為確保查擺問題階段活動不走過場，不流于形式，我們不僅制定了階段活動實施方案、組織學習了相關文件精神，還結合我局工作實際，廣泛深入地進行了自查自糾和開門納諫工作。

1、開展大討論活動。切實開展以“行政提速，服務提質”為主題的大討論活動，認真落實“三個一”。一是每周召開一次專題學習討論會。根據市效能辦確定的六個方面主要內容，每周組織一次專題討論，要求每人結合崗位實際發言，暢談思想認識和工作打算，以此推動各項工作的創新創優。二是每人撰寫一篇學習心得體會。重點要查找自身存在的問題不足，提出整改舉措。三是開展一次專項督查。局效能辦對下屬單位和各縣（市、區）安監局大討論活動開展情況進行了一次督查，肯定成績，指出不足，使全市全監系統干部職工對開展機關效能年活動的重要性、必要性和緊迫性有了更加清醒的認識。

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三、規范工作行為，整改落實到位

針對存在的問題和不足，我局以健全、落實機關效能建設制度為著力點，在整改上下功夫。

1、落實服務承諾制。一是執行“先遠后近、先外后內”的服務原則。對路程遠、非安監系統辦事人員，優先接待、優先受理、優先辦理。二是實行“預約服務”、“延時服務”、“上門服務”、“電話咨詢服務”以及“郵寄服務”。針對客商企業，我局主要采用上門服務的形式。5月16日，局辦證大廳服務窗口利用雙休日休息時間，上門對**工業園區企業**市綠鴻通訊有限責任公司10名工人進行免費培訓，為10名工人辦理了特種作業操作證，服務窗口急企業所急、解企業所難、無時限主動服務企業的做法受到了客商的高度稱贊。同時，針對外地人員辦事時間緊、辦事急的特點，局服務窗口特別推行辦證“郵寄服務”，減少他們的辦證成本。自開展這項服務以來，現已辦理郵寄件6件，受到了服務對象的熱烈歡迎。三是在服務過程中大力推行文明規范用語，開展微笑服務。嚴禁對服務對象態度生硬粗暴，言行舉止不文明、不禮貌。四是切實做到落實政策“零折扣”、管理服務“零距離”、服務項目“零收費”、群眾辦事“零關系”、招商引資項目入駐“零障礙”、生產經營“零干擾”、處理問題“零缺位”。

2、深化首問責任制、限時辦結制和責任追究制。按照市效能辦要求，我局結合實際制訂印發了《首問責任責制、限時辦結制、責任追究制“三項制度”》并狠抓了落實。對前來辦理事務的人員，首個接待人要記錄相關辦理事項和要求，并負責辦理或引導當事人到職能部門或辦理人員處進行銜接；所有行政審批項目一律在辦證大廳辦理，并按照對外承諾時限要求在規定時限內辦結。同時，嚴格責任追究制度，及時發現、糾正和查處不規范的工作行為。在安全生產行政審批中，嚴格堅持依法行政，堅決做到依法受理、審查、審批安全生產行政許可申請材料；嚴禁向行政相對人推銷安全設備、器材或者其他產品；嚴禁在安全生產行政許可事項的審查、審批、驗收中收取費用。對違反規定的人員，除追究本人的責任外，還要追究相關科室負責人和分管領導的責任，情節嚴重的，移交司法機關處理。

4、切實開展專項治理工作。一是開展對涉企 “三亂”行為的專項治理。我局涉企收費項目有2個，一個是“勞動安全衛生檢測費”，另一個是“安全生產培訓考試費”。經查，安全衛生檢測費我局沒有收。安全培訓考試費我們每次培訓考試前都是報請市物價局和財政局審定后再按標準嚴格執行，從未有超標準收費行為，且全部收費進市行政服務中心財政專戶。二是開展對行業協會、中介組織的專項治理。我局現有2個行業協會，分別為市煤炭協會和市安全生產協會，沒有中介組織，行業協會經市審計局審計沒有任何問題。三是開展清理文山會海、檢查評比的專項治理。我局3月份印發了《**市安監局機關公文處理制度》，可發可不發的文件一律不發，嚴格控制發文數量，確保發文質量；嚴格會議審批程序，確保少開會、開短會；評比事項只有一項，即安全生產工作目標責任考核評比，這項工作是市政府的要求。

四、推動科學發展，服務中心工作到位

機關效能年活動和學習實踐科學發展觀活動的深入開展，有力地促進和推動了我市安全生產工作。

2、整頓關閉工作取得實效。為解決煤礦、煙花爆竹等高危行業整頓關閉任務艱巨問題，我局專門召開全市煤礦、煙花爆竹整頓關閉工作會議，既研究做好整頓關閉工作，又確保社會和諧穩定。一方面分別派出工作組深入煤礦、煙花爆竹企業做好整頓關閉的動員和思想穩定工作；另一方面，派駐駐廠（礦）安全員、安全監察人員對關閉的煤礦、煙花爆竹企業進行重點盯防，確保在關閉整頓過程中不發生任何事故。目前，全市煤礦、煙花爆竹整頓關閉工作正有條不紊地進行。

3、服務基層群眾取得實效。一是嚴格壓縮行政審批時限，減少或降低行政許可人的成本，提高行政許可效率。一般行政審批項目（不需報上級部門審批和需專家論證的項目）審批時限不超過6個工作日。對返鄉農民工、下崗職工和特困戶，優先接待、優先受理、優先辦理。二是對下崗職工和特困戶實行費用減免政策。下崗職工辦理特種作業操作證，憑下崗證對培訓費減半收取；對特困戶辦理特種作業操作證則免收培訓費，切實減輕他們的經濟負擔。三是加強培訓管理。今年，我局培訓工作嚴格按照財政有關規定管理，在保證培訓質量的同時，盡量壓縮辦班成本，減少基層群眾的負擔。培訓食宿費在去年100元/人·天的基礎上，再縮減10%。

雖然我市安監系統機關效能建設取得了一定的成績，但也存在一些問題和薄弱環節：一是少數單位還不夠重視，開展機關效能年活動缺乏主動性；二是少數縣（市、區）安監局在活動開展方面還存在差距。下一步，我局將進一步加強機關效能建設，切實提高辦事效率，進一步提高服務群眾的水平，努力實現辦事快捷、效能提升、依法高效、創建最優發展環境的工作目標。

第四篇：工商局××年上半年工作總結

工商局××年上半年工作總結

工商局××年上半年工作總結2007-02-06 09:44:0

4××年上半年，我局在縣委、縣政府和州局黨組的正確領導下，認真貫徹落實縣委和州局工作會議精神，以開展保持共產黨員先進性教育活動為契機，以爭創“五型機關”實現“四個一流”為奮斗目標，以“雙文明”目標管理為中心，加快監管方式改革步伐，積極探索市場監管的長效機制，努力提高工商行政管理水平，充分發揮工商部門的整體職能，全局各項工作取得長足發展，為全年工作任務的全面完成奠定了良好的基礎。現將上半年情況總結如下：

一、認真開展保持共產黨員先進性教育活動

按照縣委的統一部署和縣委先進性教育活動領導小組辦公室的安排，我局的先進性教育活動，從月日開始至月中旬基本結束。由于局黨組高度重視，精心組織，合理安排，廣大黨員自覺參與，態度熱忱，先進性教育活動各項工作扎實推進，取得了明顯的成效，成為全縣的一面旗幟。學習培訓、分析評議、整改提高三個階段工作均達到了縣委的要求，取得了實實在在的效果，實現了目標要求。一是黨員素質有了明顯提高。通過先進性教育活動，廣大黨員的黨員意識和紀律觀念得到了明顯的增強，學習理論的自覺性也有了明顯的提高；二是全體黨員普遍受到了一次較為深刻的馬克思主義理論教育，進一步增強了全面正確地貫徹執行黨的基本路線和中央決策的自覺性，黨員的思想認識有了明顯的提高，政治意識、大局意識和責任意識有了明顯增強；三是通過自我剖析、民主評議和整改提高，全體黨員徹底改

變了過去那種對黨員行為標準模糊化的認識，進一步明確了今后的努力方向；四是改善了干群關系、黨群關系，建立健全了黨員先進性教育長效機制，黨支部的凝聚力、戰斗力和創造力進一步得到加強；五是全縣工商事業各項工作取得長足發展，學習和工作做到“雙促進、兩不誤”。

二、開展創“五型機關”，實現“四個一流”活動情況

××年，我們提出了爭創“五型機關”，實現“四個一流”的奮斗目標，爭取通過三年的努力，創建“學習型、服務型、創新型、制度型、激勵型”工商機關，實現“一流的隊伍、一流的業績、一流的貢獻、一流的形象”。今年，是開展這項活動的第二年，也是關鍵的一年，我們加大了工作力度，著力打造全新的工商形象。為了實現這個奮斗目標，我們狠抓了“五個落實”：一是保障組織落實，加

強了創“五型機關”實現“四個一流”活動的領導力量，確定分管領導專抓這項工作；二是保證責任落實。領導小組把具體責任落實到人，各負其責；三是確保任務落實。年初，我們把這項工作納入我局今年的目標管理范圍，把各項任務進行具體的細化、量化，力求各項任務能夠順利完成。四是狠抓措施落實。領導小組根據我局的實際情況，制定出具體的制度和措施，確保活動的順利展開。五是結合考評落實。局黨組定期對這項工作進行督促檢查，年終將進行考評。我們在狠抓“五個落實”的同時，也狠抓了“五個結合”：一是與部門工作相結合；二是與加強黨的先進性教育相結合；三是與精神文明建設相結合；四是與全面建設小康社會、實現“雙文明”目標管理相結合；五是與解決群眾普遍關心的熱點、難點、焦點問題相結合。我們的工作，力求從學習上切入，從服務上強化，從創新上推動，從激勵上突破，從制度上規范，積極創建“學習園地”、“工作動

態”、“心得體會”、“評比臺”，使各級窗口努力做到“禮貌待人，文明用語；首問負責，百問不厭；熱情周到，服務規范；不推不拖，效率為先；政務公開，恪守承諾；換位思考，甘當公仆；全心全意，排憂解難，充分發揮我們工作的主動性和積極性，打造一個“勤政、廉潔、務實、高效”的工商機關形象。半年來，結合黨員先進性教育活動，我們進行了卓有成效的工作，隨著各項管理制度的規范，激勵機制的出臺，全局學習的風氣日益濃厚，為群眾服務的質量有了質的飛躍，干部職工開拓了創新思維，我們的隊伍已逐漸體現出一流的素質，我們月的執收水平得到了大力提高，這是我們的業績和貢獻向一流的目標前進的標志，通過加強與地方黨委和政府部門的協調溝通，對群眾服務質量的快速提升，我們已經樹立起一流的職能部門形象。實踐證明，沒有落后的事業，只有落后的管理；管理跟上去了，事業就跟上去了。根據目前我局的發展趨勢，只要我們進

一步加強管理，那么，創“五型機關”實現“四個一流”的三年奮斗目標，我們完全可以提前一年實現。

三、財務收支情況

根據全州工商系統財務工作會議精神，我局堅持“收支兩條線”原則，積極推行國庫集中支付和非稅收入改革，進一步建立健全財務管理制度，嚴肅財經紀律，嚴格預算管理，合理安排支出。截止月底，共收到經費撥款萬元（其中財政純撥款萬元），爭取州局補助經費萬元（其中萬元基建款，萬元車輛款），占全年預算收入的（全年預算收入暫按計算），較××年同比增長。經費支出總計萬元，較××年同比減少（其中人員支出萬元，料××年同比增長；一般公用經費萬元，較××年同比增長；對個人和家庭的補助支出萬元，較××年同比增長）。

—月份我局完成了執收任務萬元，其中工商非稅收入萬元，會費收入萬元，完成了縣局總任務的，較××年同比增長了；完成州局總任務；其中非稅收入完成州局總任務的，較××年同比增長，超過全州八縣市局平均執收水平（平均完成比例為），執收排名全州系統第，但執收任務較××年同比增長幅度居全州系統第一。

四、強化市場主體準入和經營行為的監管

⒈嚴格前置審批，嚴把市場準入關，依法規范登記管理。

我局在登記窗口開設了下崗職工、應屆大中專畢業生從事個體經營注冊登記的“綠色通道”，認真貫徹落實國家再就業優惠政策，為下崗職工辦理營業執照戶，免收登記費、工本費元。半年來，新注冊企業戶，新發展個體工商戶戶。目前，全縣企業總戶數為戶，其中：內

資企業戶，注冊資金萬元，私營企業戶，注冊資金萬元，個私企業注冊資本萬元—元的戶，—萬元的戶，萬元—億元的戶；個體工商戶總戶數為戶，注冊資金萬元，個私從業人員人。

⒉把企業年檢和個體驗照貼花作為對市場主體監管的重要手段，加強對市場主體的監管。一是結合屬地管轄原則，對每個市場主體進行實地勘驗。二是嚴格復查前置審批，使年檢、貼花工作質量有明顯的提高。全縣應年檢企業戶，實檢企業戶，年檢率；辦理企業變更登記戶，注銷企業戶，對戶未按規定辦理年檢的企業進行了處罰；應驗照貼花的個體工商戶戶，實驗照貼花戶，驗照率達。個體戶辦理變更登記戶。

五、注重工商職能，營造良好市場秩序

半年以來，我局進一步加強市場整

治力度，探索長效監管機制，實現了監管關口前移。一是以強化農資市場整治力度為重點，嚴厲打擊坑農害農行為。目前，全縣共查處假冒種子公斤，肥料噸，農機臺件，農藥件，取締無照經營戶，總計貨值萬元，罰沒入庫萬元。二是以食品安全整頓為重點，嚴厲打擊制假售假違法行為。全局共查獲劣質食品多公斤，過期變質飲料件，不合格過期劣質奶粉袋，假冒“腦白金”營養補品多提。

六、注重工作創新，積極探索監管方式改革

⒈全面推行“陽光”收費。自××年以來，我局在、、三所“四方定費、電腦管理”工作已全面完成，今年已在農村三所全面鋪開。農三所在暫無電腦的情況下，做好關于個體戶管理費定繳的宣傳工作，并成立“四方定費”領導小組，澄清個體戶底子，建立健全經濟戶口，將定

費戶公示上墻，建立陽光收費公示欄，全面啟動“陽光收費”。從定費的情況看，戶，戶，戶都進行了上墻公示；從目前我局檢查的情況來看，除電腦收費外，基本按照“陽光工程”工作流程進行。

⒉實施個體企業分層分類監管改革，推進“網格”責任模式建設。根據州局會議精神，我局本著針對性，實用性和可操作性的原則，加強領導，成立了分層分類管理工作領導小組，實行一把手親自抓，分管領導具體抓，個監股全力抓，各相關股室配合，基層所具體落實的責任制，并制定了工作方案下發各所，以工商所為試點，全面鋪開“網格”責任模式，在“陽光工程”的基礎上，完善經濟戶口管理工作。根據《個體戶分層分類登記管理辦法》，把企業和個體戶分為、、、四類，并制定了“網格責任區管理制度”、“巡查制度”等分布圖。我縣現有各類經濟戶口戶，其中企業戶，書式經濟戶口已建立戶。為了搞好“網格責任

區”管理，我局對已建立的靜態個體戶經濟戶口，結合網格責任區制度和分層分類管理實行動態管理。

⒊落實流通領導商品質量監管改革，強化監管執法力度。根據州局會議精神，我局制定了《流通領域商品質量監管工作實施方案》和《流通領域商品質量監管制度改革“八項制度”》，把商品質量監管職責全部分解到所，責任到所長，到分管局長，各所簽訂了《流通領域商品質量監管責任書》，局成立了流通領域商品質量監管工作領導小組和商品質量巡查隊。我局把《市場巡查制度》、《商品質量監測制度》、《不合格商品退市制度》和《商品質量信息公示制度》制作成牌全部上墻。各基層工商所認真落實轄區試點單位，白沙地區以“”超市和“”起市為試點，在試點單位落實《商品質量查驗制度》、《重要商品協議準入制度》、《不合格商品召回制度》和《商品質量銷售責任制度》等四項制度并上

墻。縣局組織督查組深入基層所督查工作開展情況，落實基層所轄區商品質量監管職責的再分解，了解近期各所市場巡查情況和“商品質量信息公示欄”的落實情況。

七、加強內部管理，確保整體工作推進

為嚴格按照上級的工作部署完成各項任務，我局以制度建設為基礎，強化監督機制，牢固樹立以制度管理意識，確保內部管理謹而有序，使“內”、“外”工作相互協調發展，確保了整體工作的平衡推進。

⒈規范管理，依法理財，強化財務監督管理。一是嚴肅財經紀律，嚴格財務預算，繼續抓好收支兩條線、罰繳分離、票證管理、基建管理等工作，確保了我局執收執罰行為的規范性。二是本著開源節流的原則，合理安排支出。對

各部門實行月報帳制，由局財務統一管理，由財務和分管局長審核把關。三是加強基礎設施建設。局里在經費相當緊張的情況下，調出資金購置了會議室桌椅、大屏彩電、復印機及一臺車等，得到了全局干部職工的認可，從而激發了干部職工的工作積極性。

⒉完善政務公開制度，切實抓好黨風廉政建設和糾風工作。一是把抓干部職工思想政治教育貫穿在黨風廉政建設、糾風工作、民主評議行風“回頭看”和法紀、職業道德教育中進行。二是抓好全州工商系統黨風廉政建設會議精神的貫徹落實，認真學習兩個條例精神。三是繼續完善政務公開工作，做好辦事程序、辦事結果以及人事、財務、維修和辦公經費等敏感問題及時公開、責任明確，接受群眾監督。四是建立了行政效能外部監督機制，聘請了行風評議監督員，并先后召開兩次座談會，聽取他們對我局行政效能的意見和建議，傾聽

他們對我局各項工作，特別是注冊登記、隊伍建設以及服務承諾實施方面的意見和看法，并當場解答他們提出的問題。五是認真落實下崗再就業工作。對下崗職工、大中專應屆畢業生從事個體經營的免收各項費用多元。

⒊認真開展“三聯三幫”活動。根據縣委關于“三聯三幫”的要求，我局高度重視，成立了領導小組，制定了工作方案，落實了責任，局領導班子都定了聯系點，每月到聯系點指導工作。我們多次深入浦市鎮都歧村扶貧點調研和慰問，幫助他們出點子，提供致富信息，半年來，落實扶貧資金萬余元。局里還建立了“扶貧幫困”職工檔案。

⒋自覺服從地方黨委的領導，積極配合和支持地方經濟建設。我局圍繞縣委縣政府“工業立縣、產業富民”的戰略方針，服務地方經濟建設。為此，我們主動走訪縣委、縣政府領導，做到遇事

多請示匯報，多遵循領導意見，積極協調與各部門的關系，對縣委縣政府開展的重大活動，我局積極主動請戰，認真落實黨委政府的指示精神，尤其是先進性教育活動，受到縣委的高度評價。我局領導干部的敬業和奉獻精神受到了黨政領導和企業的極好評價。

⒌開展對工、青、婦工作以及對消費者協會、個私協會的指導工作。積極組織參加地方黨委、總工會、團委、婦聯及本系統組織的各種有益活動，如“三·八”活動、“·”宣傳、“消法”宣傳等種種有益活動，充分發揮了社團組織的橋梁和紐帶作用。月日，我局實現了工會換屆選舉；個私協會也制定了詳細的換屆方案；消協積極受理消費者投訴，主動為消費者排憂解難，切實維護消費者的合法權益。

八、認真開展“五項清理”、“六項查糾”工作

⒈“五項清理”工作是對我們所做工作的檢查和回顧，我局十分重視這項工作。一是清理執法案件。對半年以來所辦執法案件特別是涉及食品安全的案件進行全面清理，重點清理有無處罰不當、多頭重復處罰、違反辦案程序、制作虛假案卷、未按時辦結、罰沒款未到位或減免罰沒款、該移送而未移送和事實不清、定性不準、文書不符合要求等案件。同時，對涉案當事人進行回訪，征求意見。在清理、回訪中堅持有錯必糾、有責必問，對已辦結存在差錯的案件，進行了認真查糾、總結教訓。二是清理行政收費。對半年來的行政收費情況進行清理，重點清理是否嚴格執行“收支兩條線”規定，有無坐支挪用，有無擅自設立收費項目、提高收費標準，有無收費不開票據，有無隨意減免收費、收人情費、以吃抵費、以物抵費，有無借年檢之機“搭車”收費等違規違紀行為，一經發現，嚴肅糾正。三是清理對消費

者投訴的處理，重點清理有無積壓未作處理的投訴；已處理的投訴，程序、時限、結果是否符合規定。四是清理對工商執法人員舉報的辦理情況，重點清理署名反映工商執法人員違紀違法問題的舉報，看是否逐件查清，并將處理結果向舉報人反饋；違紀違法行為是否按規定進行了處理、執紀執法是否到位。五是清理執法隊伍，明確執法人員的崗位職責，重點清理現有在崗履行市場監管和行政執法職能的人員。

⒉組織機關干部開展“六查”教育整頓活動，從各個管理層面找出存在的主要問題和薄弱環節。一是查工作作風。糾狀態不佳、精力不集中、作風散漫；糾高高在上、盛氣凌人、不合實際的亂指手劃腳；糾參加學習、會議、集體活動過份強調部門、崗位特殊。二是查執行紀律。糾有令不行、有禁不止，違反管理制度及規定；糾亂發議論、亂表態、違反制度辦事。三是查為基層服務。糾

接待來訪及辦事人員“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”；糾為基層辦事拖沓、推諉或不理睬；糾深入基層調查研究少、解決實際問題少，反而批評指責多，懲罰多。四是查部門配合協調。糾給好處就辦事，不給好處不辦理或圍繞部門利益辦事；糾部門之間不協調配合、互不尊重、互不賣帳。五是查廉潔自律。糾以權壓人，以權謀私；糾利用崗位權力接受可能影響公正執行公務的現金、有價證券、禮品饋贈和宴請等問題。六是查督辦檢查。糾督辦檢查流于形式；糾不愿得罪人的“一團和氣”的傾向。

九、抓好自身基礎建設，營造良好的工商形象

按照“忠于職守、勇于負責、清正廉潔、執法如山”的高素質隊伍要求，我局以提高人員素質、塑造工商新形象為核心，以創“五型機關”實現“四個一流”為奮斗目標，加強了隊伍建設。一是強

化干部職工的思想政治教育，健全政治理論學習制度。我局以黨員先進性教育活動為載體，引導干部職工認真學習和領會“三個代表”重要思想，樹立大局觀念，樹立“管理就是更好地服務”的意識，拓寬思維，把執法監管工作同支持改革開放、支持地方經濟建設聯系起來。二是抓好隊伍建設。我局按照教育整頓要求，集中人員、集中精力、集中時間進行了認真學習和討論，做到在學習內容、學習時間、學習效果上“三落實”。組織學習“十六大”報告，新黨章和“兩個條例”以及省、州有關文件和下崗失業人員再就業系列優惠政策，關于黨風廉政建設的相關規定等，增強干部職工勤政廉政意識。三是針對教育整頓找準的突出問題，健全制度抓落實，增添措施，從群眾最不滿意的地方改起，嚴格按制度辦事。按照政務公開的要求把辦事職責、辦事依據、辦事條件、辦事程序、辦事紀律、辦事結果、收費公示、執法公示等內容公示上墻。四是強化學習監督，繼續抓好“六項禁令”、“八條禁令”和“三不準、七嚴禁”的落實，我們要求全局干部結合實際，加強學習，逐條理解，促進提高，以制度規范自身行為，真正做到公正執法、文明執法。

半年來，我們立足本職，圍繞改革、發展、穩定的大局，為實現年初提出的目標，為維護市場經濟秩序，進行了卓有成效的工作，各項工作有了新的進展，取得了較好的成績。在總結成績的同時，我們也清醒地認識到，有些工作還做得不夠令人滿意，表現在：⒈隊伍的整體素質與監督管理社會主義大市場的職能還有一定距離，少數干部職工的政策水平不高，依法行政意識淡薄，整體執法能力不高，重收費、輕管理依然存在；⒉對市場監管的長效機制探討不夠，對重要商品的監管主動防控不足；⒊目前隊伍的思想觀念、工作作風、方式方法和業務素質還不適應形勢和任務的要求，違反各級禁令現象和執法行為不規

范等問題還時有發生；⒋監督管理還沒有完全到位，存在著職能缺位的現象；⒌我們執法力度不顯得不十分過硬，對一些無證經營、拒交管理費的現象，沒有很好地運用法律武器來整治這些違法經營者，這都是我們在以后的工作中必須切實加以改進和加強的。

下半年的工作計劃：

⒈繼續加大巡查力度，督促自動繳費工作，杜絕違規行為，完善個體工商戶注冊登記工作，真正的方便群眾辦事。

⒉加強基層建設，完善監管機制。加強隊伍建設，進一步提高隊伍素質；進一步完善和規范“經濟戶口”管理，充分利用工商內部網絡平臺，建立以計算機為主要手段的企業登記信息傳遞和反饋渠道，促進信息共享和監管；落實巡查制度，完善轄區責任制和動態監管，深化監管模式改革。

⒊繼續深入開展整頓和規范市場經濟秩序工作。大力開展查處取締無照經營和不亮照經營的行為，切實加強安全生產監督檢查工作，常抓食品、飲料市場專項治理，繼續開展“打假護農”活動，確切保護消費者權益，查處商標侵權以及違法廣告等行為，嚴懲制假售假行為，爭取在案要案上有所突破。

⒋繼續完善個體企業分層分類監管工作，推進“網格”責任模式；全面實施個體監管“五個一工程”。

⒌搞好投訴服務工作，加強消費者投訴的受理調解力度，加強對法律法規的宣傳，使消費者能夠積極參與保護自身合法權益的斗爭。

⒍積極支持和配合地方經濟建設。為促進國有企業改革制提供優質服務；積極支持引導個體經營正常化發展；進

一步實施名牌戰略，指導和幫助企業正確運用商標策略，爭創著名、馳名商標；優化經濟發展環境，樹立“人人都是投資環境”的意識，進一步增強服務意識。

第五篇：工商局××工作總結及××年工作思路

××年，工商行政管理工作又是一個豐收年。一年來，圍繞上級工商部門的重點工作和××市委、市政府的中心工作，我局以助動發展為主題，以科學監管為手段，以能力建設為重點，全力干事，奮發進取，成效顯著。現將主要工作成效、亮點和特色工作總結如下。

一、全員聯企，全員幫辦，個私經濟發展亮點紛呈。我局以“企業服務年”為載體，以市委、市政府提出的“躋身全國兩百強”為目標，刷新舉措，強化服務，助動個私民營經濟快速健康發展。—月，全市新發展個體私營企業戶，累計全市有個私企業戶，實現工業總產值億元，完成銷售總額億元，社會消費品零售額億元。與去年相比，個私經濟發展呈現出三大“亮點”。一是外貿出口挑大梁。到月底止，全市外貿出口額達萬美元，在家出口額超過萬美元的企業中，私營企業就占了家，其中的領軍人物是××沃克出口有限公司和××恒亮蜂產品有限公司，外貿出口額分別達到萬美元和萬美元。二是“六六產業”異軍突起。紡織、服裝、機電、竹木加工、電光源、消防器材、羽毛球等六大產業，今年—月累計完成產值億元，同比增長，占全市工業產值的。其中，消防器材產業在“六大”產業中增長速度最快，同比增長達。三是獲得省級榮譽稱號的企業多。年內我市私營企業浙江貝林集團有限公司和個體工商戶馬肖宏、周志云等家個私企業，分別被省委宣傳部、省工商局、省個私協會授予×ד誠信民營企業”、“誠信工商戶”榮譽稱號；浙江天蓬畜業有限公司被省知名商號評審委員會評審認定為“××浙江省知名商號”。個私經濟發展之所以亮點紛呈，就工商部門而言，主要是開展了“全員聯企，全員幫辦”活動，以大服務促大發展，效果明顯。

（一）全員聯企，建立“五個一”聯系企業制度。一是每名黨員干部至少聯系家以上規模企業和戶以上個體工商戶；二是在企業年檢、個體戶驗照時開展零距離服務，上門為個私企業提供方便；三是結合工商職能，對聯系企業在商標注冊、品牌戰略、合同訂立、信用建設等方面提出一份有針對性的工商行政建議書；四是年內至少為聯系企業和個體戶辦一件實事好事；五是每名黨員干部都要記好一本走訪企業日記。一年來，我局黨員干部與余家重點個私企業建立了比較密切的聯系，先后將多份年檢報告書送達企業并指導填寫，上門為多戶個體工商戶驗照貼花，并向他們發放《工商聯系卡》、《紅盾聯企卡》和《辦事指南》，先后向聯系企業提出有針對性的工商行政建議書余份。

（二）全員幫辦，重點開展“四項”活動。一是注冊登記提速幫辦。深化完善“審核合一”制度，進一步擴大“審核合一”范圍，充分授權到位，提高注冊登記即辦率。利用網絡優勢，為經濟主體提供便利、快捷的服務。利用“××工商紅盾網”，提供注冊登記材料網上下載；試行網上審批程序，在網上實現名稱預先核準登記。并采取了“上掛輪訓”舉措，把各工商所的注冊登記干部調集到窗口接受訓練，以全面提高服務質量和登記質量，受到經濟主體普遍好評，我局駐行政服務中心窗口，成為多個窗口單位中連續榮獲“五星級”的唯一窗口。二是重點企業重點幫辦。對需冠浙江省名、衢州市名名稱的企業和申辦中外合作、合資企業的，一概派專人陪同到省局、衢州市局，實行全程陪同協助辦理服務，至今已陪同協辦多家。對招商引資萬元以上的項目，派專人予以聯絡，提供全程跟蹤服務。在抓好法律法規等各項培訓的同時，對重點企業進行創業素質重點培訓。今年通過市委黨校“科技創新、企業文化、企業法律、黨建知識”等四門課程培訓，使名企業家拿到了黨校培訓合格證書；并先后組織了三批重點個私企業的老板到國內外考察，拓寬了業主視野。由于在培訓等方面成績突出，市個私協會被評為“省級先進基層協會”。三是企業融資即時幫辦。一方面，我局以動產抵押物登記為手段，急企業之所急，幫企業之所需，及時為企業辦理動產抵押物登記手續，為企業融資貸款提供保障。至月底止，已為浙江××化工股份有限公司等多家企業辦理了動產抵押登記手續起，抵押物價值達萬元，幫助企業融資萬元。另一方面，我局從調查研究入手，在全市多家中小企業中篩選出發展潛力大，市場前景樂觀，社會信譽度高，無不良信用記錄的浙江千紅蜂產品有限公司等家企業，作為首批推薦的信用企業，提供給全市各金融單位，供其在發放貸款時予以優先考慮，獲得了銀企雙方的好評。同時，先后兩次牽頭召開銀企合作座談會，為加強銀企雙方的合作，幫助解決企業貸款難和銀行款難貸，提供了交流和溝通平臺。四是市場發展傾力幫辦。首先，傾力促成××商貿中心、建筑裝飾材料市場等大型項目的立項。我局超前謀劃市場建設的總體規劃和設想，在全面分析××及毗鄰地區市場建設的基礎上，對籌建××商貿中心、建筑裝飾材料市場等提出了切實可行的設想和建議，并著手做好一系列準備工作。目前，××商貿中心已通過杭州市華東勘測設計研究院的可行性研究，近期將向政府提供可行性研究報告；建筑裝飾材料市場的前期準備工作，通過我局的努力，在杭州陶都家園投資有限公司的支持下，完成了市場規劃建設總體平面圖和建設方案，已提交土地管理、城建規劃等相關部門進行研究，近期內即可向政府提供書面論證材料。其次，盡力幫助××農貿城和浙西竹木市場做大做強。我局先后多次深入進行調查研究，指導幫助市場舉辦主體解決市場發展中遇到的各種問題，提出了具體的改造提升意見。通過努力，浙西竹木市場于今年月經省工商局批準直冠省名，更名提升為“浙江賀村木業市場”，同時該市場在全國同類市場排名中，也從第五位躍居第三位。浙西竹木市場的提升與做大，對我市竹木產業的做大做強起到了很大的推動作用。再次，為城區農貿市場建設積極建言獻策。城區菜市場建設是創建省級示范文明城市極其重要的組成部分，也是一項民心工程。但目前我市城區菜市場建設相對滯后，面積偏小、檔次不高、“臟、亂、差”現象比較嚴重，與日益發展的城市越來越不相適應。為此，我局在充分調查研究的基礎上，及時向市政府提出了“關于加快城區菜市場規劃建設建議的報告”，在客觀評價市場現狀和存在問題的同時，就近期市場建設和中長期規劃等方面，提出了一系列可行性意見和建議，為城區農貿市場建設提供了理論依據。