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中心機(jī)房管理辦法

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第一篇:中心機(jī)房管理辦法

EMOSS系統(tǒng)中心機(jī)房管理辦法

中心機(jī)房內(nèi)的IBM小型機(jī)、PC防火墻、交換機(jī)、空調(diào)等設(shè)備系為工作需要而配置。為使之對公司的各項工作起到應(yīng)有的促進(jìn)作用,并得到日常系統(tǒng)的維護(hù),現(xiàn)制定如下管理辦法:

1、如發(fā)現(xiàn)機(jī)器故障應(yīng)及時向主管及上級領(lǐng)導(dǎo)報告,并負(fù)責(zé)對故障進(jìn)行緊急排除;

2、設(shè)備一般不得用于私事,謝絕外單位人員進(jìn)入機(jī)房,杜絕外來計算機(jī)軟盤進(jìn)入機(jī)房;

3、如其他人員需使用機(jī)房內(nèi)設(shè)備應(yīng)征得管理人員許可,并報經(jīng)主管同意后方可進(jìn)入機(jī)房;

4、做好防火、防盜工作,注意用電安全;

5、要對機(jī)房內(nèi)網(wǎng)絡(luò)與設(shè)備的運(yùn)行、應(yīng)用、維護(hù)等情況,建立檔案,做好系統(tǒng)日志。要對發(fā)生的故障(隱患)以及排除故障情況做好詳細(xì)記錄;

6、要統(tǒng)一管理機(jī)房內(nèi)的設(shè)備的驅(qū)動程序、保修卡等隨機(jī)文件與資料要保存完整。要明確專人負(fù)責(zé)計算機(jī)文檔、信息化等資料的保管,要做到資料齊全,存放安全;

7、機(jī)房內(nèi)的環(huán)境要由專人負(fù)責(zé)管理和維護(hù)(包括溫度、濕度、電力系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等),要滿足機(jī)房相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)要求;

8、嚴(yán)禁將易燃易爆和強(qiáng)磁物品及其它與機(jī)房工作無關(guān)的物品帶入機(jī)房;

9、要及時做好各服務(wù)器系統(tǒng)的補(bǔ)丁修正與升級工作;

10、管理人員要有較強(qiáng)的病毒防范意識,要定期對病毒庫進(jìn)行檢測,并做好病毒庫系統(tǒng)的定時升級工作。發(fā)現(xiàn)病毒應(yīng)及時處理,并做好記錄;

11、未經(jīng)許可,不得在各服務(wù)器上安裝新軟件。如確實工作需要安裝的,要經(jīng)過有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);

12、應(yīng)及時做好數(shù)據(jù)的備份工作,保證在系統(tǒng)發(fā)生故障時,數(shù)據(jù)能夠快速、安全的恢復(fù)。所有備份數(shù)據(jù)不得更改,并要求做到本地和異地雙備份保存;

13、機(jī)房內(nèi)所有設(shè)備應(yīng)妥善保管,任何人不得擅自開關(guān)、移動或者使用機(jī)房中的任何設(shè)備,如有此方面需要,需有主管領(lǐng)導(dǎo)的批示。

14、機(jī)房用電要記錄在每日的值班維護(hù)表上,注明查看時間。

第二篇:網(wǎng)吧中心機(jī)房管理辦法

網(wǎng)吧中心機(jī)房管理辦法

網(wǎng)吧的機(jī)房是整個網(wǎng)吧的心臟,是保證整個網(wǎng)吧正常營業(yè)的關(guān)鍵所在.為保證網(wǎng)吧的持續(xù)正常營業(yè),特制定以下管理辦法:

1、技術(shù)人員按操作規(guī)程使用機(jī)房內(nèi)設(shè)備,并負(fù)責(zé)日常維護(hù)及機(jī)房衛(wèi)生工作,做到一天一小掃,一周一大掃;

2、如發(fā)現(xiàn)機(jī)器故障應(yīng)及時向主管及上級領(lǐng)導(dǎo)報告,并負(fù)責(zé)計算機(jī)及外設(shè)的日常維護(hù)與排除故障,在遇到電腦出現(xiàn)三包范圍內(nèi)的故障時,應(yīng)及時將機(jī)器送保修;

3、對相關(guān)應(yīng)用軟件的購置、安裝及使用提出意見和建議;

4、設(shè)備一般不得用于私事,謝絕非機(jī)房人員進(jìn)入機(jī)房,杜絕外來計算機(jī)U盤進(jìn)入機(jī)房;

5、如其他人員需使用機(jī)房內(nèi)設(shè)備應(yīng)征得管理人員許可,并報經(jīng)主管同意后方可進(jìn)入機(jī)房;

6、做好防火、防雨、防濕、防盜工作,注意用電安全;

7、要對機(jī)房內(nèi)網(wǎng)絡(luò)與設(shè)備的運(yùn)行、應(yīng)用、維護(hù)等情況,建立檔案,做好系統(tǒng)日志。要對發(fā)生的故障(隱患)以及排除故障情況做好詳細(xì)記錄;

8、要統(tǒng)一管理機(jī)房內(nèi)的設(shè)備,計算機(jī)及其相關(guān)設(shè)備的驅(qū)動程序、保修卡等隨機(jī)文件與資料要保存完整。要明確專人負(fù)責(zé)計算機(jī)文檔、信息化等資料的保管,要做到資料齊全,存放安全;

9、機(jī)房內(nèi)的交換機(jī)和服務(wù)器系公司辦公自動化的關(guān)鍵設(shè)備,任何人不得自行配置或更改系統(tǒng)參數(shù);

10、機(jī)房內(nèi)的環(huán)境要由專人負(fù)責(zé)管理和維護(hù)(包括溫度、濕度、電力系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等),要滿足機(jī)房相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)要求;

11、各客戶機(jī)應(yīng)及時做好自身數(shù)據(jù)的保存工作,不得擅自更改系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)置。如確有工作需要應(yīng)報至辦公室,由辦公室指派專人進(jìn)行,并記錄在案。

12、嚴(yán)禁將易燃易爆和強(qiáng)磁物品及其它與機(jī)房工作無關(guān)的物品帶入機(jī)房;

13、要做好機(jī)房的安全工作,對服務(wù)器的各種帳號、密碼嚴(yán)格保密。對網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行做好監(jiān)控、做好記錄;

14、要及時做好各服務(wù)器系統(tǒng)的補(bǔ)丁修正與升級工作;

15、管理人員要有較強(qiáng)的病毒防范意識,要定期對病毒庫進(jìn)行檢測,并做好病毒庫系統(tǒng)的定時升級工作。發(fā)現(xiàn)病毒應(yīng)及時處理,并做好記錄;

16、未經(jīng)許可,不得在各服務(wù)器上安裝新軟件。如確實工作需要安裝的,要經(jīng)過有技術(shù)主管批準(zhǔn);

17、應(yīng)及時做好數(shù)據(jù)的備份工作,保證在系統(tǒng)發(fā)生故障時,數(shù)據(jù)能夠快速、安全的恢復(fù)。所有備份數(shù)據(jù)不得更改,并要求做到本地和異地雙備份保存;

18、機(jī)房內(nèi)所有設(shè)備應(yīng)妥善保管,任何人不得擅自開關(guān)、移動或者使用機(jī)房中的任何設(shè)備,如有此方面需要,需有主管領(lǐng)導(dǎo)的批示。

第三篇:中心機(jī)房工作計劃

2013-2014學(xué)第二學(xué)期

中心機(jī)房工作計劃

太白縣鸚鴿初級中學(xué)

萬斌偉

2014年2月

中心機(jī)房工作計劃

圍繞學(xué)校工作重點,堅持科學(xué)發(fā)展觀,充分發(fā)揮學(xué)校網(wǎng)絡(luò)電教中心的技術(shù)指導(dǎo)和管理職能,強(qiáng)化服務(wù)意識、責(zé)任意識、發(fā)展意識,鞏固我校教育信息化成果,不斷完善信息化建設(shè)水平,大力推進(jìn)教育現(xiàn)代化進(jìn)程,科學(xué)、規(guī)范、高效抓管理,求真、務(wù)實、優(yōu)質(zhì)育人才,辦優(yōu)質(zhì)教育。

一、工作指導(dǎo)思想:

以提高我校數(shù)字化校園建設(shè)水平為中心,圍繞建設(shè)數(shù)字化校園總目標(biāo),加強(qiáng)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)硬件和軟件建設(shè),加快發(fā)展;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);抓隊伍,提高水平。不斷提高我校校園網(wǎng)管理水平,為教學(xué)、科研和管理工作提供一流的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)保障,為廣大師生提供一流的網(wǎng)絡(luò)平臺服務(wù),為學(xué)校發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

二、工作目標(biāo):

1.在確保校園網(wǎng)安全暢通運(yùn)行的前提下,積極推進(jìn)我校校園數(shù)字化建設(shè),充分利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),為我校教學(xué)、科研和管理提供優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù);

2.建設(shè)積極有效的基于網(wǎng)絡(luò)的校園管理系統(tǒng),加強(qiáng)網(wǎng)上學(xué)習(xí)的平臺建設(shè),提高用戶遠(yuǎn)程訪問的質(zhì)量和效果,不斷開辟為用戶服務(wù)的新領(lǐng)域、新項目;

3.積極爭取學(xué)校支持,加大對校園網(wǎng)建設(shè)的投入力度,加強(qiáng)和改善校園網(wǎng)硬件設(shè)施和軟件環(huán)境;

4.進(jìn)一步加強(qiáng)我校網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)和安全檢查制度的落實,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息安全管理。

5.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)中心自身組織和規(guī)章制度建設(shè),建立網(wǎng)絡(luò)中心網(wǎng)站,建立健全各項規(guī)章制度,進(jìn)一步規(guī)范各項業(yè)務(wù)工作流程;

6.建立網(wǎng)絡(luò)中心用戶維護(hù)隊伍,發(fā)揮學(xué)生在校園網(wǎng)建設(shè)中的作用,方便用戶,提高網(wǎng)絡(luò)中心用戶服務(wù)工作質(zhì)量。

三、工作任務(wù)

(一)微機(jī):學(xué)生計算機(jī)機(jī)房及辦公室計算機(jī),教師筆記本電腦的維護(hù)、維修與管理。

(二)多媒體:多媒體的使用、指導(dǎo)、維護(hù)與管理。

做好電教設(shè)備的“配、管、用”工作。目前學(xué)校多媒體教室、微機(jī)室、辦公室的電教設(shè)備已基本配備好,因此現(xiàn)在首要的任務(wù)是做好管理及使用登記工作,由專人負(fù)責(zé)此項工作。管理主要包括認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)電教設(shè)備使用的規(guī)章制度,對設(shè)備進(jìn)行定期的檢測維護(hù),并做好維修記錄。及時做好電教教材的征訂和收發(fā)工作,并做到專款專用,有帳可查。為每個電教設(shè)備編號,方便查詢管理,做好老師的電教設(shè)備借還登記,整理軟、硬件資源,健全管理制度,使軟、硬件不流失、不損壞。讓老師反饋電教設(shè)備的基本使用情況,對于要維修的設(shè)備做好記錄,在一周內(nèi)解決問題,恢復(fù)電教設(shè)備的正常使用。“用”主要是指提高電教設(shè)備的使用率,鼓勵老師充分利用電教資源,提高教學(xué)效果,(三)網(wǎng)站:

1、學(xué)校網(wǎng)站的制作。信息的上傳,網(wǎng)站的更新,維護(hù)與管理。

本學(xué)年將對學(xué)校網(wǎng)站進(jìn)行改版,通過校園網(wǎng)加強(qiáng)教學(xué)信息的交流,呈現(xiàn)我校的風(fēng)貌,及時發(fā)布我校的最新情況,讓外界通過網(wǎng)站達(dá)到對我校的初步認(rèn)識,使其成為我校對外宣傳的一個重要窗口

2、學(xué)校內(nèi)網(wǎng)的管理,資源的下載與維護(hù)。

(四)網(wǎng)管:

1、internet網(wǎng)絡(luò)管理、使用、維修與維護(hù)。

2、校內(nèi)局域網(wǎng)計、安裝、調(diào)試、維護(hù)與維修。這里包括班級網(wǎng)絡(luò)、辦公室網(wǎng)絡(luò)和機(jī)房網(wǎng)絡(luò)。

(五)信息整合的工作

信息技術(shù)將提供各類學(xué)科學(xué)習(xí)的智能平臺,只有掌握好信息技術(shù),才能搞好學(xué)科整合,才能搞好現(xiàn)代化教育。

太白縣鸚鴿初級中學(xué)萬斌偉

二〇一四年二月二十四日

第四篇:中心機(jī)房管理制度

中心機(jī)房管理制度10篇

中心機(jī)房管理制度1

機(jī)房是支持信息系統(tǒng)正常運(yùn)行的重要場所。為保證機(jī)房設(shè)備與信息的安全,保障機(jī)房有良好的運(yùn)行環(huán)境和工作秩序,特制定本制度。

一、為確保機(jī)房安全,根據(jù)崗位職責(zé)的需要機(jī)房值班管理員(可兼任系統(tǒng)管理員),負(fù)責(zé)對機(jī)房內(nèi)各類設(shè)備、操作系統(tǒng)進(jìn)行安全維護(hù)和管理。

二、機(jī)房管理員應(yīng)認(rèn)真履行各項機(jī)房監(jiān)控職責(zé),定期按照規(guī)定對機(jī)房內(nèi)各類設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù),及時發(fā)現(xiàn)、報告、解決硬件系統(tǒng)出現(xiàn)的故障,保障系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

三、系統(tǒng)管理員須制定IP地址分配表,和中心內(nèi)部線路的布局圖,給每個交換機(jī)端口編上號碼,以便操作和維護(hù)。機(jī)房管理員須經(jīng)常注意機(jī)房內(nèi)溫度、濕度、電壓等參數(shù),并做好記錄;發(fā)現(xiàn)異常及時采取相應(yīng)措施。

四、機(jī)房內(nèi)服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、UPS電源、空調(diào)等重要設(shè)施由專人嚴(yán)格按照規(guī)定操作,嚴(yán)禁隨意開關(guān)。系統(tǒng)管理員的操作須嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行,任何人不得擅自更改系統(tǒng)設(shè)置。

五、嚴(yán)格遵守保密制度,數(shù)據(jù)資料和軟件必須由專人負(fù)責(zé)保管,未經(jīng)允許、不得私自拷貝、下載和外借;嚴(yán)禁任何人使用未經(jīng)檢測允許的介質(zhì)(軟盤、光盤等)。未經(jīng)許可任何人不得挪用和外借機(jī)房內(nèi)的各類設(shè)備、資料及物品。

六、嚴(yán)格控制進(jìn)入機(jī)房人員,非機(jī)房人員未經(jīng)許可不得入內(nèi)。確有必要進(jìn)入機(jī)房的人員須認(rèn)真填寫《外單位人員出入機(jī)房登記表》。并在機(jī)房管理員的指導(dǎo)下進(jìn)行有關(guān)操作。對違反操作規(guī)程者,機(jī)房管理員有權(quán)制止和糾正;對不聽勸阻造成后果的,要視情節(jié)輕重追究責(zé)任。

七、機(jī)房內(nèi)應(yīng)保持清潔,定期消毒、殺菌;保證機(jī)房的安全和衛(wèi)生;嚴(yán)禁在機(jī)房抽煙、喝水、吃東西、亂扔雜物、大聲喧嘩等。

八、機(jī)房禁止放置易燃、易爆、腐蝕、強(qiáng)磁性物品。機(jī)房管理員須做到防靜電、防火、防潮、防塵、防熱。,禁止將機(jī)房內(nèi)的電源引出挪做他用,確保機(jī)房安全。

九、機(jī)房管理員要經(jīng)常督促檢查本制度執(zhí)行情況,切實負(fù)責(zé)機(jī)房防火、防盜等安全工作。

中心機(jī)房管理制度2

信息技術(shù)中心機(jī)房存放有學(xué)校重要的計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、各類應(yīng)用系統(tǒng)及信息資源,并為校屬各單位提供教育、科研應(yīng)用服務(wù)器托管服務(wù)。為安全有效管理機(jī)房,保障學(xué)校的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全運(yùn)行,特制定本制度。

一、機(jī)房管理人員日常行為準(zhǔn)則及保安制度

1、機(jī)房管理實行安全崗位責(zé)任制,中心主任為安全第一責(zé)任人,技術(shù)科科長具體負(fù)責(zé)機(jī)房工作。

2、除機(jī)房管理人員外,其它任何人未經(jīng)許可嚴(yán)禁進(jìn)入機(jī)房,外來人員必須按要求提供有效證件并進(jìn)行登記后方可進(jìn)入機(jī)房開展工作。機(jī)房管理人員指:持有機(jī)房門禁卡或鑰匙并賦予相應(yīng)管理權(quán)限的人員。外來人員主要指:校屬各單位托管服務(wù)器系統(tǒng)管理員;各軟硬件廠商、集成商相關(guān)技術(shù)人員;機(jī)房施工人員;外來參觀人員等。

3、出入機(jī)房注意鎖門,應(yīng)主動拒絕陌生人進(jìn)出機(jī)房。最后離開機(jī)房或最后下班的管理人員必須仔細(xì)檢查和關(guān)閉所有機(jī)房門窗、鎖定防盜裝置。

4、未經(jīng)中心領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),禁止將機(jī)房相關(guān)的門禁卡、鑰匙、保安密碼等物品和信息外接或透露給其他人員,同時有責(zé)任對保安信息保密。對于遺失鑰匙、泄露保安信息的情況要即時上報,并積極主動采取措施保證機(jī)房安全。

5、外來人員進(jìn)入機(jī)房開展工作期間,機(jī)房管理人員應(yīng)按照各自的分工密切跟隨,從旁協(xié)助,相互配合完成工作,并全面負(fù)責(zé)其行為安全。因故無法在現(xiàn)場隨工的,機(jī)房負(fù)責(zé)人應(yīng)安排其他管理人員代替隨工。

6、任何機(jī)房管理人員都有義務(wù)保持機(jī)房環(huán)境整潔,嚴(yán)禁在機(jī)房范圍內(nèi)吸煙、飲食、隨地吐痰等,對于意外或工作過程中弄污地板和其他物品的,必須及時采取措施清理干凈,工作過程中留下的工作垃圾必須及時清理。

7、機(jī)房管理人員離開工作區(qū)域前,應(yīng)保證工作區(qū)域內(nèi)保存的重要文件、資料、設(shè)備、數(shù)據(jù)處于安全保護(hù)狀態(tài),如檢查并鎖定工作電腦、將桌面重要資料和數(shù)據(jù)妥善保存等等。

8、接到機(jī)房管理系統(tǒng)報警后,機(jī)房負(fù)責(zé)人以及管理人員須立即查實報警原因,如果不能遠(yuǎn)程處理的,應(yīng)盡快到現(xiàn)場處理。

9、因違反制度或工作不負(fù)責(zé)造成相應(yīng)事故的,按中心有關(guān)規(guī)定處理。

二、機(jī)房外來人員行為準(zhǔn)則

1、外來人員在機(jī)房操作期間,要服從機(jī)房管理人員的安排,如果發(fā)現(xiàn)電源、網(wǎng)線等故障,應(yīng)及時通知管理人員,不得自行處理,否則發(fā)生事故應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

2、外來人員應(yīng)遵守機(jī)房規(guī)章制度,嚴(yán)禁挪用他人設(shè)備,不得隨意開啟其他機(jī)柜門與觸摸他人主機(jī)線纜等,不得損壞機(jī)房內(nèi)的物件,否則后果自負(fù)。

3、外來人員向信息技術(shù)中心借用的工具、儀器等應(yīng)按時歸還,如有損壞,照價賠償。

4、外來人員在機(jī)房操作過程中應(yīng)注意人身安全,如需高空作業(yè)必須使用梯子等工具,嚴(yán)禁攀爬機(jī)架,且不得碰撞機(jī)房設(shè)備和各種線纜,否則后果自負(fù)。

5、外來人員在機(jī)房中請自行保管好隨身攜帶的財物,任何個人財物的損失,信息技術(shù)中心概不負(fù)責(zé)。

6、外來人員在機(jī)房操作期間,不得隨意允許不相干或不認(rèn)識的人進(jìn)入機(jī)房,否則發(fā)生安全事故應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

7、外來人員有義務(wù)保持機(jī)房環(huán)境整潔,嚴(yán)禁在機(jī)房范圍內(nèi)吸煙、飲食、隨地吐痰等,對于意外或工作過程中弄污地板和其他物品的,必須及時采取措施清理干凈,工作過程中留下的工作垃圾必須及時清理。

三、機(jī)房用電安全制度

1、機(jī)房管理人員應(yīng)學(xué)習(xí)常規(guī)的用電安全操作和知識,了解機(jī)房內(nèi)部的供電、用電設(shè)施的操作規(guī)程。

2、機(jī)房管理人員應(yīng)掌握機(jī)房用電應(yīng)急處理步驟、措施和要領(lǐng)。

3、機(jī)房應(yīng)有專業(yè)人員定期檢查供電、用電設(shè)施設(shè)備。

4、不得在機(jī)房亂拉亂接電線,應(yīng)選用安全、有保證的供電用電器材。

5、在真正接通設(shè)備電源之前必須先檢查線路、接頭是否安全連接,設(shè)備是否已經(jīng)就緒,人員是否已經(jīng)具備安全保護(hù)。

6、嚴(yán)禁隨意對設(shè)備斷電、更改設(shè)備供電線路,嚴(yán)禁隨意串接、并接、搭接各種供電線路。

7、如發(fā)現(xiàn)用電安全隱患,應(yīng)即時采取措施解決,不能解決的必須及時向中心領(lǐng)導(dǎo)匯報。

8、機(jī)房管理人員對個人用電安全負(fù)責(zé),外來人員需要用電的,必須得到機(jī)房管理人員允許,并使用安全和對機(jī)房設(shè)備影響最少的供電方式。

9、機(jī)房工作人員需要離開當(dāng)前用電工作環(huán)境,應(yīng)檢查并保證工作環(huán)境的用電安全。

10、最后離開機(jī)房或最后下班的管理人員,應(yīng)檢查所有用電設(shè)備,關(guān)閉照明用電,關(guān)閉長時間帶電運(yùn)作可能會產(chǎn)生嚴(yán)重后果的用電設(shè)備。

11、禁止在無人看管下在機(jī)房中使用高溫、炙熱、產(chǎn)生火花的用電設(shè)備。

12、在使用功率超過特定瓦數(shù)的用電設(shè)備前,必須得到中心領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并在保證線路保險的基礎(chǔ)上使用。

13、在外部供電系統(tǒng)停電時,機(jī)房管理人員應(yīng)全力配合完成停電應(yīng)急工作。

四、機(jī)房消防安全制度

1、機(jī)房管理人員應(yīng)熟悉機(jī)房內(nèi)部消防安全操作和規(guī)程,了解消防設(shè)備操作原理、掌握消防應(yīng)急處理步驟、措施和要領(lǐng)。

2、任何人都有義務(wù)保護(hù)消防設(shè)備不被破壞,不得隨意更改消防系統(tǒng)工作狀態(tài)、設(shè)備位置。需要變更消防系統(tǒng)工作狀態(tài)和設(shè)備位置的,必須取得中心領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

3、如發(fā)現(xiàn)消防安全隱患,應(yīng)即時采取措施解決,不能解決的應(yīng)及時向中心領(lǐng)導(dǎo)匯報。

4、最后離開機(jī)房或最后下班的管理人員,應(yīng)檢查消防設(shè)備的工作狀態(tài),關(guān)閉將會帶來消防隱患的設(shè)備,采取措施保證無人狀態(tài)下的消防安全。

五、機(jī)房硬件設(shè)備安全使用制度

1、未經(jīng)允許禁止隨意搬動設(shè)備、隨意在設(shè)備上進(jìn)行安裝、拆卸硬件或隨意更改設(shè)備連線,禁止隨意進(jìn)行硬件復(fù)位。

2、禁止在服務(wù)器上進(jìn)行試驗性質(zhì)的配置操作,需要對服務(wù)器進(jìn)行配置的,必須在其他可進(jìn)行試驗的機(jī)器上調(diào)試通過并確認(rèn)可行后,才能對服務(wù)器進(jìn)行準(zhǔn)確的配置。

3、對會影響到全局的硬件設(shè)備的更改、調(diào)試等操作應(yīng)預(yù)先發(fā)布通知,并且應(yīng)有充分的時間、方案、人員準(zhǔn)備,才能進(jìn)行硬件設(shè)備的更改。

4、對重大設(shè)備配置的更改,必須首先形成方案文件,經(jīng)過討論確認(rèn)可行后,方可進(jìn)行更改和調(diào)整,并應(yīng)做好詳細(xì)的更改和操作記錄。對設(shè)備的更改、升級、配置等操作之前,應(yīng)對更改、升級、配置所帶來的負(fù)面后果做好充分的準(zhǔn)備,必要時需要先準(zhǔn)備后備配件和應(yīng)急措施。

5、不允許任何人在機(jī)房設(shè)備上進(jìn)行與工作范圍無關(guān)的任何操作。未經(jīng)中心領(lǐng)導(dǎo)允許,也不允許帶領(lǐng)、指示外來人員操作機(jī)房內(nèi)部的設(shè)備。

6、機(jī)房內(nèi)的任何設(shè)施設(shè)備在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)故障的,機(jī)房管理人員不得私自維修,須聯(lián)系設(shè)備生產(chǎn)商。不屬于信息技術(shù)中心所有的設(shè)施設(shè)備,機(jī)房管理人員不得參與維修工作,必要時可提供維修意見。

六、軟件安全使用制度

1、禁止在服務(wù)器上進(jìn)行試驗性質(zhì)的軟件調(diào)試,禁止在服務(wù)器上隨意安裝軟件,需要對服務(wù)器上進(jìn)行軟件調(diào)試的,必須在其他可進(jìn)行試驗的機(jī)器上調(diào)試通過并確認(rèn)可行后,才能對該軟件進(jìn)行準(zhǔn)確的配置。

2、對會影響到全局的軟件更改、調(diào)試等操作應(yīng)預(yù)先發(fā)布通知,并且應(yīng)有充分的時間、方案、人員準(zhǔn)備,才能進(jìn)行軟件配置的更改。

3、對重大軟件配置的更改,必須首先形成方案文件,經(jīng)過討論確認(rèn)可行后,方可進(jìn)行更改,并應(yīng)做好詳細(xì)的更改和操作記錄。對軟件的更改、升級、配置等操作之前,應(yīng)對更改、升級、配置所帶來的負(fù)面后果做好充分的準(zhǔn)備,必要時需要先備份原有軟件系統(tǒng)和落實好應(yīng)急措施。

4、不允許任何人在機(jī)房設(shè)備上進(jìn)行與工作范圍無關(guān)的軟件調(diào)試和操作。未經(jīng)中心領(lǐng)導(dǎo)允許,也不允許帶領(lǐng)、指示外來人員進(jìn)入機(jī)房對網(wǎng)絡(luò)及軟件環(huán)境進(jìn)行更改和操作。

七、機(jī)房資料、文檔和數(shù)據(jù)安全制度

1、資料、文檔、數(shù)據(jù)等必須有效組織、整理和歸檔備案。

2、禁止任何人員將機(jī)房內(nèi)的資料、文檔、數(shù)據(jù)、配置參數(shù)等信息擅自以任何形式提供給其他無關(guān)人員或向外隨意傳播。

3、對于牽涉到網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全的重要信息、密碼、資料、文檔等必須妥善存放。外來人員的確需要翻閱文檔、資料或者查詢相關(guān)數(shù)據(jù)的,應(yīng)由機(jī)房管理人員代為查閱,并只能提供與其當(dāng)前工作內(nèi)容相關(guān)的數(shù)據(jù)或資料。

中心機(jī)房管理制度3

為科學(xué)、有效地管理連洞中學(xué)信息網(wǎng)絡(luò)信息中心機(jī)房,保障連洞中學(xué)校園網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全的應(yīng)用、高效運(yùn)行,特制定本規(guī)章制度,請遵照執(zhí)行。

一、機(jī)房管理

1、計算機(jī)房要保持清潔、衛(wèi)生,并由專人24小時負(fù)責(zé)管理和維護(hù)(包括溫度、濕度、電力系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等)。

2、嚴(yán)禁非機(jī)房工作人員進(jìn)入機(jī)房,特殊情況需經(jīng)中心值班負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),并認(rèn)真填寫登記表后方可進(jìn)入。進(jìn)入機(jī)房人員應(yīng)遵守機(jī)房管理制度,更換專用工作鞋。非機(jī)房工作人員未經(jīng)許可不得擅自上機(jī)操作和對運(yùn)行設(shè)備及各種配置進(jìn)行更改。

3、進(jìn)入機(jī)房人員不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強(qiáng)電磁、輻射性、流體物質(zhì)等對設(shè)備正常運(yùn)行構(gòu)成威脅的物品。

4、建立機(jī)房登記制度,對本地局域網(wǎng)絡(luò)、廣域網(wǎng)的運(yùn)行,建立檔案。未發(fā)生故障或故障隱患時當(dāng)班人員不可對中斷網(wǎng)線及各種網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行任何調(diào)試;若有故障應(yīng)對所發(fā)生的故障、處理過程和結(jié)果等做好詳細(xì)登記。

5、路由器、交換機(jī)和服務(wù)器以及通信設(shè)備是網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵設(shè)備,須放置計算機(jī)機(jī)房內(nèi),不得自行配置或更換,更不能挪作它用

6、機(jī)房工作人員應(yīng)做好網(wǎng)絡(luò)安全工作,服務(wù)器的各種帳號嚴(yán)格保密。并對各類操作密碼定期更改,超級用戶密碼由系統(tǒng)管理員掌握。系統(tǒng)管理人員隨時監(jiān)控中心設(shè)備運(yùn)行狀況,發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)立即按照預(yù)案規(guī)程進(jìn)行操作,并及時上報和詳細(xì)記錄。

7、機(jī)房工作人員應(yīng)恪守保密制度,不得擅自泄露中心各種信息資料與數(shù)據(jù)。

8、做好操作系統(tǒng)的補(bǔ)丁修正工作。

9、網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)管理人員統(tǒng)一管理計算機(jī)及其相關(guān)設(shè)備,完整保存計算機(jī)及其相關(guān)設(shè)備的驅(qū)動程序、保修卡及重要隨機(jī)文件。

10、計算機(jī)及其相關(guān)設(shè)備的報廢需經(jīng)過管理部門或?qū)B毴藛T鑒定,確認(rèn)不符合使用要求后方可申請報廢。

11、不定期對機(jī)房內(nèi)設(shè)置的消防器材、監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行檢查,以保證其有效性。

12、制定數(shù)據(jù)管理制度。對數(shù)據(jù)實施嚴(yán)格的安全與保密管理,防止系統(tǒng)數(shù)據(jù)的非法生成、變更、泄露、丟失及破壞。當(dāng)班人員應(yīng)在數(shù)據(jù)庫的系統(tǒng)認(rèn)證、系統(tǒng)授權(quán)、系統(tǒng)完整性、補(bǔ)丁和修正程序方面實時修改。

二、操作管理

1、操作人員遵守值班制度,不得擅自脫崗。

2、嚴(yán)格按照每日預(yù)制操作流程進(jìn)行操作,對新上業(yè)務(wù)及特殊情況需要變更流程的應(yīng)事先進(jìn)行詳細(xì)安排并書面報負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)簽字后方可執(zhí)行;所有操作變更必須有存檔記錄。

3、每日對機(jī)房環(huán)境進(jìn)行清潔,以保持機(jī)房整潔;每周進(jìn)行一次大清掃,對機(jī)器設(shè)備吸塵清潔。

4、值班人員必須密切監(jiān)視中心設(shè)備運(yùn)行狀況以及各網(wǎng)點運(yùn)行情況,確保安全、高效運(yùn)行。

5、嚴(yán)格按規(guī)章制度要求做好各種數(shù)據(jù)、文件的備份工作。中心服務(wù)器數(shù)據(jù)庫要定期進(jìn)行雙備份,并嚴(yán)格實行異地存放、專人保管。所有重要文檔定期整理裝訂,專人保管,以備后查。

三、運(yùn)行管理

1、中心機(jī)房和開發(fā)調(diào)試機(jī)房隔離分設(shè)。未經(jīng)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),不得在中心機(jī)房設(shè)備上編寫、修改、更換各類軟件系統(tǒng)及更改設(shè)備參數(shù)配置。

2、各類軟件系統(tǒng)的維護(hù)、增刪、配置的更改,各類硬件設(shè)備的添加、更換必需經(jīng)負(fù)責(zé)人書面批準(zhǔn)后方可進(jìn)行;必須按規(guī)定進(jìn)行詳細(xì)登記和記錄,對各類軟件、現(xiàn)場資料、檔案整理存檔。

3、為確保數(shù)據(jù)的安全保密,對各業(yè)務(wù)單位、業(yè)務(wù)部門送交的數(shù)據(jù)及處理后的數(shù)據(jù)都必須按有關(guān)規(guī)定履行交接登記手續(xù)。

4、部門負(fù)責(zé)人應(yīng)定期與不定期對制度的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,督促各項制度的落實,并作為人員考核之依據(jù)。

四、計算機(jī)病毒防范制度

1、系統(tǒng)管理人員應(yīng)有較強(qiáng)的病毒防范意識,定期進(jìn)行病毒檢測(特別是MAIL服務(wù)器、WEB服務(wù)器、FTP服務(wù)器等)發(fā)現(xiàn)病毒立即處理并通知管理部門或?qū)B毴藛T。

2、采用國家許可的正版防病毒軟件并及時更新軟件版本。

3、未經(jīng)上級管理人員許可,當(dāng)班人員不得在服務(wù)器上安裝新軟件,若確為需要安裝,安裝前應(yīng)進(jìn)行病毒例行檢測。

4、經(jīng)遠(yuǎn)程通信傳送的程序或數(shù)據(jù),必須經(jīng)過檢測確認(rèn)無病毒后方可使用。

五、數(shù)據(jù)保密及數(shù)據(jù)備份制度

1、根據(jù)數(shù)據(jù)的保密規(guī)定和用途,確定使用人員的存取權(quán)限、存取方式和審批手續(xù)。

2、禁止泄露、外借和轉(zhuǎn)移專業(yè)數(shù)據(jù)信息。

3、制定業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的更改審批制度,未經(jīng)批準(zhǔn)不得隨意更改業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。

4、每周五當(dāng)班人員制作數(shù)據(jù)的備份并異地存放,確保系統(tǒng)一旦發(fā)生故障時能夠快速恢復(fù),備份數(shù)據(jù)不得更改。

5、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)必須定期、完整、真實、準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)儲到不可更改的介質(zhì)上,并要求集中和異地保存。

6、備份的數(shù)據(jù)必須指定專人負(fù)責(zé)保管,由管理人員按規(guī)定的方法同數(shù)據(jù)保管員進(jìn)行數(shù)據(jù)的交接。交接后的備份數(shù)據(jù)應(yīng)在指定的數(shù)據(jù)保管室或指定的場所保管。

7、備份數(shù)據(jù)資料保管地點應(yīng)有防火、防熱、防潮、防塵、防磁、防盜設(shè)施。

中心機(jī)房管理制度4

一、維保人員日常行為準(zhǔn)則

1.嚴(yán)禁吸煙、喝水、吃食物、嬉戲和進(jìn)行劇烈運(yùn)動,保持機(jī)房安靜。

2.對于意外或維保過程中弄污機(jī)房地板和其他物品的,必須及時采取措施清理干凈,保持機(jī)房無塵潔凈環(huán)境。

3.臨時征機(jī)房用品要使用后各歸其位,不能隨意亂放。

4.進(jìn)入機(jī)房應(yīng)遵守機(jī)房管理制度,應(yīng)嚴(yán)格按照機(jī)房管理員的要求進(jìn)行操作,并虛心接受其行為督導(dǎo)。

5.進(jìn)入機(jī)房不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強(qiáng)電磁、輻射性、流體物質(zhì)等對設(shè)備正常運(yùn)行構(gòu)成威脅的物品。如有特殊需求,及時向機(jī)房管理員通報并取得上級主管人員同意,方可在安全保護(hù)的前提下帶入機(jī)房。

二、維保人員保安制度

1.進(jìn)入機(jī)房,需經(jīng)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),并認(rèn)真填寫登記表后方可進(jìn)入,并建議由機(jī)房管理員陪同。

2.維保人員出入機(jī)房應(yīng)注意鎖好門禁。對于有其他陌生人跟隨進(jìn)出機(jī)房,及時與機(jī)房管理員取得聯(lián)系,經(jīng)同意方可準(zhǔn)入。最后離開機(jī)房的人員必須自覺檢查和關(guān)閉所有門禁。

3.離開工作區(qū)域前,應(yīng)保證工作區(qū)域內(nèi)保存的重要文件、資料、設(shè)備、數(shù)據(jù)處于安全保護(hù)狀態(tài)。

4.未經(jīng)機(jī)房管理員批準(zhǔn),禁止將機(jī)房相關(guān)的'鑰匙、密碼等物品和信息外借或透露給其他人員,同時有責(zé)任對信息保密。對于遺失鑰匙,泄露保安信息的情況要即時上報,并積極主動采取措施保證機(jī)房安全。

5.機(jī)房人員對機(jī)房保安制度上的漏洞和不完善的地方有責(zé)任及時提出改善建議。

6.絕不允許與維保人員直接或間接操縱機(jī)房網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)設(shè)備,如有需要,提前申請獲批后方可。

7.出現(xiàn)機(jī)房盜竊、破門、火警、水浸、110報警等嚴(yán)重事件時,維保人員有義務(wù)以最快的速度及時到達(dá)現(xiàn)場,協(xié)助處理相關(guān)的事件。

三、維保人員用電安全制度

1.應(yīng)在熟練掌握常規(guī)用電安全操作和知識的基礎(chǔ)上,著重了解機(jī)房內(nèi)部的供配電系統(tǒng)及其操作規(guī)程。

2.以專業(yè)資質(zhì)人員定期、定時檢查供配電及用電設(shè)備、設(shè)施。

3.需要用電時,必須取得機(jī)房管理員允許,并使用安全且對機(jī)房設(shè)備影響最少的供電。

4.不得亂拉亂接電源電線,應(yīng)選用安全、有保證的供電和使用有保護(hù)裝置的用電電器材。

5.嚴(yán)禁隨意對設(shè)備斷電,更改設(shè)備供電線路,嚴(yán)禁隨意串接,并接,搭接各種供電線路。

6.如發(fā)現(xiàn)用電安全隱患,應(yīng)即時采取措施解決,不能解決的必須及時詢問相關(guān)負(fù)責(zé)人員,并向機(jī)房管理員及時匯報。

7.機(jī)房工作人員需要離開當(dāng)前用電工作環(huán)境,應(yīng)檢查并保證工作環(huán)境的用電安全。

8.最后離開機(jī)房的維保人員,應(yīng)檢查所有用電設(shè)備,應(yīng)關(guān)閉長時間帶電運(yùn)作可能會產(chǎn)生嚴(yán)重后果的用電設(shè)備。

9.禁止在無人看管下在機(jī)房中使用高溫,熾熱,產(chǎn)生火花的用電設(shè)備。

四、維護(hù)人員消防安全制度

1.維保人員應(yīng)熟悉機(jī)房內(nèi)部消防安全操作和規(guī)則,了解消防設(shè)備操作原理。

2.不能隨意更改消防系統(tǒng)工作狀態(tài)、設(shè)備位置。需要變更消防系統(tǒng)工作狀態(tài)和設(shè)備位置的,必須取得機(jī)房管理員批準(zhǔn)。

3.如發(fā)現(xiàn)消防安全隱患,應(yīng)即時采取措施解決,不能解決的應(yīng)及時向相關(guān)負(fù)責(zé)人員提出解決。

4.維保人員最后離開機(jī)房,應(yīng)檢查消防設(shè)備的工作狀態(tài),關(guān)閉將會帶來消防隱患的設(shè)備,采取措施保證無人狀態(tài)下的消防安全。

五、維護(hù)人員資料、文檔和數(shù)據(jù)安全制度

1.資料,文檔,數(shù)據(jù)等必須有效組織,整理和歸檔備案。

2.禁止將機(jī)房內(nèi)的資料,文檔,數(shù)據(jù),配置參數(shù)等信息擅自以任何形式提供給其它無關(guān)人員或向外隨意傳播。

3.對于牽涉到網(wǎng)絡(luò)安全,數(shù)據(jù)安全的重要信息,密碼,資料,文檔等等必須妥善存放。維保人員的確需要翻閱文檔,資料或者查詢相關(guān)數(shù)據(jù)的,應(yīng)由機(jī)房管理員代為查閱,并只能向其提供與其當(dāng)前工作內(nèi)容相關(guān)的數(shù)據(jù)或資料。

4.重要資料,文檔,數(shù)據(jù)應(yīng)采取對應(yīng)的技術(shù)手段進(jìn)行加密,存儲和備份。對于加密的數(shù)據(jù)應(yīng)保證其可還原性,防止遺失重要數(shù)據(jù)。

5.在維護(hù)人員更替時應(yīng)及時周詳?shù)刈龊觅Y料及文檔的遞交工作,并更改密碼,清理個人用戶資料等信息。

六、機(jī)房財產(chǎn)保護(hù)制度

1.維護(hù)人員應(yīng)有義務(wù)安全和小心使用機(jī)房的任何設(shè)備,儀器等物品,在使用完畢后應(yīng)將物品歸還并存放于原處,不應(yīng)隨意擺放。

2.對于使用過程中損壞,遺失的物品應(yīng)匯報登記,并對責(zé)任人追究相關(guān)責(zé)任。

3.未經(jīng)機(jī)房管理員同意,不允許向他人外借或提供機(jī)房設(shè)備和物品。

中心機(jī)房管理制度5

一、機(jī)房管理員應(yīng)認(rèn)真履行各項機(jī)房監(jiān)控職責(zé),定期按照規(guī)定對機(jī)房內(nèi)各類設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù),及時發(fā)現(xiàn)、報告、解決硬件系統(tǒng)出現(xiàn)的故障,保障系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

二、系統(tǒng)管理員須制定IP地址分配表,和中心內(nèi)部線路的布局圖,給每個交換機(jī)端口編上號碼,以便操作和維護(hù)。機(jī)房管理員須經(jīng)常注意機(jī)房內(nèi)溫度、濕度、電壓等參數(shù),并做好記錄;發(fā)現(xiàn)異常及時采取相應(yīng)措施。

三、機(jī)房內(nèi)服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、U電源、空調(diào)等重要設(shè)施由專人嚴(yán)格按照規(guī)定操作,嚴(yán)禁隨意開關(guān)。系統(tǒng)管理員的操作須嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行,任何人不得擅自更改系統(tǒng)設(shè)置。

四、嚴(yán)格遵守保密制度,數(shù)據(jù)資料和軟件必須由專人負(fù)責(zé)保管,未經(jīng)允許、不得私自拷貝、下載和外借;嚴(yán)禁任何人使用未經(jīng)檢測允許的介質(zhì)(軟盤、光盤等)。未經(jīng)許可任何人不得挪用和外借機(jī)房內(nèi)的各類設(shè)備、資料及物品。

五、嚴(yán)格控制進(jìn)入機(jī)房人員,非機(jī)房人員未經(jīng)許可不得入內(nèi)。確有必要進(jìn)入機(jī)房的人員須認(rèn)真填寫《外單位人員出入機(jī)房登記表》。并在機(jī)房管理員的指導(dǎo)下進(jìn)行有關(guān)操作。對違反操作規(guī)程者,機(jī)房管理員有權(quán)制止和糾正;對不聽勸阻造成后果的,要視情節(jié)輕重追究責(zé)任。

六、機(jī)房內(nèi)應(yīng)保持清潔,定期消毒、殺菌;保證機(jī)房的安全和衛(wèi)生;嚴(yán)禁在機(jī)房抽煙、喝水、吃東西、亂扔雜物、大聲喧嘩等。

七、機(jī)房禁止放置易燃、易爆、腐蝕、強(qiáng)磁性物品。機(jī)房管理員須做到防靜電、防火、防潮、防塵、防熱。,禁止將機(jī)房內(nèi)的電源引出挪做他用,確保機(jī)房安全。

八、機(jī)房管理員要經(jīng)常督促檢查本制度執(zhí)行情況,切實負(fù)責(zé)機(jī)房防火、防盜等安全工作。

中心機(jī)房管理制度6

第一條網(wǎng)絡(luò)中心是公司內(nèi)各局域網(wǎng)的匯接中心,是整個公司網(wǎng)順利運(yùn)行的重要保障。為了保證網(wǎng)絡(luò)中心設(shè)備與信息的安全,保障機(jī)房有良好的運(yùn)行環(huán)境和工作環(huán)境,特制定本制度。

第二條出入機(jī)房要隨手關(guān)門,機(jī)房鑰匙由指定的專人保管,不能隨意轉(zhuǎn)借,丟失要聲明。

第三條要有安全防范意識。值班人員不能擅離崗位,進(jìn)入或離開機(jī)房時要檢查設(shè)備情況;離開時要檢查燈、窗、門等是否關(guān)閉好。

第四條禁止攜帶易燃易爆物品進(jìn)機(jī)房,機(jī)房及其附近嚴(yán)禁煙火,不能明火作業(yè)。禁止在機(jī)房吸煙,凡不聽勸告者,一律逐出機(jī)房。

第五條機(jī)房工作人員應(yīng)定期檢查消防設(shè)施是否正常,要掌握防火技能,發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)立即報警,切斷電源,用滅火設(shè)備撲救。

第六條未經(jīng)公司批準(zhǔn),外人一律不準(zhǔn)進(jìn)入機(jī)房。外人來訪必須由公司安排,機(jī)房工作人員要將外來訪人員情況向主管部門及時報告并記錄,要禮貌地接待來訪人員。非工作人員進(jìn)入機(jī)房,要事先征得工作人員同意,未經(jīng)許可一律不準(zhǔn)觸碰開關(guān)和設(shè)備,否則后果自負(fù)。

第七條機(jī)房內(nèi)的一切公用物品未經(jīng)許可一律不得挪用和外借。

第八條軟件及資料一律不外借,特殊情況,需經(jīng)信息中心負(fù)責(zé)人同意并在指定時間內(nèi)歸還。

第九條機(jī)房內(nèi)不準(zhǔn)大聲喧嘩,嚴(yán)禁在機(jī)房內(nèi)游藝或進(jìn)行非業(yè)務(wù)活動

第十條自覺保持機(jī)房衛(wèi)生,不準(zhǔn)將食品帶入機(jī)房。衛(wèi)生由工作人員定期負(fù)責(zé)清掃,保持清潔。

第十一條本制度由信息中心負(fù)責(zé)解釋。本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。

中心機(jī)房管理制度7

縣司法局網(wǎng)絡(luò)中心機(jī)房管理制度 為科學(xué)、有效地管理中心機(jī)房,保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全、高效運(yùn)行和使用,結(jié)合本局網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和運(yùn)行情況,特制定如下制度,請遵照執(zhí)行。

一、機(jī)房日常管理

1、管理目標(biāo)是保證中心機(jī)房設(shè)備與信息的安全,保障機(jī)房具有良好的運(yùn)行環(huán)境和工作環(huán)境。

2、機(jī)房日常管理指定專人負(fù)責(zé)。

3、機(jī)房鑰匙要嚴(yán)格保管,不得隨意轉(zhuǎn)借,一旦丟失要及時報告并積極尋找,并采取有效措施予以補(bǔ)救。

4、無關(guān)人員未經(jīng)批準(zhǔn)不得進(jìn)入機(jī)房,更不得動用機(jī)房設(shè)備、物品和資料,若因工作需要,相關(guān)人員需要進(jìn)入機(jī)房操作必須經(jīng)過批準(zhǔn)方可在管理人員的指導(dǎo)或協(xié)同下進(jìn)行。

5、機(jī)房應(yīng)保持清潔、衛(wèi)生,溫度、濕度適可,機(jī)房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,嚴(yán)禁攜帶無關(guān)物品尤其是易燃、易爆物品及其它危險品進(jìn)入機(jī)房。

6、消防物品要放在制定位置,任何人不得隨意挪動、機(jī)房工作人員要掌握防火技能,定期檢查消防設(shè)施是否正常。出現(xiàn)異常情況應(yīng)立即采取切斷電源、報警、使用滅火設(shè)備等正確方式予以處理。

7、硬件設(shè)備要注意維護(hù)和保養(yǎng),做到設(shè)備卡相符、設(shè)備使用狀態(tài)記錄完整。

8、建立機(jī)房登記制度,對本地局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)的運(yùn)行情況建立檔案。未發(fā)生故障或故障隱患時,網(wǎng)管人員不可對中繼、光纖、網(wǎng)線及各種設(shè)備進(jìn)行任何調(diào)試,對所發(fā)生的故障、處理過程和結(jié)果等要做好詳細(xì)記錄。

9、網(wǎng)管人員應(yīng)做好網(wǎng)絡(luò)安全工作,嚴(yán)格保密服務(wù)器的各種帳號,監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)上的數(shù)據(jù)流,從中檢測出攻擊的行為并給予相應(yīng)的處理。

10、網(wǎng)管人員要對數(shù)據(jù)流實施嚴(yán)格的安全與保密管理,除塵濾布防止系統(tǒng)數(shù)據(jù)的非法生成、變更、泄露、丟失及破壞。網(wǎng)管人員應(yīng)在數(shù)據(jù)庫的系統(tǒng)認(rèn)證、系統(tǒng)授權(quán)、系統(tǒng)完整性、補(bǔ)丁和修正程序方面實施修改。

二、設(shè)備管理

1、網(wǎng)管人員對各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的使用須按操作程序或使用說明書進(jìn)行。

2、經(jīng)常對硬件設(shè)備進(jìn)行檢查、測試和修理,確保其運(yùn)行完好。

3、所有貴重設(shè)備均由專人保管,專人使用,不得外借或由非專業(yè)人員單獨(dú)操作。

4、中心機(jī)房的所有設(shè)備未經(jīng)許可一律不得挪用和外借,特殊情況經(jīng)批準(zhǔn)后辦理借用手續(xù),借用期間如有損壞由借用單位或使用人員負(fù)責(zé)賠償。

5、硬件設(shè)備發(fā)生損壞、丟失等事故,應(yīng)及時上報,填寫報告單并按有關(guān)規(guī)定處理。

6、中心機(jī)房及其附屬設(shè)備的管理(登記)與維修由網(wǎng)管人員負(fù)責(zé)。設(shè)備管理人員每半年要核準(zhǔn)一次設(shè)備登記情況。

7、中心機(jī)房主機(jī)(系統(tǒng)服務(wù)器)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器及其外圍設(shè)備由網(wǎng)管人員每周進(jìn)行一次例行檢查和維護(hù),尤其是設(shè)備供電、運(yùn)行狀態(tài)是否正常等要時常檢查和維護(hù)。

三、系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件管理

1、軟件要定期進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)與備份,備份至少保持一式兩套,并存放在溫度濕度適宜的磁介質(zhì)庫存中。

2、應(yīng)用軟件、應(yīng)用數(shù)據(jù)應(yīng)根據(jù)運(yùn)行頻率進(jìn)行定期或不定期的備份工作,備份軟件和數(shù)據(jù)應(yīng)存放在磁介質(zhì)庫存中。

3、應(yīng)用軟件的源程序除了在磁介質(zhì)上備份以外,網(wǎng)管員應(yīng)自己進(jìn)行備份,以防應(yīng)用程序發(fā)生意外,難以恢復(fù)。

4、為了便于對系統(tǒng)軟件進(jìn)行應(yīng)用和管理,機(jī)房中須備有與系統(tǒng)軟件有關(guān)的使用手冊和各種指南等資料,以便維護(hù)人員查閱。其資料未經(jīng)許可,任何人不得拿出機(jī)房。 四、計算機(jī)病毒防范管理

1、網(wǎng)管人員應(yīng)有較強(qiáng)的病毒防范意識,定期進(jìn)行病毒檢測(特別是服務(wù)器),發(fā)現(xiàn)病毒應(yīng)立即處理。

2、壓濾機(jī),濾布廠家采用國家許可的正版防病毒軟件并及時更新軟件版本。

3、未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)許可,網(wǎng)管人員不得在服務(wù)器上安裝新軟件,若確實需要安裝,安裝前應(yīng)進(jìn)行病毒例行檢測。

4、經(jīng)遠(yuǎn)程通信傳送的程序或數(shù)據(jù),必須經(jīng)過檢測確認(rèn)無病毒后方可使用。

五、數(shù)據(jù)保密及數(shù)據(jù)備份

1、根據(jù)數(shù)據(jù)的保密規(guī)定和用途,確定使用人員和存取權(quán)限、存取方式和審批手續(xù)。

2、禁止泄露、外借和轉(zhuǎn)移專業(yè)數(shù)據(jù)信息。

3、未經(jīng)批準(zhǔn)不得隨意更改業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。

4、網(wǎng)管人員制作數(shù)據(jù)的備份要異地存放,確保系統(tǒng)一旦發(fā)生故障時能夠快速恢復(fù),備份數(shù)據(jù)不得隨意更改。

5、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)必須定期、完整、真實、準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)儲到不可更改的介質(zhì)上,并要求集中和異地保存,保存期限至少2年。

6、備份的數(shù)據(jù)由網(wǎng)管人員負(fù)責(zé)保管,備份的數(shù)據(jù)應(yīng)在指定的數(shù)據(jù)保管室或指定的場所保管。

7、備份數(shù)據(jù)資料保管地點應(yīng)有防火、防熱、防潮、防塵、防磁、防盜設(shè)備。

六、安全檢查管理

1、中心機(jī)房安全是關(guān)系到行業(yè)安全的一件大事,是保證各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)正常工作的前提條件,因此必須堅持定期安全檢查。

2、中心機(jī)房自檢每年進(jìn)行一次,且須認(rèn)真做好檢查記錄。

3、對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題將進(jìn)行限期整改。

縣司法局考勤制度第一條工作人員必須嚴(yán)格執(zhí)行縣政府通知的作息時間,自覺遵守工作紀(jì)律,按時上下班,認(rèn)真履行職責(zé)。第二條工作人員上下班實行簽到簽退制度,中途因事離崗,在征得部門負(fù)責(zé)人(值周領(lǐng)導(dǎo))同意后方可離開,并在工作人員去向牌上標(biāo)明。第三條工作人員按規(guī)定享有年休假、婚假、產(chǎn)假、喪假、等假期。年休假由個人提出申請、組織安排,當(dāng)年休完。各部門要把本部門工作人員年休假計劃于年初報送局辦公室,由辦公室匯總后,根據(jù)工作實際制定全局工作人員年休假計劃,經(jīng)局務(wù)會討論審定后,按干部管理權(quán)限報組織、人事部門備案。工作人員必須按照計劃進(jìn)行年休,原則上一次休完,確因特殊原因經(jīng)局主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,最多可分兩次休假。但工作人員所請病事假超過年休假天數(shù)時,則不能再休年休假。第四條無論請病事假及時間長短,一律要有請假條,不得口頭請假,更不得帶假。如遇特殊緊急情況(1天以內(nèi)),可以向值班領(lǐng)導(dǎo)口頭請假。口頭請假的必須補(bǔ)寫假條,否則按曠工對待。第五條病事假時間,以批準(zhǔn)的時間為準(zhǔn),假滿回單位后,濾布要主動向準(zhǔn)假領(lǐng)導(dǎo)及考勤人員銷假。如確需續(xù)假,應(yīng)重寫假條請假,否則,按曠工對待。第六條請銷假實行部門負(fù)責(zé)制,各部門應(yīng)建立健全請銷假制度及考勤簿,嚴(yán)格考勤管理。第七條由局分管領(lǐng)導(dǎo)對各部門出勤情況進(jìn)行隨機(jī)抽查,若發(fā)現(xiàn)考勤與出勤情況不符,對相關(guān)人員視為曠工,每曠工1天扣發(fā)一天日平均工資,以此類推,在年終獎勵工資中扣發(fā)。經(jīng)抽查,若出現(xiàn)考勤與出勤情況不符累計三次以上,部門負(fù)責(zé)人考核等次按不稱職對待。第八條全年病事假累計在20天以上30天以內(nèi),扣發(fā)年終獎勵工資的20%;病事假累計在31至40天以內(nèi),扣發(fā)年終獎勵工資的50%;病事假累計在41至60天以內(nèi),扣發(fā)年終獎勵工資的80%;病事假在60天以上,不得享受年終獎勵工資。第九條因請病事假未能按相關(guān)規(guī)定及要求參加集體勞動的(因公不能參加人員除外),每次扣發(fā)獎勵工資30元,在年終獎勵工資中代扣。第十條準(zhǔn)假范圍及權(quán)限

(一)請病事假3天以內(nèi)(包括3天),工業(yè)濾布局機(jī)關(guān)工作人員經(jīng)股、室負(fù)責(zé)人加注意見后由值周領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);其他人員由所在部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)(基層司法助理員準(zhǔn)假后由所長向司法局分管領(lǐng)導(dǎo)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)匯報)。

(二)請病事假3天以上5天以內(nèi)(包括5天),局機(jī)關(guān)工作人員經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)加注意見后由值周領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),其他人員經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人加注意見后(基層司法助理員要經(jīng)所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)同意),由局分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并向局主要領(lǐng)導(dǎo)匯報。

(三)請病事假5天以上10天以內(nèi)(包括10天),經(jīng)所在部門及局分管領(lǐng)導(dǎo)加注意見后(基層司法助理員要經(jīng)所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)同意),由局主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

(四)請病事假10天以上,由所在部門負(fù)責(zé)人加注意見,經(jīng)局務(wù)會研究(基層司法助理員同時要經(jīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)同意),局主要領(lǐng)導(dǎo)加注意見后,按干部管理權(quán)限報組織、人事部門批準(zhǔn)。第十一條請假基本程序:

(一)由工作人員本人寫出《請假條》,按第10條準(zhǔn)假范圍及權(quán)限請假;

(二)副科級以上領(lǐng)導(dǎo)請假須按縣委有關(guān)文件和管理權(quán)限逐級報批辦理;

(三)經(jīng)批準(zhǔn)的《請假條》作為考勤統(tǒng)計的依據(jù),由各部門妥善保存;

(四)假滿后主動銷假。第十二條各部門對當(dāng)月考勤統(tǒng)計經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審簽后,務(wù)于下月5日前報局辦公室備案,報送情況納入對各部門考核內(nèi)容。第十三條全局工作人員考勤統(tǒng)計由局辦公室負(fù)責(zé),按月統(tǒng)計公布,作為個人出勤年終考核依據(jù)。第十四條因請假等事宜在年終獎勵工資中扣發(fā)的金額,做為獎勵基金,用于年終表彰獎勵。

中心機(jī)房管理制度8

一、學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心由專(兼)職網(wǎng)絡(luò)管理人員負(fù)責(zé)管理和維護(hù)。

二、機(jī)房內(nèi)不準(zhǔn)會客,非工作人員未經(jīng)允許,不得進(jìn)入室內(nèi)。

三、保持室內(nèi)整潔,機(jī)房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、吃零食,工作人員進(jìn)入室內(nèi)必須鞋底清潔。

四、嚴(yán)格值班制度,機(jī)房值班人員要堅守工作崗位,密切監(jiān)視校園網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行情況,做好維護(hù)。

五、機(jī)房要注意防塵、防潮、防雷、防火、防盜、防靜電,室內(nèi)溫度應(yīng)保持在15—35C之間,相對濕度不高于80%,努力做好機(jī)器的日常維護(hù)和定期保養(yǎng)工作。

六、做好網(wǎng)絡(luò)防毒、防黃、防黑、防邪 教等安全防范工作,做好每天的數(shù)據(jù)備份;發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時解決,解決不了的及時報告。

七、機(jī)房設(shè)備(含軟件)一律不得外借,特殊情況需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并辦理有關(guān)借用手續(xù)。

八、工作完畢,檢查設(shè)備運(yùn)行情況,整理好設(shè)備設(shè)施,切斷不需連續(xù)運(yùn)行設(shè)備的電源,關(guān)好門窗,確保機(jī)房安全。

中心機(jī)房管理制度9

為了使單位信息化工作正常有序開展,保障機(jī)房設(shè)備和軟件系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定、高效運(yùn)行,特制定以下機(jī)房管理制度。

一、機(jī)房人員日常行為準(zhǔn)則

1、必須注意環(huán)境衛(wèi)生。禁止在機(jī)房內(nèi)吃東西、抽煙、隨地吐痰;對于意外或工作過程中弄污機(jī)房地板和其它物品的,必須及時采取措施清理干凈,保持機(jī)房無塵潔凈環(huán)境。

2、必須注意個人衛(wèi)生。工作人員穿著要整潔。

3、機(jī)房用品要各歸其位,不能隨意亂放。

4、機(jī)房應(yīng)安排人員值日,負(fù)責(zé)機(jī)房的日常整理和行為督導(dǎo)。

5、進(jìn)出機(jī)房按要求必須換鞋,雨具、鞋具等物品要按位擺放整齊。

6、注意檢查機(jī)房的防曬、防水、防潮,維持機(jī)房環(huán)境通爽,注意天氣對機(jī)房的影響,下雨天時應(yīng)及時主動檢查和關(guān)閉窗戶、檢查去水通風(fēng)等設(shè)施。

7、機(jī)房內(nèi)部不應(yīng)大聲喧嘩、注意噪音音響音量控制、保持安靜的工作環(huán)境。

8、堅持每天下班之前將桌面收拾干凈、物品擺放整齊。

二、機(jī)房安保制度

1、出入機(jī)房應(yīng)注意鎖好防盜門。最后離開機(jī)房的人員必須自覺檢查和關(guān)閉所有機(jī)房門窗、鎖定防盜裝置。應(yīng)主動拒絕陌生人進(jìn)出機(jī)房。

2、工作人員離開工作區(qū)域前,應(yīng)注意保存工作區(qū)域內(nèi)的重要文件。

3、工作人員應(yīng)做好到訪人員出入登記。接待人員應(yīng)負(fù)責(zé)該客人的安全防范工作。

4、未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),禁止將機(jī)房相關(guān)的鑰匙、密碼透露給其它人員,同時有責(zé)任對信息保密。對于遺失物品的情況要即時上報,并積極主動采取措施保證機(jī)房安全。

5、機(jī)房人員對機(jī)房安全制度上的漏洞和不完善的地方有責(zé)任及時提出改善建議。

6、絕不允許與機(jī)房工作無關(guān)的人員直接或間接操縱機(jī)房任何設(shè)備。

7、出現(xiàn)機(jī)房盜竊、破門、火警、水浸、110報警等嚴(yán)重事件時,機(jī)房工作人員有義務(wù)以最快的速度和最短的時間到達(dá)現(xiàn)場,協(xié)助處理相關(guān)的事件。

三、機(jī)房用電安全制度

1、機(jī)房應(yīng)安排有專業(yè)資質(zhì)的人員定期檢查供電、用電設(shè)備、設(shè)施。機(jī)房人員平時應(yīng)學(xué)習(xí)常規(guī)的用電安全操作和知識,了解機(jī)房內(nèi)部的供電、用電設(shè)施的操作規(guī)程,并做好應(yīng)急演練,經(jīng)常實習(xí),熟練掌握機(jī)房用電應(yīng)急處理步驟、措施和要領(lǐng),

2、機(jī)房不得亂拉亂接電線,應(yīng)選用安全、有保證的供電、用電器材。

3、在真正接通設(shè)備電源之前必須先檢查線路、接頭是否安全連接以及設(shè)備是否已經(jīng)就緒、人員是否已經(jīng)具備安全保護(hù)。

4、嚴(yán)禁隨意對設(shè)備斷電、更改設(shè)備供電線路,嚴(yán)禁隨意串接、并接、搭接各種供電線路。

5、如發(fā)現(xiàn)用電安全隱患,應(yīng)即時采取措施解決,不能解決的必須及時向相關(guān)負(fù)責(zé)人員提出解決。

6、機(jī)房人員對個人用電安全負(fù)責(zé)。外來人員需要用電的,必須得到機(jī)房管理人員允許,并使用安全和對機(jī)房設(shè)備影響最少的供電方式。

7、工作人員需要離開當(dāng)前用電工作環(huán)境,應(yīng)檢查并保證工作環(huán)境的用電安全。

8、最后離開機(jī)房的工作人員,應(yīng)檢查所有用電設(shè)備,應(yīng)關(guān)閉長時間帶電運(yùn)作可能會產(chǎn)生嚴(yán)重后果的用電設(shè)備。

9、禁止在無人看管下在機(jī)房中使用高溫、熾熱、產(chǎn)生火花的用電設(shè)備。

10、在使用功率超過特定瓦數(shù)的用電設(shè)備前,必須得到上級主管批準(zhǔn),并在保證線路保險的基礎(chǔ)上使用。

11、在危險性高的位置應(yīng)張貼相應(yīng)的安全操作方法、警示以及指引,實際操作時應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行。

12、在外部供電系統(tǒng)停電時,機(jī)房工作人員應(yīng)全力配合完成停電應(yīng)急工作。

四、機(jī)房消防安全制度

1、機(jī)房工作人員應(yīng)熟悉機(jī)房內(nèi)部消防安全操作和規(guī)則,了解消防設(shè)備操作原理、掌握消防應(yīng)急處理步驟、措施和要領(lǐng)。

2、任何人不能隨意更改消防系統(tǒng)工作狀態(tài)、設(shè)備位置。需要變更消防系統(tǒng)工作狀態(tài)和設(shè)備位置的,必須取得主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。工作人員更應(yīng)保護(hù)消防設(shè)備不被破壞。

3、應(yīng)定期進(jìn)行消防演習(xí)、消防常識培訓(xùn)、消防設(shè)備使用培訓(xùn)。

4、如發(fā)現(xiàn)消防安全隱患,應(yīng)即時采取措施解決,不能解決的應(yīng)及時向相關(guān)負(fù)責(zé)人員提出解決。

5、應(yīng)嚴(yán)格遵守張貼于相應(yīng)位置的操作和安全警示及指引。

6、最后離開的機(jī)房工作人員,應(yīng)檢查消防設(shè)備的工作狀態(tài),關(guān)閉將會帶來消防隱患的設(shè)備,采取措施保證無人狀態(tài)下的消防安全。

五、機(jī)房環(huán)境

1、禁止將供水管道和設(shè)施安裝在機(jī)房內(nèi)。

2、機(jī)房的溫度、濕度應(yīng)符合維護(hù)技術(shù)指標(biāo)要求,即:溫度:22~26攝示度,濕度:40%~60%。

3、機(jī)房應(yīng)經(jīng)常保持整齊、清潔、有秩序。地面清潔、勤掃勤擦、設(shè)備無塵、排列整規(guī)、布線整齊、儀表準(zhǔn)確、工具就位、資料齊全、一切有序。

4、機(jī)房內(nèi)照明應(yīng)能滿足設(shè)備的維護(hù)檢修要求,并備有應(yīng)急照明設(shè)備。

5、機(jī)房應(yīng)有防鼠措施,發(fā)現(xiàn)鼠情,及時滅鼠。

六、機(jī)房硬件設(shè)備安全使用制度

1、機(jī)房人員必須熟知機(jī)房內(nèi)設(shè)備的基本安全操作和規(guī)則。

2、應(yīng)定期檢查、整理硬件物理連接線路,定期檢查硬件運(yùn)作狀態(tài)(如設(shè)備指示燈、儀表)定期調(diào)閱硬件運(yùn)作自檢報告,從而及時了解硬件運(yùn)作狀態(tài)。

3、禁止隨意搬動設(shè)備、隨意在設(shè)備上進(jìn)行安裝、拆卸硬件、或隨意更改設(shè)備連線、禁止隨意進(jìn)行硬件復(fù)位。

4、禁止在服務(wù)器上進(jìn)行試驗性質(zhì)的配置操作,需要對服務(wù)器進(jìn)行配置,應(yīng)在其它可進(jìn)行試驗的機(jī)器上調(diào)試通過并確認(rèn)可行后,才能對服務(wù)器進(jìn)行準(zhǔn)確的配置。

5、對會影響到全局的硬件設(shè)備的更改、調(diào)試等操作應(yīng)預(yù)先發(fā)布通知,并且應(yīng)有充分的時間、方案、人員準(zhǔn)備,才能進(jìn)行硬件設(shè)備的更改。

6、對重大設(shè)備配置的更改,必須首先形成方案文件,經(jīng)過討論確認(rèn)可行后,由具備資格的技術(shù)人員進(jìn)行更改和調(diào)整,并應(yīng)做好詳細(xì)的更改和操作記錄。對設(shè)備的更改、升級、配置等操作之前,應(yīng)對更改、升級、配置所帶來的負(fù)面后果做好充分的準(zhǔn)備,必要時需要先準(zhǔn)備好后備配件和應(yīng)急措施。

7、不允許任何無關(guān)人員在服務(wù)器、交換設(shè)備等核心設(shè)備上進(jìn)行與工作范圍無關(guān)的任何操作。未經(jīng)上級允許,更不允許他人操作機(jī)房內(nèi)部的設(shè)備,對于核心服務(wù)器和設(shè)備的調(diào)整配置,更需要小組人員的共同同意后才能進(jìn)行。

8、要注意和落實硬件設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)措施。

七、軟件安全使用制度

1、必須定期檢查軟件的運(yùn)行狀況、定期調(diào)閱軟件運(yùn)行日志記錄,進(jìn)行數(shù)據(jù)和軟件日志備份。

2、禁止在服務(wù)器上進(jìn)行試驗性質(zhì)的軟件調(diào)試,禁止在服務(wù)器隨意安裝軟件。需要對服務(wù)器進(jìn)行配置,必須在其它可進(jìn)行試驗的機(jī)器上調(diào)試通過并確認(rèn)可行后,才能對服務(wù)器進(jìn)行準(zhǔn)確的配置。

3、對會影響到全局的軟件更改、調(diào)試等操作應(yīng)先發(fā)布通知,并且應(yīng)有充分的時間、方案、人員準(zhǔn)備,才能進(jìn)行軟件配置的更改。

4、對重大軟件配置的更改,應(yīng)先形成方案文件,經(jīng)過討論確認(rèn)可行后,由具備資格的技術(shù)人員進(jìn)行更改,并應(yīng)做好詳細(xì)的更改和操作記錄。對軟件的更改、升級、配置等操作之前,應(yīng)對更改、升級、配置所帶來的負(fù)面后果做好充分的準(zhǔn)備,

必要時需要先備份原有軟件系統(tǒng)和落實好應(yīng)急措施。

5、不允許任何人員在服務(wù)器等核心設(shè)備上進(jìn)行與工作范圍無關(guān)的軟件調(diào)試和操作。未經(jīng)上級允許,不允許帶領(lǐng)、指示他人進(jìn)入機(jī)房、對網(wǎng)絡(luò)及軟件環(huán)境進(jìn)行更改和操作。

6、應(yīng)嚴(yán)格遵守張貼于相應(yīng)位置的安全操作、警示以及安全指引。

八、機(jī)房資料、文檔和數(shù)據(jù)安全制度

1、資料、文檔、數(shù)據(jù)等必須有效組織、整理和歸檔備案。

2、禁止任何人員將機(jī)房內(nèi)的資料、文檔、數(shù)據(jù)、配置參數(shù)等信息擅自以任何形式提供給其它無關(guān)人員或向外隨意傳播。

3、對于牽涉到網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全的重要信息、密碼、資料、文檔等等必須妥善存放。外來工作人員的確需要翻閱文檔、資料或者查詢相關(guān)數(shù)據(jù)的,應(yīng)由機(jī)房相關(guān)負(fù)責(zé)人代為查閱,并只能向其提供與其當(dāng)前工作內(nèi)容相關(guān)的數(shù)據(jù)或資料。

4、重要資料、文檔、數(shù)據(jù)應(yīng)采取對應(yīng)的技術(shù)手段進(jìn)行加密、存儲和備份。對于加密的數(shù)據(jù)應(yīng)保證其可還原性,防止遺失重要數(shù)據(jù)。

九、機(jī)房財產(chǎn)登記和保護(hù)制度

1、機(jī)房的日常物品、設(shè)備、消耗品等必須有清晰的數(shù)量、型號登記記錄,對于公共使用的物品和重要設(shè)備,必須建立一套較完善的借取和歸還制度進(jìn)行管理。

2、機(jī)房工作人員應(yīng)有義務(wù)安全和小心使用機(jī)房的任何設(shè)備、儀器等物品,在使用完畢后,應(yīng)將物品歸還并存放于原處,不應(yīng)隨意擺放。

3、對于使用過程中損壞、消耗、遺失的物品應(yīng)匯報登記,并對責(zé)任人追究相關(guān)責(zé)任。

4、未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意,不允許向他人外借或提供機(jī)房設(shè)備和物品。

中心機(jī)房管理制度10

一、出入管理

1、嚴(yán)禁非機(jī)房工作人員進(jìn)入機(jī)房,特殊情況需經(jīng)中心負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),并認(rèn)真填寫登記表后方可進(jìn)入。

2、進(jìn)入機(jī)房人員應(yīng)遵守機(jī)房管理制度,更換專用工作鞋。

3、進(jìn)入機(jī)房人員不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強(qiáng)電磁、輻射性、流體物質(zhì)等對設(shè)備正常運(yùn)行構(gòu)成威脅的物品。

二、安全管理

1、操作人員隨時監(jiān)控中心設(shè)備運(yùn)行狀況,發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)立即按照預(yù)案規(guī)程進(jìn)行操作,并及時上報和詳細(xì)記錄。

2、非機(jī)房工作人員未經(jīng)許可不得擅自上機(jī)操作和對運(yùn)行設(shè)備及各種配置進(jìn)行更改。

3、嚴(yán)格執(zhí)行密碼管理規(guī)定,對操作密碼定期更改,超級用戶密碼由系統(tǒng)管理員掌握。

4、機(jī)房工作人員應(yīng)恪守保密制度,不得擅自泄露中心各種信息資料與數(shù)據(jù)。

5、中心機(jī)房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、喝水、吃食物、嬉戲和進(jìn)行劇烈運(yùn)動,保持機(jī)房安靜。

6、不定期對機(jī)房內(nèi)設(shè)置的消防器材、監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行檢查,以保證其有效性。

三、操作管理

1、中心機(jī)房的數(shù)據(jù)實行雙人作業(yè)制度。

2、值班人員必須認(rèn)真、如實、詳細(xì)填寫《機(jī)房日志》等各種登記簿,以備后查。

3、嚴(yán)格按照每日預(yù)制操作流程進(jìn)行操作,對新上業(yè)務(wù)及特殊情況需要變更流程的應(yīng)事先進(jìn)行詳細(xì)安排并書面報負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)簽字后方可執(zhí)行;所有操作變更必須有存檔記錄。

4、每日對機(jī)房環(huán)境進(jìn)行清潔,以保持機(jī)房整潔;每周進(jìn)行一次大清掃,對機(jī)器設(shè)備吸塵清潔。

5、責(zé)任人必須密切監(jiān)視中心設(shè)備運(yùn)行狀況以及各網(wǎng)點運(yùn)行情況,確保安全、高效運(yùn)行。

6、嚴(yán)格按規(guī)章制度要求做好各種數(shù)據(jù)、文件的備份工作。中心服務(wù)器數(shù)據(jù)庫要定期進(jìn)行雙備份,并嚴(yán)格實行異地存放、專人保管。所有重要文檔定期整理裝訂,專人保管,以備后查。

四、運(yùn)行管理

1、各類軟件系統(tǒng)的維護(hù)、增刪、配置的更改,各類硬件設(shè)備的添加、更換必需經(jīng)負(fù)責(zé)人書面批準(zhǔn)后方可進(jìn)行;必須按規(guī)定進(jìn)行詳細(xì)登記和記錄,對各類軟件、現(xiàn)場資料、檔案整理存檔。

2、為確保數(shù)據(jù)的安全保密,對各業(yè)務(wù)單位、業(yè)務(wù)部門送交的數(shù)據(jù)及處理后的數(shù)據(jù)都必須按有關(guān)規(guī)定履行交接登記手續(xù)。

3、負(fù)責(zé)人應(yīng)定期與不定期對制度的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,督促各項制度的落實,并作為人員考核之依據(jù)。

第五篇:中心機(jī)房管理制度

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中心機(jī)房管理制度

為科學(xué)、有效地管理中心機(jī)房,保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全、高效運(yùn)行和使用,結(jié)合本局網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)及運(yùn)行情況,特制定如下制度,請遵照執(zhí)行。

一、機(jī)房日常管理

1.管理目標(biāo)是保證中心機(jī)房設(shè)備與信息的安全,保障機(jī)房具有良好的運(yùn)行環(huán)境和工作環(huán)境。

2.機(jī)房日常管理指定專人負(fù)責(zé)。

3.機(jī)房鑰匙要嚴(yán)格保管,不得隨意轉(zhuǎn)借,一旦丟失要及時報告并積極尋找,并采取有效措施予以補(bǔ)救。

4.無關(guān)人員未經(jīng)批準(zhǔn)不得進(jìn)入機(jī)房,更不得動用機(jī)房設(shè)備、物品和資料,確因工作需要,相關(guān)人員需要進(jìn)入機(jī)房操作必須經(jīng)過批準(zhǔn)方可在管理人員的指導(dǎo)或協(xié)同下進(jìn)行。

5.機(jī)房應(yīng)保持清潔、衛(wèi)生,溫度、濕度適可,機(jī)房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,嚴(yán)禁攜帶無關(guān)物品尤其是易燃、易爆物品及其他危險品進(jìn)入機(jī)房。

6.消防物品要放在指定位臵,任何人不得隨意挪動;機(jī)房工作人員要掌握防火技能,定期檢查消防設(shè)施是否正常。出現(xiàn)異常情況應(yīng)立即采取切斷電源、報警、使用滅火設(shè)備等正確方式予以處理。

7.硬件設(shè)備要注意維護(hù)和保養(yǎng),做到設(shè)備物卡相符、設(shè)備使

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用狀態(tài)記錄完整。

8.建立機(jī)房登記制度,對本地局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)的運(yùn)行情況建立檔案。未發(fā)生故障或故障隱患時,網(wǎng)管人員不可對中繼、光纖、網(wǎng)線及各種設(shè)備進(jìn)行任何調(diào)試,對所發(fā)生的故障、處理過程和結(jié)果等要做好詳細(xì)記錄。

9.網(wǎng)管人員應(yīng)做好網(wǎng)絡(luò)安全工作,嚴(yán)格保密服務(wù)器的各種帳號,監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)上的數(shù)據(jù)流,從中檢測出攻擊的行為并給予響應(yīng)和處理。

10.網(wǎng)管人員要對數(shù)據(jù)實施嚴(yán)格的安全與保密管理,防止系統(tǒng)數(shù)據(jù)的非法生成、變更、泄露、丟失及破壞。網(wǎng)管人員應(yīng)在數(shù)據(jù)庫的系統(tǒng)認(rèn)證、系統(tǒng)授權(quán)、系統(tǒng)完整性、補(bǔ)丁和修正程序方面實時修改。

二、設(shè)備管理

1.網(wǎng)管人員對各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的使用需按操作程序或使用說明書進(jìn)行。

2.經(jīng)常對硬件設(shè)備進(jìn)行檢查、測試和修理,確保其運(yùn)行完好。3.所有貴重設(shè)備均由專人保管,專人使用,不得外借或由非專業(yè)人員單獨(dú)操作。

4.中心機(jī)房的所有設(shè)備未經(jīng)許可一律不得挪用和外借,特殊情況經(jīng)批準(zhǔn)后辦理借用手續(xù),借用期間如有損壞由借用單位或使用人員負(fù)責(zé)賠償。

5.硬件設(shè)備發(fā)生損壞、丟失等事故,應(yīng)及時上報,填寫報告

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單并按有關(guān)規(guī)定處理。

6.中心機(jī)房及其附屬設(shè)備的管理(登記)與維修由網(wǎng)管人員負(fù)責(zé)。設(shè)備管理人員每半年要核準(zhǔn)一次設(shè)備登記情況。

7.中心機(jī)房主機(jī)(系統(tǒng)服務(wù)器)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器及其外圍設(shè)備由網(wǎng)管人員每周進(jìn)行一次例行檢查和維護(hù),尤其是設(shè)備供電、運(yùn)行狀態(tài)是否正常等要時常檢查和維護(hù)。

三、系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件管理

1.軟件要定期進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)與備份,備份至少保持一式兩套,并存放在溫度濕度適宜的磁介質(zhì)庫存中。

2.應(yīng)用軟件、應(yīng)用數(shù)據(jù)應(yīng)根據(jù)運(yùn)行頻率進(jìn)行定期或不定期的備份工作,備份軟件和數(shù)據(jù)亦應(yīng)存放于的磁介質(zhì)庫存中。

3.應(yīng)用軟件的源程序除了在磁介質(zhì)上備份以外,網(wǎng)管員應(yīng)自己進(jìn)行備份,以防應(yīng)用程序發(fā)生意外,難以恢復(fù)。

4.為了便于對系統(tǒng)軟件進(jìn)行應(yīng)用與管理,機(jī)房中須備有與系統(tǒng)軟件有關(guān)的使用手冊和各種指南等資料,以便維護(hù)人員查閱。其資料未經(jīng)許可,任何人不得拿出機(jī)房。

5.應(yīng)用軟件人員應(yīng)將項目的調(diào)研資料、各階段的設(shè)計說明書、圖表、源程序、應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行流程圖等進(jìn)行分類歸檔,以便查閱。

6.當(dāng)應(yīng)用軟件修改時,具體的功能修改、邏輯修改、程序變動等,都應(yīng)有相應(yīng)的文檔記錄,以備查閱。

7.為確保軟件系統(tǒng)的安全,磁介質(zhì)除了應(yīng)有專人管理外,還

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應(yīng)配備防火器具,確立防磁、防靜電、防灰塵等有效措施(建筑上保證),磁介質(zhì)保管要明確責(zé)任,遵守出入庫制度。

四、計算機(jī)病毒防范管理

1.網(wǎng)管人員應(yīng)有較強(qiáng)的病毒防范意識,定期進(jìn)行病毒檢測(特別是服務(wù)器),發(fā)現(xiàn)病毒應(yīng)立即處理。

2.采用國家許可的正版防病毒軟件并及時更新軟件版本。3.未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)許可,網(wǎng)管人員不得在服務(wù)器上安裝新軟件,若確實需要安裝,安裝前應(yīng)進(jìn)行病毒例行檢測。

4.經(jīng)遠(yuǎn)程通信傳送的程序或數(shù)據(jù),必須經(jīng)過檢測確認(rèn)無病毒后方可使用。

五、數(shù)據(jù)保密及數(shù)據(jù)備份

1.根據(jù)數(shù)據(jù)的保密規(guī)定和用途,確定使用人員的存取權(quán)限、存取方式和審批手續(xù)。

2.禁止泄露、外借和轉(zhuǎn)移專業(yè)數(shù)據(jù)信息。3.未經(jīng)批準(zhǔn)不得隨意更改業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。

4.網(wǎng)管人員制作數(shù)據(jù)的備份要異地存放,確保系統(tǒng)一旦發(fā)生故障時能夠快速恢復(fù),備份數(shù)據(jù)不得更改。

5.業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)必須定期、完整、真實、準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)儲到不可更改的介質(zhì)上,并要求集中和異地保存,保存期限至少2年。

6.備份的數(shù)據(jù)由網(wǎng)管人員負(fù)責(zé)保管,備份的數(shù)據(jù)應(yīng)在指定的數(shù)據(jù)保管室或指定的場所保管。

7.備份數(shù)據(jù)資料保管地點應(yīng)有防火、防熱、防潮、防塵、防

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磁、防盜設(shè)施。

六、安全檢查管理

1.中心機(jī)房安全是關(guān)系到行業(yè)安全的一件大事,是保證各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)正常工作的前提條件,因此必須堅持定期安全檢查。

2.中心機(jī)房自檢每年進(jìn)行一次,且須認(rèn)真做好檢查記錄。3.對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題將進(jìn)行限期整改。

附1:網(wǎng)絡(luò)管理員職責(zé)

1.主要負(fù)責(zé)全市網(wǎng)絡(luò)(包含局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)、城域網(wǎng))的系統(tǒng)安全性及正常運(yùn)行。

2.負(fù)責(zé)日常操作系統(tǒng)、網(wǎng)管系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)的安全補(bǔ)丁、漏洞檢測及修補(bǔ)、病毒防治等工作。

3.應(yīng)經(jīng)常保持對最新技術(shù)的掌握,實時了解INTERNET的動向,做到病毒預(yù)防為主。

4.良好周密的日志記錄以及細(xì)致的分析是預(yù)測攻擊,定位攻擊,以及遭受攻擊后追查攻擊者的有力武器。察覺到網(wǎng)絡(luò)處于被攻擊狀態(tài)后,網(wǎng)管員應(yīng)確定其身份,并對其發(fā)出警告,提前制止可能的網(wǎng)絡(luò)犯罪,若對方不聽勸告,在保護(hù)系統(tǒng)安全的情況下可做善意阻擊并向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報。

5.對機(jī)房進(jìn)行管理,嚴(yán)格按照機(jī)房制度執(zhí)行日常維護(hù)。6.每月管理人員應(yīng)向主管領(lǐng)導(dǎo)提交當(dāng)月值班及事件記錄,并對系統(tǒng)記錄文件保存收檔,以備查閱。具體文件及方法見附

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件。

7.嚴(yán)格控制進(jìn)入機(jī)房人員,不允許私自帶他人入內(nèi)。8.要定期檢查機(jī)房及各種安全設(shè)備,做好記錄確保安全。9.對機(jī)房各種設(shè)備均應(yīng)建立技術(shù)檔案,認(rèn)真填寫、妥善保管登記備案。

10.定期對機(jī)器進(jìn)行維護(hù),保證機(jī)器正常運(yùn)行。

11.負(fù)責(zé)對門、窗、燈、電源、機(jī)器的安全情況進(jìn)行全面檢查、管理,全面保證機(jī)房的安全無誤。

12.搞好機(jī)房衛(wèi)生,保持一個良好的環(huán)境。

13.不允許私自將機(jī)房內(nèi)的設(shè)備、工具、部件等帶出機(jī)房,借物須辦理借物手續(xù)。

14.對因責(zé)任心不強(qiáng)而造成事故和嚴(yán)重后果的,要追究責(zé)任。

附2:計算機(jī)使用和管理制度

信息中心電腦管理和維護(hù)由專職管理人員負(fù)責(zé),并完整保存計算機(jī)及其相關(guān)設(shè)備的驅(qū)動程序、保修卡及重要隨機(jī)文件。

1.未經(jīng)許可,不準(zhǔn)隨便動用電腦設(shè)備。

2.未經(jīng)許可,任何人不準(zhǔn)更換電腦硬件和軟件,拒絕使用來歷不明的軟件和光盤。

3.嚴(yán)格按規(guī)定程序開啟和關(guān)閉電腦系統(tǒng)。(1)開機(jī)流程:

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接通電源→打開顯示器、打印機(jī)等外設(shè)→開通電腦主機(jī)→按顯示菜單提示,鍵入規(guī)定口令或密碼→在權(quán)限內(nèi)對工作任務(wù)進(jìn)行操作。

(2)關(guān)機(jī)流程:

退出應(yīng)用程序、各個子目錄→關(guān)斷主機(jī)→關(guān)閉顯示器、打印機(jī)等外設(shè)→切斷電源。

4.使用人員如發(fā)現(xiàn)計算機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行異常應(yīng)及時與管理員聯(lián)系,非專業(yè)管理人員不得擅自拆開計算機(jī)調(diào)換設(shè)備配件。

5.外請人員對電腦進(jìn)行維修時,單位應(yīng)有人自始至終地陪同,電腦維修維護(hù)過程中,首先確保對單位信息進(jìn)行拷貝,防止遺失。

6.凡因個人使用不當(dāng)所造成的電腦維護(hù)費(fèi)用和損失,使用者是否賠償由單位視情決定。

7.計算機(jī)及其相關(guān)設(shè)備的報廢需經(jīng)過本局辦公室或?qū)B毴藛T鑒定,確認(rèn)不符合使用要求后方可申請報廢。

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本制度提供各單位專門用于機(jī)房內(nèi)部,作為機(jī)房工作人員的日常行為規(guī)范。

一、機(jī)房人員日常行為準(zhǔn)則

1、必須注意環(huán)境衛(wèi)生。禁止在機(jī)房、辦公室內(nèi)吃食物、抽煙、隨地吐痰;對于意外或工作過程中弄污機(jī)房地板和其它物品的,必須及時采取措施清理干凈,保持機(jī)房無塵潔凈環(huán)境。

2、必須注意個人衛(wèi)生。工作人員儀表、穿著要整齊、談吐文雅、舉止大方。

3、機(jī)房用品要各歸其位,不能隨意亂放。

4、機(jī)房應(yīng)安排人員值日,負(fù)責(zé)機(jī)房的日常整理和行為督導(dǎo)。

5、進(jìn)出機(jī)房必須換鞋,雨具、鞋具等物品要按位擺放整齊。

6、注意檢查機(jī)房的防曬、防水、防潮,維持機(jī)房環(huán)境通爽,注意天氣對機(jī)房的影響,下雨天時應(yīng)及時主動檢查和關(guān)閉窗戶、檢查去水通風(fēng)等設(shè)施。

7、機(jī)房內(nèi)部不應(yīng)大聲喧嘩、注意噪音/音響音量控制、保持安靜的工作環(huán)境。

8、堅持每天下班之前將桌面收拾干凈、物品擺放整齊。

二、機(jī)房保安制度

1、出入機(jī)房應(yīng)注意鎖好防盜門。對于有客人進(jìn)出機(jī)房,機(jī)房相關(guān)的工作人員應(yīng)負(fù)責(zé)該客人的安全防范工作。最后離開機(jī)房的人員必須自覺檢查和關(guān)閉所有機(jī)房門窗、鎖定防盜裝置。應(yīng)主動拒絕陌生人進(jìn)出機(jī)房。

2、工作人員離開工作區(qū)域前,應(yīng)保證工作區(qū)域內(nèi)保存的重要文件、資料、設(shè)備、數(shù)據(jù)處于安全保護(hù)狀態(tài)。如檢查并鎖上自己工作柜枱、鎖定工作電腦、并將桌面重要資料和數(shù)據(jù)妥善保存等等。

3、工作人員、到訪人員出入應(yīng)登記。

4、外來人員進(jìn)入必須有專門的工作人員全面負(fù)責(zé)其行為安全。

5、未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),禁止將機(jī)房相關(guān)的鑰匙、保安密碼等物品和信息外借或透露給其它人員,同時有責(zé)任對保安信息保密。對于遺失鑰匙、泄露保安信息的情況要即時上報,并積極主動采取措施保證機(jī)房安全。

6、機(jī)房人員對機(jī)房保安制度上的漏洞和不完善的地方有責(zé)任及時提出改善建議。

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7、禁止帶領(lǐng)與機(jī)房工作無關(guān)的人員進(jìn)出機(jī)房。

8、絕不允許與機(jī)房工作無關(guān)的人員直接或間接操縱機(jī)房任何設(shè)備。

9、出現(xiàn)機(jī)房盜竊、破門、火警、水浸、110報警等嚴(yán)重事件時,機(jī)房工作人員有義務(wù)以最快的速度和最短的時間到達(dá)現(xiàn)場,協(xié)助處理相關(guān)的事件。

三、機(jī)房用電安全制度

1、機(jī)房人員應(yīng)學(xué)習(xí)常規(guī)的用電安全操作和知識,了解機(jī)房內(nèi)部的供電、用電設(shè)施的操作規(guī)程。

2、機(jī)房人員應(yīng)經(jīng)常實習(xí)、掌握機(jī)房用電應(yīng)急處理步驟、措施和要領(lǐng)。

3、機(jī)房應(yīng)安排有專業(yè)資質(zhì)的人員定期檢查供電、用電設(shè)備、設(shè)施。

4、不得亂拉亂接電線,應(yīng)選用安全、有保證的供電、用電器材。

5、在真正接通設(shè)備電源之前必須先檢查線路、接頭是否安全連接以及設(shè)備是否已經(jīng)就緒、人員是否已經(jīng)具備安全保護(hù)。

6、嚴(yán)禁隨意對設(shè)備斷電、更改設(shè)備供電線路,嚴(yán)禁隨意串接、并接、搭接各種供電線路。

7、如發(fā)現(xiàn)用電安全隱患,應(yīng)即時采取措施解決,不能解決的必須及時向相關(guān)負(fù)責(zé)人員提出解決。

8、機(jī)房人員對個人用電安全負(fù)責(zé)。外來人員需要用電的,必須得到機(jī)房管理人員允許,并使用安全和對機(jī)房設(shè)備影響最少的供電方式。

9、機(jī)房工作人員需要離開當(dāng)前用電工作環(huán)境,應(yīng)檢查并保證工作環(huán)境的用電安全。

10、最后離開機(jī)房的工作人員,應(yīng)檢查所有用電設(shè)備,應(yīng)關(guān)閉長時間帶電運(yùn)作可能會產(chǎn)生嚴(yán)重后果的用電設(shè)備。

11、禁止在無人看管下在機(jī)房中使用高溫、熾熱、產(chǎn)生火花的用電設(shè)備。

12、在使用功率超過特定瓦數(shù)的用電設(shè)備前,必須得到上級主管批準(zhǔn),并在保證線路保險的基礎(chǔ)上使用。

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13、在危險性高的位置應(yīng)張貼相應(yīng)的安全操作方法、警示以及指引,實際操作時應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行。

14、在外部供電系統(tǒng)停電時,機(jī)房工作人員應(yīng)全力配合完成停電應(yīng)急工作。

15、應(yīng)注意節(jié)約用電。

四、機(jī)房消防安全制度

1、機(jī)房工作人員應(yīng)熟悉機(jī)房內(nèi)部消防安全操作和規(guī)則,了解消防設(shè)備操作原理、掌握消防應(yīng)急處理步驟、措施和要領(lǐng)。

2、任何人不能隨意更改消防系統(tǒng)工作狀態(tài)、設(shè)備位置。需要變更消防系統(tǒng)工作狀態(tài)和設(shè)備位置的,必須取得主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。工作人員更應(yīng)保護(hù)消防設(shè)備不被破壞。

3、應(yīng)定期進(jìn)行消防演習(xí)、消防常識培訓(xùn)、消防設(shè)備使用培訓(xùn)。

4、如發(fā)現(xiàn)消防安全隱患,應(yīng)即時采取措施解決,不能解決的應(yīng)及時向相關(guān)負(fù)責(zé)人員提出解決。

5、應(yīng)嚴(yán)格遵守張貼于相應(yīng)位置的操作和安全警示及指引。

6、最后離開的機(jī)房工作人員,應(yīng)檢查消防設(shè)備的工作狀態(tài),關(guān)閉將會帶來消防隱患的設(shè)備,采取措施保證無人狀態(tài)下的消防安全。

五、機(jī)房用水制度

1、禁止將供水管道和設(shè)施安裝在機(jī)房內(nèi)。

2、應(yīng)格遵守張貼于相應(yīng)位置的安全操作、警示以及安全指引。

六、機(jī)房硬件設(shè)備安全使用制度

1、機(jī)房人員必須熟知機(jī)房內(nèi)設(shè)備的基本安全操作和規(guī)則。

2、應(yīng)定期檢查、整理硬件物理連接線路,定期檢查硬件運(yùn)作狀態(tài)(如設(shè)備指示燈、儀表),定期調(diào)閱硬件運(yùn)作自檢報告,從而及時了解硬件運(yùn)作狀態(tài)。

3、禁止隨意搬動設(shè)備、隨意在設(shè)備上進(jìn)行安裝、拆卸硬件、或隨意更改設(shè)備連線、禁止隨意進(jìn)行硬件復(fù)位。

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4、禁止在服務(wù)器上進(jìn)行試驗性質(zhì)的配置操作,需要對服務(wù)器進(jìn)行配置,應(yīng)在其它可進(jìn)行試驗的機(jī)器上調(diào)試通過并確認(rèn)可行后,才能對服務(wù)器進(jìn)行準(zhǔn)確的配置。

5、對會影響到全局的硬件設(shè)備的更改、調(diào)試等操作應(yīng)預(yù)先發(fā)布通知,并且應(yīng)有充分的時間、方案、人員準(zhǔn)備,才能進(jìn)行硬件設(shè)備的更改。

6、對重大設(shè)備配置的更改,必須首先形成方案文件,經(jīng)過討論確認(rèn)可行后,由具備資格的技術(shù)人員進(jìn)行更改和調(diào)整,并應(yīng)做好詳細(xì)的更改和操作記錄。對設(shè)備的更改、升級、配置等操作之前,應(yīng)對更改、升級、配置所帶來的負(fù)面后果做好充分的準(zhǔn)備,必要時需要先準(zhǔn)備好后備配件和應(yīng)急措施。

7、不允許任何人在服務(wù)器、交換設(shè)備等核心設(shè)備上進(jìn)行與工作范圍無關(guān)的任何操作。未經(jīng)上級允許,更不允許他人操作機(jī)房內(nèi)部的設(shè)備,對于核心服務(wù)器和設(shè)備的調(diào)整配置,更需要小組人員的共同同意后才能進(jìn)行。

8、要注意和落實硬件設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)措施。

七、軟件安全使用制度

1、必須定期檢查軟件的運(yùn)行狀況、定期調(diào)閱軟件運(yùn)行日志記錄,進(jìn)行數(shù)據(jù)和軟件日志備份。

2、禁止在服務(wù)器上進(jìn)行試驗性質(zhì)的軟件調(diào)試,禁止在服務(wù)器隨意安裝軟件。需要對服務(wù)器進(jìn)行配置,必須在其它可進(jìn)行試驗的機(jī)器上調(diào)試通過并確認(rèn)可行后,才能對服務(wù)器進(jìn)行準(zhǔn)確的配置。

3、對會影響到全局的軟件更改、調(diào)試等操作應(yīng)先發(fā)布通知,并且應(yīng)有充分的時間、方案、人員準(zhǔn)備,才能進(jìn)行軟件配置的更改。

4、對重大軟件配置的更改,應(yīng)先形成方案文件,經(jīng)過討論確認(rèn)可行后,由具備資格的技術(shù)人員進(jìn)行更改,并應(yīng)做好詳細(xì)的更改和操作記錄。對軟件的更改、升級、配置等操作之前,應(yīng)對更改、升級、配置所帶來的負(fù)面后果做好充分的準(zhǔn)備,必要時需要先備份原有軟件系統(tǒng)和落實好應(yīng)急措施。

5、不允許任何人員在服務(wù)器等核心設(shè)備上進(jìn)行與工作范圍無關(guān)的軟件調(diào)試和操作。未經(jīng)上級允許,不允許帶領(lǐng)、指示他人進(jìn)入機(jī)房、對網(wǎng)絡(luò)及軟件環(huán)境進(jìn)行更改和操作。

6、應(yīng)嚴(yán)格遵守張貼于相應(yīng)位置的安全操作、警示以及安全指引。

八、機(jī)房資料、文檔和數(shù)據(jù)安全制度

1、資料、文檔、數(shù)據(jù)等必須有效組織、整理和歸檔備案。

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2、禁止任何人員將機(jī)房內(nèi)的資料、文檔、數(shù)據(jù)、配置參數(shù)等信息擅自以任何形式提供給其它無關(guān)人員或向外隨意傳播。

3、對于牽涉到網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全的重要信息、密碼、資料、文檔等等必須妥善存放。外來工作人員的確需要翻閱文檔、資料或者查詢相關(guān)數(shù)據(jù)的,應(yīng)由機(jī)房相關(guān)負(fù)責(zé)人代為查閱,并只能向其提供與其當(dāng)前工作內(nèi)容相關(guān)的數(shù)據(jù)或資料。

4、重要資料、文檔、數(shù)據(jù)應(yīng)采取對應(yīng)的技術(shù)手段進(jìn)行加密、存儲和備份。對于加密的數(shù)據(jù)應(yīng)保證其可還原性,防止遺失重要數(shù)據(jù)。

九、機(jī)房財產(chǎn)登記和保護(hù)制度

1、機(jī)房的日常物品、設(shè)備、消耗品等必須有清晰的數(shù)量、型號登記記錄,對于公共使用的物品和重要設(shè)備,必須建立一套較為完善的借取和歸還制度進(jìn)行管理。

2、機(jī)房工作人員應(yīng)有義務(wù)安全和小心使用機(jī)房的任何設(shè)備、儀器等物品,在使用完畢后,應(yīng)將物品歸還并存放于原處,不應(yīng)隨意擺放。

3、對于使用過程中損壞、消耗、遺失的物品應(yīng)匯報登記,并對責(zé)任人追究相關(guān)責(zé)任。

4、未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意,不允許向他人外借或提供機(jī)房設(shè)備和物品。

十、團(tuán)隊精神和相互協(xié)作

1、機(jī)房工作小組人員應(yīng)樹立團(tuán)隊協(xié)作精神。

2、任何將要發(fā)生的給其他人員工作和安排產(chǎn)生影響的事情,或需要與其他工作人員互相協(xié)調(diào)的事情,應(yīng)先提出和協(xié)調(diào)一致,禁止個人獨(dú)斷獨(dú)行的作風(fēng)。

3、工作分工要明確,責(zé)任要到位、工作計劃要清晰,工作總結(jié)要具體。

4、小組人員有義務(wù)服從工作安排,并有義務(wù)對工作安排提出更加合理化建議和意見。

5、營造民主協(xié)作的工作環(huán)境,任何人員有權(quán)利和義務(wù)組織、聯(lián)絡(luò)其他小組成員、主管領(lǐng)導(dǎo)等展開討論、開展會議、及時反映問題、做到相互溝通、協(xié)同工作。

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