第一篇：2014年臺州社區工作者考試專業知識-社區居委會的主要職責

專業知識有限，對于參加社區工作者考試的考生來說，是一個致命傷,為了

彌補廣大考生的這一短板，為大家整理了2014年社區工作者考試專業知識：社

區居民委員會的主要職責，希望能為參加社區工作者的考生帶來一定的幫助!

社區居民委員會是居民自我管理、自我教育、自我服務的基層群眾性自治組

織。其主要職責是：

1、宣傳憲法、法律、法規和國家的政策，維護居民的合法權益，教育居民履行依法應盡的義務，愛護公共財產。

2、組織執行居民會議的決定、決議和居民公約。

3、發展集體經濟，開展便民利民的社區服務活動。

4、辦理本居住地區居民的公共事業和公益事業。

5、加強民族團結教育，提倡各民族互相信任、互相

幫助、互相尊重、互相支持、互相學習。

6、調解民間糾紛，促進家庭和諧、鄰里團結。

7、協助有關部門搞好社會治安綜合治理，落實治安承包責任，做好治安防

范和對勞動改造釋放人員、解除勞動教養人員的幫教等工作，維護社會治安。

8、協助街道辦事處做好居民利益有關的公共衛生、計劃生育、優撫救濟，殘疾人保障、青少年教育、掃盲教育和婦女兒童合法權益保護等工作。

9、組織居民開展多種形式的社會主義精神文明建設活動，教育和支持居民

移風易俗、尊老愛幼、扶貧濟困、團結互助。

10、向街道辦事處反映居民的意見、要求和提出建設。

第二篇：2014年臺州社區工作者考試專業知識-社區工作聽證會

社區實務和社區工作基礎知識是社區工作者考試的必考點。而專業知識有

限，對于參加社區工作者考試的考生來說，是一個致命傷,為了彌補廣大考生的這一短板，為大家整理了2014年社區工作者考試社區基礎知識：社區工作聽證

會，希望能為參加社區工作者的考生帶來一定的幫助!

社區“四會”制度是指社區居民(成員)采取會議制度的形式，對本社區公益事

業、社會事務和社區發展等事項實行事前、事中和事后的參與，旨在拓寬社區參

與渠道，增強居民自治意識、強化社區自治能力而建立的一種制度。主要包括社

區民情懇談會、社區事務協調會、社區工作聽證會和社區成效評議會等四個會議

制度。

【社區工作聽證會】

社區工作聽證會是指政府有關部門或社區黨組織和居委會在社區組織實施

某項工作或活動前，由社區黨組織和居委會組織相關社區成員就該項工作的可行

性、必要性召開專門會議進行充分論證的一種會議制度。主要是聽取居民對社區

公益性事業、公共事務實施項目決策的意見，以確定較為科學合理的實施方案，實現民主決策。

一、社區工作聽證會參加人員

社區黨組織、社區居委會、社區成員會議和社區議事協商委員會的代表，轄

區單位代表以及有關政府部門、街道(鄉鎮)負責人等與聽證主題相關的人員。具

體人選由政府有關部門和社區居委會商定。

二、社區工作聽證會召開方式

對主要由社區實施的項目，由社區黨組織和居委會組織聽證;涉及政府有關

部門的事務，由政府有關部門和街道(鄉鎮)會同有關社區組織聽證。

三、社區工作聽證會聽證內容

(1)社區建設的近、遠期規劃;

(2)涉及本社區成員切身利益的公共事務和公益事業;

(3)政府有關部門和街道(鄉鎮)在社區組織實施的某項工作或活動;

(4)其他需要聽證的內容。

四、社區工作聽證會的一般程序

1、社區工作聽證會會議公告：

召開社區工作聽證會3日前，由社區居委會在社區居務公開欄對會議召開的時間、地點、內容和參加人員進行公布，并落實參加聽證的代表。

2、社區工作聽證會會議召集：

聽證會由社區黨組織和居委會負責人召集并主持，會議應有專人做好記錄。

3、社區工作聽證會的會議議程：

主持人介紹到會人員，宣布聽證會議程;

聽取有關聽證項目的情況介紹;會議代表發表意見和建議;

聽證項目的責任單位或部門解答有關問題，必要時應準備相關書面材料，并對材料真實性負責;聽證會主持人進行小結。

4、會議結束后一般應在1周內完成《聽證會議紀要》，并報街道或相關部門備案。

會議紀要應包括聽證會的基本情況、聽證代表意見的扼要陳述、聽證會形成的傾向性方案等內容。

聽證會形成的傾向性方案應充分考慮聽證代表的意見和建議，并作為政府及其職能部門和社會單位的決策參考。

5、社區工作聽證會結果反饋。聽證后的有關結果，社區居委會應當在居務公開欄內進行公布，接受社區居民的監督。

第三篇：2014年臺州社區工作者考試專業知識-什么是網格管理員

專業知識有限，對于參加社區工作者考試的考生來說，是一個致命傷，為了

彌補廣大考生的這一短板，為大家整理了2014年社區工作者考試專業知識：網

格管理員的相關介紹，希望能為參加社區工作者考試的考生帶來一定的幫助!

網格指的是網格化社會服務管理模式，網格內有網格管理員、網格助理員、網格督導員、網格警員、網格黨支部書記和網格司法力量和網格消防員七類人員，分工承擔網格內的社會服務和社會管理各項事務。網格員就是駐區的社區民警。

只不過公安分局根據區域內的人員情況、社會治安復雜程度將區域劃分成網格。

網格指的是網格化社會服務管理模式，網格內有網格管理員、網格助理員、網格督導員、網格警員、網格黨支部書記和網格司法力量和網格消防員七類人員，分工承擔網格內的社會服務和社會管理各項事務。

網格員就是駐區的社區民警。只不過公安分局根據區域內的人員情況、社會

治安復雜程度將區域劃分成網格。平均每個社區劃分成3到5個網格。網格

內有網格管理員、網格助理員、網格督導員、網格警員、網格黨支部書記和網格

司法力量六類人員，分工承擔網格內的社會服務和社會管理各項事務。民警主要

承擔治安秩序維護、矛盾糾紛化解、實有人口管理、便民利民服務等任務。

第四篇：2014年臺州社區工作者考試專業知識-物業管理的基本原則

專業知識有限，對于參加社區工作者考試的考生來說，是一個致命傷,為了

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業管理的基本原則，希望能為參加社區工作者的考生帶來一定的幫助!

(一)權責分明原則：在物業管理區域內，業主、業主大會、業主委員會、物

業管理企業的權利與責任應當非常明確，物業管理企業各部門的權利與職責要分

明。一個物業管理區域內的全體業主組成一個業主大會，業主委員會是業主大會的執行機構。物業的產權是物業管理權的基礎，業主、業主大會或業主委員會是

物業管理權的主體，是物業管理權的核心。

(二)業主主導原則：業主主導，是指在物業管理活動中，以業主的需要為核

心，將業主置于首要地位。強調業主主導，是現代物業管理與傳統體制下房屋管

理的根本區別。

(三)服務第一原則：所做的每一項工作都是服務，物業管理必須堅持服務第一的原則。

(四)統一管理原則：一個物業管理區域只能成立一個業主大會，一個物業管

理區域由一個物業管理企業實施物業管理。

(五)專業高效原則：物業管理企業進行統一管理，并不等于所有的工作都必

須要由物業管理企業自己來承擔，物業管理企業可以將物業管理區域內的專項服

務委托給專業性服務企業，但不得將該區域內的全部物業管理一并委托給他人。

(六)收費合理原則：物業管理的經費是搞好物業管理的物質基礎。物業服務

收費應當遵循合理、公平以及費用與服務水平相適應的原則。區別不同的物業的性質和特點，由業主和物業管理企業按有關規定進行約定。收繳的費用要讓業主

和使用人能夠接受并感到質價相符，物有所值。物業管理的專項維修資金要依法

管理和使用。物業管理企業可以通過實行有償服務和開展多種經營來增加收入。

(七)公平競爭原則：物業管理是社會主義市場經濟的產物，在市場經濟中應

當實行公開、公平、公正的競爭機制，在選聘物業管理企業時，應該堅持招標、投標制度，委托方發標，一般要有3個以上的物業管理企業投標，招標要公開，揭標要公正。

(八)依法行事原則：物業管理遇到的問題十分復雜，涉及到法律非常廣泛，整個物業管理過程中時時刻刻離不開法律、法規。依法簽訂的《物業服務合同》，是具有法律效力的規范文書，是物業管理的基本依據。

第五篇：2014年臺州社區工作者考試專業知識-社區照顧模式的特點

專業知識有限，對于參加社區工作者考試的考生來說，是一個致命傷，為了

彌補廣大考生的這一短板，為大家整理了2014年社區工作者考試專業知識：社

區照顧模式的特點，希望能為參加社區工作者的考生帶來一定的幫助!

社區照顧模式的特點：

(1)協助服務對象正常融入社區;以服務對象原來熟悉的正常化的環境和方式

向其提供照顧，修正機構院舍照顧引起的對服務對象的問題。

(2)強調非正式照顧的作用;注重利用社區中存在的非正式的關系網絡和正式

網絡的結合，向服務對象提供幫助和服務。

(3)發揮社會支持網絡中的正面的社會資本作用，避免由此引起的社會排斥。

(4)提倡建立相互關懷的社區;發揚社區互助精神，建設互尊互愛的社群生活。