第一篇：軟件系軟件S12-5班團支部活動方案

軟件系軟件S12-5班團支部活動方案

（一）活動主題:我的中國夢，青春勇擔當

（二）活動目的：實現我的中國夢，生活有擔當，講擔當就是要負責任。責任不是空洞的、抽象的，而是具體的、實在的。一言一行，一崗一位，都能見責任、見擔當。實現我的中國夢，就表現出敢于負責、勇于擔當的優良品質，勇敢地肩負起團結帶領全國人民實現中華民族偉大復興的歷史使命。

（三）活動內容：

1、先由主持人說開幕詞，介紹到場嘉賓。

2、由主持人講解說主題:”我的中國夢，生活有擔當”主題，讓同學觀看視頻，學習怎樣在生活中把做到有擔當，把我的中國夢落實到每一處，不在是口頭上說說。然后通過互動環節，評比平時誰做的最好，誰擔當的最多，離我的中國夢更近！互相學習。

3、同學們自由發言，主持人做最后總結。

（四）活動時間，地點，參加人，主持人

活動時間：2013年 5月22 日下午3:30

活動地點：軟件系 C208教室

活動參加人：軟件S12-5班全體同學

活動主持人：程文硯

（五）活動效果預測：通過學習“我的中國夢，生活有擔當”主題活動，同學們堅信只要我們態度端正，一步一個腳印，腳踏實地地完成自己的學習、工作和生活，夢想總會實現，我們的中國夢也將會實現。

軟件S12-5班

2013年5月22日

第二篇：軟件1002團支部材料

河北烏托邦學院

激情的青春,攜手共鑄美好的明天

——2010級軟件技術31002團支部事跡材料

烏托邦學院軟件31002團支部,一個激情飛揚,活動四射的團支部,一個團結友愛,自強自信的集體在學院團委和系領導領導的指導下,我們揮灑汗水,一步一個腳印,共同努力,共同成長,共同進步,無論是思想政治修養,班風學風建設,還是社會活動方面,都取得了較好的成績。

2010級軟件技術31002團支部是由46位同學組成的優秀班集體,全班11位班委本著為同學服務的宗旨,帶領同學們一如烏托邦學院冉冉升起的太陽一般創造屬于自己的輝煌。

一、支部建設

民主團結積極向上的新群體、新面貌、新起點！

2010年9月4日,對于我們班的每一位同學來說，都是一個特別的日子,帶著夢想,我們來到了學院。帶著激情，我們歡聚一堂。新學期的軍訓在大家充滿新奇的目光中拉開了序幕;嚴肅而又認真的教官，陌生而又熱情的同學,讓本來枯燥無味的軍訓變得絢麗多彩,在軍訓的不斷磨煉中,大家的集體主義觀念不斷增強,在大家的不斷接觸中,彼此都有了很深的了解,并將一顆顆純真的心僅僅的粘在了一起，這也就這股團結的力量為我們的支部奠定思想基礎,積極,是我們支部得以發展的不竭動力。如果說軟件31002團支部是一個團結進取的集體,不如說是一個溫暖的大家庭。民主,團結.積極,向上的支部思想就這樣一點一點的努力中形成。46個人組成的這個集體雖然很小,但是46個人的個性與追求不同,但為了建立一個民主、團結、積極向上的支部，我們走到了一起。我們在將近兩年的時間里,團支部不但加強了支部組織建設,提高工作效率,并且以高度的凝聚力和思想先進性成為班級的中流砥柱,把四十六顆心緊緊的團結在一起,筑成一道愛的長城，奏出時代的最強音。

二、思想活動

我支部一直以提高團員的思想道德素質,加強政治修養作為我支部工作的重點,為了加強團支部的建設,我們定期舉行主題團會總結同學們最近的想想動態,向同學們宣傳黨的思想和政策,今年在“兩會”期間我們班自主組織開展主題團會，關注“兩會”認真貫徹和學習“兩會”精神。大一開始,我院黨支部就吸納優秀團員為入黨積極分子,我班支部同學就主動積極地向黨遞交了入黨申請書,我班成員都希望成為黨組織光榮的一員,本著民主的原則,乘著公平、公正、公開的原則下我班有10位同學被選為入黨積極分子;隨著思想的進步,加入中國共產黨成了我們迫切的心情;一些同學表達了自己愿意向黨組織靠攏的決心, 我們班共有46人,其中有45人是中國共青團員.大二時同學們在思想,工作生活,學習及各方面都嚴格要求自己,在實際生活踐行“三個代表”重要思想,向黨員學習,大家的努力贏得了組織的信賴,大一時沒

河北烏托邦學院

能加入共青團的三名同學以優秀的表現順利成為團員，而后我支部又發展了一批入黨積極分子前后共有24名，黨員1名、預備黨員1名。我相信,我支部的這些優秀團員能在接受黨的教育和培養過程中能不斷的努力完善自我,跟上時代的步伐,早日加入中國共產黨。

三、學習生活

大二的學習生活也要將近尾聲,縱觀大一到現在,時間像離弦的箭一般飛快的過去,但是回憶起來,經歷的過程是漫長的是豐富多彩的,當然,也是有喜有憂的,有成功的也有失敗的,也正因為有了這些才有了完整的美。

良好的班風，學風是取得優異成績的前提,同學們共同努力是取得優異成績的保證,在班委和團委的帶動下,我班形成了良好的學習氛圍,在學習方面 ,同學們經常在一起探討學習上的問題.互幫互助,共同進步,我們這種學風得到每一位任課老師的好評。

積極組織團日活動是體現我支部特色的一個重要方面.在進入大學的將近兩年時間里.為了豐富大家的業余生活,我團支部開展了多項活動。

首先，在大一剛開學時大家似乎還未脫去高中生稚嫩的外殼,同學與同學交往顯得格外羞澀,班里的男生較為靦腆,不太愛和女生說活.為了加強班內同學互相了解,交流,班委和團支部及時組織了一些活動例如排練并獲得學院紅歌會第一名以及郊游野炊，當大家共同努力烹飪出美味的食物同時也正是班級凝聚團結的時候。

重陽節我們全班同學集聚食堂，開辦了一次包餃子活動。中秋節時因為不能與家人團聚，同學們聚在一起自己動手做菜，展示自己的廚藝，大家一起吃了一次團圓飯。這不僅增加了同學們對傳統文化的認識，還增進了同學們之間的友誼。

除此之外，我們還開辦了一次學習英語的活動— “創新英語”，使同學們重新拾起學習英語的熱情。有關學習的活動不僅僅這些，為了增加同學們對專業知識的認識，我們還舉辦了同學們自己創建局域網，知識大比拼等活動。為了促進同學們對知識的了解和實踐使同學們對自己的專業充滿了熱愛，對自己增添了一份信心，使自己對未來充滿了希望。我班還積極開展班級小活動，在大一上學期導員組織在每周四開展即興演講活動，以此使同學們戰勝自己站在講臺面向全體同學的膽怯心里同時也鍛煉同學們的應變能力。由導員和學委組織的學習小組的成立使全體同學激發起了對學習的熱情，那種濃郁的學習氛圍帶動著全班馳騁學習的海洋。

在國慶節之際，我團支部組織全班同學前往省博物館，了解了中國共產黨的發展歷史，認識了改革開放30年來中國的發展歷程，以及省會的發展盛況。培養了同學們對祖國的熱愛之情。

通過活動培養了同學們的對黨的熱愛，抒發樸素的愛國情感，提高自己的思想道德素質，爭做一名熱愛祖國，熱愛人民，有理想，有抱負的合格的大學生。

為提高所有學生的自身道德修養，培養正確價值觀和積極向上的學習作風，端正廣大學生的態度。我團支部組織全體同學開展特色團日活動，以此強化同學們提升核心價值觀的意識，加強學生 “提升，進步”的思想建設，強化學生積極升華自身修養的意識。積極響應社會和學校“廉潔文化進校園”的廉潔教育活動；用學生身邊的事例作材料，帶給學生心靈上的反思，提升自己的道德修養，爭做陽光少年。開展廉政文化進校園團日活動，來加強學生的廉潔自律教育，培養“誠實守信、勤儉節約、自律自強”的廉潔品質，增強師生“干凈做人、規范做事、遵紀守法”的自覺性，培養廣大學生胸懷大志、為民為公為主要內容的理想信念；以清廉、節儉、自律為主要內容的傳統美德。導員還定期組織全班同學參與義務勞動—清掃學院衛生，冬季掃雪等；公益活動—向貧困兒童捐錢；還有征文比賽。班內一些同學組織義務獻血活動，為社會做貢獻。

我支部還定期開展主題班會,總結同學們的思想動態,和學習方面的問題。四.支部工作

河北烏托邦學院

一個優秀的班級的領導核心是班委和團支部,他們能否有效運轉.相互協作關系到班級建設的成敗.各個班委分工明確,責任到人,班級的日常管理穩定有序;班團委之間密切配合組織各種有意義的活動并定期通過民意考察他們的工作.此外,我班目前有班委13人,團支部3人, 1名正式黨員、1名預備黨員 44名入黨積極分子,他們通過開展一活動,自身的綜合素質得到了提高,工作能力得到了加強,贏得了老師和同學們的一致認同。

我們團支部的工作也得到了班委的認同;在班委的支持下,我們團支部才能成功地開展各種活動。

總之，軟件31002團支部和同學緊緊團結在一起，走過了忙碌的一年，走過了豐碩的一年又一年。

乘風破浪會有時，直掛云帆濟滄海；為團組織交給我們的任務積極進取；團結使我們擰成一股繩，為了共同的目標而奮斗，拼搏使我們這豪情萬丈，向共同的目標而不懈努力，這個目標使我們軟件31002團支部成為一個優秀的集體，我們的團支部成為了一個出色的團支部。

五、結語

回顧過去，我們碩果累累，展望未來，我們滿懷信心。有人說，“青春是盛開的鮮花，用它艷麗的花瓣鋪就人生之道；青春是美妙的樂章，用它跳躍的音符，譜寫生活的旋律；青春是翱翔的雄鷹，用它矯健的翅膀搏擊長空”也有人說“理想是石，敲出星星之火；理想是火，點燃熄滅的燈；理想是燈，照亮夜行的路；理想是路，引你走到黎明”。青春的我們有理想，有追求，是活力四射，星光璀璨，個性飛揚，拼搏進取的一族。昨天，我們軟件10級2班團支部努力過，所以我們無悔；今天我們仍將繼續努力，乘上理想之馬揮鞭前行；明天我們會在河北化工醫藥職業技術學院這個舞臺上，用我們的精彩贏得喝彩!此致。

2012年3月21日

第三篇：軟件班歡送晚會策劃書

活動策劃

一、活動背景

轉眼間我們進入大學已經一年，而我們的學姐學長卻面臨就

業的選擇了。時間似流水，我們才記得剛剛認識，就要分開。心中雖然充滿不舍，但卻無奈，人生是一場游戲，每時每刻都在演變。我們既然在這里相知相逢，就是一場緣分，我們珍惜這個短暫的相逢，相知，相聚。今天我們在這里共同歡聚，共同相慶。讓我們共同祝愿，祝愿我們的學姐學長在接下來的就業中能找到一份優秀的工作，大一的同學在這一學期能努力學習，人人不掛科。

二、活動目的加強友誼團結，增加交流互動，祝學長學姐能找到一份好的工作

三、活動時間:2012-04-06

四、活動地點：5-06

五、人員安排：主持人×××

六、參與對象：大小軟件班各成員

邀請佳賓：

七、活動流程：①主持人致開幕詞

②班級代表發言

③文藝演出及班級交流

④看動作猜詞游戲；相關規則，本次游戲分兩人一

組，其中一人背對大屏幕而坐另一人則站在坐下的一人前，面向大屏幕，由主持人在大屏幕上寫出相關名詞，站著的同學看著屏幕上的名詞向坐著的同學表演手勢，讓其猜詞。

活動前準備：音響、話筒、以及裝扮教室的材料

活動開始：

1、組織簽到

2、由班級代表發言，并宣布活動開始

3、文藝節目演出演出節目

活動經費：會場布置40 元

糖果5斤40 元

果凍條4斤20 元

瓜子1件120 元

麻青豆1件65 元

牛筋等小吃20 元

橘子、冰糖苷40元

畫軸15 元

花生2袋105 元

總計465元

注意事項：

1、不準遲到

2、請去的同學保持好自己的形象和紀律

3、不能產出矛盾和升級矛盾

主班單位：軟件31003班

軟件31104班

策劃人:×××2012-03-025

第四篇：軟件班“安全教育月”活動工作總結

計算機科學系10軟件班安全教育月活動

工 作 總 結

班級：10軟件班 二〇一一年四月

10軟件班安全教育月活動工作總結

我班在四月份教育月活動中，在輔導員的正確指導下，堅持預防為主、防治結合、加強教育、群防群治的原則，為全系師生營造了一個安全和諧的工作、學習環境，維護了班級的良好學習氛圍，促進了班級項工作的開展，提升了學生個人的思想覺悟。結合我班實際，開展了一系列的活動，現總結如下：

一、輔導員重視 安全措施有力

我班為了進一步做好安全教育工作，切實加強對安全教育工作的領導，軟件班把安全工作列入重要議事日程，成立了劉冬冬老師為組長，班團委為成員的安全工作領導小組，根據系部安全工作的具體形勢，把涉及學生安全的各項內容進行認真分解落實到人。

二、積極宣傳 營造氛圍

1、我班開展班團委會議，對本次活動進行了詳細安排。積極履行系部的安全教育月活動計劃，教育學生注重個人,各方面的安全問題事宜。

2、我班通過班級宣傳欄、黑板報等陣地，廣泛宣傳消防、交通、飲食衛生等方面的法律規章和安全常識，提高我班班學生的安全意識和自我防護能力。我班于4月5日前辦了一期以 “安全”為主題的板報。3、4月29日，我班舉辦網絡安全知識PPT教育，讓學生了解一些網絡安全視頻，更加理智的認識網絡安全問題，網戀，網絡攻擊等一系列的事件。

4、我班在我系的升旗儀式上團總支書記彭敏聽取了我系的安全工作計劃，大力加強了學生良好行為習慣的培養，克服了麻痹思想，讓學生牢固樹立了“時時想安全、處處講安全、安全第一”的思想。

三、加強安全管理

1、加強我班各方面的隱患排查治理工作。按照“排查得著、發現得了、控制得住、解決得好”的工作原則，嚴格排查了我班宿舍、教室等部位的火災隱患和治安隱患，對所有用電線路進行一次安全隱患大排查，特別是對電路老化等火災隱患加大了排查力度，對發現的問題積極采取了措施，和輔導員、后勤及時聯系。

2、我班召開班級宿舍長會議，強調了安全網絡體系建設。

3、我班加強了對學生集體活動的管理。班級組織的文藝、體育等活動，嚴明紀律，采取了必要的安全保護措施。

4、齊抓共管、推進工作。我班積極組織了學生參與“安全活動月”活動，以活動促安全，以活動促工作，形成向心合力，強化安全意識，促進各項防范措施和安全責任的落實，達到以月促年的目的。

四、以活動為載體，增強安全教育的效果

1、在4月5日，對我班的教學設施、消防器材及存在的安全隱患進行排查。重點是違禁物品清查行動：針對管制器械、打

火機、學生使用電器等現象進行規范整治，按照“條塊結合、屬地管理”、“誰主管、誰負責”的原則進行落實。

2、我班為了落實“安全教育月”實施方案，進一步加強宿舍舍風建設，進一步排查宿舍內的各種安全隱患，了解各宿舍的文化建設情況，了解我班同學對輔導員工作的意見和建議、對系部工作的意見和建議、對公寓處工作的意見和建議，我班積極配合，我系于4月11日晚在張書記的帶領下，全體輔導員和團學干部組成了27個調查組的活動，分別對我系的105個宿舍進行了調研，我班情況匯總后分別向有關單位和領導匯報了調研情況，此項工作的開展對涉及安全的各項工作，做到了有章可循，違章必究，不留盲點，不出漏洞。3、2011年4月7日我班安全信息員參加了保衛處宋英杰處長對各班安全信息員進行了培訓。4、2011年4月19日，我班女生參加了朱小娟老師對我系全體女生進行“生理健康教育”。以講座形式給女生介紹了心理健康的基本知識和心理保健的基本方法，幫助學生保持心理健康，增強了學生自我調適能力。5、2011年4月20日，我班參加了院保衛處郝帥濤科長給我系部分師生進行了滅火器使用方法的培訓，逐步實現消防安全“三會、三化”建設。6、2011年4月25日，我班參加了“安全漏洞大搜索”攝影比賽活動，我班參與者在校內尋找有安全隱患的地方，并把

所拍到的有安全隱患的地方，及時的報送有關部門，以便盡快修改。

7、我班為了認真落實“安全教育”活動實施方案，使學生牢固樹立安全第一的思想，增強自我防護的意識，培養學生的自我防護能力，避免事故發生，我班班長、團支書、紀律委員、學習委員、信息員及各班寢室長進行了安全知識測試。8、4月25、26日我班積極組織了網絡安全教育，同學們通過開班會，觀看視頻等形式，使網絡道德教育更加立體化。

9、每周四晚自習和周日早上我班都對學生進行安全教育。

10、我班嚴格請假制度，并堅持每天早八點的安全日報制度。以便及時掌握學生的思想動態，及時作出反應。

11、我班劉冬冬老師將學生分地區考察，積極聽取學生意見，為班內有困難的同學進行輔導，了解學生的心理想法。

我班通過開展安全月活動，進一步增強了學生對安全工作重要性的認識，提高了安全意識和素質，強化了責任感、責任心、責任制、責任人的四種意識，促進了我系的安全形勢的穩定，創造安全、健康、穩定的環境。

在以后的工作中，我班將以此次安全教育活動為契機，高度重視學生安全教育工作，將此項工作列入班級的重點工作，定期長期開展下去，并將創新工作機制，拓展工作思路，爭取取得更好的教育效果。

10軟件技術 2011年4月27日

第五篇：售后服務方案-軟件售后服務方案

售后服務方案-軟件售后服務方案

篇一：軟件售后服務方案

1．公司的售后服務宗旨

冠金公司從成立之初就將“堅持客戶視角觀，即站在客戶的角度來審視我們的工作”作為我公司服務教育的服務宗旨。“客戶的滿意才是我們的成功”是客戶服務部一直的追求，客戶的滿意一方面來自對工程質量的滿意，更重要的將是今后長時期的售后服務滿意度。我們將為貴單位提供全面的售后服務和支持，讓用戶用的放心、使得開心。

2．公司對于售后服務的承諾

售后服務的內容

根據我公司對用戶的一貫承諾，我

們將對用戶提供以下售后服務內容：

● 設備安裝和初驗階段

● 系統試運行和設備最終驗收階段

● 免費維護期內

● 免費維護期后

在每一階段，所提供的服務內容如下：

售前服務：

1、特設置客戶服務專線：免費提供電話技術支持，為用戶解答關于LED顯示屏技術以及相關問題。

2、在最短的時間內為客戶提供完整的解決方案：對客戶的需求和生產產品用途全面系統的分析并在不超過兩天之內為用戶提供最詳盡、合適、性價比最高的設計方案，使客戶能清晰準確的選擇自己所需要的產品，掌握工程預算。令用戶的投入發揮出最大的經濟效益。

試運行完成后，我方將派工程技術人員到用戶現場，提供終驗測試建議，并由雙方確定終驗測試方案。最終由用戶確認試運行期和終驗結束。

針對主要設備所進行特別服務

售后服務：我們承諾對于我們提供的設備提供保修及終身跟蹤服務。我公司在國內主要城市如北京、深圳、上海、成都等地設有辦事處或服務中心，并配備專業維修人員及常用備件，可就近為客戶提供售后服務。

1、在免費保障期間，一切由于元器件質量原因或生產安裝工藝原因引發的故障均獲得無條件的免費維修，但違反操作規程或國家規定的不可抗拒的外部因素除外，針對此類因素只收取工本費。免費保修結束后，服務用酌情收取。

2、免費提供顯示系統應用軟件的升級更新服務。

3、對用戶提出的維修和幫助要求給予最快的響應，用戶提出維修申請后，保證在最短的時間內，以最快的方式派技術人員到現場檢修。

4、需要返廠維修的設備。設備到工廠后，返修期不超過5個工作日。

5、在免費保修期間，我公司保證

定期巡查，定期派遣工程人員上門維護。

回 訪： 我公司為了保證每次客戶服務工作落地有聲，公司客戶服務中心工作人員對每次服務工作情況進行電話或上門回訪，具體內容有服務態度、服務質量、故障解決水平等等。

巡 檢： 公司總經理會同公司客戶服務中心工作人員不定期走訪客戶，了解客戶對我們的產品、服務的滿意程度，為進一步提高服務水平和服務質量掌握一手資料，也為不同客戶提供有針對性的服務。

篇二：軟件售后服務方案

建文軟件 產品培訓：我們將根據用戶需要，對項目管理層的進度、成本、采購、合同、質量、安全、招投標等模塊在實際業務中的應用進行培訓，切實提供項目管理的成本控制水平；對企業管理層的多項目管理中心、資源中心、財務中心、人力資源中心、經營中心、預警中心等實際業務中的應用進行指導，切實提高企業的管理水平；對決策

管理層進行決策管理方面的培訓，切實提升企業的決策水平，強化企業的核心競爭力。

建文軟件 工作流程定制：根據用戶的實際業務需求，協助用戶定制各種工作流、建立審批流程、及相關培訓。

建文軟件 報表定制：根據用戶的實際業務需求，協助用戶定制各種統計報表和分析圖表，及相關培訓。

建文軟件 二次開發：根據用戶的實際業務需要，對系統進行二次開發，實現用戶的個性化功能要求，并進行相關培訓。

建文軟件 產品補丁：不定期發布產品補丁，修正產品中存在的Bug，用戶可以 根據需要選擇適當補丁。

建文軟件 建立系統模塊編碼檔案與錯誤信息編碼，為軟件系統的管理提供依據維護依據。

建文軟件 系統恢復服務，確保系統崩潰后能盡快恢復。

建文軟件 病毒清除和防范：病毒

預警服務，隨時提示用戶病毒發作信息，降低病毒感染傳播機會。

建文軟件 提供系統維護報告。

建文軟件 協助用戶建立系統安全管理和系統使用管理制度。售后服務方案