第一篇：人民醫院神經內科護士長先進事跡材料

在市人民醫院，有一名從事護理工作23個年頭，擔任護士長13年，帶領她的團隊承擔起全院護理任務最繁重難度最大的科室護理任務，她就是該院神經內科護士長、共產黨員雷文。她所在的科室連續五年被評為該院先進科室，她本人連續5年被評為醫院先進護士長，也連續五年獲得市人民醫院崗位技能獎。今年國際護士節前夕，她被評為衛生部2010年優質護理服務考核優秀個人。

一、愛崗敬業，承擔起任務最重難度最大的護理工作

雷文1988年從衛生學校畢業分配到市人民醫院工作，先后在兒科、外科、急診科等科室從事護理工作，由于她有扎實的護理知識和對工作高度負責的精神，1999年，她被醫院提拔擔任內一科護士長，13年來，她先后在內一科、內五科和神經內科任護士長，她所在的科室收治的病人主要是癱瘓臥床、失語、大小便失禁的病人。從事護理工作的同行都知道，服務癱瘓在床、失語、大小便失禁的病人，是護理工作中任務最繁重、難度最大的護理工作，特別是身患壓瘡皮膚破損潰瘍的病人那就是更難護理了。作為護士長，每當患者進入病房時，她第一個接觸病人，特別是對病情嚴重的病人，她總要親自對病人進行生活護理，為病人洗擦身體，換上干凈的衣服，除去病人身體異味，然后借助藥物治療，配合肢體鍛煉，使患者逐漸康復。2008年6月，科室收治了一名70多歲的腦梗塞病人，該病人入院時失去意識，大小便失禁，同時由于長期臥床，出現了10X20cm的重度壓瘡，因身上氣味非常難聞，剛入院時，其家屬也不愿意接近病人。面對這一情況，雷文帶領護士為病人清洗壓瘡，處理傷口，替他換上干凈的衣服，幫助患者從單音發言開始，然后逐步進行多音發言，進而一步步的進行身體鍛煉，使該年老的患者好轉出院。在內科當護士長13年來，雷文接觸護理的病人已經超過萬數，護理過危重的病人也不計其數，在工作上她不計較個人得失，主動帶頭承擔起科室的臟活、累活，用自身的飽滿熱情解除每一位患者的痛苦。多年的護理工作讓她感到最大的安慰是：患者經過醫護人員的救治，他們的身體一步步地恢復起來。

二、交流溝通，營造和諧的就醫環境

神經內科收治的病人往往行動不便，與正常人交流溝通困難，病情不穩定，恢復時間長，給患者與家屬造成很大的壓力，病人與家屬容易出現情緒不穩定，容易激動的狀況。多年的護理工作使雷文悟出這樣的道理，就是要多與患者及家屬溝通，每當患者入院時，她協助醫生向患者及家屬介紹病情或病情可能發展情況，每月都主持召開一次醫護人員、患者及家屬參與的公休會，幫助患者及家屬認識理解治療方案，特別是對癱瘓病人，既要靠藥物治療，又要靠康復治療，要求患者與家屬配合醫護人員進行肢體鍛煉等康復治療。通過公休會，了解患者及家屬的建議、意見，以便采取措施妥善解決存在困難。與此同時，雷文要求其他護士要從微小的地方入手，例如，剛進病房時要對患者及家屬進行問安，拉近護理人員與患者的心理距離;在打針、用藥時同患者進行溝通，多介紹已經治愈出院患者的成功例子，幫助患者樹立戰勝疾病的信心，緩解患者的心理壓力;讓患者信任護理人員，理解配合護理工作，盡量營造出和諧家的環境，讓患者感受家屬般的溫馨氣氛，密切融合病患關系，使患者病情在短時間里有明顯好轉。

三、言傳身教，帶領好一支護理服務能力強的團隊

在工作中，雷文常常覺得，一個護士長再能干，她的能力也是有限的，重要的是要發揮好全體護士的積極性，大家團結協作才能完成科室繁重的護理任務。多年來，她特別注重帶好自己的團隊，在業務方面，作為護士長，她首先接觸危重病人，手把手地把護理技能技巧傳授給年輕的護士，組織護士們參加科室或醫院舉辦的培訓班，創造機會，分期分批選送年輕護士到大醫院進行培訓，不斷提高護士的臨床操作能力，針對近年來進入該科室的青年護士多的特點，雷文從思想上引導青年護士認識自己從事的行業是與人的生命打交道的工作，工作量雖然大些，工作環境相對小些，但在社會中的作用價值大，青年人要樹立吃苦耐勞奉獻愛心的精神，自己的工作多些、深入些，社會上患者的痛苦也會大大的減輕。雷文有時也以自己為例子，自己從事23年的護理工作，現在依然以飽滿的精神狀況投入工作，年輕護士也從她身上得到啟發，安心從事護理工作。隨著經濟社會的發展，近幾年來，出現一些醫患關系緊張現象，患者對醫護工作提出更高的要求，醫院對護理工作也提出嚴要求，護理人員承擔著較大的壓力。雷文作為護士長，她非常理解同行護士姐妹的心情，同時也想方設法緩解護士的心理壓力。她向科室提出建議，對在護理工作中工作出色的護士或是提出對護理工作有積極作用的護士進行獎勵，表揚，積極創造機會，幫助符合條件的護士及時進行職稱晉升，多組織護士參加有益健康的文娛活動、節日文化活動和野外郊游活動，豐富護士的精神生活，以激發護士們的工作激情和團結協助精神。

四、敢于創新，為醫院推行優質護理服務示范工程提供經驗

2010年初，醫院在討論物色創建優質護理服務示范病房時，雷文護長知道后，她同科室護士商定然后向醫院領導請示，主動承擔優質護理服務示范病房創建工作，組織科室護理人員座談討論，從“假如我是一名病人”、“假如我是一名病人家屬”、“假如我是一名管理者”的角度換位詮釋，“我是一名護士，我應當怎么做”，使護士從思想上重視基礎護理并付諸行動。推行了助理護士——責任護士——責任組長使用管理制度。護理小組由高年資護士和低年資護士配搭組成，高年資、能力強的護士負責病情復雜、危重的患者，低年資、能力經驗相對較弱的護士負責病情平穩的一般患者，小組護士密切配合，為患者提供全方位的整體護理服務。實施責任小組負責制后，護士能夠更加細致、全面地掌握患者病情，包括患者心理狀況在內的細微變化，護士也能發現并及時采取有效措施，保證患者安全。這種護理形式增進了醫患溝通和交流，醫療護理質量進一步得到保障。神經內科在創建工作中，改變了傳統的排班模式，實行了24小時ApN連續排班，減少了交班次數，雷文根據病人的飲食起居規律進行彈性排班，在護理薄弱時段的力量得到了加強，既保障了人力，又加強了年輕護士的帶教，減少了護士交班的環節和時間。同時，簡化了護理文件書寫，取消了一般護理記錄單，讓護士每班書寫護理記錄時間不超過30分鐘，大大減少了護士的非護理工作時間，讓護士有更多的時間為病人進行護理與交流。

第二篇：人民醫院神經內科試題

縣人民醫院

2014年臨床醫師“三基三嚴”考試試題

科室姓名得分

一、本試卷為單項選擇題（共50題，每題2分，共100分，請把答案填進以下表格）

1.蛛網膜下腔出血最常見的病因是（）

A.高血壓B.腦動脈粥樣硬化C.先天性腦底動脈瘤

D.腦血管畸形E.血液病

2.一位胸推結核患者，表現為截癱，雙側胸5以下感覺障礙，其病變位于（）

A.第2胸推B.第3胸推C.第4腳推

D.第5胸椎E.第6胸椎

3.癲癇小發作（失神性發作）的首選藥物是（）

A.丙戊酸鈉B.三甲雙酮C.安定

D.硝基安定E.乙琥胺或苯琥胺

4.病理反射的出現是由于（）

A.脊髓反射弧的損害B.神經系統興奮性增高C.基底節受損

D.錐體束損害E.腦干網狀結構損害。

5.腦血栓形成最常見的病因是（）

A.高血壓病B.腦動脈粥樣硬化C.各種腦動脈炎

D.血壓偏低E.紅細胞增多癥

6.腦出血的內科療法中，最重要是（）

A.降低血壓B.控制出血C.控制腦水腫，預防腦疝

D.加強護理，注意水與電解質平衡E.氣管切開，吸氧

7.一位腦出血的病人，很快昏迷，雙側瞳孔極度縮小，四肢癱瘓，高熱，呼吸障礙，出血部位應考慮（）

A.橋腦B.外囊附近C.內囊內側和丘腦附近

D.小腦E.內囊內側擴延至外囊附近

8.根性坐骨神經病，最常見的病因是（）

A.椎管內腫瘤B.風濕或受寒C.黃韌帶肥厚

D.腰既關節炎E.腰椎間盤突出

9.脊髓半側損害的感覺障礙為（）

A.受損平面以下的同側痛、溫覺障礙，對側深感覺障礙

B.受損節段的痛、溫覺障礙，對側深感覺障礙

C.受損節段深感覺障礙，對側痛溫覺障礙

D.受損平面以下的同側深感覺障礙，對側痛溫覺障礙

E.受損平面以下對側深、淺感覺均障礙。

10.左側偏癱、右側外展神經麻痹和右面神經周圍性麻痹時，病變部位在（）

A.右橋腦B.右中腦C.右內囊

D.右延髓E.左延髓

11.一位病人有行走不穩（夜晚黑暗時加重），行走時雙目注視地面，跨步闊大，舉足過高，踏步作響，應考慮為（）

A.小腦性共濟失調B.感覺性共濟失調C.前庭功能障礙

D.下肢痙攣性輕癱E.鴨步

12.急性多發性神經根神經炎的腦脊液為（）

A.淋巴細胞明顯增多B.多核細胞明顯增多C.糖、氯化物降低

D.蛋白及細胞均增高E.蛋白增高而細胞正常或接近正常

共5頁 第 1頁

13.下列治療措施中不適合急性脊髓炎急性期治療的為（）

A.糖皮質激素B.維生素B族維生素C.ATP

D.氨基己酸靜脈滴注E.加強護理，防治并發癥

14.深反射亢進見于（）

A.后根受損B.前角受損C.腦或脊髓損害

D.肌肉病變E.后束受損

15.左側舌下神經周圍性癱瘓表現為（）

A.伸舌偏右，伴右側舌肌萎縮

B.伸舌偏左，伴左側舌現萎縮

C.伸舌偏左，無舌肌萎縮，有肌纖維震顫

D.伸舌偏右，無舌肌萎縮，有肌纖維震顫

E.伸舌偏左，伴左側舌感覺減遲

16.運動性失語，其病變部位在（）

A.左側大腦半球B.右側大腦半球C.主側（優勢）半球額下回后部

D.角回E.第一、二顳回后部

17.某病人頸5-胸2的脊髓灰質前連合受損時出觀（）

A.雙上肢所有感覺缺失或減退

B.雙上肢痛溫覺缺失或減退而深感覺和觸覺保留

C.病變平面以下軀體所有感覺缺失或減退

D.病變平面以下軀體痛、溫覺減退，而深感覺和觸覺保留

E.一側上肢所有感覺缺失。

18.意向性震顫見于（）

A.大腦半球受損B.小腦半球受損C.深部感覺受損

D.基底節受損E.前庭神經受損。

19.蛛網膜下腔出血急性期，下列哪些藥物在治療上不宜使用（）

A.鎮靜劑（安定等）B.甘露醇

C.6-氨基己酸D.低分子右旋糖苷

20.重癥肌無力常與哪一種疾病同時存在（）

A.甲狀腺腫瘤B.甲亢C.胸腺腫瘤或胸腺增生

D.系統性紅斑狼瘡E.多發性神經炎

21.一病人需強烈刺激或反復高聲呼喚才能喚醒，醒后表情茫然，反應遲鈍，只能作簡單的回答，這種意識狀態是屬于（）

A.嗜睡B.昏睡C.淺昏迷

D.意識模糊E.以上均不是

22.淺感覺纖維在脊髓丘腦束中的排列是（）

A.按骶、腰、胸、頸次序，由前向后

B.按骶、腰、胸、頸次序，由后向前

C.按骶、腰、胸、頸次序，由內向外

D.按頸、胸、腰、骶次序，由內向外

E.以上均不對

23.人體的運動功能位置在前中央回的排列是（）

A.頭面在上部，下肢在下部B.下肢在上部，頭面在下部

C.軀體在上部，頭面在下部D.頭面在上部。上肢在下部

E.上述排列均不對

24.治療原發性三叉神經痛，哪一種是近來認為也能奏效的藥物（）

A.苯妥英鈉B.維生素B12C.安定

D.苯巴比妥E.酰胺咪嗪

25.癲癇大發作的首選藥物是（）

A.丙戊酸鈉B.氯硝安定C.苯妥英鈉或苯巴比妥

D.安定E.撲癇酮

26.下列各反射的神經支配哪一個是錯誤的（）

A.膝反射（腰2-4）B.提睪反射（腰1-2）C.踝反射（骶2-4）

D.肛門反射（骶4-5）E.肱二頭肌反射（頸5-6）

27.面神經炎急性期，下列哪一種藥較為重要（）

A.青霉素B.加蘭他敏C.維生素B12

D.強的松E.地巴唑

28.運動性失語病人與閉鎖綜合征病人都是不能說話，能理解別人說的話，他們之間主要的區別在于（）

A.前者發音器官肌肉無癱瘓，后者則癱瘓

B.前者一側偏癱，后者雙側偏癱

C.前者可用手勢表達，后者用眼球上下運動表達思想

D.一人清醒，另一人昏迷

E.以上都不是。

29.一位老年動脈硬化患者，當出現偏癱肘，鑒別腦溢皿和腦血栓形成的主要根據是（）

A.癱瘓發展速度的快慢B.有無意識障礙

C.腦脊液有無變化D.有無腦膜刺激征

30、腦出血最常見病因（）

A、腦血管畸形B、高血壓合并小動脈硬化C、淀粉樣血管病

D、先天性顱內動脈瘤E、腦動脈炎

31、高血壓性腦出血的主要機制是（）

A、腦內動脈管壁較薄B、腦內靜脈循環障礙

C、血管壁玻璃樣變性形成微小動脈瘤D、合并腦內動、靜脈畸形E、動脈粥樣硬化斑塊轉化為潰瘍

32、腦出血最常見的發生部位和血管是（）

A、腦干、椎基動脈B、橋腦、正中動脈C、小腦頸內動脈

D、中腦、大腦前動脈E、內囊、豆紋動脈脈

33.男性，56歲，高血壓5年.3小時前突然劇烈頭痛、嘔吐。檢查：嗜睡，血壓 24/16kPa，水平性眼球震顫，構音不良，四肢肌力正常，右手指鼻試驗不準，雙側上下肢腱反射正常，雙側Babinski征(＋)。（）

A、基底節出血B、中腦出血C、橋腦出血

D、小腦出血E、蛛網膜下腔出血

34.提示腦出血未止的表現是（）

A、雙側瞳孔極度縮小，伴深昏迷B、昏迷加深，伴血壓升高

C、瞳孔反應良好，視野縮小D、雙側瞳孔不等大，伴潮式呼吸E、雙側瞳孔散大固定，伴畢氏呼吸

35、腦出血病人，頭痛、嘔吐，血壓22.6／13.3kPa（170／100mmHg），腰穿腦脊液為血性，滴速88滴／分，首要的治療措施（）

A、用抗血纖溶芳酸止血B、肌注利血平降壓C、肌注滅吐靈止吐

D、靜脈滴注甘露醇脫水E、頭枕冰袋降溫

36.患者男性，53歲，出現進行性的四肢肌肉無力和萎縮3年，家族中無類似發病者。肌電圖檢查提示肌源性損害，肌酶檢查發現CK輕度升高，給予腎上腺皮質激素治療無效。下列對診斷最有幫助的檢查是

A.肌電圖重頻刺激B.神經傳導速度檢查C.肌肉活檢

D.血常規生化檢查E.血免疫學檢查

37.患者女性，32歲，出現劇烈頭疼和嘔吐24小時，經過檢查診斷為蛛網膜下腔出血。下述不屬于該病常見臨床表現的是

A.無明顯的偏癱和偏身感覺障礙B.明顯的偏癱和偏身感覺障礙

C.有腦膜刺激征D.血性腦脊液E.可以出現意識障礙

38.患者男性，65歲。右利手。反復發作性左眼失明1月余，每次持續5分鐘左右。2天來言語表達困難伴有左側頭痛，右側肢體肌力減弱。最可能的診斷是

A.左側大腦中動脈血栓形成B.左側大腦后動脈血栓形成C.左側頸內動脈血栓形成D.左側大腦前動脈血栓形成E.偏癱型偏頭痛

39.患者女性，55歲，2年來經常出現發作性右面頰痛，拔牙后仍反復發作，每次發作15～30秒，進食可誘發，發作間期無異常感覺。查體右上磨牙全部脫落，右面皮膚粗糙，其他未見異常。診斷考慮是（）

A.丘腦痛B.繼發性三叉神經痛C.舌咽神經痛

D.牙周炎E.原發性三叉神經痛

共享題干多選題

患者女性，40歲，突然出現劇烈頭痛、項枕部痛和嘔吐8小時，不發熱。無高血壓病史。體檢神清，血壓輕度增高。右瞳孔散大，對光反應消失，右上瞼下垂，眼球向上、向下、向內運動不能。頸強直，Kernig征（+）。腦CT示腦正中裂、大腦外側裂和基底池呈高密度影。（）

40.首先考慮的診斷是

A.腦實質出血B.腦膜癌病C.蛛網膜下腔出血

D.腦膜炎E.腦瘤

41.其受累的顱神經為

A.右側動眼神經B.右側外展神經C.右側面神經

D.右側三叉神經E.右側視神經

42.如進行腦脊液檢查，以下哪項最可能是檢查所見

A.腦脊液出現蛋白升高B.腦脊液正常C.腦脊液出現大量白細胞

D.腦脊液出現腫瘤細胞E.腦脊液出現紅細胞

患者男性，24歲，因四肢麻木、癱瘓9天入院。診斷為慢性格林-巴利綜合征或慢性炎癥性脫髓鞘性多神經病（CIDP）。

43.下列有關CIDP的描述，不正確的是

A.發病后癥狀達到高峰的時間超過2個月B.一般有前驅癥狀

C.感覺和運動同時受到累及D.多有緩解復發

E.周圍神經病理檢查可以發現慢性脫髓鞘改變

44.下列治療對CIDP較為適宜的是

A.大量抗生素靜脈注射B.丙種球蛋白注射

C.大量糖皮質激素D.血漿交換療法

患者女性，65歲，發現左側肢體活動不能3小時。既往有高血壓病10年。檢查意識清楚，瞳孔等圓，肌力2級。（）

45.為明確診斷，最有鑒別價值的輔助檢查為

A.腦血管造影B.頭顱CTC.腰穿

D.TCDE.SPECT

46.患者入院后1小時，確診為急性腦梗死。目前最應該考慮的處理是

A.抗血小板治療和抗凝治療

B.甘露醇等藥物降顱壓，抗腦水腫治療

C.蛇毒類降纖藥

D.尿激酶等溶栓治療

E.鈣離子拮抗劑等神經保護劑

患者男性，59歲，發現右眼瞼下垂2個月。病前無明顯誘因，眼瞼下垂下午比早晨明顯。查體（）右上瞼下垂，右眼球各方向運動受限，瞳孔大小無改變，光反射正常。

47.此時應考慮的診斷是

A.右動眼神經麻痹B.右外展神經麻痹C.重癥肌無力

D.右面神經麻痹E.進行性眼外肌麻痹

48.對病人進行胸部CT檢查，主要目的是為了確定

A.是否合并結節病B.是否有胸腺瘤或胸腺增生

C.是否有肺轉移癌D.是否有肺結核

E.是否有肺癌

49.在此情況下首選的藥物治療是

A.維生素B12B.腎上腺皮質激素C.溴化吡啶斯的明

D.免疫球蛋白E.抗癌藥物治療

50.女性，25歲，右側面部疼痛4個月，呈持續性痛，有陣發性加劇。體格檢查發現右側角膜反射消失，右側面部眼裂以下痛覺減退，露齒時口角歪向左側，右耳聽覺下降。可診斷為

A.周圍性面神經麻痹B.原發性三叉神經痛C.繼發性三叉神經痛

D.中樞性面癱E.舌下神經麻痹

第三篇：神經內科護士長工作總結

神經內科護士長工作總結1

光陰如梭，一年的工作轉瞬又將成為歷史，回顧過去一年的工作，在領導的指導下，同事們的共同努力下，圓滿完成了各項工作，監督及服務工作，并積極主動完成領導交給的各項臨時工作任務，及時協助領導做好各部門工作，發揮骨干的帶頭作用，新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開一個工作新局面。現將20xx年的工作做一下總結：

一、領導重視

該集體把創建活動與“以病人為中心”的整體醫療和護理工作緊密聯系起來，系統管理、全面策劃、層層動員，做到同部署，同安排，同檢查該集體重視醫院創“號”活動工作，專門成立了創“號”活動領導小組，使創“號”活動工作全面融入病區乃至于學科建設工作，精心策劃，高起點地開展創建工作，創建計劃明確，措施切實，長期以來多次召開工作會議及相關會議，切實解決實際問題，圍繞醫院中心工作和病區工作重點，統一思想、統一認識、統一步調、利用墻報和板報等形式，開展頗有聲勢的宣傳工作，為創建活動打下了良好的思想基礎，使爭當“青年崗位能手”、創建“青年文明號”活動深深扎根全病區青年心中，強化了大家的創建意識。眾所周知，神經內科危重病人多，且大部分為癱瘓病人，生活不能自理，醫療、護理工作任務繁重。根據病區的特點，支部書記和科主任多次組織全科醫務人員，討論并制定了活動方案，如服務承諾、便民措施等，確保了三級查房制度的實施及病人醫療護理方案的具體實施，認真對待危重病人的搶救工作。特別在護理工作方面，號長xx、護士長同志以身作則，積極帶領全科護士認真學習基本理論，規范護理操作常規，開展技術崗位練兵，豐富整體護理理論和實踐的內容，特別是自20xx年x月份以來，全科醫務人員以創建“人性化服務示范病房”為契機，進一步轉變觀念，深化“以病人為中心”的整體護理模式，提高了服務質量及護理技術質量。首先，為解決護理工作量繁重且人員編制不足問題，他們進行科學的彈性排班，將病人最需要護理的時間作為他們的工作時間，即護士每天早晨提前半小時上班做晨間護理，并加強了對病人的午間和晚間護理。其次，印刷圖文并茂的健康教育小冊子向住院病人發放，并制作“偏癱人士康復訓練知識和技巧”vcd光碟，在病房內播放，以指導病人的康復訓練。為了給病人提供一個溫馨便捷的護理服務，他們集思廣益，利用休息時間美化病房環境，制作各種溫馨提示卡，定時對出院病人的健康狀況進行回訪，及時周到的服務常常使病人獲得意外的驚喜。其三，重視病人的生活護理，他們特別購置一套理發工具為病人理發、剪發，并定期為其洗頭、床上擦浴等，對需外出檢查、治療的病人，他們做到100%的陪護送檢。危重病人由主管醫師、護士親自陪送，以確保病人就診的安全。

二、爭當“青年崗位能手”蔚然成風，科研成果顯著

通過創“號”競賽活動中的積極教育和專項培訓，使我院青年職工的整體醫療服務水平上了一個臺階，涌現了大批立足崗位、扎實工作的青年崗位能手，參加創建“青年文明號”競賽活動的集體的面貌發生了巨大的變化，神經內科二病區就是其中的佼佼者。該集體全體成員掛牌上崗，服務理念、便民措施、服務承諾牌公開上墻并印制發放“青年文明號服務卡”，自覺接受監督，在科內統一規范地設立了意見箱，聘請院內醫德醫風辦的監督員，加強巡視監督，及時收集和處理病人意見，實實在在地使文明服務監督工作落到實處。兩年來，科室連年被評為先進護理單元，x評為“x市優秀青年自愿者”稱號，xx被醫院評為“優秀帶教老師”，徐曼丹被醫院評為“優秀護士”，xx被醫院評為“優秀護理管理者”，xx被醫院評為抗擊“非典”先進個人及“自治區優秀團干部”，x獲院職工綜合素質知識競賽二等獎。

積極貫徹執行科技興院戰略，積極開展科研工作，提高神經內科的聲譽及影響，20xx年至今，獲省級科研課題x項，結題4項，衛生廳課題x項，已結題。獲xx課題x項，撰寫論文x多篇，有的項目已獲初步成果，特別是20xx年由書記、x博士等負責的“造血干細胞移植治療重癥肌無力”的科研課題獲xx科技攻關項目及衛生廳課題，并且成功完成國內第一、二、三例重癥肌無力患者的干細胞移植，獲得良好效果，達到全國、世界先進水平，在全國各大煤體轉播，產生了極大的影響力。

三、重視教學工作，提高教學質量

重視教學工作在我院的每年工作計劃中，將其列為一項重點工程來抓，使每個人都認識到教學工作的重要性。上課前通過認真備課、查找資料等，不斷充實自己的專業理論知識，并通過臨床示范指導，不斷規范操作規程。近年來針對臨床醫療護理工作量繁重、學生多而師資緊張的情況，積極開展教學改革，改變傳統的教學模式，采用多媒體技術，幫助學生建立全面的、動感的、形象化和多維的知識體系，以啟發學生的學習興趣，幫助理解、記憶。

通過教學促進臨床工作的發展，在區內外享有較高聲譽。每年接收臨床醫護進修生x人左右，制定周密的教學計劃，安排教學經驗豐富的高年資、高學歷教授和青年專家為進修生講課，內容包括基礎知識以及國內外學科進展情況等，為基層醫院培養業務人才，為全區醫療衛生工作貢獻他們的一份力量。

四、注重人才培養，造就高素質的人才隊伍

神經內科二病區現有青年醫護人員x人，病區采取措施切實抓好青年醫護人員的培養工作，不斷提高他們的業務素質。在保證教學、醫療、護理、科研工作質量的基礎上，鼓勵醫護人員參加護理專業大專、本科自考，研究生考試或利用業余時間參加院內舉辦的英語沙龍、電腦培訓并使科內大部分青年通過了計算機一級考試等；在護士方面，也有目的、有計劃的進行培養，如有計劃的選派到外省先進醫院進修學習多名，選送區外短期學習班學習多名，區內短期學習班學習多人，在學習中不斷提高，促進了學科的發展。目前病房醫生隊伍有x名博士，x名碩士，x名在讀博士生和x名在讀碩士研究生，為促進青年成長，他們擴大對外交流，鼓勵年輕醫師崗位成才，近兩年來請國外學者、專家到我院進行學術交流x人次，請了x位x學者、專家到我院進行講學；x人次到國外和臺灣地區進行學術交流活動，請國內學者、專家到我院進行講學和學術交流x人次，參加區外繼續教育學習多人，區內短期專業學習班x人次，以該科牽頭的自治區繼續教育學習班二期x余人次。選派x名年輕醫師出國（xx）進修康復醫學，兩人已學成歸來。

五、立足本職，奉獻社會

20xx年元月，在黨支部書記、科主任、護士長的號召下，全體醫護人員踴躍捐款，資助了兩名失學女童重返校園，該事跡曾被《x晚報》登報表揚；20xx年x月幫助一名下崗女工解決再就業問題；20xx年x月，病區在百忙之中人員緊張的情況下，安排xx參加校團委組織的前往x參加“三下鄉”活動，為貧困地區群眾進行義診、咨詢宣傳衛生知識等服務活動；20xx年x月，我國xx災害，為支援災區人民恢復生產，重返家園，全病區工作人員積極開展獻愛心活動，共捐款xx元，幾年來他們都在關注災區人民的生產生活情況，并捐款捐物，以表達他們的一片愛心；20xx年，10月8日為全國“高血壓日”，為做好社會醫療保健工作，病區安排覃英雪同志到市中心朝陽廣場為市民測血壓，宣傳高血壓病的防治知識，深得廣大市民的歡迎。積極參加各種義診、衛生宣傳活動約x人次每年還去敬老院和福利院進行衛生宣教和獻愛心活動，常選派醫生參加周末衛生講座……20xx年x月，我科被授與“全國青年文明號”稱號。

六、社會效益和經濟效益成績顯著

通過開展創建“青年文明號”活動，有效的促進和推動了新業務新技術的開展，如早期腦梗塞的溶栓治療、長程腦電圖監測、靜脈微泵、腦反射腦多功能治療儀及腦超聲治療儀的應用、腦血管疾病的介入治療、心理咨詢和心理健康指導、早期康復指導等，使該科的診療、護理技術水平達到x、國內先進水平。住院病人治愈、好轉率達92%以上，危重病人搶救成功率達x%以上，病人對醫療護理工作滿意度由開展“青年文明號”活動前的x%升至x%，平均x%。收到病人送的錦旗x面，花藍x個，感謝信x封，拒收紅包x人次，金額達x元，謝絕病人宴請十余次。得到病人在《x早報》上登報表揚一次，得到x余封病人的書面表揚信，其中有幾個病友在表揚信中是這樣評價他們工作的：“神經內科二病區的醫師、護士、工人都是病人的朋友，都能熱情友好的相待。護士小姐笑臉常開，平易近人，做到急病人所急，這樣好的醫德醫風在護理改革前是很難看到的。”另一位高級法院的老病友給予他們更高的評價，他說：“我這次到神經內科二病區住院，特別感到滿意和放心，我認為這是解放后醫療作風的一個醫院，如果其他醫院的醫風都象你們這樣好，那是病人的幸福。”

“讓青春與夢想在病區里放飛！”這是神經內科二病區全體團員青年不懈的追求。我們將以現有的成績做為新的起點，再接再厲，不斷創新，把創建“青年文明號”活動持續推向深入，為廣大病友提供優質醫療服務！

神經內科護士長工作總結2

各位領導、同事：

大家好，在這歲末迎新的時刻，我就擔任神經內科護士長這兩年的工作，做如下總結：

一、在科主任及護理部的領導下，全面負責產房的行政管理和護理質量管理工作。

二、按護理部及產科質量管理要求，負責制訂護理工作計劃并組織實施，定期或不定期督促檢查各項規章，各班崗位職責以及各項護理技術操作規范的執行落實情況，并及時總結講評，不斷提高護理質量。

三、根據產房的工作任務和助產士的具體情況，優化護理力量的組合，進行科學合理的排班，制定各班崗位職責。

四、組織業務學習和專業技能的培訓，定期提問或采用其它形式考核，并做好獎懲考核工作。

五、督促所屬人員嚴格執行消毒隔離及無菌操作，按計劃和要求定期進行產房無菌區域的空氣、物品和工作人員手的'細菌培養，并鑒定消毒效果。

六、及時傳達護理部的工作要求，督促、指導產房各項工作，主持晨會，了解中夜班工作情況，不定期檢查中、夜班、節假日的工作情況。

七、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的討論，了解各級醫生對護理工作的要求。

八、做好產房內各類物品、儀器及急救用品的管理工作，指定專人負責，保證供應并定期檢查，做好記錄。

九、協調本科室工作人員與醫生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關系，相互溝通情況，及時取得支持和配合。

十、做好每月各項業務統計工作，準確填寫和檢查各項報表。對工作中發生的重大問題，應及時分析、鑒定、總結，提出有效的防范措施。

神經內科護士長工作總結3

一、認真落實各項規章制度嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保安全醫療的根本保證。

1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。

2、堅持了查對制度：

（1）要求醫囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄；

（2）護理操作時要求三查七對；

（3）堅持填寫輸液卡，一年來未發生大的護理差錯。

3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規，堅持填寫了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤。

4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發癥的發生。

二、提高護士長管理水平

1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利于總結經驗，開展工作。

2、堅持了護士長例會制度：按等級醫院要求每周召開護士長例會一次，內容為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查情況，并學習護士長管理相關資料。

3、每月對護理質量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。

4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經驗，擴大知識面：5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結束后，向全體護士進行了匯報。

三、加強護理人員醫德醫風建設

1、繼續落實護士行為規范，在日常工作中落實護士文明用語50句。

2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。

3、繼續開展健康教育，對住院病人發放滿意度調查表，（定期或不定期測評）滿意度調查結果均在95%以上，并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。

4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核，合格者給予上崗。

四、提高護理人員業務素質

1、對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。

2、與醫務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內、外科知識，以提高專業知識。

3、各科室每周晨間提問1-2次，內容為基礎理論知識和骨科知識。

4、“三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽（無菌操作），并評選出了一等獎（吳蔚蔚）、二等獎（李敏丹、唐海萍）、三等獎分別給予了獎勵。

5、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核：病區護士考核：靜脈輸液、吸氧；急診室護士考核：心肺復蘇、吸氧、洗胃；手術室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。

6、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

7、堅持了護理業務查房：每月輪流在三個病區進行了護理業務查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業務素質的目的。

8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓，為基礎護理與專科護理知識，組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力。

9、全院有5名護士參加護理大專自學考試，有3名護士參加護理大專函授。

五、加強了院內感染管理

1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。

2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養，對高危科室夏季如手術室、門診手術室，每月進行二次空氣培養，確保了無菌切口無一例感染的好成績。

3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監測。

4、一次性用品使用后各病區、手術室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。

5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液（1：400消毒靈）拖地每日二次，病房內定期用消毒液拖地（1：400消毒靈）出院病人床單進行了終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭）。

6、手術室嚴格執行了院染管理要求，無菌包內用了化學指示劑。

7、供應室建立了消毒物品監測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監測。

六、護理人員較出色的完成護理工作

1、堅持了以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優質服務的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關的醫療，護理及自我保健等知識。

2、八月份在三病區開展整體護理模式病房，三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外，還深入病房與病人談心。

3、全年共收治了住院病人2357個，留觀125個，手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務，包括護送病人去拍片，做b超、心電圖，陪病人辦入院手續，送病人到手術室，三個病區固定了責任護士、巡回護士，使病員得到了周到的服務。

4、全院護理人員撰寫護理論文30篇，其中參加了全國第三屆骨科護理學術交流，有參加臺州地區學術交流，有參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流。

七、存在問題

1、個別護士素質不高，無菌觀念不強。

2、整體護理尚處于摸索階段，護理書寫欠規范。

3、由于護理人員較少，基礎護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務，僅次于日常工作。

4、病房管理尚不盡人意。一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助，內強管理，外塑形象，在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績，但也存在一定缺點，有待進一步改善。

第四篇：縣人民醫院外一科護士長先進事跡

白衣天使，病人的守護神——**縣人民醫院外一科護士長***事跡介紹

人們總是喜歡把醫護人員尊稱為白衣天使。或許是因為他們都有一顆純潔善良的愛心，像對待親人一樣為病人所想、為病人所急；也或許是因為他們都有一手過硬的醫技，像守護神一樣為病人解除痛苦、從死亡線上挽回他們的生命。是的，我們每一位白衣天使都有令人稱頌的故事，我們

每一位醫護人員都有閃閃發光的事跡。縣人民醫院外一科護士長***同志就是其中的杰出代表。她品德高尚，技藝精良，立足本職崗位，勤勞刻苦，愛崗敬業，嚴格履行護士行為規范，一切以病人為中心，力求給每一位病人以高效優質的服務，把關愛送給每一位患者。

過硬的護理技能

***同志1987畢業于蘇州衛校，先后在呂良中心衛生院、銀集鎮衛生院擔任護理組長，1994年從縣衛生學校調入縣人民醫院。工作二十年來多次被評為院、縣、市優秀護士、先進工作者。俗話說得好：“三分治療，七分護理”，短短一句話，凸顯了護理工作的重要性，它要求護理人員首先要具有過硬的護理技術，才能更好地服務病人。而外科又是集腦外、胸外、泌外和骨科為一體的綜合科室，危重病人多，護理難度大，如氣管切開的護理，昏迷病人的護理，高位截癱病人的護理,呼吸機的正確使用，這些在其它

科室難得一見的操作在外科是司空見慣，人人都必須熟練掌握。要帶領好科室護理隊伍，就需要她不但具有扎實的基本功，豐富的臨床護理經驗。為此，她在兢兢業業工作的同時苦練基本功以及各種操作技術，還自修了大專課程，目前正在攻讀本科護理。正是由于她嚴格要求自己，護理工作連年取得優秀成績，多次被市表彰為“白求恩式優秀護士”。今年在醫院護理人員三基操作競賽中又名列前茅。

高尚的人格品質

作為護士長，***同志除具有過硬的護理技術外，還具有良好的道德修養，完美的人格形象。幫助同事不圖回報，關心病員視為己任。生活中嚴于律己，工作中率先垂范，事事帶頭做，處處讓人先。不圖名，不謀利。心中始終裝著工作，裝著病人。科室年輕護士多，為了盡快提高她們的專業技能和服務質量，她幾乎是手把手地指導，常常忘記吃飯，犧牲休息日。她除了把自己過硬的護理技能傳授給年輕人外，還用自己的人格魅力去影響她們健康成長，使她們從合格快速走向優秀。對病人，更是當親人。有一次，有位腦外傷的患者被送入科室搶救，當時病情危急，必須手術、輸血，家屬焦急萬分，醫護人員沒有因為家屬當時交不齊急救費用而延誤一分鐘，及時把病人送進手術室。***自己跑上跑下借血送入手術室。經過緊張的手術，病人最終得救了。家屬含淚從東拼西湊的住院費中抽出幾百元錢硬塞到她的手中表示感謝，被她微笑著婉言謝絕了。前年入冬時節，她的科室收治了一位“無名氏”腦外傷病人，天氣寒冷，缺衣少食，家里沒有一個親人來看望他。在他兩個

多月的住院時間里，***除了陪同床位護士為他吸氧、吸痰、心電監護、霧化吸入、翻身拍背，還主動送去換洗的衣服和過冬的毛衣、棉襖。在她們天天悉心照料、精心護理下，病人沒有發生任何護理并發癥，直到民政部門把他送到了一家敬老院。在日常護理工作中，她始終堅守病人就是一切的理念，盡心盡職地幫助病人康復，是病人有口皆碑的守護神。

嫻熟的管理藝術

***同志不僅是一個優秀的個體，也是一個優秀的管理者。自2003年起擔任外二科護士長，到2006年擔任外一科護士長，她用她的人格魅力，帶出了一個又一個優秀團隊。外科這樣一個綜合性科室，既要有分工，也要有協作。要始終做到分工不分家，這就需要護士長必須具備較強的管理才能。遇危重病人搶救時，她總是身先士卒，指揮若定，一切都井井有條。患者及家屬對此既放心滿意，又感恩戴德。外科危重病人多，她每天都帶頭為病人進行口腔護理、翻身、霧化吸入、鼻飼、氣管切口換藥、換導管等，無怨無悔。在她的帶領下，科室護士們思想覺悟高、工作責任心強、護理技能精湛。她們互相幫助，互相學習，按質按量的完成每位病人護理工作，主動了解病人的需求，積極幫助解決問題。一年365天，經常加班加點，從不計較。始終把微笑服務、優質服務、高效服務作為工作的基點，科室工作受到病人及病人家屬的交口稱贊，在市縣服務質量檢查評比中，多次取得好成績。2005年她所帶領的護理組被淮安市衛生局授予護理工作先進集體，在今年的三基操作競賽中，科室總均分位列全院第一。

無私的奉獻精神

外科經常收治一些“120”送來的搶救病員。去年某天，在***加班查崗時，她們科室又來了一位“無名氏”，入院時患者滿臉滿身都是血跡污垢，沒有一個家屬在身邊。她見此情景，把臟和累放到腦后，二話不說，和值班護士一道為傷員脫去了血跡斑斑的外衣，打來熱水，用毛巾把他的臉一點一點的擦干凈，為他吸痰，輸液搶救。三天后傷者家屬趕來，看到自己的親人在醫護人員的奮力搶救和精心照料下死而復生，感動得熱淚盈眶。每年秋冬之交，她們科室入住病員總是爆滿，往往需要加床加鋪，而科室人手本來就少，這就帶來了護理難度，加大了工作強度。遇到這種情況，***總是自愿放棄休息，挺身而出，甚至主動為病人進行特護。每次，病人的臉色漸漸紅潤了，而她的臉色卻因過

度勞累顯得蒼白；危重病人蘇醒了，而她卻疲憊不堪心力交瘁。

白衣天使的工作是平凡的微不足道的，同時又是高尚的令人稱頌的。作為她們的代表，***感人的故事還有很多很多。她，不，是她們，象蠟燭一樣，燃燒自己，照亮別人；又似清泉，涓涓細流，給人以甘甜。是她們這些默默無聞的護理工作者，日夜堅守在平凡而偉大的崗位上，為護理事業奉獻著青春和熱情，奉獻著愛心和智慧。

（***同志系**縣首屆“十佳白衣天使”之一，其先進事跡刊登在2008年5月13日《淮安日報》上。2008年5月12日汶川大地震發生后，被選為淮安市赴地震災區醫療救護隊預備隊成員）

第五篇：神經內科護士長述職報告

神經內科護士長述職報告

隨著個人素質的提升，大家逐漸認識到報告的重要性，不同的報告內容同樣也是不同的。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎？下面是小編精心整理的神經內科護士長述職報告，歡迎大家分享。

各位領導、同事：

大家好，在這歲末迎新的時刻，我就擔任神經內科護士長這兩年的工作，做如下總結：

一、在科主任及護理部的領導下，全面負責產房的行政管理和護理質量管理工作。

二、按護理部及產科質量管理要求，負責制訂護理工作計劃并組織實施，定期或不定期督促檢查各項規章，各班崗位職責以及各項護理技術操作規范的執行落實情況，并及時總結講評，不斷提高護理質量。

三、根據產房的工作任務和助產士的具體情況，優化護理力量的組合，進行科學合理的排班，制定各班崗位職責。

四、組織業務學習和專業技能的培訓，定期提問或采用其它形式考核，并做好獎懲考核工作。

五、督促所屬人員嚴格執行消毒隔離及無菌操作，按計劃和要求定期進行產房無菌區域的空氣、物品和工作人員手的細菌培養，并鑒定消毒效果。六、及時傳達護理部的工作要求，督促、指導產房各項工作，主持晨會，了解中夜班工作情況，不定期檢查中、夜班、節假日的工作情況。

七、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的討論，了解各級醫生對護理工作的要求。

八、做好產房內各類物品、儀器及急救用品的管理工作，指定專人負責，保證供應并定期檢查，做好記錄。

九、協調本科室工作人員與醫生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關系，相互溝通情況，及時取得支持和配合。

十、做好每月各項業務統計工作，準確填寫和檢查各項報表。對工作中發生的重大問題，應及時分析、鑒定、總結，提出有效的防范措施。

述職人：述職

20xx年xx月xx日

各位領導、同志們：

大家好！

時光如梭，轉眼間在呼內的日子即將結束，在充滿人性化的醫院工作讓我的大腦變的更加充實，讓我開闊了視野，讓我看到了以前我所感受不到的人間疾苦，讓我真的明白了生命的價值！回想在過去的一個月中，雖然天天忙忙碌碌，但是它讓我的生活變的充實而有意義，雖然日子充滿了酸甜苦辣，但它卻讓我的腦海中像有一股自由水一樣，源源不斷的讓知識和成長經驗注入了我的大腦中的源泉，讓我學到了我們在學校想學而無法學到的東西。

來呼吸內科，可以說是我的一個轉折點，它讓我感受到醫院的溫馨，教師和我們學生沒有代溝，對待我們和朋友一樣，有東西一起吃，有玩的一起玩，在玩和吃的同時還孜孜不倦、不厭其煩的教我們臨床護理知識，讓我離開家后再次感受到社會的溫暖。

每天早上8點交完班后，扎點滴是我們的必修課，也可以說是鍛煉我們自己的膽量。病人們都很和藹可親，即便是我們一次大意沒有將針扎進血管，病人也會笑著說“沒事的，小姑娘，萬事開頭難，只要練的多了，就沒事了。人生下來不是什么都會的，都是靠邊學邊做才會的，偉大的發明家愛迪生不就是這樣的嗎，失敗乃成功之母嘛。”可我們知道，護士是人類的白衣天使，一點點的失誤就可以誤人的一生，所以我們時時的告誡自己，在工作上我們不能發生一絲絲的錯誤。我們身為護士，就注定要為病人負責，要為社會負責。那樣我的心才會安穩。就因為這樣，我們得到了老師的褒獎和病人的贊美。

雖然社會上老傳著這么一句話，“醫生的嘴，護士的腿”，說護士只是跑腿的，和醫生比根本沒法比，醫生永遠比護士的地位高。那我和他們說，你們錯了，醫生開處方，交給我們后，我們護士要查看，我們的職責就是要查看有無錯誤的處方，以便及時更正。所以我更要學好知識。護士和醫生一樣偉大，每天我們為病人鋪床、扎針、導尿，我們護士雖然累，可我們累的充實，累的高興，累的舒心。

有時在我們不忙的時或下班后，就和那些老人們聊天，他們大多是子女平常工作在外，比較忙，不能天天照顧老人，讓這些老人產生一種孤獨的心理，那樣就會讓病人的病情加重，反而不利于患者的病情，那就要我們護士來關心他，愛護他，老年人有時候就是孩子氣，俗話說的好，老人是小孩的一個縮影。所以，我們真心的和老人交談，那樣他們會把我們看成他們心中最親近的人，那樣他心中的不快就會慢慢的消失，這樣心情應付慢慢的好起來，對病情也是一種幫助，有利于病情的康復和痊愈。護士這個職業是神圣的，是沒人可以替代的。沒有專業的知識、熟練的技能，就會導致一系列的后果，所以我要更好的學習，更加的努力再努力，做一個真正的護師，為了人類的健康，我要像南丁格爾一樣，為護理事業做我一生貢獻！

各位領導、同志們：

大家好！

時光飛逝，轉眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的'工作，心中有很多感慨；現將20xx年以來各項工作總結如下：

一、嚴格管理，有效協調

一年來，在護理部和科主任的領導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護協調工作，引導大家做好醫護溝通；及時發現并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫科成為一個溫暖的大家庭；讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。

二、狠抓護理業務培訓

作為一個中西醫結合內科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護理專科性不強的難題。而與之對應的是：中醫科的12名護士，僅有一名是中西醫結合護理大專畢業，其余都是西醫護理專業畢業，在學校僅了解到簡單的中醫基礎知識；在西醫“專科護士”培訓不斷深入發展，專科護士特點和優勢越來越明顯的今天，中醫科護士沒有特定的專業知識和發展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩定性，也給病區護理工作質量帶來了負面影響。

針對這一現實，我果斷決定：從我做起，全員培訓。采取業務講課和業務查房相結合的方式，發動科主任和醫生參與，對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見內科疾病知識進行培訓，對中醫基礎知識和常用技能系統培訓，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識，也進行了培訓。一年的系統培訓下來，考核結果表明，護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業務技術水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識，終于打造出了一支技術過硬、有中醫特色的護理隊伍。

三、嘗試文化管理，力求做出特色

多年的護士長經歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內心世界，要讓“護士長管理”這個外因，通過護士“個人素質”的內因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟；舉辦“天使心語”小板報；利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發她們對人生、對事業的思索。潛移默化之中，我們中醫科的護士，人文素質有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士———護士有效管理自己———護理工作質量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅中醫科的護理文化建設搞得風生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫科以收費規范著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫院丟過一分。在行風評議檢查中，中醫科的健康教育和護理服務，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。

四、注重服務細節，提高病人滿意度

比如說，在對病人的健康教育方面，多數科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發現了一個弊端：護士說得少了，內容涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內容，而把詳細內容輸入電腦，護士在做提綱挈領的宣教后，把詳細的資料發于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節省了護士大量時間，因此深受大家歡迎。

五、不斷學習總結，提高自身素質

俗話說，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學習新知識，不斷總結臨床護理經驗，提高自身綜合素質。于20xx年5月參加了心理咨詢師考試，望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來，先后在國家級、省級雜志上發表學術論文3篇，在我院院刊上發表詩歌1篇，散文兩篇。

六、不足之處和努力方向

面對我的病人我的科室，我可以坦然的說，為了你們，我一直在努力！但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進和發展的重要動力，但我們中醫科的護理科研項目至今還是空白；再比如，有時候，過于嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此，展望未來，對新的一年的護士長工作我充滿了信心，作為護士長我的努力方向是：

1、力爭在護理科研方面有所突破；

2、寬嚴結合，讓自己的管理方式更加成熟。

20xx年，是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年！我們xx醫院在院領導的正確領

導下，通過全體醫護人員的共同努力，管理制度逐漸規范、工作程序進一步完善、學術研討縝密推進、業務領域穩步拓寬，各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責，使醫院整體上呈現出一個循序漸進、健康向上的良好發展態勢！

我從20xx年7月份進入xx醫院工作以來，在所有同事的幫助下，很快對醫院的人員結構、軟硬件設備有了一定的了解，使自己迅速進入角色，投入到自己的工作崗位上，在進一步的工作中，我還對醫院護理工作方面的一些環節提出了自己的一點建議，并在征得院領導的認可后，積極著手分步實施。

經過幾個月后，承蒙院領導對我工作上的信任，委以重任，把護士長這一重擔交給了我。為了把工作做細、做實、做扎實我便進一步注意觀察我們護理隊伍中的每一個成員，摸索她們的脾氣性格，掌握她們工作中的優缺點，并根據大家不同的特點，分別制定了有針對性的工作計劃，有條不紊地把預定的工作目標逐一實現，但由于我剛來醫院不久，又是一個特別缺乏工作經驗的年青人，我意識到，要想把工作做好，就必須努力在生活上關心每一個人，在思想上貼近每一顆心，化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌，不玩虛套子，不耍眼前花，嚴格要求自己，以身作則，帶動全體護理人員，在思想上提高自己，在業務上鍛造自己，更好更優質地完成護理任務。

通過一段時間的工作實踐，使我更深層次地認識到一個護士長應有的職責，我要更努力地把這支護理隊伍帶好，協助各科室的工作，圓滿完成護理任務，更多地與各科室的醫生們進行溝通，更詳盡地掌握每個病人的情況，以便更出色地完成護理任務，為患者服好務，為醫院樹品牌！

我們知道：醫院的發展與進步，離不開一個團結奮進的領導團體，也離不開醫護人員的共同努力，更離不開每個人對這份事業的不懈追求！心中有夢想，行動才有方向，在新的工作中，我將進一步明確自己的工作目標：要在思想上做好大家的指導員，在業務上做好大家的輔導員，扎扎實實抓學習，實實在在地做工作，努力讓全院護理人員的業務水平再上一個臺階，讓每一個護理人員都能在自己的工作崗位上實現自己的價值，為我們醫院能實現更大更強的發展目標打下堅實的基礎！

20xx年我將努力做好以下幾方面的工作：

遵紀守法，嚴格遵守醫院的規章制度，嚴以律己，以身作則，用心來靠近大家，用人格來感染大家，竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍；

積極參與應急公共衛生突發事件及本院急救危重病人的搶救護理工作；按要求著裝，整潔干凈，不濃裝艷抹，不戴首飾；

嚴格按行為規范要求護理人員，以病人為中心，做到：服務周到、態度和藹、語言文明，做到四心、兩滿意、四一樣（治療精心、護理細心、家屬放心、病人安心；病人滿意、領導滿意；白天晚上一個樣、領導在與不在一個樣、查與不查一個樣），病人對護士的滿意度達95%以上。

互相協作，積極配合各科室工作，圓滿完成各項護理任務；

不斷提高自身素質，并有計劃、有目標地對全體護理人員展開業務學習，定期進行考核，并作記錄留存。

各位領導、同志們：

大家好！

一、認真落實各項規章制度嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保安全醫療的根本保證。

1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。

2、堅持了查對制度：

（1）要求醫囑班班查對，每周護士長參加總核對1—2次，并有記錄；

（2）護理操作時要求三查七對；

（3）堅持填寫輸液卡，一年來未發生大的護理差錯。

3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規，堅持填寫了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤。

4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發癥的發生。

二、提高護士長管理水平

1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利于總結經驗，開展工作。

2、堅持了護士長例會制度：按等級醫院要求每周召開護士長例會一次，內容為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查情況，并學習護士長管理相關資料。

3、每月對護理質量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。

4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經驗，擴大知識面：5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結束后，向全體護士進行了匯報。

三、加強護理人員醫德醫風建設

1、繼續落實護士行為規范，在日常工作中落實護士文明用語50句。

2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。

3、繼續開展健康教育，對住院病人發放滿意度調查表，（定期或不定期測評）滿意度調查結果均在95%以上，并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。

4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核，合格者給予上崗。

四、提高護理人員業務素質

1、對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。

2、與醫務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內、外科知識，以提高專業知識。

3、各科室每周晨間提問1—2次，內容為基礎理論知識和骨科知識。

4、“三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽（無菌操作），并評選出了一等獎（吳蔚蔚）、二等獎（李敏丹、唐海萍）、三等獎（周莉君）分別給予了獎勵。

5、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核：病區護士考核：靜脈輸液、吸氧；急診室護士考核：心肺復蘇、吸氧、洗胃；手術室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。

6、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

7、堅持了護理業務查房：每月輪流在三個病區進行了護理業務查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業務素質的目的。

8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓，內容為基礎護理與專科護理知識，組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力。

9、全院有5名護士參加護理大專自學考試，有3名護士參加護理大專函授。

五、加強了院內感染管理

1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。

2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養，對高危科室夏季如手術室、門診手術室，每月進行二次空氣培養，確保了無菌切口無一例感染的好成績。

3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監測。

4、一次性用品使用后各病區、手術室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。

5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液（1：400消毒靈）拖地每日二次，病房內定期用消毒液拖地（1：400消毒靈）出院病人床單進行了終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭）。

6、手術室嚴格執行了院染管理要求，無菌包內用了化學指示劑。

7、供應室建立了消毒物品監測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監測。