第一篇：七大武器成就優秀員工

七大江湖武器成就優秀員工

相傳，江湖中流行七種武器，誰掌握了這七種武器，誰就能馳騁江湖、無敵天下。這七種武器分別是長生劍、孔雀翎、碧玉刀、多情環、離別鉤、霸王槍、拳頭（古龍《七種武器》）。

某種程度上，企業、行業、市場就是一個江湖。我們每一個員工都是其中的江湖兒女。這里有競爭也有合作、有正義也有陰暗、有愛也有恨……在這個江湖里，有時我們是主動的，有時我們是被動的，很多事情都不是我們能力范圍所能掌控的。但選擇優秀還是平庸，卻是我們可以作主的。

關于優秀員工的標準，不同的人、不同的企業、不同的行業、不同的文化背景、不同的歷史時代，對優秀員工的標準都所不同。但有一些特質卻是相通的。

作為一名職場后輩，僅以自己對優秀員工的粗淺理解和對成為一名優秀員工的向往，談談優秀員工所必須具備的七種武器。第一種武器長生劍vs微笑

“所以我說的第一種武器，并不是劍，而是笑，只有笑才能真正征服人心。所以當你懂得這道理，就應該收起你的劍來多笑一笑！”（古龍《七種武器之長生劍》）

無論是初涉職場的新人，還是久居單位的老手；無論是居廟堂之高的領導，還是處江湖之遠的職員，往往都會發現，身邊并非都是知心人和順心事。年齡的差距、文化背景的差異、職業履歷的不同，或多或少都會存在這樣那樣的問題，即所謂的“職場代溝”；指令、約束、紀律、制度等“冷兵器”，也常常令我們無所適從；誤會和曲解、挫折與壓力更是不請自來，常常令我們愁眉不展。要跨越這些鴻溝，其不二的法則就是善意與微笑。

和同事相處，微笑以對、真心以待、傳遞快樂、增進友誼；當遇到不同的見解、甚至被誤會和曲解時，微笑以對、真誠溝通、求同存異、消除隔閡，理解并尊重對方；當遇到困難和挫折，心情郁悶和低落時，也要努力使自己笑一笑，即便是假裝微笑，也會讓自己的心情豁然開朗起來。微笑是一種從容不迫的勇氣。

所以，優秀員工的第一種武器就是微笑，用微笑來面對工作中的困難和挫折、曲解和誤會、機遇和挑戰。只有笑才能真正征服人心。當我們明白這個道理，就應該收起我們的面具來多笑一笑。

第二種武器孔雀翎vs信心

“真正的勝利，并不是你能用武器爭取的，那一定要用你的信心。無論多可怕的武器，也比不上人類的信心。所以我說的第二種武器，并不是孔雀翎，而是信心！”（古龍《七種武器之孔雀翎》）

所謂人無完人，更何況山外有山天外有天。也許我們的能力有限，也許我們只是單位很不起眼的一個小角色，位卑言輕，微小得就如同一顆小草。很多時候我們都不是很自信。因此，在上司面前，我們過分謙卑、缺乏銳氣、喪失尊嚴；在同事面前，我們圓滑迎合、缺乏主見、喪失個性；在機會面前，我們患得患失、誠惶誠恐、錯失良機；在困難面前，我們失去勇氣，一蹶不振、一潰千里。但請相信，雖然微小如草，但最有生命力的恰恰是草，“野火燒不盡，春風吹又生”。也許我們做不了單位最優秀的員工，但我們卻可以做最優秀的自己。

作為一名職場員工，在什么情況下，都要對自己充滿信心。不管面對怎樣的壓力和挑戰，都要對自己說：我能做到，我很棒，我是最好的。

無論多可怕的武器，也比不上人類的信心。這就是優秀員工所必須具備的第二種武器。

第三種武器碧玉刀vs忠誠

“所以我說的這第三種武器，并不是碧玉七星刀，而是誠實。所以他能擊敗青龍會，并不是因為他的碧玉七星刀，而是因為他的誠實。”（古龍《七種武器之碧玉刀》）

關于忠誠，有一則很有意思的故事：小狗到處去找工作，卻四處碰壁，回家向媽媽述苦。媽媽奇怪地問：蜜蜂、蜘蛛呢？小狗說：蜜蜂當了空姐，蜘蛛在搞網絡。和他們不一樣，我沒有接受高等教育的經歷和文憑。媽媽繼續問道：那么還有馬、母牛和母雞呢？小狗說：馬能拉車，母牛可以產奶，母雞會下蛋。和他們不一樣，我是什么能力也沒有。媽媽說：雖然你沒有受過高等教育，本領也不大，可是你不是廢物，一顆誠摯的心就足以彌補你所有的缺陷。后來，在歷盡艱辛之后，小狗不僅找到了工作，而且當上了行政部經理。鸚鵡不服氣，找老板理論。老板冷靜地回答說：很簡單，因為他是一只忠誠的狗。

在一項對世界知名企業的調查中，當問及“您認為員工應具備的品質是什么？”，他們幾乎無一例外的選擇了“忠誠”。對于企業來說，它的發展和壯大都是靠員工的忠誠來維持和實現的。忠誠，已經成為職場員工的第一美德。與忠誠如影隨行的，就是敬業。忠誠于行業、忠誠與企業、忠誠于老板、忠誠于同事，愛崗敬業，以企業為家，與企業共進退。

忠誠不僅是一種品質，更是一種能力，而且是其它所有能力的統帥與核心。缺乏忠誠，其他的能力就失去了用武之地。這個世界并不缺乏有能力的人，那種既有能力又忠誠的人才是每一個企業所需求的最理想的人才。所以，無論能力是否為我們所掌控時，我們都要選擇忠誠作為我們的第三種武器。

第四種武器多情環vs寬容

“第四種武器，是一種很奇特的武器，它富于人感情色彩，比碧玉刀還凝重，這就是多情環。但它也不是最犀利的武器，比它更犀利的是?恩怨、仇恨?，快意恩仇才是最令人致命的。”（古龍《七種武器之多情環》）

當然，現在的企業（社會）并不像古代的江湖那般荒蠻。快意恩仇的背后是什么？就是寬容和感恩。

春秋時期的五霸之一楚莊王有一次設宴款待群臣，命后宮受寵美人勸酒，大家興高采烈。突然一陣風吹來，蠟燭全部熄滅，席間一片漆黑。有一大臣酒后昏沉，趁機拉扯美人衣袖，美人順手摘下他的冠纓，然后向莊王哭訴，要求查出并加以處罰。可楚莊王在點燃蠟燭之前要求大家都摘除冠纓痛飲。幾年之后，楚國在與晉國的一次大戰中，楚莊王身處險境。正當危急之時，有一位軍官表現得十分神勇，舍命救出楚莊王。這位軍官就是當年失去冠纓的人。我們不得不佩服楚莊王的寬容之心、也敬重大臣的感恩之意。

職場道路無坦途。我們總是想在復雜的競爭中求得更好的生存，總會有數不清的困擾和阻力。而寬容，則是消除困擾和阻力，實現坦途的關鍵。寬容的核心是愛。寬容不是去對付，去虛與委蛇，而是以心對心去包容、去化解、去融合。而不什么都要劍拔弩張，什么都要斤斤計較，什么都要你死活，什么都要勾心斗角。

所以，學會寬容和感恩，是職場員工必備的第四種武器。

第五種武器離別鉤vs堅韌

“離別是為了相聚，只要能相聚，無論多痛苦的離別都可以忍受”。（古龍《七種武器之離別鉤》）

《離別鉤》講述的就是一個關于堅韌的故事。主人公楊錚為了和心愛的人相聚，不得不找在江湖中論身份、論地位、論武功都遠遠勝過于自己的小侯爺狄青麟決戰。在此戰之前沒有人會認為楊錚能勝，甚至沒人敢斷定他還能活下來。可是楊錚不僅活了下來，還擊敗了狄青麟。那一戰上，狄青麟一刀直劈楊錚側面，他本以為楊錚會躲避這一刀，或則用鉤擋住這一刀，可是他錯了。他萬萬沒有想到楊錚會用一條手臂來擋他這一刀。在他這一刀砍入楊錚手臂之中時，楊錚已忍住斷臂的痛苦，右手揚起離別鉤直鉤狄青麟咽喉。

當然武俠的世界過于血腥、也過于殘忍。而中國的傳統文化里，關于堅韌的故事或許更有教育意識。文王拘而演周易，仲尼厄而作春秋。屈原放逐，乃賦離騷。左丘失明，厥有國語。孫子臏腳，兵法修列。不韋遷蜀，世傳呂覽。韓非囚秦，說難孤憤。詩三百篇，大抵賢圣發憤之所為作也。孟子也認為“故天將降大任于是人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動心忍性，曾益其所不能”。

人在職場，身不由己。不可能事事如意，肯定會碰到許多困難與挫折。逆境面前，低頭、氣餒、痛苦、絕望、逃避非智者所為，我們惟一能做的就是迎難而上，用堅韌不拔的意志品質，披波斬浪、屹立潮頭。

作為一名職場員工，為了到達勝利的彼岸、實現最后的成功，無論多么艱辛的過程、艱難的付出、艱險的阻擋，我們都要可以忍受。這就是優秀員工的第五種武器。

第六種武器霸王槍vs勇氣

“古往今來的英雄豪杰，能夠立大功成大事，也都是因為這?勇氣?兩個字。但勇氣并不是憑空而來，是因為愛，若沒有愛，誰知道這個世界會變成個什么樣的世界，誰知道這故事會變成個什么樣的結局？”（古龍《七種武器之霸王槍》）

職業就像生活的臺階，我們需要在不同的時期站在不同的位置和高度。職場如戰場，競爭日益激烈，我們需要足夠的勇氣去面對和超越。突破現狀需要勇氣。不是安于現狀，而是創新求變；寬容別人需要勇氣。以律人之心律已、以恕已之心恕人，大事講原則、小事講風格；克服困難需要勇氣。勇敢面對困難，轉角就是機會；勤于學習需要勇氣。活到老，學到老；堅持不懈需要勇氣。持之以恒，聚水成河，聚沙成塔；承擔責任需要勇氣。不推萎、不逃避，坦然面對錯誤、勇敢承擔責任；付諸實踐需要勇氣。勇于實踐、不懼失敗、從頭再來。

當然，職場中光有勇氣還不行，還必須有愛。惟有愛，才能消除誤會、融化堅冰、溝通情感、增進了解、醞釀和諧、提高效率；惟有愛人愛己，才能快樂工作、幸福生活。

所以，優秀員工的第六種武器是勇氣和愛。勇敢面對困難，用愛追求圓滿。

第七種武器拳頭vs團隊

“現在我才知道，無論多高深的武功，也比不上真正的友情。”（古龍《七種武器之拳頭》）

《西游記》中唐僧師徒四人歷盡艱辛，取經成功，就在于他們有一個優質團隊。完美型的唐僧著眼于長遠的目標，善于從一個更高的層面看問題，他們樂于為自己選擇的事業做好規劃，并確保每個細節都能做到完美無暇。但他們有時也優柔寡斷、甚至是非不分；力量型的孫悟空永遠充滿活力，永遠在超越自己的極限，他們的字典里只有兩個關鍵詞：目標和成功；活潑型的豬八戒情感外露，熱情奔放，懂得如何從工作中尋找樂趣，但他們似乎總是沒有條理，缺乏責任心；和平型的沙和尚，情緒內斂，處事低調的樂天派，能夠在風暴中保持冷靜，但似乎沒有主見，不愿負責，缺乏熱情。他們都不是十全十美的，他們中的任何一個人都無法單獨完成西天取經的任務。但他們卻共同組成了一個完美的團隊，互相協作，并最終取得成功。

在知識經濟時代，單打獨斗的時代已經過去，競爭已不再是單獨的個體之間的斗爭，而是團隊與團隊的競爭、組織與組織的競爭，許許多多困難的克服和挫折的平復，都不能僅憑一個人的勇敢和力量，而必須依靠整個團隊。因此，作為一個獨立的員工，盡管我們都不是完美的人，但只要我們互相配合、團結一致，我們卻可以組成一個完美的團隊，在實現組織發展的同時實現自我的發展。所以，團隊精神是我們每一個職場員工所必須具備的第七種武器。

當然，優秀員工的七種武器只是相對的，并非絕對的。不同的行業、不同的崗位、不同的企業文化，對員工的素質都有一些不同的要求。對于員工來說，努力做最出色的自己，是實現從平凡到優秀、從優秀到卓越的必然途徑。

第二篇：洋河營銷成功七大武器

洋河營銷成功七大武器

2010年中國白酒步入了洋河時代，在老大們皆陷入是非爭端中時，洋河卻一聲不響地攻城略地，先是成功兼并了其省內夙敵雙溝酒業，成為了蘇酒當值無愧的霸主，給中國二線白酒帶了一個進軍全國的好頭，然后又成功登陸了資本市場，股價一路瘋狂上漲，緊逼茅臺之后，演繹了中國白酒新的傳奇，為品牌未來幾年發展奠定了堅實的基礎。洋河，因此開啟了自己一個偉大的新時代，也為整個白酒行業開啟了一個全新的時代。

洋河，以一支藍色經典，為躁動的中國白酒市場注入了智慧的元素，使白酒從浮躁文化中解脫出來，開始關注消費者本身的修養，為務實的新智階層提供了精神的寄托。和與往任何一個時代相比，這是一個真正以消費者為導向的全新時代，我曾經在中國白酒三個偉大時代里寫道，中國白酒自八十年代以來，大致經理了三個時代，第一個是以秦池為首的廣告導向時代，第二個是以水井坊為首的文化導向時代，第三個則是以洋河為首的消費導向時代。可以說洋河的成功已經成為了業內的榜樣，但是為什么洋河能夠在二線迅速崛起，成為白酒行業重的典范呢？中國這么多白酒品牌，洋河為何能夠成功越級而立，從二線品牌成功進入一線呢？我們可以從七個方面來看待，可以說洋河的成功就是居于這七種武器的。孔雀翎、碧玉刀、長生劍、多情環、霸王槍、離別鉤和拳頭出自古龍先生的《七種武器》系列小說，這七種武器曾讓無數武俠迷們熱血沸騰。但是洋河藍色經典成功的七種武器，卻讓所有白酒營銷人員為之瘋狂。

洋河的成功七種武器：品牌、品類、視覺、人群、價格、組織、推廣

1、品牌成功——主副品牌模式，讓洋河大大方方成為中高檔白酒

洋河藍色經典從品牌模式上來說，采用主副品牌模式是相當成功的，它既很好地借助了母品牌資產，又差異化地塑造了新產品形象，給消費者一種品牌全新升級的消費感覺。任何時候始終是洋河+藍色經典出現，避免了藍色經典毫無根據地進入中高端市場，有效借助了洋河在江蘇的影響力，為藍色經典成功上市提供強有力的品牌支持。這和水井坊的模式完全不同，水井坊采用母子品牌的模式經營，策略上就是要讓水井坊與全興酒業區別開來，才能夠讓別人覺得水井坊高價值得，這種掩人耳目的做法，幫助水井坊建立了獨立的品牌形象和價值，當然也使得全興反過來不如水井坊品牌，而且幾乎被水井坊吞并，對于一個歷史悠久的品牌來說，這無疑是一種巨大的損失。就像沱牌不惜血本地瘋狂打造舍得品牌一樣，其實不管成功與否，最后母品牌都會迷失或者被淡化。但是洋河在品牌模式上，就注定了藍色經典只是洋河品牌升級的助推器，不會反客為主奪，成為葬送洋河品牌的墳墓。

2、品類成功——綿柔香型創新，讓洋河在兩極世界里找到了自己的空間

2006年是我第一次近距離接觸洋河藍色經典的，當時我們公司正在接觸洋河的競爭對手雙溝珍寶坊品牌。真沒有想到四年時間，前者已經成功升級成為中國白酒的新貴，而后者則已然淪為其“囊中之物”。

為什么洋河藍色經典會登頂中國白酒新貴榜首，成為蘇酒進入全國的旗幟呢？這個還得從它的產品說起，獨有的綿柔香型和淡雅風格，使其形成了獨特的差異化。眾所周知，中國白酒一直都是醬香和濃香型的兩極世界，過去大家一直認為，要在中國做好白酒品牌營銷，就只有這兩種香型可做，因此在這樣的市場魔咒面前，很多職業的白酒營銷職業經理人，明明企業可以訴求獨特香型，最后卻不敢越雷池半步，或者不以香型為差異點去訴求。在我曾經接觸的白酒中，比如說董酒就是董香型白酒的代表，目前雖然還沒有大放異彩，但是洋河藍色經典綿柔型的成功，為具有獨特香型的代表企業樹立了榜樣，使得原本屬于兩極世界的白酒市場，變得越來越多元化。所以山東名酒景芝打出了芝麻香型，而新郎酒則打出了兼香典范，未來二線品牌的香型差異化突圍將越來越多。

洋河藍色經典綿柔型淡雅風格，不僅創造了差異化的香型白酒世界，而且開啟了白酒產品錯位營銷先河。其實在洋河上市初期，很多人并不看好綿柔型淡雅風格的白酒，因為這與白酒的形象格格不入，2006年走訪江蘇市場時在和很多經銷商訪談時，就有人曾經直言不諱地說，“如果白酒還綿柔淡雅，那就不是白酒了”。是啊，白酒怎么能綿柔和淡雅呢？但是就是這種差異化，說了一千遍之后市場就認同了。所謂認知即事實，這告訴我們一個道理就是，以其在同質化的世界里血拼，還不如另辟蹊徑建立自己差異化訴求。這是新產品成功的基本保障。

3、視覺成功——藍色視覺風暴，讓白酒演繹優美的藍色多瑙河

包裝是快消品傳遞品牌價值及產品差異化最好的載體，但是很多企業卻并不知道自己的包裝該怎么設計，大部分人都認為包裝在銷售中不是決定作用的，所以包裝是什么顏色，怎么設計其實并不重要。但是事實上包裝的成功與否，直接關系到產品上市成功與否。很多產品為什么沒有生命力，上市很快就被淘汰下來，不是產品不好，也不是消費者挑剔，而是你的包裝都沒有做好，又如何能夠讓消費者買單呢？看到洋河藍色經典包裝之后，所有的人都應該引以為戒。

洋河藍色經典一反常態，打破白酒以紅色、黃色為主色調的老傳統，將藍色固化為產品標志色，實現了產品差異化，突顯了產品個性。這種色彩的選擇，形成了洋河獨特的風景線。不僅切合的母品牌洋河給人帶來的藍色印象，也符合藍色經典產品給人帶來的印象，更主要的是藍色的睿智與海洋、天空、夢幻色彩高度吻合，有效地傳遞了產品的價值和差異化的特點，將綿柔型淡雅風格白酒的冷靜與睿智表現的淋漓盡致。

藍色是開放的象征，是時尚的標志，是現代的感覺，是品位的表現；天之高為藍，海之深為藍，夢之遙為藍，這是對洋河藍色文化的一種演繹，體現了人們對寬廣、博大胸懷的追求。正是因為注入了文化與意味，有力地提升了洋河品牌形象。

4、人群成功——瞄準新智階層，讓中國新智階層找到自己的群落

人群的成功，是加速洋河藍色經典成功的關鍵，因為找對了人，所以洋河藍色經典市場才能夠不斷的攀升，并且規模不斷的放大。因為目標人群找到了自己的陣營，就不會輕易的改變自己的立場。

洋河藍色經典上市初期，就把目標人群瞄準，政府機關、企事業單位以及成功人士招待用酒，同時兼顧高檔禮品酒市場。這些人是中國典型的公務階層，也就是新興起來的新智階層，他們與茅臺的目標人群老革命前輩不同，與五糧液的目標人群社會精英階層不同，與水井坊的目標人群爆發戶們不同，是中國新一代智慧階層。他們選擇更加理智，雖然用公款招待，但是以體面得當為主。雖然受人宴請，但不以鋪張浪費為樂。

這種差異化的人群選擇，讓藍色經典成功瓜分了原來屬于徽酒和五糧春的中檔市場，并且迅速瓦解了部分高檔白酒消費市場。在執行銷售過程中，洋河從政府部門入手，對江蘇省各級、各地、各部門政府及南京軍區等重要系統，進行點對點的爆破，公司領導人定期下市場與這些重要合作政府單位進行回訪，比如說和宿遷某部門進行系統合作，就為洋河在宿遷贏得了很好的市場銷售份額，正式在政府部門的幫、傳、帶領下，很快有了洋河藍色經典固定消費人群，市場消費潮流迅速形成。

5、價格成功——三級市場價格，讓藍色經典不斷營造消費升級感覺。

價格定位的成功，讓藍色經典輕松切入江蘇中檔白酒市場。藍色經典主導產品“海之藍”，采取品牌錯位競爭原則，以128元的終端價格定位，緊緊抓住了徽酒主導產品100元口子窖與158元五糧春兩者之間的價格空隙，滿足了渠道和終端的利益需求。而5A級“夢之藍”就是直接切入高端禮品市場。天之藍定價258塊錢，成為銜接高端禮品與中檔主流之間的支柱產品，起到了承前啟后的作用。既保證了品牌不斷發展的空間，又有效地防止了競爭對手乘虛而入，在價位上沖擊藍色經典體系。

這樣的三級市場價格，隨著產品在市場中的不斷成功，循序漸進地將洋河品牌，從中低端帶上中高端市場。洋河藍色經典的全線產品的迅速崛起，撼動了南京白酒市場整個品牌格局，洋河藍色經典的“勢能”，也帶動了整個蘇酒品牌整體的復蘇。對于徽酒、川酒來說，是一個很大的沖擊，五糧春、口子窖、迎駕貢酒等南京市場的中高端主導產品的銷售均不同程度上出現下滑趨勢。

6、模式成功——市場模式，讓市場防護網絡更加嚴密執行更有效 洋河模式：“1+1”步步為營、“4×3”渠道發力

“1+1”是指“廠家主導經銷商配合”的合作模式，說白了就是“大廠小商”。具體執行就是分公司或辦事處直接做市場，經銷商主要起配合作用。這種模式從根本上改變了以往“經銷商主導廠家配合”的合作方式，這種以廠家為主導的合作模式，對前期的市場開發已經產生了深遠的影響。這種模式對于非品牌企業來說前期風險很大，但它對終端的掌控能力超強并且容易復制。其實，茅臺、五糧液、瀘州老窖等名酒都采取這種模式。這種合作模式在前期可以把二流經銷商培養成為一流經銷商，從一定程度上保證了經銷商對其經營的品牌的忠誠度。

“4×3”模式是指操作模式，主要特點是注重餐飲渠道，重點運作餐飲終端和核心消費群體，以實現廠商的明確分工。具體操作為：以“三大標準”選擇經銷商，明確廠商“責權利”三者關系。以餐飲渠道為主，在終端上實行“一店一策”、“一企（核心客戶）一策”的操作（這樣能滿足各個渠道的利益要求，直接創造高效有序的渠道力）；如“核心酒店費用過高”，就改為“開發各區域的核心企事業單位”，具體措施包括集團消費、核心酒店、媒體三方聯動，重點客戶部、酒店部、品牌推廣部三位一體地開發市場，影響目標消費者。

洋河的強勢營銷力首先體現在“1＋1”營銷模式的創新上：廠商雙方基于“市場共建，優勢互補；共同投資，風險共擔；品牌共享，利潤共享”的理念，明確雙方分工與責任，整合雙方優勢資源，使廠商運作市場的步調保持高度一致，共同營造良好的市場氛圍和穩定的價格體系，全面提升洋河品牌市場綜合競爭力。后終端的“4×3”營銷模式

當“1+1”營銷模式逐漸在行業內被廣泛認知和模仿之時，“洋河”結合藍色經典營銷全國化進程的推進，在“1+1”營銷模式的基礎上又創新推廣了后終端“4×3”營銷模式：將營銷重點由渠道和終端從經銷商進一步下延至消費者環節，通過直接服務于每個消費者個體實現真正意義上的終端攔截。這一全新的營銷模式更加貫徹了以消費者為中心的理念，迅速擺脫了“終端惡性競爭”造成的白酒業界混戰，通過創新取得了營銷端的品牌壁壘。這一創新，必將在未來引致整個白酒行業競爭格局的深刻變化。

營銷模式是企業成功的關鍵，洋河藍色經典上市之處，并沒有盲目地選擇擴張，而是非常務實地聚焦省內市場，雖然面隊著很多強大的競爭隨后，看起來市場已經白熾化了，基本上沒有什么市場空白可言。但是洋河卻在充滿競爭的市場中，應用執行力和細節，開創出了屬于自己的新天地。

因此也成為了推廣是“盤中盤”理念運作成功代表之一，是“1+1”市場運作成功的典范和“4×3”營銷模式的創立者，注重餐飲渠道，重點餐飲終端的運作，實現廠商的明確分工。籠統地說，洋河的1+1模式是分公司加辦事處，直接做市場，經銷商主要起配合作用。洋河的實際做法是，在產品導入期，洋河首選當地優質經銷商資源進行合作，但是也不排除選擇二流經銷商。洋河會通過1+1廠商合作模式把二流經銷商培養成為一流經銷商，這從一定程度上保證了洋河經銷商對品牌的忠誠度。此外，在洋河藍色經典的帶動下，無論是總經銷和還是二批商都獲得了穩定的收益。在這種情況下，總經銷商為了保證自己的長遠利益，也會在眾多的產品中主推洋河藍色經典。而二批商在洋河的帶動下，實力也在不斷增強，這種增強讓二批商對總經銷形成了壓力，因為他們有足夠的能力隨時取代總經銷，這也是讓總經銷不爽的根本原因。但基于洋河的正規化管理和快速發展，經銷商們還是選擇了跟隨采取規范的操作方式，因此洋河的銷售渠道很是穩定。

洋河的這種模式，根本上改變了以往經銷商主導廠家配合的合作方式，這種以廠家為主導的合作模式，對經銷商的發展也會產生深遠的變革。從未來的發展來看，名酒品牌將逐漸主導市場，這在茅臺、五糧液、瀘州老窖這些名酒上表現最為明顯。而隨著名酒的復蘇，以洋河為代表的老名酒市場的話語權也會越來越強。那么作為經銷商就要重新考慮自己在廠商合作中的地位，要重新給自己的定位，即要順應這種發展趨勢，借助名酒品牌的發展趨勢，豐富自己的網絡，實現規范的公司化經營，這種-精品資料網-才能跟上名酒品牌的發展速度，才能跟得長久。以分公司+辦事處的市場管理模式，為很多酒企提供了借鑒經驗。這樣在某種意義上，有效地對市場進行密集覆蓋，形成了更加嚴密的市場防護網絡，使得市場沒有死角地被全方位開發

7、推廣成功——洞悉消費人心，讓男人體面飲酒大方赴宴

洋河藍色經典廣告訴求“世界上最寬廣的是海，比海更高遠的是天空，比天空更博大的是男人的情懷”，對于飲酒的消費來說，既體面又引導有方。中國人在酒桌上的都比較含蓄，雖然白酒是世界四大烈酒之一，但是中國人在對待酒的問題上，都比較謹慎內斂，除了那些真正酗酒的人不需要勸酒就可以自斟自飲外。80%的人在酒桌上都會推辭，而且對于很多有家庭的人來說，酗酒是一件非常不光彩的事情，也是被家人責備的事情。

洋河藍色經典勸酒就非常聰明，它既不給你將酒品，也不給你將人品，不想北方有些地方，上來先干三杯，然后大家互相在慢慢來，喝不喝直接表現出一個人的人品，所謂酒品如人品，經常成為酒桌上戰斗的宣言。但是，洋河藍色經典不讓你們這么沒有品位的喝酒，而讓你這么榮耀的品味，因為男人的情懷比海寬比天高，所以和朋友、伙伴、親人在一起，喝酒是理所應當的事情，是一個男人在酒桌上最基本的責任，所以你必須喝，否則你就等于放棄了做男人的責任。

在這種引導下，在配合酒桌上的氛圍，90%的人都要被拿下，還有10%的女人即便自己不喝，也無法阻止自己男人不喝。因為這是一個男人最基本的尊嚴，也是一個男人應用的情懷。所以，這就是伐心之術，比起那些叫囂自己產品有多么、多么好的人，以及那些不厭其煩告訴消費者該怎么、怎么喝酒的人，這就是最高明的勸酒術。

第三篇：優秀員工成就企業

正：企業成就優秀員工/ 反：優秀員工成就企業

一、辯題總體分析：

從本質上來說，這個辯題是討論企業與員工之間的關系。從學理上來說，這其實是在討論個人與集體之間的關系。從事實的層面來說，要想打造一流的企業，就必須擁有一流的員工；擁有一流的員工，就必須構建一種讓員工滿意的、健康和諧的工作氛圍。”二者是相互制約的。因此，不管是正方還是反方，如果從這個方面立論的話，在立論空間上基本是等同的，獲勝的機會上也是均等的，沒有太大的優劣勢。在這樣的情況下，立足于概念，挖掘新角度，爭取到更利于自己立論的空間，就成為勝敗的關鍵之處。

企業——企業是從事生產、流通、服務等經濟活動，以生產或服務滿足社會需要，實行自主經營、獨立核算、依法設立的一種盈利性的經濟組織。（《辭海》：從事生產、運輸、貿易等經濟活動的部門，如工廠、礦山、鐵路、貿易公司等。）

員工：指企業中的工作與管理人員。員工既可以指企業的人員集體，也可以指一個單獨的員工。

優秀：出色，非常好。超越于常人、常態。優秀包括工作、技能、品質等諸多諸很多方面。現代社會下的優秀應該是全方位的發展。

分析：優秀是在與一般做比較之后得出的一個結論，具有比較性。在這一點上，有做文章的空間。（在這點上，一定要聽清楚對方關于優秀的界定，尋找其立論上的漏洞）

優秀員工：

一般而言，優秀員工是指具有正確而堅定的信念與目標、共同的榮譽、負責任的心態、充滿激情、樂于奉獻、有良好的團隊精神，有過硬的業務技術能力的員工，企業員工中的佼佼者。（這是企業員工團隊之間的比較）

但需要指出的是，這只是針對個別員工而言的。針對整個員工隊伍而言，優秀員工也可以指整個員工隊伍的優秀，即優秀的員工團隊。如果這樣一拓展，那么就把辯題中原來的“集體”與“個人”的關系調整了，變成了內因與外因的關系。也就是說某企業比其他企業做的成功，有更好的發展，根本原因是其內部有一支較其他企業更為優秀的員工團隊，有更為優秀的員工。這是對反方比較有利的。（這是企業之間員工團隊之間的比較）

與之相應，企業的發展從不同的層面來說，歸因也有不同。就企業自身縱向來考察的話，企業的發展，與企業內部員工團隊，尤其是團隊中的優秀員工密切相關。就企業之間的競爭來說，在競爭中生存與發展壯大，需要整個員工團隊比其他被淘汰的企業團隊要做得更優秀。

按，相近概念的拓展：優秀員工、優秀的個別員工、優秀的員工團隊、員工的優秀、員工團隊的優秀

成就：在本辯題中，成就是一個動詞，指造就、成全的意思。成功的要素有很多。成就，意味著是取得成功最為關鍵的（不是全部，理解為全部就絕對化了）要素，而不是一般的要素。企業發展中最為關鍵的要素是人才，這點在上一場辯論中已經辨明。這就意味著，在內外因關系上，人才是成就企業的關鍵要素，所以說優秀員工成就企業在學理上是充分的。而企業只是給員工提供了一個很好的發展平臺，這是外因，從哲學內外因的角度而言，它不是員工走向優秀的最關鍵的要素。從這一點而言，正反在學理上是處于劣勢的。

因此，如果正反雙方只在集體和個人的關系上糾纏，機會是均等的，完全靠辯手自己再場上硬碰硬的發揮，而如果能將這一關系引到內外因的關系上，這反方有較大的理論優勢，取勝的把握也就大為增加了。

二、反方辯題的分析與立論

邏輯上：在內外因的關系上，內因其決定作用，外因只是條件作用。企業：只是給了員工一個發展的平臺，從邏輯上說，這只是必要條件。但有了平臺，就一定優秀嗎？很顯然企業不是員工走向“優秀”的充分條件。例如：一個石頭那怕有再好的環境，也不可能孵出小雞。一個企業哪怕為員工提供再好的環境，即不能保證某位員工一定會成為優秀員工，也不能保證每一位員工都是優秀員工。內因不行，那就是扶不起的阿斗，環境的影響力并不是最關鍵的。

員工：企業作為一個組織，與員工的表現息息相關。我們不否認企業存在分工，企業里不同的員工發揮的作用也是不一樣的。但優秀員工在企業中是中流砥柱，是解決困難的主要力量，是員工隊伍的核心，是凝聚整個企業力量的中堅，類似于人的心臟與大腦。從這個角度而言，是優秀企業員工是企業發展與取得成功的關鍵因素，是充分條件。所以所優秀員工成就了企業是合情合理的。

三、關系辨析梳理

★優秀員工應該具備的素質

根據《500強企業優秀員工的核心標準》，優秀員工應該具備的素質包括：具有過硬的業務技術能力，注重細節，追求完美的，具有積極主動的工作態度，工作高效率、能提出好的建言。更為重要的是，優秀員工必須具備以下素質：具有正確而堅定的信念與目標，具有忠誠品質與敬業精神；具有團隊協作精神，形成良好的人際關系，能維護共同的榮譽，維護企業的形象。總之：優秀員工必須具備與企業共命運的榮譽感與奮進精神。

這一個標準說明：只要是優秀員工，肯定深知 “一榮俱榮，一損俱損”的關系。因此，優秀員工為企業奉獻的更為徹底，對企業的貢獻更為巨大。就此層面而言，優秀員工是企業發展與取得成功的關鍵，優秀員工是成就企業的關鍵。那種一心只想著自己，在某些方面有突出表現的員工，并不屬于優秀員工。（重點：把優秀員工的概念界定在利于我方的范圍之內，凡是有害于企業的，都不是優秀員工，撇清關系）

★企業創建、發展過程中員工的不同作用？

不可否認，在企業創建與發展的過程中，整個企業團隊都在共同努力，一同奉獻，為企業的創建與發展創下汗馬功勞。一個團隊集體的優異與否，直接影響著公司在激烈的競爭中是否能脫穎而出。但在這個過程中，企業團隊之間的員工的作用并不是完全等同的。帕雷圖（20/80）法則（二八法則）指出一個企業20%的員工創造出80%的效益。由此可見，優秀員工是企業發展的核心要素，是中流砥柱。但是，把企業的成就完全歸功于一兩個優秀的員工，這是唯英雄論的觀點，是錯誤的。因為歷史不是由個人創作的。對企業而言不能只關注那20%的優秀人才，而是應該關注所有員工的利益。如果一個企業只對那些他們認為的績效好的或最有效率的員工呵護有加，而不關心其他員工的話，那80%的員工就不能專注于工作，企業就注定要失去動力和活力，使生產效率下降。此外，企業也放棄了將80%的員工中有潛力的提升到20%中去的機會。

注意與分析：當反方強調優秀員工在企業發展中的重要作用的時候，正方可能會給反方扣帽子，說反方過于強調個別優秀員工的作用，是唯英雄論的唯心史觀。這個時候一定要注意強調與反駁兩點：

一、我們強調的只是優秀員工在企業取得成功的過程中的重要作用（主要作用），而不是全部作用。正是因為對方將主要作用誤等同于全部作用，所以才沒有正確而充分的看待優秀人才在企業發展中應有的作用。

二、所謂的成就，是成全，是關鍵之意，不是全部之意。正方這個帽子，也正是沒有正確理解“成全”這個概念，導致結論錯誤。

★企業與員工關系史

從建國到現在，企業與員工的關系大約經過了以下幾個階段：

1、員工是企業的主人階段（將企業辦成了社會，企業有了太多不應該承擔的要素，這樣制約了企業的發展）。這種情況出現在建國初期到改革開放之前的國營企業（隨著民族工業改造的完成，國營企業成了中國當時唯一的所有制形式）。大家都知道，那時中國處在一個物質生活及其匱乏的時期，但是，社會安定，人民生活充實，精神世界單純而平靜。用我們現在的社會環境來比對的話，建國初期的社會簡直可以算是烏托邦了。如果現在用一種局外人的角度來觀察，那時的人有一種強烈的“社會歸宿感”，由于企業為員工提供了所有生活保障，醫療、住房、養老等社會義務，盡管不是很豐富的完成，但卻是很平均的完成。這種社會歸宿感造成的安全感，是所有社會成員幸福的最根本來源。這一點年齡大一點員工都有深刻的體會。

2、員工是企業的工具階段（沒有重視員工的價值，沒有以人為本）。這個時期發生在中國經濟轉型階段，特別是國營大企業，中國的經濟體制改革，一開始的初衷是改變大而全小而全、企業辦社會的經營管理模式，把企業從繁雜的社會功能中解放出來，從事單純的生產經營活動。這個改革理念是先進的，但是問題是我們讓企業把原來承擔的社會責任（企業辦社會）還給了社會以后，社會卻并沒有把這一塊責任承擔起來，社會不但通過它的政府功能一而再地推卸自己的責任，同時通過它的權利體系變成了各個職能部門通過改革進行斂財的手段。在一個全民進行異常變態的經濟經營的狀態下，員工就進入了一個非常尷尬的境界：被企業推向了社會，而又沒有被社會所接納。這是員工的不幸，雖然這不是員工造成的，但是員工卻成為了不幸的承受者。而更為不幸的是，改革使得企業的社會的功能（最終為員工謀福利的功能）完全喪失，成了單純的追求利益的工具，由于企業價值觀的墮落，導致了員工地位的墮落——員工成了企業追求利益的工具。這是我們目前社會不安定的主要起因。在這個階段里，員工與企業之間是純粹的金錢雇用關系，人的價值都可以等價成金錢。

3、員工是企業的主體階段。企業在單純利益的驅動下，走過了一段虛假發展和繁榮的階段，隨著外來管理理念的沖擊，國內的企業，特別是私營企業開始思考自己的員工價值觀，并最終確立了“員工是企業的主體”地位。這是“后工業時期”企業的認識覺醒。

注意與分析：企業與員工之間，不僅僅是個人與集體的關系，從建國后企業與員工的關系發展史來看，現階段認可的員工是企業的主體的認識是最為透徹也最為深刻的，從這個層面而言，企業與員工的關系，也是主客體與內外因的關系。

四、攻辯與自由辯論常用論據：

（一）對方可能會常用的論據

1.大河無水小河干，大河無水小河干。

分析：對方用這個例子，無非是強調個人利益與集體利益的關系。對策：可以進行理論上的辯駁也可以用例證進行辯駁 理論辯駁：荀子在《勸學篇》中說：“不積細流，無以成江海。”這說明個人才是集體和社會的源頭活水。當然，集體、社會也在不斷地反哺著個人，這點是不能否認的。但集體、社會不是具有獨立人格的主體，集體、社會并不是創造最根本的動因。創造一切、推動一切、生發一切、改變一切的，永遠只是那無數活生生的個人。在個人與集體、社會的互動關系中，個人歸根到底是主動和創造的方面，沒有個人的首創、創新、創造、開創活動，整個社會就會停止前進，整個歷史就會停止發展。“問渠那得清如許？為有源頭活水來。”因此優秀的個人才是企業真正的源頭活水。（這點可以用于理論闡述的時候）

例證辯駁：可以不與之糾纏用例證法反擊：黃河斷流的時候，黃河許多的支流一樣有水。（按，黃河斷流不是說黃河全部干涸，而是指局部斷流）黃河有水的時候，也不是每條支流都有水。（這里用的是推至極限的辯論方法）（這點可以用于攻辯或自由辯論的時候）

2.李素麗事件（或其他類似事件）分析：李素麗的例子并不能說明是公交企業成就了她。像李素麗這樣愛崗敬業，樂于奉獻，具有優秀員工品質的人，不管是在那個行業，不管是在那個企業，都會脫穎而出的。

反擊：難道將李素麗調離她的企業，她就變了嗎，她會從一個優秀員工變成一個混混嗎？ 3.難道你想一輩子都賣汽水，不想有機會改變世界嗎？”。－－當喬布斯邀請百事可樂總裁約翰·斯高利加盟蘋果時，他這樣說。事實是，約翰·斯高利加盟蘋果后，做的并不成功。

分析：聞道有先后，術業有專攻，人確實不能包打天下。對方可能會利用這個問題來說企業如何成就優秀人才，沒有了百事，約翰·斯高利就不行了。對策：不能以一次成敗論英雄，也不能以一次考察論優秀。這次考砸了，并不能否定他不具有優秀的品質。巴菲特搞投資都有暫時虧損的時候，但最終還不是賺得滿缽金。（不以成敗論英雄，尤其是不以一次成敗論英雄）按，這個是以避開對方問題的方式來反擊對方。

拓展：類似的例子，如某某離開了企業就不行了，都可以以這種方式反擊。

（二）我方可用的有力論據

1.挽狂瀾于即倒，扶大廈于將傾。

理論分析：強調優秀員工的中流砥柱作用。

例子：大渡河上爬鐵索的二十勇士，拯救了革命，沒有讓歷史上重演第二個石達開的命運。

2鐵人王進喜的戰斗精神

分析：以一帶十，以十傳百，其鐵人的戰斗精神感染了所有的員工，積極進行石油大奮戰，完成黨和國家交給的任務。優秀員工作為企業的核心，作為企業的骨干，作為企業的頂梁柱，也有這種壓不跨，嚇不怕的精神。這是披荊斬棘所必須的，這是迎難而上所必備的。我們之所以強調優秀員工成就了企業，不是說所有的一切都是優秀員工一個人創造的，但這種榜樣的力量，與帶動作用，正是凝聚整個員工團隊所必須的，正是激勵所有員工所必備的。因此這種推動力與感染力，也是優秀員工成就企業的重要表現。

總結：做不好不能勝任工作，不能迎接挑戰，只能證明不優秀，不能證明優秀員工成就不了企業。如果這個時候有優秀的人才出現，那么危難自然能解決，那恰恰說明了優秀員工成就企業。（沒辦法，沒他不行哦）

第四篇：成就名班主任之七種武器

成就名班主任之七種武器（完整精華版，上）

2010-12-20 15:27:12| 分類： 德育 | 標簽： |字號大中小 訂閱

老板老班按：《成就名班主任之七種武器》全文將在《班主任之友》雜志上分兩期刊出，目前發表的是上集。過去的《七種武器》是分成了七篇在本博客上連載，讀者查閱多有不便，而雜志上發表的是經過了精選和整編后的。現全文發出，便于博友查看、下載。為尊重《班主任之友》，現只能同步發表它的上集，等到下個月，再把下集發出來。

成就名班主任之七種武器

南京市第六中學 陳宇

（210001）

成為名師是每一個做教師的夢想。做了班主任，當然想成為優秀的班主任，以至于登堂入室，發展成為名班主任。而成為名班主任需要具備哪些條件、需要沿著什么方向發展呢？

除去體制以外的因素（比如被某個領導看中作為重點培養對象），一名有志于在班主任領域里有所建樹的老師必須有著長期的積累和思考，擁有一些特質，也需要在關鍵的時刻把握一些機遇促成飛躍。我們可以大致地將其總結為——成就名班主任的七種武器。

如果擁有了這七種武器，即使你沒有背景，也完全可能成功。遺憾的是，真正能同時擁有這七種武器的人實在是太少了。不過其實少一兩樣也沒關系，補償的辦法有兩個：一個是將手頭現有的武器性能發揮到極致，另一個是牢牢地把握偶然降臨的機會，如果再加上一點運氣，就一定能成功。即使你不能成為名班主任或不想當名班主任，了解這些武器對你做好班主任的本職工作也一定是有幫助或啟發的。

第一種：人格魅力 何為人格魅力？ 人格是指人的性格、氣質、能力等特征的總和，也指個人的道德品質和人的能作為權力、義務的主體的資格。而人格魅力則指一個人在性格、氣質、能力、道德品質等方面具有的很能吸引人的力量。在今天的社會里一個人能受到別人的歡迎、容納，他實際上就具備了一定的人格魅力。

人格魅力對成就一名優秀的班主任有何重要的影響？

人人都能當班主任，但不是每個人都能成為優秀班主任，名班主任更是如鳳毛麟角。很多班主任的能力很強，但距離名班主任的要求還甚遠。成為名班主任，是需要有天賦的，這一點已經被很多專家認可。能力和天賦是有區別的，簡單地說，前者在帶班實務方面很重要，而后者卻決定了你對學生精神世界的浸潤程度。天賦雖然更多的是一些感性的東西，但并非虛無縹緲，我甚至認為一些被稱之為“天賦”的東西很難說是與生俱來的還是后天培養的。也有一種較為簡單的歸類，除了教學方法、技能之外的、與人性相關的素質、氣質都可以歸入到“天賦”的行列。比如有的教師就是具有領袖的風范，在做學生時是小領袖、小干部，當了老師后也表現出較強的駕馭、控制能力，即使是第一天走進陌生的課堂也不會手足無措；在眾人面前演講不會膽怯，可以用眼睛直視對方，等等。

在這些素質中，親和力是相當重要的，和人相處讓人覺得很溫暖，如沐春風。這一點對構建和諧的師生關系非常重要，而一個人的親和力既可以是與生俱來的，也可以通過后天有意識地的自我教育習得。

很多人認為外向型的老師更容易成為優秀班主任，我個人的觀點是：如果膚淺地用“學生喜歡”的角度觀察，可能確實如此，但真正往深處走，是否能成為優秀班主任與內向還是外向并無多少關系，這兩種性格各有長短，真正的決定性因素是情商的高低。

情商是指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質，包括以下五個方面：

1、認識自身的情緒。只有認識自己，才能成為自己生活的主宰；

2、能妥善管理自己的情緒，即能調控自己；

3、自我激勵，能夠使人走出生命中的低潮，重新出發；

4、認知他人的情緒，這是與他人正常交往，實現順利溝通的基礎；

5、人際關系的管理，即領導和管理能力。

這五個方面都與知識總量和知識結構無關，卻與能否做好班主任工作密切相關。班主任應該有一顆悲憫之心，有悲天憫人的情懷，有容人的雅量，有樂天的個性和幽默的談吐，其實這些都是情商涉及的內容。

知識淵博、氣質儒雅又不失陽剛、道德素養良好、情商高，這些都將為你的人格魅力加分。教育就是一種影響，在教育中對學生影響最大的就是班主任的人格魅力，年級段越高的學生受其影響也越大。

人格魅力是每一個想成為名班主任的老師都必須刻意修煉的，我們把它排在七種武器的第一位。第二種：志存高遠

什么樣的人能成大器？首先要有做大事的胸懷，又要有從小事做起的耐心。帶著遠大的胸懷做小事，是成功的關鍵。

班主任，被大多數人認為是繁瑣的工作，只有疲勞感、倦怠感而鮮有成就感。很多人認定在這個崗位干是沒有多少前途的，教師的發展似乎只有兩條路：一條是升遷，另一條是在教學上鉆研，成為名師。大浪淘沙，正因為大部分人從班主任這個流水般的隊伍中像跑龍套似的不斷地進進出出，才留下了少數“咬定青山不放松”的”頑固分子“顯山露水，這些人中會有人最終殺出重圍。

堅持，是一種可貴的品格，但僅僅堅持是不夠的，很多老師做了一輩子班主任仍然很平庸，這些人沉寂的主要原因是沒有把班主任工作當回事或妄自菲薄。不要看不起任何小事或平凡的工作，有志成為名班主任的老師一定會懷著很高的志向做最細小的事，他們的奮斗往往不被人理解，他們會發出“燕雀安知鴻鵠之志哉”的感慨，但感慨歸感慨，感慨之后還是要繼續做下去。很多人都相信“不想做元帥的士兵不是好士兵”的說法，但真正能堅持這樣做的人有幾個？當年項羽看見秦始皇巡游會稽，發出“彼可取而代也”的豪言，最終成為一代西楚霸王，這既是一種氣勢，也是對自己實力的自信——相信自己一定能做到最好。經過理性的自我評估，分析自己的長處和劣勢，如果你覺得可以在這條路上走下去，不妨懷著遠大的理想用心去做，試試看自己能走多遠。我的想法是有多遠就爭取走多遠。

我從1990年工作到2008年，做教師當班主任，一直默默無聞，沒有很好的發展機遇，但我一直沒有放棄向著更高的目標努力。在人生的道路上經常會有一些選擇題，事先我們不知道那種選擇是正確的，只有選擇了、走過了一段路才能有所察覺。但是無論做出什么樣的選擇，其實都無所謂對錯，只要認真走好，就會發現其實條條大路都是通羅馬的。我做班主任只是多種選擇之一，此前，我有離開的機會，但因為種種原因，卻一直留了下來。既然留了下來，那就好好努力。回想一下，激勵我堅持下去并堅信能在這個平凡的崗位上做出一番事業的是一種不甘平庸的精神。

2007年底，我從教十七年后才有了第一次外出培訓的機會——去北京參加骨干班主任培訓。我一個人寂寞地來到了北京，我是一個狂熱的旅游愛好者，但是在三天的培訓中，我足不出戶，除了認真聽講座就是在房間整理筆記心得。每次臺上的專家名師講完課，都有大量的粉絲上臺和主講老師合影或要求簽字，氣氛很是熱鬧。當時我就在想，總有一天這個舞臺會有我的一席之地。當時的我只是一名忠實的聽眾，沒有什么業績，也沒有一個人認識我，做了十六年的班主任，到了絕大多數人退出的年齡還默默無聞，這時候才開始努力來得及嗎？我沒有想過，我只是覺得我如果堅持下去就一定能成功。我看看周圍的那些同行，他們大多比我年輕，也比我優秀，或至少我們處在同一個高度上。我的起步本來已經很遲，按照通常的觀點，我早已經輸在了起跑線上。我白手起家開始打拼，兩年之后，憑著多年的積累和不懈的努力，終于做出了一點成績，我堅持以培養高尚的人性為主旋律的情感教育理念得到了越來越多的認可，從一名草根班主任成長為全國各類班主任培訓的主講教師。現在，每每有培訓的老師找我要求合影或簽名時，我一邊為每一位教師寫下我真誠的祝福：“做最好的自己”、“創造屬于自己的精彩”??一邊在想，要求簽名、合影表明了老師們對成功者的仰慕和尊敬，但更重要的是要相信自己也可以有所出成就，誰也不比誰差，應該有“彼將取而代之”的想法。聽名師報告，一些老師只是想著學一點方法，拿回去好馬上用在自己的班級管理上，耕好自己那一畝三分地。好好耕地是對的，但如果只想著做一個簡單的農夫，就不可能有更大的發展。在培訓中我們能感受到名師風采，既要清醒地看到自己與名師的距離，又不要妄自菲薄，堅信別人能做到的自己也能做到，甚至別人做不到的自己也能做到，人各有所長，只要有堅定地信念，堅持走有自己特色的教育之路，就一定能闖出一片天地。如果你有了這樣的想法，就說明你已經在向成功邁進了。不久前在和朋友的一次閑聊中談到一個話題：如果我不堅持做班主任會怎樣？因為我人生的道路完全可以不這么走。我回答，歷史不容假設，但是，以我不甘平庸的性格，即使不做班主任，做其他任何事都可能會成功的。

堅信無論做什么事都會有成功之道，就算是掃馬路，也能掃出一條人生的康莊大道，這就是志存高遠，我們把它排在七種武器的第二種。第三種：做到極致

我們不能否認在這樣一個膜拜成功的特殊時代，一夜暴富的心理已經擴展到生活的各個層面，深受其害的是教育，因為教育是最不能速成的，不僅于兒童而言如此，對教師的個人成長和教育觀念的形成同樣如此。與此相應的，各地“打造”名師之風盛囂塵上，似乎在一日之間可以建成羅馬。

我們不可否認少數幸運兒天賦異稟加之有貴人相助，能夠快速從基層教師隊伍中脫穎而出，但就人的成長一般規律而言，名師是絕不可能速成的。從一名普通的班主任做到名班主任，經歷了所謂的適應期、成熟期、高原期、超越期，走過了人生的完整歷程，潛心于教育研究，專注于學生成長，方能最終修成正果。這條路極其艱苦難行，唯有嘗遍了人間的冷暖，體味了人生的種種酸甜苦辣方能羽化成蝶，鳳凰涅槃。如果說“三百六十行行行出狀元”這句話是真理，那么在平凡的崗位上成為“狀元”的不二法門只有四個字——做到極致，班主任工作尤其如此。正因為班主任工作過于瑣碎平凡，所以長期以來價值被低估，難以出頭。近年來的境況雖有所好轉，但仍然不能成為教師發展的主流，班主任專業化發展成為無奈的被動之舉。但智者總是善于人棄我取的，人人都不看好的行業其實也蘊藏著諸多的發展機遇，但我們如何能把握住機遇呢？

以我自己為例，我做的那些凡人小事幾乎每一位班主任都做過、正在做著并將繼續做下去，因此聽我報告的一線班主任很有共鳴，感同身受。同樣是做小事，但我做事的秉性決定了我還是有點與眾不同——就是這一點點與眾不同決定了差距——我會把事情做到極致。百分之九十九的人都是把同樣一件事做到了同樣的程度并認為這樣就可以了，只有多走一步、再深入一點、再多干一點的人才能出頭。

比如班主任工作中一件最普通的事——大掃除。以地面清潔為例——清掃地面，清除地上的污漬，這個大家都做，如果僅限于此，當然沒有任何亮點。曾經我接手的一個班，地面骯臟不堪，充滿了油污和一塊塊的口香糖污漬，根本看不見地磚的本來顏色。學生習慣了在這樣骯臟的環境中上課，渾然不覺。如此環境，怎能育人？我誓言改變，讓孩子們知道他們應該在什么樣的環境中生活、學習。我把教室的地磚用坐標的編上號給每個同學分配一塊，自己也拿一塊，這就有點意思了。我們帶來了勞動工具，洗衣粉、鋼絲球、鏟刀??我和同學們一起，蹲在地上“一寸一寸”地擦洗，場面令人動容；大掃除之后，孩子們擦去臉上的汗水，第一次發現自己的教室原來如此清潔美麗。我對孩子們說：鏟除了地上的污漬，凈化了我們的心靈！這句擲地有聲的話把大掃除這件小事賦予了極高的德育內涵，把一件累人煩人的工作升華到了很高的境界，這就是班主任的價值引領。這是不是已經做到了極致呢？從事情本身來說，已經算是做到位了，但有誰會想到把清洗之前的地面和清洗的過程以及清洗之后的面貌用相機完整地記錄下來呢？唯有這樣強烈的對比，造成極大的視覺上的沖擊才能讓一件最細小的事具備了震撼人心的力量。我相信大量的班主任做大掃除的經驗和成果比我豐厚得多，但是，我把大掃除寫成了精美的日志，配上了照片，圖文并茂，既記錄了孩子們成長的過程，也折射出了教育的艱難。唯有如此，才算是做到了極致。我懂得珍惜人生中的那些難忘的片段，并且善于把一件小事做到極致，最終成為我講座中的精彩案例——從一個最最骯臟不堪的教室到被前來參觀的校長譽為“最美麗的教室”，一個差亂班的孩子們書寫了一段關于找到尊嚴的傳奇。

聽過我報告的老師們都會感到震撼，但回想一下，確實沒有一件驚天動地的偉業，都是很普通的，但這些故事有一個共同的特點，那就是總是更深入了一點，就那么一點——別人晚自習我們也晚自習，別人晚自習不講話我們也不講話，但我更要讓他們做到即使無人守望也照樣紀律很好，多了這四個字“無人守望”，就是深入一步了，而如果這件事發生在在一個最差的班級身上，那就是做到極致了，配上精美的圖文讓更多的人欣賞這樣美麗的教育案例，更是其他人所不及的。撰寫教育敘事也是如此，很多老師都做過，但絕大多數人不能做到持之以恒。我堅持寫日志，數年來從不間斷，每一年都在百萬字以上，我的日志完整地記錄了學生的成長歷程和自己做教育的心得——每日筆耕不斷，而且每一篇文章都盡量寫好，現在我的博客已成為國內最具影響力的個人教育博客之一，精心撰寫教育敘事讓一個普通班主任找到了可持續性發展的道路。做到極致了，就必然產生特色和形成品牌，世界上怕就怕認真二字！

這就是成功的秘訣——做到極致，和“志存高遠”有著密切的聯系。做到極致是一個人追求完美的品格的體現之一，我覺得，把任何事做到極致都能獲得成功，我們把它排在成就名班主任之七種武器的第三位。第四種：高屋建瓴

要想做成功的班主任，就必須給自己平凡而瑣碎的工作賦予較高的意義，即我們經常說的“高起點、低落點”。班主任做的事情都是小事，但教育無小事，孩子的成長這一件大事就是由許許多多小事組成的。平庸的班主任首先是看不到自己工作的深遠意義，也不善于學習、不善于反思總結，做一天和尚撞一天鐘，這樣一來，就算是撞一輩子鐘，也撞不出一點火花來。如何能讓班主任的工作出色起來？從技術層面上講，要“技高一籌”，從教育的影響力來講，需要“高屋建瓴”。再知名的教育家也都是從教育人的小事做起的，但和常人不同的是，他總是能將自己做的那些小事總結上升到一定的高度，做小事的時候心中就想著培養人的遠大目標，讓人感覺到同樣的事他做出來就出手不凡。

顯然，要使班主任工作能突破就事論事的局限，就必須小中見大，用做教育家的情懷和氣度對待那些凡人瑣事。“高屋建瓴”是普通班主任工作走向卓越的基本前提，否則，就只能流于平庸了。

班主任工作如何才能高屋建瓴？

第一是“專注”，又叫“用心”——把心思放在教育上，把事情當做事情來做。別人不把班主任做的事當做事，如果自己也不當回事，自然不會有任何進步。只有專注于某一件事，才會產生奇思妙想，才會有所感悟，為進一步的提升奠定基礎。在我的教育故事中不乏充滿智慧的神來之筆，這些智慧來自于何處？智慧就藏在我們的大腦中，只是很多人不去開發而已。用心去想，總能找到最佳解決方案，總能取得出人意料的成功——干這一行最需要的是動腦筋而不是賣體力。遺憾的是，大多數人都不愿意動腦筋，認為把心思用在這些小事上很可笑，這恰恰給有心人留下了巨大的發展空間。

機會既是留給有準備的人的，又是留給智者的。我在向北京名班主任工作室的老師們介紹我的教育經歷時，曾經講了一個小案例：為了排出班級同學的最佳座位，我動足了腦筋，把所有人寫的意向做成卡片放在桌子上反復研究，排兵布陣，大有門捷列夫發現元素周期律的風采，結果還被家人嘲笑了一番，說我這么大人了為這點小事忙得不亦樂乎，但如此用心于一件小事，最終卻成為經典的教育故事，我撰寫的《座位的學問》被很多人研讀、轉載，幫助很多班主任解決了這個細小而麻煩的問題。小小一個座位的編排，卻如此精心，發揮了班主任在工作中的極大智慧和對學生的人文關懷。專注于小事能小中見大，小中見大方顯高屋建瓴的本色。第二是學習研究，提升境界。

教師職業特點決定了繼續教育的重要性和必要性。教師的繼續教育有兩種，一種是各種官方指定的教研研修活動，另一種是自我教育。前者是被動的，后者則來自于教師主動的自我追求。官方組織的培訓，即使效果再好，也是一時的，片面的，聽的時候心潮澎湃，回到現實中，漫長而艱難的教育過程又讓人心碎，在學習中的獲得的動力難以持久。正因為這種種困難，才凸顯了那些堅持努力的有志者的不易，總有人能堅持學習，走自己的路。

繼續教育的另外一個問題是，目前這兩種繼續教育的側重點都在學科教學上，所謂的“班主任專業化發展”不僅概念上含糊，而且至今尚未形成較為成熟的操作系統。沿著學科教學有一條很清晰的發展路徑，以職級晉升為主要保障，教師是可以看到今后的發展前景的。而班主任如何發展？方向和支撐又在哪里？如果不能解決這些問題，那么班主任專業化發展將永遠只能停留在口號上。正因為如此，研究班主任工作在很大程度上只能成為少數有心人的愛好——因為喜歡，所以學習研究；因為有了困惑，所以想從典籍中尋找解決辦法。

說到自發的繼續教育，實事求是地說，現在愛看書愛研究的老師并不多。一方面教學壓力大，教師難得有閑暇的時間和多余的精力關注教學以外的書籍；另一方面，學習并沒有成為多數教師的終身習慣。我認為這與我們長期以來教育培養人的觀念和做法有關，完全為應試而從事大量的訓練，導致了全民整體的學習興趣和學習素質下降，完成了學校教育之后就不再讀書學習，教師概莫能外。

教師不讀書，導致自身除精通專業知識（確切地說，是與教材內容相關的專業知識）以外，綜合文化素質不高，常識缺乏，而這恰恰是使班主任工作難以上臺階的硬傷。很多看了我文章或聽過我講座的老師都誤認為我是教語文的，而我卻是標準的理科教師。之所以會產生這樣的誤解，是因為按大多數人的想法，一個教理科的老師是難以寫出優美的文章或有卓越的表達能力的。其實我們只要觀察一下很多大師級的科學家，他們的文化功底都相當厚實。如果說一個人的努力程度表明了對事業的執著，那么一個人的文化底蘊決定了他對事業價值的理解和可以達到高度。班主任是個雜家，要提升工作的水準和思想境界，加強學習研究，提高綜合文化修養是必須的。

第三是總結提煉，形成思想。

這是個老話了，但恰恰是絕大多數班主任不能做到的。提高教育的層次在于不斷反思總結，將經驗性的、技術性的心得上升到理論高度。做到這點可以有兩個辦法：第一個是建立在上述第一條的基礎上的，不學習就只能是低頭拉車，不知道外面的世界，不知道前人已經總結了好好的理論放在那里，你還在苦苦地追尋著；第二個是帶著經驗或思考的問題去典籍里尋找根據。沒有總結提高，只能是在同一個層次上反復操作，充其量技術越來越精湛，但因為不能形成自己的思想，無法更深入一步，當然也就不可能成為這一行業中的出類拔萃者。

任何成功的人背后都有不為人所知的寂寞奮斗歷程，做教育更是要潛下心來思考，從小事中尋找經典理論的落腳點，發現這些閃光點是需要刻苦研讀的，感悟是在大量吸收的基礎上的。教師因為工作量大，閱讀時間有限，所以宜采用精讀和泛讀相結合的辦法，尤其是泛讀很重要，廣泛涉獵，即使是囫圇吞棗也無妨，感悟會在大量閱讀的基礎上產生，同時要養成邊讀邊做讀書筆記的習慣，到了需要的時候能在頭腦中搜索到線索，再去有目的地精讀，這樣理論水平提高得就快了。目前市面上關于怎樣做班主任的書很多，但良莠不齊，其中不乏膚淺甚至拙劣之作，且這類書籍較多關注操作層面，對教育內在的規律缺乏深層次的探究。如果只想借鑒一些現成的方法，讀讀也未嘗不可，如果想切實地練好內功，則選取的學習對象應該是經得住時間考驗的教育經典，通過與大師和智者的對話提升自己做教育的境界。我工作即使再忙，每個月都要至少讀一本好書，這些書籍中有些是教育類的經典，有些是泛教育類人文方面的，甚至有軍事著作，但我有一個原則，決不把時間浪費在讀流行的、沒有任何思想深度的書上。

成為優秀班主任是需要天分的，而這種天分表現在學習深造上就是有極高的悟性，領悟力特別強，能把經典的教育思想和自己的實踐相結合，做到出手不凡。說實話，很多具體的工作大家努力做起來都差不多，甚至有技術層面的高手，善于操作和表演，一節班會課可以開得有聲有色，精彩紛呈，但決定他能達到的高度的絕不是才藝，而是思想的深度。做教育做到最后，就是做一個境界，誰能進入高境界，誰就是把教育做成了藝術，誰就能成為大家。這恐怕就是工匠和藝術家的區別。

高屋建瓴就是把小事賦予較高的教育內涵、看出平凡的小事中偉大的地方的能力。所以說，光把事情做到極致還不夠，還必須有一定的理論高度，能否取得最終的成功，這一點至關重要。大家都很努力，但最終能走出來的一定是既有實踐又有理論的。

因為感悟和提煉是建立在做到極致的基礎之上的，所以，我們把它排在七種武器的第四位。

第五篇：門店高效運營的七大“核心武器”

課程目標:

1、牢記開店的目的：“盈利才是硬道理”!

2、明確店長的角色定位，服務意識及系統管理能力。

3、掌握高效率門店領導與管理的方法，迅速提升員工效率。

4、樹立品牌在門店落地生根信念，學會品牌店內塑造宣傳的方法。

5、掌握門店日常營運管理七大核心“武器”，確保門店業績的持續成長。

6、學習有效激勵與管理員工和新員工輔導的技巧，迅速提升店長領導才能。

7、加強VIP顧客管理，用創新服務拉動銷量；贏得忠誠顧客，確保門店持續經營。

8、學會銷售數據的管理與分析；了解庫存積壓對生意的危害；掌握貨品在門店快速流轉的銷售策略。

9、由“銷售型店長”到“管理型店長”再到“經營型店長”三級跳。系統掌握門店贏利模式，成為門店經營管理與績效改善的高手。

課程大綱:

第一階段：金牌店長必修篇---銷售型店長

第一單元：“賣手”的特質

一、自我心理修煉

二、快速贏得顧客信任的策略

第二單元：3.0時代的顧客促成策略

一、門店四類顧客的特征與對策：

二、“見人說人話，見鬼說鬼話”的FABE中的“B”策略

三、如何熟練運用FABE策略來快速提高連帶銷售率與客單價？

第二階段：金牌店長核心篇---管理型店長

第一單元：“猴子穿衣不算人”

一、店長的苦惱：

“猴子穿衣不算人” 我怎么啦？

二、作為門店領頭羊的“四好”角色：

三、由“超級導購”到“團隊教練”的四個職能轉換：

四、明確店面營運的四大目標

五、你知道店長每天開門7件事嗎？

第二單元：“帶人帶心，帶心帶性”的領導力

一、為什么我叫不動員工？

二、店長服眾威信的來源：

三、分派工作技巧與培訓方法

四、有效的領導激勵方法

五、快速提升門店執行力

第三單元：打造狼性團隊的“136部隊”

門店團隊認知

明星隊與冠軍隊，你選誰？

二、團隊協作的困難分析

三、狼性門店團隊與凝聚力塑造的“136部隊”

四、打造狼性門店“136部隊”的六項溝通與協作原則

第四單元：門店高效運營的七大“核心武器”

一、七種武器之一：《激情四射的早會經營表》

二、七種武器之二：《店面客戶滿意評價表》操作三、七種武器之三：《員工崗位規范檢查表》操作四、七種武器之四：《貨品陳列的AIDCA原則》操作：

五、七種武器之五：《工作待辦單》操作六、七種武器之六：《周目標糾偏檢查表》操作七、七種武器之七：《VIP客戶信息包》拉動銷量的操作

第五單元：樹立優質服務的經營理念

一、服務的理念

二、優質顧客的價值

三、顧客在購買什么？

四、店面服務中的四類明星與四大惡人

五、電話、上門顧客抱怨處理的“五步消氣法”演練

第三階段：金牌店長高階篇---經營型店長

第一單元：明白：老板要銷量，更要毛利

一、不要總以折扣吸引客人，要從門店毛利為出發點

二、牢記開源節流：利潤＝收入－支出

第二單元：如何對門店進行數據分析，快速形成有效銷售對策？

一、數字是店鋪的溫度計-快速診斷店鋪問題的關鍵

二、如何根據門店數據分析，有效進行貨品調整，降低庫存？

三、案例分析：根據門店的10個主要表現指標，分析問題病因，形成改善庫存積壓的方案？

第三單元：培訓后“落地”工具說明與應用

工具一：《短信復習法》操作

工具二：《531行動表》培訓跟進

工具三：《門店問題改善提案書》應用