第一篇：北京市公安局關(guān)于對外提供查詢?nèi)丝谛畔艏?wù)工作規(guī)范

北京市公安局關(guān)于印發(fā)《北京市公安局關(guān)于對外提供查詢?nèi)丝谛畔艏?wù)工作規(guī)范（試行）》的通知

開發(fā)區(qū)、燕山、清河分局，各分縣局：

現(xiàn)將《北京市公安局關(guān)于對外提供查詢?nèi)丝谛畔艏?wù)工作規(guī)范(試行)》印發(fā)給你們，請結(jié)合實際認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

北京市公安局

二〇一〇年九月九日

北京市公安局關(guān)于對外提供查詢?nèi)丝谛畔艏?wù)工作規(guī)范(試行)

第一條 制定依據(jù) 為規(guī)范對外提供查詢?nèi)丝谛畔艏?wù)工作，更好地服務(wù)社會、服務(wù)群眾，根據(jù)《中華人民共和國人民警察法》、《中華人民共和國居民身份證法》、《中華人民共和國刑事訴訟法》、《中華人民共和國律師法》、《國務(wù)院政府信息公開條例》、《北京市公安局關(guān)于認(rèn)真查驗律師注冊印章做好律師接待工作的通知》、《北京市公安局關(guān)于印發(fā)戶政管理工作便民利民服務(wù)措施的通知》相關(guān)精神，制定本規(guī)范。

第二條 工作原則 對外提供人口信息查詢戶籍地址服務(wù)工作應(yīng)堅持促進(jìn)社會管理、方便群眾生活、打擊違法犯罪、保護(hù)公民隱私的原則。

第三條 受理機(jī)構(gòu) 各分縣局戶籍大廳、各戶籍派出所戶籍接待室負(fù)責(zé)受理對外提供查詢?nèi)丝谛畔艏?wù)工作，實行首接負(fù)責(zé)制，不得相互推諉，受理對象不受地域限制。由被查詢?nèi)爽F(xiàn)住地派出所負(fù)責(zé)與被查詢?nèi)寺?lián)系核實工作，由接待查詢受理地派出所負(fù)責(zé)最終答復(fù)查詢?nèi)瞬樵兘Y(jié)果。市局人口管理處負(fù)責(zé)對外提供查詢?nèi)丝谛畔艏?wù)工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督檢查。

第四條 被查詢對象范圍 本市戶籍人口和已經(jīng)在本市公安機(jī)關(guān)辦理過暫住證件的暫住人口。

第五條 適用范圍 國家機(jī)關(guān)、部隊等黨政機(jī)關(guān)因“政審”等工作需要；企業(yè)事業(yè)單位、人民團(tuán)體因工作公務(wù)需要；公、檢、法及紀(jì)檢監(jiān)察部門因辦案工作需要；政府職能部門因社會管理工作需要；律師事務(wù)所因承辦法律事務(wù)查詢需要；公民個人因私尋親訪友需要；公民因查詢新生兒姓名重名情況需要。

第六條 查詢需核驗的證件和證明

(一)國家機(jī)關(guān)、部隊等黨政機(jī)關(guān)因“政審”等工作需要，企業(yè)事業(yè)單位、人民團(tuán)體因公務(wù)需要查詢的，憑單位人事或保衛(wèi)部門注明查詢事由的《介紹信》、查詢?nèi)吮救恕豆ぷ髯C》或《軍官證》、《居民身份證》。

(二)律師事務(wù)所因承辦法律事務(wù)需要查詢的，憑律師事務(wù)所注明委派律師姓名、查詢事由并加蓋律師

事務(wù)所印章的介紹信、當(dāng)事人《委托協(xié)議書》和復(fù)印件、《律師執(zhí)業(yè)證》和復(fù)印件、律師本人的《居民身份證》。

(三)公民個人因私尋親訪友需要查詢的，憑本人《居民身份證》。

(四)對新生兒姓名的重名情況需要查詢的，憑《生育服務(wù)證》和查詢?nèi)吮救说摹毒用裆矸葑C》。

(五)公安系統(tǒng)內(nèi)部可使用公安專線電話查詢，無公安專線電話的可憑《人民警察證》和單位《介紹信》的電話傳真件查詢。

(六)政府職能部門因社會管理工作需要查詢相關(guān)統(tǒng)計信息的，必須簽訂《保密協(xié)議書》(附件1)。

第七條 信息提供范圍

(一)國家機(jī)關(guān)、部隊等黨政機(jī)關(guān)因“政審”等工作需要，企業(yè)事業(yè)單位、人民團(tuán)體因公務(wù)需要，查詢?nèi)丝谛畔⒅腥罕娮≈沸畔⒌模梢蕴峁┤丝谛畔⒅斜徊樵內(nèi)吮救说某Ｗ艏怯浀刂坊驎鹤艏怯浀刂罚渌畔⒁宦刹坏脤ν馓峁?/p>

(二)公、檢、法及紀(jì)檢監(jiān)察部門因調(diào)查、辦案工作需要查詢?nèi)丝谛畔⒌模瑧{單位證明可提供被查詢?nèi)思彝コ蓡T信息。

(三)公民個人因私尋親訪友查詢的，必須征得被查詢?nèi)送夂螅娇上虿樵內(nèi)颂峁┍徊樵內(nèi)吮救说膽艏怯浀刂贰鹤艏怯浀刂坊蚵?lián)系方式。外籍人員因私查詢?nèi)丝谛畔⒌陌凑展駛€人因私尋親訪友對待。

(四)公民需要查詢新生兒姓名重名情況的，可提供姓名重名情況的統(tǒng)計數(shù)字。

(五)律師事務(wù)所因承辦法律事務(wù)查詢，可提供姓名、性別、年齡、戶籍地址、民族、身份證號碼、文化程度等內(nèi)容。

(六)政府職能部門因社會管理工作需要，查詢本轄區(qū)人口統(tǒng)計數(shù)字信息的，經(jīng)上級人口管理部門批準(zhǔn)，可以提供相關(guān)統(tǒng)計數(shù)字。

(七)持介紹信查詢的，僅提供介紹信中指定的被查詢?nèi)藛T的信息。對查詢?nèi)藬?shù)較多，介紹信無法注明詳細(xì)人員的，可另附紙制名單并加蓋單位公章。

第八條 信息提供方式

(一)人口信息查詢結(jié)果可口頭告知或以紙質(zhì)形式對外提供，不得對外提供任何電子文檔。

(二)公、檢、法、紀(jì)檢監(jiān)察部門及律師因調(diào)查、辦案工作需要，可通過派出所工作綜合信息系統(tǒng)“人口查詢—對外常住人口查詢信息打印”和“對外暫住人口信息查詢打印”兩個模塊打印查詢結(jié)果對外提供。如查詢?nèi)诵枰诓樵兘Y(jié)果上蓋章的，可在信息查詢打印表上加蓋派出所戶口專用章。

第九條 不納入信息查詢范圍的事項

(一)外國使領(lǐng)館及辦事機(jī)構(gòu)查詢?nèi)丝谛畔⒁宦赏ㄟ^外事部門聯(lián)系。

(二)新聞媒體因宣傳報道需要查詢?nèi)丝谛畔⒌模墒泄簿滞庑块T接待并按照有關(guān)規(guī)定辦理。

(三)對于來信來函要求查詢信息的，由收信單位按本規(guī)范第七條第二、三款相關(guān)規(guī)定辦理，其程序納入處理信訪件統(tǒng)一管理。

第十條 查詢工作流程及工作要求

(一)對外提供查詢應(yīng)遵循審核、告知、登記、查詢的工作流程。在審核相關(guān)證件和證明材料后，民警應(yīng)告知查詢?nèi)苏J(rèn)真閱讀人口信息查詢注意事項，明確承擔(dān)的責(zé)任及義務(wù)，由查詢?nèi)颂顚憽度丝谛畔⒉樵兩?/p>

請表》(附件2)并簽字確認(rèn)后，方可提供查詢。

(二)接待查詢工作應(yīng)做到認(rèn)真細(xì)致，規(guī)范服務(wù)。民警對查詢?nèi)说淖C件與證明材料要認(rèn)真核實，問清事由，做好登記；對符合查詢條件的可提供查詢結(jié)果；對無正當(dāng)理由或手續(xù)不全的不得提供查詢，并做好解釋工作。

(三)各分縣局要明確職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)，確定專人負(fù)責(zé)，切實落實工作責(zé)任制。要嚴(yán)格本規(guī)范規(guī)定的工作程序和標(biāo)準(zhǔn)，依法按程序辦理，對違反本規(guī)范規(guī)定提供查詢并造成后果的，要嚴(yán)肅處理并追究有關(guān)人員責(zé)任。

第十一條 查詢登記制度 各查詢單位要建立健全信息查詢登記制度，將每次查詢?nèi)掌凇⒉樵內(nèi)诵彰挝弧⒉樵冊颍肿C件或證明及被查詢?nèi)诵彰⑿詣e、查詢結(jié)果、檔案編號等詳細(xì)填寫在《人口信息查詢登記表》(附件3)內(nèi)，并將《人口信息查詢登記表》、《介紹信》、證明材料、當(dāng)事人《委托協(xié)議書》復(fù)印件、查詢?nèi)俗C件復(fù)印件等資料按時間順序裝訂成冊，妥善保管，保存期限2年。

第十二條 本規(guī)范由市局人口管理處負(fù)責(zé)解釋。

第十三條 本規(guī)范自下發(fā)之日起實行，凡過去有關(guān)信息查詢規(guī)定與本規(guī)范不一致的，一律以本規(guī)范為準(zhǔn)。

附件1：保密協(xié)議書

為確保公安機(jī)關(guān)提供的人口信息在使用、管理中的安全保密，根據(jù)《中華人民共和國戶口登記條例》、《中華人民共和國居民身份證法》、《公安機(jī)關(guān)警務(wù)工作秘密具體范圍的規(guī)定》等法律規(guī)定，現(xiàn)就相關(guān)保密事宜達(dá)成如下協(xié)議：

一、公安機(jī)關(guān)依法強(qiáng)制采集的戶籍登記信息為警務(wù)工作秘密。為促進(jìn)社會管理工作，對外提供的戶籍登記信息涉及公民個人隱私，使用單位及個人確保在使用、管理公安機(jī)關(guān)提供的戶籍登記信息過程中采取同等強(qiáng)度的保密措施，并對公民承擔(dān)同等的法律責(zé)任和義務(wù)。

二、未經(jīng)公安機(jī)關(guān)許可，使用單位及個人不得將從公安機(jī)關(guān)獲取的戶籍登記信息向第三方機(jī)構(gòu)、個人提供或與第三方機(jī)構(gòu)、個人共享。

三、使用單位及個人由公安機(jī)關(guān)獲取的戶籍登記信息在使用、管理中不得泄露信息來源。使用中應(yīng)與本人核實確認(rèn)，確保與公民本人身份信息一致。

四、使用單位為完成(工作內(nèi)容)工作，承諾查詢到的某某等 戶籍

登記信息僅限于此專項工作中使用。

五、此協(xié)議書自雙方簽字(蓋章)之日起生效。

公安機(jī)關(guān)(印章)使用單位(印章)

主管領(lǐng)導(dǎo)簽字： 主管領(lǐng)導(dǎo)簽字：

年 月 日年 月 日

附件2：人口信息查詢申請表及填表說明(http://zhengwu.beijing.gov.cn/gzdt/gggs/P***889527.pdf)

填表說明

一、填寫時使用黑色、藍(lán)色鋼筆或簽字筆，字體工整。

二、“申請查詢?nèi)诵畔ⅰ敝邪母鳈谡堈J(rèn)真填寫，方便與您聯(lián)系。其中：

(一)“證件名稱”，公民尋親訪友的，分別填寫居民身份證和居民身份證號碼；黨政機(jī)關(guān)企事業(yè)單位、社

會團(tuán)體因公查詢的，分別填寫居民身份證和居民身份證號碼或工作證和工作證號碼；部隊因公查詢的，分別填寫軍官證和軍官證號碼；律師事務(wù)所查詢的，分別填寫律師證和律師證號碼。

(二)“聯(lián)系地址”和“聯(lián)系電話”：填寫能夠直接聯(lián)系到申請查詢?nèi)说牡刂泛碗娫挕?/p>

三、“被查詢?nèi)诵畔ⅰ敝邪母鳈趹?yīng)當(dāng)按照以下要求填寫：

(一)“姓名”、“性別”、“出生日期或年齡”、“身份證號碼”、“籍貫或出生地”請根據(jù)實際了解的情況詳細(xì)填寫，為在查詢中進(jìn)一步辨別提供依據(jù)。填寫被查找人姓名后，請選擇“同音”或“同字”查詢，并在相應(yīng)□內(nèi)劃√。如果不清楚被查詢?nèi)说木唧w年齡，出生日期或年齡一欄可填寫年齡段(如20—25歲)。

“居住地址或單位職業(yè)”，可填寫已知被查詢?nèi)怂幼〉膮^(qū)域，如朝陽區(qū)潘家園附近、原居住地為崇文區(qū)等，或填寫被查詢?nèi)藦氖碌穆殬I(yè)，如學(xué)校教師、廚師、工人等。

填寫被查找人居住地址或單位職業(yè)后，請選擇“查詢常住人口”或“查詢暫住人口”，并在相應(yīng)□內(nèi)劃√。

(二)“與被查詢?nèi)岁P(guān)系及查詢原因”，應(yīng)詳細(xì)填寫實際情況，如同學(xué)關(guān)系，因舉辦同學(xué)會查找小學(xué)同學(xué)；或律師，因何案件查找；或單位因公，因轉(zhuǎn)遞檔案查找原本單位職工等。

四、申請人必須認(rèn)真閱讀“查詢?nèi)寺暶鳌保⒃凇吧暾埲撕炞帧睓趦?nèi)簽署本人姓名。

第十三條 本規(guī)范自下發(fā)之日起實行，凡過去有關(guān)信息查詢規(guī)定與本規(guī)范不一致的，一律以本規(guī)范為準(zhǔn)。附件3：人口信息查詢登記表(http://zhengwu.beijing.gov.cn/gzdt/gggs/P***004792.pdf)

第二篇：亳州市人口社會事務(wù)綜合服務(wù)信息工作規(guī)范

亳州市人口社會事務(wù)綜合服務(wù)信息工作規(guī)范

（修改討論稿）

第一章 總則

第一條 為提高城市人口和社會事務(wù)綜合服務(wù)管理水平，全面準(zhǔn)確及時地掌握人口及相關(guān)的房屋、社區(qū)居民服務(wù)信息，“屬地管理”的原則，切實做到“地不漏房、房不漏戶、戶不漏人、人不漏項”，真正實現(xiàn)各部門信息共享，為各級人民政府制定經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展計劃提供參考數(shù)據(jù)、為群眾提供便捷高效的綜合服務(wù)。結(jié)合我市實際，特制定本工作規(guī)范。

第二條 進(jìn)一步提升人口發(fā)展的質(zhì)量，提高城市家庭的發(fā)展能力，促進(jìn)人口長期均衡發(fā)展，促進(jìn)人口與經(jīng)濟(jì)、社會、資源、環(huán)境的協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展。

第三條 在各級黨委政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，各部門協(xié)調(diào)配合、社會共同參與,為廣大人民群眾提供更加全面的綜合服務(wù)。

第四條 推行“屬地管理、單位負(fù)責(zé)、居民自治、社區(qū)服務(wù)”的工作管理機(jī)制；建立完善“統(tǒng)籌管理、信息共享、便民利民、服務(wù)均等、”的人口服務(wù)管理新機(jī)制。

第五條 人口社會事務(wù)綜合服務(wù)工作實行屬地管理。城市區(qū)、街道統(tǒng)一管理駐本轄區(qū)國家機(jī)關(guān)、社會團(tuán)體、企事業(yè)單位（以下簡稱轄區(qū)單位）以及工作、生活在本轄區(qū)的常住人口、流動人口的信息采集工作。

第六條 人口社會事務(wù)綜合服務(wù)工作堅持以人為本、依法行政，實行科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

第二章 工作職責(zé)

第七條 推行城市人口社會事務(wù)綜合服務(wù)工作目標(biāo)管理責(zé)任制，明確職責(zé)，落實人口社會事務(wù)綜合服務(wù)目標(biāo)責(zé)任制管理。

第八條 街道辦事處的職責(zé)

1、在黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，把人口社會事務(wù)綜合服務(wù)納入街道、社區(qū)發(fā)展總體規(guī)劃，組織協(xié)調(diào)社區(qū)和轄區(qū)單位、社會組織及志愿者隊伍，依托社區(qū)組織和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，積極開展人口社會事務(wù)綜合服務(wù)工作，創(chuàng)新工作機(jī)制，提高服務(wù)管理水平。

2、與轄區(qū)內(nèi)社區(qū)和單位簽訂人口社會事務(wù)綜合服務(wù)管理目標(biāo)責(zé)任書，指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督社區(qū)和單位的人口社會事務(wù)綜合服務(wù)工作的落實。協(xié)調(diào)各相關(guān)部門開展人口社會事務(wù)綜合服務(wù)綜合治理。

3、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)人口社會事務(wù)綜合服務(wù)的收集、整理、匯總、分析、上報和交流工作。

4、組織并指導(dǎo)社區(qū)開展經(jīng)常性的宣傳教育活動，宣傳人口社會事務(wù)綜合服務(wù)規(guī)章制度，營造良好的人口社會事務(wù)綜合服務(wù)輿論氛圍。

5、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)人口社會事務(wù)綜合服務(wù)信息采集工作，審核并負(fù)責(zé)上報《人口社會事務(wù)綜合服務(wù)信息采集表》協(xié)調(diào)落實人口社會事務(wù)綜合服務(wù)信息采集工作，協(xié)助上級政府做好人口社會事務(wù)綜合服務(wù)信息采集、運(yùn)用。

6、按照上級政府的統(tǒng)一要求，使用好人口社會事務(wù)綜合服務(wù)信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)化工作平臺，并運(yùn)用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)手段，建立城市人口社會事務(wù)綜合服務(wù)信息系統(tǒng)和面向群眾的公共服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺。

第九條 社區(qū)居委會的職責(zé)

1、在街道指導(dǎo)下，制定本社區(qū)人口社會事務(wù)綜合服務(wù)工作計劃和方案，推行人口社會事務(wù)綜合服務(wù)信息采集工作。引導(dǎo)社區(qū)居民依法履行如實申報義務(wù)。

2、協(xié)助政府做好轄區(qū)單位及常住人口、流動人口的社會事務(wù)綜合服務(wù)信息采集。

3、及時掌握、準(zhǔn)確核實社區(qū)內(nèi)居住人群的各項信息，做好服務(wù)管理工作。逐步實現(xiàn)使用人口社會事務(wù)綜合服務(wù)信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)化工作平臺開展日常工作。

4、做好人戶分離、下崗失業(yè)、流動人口等特殊人員的綜合管理與服務(wù)工作。

5、依托社區(qū)服務(wù)組織和服務(wù)載體，組織轄區(qū)單位和志愿者隊伍，開展人口社會事務(wù)綜合服務(wù)宣傳活動。

6、利用社區(qū)資源優(yōu)勢、人才優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢，為人口社會事務(wù)綜合服務(wù)提供高質(zhì)量的信息數(shù)據(jù)

第十條 機(jī)關(guān)、社會團(tuán)體、企業(yè)事業(yè)組織的職責(zé)：

1、實行單位法定代表人或者主要負(fù)責(zé)人人口社會事務(wù)綜合服務(wù)信息責(zé)任制，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，認(rèn)真落實人口社會事務(wù)綜合服務(wù)信息工作，做好本單位的人口社會事務(wù)綜合服務(wù)信息采集工作。

2、接受駐地政府和街道辦事處的指導(dǎo)、監(jiān)督、服務(wù)和考核，支持、協(xié)助和參與街道、社區(qū)人口社會事務(wù)綜合服務(wù)信息的服務(wù)管理。

3、配備人口社會事務(wù)綜合服務(wù)信息專（兼）職采集工作人員，保證本單位開展人口社會事務(wù)綜合服務(wù)信息采集工作的經(jīng)費(fèi)落實。

4、負(fù)責(zé)本單位職工的社會事務(wù)綜合服務(wù)信息宣傳教育，落實人口社會事務(wù)綜合服務(wù)信息采集和保障措施。

5、建立人口社會事務(wù)綜合服務(wù)信息報告制度，及時向轄區(qū)街道（或社區(qū)）通報本單位職工（含聘用人員、臨時工）、流動人口（租住單位房屋人員）的結(jié)婚、懷孕、出生、節(jié)育等信息。

第三章 工作網(wǎng)絡(luò)

第十一條人口社會事務(wù)綜合服務(wù)工作，按行政區(qū)劃界定，實行市、區(qū)、街道、社區(qū)居委會四級管理，建立健全社會公共服務(wù)管理平臺.第十二條街道辦事處負(fù)責(zé)本轄區(qū)人口社會事務(wù)綜合服務(wù)工作。街道成立人口社會事務(wù)綜合服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。街道辦事處設(shè)置人口社會事務(wù)綜合服務(wù)辦公室，配備與工作任務(wù)相適應(yīng)的專職工作人員.第十三條社區(qū)居委會協(xié)助政府和街道辦事處做好本社區(qū)的人口社會事務(wù)綜合服務(wù)信息采集工作。社區(qū)下設(shè)人口社會事務(wù)綜合服務(wù)工作委員會，由社居委主任擔(dān)任工作委員會主任；配備綜合服務(wù)工作人員，從事人口社會事務(wù)綜合服務(wù)日常工作，專職人員應(yīng)具備高中以上文化程度。

第十四條加強(qiáng)對街道、社區(qū)工作人員綜合素質(zhì)和工作能力的培養(yǎng)和提高，建立一支思想好、作風(fēng)正、有開拓創(chuàng)新精神、愛崗敬業(yè)事業(yè)的信息服務(wù)隊伍。

第十五條成立人口社會事務(wù)綜合服務(wù)協(xié)會組織和志愿者隊伍。按照協(xié)會章程發(fā)展協(xié)會會員，建立以院樓長、單元組長、居民代表為骨干的社區(qū)人口社會事務(wù)綜合服務(wù)工作網(wǎng)絡(luò)和志愿者隊伍。

第十六條建立健全街道、社區(qū)綜合服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。按照“優(yōu)勢互補(bǔ)、資源共享”的原則，加強(qiáng)城市街道、社區(qū)社會事務(wù)綜合服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，明確服務(wù)范圍和內(nèi)容，制定服務(wù)程序和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

第四章 工作重點(diǎn)

第十七條 街道、社區(qū)人口社會事務(wù)綜合服務(wù)工作，在全面掌握轄區(qū)人口信息的基礎(chǔ)上，應(yīng)體現(xiàn)突出重點(diǎn)、追求實效的原則，實行分類服務(wù)和管理。

第十八條 維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益。依法為群眾辦理各種各類相關(guān)證件，落實落實為民服務(wù)全程代理。

第十九條 人口社會事務(wù)綜合服務(wù)信息管理遵從屬地管理原則，以現(xiàn)居住地為主，負(fù)責(zé)常住人口和流動人口的信息收集和處理工作。

第二十條 加強(qiáng)對人戶分離、下崗失業(yè)、流動人口等特殊人群管理服務(wù)

1、以現(xiàn)居住地為主，建立管理服務(wù)檔案，落實日常管理與服務(wù)。

2、及時掌握人員變動信息，加強(qiáng)與戶籍地、單位的信息交流和通報。

3、及時上門開展人口社會事務(wù)綜合服務(wù)宣傳，幫助解決生產(chǎn)、生活和服務(wù)等方面的困難。

第二十一條 加強(qiáng)住宅小區(qū)人口社會事務(wù)綜合服務(wù)管理工作

1、建立住宅小區(qū)基本情況檔案，統(tǒng)一納入社區(qū)人口社會事務(wù)綜合服務(wù)服務(wù)管理范圍。

2、街道辦事處委托社區(qū)與住宅小區(qū)簽訂人口社會事務(wù)綜合服務(wù)合同或協(xié)議書，在社區(qū)指導(dǎo)下，小區(qū)物管公司及時通報小區(qū)居民社會事務(wù)綜合服務(wù)信息，協(xié)助社區(qū)開展人口社會事務(wù)綜合服務(wù)采集工作。

3、發(fā)揮住宅小區(qū)業(yè)主委員會作用，在小區(qū)建立人口社會事務(wù)綜合服務(wù)協(xié)會及信息員和志愿者隊伍，提高居民參與人口社會事務(wù)綜合服務(wù)信息采集積極性和自覺性。

第二十二條 加強(qiáng)城市人口社會事務(wù)綜合服務(wù)綜合治理工作

1、在黨委政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，建立和完善人口社會事務(wù)綜合服務(wù)管理責(zé)任制，督促和落實部門和單位人口社會事務(wù)綜合服務(wù)責(zé)任。

2、建立人口社會事務(wù)綜合服務(wù)部門和單位聯(lián)席會議制度和協(xié)調(diào)制度，推進(jìn)社會事務(wù)綜合服務(wù)工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化。

3、加強(qiáng)綜合服務(wù)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，規(guī)范部門和單位人口社會事務(wù)綜合服務(wù)信息通報等工作程序和工作要求。

第二十三條 街道、社區(qū)應(yīng)根據(jù)工作要求，結(jié)合自身實際，制定人口社會事務(wù)綜合服務(wù)相關(guān)工作制度，明確任務(wù)，規(guī)范服務(wù)和管理。

第五章工作保障

第二十四條 把人口社會事務(wù)綜合服務(wù)經(jīng)費(fèi)納入財政預(yù)算，確保街道、社區(qū)人口社會事務(wù)綜合服務(wù)工作經(jīng)費(fèi)投入。

1、保障人口社會事務(wù)綜合服務(wù)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和宣傳教育活動的開展，落實工作人員報酬。

2、加強(qiáng)監(jiān)督和審計，建立健全人口社會事務(wù)綜合服務(wù)經(jīng)費(fèi)管理制度，保障經(jīng)費(fèi)有效落實。

第二十五條 建立和完善社區(qū)人口社會事務(wù)綜合服務(wù)工作及服務(wù)陣地

1、社區(qū)人口社會事務(wù)綜合服務(wù)工作委員會，具備開展信息資料管理、接受群眾咨詢和來訪等基本工作條件，逐步配備計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)相關(guān)設(shè)備，實行綜合服務(wù)信息計算機(jī)管理。

2、社區(qū)內(nèi)設(shè)置人口社會事務(wù)綜合服務(wù)公開欄和宣傳欄。營造人口社會事務(wù)綜合服務(wù)宣傳氛圍，設(shè)立文化展廊、流動宣傳袋、咨詢服務(wù)卡等。

3、社區(qū)綜合服務(wù)場所可與社區(qū)資源共享，并有人口社會事務(wù)綜合服務(wù)知識宣傳掛圖、音像設(shè)備、圖書、報刊等宣傳基本條件。

第六章附則

第二十六條各縣、區(qū)人民政府所在鎮(zhèn)按照此規(guī)范執(zhí)行，其他中心鎮(zhèn)參照本規(guī)范執(zhí)行。

第二十七條本規(guī)范自下發(fā)之日起試行，各縣、區(qū)可結(jié)合本地實際制定實施細(xì)則。

第二十八條 本規(guī)范由亳州市人口社會事務(wù)綜合服務(wù)管理辦公室負(fù)責(zé)解釋。

第三篇：公安派出所出具戶籍信息證明工作規(guī)范

關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)省公安廳、司法廳《關(guān)于規(guī)范辦理有無違法犯罪記錄證

明有關(guān)事項的通知》的通知

淮公辦〔2010〕102號

各派出所：

省廳制定的《公安派出所出具違法犯罪記錄證明工作規(guī)范（試行）》《公安派出所出具戶籍信息證明工作規(guī)范（試行）》已于4月1日施行。現(xiàn)將省公安廳、省司法廳《關(guān)于規(guī)范辦理有無違法犯罪記錄證明有關(guān)事項的通知》轉(zhuǎn)發(fā)給你們，請遵照執(zhí)行。

附：省公安廳、司法廳《關(guān)于規(guī)范辦理有無違法犯罪記錄證明有關(guān)事項的通知》

二〇一〇年四月

二十六日

江蘇省公安廳

江蘇省司法廳

文件

蘇公通﹝2010﹞99號

關(guān)于規(guī)范辦理有無違法犯罪記錄證明

有關(guān)事項的通知

各市公安局、司法局：

為規(guī)范辦理有無違法犯罪記錄證明，更好地服務(wù)社會、服務(wù)群眾，現(xiàn)就有關(guān)事項通知如下：

一、規(guī)范受理范圍

對公民因出國定居、留學(xué)、探親或在國內(nèi)應(yīng)聘工作等事由申請辦理有無違法犯罪記錄公證事項，符合受理條件的，公證機(jī)構(gòu)應(yīng)依法予以受理。對因應(yīng)聘工作需要，申請辦理有無違法犯罪記錄公證的，應(yīng)當(dāng)認(rèn)真審查法律、法規(guī)、規(guī)章是否規(guī)定從事該職業(yè)必須以無相關(guān)違法犯罪記錄為前提。法律、法規(guī)、規(guī)章明確作出無相關(guān)違法犯罪記錄等從業(yè)限制規(guī)定的，依法予以受理；法律、法規(guī)、規(guī)章未作規(guī)定的，公證機(jī)構(gòu)和公安機(jī)關(guān)一律不予受理。

二、規(guī)范辦理程序

公證機(jī)構(gòu)受理有無違法犯罪記錄公證事項后，向申請人出具《補(bǔ)充證明材料通知書》，申請人憑本人居民身份證、《補(bǔ)充證明材料通知書》向被證明人戶籍所在地公安派出所申請出具有無違法犯罪記錄證明，公安派出所出具有無違法犯罪記錄證明后交申請人帶回公證機(jī)構(gòu)（《補(bǔ)充證明材料通知書》由派出所留存）。對于被證明人有違法犯罪記錄的，公安派出所還應(yīng)電話告知公證機(jī)構(gòu)。

有無違法犯罪記錄公證原則上由本人辦理，本人因特殊原因無法親自辦理的，可委托其父母、配偶、子女、祖父母、外祖父母、兄弟姐妹代為辦理。代理人應(yīng)向公證機(jī)構(gòu)出具代理人居民身份證、授權(quán)委托書和親屬關(guān)系證明材料。

三、規(guī)范核實手續(xù)

公證機(jī)構(gòu)對申請人提供的有無違法犯罪記錄證明應(yīng)認(rèn)真審查，認(rèn)為有疑義的，應(yīng)派員向出具證明的公安派出所核實，并提供以下材料：公證機(jī)構(gòu)介紹信、公證人員執(zhí)業(yè)證或工作證、當(dāng)事人公證事項申請書，公安派出所應(yīng)積極予以協(xié)助。

各公證機(jī)構(gòu)和公安派出所應(yīng)加強(qiáng)溝通聯(lián)系，按照本通知規(guī)定的范圍和程序，本著以人為本、依法辦理、熱情服務(wù)的原則，認(rèn)真辦理有無違法犯罪記錄公證事項，積極研究、協(xié)調(diào)解決工作中遇到的問題和困難。對不予受理的事項，應(yīng)耐心向當(dāng)事人做好宣傳解釋工作，取得理解支持。

附件：補(bǔ)充證明材料通知書（式樣）

江蘇省公安廳

江蘇省司法廳

二 O 一 O 年四 月 二 十 日

主題詞：有無違法犯罪記錄證明△規(guī)范辦理通知

江蘇省公安廳辦公室2010年4月20日印發(fā)

承辦人：葉曉俊校對：戴蘇生 附件：

補(bǔ)充證明材料通知書（式樣）

申請人姓名：

ＸＸＸ當(dāng)事人（姓名、性別、公民身份號碼）因赴國家／地區(qū)□定居、□留學(xué)、□工作、□探親、□旅游，或因在國內(nèi)需要（因應(yīng)聘工作需要須注明從事何種職業(yè)），向本公證處申請辦理有無違法犯罪記錄公證。本公證處擬受理此公證事項，現(xiàn)請你持此通知書到當(dāng)事人戶籍所在地公安派出所申請出具有無違法犯罪記錄證明。

公證機(jī)構(gòu)地址：

承辦公證員：電話：傳真：

ＸＸＸ公證處

年月日

公安派出所出具戶籍信息證明工作規(guī)范

（試行）

第一條為規(guī)范本省公安派出所出具戶籍信息證明工作，保障公民合法權(quán)益，切實做到嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法，根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及其他相關(guān)規(guī)定，制定本規(guī)范。

第二條公安派出所應(yīng)當(dāng)以實際掌握的情況為依據(jù)，堅持維護(hù)社會公共利益和尊重公民個人隱私相結(jié)合，依據(jù)申請人的申請規(guī)范出具戶籍信息證明。

第三條本規(guī)范所稱申請人分為單位申請人和公民申請人。

單位申請人是指因履行職責(zé)需要的政府有關(guān)部門和公證機(jī)構(gòu)。

公民申請人是指被證明對象本人，無民事行為能力或者限制民事行為能力的被證明對象的監(jiān)護(hù)人。

被證明對象本人可以委托配偶或者直系親屬辦理。

第四條申請人需要公安派出所出具戶籍信息證明的，應(yīng)當(dāng)向被證明對象戶口登記地公安派出所提出書面申請，并提交相關(guān)證明材料。

申請?zhí)峤坏南嚓P(guān)證明材料應(yīng)當(dāng)是原件，原件不能留存公安機(jī)關(guān)的，同時提交復(fù)印件。

第五條行政執(zhí)法機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)因調(diào)查辦案需要公安派出所出具相關(guān)戶籍信息證明的，不列入本規(guī)范證明范圍。

第六條公安派出所可以出具以下戶籍信息證明：

（一）姓名、性別、民族、出生日期、公民身份號碼登記項目信息變更更正前的信息；

（二）曾經(jīng)同戶人員間登記的家庭關(guān)系；

（三）戶口注銷情況；

（四）戶口遷移情況。

第七條以下內(nèi)容的證明，公安派出所不予出具：

（一）未落戶證明；

（二）死亡證明（非正常死亡除外）；

（三）健在證明；

（四）實際居住地證明；

（五）同一人身份認(rèn)定證明；

（六）除姓名、性別、民族、出生日期、公民身份號碼外，其他戶口登記項目信息變更更正證明。

第八條居民戶口簿和居民身份證是證明公民身份的法定證件，公民在從事需要證明身份的有關(guān)活動時，應(yīng)當(dāng)出示居民戶口簿和居民身份證。公安派出所不再對居民戶口簿、居民身份證記載信息出具證明。

申請人因居民戶口簿、居民身份證遺失或者記載信息與公民實際情況不一致，申請出具戶籍信息證明的，公安派出所不予受理，應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定為申請人辦理補(bǔ)辦或者變更更正手續(xù)。

第九條公安派出所對本省有關(guān)部門在辦理交通事故、工傷事項賠償，交納社會保險，落實計劃生育政策，購買家電申請補(bǔ)貼等事項過程中，需要認(rèn)定當(dāng)事人當(dāng)前戶口性質(zhì)的，應(yīng)當(dāng)告知申請人根據(jù)當(dāng)事人戶口登記信息認(rèn)定，不予出具當(dāng)事人戶口性質(zhì)證明。對外省單位申請人要求出具戶口性質(zhì)證明的，公安派出所可以出具戶口性質(zhì)取消前被證明對象戶口性質(zhì)證明。

對公民申請人在辦理相關(guān)事項時需要認(rèn)定戶口性質(zhì)取消前本人戶口性質(zhì)的，公安派出所可以據(jù)實出具。

第十條單位申請人申請出具戶籍信息證明的，應(yīng)當(dāng)提交以下材料：

（一）單位介紹信；

（二）單位工作人員有效身份證件；

（三）需要了解被證明對象戶籍信息的原因說明。

公安機(jī)關(guān)出入境管理、車輛管理等部門需要了解當(dāng)事人相關(guān)戶籍信息的，應(yīng)當(dāng)查詢?nèi)丝谛畔⒐芾硐到y(tǒng)；對有疑問的，可以向公安派出所進(jìn)行內(nèi)部核查，不得要求當(dāng)事人提供戶籍信息證明。

第十一條公民申請人申請出具戶籍信息證明的，應(yīng)當(dāng)提交以下材料：

（一）申請人居民身份證；

（二）申請人需要出具戶籍信息證明的原因說明。

委托他人辦理的，還應(yīng)當(dāng)提交委托書、委托人和受托人居民戶口簿。公民申請人為監(jiān)護(hù)人的，還應(yīng)當(dāng)提交監(jiān)護(hù)人和被監(jiān)護(hù)人居民戶口簿。

第十二條公安派出所對申請人提交的相關(guān)證明材料，應(yīng)當(dāng)認(rèn)真審核，按照以下規(guī)定辦理：

（一）符合本規(guī)范規(guī)定情形，手續(xù)齊全的，予以受理；

（二）符合本規(guī)范規(guī)定情形，手續(xù)不全的，告知應(yīng)當(dāng)補(bǔ)充的材料；

（三）對不符合本規(guī)范規(guī)定情形或者申請人資格不符的，不予受理。

第十三條公安派出所對受理的申請事項，應(yīng)當(dāng)認(rèn)真核查，按照省公安廳規(guī)定的格式出具戶籍信息證明。

公安派出所出具戶籍信息證明應(yīng)當(dāng)報經(jīng)所領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)，對外出具的戶籍信息證明，應(yīng)當(dāng)蓋公安派出所戶口專用章。

第十四條公安派出所對受理的申請事項，能夠當(dāng)場辦理的，應(yīng)當(dāng)當(dāng)場辦理；不能當(dāng)場辦理的，應(yīng)當(dāng)在3個工作日內(nèi)辦結(jié)。

第十五條公安派出所出具戶籍信息證明的相關(guān)材料，應(yīng)當(dāng)整理形成檔案，永久保存、妥善保管、規(guī)范使用。

第十六條申請人采用編造虛假事實、隱瞞真相、提供虛假證明材料、冒用他人身份等手段申請出具證明，經(jīng)查證屬實的，由公安機(jī)關(guān)進(jìn)行教育或者撤銷相應(yīng)證明；構(gòu)成違反治安管理行為的，依法予以處罰；構(gòu)成犯罪的，依法追究其刑事責(zé)任。

第十七條公安派出所及其民警在出具戶籍信息證明工作中存在違規(guī)行為的，視情追究單位和有關(guān)人員責(zé)任。

第十八條公安派出所及其民警弄虛作假或編造、篡改原始戶籍登記信息出具虛假戶籍信息證明的，追究當(dāng)事民警和單位領(lǐng)導(dǎo)行政責(zé)任；造成嚴(yán)重后果的，追究有關(guān)人員的法律責(zé)任。

第十九條各級公安機(jī)關(guān)治安（戶政）部門是公安派出所出具戶籍信息證明工作的業(yè)務(wù)主管部門。

第二十條本規(guī)范自2010年4月1日起施行。

第四篇：湖北省公安派出所出具戶籍信息證明工作規(guī)范[最終版]

湖北省公安派出所出具戶籍信息證明工作規(guī)范

第一條為規(guī)范本省公安派出所出具戶籍信息證明工作，保障公民合法權(quán)益，切實做到嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法，根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及其他相關(guān)規(guī)定，制定本規(guī)范。

第二條公安派出所應(yīng)以實際掌握的情況為依據(jù)，堅持維護(hù)社會公共利益和尊重公民個人隱私相結(jié)合，依據(jù)申請人的申請規(guī)范出具戶籍信息證明。

第三條本規(guī)范所稱申請人分為單位申請人和公民申請人。

單位申請人是指因履行職責(zé)需要的政府有關(guān)部門和公證機(jī)構(gòu)。

公民申請人是指被證明對象本人,或其監(jiān)護(hù)人。

被證明對象本人可以委托配偶或者直系親屬辦理。

第四條申請人需要公安派出所出具戶籍信息證明的，應(yīng)向被證明對象戶籍登記地公安派出所提出書面申請，并提交相關(guān)證明材料。

申請?zhí)峤坏南嚓P(guān)證明材料應(yīng)是原件，原件不能留存公安機(jī)關(guān)的，同時提交復(fù)印件。

第五條行政執(zhí)法機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)因調(diào)查辦案需要公安派出所出具相關(guān)戶籍信息證明的，不列入本規(guī)范證明范圍。

第六條公安派出所可以出具以下戶籍信息證明：

（一）姓名、性別、民族、出生日期、居民身份號碼信息變更更正前的信息；

（二）曾經(jīng)同戶人員間登記的家庭關(guān)系；

（三）戶口注銷情況；

（四）戶口遷移情況。

第七條以下內(nèi)容的證明，公安派出所不予出具：

（一）未落戶證明；

（二）死亡證明（非正常死亡除外）；

（三）健在證明；

（四）實際居住地證明；

（五）同一人身份認(rèn)定證明；

（六）除姓名、性別、民族、出生日期、公民身份號碼外，其他戶口登記項目信息變更更正證明。

第八條居民戶口簿和居民身份證是證明公民身份的法定證件，公民在從事需要證明身份的有關(guān)活動時，應(yīng)出示

居民戶口簿和居民身份證。公安派出所不再對居民戶口簿、居民身份證記載信息出具證明。

申請人因居民戶口簿、居民身份證遺失或者記載信息與公民實際情況不一致，申請出具戶籍信息證明的，公安派出所不予受理，應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定為申請人辦理補(bǔ)辦或者變更更正手續(xù)。

第九條公安派出所對本省有關(guān)部門在辦理交通事故、工傷事項賠償，交納社會保險，落實計劃生育政策，購買家電申請補(bǔ)貼等事項過程中，需要認(rèn)定當(dāng)事人當(dāng)前戶口性質(zhì)的，應(yīng)告知申請人根據(jù)當(dāng)事人戶口登記信息認(rèn)定，不予出具當(dāng)事人戶口性質(zhì)證明。對外省單位申請人要求出具戶口性質(zhì)證明的，公安派出所可以出具戶口性質(zhì)取消前被證明對象戶口性質(zhì)證明。

對公民申請人在辦理相關(guān)事項時需要認(rèn)定戶口性質(zhì)取消前本人戶口性質(zhì)的，公安派出所可以據(jù)實出具。

第十條單位申請人申請出具戶籍信息證明的，應(yīng)提交以下材料：

（一）單位介紹信；

（二）單位工作人員有效身份證件；

（三）需要了解被證明對象戶籍信息的原因說明。公安機(jī)關(guān)出入境管理、車輛管理等部門需要了解當(dāng)事人相關(guān)戶籍信息的，應(yīng)查詢?nèi)丝谛畔⒐芾硐到y(tǒng)；對有疑問的，可以向公安派出所進(jìn)行內(nèi)部核查，不得要求當(dāng)事人提供戶籍信息證明。

第十一條公民申請人申請出具戶籍信息證明的，應(yīng)提交以下材料：

（一）申請人居民身份證；

（二）申請人需要出具戶籍信息證明的原因說明。委托他人辦理的，還應(yīng)提交委托書、委托人和受托人居民戶口簿。

公民申請人為監(jiān)護(hù)人的，還應(yīng)提交監(jiān)護(hù)人和被監(jiān)護(hù)人居民戶口簿。

第十二條 公安派出所對申請人提交的相關(guān)證明材料，應(yīng)認(rèn)真審核，按照以下規(guī)定辦理：

（一）符合本規(guī)范規(guī)定情形，手續(xù)齊全的，予以受理；

（二）符合本規(guī)范規(guī)定情形，手續(xù)不全的，告知應(yīng)補(bǔ)充的材料；

（三）對不符合本規(guī)范規(guī)定情形或者申請人資格不符的，不予受理。

第十三條公安派出所對受理的申請事項，應(yīng)認(rèn)真核查，按照省公安廳規(guī)定的格式出具戶籍信息證明。

公安派出所出具戶籍信息證明應(yīng)報經(jīng)所領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)，對外出具的戶籍信息證明，應(yīng)蓋公安派出所戶口專用章。

第十四條公安派出所對受理的申請事項，能夠當(dāng)場辦理的，應(yīng)當(dāng)場辦理；不能當(dāng)場辦理的，應(yīng)在3個工作日內(nèi)辦結(jié)。

第十五條公安派出所出具戶籍信息證明的相關(guān)材料，應(yīng)整理形成檔案，永久保存、妥善保管、規(guī)范使用。

第十六條申請人采用編造虛假事實、隱瞞真相、提供虛假證明材料、冒用他人身份等手段申請出具證明，經(jīng)查證屬實的，由公安機(jī)關(guān)進(jìn)行教育或者撤銷相應(yīng)證明；構(gòu)成違反治安管理行為的，依法予以處罰；構(gòu)成犯罪的，依法追究其刑事責(zé)任。

第十七條公安派出所及其民警在出具戶籍信息證明工作中存在違規(guī)行為的，視情追究單位和有關(guān)人員責(zé)任。

第十八條公安派出所及其民警弄虛作假或編造、篡改原始戶籍登記信息出具虛假戶籍信息證明的，追究當(dāng)事民警和單位領(lǐng)導(dǎo)行政責(zé)任；造成嚴(yán)重后果的，追究有關(guān)人員的法律責(zé)任。

第十九條各級公安機(jī)關(guān)治安（戶政）部門是公安派出所出具戶籍信息證明工作的業(yè)務(wù)主管部門。

第二十條本規(guī)范自下發(fā)之日起施行。

2012年1月12日

第五篇：國家郵政局審議并通過《快件跟蹤查詢信息服務(wù)規(guī)范》

深圳聯(lián)力運(yùn)通物流有限公司http://.cn

國家郵政局審議并通過《快件跟蹤查詢信息服務(wù)規(guī)范》

日前，交通運(yùn)輸部黨組成員、國家郵政局局長馬軍勝主持召開局長辦公會議，審議并原則通過了《快件跟蹤查詢信息服務(wù)規(guī)范》（簡稱《規(guī)范》）。馬軍勝強(qiáng)調(diào)，快件的信息查詢與實物傳遞同樣重要，要為用戶提供及時、準(zhǔn)確、完整和方便的跟蹤查詢服務(wù)，改善用戶查詢體驗，推動快遞市場健康持續(xù)發(fā)展。

《規(guī)范》適用于快遞服務(wù)組織面向用戶所提供的國內(nèi)快件、國際快件和港澳臺快件跟蹤查詢信息服務(wù)。《規(guī)范》內(nèi)容分為必備和可選兩類，既可指導(dǎo)快遞服務(wù)組織在現(xiàn)有條件下為用戶提供規(guī)范的跟蹤查詢信息，同時也對跟蹤查詢信息服務(wù)未來的發(fā)展提供了相應(yīng)的指導(dǎo)。深圳聯(lián)力運(yùn)通物流有限公司（小詹）