第一篇:業務指導室工作職責
綜合業務指導室工作職責
一、積極宣傳檔案法和城建檔案的有關法規、規章,對全市城建檔案工作進行業務指導和督促檢查。
二、有計劃、有針對性的組織業務講座及舉辦培訓班。
三、根據城建檔案管理辦法的規定,積極、主動收集城建檔案,不斷豐富館藏內容。
四、對簽訂建設工程竣工檔案移交責任書的單位所形成工程檔案實行全過程指導、監督及咨詢服務工作。
五、及時、熱忱地接待來訪咨詢人員,并做好登記工作。
六、負責接收竣工檔案和收集各類城建檔案進館,并參加全市大型及重要工程的竣工驗收。
七、負責進館檔案的審核、復核工作,保證進館檔案的質量。
第二篇:創業指導室工作職責
創業指導室工作職責
1、提供全方位的咨詢、指導和服務;開業指導、市場分析、營銷策劃、經營管理、投資分析、企業理財、信貸融資、企業診斷、法律法規、政策規定等。
2、定期組織創業指導專家志愿團開展咨詢服務活動,根據創業人員需要,開展形式多樣的咨詢服務活動。
3、組織創業指導專家參加培訓、調研等活動,提供專家的業務水平和適應市場、社會的能力。
4、在專家開展相關服務時,提供相應的幫助和服務。
5、為培訓學員提供熱情周到的咨詢服務。
6、及時了解最新的優惠政策,并讓培訓學員盡快了解。
7、接受被咨詢人員的保密要求,為其保守秘密。
8、領導安排的其他任務。
第三篇:材料室工作職責
材料室工作職責
一、負責對GXLQ/B:4.6/
1、4.7/
1、4.8/
1、4.15/1程序文件的實施工作,按程序文件要求進行材料方面的管理活動,以保證材料的質量符合施工要求。
二、負責項目材料采購、驗收、保管、發放等一系列管理工作及時進行材料的日常帳務處理,按規定及時提供材料的核算單據給相關部門。
三、負責項目材料管理中各類檢查工作的落實,在日常工作中認真執行檢查中提出的要求。
四、負責項目材料的各種統計數據和資料的匯總上報,及時向處部相關職能部門提供項目材料的核算數據,保證數據的準確、及時。
五、協助或配合項目其它部門為項目施工生產部門、生產一線提供強有力的后勤保障,及時提供生產所需物資,保證施工生產的順利進行。
六、檢查倉庫的日常管理工作,注意檢查物資的保管、保養、防盜、防潮以及標識工作。注意倉庫內物資的庫存數量,避免庫存過多造成積壓。
七、每月對庫存物資進行盤點,核實材料的消耗數量,年終對倉庫內物資進行清查盤點,做到帳物相符、帳帳相符,并登記好有關帳務。
八、做好需要材料部門完成的其它一切任務。
材料會計員崗位職責
一、負責貫徹執行國家的物資管理法規以及總公司和處部有關材料管理的制度,是項目材料費用的責任人,按要求建立材料帳薄,參與所在項目材料單價的確定。
二、負責項目材料的收發核算工作,按處部的要求填制各類材料經營報表,督促倉庫保管員做好日常工作,督促收料人員及時按規定上交當天的收料單。
三、對項目材料的貫標工作負監督、指導的責任,負責編制物資申請計劃表和物資采購計劃表,并上報項目工務部門編制的工程項目材料需要量計算表和物資申請計劃表。
四、根據材料采購員填寫的合格分承包方審查表和項目實驗室對樣品的檢測結果以及相關的資料,建立合格分承包方名冊并報處部審批。
五、協同材料保管員對所采購的物資進行實物的驗證并以書面形式通知質檢部門進行質量檢測,同時填好采購物資驗證單。
六、負責帶領項目材料管理人員在程序文件規定的時間對合格分承包方的供應質量進行評價,并把結果上報處部材料科。
七、負責編制項目顧客提供物資的需用計劃和項目物資搬運計劃;負責對本部門的文件資料按要求進行管理,編制本項目的有效文件清單。
八、負責項目限額領料工作的貫徹執行,材料的統計和項目材料經營情況的分析工作。
九、負責項目材料管理的其它有關事宜。
十、完成領導交辦的其它工作。
材料保管員崗位職責
一、遵守材料管理的有關制度,記好倉庫實物保管帳,保證所管材料的安全,不發生被盜現象和由于工作疏忽而出現材料變質的情況。
二、負責對周轉材料的日常管理工作,在施工現場的周轉材料必須安排好值班人員看守。在接收從處部及物資配件供應部所領材料時要注意核對數量、規格型號。退還材料時盡可能同規格同型號同車裝運并附隨貨同行單(一式叁份),以便于接收驗證。
三、負責對進場物資的實物驗證,包括所購物資的規格、型號、數量、質量與計劃要求相符,并向采購員索取物資的材質證明、產品合格證、生產許可證等有關資料。
四、參與對顧客提供物資的驗證工作并且按要求對顧客提供物資分開保管,發現顧客提供物資不合格時按要求填寫顧客提供不合格物資記錄并按要求上報。
五、負責料場材料的標識和倉庫內材料的標識工作,及時記錄好材料的保管帳,保證帳、卡、物相符。
六、每月對庫存物資進行盤查,填寫材料收發月報表,年未對庫存物資盤點作好盤點記錄。
七、協助材料會計做好材料管理的其它一些工作。
八、完成領導交辦的其它工作。
材料采購員崗位職責
一、采購員對A、B類物資的分承包方進行考察,并索取有關物資的資料,如實填寫《合格分承包方審查表》,交項目材料會計或材料主管,同時提取一定數量的實物交實驗室進行樣品試驗。
二、負責項目材料的日常采購工作,并對所采購的物資質量負責。A、B類物資的采購必須從合格分承包方名冊中選擇,同時向供應商索取所購物資的質保資料,C類物資必須保證有產品合格證。
三、采購物資時,必須以物資采購計劃單或有項目領導簽字的臨時采購單為采購依據,保證所購物資與所需物資規格、型號相符。發票上必須注明具體的規格、型號。
四、采購員在采購物資時必須比質比價,廉潔奉公,不允許有損公肥私等其它不法行為發生。
五、物資的采購工作必須保證日清月結,實物及時交材料保管員,并辦理驗收入庫的手續,移交所購物資的質量證明資料給相關人員。
六、協同其它材料管理人員共同完成項目材料的相關管理工作。
七、完成領導交辦的其它工作。
材料收方員崗位職責
一、負責項目主要材料的驗收和材料收方作業單的填制,同時填報材料采購臺帳。保證所收材料的數量準確,質量達到施工生產的要求。
二、當天所收材料的收方作業單必須按時交材料會計,以過磅稱重的形式進行收方的連同過磅單一同交材料會計。
三、負責料場材料的堆放和安全,采取適當的措施避免材料的流失。對材料的質量有懷疑時會同質量抽檢人員共同進行驗證,確實有問題的不予驗收并要求貨主拉離料場。
四、負責對料場所堆材料的標識工作和會同成本核算員每月進行一次材料的盤點工作,并對盤點結果進行分析找出原因,上報結果。
五、協同項目其它材料管理人員完成材料的管理工作。
六、完成領導交辦的其它任務。
第四篇:匯總室工作職責
匯總室的崗位職責與制度規范
匯總工作體檢中心各個部門的紐帶、潤滑劑,我們的體檢中心就是一臺大機器,每個螺絲及小部件都要有紐帶相連,有潤滑劑才能高速運轉,可想而知我們這紐帶、潤滑劑在公司的重要性。
(一)崗位職責與規范
目的:
使匯總室明確自己的崗位職責和所要認真執行的規范與制度,以使其工作在一定的制度規范下順利完成。第一條 服務宗旨
服務與質量并存,協調各個部門工作,樹匯總誠信品牌。
第二條 服務對象
做到銷售著客戶轉,匯總圍著銷售轉,使體檢報告第一時間準確無誤的到達體檢客戶的手中。
第三條 服務信念
熱情----以飽滿的熱情對待本職工作,急時反饋處理報告問題,對銷售部門的反饋及查詢要急時處理,做到不推諉、不拖延。
敬業----對工作竭盡全力、盡職盡責,使敬業成為職業習慣。勤勉----對于本職工作應勤懇、努力、負責、恪盡職守。
創新----全心投入,不斷優化和創新工作方法及內容以提高效率。服從----應服從上級領導的指示及工作安排,按時完成本職工作。
第四條 崗位規范
(1)匯總室的全體人員要時刻保持良好的精神狀態和儀容儀表,工作認真、有耐心、責任心強。
(2)接待客戶經理詢問、查詢時要熱情,運用專業術語,認真解答客戶經理提出的疑問。
(3)熟練掌握匯總室辦公系統軟件的運用,如遇到報告與導檢單不符,一定及時查找原因,做到一單一報告。
(4)匯總室每天的工作情況,每天的問題單、回外送、早出、當天、健康證等科目,要做到核對、登記、簽字,使工作內容具體化,保證匯總室的每一項科目都有具體人員負責。
(5)匯總室的形象要全體人員集體努力,如遇問題,先明確體檢日期,體檢是二店還是一店,出現在那個環節,注意語言溝通技巧,不做有損公司利益的事情。
(二)工作內容與工作流程 工作內容
1、工作細則
▲客人體檢完成后,護士會把整理好的導檢單送達到匯總室,包含(一店早出,二店早出,一店當天、二店當天、一店回外送、二店回外送、外檢)初審人員認真核對導檢單,如數目有問題則與護士溝通,數目準確無誤簽字確認。
▲每天按照一店早出,二店早出,一店當天、二店當天、一店回外送、二店回外送、二店問題單、一店問題單科目存放保存好。
▲初審人員按照日期順序進行初審,日期早的要先審,確保36小時報告率,要做到認真核對體檢項目,特別體重指數與血壓。初審人員將初審完成的報告,交給打印人員打印。▲打印人員需要認真核對導檢單與心電圖,做到一人一號一報告,內容前后一致,不能一份報告出現2個導檢號,2個心電圖等。▲打印人員將打印完成的報告交給終檢醫生。
▲終檢醫生認真核對報告內容,檢查各個科室錄入文字性錯誤,寫有“詳見報告單”字樣的科室,認真核對有無化驗單、化驗報告,確保報告的完整性、準確性。▲終檢專家檢查完畢后,由打印人員裝報告封皮,確認數目是否準確,核對總名單,交由初審人員確認,初審人員簽字后急時通知客服部領取報告。
▲初審人員每天需要處理回外送、問題單,及時整理問題單,涉及到那個科室,去那個科室溝通,在導檢單上表明,什么項目沒有結果,什么時候處理。做到客戶查詢問題時能明確是什么原因,每天處理好的問題單與回外送,需要認真登記,簽字確認,及時通知客服人員領取報告。
▲初審人員需要注意體檢報告是否打印的問題,如遇到不明確的單位,及時咨詢客服部,做到該打印的打印,不該打印的不能打印,做到不為公司浪費一張紙,一滴墨。
▲匯總室的每一位工作人員都有責任、有義務為銷售經理們查詢、解答體檢報告是否已經審核,如果未審核原因是什么,涉及到那個科室,有沒有與科室溝通,科室醫生怎么說,大概什么時候能出報告,遇到匯總室解決不了的,明確告訴應該找那個部門,不能推諉、拖延。
▲初審人員每日在通知客服部取報告的同時,上傳報告率,必須達到90%以上才算合格,如遇到不合格情況,首先處理手里的問題單,問題單涉及到那個科室沒有結果的,及時溝通,如果發現問題單處理不了,報告率不夠的情況,及時上報部門領導,由領導處理。
第五篇:綜合業務室職能職責
轉型工作組綜合業務室
職能職責
一、綜合行政職能職責
(一)負責建立和完善工作組各項規章制度。
(二)負責工作組領導及部門之間的溝通協調工作。
(三)負責組織召開各種工作會議,做好會議服務準備工作,做好相關會議的記錄,編寫會議紀要和決議;負責接待工作。
(四)負責工作組政令督辦工作,對工作組會議決議或工作組領導指示等政令執行情況定期、及時進行督促檢查。
(五)負責建立規范化的公文處理程序,負責公文的擬稿、審核、收發和歸檔工作,指導各部門的公文處理工作有序開展;收發信函件。
(六)負責起草工作組工作計劃、總結、通知、報告、領導重要講話及其他綜合性文件。
(七)負責工作組公章、領導名章和介紹信的管理及使用。
(八)負責檔案管理工作,做好各類檔案的立卷、歸檔、分類、保管工作。
(九)負責行政辦公費用的預算并控制行政辦公費用在預算內執行;負責公務用車的管理、交通安全工作。
(十)負責辦公用品、勞保用品的采購、保管、維修和領用工作;負責車輛調度、維修、維護等工作。
(十一)負責社會治安綜合治理、消防、愛衛、計生等工作。
(十二)協助工作組與上級機關、政府部門、社會機構等公共事務關系的外聯管理工作。
二、黨群工會紀檢職能
(一)負責落實昆鋼機關黨委、紀委、工會、共青團的各項工作部署和組織建設工作。
(二)負責工作組政治思想建設及黨建工作;負責工會、共青團建設。
(三)負責干部管理工作和黨員管理工作。
(四)負責效能監察和專項督查工作。
(五)負責協助昆鋼機關紀委抓好黨風廉政建設的各項工作,落實執紀、監督、問責、查案職責,組織開展好工作組監察、紀律檢查工作。
(六)負責工作組黨風廉政建設制度和組織建設、宣傳教育工作。
(七)負責信訪舉報工作;負責相關文書、會議等管理。
三、人力資源管理
(一)負責工作組勞動用工、人事合同管理、薪酬制度的制定與管理、勞動定額管理等,辦理各項社會保險等工作。
(二)負責制定符合工作組需求的人員配置計劃,負責員工招聘、解聘、崗位調配的管理工作。
(三)合理進行人事調配,修改和完善人力資源政策和制度。
(四)負責擬定員工培訓計劃以及各部門與員工的考評工作。
(五)負責員工日常勞動紀律、考勤、績效考核工作,并辦理員工晉升、獎懲等人事手續。
四、完成領導交辦的其他工作。