第一篇：創(chuàng)建和諧型機關(guān)效能建設(shè)心得體會

不久前召開的全省食品藥品監(jiān)管暨黨風(fēng)廉政建設(shè)座談會，明確提出了在全省食品藥品監(jiān)督管理系統(tǒng)開展創(chuàng)建“六型機關(guān)”活動要求，其中就包括創(chuàng)建“和諧型機關(guān)”。通過認真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會，我覺得創(chuàng)建“和諧型機關(guān)”非常及時，尤為重要。下面就基層食品藥品監(jiān)管機構(gòu)如何創(chuàng)建和諧型機關(guān)談點自己粗淺的看法，以求教于同仁。

提高一個認識。構(gòu)建和諧型機關(guān)是食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)當(dāng)前一項重要任務(wù)。黨的十六屆四中全會，明確提出要構(gòu)建社會主義和諧社會，并將提高構(gòu)建社會主義和諧社會的能力，作為黨的執(zhí)政能力建設(shè)的一項重大任務(wù)。在我國經(jīng)濟社會發(fā)展的關(guān)鍵時期，提出構(gòu)建社會主義和諧社會，具有十分重大的現(xiàn)實意義。構(gòu)建和諧社會不僅要求整個社會經(jīng)濟、政治、文化各個系統(tǒng)之間和諧、協(xié)調(diào)發(fā)展，而且要求經(jīng)濟、政治、文化各個系統(tǒng)內(nèi)部也必須和諧。構(gòu)建和諧社會需要每個系統(tǒng)、每個單位、每個人共同努力。創(chuàng)建“和諧型機關(guān)”是促進食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)以及系統(tǒng)內(nèi)部和諧的重要措施，是構(gòu)建和諧社會的一個重要方面，是推動系統(tǒng)不斷加強自身建設(shè)、提高依法行政能力的有效途徑，也是系統(tǒng)精神文明建設(shè)和文化建設(shè)的必然要求。

掌握二個標準。所謂“和諧”是指協(xié)調(diào)、友愛、融洽、無矛盾沖突、無相互抵觸之意。“和諧機關(guān)”的基本內(nèi)涵是：人與人之間和睦相處、科室與科室之間相互配合、人與單位之間相互依存、單位與外部環(huán)境融洽聯(lián)通，整個機關(guān)形成一個團結(jié)協(xié)作、氣順人和、運轉(zhuǎn)有序、公平公正的良好氛圍。概括起來，一個和諧的機關(guān)應(yīng)具備以下兩個基本標準：一是人際關(guān)系和諧融洽。孟子曰：“天時不如地利，地利不如人和”，一個和諧的機關(guān)首先要確保人和，人和出凝聚力、戰(zhàn)斗力、生產(chǎn)力，人和出感情、出健康、出效率，所以，以人為本，構(gòu)建一種和諧的、融洽的、健康向上的人際關(guān)系是構(gòu)建和諧機關(guān)的一個很重要的內(nèi)容。機關(guān)活動的主體是人，一個和諧的機關(guān)首先必須要有一個和諧的人際關(guān)系，這種關(guān)系主要表現(xiàn)在人與人之間相互尊重、相互理解、相互支持，既有個人自由發(fā)展空間、充分展示自己的才華、發(fā)揮自己創(chuàng)造力的平臺，又有全員之間的相互配合、團結(jié)友愛、互守誠信、相互促進的團隊精神。這是評價一個機關(guān)是否和諧的首要標準。

二是工作環(huán)境舒心有序。這里的環(huán)境既指機關(guān)工作人員的場所，或稱為硬件，也指確保機關(guān)運行高效的規(guī)章制度，或稱軟件。良好的工作秩序和優(yōu)美舒適的環(huán)境是衡量機關(guān)和諧的另一個重要標準。從軟件方面來說，“和諧”實質(zhì)上意味著一種秩序。構(gòu)建和諧機關(guān)，就要遵循機關(guān)運行規(guī)則，維護機關(guān)應(yīng)有的秩序。維護秩序靠的是健全的規(guī)章制度和科學(xué)有效的機制來調(diào)節(jié)。一個單位軟環(huán)境好不好，主要看以下二個方面是否到位：一看制度是否健全。一個機關(guān)的規(guī)章制度必須建立健全，做到人人有章可循、事事有據(jù)可依，這是機關(guān)規(guī)范有序運行的前提。通過各項制度的落實，在單位真正形成既有民主，又有集中，既有自由，又有紀律，既有統(tǒng)一意志，又有個人心情舒暢的生動活潑的局面。否則，沒有制度約束，辦事沒有規(guī)矩，機關(guān)秩序豈不大亂，根本就談不上什么和諧了。二看激勵機制是否科學(xué)。一個單位僅有健全的制度還不夠，還必須設(shè)定一些科學(xué)的激勵機制，去調(diào)動干部職工的積極性，激活單位職工的內(nèi)驅(qū)力，在機關(guān)真正形成一個人人比貢獻、個個創(chuàng)佳績、你追我趕、奮發(fā)向上的良好工作氛圍。從硬件方面來看，要有一個美化宜人的工作環(huán)境。要在力所能及的情況下，加強物質(zhì)環(huán)境的建設(shè)，不斷地改善機關(guān)辦公設(shè)施和工作條件，使物質(zhì)裝備、辦公條件能適應(yīng)工作的需要。辦公環(huán)境布置最好還要體現(xiàn)系統(tǒng)文化特色，營造良好的機關(guān)文化氛圍，有利于潛移默化接受先進的文化熏陶，長知識，增才干。

把握三個關(guān)鍵。首先，班子之間要和諧。俗話說，火車跑得快，全靠車頭帶。創(chuàng)建和諧型機關(guān)，領(lǐng)導(dǎo)班子是龍頭，是關(guān)鍵。這一點，作為一名普通干部，感到市局班子做得很好，已在機關(guān)形成了一種“心齊、風(fēng)正、氣順、勁足”的工作氛圍，我們能在這么一個寬松、和諧的環(huán)境中工作是幸運的。一個單位班子之間如何做到和諧，以下幾點應(yīng)值得注意：一是決策要民主。要牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀和決策觀，按照民主集中制的原則處理問題，依靠集體的智慧，大事集體研究，不搞一言堂，不搞小團伙，不拉幫結(jié)派。二是用人要公正。強化公正的用人機制，在干部使用問題上，要堅持把德才兼?zhèn)洌罕娡鸥叩耐具x拔到領(lǐng)導(dǎo)崗位上來，要人盡其才，才盡其用，搞五湖四海，不搞親親疏疏，使每個同志都感到組織的關(guān)懷和溫暖，最廣泛的調(diào)動一切積極因素，消除一切不利因素，激發(fā)全體人員的創(chuàng)造活力。三是工作要協(xié)調(diào)。領(lǐng)導(dǎo)成員之間工作分工合理，相互協(xié)調(diào)、相互補臺，工作中要做到不越權(quán)、不攬權(quán)、不越位、不缺位，不推諉、不扯皮。

一個目標、一股勁，一切為大局、為工作著想，形成一種強烈的團隊意識和集體榮譽感。四是為政要清廉。樹立甘愿吃虧的思想，不貪、不沾，廉潔從政。事事處處為群眾做出樣子，要求群眾做到的，班子成員必須首先做到，切實起到模范帶頭作用。其次，科室之間要和諧。各科室要在局黨組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，形成圍繞局中心、分工負責(zé)、相互協(xié)調(diào)、相互配合的工作機制。科室之間職責(zé)清楚，沒有交叉和扯皮，科室對分管領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)，一般工作人員對科室負責(zé)人負責(zé)，做到一級抓一級、層層抓落實。但在實際工作中，科室之間還應(yīng)做到分工不分家，要以大局為重，相互理解、相互配合、相互支持。反對工作中互不買帳，互不配合，事不關(guān)己，高高掛起的現(xiàn)象。辦公室是綜合協(xié)調(diào)機構(gòu)，理應(yīng)承當(dāng)起機關(guān)上下左右、里里外外的協(xié)調(diào)職責(zé)。各分管領(lǐng)導(dǎo)也要積極支持辦公室的綜合協(xié)調(diào)工作。第三，人與人之間要和諧。一是機關(guān)內(nèi)部同事之間要和諧。我們都是為了一個共同目標，走到一起來的，在一起共事的確是一種緣分。

第二篇：創(chuàng)建和諧型機關(guān)心得體會

不久前召開的全省食品藥品監(jiān)管暨黨風(fēng)廉政建設(shè)座談會，明確提出了在全省食品藥品監(jiān)督管理系統(tǒng)開展創(chuàng)建“六型機關(guān)”活動要求，其中就包括創(chuàng)建“和諧型機關(guān)”。通過認真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會，我覺得創(chuàng)建“和諧型機關(guān)”非常及時，尤為重要。下面就基層食品藥品監(jiān)管機構(gòu)如何創(chuàng)建和諧型機關(guān)談點自己粗淺的看法，以求教于同仁。

提高一個認識。構(gòu)建和諧型機關(guān)是食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)當(dāng)前一項重要任務(wù)。黨的十六屆四中全會，明確提出要構(gòu)建社會主義和諧社會，并將提高構(gòu)建社會主義和諧社會的能力，作為黨的執(zhí)政能力建設(shè)的一項重大任務(wù)。在我國經(jīng)濟社會發(fā)展的關(guān)鍵時期，提出構(gòu)建社會主義和諧社會，具有十分重大的現(xiàn)實意義。構(gòu)建和諧社會不僅要求整個社會經(jīng)濟、政治、文化各個系統(tǒng)之間和諧、協(xié)調(diào)發(fā)展，而且要求經(jīng)濟、政治、文化各個系統(tǒng)內(nèi)部也必須和諧。構(gòu)建和諧社會需要每個系統(tǒng)、每個單位、每個人共同努力。創(chuàng)建“和諧型機關(guān)”是促進食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)以及系統(tǒng)內(nèi)部和諧的重要措施，是構(gòu)建和諧社會的一個重要方面，是推動系統(tǒng)不斷加強自身建設(shè)、提高依法行政能力的有效途徑，也是系統(tǒng)精神文明建設(shè)和文化建設(shè)的必然要求。

掌握二個標準。所謂“和諧”是指協(xié)調(diào)、友愛、融洽、無矛盾沖突、無相互抵觸之意。“和諧機關(guān)”的基本內(nèi)涵是：人與人之間和睦相處、科室與科室之間相互配合、人與單位之間相互依存、單位與外部環(huán)境融洽聯(lián)通，整個機關(guān)形成一個團結(jié)協(xié)作、氣順人和、運轉(zhuǎn)有序、公平公正的良好氛圍。概括起來，一個和諧的機關(guān)應(yīng)具備以下兩個基本標準：一是人際關(guān)系和諧融洽。孟子曰：“天時不如地利，地利不如人和”，一個和諧的機關(guān)首先要確保人和，人和出凝聚力、戰(zhàn)斗力、生產(chǎn)力，人和出感情、出健康、出效率，所以，以人為本，構(gòu)建一種和諧的、融洽的、健康向上的人際關(guān)系是構(gòu)建和諧機關(guān)的一個很重要的內(nèi)容。機關(guān)活動的主體是人，一個和諧的機關(guān)首先必須要有一個和諧的人際關(guān)系，這種關(guān)系主要表現(xiàn)在人與人之間相互尊重、相互理解、相互支持，既有個人自由發(fā)展空間、充分展示自己的才華、發(fā)揮自己創(chuàng)造力的平臺，又有全員之間的相互配合、團結(jié)友愛、互守誠信、相互促進的團隊精神。這是評價一個機關(guān)是否和諧的首要標準。二是工作環(huán)境舒心有序。這里的環(huán)境既指機關(guān)工作人員的場所，或稱為硬件，也指確保機關(guān)運行高效的規(guī)章制度，或稱軟件。良好的工作秩序和優(yōu)美舒適的環(huán)境是衡量機關(guān)和諧的另一個重要標準。從軟件方面來說，“和諧”實質(zhì)上意味著一種秩序。構(gòu)建和諧機關(guān)，就要遵循機關(guān)運行規(guī)則，維護機關(guān)應(yīng)有的秩序。維護秩序靠的是健全的規(guī)章制度和科學(xué)有效的機制來調(diào)節(jié)。一個單位軟環(huán)境好不好，主要看以下二個方面是否到位：一看制度是否健全。一個機關(guān)的規(guī)章制度必須建立健全，做到人人有章可循、事事有據(jù)可依，這是機關(guān)規(guī)范有序運行的前提。通過各項制度的落實，在單位真正形成既有民主，又有集中，既有自由，又有紀律，既有統(tǒng)一意志，又有個人心情舒暢的生動活潑的局面。否則，沒有制度約束，辦事沒有規(guī)矩，機關(guān)秩序豈不大亂，根本就談不上什么和諧了。二看激勵機制是否科學(xué)。一個單位僅有健全的制度還不夠，還必須設(shè)定一些科學(xué)的激勵機制，去調(diào)動干部職工的積極性，激活單位職工的內(nèi)驅(qū)力，在機關(guān)真正形成一個人人比貢獻、個個創(chuàng)佳績、你追我趕、奮發(fā)向上的良好工作氛圍。從硬件方面來看，要有一個美化宜人的工作環(huán)境。要在力所能及的情況下，加強物質(zhì)環(huán)境的建設(shè)，不斷地改善機關(guān)辦公設(shè)施和工作條件，使物質(zhì)裝備、辦公條件能適應(yīng)工作的需要。辦公環(huán)境布置最好還要體現(xiàn)系統(tǒng)文化特色，營造良好的機關(guān)文化氛圍，有利于潛移默化接受先進的文化熏陶，長知識，增才干。

把握三個關(guān)鍵。首先，班子之間要和諧。俗話說，火車跑得快，全靠車頭帶。創(chuàng)建和諧型機關(guān)，領(lǐng)導(dǎo)班子是龍頭，是關(guān)鍵。這一點，作為一名普通干部，感到市局班子做得很好，已在機關(guān)形成了一種“心齊、風(fēng)正、氣順、勁足”的工作氛圍，我們能在這么一個寬松、和諧的環(huán)境中工作是幸運的。一個單位班子之間如何做到和諧，以下幾點應(yīng)值得注意：一是決策要民主。要牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀和決策觀，按照民主集中制的原則處理問題，依靠集體的智慧，大事集體研究，不搞一言堂，不搞小團伙，不拉幫結(jié)派。二是用人要公正。強化公正的用人機制，在干部使用問題上，要堅持把德才兼?zhèn)洌罕娡鸥叩耐具x拔到領(lǐng)導(dǎo)崗位上來，要人盡其才，才盡其用，搞五湖四海，不搞親親疏疏，使每個同志都感到組織的關(guān)懷和溫暖，最廣泛的調(diào)動一切積極因素，消除一切不利因素，激發(fā)全體人員的創(chuàng)造活力。三是工作要協(xié)調(diào)。領(lǐng)導(dǎo)成員之間工作分工合理，相互協(xié)調(diào)、相互補臺，工作中要做到不越權(quán)、不攬權(quán)、不越位、不缺位，不推諉、不扯皮。一個目標、一股勁，一切為大局、為工作著想，形成一種強烈的團隊意識和集體榮譽感。四是為政要清廉。樹立甘愿吃虧的思想，不貪、不沾，廉潔從政。事事處處為群眾做出樣子，要求群眾做到的，班子成員必須首先做到，切實起到模范帶頭作用。其次，科室之間要和諧。各科室要在局黨組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，形成圍繞局中心、分工負責(zé)、相互協(xié)調(diào)、相互配合的工作機制。科室之間職責(zé)清楚，沒有交叉和扯皮，科室對分管領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)，一般工作人員對科室負責(zé)人負責(zé)，做到一級抓一級、層層抓落實。但在實際工作中，科室之間還應(yīng)做到分工不分家，要以大局為重，相互理解、相互配合、相互支持。反對工作中互不買帳，互不配合，事不關(guān)己，高高掛起的現(xiàn)象。辦公室是綜合協(xié)調(diào)機構(gòu)，理應(yīng)承當(dāng)起機關(guān)上下左右、里里外外的協(xié)調(diào)職責(zé)。各分管領(lǐng)導(dǎo)也要積極支持辦公室的綜合協(xié)調(diào)工作。第三，人與人之間要和諧。一是機關(guān)內(nèi)部同事之間要和諧。我們都是為了一個共同目標，走到一起來的，在一起共事的確是一種緣分。同事之間不應(yīng)有根本的利害沖突，人與人之間應(yīng)當(dāng)要建立一種和諧、友好、關(guān)愛的關(guān)系，做到大事講原則，小事講風(fēng)格。同志之間在工作中要互相幫助,取長補短，共同進步，成為志同道合的摯友。在生活中要互相關(guān)心，互相照顧，成為情同手足的兄弟姐妹。二是與管理相對人關(guān)系要和諧。我們是行政執(zhí)法機關(guān)，執(zhí)法的本質(zhì)是為民。我們與監(jiān)管對象在法律關(guān)系是上平等的，都是社會主體。因此，我們一方面要加強監(jiān)管隊伍法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，不斷增強依法監(jiān)管的能力，嚴厲打擊制售假劣食品藥品等違法行為，大力凈化食品藥品市場秩序。另一方面，我們也要按照“以監(jiān)督為中心，監(jiān)、幫、促相結(jié)合”的工作方針，堅持以人為本，嚴格執(zhí)法，廉潔執(zhí)法，熱情服務(wù)，在打擊制假售假的同時，扶持合法生產(chǎn)、經(jīng)營的企業(yè)，獲得更大的發(fā)展空間，建立起一種與管理相對人和諧的社會關(guān)系。在具體執(zhí)法過程中，要堅決克服簡單粗暴，不講文明禮貌的執(zhí)法行為，更不準“吃、拿、卡、要、報”，影響食品藥品監(jiān)管隊伍的形象。在行政許可中，要嚴格按照效能建設(shè)的“六項制度”操作，杜絕“門難進、臉難看、事難辦”的情況發(fā)生。要通過我們耐心細致的解釋說服工作，努力消除管理相對人的不滿情緒，維護機關(guān)與相對人之間一種和諧關(guān)系。此外，還善于構(gòu)建和諧的外部環(huán)境，處理好與外單位的關(guān)系，特別是與食品藥品監(jiān)管有關(guān)的單位關(guān)系，多協(xié)調(diào)，多溝通，不斷提升機關(guān)的親和力。

做好四個結(jié)合。一是與創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、效率型、節(jié)約型、廉潔型機關(guān)活動相結(jié)合。“六型機關(guān)”的創(chuàng)建，應(yīng)是一個有機的整體。學(xué)習(xí)是創(chuàng)建和諧型機關(guān)的基礎(chǔ)，創(chuàng)新是創(chuàng)建和諧型機關(guān)內(nèi)涵的延伸，效率是創(chuàng)建和諧型機關(guān)的主要目的，節(jié)約和廉潔是創(chuàng)建和諧型機關(guān)的內(nèi)在要求。創(chuàng)建和諧型機關(guān)又為創(chuàng)建上述其他型機關(guān)提供精神和環(huán)境支持。因此，我們開展“六型機關(guān)”建設(shè)，不能把它們一個一個分割開來，應(yīng)結(jié)合在一起，同謀劃、同部署、同檢查、同考核，力求取得實效。二是與建立保持共產(chǎn)黨員先進性教育長效機制相結(jié)合。先進性教育在形式上雖然告一個段落，但不等于先教工作就結(jié)束了，如何通過創(chuàng)建和諧型機關(guān)，進一步建立起保持共產(chǎn)黨員先進性教育長效機制，并切實發(fā)揮作用，促進黨員干部素質(zhì)和工作水平不斷提高，是下一步工作的應(yīng)該重點關(guān)注的問題。三是與機關(guān)業(yè)務(wù)工作相結(jié)合。開展創(chuàng)建和諧型機關(guān)不能就事論事，為創(chuàng)建而搞創(chuàng)建，搞形式主義，作表面文章。要緊密結(jié)合工作實際，并以各項工作的實際業(yè)績作為檢驗創(chuàng)建工作成效的標準。要將創(chuàng)建“和諧型機關(guān)”活動貫穿于全年整個工作當(dāng)中，納入目標考核的內(nèi)容之一。四要與系統(tǒng)文化建設(shè)和精神文明創(chuàng)建相結(jié)合。要將系統(tǒng)文化建設(shè)和精神文明建設(shè)作為創(chuàng)建和諧型機關(guān)的有效載體，加以落實。藥品監(jiān)管系統(tǒng)組建以來，經(jīng)過幾年的運行實踐，已初步形成了具有系統(tǒng)特色的藥監(jiān)文化，“比、學(xué)、趕、幫、超”的風(fēng)氣逐漸形成，比學(xué)習(xí)、比工作、比貢獻，學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)經(jīng)驗的良好氛圍逐步濃厚，為促進監(jiān)管工作發(fā)揮了重要作用。下一步，要通過創(chuàng)建和諧型機關(guān)活動，認真對系統(tǒng)已經(jīng)形成的文化特色和好的做法、好的經(jīng)驗進行總結(jié)提煉，使之凝聚為系統(tǒng)文化的精髓。同時，結(jié)合我市徽文化的特色，注意加以補充吸收，形成既具有食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)文化特征，又具有地方濃厚徽文化特色的系統(tǒng)文化精神，為做好食品藥品監(jiān)管工作提供強有力的智力支持。

第三篇：和諧型班組創(chuàng)建

細致務(wù)實創(chuàng)建五型班組團結(jié)上進打造一流團隊

“和諧型”班組

**井區(qū)以實現(xiàn)班組和諧發(fā)展為目標，想員工之所想，急員工之所需，把所屬運行班組全部建設(shè)成了全員經(jīng)常參與，活動經(jīng)常開展，內(nèi)容經(jīng)常變化、感覺經(jīng)常溫暖的“溫馨小家”。

——及時掌握崗位員工思想動態(tài)，采取談心、座談、一對一談話、問卷調(diào)查等形式，征求員工意見和建議，在力所能及的范圍內(nèi)積極改進，調(diào)動了崗位員工工作的積極性。

——深入推行民主管理，保障員工的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。發(fā)揮工團組織的作用，結(jié)合崗位實際，積極開展勞動競賽、溫馨生日、文體活動和“巾幗建功示范崗”創(chuàng)建等活動，使員工感受到組織的溫暖和關(guān)懷，增強員工隊伍的凝聚力。

——針對班站生活設(shè)施配套不完善的實際情況，配備各類生活設(shè)施和用品，努力改善和提高員工的住宿、生活條件。

第四篇：機關(guān)效能建設(shè)心得體會

市XX關(guān)于行政效能建設(shè)情況的匯報

9月18日，市政府召開全體擴大會議提出轉(zhuǎn)變政府職能、提高行政效能的要求后，我委高度重視，認真進行了宣傳發(fā)動，扎實查擺存在的問題，制訂和完善了一系列制度，并加以落實整改措施，取得了明顯的成效。現(xiàn)將我委推進行政效能建設(shè)情況匯報如下：

一、全面宣傳發(fā)動，進一步提高全委人員的認識

市會議召開后，委領(lǐng)導(dǎo)立即召開黨組成員會，以民主生活會的形式對會議內(nèi)容進行了傳達學(xué)習(xí)和討論，對照連云港市政府工作規(guī)則，逐條對照，深入開展批評和自我批評，不僅在領(lǐng)導(dǎo)班子中統(tǒng)一思想認識，而且從班子成員自身做起，反思以往工作中效能和行政效能方面存在的不足；其次在全委職工大會上對會議內(nèi)容和會議要求進行了傳達，以行政許可法的規(guī)范標準，緊密結(jié)合工作職能，要求全委進一步改進工作作風(fēng)、改善行政管理、推進依法行政，不斷進高大局意識、服務(wù)意識；第三，在全委開展提高機關(guān)效能大討論，以滿足基層群眾的需要為第一出發(fā)點，以提高工作效能為立足點，要求每個處室認真查擺各自效能建設(shè)方面存在問題。通過以上三個層次的宣傳發(fā)動，使全委人員充分認識到行政效能建設(shè)的重要性，深刻理解和準確定位計委每個處室、每個工作人員在履行行政事務(wù)管理、服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展和滿足群眾需求中的職責(zé)，自覺踐行“三個代表”，做到廉潔從政、高效從政，建設(shè)服務(wù)型機關(guān)，為服務(wù)發(fā)展、加快發(fā)展做出新貢獻。

二、深入查擺問題，找出效能建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)

通過專題分析和聽取各方面的意見，大家一致認為，近年來，我委認真落實全市集中整治投資發(fā)展軟環(huán)境和服務(wù)環(huán)境大建設(shè)活動，改進機關(guān)作風(fēng)、提高辦事效率、建設(shè)服務(wù)型機關(guān)等加強行政效能建設(shè)方面做了大量的工作，取得了明顯成效，機關(guān)工作人員的中心意識、大局意識顯著增強，工作效率、工作水平有了很大的改進和提高，服務(wù)發(fā)展、加快發(fā)展的氛圍十分濃厚。

但劉市長會上列舉出的“五大病癥”在計委也還有不同程度的表現(xiàn)：如在工作紀律上，還有不少漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，個別人員上下班比較隨便，上班期間有打乒乓球、上網(wǎng)打游戲現(xiàn)象；在工作職責(zé)上，個別人員責(zé)任心不強，工作努力不夠，有消極應(yīng)付和拖拉現(xiàn)象；在制度建設(shè)上，有些方面不夠全面和到位，一方面有的制度不夠健全，另一方面現(xiàn)有的制度落實不夠。

除此之外，從履行我委的職能出發(fā)，也還認為我委的行政效能建設(shè)與全市加快發(fā)展的任務(wù)相比，與投資者、基層和群眾的愿望相比，與市場經(jīng)濟條件下政府職能轉(zhuǎn)變的要求相比，還存在一定差距，主要表現(xiàn)表現(xiàn)在以下幾方面：

（一）創(chuàng)新意識還不夠到位

今年以來，針對部份地區(qū)出現(xiàn)投資過熱的現(xiàn)象，國家采取果斷措施實行宏觀調(diào)控，加之“鐵本事件”的影響，從上到下，各級對投資項目的管理十分慎重，但針對我市來言，并非投資過熱，而是投資不足，我委在這方面做了大量工作，基本上保證了我市投資規(guī)模未出現(xiàn)大幅下滑的情況。但如何緊密結(jié)合我市的市情，進一步優(yōu)化投資結(jié)構(gòu)，努力擴大投資規(guī)模、資金、項目爭取等方面，突破條條框框及制度的約束，創(chuàng)新工作方法和方式方面，工作還不夠到位。

（二）服務(wù)工作還不夠全面

為基層、為社會、為群眾服務(wù)方面，計委有較為全面的工作制度和公開承諾，限時辦結(jié)、廉潔從政等方面我委得到社會各界的認可。但服務(wù)無止境、溝通無距離，對基層、對群眾的不理解的問題或非計委本職方面工作的解釋，受人手、職能、資金、政策和知識面等方面的限制，特別是基層尋求資金、項目支持的少部份工作，一時我委還無法保證全社會完全滿意。

（三）內(nèi)部運轉(zhuǎn)還不夠協(xié)調(diào)

“全委一盤棋，工作一體化”是我委領(lǐng)導(dǎo)班子對整個工作的一貫要求，全委內(nèi)部各職能機構(gòu)也認真按此要求認真進行了落實，社會各界到我委機關(guān)、窗口咨詢、辦事也比較滿意。但限于條線和職能的差異較大，專業(yè)性也較強的特點，各處室對其他處室的具體工作要求難于全面、深入的了解，偶爾也還存在信息溝通不夠、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)不暢的情況。

三、抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，全面推進和落實整改舉措

堅持圍繞中心、服務(wù)大局，針對行政效能建設(shè)方面存在的問題，我委從關(guān)鍵環(huán)節(jié)抓起，突出“以人為本”，著重從以下幾方面入手，不斷加強機關(guān)效能建設(shè)，營造我市良好經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境：

（一）加強思想教育，轉(zhuǎn)變作風(fēng)

以創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主題，以創(chuàng)市級文明單位和契機，大力提倡立說立行、雷厲風(fēng)行、敢于負責(zé)的作風(fēng)，在全委組織開展“抓效能、優(yōu)環(huán)境、促發(fā)展”主題教育，進一步深入學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，大力開展人生觀、價值觀、宗旨觀、政績觀、發(fā)展觀教育，引導(dǎo)全委機關(guān)干部牢固樹立人民利益至上的理念，提高為人民服務(wù)的質(zhì)量和水平，為港城的快速發(fā)展和崛起，創(chuàng)新工作思路和工作方法，為基層、為群眾謹慎用權(quán)、公正用權(quán)、廉潔用權(quán)。

（二）規(guī)范機關(guān)行為，提高效率

按照《連云港市人民政府工作規(guī)則》、《關(guān)于加強行政效能的意見》和《關(guān)于加強行政效能建設(shè)的若干規(guī)定》，規(guī)范機關(guān)人員行為，堅持依法行政、廉潔從政、高效從政，規(guī)范從政行為，從發(fā)展大局出發(fā)，保護投資者的合法權(quán)益，反對和防止各種損害基層和群眾利益的行為，推行行政執(zhí)法過錯責(zé)任追究制，增強自我糾錯的能力。認真貫徹《行政許可法》，繼續(xù)深化行政審批改革，切實解決重審批（管理）、輕服務(wù)的問題，建立科學(xué)合理的審批管理機制、規(guī)范高效的審批運行機制和嚴密完善的審批監(jiān)督制約機制。建立公示制度，擴大群眾對機關(guān)工作的知情權(quán)，不斷增加工作透明度。

（三）提高隊伍素質(zhì)，練好內(nèi)功

從提高辦事能力、提高辦事效率出發(fā)，建立和完善干部考學(xué)制、崗位聘任制、交流輪崗制、競爭上崗制、責(zé)任追究制，建立起能者上、庸者下的科學(xué)“賽馬”機制。大力開展學(xué)習(xí)型機關(guān)創(chuàng)建活動，加強職業(yè)道德建設(shè)與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，實施對機關(guān)干部的有效管理和科學(xué)考核，切實提高機關(guān)干部的思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力。并把考核的結(jié)果作為業(yè)績評定、獎勵懲處、選拔任用的重要依據(jù)，通過切實有效的教育管理，增強機關(guān)干部的事業(yè)心和責(zé)任心，形成心齊、勁足、實干的良好氛圍。

四、積極建章立制，落實效能

建設(shè)長效機制

為確保行政效能建設(shè)深入持久開展，各項整改舉措落到實處并取得預(yù)期效果，我委針對行政效能建設(shè)方面存在的問題，從制度入手，既抓當(dāng)前突出問題的對照整改、又抓長效管理的落實，著重建立、健全三方面的制度。

（一）加強日常管理制度

一個單位的日常管理好壞，事關(guān)單位整體形象，也事關(guān)工作效能能否提高。為此，我委對以前出臺的值班制度、工作時間紀律制度、外出請假、通報制度、車輛管理制度等有關(guān)內(nèi)容加以整理和完善，出臺學(xué)習(xí)制度、報銷制度、目標考核制度、掛牌上崗制度（胸牌正在制作之中），使之適應(yīng)機關(guān)效能建設(shè)的要求，適應(yīng)新時期的工作需要，使全委機關(guān)工作日常工作有章可循，高效運轉(zhuǎn)。

（二）提高工作效能制度

圍繞創(chuàng)新改革、發(fā)展至上的要求，貫徹行政許可法，積極轉(zhuǎn)變職能，以規(guī)范化、標準化、科學(xué)化為目標，推行崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、集中辦事制、AB崗制零缺位制、告知承諾制、限時辦結(jié)制、首問責(zé)任制、建立健全失職追究制、窗口部門一次性告知制等制度，增強針對性和可操作性，提高辦事效率。并加強制度執(zhí)行情況的跟蹤管理，力爭實現(xiàn)管理“零缺陷”，服務(wù)“零距離”，爭創(chuàng)“零投訴”。

（三）暢通社會監(jiān)督制度

為暢通監(jiān)督渠道，提高效能監(jiān)督效果，委在機關(guān)黨委（監(jiān)察室）設(shè)立效能監(jiān)察中心，設(shè)立舉報投訴電話，公布舉報信箱，負責(zé)受理機關(guān)效能問題的投訴。并似于近期向社會發(fā)放征求意見表和通過聘請干部作風(fēng)監(jiān)督員、開展干部作風(fēng)網(wǎng)上舉報等形式廣泛接受社會各界的監(jiān)督，把委機關(guān)作風(fēng)、行政效能的好壞評議權(quán)交給群眾，交給服務(wù)對象，努力形成結(jié)構(gòu)合理、配置科學(xué)、程序嚴密、制約有效的效能建設(shè)運行機制。

五、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，推動效能建設(shè)協(xié)調(diào)開展

我委成立機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，領(lǐng)導(dǎo)小組由董主任任組長，委領(lǐng)導(dǎo)班子為成員的行政效能領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)全委機關(guān)效能建設(shè)的組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)，委領(lǐng)導(dǎo)班子成員對分管的處室的行政效能建設(shè)工作情況負責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)由委辦公室、機關(guān)黨委和監(jiān)察室同志為成員的辦公室，根據(jù)市政府下發(fā)的政府工作規(guī)則和提高行政效能的具體要求，結(jié)合我委工作的實際，采取定期檢查和不定期抽查相結(jié)合、明查與暗訪相結(jié)合的辦法，對機關(guān)人員工作紀律、工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制及效能建設(shè)等有關(guān)制度的貫徹執(zhí)行情況進行檢查，突出職責(zé)履行情況，并將檢查、考核的結(jié)果記入年終考評的內(nèi)容。隨時組織學(xué)習(xí)其他單位效能建設(shè)方面取得的成績和經(jīng)驗，收集社會各界對我委工作的新要求，及時查找工作不足，補充新的內(nèi)容，并根據(jù)不同時期、不同階段的新情況，不斷賦予新的內(nèi)容，設(shè)計新的載體，務(wù)求新的成效，努力營造良好經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境，為我市的快速發(fā)展做出新貢獻。

第五篇：機關(guān)效能建設(shè)心得體會

轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)加強行政效能建設(shè)學(xué)習(xí)體會

富川建設(shè)局規(guī)劃股唐景令

在3月份，局里傳達了《關(guān)于開展轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強機關(guān)行政效能建設(shè)活動的通知》。文件的主要內(nèi)容是強化執(zhí)政為民理念；切實轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)；深化行政審批制度改革；規(guī)范機關(guān)行政行為；全面推行政務(wù)公開；建立健全首問負責(zé)制；全面推行限時辦結(jié)制；嚴格實行責(zé)任追究制；開展機關(guān)績效考評；主要目標為牢記“清簡務(wù)本，行必責(zé)實”的觀念，做到“言必責(zé)實，行必責(zé)實，功必責(zé)實”，多辦順應(yīng)民意、化解民憂、為民謀利的實亊，切實解決群眾反映強烈的突出問題。為群眾提供高效便捷的服務(wù)，為投資者提供優(yōu)良的政務(wù)環(huán)境，促進全區(qū)經(jīng)濟社會又好又快的發(fā)展。

主要措施：

1、增強公仆意識、大局意識、服務(wù)意識、務(wù)實意識。

2、解決存在的服務(wù)意識不強，創(chuàng)新精神不足，審批過程繁多，“三亂”有禁不止，部門利益干擾，誠信意識淡薄，政令執(zhí)行不暢等問題；解決以權(quán)謀私，紀律散漫，工作推諉，辦亊多拉，違法行政和“吃拿卡要”的行為。

3、建立自治區(qū)和地方政務(wù)服務(wù)中心；

4、加強并提高機關(guān)干部素質(zhì)和能力；加強組織領(lǐng)導(dǎo)；加強監(jiān)督檢查；加強輿論宣傳。

5、依據(jù)存在問題，制訂（單位、個人）整改措施，搞好公開承諾，腳踏實地加以落到實處。

作為一名機關(guān)干部，通過學(xué)習(xí)，談?wù)勛约旱捏w會。

（1）、提高學(xué)習(xí)的積極性，通過學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)水平，為城市建設(shè) 1

服務(wù)。

本人主要的工作職責(zé)是城市規(guī)劃管理工作。隨著城市建設(shè)不斷發(fā)展，城市規(guī)劃質(zhì)量要求越來越高，新規(guī)范、新技術(shù)應(yīng)用城市規(guī)劃上，所以要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高自身工作能力，更好地為本局城市規(guī)劃建設(shè)服務(wù)。

（2）、工作上要嚴要求，思想上要有服務(wù)社會的意識

理想信念是我們工作的指南，賦予我們信心和勇氣，在任何時候都要矢志不渝地堅守。因此，在工作學(xué)習(xí)和生活中，要真正履行黨和人民賦予我們的責(zé)任與義務(wù)，為人民群眾多辦實事，多辦好事

（3）、樹立嚴謹?shù)闹螌W(xué)作風(fēng)、健康的生活方式

業(yè)務(wù)水平高低直接影響到個人的工作能力，作為一名技術(shù)干部，要樹立嚴謹?shù)闹螌W(xué)作風(fēng)，在工作中，要尊重科學(xué)、執(zhí)行規(guī)程規(guī)范，切忌浮夸、主觀判斷。要用“老吾老及人之老，幼吾幼及人之幼”去衡量自己的生活行為，養(yǎng)成艱苦樸素、勤儉節(jié)約、作風(fēng)正派的健康生活

方式。

（4）、嚴明工作紀律。要求別人做到的，自己首先要切實做到。

局務(wù)會決策的工作，關(guān)鍵是要不折不扣地抓好落實，決不允許以

任何借口進行歪曲、變通，決不允許合胃口的就執(zhí)行，不合胃口的就不執(zhí)行，甚至搞上有政策下有對策。要從小事情上抓落實，如要遵守工作作息時間制度，不要8點鐘過了，才從餐廳里走出來。

（5）要有好的工作作風(fēng)。

要大力倡導(dǎo)求真務(wù)實、真抓實干的工作作風(fēng)。切忌空談，切忌浮

躁。挖空心思地動腦筋，想辦法，有辦法就有路子，有資金，有技術(shù)，有項目，也就會有效果。要大力倡導(dǎo)立說立行、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。堅決反對催催動動、不催不動，甚至催也不動的等靠思想。干工作要

上升到一種殫精竭慮、全然忘我、上癮成癖的精神境界，要有一種孜孜以求、一絲不茍的工作態(tài)度，要有一種干就干好、精益求精、誓爭一流的工作標準，要有一種豁上身家性命、不達目的誓不罷休的堅強意志。

（6）、強團結(jié)協(xié)作意識。

團結(jié)問題事關(guān)全局，團結(jié)出凝聚力，出戰(zhàn)斗力，出生產(chǎn)力，也有政績，出人才，出干部。不團結(jié)就沒有合力，就沒有積極性，氣不順，勁不足，個人能力再強也發(fā)揮不出來；不團結(jié)，想干事的也干不成事，想進步的也進步不了，最后倒霉的是一班子人。目前，空前團結(jié)也是干事創(chuàng)業(yè)最基礎(chǔ)的條件。在團結(jié)方面要努力做到“兩講、三多、四不”。“兩講”，即大事講原則，小事講風(fēng)格。在大是大非的問題上立場要堅定，旗幟要鮮明，絕不能含糊；在小事上要多謙讓，多顧全他人。“三多”，即多溝通，要勤聯(lián)系，勤談心，勤交心，寧可溝通過了，也不要溝通欠了；多理解，人無完人，金無足赤，任何人都有優(yōu)點和不足，同志相處、分析和處理問題，要多看別人的長處，多看自己的短處，多體諒他人、理解他人；多規(guī)范，工作中要時時處處，注意規(guī)范約束自己的言行，照章辦事，照程序工作，既到位又不越位，否則就容易發(fā)生碰撞，產(chǎn)生磨擦，出現(xiàn)矛盾，影響團結(jié)。“五不”，即不猜，不無故猜測他人；不疑，不亂懷疑他人；不聽，不聽信小人挑撥；不信，不聽信謠言，不聽信小道消息和馬路消息。從而使大家真正做到心往一處想、勁往一處使、話往一處說、事往一處做，同心同德，形成合力，完成各項工作任務(wù)。

（7）、清正廉潔

認真執(zhí)行中央最近提出的“四大紀律、八項要求”，從自身做起，從現(xiàn)在做起，從小事做起，嚴格把握住自己，時時警醒自己，切實擺

正個人的位置，做到“臺上和臺下一個樣，人前和人后一個樣，說的和做的一個樣，八小時內(nèi)和八小時處一個樣，局里和局外一個樣，工作日和休息日一個樣。”