第一篇：房地產內訓：萬科地產人力資源戰略地圖與績效體系設計培訓

房地產內訓：萬科地產人力資源戰略地圖與績效體系設計培訓

【課程背景】公司戰略不明確，戰略似乎與人力資源管理無關？

公司戰略無法分解，考核指標靠同行參考或者自己想出來？

部門計劃靠部門自己上報，多報者多吃虧，少報者少吃虧？

部門內部基本沒有什么計劃，想到哪里做到哪里？

部門負責人責罵員工的次數遠遠多于培養員工的次數，部門負責人喜歡“媚上欺下”？

部門負責人的績效面談流于形式，主要是強迫員工簽字，基本不考慮員工的職業生涯？

績效考核制度冗長復雜，實施一次績效考核等于累垮一次身體？

績效考核實施一次，員工傷害加深一次，員工對績效考核深惡痛疾？

【課程收益】在公司戰略不是非常清晰的情況下，懂得如何描述戰略；

如何根據公司戰略推導公司戰略舉措，進而根據BSC分析出公司的KPI；

分享標桿企業的《戰略地圖》和《目標責任書》；

如何根據戰略編寫部門年度工作計劃和員工工作計劃；

如何將KPI分解為行動計劃；如何在不是很成熟的企業實施績效管理；

如何實施考核等級和考核幅度，解決部門大小和考核層級亂雜無章的現象；

如何利用績效管理推動公司員工培訓和人才開發；

如何實施績效面談，如何將績效面談落到實處，了解Q12與破解翰威特敬業度的關注重點；

解答績效管理中遇到的各類難題和疑惑。

【課程對象】

1、房地產企業總經理、副總等具有推行企業制度改革權力的決策層；

2、房地產企業人力資源部總監、人力資源經理、績效管理負責人等。

3、非人力專業背景的房企中高管

【課程大綱】

第一章：績效管理（以標桿體系為準）

1.績效管理的目的與在房企中的重要性

2.各級管理人員在績效管理中的角色定位

3.考核周期、考核內容與考核對應關系管理

4.標桿房企行為考核講解

5.績效輔導

6.考核實施

7.強制排序

8.結果運用

9.年度績效考核與“V會議”講解

10.年度考核的結果運用

咨詢電話：齊老師 010-51146322***QQ：122509298

1北京中心：北京市朝陽區安定路39號長新大廈10層河南中心：鄭州鄭東新區CBD商務內環13#奧園國際18樓

11.如何在不規范企業實施績效管理

12.標桿房企《績效管理制度》分享

第二章：員工關愛管理（標桿體系）

1.員工激勵的定義與歷史沿革 2.激勵理論與其在管理中的應用

3.員工激勵原則

4.員工激勵措施

5.標桿企業派遣管理與福利管理分享

6.標桿企業員工關愛實操分享

支持本課程文件

1.某標桿企業全套績效管理制度、實施辦法和表單，涵蓋歷年不同版本

2.某標桿企業績效管理工程中所需要的各類工具和表單

3.某標桿企業的全套述職資料，涵括地產開發各部門，具有很強專業性和高度

4.某標桿企業的全套目標責任書，涵括公司級和部門級，包含所有地產開發部門

5.某標桿企業戰略地圖

6.某標桿企業的OGSM 7.某標桿企業人才盤點工具 8.某標桿企業獎金管理相關制度

9.某標桿企業績效管理系統格式與模板

第三章：戰略地圖

1.戰略、平衡計分卡以及戰略地圖定義以及他們在企業管理中的重要作用

2.如何描述企業戰略

3.如何通過戰略地圖分解戰略

4.如何通過平衡積分卡詮釋戰略地圖

5.地產企業如何通過財務層面、客戶層面、內部流程層面和人力資本層面的戰略地圖分解戰略舉措和關鍵KPI

6.如何通過戰略地圖推導戰略舉措、分解KPI

7.分組演練房地產企業公司戰略地圖的編制，及戰略舉措的編寫

8.分享標桿地產地產戰略地圖

9.分享標桿地產《KPI指標庫》與《經營目標責任書》

第四章：通過戰略地圖分解OGSM

1.OGSM與戰略地圖之間的關系

咨詢電話：齊老師 010-51146322***QQ：1225092981

北京中心：北京市朝陽區安定路39號長新大廈10層河南中心：鄭州鄭東新區CBD商務內環13#奧園國際18樓

2.地產企業推行OGSM的目的及OGSM與計劃的關系

3.如何編寫房地產企業的Objectives，推導Goals，房企Goals有何關鍵要求

4.如何通過地產企業的Goals分解Strategies，房企Strategies有何關鍵要求

5.如何通過地產企業Strategies分解Measures，房企Measures有何關鍵要求

6.如何設置地產企業公式類的定量指標和扣分類的定量指標

7.如何設置房地產企業定性類的考核指標

8.地產企業KPI指標的設置需要注意那些關鍵問題

9.如何根據工作比重對房地產企業指標進行分類

10.如何通過OGSM推導地產企業部門年度計劃和個人年度計劃?案例分析：分享標桿地產OGSM

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第二篇：房地產內訓：養老地產市場分析及開發運營模式解析培訓

房地產內訓：養老地產市場分析及開發運營模式解析培訓

【課程背景】房地產內訓：養老地產市場分析及開發運營模式解析培訓；我國是老年人口最多的國家，達到近2億人，老齡化發展迅速。加快發展養老服務業，既能弘揚中華民族敬老優良傳統、滿足老年人多層次需求、提高生活質量，又能補上服務業發展“短板”、釋放有效需求、催生上千萬就業崗位。要在政府“保基本、兜底線”的基礎上，銳意改革創新，發揮市場活力，推動社會力量成為發展養老服務業的“主角”，到2020年全面建成以居家為基礎、社區為依托、機構為支撐的覆蓋城鄉的多樣化養老服務體系，把服務億萬老年人的“夕陽紅”事業打造成蓬勃發展的朝陽產業，使之成為調結構、惠民生、促升級的重要力量。……

【課程特色】以政策解讀為導引，實現開發企業成功獲得國家行業的政策與經濟最大力度扶持；

以精彩案例為依托，解讀養生養老地產開發企業取得土地有序開發的成功運營；

以項目點評為配合，邀請專家與企業家聯合研討雙養地產項目開發過程中的難點；

以沙龍活動為穿插，針對學員自有養生養老地產項目成果進行點評，答疑解惑

【課程對象】房地產開發企業和投資集團董事長、總經理等決策層，政府職能部門領導，設計院從業人員

【專家導師】許豫宏：教授，著名的城鄉戰略與旅游地產規劃專家。為國內百個城市旅游產業經濟顧問。先后主持萬象控股集團、泛海國際集團、內蒙古萬達集團、泰達控股集團、龍城旅游控股集團、海航集團、泰興隆集團、博大集團、百事通集團、天房集團、南山集團、福星科技集團北控集團、國泰集團、國鼎集團、亞太集團等三百余家企業集團。曾為三百多家國有民營集團的區域戰略與項目規劃開發成功咨詢。

【培訓內容】咨詢電話：齊老師 010-51146322***QQ：122509298

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主題一：養老養生地產的政策解讀與發展建議

1、養老地產及其開發的基本概念

2、目前我國養老機構的現狀和缺位

3、養老地產相關政策解讀

4、人口老齡化帶來市場需求潛力

5、人口老齡結構改變傳統養老模式

6、國內外典型養老產業項目對比分析

主題二：養老養生地產的開發運營模式

1、養老養生地產的特征與運營

2、國外典型養老養生地產運營模式

3、國內政府主導型經營管理模式

4、國內專業公司運作模式

5、經營管理模式對比分析

主題三：養老養生地產八大路徑

1、亞健康修復方式

2、家庭單元運營方式

3、政企復合開發方式

4、品牌嫁接經營方式

5、休閑度假運作方式

6、教育培訓運作方式

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7、才藝演繹綜合方式

8、禪修靜養生活方式

主題四：對中國開發養老地產的基本認識

1、產業化的條件

2、市場整體需求

3、行業開發格局

4、行業發展趨

主題五：開發養老地產目前面臨的問題

1、開發用地價格與政府土地收益的問題

2、市場購買力低與產品檔次偏高的問題

3、中國式養老消費與房屋財產繼承的問題

4、房地產開發與醫療服務相結合的問題

5、養老優惠政策與養老地產開發的問題

養老養生地產十大難題：

主題定位難；空間選址難；多方盈利難；配套設施難；物業形態難；服務標準難；客源市場難；經營運營難；消費結構難；規模開發難

主題六：目前國內養老地產的開發策略

1、開發前需把握和認識的問題

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1北京中心：北京市朝陽區安定路39號長新大廈10層河南中心：鄭州鄭東新區CBD商務內環13#奧園國際18樓

2、對開發養老地產的風險認識

3、養老地產的理念和開發模式

4、養老地產項目的選址與定位

5、養老地產的營銷策劃方式

6、養老地產產品盈利能力分析

7、養老地產產品成本控制分析

主題七：目前國內養老地產的案例分析

1、太陽城（北京）

2、親和源（上海）

3、太申祥和山莊(北京)

4、燕達國際健康城（燕郊）

5、案例綜合解析

主題八：沙龍答疑

學員可預先提供項目資料，利用互動的時間由授課老師進行深度交流，解決項目遇到的困惑與難題。

房地產內訓：養老地產市場分析及開發運營模式解析培訓，中房商學院是中國房地產綜合服務第一品牌，從事房地產培訓、房地產內訓、房地產管理咨詢、房地產獵頭、房地產咨詢顧問等；

咨詢電話：齊老師 010-51146322***QQ：1225092981

北京中心：北京市朝陽區安定路39號長新大廈10層河南中心：鄭州鄭東新區CBD商務內環13#奧園國際18樓

第三篇：房地產內訓：房企組織管控設計及人力資源規劃實戰培訓-中房商學院

房地產內訓：房企組織管控設計及人力資源規劃實戰培訓

【課程背景】

→ 人才因素日益成為組織實現戰略目標的關鍵因素！

→ 人才因素也日益成為組織實現戰略目標的瓶頸！

→ 企業的競爭，最終都可歸結為“人才”的競爭！

萬科總裁郁亮說：“過去1000億發展歷程中最大的問題是人的問題”。萬科尚且如此，何況其他企業。地產行業是中國人員流動最頻繁的行業之一，人力資源部門如何吸引、培養、使用和保留卓越人才，如何提供更高效的人力資源管理與服務，如何更好地配合公司實現戰略目標？

【課程收益】

1、掌握典型組織架構設計方式，并找到符合自己公司特點的管控方式；

2、剖析知名企業組織結構，領會組織演變內涵，找到組織變革關鍵點；

3、掌握崗位說明書撰寫原則及技巧，生成可指導工作的崗位說明書；

4、從實戰角度深度剖析人力資源規劃的意義和價值；

5、掌握人力資源規劃及人力資源計劃的編制技巧；

6、掌握人力資源管理者推動人力資源工作的實戰技巧。

【學員對象】

房地產企業及其相關企業的董事長、總經理、副總經理、總監及各級人力資源管理者。

【課程大綱】

房地產企業組織管控設計實施與崗位說明書撰寫

1.房地產企業組織設計基礎

1.1房地產組織設計的起點與根源

1.1.1何為企業組織體系

1.1.2組織設計的四個要素

1.1.3組織設計的內容與步驟

1.1.4組織設計主要解決的問題

1.1.5組織架構的評估方式

1.2 典型房地產企業組織結構

1.2.1萬科組織架構及其特點分析

1.2.1金地組織結構及其特點特點

1.2.1華潤組織架構及其特點分析

2.房地產企業組織設計

2.1單項目地產公司組織設計

2.1.1案例：某單項目房地產企業案例剖析

2.1.2單項目企業組織架構最容易犯的錯誤及對策

2.2同城多項目公司組織設計

2.2.1案例：某同城多項目地產企業組織架構剖析

2.2.2同城對項目企業組織架構最容易犯的錯誤及對策

2.3異地管控公司組織設計

2.3.1兩種典型的異地管控組織架構

2.3.1案例：某異地多項目房地產公司組織架構剖析

2.3.2異地管控公司組織架構最容易犯的錯誤與對策

2.4集團三級管控組織設計

2.4.1關于總部幾種定位方式

2.4.2關于城市公司的幾種定位方式

2.4.3關于項目公司的幾種定位方式

2.4.4三級管控的幾個執行難點

3.地產公司或項目公司崗位及人員配置

3.1從房地產開發階段看的崗位設置與人員配備

3.2案例：房地產公司人員各崗位標準配備原則

4.組織設計與崗位設計

4.1組織設計的權限分配

4.2部門職責編制技巧與組織技巧

4.3案例：典型房地產部門職責解析

4.4房地產崗位設計的原則和技巧

5.工作分析與崗位說明書

5.1何為工作分析

5.1.1崗位是什么

5.1.2組織架構工作分析與崗位說明書的價值

5.1.3工作分析是什么

5.1.4工作分析的意義原則與流程

5.2崗位說明書的價值與意義

5.2.1從新審視崗位說明書

5.2.2崗位說明書的基本內容及其意義

5.2.3崗位說明書編制技巧

5.2.4案例：某房地產開發公司崗位說明書剖析

謀而后定-切實可行的人力資源規劃

第一部分：做正能量推動型的人力資源管理者

1.正說人力資源管理

1.1案例：無奈的人力資源管理者

1.2正能量看待人力資源管理

2.如何做有影響力的人力資源管理者

2.1案例：不相忘于江湖

2.2有影響力人力資源管理者的十項能力

第二部分：人力資源規劃的價值和意義

1.人力資源規劃對于組織的意義

1.1規劃的誤區與意義

1.2中國企業發展趨勢與人力資源管理現狀

1.3人力資源規劃對于組織的價值與意義

2.人力資源規劃對于人力資源部門的意義

2.1 案例：《真假人力資源規劃》

2.2 好規劃對于人力資源部門的意義

第三部分：人力資源規劃及工作計劃的編制技巧

1.企業不同發展時期的人力資源工作要點

1.1初創期企業人力資源工作難點及技巧

1.2發展期企業人力資源工作難點及技巧

2.人力資源規劃的準備工作

2.1站位與換位技巧

2.2解讀與詮釋技巧

2.3預算與規劃

3.人力資源模塊間的邏輯關系

3.1案例：既成功又失敗的培訓體系

3.2解析人力資源模塊網狀關系圖

4.如何做好人力資源三年規劃

3.1《規劃報告》基本要素

3.2基本要素間的邏輯關系梳理

5.做好招聘計劃

4.1招聘計劃的準備工作

4.2 招聘計劃的基本要素

6.做好培訓計劃

5.1資源培訓計劃的準備工作

5.2資源培訓計劃的基本要素

7.做好人力資源薪酬福利計劃

7.1薪酬福利計劃的準備工作

7.2薪酬福利計劃的基本要素

8.做好人力資源績效計劃

7.1薪酬福利計劃的準備工作

7.2薪酬福利計劃的基本要素

第四篇：房地產內訓：卓越大客戶管理與銷售訓練實戰培訓

房地產內訓：卓越大客戶管理與銷售訓練實戰培訓

【課程背景】

房地產內訓：卓越大客戶管理與銷售訓練實戰培訓，只有了解到客戶的需求，才能掌握銷售方法和技巧；必須掌握與大客戶建立伙伴關系的方法與技巧。

【培訓對象】

銷售管理人員/銷售主任/營銷人員/銷售經理

【內訓費用】

13000元/天（不限有數，地域，不超過每天6課時）不包含差旅費（住宿、餐費、往來機票），差旅費實報實銷。

【培訓內容】

第一章、大客戶管理（KAM）

一、什么是SAM？

二、80/20原則的作用

三、KAM的產生對銷售方式的影響

四、尋求真正的可key Account 第二章、客戶導向的銷售

一、什么是客戶導向的銷售

二、客戶導向銷售方式與傳統銷售技巧的區別

三、客戶社會類型測試與分析（4 Social style）

四、不同社會類型的溝通方式

五、建立客戶檔案體系 第三章、KAd銷售過程

一、大客戶信息收集與分類

二、為大客戶制定發展目標

三、建立大客戶管理戰略及計劃

四、顧問式的銷售行動

五、成效回顧

第四章、KAM的銷售技巧—顧問式銷售拜訪

一、從分析客戶的購買過程開始

二、在不同階段如何推動銷售

三、定位陳述

四、幫助客戶尋找真正的目標（4步驟）

五、跨越鴻溝

六、呈現方法

七、輕松締結

八、成為顧客的發展顧問—使用決策工具

九、不要成為客戶的供應商，而是戰略伙伴

第五篇：【青島】房地產企業績效與薪酬體系設計及落地技巧(5月10)

【青島】房地產企業績效與薪酬體系設計及落地技巧(5月10)

? 主

辦：中房商學院

? 時

間：2014年5月10-11日 ? 地

點：青

島

【課程說明】

【課程收貨】

1、掌握房地產崗位評價工具及方法;

2、掌握年薪制、崗位績效制、傭金提成制、項目提成制等房地產薪酬模式的設計技巧;

3、掌握房地產公司薪酬構建的個性化推進方法與技巧;

4、掌握管理咨詢公司等外腦的選擇與管理技巧。

5、剖析房地產行業及人力資源特點，掌握考核設計原理，獲得實用的體系建立、落地技巧;

6、結合房地產行業掌握三個(BSC、kpi、360)最實用績效考核工具及房地產行業應用案例;

7、掌握地產行業業績責任書、房地產指標庫編制技巧;

8、打通房地產公司績效考核工作思路及推進步驟。

【學員對象】

房地產企業人力資源管理者(薪酬專員、薪酬經理、績效專員/主管、績效專業經理、人力資源負責人)

【講師介紹】

王老師

實戰派講師、人力資源落地實施專家，曾供職多家知名企業，歷任TOP20地產集團人力資源專業經理及管理咨詢項目推行負責人、TOP10地產集團北方區總部人力專業經理、超大型實業集團(地產、制造、商貿)年銷售額近500億元人力資源總監、北京某管理咨詢公司首席顧問、多家企業外部顧問。

授課特點：程結構嚴謹，形式豐富多樣，內容案例緊扣實戰，根據成年人學習特點，以體驗、案例、行為轉化為載體，充分激發學員學習熱情。

優勢特長：具備全面的管理視野及實操經驗;擅長集團化人力資源體系搭建、人力資源管理咨詢成果落地實施及人力資源管理實務操作;長期致力人力資源管理理論及實務研究;多年來將宏觀行業特征、企業發展特征、標桿企業發展路徑、人力資源技術及人性進行有效結合，以經典理論為基礎，更多關注操作與執行，直接、有效、前瞻的幫助企業解決各類人力資源問題。

【課程大綱】

第一部分：績效部分

1.我們的行業與本次課程特色

1.1 這是一門什么樣的課程

1.2因果、權變與管理-道與術

1.3房地產行業的激蕩30年

1.4房地產人力資源管理現狀與未來

1.5房地產人力資源管理者應具備的十項能力

2.房地產行業與薪酬激勵

2.1從房地產業務特點看薪酬激勵

2.2房地產薪酬激勵特點分析

3.薪酬重構中人力資源部門的角色定位

3.1人力資源部門與決策層

3.2人力資源部門與體系建設

3.3人力資源部門與薪酬重構操作過程

4.考核與薪酬密不可分的關系

4.1考核與薪酬的關系

4.2如何做好薪酬與考核的銜接

1.薪酬設計的起點---崗位評價技術

5.1 崗位評價工具的演變與發展

5.2 崗位評價工具介紹：因素法、對比法、排序法等

5.3 崗位評價組織技巧

5.4 因素法崗位評價技術應用與練習(寬帶薪酬設計)

2.薪酬設計的原則

6.1 傳統三大公平原則解析

6.2 三大原則之外的實踐要點

3.房地產企業四類典型薪酬模式設計

7.1 房地產崗位績效制薪酬設計與案例解析

7.2 崗位績效制適用范圍

固定與浮動部分設計

崗位工資與績效工資設計

年終獎金的設計

7.3 房地產傭金制薪酬設計與案例解析

傭金制的適用范圍

開發項目傭金的設計

銷售傭金制的設計

7.4 房地產年薪制薪酬設計與案例解析

年薪制的適用范圍

職能年薪制的設計

7.5 房地產項目管理制薪酬設計與案例解析

項目年薪制與團隊激勵體制設計

4.房地產企業各發展階段薪酬設計要點

8.1 起步期分析與推進要點

8.2雛形期分析與推進要點

8.3 規范管理期分析與推進要點

5.績效與薪酬重構的外力支持

9.1管理咨詢公司角色與價值

9.2選擇管理咨詢公司的技巧

10.再看房地產人力資源管理者應具備的十項能力

第二部分：薪酬部分

我們的行業與本次課程特色

1.1 這是一門什么樣的課程

1.2因果、權變與管理-道與術

1.3房地產行業的激蕩30年

1.4房地產人力資源管理現狀與未來

1.5房地產人力資源管理者應具備的十項能力

2.房地產行業與考核

2.1從房地產業務特點看績效考核

3.績效考核與薪酬管理中人力資源部門的角色定位

3.1人力資源部門與決策層

3.2人力資源部門與體系建設

3.3人力資源部門與操作過程

4.知名房地產企業文化與其考核理念剖析

4.1萬科文化與其績效考核剖析

4.2龍湖文化與其績效考核剖析

4.3萬達文化與其績效考核剖析

4.4思考：企業文化特點與考核理念

5.BSC工具應用

5.1BSC的起源與發展

5.2房地產企業BSC應用誤區與應用范圍

5.3房地產典型BSC考核應用案例解析

6.KPI指標工具應用

6.1 KPI的特點與應用

6.2 KPI工具應用的幾個誤區

6.3 房地產企業崗位KPI提取的方法與技巧

6.4 房地產企業典型KPI考核案例解析

7.360考核工具及MBO的應用

7.1 地產考核中的MBO

7.2 360工具的應用范圍與技巧

7.3 房地產典型360工具應用案例

7.4 MBO工具在房地產考核中的應用

8.掌握績效考核工具外的重要技巧

8.1 考核思想的提煉與借力

8.2 績效考核的動員與宣貫

8.3 績效考核的漸進與優化

9.典型房地產考核體系設計技巧與要點解析

崗位績效制人員的日常考核

9.2 案例：剖析《某企業考核管理制度》

9.3 社招人員試用期考核

9.4案例：剖析《某企業試用期考核管理制度》

9.5 應屆畢業生培養及考核

9.6案例：剖析《某企業應屆生培養評價制度》

9.7 高管業績責任書的編制與簽訂

9.8案例：剖析《某企業高管業績責任書》

9.9 高管述職與述能的魅力

9.10案例：剖析《某企業述職報告》

9.11案例剖析《某企業高管述能流程》

10.典型房地產績效考核三步推進思路及步驟

10.1 考核起步期推進要點

10.2 集團雛形期推進要點

10.3 規范管理期推進要點

11.再看房地產人力資源管理者應具備的十項能力

【課程說明】

【組織機構】：中房商學院 中房博越

【時間地點】2014年5月10-11日 青島(具體地點開班前一周統一發《報到通知》另行通知，詳情請咨詢會務組)

【培訓費用】人民幣3280元/人(含學習費、場地費、資料費、茶歇)，會務組提供酒店代訂服務，如需住宿請在報名回執單中說明，會務組統一安排，費用自理。

中房商學院是中國房地產智業高端品牌。以“唯有實戰，方有實效”的服務理念，服務4000多家房企，培養6萬多名房地產精英。業務包括：房地產培訓、房地產內訓、房地產管理咨詢、工程管理、房地產考察、房地產策劃師、房地產MBA等。

注：預報名課程請到中房商學院官網