第一篇：衛(wèi)生檢查工作的自我總結(jié)（共）

時(shí)間如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間第九周的衛(wèi)生檢查工作也告一段落.雖然我們每周都提出檢查重點(diǎn),但從總體上說,內(nèi)容沒有太大的改變,我們只是通過這種形式,督促值日生同學(xué)作好本職工作,求得全院衛(wèi)生高水平的新局面。

本周是五一假日前的一周，總體來說衛(wèi)生狀況并沒有太大的提高，同時(shí)有些系并不能及時(shí)清掃教室導(dǎo)致檢查時(shí)還未掃完。希望各系注意。如果教室有占用情況要在檢查同學(xué)進(jìn)入班級(jí)之前說明。同時(shí)在檢查時(shí)如教室沒有占用就要及時(shí)清掃，下周我們的檢查重點(diǎn)將放在這些方面，希望各系注意。

我們的檢查工作旨在為同學(xué)們營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，希望各系自覺主動(dòng)認(rèn)清這一狀況，配合我們的檢查工作，將衛(wèi)生狀況搞好。

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第二篇：用電檢查工作的自我總結(jié)

2005年，我公司對(duì)供電轄區(qū)內(nèi)的用電客戶開展了廣泛的用電營(yíng)業(yè)普查工作。共檢查各類用電客戶×××戶/次，建立健全了本供電網(wǎng)絡(luò)內(nèi)運(yùn)行中的大宗工業(yè)用電客戶的技術(shù)檔案。對(duì)全局供電網(wǎng)絡(luò)內(nèi)110kva及以上容量的用電客戶每季度進(jìn)行一次檢查，對(duì)個(gè)別有懷疑和電量突然下降的用電客戶進(jìn)行了不定期抽查。

同時(shí)，對(duì)私拉亂接等不安全用電和違章用電進(jìn)行了整治，共計(jì)整改100kva及以上大型用電客戶計(jì)量裝置14處、糾正違章用電和不安全用電56處，查出配電房?jī)?nèi)存在不安全隱患48處，查出記費(fèi)點(diǎn)度表及電流互感器錯(cuò)誤接線39處，查出有問題單相計(jì)量電能表93只、三相電能表7只，共計(jì)補(bǔ)收電量47895千瓦時(shí)，查獲資陽環(huán)宇器材廠、北郊肉聯(lián)廠等×××家單位竊電，共計(jì)罰補(bǔ)電量74678千瓦時(shí)。為減少供電企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失起到了一定的作用，這是我公司通過對(duì)以往用電檢查工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分析、總結(jié)的基礎(chǔ)上，制定出了一套完整、嚴(yán)密的工作程序。

一、建立健全組織機(jī)構(gòu)

我公司成立了以局長(zhǎng)、經(jīng)營(yíng)副局長(zhǎng)為總指揮，電能營(yíng)銷科為指揮中心，用電檢查班為突擊隊(duì)，各供電營(yíng)業(yè)所為骨干力量的用電營(yíng)業(yè)普查工作組。各供電所負(fù)責(zé)各自供電轄區(qū)內(nèi)的用電檢查，用電檢查班不分晝夜24小時(shí)進(jìn)行不定時(shí)突擊檢查，電能營(yíng)銷科在總指揮的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和組織用電檢查工作，并及時(shí)處理檢查中發(fā)現(xiàn)的各種問題。

二、加強(qiáng)宣傳，使輿論形成威懾力

組織健全后，就要使廣大用電客戶形成依法用電、安全用電的意識(shí)。今年，我司進(jìn)行了三次大規(guī)模的用電宣傳，用散發(fā)傳單、廣播宣傳、制作卡片等形式，大力宣傳了《電力法》、《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》、《用電檢查管理辦法》、《×××關(guān)于對(duì)竊電處理意見》等法律法規(guī)，使“電能是商品”的思想深入用電客戶腦海。在強(qiáng)大的輿論宣傳下，一些用電客戶，打消了違法念頭。

三、強(qiáng)化自身內(nèi)部管理，提高人員素質(zhì)

在開展對(duì)外宣傳的同時(shí)，我司從內(nèi)部管理入手，規(guī)范自身行為、提高人員素質(zhì)，形成訓(xùn)練有素的戰(zhàn)斗隊(duì)伍。

××在執(zhí)行用電檢查任務(wù)中，遵照國(guó)家《用電檢查管理辦法》、《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》等相關(guān)法律法規(guī)，均是二人以上進(jìn)行。到客戶處，首先出示用電檢查證件，然后與客戶代表一同進(jìn)行，結(jié)束后有無問題均和用電客戶進(jìn)行了簡(jiǎn)短的座談，向用電客戶宣傳國(guó)家有關(guān)電力供應(yīng)與使用方面的法律法規(guī)及安全用電知識(shí)，解答客戶提出的問題，盡量使客戶做到心中有數(shù)，照章用電。

××同時(shí)，對(duì)內(nèi)部也進(jìn)行了檢查，查出電費(fèi)發(fā)票票面計(jì)算錯(cuò)誤×××份，造成錯(cuò)誤計(jì)算、漏收電量電費(fèi)、力率電費(fèi)、配變損耗共計(jì)×××元，多收客戶電費(fèi)×××元，及時(shí)與客戶取得聯(lián)系，說明情況，并均在次月進(jìn)行了退補(bǔ)更正。

第三篇：教學(xué)檢查工作的自我總結(jié)

教學(xué)檢查工作的自我總結(jié)

根據(jù)省委黨校干部業(yè)教教育管理學(xué)院的統(tǒng)一要求，某某市分院于月下旬對(duì)全市黨校系統(tǒng)業(yè)教教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行檢查，本次檢查組成員由分院領(lǐng)導(dǎo)、區(qū)縣分管校長(zhǎng)和學(xué)區(qū)主任組成，先后對(duì)五個(gè)辦學(xué)單位進(jìn)行評(píng)估檢查，采用聽匯報(bào)、聽課、查教案、查檔案、開學(xué)員座談會(huì)、評(píng)估打分的方式進(jìn)行。通過本次檢查發(fā)現(xiàn)，黨校辦學(xué)的觀念、思路發(fā)生了很大變化，由原來的“重招生輕管理”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸芈曌u(yù)抓質(zhì)量”，全市的黨校業(yè)教教學(xué)管理工作日趨規(guī)范化、制度化，教學(xué)質(zhì)量也在不斷提高。但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)，各學(xué)區(qū)的教學(xué)管理個(gè)別環(huán)節(jié)與省院的制度的要求還有差距，需要在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改善。以下是本工作的自我總結(jié)：

一、本次業(yè)教教學(xué)檢查的特點(diǎn)

一是領(lǐng)導(dǎo)重視，思想統(tǒng)一，充分認(rèn)識(shí)教學(xué)管理在黨校業(yè)教教育中的重要性。分院召開教學(xué)管理工作會(huì)議以后，縣、區(qū)黨校都先后召開了校黨委會(huì)或?qū)ｎ}會(huì)，討論研究布置這項(xiàng)工作，擬訂自查實(shí)施方案，我們也在集中學(xué)習(xí)期間專門學(xué)習(xí)了會(huì)議精神，進(jìn)行了精心準(zhǔn)備。以課堂教學(xué)為重點(diǎn)，通過自查，達(dá)到總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)水平提高的目的。

二是準(zhǔn)備充分，逐項(xiàng)落實(shí)，認(rèn)真做好業(yè)余教育教學(xué)的每個(gè)環(huán)節(jié)。從檢查情況來看，各學(xué)區(qū)對(duì)這項(xiàng)工作都做了充分的準(zhǔn)備，根據(jù)省院的文件要求，逐項(xiàng)落實(shí)，從教師聘任、課堂教學(xué)、畢業(yè)論文、考紀(jì)考風(fēng)等各個(gè)環(huán)節(jié)都井井有條，體現(xiàn)出規(guī)范化、制度化。

三是檢查細(xì)致，科學(xué)評(píng)估，各學(xué)區(qū)的教學(xué)水平較以往都有提高。從檢查項(xiàng)目、檢查內(nèi)容、檢查方法來看，本次檢查較去年更加細(xì)致，更具操作性，量化更明確，共個(gè)檢查項(xiàng)目項(xiàng)檢查內(nèi)容，分值分，各學(xué)區(qū)的得分均在分以上，教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)水平較以往都有很大提高。

二、業(yè)教教學(xué)管理取得的經(jīng)驗(yàn)及存在不足

一是思想端正，措施得力，教學(xué)管理制度更加完善。幾年來，各學(xué)區(qū)都認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小平理論和江澤民同志“三個(gè)代表”重要思想，全面貫徹落實(shí)胡錦濤同志關(guān)于黨校函授教育的一系列重要指示和省業(yè)教學(xué)院的各項(xiàng)管理規(guī)定，堅(jiān)持“從嚴(yán)辦學(xué)，質(zhì)量第一”的指導(dǎo)思想。各學(xué)區(qū)都根據(jù)實(shí)際情況制定切實(shí)可行的教學(xué)管理制度，如《課堂教學(xué)評(píng)估細(xì)則》、《班主任考評(píng)細(xì)則》等。我們制定的《面授教師須知》和《學(xué)員須知》得到分院表揚(yáng)和其他學(xué)區(qū)的認(rèn)可。對(duì)教學(xué)檔案進(jìn)行分類立卷，使教學(xué)管理工作有章可循，有據(jù)可依，有力地保證了業(yè)教工作的健康發(fā)展。

二是嚴(yán)格教學(xué)管理，辦學(xué)質(zhì)量不斷提高。各學(xué)區(qū)都認(rèn)識(shí)到業(yè)教工作的中心環(huán)節(jié)是教學(xué)工作，要求認(rèn)真寫好教案，認(rèn)真講好每堂輔導(dǎo)課。都樹立了嚴(yán)格管理的觀念，做到嚴(yán)中求生存、嚴(yán)中求發(fā)展、嚴(yán)中上水平，嚴(yán)格把好教師聘任、教學(xué)、自學(xué)、考勤作業(yè)、考試考查、畢業(yè)論文這幾個(gè)環(huán)節(jié)。

嚴(yán)把教師聘任關(guān)。各學(xué)區(qū)加強(qiáng)了教師的選聘工作，在選聘中，按照德才兼?zhèn)涞脑瓌t，從實(shí)際出發(fā)，既看職稱又不唯職稱，既重常識(shí)水平，又看工作責(zé)任心，以確保教學(xué)質(zhì)量。我們也是通過個(gè)人申報(bào)、試講新課的辦法選聘高素質(zhì)教師擔(dān)任業(yè)教課程的。

嚴(yán)把教學(xué)、自學(xué)關(guān)。各學(xué)區(qū)大都精心編制了教學(xué)工作計(jì)劃，制定了科學(xué)規(guī)范的教學(xué)進(jìn)度安排，要求教師悉心備課，認(rèn)真講解，做到理論聯(lián)系實(shí)際，重點(diǎn)突出，層次分明，既教書又育人。部分學(xué)區(qū)充分利用了省院制作的教學(xué)光盤，認(rèn)真組織學(xué)員收看省院制作的音像課程，有效地提高了課堂教學(xué)的生動(dòng)、直觀、趣味性。這方面我們做的最好，受到分院的表揚(yáng)。同時(shí)，要求學(xué)員加強(qiáng)自學(xué)，制定切實(shí)可行的自學(xué)計(jì)劃。再者，對(duì)講座課、黨性教育課的重視程度不夠，多數(shù)學(xué)區(qū)在教學(xué)計(jì)劃中對(duì)講座課、黨性教育沒有具體安排。我們也只是安排學(xué)員寫心得體會(huì)，沒有檢查和總結(jié)。

嚴(yán)把考勤作業(yè)關(guān)。考勤和作業(yè)是教學(xué)管理工作的重要環(huán)節(jié)，是衡量教學(xué)管理水平的重要標(biāo)志。各學(xué)區(qū)都建立教學(xué)值班日志、課堂教學(xué)日志，實(shí)行了班主任、任課教師、學(xué)區(qū)管理人員聯(lián)合考勤的辦法，確保考勤的真實(shí)性，從檢查情況看，部分區(qū)縣出勤率較高，市直較低。對(duì)到課率較低的學(xué)員都采取扣分、張榜公布、書面通知、走訪等措施，這方面，我們的做法受到分院領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。各學(xué)區(qū)對(duì)作業(yè)管理采取有效措施，按時(shí)上交，精心批改，做到有改錯(cuò)、有評(píng)語、有成績(jī)。這一點(diǎn)我們做的較差，大部分學(xué)員作業(yè)未交，批改也了了草草。

嚴(yán)把考試、考查關(guān)。各學(xué)區(qū)提高了抓考風(fēng)考紀(jì)的認(rèn)識(shí)，實(shí)行獎(jiǎng)懲責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行省院的考試制度。這方面做的都很好。年、年的招生考試和期末考試都未出現(xiàn)雷同卷和其它違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。

嚴(yán)把畢業(yè)論文指導(dǎo)、答辯關(guān)。認(rèn)識(shí)到撰寫畢業(yè)論文是提高學(xué)員理論聯(lián)系實(shí)際的本領(lǐng)，提高分析問題和解決問題的能力，促進(jìn)知識(shí)向能力、向黨性轉(zhuǎn)化的重要手段。各學(xué)區(qū)指導(dǎo)撰寫論文，嚴(yán)格按《畢業(yè)論文工作規(guī)程》辦事，特別是有的學(xué)區(qū)舉辦論文答辯示范會(huì)，受到學(xué)員好評(píng)，也保證了畢業(yè)論文答辯的質(zhì)量。

三、我們今后工作的打算

要以這次檢查為契機(jī)，繼續(xù)貫徹省院的教學(xué)管理規(guī)定，做好2012年工作計(jì)劃，學(xué)習(xí)其他學(xué)區(qū)的先進(jìn)辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)，特別是學(xué)習(xí)三蓮黨校提出的“無噪音、出精品、強(qiáng)服務(wù)、樹形象”的辦學(xué)思想，把以課堂教學(xué)為重點(diǎn)的教學(xué)管理工作提高到一個(gè)新水平，創(chuàng)建“文明型”學(xué)區(qū)和“學(xué)習(xí)型”學(xué)區(qū)。

第四篇：職業(yè)衛(wèi)生檢查工作要求

職業(yè)衛(wèi)生檢查工作要求

職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督人員對(duì)工作場(chǎng)所主要監(jiān)管內(nèi)容：

（一）、存在職業(yè)病危害的用人單位，有否向安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門進(jìn)行職業(yè)病危害申報(bào)。（查看用人單位是否持有申報(bào)回執(zhí)，并登錄網(wǎng)址http://211.100.47.109/zywsmain/作業(yè)場(chǎng)所職業(yè)病危害申報(bào)與備案管理系統(tǒng)查看用人單位是否進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào)。）

檢查依據(jù)：《中華人民共和國(guó)職業(yè)病防治法》第十六條。處罰依據(jù)：《中華人民共和國(guó)職業(yè)病防治法》第七十二條第。

（二）、用人單位有否成立負(fù)責(zé)職業(yè)衛(wèi)生工作的機(jī)構(gòu)、配備專職或兼職負(fù)責(zé)職業(yè)衛(wèi)生人員以及有否建立相關(guān)的職業(yè)衛(wèi)生制度。（檢查書面文件，會(huì)議紀(jì)要和工作記錄等。）

檢查依據(jù)：《中華人民共和國(guó)職業(yè)病防治法》第二十一條、第二十五條。

處罰依據(jù)：《中華人民共和國(guó)職業(yè)病防治法》第七十一條。

（三）、了解生產(chǎn)工藝流程、所使用的原輔料，存在職業(yè)病危害的化學(xué)品有無MSDS資料或相關(guān)部門毒性鑒定資料。（檢查作業(yè)人員所使用的化學(xué)品原輔料，檢查倉(cāng)庫(kù)、暫存間的化學(xué)品，詢問企業(yè)負(fù)責(zé)人關(guān)于工藝流程、化學(xué)品采購(gòu)索證資料等情況）

檢查依據(jù)：《中華人民共和國(guó)職業(yè)病防治法》第三十條。處罰依據(jù)：《中華人民共和國(guó)職業(yè)病防治法》第七十四條之規(guī)定處罰。

（四）、用人單位領(lǐng)導(dǎo)、管理人員及從事職業(yè)病危害作業(yè)的勞動(dòng)者，有否接受過職業(yè)衛(wèi)生法規(guī)及職業(yè)衛(wèi)生防護(hù)知識(shí)培訓(xùn)。（檢查培訓(xùn)記錄，培訓(xùn)簽到，培訓(xùn)證書，培訓(xùn)制度等）

檢查依據(jù)：《中華人民共和國(guó)職業(yè)病防治法》第三十五條。處罰依據(jù)：《中華人民共和國(guó)職業(yè)病防治法》第七十一條。

（五）、有否實(shí)行職業(yè)病危害告知制度，包括勞動(dòng)合同告知、宣傳欄告知、產(chǎn)生職業(yè)病危害的設(shè)備、化學(xué)品及工作場(chǎng)所職業(yè)病危害警示標(biāo)識(shí)告知、工作場(chǎng)所檢測(cè)評(píng)價(jià)結(jié)果告知、職業(yè)健康檢查結(jié)果告知等。（查看接觸職業(yè)病危害作業(yè)崗位工人的勞動(dòng)合同，檢查作業(yè)場(chǎng)所的警示標(biāo)識(shí)、公告欄，詢問工人。）

檢查依據(jù)：《中華人民共和國(guó)職業(yè)病防治法》第二十五條、第二

十七、第三十四條。

處罰依據(jù)：《中華人民共和國(guó)職業(yè)病防治法》第七十一條、第七十二條、第七十三條。

（六）、工作場(chǎng)所的職業(yè)病防護(hù)設(shè)施有否正常運(yùn)轉(zhuǎn)，從事職業(yè)病危害作業(yè)的勞動(dòng)者有否規(guī)范地佩戴有效的個(gè)人防護(hù)用品。（檢查作業(yè)場(chǎng)所接觸職業(yè)病危害作業(yè)崗位的防護(hù)設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)，從業(yè)人員個(gè)人防護(hù)狀態(tài)。）

檢查依據(jù)：《中華人民共和國(guó)職業(yè)病防治法》第二十三條、第二十六條。

處罰依據(jù)：《中華人民共和國(guó)職業(yè)病防治法》第七十三條第。

（七）、存在職業(yè)病危害因素的工作場(chǎng)所有否按規(guī)定定期進(jìn)行檢測(cè)評(píng)價(jià)。（檢查一年周期內(nèi)的檢測(cè)報(bào)告）

檢查依據(jù)：《職業(yè)病防治法》第二十七條、《工作場(chǎng)所職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督管理規(guī)定》第二十條。

處罰依據(jù)：《職業(yè)病防治法》第七十三條、《工作場(chǎng)所職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督管理規(guī)定》第五十一條。

（八）、核實(shí)從事職業(yè)病危害作業(yè)的人數(shù)，這些勞動(dòng)者有否規(guī)范的進(jìn)行崗前、在崗期間及離崗前的職業(yè)健康檢查。（檢查職業(yè)健康檢查報(bào)告、檢查工人簽到表、現(xiàn)場(chǎng)抽查工人詢問了解）

檢查依據(jù)：《職業(yè)病防治法》第三十六條、《工作場(chǎng)所職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督管理規(guī)定》第三十條、《健康監(jiān)護(hù)監(jiān)督管理辦法》第十五條。

處罰依據(jù)：《職業(yè)病防治法》第七十二條、《工作場(chǎng)所職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督管理規(guī)定》第五十條、《健康監(jiān)護(hù)監(jiān)督管理辦法》第二十七條。

（九）、新建、改建、擴(kuò)建及技術(shù)改造項(xiàng)目，其職業(yè)病防護(hù)設(shè)施有否實(shí)行“三同時(shí)”，有否進(jìn)行職業(yè)病危害預(yù)評(píng)價(jià)，職業(yè)病防護(hù)設(shè)施設(shè)計(jì)審查、職業(yè)病危害控制效果評(píng)價(jià)及職業(yè)病防護(hù)設(shè)施竣工驗(yàn)收。（檢查“三同時(shí)”批復(fù)文件）

檢查依據(jù)：《職業(yè)病防治法》第十七條、第十八條。

處罰依據(jù)：《職業(yè)病防治法》第七十條。

（十）、有無安排未成年工、懷孕期、哺乳期女工從事有毒有害作業(yè)，患有職業(yè)禁忌證的勞動(dòng)者有否調(diào)離從事職業(yè)病危害作業(yè)。（現(xiàn)場(chǎng)排查工人，查看職業(yè)健康體檢報(bào)告，對(duì)報(bào)告中的職業(yè)禁忌證人員查看調(diào)令等書面材料。）

檢查依據(jù)：《職業(yè)病防治法》第三十六條、第三十九條、《健康監(jiān)護(hù)監(jiān)督管理辦法》第十二條

處罰依據(jù)：《職業(yè)病防治法》第七十六條、《健康監(jiān)護(hù)監(jiān)督管理辦法》第二十九條。

（十一）、有無將存在職業(yè)病危害作業(yè)轉(zhuǎn)嫁或分包給不具備職業(yè)病防護(hù)條件的單位或個(gè)人。（查閱檔案，調(diào)查生產(chǎn)工藝流程缺失環(huán)節(jié)和崗位，查閱承包和外協(xié)協(xié)議書、用人單位職業(yè)病危害告知及應(yīng)當(dāng)采取防護(hù)措施的內(nèi)容，對(duì)外包作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)檢查，對(duì)外協(xié)單位現(xiàn)場(chǎng)檢查。）

檢查依據(jù)：《職業(yè)病防治法》第三十二條、《工作場(chǎng)所職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督管理規(guī)定》第二十六條。

處罰依據(jù)：《職業(yè)病防治法》第七十六條、《工作場(chǎng)所職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督管理規(guī)定》第五十二條。

（十二）、存在高毒化學(xué)品的職業(yè)病危害嚴(yán)重的用人單位，其應(yīng)急救援設(shè)施是否完善，有否制定應(yīng)急救援預(yù)案和經(jīng)常進(jìn)行應(yīng)急演練。（檢查現(xiàn)場(chǎng)急救用品、報(bào)警裝置、沖洗設(shè)備、應(yīng)急撤離通道、必要的泄險(xiǎn)區(qū)，預(yù)案、演練圖片等文字檔案）

檢查依據(jù)：《職業(yè)病防治法》第二十六條、《工作場(chǎng)所職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督管理規(guī)定》第十七條。

處罰依據(jù)：《職業(yè)病防治法》第七十六條、《工作場(chǎng)所職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督管理規(guī)定》第五十二條。

（十三）、有否按要求做好疑似職業(yè)病和職業(yè)病人的檢查、診斷、治療、報(bào)告和處理工作。（檢查疑似職業(yè)病人、職業(yè)病人的診斷、治療報(bào)告，工傷認(rèn)定等材料）

檢查依據(jù)：《職業(yè)病防治法》第五十六條、第五十七條。處罰依據(jù)：《職業(yè)病防治法》第七十三條。

第五篇：衛(wèi)生質(zhì)量檢查工作要求

值班經(jīng)理每日質(zhì)檢工作要求

為了提高酒店服務(wù)、衛(wèi)生工作質(zhì)量，特定每日進(jìn)行質(zhì)量檢查，內(nèi)容包括員工儀容儀表、禮節(jié)禮貌、衛(wèi)生質(zhì)量等。質(zhì)檢人員為張新林、李雙紅、彭劍、梁哲、王升開、徐冬萍、游志軍。

一、衛(wèi)生質(zhì)量檢查范圍如下：

餐飲部：包廂、大廳、廚房、衛(wèi)生間及餐廳所屬區(qū)域。

房務(wù)部：客房、樓層所有走廊、電梯間、工作間、大廳、大廳衛(wèi)生間、前臺(tái)工作間及客房所屬區(qū)域。

KTV：包廂、大廳、吧臺(tái)、過道走廊、各部門工作間及KTV所屬區(qū)域。

保安部：車場(chǎng)、監(jiān)控室、工作間及所屬區(qū)域。

檢查衛(wèi)生質(zhì)量要求如下：

餐飲部：

包廂內(nèi)無異味，地面無雜物。椅子、沙發(fā)下無雜物。餐具、玻璃器皿統(tǒng)一擺放，無茶漬、污跡、水跡及手印。桌布、餐巾干凈、挺拔、無破損、無污漬。轉(zhuǎn)盤無污跡無手印。衛(wèi)生間無異味、地面無污跡、無毛發(fā)；鏡子無污跡、水跡、布毛；金屬光亮無水跡；馬桶無異味、無尿跡、無污跡。清潔工具放指定位置。

大廳：

地面無雜物、窗臺(tái)無灰塵。餐桌餐具統(tǒng)一擺放，無茶漬、污跡、水跡及手印。桌布干凈、無破損、無污漬。轉(zhuǎn)盤無污跡無手印，清潔工具放指定位置。

早餐臺(tái)物品擺放整齊、無污跡。工作柜內(nèi)物品不雜亂、無私人物品。大廳配備物品清潔無異味（托盤、托盤架、香巾車、嬰兒車、消毒柜等）。公共衛(wèi)生間無異味，地面無污漬、無毛發(fā)；鏡子無污跡、水跡、布毛；金屬光亮無水跡；馬桶無異味、無尿跡、無污跡。走廊地面無雜物、墻面及地角線無灰塵、無污跡、鏡面無手印無污跡。

廚房：

地面無垃圾，物品架上擺放整齊、物品整潔不雜亂。工作車無油漬、污漬。工作用具干凈、按類歸屬。灶面灶臺(tái)灶具干凈無污跡。清潔工作放指定位置。

客房部：

客房無異味，地面無雜物；所有設(shè)施設(shè)備無故障、無雜物、無灰塵、無水跡、無污跡、無毛發(fā)；客用品統(tǒng)一擺放。衛(wèi)生間無異味，地面無污跡、無毛發(fā)；鏡子無污跡、水跡、布毛；金屬光亮無水跡；面盆浴缸要求無毛發(fā)、無污跡。

走廊地毯無垃圾無污跡無水跡；電梯間無垃圾、立式垃圾桶干凈無雜物（煙頭不超過三個(gè)）；走廊窗臺(tái)、裝飾品及消防器材無灰塵、無污跡。

工作間物品擺放整齊，工作柜、工作車不雜亂，清潔工具放指定位置，不能存放除工作需要外的私人物品。樓梯間無雜物，樓梯扶手無灰塵。

酒店大堂無衛(wèi)生死角，由上至下所有物品無灰塵；地面無垃圾、無污跡；客用休息日處整潔不凌亂；煙灰桶內(nèi)無垃圾、煙頭不超過十個(gè)；公共衛(wèi)生間無異味，地面無污跡、無毛發(fā)；鏡子無污跡、水跡、布毛；金屬光亮無水跡；馬桶無異味、無尿跡、無污跡。

電梯內(nèi)無手印、無污跡、無垃圾。

前臺(tái)物品擺放整齊，臺(tái)面清潔無灰塵、無雜物。工作間擺放有序，無垃圾無雜物。

KTV：

包廂無異味，地面無雜物；包間內(nèi)衛(wèi)生間無積水、無蚊蠅、無異味、無積糞、無尿跡、無毛發(fā)；鏡子無污跡、水跡、布毛；沙發(fā)、茶幾上無雜物；金屬光亮無水跡。

包間內(nèi)地面清潔、無痰跡、無明顯污跡、無異味。室內(nèi)無積塵、無蛛網(wǎng)、墻面不要有剝脫。所有設(shè)施設(shè)備無故障、無灰塵。

走廊過道無垃圾，立式垃圾桶無垃圾（煙頭不超過三個(gè)）；

前臺(tái)物品擺放整齊，臺(tái)面清潔無灰塵、無雜物。工作間擺放有序，無垃圾無雜物。

保安部：

停車場(chǎng)無垃圾，工具放指定位置。工作間清潔無雜物，監(jiān)控室設(shè)備清潔無灰塵，設(shè)備無故障。

二、員工儀容儀表、行為規(guī)范檢查范圍如下：

1、著裝要清潔整齊，上班要穿工衣，工衣要干凈速齊，鈕扣要齊全，并扣好，不可敞胸露懷，衣冠不正，工牌要佩帶于左胸前，不能將衣袖、褲子卷起，女工作人員穿裙子，不可露襪口，應(yīng)穿肉色襪子，系領(lǐng)帶時(shí)，要將衣服下擺扎在褲腰內(nèi)，穿黑色皮鞋并要保持光亮。

2、儀容要大方，指甲要常修剪，不留長(zhǎng)指甲，不涂有色的指甲油，發(fā)式要按公司規(guī)定要求，男士不留長(zhǎng)發(fā)，發(fā)腳以不蓋耳部及后衣領(lǐng)為宜，女士不留怪異發(fā)型，頭發(fā)要梳洗正齊，不披頭散發(fā)，前發(fā)不遮眼，后發(fā)不過肩，使用統(tǒng)一的發(fā)夾。

3、注意個(gè)人衛(wèi)生，愛護(hù)牙齒，男士堅(jiān)持每天剃刮胡須，鼻毛不準(zhǔn)出鼻孔，手要保持清潔，早晚要刷牙，飯后要漱口，勤洗澡防汗臭，上班前不吃異味食品及不喝含酒精的飲料。

4、注意休息好，充足睡眠、常做運(yùn)動(dòng)，保持良好的精神狀態(tài)，不要上班時(shí)面帶倦容。

5、女士上班要淡妝打扮，但不準(zhǔn)戴手鐲、手鏈、戒指、耳環(huán)及夸張的頭飾，戴項(xiàng)鏈不外露，男女不準(zhǔn)戴有色眼鏡，化妝要干凈、清爽，非油膩外貌。每日上班前要檢查自己的外表，在公共場(chǎng)所需正理儀表時(shí)，要到衛(wèi)生間或工作間，到客人看不到的地方，不要當(dāng)著客人的面或在公共場(chǎng)所正理，上班之前，前后臺(tái)工作人員都要檢查自己的儀表，做到著裝正潔后方可上崗。

作為酒店的高管人員，應(yīng)具備以下之工作觀點(diǎn)：

1、工作中最主要的一條原則是“態(tài)度決定一切”；

2、工作中無任何借口，哪怕看似合理的借口；

3、服務(wù)是行動(dòng)的第一步，應(yīng)視服從為美德；服從，無條件服從，絕對(duì)服從；

4、立即行動(dòng)，全力以赴，做最優(yōu)秀的員工；

5、工作意味著責(zé)任，負(fù)責(zé)任的人是成熟的人；

6、工作中無小事，件件小事就是大事；

7、追求零缺點(diǎn)工作（服務(wù)）；

8、工作中不能有對(duì)立情緒，團(tuán)結(jié)就是力量；

9、沒有卑微的工作，只有卑微的工作態(tài)度；

10、服務(wù)（工作）公式：100－1≤0；

11、帶著激情，自動(dòng)自發(fā)地去工作；

12、借口是拖延的溫床，其實(shí)質(zhì)是推卸責(zé)任；

13、工作中不利于團(tuán)結(jié)的話不說，不利于團(tuán)結(jié)的事不做；

14、換位思考，助人為樂；

15、工作中要有積極的行為，互相勉勵(lì)，共同進(jìn)步；

16、紀(jì)律是敬業(yè)的基礎(chǔ)；

17、工作中要聽明白、想明白、干明白。