第一篇：成品油下半年市場情況調(diào)查

成品油下半年市場行情預(yù)測(cè)

作為全球第二大石油消費(fèi)國，中國經(jīng)濟(jì)的表現(xiàn)牽動(dòng)著國際原油市場的表現(xiàn)。作為原油對(duì)外依存度接近60%的原油進(jìn)口大國，國際油價(jià)的波動(dòng)也直接影響著我國社會(huì)生產(chǎn)生活的方方面面。今年上半年成品油定價(jià)機(jī)制改革落定，擠壓了隱形資源的市場空間，改變市場運(yùn)行節(jié)奏，并影響到主營單位的產(chǎn)銷安排，這也意味著國內(nèi)油價(jià)與國際市場的聯(lián)動(dòng)更加緊密。在價(jià)格方面，今年我國汽柴油最高零售價(jià)格經(jīng)歷了“三漲四跌”共七次調(diào)整，但整體算來汽柴油最高零售價(jià)比去年要低。其中汽油價(jià)格每噸累計(jì)下調(diào)了385元，柴油價(jià)格每噸累計(jì)下調(diào)了385元。

進(jìn)入三季度以來，國內(nèi)經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)企穩(wěn)回升的跡象，有望帶動(dòng)油品需求的恢復(fù)。

(一)主要影響因素分析

1.世界經(jīng)濟(jì)形勢(shì)判斷

美國經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇勢(shì)頭延續(xù)，歐洲維持緩慢衰退，2013年上半年世界經(jīng)濟(jì)將略好于2012年。當(dāng)前美國房地產(chǎn)和金融市場已趨于平穩(wěn)，失業(yè)率也顯著下降，雖然“財(cái)政懸崖”會(huì)使近期經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生一定波動(dòng)，但2013年底順利解決應(yīng)該問題不大，預(yù)計(jì)下半年美國經(jīng)濟(jì)將延續(xù)復(fù)蘇步伐。主權(quán)債務(wù)危機(jī)仍是歐元區(qū)面臨的最大困難。盡管2013年上半年歐元區(qū)救助歐債思路已從“緊縮減支”逐步轉(zhuǎn)向“寬松促消”，經(jīng)濟(jì)助推動(dòng)力有所增強(qiáng)，但短期內(nèi)效果難有體現(xiàn)，2013年歐元區(qū)經(jīng)濟(jì)仍將呈現(xiàn)緩慢衰退態(tài)勢(shì)。受出口增長乏力，國內(nèi)產(chǎn)能過剩、勞動(dòng)力成本上升等影響，新興國家經(jīng)濟(jì)增長將有所放緩。2.國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)判斷

2013年中國經(jīng)濟(jì)增速將在8%左右，較2012年有小幅提高。經(jīng)濟(jì)回升的有利因素：一是國內(nèi)“換屆年”效應(yīng)顯現(xiàn)。受建設(shè)和政治周期影響，五年規(guī)劃的第二、三年往往是投資加速年份。預(yù)計(jì)2013年投資增速約22%，較2012年回升1.2個(gè)百分點(diǎn)。二是世界經(jīng)濟(jì)小幅回升有望支撐我國出口增長低位持穩(wěn)。預(yù)計(jì)2013年出口增速為8%，較2012年略升0.4個(gè)百分點(diǎn)。三是物價(jià)總體處于較低水平，擴(kuò)內(nèi)需政策將引導(dǎo)消費(fèi)增長。但另一方面，也存在一些制約經(jīng)濟(jì)回升幅度的負(fù)面因素：一是經(jīng)濟(jì)“去產(chǎn)能化”和“去庫存化”未徹底，2013年工業(yè)將有限好轉(zhuǎn)。二是隨著人口紅利消失和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整深入推進(jìn)，中國經(jīng)濟(jì)的潛在增長率已經(jīng)逐步放慢。改革開放至2006年，經(jīng)濟(jì)潛在增長率保持在10%左右的高水平。但2007年出現(xiàn)拐點(diǎn)，“十一五”時(shí)期潛在增長率已回落至9%左右。從影響潛在產(chǎn)出的因素分析，“十二五”時(shí)期潛在增長率將進(jìn)一步放緩至8%。因此，個(gè)位數(shù)增長將是中國經(jīng)濟(jì)的新常態(tài)。

3.國際油價(jià)走勢(shì)判斷

通過對(duì)2011～2012年國際油價(jià)走勢(shì)分析可見，在世界經(jīng)濟(jì)和石油需求低迷的年份，重大的政策變化和地緣政治往往成為決定國際油價(jià)走勢(shì)的主要因素。例如，2011年的利比亞戰(zhàn)爭推動(dòng)國際油價(jià)大幅上漲后逐步回落；2012年上半年的伊朗戰(zhàn)爭危機(jī)和下半年的美國推出第三輪量化寬松貨幣政策(QE3)預(yù)期推動(dòng)了兩次油價(jià)的上漲。考慮到當(dāng)前美國對(duì)中東能源

依賴減少以及2012年西方多個(gè)國家大選結(jié)束，2013年中東局勢(shì)的不確定性明顯增大；同時(shí)，國際油價(jià)一般都有上升動(dòng)力，主要是由于西方國家對(duì)投機(jī)資金的監(jiān)管可能有所放松。

(二)國內(nèi)成品油供需研判

1.需求預(yù)測(cè)

汽油：促消費(fèi)政策持續(xù)實(shí)施和汽車銷售的透支效應(yīng)共同作用，汽油需求有望持續(xù)增長但增速有所回落。2013年節(jié)能汽車補(bǔ)貼政策仍將繼續(xù)落實(shí)，第二輪“汽車下鄉(xiāng)”政策有望在局部地區(qū)實(shí)施，節(jié)假日高速路通行免費(fèi)措施的延續(xù)，以及日系品牌汽車銷售的缺口逐步被其他品牌填補(bǔ)，均將對(duì)汽車市場的增長提供支撐。但另一方面，2009年、2010年中國汽車銷量45%和32%的爆發(fā)式增長對(duì)后期汽車銷售的透支作用仍將延續(xù)到2013年，加上大中型城市限制汽車出行的力度仍將加大，均將限制汽油需求的增長。據(jù)汽車研究中心預(yù)計(jì)，2013年國內(nèi)汽車銷量約為1955萬輛，同比增長3.1%，與2012年增速大體相當(dāng)。根據(jù)汽車市場與汽油需求的關(guān)系，預(yù)計(jì)2013年汽油表觀消費(fèi)量為8220萬噸，同比增長5.8%，增速較2012年放慢2個(gè)百分點(diǎn)。

柴油：結(jié)合對(duì)柴油用油行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的分析，預(yù)計(jì)2013年十大柴油終端行業(yè)中的公路物流、農(nóng)業(yè)、鐵路運(yùn)輸、水路運(yùn)輸、建筑業(yè)、工礦企業(yè)、商業(yè)民用等七大行業(yè)的用油需求較2012年將實(shí)現(xiàn)增長，這些行業(yè)約占柴油終端消費(fèi)量的90%，柴油市場溫和回暖的方向明確。預(yù)計(jì)2013年國內(nèi)柴油表觀消費(fèi)量達(dá)到0.91億噸，增速提升至5%左右。

替代燃料：2013年替代燃料仍將呈現(xiàn)明顯的集中性和區(qū)域性特征，替代常規(guī)汽柴油約1120萬噸，同比增長13%。分品種來看，2012年底天然氣汽車保有量已經(jīng)超過120萬輛，2013年天然氣仍將成為最大的替代品種，占替代燃料總量的70%以上，其他品種發(fā)展相對(duì)偏慢。從區(qū)域性來看，甲醇汽油僅在山西、貴州、陜西和浙江等地有明確銷售量；燃料乙醇在東北三省、河南、安徽和廣西全封閉銷售，河北、山東、湖北、江蘇的27個(gè)市半封閉銷售，但由于糧價(jià)上漲和國家補(bǔ)貼力度減弱，2013年新增產(chǎn)能減少；電動(dòng)汽車在十城市試點(diǎn)，但當(dāng)前僅有北京、杭州、鄭州、蘇州超過300輛，難以完成“十城千輛”的發(fā)展目標(biāo)；煤制油集中在鄂爾多斯和晉北，近兩年難有新增產(chǎn)能。

2.供需平衡預(yù)測(cè)

2013年國內(nèi)煉油能力將新增4050萬噸/年，出現(xiàn)5年來的最大增量：主營單位將有5家煉廠擴(kuò)建，新增煉能1850萬噸/年；四川石化和中化泉州新建煉廠將于2013年陸續(xù)投產(chǎn)，新增煉能2200萬噸/年。按國家發(fā)改委統(tǒng)計(jì)口徑，2013年包括主營煉廠和部分地?zé)捲趦?nèi)的煉油能力將突破5億噸/年。

綜上所述，2013年下半年，中國經(jīng)濟(jì)形勢(shì)將略好于2012年，但回升幅度非常有限，預(yù)計(jì)GDP同比增長8%。汽煤柴三大類成品油需求量將達(dá)到1.45億噸，同比增速為5.6%。其中，汽油需求同比增速回落至5.8%，柴油需求增速回升至5.1%，煤油需求增長8.4%。2013年替代燃料量將達(dá)到620萬噸，同比增長13%，但占成品油消費(fèi)量的比例仍在5%以內(nèi)，對(duì)成品油市場的影響較為有限。2013年國內(nèi)主營煉廠一次加工能力將新增約4050萬噸/年，成為近5年來的最大增量；國內(nèi)成品油產(chǎn)量預(yù)計(jì)為2.68億噸，高于需求量約300萬噸，成品油市場供需保持寬平衡狀態(tài)。

畢節(jié)情況

交通建設(shè)重點(diǎn)工程

01 鐵路建設(shè)重點(diǎn)工程。成都至貴陽客運(yùn)專線鐵路（畢節(jié)境內(nèi)124公里）、開工建設(shè)林歹經(jīng)織金經(jīng)納雍至六盤水鐵路（畢節(jié)境內(nèi)123.27公里）、隆昌至黃桶鐵路織金經(jīng)畢節(jié)至敘永段（畢節(jié)境內(nèi)170公里）；陸續(xù)啟動(dòng)建設(shè)金沙至新店鐵路、白馬洞至地倮和織金電廠、織金煤化工、織金磷化工專用線。

02 公路建設(shè)工程。建成杭瑞高速公路遵義至畢節(jié)段（畢節(jié)境內(nèi)109公里）、畢節(jié)至都格段（畢節(jié)境內(nèi)85公里），廈蓉高速公路清鎮(zhèn)至織金段（畢節(jié)境內(nèi)39公里）、織金至納雍段（68公里）、畢節(jié)至生機(jī)段（75公里），銅仁至宣威高速公路畢節(jié)至威寧段（125.5公里），赤水至望謨高速公路黔西至織金段（35.5公里），機(jī)場高速公路（8公里）；開工建設(shè)黔西至大方高速公路石板至東關(guān)段（55公里）、東關(guān)至清豐段（55公里），赤水至望謨高速公路織金至普定段（畢節(jié)境內(nèi)37公里），貴陽至黔西高速公路（畢節(jié)境內(nèi)36公里），并力爭在“十二五”期間建成通車；完成大山哨至煙堆山高速公路威寧至六盤水段（畢節(jié)境內(nèi)56公里）、煙堆山至威寧段，銅仁至宣威高速公路威寧至宣威段（畢節(jié)境內(nèi)90公里），畢節(jié)至鎮(zhèn)雄高速公路（畢節(jié)境內(nèi)50公里），赤水至望謨高速公路白納坎至黔西段（畢節(jié)境內(nèi)70公里），生機(jī)至興義高速公路納雍至六枝段，江口至都格高速公路息峰至黔西段（畢節(jié)境內(nèi)45公里）等項(xiàng)目的前期工作，力爭部分路段開工建設(shè)。積極推進(jìn)國省干道改造工程，大力實(shí)施通村油路和縣鄉(xiāng)公路改造工程；開工建設(shè)一批運(yùn)煤、旅游、工業(yè)園區(qū)等公路。

03 航空和水運(yùn)建設(shè)工程。建成畢節(jié)機(jī)場，完成支嘎阿魯湖、烏江庫區(qū)、東風(fēng)庫區(qū)等庫區(qū)航道整治。

04 交通運(yùn)輸樞紐建設(shè)工程。加快推進(jìn)鐵路沿線、高速公路重要節(jié)點(diǎn)客貨站場建設(shè)。05 城市交通功能建設(shè)工程。加快推進(jìn)畢節(jié)—大方中心城市交通網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)。

工業(yè)強(qiáng)區(qū)重點(diǎn)工程

01 煤炭。建設(shè)一批規(guī)模以上礦井，重點(diǎn)建設(shè)納雍縣五輪山礦，織金縣文家壩一礦、文家壩二礦、肥田礦、阿弓礦、戴家田礦、三壩煤礦、開田沖煤礦，畢節(jié)市楊家灣礦、岔河一礦、岔河二礦、王家壩礦，金沙縣新華礦、大龍鳳礦，大方縣對(duì)江礦，黔西縣磨盤山礦、龍場礦、楊柳井礦，威寧縣、赫章縣煤炭等項(xiàng)目。推進(jìn)煤矸石、煤層氣綜合開發(fā)利用項(xiàng)目建設(shè)。

02 電力。建成一批大型坑口電廠，重點(diǎn)建設(shè)織金縣電廠、大方縣電廠二期、黔西縣電廠二期、金沙縣電廠“上大壓小”一期、畢節(jié)熱電二期、威（寧）赫（章）縣電廠等項(xiàng)目；建設(shè)威寧縣牛欄江象鼻嶺水電站；建設(shè)赫章縣韭菜坪、威寧縣馬擺大山、西涼山、烏江源、結(jié)構(gòu)、觀風(fēng)海、海拉仙狗山、雪山、勺圃等風(fēng)力發(fā)電項(xiàng)目。

03 煤磷化工。推進(jìn)織金“煤-磷-電-化”一體化基地建設(shè)，重點(diǎn)建設(shè)中石化織金煤制聚烯烴60萬噸/年、煤制醋酸60萬噸／年、煤制天然氣40億立方米/年、湖北宜化織金100萬噸/年甲醇、黔西30萬噸/年乙二醇等煤化工項(xiàng)目；建設(shè)織金磷化工綜合利用項(xiàng)目。

04 裝備制造。建成力帆駿馬載貨汽車二期項(xiàng)目，建設(shè)載貨汽車配套項(xiàng)目50余個(gè)，建成汽車產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)。建設(shè)黔西煤機(jī)廠，打造省內(nèi)重要的裝備制造業(yè)基地；積極推進(jìn)赫章鑄造項(xiàng)目建設(shè)。

05 煙酒。加快實(shí)施優(yōu)質(zhì)煙葉基地和打葉復(fù)烤生產(chǎn)線技術(shù)改造項(xiàng)目，完成畢節(jié)卷煙廠技改項(xiàng)目，推進(jìn)畢節(jié)卷煙物流中心、煙葉庫及煙葉基層站（點(diǎn)）項(xiàng)目建設(shè)；建設(shè)金沙回沙酒、畢節(jié)大曲、碧春酒、黔西林酒、大方方酒等優(yōu)質(zhì)白酒改擴(kuò)建項(xiàng)目。

06 醫(yī)藥、食品。重點(diǎn)推進(jìn)貴州世禧制藥項(xiàng)目、貴州百花藥業(yè)項(xiàng)目、大方縣半夏、何首烏、黃精等中藥材初加工項(xiàng)目；重點(diǎn)發(fā)展以馬鈴薯、辣椒、茶葉、菜籽油、魔芋、豆制品、調(diào)味品、畜禽制品等為主的農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)；加大竹蓀、天麻、金銀花、核桃、刺梨、雪蓮果、蕎麥等產(chǎn)品的開發(fā)加工力度；建設(shè)“黔蒜香”脫臭蒜泥調(diào)味品、四川藍(lán)雁集團(tuán)肉類加工、江蘇雨潤肉類加工、核桃乳系列產(chǎn)品等項(xiàng)目。

07 新興產(chǎn)業(yè)。建設(shè)畢節(jié)市生物育種產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)；加大對(duì)太陽能、生物質(zhì)能、煤層氣（煤礦瓦斯）等新能源的開發(fā)力度；積極發(fā)展單晶硅、多晶硅和太陽能電池技術(shù)。

城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施重點(diǎn)工程

01 城市道路建設(shè)。完成300公里城市道路建設(shè)，包括雙山新區(qū)、松林片區(qū)、德溪片區(qū)、大方金龍片區(qū)道路等建設(shè)。到2015年，基本建成畢節(jié)市中心城區(qū)主要道路骨架網(wǎng)，各縣按規(guī)劃建成縣城主要道路；基本建成10個(gè)以上重點(diǎn)鎮(zhèn)的城鎮(zhèn)主要道路；城鎮(zhèn)人均擁有道路面積到達(dá)10平方米以上。

02 垃圾、污水處理設(shè)施。建成9個(gè)縣（市、區(qū)）縣城垃圾填埋場，建設(shè)畢節(jié)市垃圾填埋場二期工程及建制鎮(zhèn)生活垃圾無害化處理設(shè)施；重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)污水處理設(shè)施建設(shè)、城市公園建設(shè)；完成畢節(jié)虎踞山公園、北鎮(zhèn)關(guān)公園及大方興方公園等公園建設(shè)。

03 危房改造、村莊整治。完成農(nóng)村戶危房改造，包括農(nóng)村一級(jí)危房、五保戶危房、二、三級(jí)危房、茅草房及金沙縣“整縣推進(jìn)”試點(diǎn)工程涉及危房的改造；村莊整治力爭完成2000個(gè)；完成7338套廉租住房、4250套經(jīng)濟(jì)適用住房、2800套公共租賃房、2650套限價(jià)房及9136戶棚戶區(qū)改造。

04 城鎮(zhèn)體系規(guī)劃。完成《畢節(jié)地區(qū)城鎮(zhèn)體系規(guī)劃》修編。完成威寧、黔西、織金、金沙縣城總體規(guī)劃修改；完成畢節(jié)-大方中心城市及全區(qū)所有縣城的近期建設(shè)規(guī)劃；制定修改畢節(jié)-大方中心城市及全區(qū)所有縣城總體規(guī)劃范圍內(nèi)的建設(shè)用地控制性詳細(xì)規(guī)劃；編制修改完成全區(qū)所有鄉(xiāng)(鎮(zhèn))的總體規(guī)劃。全區(qū)村莊規(guī)劃基本全覆蓋。

05 畢節(jié)大方中心城市重點(diǎn)工程建設(shè)。完成影劇院、博物館、科技館、圖書館、廣場及室外工程；基本建成小（壩）—瓦（廠塘）路等中心城區(qū)三橫四縱城市骨架路網(wǎng)。

06 其它縣城市重點(diǎn)工程建設(shè)。基本建成黔西縣水西大道以南片區(qū)、威寧縣西部片區(qū)（火車站）、織金縣花紅片區(qū)、納雍縣南部拓展區(qū)、赫章縣（夜郎古城）東、西城區(qū)等城市骨架路網(wǎng)。

物流業(yè)發(fā)展重點(diǎn)工程

01 物流園區(qū)工程。建成畢節(jié)市遠(yuǎn)航物流園區(qū)、大方縣竹園物流園區(qū)、黔西縣物流園區(qū)、金沙縣古樓物流園區(qū)、織金縣物流園區(qū)、納雍縣物流配送中心、威寧縣物流中心、赫章縣城關(guān)鎮(zhèn)百聯(lián)(中藥材)物流中心、百里杜鵑風(fēng)景名勝區(qū)物流中心等綜合型和集散樞紐型的物流園區(qū)。

02 制造業(yè)與物流業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展工程。加快建立畢節(jié)市汽車及零部件銷售市場、大方縣醫(yī)療器械和藥品交易暨中藥材交易、織金縣農(nóng)機(jī)具專業(yè)市場和礦井礦山機(jī)電設(shè)備專業(yè)市場、納雍縣汽車配件專業(yè)市場、威寧縣農(nóng)業(yè)機(jī)電產(chǎn)品市場等物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系。

03 商貿(mào)流通工程。推進(jìn)“萬村千鄉(xiāng)市場工程”、“雙百市場工程”和“農(nóng)超對(duì)接工程”建設(shè)，建立完善城鄉(xiāng)商貿(mào)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。積極推進(jìn)綜合性無水港建設(shè)。

04 大宗商品和農(nóng)村物流工程。合批發(fā)市場和儲(chǔ)運(yùn)企業(yè)的改造，重點(diǎn)發(fā)展商貿(mào)物流市場，著力發(fā)展覆蓋全區(qū)農(nóng)特（畜）產(chǎn)品的專業(yè)流通市場；建設(shè)畢節(jié)市建筑材料專業(yè)市場、金沙縣建材交易中心、織金縣建筑裝飾材料專業(yè)市場等建材商貿(mào)市場。

水利建設(shè)重點(diǎn)工程

01 骨干水源工程。設(shè)畢節(jié)市夾巖大型水利樞紐工程，以及黔西縣附廓水庫加高擴(kuò)建工程、畢節(jié)市龍官橋水庫、納雍縣金蟾水庫、大方縣岔河水庫、大方縣響水水庫、大方縣歸化

水庫、威寧縣小米水庫、織金縣白泥坡水庫、赫章縣河口水庫、赫章縣則姑水庫、赫章縣珠市水庫、金沙縣油沙河水庫、黔西縣櫻桃坪水庫及納雍縣坪山水庫等中型水庫，百里杜鵑管委會(huì)供水工程、威寧縣抱都水庫、金沙縣寶塔水庫、畢節(jié)市野角提水工程等小型工程。

02 水土保持建設(shè)工程。建設(shè)水土保持重點(diǎn)工程、云貴鄂渝世行貸款/歐盟贈(zèng)款水土保持項(xiàng)目、貴畢公路水土保持生態(tài)建設(shè)大示范區(qū)項(xiàng)目、支嘎阿魯湖流域生態(tài)建設(shè)示范區(qū)項(xiàng)目等工程。

03 病險(xiǎn)水庫除險(xiǎn)加固工程。對(duì)64座病險(xiǎn)水庫進(jìn)行除險(xiǎn)加固，其中：中型水庫1座、小

（1）型病險(xiǎn)水庫9座、小（2）型病險(xiǎn)水庫54座。

04 中小河流治理。立項(xiàng)實(shí)施36處中小河流治理，其中：縣城河道6處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)河道18處、鄉(xiāng)村河道4處、農(nóng)田防護(hù)河段8處；建河堤103.29km。

05 水利綜合能力建設(shè)。通過水文水資源能力建設(shè)、水土保持監(jiān)測(cè)能力建設(shè)、地下水保護(hù)、水利行業(yè)能力建設(shè)、人才培訓(xùn)等項(xiàng)目，加強(qiáng)畢節(jié)地區(qū)水利綜合能力建設(shè)。

06 大中型灌區(qū)建設(shè)。立項(xiàng)實(shí)施紅旗灌區(qū)、威西灌區(qū)、草海灌區(qū)、松坪灌區(qū)、宋官灌區(qū)等5個(gè)中型灌區(qū)和繼續(xù)實(shí)施金黔大型灌區(qū)，規(guī)劃新增和改善灌溉面積100萬畝。

07 農(nóng)村飲水安全工程。解決全區(qū)253.01萬人的飲水不安全問題。

以上工程來自統(tǒng)計(jì)局，從整個(gè)工程項(xiàng)目的統(tǒng)計(jì)情況來說，結(jié)合當(dāng)前召開的項(xiàng)目觀摩會(huì)，如果項(xiàng)目都順利開工，這就好比一個(gè)大的蛋糕，我們要做的是切蛋糕，而不是分蛋糕！

2013年上半年我司累計(jì)完成成品油銷售186778噸，同比168138噸增加18640噸，增幅11%。完成省公司下達(dá)全年計(jì)劃391800噸的47.7%，欠省公司計(jì)劃量9122噸，1-6月累計(jì)欠分公司計(jì)劃量23222噸。進(jìn)入下半年，特別是7、8、9、10月將是柴油的一個(gè)傳統(tǒng)需求旺盛時(shí)點(diǎn)，那么就要把握好銷售節(jié)奏，盯緊各項(xiàng)目的開工動(dòng)態(tài)，及早介入，宜零則零、宜直則直的思路不動(dòng)搖，使得全年的目標(biāo)任務(wù)超額完成。

第二篇：成品油調(diào)查報(bào)告

成品油調(diào)查報(bào)告

成品油調(diào)查報(bào)告1

隨著我市經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速發(fā)展，工業(yè)化、城鎮(zhèn)化進(jìn)程加快，對(duì)成品油的依存度不斷提高。為了深入了解我市成品油市場運(yùn)行情況及存在問題，我們對(duì)全市成品油市場進(jìn)行了專題調(diào)研，并對(duì)今后如何發(fā)展提出一些建議。

一、我市成品油市場的基本現(xiàn)狀

（一）成品油市場供應(yīng)和需求情況。

我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展進(jìn)入快速增長期，成品油消費(fèi)需求也日趨升高。從成品油購進(jìn)總量看，今年1-10月份全市累計(jì)購進(jìn)成品油總量32萬噸，其中柴油21萬噸，汽油11萬噸，與去年同期相比增加5.8%。中石化晉城分公司、中石油晉城銷售分公司占購進(jìn)總量的92%。

從成品油銷售總量看，今年1-10月份全市累計(jì)銷售成品油總量35萬噸，銷售總額達(dá)36億元。按銷售品種分：其中柴油23萬噸，汽油12萬噸，分別比去年同期增長6.5%。按照行業(yè)分，中石化晉城分公司銷售22.6萬噸，中石油晉城分銷售分公司銷售9.4萬噸，社會(huì)加油站銷售3萬噸。全市成品油市場供需基本平衡。

從成品油銷售價(jià)格看，“十一五”期間，受國際原油價(jià)格波動(dòng)及國內(nèi)費(fèi)改稅政策實(shí)施等因素影響，國家有關(guān)部門14次調(diào)整成品油價(jià)格。截止目前，成品油批發(fā)價(jià)格為：0號(hào)柴油7190元/噸,-10號(hào)柴油7639元/噸；90號(hào)汽油7945元/噸，93號(hào)汽油8440元/噸，97號(hào)汽油8943元/噸。成品油零售價(jià)格為：0號(hào)柴油6.49元/升,-10號(hào)柴油6.88元/升；90號(hào)汽油6.13元/升，93號(hào)汽油6.55元/升，97號(hào)汽油7.07元/升。

從成品油庫容能力看，我市成品油總庫容設(shè)計(jì)能力為4.1萬立方米，（不包括國家儲(chǔ)備庫、部隊(duì)油庫、企業(yè)自備油庫），其中汽油庫容能力1.7萬立方米，柴油庫容能力2.3萬立方米，煤油庫容能力0.1萬立方米。總庫容能力僅占全省的4.6%，從商業(yè)周轉(zhuǎn)角度測(cè)算，理論上我市正常的庫存量，在外部供應(yīng)脫節(jié)的情況下，僅可以維持不到20天的市場供應(yīng)。

（二）成品油市場經(jīng)營主體情況。

全市現(xiàn)有2個(gè)成品油批發(fā)經(jīng)營企業(yè)，即中石化晉城分公司、中石油晉城銷售分公司，1個(gè)成品油倉儲(chǔ)經(jīng)營企業(yè)，即裕豐實(shí)業(yè)有限公司霍秀油庫。全市現(xiàn)有加油站286座，按行政區(qū)域分：其中中心城區(qū)30座、澤州縣境內(nèi)92座、高平市境內(nèi)46座、陽城縣境內(nèi)57座、陵川縣境內(nèi)31座、沁水縣境內(nèi)30座。按隸屬關(guān)系分：其中中石化晉城分公司128座、中石油晉城銷售分公司30座、社會(huì)加油站128座。按道路情況分：其中高速路服務(wù)區(qū)加油站4座、國省道126座、縣鄉(xiāng)路92座、市區(qū)及縣城道路64座。按經(jīng)營狀況分：正常經(jīng)營的239座，停業(yè)、歇業(yè)的47座。

二、我市成品油市場運(yùn)行特點(diǎn)

建市二十五年來，我市成品油行業(yè)無論是市場規(guī)模、銷售總量、網(wǎng)點(diǎn)布局還是硬件設(shè)施和企業(yè)管理水平等方面都有了很大提高，市場運(yùn)行主要呈現(xiàn)四個(gè)特點(diǎn)。一是市場競爭激烈。形成了以中石化、中石油兩大集團(tuán)和社會(huì)民營企業(yè)三分天下的.市場競爭格局，促使行業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化，服務(wù)水準(zhǔn)大為改善，便利店、洗車、加水等非油品經(jīng)營業(yè)務(wù)也成為行業(yè)之間競爭的砝碼。二是布局趨于合理。成品油零售網(wǎng)絡(luò)從一開始的無序建設(shè)、盲目建設(shè)、惡性競爭逐步走上了規(guī)劃審批、市場調(diào)節(jié)、合理布局的良性發(fā)展軌道，基本形成了規(guī)范合理的成品油銷售體系。三是市場需求多樣。成品油消費(fèi)市場車輛用油占據(jù)主導(dǎo)地位，大型工礦企業(yè)非車輛用油消費(fèi)比重也逐年上升，約占全市成品油消費(fèi)總量的6%。四是油源供應(yīng)渠道單一。成品油供應(yīng)完全依賴外省、市調(diào)運(yùn)，加之運(yùn)輸周期長、倉儲(chǔ)能力小，都無形中加大了成品油經(jīng)營企業(yè)的運(yùn)營成本。五是成品油市場價(jià)格變動(dòng)機(jī)制逐步形成。從20xx年11月28日開始，成品油市場定價(jià)調(diào)整機(jī)制是國家發(fā)改委根據(jù)新加坡、紐約和鹿特丹等三地以22個(gè)工作日為周期對(duì)國際油價(jià)進(jìn)行評(píng)估，當(dāng)三地成品油加權(quán)平均價(jià)格變動(dòng)幅度超過4%時(shí)，即調(diào)整國內(nèi)成品油的價(jià)格并向社會(huì)發(fā)布相關(guān)價(jià)格信息。

三、石油替代能源發(fā)展情況

我市作為國家重要的煤化工基地，煤炭和煤層氣資源儲(chǔ)量豐富，發(fā)展石油替代能源有非常廣闊的前景和利用空間。煤層氣開發(fā)利用在我市已具備相當(dāng)?shù)囊?guī)模，CNG汽車保有量近9000臺(tái)。目前，煤層氣開采企業(yè)有5個(gè)，年最大抽采能力達(dá)25億萬立方米。市區(qū)已建成加氣站8個(gè)，日平均銷售煤層氣5-6萬立方米，煤層氣已成為我市出租車、公交車、私家車及載重車的重要替代能源。從煤合成油開發(fā)利用情況來看，晉煤集團(tuán)天溪煤制油有限公司每年從劣質(zhì)煤中可以提煉出10萬噸煤合成油，產(chǎn)量達(dá)到全市成品油需求總量的30%。如何引導(dǎo)我市煤層氣及煤合成油產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展，與成品油行業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展，是今后一段時(shí)期內(nèi)值得研究的課題。

四、成品油市場運(yùn)行中存在的主要問題

我市成品油市場運(yùn)行情況總體上是好的，但也存在一些問題。一是成品油油源供應(yīng)時(shí)緊時(shí)松。我省一無油田二無煉油廠，成品油消費(fèi)全部依賴外調(diào)。受油價(jià)波動(dòng)、季節(jié)更迭、鐵路運(yùn)力等因素的制約，每年都會(huì)出現(xiàn)幾次油源供應(yīng)緊張的局面，特別是三夏期間、秋冬交替、批零倒掛的時(shí)候，柴油供求矛盾尤為突出。二是違法違規(guī)經(jīng)營行為屢屢出現(xiàn)。如零售企業(yè)搞批發(fā)經(jīng)營，大型工礦企業(yè)內(nèi)部加油站擅自對(duì)外銷售，還有流動(dòng)加油車、油罐車、散裝瓶裝銷售成品油的行為等。三是假冒偽劣、以次充好、缺斤少兩、偷稅漏稅等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。四是農(nóng)村加油站點(diǎn)建設(shè)滯后，因?yàn)檗r(nóng)村加油站收益較低，投資者一般不愿意投向農(nóng)村，尤其是偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，給這些地區(qū)的農(nóng)機(jī)、小型機(jī)動(dòng)車加油帶來許多不便。

五、進(jìn)一步做好成品油市場管理工作的幾點(diǎn)建議

（一）科學(xué)制定規(guī)劃，合理調(diào)配資源。根據(jù)全市“十二五”時(shí)期經(jīng)濟(jì)、道路、機(jī)動(dòng)車數(shù)量等指標(biāo)，結(jié)合“十一五”期間成品油市場供求情況，考慮到替代能源發(fā)展情況，預(yù)計(jì)“十二五”期間成品油的銷量將保持5%左右的增幅，屆時(shí)成品油的銷量將達(dá)到50萬噸左右。依據(jù)晉城市城市總體規(guī)劃和全市國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展第十二個(gè)五年規(guī)劃的要求，按照總量控制、合理布局的原則，積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門，力爭“十二五”期間建設(shè)完成高平河西5萬噸油庫倉儲(chǔ)項(xiàng)目，通過大力發(fā)展煤層氣及煤合成油等替代能源產(chǎn)業(yè)，彌補(bǔ)我市倉儲(chǔ)能力和資源供應(yīng)不足的短板，確保全市成品油市場供需平衡。

（二）建立健全成品油市場應(yīng)急預(yù)警機(jī)制。加強(qiáng)對(duì)成品油市場監(jiān)測(cè)和協(xié)調(diào)工作，建立健全成品油市場應(yīng)急預(yù)警機(jī)制，及時(shí)跟蹤監(jiān)測(cè)成品油市場供求情況，掌握市場動(dòng)態(tài)，時(shí)刻把握市場供求情況，科學(xué)制定《成品油市場供應(yīng)應(yīng)急預(yù)案》。嚴(yán)密關(guān)注因受國際原油價(jià)格波動(dòng)、國內(nèi)資源供應(yīng)及自然災(zāi)害等諸多因素影響，出現(xiàn)成品油庫存不足和市場供應(yīng)脫銷的異常情況，做到早預(yù)警早處理。

（三）強(qiáng)化成品油市場監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊擾亂成品油市場秩序的行為。政府有關(guān)職能部門要加強(qiáng)溝通協(xié)作，各司其職，齊抓共管，嚴(yán)格按照《成品油市場管理辦法》，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)成品油市場的監(jiān)督管理，堅(jiān)決打擊無證經(jīng)營、以次充好、囤積居奇、倒買倒賣等違法違紀(jì)經(jīng)營行為。嚴(yán)厲懲處摻雜使假、缺斤短兩、偷逃稅款等違法違規(guī)經(jīng)營行為，嚴(yán)格查處不具備經(jīng)營資格的企業(yè)和個(gè)人從事成品油經(jīng)營業(yè)務(wù)。中石化晉城分公司和中石油晉城銷售分公司要切實(shí)發(fā)揮成品油供應(yīng)主渠道作用，根據(jù)市場需求，做好油源調(diào)運(yùn)工作，確保產(chǎn)運(yùn)銷銜接暢通，保障市場供應(yīng)充足。要積極主動(dòng)投資農(nóng)村加油站點(diǎn)建設(shè)，完善城鄉(xiāng)銷售網(wǎng)絡(luò)，服務(wù)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

（四）創(chuàng)造條件，促進(jìn)成品油與替代能源協(xié)調(diào)發(fā)展。積極創(chuàng)造條件，在做好成品油市場管理工作的同時(shí)，要注重煤層氣、甲醇、煤合成油等新型能源的開發(fā)和利用，實(shí)現(xiàn)能源供應(yīng)多元化，相互促進(jìn)，共同發(fā)展。商務(wù)部門要特別做好煤層氣、甲醇、煤合成油的市場流通工作，確保新興能源產(chǎn)業(yè)市場流通渠道暢通。

（五）做好加油站的升級(jí)改造工作。加油站既是加油場所，也是城市形象窗口，有關(guān)企業(yè)和社會(huì)民營加油站要做好加油站升級(jí)改造工作。提升加油站安全、服務(wù)等方面的等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，拓展便利店、餐飲服務(wù)、汽車服務(wù)等非油品經(jīng)營業(yè)務(wù)，有條件的加油站要積極探索自助加油服務(wù)模式。通過升級(jí)改造，使加油站安全更有保障，功能更加完善，服務(wù)更加人性化，環(huán)境更加舒適。

成品油調(diào)查報(bào)告2

一、林西片區(qū)內(nèi)主要競爭對(duì)手的情況

片區(qū)所屬范圍內(nèi)無中石化加油站，但社會(huì)加油站憑借其地理位置和價(jià)格差異的優(yōu)勢(shì)對(duì)我系統(tǒng)內(nèi)加油站銷量沖擊比較嚴(yán)重。全縣共有社會(huì)加油站共計(jì)12座，20xx年銷售總量8000噸，占林西銷售總量的18。6%。現(xiàn)有的主要競爭對(duì)手有以下幾個(gè)：

1、東環(huán)路加油站

東環(huán)路加油站地理位置優(yōu)越，地處林西鎮(zhèn)內(nèi)東環(huán)路東南角，距離林西片區(qū)南出口加油站1公里，距離林西片區(qū)第九加油站3公里，20xx年1月已經(jīng)開業(yè)，汽柴油銷售價(jià)格低于我系統(tǒng)0、2元/升，嚴(yán)重沖擊林西片區(qū)鎮(zhèn)內(nèi)加油站的油品銷量。

2、統(tǒng)布永興加油站和二鐘加油站

永興加油站、二鐘加油站進(jìn)貨渠道廣泛，自己有油罐車，有一定運(yùn)輸能力，進(jìn)貨比較方便，經(jīng)常在遼寧錦州、阜新等煉化企業(yè)和河北中石化油庫購進(jìn)低價(jià)柴、汽油，在資源寬松時(shí)，其銷售價(jià)格低于林西經(jīng)營部0、14元/升左右，嚴(yán)重沖擊林西片區(qū)所屬統(tǒng)布、大水加油站的油品銷量。

3、新城子亨通加油站

亨通加油站地理位置優(yōu)越，處在省道S204線道邊，其進(jìn)貨渠道比較廣泛，經(jīng)常在遼寧錦州、阜新等煉化企業(yè)和中石化購進(jìn)低價(jià)柴汽油，在資源寬松時(shí)，其銷售價(jià)格低于林西片區(qū)系統(tǒng)內(nèi)加油站0、2元/升，嚴(yán)重影響林西片區(qū)雙井、古城加油站的銷售。

4、鑫安、大青牧場加油站

鑫安加油站、大青牧場加油站規(guī)模較小，進(jìn)貨渠道少，年銷售量較少，其油品銷售價(jià)格與我系統(tǒng)加油站基本一致，對(duì)我加油站的影響較小。

二、下一步具體的競爭策略

1、深入開展市場調(diào)研分析，為營銷決策提供依據(jù)

進(jìn)入20xx年，根據(jù)林西市場銷售情況，為做到從容應(yīng)對(duì)市場，牢牢把握市場主動(dòng)權(quán)和市場信息。從1月份開始，我公司將組織人員對(duì)成品油市場進(jìn)行全面調(diào)研。主要走訪重點(diǎn)部門、重點(diǎn)用戶，對(duì)林西32戶規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)進(jìn)行全面走訪，對(duì)重點(diǎn)工程項(xiàng)目已經(jīng)開工14家進(jìn)行全面調(diào)研。布置做好重點(diǎn)用戶走訪調(diào)研工作、要求加油站掌握好所轄區(qū)域全部用戶資料，摸清本加油站車流量情況，競爭對(duì)手情況，周邊系統(tǒng)外價(jià)格情況，通過調(diào)研分析為銷售工作奠定基礎(chǔ)。

2、做好農(nóng)用柴油銷售，實(shí)施好農(nóng)業(yè)項(xiàng)目供應(yīng)工作

首先開展農(nóng)業(yè)用油大戶全面走訪，摸清農(nóng)機(jī)具數(shù)量，提前做好春耕柴油銷售庫存儲(chǔ)備工作，要求各加油站積極走訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)春耕生產(chǎn)用油需求數(shù)量，掌握第一手?jǐn)?shù)據(jù)，確保春耕生產(chǎn)用油的平穩(wěn)供應(yīng)。

二是對(duì)農(nóng)業(yè)項(xiàng)目和新農(nóng)村建設(shè)及重點(diǎn)農(nóng)機(jī)大戶進(jìn)行分片拉網(wǎng)式走訪，組織開展送油下鄉(xiāng)活動(dòng)，根據(jù)需求，啟用小油罐車將油品送到田間地頭，為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用油搞好服務(wù)。

3、做好客戶的開發(fā)，加強(qiáng)客戶分析維系工作

根據(jù)分公司制定并下發(fā)了客戶開發(fā)、維系責(zé)任方案，我們將全縣所有的客戶全部進(jìn)行登統(tǒng)造冊(cè)，并分布到各加油站，逐一落實(shí)責(zé)任人，經(jīng)營部正副經(jīng)理、行政股室負(fù)責(zé)人以及庫站經(jīng)理，都要承擔(dān)客戶開發(fā)和維系責(zé)任。每個(gè)人都有明確的開發(fā)和維系對(duì)象，做到千斤重?fù)?dān)大家挑，人人頭上有指標(biāo)。加大銷售和效益與薪酬掛鉤的力度，多勞多得。隨著生產(chǎn)恢復(fù)和新項(xiàng)目的開工建設(shè)，落實(shí)客戶開發(fā)責(zé)任，將全縣所有項(xiàng)目100%的'分解落實(shí)到每個(gè)人，充分調(diào)動(dòng)了全員促銷積極性。

4、密切關(guān)注市場變化，準(zhǔn)確掌握競爭對(duì)手情況

林西地區(qū)現(xiàn)有加油站28座，其中社會(huì)加油站12座，在市場競爭逐漸激烈的情況下，我們密切關(guān)注市場動(dòng)向，準(zhǔn)確掌握競爭對(duì)手情況，如實(shí)掌握社會(huì)加油站的資源情況、進(jìn)貨渠道、購銷價(jià)格和促銷措施。經(jīng)營部要求周邊加油站密切關(guān)注競爭對(duì)手情況，建立好競爭對(duì)手檔案，及時(shí)匯報(bào)經(jīng)營部，有針對(duì)性地調(diào)整營銷策略，

5、落實(shí)規(guī)范、強(qiáng)化服務(wù)、樹立中油品牌形象，努力擴(kuò)大零售銷售。

加大加油站工作的考核和績效工資的執(zhí)行力度，調(diào)動(dòng)員工銷售積極性。

一是以抓住客戶管理為核心，以站為單位，對(duì)供應(yīng)區(qū)內(nèi)的顧客需求進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查，全面掌握重點(diǎn)客戶的基本情況，保住老客戶、抓住機(jī)動(dòng)客戶、開發(fā)新客戶。

二是加強(qiáng)加油站現(xiàn)場管理，要從小事作起，關(guān)注細(xì)節(jié)，使加油站每個(gè)管理細(xì)節(jié)做好、做細(xì)、做精。

三是做好規(guī)范服務(wù)，以規(guī)范的服務(wù)來經(jīng)營我們的加油站，通過優(yōu)質(zhì)的油品、準(zhǔn)確的計(jì)量、優(yōu)美的環(huán)境、親情的服務(wù)和顧客交朋友，拉近與顧客距離，提高車輛進(jìn)站率和顧客回頭率及油箱加滿率，保證銷售持續(xù)增長。

成品油調(diào)查報(bào)告3

一、自查范圍

為保障加油站安全經(jīng)營消防安全管理的消防安全責(zé)任和職責(zé)、消防安全制度和操作規(guī)程、證照、進(jìn)銷存臺(tái)帳、人力資源配備、油品質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施、防爆防火管理、防火檢查及隱患整改、教育培訓(xùn)及滅火應(yīng)急疏散演練、消防檔案。

二、規(guī)范性引用文件

GBJ16-87建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范

GB50058-92爆炸和火災(zāi)危險(xiǎn)環(huán)境電力裝置設(shè)計(jì)規(guī)范

GB50156-20xx汽車加油加氣站設(shè)計(jì)與施工規(guī)范

三、安全自查術(shù)語和定義

下列術(shù)語和定義適用于本自查報(bào)告。

㈠、加油站：為機(jī)動(dòng)車油箱充裝汽油、柴油的專門性經(jīng)營場所。注：加油站屬于消防安全重點(diǎn)單位。

㈡、埋地油罐：采用直接覆土或罐池充沙（細(xì)土）方式埋設(shè)在地下，且罐內(nèi)最高液面低于罐外4m范圍內(nèi)地面的最低標(biāo)，高0.2m的臥式油品儲(chǔ)罐。

（三）、加油站已具備上級(jí)主管部門核發(fā)的《成品油零售經(jīng)營批準(zhǔn)證書》、《危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》、《稅務(wù)登記證》、《食品流通許可證》、《煙草專賣證》

四、安全自查消防安全責(zé)任和職責(zé)

㈠、安全自查一般規(guī)定

加油站落實(shí)崗位消防安全責(zé)任制，明確消防安全職責(zé)。

加油站報(bào)當(dāng)?shù)毓蚕啦块T備案，建立與當(dāng)?shù)毓蚕啦块T聯(lián)系制度，及時(shí)反映單位消防安全管理工作情況。

㈡、安全自查消防安全責(zé)任人

加油站的站長應(yīng)履行下列職責(zé)：

1、組織建立消防安全例會(huì)制度，每月至少召開一次消防安全工作會(huì)議；

2、組織防火檢查，每月至少參加一次檢查；

3、組織火災(zāi)隱患整改工作，負(fù)責(zé)籌措整改資金；

4、組織建立消防組織，每半年至少組織一次消防宣傳教育、滅火和應(yīng)急疏散演練；

5、貫徹執(zhí)行法律法規(guī)，保障加油站消防安全符合規(guī)定。消防安全責(zé)任人可指定一名消防安全管理人協(xié)助開展工作，消防安全管理人應(yīng)至少每月向消防安全責(zé)任人報(bào)告一次消防安全工作情況。消防安全責(zé)任人、消防安全管理人應(yīng)報(bào)當(dāng)?shù)毓蚕啦块T備案。

㈢、消防安全管理人員

加油站設(shè)兼職安全員姚宗盛、計(jì)量員羅澤鑫、設(shè)備管理員姚宗盛、質(zhì)量監(jiān)督員羅澤鑫應(yīng)履行下列職責(zé)：

1、檢查各崗位人員執(zhí)行消防安全制度和操作規(guī)程情況；

2、進(jìn)行防火巡查，記錄檢查情況；

3、及時(shí)處置火災(zāi)隱患，并向消防安全管理人或消防安全責(zé)任人報(bào)告。

4、以上人員還應(yīng)具備必要的安全生產(chǎn)知識(shí)，熟悉相關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，掌握本崗位相關(guān)技能，考核合格后方能持證上崗。

㈣、其它人員

其它人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行消防安全制度和操作規(guī)程，參加消防安全教育、培訓(xùn)，掌握初起火災(zāi)撲救辦法，發(fā)現(xiàn)火情及時(shí)報(bào)警。加油員還應(yīng)對(duì)加油現(xiàn)場的消防安全負(fù)責(zé)，不應(yīng)讓車輛駕駛員等無關(guān)人員進(jìn)行加油作業(yè)。計(jì)量員還應(yīng)嚴(yán)防發(fā)生油品跑、冒、滴、漏現(xiàn)象，監(jiān)督卸油情況。

五、消防安全操作規(guī)程

㈠、安全自查卸油作業(yè)和嚴(yán)把油品質(zhì)量關(guān)

安全自查卸油作業(yè)消防安全規(guī)程應(yīng)包括下列內(nèi)容：

1、卸油員上崗時(shí)應(yīng)穿防靜電工作服裝、鞋；

2、油罐車進(jìn)站后，卸油人員應(yīng)檢查油罐車的安全設(shè)施是否齊全有效，檢查合格后，引導(dǎo)油罐車進(jìn)入卸油現(xiàn)場，接好靜電接地；

3、油罐車熄火并靜置15分鐘后，卸油員按工藝流程連接卸油管，將接頭結(jié)合緊密，保持卸油管自然彎曲；

4、計(jì)量員應(yīng)檢查油罐計(jì)量孔，確定計(jì)量孔密封良好后，油罐車駕駛員緩慢開啟卸油閥卸油；

5、卸油完畢，油罐車駕駛員應(yīng)關(guān)閉卸油閥；

6、卸油員拆卸連接管線，蓋嚴(yán)卸油帽，整理靜電導(dǎo)線；

7、卸油員引導(dǎo)油罐車啟車、離站，清理卸油現(xiàn)場；

8、卸油過程中，卸油人員和油罐車駕駛員不應(yīng)遠(yuǎn)離現(xiàn)場，雷雨天不應(yīng)進(jìn)行卸油作業(yè)。

9、建立QHSE質(zhì)量、健康、安全、環(huán)境管理體系，并照此實(shí)施，對(duì)儲(chǔ)油罐及時(shí)進(jìn)行排水、清雜、水高超50MM及時(shí)抽排水雜，加油站管線均是專管專用，未發(fā)現(xiàn)混用現(xiàn)象。

㈡、安全自查加油作業(yè)

加油作業(yè)消防安全操作規(guī)程應(yīng)包括下列內(nèi)容：

1、加油員上崗時(shí)應(yīng)穿防靜電工作服裝、鞋；

2、進(jìn)站加油車停穩(wěn)，發(fā)動(dòng)機(jī)熄火后，開始加油；

3、不應(yīng)直接向塑料桶等非金屬容器加注汽油；

4、加油站上空有高強(qiáng)閃電或雷擊頻繁時(shí)，應(yīng)停止加油作業(yè)，采取防護(hù)措施。

5、建立成品油進(jìn)、銷、存管理臺(tái)帳，

6、經(jīng)營期間未發(fā)生欺詐、偷稅、漏稅、欠稅等違規(guī)行為

7、加油站加油機(jī)都經(jīng)過質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局效驗(yàn)合格，并在有效日期內(nèi)，

8、加油站計(jì)量器具全部經(jīng)過相關(guān)部門檢定合格，并在有效期內(nèi)；加油站油罐容積表正確有效；公司、廠家、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局對(duì)加油機(jī)施封完好有效；加油槍使用自封式油槍流量小于50Lmin；加油機(jī)誤差未超過±0、3%

六、安全自查設(shè)備、設(shè)施管理

1 、對(duì)滅火器材應(yīng)加強(qiáng)日常管理和維護(hù)，建立滅火器材維護(hù)、管理檔案，記明類型、數(shù)量、部位和維護(hù)管理責(zé)任人。

2 、滅火器應(yīng)保持銘牌完整清晰，保險(xiǎn)銷和鉛封完好，應(yīng)避免日光曝曬和強(qiáng)輻射熱。冬季應(yīng)采取防寒措施。

3、滅火器材應(yīng)設(shè)置在指定部位，并應(yīng)擺放穩(wěn)固，不應(yīng)被挪作它用、埋壓或?qū)缁鹌飨滏i閉

4、加油站設(shè)置”嚴(yán)禁煙火、熄火加油、禁打手機(jī)、限速行駛”等安全警示標(biāo)志，

5、加油站油罐采取埋地設(shè)置，單罐容積50m3，并設(shè)置導(dǎo)出人體靜電裝置和防雷設(shè)施，

七、檢查、維護(hù)保養(yǎng)

1、滅火器每年應(yīng)由具備資格的'維修單位進(jìn)行一次功能性檢查。

2、檢查、維修過的滅火器，應(yīng)在滅火器的筒身和貯氣瓶上分別貼上維修銘牌。

3、安全自查一般規(guī)定

安全自查加油站內(nèi)的站房及其它附屬建筑的耐火等級(jí)不應(yīng)低于二級(jí)。有爆炸危險(xiǎn)的建筑物應(yīng)按GBJ16-87中的有關(guān)要求采取泄壓措施。加油站內(nèi)不應(yīng)設(shè)置經(jīng)營性的住宿、餐飲和娛樂設(shè)施。

4、安全自查油罐及管線

加油站應(yīng)采用埋地油罐。油罐及管線無泄漏。埋地油罐防腐絕緣層不低于加強(qiáng)級(jí)。

成品油調(diào)查報(bào)告4

一、調(diào)查

1、安排對(duì)各加油站消防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)施、加油機(jī)進(jìn)行統(tǒng)一摸底，逐步完善設(shè)施設(shè)備，確保正常使用。

2、在企管部的配合下推進(jìn)擬購兩臺(tái)加油車的采購事宜，目前已完成合同簽訂。

3、根據(jù)企管部標(biāo)罐要求，安排各加油站對(duì)各站待標(biāo)罐的.具體情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，已報(bào)企管部呈國際實(shí)業(yè)審批。

4、協(xié)調(diào)達(dá)坂城工商局關(guān)于達(dá)坂城宏大站超市違法經(jīng)營處罰事宜，目前已結(jié)案，對(duì)該站進(jìn)行6390元罰款，并限期整改。

5、與烏市國土資源執(zhí)法大隊(duì)協(xié)調(diào)關(guān)于蘇州路加氣站建設(shè)用地超面積處罰及整改工作，最終由30元/m2降至10元/m2，支付9600元罰款。

6、協(xié)調(diào)烏魯木齊路政局免除對(duì)公司出租給中石化5個(gè)加油站開道口罰款，并聯(lián)系公路設(shè)計(jì)院到各加油站進(jìn)行現(xiàn)場勘查后，洽談設(shè)計(jì)費(fèi)事宜。

7、起草加油站客戶關(guān)系管理辦法并制定相應(yīng)的表格。

8、起草下發(fā)各加油站《文件保密工作要求》。

9、根據(jù)集團(tuán)公司要求，要求各加油站于每周五14：00前上報(bào)本周周報(bào)及下周工作計(jì)劃。

10、轉(zhuǎn)發(fā)集團(tuán)公司《關(guān)于開展厲行節(jié)約、開源節(jié)流活動(dòng)的通知》，要求各站于20xx年5月14日上報(bào)開源節(jié)流計(jì)劃，加油站運(yùn)營中心根據(jù)跟蹤落實(shí)工作計(jì)劃，5月31日將結(jié)果報(bào)公司

二、存在及待解決的問題

1、達(dá)坂城宏大站監(jiān)控設(shè)施自20xx年12月接站時(shí)已壞8個(gè)攝像頭。公安、消防、安監(jiān)職能部門多次下達(dá)整改通知。該站也多次以報(bào)告形式上報(bào)多次，請(qǐng)集團(tuán)公司人力資源部盡快安排維修。

2、由于達(dá)坂城宏大站離鎮(zhèn)較遠(yuǎn)，請(qǐng)人力資源給予協(xié)調(diào)給予配置使用成本較低的交通工具，以滿足該站工作生活及開發(fā)客戶之需。

3、請(qǐng)公司盡快解決昌吉星方站閑置地埋罐處置問題。目前，站庫區(qū)有22個(gè)地埋罐，正在使用的有8個(gè)，其余14個(gè)閑置，且管線、底閥嚴(yán)重老化，已出現(xiàn)滲漏現(xiàn)象，需盡快維修，否則，存在嚴(yán)重的安全隱患;

4、請(qǐng)國際實(shí)業(yè)安排盡快補(bǔ)辦蘇州路加氣站土地超面積手續(xù)。

三、合理化建議

1、建議公司盡快給予更新加油機(jī)，確保各站加油機(jī)正常使用及順利通過年檢。

2、建議公司考慮統(tǒng)一各加油站標(biāo)志標(biāo)識(shí)，便于逐步建立中油化工品牌形象。 3、

四、下周工作計(jì)劃

1、安排專人負(fù)責(zé)跟進(jìn)各加油站消防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)施、加油機(jī)等設(shè)施設(shè)備的維修更新。

2、跟進(jìn)擬購兩臺(tái)加油車的采購及手續(xù)辦理。

3、安排各加油站對(duì)加油站各項(xiàng)制度流程進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí)，做好培訓(xùn)記錄。

4、組織各加油站站長就4月份經(jīng)營情況及5月份工作進(jìn)行分析和安排。

5、配合做好公司清欠工作，按照公司的統(tǒng)一要求對(duì)賒銷客戶簽訂賒銷合同。

成品油調(diào)查報(bào)告5

一、制約銷售的四個(gè)問題

隨著公司業(yè)務(wù)的拓展，以大批發(fā)為主的營銷體制逐漸成為制約公司發(fā)展的瓶頸，突出表現(xiàn)在：

1、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)薄弱，終端控制能力差。

由于中國石油進(jìn)入湖南地區(qū)時(shí)間短，衡陽分公司的自有網(wǎng)絡(luò)相當(dāng)薄弱、加油站少，總數(shù)在全省僅占10%；位置不理想，主要集中在國道；公司月零售能力僅8000噸，與資源極不匹配。

2、油庫布局失衡，市場輻射能力低。

首先是油庫不足，公司現(xiàn)有的油庫僅占全省的5%；其次是布局不合理、現(xiàn)有的油庫在長沙，株洲及邵陽，公司在14個(gè)營銷中心有8個(gè)地區(qū)沒有庫點(diǎn)，現(xiàn)有的油庫輻射半徑過大，對(duì)銷售十分不利：一方面運(yùn)費(fèi)過高，抵消了我公司的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，市場難以有效開發(fā)；另方面運(yùn)距過長，時(shí)間上難以保障、客戶不愿意接受。

3、部分公司無批發(fā)資質(zhì)，市場存在大片空白。

共14個(gè)營銷中心有7個(gè)沒有批發(fā)資質(zhì)，開展業(yè)務(wù)艱難。

4、銷售費(fèi)用、個(gè)人薪酬與銷售業(yè)績脫鉤，基層銷售積極性難以激發(fā)。

特別是對(duì)地區(qū)公司缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制，他們壓力不大，不主動(dòng)研究市場，不注意控制進(jìn)度，市場好時(shí)竟相銷售，市場不好時(shí)束手無策，壓力集中到公司。

二、建購衡陽分公司營銷策略

1、全面推行銷售代表制，使其成為增長點(diǎn)

銷售代表實(shí)行”細(xì)發(fā)市場、細(xì)分客戶、細(xì)致管理、細(xì)心服務(wù)”16字方針、其中市場是要詳細(xì)了解當(dāng)?shù)厥袌龅臉?gòu)成情況。對(duì)當(dāng)?shù)貙?shí)際市場進(jìn)行細(xì)分，做到心中有數(shù)，各種策略更加具有針對(duì)性；客戶就是要了解客戶性質(zhì)，對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行細(xì)分，各種服務(wù)能夠更加到位；管理就是要強(qiáng)化銷售代表的營銷能力以及他們的自身素質(zhì)，并加強(qiáng)對(duì)銷售的管理分析，使各種環(huán)節(jié)能夠程序化，制度化；服務(wù)就是要加強(qiáng)油庫、配送、財(cái)務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)與銷售的配合。真正以客戶為中心進(jìn)行服務(wù)。

2、大力開展配送銷售，引導(dǎo)客戶形成習(xí)慣性購買。

配送銷售是我公司創(chuàng)一流服務(wù)的體現(xiàn)，送貨上門是吸引客戶的有效途徑，客戶在感受一段時(shí)間的優(yōu)質(zhì)服務(wù)以后，會(huì)產(chǎn)生一定程度的依賴，久而久之就會(huì)養(yǎng)成一種習(xí)慣，客戶與其他供用商的接觸會(huì)逐漸減少，對(duì)價(jià)格敏感度也會(huì)逐步降低，最終形成習(xí)慣性購買。

以市場化為原則，引入第三方配送機(jī)制，獨(dú)立承擔(dān)油品配送、運(yùn)輸公司在衡陽公司的監(jiān)督下，負(fù)責(zé)對(duì)公司銷售的所有油品進(jìn)行統(tǒng)一配送。為優(yōu)化區(qū)域配送，運(yùn)輸公司以油庫為中心，根據(jù)各地實(shí)際，設(shè)立運(yùn)輸分部，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理當(dāng)?shù)氐挠推放渌凸ぷ鳌Ｄ壳八麄円奄徶眠\(yùn)輸車輛67部，建立起與我公司銷售規(guī)模相匹配的運(yùn)輸隊(duì)伍，從運(yùn)力上為配送制的實(shí)施提供了保證。

成立衡陽分公司配送中心，強(qiáng)化配送管理、配送中心負(fù)責(zé)運(yùn)輸公司，油庫，管理與協(xié)調(diào)，優(yōu)化配送物流，提高配送時(shí)效；建立健全規(guī)章制度，強(qiáng)化數(shù)質(zhì)量監(jiān)控，加強(qiáng)配送各環(huán)節(jié)的管理。

3、以客戶為中心，提高市場占有率。

（1）針對(duì)不同客戶，實(shí)行差異化管理。

對(duì)于中間經(jīng)銷商里面的風(fēng)險(xiǎn)愛好者，我們應(yīng)該對(duì)其采取“攻心為上”的策略，充分發(fā)揮銷售人員的能動(dòng)性，對(duì)他們進(jìn)行市場氛圍的心理營造。使其突破風(fēng)險(xiǎn)臨界點(diǎn)，采取購買行動(dòng)。對(duì)于中間經(jīng)銷商里面的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避者，主要還是讓他們意識(shí)到實(shí)際利益的存在，因此，我們可以對(duì)其采取適當(dāng)?shù)膬r(jià)格傾斜政策。

鑒于社會(huì)加油站的價(jià)格彈性非常大，我們?cè)趯?duì)社會(huì)加油站類客戶進(jìn)行管理的時(shí)候，要充分考慮其價(jià)格承受能力，避免因?yàn)閮r(jià)格制定得過高而失去這部分客戶。

機(jī)構(gòu)用戶是一個(gè)非常特殊的消費(fèi)群體，由于其不存在社會(huì)加油站和社會(huì)經(jīng)銷商的投機(jī)行為，因此他們具有銷量穩(wěn)定，價(jià)格彈性偏小的特點(diǎn)。機(jī)構(gòu)用戶群體對(duì)公司穩(wěn)定銷量和利潤都有極其重要的意義。對(duì)這一部分客戶，我們主要通過完善的配送服務(wù)，經(jīng)常溝通等將其維系住，至于價(jià)格方面，則可以適當(dāng)開放。

（2）抓好大客戶開發(fā)和維護(hù)，提高市場占有率

對(duì)于已開發(fā)的大客戶，采取簽定合同的方式，將其需求量納入公司購進(jìn)計(jì)劃內(nèi)，預(yù)留資源，如公交公司，華菱鋼管等。同時(shí)穩(wěn)步開發(fā)新客戶，提高市場占有率、對(duì)于新的大客戶開發(fā)，一定要本著寧缺勿濫的原則，開發(fā)一個(gè)維護(hù)一個(gè)，保證客戶的資源供應(yīng)、資源緊張時(shí)，在確保我公司加油站配送的基礎(chǔ)上，優(yōu)先考慮其資源供應(yīng)。

4、以經(jīng)濟(jì)效益為中心，提高銷售價(jià)格到位率。

（1）完善信息收集渠道，提高決策能力。在每個(gè)地區(qū)分公司建立1—3個(gè)市場信息采集點(diǎn)，安排專人負(fù)責(zé)市場信息的`采集工作，每天定時(shí)向省公司上報(bào)各地市場信息。利用量價(jià)互動(dòng)關(guān)系以及多方印證等方法提高價(jià)信真實(shí)程度，為公司合理定價(jià)提供依據(jù)。

（2）推價(jià)促銷，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化。正確處理推價(jià)與促銷這一矛盾，抓住客戶買漲不買跌的心理，處理好與中石化竟合關(guān)系，聯(lián)手推價(jià)，實(shí)現(xiàn)利潤最大化。

（3）以“揚(yáng)長避短、以變應(yīng)變、擴(kuò)大批發(fā)”的原則，與上級(jí)公司積極溝通，采取靈活多變的價(jià)格機(jī)制，處理好量與利的平衡，保價(jià)增量。根據(jù)客戶類型，購油數(shù)量以及當(dāng)前市場走勢(shì)，制定合理的價(jià)格。

5、加大汽油銷售力度，促使汽油供需平衡。

目前配置資源柴汽比在1。67左右，按照公司銷售101萬噸，零售50萬噸，零售柴汽比3測(cè)算。批發(fā)環(huán)節(jié)柴汽比僅為1。01，批發(fā)環(huán)節(jié)將出現(xiàn)汽油供給大于自營能力的局面。因此我們必須加大對(duì)汽油銷售力度，努力使供需平衡。

加大汽油銷售力度，一方面我們可以采取汽柴油搭配的銷售方式，利用柴油供應(yīng)緊張要求客戶汽油，柴油按一定比例搭配購買。另一方面要加大對(duì)汽油用戶的開發(fā)力度，開發(fā)的重點(diǎn)放在各個(gè)地市公交公司，交運(yùn)集團(tuán)及社會(huì)加油站。在汽油用戶的開上，我們將向華中公司爭取特殊的優(yōu)惠政策，從資源和價(jià)格上保證汽油用戶開發(fā)的順利開展，這項(xiàng)工作由各片區(qū)管理中心業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人具體負(fù)責(zé)，營銷管理部負(fù)責(zé)爭取政策，給予指導(dǎo)和支持。

三、實(shí)施新營銷策略所取得幾點(diǎn)成效

實(shí)行新的營銷策略后，公司的銷售工作走上良性發(fā)展軌道。

空白市場得到有效占領(lǐng)，我公司過去在耒陽、常寧、祁東等地區(qū)批發(fā)銷售開展艱難，在實(shí)施新的營銷體制后，銷售效果明顯好轉(zhuǎn)，特別是祁東地區(qū)，一舉突破批發(fā)銷售零的突破。

價(jià)格到位率明顯提高。企業(yè)的最終目的是要實(shí)現(xiàn)贏利，利潤最大化。以經(jīng)濟(jì)效益為中心，適時(shí)推價(jià)，努力提高價(jià)格到位率，根據(jù)市場以及資源形勢(shì)，主要調(diào)整銷售價(jià)格，一改過去被動(dòng)緊跟石化的歷史，一改過去緊靠低價(jià)格銷售的歷史。

客戶開發(fā)工作取得較好的成績。我公司組織各營銷中心對(duì)當(dāng)?shù)厥袌鲞M(jìn)行地毯式的調(diào)查、訪談、建立詳細(xì)的客戶檔案。目前各營銷中心均建立翔實(shí)可靠的客戶資料。同時(shí)，有選擇性針對(duì)重點(diǎn)用戶開展客戶公關(guān)，發(fā)展為我公司合同用戶。20xx年上半年，我公司累計(jì)開發(fā)全年合同用戶10家，其中市區(qū)6家，耒陽1家，衡南縣1家，祁東1家，衡陽縣1家，上半年對(duì)合同擁用戶累計(jì)銷售成品油1。5萬噸，占批發(fā)銷售的38%，其中汽油銷售0、93萬噸，柴油銷售0。57萬噸，柴汽比1。02，合同用戶的開發(fā)為我公司消化汽油資源提供了一條較為穩(wěn)定的渠道。

第三篇：成品油工作總結(jié)

科右前旗商務(wù)局成品油工作作總結(jié)

在旗委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)業(yè)務(wù)部門的精心指導(dǎo)下，我局認(rèn)真貫徹成品油市場管理的有關(guān)政策、法規(guī)，不斷提高依法行政水平，加大成品油市場監(jiān)管力度，使我旗成品油市場健康有序發(fā)展，現(xiàn)將2010年主要工作總結(jié)如下：

一、成品油市場監(jiān)管工作情況

1、合理布局，認(rèn)真做好行業(yè)發(fā)展規(guī)劃。年初我們對(duì)全旗現(xiàn)有加油站布點(diǎn)情況進(jìn)行了摸底調(diào)查，結(jié)合我旗實(shí)際，科學(xué)論證，廣泛征求意見，制訂了科右前旗旗2010年—2015年加油站行業(yè)布點(diǎn)規(guī)劃。

2、嚴(yán)把年審關(guān)，進(jìn)一步規(guī)范成品油流通秩序。對(duì)存在消防安全隱患，經(jīng)營油品不達(dá)標(biāo)，短斤少兩，不簽訂成品油供油協(xié)議，不按供油協(xié)議違規(guī)供油，防雷防靜電檢測(cè)不合格，年審資料不全的不予申報(bào)換發(fā)新證，并責(zé)令限期整改和整頓。

3、加強(qiáng)監(jiān)管和整頓，嚴(yán)厲打擊違法經(jīng)營行為。為進(jìn)一步推動(dòng)我旗成品油市場健康有序發(fā)展，按照自治區(qū)、盟商務(wù)局關(guān)于開展成品油市場整治活動(dòng)要求，我局2010年4月份利用一個(gè)月的時(shí)間對(duì)全旗52家加油站進(jìn)行了一次全面檢查，在檢查過程中對(duì)重點(diǎn)不符合規(guī)劃、不符合安全設(shè)計(jì)規(guī)范和土地、建設(shè)、環(huán)保等部門要求的加油站（點(diǎn)），堅(jiān)決不予受理《成品油零售批準(zhǔn)證書》年審及換發(fā)新證工作，對(duì)其中20家加油站下達(dá)了限期整改要求。

隨著成品油市場的不斷發(fā)展和市場的逐步放開，通過近幾年的清理整頓，我旗成品油市場秩序明顯好轉(zhuǎn)。但是成品油市場的存在一些不容忽視的問題。

一是維持旗內(nèi)成品油市場平衡運(yùn)行的難度加大，成品油市場宏觀控制壓力大。二是成品油市場秩序尚需規(guī)范，仍有不少成品油零售企業(yè)經(jīng)營不規(guī)范，存在短斤少兩、摻雜作假，偷稅漏稅的現(xiàn)象，部分加油（點(diǎn)）進(jìn)貨渠道混亂，成品油市場仍存在著不良競爭的現(xiàn)象。有的無任何消防安全設(shè)施，安全隱患多、整治難度大。加上我旗商務(wù)局經(jīng)費(fèi)緊張，沒有財(cái)力來支持整治工作，所以農(nóng)村市場上成品油管理工作舉步艱辛，同時(shí)也造成社會(huì)加油站的正常運(yùn)行困難等等。

三、2010年成品油市場監(jiān)管工作思路

1、完善長效監(jiān)管機(jī)制，落實(shí)站點(diǎn)規(guī)劃布局。認(rèn)真落實(shí)加油站行業(yè)發(fā)展規(guī)劃，嚴(yán)把市場準(zhǔn)入關(guān)，確保新建、遷建站（點(diǎn)）布局合理，建設(shè)規(guī)范。

2、做好《成品油市場管理辦法》和自治區(qū)、盟市各項(xiàng)成品油市場監(jiān)管政策、法規(guī)的宣傳工作。

3、加大成品油市場監(jiān)管工作力度，認(rèn)真貫徹落實(shí)《成品油市場管理辦法》，加強(qiáng)日常監(jiān)管，嚴(yán)厲查處不具備經(jīng)營資格的單位和個(gè)人從事成品油流通業(yè)務(wù)，確保我旗成品油市場正常運(yùn)行。

4、抓好成品油市場供應(yīng)工作，建立成品油市場保障供應(yīng)機(jī)制和市場監(jiān)控制度，密切跟蹤成品油市場動(dòng)態(tài)，及時(shí)反映成品油

市場運(yùn)行情況。加強(qiáng)市場的日常檢查和監(jiān)測(cè)，建立每月一報(bào)的成品油市場運(yùn)行監(jiān)測(cè)報(bào)表，及時(shí)了解和分析成品油市場價(jià)格動(dòng)向和供求狀況，為政府提供決策依據(jù)。

5、按照自治區(qū)、盟市業(yè)務(wù)主管部門要求，做好科右前旗加油站成品油經(jīng)營資格證書年檢工作。

科右前旗商務(wù)局

2011年2月28日

第四篇：市場調(diào)查

大學(xué)生使用手機(jī)產(chǎn)品調(diào)查

隨著社會(huì)消費(fèi)水平的提高，大學(xué)生的消費(fèi)能力也在不斷地提高，大學(xué)生對(duì)手機(jī)的需求也是在不斷的增加，他們希望有適合自己的手機(jī)，在他們生活當(dāng)中，功能是他們首先看重的，他們不像是工作一族手機(jī)只是為了工作、交往，大學(xué)生更多的是娛樂，上網(wǎng)、交際和學(xué)習(xí)，所以要想了解大學(xué)生使用手機(jī)的情況就要先進(jìn)行市場的初步分析。

（一）手機(jī)市場環(huán)境分析

諾基亞，中國手機(jī)市場的歐美手機(jī)諾基亞（Nokia）公司成立于1865年，經(jīng)歷一個(gè)半世紀(jì)的發(fā)展后，成為世界上最大的手機(jī)供應(yīng)商。諾基亞是移動(dòng)通信的全球領(lǐng)先者。著名芬蘭公司。諾基亞優(yōu)點(diǎn)：操作人性化（S40），產(chǎn)品線完整，質(zhì)量好，JAVA性能好，便宜親民。諾基亞缺點(diǎn)：外形一般，高端智能手機(jī)不先進(jìn)（S60 V5），不適合玩手機(jī)。摩托羅拉（Motorola），成立于1928年。1947年，改名為Motorola，從1930年代開始作為商標(biāo)使用。總部設(shè)在美國伊利諾伊州紹姆堡，位于芝加哥市郊。世界財(cái)富百強(qiáng)企業(yè)之一，是全球芯片制造、電子通訊的領(lǐng)導(dǎo)者。作為一家老牌通信巨頭，摩托羅拉在通信業(yè)的地位毋庸置疑，摩托羅拉發(fā)明第一款手機(jī)開始，摩托羅拉鑒證了迄今為止的整個(gè)手機(jī)發(fā)展史。摩托羅拉優(yōu)點(diǎn)：系統(tǒng)開放，擴(kuò)展性強(qiáng)，外形不錯(cuò)，做工優(yōu)秀，刷機(jī)后強(qiáng)大。摩托羅拉缺點(diǎn)：操作復(fù)雜，過分依賴明星產(chǎn)品如2004年的V3，2006年的A1200，過于美國化。

索尼愛立信（Sony Ericsson）作為一個(gè)年輕的國際知名品牌，誕生于2001年，是由索尼和愛立信各控股50% 的合資公司，分別融合了索尼在影音、消費(fèi)電子產(chǎn)品營銷和品牌推廣方面的專長以及愛立信在移動(dòng)通信技術(shù)、與運(yùn)營商關(guān)系、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)等方面的專長。公司全球總部位于倫敦，包括歐洲、日本、中國和美國的研究開發(fā)人員在內(nèi)，公司全球雇員約達(dá)7,500人。索尼愛立信優(yōu)點(diǎn)：很時(shí)尚、很美觀，音質(zhì)好，屏幕效果好，拍照成像好，JAVA性能好。索尼愛立信缺點(diǎn)：質(zhì)量不是很好，掉漆。

HTC，即宏達(dá)國際電子股份有限公司（High Technology Computer Corporation），也簡稱宏達(dá)或宏達(dá)電，是一家全球知名的科技公司，主要產(chǎn)品為智能手機(jī)，公司總部位于中國臺(tái)灣省桃園縣。HTC公司于1997年由董事長王雪紅，董事暨宏達(dá)基金會(huì)董事長卓火土，與總經(jīng)理兼執(zhí)行長周永明所創(chuàng)立。自成立以來，該公司已經(jīng)發(fā)展出強(qiáng)大的研發(fā)能力、開創(chuàng)了許多全新的設(shè)計(jì)和產(chǎn)品的創(chuàng)新，并為全球電信產(chǎn)業(yè)的業(yè)者和經(jīng)銷商推出技術(shù)領(lǐng)先的PDA及智能手機(jī)產(chǎn)品。目前HTC的手機(jī)銷量一直很好，可謂是中國企業(yè)的模范代表。

（二）消費(fèi)者分析

最值得注意的是，在手機(jī)消費(fèi)群體中，有28.3％的消費(fèi)者處于18－25歲之間，這說明學(xué)生族手機(jī)用戶已成為一支不可忽視的生力軍，他們?cè)谑謾C(jī)的消費(fèi)市場上占有越來越重要的位置。

手機(jī)已不再是身份和地位的象征了，不管是公司的管理人士，還是一般單位的普通員工，甚至是完全沒有自我撫養(yǎng)能力的學(xué)生，都可以擁有手機(jī)，手機(jī)已經(jīng)成為一種生活的必需品，成為他們隨時(shí)隨地交流信息的工具。從這個(gè)意義上說，手機(jī)可以從不同的層面滿足消費(fèi)者的需求，而這個(gè)需求已經(jīng)降低為簡單的通訊需求。

大學(xué)生對(duì)手機(jī)的需求更是有強(qiáng)烈的愿望，因?yàn)樗麄冊(cè)陂e暇的時(shí)間總是隨時(shí)隨地的用手機(jī)在與社會(huì)溝通和交流，還有娛樂自己的生活。

從消費(fèi)者受教育程度看，大專及大專以上學(xué)歷的手機(jī)擁有者比例最高，為58.6％，其中大專以上學(xué)歷的人群主要年齡段處于18－25歲之間收入穩(wěn)定的群體。這基本與手機(jī)主要消費(fèi)群體的特征吻合，即收入較高，工作穩(wěn)定，受過高等教育的中青年人，而且以男性為主，占消費(fèi)群體的六成以上。

結(jié)論與建議

調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生使用的手機(jī)大多數(shù)都是以娛樂為主要目的，注重手機(jī)的外觀和價(jià)錢，與其說手機(jī)是一種電子產(chǎn)品，不如說手機(jī)是大學(xué)生身份形象的象征。而且在大學(xué)生中跟風(fēng)的現(xiàn)象也很是嚴(yán)重，集體追求奢侈，價(jià)位高的手機(jī)。所以我建議大學(xué)生今后很是要注重一些實(shí)際的東西，不要一味盲目的追求虛榮~~~

調(diào)查內(nèi)容: 大學(xué)生使用手機(jī)產(chǎn)品情況

調(diào)查范圍: 全體工業(yè)大學(xué)及師范大學(xué)的學(xué)生

調(diào)查時(shí)間:2011年11月1日至11月3日

調(diào)查地點(diǎn): 天津工業(yè)大學(xué)、天津師范大學(xué)

調(diào)查對(duì)象:大學(xué)生、男女不限

調(diào)查方式:根據(jù)問卷面對(duì)面訪問受訪者

抽樣方法:隨機(jī)街頭攔截訪問

附：

大學(xué)生使用手機(jī)產(chǎn)品調(diào)查問卷

一、前言

您好，為了更好的了解大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)的需求，更好的為大學(xué)生服務(wù)，我們特地展開了此次調(diào)查活動(dòng)，希望能占用您幾分鐘寶貴時(shí)間幫助我們完成這份問卷調(diào)查。您無需填寫姓名，只需根據(jù)您的實(shí)際情況選擇或在空白處填寫相關(guān)內(nèi)容。所有回答只用于統(tǒng)計(jì)分析。希望能得到您的支持與協(xié)助！感謝您的合作，謝謝！

二、基本信息

1、您的性別（）A.男B.女

2、您的年級(jí)（）A.一年級(jí)B.二年級(jí)C.三年級(jí)D.四年級(jí)E.研究生

三、基本調(diào)查

1、您每月的生活費(fèi)大約是多少？（）

A.300~500B.500~800C.800~1000D.1000以上E.其他

2、您使用手機(jī)嗎？（）

A.是B.否

3、您使用的手機(jī)是什么牌子的？（）

A.諾基亞B.三星C.摩托羅拉D.索愛E.夏普F.蘋果G.HTC H.其他---------

4、您喜歡的手機(jī)是什么牌子的？（）

A.諾基亞B.三星C.摩托羅拉D.索愛E.夏普F.蘋果G.HTC H.其他----------

5、如果您使用手機(jī)，那么您每月的手機(jī)話費(fèi)大約是多少？（）

（不使用的可以不用選擇）

A.30元B.30~60元C.60~100元D.100元以上

6、您能接受大約什么價(jià)位的手機(jī)？（）

A.500元以下B.500~1000元C.1000~1500元D.1500~2000元E.2000元以上

7、您喜歡手機(jī)的款式是？（）

A.直板B.滑蓋C.翻蓋D觸屏E..其他-------

8、您使用手機(jī)功能最多的是什么？（）

A.打電話B.發(fā)信息C.聽音樂D.上網(wǎng)E.玩游戲F.其他

9、您認(rèn)為購買手機(jī)的用途是什么？（）

A.與人聯(lián)絡(luò)B.身份的象征C.休閑娛樂D.學(xué)習(xí)需要

10、您購買手機(jī)最注重的是什么？（可多選）（）

A.品牌B.功能C.款式D.價(jià)格E.質(zhì)量F.售后服務(wù)

11、您對(duì)手機(jī)的性能傾向于哪一種？（可多選）（）

A.音樂手機(jī)B.智能手機(jī)C.游戲手機(jī)D.3G手機(jī)E.學(xué)習(xí)手機(jī)F.照相手機(jī)G.其他-----

12、您一般到什么地方買手機(jī)？（）

A.商場B.網(wǎng)上C.移動(dòng)、聯(lián)通公司D.專賣店

13、您一般通過什么渠道了解手機(jī)信息？（可多選）（）

A電視.廣告B.報(bào)紙C.網(wǎng)絡(luò)D.朋友推薦E.宣傳單

14、您換手機(jī)的原因是什么？（）

A.丟了B.功能過時(shí)C.樣子老舊D.其他--------

15、您一般多久換一次手機(jī)？（）

A.經(jīng)常換B.半年之內(nèi)C.一年D.1~2年

E.2年以上F.從未換過

16、您希望有專門大學(xué)生使用的手機(jī)上市嗎？()

A.希望（原因）---------------B.不希望C.無所謂

17、您對(duì)手機(jī)的售后服務(wù)有什么要求？

----------

18、您覺得目前適合自己的手機(jī)還有哪些地方需要改進(jìn)？-----------

第五篇：市場調(diào)查

我國茶葉消費(fèi)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)是：

（1）南方以綠茶、烏龍茶為主，少量花茶。北方以花茶為主，綠茶為輔，烏龍茶、綠茶快速發(fā)展。

（2）隨著人們消費(fèi)水平的提高和對(duì)健康的渴求，保健茶快速發(fā)展。

（3）從總體來看，消費(fèi)結(jié)構(gòu)由低、中、高向中、高、低轉(zhuǎn)變

茶葉消費(fèi)習(xí)慣

①在調(diào)查大部分寧德人偏愛坦洋工夫，而受調(diào)查者中紅茶的占32%、偏鐵觀音（巖茶）的占了27%、綠茶的占11%、白茶的占6%、剩余的其他（花茶、黑茶），而偏愛綠茶的則以年齡較大的消費(fèi)者居多。

②消費(fèi)者對(duì)茶葉的質(zhì)量提出了更高的要求，由原來的以中低檔的大宗茶消費(fèi)為主逐漸轉(zhuǎn)化為以名茶，保健茶、有機(jī)茶為主的優(yōu)質(zhì)茶葉消費(fèi)。

消費(fèi)者喝茶習(xí)慣

①消費(fèi)者平均每天沖茶次數(shù)（以每天更換茶葉次數(shù)來計(jì)算，茶樓除外）受調(diào)查者中70%的消費(fèi)者為l-2次，13%的消費(fèi)者為3-4次，17%的消費(fèi)者不足一次

②消費(fèi)者喝茶時(shí)間及情形呈現(xiàn)多樣化。早上或中午喝茶的居多，其次是中午或晚上。而消費(fèi)者大多在飯后、休閑聊天、口渴時(shí)喝茶。

消費(fèi)者對(duì)茶葉的認(rèn)識(shí)

①94%的消費(fèi)者認(rèn)為茶能解渴，88%認(rèn)為茶是有保健功效，75%認(rèn)為茶是中國人的傳統(tǒng)飲品，56%認(rèn)為茶是送禮佳品，50%認(rèn)為茶是酒樓茶樓吃飯時(shí)的必要飲品，31%認(rèn)為茶可以祛除異味，25%認(rèn)為茶是美容品的一種重要元素，18%認(rèn)為茶可與其他食物一起做成美味佳肴。

②絕大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)為現(xiàn)在市場上的各種茶飲料不屬于真正意義上的茶。③消費(fèi)者主要以茶的口味、茶色、香味來評(píng)價(jià)茶葉的好壞。而香味、口味、顏色、濃度、解渴度等來區(qū)別不同的茶葉。

消費(fèi)者茶葉的購買

①消費(fèi)者茶葉來源主要是自己購買和別人送的。

25%是自己購買的，25%是朋友或親戚送的，而兩者都有的比例是44%是，而有6%是購買其他產(chǎn)品時(shí)贈(zèng)送的。

②大多數(shù)消費(fèi)者有購買茶葉的經(jīng)驗(yàn)。他們一般購買目的多是自己飲用。據(jù)調(diào)查，68%的買來自己飲用，18%的買來送人，34%的兩者都有。

③消費(fèi)者認(rèn)為茶葉價(jià)格是他們購買茶葉時(shí)考慮的主要因素。而一般消費(fèi)者會(huì)隔較長時(shí)間才購買一次茶葉。

④調(diào)查顯示，大部分消費(fèi)者不會(huì)受茶葉促銷活動(dòng)的影響而購買茶葉。