第一篇：新版通信專業綜合能力

綜合能力上篇.一.單選

1.生產方式的進步和經濟效益的提高，歸根結底依賴于C.科技進步

2.從通信科技全程全網、聯合作業的勞動過?？?，通信科技職業具有高度的A集中統一性

3.B造福人民、振興祖國是科技職業道德的核心內容，是科技工作者進行科技勞動的出發點和歸 4.C同心同德，團結協作是當代科學技術高度社會和高度綜合性發展趨勢的客觀要求

5.D探索創新是科技活動最突出的特點，是科學的生命。

6.本位主義是從本地區、本部門的利益出發，不顧大局、不顧整體、不顧別的部門的不良思想作風，是放大了的D個人主義

7在電信條例調整的對象范圍中，電信活動和D與電信有關的活動已上下游工作關系和相互依存 8.遵守商業道德，就是要求電信業務經營者在經營中，要遵守公認的A商業經營規則和善良習

9.社會平均成本是指B行業內的不同企業生產同種商品或提供同種服務的平均成本

10電信用戶獲得的效用與電信網絡規模有關，這一特征稱為B網絡外部性

1采用無連接工作方式的網絡是B.internet 2采用同步分時復用的網絡是A.pstn 3采用固定分配帶寬的網絡是D.pstn

4目前國內長途電話網一般采用C.二級結構

5在智能網中，通常包括業務控制功能scf和業務數據功能sdf的設備是C.scp

6C.ip用以存放語音通知，支持文本語音的轉換功能，可根據scp的指示完成放音通知和接受dtmf 7B.ssp是一個物理功能實體，具有基本呼叫處理的功能，負責參與完成移動業務有關的交換功能 8在intemer網絡中，tcp/ip協議采用分層的體系結構，其層數為B.四層

9最常用的小區形狀為正六邊形的主要本質原因是D.經濟性好

1.全球星系統的多址方式采用（D.FDMA+CDMA）方式。

2.多媒體通信技術是多媒體技術與（D.通信技術）相結合的產物。

3.ITU-T對媒體的定義有（D.5）類。

4.ADSL將用戶雙絞線頻譜低頻部分提供普通電話業務（POTS）信道，通過無源濾波器使其與（C.數字）信道分開。5.下列敘述中，（B.重量輕，抗地質災害能力強）不是光纖通信的優點。

6.在混合光纖同軸電纜接入網中，同軸電纜部分是一點到多點的（C.星型）結構。

7.在同步數字系列（SDH）標準中，STM-64的數據速率為（C.10Gbit/s）。8.根據國內外相關標準，ADSL系統的下行數字傳輸速率達到6Bbit/s以上時，必須采用（C.DMT）技術。9.（A.EB）是指利用各種信息技術對各種商務/業務活動實現電子化。10.政府通過網絡招標，網絡采購實現購買行為，該類電子商務屬于（B.B-C）。

11.相關企業之間通過建立企業外部網實現信息的交流，互動，協調雙方的運作，實現網上的實時交易，該類型的電子商務屬于（B.基于Extranet的電子商務）。

12.380V市電電源受電端子上電壓變動范圍是（D.323~418V）。

13.在圖像質量評估中，下列中的（C.MOS）屬于主觀評估。

1.固定電話的甲種用戶是指(D.住宅用戶)。

2.虛擬網是電信運營商在市話交換機公網上開始的具有（B.用戶小交換機）服務功能的電話業務。3.國際長途直拔國外話務員受付業務是指用戶可拔特種號碼（A.108），直接撥通受話國電話公司話務員，并用受話國語言接通的電話業務。

4.（A.IC電話卡）是經加密的，特殊封裝的集成電話電話卡的簡稱。

5.用戶申請800業務時，由運營商核配800電話號碼，當主叫用戶撥打800號碼時，即可接通由被叫用戶在申請時指定的電話，對（B.主叫用戶免收話費，由被叫用戶集中付費）。

6.下列業務中，不屬于固定增值業務的是（D.位置服務）。

7.短信息業務可以分為點對點短消息業務（D.廣播）短消息業務。

8.某移動用戶使用了彩錐業務，意味著該 用戶可以自行設定個性化的（C.回鈴音）。

9.根據3G標準要求，3G網絡為慢速移動用戶提供的接入速率應達到（C.2Mbit/s）。10.下列業務中，不屬于數據通信業務的是（C.通用號碼業務）。

1.計算機經歷了從器件角度早分的四代發展歷程，但從系統結構來看，至今絕大多數計算機仍屬于（D.馮.諾依曼）型計算機。

2.（C.比特）是計算機存儲數據，表示數據的最小單位。

3.指令由操作碼和（B.地址碼）兩部分組成。4.屬于系統軟件的是（C.DBMS）。

5.數據庫系統中，用戶使用的數據視圖用（A.外模式）描述，它是用戶與數據庫系統之間的接口。6.DB，DBMS和DBS三者之間的關系是（B.DBS包括DB和DBMS）。

7.多級存儲系統cache，（B.主存）和外存組成。8.（D.算術和邏輯運算）不是操作系統的主要目標。9.計算機能夠直接識別的語言是（B.機器語言）。10.由于外圍設備種類繁多且速度各異，外設不是直接同主機相連接，而是通過（D.I/D接口）部件與主機相連接。二，多項選擇題

1.與一般的科技活動相比，通信科技活動更強調（B.實踐性C.實用性）。

2.電信職業道德體現了電信行業（A.迅速，準確B.安全，方便）的服務方針。3.根據電信條例，我國電信監管的基本原則包括（A.政企公開B.破除壟斷，鼓勵競爭C.促進發展D.公開，公平，公正）原則。

4.我國電信條例規定，必須經國務院信息產業主管部門審查批準的電信業務許可證有（A.《基礎電信業務許可證》C.《跨地區增值電信業務經營許可證》）5.實現互聯后，非主導電信公司必須向主導電信公司繳納（B.連接費，D.電路費）。1.構成通信網的三要素是（A通信交換B傳輸設備C接入設備）

2.下列（C.SMTP D.HTTP）協議屬于Internet網絡應用層協議。

3.下列（A.ISDN B.ATM D.Internet）網絡可實現端到端的數字傳輸。

4.下列（A呼損C接續時延）指標反應了電話網的接續質量。

5.目前我國國內長途區號采用的是（A.2位B.3位）6.采用三層結構的網絡是（A.幀中繼網絡B.ChinaPAC）。

7.下列哪些是移動通信的主要特點（A用戶的移動性B電波傳輸條件復雜C噪聲和干擾嚴重D頻率資源有限）

8.移動通信中常用的地址方式有（A時分多址B頻分多址D碼分多址）

9.下列中與移動性管理直接有關的是（B位置登記C越區切換）

10.3G的主要技術體制有（B.TD-SCDMA C.CDMA2000 D.WCDMA）

１.多媒體通信的特性主要體現在（A集成性C同步性D互交性）等方面。

2.以下屬于移動多媒體信息傳輸技術的是（A射頻技術C多址方式）等。

3.衛星通信的星上系統由（A控制分系統B電源分系統C溫控分系統D遙測指令分系統）和通信分系統等組成。

4.光纖通信中工作波長的長波長是（C.1310 D.1550）NM。

5.基本光纖傳輸系統的組成部分有（B發光射擊C光接收機D光纖線路）。

6.接入網包含了核心網和用戶駐地網之間的所有實施設備與線路，主要完成（B交叉連接C復用D傳輸）功能。

7.按照商務形態不同，可以將電子商務分為（D完全電子商務E不完全電子商務）的類型。

8.電子商務系統的組織要素除用戶和銀行外，還包括（A網絡系統B配送中心C認證機構D行政管理部門）。

1.公用電話主要包括以下幾種形式：有人值守記費器公用電話，智能網公用電話和（A公話超市B.IC卡電話C投幣電話D密碼卡電話）。

2.IP電話的服務方式有（A電信運營商提供的IP電話業務B.Internet上的IP電話）。3.電話信息服務是利用（B電信傳輸網絡C數據庫）技術，把信息采集加工，儲存，傳輸和服務集為一體，面向社會提供綜合性的，全方位的，多層次的信息咨詢服務。

4.按照持卡用戶的付費方式分類，帳號電話卡用戶有（A按用付費用戶B預先付費用戶D一次付費用戶）。

5.數字數據網的特點有（A傳輸質量高，延時小B適用于業務大，實時性強的用戶）。

1.從用戶的角度看，數據庫系統的體系結構可分為（A單用戶結構B主從式結構D分布式結構）和用戶/服務結構。

2.用機器語言編寫的程序，其特點包括（A能夠充分利用計算機系統的硬件B代碼占用的存儲空間小D修改和維護高難度）等，但用機器語言編寫程序很繁索，耗費時間，容易出錯，修改和維護高難度。3.軟件是計算機程序，（A方法和規則B文檔資料D必要數據）的集合。

4.基本的系統總線分為（A控制總線B數據總線C地址總線）。

5.數據庫操縱功能實現對數據庫中數據的基本操作，即（A刪除B修改D碎片整理）操作。

6.下列描述馮.諾依曼體制結構的基本特征正確的包括（B在機器內部，指令和數據均以二進制碼表示C指令在存儲器中一般執行順序存放，有指令技術器指明要執行的指令的地址D采用存儲程序的方式工作）。

7.下列各項中屬于應用軟件的是（A網絡瀏覽器軟件C.CAI軟件D游戲軟件）。

8.下列各項中，屬于數據庫管理系統主要功能的是（A數據庫定義功能B數據庫運行控制功能C數據通訊接口D數據庫的建立和維護功能）。三，判斷題

1.通信科技工作者在從事通信科技的職業活動中，除應具有一般通信人員的職業道德和一般科技人員的職業道德外還應具有通信科技職業道德。對

2.電信用戶有權知悉使用電信服務費用的有關情況。對

3.采用市場調節價的電信增殖業務在進行價格調整時，應招開聽證會，征求消費者和有關方面意見。錯

4.由于網絡模式的差距，小型網絡從互聯互通中所獲得的收益通常要比大型網絡少。錯

5.當發生電信網監互聯爭議時，當事人應馬上向電信主管部門提出協調申請。錯

1.分組交換網（X.25）可提供中高速的數據通信，主要用于實現LAN互聯。錯

2.ATM網絡信息傳送的最小單位可變長度的信元。錯

3.固定寬帶分配方式適用于恒定速率和語音業務。對

4.TCP是傳輸層面向連接的協議，提供可靠的數據傳輸。對

5.幀中繼網絡協議只有物理層和數據鏈陸層，并且其數據鏈陸層協議功能，只具有核心的幀轉發功能。對

6.移動通信是指通信的雙方必須都在移動中進行的通信過程。錯

7.公用移動通信網中仍普遍采用大區制。錯

1.多媒體通信的網絡技術包括寬帶網絡技術以及接入網技術。對

2.多媒體和多種媒體是一回事。錯

3.衛星通信是利用人造衛星作為中繼站來轉發無線電波而進行的兩個或多個地球站之間的通信。對 4.ADSL高速數據不占用語音交換機任何資源。對 5.光頻分復用語波分復用都是利用不同的光載波傳輸信息的。對

6.可視電話是指在普通電話功能的基礎上使通話雙方能夠看到對方靜止圖像的通信方式。錯

7.B2B的電子商務是企業與消費者這間的電子商務。錯

8.技術標準保證網絡上信息的一致性，是信息發布和傳遞的基礎?；A的技術標準應該國際通用。對 9.模擬圖像傳輸的缺點是不易進行圖像壓縮，但優點是圖像傳輸可以消除噪聲積累。錯 10.現實個人通信必須規劃，設計，開發覆蓋世界范圍的全新個人通信網。錯

11.個人通信是以個人為對象的通信技術。錯

1.固定電話用戶如需改變固定電話裝設地址，必須改變其號碼。錯

2.IP電話最初推出的意義就是在于用戶提供費用低廉的通信服務，當然付出的代價是語音質量降低。對

3.與短信業務相比彩信業務僅增加了圖像信息的傳遞功能。錯

4.3G網絡能夠提供可視電話業務。對

5.ATM能夠實現語音，數據和圖像等業務的綜合，適應多種業務需求。對

1.計算機硬件能直接執行的只有機器語音和匯編語言。錯

2.運算器和控制器合在一起稱主機。錯

3.模擬計算機的精度和運算能力均低于數字計算機。對

4.只讀存儲器在切電后所保存的信息丟失，固為易失性存儲器。錯

5.機器語言是計算機唯一可以識別并執行的語言。對

6.在機器內部指令和數據均以二進制碼表示。對 7.內模式是數據庫用戶看見和使用的局部數據的邏輯結構和特性的描述。錯

8.數據庫管理系統由硬件系統，數據庫，軟件支持系統，數據庫管理員和用戶組成。錯

9.運算器的字長越長，硬件電器越復雜，運算精度越高。對

10.編譯生成的目標程序可以脫離其編譯環境獨立運行。對

專業務實下篇 一.單選

1.(B.敬人的原則)是禮儀的重點與核心。

2.對于用戶關于電信服務方面的投訴，電信業務經營者應在接到用戶投訴之日起（B.15日）內答復用戶。

3.企業為了適應未來環境的變化，尋求長期生存和穩定發展而制定的總體性和長遠性的謀劃是（A.企業戰略）

4.營銷案例的特點不包括（C.藝術性）

5.“酒香不怕巷子深”反映了如下市場營銷觀念（B產品觀念）。

6.通過提升客戶占有率、客戶忠誠度和客戶終生價值，實現利潤增長的觀念是（D市場營銷觀念）7.（D全球營銷）是指企業在開展營銷活動時，將世界市場視為一個整體，統一規劃與協調，以便鋒利全球性競爭優勢的一種營銷方式。

8.下列不屬于宏觀環境因素的是（D公眾環境）9.調查人員到調查現場直接記錄被調查者的行為，從而獲得有關市場信息的一種調查方法是（C觀察法）

10.（C資源的限制）和進行有效力競爭成為市場細分的外在限制條件。

11.差異性市場策略是以（B幾個不同市場）作為目標市場的。

12.在定位策略中，相對風險比較大的策略是（B對抗性定位）。

12.售后服務屬于產品整體概念中的（C附加產品）。13.在從事產品交易的業務活動中擁有產品所有權的中間商是（A經銷商）。

14.人員促銷是指由企業派出銷售人員向目標市場顧客介紹和銷售服務產品，它屬于（B直接）銷售方法。

15.服務在出售和消費前無法進行質量控制主要原因是由服務的（D不可分割性）造成的。16.服務可以按顧客在服務中參與程度分類，顧客在一段時間里參與服務過程屬于（B中接觸性服務）。17.服務營銷組合中的人員要素是指顧客和（D通信服務人員）。

18.電子商務交易都在網上進行，只有（D實體商品配送）例外。

19.（C電子商務系統）可以為企業提供網上交易和管理等全過程的服務。20.客戶利用借口，敷衍，搪塞的方式應付打發銷售人員，目的是無心無意參與銷售活動，這屬于（B假象異議）。

21.商務談判的（D開局階段）是商務談判的前奏，它是指從談判人員見面入座開始洽談到話題進入實質性內容之前的階段。

22.下列選項中，不屬于通信企業危機特點的是（B集中性）。

23.蜂窩移動通信業務屬于（A第一類基礎）電信業務。

24.固定電信服務中的被叫集中付費業務接入號碼是（D.800）。

25.電報通信終端設備，如自動收發報機，數字電報通信設備屬于（B有線通信終端設備）。26.視頻顯示終端主要有電視接收機，視頻監視器和（D計算機顯示器）。

27.下列選項中能夠處理和提供聲，圖，文等多種信息形式的通信終端是（C多媒體計算機）。二.多選

1.握手禮儀中，伸手的順序是（A女士在先C長者在先D上級在先）

2.企業的屬性包括（A企業是經濟性組織C企業是社會性單位D企業是獨立法人E企業是自主經營系統）

3.稅收是國家為滿足社會公眾需要而征收的。其特點是（B強制性C無償性E固定性）

4.通信市場構成要素是（A消費主體B購買意愿C購買力）

5.消費者購買決策過程包括如下（A確認需求B搜尋信息C方案評估D購買）

6.影響集團客戶購買行為的主要因素包括（A環境因素B組織因素C個人因素E人際因素）

7.產品市場定位的依據主要有（A產品特色B產品用途C顧客利益D產品使用者）8.企業定價方法主要考慮（C產品成本D市場需求E競爭狀況）三大要素。

9.體驗營銷的特點主要有（A以體驗需求為導向C體驗活動有一個體驗主題 E體驗的方法和工具多樣化）

10.電子商務的５個階段充分實現了對（A資金流B信息流C物流D商務流）科學管理。

11.通信企業危機公關公眾策略包括（B.SORKY C.SHUTUP D.SHOW E.SATISFY）。

12.普通網固定電話業務按照安裝地點分為（C甲種電話D乙種電話）

13.下列選項中屬于數據通信終端設備的有（A窄帶MODEM B.網卡C.ADSL-MODEM D.傳真機）三.判斷:

1.可視電話不僅適用于家庭生活，而且還可以廣泛應用于各項商務活動，遠程教學，保密監控，醫院護理，醫療診斷，科學考察等。（對）

2.移動虛擬專用網業務為移動用戶提供了類似固定網中小交換機的專用網絡業務。（對）

3.處理顧客異議時，銷售人員可以與客戶爭辯，從而試圖說服客戶。（錯）

4.成交階段是商務談判的最后階段。（錯）5.電子商務交易所有環節都在網上進行。（錯）6.服務的過程無形無質，多數服務很難描述且顧客對服務的評價具有主觀性。（對）

7.關聯式營銷主要通過營銷或服務人員的優先，優惠，優質的即時服務，獲得吸引廣大客戶的營銷效果。（錯）

8.核心產品是指產品提供給顧客的基本效用或利益。（對）

9.目標市場范圍小且相對集中，應以廣告促銷為主。（錯）

10.產品本身的差異性是市場細分的內在依據。（錯）11.重新定位是指對那些銷路少，市場反應差的產品進行的二次定位，也稱為創新式定位。（錯）12.宏觀環境是企業可以控制的環境因素。（錯）13.通信市場預測包括對企業自身經營情況的觀測。（對）

14.原信息產業部制定的《電信服務規范》是指導性文件，不具有約束力。（錯）

15.新技術的發展使郵政和電信行業可以實現融合發展。（對）

16.調查報告的材料必須是典型的，從中探索的規律有指導意義。（對）

17.市場營銷學中的需求是指有能力購買并愿意購買某產品的需要和欲望.(對)

18.提高顧客滿意度是企業質量管理的核心內容。（對）四.問答題

1.市場調研的方法有哪些？（1）從所采集的數據類型和處理方式上看，分為定性研究和定量研究。（2）根據資料來源不同，可分為第一手資料調查法和第二手資料調查法。第二手資料調查是指通過搜集各種歷史和現實的動態統計資料，從中獲取與市場調查課題相關的情報。（3）第一手資料的調查方法，可以分為觀察法，訪問法，問卷調查法和實驗法。

2.市場營銷策劃的要素有哪些？（1）營銷策劃的目標。（2）營銷策劃主體。（3）營銷策劃信息。（4）營銷策劃物質技術手段。3.禮儀的原則有哪些？（1）寬言的原則。（2）敬人的原則。（3）自律的原則。（4）遵守的原則。（5）適度的原則。（6）真誠的原則。（7）從信的原則。（8）平等的原則。

4.WTO的基本原則有哪些？（1）貿易自由化原則。（2）非賭神待遇原則。由最惠國待遇原則，互惠待遇原則，國民待遇原則體現出來。（3）關稅保護和一般地取消數量限制的原則。（4）穩定貿易原則。（5）公平競爭原則。（6）透明度原則。（7）對發展中國家成員給予照顧原則。（8）區域性貿易安排原則。（9）允許例外和實施保障措施原則。

5.什么是梅特卡夫法則？

梅特卡夫法則指網絡的價值與其節點的平方成正比。即網絡價值與網絡用戶的平方成正比。梅特卡夫法則表明，由于網絡經濟的規模效應，網絡經濟的邊際效益遞增。因此，爭奪用戶，擴大用戶規模是通信運營企業競爭的首選目標。6.什么是顧客讓渡價值？

顧客讓渡價值是總顧客價值與總顧客成本之差，總顧客價值包括產品價值，服務價值，人員價值和形象價值，總顧客成本包括貨幣成本，時間成本，體力成本，精力成本。

7.市場調研的方法有哪些？（1）從所采集的數據類型和處理方式上看，分為定性研究和定量研究。（2）根據資料來源不同，可分為第一手資料調查法和第二手資料調查法。第二手資料調查是指通過搜集各種歷史和現實的動態統計資料，從中獲取與市場調查課題相關的情況。（3）第一手資料的調查方法，可以部分分為觀察法、訪問法、問卷調查法和實驗法。8.市場營銷策劃的要素有哪些？（1）營銷策劃的目的。（2）營銷策劃主體。（3）營銷策劃信息。（4）營銷策劃物質技術手段。9.什么是市場細分？市場細分的理論有哪些？ 所謂市場細分，是批企業根據消費者之間需求的差異性，把一個整體市場劃分為若干個消費者群體，從而確定企業目標市場的活動過程。市場細分的理論依據主要有：（1）顧客需求的差異性是市場細分的內在依據。（2）企業資源的限制和進行有效競爭是市場細分的外在限制條件。

10.企業進行市場定位的依據有哪幾種？（1）根據具體的產品特色定位。（2）根據產品用途定位。（3）根據顧客得到的利益定位。（4）根據使用者的類型定位。

11.什么是產品整體概念？

凡是能提供給市場的，能滿足消費者或用戶某種需求或欲望的任何有形式物品和無形服務均為產品。產品整體概念出核心產品，形式產品和附加產品組成。

12.企業的定位目標主要有哪幾種？（1）以利潤為目標；（2）以銷售為目標；（3）以規模為目標；（4）以競爭為目標；（5）以社會效益為目標。

13.什么是服務？依據服務程序可將其分為哪幾類？

服務是以無形的方式，顧客與服務人員，有形資源產品或服務系統之間發生的，可以解決顧客問題的一種或一系列行為。

依據服務程度可以將服務分成純粹有形商品，伴隨服務的有形商品，有形商品與服務的混合，伴隨小物品的服務，純粹服務。

14.通信服務營銷組合中新增的營銷要素有哪些？ 在服務營銷中，由于服務的特殊性，使營銷組合擴展為7P組合：增加了人員（People），有形展示（Physical Evidence）和過程（process）三個要素。

15.電子商務交易過程包括哪些階段？

電子商務交易過程都可以歸納為以下5個組成階段（1）交易前準備。買賣雙方和參與交易的各方在這一階段所作的簽約前的準備活動。（2）交易談到和簽訂貿易合同。（3）辦理合同履行前的手續。買賣雙方需要在簽訂合同開始履行之前的這一階段辦理

各種手續。（4）交易合同的履行。（5）交易后處理。如買賣的交易過程中出現違約時需要進行的違約處理，受損方按貿易合同有關條款向違約方進行索賠。16.商務談判應該具備哪些原則？（1）將人與問題分開；（2）集中在利益上而不是在立場上；（3）創造對雙方都有利的交易條件；（4）堅持客觀標準。

17.什么是通信企業危機？其特點有哪些？

通信企業危機是指對通信企業正常的生產經營活動帶來影響或嚴重影響，使企業形象受到損害，甚至影響到企業生存的事件。其特點主要有：突發性，變化性，嚴重性，影響性和余波性。18.什么是轉售的基礎電信業務？

指業務提供商向其他有網絡基礎設施經營權的運營者購買電信服務或租用網絡設施，重新包裝成自有品牌的電信服務銷售給用戶。19.通信終端主要包括哪幾類？

通信終端主要包括有線通信終端設備，移動通信終端設備，其他通信設備三類。

第二篇：通信專業綜合能力-完整

1、通信技術的發展方向是什么？

答：通信科技，既是整個科學技術的重要組成部分，又是通信生產力中愈來愈突出和具有重要意義的因素。從世界來看，通信技術向數字化、，具有綜合化、智能化、寬帶化、個人化和標準化方向發展。

2、通信科學技術工作的職業特點是什么？

答：通信科技是科學技術在通信中的運用，它受通信職業特點的制約，與其他科技職業相比，既具有一般科技職業的特點，更具有通信職業的特點：(l）從通信科技勞動的特點看，具有實踐性、應用性；(2）從通信科技勞動的目的和結果看，具有嚴謹性、準確性：(3）從通信科技全程全網、聯合作業的勞動過程看，具有高度的集中統一性：(4）從通信科技勞動的人際關系看，一是具有廣和遠的特點。

5、科技工作者獻身科學的內涵是什么？

答：在探索科學真理的道路上，科技工作者必然會遇到種種困難、障礙、阻力。有困難和失敗的考驗，有受非議、受打擊、受迫害的威脅，有各種誘惑的考驗，甚至有流血、犧牲的危險。害怕困難，難以獲得科技上的任何成就。從事科技事業，需要有不畏艱險、獻身科學的精神。獻身科學，要不畏失敗和挫折，要不追名逐利，要不畏犧牲。

6、科技人員的根本任務是什么？

答：科技人員的根本任務就是在自己所從事的專業領域里有所鉆研、有所創新、有所發明、有所發現這是科技工作者對整個社會所負有的崇高職責和義務。一個科技工作者的成就不僅取決于他的才能，更重要的是取決于他對所從事的專業的熱愛和忠誠的態度。

7、同心同德、團結協作，處理好同行關系要注意哪些方面？

答：同心同德、團結協作．處理好同行關系要注意：一是要通力合作，同行相親，處理好個人與集體的關系。注重事業，不計較個人名利；嚴于律己、寬以待人：主動協作，把困難留給自己，把方便讓給別人。二是實事求是，同行和誠，要以誠共事，以實踐作為檢驗真理的標準，有了錯誤敢于承認，勇于糾正。三是推崇他人，同行相謙。在科技活動中不抹殺前人的功績，尊重前人、推崇前人。當別人超過自己時，不嫉妒、不冷落，熱情支持，虛心學習。當自己有了成績時，不驕傲自滿，并感謝別人的幫助。在名利面前推崇別人．克己讓人。四是扶植新秀，同行相薦，舉薦有才華的青年人，支持不同學術觀念的爭論。

8、怎樣理解堅持真理和修正錯誤的關系？

答：堅持真理不容易、修正錯誤更難。修正錯誤是堅持真理的特殊表現?？茖W活動中的錯誤可能來自兩個方面：一是對正確事實進行抽象概括所犯的錯誤：二是由于觀察的錯誤，使獲得的事實本身不合客觀實際。不論哪一種都是主觀同客觀的不一致，都要勇于修正。勇于修正錯誤，是堅持實事求是，不為名利所左右，老老實實的求實精神和科學態度的表現，是切優秀科學工作者應具有的崇高品質。

9、為什說勤奮求知、嚴禁治學是科技工作者向大自然進取的最重要基本功和品格修養？

答：勤奮，是獲得知識的根本途徑。嚴謹，是科學治學思想的需要。嚴謹治學，是學以致用的要求。嚴謹治學，要有嚴肅認真、一絲不茍的作風。

10、為什么說探索創新是科技人才必備的心理品質

答：只有具有探索創新精神的人，才能勇于思索，敢闖“禁區”，才會有所發現，有所發明?？萍脊ぷ髡叩奶剿鲃撔乱唤浲Ｖ?，也就失去了從事科學事業的生命力。因此，探索、創新，對科技 f 作者，是永無止境的，是至關重要的必備品質。

12、怎樣不斷努力學習，提高自己的科技水平？

答：不斷努力學習．提高自己的科技水平：一是要精通通信科技知識，不斷更新知識結構和提高自己的通信科技理論水平；二是要精通設備的維修技術，以利于“養兵千日，用兵一時”，在發生故障時能應用自如，及時排除；三是加強設備的維修保養，確保設備的完好率，以嚴謹、求實的態度對待可疑的現象和故障，不敷衍塞責，不麻痹輕“敵”，不因個人的失職或疏忽大意而導致通信的中斷和傳遞的差錯。

13、著眼全程全網、反對本位主義應從哪兒方面努力？ 答：著眼全程全網、反對本位主義應從 3 個方而努力：樹立格體觀念；發揚協作精神：高度的組織紀律性，強烈的社會責任感。

14、遵循服從社會整體利益，不圖謀技術壟斷的原則主要應從哪些幾方面做起？

答：遵循服從社會整體利益，不圖謀技術壟斷的原則，主要應從 4 個方面做起：端正競爭態度；不保守技術，搞好傳、幫、帶：不搞技術封鎖；不以技術權威的地位自居。

16、通信行業職業守則主要包括哪幾個方面？

答：通信行業職業守則主要包括五個方面：愛崗敬業，忠于本職工作：勤奮學習進取，精通業務技術，保證服務質量；禮貌待人，尊重客戶，熱情服務，耐心周到；遵守通信紀律，嚴守通信秘密；遵紀守法，講求信譽，文明生產。

17．起草電信條例的指導原則是什么？

答：起草電信條例的指導原則：一是體現我國電信改革的成果；二是解決電信發展中的主要突出問題；三是要處理好電信發展與電信業改革開放等方面的關系；四是研究、借鑒國際慣例和外國經驗。18．我國的電信管理體制是什么？

答：國務院信息產業主管部門依照電信條例的規定對全國電信業實施監督管理。省、自治區、直轄市電信管理機構在國務院信息產業主管部門的領導下，依照電信條例對本行政區域的電信業實施監督管理。

19．什么是電信業務經營者的經營基本原則？

答;電信業務經營者經營活動的基本原則是：依法經營，遵守商業道德，接受依法實施的監督檢查。20．什么是電信業務許可？

答：電信業務許可是電信行政管理機關頒發給電信業務經營者并賦予其擁有電信業務經營資格的一種憑證。21．電信資費標準的制定原則是什么？

答：電信資費標準實行以成本為基礎的定價原則．同時考慮國民經濟與社會發展要求、電信服務業的發展和電信用戶的承受能力等因素。

22、什么是電信服務質量？

答：電信服務質量是電信用戶對電信服務性能達到持續的滿意程度的綜合效果，包括服務性能質量和網絡性能質最。電信服務質量評判的標準是用戶滿解度。23．電信業務經營者的義務是什么？

答：電信業務經營者的義務是應當為電信用戶交費和查詢提供方便，電信用戶要求提供國內長途通信國際通信、移動通信和信息服務等收費清單的，電信業務經營者應當免費提供。

24、電信建設行業管理的重點是哪些？

答：電信建設行業管理的重點是公用電信網、專用電信網、廣播電視傳輸網的建設中屬于全國性信息網絡工程的建設項目和在國家規定限額以上的建設項目。上述建設項目在征得國務院信息產業主管部門同意后，方可按照國家基本建設項目審批程序進行報批。

25、．解釋什么是電信設備？

答：電信設備是指利用有線、無線電、光學或其他電磁系統，發送、接收或傳送語音、文字、數據、圖像或其他任何性質信息的設備。

26、.電信網絡的外部性是什么？

答：電信網絡用戶的效用與電信網絡規模有關的特征被稱為電信網絡的外部性。

27、一般地說，電信網間互聯互通的主要障礙是什么？ 答：電信網間互聯互通的主要障礙有兩個，一是技術問題，二是經濟問題。就目前的電信技術而言，技術上的困難已不會阻礙互聯互通的實現，所以互聯互通問題的關鍵在于運營商之間的利益如何分配。.闡述電信網間互聯爭議解決的基本程序。

答：電信網間互聯爭議解決的基本程序包括協商、電信主管部門協調、公開論證及裁決、裁決的執行等。30、簡述消費者的權利和經營者的義務。

答：消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利：消費者享有知悉其購買、使用的商品或接受服務的真實情況的權利；消費者有權自主選擇、自主決定購買或不購買商品，接受不接受服務的權利；消費者在購買商品或接受服務時，有獲得公平交易條件的權利；當消費者因購買、使用商品或接受服務時受到人身、財產損害的，有要求賠償的權利：消費者有依法成立維護自身合法權益的社會團體的權利：消費者享有其人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權利：消費者享有批評、監督的權利等。

經營者有遵守法律的義務：接受監督的義務；保障安全的義務；提供信息的義務；標明名稱、標志的義務：出具憑證的義務：保證質最的義務：承擔責任的義務：實現公平、合理交易的義務；尊重人格、人身自由的義務。

32、什么是合同法？

答：合同，通常又稱為契約，是當事人雙方達成的具有民事權利義務內容的協議。而調整合同關系的法律規范的總稱即為合同法。

33、什么是技術合同？

答：技術合同是當事人之間就技術開發、義務的合同。轉讓、咨詢或服務訂立的確立相互之間權利和義務的合同。

34、什么是合同的履行和合同履行的原則？

答：合同的履行是指雙方當事人按照合同規定的條款，全面完成各自所承擔義務的法律行為。合同履行的原則包括實際履行和適當履行原則。

35、合同糾紛的解決方式有哪些？

答．合同糾紛的解決方式可以是協商、調解仲裁或起訴。

39、電話網的構成要素有哪些？各自完成什么功能？ 答：一個完整的電話網是由用戶終端設備、交換設備和傳輸系統 3 部分組成的。用戶終端設備主要完成將用戶的聲音信號轉換成電信號或將電信號還原成聲音信號。同時，用戶終端設備還具有發送和接收電話呼叫的能力，用戶通過電話機撥號來發起呼叫，通過振鈴知道有電話呼入。交換設備主要負責用戶信息的交換，具有連接、控制和監視的功能。傳輸系統負責在各交換點之間傳遞信息。

40、我國電話網的等級結構是怎樣的？各級的職能是什么？

答： ．我國電話網目前采用的是等級制電話網，分為長途電話網和本地電話網。長途電話網由 DC1、DC2 兩級長途交換中心組成，為復合型網絡。DC1 為省級交換中心，設在各省會城市，主要職能是疏通所在省的省際長途來話、去話業務，以及所在本地網的長途終端業務。OC2 為地區中心，設在各地區城市，主要職能是匯接所在本地網的長途終端業務。

本地電話網可以僅設置端局（DL)，但般是由匯接局（Tm）和端局（DL）構成的兩級結構。匯接局為高一級，端局為低級。匯接局與本匯接區內的端局相連，同時與其他匯接局相連，它的職能是疏通本匯接區內用戶的去話和來話業務，還可疏通本匯接區內的長途話務。端局通過用戶線與用戶相連，它的職能是疏通本局用戶的去話和來話業務。

42、我國的數據通信網大致分為哪幾個網絡？各網絡的主要功能是什么？ 答：我國的數據通信網大致包括：分組交換網（X.25 網）、數字數據網（DDN）、幀中繼網和 ATM 網。分組交換網（X.25 網）是一種吸收了電路交換低時延及電文交換的路由選擇功能，數據傳輸可靠性較高的一種數據通信方式。分組交換網能夠向用戶提供不同速率、代碼及通信規程的接入。

DDN 網是利用數據信道提供半永久性連接電路傳輸數據信號的數字傳輸網。它向用戶提供專用的數字數據傳輸信道，為用戶建立專用數據網提供條件。它不僅能夠提供高質暈數字專線，而且具有數據信道帶寬管理功能。骨干網能提供國際專線電路，對于要求較高的電路具有自動倒換功能。

幀中繼網采用的是快速分組交換技術，它是在數字光纖線路代替模擬線路，用戶終端日益智能化的纂礎上發展起來的。幀中繼網只完成OSI 物理層和數據鏈路層核心層的功能．不負責數據的糾錯、重發、流控等。

ATM（異步傳送模式）是一種用于寬帶網內傳輸、復用和交換信元的技術，是寬帶綜合業務數字網的基礎和核心，ATM 寬帶網是多媒體寬帶網的撰礎，主要為窄帶和寬帶信息提供綜合統一的傳送平臺，為分組網、lP 網、多媒體信息網提供高速中繼傳輸電路，為大集團用戶組建專網提供傳輸通道，滿足日益增長的各類高速、寬帶、多媒體數據業務的需求。

43、TCP/IP 的主要特點是什么？

答：TCP / IP 的主要特點如下：高可靠性；安全性；靈活性。

44、TCP / IP 協議族中常用協議有哪些？

答：TCP / IP 協議族中常用協議有：網際協議（IP）、網際控制報文協議、路由信息協議和開放最短路徑優先協議、傳輸控制協議、用戶數據報協議、地址解析協議、域名系統、文件傳輸協議、簡單郵件傳輸協議、動態主機配置協議和 SNMP 等。

45、ISDN 的定義中明確了哪幾個基本特性？

答：ISDN 的定義中明確了 3 個基本特性：端到端的數字連接、綜合的業務、標準的入網接口。

46、ITU 一 T 為 ISDN 協議設計了一個立體的結構模型，其中有哪幾個平面？

答：ITU 一 T 為 IsON 協議設計了一個立體的結構模型，由 3 個平面組成：控制平面 C、用戶平面 U 和管理平面 M。

47、智能網的核心思想是什么？

答：智能網的核心思想是：交換與業務控制相分離。交換層只完成最基本的呼叫連接功能，利用集中的業務控制和集中的數據庫對業務進行集中控制，以便能夠快速、方便、靈活、外設、經濟、有效地生成和實現各種新業務。

48、智能網體系結構中有哪幾個組成部分？簡述其各自的功能。

答：智能網一般由業務交換點（SSP）、業務控制點（SCP）、業務數據點（SDP）、智能外設(IP）、業務管理系統（SMS）、業務生成環境（SCE)等幾個部分組成。

SSP 是連接現有 PSTN 以及 ISDN與智能網的連接點，提供接入智能網功能集的功能。SCP 是智能網的核心構件，它存儲用戶數據和業務邏輯。SDP 提供數據庫功能，接受 SCP 和SMS 的訪問，執行操作并回送結果。lP 是協助完成智能業務的特殊資源。SMS 由計算機系統組成。SMS一般具備5種功能：即業務邏輯管理、業務數據管理、用戶數據管理、業務監測及業務量管理。SCE的功能是根據客戶的需求生成新的業務邏輯。

49、信令網的主要作用有哪些？

答：信令網的作用有：電話網的局間信令，完成本地、長途、和國際的自動、半自動電話接續；電路交換的數據網的局間信令，完成本地、長途和國際的各種數據接續；ISDN網的局間信令，完成本地、長途和國際的電話和非話的各種接續；智能網業務，No.7信令網可以傳送與電路無關的各種數據信息，王成信令點業務（SSP）和業務控制點（SCP）間的對話，開放各種用戶補充業務；移動通信網業務，完成移動臺的位置更新，呼叫建立時的用戶參數，檢索用戶管理，過境切換鑒權等信令過程。50、信令網管理的主要功能是什么？

答：信令網管理是在信令網絡出現故障或擁塞時，完成信令網的重組，保證信令網路正常工作。它由MTP第三個功能級來完成，它包括信令業務管理、信令路由管理和信令鏈路管理3個功能過程。

51、同步網的主要技術指標有哪些？我國的同步網分成哪幾級？

答：同步網的主要技術指標包括抖動、漂移、滑動和延時。

全國數字同步骨干網網絡組織的方式采用多基準的全同步網方案。第一級是基準時鐘，由銫鐘或GPS配銣鐘組成。第二級為有保持功能的高穩時鐘，分為A類和B類。各省設置在匯接局和端局的時鐘是第三級時鐘。第四級時鐘是一般晶體時鐘。

52、網管系統共同的基本管理功能是什么？

答：網管系統共同的基本管理功能是：確保管理參數、管理參數的管理、獲取網絡運行狀態、分析網絡運行狀態和實施對網絡的控制。

53、電信管理網的基本思想是什么？

答：電信管理網的基本思想是提供一個有組織的體系機構，實現各種運營系統以及電信設備之間的互聯，利用標準接口所支持的體系結構交換管理信息，從而為管理部門和廠商在開發設備以及設計管理電信網絡和業務的基礎結構時提供參考。

54、電信網交換技術主要有哪些？

答：電信網交換技術主要有：電路交換、多速率電路交換、分組交換、幀中繼、ATM 交換。

55、計算機交換技術主要有哪些？

答：計算機交換技術主要有分組交換技術和多層交換技術。

56、電路交換與分組交換各自的主要特點是什么？ 答：以電路連接為目的的交換方式是電路交換方式。因此電路交換的動作就是在通信時建立電路，通信完畢斷開電路。至于通信過程中雙方是否在相互傳送信息，傳送了什么信息，都與交換系統無關。

分組交換方式不是以電路連接為目的，而是以信息分發為目的的。因此信息傳送給交換機時要先經過一番加工處理，即分段、封裝、檢錯和糾錯、流量控制、反饋重發等．然后根據分組頭中的地址域和控制域，把一個個分組分發到各個出端上。

57、光纖通信的優點主要包括哪些方面？

答:光纖通信的優點主要包括：容許頻帶很寬，傳輸容量很大：損耗很小，中繼距離很長且誤碼率很?。褐亓枯p、體積小：抗電磁干擾性能好：泄漏小，保密性能好；節約金屬材料，有利于資源合理使用。

58、光纖通信系統的工作波長選擇是哪此？為什么？ 答：光纖通信系統的工作波長是 0.85μm、l.31μm 和 1.55μm。

石英光纖在近紅外波段，除雜質吸收峰外，其損耗隨波長的增加而減小，在 0.85μm、l.31μm 和 1.55μm有 3 個損耗很小的波長窗口。在這 3 個波長窗口損耗分別小于2dB/km、0.4dB/km和 0.2dB/km。石英光纖在波長1.55μm色散為零，帶寬極大值高達幾十 GHz ? km ? 通過光纖設計，可以使零色散波長移到1.55μm，實現損耗和色散都最小的色散移位單模光纖；或者設計在 l.31μm 和 1.55μm之間色散變化不大的色散平坦單模光纖，等等。根據光纖傳輸特性的特點，光纖通信系統的工作波長都選擇在0.85μm、l.31μm 和 1.55μm。，特別是 l.31μm 和 1.55μm應用更加廣泛。

59、光纖通信中的復用技術包括哪些？

答：光纖通信中的復用技術包括光波波分復用、光頻分復用、空分復用、時分復用以及副載波復用等。60、什么是衛星通信？衛星通信的特點是什么？

答：衛星通信是利用人造地球衛星作為中繼站來轉發無線電波而進行的兩個或多個地球站之間的通信。其通信頻率為微波波段，即 300MHz 一 300GHz。

衛星通信的特點是：通信范圍大，只要在衛星發射的電波所覆蓋的范圍內，從任何兩點之間都可進行通信：不易受陸地災害的影響（可靠性高）：只要設置地球站電路即可開通（開通電路迅速）：同時可在多處接收，能經濟地實現廣播、多址通信（多址特點）：電路設置非常靈活，可隨時分散過于集中的話務量；同一信道可用于不同方向或不同區間（多址聯接）。

61、衛星通信系統的組成包括哪些？

答：一個衛星通信系統由空間分系統、通信地球站、跟蹤遙測及指令分系統和監控管理分系統 4 部分組成。62、衛星移動通信系統主要包括哪兒種？

答：從衛星軌道來看，衛星移動通信系統一般可分為靜止軌道和低軌道兩類。典型的低軌道（LEO）有銥星系統（Iridium）和 Globalstar 系統、Teledesic 系統等。67、什么是多媒體通信技術？

答：多媒體通信技術是多媒體技術與通信技術相結合的產物。它兼收并蓄了計算機的交互性、多媒體的復合性、通信網的分布性以及廣播電視的真實性等優點并把它們融為一體，向人們提供了綜合的信息服務。68、簡述多媒休通信的特征。

答：多媒體通信的特征有集成性、交互性和同步性。69、多媒體通信的關鍵技術主要有哪此?

答：多媒體通信的關鍵技術主要有：多媒體信息處理技術、多媒體通信的網絡技術、多媒體通信的終端技術、移動多媒體通信的信息傳輸技術和多媒體數據庫技術。70、Internet 中的基本技術包括哪些？

答：分組交換技術、TCP/IP協議、Internet地址和客戶機/服務器模式。

71.Internet 的服務功能主要是什么？

答：Intemet 的服務功能主要可分為 3 類：通信（電子郵件、新聞組、對話等）、獲取信息（文件傳輸、自動搜索、分布式文本檢索、萬維網等）和共享資源（遠程登錄、客戶機／服務器系統等）。

72．什么是 IP 電話？簡述 lP 電話的系統組成。答：IP 電話是利用 Intemet 作為傳輸媒體實現計算機與計算機、普通電話與普通電話、計算機與普通電話之間進行語音通信的技術。

IP 電話系統由終端設備（TE）、網關、多點控制單元（MCU）和網閘（Gatekeeper）4個基本組件組成。73.IP 電話采用的關鍵技術主要有哪些？

答：語音壓縮技術、靜噪抑制技術、回聲消除技術、語音抖動處理技術、語音優先技術、lP 包分割技術和 VolP 前向糾錯技術。

74、什么是電子商務？電子商務的特性有哪些？

答：電子商務是一種商務活動的新形式，它通過采用現代信息技術手段，以數字化通信網絡和計算機裝置替代傳統交易過程中紙介質信息載體的存儲、傳遞、統計和發布等環節，從而實現商品和服務交易以及交易管理等活動的在線交易，并達到使物流和資金流等達到高效率、低成本，信息化管理和網絡化經營的目的。

電子商務的特性有：高效性、安全性、可擴展性、集成性、方便性和協作性。

．簡述電子商務的系統結構。

電子商務的系統結構由電子商務系統的網絡平臺、電子商務系統的基礎服務平臺、電子商務系統的應用平臺和電子商務系統運行的軟環境組成。

76、什么個人通信？實現個人通信主要途徑是什么？答：個人通信就是一種在任何時間，任何地點與任何人進行各種業務通信的通信方式。個人通信是以個人為對象的通信技術。通信者攜帶終端，按照個人專用的身份號碼呼叫，就可以與其他人保持聯系，并且不受雙方位置、距離、環境和傳輸設備的限制。

實現個人通信的途徑有以下幾種：(l）規劃、設計和開發一種覆蓋世界范圍的全新個人通信網；(2）選擇現有的某一種移動通信網絡進行擴充和改造，實現個遍及全球、功能齊全和適應各種運行環境的個人通信網：(3）綜合利用現有各種通信網絡，發揮各自的優點，取長補短，在統一要求和統一標準的條件下，突破關鍵技術，解決各種網絡之間的互連互通，加強通信網絡的摺能化管理功能，以實現全球性的個人通信網。77．個人通信的關鍵技術主要有哪此？

答：個人通信的關鍵技術主要有：網絡和智能化技術，綜合業務技術，大容量的數字交換技術，無線接入網技術和多址技術，微蜂窩技術，智能卡技術，電波傳播技術以及低成本和小型化技術。

78．簡述兒種通信電源系統的組成答：通信電源的交流供電系統包括變電站、油機發電機、通信逆變器和交流不間斷電源(UPS）。直流供電系統由格流器、蓄電池、直流變換器（DC/DC）和直流配電屏等部分組成?；旌瞎╇姺绞降碾娫聪到y由太陽能電源、風力發電機、低壓市電、蓄電池組、格流配電設備和移動電站等部分組成。79, UPS 的功能有哪些？

答：UPS 的功能有：雙路電源之間的無間斷切換、隔離千擾功能、電壓變換功能、頻率變換功能和后備功能。80．通信電源集中監控系統的管理上要包括哪兒方面？ 答：通信電源集中監控系統的管理主要有：性能管理、故障管理、配置管理和安個管理

81、列舉固定電話基本業務的種類。

答 ．固定電話基本業務的種類：新裝業務、移機業務、過戶業務、改號業務、改號通知音業務、改名業務、停機和復話業務、拆機業務、移機不改號業務。82 ．固定電話增值業務有哪些？

答 ．固定電話增值業務有：來電顯示、縮位撥號、熱線服務、鬧鐘服務、免打擾服務、缺席服務、呼出限制、遇忙回叫、無條件轉移、呼叫等待、三方通話、交互式會議電話。

．公用電話主要包括哪幾種形式？

答．公用電話主要包括以下兒種形式：有人值守計費器答：隨著計算機的發展，數據管理經歷了人工管理、文公用電話、投幣公用電話、IC 卡公用電話、智能網公件系統和數據庫系統 3 個發展階段。

用電話、密碼卜公話和公話超市。108、什么是數據庫的三級模式結構？

．什么是用戶交換機、集團電話？ 答：數據庫的 3 級模式結構是指數據庫系統是由外模答．用戶交換機、集團電話是指個用戶裝設的，供內部式、模式和內模式 3 級構成。

互相通話，并通過中繼線經市話交換機與市內其他用戶109．數據庫管理系統的主要功能和組成是什么？

通話的交換設備。答：數據庫管理系統的主要功能均包括以下兒個方面： 85 ．列舉虛擬網的優點。數據庫定義功能：數據庫操縱功能；數據庫運行控制功答 虛擬網的優點主要有：投資費用大大低于用戶小交換能：數據庫的建立和維護功能；數據組織、存儲和管理；機、使用功能更勝于用戶小交換機、群內用戶分布不受數據通信接口。數據庫管理系統通常由數據庫語言和數地域限制、有無限的擴容能力、管理維護省錢省力、發據庫管理的例行程序組成。

展前景勝于用戶小交換機。110 ．數據庫管理員的主要職責是什么？

．什么是“一線通”？其特點是什么？ 答：數據庫管理員的主要職責包括：確定數據庫中的內 答：“一線通”業務即窄帶綜合業務數字網（N-ISDN)，容和結構；確定數據庫的存儲結構和存取方法；重新構是以數字電話網為基礎發展而成的通信網，它能夠提供造數據庫：維護數據庫，定義數據的安全性要求和完整端到端的數字連接，用來承載包括語音、圖像、數據在性約束條件：監控數據庫的使用和運行；轉儲和恢復數內的多種業務?！耙痪€通”的特點：通信業務的綜合化、據庫。

實現高可靠性及高質量的通信、使用方便、費用低廉。111．什么是分布式數據庫系統？15 ．分布式數據庫是由87 ．小靈通可以提供的業務功能是什么？其適用用戶主一組數據組成的，這組數據分布在計算機網絡的不同計要有哪些？ 算機上，網絡中的每個結點具有獨立處理的能力（稱為答：小靈通可以提供的業務功能有：基本語音業務、短場地自治），可以執行局部應用。同時，每個結點也能通信、無線上網、其他業務（如來電顯示、呼叫轉移、呼過網絡通信子系統執行全局應用。

出限制、免打擾、三方通話、呼叫等待等固定電話所具112．簡述數據倉庫的定義和組成。

有的一切功能）、虛擬網功能。適用用戶：統計表明，答： 數據倉庫是面向主題的、集成的、時問可變的、非90 ％的人 90 ％的時間都在本地工作和生活，小靈通正易失的數據集合，用以支持企業或組織的決策分析處理。是為這一個用戶群體提供了實惠、健康、時尚的通信手面向主題意味著在較高層次上，對所分析對象提供一個段。小靈通通話費便宜、環保健康的特點，更特別適合完整、一致的描述，統一表示分析對象所涉及的數據及于電話頻繁、對生活品質要求高、對電磁輻射敏感的用數據間的聯系。數據倉庫系統由數據倉庫、數據倉庫管戶使用。理系統和分析工具 3 部分組成。

國內公眾長途電話業務包括哪兒種？

答：國內公眾長途電話業務包括人工長途電話、長途直

撥電話、電話長、電話會議、會議電視、出租電路、電

話信息服務與查號業務等長途業務。

89.IP 電話的服務種類有哪些？其主要優勢是什么？

答：IP 電話的服務種類現在主要有兩大類：一類是由通

信運營商提供的：另類是 Intemet 七某些網站提供的免

費通話服務。

由于 IP 電話是以數據包作為傳輸媒體，占用資源小，所

以成本很低，價格便宜。

．語音信息服務有哪兒種？

答：語音信息服務有：普通郵箱、虛擬電話、定時郵送、通信郵箱、留言通知、自動應答、商業郵箱、股票郵箱、傳真郵箱。

．什么是賬號電話卡業務？

答：賬號電話卡業務可以使用戶在任一部音頻電話機上，依次輸入賬號和密碼后，即可直撥國際、國內長途電話、市內電話、移動電話、非免費特服務、信息臺、人工尋

呼臺以及計算機上網業務。

．智能網業務主要有哪幾種？

答：智能網業務主要有： 800 業務、通用號碼業務、其

他電話智能網業務。

．移動通信的基本業務和新業務主要有哪些？

答：移動通信的基本業務主要有：無線尋呼、調度電話、無繩電話、移動電話和移動數據等業務。移動通信的新

業務主要有：來電顯示、呼叫轉移、呼叫限制、呼叫等

待與保持、會議電話、移動傳真與數據通信、留言信箱

及英文短訊、高額話費保障服務、移動號碼攜帶業務、移動預付費業務、儲值智能卡、預付費 sIM 長、雙模通

信業務、一卡雙號、彩鈴業務。

94、3G 能夠提供業務主要包括哪些？

答：3G 能夠提供的業務主要包括基本電信業務、補充業

務、承載業務、智能業務、位置業務和多媒休業務。

99．簡述計算機軟件系統的組成。

答：計算機軟件系統包括系統軟件和應用軟件，系統軟

件又包括操作系統、語言處理程序、數據庫管理系統和

服務程序。

100、計算機為什么采用二進制計數？

答：計算機內部仍采用幾進制表示信息，其主要原因有

以下幾點：電路簡單：工作可靠：簡化運算；邏輯性強。

101．什么是非數值數據？

答：非數值數據（符號數據）則用于表示些符號標記，如英文字母、數字、標點符號、運算符號、漢字、圖形、語言信息等。

102．中央處理器具的功能什么？

答：中央處理器具有如下功能：指令控制：操作控制：

時間控制：數據加下。

103．存儲器主要包括哪幾種？

答：存儲器分為主存儲器（內存）和輔助存儲器（外存）。

主存儲器按存儲器的功能或工作方式又可分為隨機存儲

器（RAM）和只讀存儲器（ROM）。

104、客戶/服務器模式與其他工作模式比較有哪些優點？

答：以網絡方式工作時，由于客戶計算機和服務器計算

機相互協調工作，它們只傳輸必要的信息，與其他模式

（分時共享模式和資源共享模式）相比具有許多優越

性．表現在：減少了網絡的流量，提高了傳輸效率：可

以充分利用客戶機（如微機）和服務器（如大型機）雙

方的能力，支持分布式應用環境：由于應用程序與其處

理的數據相隔離，使數據具有獨立性，可以較為容易地

實現對數據操作的改變，更快地開發出新的應用：每個

服務器可以支持更多的用戶，易于實現多用戶共享數據。

105．分別闡述什么是 LAN、MAN 和 WAN。

答：局域網是一種專用數據通信網，它在有限地理區域

使各種具有數據通信能力的設備相互連接、互相通信。

城域網基本上是一種大型局域網，通常使用與局域網相

似的技術。它可能覆蓋一個城市內一組鄰近的公司辦公

室，也可以用于連接一個大型局域網內的數個小型局域

網，可用作計算機網絡的骨干網。

廣域網指分布在韭常大的地理范圍內的用于同一種應用

目的多個計算機局域網的連接網絡，是一種大型專用網。

．什么是信息和數據？

答：信息是現實世界在人腦中的抽象反映，是通過人的感官感知出來并經過人腦的加工而形成的反映現實世界

中事物的概念。數據是一切文字、符號、聲音、圖像等

有意義的組合。它是描述現實世界中各種具體事物或抽

象概念的可存儲并具有明確意義的信息。它是用符號記

錄下來的、可以識別的信息。

107、數據管理的發展經歷哪幾個階段？

第三篇：通信工程師考試通信專業綜合能力練習題

通信工程師考試通信專業綜合能力練習題（3）

一、填空題

1.移動通信的工作方式可分為單向通信方式和雙向通信方式兩大類別，而后者又分為單工通信方式、雙工通信方式和（半雙工）通信方式三種。

2.單工制通信就是指通信的雙方只能（交替）地進行發信和收信，不能同時進行。

3.雙工制通信就是指移動通信雙方可（同時）進行發信和收信，這時收信與發信必須采用不同的工作頻率，稱為頻分雙工。

4.移動通信系統中的碼分多址是一種利用擴頻技術所形成的不同的（碼序列）實現的多址方式。

5.目前在數字移動通信系統中廣泛使用的調制技術主要有（連續相位）調制技術和線性調制技術兩大類。

6.目前移動通信系統中話音編碼大致可以分成兩大類，即波形編碼和（參數）編碼。

7.移動通信網無線區群的激勵方式一般分為中心激勵和（頂點）激勵。

8.移動通信網無線區群的中心激勵是指基地臺位于無線小區的中心，并采用（全向天線）實現無線小區的覆蓋。

9.移動GSM網絡中，選擇無線小區模型的基本原則是在考慮了傳播條件、復用方式、多重干擾等因素后必須滿足（載干比）的要求。

二、單項選擇題

1.移動通信使用的極低頻頻段的頻率范圍為（A）。

A、3~30Hz B、30~300Hz

C、300~3000Hz D、3~30kHz

2.移動通信使用的中頻頻段的頻率范圍為（B）。

A、3~30kHz B、300~3000kHz

C、3~30MHz D、30~300MHz.3.移動通信使用的極高頻頻段的頻率范圍為（C）。

A、300~3000MHz B、3~30GHz

C、30~300GHz D、300~3000GHz

4.移動通信使用的甚長波的波長范圍是（D）。

A、100~10Mm（108~107m）B、10~1Mm（107~106m）

C、1000~1000kMm（106~105m）D、100~10kMm（105~104m）

5.移動通信使用的短波的波長范圍是（C）。

A、10~1km（104~103m）B、1000~100m（103~102m）

C、100~10m（102~10m）D、10~1m

6.移動通信使用的厘米波的波長范圍是（B）。

A、1~0.1m（1~10-1m）B、10~1m（1-1~10-2m）

C、10~0.1mm（10-2~10-3m）D、1~0.1mm（10-3~10-4m）

7.我國陸地公用蜂窩數字移動通信網GSM通信系統8.90MHz,采用（B）MHz頻段。

A、600 B、900 C、1200 D、1500

8.標準的有線傳輸采用脈沖編碼調制（PCM），每秒鐘抽樣（D）次，每次抽樣值用8ht來表示，總的碼率是64kbps.A、400 B、800 C、4000 D、8000

第四篇：通信專業綜合能力(中級)題庫-第四章

第四章 現代通信技術

一、單項選擇題

1．OSI參考模型中1~3層的功能屬于通信子網的功能，這些功能的實現均體現在（B）內。A ．應用系統 B ．交換機 C ．傳輸系統 D ．用戶終端．光纖通信中工作波長的短波長是（B）。

A.0.65μm

B.085μm

C.1.31μm

D.1.55μm 3 ．全球星系統的多址方式采用（D）方式。

A.FDMA B.CDMA C.TDMA + CDMA D.FDMA + CDMA.ADSL 將用戶雙絞線頻譜低頻部分提供普通電話業務（POTS）信道，通過無源濾波器使其與（C）分開。

A ．上行信道 B ．下行信道 C ．數字信道 D ．模擬信道 ．在數字圖像通信系統中，信源編碼器進行壓縮編碼，以（A）。

A ．減少其數據量 B ．減少誤碼率 C ．提高傳輸質量 D ．提高傳輸效率．多媒體通信技術是多媒體技術與（D）相結合的產物。

A ．計算機技術 B ．通信網技術 C ．廣播電視技術 D ．通信技術.TCP /IP 的核心思想是：對于OSI，在傳輸層和網絡層建立一個統一的（D）網絡，以屏蔽物理層和數據鏈路層的有關部分的硬件差別，從而實現普遍的連通性。

A ．物理 B ．邏輯 C ．虛擬物理 D ．虛擬邏輯 ．在電子商務中，(C）是必須考慮和解決的核心問題。

A ．高效性 B ．集成性 C ．安全性 D ．可擴展性 ．個人通信是現代無繩通信、蜂窩移動通信和（A）的綜合產物。

A ．智能網技術 B.Internet C ．多媒體技術 D ．光纖通信技術．通信局（站）直流基礎電源的額定電壓為（C）。

A ．一24V B.+ 24V C ．一48V D.+ 48V

二、多項選擇題 ．網絡層的主要任務是（ABC）等。

A ．路由選擇 B ．分段和重組 C ．擁塞控制 D ．成幀傳送．基本光纖傳輸系統的組成部分有（BCD）。

A ．光源 B ．光發射機 C ．光接收機 D ．光纖線路 ．一個衛星通信星上系統是由（ABCD）和通信分系統等組成。

A ．控制分系統 B，電源分系統 C ．溫控分系統 D ．遙測指令分系統 ．接入網包含了核心網和用戶駐地網之間的所有實施設備與線路，主要完成（BCD）功能。A ．交換 B ．交叉連接 C ．復用 D ．傳輸．彩色攝影和彩色電視中重現的所謂基色有（ABD)A ．紅 B ．綠 C ．黃 D ．藍 ．多媒體通信的特征主要體現在（ACD）方面。

A ．集成性 B ．適時性 C ．同步性 D ．交互性.Internet 提供的服務可分為（ABC）。

A ．通信 B ．獲取信息 C ．共享資源 D ．文件傳輸 8 ．電子商務的系統結構由（ABCD）組成。

A ．電子商務系統的網絡平臺

B ．電子商務系統的基礎服務平臺

C ．電子商務系統的應用平臺

D ．電子商務系統運行的軟環境 9 ．個人通信就是一種進行（ABD）各種業務通信的通信方式。

A ．任何時間 B ．任何地點 C ．任何方式 D ．與任何人．采用集中供電方式時，電源系統由（BCD）組成。

A ．蓄電池組 B ．直流供電系統 C ．交流供電系統 D ．接地系統

三、判斷題 ．分組交換處理每一個信息，差錯小，最適合現有和未來的所有業務。（錯)2 ．光頻分復用與波分復用都是利用不同的光載波傳輸信息的。（對）3 ．衛星通信是利用人造地球衛星作為中繼站來轉發無線電波而進行的兩個或多個地球站之間的通信。（對）.ADSL 高速數據不占用語音交換機的任何資源。（對）5 ．可視電話是指在普通電話功能的基礎上，使通話雙方能夠看到對方靜止圖像的通信方式。（錯）．事模體通信的網絡技術包括寬帶網絡技術以及接入網技術。（對）．決定 IP 電話質量的主要因素是時延和清晰度。（錯)．行政管理部門的介入就是為了解決電子商務活動中存在的欺詐現象。（錯）9 ．個人通信是以個人為對象的通信技術。（對)．功率因數校正電路可使電網輸入電流變為與輸入電壓幅度相同的正弦波。（錯）

四、簡答題 ．電信網交換技術主要有哪些？

電信網交換技術主要有：電路交換、多速率電路交換、分組交換、幀中繼、ATM 交換。2 ．計算機交換技術主要有哪些？

計算機交換技術主要有分組交換技術和多層交換技術。3 ．電路交換與分組交換各自的主要特點是什么？

以電路連接為目的的交換方式是電路交換方式。因此電路交換的動作就是在通信時建立電路，通信完畢斷開電路。至于通信過程中雙方是否在相互傳送信息，傳送了什么信息，都與交換系統無關。

分組交換方式不是以電路連接為目的，而是以信息分發為目的的。因此信息傳送給交換機時要先經過一番加工處理，即分段、封裝、檢錯和糾錯、流量控制、反饋重發等，然后根據分組頭中的地址域和控制域，把一個個分組分發到各個出端上。4 ．光纖通信的優點主要包括哪些方面？

光纖通信的優點主要包括：容許頻帶很寬，傳輸容量很大；損耗很小，中繼距離很長且誤碼率很小；重量輕、體積??；抗電磁干擾性能好；泄漏小，保密性能好；節約金屬材料，有利于資源合理使用。．光纖通信系統的工作波長選擇是哪些？為什么？

光纖通信系統的工作波長是 0.85μm、1.31μm 和 1.55μm。

石英光纖在近紅外波段，除雜質吸收峰外，其損耗隨波長的增加而減小，在 0.85μm、1.31μm和 1.55μm有 3 個損耗很小的波長窗口。在這 3 個波長窗口損耗分別小于 2dB /km、0.4dB/km 和0.2dB/km。石英光纖在波長 1.31μm色散為零，帶寬極大值高達幾十GHz · km。通過光纖設計，可以使零色散波長移到 1.55μm，實現損耗和色散都最小的色散移位單模光纖；或者設計在 1.31μm和 1.55μm之間色散變化不大的色散平坦單模光纖，等等。根據光纖傳輸特性的特點，光纖通信系統的工作波長都選擇在 0.85μm、1.31μm或 1.55μm，特別是 1.31μm和 1.55μm應用更加廣泛。6 ．光纖通信中的復用技術包括哪些？

光纖通信中的復用技術包括光波波分復用、光頻分復用、空分復用、時分復用以及副載波復用等。．什么是衛星通信？衛星通信的特點是什么？

衛星通信是利用人造地球衛星作為中繼站來轉發無線電波而進行的兩個或多個地球站之間的通信。其通信頻率為微波波段，即 300MHz-300GHz。衛星通信的特點是：通信范圍大，只要在衛星發射的電波所覆蓋的范圍內，從任何兩點之間都可進行通信；不易受陸地災害的影響（可靠性高）；只要設置地球站電路即可開通（開通電路迅速）；同時可在多處接收，能經濟地實現廣播、多址通信（多址特點）；電路設置非常靈活，可隨時分散過于集中的話務量；同一信道可用于不同方向或不同區間（多址聯接）。8 ．衛星通信系統的組成包括哪些？

一個衛星通信系統由空間分系統、通信地球站、跟蹤遙測及指令分系統和監控管理分系統 4 部分組成。．衛星移動通信系統主要包括哪幾種？

從衛星軌道來看，衛星移動通信系統一般可分為靜止軌道和低軌道兩類。典型的低軌道（LEO）有銥星系統（Iridium）和 Globalstar 系統、Teledesic系統等。10 ．什么是接入網？接入網的主要特點是什么？

所謂接入網就是指本地交換機（或遠端模塊局）和用戶終端設備之間所有設備和傳輸介質構成的傳輸系統。

接入網的主要特點是：具備復用、交叉連接和傳輸功能，一般不含交換功能；接入業務種類多，業務量密度低；網徑大小不一，成本與用戶有關；線路施工難度大，設備運行環境惡劣；網絡拓撲結構多樣，組網能力強大。11 ．接入技術主要有哪些？

接入技術主要有：銅線接入技術（x DSL）、混合光纖同軸電纜接入網技術、無線接入網技術和光接入網（OAN）技術 ．圖像通信系統主要由哪些部分組成？

圖像通信系統主要由圖像輸入設備、編碼器、調制器、信道和顯示終端等組成。13 ．圖像通信的數字化與模擬圖像通信相比有哪優勢？

圖像通信的數字化與模擬圖像通信相比除了具有數字通信共有的傳輸質量好、抗干擾和抗雜波能力強、易實現保密通信、便于采用大規模集成電路等突出優點外，還具有如下一些特點：大大提高了功率和頻譜的綜合利用率；多次復制不會降低圖像質量，且容易提供許多新的特技功能；便于使用較簡單的方法消除噪聲；可徹底消除亮度、色度的互相干擾；便于提高圖像清晰度；可消除亮度閃爍和重影；提高了系統穩定性和可靠性；有利于進入寬帶數字傳輸網，更適合于未來的數字多媒體通信等.14 ．什么是多媒體通信技術？

多媒體通信技術是多媒體技術與通信技術相結合的產物。它兼收并蓄了計算機的交互性、多媒體的復合性、通信網的分布性以及廣播電視的真實性等優點并把它們融為一體，向人們提供了綜合的信息服務。15 ．簡述多媒體通信的特征。

多媒體通信的特征有集成性、交互性和同步性。16 ．多媒體通信的關鍵技術主要有哪些？

多媒體通信的關鍵技術主要有：多媒體信息處理技術、多媒體通信的網絡技術、多媒體通信的終端技術、移動多媒體通信的信息傳輸技術和多媒體數據庫技術。17 ．Internet 中的基本技術包括哪些？ Internet 中的基本技術包括：分組交換技術、TCP 八 P 協議、Internet 地址和客戶枷服務器（Client / Server）模式。18 ．Internet 的服務功能主要是什么？

Intermet 的服務功能主要可分為 3 類：通信（電子郵件、新聞組、對話等）、獲取信息（文件傳輸、自動搜索、分布式文本檢索、萬維網等）和共享資源（遠程登錄、客戶機／服務器系統等）。．什么是 IP 電話？簡述IP電話的系統組成。

IP 電話是利用 Iniernet 作為傳輸媒體實現計算機與計算機、普通電話與普通電話、計算機與普通電話之間進行語音通信的技術。IP 電話系統由終端設備（飛）、網關（Gateway）、多點控制單元（MCU）和網閘（Gatekeeper)4 個基本組件組成。20 ．IP 電話采用的關鍵技術主要有哪些？

IP 電話采用的關鍵技術主要有：語音壓縮技術、靜噪抑制技術、回聲消除技術、語音抖動處理技術、語音優先技術、IP 包分割技術和 VoIP 前向糾錯技術。21 ．什么是電子商務？由子商務的特性有哪些？

電子商務是一種商務活動的新形式，它通過采用現代信息技術手段，以數字化通信網絡和計算機裝置替代傳統交易過程中紙介質信息載體的存儲、傳遞、統計和發布等環節，從而實現商品和服務交易以及交易管理等活動的在線交易，并達到使物流和資金流等達到高效率、低成本，信息化管理和網絡化經營的目的。電子商務的特性有：高效性、安全性、可擴展性、集成性、方便性和協作性。22 ．簡述電子商務的系統結構。

電子商務的系統結構由電子商務系統的網絡平臺、電子商務系統的基礎服務平臺、電子商務系統的應用平臺和電子商務系統運行的軟環境組成。23 ．什么是個人通信？實現個人通信主要途徑是什么？

個人通信就是一種在任何時間，任何地點與任何人進行各種業務通信的通信方式。個人通信是以個人為對象的通信技術。通信者攜帶終端，按照個人專用的身份號碼呼叫，就可以與其他人保持聯系，并且不受雙方位置、距離、環境和傳輸設備的限制。

實現個人通信的途徑有以下幾種：(l）規劃、設計和開發一種覆蓋世界范圍的全新個人通信網；(2）選擇現有的某一種移動通信網絡進行擴充和改造，實現一個遍及全球、功能齊全和適應各種運行環境的個人通信網；(3）綜合利用現有各種通信網絡，發揮各自的優點，取長補短，在統一要求和統一標準的條件下，突破關鍵技術，解決各種網絡之間的互連互通，加強通信網絡的智能化管理功能，以實現全球性的個人通信網。24 ．個人通信的關鍵技術主要有哪些？

個人通信的關鍵技術主要有：網絡和智能化技術，綜合業務技術，大容量的數字交換技術，無線接入網技術和多址技術，微蜂窩技術，智能卡技術，電波傳播技術以及低成本和小型化技術。．簡述幾種通信電源系統的組成。

通信電源的交流供電系統包括變電站、油機發電機、通信逆變器和交流不間斷電源(UPS）。直流供電系統由整流器、蓄電池、直流變換器（DC/C）和直流配電屏等部分組成?；旌瞎╇姺绞降碾娫聪到y由太陽能電源、風力發電機、低壓市電、蓄電池組、整流配電設備和移動電站等部分組成。26 ．UPS 的功能有哪些？

UPS 的功能有：雙路電源之間的無間斷切換、隔離干擾功能、電壓變換功能、頻率變換功能和后備功能 ．通信電源集中監控系統的管理主要包括哪幾方面？ 通信電源集中監控系統的管理主要有：性能管理、故障管理、配置管理和安全管理。

第五篇：通信工程師考試通信專業綜合能力練習題

通信工程師考試通信專業綜合能力練習題（4）

一、多項選擇題

1.移動通信系統一般由（ABCD）構成。

A、發信機 B、收信機 C、天線 D、饋線

2.在移動通信系統中常用的多址方式有（ABC）以及它們的混合應用方式等。

A、頻分多址 B、時分多址 C、碼分多址 D、空分多址

3.移動通信的工作方式可分為單向通信方式和雙向通信方式兩大類別，而后者又分為（ABC）。

A、單工通信方式 B、雙工通信方式

C、半雙工通信方式 D、半單工通信方式

4.目前移動通信使用超低頻的頻率范圍是（B）。

A、3~30Hz B、30~300Hz C、300~3000Hz D、3000~30000Hz

5.移動通信使用的極低頻的波段范圍是（A）。

A、100~10mm B、10~1mm C、100~10kmm D、10~1kmm

二、判斷題

1.移動通信是指移動體之間，或移動體與固定體之間的通信。（√）

2.半雙工制通信方式與雙工通信相類似，其中一方使用雙頻雙工通信方式，另一方則使用雙頻單工方式，發信時要按下按講開關。（√）

3.移動通信系統中的收信機的主要作用是把天線接收下來的射頻載波信號首先進行低噪聲放大，然后經過變頻、中頻放大和解調后還原出原始信號，最后經中頻放大器放大輸出。（×）

4.頻分多址是按照頻率的不同給每個用戶分配單獨的物理信道，這些信道根據用戶的需求進行分配，在用戶通話期間，其它用戶不能使用該物理信道。（√）

5.時分多址系統把每個無線載波按時間劃分成若干時隙，每個時隙僅允許一個用戶發射或接收信號，每個用戶占用一個周期性重復的時隙，每條物理信道可以看作是每一幀中的特定時隙。（√）