第一篇：金色桑榆居家養老日托中心簡介

金色桑榆居家養老日托中心簡介

金色桑榆居家養老日托中心位于銀河路20號，樓房建筑面積1800平方米。是一座可以容納150名老年人康復、娛樂的服務場所。中心現有工作人員11名；其中管理員1名、廚師2名、服務員1名，7名護理員均通過專業培訓機構取得國家初級護理員資格證書。

2009年按照區委區政府“以個人購買服務為主，政府、社會購買服務為輔，逐步實現福利服務與市場服務的有機結合”的要求，我們在形成特色服務的同時，積極探索市場化服務模式，以生活照料和安全保障為主，逐步實施由政府福利服務向社會市場服務轉化。我們認為：只有過硬的隊伍，才有過硬的服務，才有廣闊的市場。中心在不斷加強自身建設的同時，積極響應政府號召，主動探索居家養老社會化途徑、逐步培育老年服務市場。在著力引導有經濟能力的老年人自費購買服務的同時，積極倡導和動員社會各界為老年人提供無償的公益性服務。面對養老工作的新特點、新要求，我中心將不斷努力探索、創新工作機制，以老有所歸、老有所養、老有所安、老有所為、老有所樂、老有所學為宗旨；以真誠、關愛、溝通、服務為理念；以黨政主導、中心管扶、社會參與、全民關懷為指針；以個人購買服務為主，政府、社會購買服務為輔為起點；努力踐行福利服務與市場服務的有機結合、并逐步實現向社會化市場化服務轉化；竭盡心力為轄區老人建一片愛的樂園，力爭早日實現“讓陽光溫暖所有老人”的終極目標。

金色桑榆居家養老日托中心設有10間養心室，共有31張床位。圖書室、心語聊天室、成果分享廳、親情歡樂苑、書法繪畫室、音樂舞蹈室、棋牌室、康復室、按摩室、手工制作室共10間功能室。還有清餐和漢餐兩個餐飲區。中心為老人們提供日托服務、臨托服務，目前場所有日托午休的老人有15人、臨托老人7人。目前中心可容納老人150人左右。

“老吾老以及人之老”，金色桑榆居家養老日托中心將秉承中華民族“敬老、愛老、養老、助老”的傳統美德，圍繞“老有所樂、老有所為、老有所學、老有所教、老有所醫、老有所養”的工作目標，實行家庭化dbwza.com的管理、親情化的服務、規律性的活動、菜單式的學習，依托為老服務專業化義工·志愿者隊伍，定時、定項目地組織老人參加活動，使老人形成“規律性”的養老生活方式，努力將“金色桑榆”居家養老服務中心建設成為老年人樂得其所的溫馨家園。

第二篇：居家養老中心管理制度

鄧高社區居家養老服務中心(站)管理制度

一、根據加強和創新城鄉社區社會管理的工作要求，結合鄧高社區的實際情況，制定居家養老服務工作方案，組織開展本社區的居家養老服務工作，做好有關居家養老服務的宣傳與咨詢。

二、對社區內有需求老年人調查摸底，并適時為居家養老服務對象建檔。

三、招募護老助理員與關愛長者志愿者，組織對其培訓并指導督查服務人員的工作情況，同時建立護老助理員與志愿者檔案。

四、及時受理需求居家養老服務老人提出的申請，按照程序進行審批、入戶服務。

五、公開服務項目和服務價格，根據服務對象需求，及時調整或更新服務項目，創造出具有特色的居家養老服務工作。

六、協調服務人員與服務對象的關系，抓好日常工作，根據服務對象反映的情況進行核實，有責任監督核查或調整服務人員。

七、定期對居家養老服務工作進行全方位評估，總結居家養老服務工作經驗，進行考核及獎勵。

八、整合社區資源，采取多種形式，廣泛開展有償、無償相結合式的居家養老服務工作。鄧高社區居家養老服務中心(站)學習例會制度

一、組織工作人員學習黨的方針政策和專業知識，提高自身素質，增加服務意識。

二、采取請進來，走出去的辦法，學習借鑒先進中心站點的經驗和做法，提高管理水平。

三、每周一組織召開服務中心工作人員例會，匯報上周工作，研究解決工作中遇到的問題，安排本周任務。

四、各站點每年召開一次總結表彰大會，表揚先進，鼓勵后進，總結經驗找不足，同時部署下一個居家養老工作任務。

五、所有站點每年聯合召開一次工作交流會，互相學習，促進居家養老服務實現良性發展。

鄧高社區居家養老服務中心(站)檔案管理制度

一、做好社區有需求老年人的調查摸底工作，進行登記造冊，每季度核實一次，并做好記錄，便于動態管理。

二、建立健全居家養老服務機構（或個人）、義工、志愿者及服務對象的檔案：包括服務對象、服務項目、服務標準、服務時間、服務地點、服務人員等。

三、做好居家養老服務熱線電話記錄工作。

四、定期回訪服務對象，并做好相關信息記錄。

五、做好托老服務各項工作的信息反饋及收集工作。

第三篇：社區居家養老服務中心簡介

XX社區居家養老服務中心簡介

XX社區居家養老服務中心位于XX區中環路26號、XX社區黨員群眾服務中心三樓，是在上級民政部門和赤壁辦事處的重視和關心下，于2013年5月率先成立的城市社區居家養老服務試點之一。XX社區居家養老服務中心是為轄區老人提供無償、低償、有償的日間照料服務。

XX社區居家養老服務中心占地面積486.44平方米，有配套的居家養老服務，室內共有6個日間照料床位，設有文化娛樂廳、棋牌室、休閑保健廳、日間休息室、餐飲服務區、閱覽室、心理疏導室等；室外有532平米的活動區，設有籃球場、體育器材健身場和噴泉庭園長椅休閑區。三清社區居家養老服務中心以日間生活照料服務為主，為社區老人提供日托照料、護理陪伴、代購代買、配餐送餐等服務，同時也提供法律維權、文化教育、體育健身、精神慰藉、醫療保健等專項服務，為社區老年人提供集居家、養老、娛樂、保健、健身養性于一體的綜合性老人居住場所。

服務中心本著“為老人獻愛心，替子女盡孝心”的服務宗旨，秉著“善待老人就是善待自己、讓老人滿意就是我們工作的追求”的服務理念，弘揚中華民族“敬老、愛老、養老、助老”的傳統美德，管理、服務人員按照社區制訂的嚴格的規章制度對老人實行家庭化管理，服務周到、態度和藹，不斷提高工作質量，努力打造名副其實的“清雅 清馨、清和”的ＸＸ之家，讓ＸＸ社區的老人真正得到“老有所樂、老有所為、老有所學、老有所教、老有所醫、老有所養”，為建設和諧社會貢獻一份力量。

第四篇：核心區居家養老服務中心簡介

核心區居家養老服務中心簡介

為順應老齡化社會發展形式需要，更好的為轄區老年人辦實事，核心區黨工委、管委會在平橋區率先開展了居家養老服務試點工作。現已初見成效，現就陸廟村居家養老工作的開展情況匯報如下：

一、基本建設情況

核心區居家養老服務中心工程由平橋區專門聘請高水平的規劃院進行設計，實行“統一選址、統一規劃、統一圖紙、統一標準、統一驗收”，占地面積3.5畝，建筑面積615.6㎡，能容納20位老人居住，每個房間統一配備床、衣柜、太陽能熱水器、閉路電視、空調等生活設施，中心還設有活動室、醫療室、餐飲室和蔬菜種植區，餐桌、冰柜、麻將桌、棋牌桌、圖書、健身器材等服務設施配置一應俱全。設計理念、建設風格、功能布局充分體現了對老年人的尊重和關愛。現主體工程已建設完工，室內設施及各項制度也正在逐步購買完善中。

二、服務項目及功能區劃分

居家養老服務中心提供了六大類服務：一是生活照料服務：為老年人提供日托、陪購代購、配餐送餐、家政服務等一般照料和陪護等特殊照料的服務。二是醫療保健服務：為老年人提供疾病防治、康復護理、心理衛生、健康教育、建立健康檔案、開設家庭病床等服務。三是文化娛樂服務：為老年人提供知識講座、書法繪畫、圖書閱覽、棋牌娛樂等服務。四是體育健身服務：為老年人提供活動場所、體育健身設施、健身團隊等服務。五是精神慰藉服務：鄰里結對、老年人互助、志愿者慰問、社區關懷等志愿服務。六是法律維權服務：為老年人提供法律咨詢、法律援助及維護老年人贍養、財產、婚姻等合法權益等服務。

居家養老服務中心成立了三支服務隊：一是孝心護理員服務隊。為身邊的困難老人提供力所能及的幫助。二是老年人健身文娛活動服務隊，服務中心開設了“圖書室和老年活動室”，為老年人提供棋牌、看書看報等活動場地，并免費開放。三是建立了醫療保健服務隊，抽調陸廟村診所的一員醫務工作者專門負責，并為60歲以上的老年人建立了健康檔案，定期對老年人進行體檢。

核心區居家養老服務中心按功能劃分5個區域，分別為生活居住區，用餐區，文體活動區，戶外活動區，種養殖區，方便了老人生活和進行活動以及利用閑暇時間發展種養殖副業。

三、服務工作開展情況

為了解轄區養老對象的基本情況，對老年人狀況和需求進行摸底調查，并把結果收集裝訂成冊。據統計，陸廟村60周歲以上老人共352人，其中，享受五保的老人16人，空巢老人25戶，失能老人37人，社會困難老人21人。為把居家養老服務工作做好做實，成立了居家養老領導小組，設組長、副組長、成員共7人，明確了各自的工作職責。

老人享受居家養老服務的程序是：申報服務的老人攜帶個人有關材料，填寫申請表。經核查、審批后，提供相應服務。對于不符合條件的老人，可以享受志愿者的上門服務和參加免費的文體活動；也可交付一定的費用，享受符合條件老人的所有服務。

截止目前，核心區居家養老服務中心已累計上門為老人服務120余次，組織老人文體健身活動30余次，照顧生病老人20余次，解開老人的心中的疙瘩5人次（心理陪護）。得到廣大老人和及其家屬的一致好評。

四、下一步打算

1、加大宣傳力度。居家養老活動工作開展至今，老年人的服務需求意識不強，尤其是法律意識不強，要進一步加大宣傳力度，營造社會敬老、社區助老、家庭養老的良好風氣。

2、充分整合社區資源。由于社區服務場地有限，老年人口多，活動場所受限。要充分利用轄區內人力、物力、財力，整合社區資源，更好地為老年人服務。

3、加強養老服務隊伍建設。加強居家養老管理人員與服務人員專業化的培養，大力發展志愿者隊伍。

4、全面開展上門服務。居家養老服務活動的關鍵是做好上門服務。對于不能在中心居住的老人應采取靈活的服務方式，上門服務。服務要能滿足老人多方面的需求，以及精神方面的需要。

今后核心區居家養老服務中心繼續本著“以人為本，為民解困“的宗旨，運用多種形式，建立服務周全、安全保障的養老服務網絡，促進養老服務業的發展，為構建和諧社會做出貢獻。

第五篇：蓬江區居家養老服務養老中心

12月26日上午，江門市蓬江區委、區政府在區居家養老服務示范中心隆重舉行江門市蓬江區三十項民生和社會管理創新項目落成啟用慶典活動。這標志著作為江門市蓬江區2012年重點民生項目的居家養老服務示范中心正式投入使用，社區老年人可就近享受到方便、快捷的集生活照料、衛生清潔、送餐服務、文娛活動、日間托老、醫療護理、心理疏導、康復保健、信息支援、緊急援助于一體的居家養老服務。江門市政府副市長陳佳林、省民政廳社會福利和慈善事業處處長周惠明、區委書記王積俊、區長溫偉文出席活動并為居家養老服務示范中心揭牌。

隨著社會的老齡化，特別是高齡老人、空巢老人的大幅增加，單靠發展養老服務機構，并不足以解決社會養老問題，必須以社區為依托，把養老服務引入家庭，使廣大老年人在家中、在社區里就能享受到多樣化、常態化、專業化的服務。江門市蓬江區現有戶籍人口近47萬人，60歲以上老年人6.7萬人，占戶籍人口14.26%。為積極應對人口老齡化，探索新時期社會養老模式，蓬江區把居家養老服務示范中心建設作為創新社會管理和改善民生的重點工作，納入黨委、政府的重要議事日程。項目從2011年初開始規劃籌建，2011年底正式動工，2012年底落成。該項目得到了各級部門和社會各界的大力支持，區政府無償提供3800多平方米物業作為項目建設場地，省、市、區三級福彩公益金資助了450萬元，昌興關愛基金、伍威權慈善基金、香港通濟商會等社會慈善團體捐助了220萬元。為高標準推進項目建設，區領導多次帶隊到佛山順德、南海等地考察學習，汲取先進地區經驗；區民政局領導親自督辦項目建設，切實做到項目建設進展每天一報。為使示范中心的功能設置和服務內容更切合廣大老年人的服務需求，區民政局專門委托社工機構深入轄區1000多戶老人家庭開展調查摸底，為“三無”孤寡老人、低保或低收入家庭老人、60歲以上重點優撫對象等建立了健康檔案，為中心投入使用后率先覆蓋特殊老年群體打下了堅實的基礎。示范中心建設過程，得到各級領導的親切關懷，省民政廳副廳長陳桂光，江門市委副書記聶黨權、副市長陳佳林、藍華等專程到中心視察指導，省委巡視督導組在蓬江區巡視督導期間，也對示范中心的建設給予了充分的肯定。

新落成的江門市蓬江區居家養老服務示范中心占地面積2000平方米，建筑面積3800多平方，由功能服務區和管理服務區兩座大樓構成，內設有社區飯堂、日托中心、按摩理療室、心理咨詢室、社區影院、時間廊、圖書室、電子閱覽室、書法室、乒乓球室、棋藝室、舞蹈室、殘疾人庇護工場、老年人中途宿舍、平安鐘、理發室、慈善超市、老年人保健中心等。其中，位于中心一樓的伍威權庇護工場是康復及輔助性就業的殘疾人社會福利服務機構，內設輔助就業區域、職業培訓區域、農療區域和小家電維修區域，為轄區成年智力、精神和重度殘疾人提供生活照料、生活技能訓練、康復功能訓練、職業技能培訓和輔助就業、康樂文化活動等服務。日托中心設有50個床位，由中心為老人提供日間照料服務，專業社工為日托老人編排在中心每日的活動，包括興趣班、體育活動、生日會等，使長者身心舒暢，讓其家人放心。社區飯堂堅持“以人為本，靈活創新”的原則，實行集中就餐和送餐相結合，關顧不同老人的身體狀況，提供包括普通餐單、高血壓餐單、糖尿病餐單在內的個性化餐單，切實為有需要的老人提供優質、均衡營養的膳食，解決其日常就餐困難。社區影院按照標準影院設計，配置了高清投影機、150寸大屏幕和50張舒適座椅，每天為老年人播放兩場電影，具體播放影片由參與的老人自主決定。老年人保健中心引進轄區專業衛生服務機構資源，配有完善的保健設備，重點為老年人提供日常健康咨詢、保健及應急服務等。位于中心二至七樓電梯大堂兩旁的“時間廊”是中心的一大特色，通過收集整理了300多張珍貴的江門歷史圖片，按大致年代排序，以“時間廊”的形式予以展示，給老年朋友們一個懷舊回憶的時間空間。除了為老人們提供日常的活動場所外，養老服務示范中心還配備了很多智能化系統，如呼叫中心，為轄區獨居老人配備了具衛星定位、緊急呼叫等功能的呼叫手機，依托江門市政府12345服務熱線平臺，通過利用先進的信息技術和移動通信技術，整合醫院、超市、家政公司等社會資源為老年人提供日常生活幫助和緊急救助等服務。

江門市蓬江區居家養老服務示范中心實行政府委托、專業社工機構運營的方式，引入了蓬江區恒愛社會工作綜合服務中心，以社會工作的專業方法介入老年人服務，為廣大老年人提供專業化的社會服務。隨著示范中心的投入使用，預計2013年每天將為全區140多名特殊老人提供居家養老服務，為50名老人提供日間照料服務，為200名老人提供會員服務，為300名老人提供就餐送餐服務，為500名特殊老人提供求助鈴服務，越老越多的老人將通過示范中心這個平臺享受到更多的實惠。

老人希望居家養老服務中心提供什么樣的服務？

48位老人參加沙龍

建言獻策

江門日報訊（文/圖 記者/梁綺樺 通訊員/林文靜）老人們希望居家養老服務中心能夠提供什么樣的服務呢？老人們是否愿意積極參與到服務中心的事務中來呢？10月19日，在嶺梅社區婚姻教育學校，蓬江區老齡委、蓬江區居家養老服務示范中心、蓬江區恒愛社會工作綜合服務中心、蓬江區白沙街道辦事處聯合舉辦了一個老人沙龍，48名老人紛紛暢談“我眼中的居家養老服務中心”，積極參與到政府事務中來。

老人關心

一日三餐和會員服務

當天，白沙街嶺梅、羊橋、阜康、復興、迦南、花園共6個社區的老人分成6組，在兩個討論主題中各抽取一個進行討論，這兩個主題分別是對該中心的老人飯堂和會員服務有什么建議。

羊橋社區的老人代表劉伯說：“我是個空巢老人，雖然有子女，但子女已成家，沒有和我一起居住，平常我自己做飯比較麻煩，到外面吃又不放心，所以經常隨便吃吃就算。希望老人飯堂不僅向特殊老年群體提供服務，也能照顧越來越多像我這種獨居的老人家。”

至于收費方面，劉伯表示，很多老人的退休金都不高，希望老人飯堂的收費與營養比外面餐廳的有優勢，飯菜每餐最好在4至6元之間。另外希望低保老人可以享受更低的收費優惠。“我一直煩惱的，就是不知道如何解決我自己的一日三餐，如果居家養老服務中心能幫我解決這個問題，那該多好啊，那這里將是我第二個溫暖的家。”

在討論另一個主題——會員服務時，花園社區的老人代表許伯說：“平常，我白天不知道該做些什么事情去消磨時間，社區的娛樂活動比較單一，我想去上老人大學，但花費又比較多，我退休金不高，負擔起來有點困難。如果居家養老服務中心以后能為會員提供一系列的活動項目，老人按照自己的喜好參加，那就好了。”許伯還希望會員服務能夠推廣到各個社區，讓有需要的老人都能享受到貼心的老人服務，讓老人們夠老有所為、老有所樂。

當天，各個社區的老人代表紛紛就收費、服務項目等提出建議。復興社區代表表示：“希望服務中心可以設立更多的活動場所，如乒乓球室，舞蹈室、棋牌室等，讓不同興趣愛好的老人都能在服務中心享受服務。”

阜康社區代表：“希望對老人進行分期分批收費，對于孤寡老人及生活有困難的老人減免收費。”復興社區鄧玉歡女士表示：“舉辦這個活動，說明了市、區政府及相關單位對老年人工作的重視，重視基層老人的意見，我希望這個綜合服務中心可以辦得好，以后在市區內多建類似的服務中心。”

養老服務中心

將提供五類服務

據了解，蓬江區是我市中心城區，下轄三鎮六街，現有戶籍人口47萬多人，目前60歲以上的老人6.7萬多人，占戶籍人口比例13.6%，老齡化日趨嚴重。從2010年開始，蓬江區委、區政府籌建蓬江區居家養老服務示范中心，計劃在今年12月份投入使用，并將以此為平臺，對蓬江區現有的養老服務資源進行整合，開展日托、康復保健、社區飯堂、文化娛樂、圖書館、體育健身等多項服務，打造具有蓬江特色的老人服務機構，推進蓬江區養老服務體系的發展和完善。

“蓬江區居家養老服務示范中心期望為老人提供五大類服務，包括：居家養老服務、日間照料服務、會員服務（主要是一些康樂活動、學習班等）、老人飯堂服務、義工服務。我們以沙龍的形式，讓老人匯聚一堂，就當前蓬江區的老人服務舉措及中心的建設，自由發表意見及交流，為中心的發展出謀劃策，增強老人對中心事務的關注和參與，共建一個能真正滿足老人需求的居家養老服務示范中心。”一名社工代表對記者說。