫度不宜過高，同一地方不宜烤時間太久，否則都會對車身造成傷害。

在貼的手法上分為干貼和濕貼，一般情況不建議濕貼，濕貼法嚴格來說所是一個投機取巧的辦法，直接影響到后期使用壽命。貼膜完成后，24小時內(nèi)不宜暴曬，48小時內(nèi)不宜洗車。

新車開蠟；其實每個新的轎車漆面上往往都有一層封蠟，其作用是為了在生產(chǎn)到銷售期間對車漆進行保護。原因是從生產(chǎn)廠家到消費者手中往往要經(jīng)過一段相對較長的時間，其間又沒有專職人員對其維護，所以很容易在漆面上形成一層氧化層，致使漆面漸漸褪色、酸化、失光。如果不把這一氧化層去除掉，即使你天天給汽車上蠟也無濟于事。

車內(nèi)部清洗護理：車內(nèi)部清洗護理主要是汽車內(nèi)室清洗。在清洗之前首先應該將車內(nèi)照明燈等電器、儀表關閉，然后除去車內(nèi)的塵土，掃去污物，再用吸塵器對車廂內(nèi)各部位進行仔細吸塵。

汽車座椅清洗要點；汽車座椅一般有兩種類型，一是絨毛類，二是皮革類。清洗絨毛座椅必須采用專用的絲絨清潔劑，絕對不能使用漂白粉。而皮革類的座椅有真皮革和人造革。清潔時切不可使用清水或洗衣粉，否則不僅清洗不干凈，還會產(chǎn)生裂紋。清洗皮革座椅有用專門的清潔產(chǎn)品皮革保護劑，能迅速清潔上光，有效去除靜電，增強保護功能。對于較臟的皮革表面，要先使用絲絨清洗劑進行預先處理，有些污垢可能硬結在皮革表面，使用絲絨清洗劑能有效地潤濕和分解油污。儀表盤面板等多為塑膠或皮革制品，表面較多細條紋，沾染物多藏里面。清洗這些部件過程中要注意，不應該將絲絨清洗劑、全能泡沫清洗劑、塑膠護理劑等噴到電器、開關、皮革座椅、靠背及車身漆面上。像儀表盤、變速擋區(qū)清洗，必須先去除儀表盤區(qū)的條紋、褶皺、邊角上的灰塵。像方向盤清洗，因為方向盤多為人造革或真皮材料，沾染物多為人體油脂，不容易清洗。要在清洗劑噴敷上后，用軟毛刷刷洗，并配合干凈毛巾擦拭。如果方向盤有外套，要將其拆下，單獨進行清潔上光。

2、汽車裝潢；汽車裝飾是通過增加一些附屬的物品，以提高汽車表面和內(nèi)室的美觀性，就是做汽車裝潢，所增加的附屬物品叫做裝飾品或者裝飾件。主要分類根據(jù)汽車裝飾的部位分類，可分為汽車外部裝飾和華志汽車內(nèi)室裝飾。

1）外部裝飾：汽車的外部裝飾，主要對汽車頂蓋、車窗、車身周圍及車輪等部位進行添加或修剪的裝飾。

主要項目；保護膜裝飾、車身大包圍裝飾、車輪裝飾、底盤噴塑保護裝飾、底盤LED燈帶裝飾。

由于實習期有限本人所學主要以全車貼膜為主。以下詳情。

保護膜裝飾；保護膜又稱太陽膜，汽車膜就是貼在汽車玻璃上用來控制陽光、保證安全的。除陽光控制外，其基本安全性能包括清晰、防眩光、隔紫外線、隔熱、防劃傷、粘住玻璃碎片、足夠的保質(zhì)期及保護隱私、保證安全駕駛的性能等。一般質(zhì)量好的汽車膜貼過之后不褪色、不起泡、不剝離、不脫落、正常使用無劃傷。汽車膜的保質(zhì)期至少五年，有的達8年以上。在陽光中，紫外線在太陽能中僅占3%，但會造成物品的褪色、塑料橡膠件的老化、過量的紫外線照射還會誘發(fā)人體皮膚癌變。

汽車隔熱膜的貼法；貼法有倆種，主要是對膜的烤發(fā)不同，一種是干烤一種是濕烤。步驟大同小異，量體、樣板、裁膜、烘烤、修剪、玻璃精洗、最后貼膜。

A·量體·所謂量體就是在打樣板之前用標尺量出車窗玻璃的尺寸，宜大不宜小，一般的是超出玻璃內(nèi)圈的3到5公分。能否節(jié)省材料，測量很重要。往往測量的都是汽車的前后擋。

B·樣板·樣板是用廢棄的膜或是負膜為材料的一種最節(jié)約法的裁膜方式，樣板是針對汽車側窗玻璃的，用負膜在玻璃上裁出與玻璃近似的樣式。在此之前最好先了解一下汽車車窗玻璃的內(nèi)部結構是否夠?qū)捤桑悦赓N上去漏光、作廢。所用的樣板最好保留存根，方便下次直接使用。樣板的大小直接決定貼膜的成功與否。

C·裁膜·將膜在玻璃面板上攤開，有規(guī)則的放好負膜，使用極為鋒利的小刀裁膜，為了是使得裁口光滑，以免貼膜時候與玻璃不沾。在裁車窗膜是應該對上邊開放3到5公分。防止漏光。

D·烘烤·烤膜是難度系數(shù)最高的一步，烤搶溫度一般保持在600到700度，在烘烤時不可以溫度過高，容易將膜烤焦了，對玻璃的危害更大。烤饃有倆種方式，濕烤與干烤。干烤是將膜放到玻璃上加以簡單的固定，用烤搶烘烤。濕烤是在干烤的基礎時上第二次灑水再烤。烤到膜的邊緣服帖為止。

E·修剪·膜烤完之后再次的按照玻璃的大小精細的修剪一次，要求技藝求精。修剪的方式與裁膜類似，都是以鋒利的小刀裁剪。

F·玻璃精洗·故名思議就是將玻璃洗的干干凈凈，一塵不染，這樣才能做到無塵貼膜。玻璃的干凈與否直接影響其效果。

G·貼膜·每一快膜都是雙面的，首先得認識倆面，要以最簡便的方式撕開膜，在貼的過程中不可缺少水，這里用的水是參加了洗滌液的自來水，起潤滑潔凈作用。將膜撕開，附到噴水后的潔凈玻璃上，再將水用刮板擠出即可。

注意事項：貼完膜后一個星期內(nèi)不可升降車窗玻璃，以免在膜沒有完全干水產(chǎn)生褶皺或作廢。空調(diào)溫度不宜過低，還有就是在裁膜的時候需要等玻璃完全涼下來時候才可以裁剪，以免玻璃爆裂，造成不必要的損失。加熱的玻璃不宜馬上沾水，也是防止玻璃爆裂。

2）室內(nèi)裝飾：儀表板的裝飾、地板的裝飾、座椅的裝飾。

A·儀表板的裝飾；有掛件、香水等。由于夏天駕駛室內(nèi)更是悶熱難耐，在內(nèi)室放置一個香水掛件或是香水座都可以保持車內(nèi)空氣清新，也顯得特別重要。在臺上放上一瓶別致的香水，不僅可以清除車內(nèi)異味、殺滅細菌，起到凈化空氣的作用，還可以給車內(nèi)增添許多溫馨的氣息。

注意的是掛件的繩索不宜太長，香水座需要有防滑墊放置，防止搖擺或是移動損傷前檔玻璃。

B·地板的裝飾；地板的裝飾俗稱鋪地膠。將車內(nèi)座椅拆除，專車專用的地膠放置車內(nèi)鋪平，將地膠邊緣塞入門邊飾條內(nèi)加以固定。在此過程需要用到刀具、扳手、雙面膠、刮卡螺絲刀等。

注意事項；在鋪置是很多地方需要留空，空不可留的過大，影響效果也影響美觀。邊緣不可裁多，否則無法固定。拆座椅時候要輕拿輕放，注意不要有磕磕碰碰。

C·座椅的裝飾；座椅的裝飾有包座椅套，包真皮，鋪座椅墊等。

包座椅套；人們?yōu)榱嗣烙^以及更加便捷的處理汽車內(nèi)室，加裝座椅套。座椅套需專車專用，在包裹時簡單清理座椅的雜物，分開每個座椅的布套，依次包裹。包裹講究的是整齊、緊湊，鋪座椅墊；座椅墊類似于座椅套作用大致相同，操作方法也大致一樣，前者為全包式，后者為半包式。

包真皮；真皮座椅冬暖夏涼，有檔次，好打理。大多低配的汽車出廠并不全為真皮座椅，包真皮需要定制，與專業(yè)的營業(yè)單位專業(yè)人員可操作。

六、實習總結

沒有拋棄人的夢想，只有拋棄夢想的人。努力過，失敗了也不后悔。實習期間也曾做過多種選擇，也曾去過多個地方，也曾入過多種行業(yè)，酒店、工廠、娛樂場所、4s店、洗車店，等等并不是沒有遇到合適的，而是沒有堅持，每一個行業(yè)只要做的好都一樣，行行出狀元。曾經(jīng)在酒店若我堅持了，說不好現(xiàn)在已經(jīng)是經(jīng)理級別了，若是工廠也許早就成了主管之類了，一切都難以預料。

所謂總結就是對過去一定時期的工作，學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料。

實習的一年里失去的是一年的時間，得到的是諸多的社會經(jīng)驗與閱歷。總算是有個方向，不會輕易放棄的，生活中的苦澀，曾使我失望落淚。漫漫歲月的辛苦掙扎，時光流逝，但忍耐與奮斗會讓我更成熟。工作中也會有諸多不順，擺正心態(tài)，從容面對。以前所說的要不怕吃苦，迎難而上，膽大心細等等都只是說說而已。在這一年里算是感悟到什么才是真正的苦楚與辛酸。

在實習的過程其實辛酸與不順之事遠不及快樂與豐收。學會在學習中尋找快樂，其實每天都是在學習，因為你每天都會遇見不同的人，與其交往。與同事們也不少一起娛樂一起瘋狂過，隔三差五的聚聚餐，一起吹吹牛，談談未來，說說自己對同一事物的不同認知，可以相互學習。在此過程也曾結實了不少的朋友，這便是一筆無形的財富。

在這一年里也學會了不少實在學校里學不到的專業(yè)技能，其方法就是在工作時少說廢話。多做有意義的事。學會觀察，總結自己的毛病，分析他人的手法與技巧是否適合自己，加以該進，要做到融會貫通方可出師。在實習期間也有不足之處，工作時，同樣的事物多次反復的去做，很容易厭惡，久而久之就不那么上心了。還有就是做事太過專一，好少會變通事物。就像在施工的時候很少與客戶交流，這也許是技術不夠成熟。

總結一年過去對汽車美容裝潢的認知，其實這一行業(yè)還是有很大的發(fā)展空間的。人們的經(jīng)濟收入不斷的提高，消費的觀念逐漸的轉(zhuǎn)向汽車方面，汽車市場將會漸漸的擴大。美容裝潢業(yè)的前景還是客觀的。

我之所以入此行業(yè)，我是想有一個我自己的汽車美容店，我現(xiàn)在所學的技術不單單是一心只求學藝而來，我要的是積累經(jīng)驗，積攢人脈，融入社會，為我自己的事業(yè)打基礎。

七、實習建議

畢業(yè)生實習是初次嘗試性的踏入社會，一定要有一個良好的心態(tài)，要學會以最快的速度融入社會。學會冷靜，善于思考，要有一個積極向上的心態(tài)。對于工作要全身心的投入，將自己的優(yōu)勢盡情的發(fā)揮出來。

在實習過程中經(jīng)常遇到專業(yè)知識的不足與生疏，建議在校生應用心學習，在工作中往往會發(fā)生同樣的問題以不同的方式出現(xiàn)，這就是考驗我們所學的專業(yè)書否扎實。

建議校方在開課的時候多添加一些實踐類的課程，畢竟在學校所學的東西還得用實踐去檢驗的。增加學生在校時候的動手能力，將學生在還未走出校門之前打造成一把鋒利的寶刀，隨時可以把鞘而出！

第二篇：汽車美容與裝潢培訓工作總結

汽車美容與裝潢專業(yè)培訓工作總結

汽車美容裝璜行業(yè)正經(jīng)歷著前所未有的發(fā)展契機，有著美好的發(fā)展前景。經(jīng)過發(fā)達國家的實踐總結表明汽車裝飾與美容將是我國本世紀最有潛力的金金行業(yè)，被稱為汽車行業(yè)的“第二桶金”，是新興的陽光型行業(yè)。

“汽車美容”的概念最初是1994年在我國出現(xiàn)，如今這個概念已被公眾普遍接受，而且汽車美容中心已遍及全國各地。“汽車美容”在西方國家被稱為“汽車保養(yǎng)護理”，它已成為普及性的、專業(yè)化很強的服務行業(yè)。它是一種全新的汽車養(yǎng)護概念，與一般的洗車打蠟有著本質(zhì)上的區(qū)別。

所謂汽車美容與裝潢是指針對汽車各部位不同材質(zhì)所需的保養(yǎng)條件采用不同性質(zhì)的汽車美容護理用品及施工工藝，對汽車進行全新的保養(yǎng)護理。這些產(chǎn)品是采用高科技手段及優(yōu)等化工原料制成，它不僅能使汽車煥然一新，更能讓舊汽車全面徹底翻新，并長久保持艷麗的光彩。

汽車美容與裝潢的新概念，不只是簡單的汽車打蠟、除漬、除臭、吸塵及車內(nèi)外的清潔服務等常規(guī)美容護理，還包括利用專業(yè)美容系列產(chǎn)品和高科技技術設備，采用特殊的工藝和方法，對漆面增光、打蠟、拋光、鍍膜及深淺劃痕處理，全車漆面美容，底盤防腐涂膠自理和發(fā)動機表面翻新等一系列養(yǎng)車技術，以達到“舊車變新，新車保值，延壽增益”的功效。

一般來說，專業(yè)汽車美容與裝潢，是通過先進的設備和數(shù)百種用品，經(jīng)過幾十道工序，從車身、車室（地毯、皮革、絲絨、儀表、音響、頂棚、冷熱風口、排擋區(qū)等進行高壓洗塵吸塵上光）、發(fā)動機（免拆清洗）、鋼圈輪胎、底盤、保險杠、油電路等作整車處理，使舊車變成新車并保持長久，且對較深劃痕可進行特殊快速修復。

本期汽車美容與裝潢專業(yè)的培訓時間與培訓內(nèi)容的具體安排如下 ：

量的好壞主要看修復的表面是否平整，是否會出現(xiàn)常見的涂裝膩子痕、滲色和漆面無光澤，所以膩子的整平就顯得至關重要。

8月21日至24日的培訓內(nèi)容是汽車裝飾技術。包括汽車防護裝置；汽車外部裝飾；汽車內(nèi)部裝飾；汽車內(nèi)飾精品；隔音工程及車身拉花及改色膜等6個方面的內(nèi)容。車內(nèi)防護：(1)安全帶(2)氣囊(3)頭枕(4)安全玻璃(5)門鎖與門鉸鏈

(6)室內(nèi)其它構件等。車外防護：(1)車身殼體結構防護措施(2)保險杠與護條(3)汽車其它外部構件等。.汽車裝飾技術：（1）協(xié)調(diào)（2）實用（3）整潔（4）安全（5）舒適。（1）使用減振隔音材料來達到消音降噪的目的。（2）使用吸音材料來達到消音降噪的目的。這兩種材料的使用并不是獨立的，配合使用會達到最佳效果。

8月26日至29日的培訓內(nèi)容是汽車玻璃貼膜方面的內(nèi)容。主要包括裁膜、烤膜技術；刀工練習；單人與雙人貼膜技術；太陽膜修邊技術4個方面的內(nèi)容。汽車玻璃貼膜有7大好處：

1、隔熱防曬。貼膜能很好的阻隔紅外線產(chǎn)生的大量熱量。

2、隔紫外線。紫外線中的中波、長波能穿透很厚的玻璃，貼上隔熱膜能隔斷大部分紫外線。防止皮膚受傷害，也能減輕汽車內(nèi)飾老化。

3、安全與防爆。膜的基層為聚酯膜，有非常耐撕拉防擊穿的功能，加上膜的膠層，貼膜后玻璃強度能防止玻璃意外破碎對司乘人員造成的傷害。

4、營造私密空間。選擇合適的品種，貼膜后，通常在車外看不清車內(nèi)，而在車內(nèi)可以看清車外，保留隱私和安全。

5、降低空調(diào)省耗。貼上隔熱膜空調(diào)制冷能力損失可以得到彌補，能瞬間減低車內(nèi)溫度，到達一定程度的節(jié)省油耗。

6、增加美觀。根據(jù)個人喜好，通過貼膜能個性化美觀愛車。

7、防眩光。降低因為眩光因素造成的意外情況。

汽車膜的種類分為6種：

1、染色膜

2、涂布印刷膜

3、普通金屬膜

4、納米陶瓷膜

5、貴重金屬膜

6、多層光學膜。

注意事項：1：汽車貼完膜后，三天內(nèi)要避免升降車窗；2：三天內(nèi)不要洗車；3：三天內(nèi)有天窗的車輛在行駛中，尤其是高速行駛中不要開天窗；4：冬季貼膜后，建議您一個星期內(nèi)不要升降車窗，也不要

第三篇：寧國汽車美容裝潢市場調(diào)研

汽車美容裝飾中心計劃書

一、寧國汽車美容裝潢的現(xiàn)狀和市場前景

近日，通過調(diào)查寧國市內(nèi)幾家汽車美容裝飾中心，大致總結出這樣一些數(shù)據(jù)：有一家汽車裝飾中心3名洗車工從7：00-10：30，已連續(xù)洗車13輛。詢問中，汽車美容師透露，現(xiàn)在是淡季，一個月能基本做7-8輛車的整體裝潢，平均每個月營業(yè)額3-4萬元，最多一天可做到近2萬元，光洗車一項每天就有3-4百塊錢的收入。等到下半年旺季，可想而知，生意就更好了。一輛黑色比亞迪正在接受電腦自控洗車，車主說：“市區(qū)洗車的價錢一般都是15元，所以就看對方的服務質(zhì)量和就近方便了。我每個月花在汽車美容上的錢平均200塊錢左右，每跑5000公里需要做一次養(yǎng)護。”

據(jù)了解，目前我市約有40余家汽車美容裝飾店，大部分裝飾店生意都較好，但隨著車主的不同喜好，對汽車裝飾用品的要求也呈現(xiàn)出多樣化的趨勢，市場競爭將會隨行業(yè)升溫而升溫。從長遠看，汽車裝飾行業(yè)不僅需要樹立產(chǎn)品品牌，經(jīng)銷者也要樹立服務的品牌意識，讓消費者在多種品牌中自主選擇，再輔之以完善的服務。

汽車消費市場的持續(xù)升溫，尤其是刺激消費拉動內(nèi)需的汽車補貼政策出臺，私家車數(shù)量會增多。一美容裝飾中心的負責人說，從他進入該行業(yè)7-8年的整體市場走勢看，汽車裝飾美容即將進入快速發(fā)展成熟期，一些賣汽車的公司也賣起了裝飾。前幾年買車的不多，汽車行業(yè)高附加值產(chǎn)品生產(chǎn)比例還較低，加上品牌宣傳不夠、色彩、配套、服務等方面阻滯了行業(yè)發(fā)展。但目前，我市的汽車美容裝飾業(yè)，市場正在逐步規(guī)范穩(wěn)定中。預計今年年底，它還將繼續(xù)擴大規(guī)模，迎接日后持續(xù)大幅升溫的汽車美容裝飾市場。

二、店面地理位置的利于弊

三、汽車美容裝潢店的經(jīng)營方案

下面是我個人總結出的一種經(jīng)營方案，不知是否合適，還需跟大家一起討論并最終決定。

1、把自己店面的每月所有費用加起來，包括店面租金、人員基本工資、水電費用、稅務費

用等，然后把這個費用組成一個基數(shù)。

2、結合自己店面的地理位置、經(jīng)營收入、當?shù)氐南M水平、店面的總投資、當?shù)氐墓べY水

平等，制定與所有員工的分成方案：２/８、３/７、４/６。

3、根據(jù)店面員工的工種、工作內(nèi)容、辛勞程度（含各個部門的贏利情況）等，再在給員工的分利方案中的２、３、４里面進行具體分成。當然為了方便，也可以采用所有員工平均分攤。

4、每月下來，把總收入的金額減去第一條的費用基數(shù)，再按第二條的分成方案拿走作為老

板的８、７、６，然后按第三條的方案２、３、４具體分給每個員工或平均分配。我覺得此方案可以激勵員工的工作熱情、服務意識和主人翁意識，同時也能很好的起到互相學習、互相幫助、互相監(jiān)督的作用。

第四篇：汽車裝潢美容班畢業(yè)典禮演講稿

尊敬的領導、親愛的同學們：

一、開頭語

大家下午好！今天是汽車裝潢美容一期班順利結業(yè)的日子，我僅代表萬學源全體教師感謝系領導對于我們教學工作的大力支持！感謝汽車裝潢美容班全體同學的積極配合！謝謝你們！（掌聲）

二、課程總結

學習時光去如飛，奮發(fā)場景仍眼前。兩個月的時間，我們按照課程安排圓滿完成了汽車美容、貼膜、電器三個科目，創(chuàng)業(yè)管理、服務禮儀管理課，新萬源實習以及實操的學習工作。5月19在新萬源總店正式舉行了理論、實操考核，同學們憑借自身的努力獲得了優(yōu)異的成績。在學習的中間我感受到了你們的活力與夢想，生活的激情與樂觀，你們的表現(xiàn)也贏得了萬學源教師與在校學員的一致好評。你們是最棒的！（活躍氣氛）

三、優(yōu)秀事件（觀察各位同學）

1、在學習期間，大家團隊服務的精神特別強。鄭亞軍同學、田戰(zhàn)軍同學積極幫助團隊組織點名、配發(fā)工具。在理論課上，我一直擔心大家的熱情不高，但大家活躍的表現(xiàn)打消了我的顧慮，邢海濱同學的率直、王超同學的豐富專業(yè)知識、鄭亞軍的責任心……以及大家的認真態(tài)度都感染到了我。我們也真正打造一個拳頭的團隊。

2、在學習期間，大家樂觀活躍的精神特別強。在美容課上練習拋光機由于涂抹不均勻，飛濺的研磨劑引起大家的會心笑聲；在電器課上，大家拿著插接線，互相討論，十分專注；貼膜課上大家積極練刀工那起勁的表情；在實習期間大家都非常踴躍地提問問題。

3、在學習期間，大家紀律責任的精神特別強。每次我在通知每一位同學參加課程的時候，很多同學都積極回復短信，每次電話溝通非常有禮、有序。付成棟同學上周六生病未能參加，事后主動要求回來補考，補考表現(xiàn)非常認真。實習階段我們都是步行走到開發(fā)區(qū)長江路店，大家在店內(nèi)實習整齊有序。田戰(zhàn)偉、王超、黃波、史玉坤等同學遇到有不明白的問題、利用周末積極來學校進行查漏補缺。團隊、樂觀、紀律、責任的優(yōu)秀精神在我們一期學員的得到集中的體現(xiàn)。

四、行業(yè)介紹（眼神篤定）

目前汽車裝潢美容行業(yè)是汽車服務后市場新的發(fā)展趨勢，具有投資少、發(fā)展快、利潤高的特點，汽車美容店發(fā)展迅速，4s店也開展了汽車裝潢美容業(yè)務。而且我們所在的山東省機動車保有量超過XX萬輛，位居全國第一，汽車服務市場發(fā)展空間非常巨大。

如何開一家成功的汽車美容店，實現(xiàn)自主創(chuàng)業(yè)是擺在面前的我們一項挑戰(zhàn)。通過課程的學習，大家掌握到了基本的操作技術和店面運營流程，但是一家成功汽車美容店需要技術、營銷、管理三方面優(yōu)秀的人才團隊，更需要自身在生理、心理、倫理、機理四方面的成熟，所以從現(xiàn)在開始把握機會，學會合作，學會經(jīng)營，學會規(guī)劃自己的人生。

五、寄語期望（語調(diào)高昂）

畢業(yè)不代表學習停止，它只是一段學習經(jīng)歷的完成。終身學習，刻苦鉆研，大家才能掌握高超技能，最后祝大家學習生活愉快，家庭幸福安康。

謝謝大家！

XX-5-23

第五篇：河源汽車美容裝潢店選址調(diào)研報告

河源汽車美容裝潢店選址調(diào)研報告

—2013．10．29

一、引言

2013年，我國汽車銷售市場呈現(xiàn)平穩(wěn)增長態(tài)勢，伴隨著汽車行業(yè)的蓬勃發(fā)展，龐大的“汽車后市場”正在崛起，例如日益崛起的汽車美容業(yè)。根據(jù)調(diào)查，中國平均每輛車每年美 億美元相比還有很大的差距。但是，差距即意味著一定的增長空間，有專家預測，在3至5容費用為1552.3元，其行業(yè)總收入達250多億，與國外發(fā)達國家的平均年產(chǎn)值就已超過3500年間，中國汽車保有量將增長4至6倍，汽車美容養(yǎng)護服務消費必將會演變?yōu)橐环N日常消費，汽車美容養(yǎng)護業(yè)這個充滿黃金的朝陽產(chǎn)業(yè)正在成為中國汽車產(chǎn)業(yè)鏈條中最為關鍵的一部分。不難看出，汽車美容業(yè)在中國有著巨大的市場發(fā)展空間，汽車美容裝潢店也正如雨后春筍般出現(xiàn)。汽車美容店的選址問題無疑是經(jīng)營者在進入此行業(yè)初期所需要解決的重中之重，然而，在調(diào)查走訪中，發(fā)現(xiàn)多數(shù)店主在考慮這一問題時，卻過度在意租金，追求短期效益，造成后期的各種經(jīng)營問題。

二、調(diào)查目的與對象

（一）.調(diào)查目的1.了解如何在某地區(qū)對汽車美容與裝潢店的選址問題2.了解汽車美容的行業(yè) 3.通過調(diào)研來鍛煉自己，培養(yǎng)各方面的能力，（二）.調(diào)查對象

1.選擇在河源市源城區(qū)建設大道附近的汽車美容店，2.選擇在汽車美容店的工作人員

三、調(diào)查方法

詢問法、問卷調(diào)查法、資料查閱法、本調(diào)查在于10月29日走訪位于河源市源城區(qū)建設大道多家汽車美容裝潢店進行實地調(diào)研，結合查閱相關資料，對汽車美容與裝潢店的選址問題進行市場調(diào)查。

四、調(diào)研結果摘要

1考慮汽車美容裝潢店的選址時，需要做好市場調(diào)查和市場定位兩方面的工作。

市場調(diào)查：河源市近年人口流動也是比較密集的地方在這里也是旅游的好地方，汽車銷量

上升迅速，汽車后市場利潤巨大。市場定位：汽車美容與裝潢店基本可以分為兩大類三個等級。

2影響汽車美容裝潢店的選址的因素是多樣的，主要有車輛交通，步行交通，停車設施，相關店鋪集聚效應和開店條件等因素。商圈的服務性強弱也是決定店址的重要因素。

五、報告主體

第一節(jié) 市場調(diào)查

現(xiàn)階段中國汽車行業(yè)呈現(xiàn)井噴狀態(tài)，汽車消費市場巨大且其規(guī)模以驚人的速度不斷擴大。作為汽車后市場的汽車美容裝潢店則是憑借其高額的利潤受到眾多投資者的青睞，而店鋪的選址則也成為了投資成功的關鍵。影響選址的因素是很多的，例如商圈、車流量、“店多隆市”效應、店鋪的地勢與朝向、同業(yè)競爭情況、水電等設施情況、店面大小與經(jīng)營情況等。

第二節(jié) 市場定位

不同的市場定位決定了不同的消費群體，不同的消費群體有自己不同的聚集地，這也直接影響了不同定位的汽車美容店的選址問題。目前專業(yè)汽車美容店的規(guī)模一般分為兩大類三個等級。其中兩大類為：室內(nèi)和室外，三個等級為：大、中、小。

一般來說，室內(nèi)的汽車美容店一般都更專業(yè)化，店鋪面積大，規(guī)模為大或者中，市場定位于社會的上流人群，選址會靠近高檔住宅小區(qū)或各種機關大樓；而室外的汽車美容店一般更多的著眼于勞動密集型的業(yè)務，店鋪面積較小，規(guī)模為小或者中，市場更多的定位于小康家庭，選址會接近中低檔住宅小區(qū)、學校或者一般的企業(yè)。

第三節(jié) 選址影響因素

1.車流量

對汽車美容裝飾行業(yè)來說，其經(jīng)營場地無需設在市中心繁華地段，但必須是在靠近馬路、車輛通行方便、車流量較大的地方，如汽車市場周圍、城郊公路旁、環(huán)城路邊、加油站旁和城市主干道交叉路口處，確定其車速可以低于35公里/小時，并允許隨時停車。車流量在經(jīng)營者進行店址的選擇時往往都會考慮到。但并非車流量越大越好。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，交通擁堵地段不是經(jīng)營者店址選擇的最佳地方。

2．店多隆市效應。

選擇店址，還有一個要考慮的因素是利用“店多隆市”的效應，及相關店鋪的集聚效應。例如河源市源城區(qū)就是汽車美容一條街，雖然彼此之間存在競爭，但是可以通過店鋪的聚集形成一定的規(guī)模，以吸引更多的車主前往汽車美容店，而不同的汽車美容店針對自己的客戶

群，利用差異化形成自己的特定客戶群，從而獲利。比如企業(yè)文化、店鋪商品等。對于企業(yè)文化，包括具有自身特色的店面裝潢、良好的員工綜合素質(zhì)、具有凝聚力的優(yōu)秀的團隊、嚴謹?shù)慕M織紀律、特色廣告等。而店鋪商品，如具有保障的產(chǎn)品質(zhì)量、具有獨特功能的產(chǎn)品等。如果可以將其中某點或某幾點做到比他家更好，那樣的店鋪就形成了自身的特色，在聚集的店鋪中就很容易脫穎而出。

3．水電等設施情況。

這是汽車美容裝飾行業(yè)運轉(zhuǎn)的最基本條件。由于汽車行業(yè)的特殊性，使用的多數(shù)是大功率的機器，排放的污水廢棄物也較多，這就需要店鋪在選址時注意選擇供電充足，方便處理污水的地方。

4．店面大小與經(jīng)營成本。

店門面前必須要有5個以上的停車位置。門面要開闊，有水泥硬化停車場以便停放更多的車輛。針對不同的客戶群，經(jīng)營成本也有所差異，選址時需根據(jù)自身經(jīng)濟狀況來定位市場，如：在較高檔的居民小區(qū)附近，租一個20-40平方米的門面，加上水電和物業(yè)管理費，一般花費在每月2000-5000元。考察同一地段同類店的經(jīng)營業(yè)績，可以初步測算此店面的獲利情況，從而作為確定店鋪商品價位的參考依據(jù)。

第四節(jié) 個案分析

“盛源”汽車美容服務中心

公司簡介：盛源汽車美容服務中心是河源一家4S店

地址：河源市源城區(qū)站前路D4號

營業(yè)面積：120平方米。

建設大道由于路兩邊的門面房和道路間距較大，門面房前的空地開闊，便于停車，本就是河源地區(qū)汽車裝潢一條街，集中了數(shù)家汽車裝潢、美容、補漆、維修等店面。但據(jù)實地考察，在盛源附近仍有數(shù)家洗車、汽車美容店，包括美車林、車元素等汽車美容店。這說明了盛源在選擇店鋪時考慮到了市場定位的問題，及主要服務于中高檔的人群；此外門面的選擇也盡量開闊并有效的處理了污水，從而有助于保持良好的企業(yè)形象；另外盛源也良好的運用了“店多隆市”的效應，在與其他競爭者分享消費者的同時又打造出自己的特色。

六、報告總結和建議

1.總結

綜上所述，汽車美容業(yè)發(fā)展前景是廣闊的。巨大的汽車市場給汽車美容業(yè)帶來許多的機遇，然而，汽車美容店要想從中獲得更多的利潤，必須學會抓住機遇，根據(jù)市場的不同需求，制定不同的經(jīng)營戰(zhàn)略，而戰(zhàn)略開始的第一步就是對店鋪地址做出恰當?shù)倪x擇。在調(diào)查對“盛源”汽車美容裝潢店進行調(diào)研時，該店負責人如此強調(diào)：汽車美容行業(yè)最重要的三個條件是：地段，地段，地段。事件經(jīng)驗者如此強調(diào)地段，表明，選址的成功與否，直接決定著汽車美容裝潢店的經(jīng)營。根據(jù)以上調(diào)查以及實地走訪，認為汽車美容裝潢行業(yè)的經(jīng)營者必須考慮到以上這些選址因素，在經(jīng)營初期店址的選擇上把握準確，為將來發(fā)展奠定有力基礎。2.建議

想要在某個地區(qū)開啟汽車美容服務時，首要的還是客流和技術，不管你開在那個地區(qū)的汽車美容服務中心你只要真心的對待每個顧客讓顧客感覺來到你的店時就想來到自己家里一樣，這個才能把握住顧客，不要一味的為了一時的利益不顧以后的利益這樣是得不償失的，所以要做好和每位顧客拉好關系

七、心得

過這次的調(diào)查讓我懂得如何去面對前面的種種困難，也讓我從中找回了自己的信心，不管多么的苦和累只要堅持下去就會看到明天的陽光，