第一篇：一把手親臨一線做群眾思想工作

一把手親臨一線做群眾思想工作

為全面掌握共青大道2號線征地拆遷工作開展情況，進一步解決好工作存在的問題，推進工作順利開展，5月15日，遵義市規(guī)劃局副局長劉昌林、遵義縣政府副縣長楊勁松、遵義縣政協(xié)副主席、龍坑鎮(zhèn)黨委書記陳剛一行到龍坑共青社區(qū)開展共青大道2號線拆遷調研工作，并召集涉及到的拆遷戶代表進行座談。在座談會上，陳書記認真聽取了拆遷戶代表的意見，并就拆遷戶的情況和存在的困難進行了分析、討論。陳剛強調：社區(qū)干部要增強工作責任感，依法開展征地拆遷工作，對群眾提出的合理訴求，要及時向上級部門反映。同時希望群眾要與黨委政府保持高度一致，上下一條心，形成合力，為我鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展增添后勁。市項目部成員、鎮(zhèn)武裝部長鄧榮偉同志全程陪同。（唐恩態(tài)）

第二篇：農(nóng)村黨員群眾思想工作心得

文章標題：農(nóng)村黨員群眾思想工作心得

黨的十六大提出了全面建設小康社會的宏偉目標，令人鼓舞，催人奮進。而當前改革正進入攻堅階段，發(fā)展正處于關鍵時期，經(jīng)濟和社會生活長期積累的深層次問題日益凸現(xiàn)，隨之帶來人們思想領域的一些矛盾和困惑。**是一個國家級貧困縣，要保證全縣經(jīng)濟社會跨越式發(fā)展，實現(xiàn)全面建設小康社會宏偉目標，解決思想

矛盾、掃除思想障礙是關鍵。我們要抓住矛盾的本質根源，把握其現(xiàn)實特征，深入實際廣泛開展調查研究，做好思想政治工作，正確地運用經(jīng)濟、行政和法律手段加以處理，防止矛盾激化。

從總體上看，**縣廣大干部群眾在全面建設小康社會宏偉目標鼓舞下，通過開展解放思想大討論，舉辦以“如何實現(xiàn)**經(jīng)濟社會跨越式發(fā)展”為主題的形勢報告會，“三個代表”重要思想學習教育等各類學習培訓會，思想得到解放，觀念得到更新，樹立起了宗旨觀念、市場觀念、勤政觀念、位次觀念和創(chuàng)新觀念，推進了思路創(chuàng)新和制度創(chuàng)新，社會主義價值觀呈現(xiàn)出一定生機和活力，思想主流積極向上。但面臨嚴峻的形勢和壓力，加之在改革開放中已形成的一些問題的干擾，產(chǎn)生了一些思想矛盾和困惑，主要表現(xiàn)在：一是新舊思想觀念上的矛盾和沖突。因循守舊，小富即安，小進則滿，怕?lián)L險，遇難而退等舊思想、舊觀念和畏難情緒與全面建設小康社會要求的解放思想、與時俱進、開拓創(chuàng)新，產(chǎn)生矛盾和沖突。二是利益調整和利益分配引發(fā)的思想矛盾。在改革開放中利益分配方面存在的客觀問題與人們對利益分配問題的認識存在錯位現(xiàn)象，從而引發(fā)一些疑慮和“受挫”失衡心理。三是社會主義價值觀在現(xiàn)實生活中的認同受到某些沖擊。

造成上述思想矛盾的原因是多方面的，主要與以下幾個方面的因素有關：一是沒有很好地貫徹落實好解放思想、實事求是的思想路線，思想解放程度不夠。堅定不移地貫徹黨的十六大確定的思想路線，是解決**一切問題的關鍵。我們有些干部群眾沒有深刻認識到解放思想的重要性，沒有真正把解放思想、實事求是的思想路線貫徹落實到具體工作中，思想脫離實際，甩不掉原有的思維定勢的羈絆，在新形勢面前產(chǎn)生疑慮、畏難、消極情緒，和全面建設小康社會所要求的思想大解放、觀念大更新不相適應，由此引發(fā)了思想矛盾和分歧，成為加快發(fā)展一大障礙。二是改革過程中的利益分配和協(xié)調機制善未健全，導致利益調整和利益分配引發(fā)的思想矛盾在全面建設小康社會中仍然存在。改革實踐過程中的利益調整和利益分配，對人民群眾的情緒往往會產(chǎn)生較大影響。在按勞分配為主體、多種分配方式并存在的分配杠桿的作用下，會形成一定的差距。人們仍然對哪部分人應該先富有很多不同看法，特別是工人、農(nóng)民對自己能否盡快加入先富起來的行列持懷疑態(tài)度。目前，社會分配差距大和分配過程中的不公現(xiàn)象，造成了一部分人對現(xiàn)行分配政策的合理性產(chǎn)生懷疑。與上述客觀問題相對應，人們在對利益分配問題的認識上還存在著錯位現(xiàn)象，主要表現(xiàn)在兩種分配觀的交織。一種是過去的忽視勞動效率與效益的差別，只講分配結果的均等；另一種是現(xiàn)行的“效率優(yōu)先、兼顧公平”。當前，前一種觀念在一部分人的頭腦中還沒有徹底消失，后一種觀念在一部分人的頭腦中還沒有完全建立起來，加之人們對“按勞分配”的理解也各不相同，因此，一些人會在復雜的利益分配中，采取“對自己有利的就贊成，對自己不利的就反對”的態(tài)度，由此造成不同人群各訴其“苦”的現(xiàn)象。三是思想政治教育和輿論引導不夠，導致了社會主義價值觀在現(xiàn)實生活中的認同受到某些沖擊。建立和完善社會主義市場經(jīng)濟體制，催生了符合市場經(jīng)濟規(guī)律的價值觀念。但市場自身的弱點和消極方面也會反映到人們的精神生活中來，加之封建殘余、小生產(chǎn)勢力的慣性、西方意識形態(tài)和腐朽生活方式的滲透，很容易誘發(fā)自由主義、拜金主義、享樂主義、利己主義的滋生和蔓延。而當前，由于社會經(jīng)濟成分的多樣化、社會組織形式的多樣化，物質利益的多樣化和就業(yè)方式的多樣化、人們思想的獨立性、選擇性、多變性和差異性明顯增強，市場經(jīng)濟條件下產(chǎn)生的這些多元價值觀念與社會主義價值觀必然同時存在。

廣大干部群眾的這些思想矛盾產(chǎn)生于全面建設小康社會的進程中，既不奇怪，也不可怕，但必須引起我們的高度重視。馬克思說過，問題與解決問題的手段幾乎是同時產(chǎn)生的，我們可從以下幾方面入手，處理和解決好這些突出的思想矛盾。

(一)堅持解放思想、實事求是的思想路線，堅決掃除不利于加快發(fā)展的思想障礙。

從全縣發(fā)展的大局深刻認識解放思想的重要性和必要性，將其視為解決一切問題的關鍵，真正把解放思想、實事求是的思想路線貫徹落實到具體工作中，緊緊圍繞“全國翻兩番，**怎么辦”這個主題，扎實解放好三個方面的問題：首先，要解決好精神狀態(tài)問題。引導全縣各級干部迅速擺脫陳舊觀念、傳統(tǒng)習慣的束縛，進一步樹立與時俱進、求真務實、奮發(fā)有為、開拓創(chuàng)新的精神，促進經(jīng)濟社會跨越式發(fā)展。在此基礎上，堅

第三篇：群眾路線教育一把手表態(tài)材料

嵐皋縣支行張文同志表態(tài)發(fā)言材料

各位領導、同志們：

這次群眾路線教育活動，大家自我批評、相互批評確實是動了真格，深刻犀利，可以說，這次活動確實做到了紅紅臉、出出汗、辣味十足，但也收獲良多，對我們今后的工作起到了很大的指導作用，對班子個人的成長也起到了的提醒和警示。我們要按照中央、上級行的要求為動力，將這次活動的思想精髓轉化為工作的動力和勇氣，以更高的標準、更踏實的工作作風來做好今后的各項工作。這里，我代表嵐皋農(nóng)行黨委作以下表態(tài)發(fā)言：

一是親自安排部署，組織學習到位，不當大支客，不用搖控器，不做木偶人。規(guī)定動作不走樣，自選動作有方向。二是親自聽取意見，問題查擺到位。做到請上來提，走下去聽，自己問題查深查透，體現(xiàn)“嚴”，別人問題叫準叫響，體現(xiàn)“實”。三是親自修定規(guī)則，整改落實到位。已有明確規(guī)定，帶頭嚴格執(zhí)行，有原則要求，沒有具體規(guī)定，完善修定。對沒有規(guī)定、實際工作又需要，制定并請示上級有關部門審核出臺具體意見。四是親自公開承諾，監(jiān)督反饋到位。按上級行分期推進的要求，通過多種方式將支行各項制度執(zhí)行情況和領導班子情況公開，接受員工和上級行監(jiān)督。五是親自負責一線，問責管理到位。班子成員帶頭完成各項經(jīng)營任務，利用各種手段加強行內風紀管理，隨時抽查，每月通報，對不負責、不盡責的要先問責，后追責，確保隊伍管理上不缺位、不空位。

群雁高飛首雁領，羊群走路靠頭羊。總之，作為支行一把手，我責任擔在肩，行動走在前，樣子樹在先，群眾路線教育實踐活動就一定能取得實實在在成效

第四篇：基層干部如何做好群眾的思想工作)

基層干部如何做好群眾的思想工作

袁燕群

基層干部是黨和政府在社會基層組織中的骨干，是黨和政府的全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎。基層干部在深入貫徹黨的十六大和十六屆四中、五中全會精神，全面落實科學發(fā)展觀，推進經(jīng)濟發(fā)展，構建和諧社會的過程中，既要解決自身認識問題，更要解決群眾思想問題。根據(jù)多年來做群眾工作的實踐體會，我認為，做好群眾的思想工作，應從以下三個方面著手。

一、與群眾加強心靈溝通

密切聯(lián)系群眾是黨的根本工作路線。基層干部要廣泛深入動員群眾和組織群眾，把黨和政府的方針政策落到實處，就必須加強與群眾的心靈溝通。

（一）真心貼近群眾

如今有些基層干部和群眾的關系已經(jīng)不是當年的魚水關系，而是“近在眼前，遠在天邊”，群眾不與干部來往，干部不知群眾實情，基層干部成了瞎子和聾子。要改變這種狀況，基層干部必須掏出真心，貼近群眾。

1、以真情推倒心理圍墻。這里所說的“真情”，主要是指有共同理想、共同目標的同志感情和朋友感情。“感人心者，莫先乎情。”基層干部如果沒有熱愛群眾的真摯感情，群眾就不會與你接近，你也無法接近群眾。要想拉近與群眾的距離，一定要建立對群眾的真摯感情，關懷體貼群眾，尊重信任群眾，熱情幫助群眾，真誠愛戴群眾，以真情去創(chuàng)造一種與群眾互相尊重、互相信任的氛圍，推倒與群眾之間的心理圍墻。基層干部要明白，群眾與干部之間雖然有職務高低的差別，但在人格上是平等的，都有維護自尊的心理需求，因此決不能在群眾面前擺出一副“官員”的架子。在實際生活中，群眾最不歡迎那些“官職不大，架子不小”的干部，他們對那些喜歡高高在上、盛氣凌人、指手畫腳、強迫命令的基層干部，要么敬而遠之，要么恨而避之。基層干部只有尊重群眾，熱愛群眾，把自己與群眾擺在同等地位，建立以心對心、以情通情的心理平臺，消除群眾的心理障礙，才能得到群眾的歡迎。

2、以坦誠架設心靈橋梁。“精誠所至，金石為開。”坦誠是連接心靈的橋梁。基層干部要以坦率的態(tài)度和誠摯的言行去與群眾打交道，敞開心扉，實話實說，光明磊落，實事實做。基層干部只有與群眾坦誠相見，說真心話，做真實事，才能贏得群眾的信任。基層干部如果打官腔，講空話、套話和假話，群眾就會對你退避三舍；如果做虛功，辦假事，矯揉造作，群眾就會對你嗤之以鼻。因為坦誠最有親和力，最能撥動群眾的心弦，也最能贏得群眾的認同，所以基層干部只有坦誠說話、坦誠做事，才能架起通向群眾心靈的橋梁，實現(xiàn)心心相連。

3、以熱心縮短心理距離。群眾在日常的工作、學習和生活中，總是渴望得到干部的關懷，并把這種關懷看作是對自己的鼓勵、支持和安慰。如果群眾得到了干部的關懷，就很容易對干部產(chǎn)生深厚的感情。基層干部要放下架子，撲下身子，到群眾中去廣交朋友，真交朋友，拉近與群眾的思想感情，縮短與群眾的心理距離。當群眾在節(jié)假日加班時，基層干部應到他們的工作崗位上去走一走、看一看、聊一聊；當群眾完成一件工作時，基層干部可以對他們笑一笑，或說聲“好”；當群眾生病時，基層干部不要忘了去看望一下，安尉幾句；當群眾來到身邊時，基層干部不妨把自己的位置往群眾挪一挪，盡量縮短相互之間的空間距離。這些

熱心的表達，往往會無聲勝有聲，蓋過千言萬語，起到特殊的肯定、贊揚、鼓舞、激勵作用，從而縮短雙方的心理距離，為基層干部拉近與群眾的距離打下良好的基礎。

（二）談心親近群眾

談心是干部聯(lián)系群眾的有效方法。基層干部要勤于和善于應用談心之法，直面群眾，促膝交談，做群眾的知心人。

一要主動服務。人的內心世界是豐富的、復雜的。作為基層干部，要真正密切聯(lián)系群眾，了解群眾內心世界，就必須主動深入群眾，同群眾開展談心活動。當前，有些基層干部覺得時代變了，群眾的政治意識和民主意識強了，大家相互聯(lián)系的渠道也多了，有什么問題可以在電話、手機和互聯(lián)網(wǎng)上隨時交流，再面對面談心沒有必要了。這種認識是十分片面的。因為再先進的通信手段，也代替不了面對面的思想交流，特別是說話的表情、會心的眼神，在通信工具中是無法表達出來的；再豐富的信息來源，也無法直接反映群眾的真實想法和復雜心境；再頻繁的日常見面，也代替不了思想深處的敞開交流，所以不能用現(xiàn)代通信“新手段”取代面對面談心的“老傳統(tǒng)”。基層干部只有積極開展與群眾面對面的談心活動，才能從群眾的姿態(tài)、語言、表情中準確捕捉到他們的心理信息，從而作出應有的反應，以語言、行動、表情等不同方式點化、感染、啟發(fā)、打動群眾，達到心靈共鳴的效果。

二要虛心傾聽。虛心聽取群眾意見，才能了解到真實情況，摸到群眾心思的脈搏。基層干部在與群眾談心時，一定要虛心傾聽群眾說話，給群眾以表達思想、亮出心底的機會，使之產(chǎn)生釋放感、輕松感和愜意感，增強配合和參與談心的積極性。要特別注意虛心傾聽群眾的不同意見，在群眾談不同看法時不厭煩、不打岔，讓其把話說完。基層干部只有真心實意地傾聽群眾說話，群眾才會舒心樂意和你談話，否則就會談不來、說不攏。

三要換位思考。開展談心活動，采取換位思考的方式極為重要。基層干部只有站在群眾的位置和立場上來思考問題，才能夠準確地理解群眾的想法和心理狀態(tài)，真正找到親近群眾的結合點。如果只強調自己的看法而不體諒群眾的想法，就很難走進群眾的內心世界，也就很難被群眾接納。基層干部要善于發(fā)現(xiàn)自己與群眾的共同點，以這些共同點作為談心的切入點，并不失時機地加以強化，形成共識，使群眾產(chǎn)生親近感，增強信任心。

（三）用心走進群眾

處處用心皆學問。基層黨員干部在聯(lián)系群眾的過程中，一定要眼觀六路，耳聽八方，處處用心。

首先要實事求是，切忌虛假浮躁。為人做事，貴在實事求是，一是一，二是二；丁就丁，卯就卯。基層干部做工作要考慮實情，講求實際，注重實效；處理問題要出以公心，求之公道，堅持原則；對群眾的困難和要求，能辦到的定辦速辦，取信于民，不能辦的講清原因，講明道理，以理服人。切忌圖虛名、巧偽裝、說假話、做假事，搞上有政策下有對策，以假記錄、假總結、假材料來對付上級檢查和群眾監(jiān)督。對是非黑白，不能人云亦云，隨波逐流，或者無菱無角，搞中庸之道。對群眾的事情，不能哼哼哈哈，敷衍了事；不能事不關己，高高掛起；更不能當面答應，過后無影，失信于民。

其次要注重細節(jié)，切忌善小不為。干群關系是如何形成的？主要是在干部與群眾的日常接觸中形成的，是在干部對待群眾的一顰一笑、一言一行中形成的，是在干部指導群眾生產(chǎn)、關心群眾生活的一件件小事中逐漸形成的。因為群眾往

往會非常在意一些小事情，常常會從一些細節(jié)和小事上來評價、分析干部，確定自己的看法，所以基層干部在與群眾交往的過程中，務必注重細節(jié)，“不以惡小而為之，不以善小而不為”。基層干部如果能夠在細小的事情上與群眾通融，在細節(jié)問題上贏得群眾好評，經(jīng)常用“毛毛細雨”去滋潤群眾的心田，最終必然會受到群眾的愛戴。

再次，要魚兒入水，切忌蜻蜓點水。干群關系是魚水關系。基層干部做群眾工作，應該像魚兒入水一樣，深入群眾之中，與群眾打成一片。“我們要把大量的工作放到群眾中去，同他們一塊生活，一塊勞動，一塊說話，一塊下棋，然后去做工作。”（鄧小平：《提倡深入細致的工作》）實踐證明，凡是能把自己當成群眾一分子的基層干部，與群眾同吃、同住、同勞動，工作效果就明顯不同。因此，基層干部不能“圍著樓房轉，隔著玻璃看”，把自己封閉起來，遠離群眾。第四，要踏實辦事，切忌官場作秀。人民群眾愿否與一個干部打交道，主要不是看其說的怎樣，而是看其做的怎樣，看其能否踏踏實實為老百姓辦實事、辦好事。正如老百姓經(jīng)常講的：“說到不如做到，說得好不如做得好”；“說一千道一萬，不如干成實事一件”。基層干部要從實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好絕大多數(shù)群眾的根本利益著眼，從群眾最緊要的事情著手，從解決群眾必需的穿衣問題、吃飯問題、住房問題、柴米油鹽問題、疾病衛(wèi)生問題、婚姻問題、就業(yè)問題、行路問題、子女上學問題等小事做起，踏踏實實地為群眾排憂解難。當然，踏實辦事是一項艱巨、長期的工作，不可能在短時間內解決所有的問題。基層干部一方面要抓住當前有利時機，解決幾個主要問題，讓群眾感受到真心誠意；另一方面也要做好長遠規(guī)劃，持之以恒，常抓不懈，著力解決好那些疑難問題。群眾看不慣拿腔拿調的，看不慣搞花架子的，因此基層干部切忌形式主義、弄虛作假、形象工程、泡沫經(jīng)濟之類的官場作秀。

二、向群眾講好科學道理

做群眾思想工作是基層干部的基本功。做群眾的思想工作，最重要的事情是解決群眾的思想認識問題。而解決思想認識問題，最有效的方法是講好道理，以理服人。凡事都有個道理，向群眾講好道理，應注重以下六個方面：

一要把道理講細。一般情況下，普通群眾覺得大道理總是抽象一些，深奧一些；小道理總是形象一些，淺顯一些。群眾思想樸實，樂于從淺顯的小道理中去感知和認識大道理。因此，基層干部在講道理時要善于把大道理分解成若干小道理，一點一點進行講解，以便群眾一點一點領會接受，好像把一個大西瓜切成一塊塊小西瓜，以便一口一口地吃那樣。例如，有一次，我在向職工群眾講怎樣做好本職工作的問題時，反復講到了“樹立正確人生觀”這個大道理，但職工群眾聽了很久還搞不清楚什么叫人生觀，對樹立正確人生觀更是一頭霧水，因此遭到質疑。后來我把人生觀分解成人究竟為什么活著、人生的意義和價值是什么、人應當怎樣度過自己的一生、人在社會中要做一個什么樣的人等幾個比較細小、簡單的基本問題，化整為零，逐個講解，結果職工群眾透過一個個小道理，見到了正確人生觀的全貌，懂得了怎樣樹立正確人生觀這個大道理。實踐證明，道理分得越細，離實際問題越近，越易深入淺出，讓人融會貫通，從而充分發(fā)揮科學道理的啟迪作用，切實增強所講道理的說服力。

二要把道理講透。由于不同群眾的文化素養(yǎng)、社會經(jīng)歷和覺悟程度不同，認識、分析、辨別事物的能力也有差別，基層干部在向群眾講道理時，必須注意所

講道理的系統(tǒng)性、層次性和完整性，不斷章取義，不掩頭蓋臉，把相關道理的含義講準確，實質講清楚，條理講清晰，內容講透徹。例如，向群眾宣傳科學發(fā)展觀，就要從科學發(fā)展觀的核心內容——堅持以人為本、基本原則——保持協(xié)調發(fā)展、主要體現(xiàn)——實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展、總體要求——實行統(tǒng)籌兼顧、最終目的——促進人與自然的和諧發(fā)展等五個層面，把科學發(fā)展觀的基本內涵講全面、講完整、講透徹。只有分清層次、循序漸進，將道理講深講透，才能便于群眾領會理解和消化吸收，達到“以科學的理論武裝人”的目的。

三要把道理講實。最有說服力的是事實，最能打動人的是實話。要從實際出發(fā)，密切聯(lián)系本地區(qū)本單位實際，把“遠”道理講近，把“虛”道理講實，言之有物，具有針對性，反對講空道理。要把宣傳科學理論同國家改革開放、經(jīng)濟建設、人民生活變化的具體實際結合起來，實事求是地回答現(xiàn)實生活最直接、人民群眾最關心的問題，使所講道理具體化、現(xiàn)實化，增強理論對現(xiàn)實的解釋力和引導力。理論只有聯(lián)系實際，正確解答客觀存在的實際問題，才能發(fā)揮威力，真正打動群眾。例如，三九企業(yè)集團的員工普遍具有較高的學歷和素質，但有段時期員工的工資和收入水平低于深圳一般企業(yè)，一些員工產(chǎn)生了不愿在三九工作的念頭，干部職工隊伍穩(wěn)定受到影響。針對這種情況，三九企業(yè)集團領導將人生價值觀理論與企業(yè)發(fā)展實情相結合，教育員工雖然在三九不能拿高收入，但三九有一個好的機制，給每個有事業(yè)心的人尤其是年輕人創(chuàng)造了干事業(yè)的機會，提供了發(fā)揮聰明才智的舞臺，想干事業(yè)的人就應該在三九安心工作，實現(xiàn)人生價值。實情實話教育的結果是穩(wěn)定了人心，穩(wěn)定了隊伍，保證了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的健康發(fā)展。當前，客觀世界發(fā)生了很大變化，尤其是改革開放中的一些問題需要從理論與實踐的結合上予以闡明，基層群眾中存在的一些模糊認識需要用理論和事實予以澄清。尤其是對群眾普遍關注而又容易引發(fā)思想矛盾的重大現(xiàn)實問題，必須作出實事求是的、科學合理的、令人信服的解釋和說明，讓科學道理放射出春風化雨的導向魅力和滲透威力。只有把道理講真講實，講到群眾的心坎上，才能使群眾感到平實可信，牢靠可依，從而得到群眾的理解和擁護。

四要把道理講活。運用活生生的典型事例來講道理，最容易把道理講好，也最具示范性、啟發(fā)性和感染力。當代英雄模范人物是講解道理的最佳事例，如任長霞、宋魚水、張云泉、王順友等時代先鋒，他們產(chǎn)生并生活于現(xiàn)實之中，他們的言行體現(xiàn)著時代精神，體現(xiàn)著科學道理，他們的事跡在人民群眾中影響廣泛，用來講解道理、教育群眾，最容易使群眾產(chǎn)生共鳴。例如，贛州市郵政局在開展“提高服務質量、讓用戶滿意”活動中，組織全體員工學習王順友和身邊的全國模范投遞員伍攀明等先進典型，對照先進看亮點、找差距、訂措施、追目標，取得了很好的效果，廣大郵政職工精神面貌煥然一新，全市郵政服務質量全面提升。基層干部要注意收集、總結在實際工作和日常生活中涌現(xiàn)出來的先進典型，經(jīng)常用典型人物的先進思想和先進事跡教育群眾，尤其要善于用身邊的事教育身邊的人，用本單位的事教育本單位的人，讓群眾通過現(xiàn)實生動的事例來領會道理。五要把道理講白。群眾不喜歡聽“官話”和“書面語言”，基層干部只有把從書本上學來的道理和從實踐中總結出來的道理，轉換成“白話”——口頭語言和百姓語言，并融合到群眾喜聞樂講的生動語言之中，形象逼真地去比喻和描述，群眾才能聽得懂，聽得順，才會樂意聽。例如，一位體委干部在向體育運動員講述團結協(xié)作的道理時說：在足球賽場上11名隊員，一個個都是一條龍，但如果沒有團隊精神，就會變成一條蟲，要知道，一加一并不一定等于二，一個團隊沒有團結協(xié)作精神就沒有靈魂，就沒有力量。運動員們聽了這樣通俗直白的講解，有誰不

會輕松自然地領會其中的深刻道理呢？

六要把道理講新。講傳統(tǒng)道理不能幾十年一貫制，陳詞舊調無改進。如果把傳統(tǒng)道理當作一成不變的教條，脫離日新月異的形勢變化，脫離人民群眾隨時隨地的生活實踐，傳統(tǒng)道理就會僵化枯萎，從而喪失說服力和戰(zhàn)斗力。例如，“人生應該多奉獻”是一個老道理。過去只把奉獻說成是一種無私無畏付出犧牲的崇高情操，似乎只有為革命拋頭顱灑熱血、為正義捐軀殉職才是奉獻，后來雖然把為新中國建設勞筋傷骨、為老百姓解憂廢寢忘食的精神列入奉獻范圍，但人們還是覺得奉獻高不可攀，可敬不可行。在當今社會，如果不將奉獻的含義擴展到既是崇高情操，也是平凡精神的范疇，群眾就很難在奉獻上有所作為。因此，我們在倡導奉獻精神時，應根據(jù)新時代的新要求，給奉獻增添新的內容，把在本職崗位上恪盡職守、愛崗敬業(yè)、持之以恒、埋頭苦干，在社會生活中向失學兒童給予幫助、向災區(qū)人民捐款捐物，乃至為孕婦和老人主動讓座位、為保護環(huán)境義務清垃圾，等等，都列入奉獻精神的具體表現(xiàn)加以宣傳。只有這樣，奉獻理論才能發(fā)揚光大，奉獻精神才能深入人心。要及時總結并應用黨和人民在實踐中創(chuàng)造的新經(jīng)念和獲得的新認識，賦予傳統(tǒng)道理新的時代內容，把過去尚未完善的補充完善，把過去講片面了的講全面，把在實踐中證明是正確的東西及時填充進去，增加新的內涵，使傳統(tǒng)道理具備與時俱進的科學品質。把老道理講出了新內容、新水平，群眾就會覺得更真實、更新鮮、更生動，就會更愿聽、更想聽、更愛聽。

除上述之外，還可以創(chuàng)造一些深入淺出、生動活潑、務實有效的說理方法，使模糊的道理清晰起來，抽象的道理生動起來，務虛的道理現(xiàn)實起來。只有采取靈活多樣的方式方法，才能使各種道理講得入耳、入腦、入心、入情、入魂，增強科學道理的吸引力和滲透力，有效地起到說服群眾、引導群眾、凝聚群眾的作用。

三、為群眾解決實際問題

思想問題和實際問題緊密相連。在現(xiàn)實生活中，群眾的思想問題多數(shù)是在遇到困難、挫折等實際問題時產(chǎn)生的。解決群眾的思想問題，道理固然要講清講透，更重要的是幫助他們解決各種各樣的實際問題。

第一，要反映群眾實情。基層干部必須始終不渝地貫徹黨的群眾路線，深入群眾，體察實情。要“下高樓、出深院”，到生產(chǎn)一線去，到僻街小巷去，特別是到艱苦的地方和困難的家庭去，了解群眾的生產(chǎn)、生活實際情況，體驗群眾的辛勞和困苦，與群眾打成一片，做群眾的知心朋友。要多到最偏遠、最落后、最貧窮、問題最多、群眾意見最大的地方去，聽群眾肺腑之言，觀群眾身邊之實，察群眾心頭之憂。不能走近不走遠，身入心不入，看富不看貧，聽夸不聽“罵”，更不能“以其昏昏，使人昭昭”。要將群眾的生產(chǎn)生活情況如實向上反映，不能報喜不報憂，講好不講差。

第二、要重視群眾意愿。要堅持民主法治原則，推進決策民主化，創(chuàng)新發(fā)展思路，努力使決策舉措更好地體現(xiàn)人民群眾的利益，讓廣大群眾得到盡可能多的實惠。要相信群眾，依靠群眾，凡涉及群眾利益的重大決策，要反復征求群眾意見，從群眾中汲取智慧和營養(yǎng)，使各種決策更符合民情，更體現(xiàn)民意，更科學合理，更有利群眾。重視群眾意愿，不僅要注意聽會上的群眾意見，也要留心聽會下的群眾意見；不僅要收集普遍的意見，也要收集個別的意見；不僅要了解正面的意見，也要了解反面的意見。這樣才能全面、透徹地掌握群眾在想什么、盼什

么、干什么，才能發(fā)現(xiàn)群眾的實際問題，進而有的放矢地解決群眾的實際問題。第三、要排解群眾憂患。基層干部要把人民群眾的安危冷暖放在心上，始終與群眾心連心，同呼吸，共命運。要思群眾之所慮，急群眾之所難，做到群眾有憂我不安，群眾有難我上前，時刻關心群眾疾苦，處處幫助群眾解難，主動積極地處理涉及群眾切身利益的矛盾和問題。對群眾渴望解決的大事、難事，要集中精力、財力、物力努力辦好；對群眾反映的油鹽柴米之類的具體事情，也要認真辦好，使群眾真正感受到組織的溫暖。要特別關心那些工作和生活上長期處于困難境況的群眾，把他們的事情擺上重要議事日程，重點考慮，重點解決，切實安排好他們的就業(yè)和生活。要建立基層干部聯(lián)系點，主動服務群眾，對他們的工作環(huán)境、家庭生活等給予關心和愛護，對他們的困難和問題給予幫助解決，勤手快腳為群眾辦實事，真心實意為群眾解難題。要從群眾最關心、最直接的問題抓起，從群眾最盼望、最緊要的事情做起，著力解決好影響群眾生產(chǎn)生活，關系改革、發(fā)展、和諧大局的各種現(xiàn)實問題。

第四，謀求群眾利益。解決群眾的實際問題，最根本的是要貫徹落實好“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀，實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好人民群眾的切身利益，使廣大人民群眾得到更多的實惠。首先，要把“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀落實到基層干部的目標管理工作中去，堅持用群眾擁護不擁護、贊成不贊成、高興不高興、答應不答應來衡量基層干部的一切管理工作，在總體上把握好貫徹落實“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀的根本出發(fā)點和落腳點。基層干部貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，制定和實施深化改革、推進發(fā)展、保持和諧的各項決策舉措，都要把實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大群眾的根本利益作為依據(jù)，統(tǒng)籌兼顧并妥善處理各方面的利益關系。其次，要把“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀落實到基層干部關心群眾生產(chǎn)、生活的工作中去，圍繞人民群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，努力把經(jīng)濟文化發(fā)展的長遠戰(zhàn)略目標和提高群眾生活水平的階段性任務統(tǒng)一起來，把實現(xiàn)群眾的長遠利益和當前利益結合起來。群眾利益無小事。凡是涉及群眾切身利益和實際困難的事情，特別是對下崗職工、貧困居民等困難群眾遇到的實際問題，一定要帶著深厚感情去幫助解決，切實把黨為他們脫貧解困的各項政策措施落到實處。實踐證明，只要真心實意地為群眾謀求利益，把涉及群眾切身利益的實際問題解決好，通過為群眾謀利益來體現(xiàn)黨和政府的方針政策，使人民群眾親身感受到黨和政府的溫暖，基層干部就能在黨和政府與人民群眾之間架起一座連心橋，起到贏民心、凝民智、聚民力的重要作用，為加強黨的執(zhí)政能力建設，構建社會主義和諧社會奠定堅實的群眾基礎。

第五篇：深入細致地做好群眾思想工作

深入細致地做好群眾的思想工作

群眾始終是黨的執(zhí)政基礎、力量之源。新形勢下的群眾工作只能加強不能削弱。做好新形勢下的群眾工作，事關“十二五”規(guī)劃目標的實現(xiàn)，事關社會安定和諧。高度重視群眾工作，堅持人民主體地位，發(fā)揮人民首創(chuàng)精神，是由我們黨的性質決定的，也是由我們黨的根本宗旨決定的。我們黨歷來高度重視群眾工作，黨的幾代中央領導人都對群眾工作有許多精辟論述。在黨的十七屆五中全會上，胡錦濤總書記再次強調要加強和改進新形勢下群眾工作，并提出了一系列具體要求。這些論述和要求是黨在各個時期的群眾工作實踐中集體智慧的結晶，是指導我們做好新形勢下群眾工作的重要指針。做好新形勢下的群眾工作，關鍵是要用黨的群眾工作思想武裝頭腦，把黨的群眾工作思想不折不扣的落實在行動上。

做好新形勢下的群眾工作，關鍵是要抓好黨的群眾思想工作的落實。我中共玉龍縣委群眾工作局為做好群眾思想工作從以下幾方面開展了工作。

一、要求全局上下在思想上牢固樹立群眾觀點

我們黨來自于群眾、產(chǎn)生于群眾，一切服務于群眾、一切為了群眾，決定了必須牢固樹立群眾觀點。有了群眾觀點，才會有群眾感情，才會尊重群眾、重視群眾、關心群眾。面對新情況、新形勢、新問題，我們理應更加牢固樹立群眾觀點，密切與群眾的聯(lián)系，增強公仆觀念，樹立以人為本、執(zhí)政為民的意識，真正做到發(fā)展依靠群眾，發(fā)展成果讓群眾共享，關心群眾疾苦、傾聽群眾呼聲、實現(xiàn)好維護好發(fā)展好群眾利益。樹立群眾觀念就是要把對組織負責與對群眾負責結合起來。如果把對群眾負責和對組織負責兩者統(tǒng)一起來，工作作風就會不一樣，干勁就會不一樣，工作的踏實程度就不一樣，做群眾工作的本領也就不一樣。

二、要求在工作中站穩(wěn)群眾立場

群眾立場是決定我們黨的性質的根本政治問題。站穩(wěn)群眾立

場，就是在謀發(fā)展、做決策時要堅持群眾路線。從群眾中來，到群眾中去，這是群眾路線的總要求。堅持群眾路線，到群眾中去調查研究，總結經(jīng)驗、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。使我們的思想認識與實際情況經(jīng)常保持著統(tǒng)一、保持著一致，使決策既不落后于形勢，又能夠符合實際。堅持科學決策、民主決策、依法決策，辦好民生實事、增進人民福祉是做好群眾工作的主要途徑和目的。站穩(wěn)群眾立場，還要抓好經(jīng)濟發(fā)展，增強機遇意識、憂患意識和責任意識，狠抓發(fā)展第一要務，讓更多的群眾富裕起來，夯實辦好民生實事的經(jīng)濟基礎。

三、要求在方法上切實改進工作作風

正確的方式方法是做好群眾工作的重要保障。工作方法問題既是一個態(tài)度問題，也是一個作風問題。有了好的工作態(tài)度和工作作風，才會有好的工作方法。在開展群眾工作過程中，做到了蹲得下來、坐得下去，聯(lián)系得了群眾，駐村走戶了解群眾。樹立起來密切聯(lián)系群眾之風，堅持“進百姓門”、“講百姓話”、“辦百姓事”、“暖百姓心”，了解群眾所思、所想、所盼、所需，把工作真正做到群眾的心坎上。注重工作方法，對合理的、能夠解決的訴求要盡早盡快辦理；對不合理的、不能解決的訴求要做好解釋說明，爭取群眾的理解和支持。

四、在落實好群眾的思想工作過程中用實際行動取信于民 落實好群眾思想工作，是處理好新形勢下黨群干群關系，增進同人民群眾的血肉聯(lián)系的根本立足點。群眾觀點的核心是牢固樹立和實踐全心全意為人民服務的宗旨，關鍵在于處處為人民著想，把群眾的事當成我們自己的事，把人民的難處想象成我們自己的難處，從群眾的角度去思考和處理問題，用群眾的眼光評價檢驗工作得失。在處理信訪工作的過程中將心比心，站在群眾的立場去思考問題。取得了人民群眾的真心愛戴、真擁誠護。在處理干群矛盾時，常懷寬廣、包容的胸懷和氣度，群眾暫時不了解、不理解的，耐心細致地做好工作，直至取得支持。贏得了群眾的理解和信任，有效化解矛盾中取得主動。

五、以體制機制保障黨的群眾思想工作的落實

群眾工作是一項經(jīng)常性工作，涉及到方方面面，關鍵在干部，重點在基層，難點在落實。要求我們信訪工作人員要善于隨著形勢和任務的變化更新理念，完善體制機制，保障黨的群眾工作思想落到實處。

建立了機關干部聯(lián)村入戶制度。群眾工作不能是一陣風，好的做法就要形成制度，這樣才便于長期堅持。實施聯(lián)村入戶制度，一個機關聯(lián)系一個村，領導干部和工作人員要入戶，局機關經(jīng)常深入到白華居委會，了解基層，了解情況，增加干部認識基層工作、解決問題的能力，增加對群眾的感情。切切實實的貫徹老“從群眾中來，到群眾中去”的工作路線，最終體現(xiàn)在了具體問題的解決上。實施結對子的交流方式。領導干部到基層，不但“身”入群眾，更重要是的是“心”入群眾。要真“心”入群眾，就要有好的載體、好的方式，結對子就是領導干部與群眾交流的最好方式。只有與群眾結成對子，才能做得到人對人、面對面、手拉手、心連心。這樣干部說出來的話群眾才愿意聽，才聽得進、聽得懂，群眾也才愿意和干部掏心窩、說實話。因此，干部和群眾結對子也要形成制度。在聯(lián)系村，職工要與貧困戶結對子，把單位的力量與職工的力量結合起來解決貧困戶的問題。在處理貧困戶問題上做到具體實在，其目的是要加深對群眾的感情。同時，為好新形勢下的群眾工作，還在玉龍縣16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)1個辦事處建立了17個群眾工作站在102個村、居委會設立群眾工作室。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾工作站和群眾工作室緊緊圍繞“一個服務，三個促進”的工作要求，積極開展矛盾糾紛排查工作。及時發(fā)現(xiàn)苗頭和隱患，不斷加大調解力度，做好思想整治工作，努力化解矛盾，把問題化解在萌芽狀態(tài)，較好的完成了各項工作任務。進一步建立和完善各級信訪接待制度、矛盾糾紛排查及處突維穩(wěn)制度，不斷提高我群眾工作局的群眾工作管理科學化水平。