第一篇：談談智能家居未來的市場

談談智能家居未來的市場

時至今天，充滿艱辛的智能家居行業又快走過一年。近段時間來，筆者經常被一些經銷商朋友詢問;智能家居的趨勢與轉變。其實，身在一線的他們對于某些市場觸點的敏感要遠強于我，但正是因為這么多年智能家居行業每每的預測和判斷，誠終都與市場脫節，“叫好不叫座”成了一個魔咒，“哀其不幸，怒其不爭”成了智能家居從業者的性格寫照。其實，任何一個市場的轉變與煺發都是在積蒂很多力童，具備各方面條件下自然形成的。回顧智能家居行業的發展歷程，我們從“大而全”的解決方案時代走入精品、專業的“小而美”時代，大家漸漸變得理性而務實。從”封閉”到“開放”完全是在市場的指揮棒下有序轉變。最初，無論是家電、IT、安防、對講及燈控廠家，都希望自己的產品是家庭中心，于是我們總是不停地去完善產品功能，擴充產品線。走到今天我們才發覺，從來都是用戶為中心。這個道理看似簡單，而到今年能真正頓悟的廠家卻仍然不多。

近段時間筆者參加了不少展會和論壇，與很多新加入智能家居的廠家都有交流，讓筆者感到比較糾結的是，今天仍然有新的廠家在走“老路”。正如一位智能家居資深人士在QQ上與筆者交流時說道，“智能家居做了這么多年，我們發覺就像一幫球員在踢球，卻不知道門在哪里”。其語詼諧，其意深刻。門其實也就代表著方向，趨勢代表著真正的用戶需求。

這幾年，智能家居單體產品發展相對迅速，特別是背景音樂（有的廠家稱之為中 央音響>和電動窗簾行業。主要原因是這類產品既可以與智能家居系統融合在一起，實現聯動智能控制，也可以單獨安裝，享受“個性化”智能服務。因此，我們不能說，用戶提不出"智能需求”，是我們對潛在的，用戶不知道表達的需求認知不深。

筆者在走訪一些經銷商公司后發現，目前從業人員的技術能力，銷售素質都亟待提高。如何去準確描述你所推銷的智能家居系統產品？如何了解真正的業主需求？如何去與當地實力品牌合作這些都是我們近階段必須解決的問題。今年年初，在我們雜志的推動下成立了中國第一個由政府主管部門、廠家、科研院所、經銷商多方聯合的產業聯盟。2012年我們推動了聯盟內產品互聯互通的工作，承擔了政府智能家居及云服務測試平臺的搭建工作。而接下來，我們將大力推動智能家居一線基礎培訓工作。

智能家居行業走的艱辛，但充滿希望。無論是家電，IT，還是傳統電氣行業，進軍家庭已勢必然。我們堅守了十幾年的行業，我們創新了很多商業模式，我們總結了渠道表情，我們梳理了用戶需求，我們更需要獲得明天的果實！讓我們一起努力，加油！

第二篇：智能家居市場操作細則

智能家居

市場操作細則

2011·

1市場操作細則

根據目前智能家居行業背景及市場特點，為了能讓各代理商更快的打開市場，現就各類不同的客戶類型及相關市場操作細則做如下闡述：

渠道拓展模型

一、知名裝飾公司合作

跟各知名裝飾公司合作，類似于其他裝飾配套產品的合作模式，成為其智能家居唯一固定合作品牌，并實現利潤共享，對各裝飾公司裝飾設計人員進行集中培訓，由裝飾公司營銷人員或設計師來負責產品推銷工作。

目標客戶：裝飾公司負責人、裝飾公司設計總監或總設計師

銷售模式的特點：銷售面最廣、銷售效果比較快、比較經濟快速的銷售方式。

貨款結算方式：跟裝飾公司分享利潤；跟戶主直接結算貨款。

跟裝飾公司合作應注意以下幾個要點：

利潤分配

把更多的利潤點讓給裝飾公司，這樣裝飾公司才有更大的熱情去推薦產品，一般宜在分享15%以上的利潤點。

智能設計培訓

一定要對裝飾公司的設計人員進行集中培訓，培訓智能家居的特點、銷售技巧及智能家居配置方案等。一定要非常清楚，想方設法讓裝飾設計人員培訓成您產品的推銷員。尋找更多的裝飾公司

尋找到更多的知名裝飾合作伙伴，培訓更多裝飾公司里面的設計總監和普通設計師，每天都有許多人為您推銷智能家居產品，這是最重要和省力的銷售方式。

二、高端設計師合作

高端設計師定義：擁有個人設計工作室，在當地裝修設計行業個人知名度高，或者是知名裝修公司設計總監或總設計師級別的人員。

可以作為一個長期的銷售渠道來培養和建設，需要一步一步穩定增加合作的高端設計師質量和數量，通過高端設計師給客戶的直接推薦實現成交。

目標客戶：高端設計師。

銷售模式的特點：成交率高、成交期最短，貨款可以立刻收到。高端設計師渠道的建立需要長期有計劃的穩步進行。得到了高端設計師的認可，等于成功了一半。這種銷售模式下，高端設計師的利潤分配體系（分配比例、返款方式及時間等）必須合理。

貨款結算方式：跟戶主直接結算工程款。

高端設計師合作注意事項：

利潤分配

一定要把更多的利潤點讓給高端設計師，這樣高端設計師才有更大的熱情去推薦產品，一般分享20%以上的利潤點。

高端設計師培訓

一定要做好高端設計培訓工作，只有高端設計師更好的理解智能家居，才能更實效的幫我們推銷，主要培訓智能家居與裝修的結合、智能家居的特點、智能家居的銷售技巧等。想方設法讓高端設計師成為產品的優秀推銷員。

不斷開發和維護更多的高端設計師

高端設計師的數量決定這條渠道的成功與否，這就需要開發到更多的高端設計師，同時做好高端設計師渠道維護工作。

三、房地產合作

房產合作營銷方式又分為：精裝修房產項目合作、樣品房項目合作、樓盤交房定時展示合作三大營銷方式：

精裝修房產項目合作

主要是指針對那些比較高檔的精裝修房產項目，把智能家居這一塊納入房產預算中，這樣對房產商來說，既可以讓智能家居成為樓盤的一個很好的?賣點?，又是一個‘贏利點’，這種銷售方式，一般要在房產立項、預算或智能化產品選型之前進行。

目標客戶：地產開發商（項目策劃）。

銷售模式的特點：利潤最豐厚、影響面大、但投資額大、工期長、資金回收時間比較長。開發商公關難度相對較大。對這種客戶，大景智能可以利用廠家資源全力協助代理商。

貨款結算方式：跟房產商分期結算貨款。

樣板房項目合作

主要在房產樓盤造樣板房時，跟房產商合作，可以通過多種合作方式（包括：增加賣點、利潤分享、樣板贈送等）成為樣板房的一部分，這樣對房產商來說，既是一個‘宣傳點’，又是一個‘贏利點’，這種銷售方式一般在房產開工、打樁時或樣板房裝修施工之前，就要立即考慮跟房產商的樣板房合作事宜。

目標客戶：地產開發商（項目策劃、項目負責人）、購買房產的終端客戶。

銷售模式的特點：成交率高、利潤豐厚、資金回收快。

貨款結算方式：跟房產商成交單數定額分享利潤或比例分享利潤，直接跟戶主現金結算貨款。

樓盤交房定點展示合作

主要在樓盤準備交房給戶主時，入住樓盤兩至三個月，在樓盤處懸掛展板等展示品，設點展示，演示智能家居，因這段時間為裝修高峰期。一般可以直接和物業合作，與裝修或其他配套相關產品一同進入樓盤駐點。這種方式需要得到物業認可，并給物業公司繳納場地日租金或月租金；

目標客戶：購買房產的終端客戶

銷售模式的特點：成交率高、成交期最短、最直接的接觸戶主的方式，貨款可以立刻收到，是最實用、最有效、最直接、最經濟的銷售方式。

貨款結算方式：跟戶主是直接結算工程款。

四、發展下一級經銷商

通過地方性的招商廣告或其他方式尋找下一級經銷商，充分利用其他人的渠道資源，分享智能家居的樂趣與商機，這種方式必須做到統一合理的經銷政策，并為各層人員預留足夠的利潤空間。

目標客戶：準經銷商

銷售模式的特點：銷售面最廣、銷售效果較快、比較經濟快速的銷售方式，資金回收比較快。

貨款結算方式：跟經銷商分享利潤；跟經銷商直接結算貨款。

五、系統集成商或其他產品銷售商合作

尋找相關產品系統集成商合作，分享利潤，共同推銷智能家居產品，主要集中在弱電集成商、影音產品銷售商、安防產品銷售商、建材銷售商、電子產品銷售商、電器燈具銷售商等，對它們來說，智能家居產品既是一個配套銷售的產品，又是一個利潤點，所以，會比較樂意去經銷。這種銷售方式的合作跟裝修公司合作有點類似。

目標客戶：系統集成商銷售負責人、其他產品銷售商銷售負責人

銷售模式的特點：類似裝修公司合作，銷售面廣、比較經濟快速的銷售方式。

貨款結算方式：跟集成商或銷售商分享利潤；跟集成商或銷售商直接結算貨款。

六、專業市場展廳及專賣店

通過在專業市場設點來宣傳和銷售智能家居產品，例如大型高端家居賣場、大型高端建材市場、高端燈具電器市場、高端專業電子（影音）市場等，因為到這些地方來的客戶大部分都是裝修戶，所以，都是準客戶。

目標客戶：準經銷商、高端設計師、終端用戶等

銷售模式的特點：成交率比較高、客戶群比較集中、成交速度比較快、資金回收比較快、是比較經濟而且穩定的銷售方式。

貨款結算方式：跟戶主直接結算貨款。

第三篇：未來暢想之智能家居

人機交互技術論文

題目：未來的智能家居

學生：袁煒

學號：2013081076 班級：軟件工程132班

2016年3月22日 摘要： 智能家居是以住宅為平臺，利用人工智能技術，綜合布線技術、網絡通信技術、智能家居-系統設計方案安全防范技術、自動控制技術、音視頻技術將家居生活有關的設施集成，構建高效的住宅設施與家庭日程事務的管理系統，提升家居安全性、便利性、舒適性、藝術性，并實現環保節能的居住環境。

智能家居是在互聯網的影響之下物聯化體現。智能家居通過物聯網技術將家中的各種設備（如音視頻設備、照明系統、窗簾控制、空調控制、安防系統、數字影院系統、網絡家電以及三表抄送等）連接到一起，提供家電控制、照明控制、窗簾控制、電話遠程控制、室內外遙控、防盜報警、環境監測、暖通控制、紅外轉發以及可編程定時控制等多種功能和手段。與普通家居相比，智能家居不僅具有傳統的居住功能，兼備建筑、網絡通信、信息家電、設備自動化，集系統、結構、服務、管理為一體的高效、舒適、安全、便利、環保的居住環境，提供全方位的信息交互功能。幫助家庭與外部保持信息交流暢通，優化人們的生活方式，幫助人們有效安排時間，增強家居生活的安全性，甚至為各種能源費用節約資金。關鍵字： 人工智能 家具 智腦：擁有人工智能的系統

1.智能家居的來源

智能家居概念的起源甚早，但一直未有具體的建筑案例出現，直到1984年美國聯合科技公司（United Techno1ogies Building System）將建筑設備信息化、整合化概念應用于美國康乃迪克州（Conneticut)哈特佛市（Hartford)CityPlaceBuilding時，才出現了首棟的智能型建筑

2.智能家居的現狀

現在雖然已經有智能家居成功建立的例子，但是仍有許多技術不夠成熟，并且也有很多沒有完善的技術。3.未來的暢想

現在計算機科學發展十分迅猛，人工智能的發展也得到了一定的助力，在不久的未來，人工智能能夠發揮的能量將是巨大的，請試想，如果家里所有的設備都以智腦為終端，智腦對其進行調控。而主人可以通過聲音或者其它方式來對智能下達指令。等于智腦就是一個能力巨大的管家。

幻想當你工作回到家，智能主動為你打開照明，不需要你騰出手來去開燈，你說一句打開電視，智腦收到指令為你打開電視，那樣的生活是多么的愜意，智腦可以幫你做一切繁瑣的事情，在以后的生活中，打掃房子都會成為所有人們厭煩的事情，那智腦就能主動的控制打掃機器人進行打掃，當然也可以你通過指令來控制。購物是人們最喜歡的事情之一了，你在家里，可以通過智腦將購物系統打開，并將其投射在屏幕上，你可以選擇你需要的東西或條件，智腦能夠為你自動的篩選你需要的商品，并可以通過網絡，分析商品的優劣，為你推薦更適合你的商品，那樣有選擇困難的人，也不會為難了，并且還可以買到合適的商品。

現在，裝修也是一個讓人十分頭疼的事情，但在以后，房子可以像你的手機一樣更換主題，這樣你再也不用為怎樣裝修自己的房子而苦惱了，而且可以隨心所欲的更換房子的主題，體驗不同的美好。

如果在外面，我們也可以通過自己的手機對智腦進行下達指令，這樣上班的人們，一回來就可以嘗到美味的飯菜，不用疲憊的我們回到家，還要去為吃飯而忙碌。

在有了好的居住環境后，剩下的就是自己的安全了，而在有了智腦之后，等于有了一個保安，如果不是主人是無論如何打不開的門的，如果有異常情況，還會通知主人，主人可以通過手機，遠程處理。

第四篇：智能家居市場研究——合作模式

智能家居市場研究——合作模式

作為智能家居行業的媒體人，這些年來始終關注和報道這個行業，也認識很多的行業朋友，他們中間有公司老總，市場主管，技術人員，也有大學教授，政府的行業主管領導，在與他們的溝通交流中，我時刻都能感到那份火熱的激情，也深為自己能服務這個行業，成為這個行業發展的見證人而自豪。近日，在網上檢索資料時，發現不少早期的智能家居行業評論文章，雖然其中的很多樂觀性預測早已經隨時間的推移而消逝。但細細想來，對于自己的職業責任，對于自己所從事的這個行業，我們需要一些梳理性的回顧和總結了。

盡管對于智能家居這個行業如何發展的討論已經很多，但對于目前的市場來說，還沒有那種觀點能“放之行業而皆準”。行業發展歷來只有兩個核心問題：產品和市場。

核心－產品與市場

首先，一個行業市場發展的快速是因為“泛行業產品”切合了時代發展的消費需求，如手機，電腦，網絡。這是個大的前提，也就是我們很多智能家居老總時常掛在嘴邊的一句話：終端消費需求。對于智能家居這個行業來說，既然家居是其關鍵詞，顯然普通用戶需求的增長是這個行業發展的前提，也就是說如果每個家庭用戶在家庭裝修時都能象今天的傳統裝修一樣去選購智能產品，去選擇智能裝修公司，那么這個行業才能真正火爆起來。這是我在采訪中聽到的很多行業專家的觀點，無論是從營銷學的人本角度，還是任何市場發展的規律來看，這個觀點都沒有錯誤。

可現實問題是，目前有那么多的智能家居公司需要在現階段，在市場未完全啟動下，去拓展業務，去盈利維持發展。那么我們該如何去做？

其次，對比很多目前已成家庭日常消費品的產品來說，如電視，冰箱，手機，空調等，都是存在一個由“高端－普及”的過程。而我們目前智能家居行業正處在這樣一個行業變動的過程中。在北京，上海，廣州，深圳，乃至一些旅游性城市，智能家居的產品都已經走入了一些高端人群的家庭。我們現在面對的不是沒有消費需求，是我們該如何去推動這個消費需求！

最后，我要談到的是市場合力問題，也就是我們通常所說的合作模式。在目前的智能家居領域，合作模式基本上分為三類：與房產商合作、與工程商合作、與裝飾公司合作。

1.與房產商的合作基本上是一些高端品牌，這里用高端這個詞或許也不太合適，因為這些廠家基本上在智能建筑其他領域的品牌企業，在智能家居行業還不能僅僅以他們產品價格就判定為高端品牌。與房產商合作最大的好處是項目大，品牌宣傳力度強。可根據我對目前國內所謂的一些智能化小區的調查，在實際終端的產品上根本沒有什么亮點。而媒體上所宣傳的各種功能和照片更多的是廠商的樣板房展示。

2.與工程商合作，在很大程度上是智能家居廠商單個智能產品的銷售，而不是整套系統了，而且與工程商的合作大多也是在一些酒店、會所等公共服務場所的項目合作。例如作為智能家居子產品分類的背景音樂，可調控開關等。與工程商合作這種模式對廠家來說有兩點好處，一者是工程項目相對較大，能批量銷售產品；二者安裝調試起來難度小，因為合作的一方了解整個項目的工程結構。在目前實際市場運作中，這種合作模式也時常傳來不和諧的聲音。例如，在一個具體工程項目中，甲方一定要找廠商考察，工程商不可能不讓甲方去考察，廠家也不可能躲在工程商背后不出來。這個時候，廠家與甲方之間的接觸與溝通現象必然出現。在這種情況下，甲方甚至會直接與廠商洽談產品價格，而廠家為了保證眼前利益又不得不做出讓步，最終損害了作為合作伙伴一方的工程商利益。

3.與裝飾公司合作。這是目前比較普遍也是很多智能家居廠家所看重的合作模式.3.與裝飾公司合作

與傳統裝飾公司合作是目前比較普遍也是很多智能家居廠家所看重的合作模式。目前，國內家裝市場競爭枀為激烈。建材商家為了擴大市場銷量都推出了增值服務：買地板，商家免費安裝；買涂料，商家免費涂刷；買潔具、櫥具和家具，商家免費測量、設計、送貨和安裝……對于這些商家的延伸服務，消費者自然滿心歡喜。但對于家裝公司而言，自己的活兒被建材商們無情地奪走，就剩下部分設計、水電安裝、瓷磚鋪貼、吊頂等少數工作，而即便這樣他們還要應對分食這塊蛋糕的其他同行。面對市場競爭，傳統的家裝公司必須尋找新的利潤增長點。

另一方面，智能家居是個性化需求比較強的產品，也是家居裝修的一個部分。廣大的智能家居廠商也迫切需要進入家裝市場，通過裝飾公司的渠道來實現產品銷售量的提高。雖然雙方都有合作的前提和需要，但根據我們的走訪調查，這類合作也并不是“快樂之旅”。

據一些智能廠家介紹，目前智能廠商與裝飾公司大多是供貨式的粗范性合作，而且裝飾公司的推廣熱情并不是太高。一來是因為裝飾公司缺乏通曉弱電知識的技術人員，二則他們對于智能家居了解本身就存在意識上的局限，甚至是排斥。盡管廠商給裝飾公司提供豐厚的返利誘惑，但是裝飾公司還是做不起來。一位老總這樣跟我描述：“裝飾公司將智能產品寫入方案，在他們與業主洽談價格的時候，往往第一個砍掉的就是智能產品，為什么？因為業主根本搞不清為什么智能開關的價格要高于普通開關十倍之多，而裝飾公司的業務人員也恰恰無法解釋”。

盡管很多業內人士認為智能家居廠家和裝飾公司合作是一種必然的趨勢。但是從方式上需要廠家做更多地調整。我個人認為比較合理的方式是和裝飾公司建立松散性的公司性合作、同時得提供圖紙設計、施工技術支持、市場推廣和施工技術的人才培養服務等。裝飾公司的確是智能家居廠家未來廣大的合作潛在客戶，但是得把這份合作當作長期工作來抓才能見效，那種通過裝飾公司設計師拿回扣的合作方式只會把市場做得黑暗又混亂。

第五篇：大數據：關于智能家居市場的市場調查報告

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大數據：關于智能家居的市場調查報告

互聯網大數據時代，對于智能家居市場行情的調研，權威市場調查機構給出了數據報告，有97%的消費者認為自己有購買智能家電的需求。日前《中國智能家電市場及用戶調查報告》，對消費者對智能家電的認知和需求展開詳細剖析。他表示，隨著用戶對高水平智能家電的需求加大，智能家電市場必將迅猛發展，對家電渠道、消費者習慣等帶來巨大影響，未來企業需要以用戶需求為導向，加快家電智能技術的升級和發展，以開拓智能家電這一廣闊市場。

消費者對智能家電的理解模糊目前消費者對智能家電的理解模糊，多數并不能完全識別智能家電具有的特征。據調研數據顯示，有49.5%的受訪者表示聽過智能家電但不了解；而針對“消費者認為智能家電應具備哪些特征”這一問題，有77.8%的消費者認為智能家電應具備節能環保功能，而72.2%的消費者認為應有語音、手勢控制功能；66.0%的消費者認為手機遠程遙控是其必備功能。可以說，消費者對智能家電的智能化特征的認知和需求，主要局限于節能環保、便攜操作這兩大特征上，而對于智能家電最核心的模擬人操作、自動監測環境變化等功能的認識度相對偏低。

智能家居市場消費者愿為智能家電買單我國80、90后人群龐大，并且逐漸步入適婚階段，對家電產品的需求巨大。而隨著收入水平的提高，消費者在購買家電產品時越來越認同“一分錢一分貨”的理念，愿意為能滿足高生活品質需求的家電產品買單，智能家電當然成為他們的首選產品。

根據調研結果來看，消費者對智能產品的關注度非常高。有49.5%的受訪者表示聽過智能家電但不了解，47.7%的受訪者表示一直關注智能家電，只有2.8%表示沒有聽說過智能家電，而表示聽過或一直關注智能家電的受訪者則普遍為中年、高學歷、中高等收入人群，他們的購買力和接納新事物的興趣普遍較高。

調研結果還顯示，有97%的消費者認為根據目前的生活形態，自己對智能家電有購買需求，尤其是對智能電視、冰洗、空調等大家電的關注度和需求度更高，也愿意為其買單。

智能家電市場調研消費者希望智能家電產品更人性化針對大家電各個品類，奧維咨詢分別針對不同品牌展開調研，以了解消費者對其智能產品的接受度。根據調研結果來看，消費者對三星、索尼等外資品牌的智能但是接受度最高，分別為44.6%、27.5%，而對海爾、創維、TCL、長虹等品牌的接受度位居其后，分別為21、1%、15.2%、14、2%、13.7%；而就智能空調來看，消費者對格力、美的、海爾等國產品牌的智能空調接受度和信賴度偏高，分別為63.7%、45.6%、36.3%；而消費者對海爾品牌的智能冰洗產品的接受度非常突出，為63.1%，遠高出其他品牌。

而在價格接受度方面，消費者對各類型智能家電產品的可接受價格普遍在10K以下。消費者也希望智能家電產品能夠更加人性化，以滿足其對高品質生活的追求。就智能家電產品的功能期待方面，消費者對智能化的需求最高，為73.6%；其次是對遠程控制的需求，為61.3%；而對語音或手勢控制自動學習、防盜報警、遠程維護、開放兼容等功能的需求分別位列其后，為43.4%、42.5%、37.3%、31.1%。

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智能家居消費者對智能家電的理解模糊，主要是由于智能家電尚處于發展階段。目前的智能家電所達到的智能化水平僅限于如智能電視的語音、手勢控制人機交互、智能空調的自動溫度調節等。然而智能家電的最核心之處便是其實現了擬人智能--產品可通過預裝的感應器和控制芯片來捕捉和處理信息，為消費者的生活注入科技的基因。未來智能家電必將超越節能環保、便捷等功能，為用戶帶來更為健康、舒適的極致體驗。

目前，國內就該領域進行積極突破，特別推出了以ZigBee和wifi技術為基礎的產品智能化解決方案。這套方案主要包括智能硬件植入、專屬電器軟件APP定制、數據存儲云平臺的打造以及智能化用戶行為分析等，據了解，這套方案是針對中小家電企業的定制服務。簡單而言，可以在不改變您產品原有功能、外形的基礎上，讓產品實現智能化升級。一般可新增的功能主要有以下幾點：

1、APP控制：產品所有的控制按鍵均可通過手機APP直觀集中控制。

2、遠程控制：異地也能控制家中家電設備，如提前開取暖器或熱水器。

3、智能控制：產品能根據周圍環境自動調整工作時間、工作狀態，實現節能省電。

4、定時控制：用戶可設置家電的定時工作狀態，可精確至每小時段、每分鐘。

5、語音控制：通過語音識別技術實現家電的語音控制功能。

6、個性控制：可根據用戶生活習慣，自定義不同場景、時間段的家電工作狀態。

從此家電不再僅僅是機械、冰冷的產品，它們將被賦予靈動的“思考力”，為用戶提供更便捷、舒適的體驗。家電合作廠家只需要通過“硬件集成、云端接入、APP操作”的方式，即可快速實現傳統家電的智能化改造與升級，使產品升級換代，引領家電智能化風潮。

未來，運用大數據戰略深耕用戶研究，挖掘用戶真正需求，從而尋求突破口、革新智能技術，研究出更為智能、更為人性化的產品和服務以贏得消費者的青睞。