第一篇：淺談學校計算機機房的日常維護及管理

淺談學校計算機機房的日常維護及管理

（甘肅聯合大學電子信息工程學院，甘肅蘭州730000）

摘要：目前學校機房已配置了大量的計算機, 且使用頻率較高，對于怎樣管理與維護好機房是一個很重要且現實的問題，科學有效地管理好機房不僅可以使現有的設備發揮最大功效, 還可以提高教學質量、保證良好的教學秩序，本文結合機房管理實踐, 以適應教學需要為出發點,對現存的問題和建議等方面進行探討。

關鍵詞：計算機機房維護管理,0、引言

隨著計算機的迅速普及和信息技術的不斷發展，計算機機房的建設已成為各級各類學校現代化教學重要組成部分。機房的維護管理工作是信息技術教學的重要環節，但由于學校機房的服務對象主要是學生，他們好奇心強，動手能力強，因此破壞性也極強，經常會隨意更改系統數據而出現系統設置的改變、文件的丟失、刪除，非正常操作引起系統死機，從而使機器不能正常啟動，系統界面被改得面目全非，甚至有的學生把帶有病毒的活動硬盤或u盤帶入機房，導致計算機系統全部崩潰，嚴重地影響了計算機實踐課的教學效果。怎樣才能做好機房管理，為教學提供一個好的環境，對提高課堂教學效果，減輕計算機教師的工作強度，都有著十分重要的意義。因此我提出了一套簡便而又切實可行的網絡機房的管理與維護方案。

1、計算機機房的維護1、1系統恢復技術

（1）使用克隆(Ghost)技術備份和恢復系統

克隆技術是現代機房維護的得力工具，利用Ghost軟件的數據備份及恢復功能，可以快速地恢復系統。先利用某一個標準配置的工作站（機房初建成且已裝好所需的應用程序）的系統分區制作一個分區映像文件。操作步驟為：在執行Ghost軟件后，依次執行local→partition→ To Image，管理員將映像文件保存在網絡中可靠的存儲設備中，以備工作站系統區崩潰時進行恢復，如存儲在E:ghostwin xp.gho。以后萬一系統受損，就可以很方便地利用Ghost軟件將所做的備份還原出來。還原過程是在工作站上以DOS方式啟動ghost后（若非DOS時進行恢復，有時會出現異常，如藍屏），再依次執行local→partition→ From Image，選擇備份所在的盤符、路徑和文件名，再選擇系統欲恢復的分區，然后一路“OK”就行了。Ghost軟件在系統備份以后，如果機房的某一臺計算機系統壞了，本身的Ghost備份又失效了，或者新換了一個硬盤，這時就可以利用Ghost軟件對兩個硬盤進行對拷。具體操作為：運行Ghost軟件，執行local→Disk→ To Disk，然后選擇源盤、目標盤，按照提示做一些選擇后等待指示條完成就可以了。網絡工作站在系統還原之后還需重新啟動計算機，設置系統IP地址、計算機名稱及相應的驅動程序。至此系統重新更新完畢。

（2）利用網絡同傳功能快速地安裝應用軟件和恢復計算機

每個老師都會根據教學計劃和繼續進度的安排在機房的計算機上安裝部分軟件，這其實是一件比較繁瑣的事情，但我們可以在一臺計算機上先行安裝并測

試，以確保軟件真正在計算機上安裝成功、能夠正常使用且與其它的軟件之間沒有沖突，然后再加以備份，最后就要通過還原卡或者板帶的網絡同傳功能進行全盤或者增量拷貝，從而實現所有計算機的軟件安裝。此功能也可用來恢復系統或軟件崩潰的計算機。

使用網絡進行Ghost備份恢復。在學校計算機房已經有局域網的條件下，在大規模的整理計算機機房的時候可以充分利用網絡的優勢使幾臺計算機能同時進行恢復Ghost備份。操作時，首先在安裝了NT4.0server版的服務器上做一張DOS網絡啟動盤，然后讓每一臺需重裝系統的學生用計算機啟動到網絡環境下，接著把Ghost備份放在服務器的某個盤符下，然后和前面所述的操作過程一樣進行恢復，不過要把Ghost備份的來源改為服務器相應的盤符、路徑和文件名。1、2使用特定軟件進行系統維護

有許多特定的管理軟件可以提高計算機使用的安全性，如特定的系統工具軟件可以定制系統界面，設置用戶可使用和不可使用的資源，限制部分與系統特性有關的設置功能來維持系統的安全性；我們也可以借用適合的網絡管理軟件來維護機房系統，此類軟件需要進行服務器端和客戶端的設置，在客戶端可以定制界面、設定用戶可使用和不可使用資源，避免一些破壞性的操作和對系統的非法修改；在服務器端可以設置網絡用戶，進行遠端控制管理，加強網絡管理能力。1、3使用WINDOWS注冊表進行系統維護

我們可以利用注冊表管理手段進行系統保護性設置，方便管理和維護機房的正常使用。利用注冊表管理，我們可以從以下幾方面進行管理：利用注冊表進行安全管理，在此類管理中，用戶通過注冊表的設置來對注冊表進行備份、注冊表恢復、設置注冊表禁用功能、設置抑制非法改動功能、禁止非法用戶進入系統功能等，通過注冊表的設置，為管理員提供了安全管理的手段。

2、計算機機房的管理2、1 防火、防水、溫度、控制等

機房在設計時，重點要考慮機房的消防滅火設計，可以根據消防防火級別來確定機房的設計方案，建筑物內首先應具備常規的消防栓、消防通道等，并按機房面積和設備分布安裝設煙感、溫感探測器、自動報警警鈴和指示燈、滅火設備和器材，應按要求在一樓設有值班室或監控點有暖氣裝置的計算機機房，沿機房地面周圍應設排水溝，應注意對暖氣管道定期檢查和維護。

溫度過高或過低都會影響系統的正常工作。炎熱的夏天，機房內機器同時工作，如果工作環境溫度很高，元件的溫度過高，會導致計算機系統工作不正常，甚至會燒壞部件。如果工作環境過低，機器工作時機器內部溫度較高，會引起凝露，導致機器生銹，溫度過低還會是絕緣材料變硬、變脆，拔插件時損壞機器。可安裝空調時溫度保持在15至30攝氏度，并注意機房內的通風，各設備之間要保持一定的距離以正常散熱，定期檢查CPU的風扇。

2、2機房人員管理

機房人員使用計算機不當會造成計算機系統損壞、病毒感染、文件丟失等許多問題出現，所以對機房人員的管理非常重要，一般來說應做到以下幾點：

（1）對機房管理人員的管理，一個機房的管理人員，首先應該有過硬的技術，能夠及時處理機房中軟件、硬件、網絡等突發情況，并能對未發生的狀況有一定的預見性。其次，一個機房的管理人員應該有高尚的道德，不能對機房的任何設備有惡意損壞、惡意攻擊其他計算機甚至盜竊機房設備的想法。最后機房管理人

員應該有很強的責任心，應該肩負一個機房的維護、建設、保護等多重任務。

（2）對機房使用人員的管理。由于機房使用人員可能變動較大并且人數較多，所以對他們的管理比較困難，但對他們的管理卻是最為重要的。首先，對于使用者到來的時候，管理員應該將機房的使用注意事項具體講解，做到防微杜漸，并要求使用者拿證件登記上機。其次，對使用者進行一定的技術指導，管理員可以在上機之前對使用者進行一定的技術培訓，演示使用中應該注意的地方以及遇到突發情況應該采取的合適措施。最后在使用者使用完計算機后管理員應檢查計算機軟、硬件設備，防止出現惡意損壞、盜竊等情況發生。

（3）使用軟件進行管理，使用專業計算機控制、監測軟件，可以使機房管理員隨時監視使用者或者網絡上的其他計算機的動態，防止發生惡意安全攻擊和計算機的不正當使用等情況。

2、3硬盤保護

對硬盤的硬保護是指安裝硬盤保護卡。硬保護的最大優點就是使用簡單，一般看一下說明書即可操作；缺點是成本昂貴。

2、4加強系統安全性預防

（1）對ROM-BIOS 的保護。

給每臺工作站的ROM-BIOS設置管理者口令，使一般的上機者無法進入設置畫面修改有關設置參數。當被上機者用Debug 設置了開機口令時，最快的辦法是取掉給ROM-BIOS 芯片供電的電池，等一會兒后再開機，重新設置各參數。

（2）給每臺微機配備硬盤保護卡（即還原卡）。

在實驗操作過程中，學生經常存在著誤操作，一不小心就會刪掉這個那個程序，如果沒有一定措施的話，計算機的軟件環境、桌面等往往會改得面目全非，甚至有的學生會偷偷帶入游戲和進行一些”危險”操作，從而影響廣大學生的正常上機。針對這些情況，我們經常給每臺微機配備硬盤保護卡。

這種方法保護效果最佳，能最大程度地避免對軟件系統的破壞。通常將硬盤分成若干區，將裝有最重要的操作系統和應用軟件分區保護起來，且硬盤保護卡采用即插即用方式，設置成自動還原狀態，每次開機后，都會自動恢復到保護時的狀態。其原理為在被保護分區劃出一塊空間用于暫時保存寫操作，重新開機后，即還原。而其它沒有被保護的分區都可以任意讀寫。該方法缺點為：成本較高，需占用一定的硬盤空間，且在WINDOWS環境下軟件的運行速度變慢。

（3）用軟件保護

有些軟件（“美萍視窗鎖王”、“超級保鏢等”）也能較好地起到硬盤保護卡相類似的作用。通過軟件提供的功能，有選擇地進行設置。以“美萍視窗鎖王”為例，它可以有針對地選擇存儲器的防刪、防寫、隱藏；可以禁止使用安全模式進入系統；也可以禁用控制面板等。通過密碼控制軟件的使用，而且運行后桌面上一點痕跡也沒有。通過以上二個維護，可以最大程度地保護住一些基本設置，保證計算機的正常運行。

（4）采用強健（即安全性高）的操作系統軟件。

對文件服務器，采用NOVELL系列；綜合應用服務，采用WINNT SERVER；服務及客戶端類型，采用 UNIX 等，這些重要的服務器必須專人負責管理，定期檢查維護，嚴防泄漏密碼，最好有專用服務器房，嚴禁外人使用。對無盤工作站，采用NOVELL遠程引導登錄，基本不存在軟故障問題；而對有盤工作站，采用WINNT客戶端，因為WINNT客戶端操作系統能限制用戶的權限，能夠對特定的目錄實行保護，禁止讀寫、更改等，其穩定性及安全性就要遠遠大于

WINDOWS。

（5）活用系統策略編輯器軟件（POLEDIT）。

對WINDOWS系列操作系統，可以使用其提供的策略編輯器軟件，對不同用戶采用不同的設置，如限制更改設置面板、顯示器、網絡配置、隱藏某些敏感面板等，這可有效防止更改顯示分辨率、設置屏保、更改網絡密碼、修改桌面對象等人為故障。

（6）防止病毒破壞。

由于網絡的普及，各種計算機病毒也在互聯網上肆虐，聯網的計算機很容易被感染，而且機房是公用的，教師自帶的U盤、移動硬盤也容易攜帶病毒，這些病毒大都利用了Windows系統的漏洞進行攻擊，也可以利用一些防護軟件例如：360安全衛士或“卡卡”等具有漏洞修復功能的給系統打上補丁，另外還應經常升級殺毒軟件，只有最新的病毒庫才可將其全部查殺，打開防毒軟件的自動升級功能，使其自身總是保持最強的殺毒能力。最好使用正版軟件，在安裝新軟件之前先查毒，在每臺工作站上加裝可駐留的病毒自動檢測程序。如安裝正版卡巴斯基、瑞星等殺毒軟件。

3、小結

計算機機房的維護關系到整個企業、單位、部門的正常工作，所以對它的維護和管理不能馬虎大意，應根據自己不同的需求定時維護機房，爭取做到萬無一失。同時機房管理員應該適應知識經濟時代的需求，時刻關注計算機的發展，將新的技術和理論應用于機房的維護和管理中。

參考文獻：[1] 方剛 于曉寶 《計算機機房管理》[M] 北京：清華大學出版社

第二篇：計算機機房的管理和維護

校校通工程已經在全某全面啟動了。其主要目的是為整個教育系統服務，并把各校的各種優秀資源，如課件資源、音視頻資源、教育教學資源、學生作品資源等實現共享，避免教育資源重復建設，節某某教育經費，提高教育教學效果。這實在是一件有意義的大事、實事。

因為學校計算機機房是學生利用并創造教育資源的主要場所，也是實現校校通工程的基礎陣地，所以計算機機房的管理和維護就顯得非常重要。由于工作關系經常與各學校機房管理員一起開會、交流、聯系，對于學校機房管理的情況有一定的了解，也從中發現了一些值得探討的問題。現在把這些問題匯總起來，并提供相應的解決方案。希望能為校校通工程獻出一份綿薄之力。

在計算機機房管理中經常出現的問題有：學生計算機操作系統的恢復費時費力；計算機聯網后優勢沒能得到充分發揮；整個計算機網絡的安全性差；保養計算機的方法不正確；計算機出現故障，聯系計算機公司維修人員要花費幾天，實際到場維修卻只用了短短幾分鐘，發生故障的原因根本就不是計算機硬件上的損壞，白白浪費了學生寶貴的上機操作實踐時間等。下面就上述問題提出相應解決方案，希望能給大家帶來幫助。

一、系統的備份和恢復：

如果你問機房管理員在機房管理中最擔心什么？答案一定是學生計算機系統崩潰。最怕什么？他會說最怕替計算機重裝系統。的確，計算機系統的恢復是非常費時費力的。安裝windows 98和硬件驅動大約需要30分鐘左右，安裝所需要的軟件大約要40分鐘左右，整個過程需要一個多小時才能完成。可過不了幾天，系統又被學生弄崩潰了，安裝過程又得重來，真是苦不堪言。其實當你掌握一些方法就可以變得比較輕松。

1)軟件備份和恢復：

利用諾頓公司的ghost軟件來進行系統備份和系統恢復。這個軟件的優點是系統恢復速度快，恢復1g大小的引導分區容量只要10分鐘左右，操作也較為簡單。你可以在（計算機之家）---“軟件下載”---“軟件分類”---“硬盤工具”頁面里下載。使用時，可以在學生計算機上先安裝好系統，硬件驅動程序，以及教學必須的軟件如office 97、flash 4.0等，這時學生計算機的系統是最穩定和最“干凈”的。打開ghost軟件，選擇“local”菜單里的“partition”選項中的“to image”，在彈出的窗口中選擇好硬盤的類型，如果是多硬盤就要看清備份硬盤的容量大小和編號，選擇ok后再選擇要備份的分區（一般為c盤）并要認清分區的卷標，確定后在“file name”的對話框里寫上文件名稱，并選擇好文件存放的分區，注意，不能將文件存放在系統引導分區。接著選擇文件壓縮的類型，分別是不壓縮，快速壓縮和高度壓縮。如果硬盤儲存空間不足，推薦選擇高度壓縮。系統恢復就簡單多了，選擇“local”菜單里的“partition”選項的“from image”，選中備份好的文件后將其打開并選中所要恢復的系統分區，這一步很重要，不要選錯分區，否則會把其它分區內的文件全部刪除的，最后在彈出的詢問框中選擇“yes”就可以了。

2）隱藏備份文件：

如果學生在上課的過程中把備份文件刪除了怎么辦？我們的具體做法有兩種。第一種是用鼠標器選中備份文件，單擊右鍵，查看備份文件屬性，把文件屬性改為隱藏。如果要把備份文件屬性改變回來，只要打開“我的電腦”，打開“查看”菜單欄里的“文件夾選項”，在窗口里選擇“查看”標簽，在標簽里選中隱藏文件的“顯示所有文件”，這樣原本消失的文件又出現了。但這樣并不保險，如果學生掌握了一些計算機常識就很容易讓備份文件重見天日，那又何來安全性可言。于是才有了第二種方法，利用第三方軟件—pqmagic（分區魔術師）來進行文件的隱藏，它的原理是把含有備份文件的分區隱藏，剩下的分區盤符會按照順序自動排列，學生不會察覺到還藏了一個分區。分區看不到，學生當然也就無法刪除備份文件，從而達到安全的目的。軟件使用也十分簡單，首先退出windows98，進入純dos狀態，不是windows98自帶的ms-dos方式。打開pqmagic程序，選中所要隱藏的分區如c盤，再選擇“advanced”菜單下的“hide partition”，然后重新啟動一下計算機，先前選中的分區就看不到了。如果想恢復被隱藏的分區，只要進入pqmagic程序選中已經隱藏的分區，然后選擇“advanced”菜單下的“unhide partition”，最后重新啟動計算機就可以了。如果怕學生會用pqmagic軟件的話，可以把這個軟件復制到一張軟盤上，在軟盤上進行隱藏硬盤分區的操作，這樣就萬無一失了。

3）利用保護卡保護系統：

有些機房管理員認為利用軟件進行系統備份和恢復的方法太復雜，不容易掌握。不用擔心，還有一種更為方便的方法——安裝硬盤保護卡來保護系統，按照主機板插槽的類型可分為isa卡和pci卡。使用前將保護卡插入計算機主機板相應的插槽上，開機后進行簡單的設置后就可以了。它能保護計算機的系統分區不遭人為和計算機病毒的破壞，并短時間迅速恢復系統，較新版本的保護卡還能設置密碼，以防止學生任意修改保護卡的設置。管理員管理起來非常方便和某某心。當學生的計算機系統發生問題時，只要重新啟動計算機，就能立刻回復到原有的正常狀態，哪怕管理員不懂計算機也不要緊。只不過保護卡的價格較貴，一塊卡從幾十元到一百多元不等，個別保護卡經常安裝軟件，使用時間久了會造成整個操作系統不穩定，經常性“死機”或出現“藍屏”。

二、常見的故障現象和修復方法：

作為管理員不僅要做好機房里所有計算機的系統備份和恢復，還要對隨時出現的突發性故障進行診斷和維修。因為很多的故障并不是硬件物理上的損壞，如果等到專業維修人員到場，可能已經過了幾天了，白白浪費了學生的上機實踐時間。下面就介紹幾種計算機常見的故障現象和維修方法。

1）鼠標故障：

在計算機操作中學生經常會反映鼠標開始用的時候挺靈活的，漸漸地移動就困難了,懷疑鼠標器是不是壞了。其實這種現象很平常，每個機房管理員都會碰到。你可以把鼠標器背面的旋蓋打開，查看鼠標器內部的滾輪和滾軸是否黏附著一層污垢，如有則表明是由污垢引起鼠標器移動不靈活。解決方法是，用工具把污垢輕輕地刮下，然后用無水酒精在滾輪和滾軸處輕輕擦拭，一般每月做一次維護就不會發生上述故障了。

2）黑屏故障：

有的學生計算機在開機時顯示器出現黑屏，無法進行操作。故障原因可能有幾個，如果在開機時聽到機箱內部傳出“嘟—嘟”的聲音，可能是機箱內主機板上的顯示卡與主機板的接口松了，解決方法是打開機箱，擰開顯示卡與機箱后板間起固定作用的螺絲，把顯示卡從主機板插槽中拔出，再重新插入主機板插槽里，注意要讓顯示卡與主機板插槽間的接口緊密結合，否則仍排除不了故障。如果計算機開機時沒有“嘟—嘟”的響聲，可能是顯示器與顯示卡的接頭松動，解決方法是查看一下接頭，重新固定。

3）網絡故障：

聯網機房最容易出現的故障是網絡不通，學生無法共享他人的資源。造成的原因有以下幾種原因：網線的接頭松動，插緊就行了；網卡與主機板的接口不緊密，打開機箱，把主機板上的網卡重新拔插一次；有時，計算機開機時會顯示ip地址已有人使用，網不通的警告，解決方法是，單擊“網上鄰居”，按右鍵并單擊“屬性”菜單，在彈出的窗口里雙擊本機網卡tcp/ip協議，在ip地址標簽里把ip地址改成無人使用的地址，然后重新啟動計算機。

4）計算機的保養：

對計算機的精心保養和清潔也是管理員的一項重要工作。要知道，計算機最大的敵人就是灰塵。主機板上的插卡與主機板的接觸處若布滿灰塵，開機時很容易燒壞板卡。機箱電源內部如有大量積灰，開機時內部元件容易發生短路，燒毀電源。作為機房的正確維護，一般應做到一個月清潔一次計算機的外殼、鍵盤和鼠標器等外部設備和計算機桌面，一個學期清除一次機箱內部的灰塵。清潔計算機的外部設備時，應使用較柔軟的毛巾，在溫水中滴上一些洗潔精，稀釋后將濕毛巾擰干，這樣能較方便地擦干凈計算機外部的積灰和污跡。清潔計算機機箱內部積灰時需要2樣工具，一個吹風機和一把毛質較軟但不易掉毛的刷子。打開機箱后，先吹風機的冷風仔細的吹去機箱內各個部位的積灰，有些積灰吹不去的話，就用毛刷子輕輕地撣幾下，注意不要讓毛刷子上的毛掉落在機箱里，容易會引起接觸不良或短路。

三、對機房網絡操作系統的一些看法：

現在很多學校計算機機房都至少有一臺計算機充當服務器，可是這臺服務器的操作系統卻是windows 98；或者服務器上安裝了兩種操作系統windows XX和windows 98，開機后往往只使用windows 98。詢問后才知道管理員只把服務器作為網絡安裝軟件的工具，認為windows 98的功能已經足夠，再加上對于系統windows XX不熟悉，所以就造成了把服務器僅僅作為網絡光驅使用的浪費現象。如何利用好服務器的優秀配置為機房服務，這是一個需要解決的問題。在這里，推薦幾種解決方案，作為參考。

1）建立web服務器：

不論中學還是小學，都在想方設法地創造條件讓學生多學習一些計算機知識和技能，尤其是把在internet網絡上查詢信息，收發電子郵件和與別人進行交流作為學生必須學習和掌握的內容。可是受到昂貴網費的制約，很難達到這個教學目標。其實有很多節約費用，同時達到教會學生進行網絡瀏覽和網絡信息查詢等技巧的方法。如：利用網絡操作系統windowsXX server版本內置的iis5.0建立自己的虛擬網站，并利用teleport pro這類抓網站的工具把與學生有關的網站整個保存到服務器的硬盤上。這種方法的優點是不用真正上網，節約了大量的上網經費；學生可以利用瀏覽器瀏覽網站的信息，真實感強。缺點是時效性差，沒有頁面的更新，學生瀏覽的內容單調，信息量不夠。

2）建立代理服務器：

如果機房管理員不能掌握利用iis5.0建立虛擬網站的方法，或者學生和教師有時候需要到真實的internet網上收集查詢資料，我們可以建立一個代理服務器。機房管理員利用第三方軟件如：ms proxy 2.0、wingate，winroute，sygate等建立起代理服務。使用這種服務需要一根至少是isdn線作為上網的接入設備，modem的速度太慢，不建議使用；服務器的內存盡可能大些，至少在128m以上為好。還要擁有大容量的硬盤，并且代理軟件盡量不要裝在系統引導分區上，安裝代理軟件的分區容量要在2g以上。這種服務的優點是只要一根isdn線就能讓整個網絡中的所有計算機全部上網瀏覽，收集最新信息，并且費用低廉。缺點是由于是以isdn連接上網的，速度較慢，以瀏覽信息為主，下載軟件幾乎不可能。如果改成adsl或有線通寬帶接入，則效果要好些。

3）建立mail服務器：

現代社會，利用電子郵件進行聯絡、交流已經是一種不可取代的通訊方法，所以學生也有必要了解并掌握這種先進便捷的通訊手段，為今后的學習、生活和工作服務。在網絡地址的“軟件下載”---“軟件分類”---“服務器軟件”中選擇“郵件服務器”，并找到mdaemon郵件服務器軟件，安裝并設置好，就能模擬internet上的電子郵件收發了。學生使用起來非常真實，學會以后能馬上運用到真實的internet上。缺點是mdaemon郵件服務器軟件只局限于內部網絡中運行，internet上的信無法發送到內部網絡中學生機的信箱里，學生機里的outlook express的pop3設置只能填寫服務器的ip地址。

4）建立打印服務器：

把普通打印機通過打印接口連接到服務器上，安裝打印驅動程序使它成為一臺網絡打印機，而服務器也就變成了一臺打印服務器了。當機房管理員設置好每個登陸賬號和網絡打印機所擁有的權限（指打印權限或管理權限），整個網絡里的計算機就都能通過一臺打印機打印文件了。管理員還可以設置打印優先級，讓重要的文件先打印，實現辦公自動化。

以上是我們在機房管理和維護工作中的一些體會，以供交流和參考。在機房管理方面要學習的知識還很多，希望得到各位同行的幫助和指教，共同攜手把計算機機房的管理和維護工作做到最好，最終實現班班通、校校通。

第三篇：機房日常維護經驗談

機房日常維護經驗談

一個好的機房管理應該是合理和充分運用其軟件和硬件的資源來為教學服務，及時更換軟硬件，防范各種故障的發生，處理突發故障，建立切實可行的機房維護管理制度，責任明確，分工明確。

機房的日常維護在程序上應該分為：建立維護制度和管理員職責、故障的排除、軟件硬件的更新升級、以及維護日志的填寫。

一、建立維護制度和管理員職責

機房維護制度可以說是管理員辦事的行為準繩，不過很多時候制度流于形式只是掛在墻上，或者說制度說得太粗略沒有實際操作的可行性。對于配備專職機房管理員的學校來說管理制度以及管理員職責的祥細分工是很重要的，但是對于廣大中小學來說，學校受制于編制緊張，往往電腦老師同時就是機房管理員，那么制度的制定相應的可以寬松點，同時也可以省去分工明確一步。但是必須明確以下幾點：

1、責任明確：這其中包括人為損壞的責任，自然損壞的責任，包括賠償制度、關門關燈關閉電源的職責等等，責任要能落實到人到班。

2、機房使用頻率要加以控制，機房既不能閑置又不能滿負荷使用，例如我校機房在使用上面就屬于一種滿負荷運轉，并不是說電腦一天24小時運行才叫滿負荷運轉，機房管理員在上班的8小時沒有時間沒有機會（機房每周21節課）維護機房也是一種機房的滿負荷運轉，建議在一周當中至少空出一天的時間（當天不安排任何機房課程）來供機房管理員檢修設備和維護軟硬件。

二、機房故障的排除

機房故障可以說是五花八門，但是總結一下，無非就是以下現象：

1、電腦無法開機；

2、無法登陸局域網；

3、多媒體控制軟件無法控制；

4、鼠標鍵盤故障；5頻繁死機或者運行速度很慢；6某些軟件無法安裝。這六類現象，每一項又分為不同的情況不同的故障，當然我們要去深究每個故障的原因和發生的機理對于管理員來說則是填寫維護日志的時候的工作了，現在我們只是來探討怎么解決這些故障現象。

1、電腦無法開機，這種現象一般屬于硬件故障，首先要檢查電腦電源是否插好，其次要觀察：是否按下電源鍵有報警聲，是否有風扇轉動聲音，如果這些聲音都沒有則要卸下主板和電源進行進一步故障排查，如果有這些聲音，我們首先是要重新插拔內存條，因為機房電腦使用時間幾年以后，一般內存插槽接觸不良的故障比較多。當然根據經驗，有時候電腦雖然能點亮但是運行到檢測硬盤時突然停止，一般可以判斷為硬盤故障，或者CMOS設置故障也有可能，例如在CMOS設置中把開機硬盤設置為HDD1，而實際硬盤接在IED 0上可以造成開機無法找到硬盤的故障，這個時候硬盤沒有壞，只要在CMOS中改變設置就能正常啟動，因此管理員在設置系統還原保護中最好要設置CMOS還原保護，以防止學生誤操作不能開機現象的發生。

2、無法登陸局域網，這種現象在設置了系統自動還原的機房電腦中一般屬于硬件故障，首先要確定學生是否是按確定登陸windows操作系統的。接下來排查網線和交換機端口，使用測線器可以測出網線是否有故障，觀察交換機端口能確定交換機端口是否完好，而在機房的無法登陸網絡的故障中，最多的是集成于主板上的網卡芯片燒壞，這時需要重新安裝一塊PCI網卡就能解決問題。由于機房電腦設置一般都采取了自動還原設置，所以基本不考慮IP地址設置不正確和沖突的軟件設置情況。

3、多媒體控制軟件無法控制，一般來說能登陸局域網的電腦，又正確安裝了多媒體控制軟件客戶端的電腦都能受控制。萬一這種現象發生，則先要判斷該電腦是否接入了局域網，同時在服務端看看設置是否正確，曾經我校機房在開始安裝多媒體控制軟件時發現：所有的客戶機都能接入局域網，但是可以被控制的客戶機還是不能突破40臺，結果在服務端的設置中發現被設置成了控制數量40以內，更改設置，就能突破這個限制了。當然還不能排除軟件本身是盜版軟件的問題。偶爾有的客戶機無法受控制的話則可以注銷重新登陸或者重新啟動，一般能解決。

4、鍵盤鼠標故障，鍵盤鼠標屬于耗材，尤其是鼠標的耗損比較大，因此一般是采取更換的方法，但是仍然要注意：軟件設置問題可以造成鍵盤鼠標故障，同時主板上面PS/2接口損壞也可以造成鍵盤鼠標不能識別的故障。對于PS/2接口損壞的電腦可以采取更換USB接口鍵盤鼠標的方法來折中解決。

5、頻繁死機或者說一開機就死機，這樣的故障一般屬于軟件故障具體原因可以是多方面的，一般在解決的時候管理員為了便于處理都是采取的備份還原的方法，一般使用Ghost軟件還原該機操作系統。學生機房的電腦配置一般比較低，為了能長期穩定運行，要精簡一些，不必要的軟件不要安裝。

6、某些軟件無法安裝，對于整個機房使用同一型號的品牌機，所有電腦的操作系統都是由刻隆來完成的情況來說這種現象十分少見。這個現象在我校機房中就出現過，通過格式化硬盤和重新刻隆操作系統都沒有任何用處，該軟件能夠安裝可是不能使用，其他電腦都能使用。后來分析：也許是該軟件的來路來自網上下載有關系，最后的折中方法是更換了一個低點的版本安裝后能夠使用。

7、當然機房的故障還遠遠不止這些，這里還只是就客戶機來講的，作為機房的整體當然還有服務器故障、網絡故障、交換機路由器故障等等。有的機房安裝有網絡凈化軟件（防火墻）和網絡反黃軟件，有的機房要通過教師機（服務器）代理上網，總之越復雜，故障現象的種類也會越多，這就是為什么，機房設置要盡量簡單，機房客戶機一般安裝有像還原精靈這樣的還原軟件（有的機房設置安裝有硬件還原卡）。

8、機房的故障不能拖，要盡快解決，否則越拖就會拖出其他問題出來到時候千頭萬緒很不好解決，為了使得上課正常次序的進行，很多故障機房管理員（兼計算機老師）都不能也不要在課堂上當場解決，這樣以來影響上課的質量，所以這就是為什么每周要安排一天進行維護的原因。總之防范重于維護，任何故障都要防范于未然，不要去臨時課堂上解決。（待續。。）

一、軟件硬件的更新升級

硬件方面，對于小學機房來說往往是一次投資，長期使用，在頭一年運行十分正常（一般頭一年享受品牌機廠家免費上面保修）第二至第三年，只要不出意外情況則能基本保證所有電腦正常運行。從第四年開始到五年以后則可能有10％的電腦處于癱瘓狀態，同時還有10％的電腦處于半癱瘓狀態。這其中有兩個方面的原因：其一，設備陳舊，本身電腦設備也具有一定的故障率；其二，人為原因，這其中包括有人為損壞和維護不及時兩種情況。機房硬件的更新升級，要立足于教學的要求，學校的經濟情況（大中專院校的機房配置當然可以3年更新一次），一般來說鼠標鍵盤這樣的外設更新起來比較頻繁，而主機（主板、CPU、硬盤、內存條）和顯示器則一般情況下不升級，同一時期出產的電腦在三年以后基本部件已經被市場所淘汰，考慮到機房電腦一般要求全部型號配置一致才利于管理和維護，因此機房硬件的更新升級一般是在不得已的情況下全部改造。例如我校的機房電腦配置為（方正品牌機，CPU 賽揚933 集成8M顯卡網卡聲卡

128M內存 20G有盤工作站 帶軟驅）從2001年11月投入運行以來，對于機房硬件進行過兩次大改造：第一次，卸載了頻頻出錯的硬件還原卡和控制卡；第二次，對于機房布線進行了改造）。也有的學校，當他們的機房電腦配置明顯被淘汰時，采取了改有盤工作站為無盤工作站的方法，也是可以參考的。那么從投資成本的角度考慮，小學機房運行多久才適合全部更新呢？我們來估算下：首先以我校為例，2001年的投資大概是50臺電腦以4500元一臺計算共225000元，加上機房的布線、交換機、教師機、桌椅、管理控制軟件和硬件、空調設備、穩壓電源總共應該在30萬元左右（大概），運行5年以后，學校學生按照1000人計算，其中的700人每年交納40元維護費用為28000元左右（安裝省電教館的規定1－2年級不能收取電腦維護費）5年為140000元，5年內按照機房更新實際情況將花費調數千元（沒有大的更新）即便是這樣，也不能不計算電費的成本，這是很大一筆開支。所以要靠維護費來收回機房的投資在5年內是根本不可能的，如果單靠維護費那么需要至少2個5年以上才能收回投資。因此對于經費緊張的小學來說，投資興建一個學生機房需要運行大約12年左右才能收回投資（學校收取維護費有次可見沒有任何盈利的可能性）。這其實說明一個道理：靠機房養機房對于義務教育階段來說是不實際的，有誰能保證一個機房在12年以后還能基本保證教學正常進行呢？有誰能保證12年以后隨著軟件的更新換代機房不會被徹底淘汰呢？（待續、。。）

第四篇：計算機機房維護與管理論文

計算機機房維護與管理論文

在個人成長的多個環節中，許多人都寫過論文吧，論文是探討問題進行學術研究的一種手段。那么一般論文是怎么寫的呢？下面是小編為大家整理的計算機機房維護與管理論文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

摘要：為了研究如何有效的進行計算機機房的維護與管理，筆者首先介紹了計算機機房維護與管理過程中遇到的問題，主要包括：沒有完善的計算機機房人員管理制度、沒有完善的計算機機房環境、缺乏簡單有效的軟件維護方法以及計算機的軟硬件經常出現故障。然后根據這些問題提出了相應的解決措施，筆者研究可以作為計算機機房維護與管理過程中的參考。

關鍵詞：

關鍵詞：計算機；維護；管理

在信息科技迅速發展的現代社會，計算機的重要作用使得各種行業對計算機的依賴性越來越大，在高校和企業的實踐過程中計算機發揮著非常重要的作用，在對計算機的應用過程中對于計算機機房的維護與管理非常重要，計算機的使用壽命在很大程度上受到計算機機房維護與管理的影響，因此為了更好的將計算機的作用充分發揮出來應當對計算機機房的維護與管理工作進行完善。

1計算機機房維護與管理過程中遇到的問題

1.1沒有完善的計算機機房人員管理制度

在計算機機房維護與管理過程中，不健全的人員管理制度直接影響到了工作人員的業務能力，在管理手段和方法上跟不上科技發展的潮流，在計算機機房管理的`過程中需要工作人員具有較強的綜合素質，特別是要具有較強的操作技術和服務意識。因此計算機機房管理人員應當在具有較強的計算機維修能力和對常用軟件充分熟悉的基礎上對故障迅速的排除，應當通過人性化、科學化制度的建立來不斷的提升計算機機房管理人員的綜合素質，只有這樣才能保證管理人員的工作效率和質量。

1.2沒有完善的計算機機房環境

計算機的運行質量在很大程度上受到計算機機房環境的影響，例如計算機機房中的塵土就會影響計算機的運行速度，主板上附著的灰塵會給計算機造成影響，因此應當做好計算機機房的清潔工作，給計算機運行創造一個清潔的環境。

1.3缺乏簡單有效的軟件維護方法

學校中計算機機房的主要工作是承擔學校各個年級和不同專業的考試和上課需求，對于計算機操作系統的要求是不同的，因此計算機機房管理人員應當在充分考慮學生需求的基礎上安裝相應的軟件并做好這些軟件的維護工作，只有這樣才能滿足學校對于計算機的不同需求。

1.4計算機的軟硬件經常出現故障

由于計算機機房的使用頻率和操作范圍都比較大，在這種高頻率的使用下計算機硬件很容易出現故障，特別是在一些鼠標、鍵盤等一些易耗品上更容易出現損壞的現象。另外，由于學生的誤操作而導致的格式化和系統錯誤現象也比較普遍，因此在這方面要進行充分的完善以減少計算機軟硬件的故障率。

2計算機機房維護與管理的相關措施研究

2.1建立完善的機房管理制度

完善的計算機機房管理制度對于計算機使用效率的提高和計算機機房的正常運作非常重要，因此應當通過建立完善的機房管理制度來保障計算機的安全使用，計算機機房的管理工作可以按照相應的規章制度有序的進行，對于制定的規章制度，不僅要嚴格要求上機人員，機房管理人員也要以身作則，在相應制度的規定下進行工作，對于機房中經常出現故障的計算機要做好相應的標記工作，同時也要要求上機人員及時記錄計算機的故障情況，這樣計算機管理人員可以根據相應的記錄來進行計算機的維護與管理，這種完善的計算機管理制度能夠有效的減少計算機故障的產生。

2.2做好計算機硬件設備的維護和管理工作

計算機的使用率直接影響到計算機的損壞率，因此應當通過對計算機硬件的定期檢查來減少計算機的損害率，同時操作人員在使用的過程中要按照相應的規范和要求進行，通過易損件備用庫的建立來保障零件的及時更換，這樣就能夠在零件出現損壞以后以保障正常的使用。

2.3做好計算機的病毒防護工作

由于計算機機房中的計算機使用范圍比較廣，在不經意間瀏覽一些惡意網站的時候病毒就會感染計算機，因此計算機的病毒防護工作室計算機機房維護與管理過程中遇到的難題，計算機機房中計算機感染病毒的概率是比較高的，潛伏性長和破壞性大是現代計算機病毒的主要特點，有些病毒無法徹底的清除，病毒的感染對于局域網的正常運行和學校的正常授課都會產生相應的影響，因此，殺毒軟件的安裝以及防火墻的設置對于避免計算機機房出現較大的損壞有非常大的作用，病毒庫的及時更新對于網絡病毒的抑制有非常重要的作用。

2.4做好系統的維護和軟件的管理工作

硬盤保護卡是學校計算機機房軟件系統管理過程中比較有效的方法，操作系統的恢復和安裝以及軟件的更新和卸載時常計算機維護和管理工作中的重要任務。通過相應的系統恢復技術能夠將系統設置為“立刻還原”狀態，這樣可以通過計算機的重新啟動來避免計算機出現相應的問題。同時可以利用硬盤在軟件安裝的過程中進行網絡保護工作。另外，在計算機維護過程中除了要對系統進行充分的保護，計算機管理人員應當在系統安全穩定和完整的前提下對計算機系統進行備份，這些備份文件能夠在系統出現問題以后對系統產生影響。

第五篇：計算機機房的日常維護與網絡安全管理對策分析

學院機房的日常維護與網絡安全管理對策

摘要：

論文主要闡述了高職院校計算機機房信息系統網絡安全的理論，指出了高職院校計算機機房信息系統網絡安全維護的主要技術，從而提出了網絡安全管理的相關對策，最后得出結論，高職院校各級領導、組織和部門工作人員都應該并且必須高度的重視信息系統網絡安全維護及管理。

關鍵詞：信息系統；網絡安全；管理

隨著我國社科經濟的快速發展和電子商務的普及，我們應該嚴防黑客入侵、努力保障網絡交易的安全，這樣有利于個人的信息和資金安全、高職院校計算機機房的物資、設備資金安全，而且還對學校的網絡安全、穩定起著重要的作用，所以高職院校的各級領導、組織和部門工作人員都應該并且必須給予高度的重視。

一、我校機房的日常維護與網絡安全管理的現狀

我校有近千臺電腦、服務器等，有信息管理、軟件技術、網絡技術、財會、機電、等多個專業，學生多，利用計算機教學的課程多，且面向全校各系部各專業的教學和實訓。

我校計算中心的計算機型號多、涉及的機器系統應用軟件多，而且每個機房均安裝有監控攝像頭系統，可通過網絡遠程監控錄像，配備有線網絡、無線網絡，設有多臺服務器。

在網絡安全維護方面，我校每次開學前，根據教學要求，安裝相應的軟件，平時要進行系統軟件的安裝維護，每周視教師的課程進度，安排機房使用。晚間及雙休日向學生開放，我校一般是根據教學需要，開放或斷開互連網。

二、校計算機機房的網絡安全維護的技術

目前，我校已自主編制機房管理系統軟件，可遠程實現對班級課程上機申請、學生開機上課（考勤）、教學成績的統一管理。

（一）防火墻技術 網絡防火墻技術是“一種用來加強網絡之間訪問控制，防止外部網絡用戶以非法手段通過外部網絡進入內部網絡，訪問內部網絡資源，保護內部網絡操作環境的特殊網絡技術。”它對兩個或多個網絡之間傳輸的數據包，如鏈接方式，按照一定的安全策略來實施檢查，以決定網絡之間的通信是否被允許，并監視網絡運行狀態。當前形勢下，堡壘主機、包過濾路由器、應用層網關（代理服務器）及電路層網關、屏蔽主機防火墻等類型是現在的主要防火墻產品。

（二）加密技術

信息交換加密技術分為兩類：即對稱加密和非對稱加密具體如下所述： 在對稱加密技術中，通常是用的一把鑰匙開把鎖，對信息的加密和解密都使用相同的密鑰。這樣有利于簡化加密處理過程，信息交換雙方都不必彼此研究和交換專用的加密算法，這樣更省心。

在非對稱加密體系中，密鑰被分解為一對（即公開密鑰和私有密鑰）。這對密鑰中任何一把都可以作為公開密鑰（加密密鑰）通過非保密方式向他人公開，而另一把作為私有密鑰（解密密鑰）加以保存。

三、計算機機房的日常維護與網絡安全管理對策

高職院校計算機機房的網絡化管理已經是現代化管理不能夠缺少的系統工程，而且高職院校計算機機房的網絡化管理在高職院校計算機機房的日常工作中起著十分重要的作用，一定不能無視，網絡安全管理對高職院校計算機機房的日常正常運行起著越來越重要的作用。眾所周知，整個高職院校計算機機房信息系統的運行的命脈就是網絡，全高職院校計算機機房工作是否可以正常的進行下去，就看網絡是否暢通無阻，所以網絡安全是高職院校計算機機房日常工作正常進行的保證和支持。

（一）網絡硬件的安全

平日在生活學習中，大多數人喜歡把注意力集中到非法入侵、惡意攻擊、病毒和其他涉及到軟件方面的威脅，以為這些是網絡的安全問題，其實不然，他們反而忽略了最重要的方面，就是網絡的硬件安全。

（二）網絡設計

關于安全網絡設計的問題，建議在設計適合注意網絡設計缺陷和網絡設備選型缺陷對網絡安全的影響問題。網絡總體設計應以高性能、高可靠性、高安全性、良好的可擴展性、可管理性為原則，并采用模塊化的設計方法。網絡采用三層架構模式，即核心層、匯聚層和接入層。

（三）工作站上的安全措施 目前，大多數的高職院校計算機機房都在使用windows操作系統，但是也存在安全隱患，因為網絡用戶可以修改其中的網絡配置，這樣的安全問題不容無視。所以根據我們的使用狀況，應該將與網絡安全有關的設置運用到實際中去，應該進行相應的修改防護措施，這樣可以保證網絡的安全性。例如，“利用windows操作系統中的注冊表來禁止使用網上鄰居，禁止匿名登陸，鎖定桌面及禁止在控制面板中顯示網絡屬性等，以便最大限度的降低工作站安全隱患。”

參考文獻：

[1]石志國.計算機網絡安全教程.清華大學出版社,2007,2 [2]楊波.網絡安全理論與應用.電子工業出版社,2002,1 [3]張濤.網絡安全管理技術專家門診.清華大學出版社,2005,2 [4]盧昱.網絡安全技術.中國物資出版社,2005