第一篇:***落實行風評議工作匯報
文章標題:***落實行風評議工作匯報
***落實行風評議情況匯報
局行風評議工作辦公室:
根據《晉中市國土資源系統開展樹立行業新風優化發展環境行風評議工作的實施方案》的通知要求,我科積極按照局行風評議領導組及辦公室的安排部署,分階段,按步驟對照本科所承擔的工作實際,自查自評,嚴格整改,完善
制度、創優服務,在短期內初見成效,現將我們一段時間以來的情況匯報如下:
一、提高思想認識,樹立服務意識。局《實施方案》實施以來,我科能夠做到積極響應行風評議工作,結合本科工作內容,首先著重開展了以下幾方面的工作:一是我們認真組織學習了有關行風評議工作的要求,精神實質,提高了本科全體人員的認識水平,要做到確確實實把這次行風評議工作作為我們改進工作作風,推動依法行政,搞好為基層服務的動力,落實到工作的每一個環節上。二是立足“樹立行業新風,優化發展環境”的總體要求,積極主動進入局政務大廳辦公。首先我們把我科直接面向基層的管理服務內容,全部進入大廳辦公。窗口服務我科人員做到了態度熱忱、周到細心的文明服務,進入大廳以來,我們接待了基層礦業單位400余人次,咨詢服務100余人次,辦理上報省廳采礦登記180余件,登記發證64件。礦業單位對窗口服務反應很好。
二、創新工作方法,提升服務檔次。行風建設絕不能搞空對空,只在表層上做做文章,更重要的要切切實實為我市經濟建設服好務,為人民群眾辦點實事,好事,因此,我們除了要求我科的人員,在解決了過去人們常說的門難進、臉難看、事難辦以外,還要從思想深處提高服務的檔次,確確實實把為全市礦業經濟的發展謀在心中,做出應有的貢獻來。為此,我們在辦理各類登記發證的過程中,引入了深入基層礦山現場,作為一項重要內容實施。今年以來,我們先后深入礦山現場40余次,為10個礦山企業辦理增層擴界,解決6個采礦權產權變更登記。通過深入礦山,為他們現場解決了難題,少跑了彎路,節約了不少資金投入,也及時糾正了不少違規違法現象,取得了良好的效果。比如:靈石縣宏發煤礦,經過我們實地調查資源條件較好,具有良好的發展潛力,我們為其將該礦周邊空白資源上報了擴大礦區手續,解決了其后備資源不足的問題。靈石縣寨頭煤礦與紅巖煤礦,多年礦界存在重疊糾紛,經過我們實地調研,現場調處,雙方終于達成了協議,進行了變更登記等等。
三、完善市場機制,為采礦權市場建設服務。采礦權去年以來,我市全面取消了行政審批發放采礦許可證,取而代之的是,用市場竟爭的手段,公開、公平、公正出讓采礦權,大大激活了采礦權人參與執情,我科為了搞好采礦權市場建設,真正為采礦權人創造一個公平有序的竟爭環境,通過深入調研,實踐摸索,進一步完善了各種工作規范和程序,大大提高了服務市場建設的能力。今年以來,我科深入各縣(區、市)調查選址、編制地質資料、采礦權評估等等,加班加點,犧牲雙休日,做了大量的艱苦細致的工作,充分體現了過硬的工作作風。先后我市6個縣(區、市)都進行了公開出讓采礦權活動,公開出讓采礦權成交57宗,成交價款250余萬元。達到了雙滿意,辦礦者滿意。
雖然我科在行風建設方面,有了一個好的開始,但是還存在著不少差距,存在著這樣哪樣的問題和不足,如:受過去習慣思維的影響,我們的服務意思還不強,管理就是服務的概念還不濃;我們的窗口服務機制還是處于摸索階段,建立起高效快捷、公正透明的行政服務機制還需要在實踐中不斷完善;走下去直接深入到礦山企業一線,把問題解決到基層的工作方法還沒有有效地建立起來等等。有待隨著行風建設的深入,我們將不斷加以改善。
二OO四年十月七日
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第二篇:行風評議工作匯報
遂平縣中醫院2011醫院行風評議
工作匯報材料
根據市政府糾風辦、市衛生局及我縣2011醫院行風評議工作安排,結合2008年以來我院行風評議工作開展情況,在今年的醫院行風評議工作中,我院從院情出發,從根本上保證醫院行風評議工作在我院扎實推進,現就我院行風評議工作開展情況作以下匯報:
一、加強領導、扎實推進
行風評議工作的開展對強化醫務人員為民服務宗旨意識、規范醫療收費行為、提高醫療服務質量、遏制患者醫藥費增長過快、緩解群眾“看病難、看病貴”現象,對醫院各項工作的開展起到了很好的推動作用,院領導班子高度重視,成立了以院長為組長的院作風評議工作領導小組,組建了專門的辦公室,并結合“三好一滿意”工作的開展,從質量好、服務好、醫德好三個方面入手,把群眾滿意不滿意做好檢驗醫院各項工作的標準,以抓行風促工作,以優質服務建群眾滿意醫院。
二、認真執行醫療服務收費及藥品、耗材價格
醫療服務收費及藥品、耗材價格是關于群眾切身利益的事,我院嚴格執行河南省價格收費標準,在財務管理、微機錄入等方面嚴格要求,嚴禁自立項目收費,超標準收費,分
解項目重復收費、無醫囑檢查收費、套用項目收費、亂收費,并制定出臨床科室管理規定,從制度上保證落實到位,不走過場,每月由院醫務辦、護理部、感控辦及院辦等職能科室組成檢查組到科室進行檢查,檢查結果到月底匯總到財務科,對違規行為進行處罰,決不姑息。
三、合理檢查、合理用藥、合理治療,切實減輕患者的負擔
醫院對工資發放方案進行了優化,開單檢查、藥品收入 成等不于醫生的收入掛鉤,對醫生開具的處方及病歷定期檢查,并在醫院管理規定中明確各臨床科室藥占比,認真落實“雙十制度”,對濫用抗生素及不必要的輔助治療一經發現,嚴肅處理,嚴禁科室集資購買醫療器械,醫院的藥品全部按要求從縣醫藥公司購入,在質量品質上保證了臨床用藥安全。
四、加強醫德、醫風建設,從制度上保證患者的權益
認真學習執行執業醫師法相關內容,對臨床一線醫護人員資格認定,對達不到要求的人員明確其執業的范圍,充分發揮黨支部、工會、藥事委員會在醫藥購銷中監督作用,藥品、檢測試劑、器械一律招標購入,堅決杜絕醫藥購銷中的不正當交易行為,并從制度上保證。
五、行風評議工作與創先爭優,三好一滿意活動有機結合,爭創群眾滿意醫院
我院在開展作風評議工作中,把工作的開展與創先爭
優、“三好一滿意”活動開展有機結合在一切,多措并舉,院質控檢查組每月不定時對科室醫療、護理、感控、服務等方面進行檢查評比,發放病人滿意度調查表,對醫生、護士、收費、附檢、藥劑工作人員態度是否滿意,醫務人員有無索禮、受賄,吃、拿、卡、要等行為進行調查,在科室走廊等顯要位置公布投訴電話,設立病人意見箱,要求醫護人員衣帽整齊、掛卡上崗、禮貌待患,對違規受到投訴的醫護人員,將按照醫院管理規定及醫德、醫風考評辦法進行處罰。
行風建設是醫院加強管理的重要內容,是提高醫院競爭力的重要舉措,是樹立醫院形象的必然要求,我院將把行風評議工作和創先爭優及最近開展的“三好一滿意”活動有機結合,發現問題及時整改,并建立行風建設長效機制,以優質的服務,良好的醫院形象服務人民群眾。
遂平縣中醫院
第三篇:行風評議工作匯報
站里小學民主評議工作匯報
各位領導、各位家長、全體教師、學生代表你們好
一年來,我校民主評議工作堅持以“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹國務院廉政工作會議和省、市糾風工作會議精神,以加強教師隊伍建設為重點,以人民滿意為目標,以民主評議為動力,以校務公開為監督,堅持教育、制度、監督并重,推進學校民主建設,堅決糾正損害人民群眾利益的不正之風,促進依法治校,促進學校教育改革和發展。為更好的推進學校民主建設,全體教師不懈努力,工作勤勤懇懇、兢兢業業。
現就學校一年來的工作做一簡單匯報。
一、領導高度重視,認識到位,履行職責。教育涉及千家萬戶,人民群眾對教育的要求也愈來愈高。因此,學校領導高度重視廉政工作,創造性開展工作,嚴格依法辦事,以辦人民群眾滿意的學校為目標,制定專門工作方案,帶頭抓好這項工作。學校領導認真貫徹落實教育局“十不準”規定,建立健全黨風廉政建設責任制,層層簽訂責任書。工作中執行“校務公開”制度,注重發揮民主生活會、民主評議以及教代會的作用,加強重點崗位的監督,形成監督合力。
二、教育收費
學校建立收費公示制度,將學校收費項目、標準置于各方面的監督之下,通過開展收費公示活動讓全社會更清楚了解學校的相關收費政策,更好的讓家長監督學校。實行收費一票否決制,出現亂收費,不得晉職晉級,不能評為模范,確保公平公正。
三、學校發揮教育主渠道作用,在紀委、監察等有關部門統一指導下,開展“廉政文化進校園”系列活動。突出“三抓”,抓領導:學校領導要切實負起領導責任,起好廉潔自律的示范作用。抓教師:教職工應廉潔從教,以自己的行為影響學生,讓學生在潛移默化中從小樹立廉潔的意識和觀念。抓學生:把廉潔教育納入加強和改進未成年人思想道德建設教育之中,開發教育資源,與學科教育相結合。與各項適合孩子年齡特點的活動相結合。
近年來,學校把群眾反映的熱點問題作為行風建設重點,針對一些容易產生的薄弱環節,進一步健全各項管理約束制度。如實施“陽光收費”、“陽光招生”工程。按上級統一要求,按標準收取幼兒保育費、取暖費、幼兒課本費。對規定以外的代辦收費項目,如作業本費、學生體檢費、學籍照片費、校服等代辦
收費項目,學校嚴格控制,不得多收學生一分錢。除此之外,為減輕家長的經濟負擔,學校出資為學生購買期中、期末試卷,出資近6千元購買一臺大型復印機,為學生免費復印試卷。為了讓學生有一個良好的學習環境,學校出資14500元由教育局統一購置100套課桌凳;出資近7萬元配備20臺微機(教育局統購),改善了微機室裝備;出資2萬余元為幼兒購置大型玩具,水杯、手絹、飲水設備及室內裝備,使幼兒玩得開心,學的愉快。為關心愛護學生,學校為每一個學生購買了一副手套,使學生上體操不凍手。為了學生的安全,學校修繕了警務室,配備的門衛,使學生安全進校、安全離校。受到社會、家長的好評。學校近期為幼兒更換新的課桌凳,更好的為幼兒服務。雖然學校經費緊張,為使學生有一個更好的學習環境,學校粉刷了教室、校園,更換了房頂,購置音體美器材、健身器材,籃球架等。以實際行動服務于學生,取信于社會。
加強師德教育是行風建設永恒的主題。學校舉行師德專題學習教育活動,開展“鑄師魂、倡師德、練內功、樹形象”的系列活動。經常開展警示教育,對社會反映強烈的體罰和變相體罰等違紀行為積極防范。與有師德師風問題的教師進行告誡談話,當面提出整改意見。
我們還進一步發揮校務公開,教代會、教師會、家長會的作用,溝通各種信息渠道,虛心聽取各方面的意見,不斷改進工作。對社會、家長來訪、來信反映意見、建議,做到件件有調查、有反饋,著力抓好自查自糾。對情況基本屬實又能馬上整改的,立即整改。
加強財務管理和后勤管理。學校按上級要求將學校財務納入了教育系統財會核算中心統一運作,財務管理、監督機制增強了。學校對開支較大的采購、修繕由學校領導班子集體研究決定,由教代會通過,按“校務公開”的程序進行。學校所有開支由理財小組統一簽字,加強財務管理,嚴格執行“收支兩條線”規定,定期公示接受檢查、監督。
今后,我們要加強自身廉政建設。真正做到樹教育行業新風,辦人民群眾滿意的學校,讓黨和政府放心,讓人民放心。
站里小學
2011-12-12
第四篇:行風評議檢查工作匯報
高莊小學行風評議檢查工作匯報
我校“行風”評議工作在鎮教委的領導下,按照“以建為主,以評促建,標本兼治,糾建并舉”的方針,針對存在的問題,健全制度,加強管理,堵塞漏洞,達到“糾→評→建”相互促進、共同提高的目的,促進了學校依法治教,改進了工作作風,提高了教師隊伍的政治、業務素質和職業道德水平,推進了新一輪課程改革。現將我鎮“行風”評議工作總結匯報如下:
一、加強領導,落實“行評”責任
我校從“實踐科學發展觀”構建北莊和諧教育的要求出發,按照“誰主管,誰負責”和“管行業必須管行風”的原則,及時成立了由校長任組長的民主評議行風工作領導小組,選聘“行風”評議代表、“行評”監督員,構建齊糾共查格局,切實負起糾風工作和行業作風建設的責任。在明查暗訪過程中,通過教師訪家長、發放問卷、貼心交流等形式,及時了解行風的熱點、難點問題。10月中旬,我校組織召開了有關人員參加的“行風”評議宣傳動員會。隨后結合實際工作,開展“行評”工作。堅持批評與自我批評,邊查邊糾,直奔主題,不搞花架子,不回避矛盾,形成“主要領導親自抓、分管領導直接抓、職能部門具體抓、學校領導班子一齊抓”的格局。同時把民主評議“行風”的情況作為評優樹先和干部考核的重要依據,制定獎懲措施,切實推動民主評議“行風”工作健康有序開展。
二、加強宣傳教育,夯實群眾基礎
為進一步提高教師隊伍的政治、業務素質和職業道德水準,大力促進依法治校、依法治教,改善工作作風,提供優質教育。,并結合工作實際,討論制定并下發了新學年《學校工作計劃》、《行政崗位主要工作目標》,并堅持了每周一下午的政治學習時間,重溫學習了《教育法》、《教師法》等教育法律法規,樹立正確的教育觀、人才觀、質量觀和教育價值觀,把敬業、樂業、創業落實在行動上。用科學理論指導教育、教學,創造性開展工作,既要保證學習時間、內容,又結合專題討論。認真組織了教職工暑期學習,確保了“學有所得、學有所悟”。在學習提高的同時,深入開展了形式多樣、內容豐富的教育活動,把教育活動與實踐“三個代表”相結合,與法紀政策教育、廉潔自律教育、警示教育、師德師風系列教育相結合,與深化效能建設、爭創文明行業活動相結合,與開展紀律作風整頓、以德治教、以德育人相結合。深入領會了開展民主評議“行風”活動的重要意義,提高了加強“行風”建設的自覺性,形成了“行風”建設人人有責,參與“行風“評議人人有份的局面。
三、把握重點,突出“糾、查”實效
1、整頓紀律作風,提高服務效能
圍繞建設廉潔、高效、務實、文明的行業行風入手,從整頓“思想、工作作風不適應、廉潔自律不到位、紀律制度不落實、崗位職責不履行、辦事效率低下”等問題作文章,加強“行評”隊伍自身建設。
(1)堅持求真務實的作風,布置任務、開展工作、組織活動都以了解基層、尊重基層、服務基層為宗旨,進一步精簡會議和文件,從嚴控制各種檢查、達標、評比等活動,真正把心思放在務實上,把精力花在落實上,把時間用在辦實事上,形成真抓實干、處處抓效能、人人求實效的工作局面。
(2)抓好學校管理制度建設。以規范師德師風建設、辦事制度、出勤制度、請銷假制度、例會制度為重點,一切從實際出發,制定了《領導班子廉潔勤政規定》、《向社會公開承諾》等制度,并簽訂了《行風建設責任書》,同時向家長、學生、社會公布了舉報電話、舉報信箱。全面推行教育、教學常規工作督查制度。采取下班、電話明察暗訪等督查形式進行專項、單項隨機督查,違反者根據“考評細則”累加扣分。為提高教師服務、貢獻教育事業,增強了使命感和責任心;為推進教育改革與發展,全面實施素質教育奠定了扎實的基礎,為樹立一個優質高效的學校育人形象布下了嚴密監控網。
(3)不斷提高服務水平。利用典型案例對教師進行警示教育,要求領導班子成員加強自身建設,自重、自省、自警、自勵。學校班子隊伍的整體素質和服務水平有了較大提高。學校明確了:開展民主評議行風校長接待日制度,落實了“首問責任制”和“首視責任制”,同時要求教師每周至少2次以上深入學校進行現場檢查,了解行風評議活動開展情況,提出存在問題和解決辦法;定期接受家長、群眾來訪,提高行政效能和辦事效率。同時規定行政領導在接待中,注重“四實”,即調查研究知實情,征求意見聽實音,解疑釋惑講實話,梳理問題重實效。
(4)是開展“創‘三優’爭‘一流’”(創建優質服務、優良作風、優美環境,力爭一流工作業績)活動,促進工作效率和服務質量相結合。通過自查自糾,學校領導、教師隊伍的思想政治素質、綜合素質有了明顯提高,學校各項紀律、制度得以全面落實,推進了依法治教和管理規范化。,學校工作作風得到根本轉變,辦事效率不斷提高。
2、治理亂收費,規范收費行為
各學校制定并懸掛了《收費公示牌》,讓家長心里明白,交之有據。學校宣布了“崗位責任制”,從“誰出問題誰負責”、“一票否決”的高度出發,嚴格依法收費,不存在亂收費和變相收費現象。
四、強化監督,推動“行評”健康有序開展
1、深化校務公開,完善源頭監督機制
把推行校務公開作為從源頭上預防和治理腐敗的重要措施抓緊、抓實,設置了規范“意見箱”、公布了“舉報電話”,方便社會、群眾監督,加強黨風廉政建設,增加工作透明度,使“公開欄”的規格更加規范,公開內容更加全面,公開重點更加突出,操作性更強,效果更明顯。邊查邊改,把我鎮“行風”建設提升到一個新水平。我鎮聘請了“行風”評議員,建立了工作機制,凡重要會議,都邀請他們參加,我鎮隨時接受檢查、監督,及時發現問題,推進校務公開和“行風”評議活動的健康開展。,我校發放問卷調查表258份;召開座談會1場,在“行風“評議中,滿意率達98%以上。我校以優良的作風、優質的服務、規范的管理獲得家長、群眾的認可,得到上級領導的肯定。
二、存在的主要問題
1、有些教職工理論功底(含政治、業務)不夠扎實,有待進一步學習深化;
2、部分教職工終身學習的認識不足,風氣欠濃,效果不佳。他(她)們忙于事務,累于雜物,苦于家務,自身學習“充電”在時間上就無法保證;
3、對新課程改革,個別教師感到突然,部分教師感到茫然,相當部分教師感到自然,但不敢坦然,有很多的疑慮和擔心。
4、批評和自我批評方面有待進一步加強。有的長于批評,但自我批評稍差,有的敢于自我批評,但怕批評他人。
高莊小學
2009年10月
第五篇:銀行行風評議工作匯報材料
銀行行風評議工作匯報材料
尊敬的各位領導、各位評議員
大家上午好
首先我謹代表××中行全體員工誠懇歡迎各位領導對我行行風建設工作評議和指導今年以來我行在縣委、縣政府的正確領導下積極部署和落實民主評議行風工作各項要求把行風評議工作作為今年的重要工作來做。做好行風評議工作關系到經濟發展和社會穩定關系到我行的新一輪快速發展也關系到人民群眾的切身利益。因此我行充分認識到行風評議工作的重要性和必要性積極主動融入到行風評議工作中精心組織周密安排主動配合狠抓整改。
隨著行風評議工作的進一步深入開展作為參評單位我們經過精心組織準備成立“迎評”工作領導小組進行宣傳發動。讓全體干部職工認識到行風評議的重要意義進一步加深了對行風評議的重要性和必要性的理解從而也增強了政治意識大局意識責任意識增強了我們接受行風評議成員和人民群眾監督的主動性和自覺性。在行風評議過程中堅持從嚴要求主動向縣委、縣政府和整風領導小組匯報工作。
現將我行行風建設工作開展情況匯報如下
一、2007年××中行工作情況
一貫徹黨的金融政策強化風險意識近兩年來是××中行發展的一個關鍵時期。經歷股份制改革、人力資源改革、會計制度改革、整體上市等一系列重大問題對××中行來說既是挑戰也是壓力。我們一直把堅持認真依法合規經營自覺維護金融穩定做為頭等大事。在地方各級
部門的關心幫助下樹立和落實科學發展觀努力開拓業務市場強化風險管理依法合規經營積極推進流程整合和人力資源改革認真開展黨員先進性教育制定和完善了相關管理操作規定各項工作取得一定成績。
確保區域金融穩定是各家金融機構的職責合規依法經營是商業銀行穩健發展的關鍵。在經營管理中我們以“強化風險管理、加強內部控制”為落腳點開展“柜面業務風險警示”、“從嚴治行、強化內控”、《中國銀行員工違規處理辦法》學習等一系列主題教育結合經濟案件實例加強員工和領導干部法制學習提高依法經營意識。強化營業機構安全制度建設和管理落實“24小時行政值班”、“三人當班、二人臨柜”等規章制度制定了《中國銀行泗縣支行安全保衛應急處置預案》《業務應急處置預案》等制度完善制度建設維護金融穩定。確保無重大安全事故和經濟案件出現。
二服務和支持地方經濟強化發展意識。
××中行成立于1988年由于管理體制因素當時對外貿公司貸款本息1000多萬元形成呆帳成為我行經營包袱。隨著不良貸款的解決我行輕裝上陣開始認真研究發展問題。2007年××支行在新班子的帶領下全行上下認真貫徹落實市分行工作會議精神緊緊圍繞年初確定的工作目標和思路牢固樹立和落實科學發展觀轉變經營機制和業務增長方式努力開拓業務市場強化風險管理加強內部控制積極推進流程整合和人力資源管理改革認真開展保持共產黨員先進性教育活動貫徹落實“十七大”會議精神全行上下知難而進團結一心一手抓安全教
育一手抓業務發展各項業務在短時間內突飛猛進的發展。
截止至07年11月底我行本外幣存款余額21904萬元較年初上升4990萬元其中儲蓄存款余額12623萬元較年初分別上升2114萬元市場占有率為12.3對公存款8798萬元上升2935萬元市場占有率為30.4跑贏了大市。各項業務發展指標自一季度以來始終在市轄名列第一并一直保持至今成為支行的一大亮點得到了市分行黨委的好評和認可。在信貸投放中我行不斷加強服務手段開通在線審批系統提高工作效率。針對當地的經濟環境我行經過反復調研和論證提出了在風險可控前提下堅持以效益為中心多層面、多渠道增盈的經營理念并把保險代理業務、住房按揭貸款等業務作為支持縣域經濟發展的重要舉措積極主動與地方政府和相關職能部門協商對有關企業重點攻關重拳出擊經過艱辛的努力在市分行領導和相關部門的大力支持下我行相繼和文廟商城、東港花園、西后倉小區、中都房產、登達雅苑等開辦了住房抵押按揭貸款業務并和玉蘭小區、東城虹郡、春港花園、泗水文苑達成了住房抵押按揭貸款合作意向。我行按揭貸款業務發展勢頭強功對拉動相關業務的全面發展和推動當地經濟發展促進舊城改造起到了帶動作用。截止至07年12月20我行已開辦住房按揭、人保質押貸款和個人存單抵押貸款業務余額近千萬元。實現中間業務收入8.5萬元實現經營利潤110萬元。
三廣泛聽取意見強化服務意識。
評議金融銀行業行風建設是整頓機關工作作風領導小組履行職權的具體體現。我行愿意廣泛聽取反映人民群眾意愿的意見和要求使
我們在有效的監督下不斷提高工作效率和管理水平更好地為人民服務為地方經濟發展服務。近年來我行不斷加強與中小企業聯系不斷進行密切溝通爭取業務合作擴大了業務宣傳品種范圍、地域范圍注重信貸業務宣傳不斷提高服務水平增加服務措施。我行在加強“四有班子”建設堅持“以客戶為中心”不斷改善工作作風的基礎上充分注重全體員工樹立發展服務意識。圍繞創新服務加快發展這個主題做文章通過深入的學習、教育和引導全行員工提高了認識、轉變了觀念、拓寬了視野把優質服務、創新發展作為第一要務。全行員工特別是黨員干部積極行動起來千方百計挖掘潛力用積極的態度、超前的意識、發展的眼光、創新的手段堅定不移地走加快發展之路。以產品功能的不斷完善和服務手段的不斷豐富吸引和留住客戶。為縮短客戶等候的時間在人員緊缺情況下增加“綜合柜員”窗口。營業大廳進行了美化、亮化、綠化增設了大堂經理隨時解決客戶的需求新裝自動取款機提高工作效率提升服務水平一系列舉措為我行今后可持續發展奠定了基礎。
二、當前存在的主要問題
金融產品、法律法規業務知識員工學習不充分。業務技能服務技巧仍需進一步提高。雖然與企業主動聯系溝通但培養培育中小企業發展力度不夠。另外我行在業務宣傳上要進一步加強投入讓廣大群眾熟悉金融產品掌握理財技能。
三、下階段行風建設工作目標
嚴格執行縣委、縣政府的民主評議行風工作要求和部署深入開展“轉變機關作風、優化服務環境”活動。
一是針對服務問題進行文明優質服務培訓開展文明優質服務競賽活動代理移動、聯通、電信話費代收業務方便泗城居民開展代理保險、基金、匯聚寶等中間業務引導客戶更好的進行理財業務。加強信貸業務品種和政策宣傳讓客戶了解信貸政策、條件、流程不斷完善企業經營行為為申請貸款創造條件。
二是進一步組織業務人員進行法律、法規知識和金融業務知識學習不斷提升工作人員綜合素質。進一步轉變觀念吃透、用活現有信貸政策和業務品種加強信貸人員力量確保信貸業務審批高效率運行。建立客戶經理聯系人制度定期主動深入企業了解企業經營狀況了解業務需求指導企業規范經營完善財務管理加強與客戶合作特別是有發展前景、信譽良好的中小企業積極給予信貸資金支持進一步擴大信貸投放規模。
三是虛心聽取評議成員的建議和意見針對評議反饋制定整改方案確保整改落實到位實實在在地解決行風建設和金融服務存在的問題促進××經濟發展。四是擴大硬件投入樹立良好形象。針對我行營業場所服務窗口單一等現狀我行已請示并取得省分行同意將于08年投入數十萬元對我行按總行設施標準進行重新裝修裝修后的××支行營業場所分四塊八區、開放式服務設施將更加齊全營業環境更加優美業務品種更加豐富為泗縣老城增添一道亮麗的風景。
面對今年民主評議行風的新形勢、新任務、新要求我行將進一步完善整改措施加大行風建設工作落實力度確保評議中發現的問題得到徹底解決為金融銀行業的健康發展營造良好的社會氛圍。同時通過
這次評議溝通思想進一步改善銀政、銀企、銀地關系為××經濟發展提供更強有力的支持。
新年將至我代表××縣支行全體員工預祝各位評委新年愉快闔家歡樂身體安康萬事如意謝謝大家。