第一篇:服務(wù)基層從小事做起
服務(wù)基層從小事做起
走出校門來某村工作轉(zhuǎn)眼間近三個月了,農(nóng)村的基層生活在不斷適應(yīng)中開始,每天為村民服務(wù),從小事做起,努力履行著自己的職責(zé),接近著與村民的距離。短短三個月的時間,感觸很深。
一、認真投入是在農(nóng)村履職的態(tài)度保證
村部的工作很繁雜。記憶深刻的是走訪村民家調(diào)查流動人口數(shù),在書記、主任的帶領(lǐng)下每天從早上7點多出發(fā),走村訪戶,詢問每戶的流出人口,并登記。走訪中,我注意留心村務(wù),熟悉群眾。
村民一般喜歡上午早起去做農(nóng)活,往往一個自然村上午基本都沒有人在家,我們只能詢問村里的老人。傍晚問詢的時候,可以問問留守的孩子。走訪了一個多星期,我基本上了解到了某村大致的地理位置、村民家的一些情況,了解到了一些貧困戶、低保戶、五保戶家庭的情況。在做這個工作期間,感覺基層工作不是一般得難做,村民越多,走訪起來越困難,特別是現(xiàn)在交通發(fā)達,很多人經(jīng)常流出流進,這些調(diào)查只是一個階段一個階段的事情,變動性很大。每天走訪回來后,都累得躺床上不想起來,腳上一連磨起了好幾個泡,那個星期感觸真得比較大。
另一印象深刻的事情就是收取城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險。某村正值征地補助金發(fā)放期間,村部只留下會計跟我收取養(yǎng)老保險金,會計負責(zé)開收據(jù)收錢填表,我負責(zé)復(fù)印身份證、戶口本,制作材料,雖然是很簡單的復(fù)印工作,但是一天做下來整個人都累癱了。特別是每天還要跟會計核對人數(shù),最后統(tǒng)計的時候,有一個數(shù)據(jù)的差異,會計說“小孫啊,這不
能錯啊,漏一個人的身份證可就漏了一個人的卡,那他的養(yǎng)老保險就等于沒有交,你得負責(zé)找出來啊!”之后,我開始反復(fù)尋找那個出錯的身份證復(fù)印件,可能由于工作一天的疲憊,發(fā)現(xiàn)簡單的數(shù)數(shù)都是那么困難,300多份材料,我反復(fù)數(shù)了好幾遍就是不能對上號,終于發(fā)現(xiàn)遺漏的那張復(fù)印件夾在了另一份復(fù)印件里,如釋重負。
村部每天都有很多細小的事情,每天哪需要人手,我就去哪里幫忙,只要在村部都會有事情可做。這段時間,我深深感受到,服務(wù)基層就是放下身段做每一件小事,而且必須細心、負責(zé),良好的工作態(tài)度是服務(wù)基層的必要條件。基層工作是細瑣的,必須要有人去做,村部是個為民服務(wù)的小集體,每件事都要用心去做。
二、樂觀向上是在農(nóng)村工作的心理基礎(chǔ)
為了安全起見,工作在某村的我被領(lǐng)導(dǎo)安排住在湯溝鎮(zhèn)政府,第一天看見住的房間,心里無比悲涼,房間天花板上掉石灰,后來在鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下,“裝修”了下房間,添置了新床跟桌椅,在我跟另一個“村官”室友的打掃跟布置下,小屋變得溫馨起來。
鎮(zhèn)政府到村部估計有五公里的路程,很多人勸我買電瓶車,可是考慮到經(jīng)濟因素,我買了輛自行車,每天要花半個小時騎自行車去村部上班,上班的路上,聽著音樂,看著村民種植的棉花,心中無比舒暢,感覺騎自行車也是一種樂趣,同時還鍛煉了身體。只是考慮天氣越來越冷,接下來的騎車路上估計比較艱辛。
因為來自南方,口音與當(dāng)?shù)卮迕袼坪醪惶粯樱芏啻迕褚宦牼椭牢沂莿偡峙鋪淼模蠹揖拖矚g關(guān)心我的“背
景”,會問我“從哪里來?”“今年多大?”“家里有哪些人?”等等問題,我會一一如實回答,這樣能更貼近村民,與民同樂。同時因為不是本地人,大家對我比較關(guān)照,我很快地適應(yīng)了現(xiàn)在的生活。本來家在南方,生活環(huán)境跟湯溝鎮(zhèn)這邊很相似,就連飲食也比較相似,因此,吃的方面不存在問題。
有時,我想既然選擇了投身基層,就要用心去工作,樂觀面對生活,不被眼前的困難打倒,適應(yīng)現(xiàn)在的生活,做到不讓父母、朋友為我擔(dān)心,不讓領(lǐng)導(dǎo)為我操心。只有保持積極樂觀的心態(tài),才能更好地面對外界的困苦;只有活在當(dāng)下,才能活得更精彩。
三、充實自我是在農(nóng)村鍛煉學(xué)習(xí)的第一要務(wù)
很多人說過“服務(wù)基層要耐得住寂寞”,我確信這句話是有道理的。湯溝鎮(zhèn)人民的生活習(xí)慣是喜歡早起早睡,對于一個習(xí)慣城市生活的我剛開始比較不適應(yīng),晚上一般都很晚才睡,早上想多睡會,可是街道熱鬧的汽車聲、叫賣聲會把我吵醒,我就開始調(diào)整作息時間,這樣早起的我還可以看看書。
基層的時間除了工作,更重要的是不斷提升自我,剛開始是每天晚上抽出時間看書,現(xiàn)在調(diào)整為每天早起看會書,白天沒事我也會看書。可能大家會有疑問,我都看些什么書呢?首先,為了更好地在基層開展工作,看一些跟基層建設(shè)相關(guān)的書;其次,為了更好的發(fā)展自我,看一些與考試相關(guān)的書籍;再次,為了不忘自己的老本行——心理學(xué),沒事的時候我還是喜歡看看心理學(xué)相關(guān)的書籍;最后,閑暇時光我還會看看報紙,養(yǎng)成了讀書看報的好習(xí)慣。這樣在基層的寂寞時光中,我并不寂寞,一直在不斷充實自我。
除了學(xué)習(xí)書本上的理論知識,更多的是在工作中學(xué)習(xí)。很多前輩告訴我,不要錯過每位領(lǐng)導(dǎo)的講話及每次村部的會議,要在觀察中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的處事方式,學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的人際交往手段。在工作中,我們不僅要與同事友好相處,要能及時接受領(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù),要準(zhǔn)確把信息傳遞出去,更要能為群眾做實事。每天工作中學(xué)到的為人處事道理,不管在什么場合都可能有用,要學(xué)會觀察,學(xué)會運用。
不管我們在基層是否有大的作為,只要自己問心無愧,在村部做幾件實實在在的事情就是最大的收獲。時間總是不等人的,我們要抓緊每分每秒,讓自己的每分鐘都變得有意義。剛加入工作,我們要有奮斗的激情,要有努力的干勁,在這個過程中我們可能會遇到很多困難,會有很多坎坷,但是每個階段的人生經(jīng)歷都將會是我們?nèi)松啔v的積淀。
謝謝大家。
第二篇:服務(wù)師生從小事做起
服務(wù)師生從小事做起
結(jié)合當(dāng)前普遍開展的黨的群眾路線教育實踐活動,作為學(xué)校職能部門的基層黨員干部,我們都要端正心態(tài),樹立干事不拒小,件件要干好的理念。凡是涉及師生員工切身利益的事情,再小也要竭盡全力去辦。
保衛(wèi)處“110”指揮中心值班室是為廣大師生員工服務(wù)的重要窗口。“110”指揮中心工作人員每天要承接各類報警、求助等來電來訪人員若干。大到各類案件,小到雞毛蒜皮等徘徊于法律邊緣的事件,太多太多,數(shù)不勝數(shù)。這些都直接或間接影響到校園的和諧與穩(wěn)定。那么怎樣對各類案件、求助事件進行梳理、甄別、篩選,且根據(jù)輕重緩急來適時分流,合理處理,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,使群眾滿意呢?我以為,可以從三個方面著手。
一是樹立群眾利益無小事的觀念。人無困難不求人,人不痛苦不流淚。在實際工作中,我們要始終堅持群眾利益無小事的原則,力所能及地多為群眾辦實事,辦好事。從大處著眼,從小處入手,決不勿以事小而不為。對師生員工提出的訴求,實行首問負責(zé)制,不等、不拖、不推,及時快辦,盡力做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,使群眾滿意。
二是努力學(xué)習(xí),提升工作質(zhì)量。我國法律法規(guī)體系日臻完善,師生員工依法維護個人合法權(quán)益,表達個人利益訴求的方式愈來愈多樣化,不同利益主體間的矛盾愈來愈復(fù)雜。這些都要求我們必須努力學(xué)習(xí),才能不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),才能具備一定的政策理論水平和法律知識,才能不斷維護好師生員工的合法權(quán)益與訴求,才能高效率、高質(zhì)量地做好本職工作。三是踐行黨的根本宗旨。黨的根本宗旨是全心全意為人民服務(wù)。我們要把竭誠為師生員工服務(wù)作為一切工作的出發(fā)點和落腳點,始終把師生員工的安危冷暖放在心上。要充分認識到,師生員工的訴求,就是對我們最大的信任,我們沒有理由不努力去為他們排憂解難。“天下難事,必作于易,天下大事,必作于細。”重視小事,干好小事,是一種責(zé)任,更是一種境界。扎扎實實地幫助師生員工做好事,辦實事,解難事,亦是走實黨的群眾路線教育實踐活動的具體體現(xiàn)。
第三篇:感動服務(wù) 從小事做起 從你我做起
感動服務(wù) 從小事做起,從你我做起
隨著人民生活水平的提高,對服務(wù)的要求也不斷提高,服務(wù)模式也逐步上升。為人民服務(wù)、微笑服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、到今天我院推行的感動服務(wù),服務(wù)境界步步高升。感動服務(wù)不僅僅會給病人們帶來方便和感動,更會讓我們這些醫(yī)務(wù)人員從內(nèi)心感到滿足。因為我始終相信一句話——“幫助別人,快樂自己。”
感動服務(wù)——前提是我們要用心去為患者服務(wù),從細節(jié)上去關(guān)心與關(guān)愛我們的患者。細節(jié)要用心去發(fā)現(xiàn),用心,就會發(fā)現(xiàn)可能被別人忽略的細節(jié),于是,感動由之而來。因此,一個關(guān)注的眼神、一句溫馨的話語就能感動患者;一次耐心的講解就能讓患者怒氣頓消。每天我們都以微笑、愉快的心情投入工作,在病區(qū)不停地穿梭忙碌,我們向患者多說幾句話,為患者多跑幾步路,能讓患者多一份安慰,少一份麻煩,多一份希望,少一份痛苦。我們所做的這些事情,在我們的整個工作之中,可能僅僅是一些非常細小的部分,可正是這些看似細微的事情,帶給患者的卻是關(guān)愛、理解和尊重。我們帶著真誠和感動的心情去為患者服務(wù),換來的自然是患者的感激與感動。
其實,感動服務(wù)并不是一定要做多少驚天地泣鬼神的事,而是從我們每個人做起,從每一件小事做起,從每一個細節(jié)做起。記得有一次值班,因為多買了一碗餛飩,而剛好辦公室正對著一個阿姨,白天剛做完手術(shù),那時剛好是術(shù)后6小時,可以吃東西了,我就把餛飩給了她。那時,我真的只是不想浪費一碗餛飩而給了這位阿姨,但是,從阿姨的角度來說,這便是感動,她并不知道我的想法,她只知道我的做法。于是,那晚之后,只要我上班,阿姨就會讓家屬給我各種各樣吃的,口香糖、牛奶、水果……只要是阿姨那有吃的,她都會送來給我一份。從那時開始,我深深的體會到了我們的一舉一動都能讓病人看在眼里,記在心里。也就是不經(jīng)意間,病人就能感受到你的感動服務(wù)。
“感動服務(wù)”是一種服務(wù)理念,是醫(yī)患之間的一種互動,是一種心的交流。感動的基礎(chǔ)是基礎(chǔ)性工作。所以,我們要從日常基礎(chǔ)性工作做起,注重服務(wù)細節(jié)。只有將服務(wù)的每一環(huán)節(jié)做精、做細,才能真正感動患者。同時,要不斷提高自身素質(zhì),理解患者的特殊需求,理解患者的不理解,讓患者切實感受到溫暖和體貼。從小事做起,讓事事感人;從平凡入手,平凡見真情。我們是這樣理解的,也是這樣做的。雖然我們的工作很簡單,但是我們并不平凡,因為,我們時刻準(zhǔn)備著!
感動,是來自于醫(yī)護人員對患者綿綿不絕的幫助;感動,是來自于醫(yī)護人員對患者發(fā)自內(nèi)心的關(guān)心。
感動服務(wù),其實很簡單,就是從身邊的小事做起,從你我做起。
讓我們攜手,讓感動服務(wù)唱響人醫(yī)的每一個角落。
第四篇:厲行節(jié)儉,從小事做起
厲行節(jié)儉,從小事做起
厲行節(jié)約,是一個老生常談的話題。這是我們每個人都應(yīng)該做到的。這是一個習(xí)慣,更是一種美德,綜觀目前社會各種浪費現(xiàn)象層出不窮。一些活動講究排場大吃大喝。酒店、食堂吃剩的糧食、魚肉類、蔬菜、瓜果、酒、飲料等方面的浪費不計其數(shù)。但是,在世界上其他很多地方很多人連飯都吃不飽。中學(xué)生是未來各項社會事業(yè)的建設(shè)者厲行節(jié)約責(zé)無旁貸。所以,厲行節(jié)儉,從我們每一個人做起,我們都應(yīng)該是理所應(yīng)當(dāng)?shù)摹?/p>
小到吃飯光盤,大到不浪費一度電,一滴水。我們都是要承擔(dān)起相應(yīng)的責(zé)任,才能讓節(jié)儉的接力棒在我們的手中得以繼續(xù)傳遞。現(xiàn)在,社會上的吃喝浪費影響到學(xué)校使一些中學(xué)生放任飯桌上的浪費。物質(zhì)匱乏時人人珍惜糧食物質(zhì)比較豐富時一些中學(xué)生忘掉了傳統(tǒng)美德。單個中學(xué)生浪費的糧食是有限的中學(xué)生群體長期的浪費是驚人的。食堂工人面對倒掉的飯菜不僅是心疼而且對中學(xué)生困惑對國家前途擔(dān)心。因此中學(xué)生不能在飯桌上去刺痛勞動者的心。
從我國的國情來看,我國是一個人口眾多、資源相對不足、生態(tài)先天脆弱的發(fā)展中國家。我們要建設(shè)社會主義現(xiàn)代化,趕上世界發(fā)達國家,并無多少優(yōu)越的物質(zhì)條件和豐厚的自然資源可以依賴。可走的路只有一條,就是艱苦創(chuàng)業(yè),盡
可能地節(jié)約每一點有限的資源,使之發(fā)揮最大的作用;盡可能地節(jié)省每一份財力、物力,將之用到現(xiàn)代化建設(shè)最需要用的地方;盡可能地用辛勤的汗水一點一滴滋潤我們的國土。從這個意義上說,勤儉節(jié)約是我們這個民族最可珍貴的財富,最可依賴的資源,也是我們可以有信心擺脫貧困、走向富強的真正優(yōu)勢和可靠保證。節(jié)儉是一個當(dāng)代公民應(yīng)當(dāng)具備的基本素質(zhì)。節(jié)儉是一種不竭的財富。無論是在艱難困苦的逆境之中,還是在條件優(yōu)裕的順利之時,這種道德要求都不會過時,也不應(yīng)當(dāng)過時。
節(jié)儉,是對家庭幸福的盤算,更是一份社會義務(wù)的擔(dān)當(dāng)。節(jié)約是一種遠見,一種態(tài)度,一種智慧。小到一個人,一個家庭,大到一個國家,整個人類,要想生存,要想發(fā)展,都離不開“勤儉節(jié)約”這四個字。一個沒有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的國家是難以繁榮昌盛的;一個沒有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的社會是難以長治久安的;一個沒有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的民族是難以自立自強的。為了祖國的明天,民族的未來,我們一定要堅持節(jié)儉之風(fēng),并把這種慣變成每一個人為之自豪和驕傲的優(yōu)良品質(zhì)。在全社會大力倡導(dǎo)“節(jié)約”的傳統(tǒng)美德,重在實踐,貴在堅持。每個公民都要生活中自覺弘揚節(jié)約節(jié)約的優(yōu)良作風(fēng),養(yǎng)成節(jié)約一從具體事做起,真正付諸實踐,長期堅持,勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德就一定能在全社會進一步發(fā)揚光大起來,在此,作為一
個新時代的高中生,我相信在節(jié)儉之風(fēng)的盛行下,中華民族一定會展開一個嶄新的充滿活力的新篇章!
青海湟川一分校高一五班陸仁德指導(dǎo)教師:鄧芳
第五篇:愛崗敬業(yè),從小事做起
愛崗敬業(yè),從小事做起
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我演講的題目是:愛崗敬業(yè),從小事做起。
每個人在各自不同的崗位,都做出了不同的貢獻。所謂貢獻,在詞典中其中一項注釋是有助于某事的行為,或作有利于社會國家的事。我的理解是:做貢獻不一定要轟轟烈烈,立足本職,在自己平凡的崗位上也能做出貢獻。
愛崗敬業(yè)作為基本的職業(yè)道德,是對每個人工作的一種普通要求,是古人很早就提倡的一種對待自己職業(yè)應(yīng)有的態(tài)度。我國古代思想家非常提倡敬業(yè)精神,孔子稱之為“執(zhí)事敬”,朱熹解釋敬業(yè)為“專心致志,以事其業(yè)”。這就告訴我們敬業(yè)的核心要求是:要用一種恭敬嚴肅的態(tài)度對待自己的工作,勤奮努力、精益求精、盡職盡責(zé)。中國人自古提倡的這種工作態(tài)度至今沒有過時,今天自然應(yīng)當(dāng)提倡。
愛崗敬業(yè)與從小事做起,是緊密相聯(lián)的。干活、做事不認真,能混就混,那么愛崗敬業(yè)就是一句空話。工作責(zé)任心強,不怕麻煩、不辭辛苦、精益求精,才是真正的愛崗敬業(yè)。相信大家都有過這樣的體驗:一個標(biāo)點符號的錯誤,可以使一句話的意思完全不同,而人生緊要關(guān)頭一步踏錯,可以使一生的命運徹底改變。這就是所謂的“差之毫厘,失之千里。”這就是細節(jié)的重要,這就是精細的力量。事實證明,細節(jié)是成功的關(guān)鍵,精細是致勝的法寶,事事精細成就百事,時時精細成就一生。
在我們的具體工作中,天天都有大事要做是不可能的,往往小事多于大事,這是很正常的。工作中的小改小革、細節(jié)調(diào)整同樣是一種創(chuàng)造,從小事做起,從細節(jié)中找到創(chuàng)新的機會——就是愛崗敬業(yè)。我想,如果每個人都在平凡的崗位上實現(xiàn)好普通的價值,無數(shù)個平凡就成了偉大,無數(shù)個普通也就成了非常。這就是從小事做起的魅力所在,更是愛崗敬業(yè)的體現(xiàn)。
雖然我們都是平凡人,但平凡不等于平庸,我們同樣能在自己平凡的崗位上,做出自己的貢獻,劃出不平常的生命痕跡。平凡不是怨天尤人,平凡不是隨波逐流,平凡更不是碌碌無為。也許你會說,我,一個普通職工,在平凡的崗位上,除了上班,還能做什么?古人說:不積跬步,無以致千里,不善小事,何以成大器。人活在世上,總要有個人生目標(biāo),總要有個發(fā)展方向,再說得樸實點,就是要有個謀生的依托。我們就要把自己的理想、信念、青春、才智毫無保留地奉獻給這莊嚴的選擇,我們必須愛自己的工作。怎樣才能體現(xiàn)這份愛?最樸實的選擇就是四個字:愛崗、敬業(yè)。