第一篇：2014年臺州社區工作者考試專業知識-和諧社區建設四大品牌

專業知識有限，對于參加社區工作者考試的考生來說，是一個致命傷,中公

教育社區工作者考試網為了彌補廣大考生的這一短板，為大家整理了2014年社

區工作者考試專業知識：和諧社區建設的四大品牌，希望能為參加社區工作者的考生帶來一定的幫助!

全國首創了“一崗解兩難”助老助殘服務、“一傾斜四延伸”全覆蓋救助、社區

失業預警干預和“零遺漏、全方位”居家養老綜合服務四大服務品牌。

1、“一崗解兩難”助老助殘。通過建立助老助殘服務站、設立助老助殘社區

公益性崗位等措施，緩解“4050”人員就業壓力，同時滿足社區老年人和殘疾人的服務需求，實現“一崗解兩難”。向轄區重點服務對象困難老年人、殘疾人提供免

費服務，低償、有償服務覆蓋全區6萬余名老年人、殘疾人和困難低收入群體。

2、“一傾斜四延伸”全覆蓋救助?！耙粌A斜四延伸”即實現救助對象向老、幼、病人群傾斜，救助范圍向農村群眾延伸、向邊緣困難家庭延伸、向外來務工人員

延伸、向突發事件領域延伸，實現救助對象城鄉全覆蓋。受益人群從城鎮低保困

難家庭，擴大到農村低保困難家庭;從城鎮邊緣困難家庭，擴大到農村失地農民;

從企事業單位下崗職工，擴大到在職困難職工;從轄區居民，擴大到外來務工人

員。救助范圍從現金援助擴大到就業援助、醫療援助、住房援助、助學援助、司

法援助等。

3、社區失業預警干預。為應對國際金融危機和嚴峻的就業形勢，首創“社區

失業預警干預”機制。將社區內所有勞動年齡段內人員，按照就業穩定性劃分為

ABCD四類，并建立數據庫;用“紅、黃、綠”三色對就業狀況進行監測評級，重點

對失業人員和邊緣失業人員進行監控和預警，及時全面掌握社區就業狀況，為促

進就業提供切實可行的基礎數據。

4、“零遺漏、全方位”居家養老。以養老保障、醫療健康、生活照料、文體

娛樂、權益維護和志愿服務等“六網”為基礎，將轄區6萬老年人全部納入居家養

老服務綜合體，提供愛心食堂、日托、康復、醫療等四大項服務。向60歲以上的困難老人、重殘老人發放“居家養老”服務券，依托最先進的3G技術，為80

歲以上困難老人、重殘老人免費安裝“全球眼”實時看護系統，探索建立“零遺漏、全方位”的居家養老服務綜合體。

第二篇：北京社區工作者專業知識：和諧社區建設

北京社區工作者專業知識：和諧社區建設

一、和諧社區的概念

和諧社區建設是指以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發展觀，努力把社區建設成為管理有序、服務完善、環境優美、治安良好、生活便利、人際關系和諧，各個社會群體和諧相處的社會生活共同體。

第一，社區服務。第二，社區環境，第三，社區文化。第四，社區穩定(就是安全問題)。第五，居民自治。第六，黨的領導。

二、建設目標

建設和諧社區具體目標：民主法治健全、基本社保均衡、公共服務完善、社會安全穩定、生活環境良好、鄰里互助友愛。

三、建設和諧社區的基本途徑

建設和諧社區屬于戰略性任務，又是一項系統工程，需要統籌安排，著力抓好。我們建設和諧社區選擇的基本途徑是：

1、擴大社區居民參與。建設和諧社區，關鍵是擴大社區居民參與，動員廣大社區居民積極參加社區的各種公共事務和公共活動，把居民群眾凝聚于基層社區組織內。

2、動員轄區單位共建社區。通過宣傳教育，培養社區精神，調動社區成員單位的積極性，推動和諧社區建設。

3、實行機關部門包聯社區。組織市、區兩級機關部門包聯社區，一個部門包聯一個社區。其任務是指導幫助社區加強內部基礎性工作。

4、開展“特色社區”建設活動。配合和諧社區建設，組織開展創建文明社區、平安社區和綠色社區活動，深化和諧社區建設的主題。同時，繼續開展文化、衛生、科技和法律“四進社區”活動。

5、強化社區黨組織建設。健全的社區組織是推進和諧社區的組織保證。要把大批在職黨員、外來勞動者黨員、機關和企事業單位退休黨員和流動失業人員中的黨員組織起來，實現加強黨員管理和發揮他們在和諧社區建設中的模范作用的雙重目的。

6、加大政府行政推力。政府領導高度重視和諧社區建設，納入政府工作日程，定期研究，作為一把手工作來抓。建立工作目標責任制，明確城區政府和部門工作目標和責任，實行目標、督促、考核工作機制，確保各項工作任務落到實處，確保和諧社區建設達到標準。

第三篇：2014年臺州社區工作者考試專業知識-社區工作聽證會

社區實務和社區工作基礎知識是社區工作者考試的必考點。而專業知識有

限，對于參加社區工作者考試的考生來說，是一個致命傷,為了彌補廣大考生的這一短板，為大家整理了2014年社區工作者考試社區基礎知識：社區工作聽證

會，希望能為參加社區工作者的考生帶來一定的幫助!

社區“四會”制度是指社區居民(成員)采取會議制度的形式，對本社區公益事

業、社會事務和社區發展等事項實行事前、事中和事后的參與，旨在拓寬社區參

與渠道，增強居民自治意識、強化社區自治能力而建立的一種制度。主要包括社

區民情懇談會、社區事務協調會、社區工作聽證會和社區成效評議會等四個會議

制度。

【社區工作聽證會】

社區工作聽證會是指政府有關部門或社區黨組織和居委會在社區組織實施

某項工作或活動前，由社區黨組織和居委會組織相關社區成員就該項工作的可行

性、必要性召開專門會議進行充分論證的一種會議制度。主要是聽取居民對社區

公益性事業、公共事務實施項目決策的意見，以確定較為科學合理的實施方案，實現民主決策。

一、社區工作聽證會參加人員

社區黨組織、社區居委會、社區成員會議和社區議事協商委員會的代表，轄

區單位代表以及有關政府部門、街道(鄉鎮)負責人等與聽證主題相關的人員。具

體人選由政府有關部門和社區居委會商定。

二、社區工作聽證會召開方式

對主要由社區實施的項目，由社區黨組織和居委會組織聽證;涉及政府有關

部門的事務，由政府有關部門和街道(鄉鎮)會同有關社區組織聽證。

三、社區工作聽證會聽證內容

(1)社區建設的近、遠期規劃;

(2)涉及本社區成員切身利益的公共事務和公益事業;

(3)政府有關部門和街道(鄉鎮)在社區組織實施的某項工作或活動;

(4)其他需要聽證的內容。

四、社區工作聽證會的一般程序

1、社區工作聽證會會議公告：

召開社區工作聽證會3日前，由社區居委會在社區居務公開欄對會議召開的時間、地點、內容和參加人員進行公布，并落實參加聽證的代表。

2、社區工作聽證會會議召集：

聽證會由社區黨組織和居委會負責人召集并主持，會議應有專人做好記錄。

3、社區工作聽證會的會議議程：

主持人介紹到會人員，宣布聽證會議程;

聽取有關聽證項目的情況介紹;會議代表發表意見和建議;

聽證項目的責任單位或部門解答有關問題，必要時應準備相關書面材料，并對材料真實性負責;聽證會主持人進行小結。

4、會議結束后一般應在1周內完成《聽證會議紀要》，并報街道或相關部門備案。

會議紀要應包括聽證會的基本情況、聽證代表意見的扼要陳述、聽證會形成的傾向性方案等內容。

聽證會形成的傾向性方案應充分考慮聽證代表的意見和建議，并作為政府及其職能部門和社會單位的決策參考。

5、社區工作聽證會結果反饋。聽證后的有關結果，社區居委會應當在居務公開欄內進行公布，接受社區居民的監督。

第四篇：2014年臺州社區工作者考試專業知識-什么是網格管理員

專業知識有限，對于參加社區工作者考試的考生來說，是一個致命傷，為了

彌補廣大考生的這一短板，為大家整理了2014年社區工作者考試專業知識：網

格管理員的相關介紹，希望能為參加社區工作者考試的考生帶來一定的幫助!

網格指的是網格化社會服務管理模式，網格內有網格管理員、網格助理員、網格督導員、網格警員、網格黨支部書記和網格司法力量和網格消防員七類人員，分工承擔網格內的社會服務和社會管理各項事務。網格員就是駐區的社區民警。

只不過公安分局根據區域內的人員情況、社會治安復雜程度將區域劃分成網格。

網格指的是網格化社會服務管理模式，網格內有網格管理員、網格助理員、網格督導員、網格警員、網格黨支部書記和網格司法力量和網格消防員七類人員，分工承擔網格內的社會服務和社會管理各項事務。

網格員就是駐區的社區民警。只不過公安分局根據區域內的人員情況、社會

治安復雜程度將區域劃分成網格。平均每個社區劃分成3到5個網格。網格

內有網格管理員、網格助理員、網格督導員、網格警員、網格黨支部書記和網格

司法力量六類人員，分工承擔網格內的社會服務和社會管理各項事務。民警主要

承擔治安秩序維護、矛盾糾紛化解、實有人口管理、便民利民服務等任務。

第五篇：2014年臺州社區工作者考試專業知識-物業管理的基本原則

專業知識有限，對于參加社區工作者考試的考生來說，是一個致命傷,為了

彌補廣大考生的這一短板，為大家整理了2014年社區工作者考試專業知識：物

業管理的基本原則，希望能為參加社區工作者的考生帶來一定的幫助!

(一)權責分明原則：在物業管理區域內，業主、業主大會、業主委員會、物

業管理企業的權利與責任應當非常明確，物業管理企業各部門的權利與職責要分

明。一個物業管理區域內的全體業主組成一個業主大會，業主委員會是業主大會的執行機構。物業的產權是物業管理權的基礎，業主、業主大會或業主委員會是

物業管理權的主體，是物業管理權的核心。

(二)業主主導原則：業主主導，是指在物業管理活動中，以業主的需要為核

心，將業主置于首要地位。強調業主主導，是現代物業管理與傳統體制下房屋管

理的根本區別。

(三)服務第一原則：所做的每一項工作都是服務，物業管理必須堅持服務第一的原則。

(四)統一管理原則：一個物業管理區域只能成立一個業主大會，一個物業管

理區域由一個物業管理企業實施物業管理。

(五)專業高效原則：物業管理企業進行統一管理，并不等于所有的工作都必

須要由物業管理企業自己來承擔，物業管理企業可以將物業管理區域內的專項服

務委托給專業性服務企業，但不得將該區域內的全部物業管理一并委托給他人。

(六)收費合理原則：物業管理的經費是搞好物業管理的物質基礎。物業服務

收費應當遵循合理、公平以及費用與服務水平相適應的原則。區別不同的物業的性質和特點，由業主和物業管理企業按有關規定進行約定。收繳的費用要讓業主

和使用人能夠接受并感到質價相符，物有所值。物業管理的專項維修資金要依法

管理和使用。物業管理企業可以通過實行有償服務和開展多種經營來增加收入。

(七)公平競爭原則：物業管理是社會主義市場經濟的產物，在市場經濟中應

當實行公開、公平、公正的競爭機制，在選聘物業管理企業時，應該堅持招標、投標制度，委托方發標，一般要有3個以上的物業管理企業投標，招標要公開，揭標要公正。

(八)依法行事原則：物業管理遇到的問題十分復雜，涉及到法律非常廣泛，整個物業管理過程中時時刻刻離不開法律、法規。依法簽訂的《物業服務合同》，是具有法律效力的規范文書，是物業管理的基本依據。