第一篇：巔峰美景：應邀2013中國智慧旅游先鋒行業論壇 分享智慧旅游城市建設經驗

(2013年6月23日，大連)近日，2013中國智慧旅游先鋒行業論壇在第11屆中國國際軟件和信息服務交易會上成功舉辦，多角度圍繞“智慧旅游”展開研討。巔峰智業旗下北京巔峰美景科技有限責任公司(以下簡稱巔峰美景)作為智慧旅游領先企業，分享了“智慧旅游城市建設實踐”中積累的諸多經驗。

會上，巔峰智業總裁、巔峰美景總經理蔣駿圍繞“如何實現與智慧城市建設的有效對接”、“作為政府部門如何開展智慧旅游城市建設”、“如何解決智慧旅游城市的投資、建設與運營”三個問題展開講話。重點列舉了巔峰美景近幾年在智慧旅游城市建設實踐過程中的成功經驗，以實例論證智慧旅游城市建設同智慧城市建設的相輔相成的關系。

蔣駿介紹到，作為中國智慧旅游的領軍企業，十年來巔峰美景與眾多單位在智慧旅游建設方面共同做出許多成功探索，例如：

1、以“運營商+云計算基礎設施提供商+云計算應用服務提供商+智慧旅游軟件提供商+智慧旅游硬件提供商”的總顧問服務模式，為北京市旅委提供電子政務、公共服務、行業管理的智慧旅游一體化解決方案;

2、以天津市智慧旅游總體規劃、天津市旅游資訊網、手機智能行程規劃等系列智慧旅游建設手段，推進天津國際性、現代化的城市建設;

3、為了更好地推動貴州旅游產業的發展，配合《貴州生態文化旅游創新區產業發展規劃》的落地推廣，通過《貴州省智慧旅游總體規劃》、貴州省旅游規劃管理平臺、手機APP-“智慧旅游，醉美貴州”、黃果樹等13個景區虛擬展示三項落地項目，提升了當地游客的旅游體驗，深化貴州旅游“多彩貴州風”的整體旅游形象;

蔣駿表示，這些案例不僅是巔峰美景的智力成果，更是包括國家旅游局、20多個省、10多家智慧旅游試點城市的為智慧旅游城市建設付出的努力。要確保智慧旅游的良性發展，必須堅持“政府、智慧旅游的經營者、智慧旅游規劃提供者、智慧旅游服務提供者”四個主體協同運作來共同營造集約化、規?；蛣撔滦缘闹腔勐糜纬鞘?。

作為中國智慧旅游的領軍企業，巔峰美景擁有一批國內外頂尖的智慧旅游專家和一支銳意進取、博學創新、經驗豐富的技術團隊。通過多年積累，巔峰美景形成了完善的產品和服務鏈條，以推動中國旅游產業的科技創新為使命，為中國旅游產業提供智慧旅游全程服務!

第二篇：智慧旅游行業

智慧旅游行業

1、發展狀況

國家“金旅工程”和旅游電子商務的發展，使旅游信息的披露和使用十分方便，個別旅游電子商務公司開始準備C2B的業務。2010年，海南省開始在三亞市試點旅游信息采集工作，南京市正式啟動了智慧旅游工程。更有不少企業在研制用于旅游方面物聯網的傳感器設備和技術，如酒店的智能門禁系統、景區的容量感應系統、手機加載RFID芯片等等，也有個別企業利用云計算技術搭建中小酒店的管理平臺。一些高校已經開始相關的研究，比如東南大學旅游學系通過整合校內的理工科資源，正在搭建一個智慧旅游平臺，謂之云旅游。通過打造成旅游公共云信息發布平臺，并連接私有云，最終成為一個高度智能化的旅游信息平臺。目前，已經能將GPS導航和移動互聯網結合起來，隨時隨地可以在網絡地圖（如google地圖）上顯示位置，并將位置周圍的旅游信息自動地顯示在地圖上和網頁上，也就是說，可以一邊上網一邊導航，2011年可以上線試用。同時，確定了用于云旅游平臺的旅游信息標準，包括采集和發布標準。2010年一些與智慧旅游相關的研討會、論壇也開始多了起來。所有這些跡象表明，智慧旅游已經漸行漸近。

2、行業趨勢分析

根據國務院關于加快發展旅游業的意見及中國旅游業“十二五”發展規劃綱要，中國將以信息化為主要途徑，積極開展旅游在線服務、網絡營銷、網絡預訂和網上支付，構建旅游數據中心、呼叫中心，全面提升旅游企業、景區和重點旅游城市的旅游信息化服務水平，爭取用10年左右的時間，顯著提高信息技術在旅游業應用的廣度和深度，形成一大批引領作用強、示范意義突出的智慧旅游城市和旅游企業，在全國范圍內初步實現“智慧旅游”。

為進一步提升智慧旅游景區建設水平，交流智慧旅游景區建設經驗，鼓勵和引導景區為游客提供更便捷、智能的旅游體驗服務,同時也為進一步加強旅游景區質量等級評定國家級檢查員隊伍建設，2012年11月8日至9日，國家旅游局在四川省都江堰市召開了全國智慧旅游景區建設現場會暨旅游景區質量等級評定國家級檢查員培訓班。會議同時公布了全國22家景區為“全國智慧旅游景區試點單位”。鼓勵引導 許多地方都在開展智慧城市建設，并取得了很好的效果?；诘胤街腔鄢鞘薪ㄔO的實踐和推進旅游業發展成為現代服務業的目標，國家旅游局對“智慧旅游城市”試點工作進行了部署，正式確定江蘇鎮江的“國家智慧旅游服務中心”。我國還將積極推進有條件的城市開展試點工作。此外還將在認真總結一些成功數字景區經驗的基礎上，逐步提高精品旅游景區的數字化水平；同時鼓勵旅游酒店、旅游車船公司、旅游購物公司在信息化建設方面大膽探索，不斷提高對旅客服務的智能化水平，從而推動國內旅游者在中國大地上實現“智慧旅游”。

2011年7月15日，國家旅游局局長邵琪偉正式提出，旅游業要落實國務院關于加快發展旅游業的戰略部署，走在我國現代服務業信息化進程的前沿，爭取用10年時間，在我國初步實現“智慧旅游”。安全監管

通過信息技術，可以及時準確地掌握游客的旅游活動信息，實現行業監管的動態化、適時化。通過與公安、工商、衛生、質檢等部門的信息共享與協作，實現對旅游投訴以及旅游質量問題的有效處理，維護旅游市場秩序。

一些地方在通過信息化提高行業管理能力方面進行了大膽的嘗試。張家界通過“一誠通”信息系統、云南省旅游運輸公司運用GPS定位系統，將旅行社、旅游購物商店、旅游客車等信息、結算和管理集合起來，實現了即時動態化監管，對規范旅游市場秩序發揮了積極作用。鯰魚效益

互聯網已經被看做繼報刊、廣播、電視之后的第四媒體，互聯網也將因此在未來的旅游營銷中扮演更為重要的角色。面對信息時代，網絡視頻營銷、博客營銷、互聯網社區營銷、短信平臺營銷、甚至線上虛擬旅游的體驗式營銷等營銷方式，正在被一些有前瞻性的旅游目的地和旅游企業所采用。

但總體來看，在我們的旅游營銷中對信息技術的運用還遠遠不夠，與旅游發達國家還有很大的差距。要鼓勵和支持旅游企業更好地利用新興媒體開展營銷，提高營銷的針對性和有效性。例如，中國的入境旅游增長困難。其中有世界經濟形勢總體低迷等客觀原因，但旅游營銷方式創新不夠也是一個不容忽視的因素。我們駐外辦事處很大的精力放在參加幾十場旅游交易會上，但可能忽略了，互聯網是一個永不落幕的旅游交易會。

3、政府政策導向

1、北京加速“智慧旅游”建設

近期，北京市旅游發展委員會以構架“智慧旅游”城市為指導思想，聯合中國領袖級IT綜合服務提供商華勝天成以信息化為驅動手段，搭建了集產業信息資源匯總、產業運行監控監測整合、應急調度快速反應為一體的綜合系統“首都旅游產業運行監測調度中心”。據悉，該中心的成功建設可實現北京市旅游產業相關信息資源的接入與整合，為首都旅游產業相關單位的業務應用、決策分析提供支撐服務，為旅游突發事件的應急處置提供有效保障。

2、閩西構建“智慧旅游”平臺

從福建永定獲悉，永定縣將投入822萬元對閩西客家和紅色文化遺產進行數字化梳理，構筑“智慧旅游”綜合服務平臺，改變當下閩西紅色旅游和傳統民俗旅游的窘境。課題組還將從文化旅游的全產業鏈出發，構筑數字化、可視化、網絡化、智能化為特征的文化內容綜合服務平臺，形成集中華文化遺產的數字化、創意設計與跨區域文化旅游綜合服務于一體的“智慧旅游”典型示范，為我國文化產業的發展與提升提供共性關鍵技術。據悉，該項目現已列入“十二五”國家科技支撐計劃國家文化科技創新工程。

3、成都智慧旅游數據中心正式上線運行

為推進智慧旅游城市建設，成都市于去年年底推出了成都旅游一點通，僅三個月后，成都又打造了成都智慧旅游數據中心。作為成都打造智慧旅游城市的一項重要措施，成都智慧旅游數據中心不僅集合了成都旅游吃、住、行、游、購、娛的旅游服務信息，更在很大程度上提升了成都地區旅游形象，營銷了成都旅游活動。

成都智慧旅游數據中心充分借鑒了國內外旅游數據中心建設的成功經驗，結合了成都旅游信息化發展現狀和未來“智慧旅游”對數據支撐的要求，研發的標準統一、資源共享、接口開放、與旅游產業發展相適應的數據中心管理系統，形成了全域成都旅游公共信息數據資源庫，基本實現旅游公共服務信息的采集、處理、發布、利用的規范化和智能化。

第三篇：巔峰美景助力2013中國國內旅游交易會智慧旅游體驗區

2013年中國國內旅游交易會于4月19日至21日在貴陽隆重舉行。旅交會以加快國內旅游產業和貴州及西部地區旅游業發展和繁榮為宗旨，搭建一個為國內各地旅游產業展示形象、推介產品、交流經驗、互通信息的平臺。巔峰智業副總裁、巔峰美景總經理蔣駿率領巔峰智業、巔峰美景各路精英10余人參加了本屆交易會，取得了重大突破。

作為中國智慧旅游的領軍企業，巔峰美景對貴州旅游序館及其旅游體驗區總計750平方米的展區進行了全面規劃，設計及安裝，通過文字、燈箱、弧形主屏幕、二維碼、IPAD通訊終端等新技術，以立體、簡約大方的風格展現貴州“國家公園省 多彩貴州風”的新旅游品牌形象，實現貴州旅游的“吃、住、行、游、購、娛”的六大感官體驗。這也是巔峰美景在旅交會的首次亮相。

巔峰美景緊緊圍繞“美麗中國之旅”總體旅形象，嚴格遵循貴州省旅游品牌的形象定位，多方管控設施設計安裝效果。貴州序館設計制作按照《貴州生態文化旅游創新區產業發展規劃》和100個旅游景區項目建設，通過旅游商品、文化旅游等六大版塊，全面展示貴州富集的旅游資源。智慧旅游體驗區專門設置“貴州智慧旅游用戶體驗活動”，并結合網絡交易、用戶互動推廣方式，保證高科技旅游的體驗效果，使“智慧旅游”得以大范圍傳播。由巔峰美景特別搭建的360度全景飛行屋——飛躍貴州，以體驗式的全新視角，通過高清360度全實景虛擬現實影像技術，實現“多彩貴州風”的旅游實景感受。

值得一提的是，游客在體驗區感受到的將不只是巔峰美景獨家的智慧服務，而是眾多智慧旅游企業帶來的“新、鮮、奇、怪”的創新見聞。這是巔峰美景作為中國智慧旅游產業聯盟領導企業，特意從近200家盟友中精心挑選并邀請其參展的。這20多家盟友，代表著國內智慧旅游的最新理念，最前沿的行業發展態勢，他們將在即將舉辦的旅交會上與觀眾共同見證“智慧旅游”的再一次飛躍。

2013中國國內旅游交流會、“美麗中國之旅”及“國家公園省?多彩貴州風”新聞發布會、中國旅游品牌營銷研討會、大型民族歌舞《多彩貴州風》推介演出、產品說明會、總結講評會、貴州旅游買家產品考察等10項大型活動同期舉辦，精彩紛呈。本屆旅交會還創新性地舉辦了2013中國旅行社TMT講壇、淘寶網貴州旅游館開館儀式、黔匯特產美食城開街儀式、旅游重點合作項目集中簽約儀式、中國(貴州)特色商品展、旅游產品公眾銷售、多彩貴州?中國原生態國際攝影展等7項大型活動。

本屆旅交會設有展位2100個，共吸引來自全國31個省、自治區、直轄市及港澳臺地區的1500余家展商。其中,各省、市、自治區旅游管理機構占35%,旅行社占13%,旅游景點占16.3%酒店或酒店管理集團占7.7%,旅游商品及紀念品占26.8%,旅游媒體占1.2%。

第四篇：巔峰美景梁廣宇：基于“大數據”的智慧旅游解決方案

(2013年9月5日，天津)近日，2013中國旅游產業博覽會分論壇—中國智慧旅游峰會在天津梅江國際會展中心隆重舉辦。巔峰智業旗下北京巔峰美景科技有限責任公司總經理梁廣宇先生圍繞同IBM公司聯合推出的“大數據智慧旅游解決方案”做了精彩演講。

梁廣宇講到，基于“大數據”的智慧旅游解決方案，是站在“大數據”的理念與架構之上，為目的地解決旅游信息數據的全面感知、快速處理、高效存儲問題，并運用“大數據”體系在智能數據挖掘方面的強大優勢，幫助目的地真正實現智慧旅游的目標。

巔峰美景同IBM合作的“智慧旅游移動應用統一解決方案”基于巔峰-IBM存儲與分析平臺，能輕松應對龐大數據量、龐雜數據類型的存儲與處理;它是一個強大的分析計算平臺，可監控海量動態數據流,可實現實時分析數據;可提供對大數據的統一、實時訪問和融合，挖掘出更高的洞察力和 ROI。

梁廣宇還以大數據智慧旅游視角審視目的地旅游信息服務，他表示，免費WIFI是高性價比的游客信息采集渠道，一卡通是最佳游客行為數據采集措施，手機應用是高性價比的游客行為采集渠道，呼叫中心是采集高價值游客信息的渠道，行程監控是采集團客旅游行為數據的渠道，旅游資訊網是采集潛在消費者信息的渠道。

最后，梁廣宇說，旅游產業是高度依賴“信息”的產業，正是“信息”造成了旅游產業的價值流動。如果說物聯網與云計算等信息技術正在重新創造現代旅游業，那么“大數據”則是讓這份“創造”成為可能的關鍵。

第五篇：國家智慧旅游服務中心考察巔峰美景智慧旅游建設項目并達成合作意向

2013年1月15日至16日，國家智慧旅游服務中心于建武主任到北京巔峰美景科技有限責任公司(巔峰美景)智慧旅游建設項目之一武當山太極湖景區進行實地考察。武當山特區管委會副主任陳瑛，太極湖集團副總裁徐興恩高度重視，親自布置接待事宜，巔峰美景相關領導隨考察團全程陪同介紹了項目建設情況。考察團先后到武當山旅游集散中心、瓊臺索道、新區旅游發展中心、太極湖碼頭水上游樂公司進行了實地調研?？疾爝^程中，巔峰美景智慧旅游專家鄭海兵現場展示了武當山旅游集散中心的車隊GPS調度系統、景區監控系統、售檢票系統;并介紹了瓊臺索道的監控系統、旅游發展中心的新區規劃及太極湖水上游樂公司的相關智慧旅游系統建設情況。考察間歇，于建武主任認真聽取了巔峰美景的項目建設經驗，并就武當山、太極湖智慧旅游的進一步建設進行了深入的交流探討。

16日，于建武主任一行5人與巔峰美景總經理蔣駿、巔峰美景智慧旅游專家鄭海兵等相關領導專家舉行了座談。在座談會上，智慧旅游專家鄭海兵詳細介紹了太極湖生態文化旅游區的發展規劃、太極湖集團智慧旅游建設的理念規劃、建設成果及后期運營模式。交流中，于主任肯定了武當山太極湖景區的智慧旅游建設的成果，并對巔峰美景給予了高度評價：在武當山太極湖景區智慧旅游建設當中，將智慧旅游規劃、智慧景區管理、在線旅游應用、區域產業云計算充分結合，加以實踐，提升了旅游產業的經營活力和動力，這正是我們進行智慧旅游建設所必需的企業建設理念。

最后，雙方還達成了業務和資本運作全方位的合作事宜。在接下來的合作中，巔峰美景將一直秉持“整合優勢資源，創新運作模式”的可持續發展觀，專注智慧旅游技術和應用研發，提供“規劃設計+軟件開發+運營維護+系統集成”的一體化信息化解決方案。