第一篇：尹春燕的悔過書

尹春燕的悔過書

原任職務：湖南省株洲市房地產權屬與市場管理處(系株洲市房地產管理局副縣級二級機構)處長

觸犯罪名：受賄罪

判決結果：2012年1月17日，法院判處尹春燕有期徒刑八年。犯罪事實：尹春燕在任職期間，利用負責辦理房屋產權證、管理房地產擔保公司等職務之便，尤其是利用房地產擔保公司可以向房地產開發公司發放貸款的權力，多次收受多家房地產開發公司賄賂89.1萬元及價值16.9萬元的住房一套。

新聞背景：這是尹春燕2011年4月27日在被“雙規”期間寫的悔過書。

德國哲學家康德曾寫下一句著名的格言：“有兩種東西，我們越是時常反復地思索，越是在心中灌注了永遠新鮮和不斷增長的贊嘆和敬畏：我頭上的星空和我心中的道德法律。”在歷史之中，人生是短暫的；在人的一生中，過去的每一年、每一天也是短暫的。在星空之下，人是渺小的；在道德法律面前，任何猥瑣、違法犯罪行為都無法遁形。道義是天際的星光，法律是指路的燈火。

這些天來，我為自己在任株洲市房地產權屬與市場管理處處長以來與一些房地產開發企業間的不正當經濟往來深感后悔、愧疚。法網恢恢，疏而不漏。自己做了對不起良知、觸犯法律的事，只能自己承擔由此產生的一切責任。

“‘大家都這樣’的想法，泯滅了我心中對法律的敬畏”

記得當年我懷著一腔“鐵肩擔道義，妙手著文章”的豪情，選學了法律專業。1991年大學畢業后，我到湖南省株洲市房地產管理局法制科工作。從科員、副科長到科長，我深受組織的信任和栽培。在這期間，1998年我考上了武漢大學法學院研究生。2001年，我任株洲市房地產權屬與市場管理處(以下簡稱產權處)主任，同年取得法學碩士學位。2004年單位升格，我被任命為產權處黨委書記、處長。

產權處受房產局委托，履行房屋交易登記、市場管理、測量、租賃、檔案管理等最基礎、最核心的行政職能。在我的帶領下，產權處的管理工作逐步規范，在全省乃至全國，株洲市的房屋登記工作都受到業內注目。我本人也非常熱愛并認真鉆研權屬市場管理業務，作為業內專家參與了住建部起草、修改行政規章《房屋登記辦法》、《房屋登記簿管理辦法》等。我還被選任為中國房地產研究會產權戶籍委員會副秘書長，組織參與編寫了房屋產權登記干部考試培訓教材。

在鉆研業務的同時，我逐漸放松了對自己廉潔自律方面的警惕。

我的家庭條件不錯，而且每年我都會外出講學，出書的報酬也有不少，因此，對錢我并不看重，也無所謂，更不講究吃穿。但是有些房地產開發企業送到我辦公室或家里的現金，我確曾收下了。回想起來，如果當初堅辭不接受，我就不會走到今天這一步。

我是學法律的，知道受賄是觸犯法律并被定罪判刑的，但是當時太不把它當回事，開始隨波逐流。一種“大家都這樣”的想法，泯滅了我心中對法律應有的敬畏，覺得自己擔任處長以來，確實為單位做了不少工作，對株洲這個不起眼的四線城市能在全國業界有所影響而沾沾自喜，沒能抵擋住行賄受賄的洪流，喪失了一個領導干部最基本的底線：明白做人，清白為官。

“自己一上三樓就曝了光，污濁之處一覽無余”

人年輕時都是在用加法生活，但是到了一定的層次，要學會用減法生活。如果心靈被所得堆滿，最后就會累于得，尤其是違法所得。我現在不僅心累，而且內心被贖罪、愧疚充滿。這幾天我食不甘味，夜不能寐，思考了很多。想起豐子愷說過，人生可以看做“三層樓”：一是物質生活，二是精神生活，三是靈魂生活。懶得(或無力)走樓梯的，就住在第一層，即把物質生活過好，錦衣不愁，孝子慈孫，這樣就滿足了，這樣的人在世間占大多數。其次，高興(或有力)走樓梯的，就爬上二層樓玩玩，或者就久居在這里。這是專心學術或者科研、文藝的人，這樣的人在世間也有很多，即所謂的知識分子、學者、藝術家等。最后，還有些人腳力好，就會爬上三層樓去看看，探索人生的究竟。在他們看來，財產名譽都是身外之物，學術文藝都是暫時的美景，唯有靈魂生活充實才是最具內涵的。

我深入剖析了自己的靈魂生活，認為自己一上三樓就曝了光，污濁之處一覽無余：一是自認為是學法律的，自我保護能力較強，其實這是在蔑視法律，最終一樣會受到法律的制裁。二是自己想往知識分子這層靠，其實動不動就被一些有目的的房地產開發企業拉入第一層，抵擋不住物質和金錢的誘惑，有污知識分子的形象。三是不義之財不可得，如果憑自己正常的收入，滿足第一層物質生活是完全可以的，至多讓人覺得你層次不高。但是觸犯了法律，不管所得多或少，都會輕則以違紀追究責任，重則以違法犯罪論處。

權力是柄雙刃劍，握不好就會害得自己鮮血淋漓。誠然，開始我們一班人帶著產權處全體干部職工確實是想做事，也做成了事。在受房產局委托負責管理產權處下屬的株洲市房地產擔保有限責任公司(以下簡稱擔保公司)時，我肯定了擔保公司以房屋吞吐形式借貸取得高息的做法。雖然固有資產實現了保值增值，但當時《放貸人條例》未出臺，這種擦邊球打得驚險，還擦得自己沾上了污點，收受了貸款企業的賄賂。每筆業務基本上都是擔保公司聯系好了我就簽字的，并不為自己求得什么，但是人家給了我也就收了，有些心安理得。殊不知權力不能這樣交易，即使單位答應了，老百姓也不答應，法律更不答應。

擔保公司現在年收入1200多萬元，規模和業績在全國也很有影響。我們的初衷是為了單位利益，為了把工作做好，但是揭開光環，發現里面存在很多問題，讓人惋惜。因為我的決策，也害了我的下屬。如果我當初不同意以房屋吞吐形式貸款，不嘗試這種不規范的經營方式，就不可能出現后面的違法犯罪現象。我感到對不起他們和家人，不但沒把班子帶好，自己還陷進去了不能自拔，可現在后悔為時已晚。

“在人生的第三個20年之初就出了事”

我看過不少不廉潔自律的反面教材，他們一開始或有功或清白，放松了警惕后就一發不可收拾，深陷泥沼不能自拔，最終走上自我滅亡的不歸之路。我感謝組織對我的問題展開調查，讓我有時間好好反思自己，我感到自己越來越往不歸路走去。現在警鐘敲響，驚慌之余，我非常盼望能得到組織上的再次寬待，拉我回到正道。

房地產開發企業或其他人有求于我，無非是看重我手中的權力，或是為了貸款，或是為了登記或辦事方便，或是為了讓我幫忙進人或提拔，目的性、功利性一覽無余。我利用手里的權力，為他們謀取利益，并收受他們的錢物，已經構成犯罪。不管我是積極向組織坦白，還是上交所有非法所得，都否認不了我是有罪之人這一事實。

我有負父母、學校、組織的培養，有負職工、群眾對我的信任。這種影響太惡劣，我已經想到了業界沸沸揚揚的驚訝和嘆息。

有人把20年光陰比做一把尺子，用它來度量人生。

按責任擔當來衡量，人生第一個20年處于依附和成長階段，因而擔當的責任分量不大，有責任也是間接責任，責任權重不到30%；第二個20年，是人生的真正起步，也是責任擔當的全面開始，責任權重要超過80%；第三個20年，無論在家還是在單位都是頂梁柱，責任權重大到100%；第四個20年，是人生最休閑的時間段，責任權重幾乎為零。

第三個20年，是從人生頂峰走向成熟，再回歸到起點的過程。這一階段應該過得比較坦然，也算是人生中比較清醒的階段。

我今年42歲，還是做事的時候，在這一階段之初就出了事犯了法，于我不一定是壞事。我認真思考了自己的所有問題，決心不管組織怎樣處理都要接受并積極配合。懇求組織充分考慮我的所有積極表現，拉我一把，讓我在最黑暗之處找到指路的明燈。

第二篇：株洲市房產局產權處原處長尹春燕“悔過書”全文

株洲市房產局產權處原處長尹春燕“悔過書”2012年02月12日 16:38 來源：長株潭報 作者：黃永輝

我是學法律之人，知道受賄是觸犯法律要判刑定罪的。但是當時太不把它當回事，隨波逐流，一種“人家不也是這樣”的想法泯滅了心中對法律應有的敬畏。覺得自己擔任處長以來，確實做了不少工作，對株洲能在全國業界有所影響而沾沾自喜，道德法律沒能抵擋住行賄受賄的洪流，喪失了一個黨員領導干部的最基本要求：明白做人，清白為官。如果心靈被所得堆滿，最后就會累于得。尤其是違法所得。我現在不僅是心累，而且被贖罪、愧疚充滿。

——摘自尹春燕悔過書

“有兩種東西，我們越是時常反復地思索，越是在心中灌注了永遠新鮮和不斷增長的贊嘆和敬畏：我頭上的星空和我心中的道德法律。”原株洲市房產管理局房地產權屬與市場管理處（以下簡稱“產權處”）處長尹春燕寫的悔過書中，開頭在引用哲學家康德的名言后寫道，“在星空之下，人體是渺小的；在道德法律面前，任何猥瑣、違法、犯罪行為無處遁形。” “尹春燕是我見過的處級干部中，文采最好的。”參與產權處腐敗案的一位株洲市紀委工作人員說。事實上，畢業于中南財經政法大學法律系的尹春燕，2001年還拿到了法學碩士學位。作為建設部登記的專家，她還參與了住建部起草、修改行政規章《房屋登記辦法》、《登記薄管理辦法》，業務能力也是極為突出。

但就是這樣一位能力突出，精通法律的官員，最終還是令人扼腕地栽倒在受賄上。3300余字的悔過書中，尹春燕回憶起自己當年大學選擇法律專業時，是“懷著一腔‘鐵肩擔道義，妙手著文章’的豪情”。這一豪情卻沒有抵過賄賂的侵蝕。不看重錢卻收下了送來的錢

1991年7月畢業以后，來自湖北荊門的尹春燕作為人才被分配到株洲市房地產管理局法制科任科員。“我幾乎是一個人擔起了科室全部工作，起草并以株洲市政府規范性文件出臺了房屋登記、交易管理、中介等八個文件??自己還考取了律師資格、代理房產局應訴，當了幾家單位的法律顧問。”

2001年，尹春燕拿到了法學碩士學位。就在這一年，她擔任了株洲市房產局房地產權屬與市場管理處主任這一要職。2004年部門升格，尹春燕擔任處長（副處級）。

在這一崗位上，尹春燕表現出了很強的業務能力。據她自述，2008年上線的株洲市房地產綜合管理信息系統，得到住建部專家的極高評價，認為有全國推廣的價值。

尹春燕交代，從2007年至今，她平均每年講課和稿費收入也有5萬元左右。“對于錢的態度如其他物質欲望，不看重，也無所謂。我不講究吃穿，一般人看來顯得與這個處長不相稱。”尹春燕在悔過書中寫道，“但是有些開發企業送到辦公室或家里的現金，我確曾收下了。”

法學碩士泯滅了對法律應有的敬畏

作為法學碩士，尹春燕對受賄是觸犯法律要判刑這一點無疑心知肚明。但為什么又偏偏栽在受賄上呢？

尹春燕在悔過書中說，是“一種人家不也是這樣的想法”泯滅了心中對法律應有的敬畏。“開始我們一班人確實是想事、做事、做成了事。”但正是因為取得成績“而沾沾自喜”，“喪失了一個黨員領導干部的最基本要求：明白做人，清白為官”。

悔過書中尹春燕后悔了。“我有負父母、學校、組織上的培養，有負職工、群眾對我的信任，有負住建部對我的器重，這種影響太惡劣，我已經想到了業界沸沸揚揚的驚訝和嘆息。”她還寫道，因為自己的決策害了下屬，感到對不起他們和家人。“沒把班子帶好，自己還陷進去了不能自拔，現在后悔為時已晚。”

期待回歸起點

尹春燕自述稱，“我今年（注：2011年）42歲，沒有家庭負擔（一直沒有要小孩）和其他拖累，還是做事的時候，我在這一階段之初就出了事犯了法，于我不一定是壞事。”她借用豐子愷說過的“人生可以看做三層樓”，把20年光陰比作一把尺子，用它來度量人生。

按責任擔當來衡量，第一個20年處于依附和成長階段，因而擔當的責任分量不大，有責任也是間接責任，責任權重不到30%；第二個20年，是人生的真正起步，也是責任擔當的全面開始，責任權重要超過80%；第三個20年，無論在家還是在單位都是頂梁柱，責任權重大到100%；第四個20年，是人生最休閑的時候，責任權幾乎為零。

按照這一說法，四十出頭的尹春燕還正處于第三個20年的開始，正是頂梁柱的時候，卻因為受賄而不得不接受面臨長達八年的有期徒刑。對此，尹春燕反而感到一種解脫：“我現在不僅是心累，而且被贖罪、愧疚充滿”。“第三個20年，是從人生頂峰走向了成熟，再到回歸起點的過程。這一階段應該過得比較坦然，也算是人生中比較清醒的階段??不管怎樣，我都會接受并積極配合，來完成自己的蛻變，回歸起點。”

本報記者 周帙恒

第三篇：學習尹春燕懺悔錄心得體會

清清白白做人干干凈凈做事——學習《碩士女處長尹春燕懺悔錄》心得體會近來，隨著尹春燕事件被各大媒體紛紛報道，<<碩士女處長尹春燕懺悔錄>>引起了人們的廣泛關注。中心領導專門強調每個人要認真學習這篇文章,我們科室也對這篇文章進行了專題學習和深入討論。從《碩士女處長尹春燕懺悔錄》,我學到了很多東西。尹春燕曾畢業于名牌大學法學院，獲得過法學碩士學位，且在職期間因業務水平高、工作能力強、踏實敬業等品質受到領導及同行一致贊賞，被譽為“最有才”女處長，就連事發后書寫的悔過書都字字珠璣，文采斐然。她現年42歲，至今無子，經濟收入不菲，無家庭負擔，并不看重金錢物質。之所以“知法犯法”，皆緣自當事人悔過書中“太不把它（受賄）當回事，隨波逐流”、“人家不也是這樣”的從眾心態。最終沒能抵擋住外界的種種誘惑，迷失了自我，走上了犯罪之路。前車之鑒，后事之師。作為安全培訓科的科長，尹春燕懺悔錄帶給了我靈魂深處的觸動。我認真閱讀了各媒體對她的報道和分析，深為她的滿腹才華感到惋惜，同為國家工作人員，我本人的工作性質與之也有相似之處，深刻剖析自己的思想工作實際，我決定從以下幾方面嚴格要求自己：首先，愛崗敬業、盡職盡責。安全培訓科肩負著整個神東的井下、地面特殊工種培訓和管理人員的培訓，任重而道遠。為做好安全培訓工作，我要切實做到干一行、愛一行、鉆一行、精一行；要腳踏實地、埋頭苦干，從自己做起、從身邊做起、從點滴做起，克服心浮氣躁、急功近利、好高騖遠等不良傾向，兢兢業業、扎扎實實地做好每一項工作；已經完成的任務要及時總結、完善提高，確保每項工作都取得實實在在的成效。其次，正確對待和行使工作中的權力。能不能用好權力，一個重要的方面就是能不能做到心理平衡。尹春燕就因為“人家不也是這樣”的從眾心態，導致了最后走上了犯罪的道路。看到別人騎馬、坐轎心里不得勁，再看別人推車、挑擔就不抱怨了。經常看一看周圍的同志，比一比思想境界、比一比工作能力、比一比貢獻大小、比一比工作實際，不要去比職位、比待遇、比條件、比收入，牢固樹立正確的權力觀、地位觀和利益觀、第三，清正廉潔、遵規守法。作為一名黨員，清正廉潔是每一名干部最基本的行為準繩。黨一直教育我們要廉潔奉公、嚴格自律，經常向大家敲警鐘。有些干部并非學識不高，能力不強，就是因為未能廉潔自律，最后走向犯罪。因此，我們一定要樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，自重、自律、自醒，排除非份之想，常懷律己之心。以上是我從學習《碩士女處長尹春燕懺悔錄》后的體會和感想，我要清醒的認識到身上擔負的責任，全面增強對拒腐防變的認識，提高自身的免疫力，做到清清白白做人，干干凈凈做事。

第四篇：心得體會(尹鳳春)

認真踐行黨的群眾路線 努力提升服務水平

——黨的群眾路線教育實踐活動學習心得體會

人大辦：尹鳳春

2月8日，全縣黨的群眾路線教育實踐活動工作會議隆重召開。2月14日，縣人大辦召開了我單位黨的群眾路線教育實踐活動工作會議，動員部署了開展黨的群眾路線教育實踐活動有關工作。根據中央、省、市和縣委黨的群眾路線教育實踐活動領導小組的安排，從2月份開始，開展為期8個月的黨的群眾路線教育實踐活動，隨后機關黨支部安排了10次集中學習活動，先后學習了《中共中央關于在全黨開展群眾路線教育實踐活動的意見》、《習近平在黨的群眾路線教育實踐活動工作會議上講話》、《習近平在第十二屆全國人民代表大會第一次會議上的講話》、《總書記在黨的群眾路線教育實踐活動第一批總結暨第二批部署會議上的講話》、《黨政機關厲行節約，反對鋪張浪費條例》、《同呼吸才能共命運》、《習近平同志參加河北省委民主生活會紀實》、《習近平在正定》、《習近平在十八屆中共中央政治局第一次集體學習時的講話》、《趙樂際在黨的群眾路線教育實踐活動第一批總結暨第二批部署會議結束時的講話》等系列輔導材料，并對《黨的十八屆三中全會決定》、《論群眾路線——重要論述摘編》、《各地聯系服務群眾經驗做法》等文件資料進行了 1 自學。

通過學習使自己的思想認識得到了極大提高，進一步深刻地認識到開展黨的群眾路線教育實踐活動是我們黨面對黨和國家事業發展的新要求，面對新的黨情、國情和世情，在新的形勢下進一步密切黨群關系，以作風建設促進黨的全面建設，保持黨的先進行和純潔性的重大決策，是加強學習型服務型創新型馬克思主義執政黨建設的重大部署，是增強黨自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高能力的重大舉措，充分體現了我們黨正視和解決自身問題的政治勇氣，體現了我們黨在深刻變化的執政環境中的戰略考量，是黨在新形勢下堅持黨要管黨、從嚴治黨的重大舉措；融入了我們黨對歷史經驗的深刻認識和對傳統法寶的繼承弘揚，是黨夯實執政根基，鞏固執政地位，保持黨的先進性、純潔性的必然要求。

群眾路線是我們黨的根本工作路線，是生命線，是我們黨的三大法寶之一。我們黨92年的奮斗歷程時刻證明：沒有群眾路線，就不可能取得革命的勝利；沒有群眾路線，就不可能取得經濟建設的偉大成就。通過不斷的學習，我有以下幾點體會：

一、開展黨的群眾路線教育實踐活動，必須要樹立群眾觀念。

要在思想上解決“為了誰”、“依靠誰”的問題，牢固 樹立“一切為了群眾，一切依靠群眾”思想。我們黨從誕生之日起,就把為實現人民解放和幸福鮮明地寫在自己的旗幟上,融入到全部的奮斗實踐中。人民群眾是人類社會發展的決定性力量。毛澤東同志講，只有人民群眾，才是歷史的真正創造者，才是真正的英雄。我們黨來自群眾，始終以人民為靠山。正是因為這樣，我們黨才贏得了人民的擁護和支持，凝聚了巨大的前進力量。“立黨為公、執政為民”，這是我們黨的執政理念，也是我們每一位黨員干部必須牢牢把握的工作準則。只有這樣，才能站穩群眾立場，同廣大人民群眾坐在一條板凳上。

二、要開展好黨的群眾路線教育實踐活動，收到預期的效果，就必須要時刻保持和群眾的血肉聯系。

要開展好黨的群眾路線教育實踐活動，就必須執行“從群眾中來，到群眾中去”的工作方法，擺正同人民群眾的關系，清楚認識“我是誰”的問題。我們黨與人民群眾長期同甘共苦、患難與共，對黨群關系，有像舟和水、魚和水、公仆和主人、學生和老師等比喻，這些都強調的是群眾的地位和作用，告誡我們要牢記自己的位置和身份。江澤民指出“我們黨有許多優勢，根本的一條是同人民群眾保持血肉聯系。”所以，以習近平同志為總書記的新一屆中央領導集體，決定在全黨深入開展以為民、務實、清廉為主要內容的黨的群眾路線教育實踐活動，抓得很及時，切中了要害，是我們黨加 強自身健康進程中又一項重大而英明的決策。

三、堅持以群眾滿意為標準,做好本職工作,服務群眾。這次中央提出的開展黨的群眾路線教育實踐活動，貫穿“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，首先是要查找“形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風”四風方面存在的問題，要堅持“五個對照”（黨章、廉政準則、改進作風、群眾期盼、先進典型），抓好“四個剖析”，突出“三重要求”，嚴格“四級把關”，對我們機關干部來說，特別適用，特別有針對性。辦公室作為縣人大常委會辦事機構，是縣人大常委會的參謀和助手。所以，我們必須進一步樹立群眾觀念，做好本職，服務群眾，進一步改變工作作風，真誠傾聽群眾呼聲，真實反映群眾愿望，真心關心群眾疾苦，多為群眾辦好事、辦實事。通過前段時間的學習教育，我認為辦公室要認認真真、扎扎實實地把黨的群眾路線教育實踐活動開展好，為全縣人大工作健康發展作出新的貢獻。

第五篇：劉春燕事跡

推薦材料

劉春燕，女，現年26周歲，中共黨員，618線61728號車組組長、乘務員。2000年，高中剛剛畢業的劉春燕成為了一名公交乘務員。在三年的乘務工作中，第一年，她即被評為公司優秀乘務員，因為工作出色，2001年，公司將她選派到重慶公交技校，學習乘務專業，她還利用業余時間繼續學習深造，通過了成人自考本科學歷。

8年以來，該同志始終堅持“讓乘客滿意是我們追求的目標”的服務理念，高標準、嚴要求，在平凡的工作崗位上做出了突出成績，其事跡簡要如下：

一、創新服務、塑“窗口”形象

劉春燕同志做工作總是從每一件小事情做起，她自費購了很多鮮花和車內裝飾品將車裝飾一新，為乘客提供一個舒適的乘車環境。在車廂服務中，推出了文明傘、指路條等夏季，高溫天氣持續長，她自己出錢訂制窗簾，給乘客提供一個清涼的車廂。同時，她還配備藿香正氣水、人丹等防暑藥品放在車內，以備乘客急用。為了保證老年人乘車的安全，在上下車及行車過程中，她從不忘提醒老人注意安全。她還自己買來當天的報紙放在車內，以便乘客取閱和及時了解信息。在她的服務過程中，她時刻為乘客著想，踏實做好自己的工作。她經常說：“為乘客服好務是我們工作的根本，乘客對我們不滿意就是自己工作的失職。”

在乘務工作中，她嘗到了其中的酸甜苦辣，面對成千上萬形形色色的乘客她總是以禮相待，微笑服務，用自己的熱忱服務去打動乘客，讓他們感受到公交人的真誠，使乘客能理解公交人。在推行的“全員普通話、服務標準

化”工作中，劉春燕同志積極響應，向先進典型學習，向高標準看齊，學習太原市公交“微笑服務”的經驗，學習“愛崗敬業、情系乘客、奉獻社會”的“兩霞”（汪霞、熊彩霞）精神，當好精神文明的傳播者，樹立好重慶“窗口”形象。

二、示范作用好

用自己的錢裝飾公家的車，有人說她傻，但她卻總是笑笑說：“沒關系，我這樣做能使乘客乘車時感到舒心、愉快，我也能得到滿足”。她正是用自己的實際行動打動了同事，使同事們紛紛加入到“學先進、趕先進、創先進”的行列中來。愛公交、愛乘客、愛路隊、愛本職是劉春燕的座右銘。愛公交，是因為她有一棵熱愛公交事業的堅定信念；愛乘客，是因為她視乘客為自己的親人，為乘客提供舒適乘車環境和溫馨、熱情周到的服務；愛路隊，是因為她以隊為家、以隊為榮，視路隊的榮譽為自己的生命；愛本職，是因為她非常熱愛自己的乘務工作，同一件事，日復一日，從無怨言。在工作質量上，她比別人要求高；投訴上，她為零。在路隊員工中起到了示范車組的帶頭作用。幾年來，劉春燕同志所在車組受到乘客來信（意見簿）、來電表揚17次，在車內拾得乘客失物20余件次，折合人民幣3000余元。2006年7月16日劉春燕拾到乘客價值2000余元的手機，及時交回路隊，當乘客在其手中領到失而復得的手機時拿出200元現金獎勵劉春燕，當被她婉言謝絕，07年11月11日晚，劉春燕拾到乘客吳女士裝有2000余元現金的錢包，及時上交路隊，使乘客的失物失而復得。同年11月22日，重慶市首屆杰出母親余明芳在接到路隊通知領回遺失在劉春燕車上的手機時，感動萬分，當即在“重慶市首屆杰出母親”頒獎現場，邀請了重慶青年報記者到路隊對劉春燕進行

了采訪，通過該事例，重慶青年報對重慶公交員工在工作中的好人好事、感人事例進行了深入采訪和連續報道。受國際金融危機不斷蔓延的影響，許多農民工在就業問題上舉步維艱，甚至有因不懂相關政策法規、就業知識而陷入困境之中，此類事情的多次發生引起了劉春燕的深思。2009年3月，她利用業余時間查閱了大量資料，將國家和重慶市出臺的相關優惠政策制作成精美的閱讀欄，掛在車廂內供乘坐該車的農民工閱覽，內容包括《農民工也能申請再就業小額擔保貸款》、《重慶市引導和鼓勵農民工返鄉創業政策解讀》、《農民工找工作要擦亮眼睛 謹防四大陷阱》等。她還制作了農民工再就業信息，將重慶市近期開展的招聘會及時向乘客宣傳；她還在工作閑暇之余向有需要幫助的農民工簡單介紹農民工求職知識，發放“公交小妹為農民工提供就業信息”宣傳卡片。力所能及地為有需要的農民工提供就業信息，引導他們通過正常途徑實現再就業。“公交小妹為農民工提供就業信息”受到了眾多農民工乘客及社會各界的好評。

幾年來，她的先進事跡多次在市級報刊及公司、集團公司的報刊登載，為大家樹立了學習的榜樣。

三、加強學習、不斷提高理論水平

為了使自己真正成為一個對企業有用的人才，劉春燕同志自費參加了成人自學考試和汽車駕駛學習。為提高自己的思想政治素質，該同志認真自覺踐行“三個代表”重要思想，在組織的關心和自己的不懈努力下，該同志在思想政治上更加成熟了，她已堅定信念，積極向黨組織靠攏，于2006年成為了一名光榮的中國共產黨黨員。作為一名黨員，她堅持履行黨員義務和職

責，在工作中為大家帶好頭。月月班次執行率完成100%、綜合服務質量合格率100%，無任何違章違紀記錄、出勤率100%、月月超額完成生產任務。在搞好本職工作的同時她還積極協助分公司搞好新進乘務員的業務技能培訓和違章違紀乘務員的復訓工作，她經常利用休息時間到新進乘務員車上進行業務技能指導，有效促進分公司整體服務水平得以不斷提高。2006年5月606線普車更換了10臺中級車，15名新進乘務員，由于培訓時間較短業務技能不過硬，劉春燕主動放棄“5.1”黃金周期間的休息時間配合路隊對新上崗乘務員進行業務技能指導，08年9月618線新增近十名新乘務員，劉春燕在得知新乘務員業務技能需要加強培訓時積極組織了603線的8名示范崗組成員利用休息時間到618線進行跟車指導，參加工作8年多來，劉春燕同志年年被公司評為先進個人。該同志在參加公司舉辦的慶祝中華人民共和國成立51周年“職工演講比賽”中獲二等獎；2001年5月參加“職工卡拉OK比賽暨五四青年節詩歌朗誦比賽”中獲三等獎；2002年4月在慶祝公司“建司20周年演講比賽”中獲一等獎；在2003年“三.八女工技能競賽”中獲乘務員業務技能項目第一名；2003年9月，代表公司參加了集團公司舉辦的“展公交風采”乘務員業務技能比賽，獲得團體三等獎。所在車組61639號車組，在2004年3月被市交委命名為“巾幗文明崗”班組；她本人也在2003被評為重慶交通系統“十佳乘務員”；2004被公司評為“首席員工”，2006年公交集團第二屆“崗位奉獻獎”，2007年公交集團“優秀團干部” 2009年被評為重慶市巾幗建功立業標兵等榮譽，介于她在工作中的杰出表現，公司已將她列為新進乘務員培訓教師，每當公司有新進員工集中培訓時，她均會利用休息時間以標兵的身份對

新進人員進行崗前業務技能培訓，從事乘務工作幾年來，在繼承了公交優良傳統的同時，劉春燕同志堅持用“團結、用心、真情、奉獻”作為工作標準，時刻把公交人的精神面貌高質量地展示在廣大乘客面前，為公交的改革和發展做出積極的貢獻。

二分公司

二0一0年元月七日