第一篇:2014年6月份開始實施的建筑行業規范標準
2014年6月份開始實施的建筑行業規范標準
1、《建筑工程施工質量驗收統一標準》編號為GB50300-2013,自2014年6月1日起實施。原《建筑工程施工質量驗收統一標準》GB50300-2001同時廢止。
2、《單層防水卷材屋面工程技術規程》為行業標準,編號為JGJ/T316-2013,自2014年6月1日起實施。
3、《混凝土結構加固設計規范》編號為GB50367-2013,自2014年6月1日起實施。原《混凝土結構加固設計規范》GB50367-2006同時廢止。
4、《建設工程施工現場環境與衛生標準》為行業標準,編號為JGJ146-2013,自2014年6月1日起實施。原《建筑施工現場環境與衛生標準》JGJ146-2004同時廢止。
5、《密肋復合板結構技術規程》為行業標準,編號為JGJ/T275-2013,自2014年6月1日起實施。
6、《建筑照明設計標準》編號為GB50034-2013,自2014年6月1日起實施。原國家標準《建筑照明設計標準》GB50034-2004同時廢止。
7、《工業企業噪聲控制設計規范》編號為GB/T 50087-2013,自2014年6月1日起實施。
8、《建筑邊坡工程技術規范》編號為GB50330-2013,自2014年6月1日起實施。原《建筑邊坡工程技術規范》GB50330-2002同時廢止;
9、《城鎮建設智能卡系統工程技術規范》編號為GB50918-2013,自2014年6月1日起實施。
10、《混凝土結構用成型鋼筋制品》編號為GB/T 29733-2013,自2014年6月1日起實施。
11、《建筑用節能門窗 第1部分:鋁木復合門窗》編號為GB/T 29734.1-2013,自2014年6月1日起實施。
12、《建筑用太陽能光伏中空玻璃》編號為GB/T29759-2013,自2014年6月1日起實施
第二篇:2014年6月份開始執行的建筑行業規范
2014年6月份開始執行的建筑行業規范
1、《建筑工程施工質量驗收統一標準》為國家標準,編號為GB50300-2013,自2014年6月1日起實施。原《建筑工程施工質量驗收統一標準》GB50300-2001同時廢止。
2、《單層防水卷材屋面工程技術規程》為行業標準,編號為JGJ/T316-2013,自2014年6月1日起實施。
3、《混凝土結構加固設計規范》為國家標準,編號為GB50367-2013,自2014年6月1日起實施。原《混凝土結構加固設計規范》GB50367-2006同時廢止。
4、《建設工程施工現場環境與衛生標準》為行業標準,編號為JGJ146-2013,自2014年6月1日起實施。原《建筑施工現場環境與衛生標準》JGJ146-2004同時廢止。
5、《密肋復合板結構技術規程》為行業標準,編號為JGJ/T275-2013,自2014年6月1日起實施。
6、《建筑照明設計標準》為國家標準,編號為GB50034-2013,自2014年6月1日起實施。原國家標準《建筑照明設計標準》GB50034-2004同時廢止。
7、《工業企業噪聲控制設計規范》為國家標準,編號為GB/T 50087-2013,自2014年6月1日起實施。
8、《建筑邊坡工程技術規范》為國家標準,編號為GB50330-2013,自2014年6月1日起實施。原《建筑邊坡工程技術規范》GB50330-2002同時廢止;
9、《城鎮建設智能卡系統工程技術規范》為國家標準,編號為GB50918-2013,自2014年6月1日起實施。
10、《混凝土結構用成型鋼筋制品》為國家標準,編號為GB/T 29733-2013,自2014年6月1日起實施。
11、《建筑用節能門窗 第1部分:鋁木復合門窗》為國家標準,編號為GB/T 29734.1-2013,自2014年6月1日起實施。
12、《建筑用太陽能光伏中空玻璃》為國家標準,編號為GB/T29759-2013,自2014年6月1日起實施。
第三篇:實施辦學標準 執行辦學規范
實施辦學標準 執行辦學規范
加強四項建設 促進三個發展
——2010工作報告
同志們:
2011年是實施“十二·五”規劃的開局年,也是新一輪教育改革的起始年,教育迎來了新機遇,面臨著新挑戰。我們應該在《國家中長期教育改革和發展規劃綱要(2010-2022年)》以及安徽省教育工作會議的精神指導下,立足新起點,明確新目標,建設新亮點,開創新局面,在今后的五年中,我校的主要發展目標是實施省頒《辦學標準》,執行省頒《辦學規范》,努力把我校辦成“隊伍優良、管理規范、質量前茅、特色明顯”的示范學校。
一、指導思想:
以黨的十七大精神為指導,堅持科學發展觀;以“人本和諧”為理念,全面貫徹黨的教育方針;以素質教育為核心,弘揚崇新精神,構建校本文化體系,深化教育改革,規范辦學行為,努力為學生成長服務,為教師發展服務,促進學校、教師、學生全面發展。
二、工作目標:
1、實施辦學標準,改善辦學條件,豐富校本文化,逐步構建美化、綠化、凈化的校園環境。
2、弘揚崇新精神,加強師資培訓,努力打造一批品德高尚、業務精良的優秀教師團隊。
3、執行辦學規范,廉潔從政從教,實施精細管理,規范各種行為,全面提升學生的基本素質,全面提升教師整體形象,全面提升辦學水平。
三、具體措施:
1、加強隊伍建設 促進教師發展
清華大學老校長梅貽琦有句名言:大學之大,非在大樓,而在大師。現在的家長之所以擇校其實是在擇師。鼓勵教師立志做公眾知識分子和成 為名牌教師”,公眾知識分子就是關心政治、參與社會、重視文化的專業人士;名師就是創造出適合自己特點的工作方法,提出幸福的教育人生理念,在成就事業的過程中實現自己的人生價值,在自我修煉中完善自身的精神境界,從而使自己樂觀、自信、豁達地面對職業生活。因而,我們應該把打造品德高尚、業務過硬的教師隊伍放在首要位置,把提升教師形象作為學校立于不敗之地的保證。
(1)規范從教行為,提高師德師風。學校要求全體教職員工以格守《職業道德規范》為基礎,以弘揚中華民族傳統為美德,以奉獻、創新、團結合作為團隊精神,努力打造獨具校本特色的崇新教育。繼 續深入開展“加強師德建設,規范辦學行為”主題活動,讓全體教師在今后工作中自覺抵制歧視、侮辱、體罰和變相體罰學生現象;禁止有償家教;不收受學生、家長的禮物;不違反教學規律,片面追求升學率,不單純以分數評價學生,不加重學生課業負擔。
一是認真學習,自查自糾。學校將召開師德建設大會,簽訂“師德承諾書”,舉行教師宣誓儀式。以校報、校園網、校務公開欄、懸掛標語條幅等形式營造氛圍。各年級組、學科組要組織教師認真學習師德建設的有關規定,不斷提高政治理論素養和對法律法規的執行力;分別采取自己講、大家評、征求意見等方法,對照師德師風問題,剖析原因,主動反思,尋找差距,理清思路,整改提高。
二是直面社會,接受監督。教育是人民的教育,學校是人民的學校,我們履行的責任和義務都在眾目睽睽之下,我們的一言一行都在人民的監督之中。因此,學校打算開展“四走進四征求”活動,走進社會,走進社區,走進人群,走進學生家庭,宣傳教育方針,了解學生情況,共謀學校發展。聘請人大代表、政協委員、退休教師、家長等為學校“加強師德建設,規范辦學行為”義務監督員;組織學生和家長開展最喜歡的教師評選活動,并邀請新聞媒體進行報道。讓社會各界都來監督我們的師德建設。
三是樹立典型,表彰先進。學校將采取樹身邊典型的方式,大力表彰 2 師德模范人物。設立“教學特色、教研特色、教育特色、愛崗敬業”等“四項獎勵”,激勵全體教師勤于事業,樂于奉獻。同時要求全體黨員充分發揮先鋒模范作用,以“創先爭優”活動為契機,開展“六個一”主題實踐活動。即提出一條解決學校發展的建議;參與一項教科研活動;帶動一名群眾教師;幫助一名貧困學生;轉化一名問
題學生;幫教一個留守學生。以此突出“創先爭優”活動主題。
四是建立長效機制,實行一票否決。我們要建立師德教育長效機制,將師德教育納入考核體系,納入崗位競聘,實行一票否決。對有社會反映的教師進行誡勉談話,批評教育,納入年終考核。
(2)加強學習,促進專業成長。在進一步搞好繼續教育、校本培訓、遠程教育培訓的前提下,創造條件讓教師參與各級各類培訓。同時,開展 “崇新教育讀書會”活動,學習《幸福的教育人生》,“感悟大道,涵養孔德”,撰寫以“合和為道,享受幸福教育人生”為主題的心得體會,提升教師的人文素養,增長教師的教育智慧。
從今年起學校要求每一位教師及時將自己的教育故事、教學隨筆、課題成果、讀書心得等匯集編印成冊,展示教育教學成果,編印崇新教研專輯。以后年年如此,以此記錄教師成長的足跡和學校發展的歷史,走教師團隊內涵發展的道路,培養更多的骨干教師、研究型教師、專家型教師,形成名符其實的實驗小學名師群體。
2、加強質量建設,促進辦學效率提高。
教學質量是學校生存之本,是學校的生命線。因此,一個學校要想立足于教育之林就必須努力提高教學質量;一個教師要想立足于教壇就必須全力以赴提高自己的教學質量。但目前還有一些影響我校質量提升的因素:(1)行政班子忙于事務,對教學管理不深入、不規范、不細致、不科學;(2)學生群體結構發生變化,農村戶籍的學生約占50%,留守兒童多,學生基礎參差不齊;(3)師資水平有待提高;(4)課堂效率低,課前準備不足,課中教師包辦代替,師生互動少,有效訓練不足;(5)教學基 3 本條件仍然比較落后;(6)大班額現象致使老師超負荷運轉,學生也沒有一個良好的學習環境。針對這些客觀存在的不利因素,我們必須充分發揮自己的主觀能性,在如下幾個方面下功夫:
(1)面向全體,傾注愛心。“一日為師,終身為父”這句傳統古訓,道出了教師的愛與責任。教師在教育教學中傾注的是嚴父般的愛,傳授的是知識和做人之道。每一個教師首先要面向全體學生,了解每個學生,俗話說:“知已知彼,百戰不殆。”其次是要想讓學生安心學習,就必須做“知心大姐”,為其排憂解難,讓其愉快學習。再次是以人為本,以學生為主體,善于發現挖掘學生的閃光點,激勵學生快樂成長。只有做到這點,才可望提高教學質量。
(2)激發興趣,鼓勵進步。人們常說:“興趣是學習的老師,興趣是學習的動力”。上課生動、有趣是教師追求的最佳境界,也是提高教育教學質量的有效途徑。教師在教學過程中最關鍵的就是要激發學生學習的興趣,學生在學習中有了興趣,也就有了動力。同時,對學生多激勵少訓斥,“任何人都喜歡聽好話”這是不可否認的事實,學生也是如此,你的鼓勵說不定能讓一個不自信的學生變得自信,讓一個不成器的學生成器,讓一個壞學生成為好學生。因此,想提高教學質量的教師就得多用“鮮花”與“掌聲”!
(3)教給方法,學會學習。引導學生掌握一些基本的學習方法,讓他們從小學會學習,這既是未來社會對基礎教育的客觀要求,也是素質教育必須完成的一項基本任務。這就要求我們在教學中要教給學生學習方法,讓他們學會學習。如實際操作、直觀感知、抽象概括、演繹推理、發散思維、系統整理知識等等。學生只有掌握這些方法,才能促進學習能力的發展和素質的全面提高。
(4)重視學生獲取知識過程。傳統的應試教育只注重知識結果的教學,而素質教育是以提高學生素質為根本目的。我們必須高度重視學生獲取知識過程,讓他們在掌握知識的同時,獲取掌握知識的方法。因此,要 4 抓好兩大措施:一是教師要正確再現知識的形成過程,讓學生根據知識發展的邏輯順序去進行再發現。二是注意創造更多的機會讓學生展現獲取知識的過程,以此幫助學生實現認知過程與知識形成過程的主動適應,使他們從中獲得掌握知識的途徑與方法。
(5)培養良好的學習習慣。結合課堂教學,教師要有目的、有意識地培養學生認真的學習態度,獨立思考、不畏困難的精神,養成計算仔細、思考認真、書寫工整、檢驗一絲不茍、聽講聚精會神、答問井井有條,以及課前自覺預習、課中主動參與、課后及時復習的良好學習習慣。
(6)鞏固“教學研合一”的校本教研模式,注重有效的課堂教學。繼續開展“有效課堂教學”為主題的研究,倡導大家追求有活力、吸引力、高效益、高質量、最具生命力的教學。堅決杜絕一講到底的 滿堂灌、照本宣科的串講、毫無啟示的自問自答等教學過程。由年級主任組織領導,以年級、學科為單位每兩周進行一次集體研討,就“學生作業負擔如何適度”、“課堂生成性問題的研究”、“課堂教學常規規范”等主題,尋找教學中的問題,研討問題,解決問題,付諸實施,從而達到提高教育教學效率的目的,確保有效教學促進學生在知識、能力、身體、心智、情感、精神、心靈等方面的整體發展。
3、加強學生行為規范建設 促進學生發展
現代心理學研究證明:一個人成才所受的影響,非智力因素約占75%,智力因素約占25%。良好的習慣是非智力因素最主要的方面,所以,培養學生良好行為習慣是學生成才的重要條件,對學生的一生有著重要作用。小學階段是學生良好行為習慣養成的重要時期,如何正確引導并進行規范值得我們思考與研究,學校已將《新世紀小學生良好行為習慣養成教育》作為校本課題,并與執法局聯合下文開展“爭當文明小市民,我為岳西添光彩”系列活動,活動開展有具體方案,在這里不展開講,下面我就實際工作中的一些作法提幾點要求:
(1)對照常規,規范行為。小學生要養成的習慣涉及到方方面面。5 課前、課中、放學、作息……該怎么做,不該怎么做,無一不需要老師的引導和教育,為此,學校已將《岳西縣實驗小學學生一日常規》印發了,目的在于統一規范,統一要求,統一實施,各班級要認真學習,讓每一個學生認真踐行,在學中做,在做中學,在踐行中鞏固,不知不覺的在行為中得到規范和強化。
(2)強化訓練,嚴格要求。一些專家實驗證明,一項行為習慣至少要經過21天不間斷的訓練才能形成。可見,良好行為習慣的養成不是一朝一夕就可以形成的,必須多次反復的實踐。尤其是小學生自制能力差,一些良好習慣易產生也易消退,所以,要充分利用《小學生日常行為規范》來引導學生行為的自覺性。每月根據學生實際更換新的目標,鼓勵學生對照目標找出自己的優點和不足。每周提出切實可行的行為要求,讓他們通過努力而達到要求,享受成功的喜悅。在訓練過程中,低年級學生可讓其了解小學生行為規范,提出一些簡單易行的要求,讓他們認真去做;中年級學生漸漸有了自我意識,開始會主動思考、判斷是非,可以規范行為,進行達標訓練。高年級學生基本上由他律轉為自律,可以要求學生自覺履行行為標準,進而形成一種良好行為習慣。
(3)參與實踐,注重體驗。小學生情感體驗具有直接性和情境性,當引起學生產生某種情感體驗的事物出現在眼前的時候,就會產生某種情感體驗。教師要用心的組織學生開展一些簡單、易行、有意義的活動,參與各種實踐活動,活動前強調注意事項,活動中嚴格要求,活動后適當點撥引導,讓學生體驗回味。這樣既能促使學生形成積極向上、團結協助的團隊精神,又能形成文明參與公眾活動的良好習慣。
(4)注重反復,防微杜漸。教師要經常觀察學生的行為,敏銳地發現不良行為的苗頭,及時教育、及時矯正,遏制不良行為習慣的形成。從“早”從“小”抓起,既要注意孩子的第一次,又要從小事抓起,然后,選擇恰當的時間,運用恰當的辦法,對癥下藥,讓他們改掉不良習慣。只有當某種良好的行為或動作通過強化訓練,已經滲透到他的每一個細胞、6 每一滴血液和每一根神經中的時候,才能達到“自動化”的程度,他們的良好行為習慣才能真正養成。
(5)言傳身教,指導行為。教師的行為是學生道德概念的化身,一言一行都會成為學生仿效的標準,師表的力量是無窮的,小學生模仿力強,可塑性大。因而,教師的一言一行對于引導學生至關重要,教師必須率先垂范,要求學生做到的,自己要先做到,在教學、生活中,以莊重大方、和藹可親的儀表,彬彬有禮的語言給學生作出示范。同時,要充分利用學生中的典型事例,給孩子樹立榜樣,用榜樣的力量感召他們,為他們指點迷津。讓先進的同學帶動后進的同學,相互促進,糾正不良習慣,養成或保持良好習慣。
(6)形成制度,互相督促 由于學生年齡小,意志不堅強,不能長久堅持,難免為一時的貪玩而忘了自己許下的“承諾”,所以,要培養學生良好的行為習慣,還在于有一個比較科學的管理制度,隨時督促學生、提醒學生。如:安排班隊干定期檢查,開展一幫一,進行小組聯動等等,同學之間相互督促,增強學生的責任心,使班級形成良好的氛圍。
(7)檢查評比,自我評價。要使學生最終達到“養成”目標,就必須堅持長期的檢查、評價與訓練。學校少先隊已將星級少年評比標準印發,各班級、各學科要對照標準,評比周星、月星、期星、年星。嚴格的檢查評比是保障學生良好習慣形成的關鍵因素。在評比過程中,還要求學生自評自述,肯定自己的優點,發現自己的缺點,提升自覺自控的自我約束能力。
(8)四位一體,齊抓共管。家庭、學校、社會、學生四位一體形成網絡,齊抓共管。學生的啟蒙教師是家長,家長的一舉一動往往成為學生判斷是非得失的標準。學生在學校中已經接受了教師正確的引導,可是一回到家中又受到家長不良習慣的影響,而失去了行為習慣是非判斷的標準。因此,家庭教育是學生養成教育的重要陣地,教師要密切地與家長聯系,及時了解學生的學習、生活狀況,發現問題及時糾正,使學校教育與 7 家庭教育同步進行。同時還要與社會各個部門建立聯系,及時反映學生在社會上的各種表現,結合學校行為規范的教育開展社區教育,發揮社會組織的作用,邀請校外輔導員到校進行法制教育,提高法制意識,規范學生的行為。
4、加強標準化建設 促進學校發展
省教育廳頒發的《安徽省義務教育階段學校辦學基本標準》,是我們今后五年內的辦學目標和方向。上學年,我們依據校情以及學校現狀,對照省頒標準認真思考,放眼未來,形成了分析報告和發展規劃,確立了我校今后發展的目標和方向。今年是實施這一規劃的啟始年。
(1)基本建設正在加速。今年,我校校舍建設又迎來了良好的契機。一是綜合樓即將交付使用,二是育彥樓校舍安全項目建設正在啟動,三是校園美化凈化工程已初步規劃,我校的校園建設在三五年內必將有嶄新的變化。教學設備也即將逐年更新,去年年底,省教育廳計劃在我縣按標準裝備九所學校的教學設備,我校是重點投入單位,音、體、美、網絡管理設備可望配齊。
(2)特色教育條件初具。我校英語學科師資始終是薄弱環節,現已將精兵強,英語優質課市級大賽打響了第一炮;書、畫、文藝、體育等有著傳統的佳績。其中書畫已經形成了我校的辦學特色,曾多次獲國家、省、市、縣大獎。今后要加大力度發揮這些優質資源的作用。一是強化學校英語、體育、藝術(音樂、美術)、綜合實踐課程的落實,發揮比賽活動的導向作用,開展特色教育。二是充分挖掘校內外教育資源,因地制宜開展豐富多彩的活動,積極參加各級各類競賽,爭創好成績。三是要以“藝術節”為龍頭,在普及與提高上下功夫,讓絕大部分學生積極參與,親身體驗,促進學生全面發展。四是體育學科要注重提高課堂教學水平,抓好“兩操”、“兩課”、“兩活動”,繼續加強體育傳統項目的訓練,以體育達標和體育健康項目測試以及“少兒乒乓球市級比賽的備戰項目”為抓手,積極創建“健康校園”。
8(3)管理機制亟待更新。隨著教育人事體制的深化改革,特別是教師職稱崗位聘任制的改革,對我校的管理機制帶來了沖擊,因此,管理機制的更新勢在必行。因此,學校整體工作將實行“三全,四公開”的精細化管理”,即:全員參與,全面實施,全程監控;黨務公開,政務公開,校務公開,財務公開。形成“人人都是管理者,管理制度為人人的機制,將學校工作全部納入績效考核管理系統,各項工作在科學、可行的指標指導下,按照“計劃—實施—檢查—總結”的模式運行。宏觀上有規劃,中觀上有計劃,微觀上有方案。事前有準備,事中有要求,過程有檢查、有反饋、有整改,事后有總結、有評價。制定計劃全面細致,實施計劃認真仔細,檢查計劃的執行嚴格細心,總結計劃的完成完整精細,注重各個階段、環節、細節中的各個要素,做好每件小事,促使整個運轉有序、高效。
(4)安全工作常抓不懈。全校上下每個崗位都要落實“以人為本,安全第一,預防為主”的方針,全面完善學校安全工作制度、安全管理檔案資料,落實安全目標責任制,實行“責任追究制”,適時開展安全法制教育活動,加大安全工作的監督檢查力度,建立健全安全管理長效機制,為師生創造良好的校園安全環境。同時,倡導“用知識守護生命”,建立健全學校安全預警機制和防險救災應急預案,積極進行安全疏散演練和應急培訓,提高自救自護能力。各班要把安全教育、法制教育貫穿到整個教育教學過程中,常抓不懈,充分利用晨會、班隊活動進行教育,規范學生的課間活動,以杜絕不安全隱患。對早到校、晚離校的學生加強管理,確保我們的校園平安和諧。
同志們,學校是一種特有的社會組織,我校在縣級義務教育中又處在特殊的位置,我們應該以規范辦學為基礎,以標準化辦學為突破,以管理育人為保證,以素質教育為主導,以課堂教學為核心,以教育改革為動力,以先進文化為引領,團結和諧,協力同心,為譜寫實驗小學發展繁榮的新篇章而努力奮斗!岳西縣實驗小學教導處工作計劃
(2010-2011學第二學期)
【指導思想】
本學期,在學校工作計劃的指導下,以“落實規范,扎實基礎,彰顯特色,全面發展,立足校本,提升素養”為工作目標,以提高課堂教學效率和各科教學質量為抓手,進一步加強教學工作的管理與指導,抓常規養成習慣、抓教學、抓素質、保質量,以求真、務實的工作作風,為全面提升我校整體辦學水平做好工作。
【主要工作】
一、加強教風、學風建設,創建良好的教學氛圍
(一)注重師德教育,切實加強教風建設。
1、堅持政治學習,不斷提高教師的政治思想覺悟。利用行政會、教師會進行政治學習,學習國家政策、法律法規、上級有關會議精神,讓教師思想時刻與上級黨委、政府保持一致,時刻保持清醒的頭腦。認真學習實踐科學發展觀,牢固樹立大局、服務與奉獻意識。
2、加強職業道德修養建設,提高教師的職業道德教育。認真組織教師學習《中小學教師職業道德規范》、《公民道德建設實施綱要》、《中小學班主任工作條例》、《安慶市教師行為八不準》等有關職業道德的規定,簽訂師德承諾書,舉行宣誓儀式,不斷提高教師的職業道德水平,愛崗敬業精神,提高教師在學校、在社會、在家長中的形象。
3、加強班主任、少先隊輔導員隊伍建設。學校將結合上級組織培訓與校本培訓相結合的原則,不定期組織班主任、輔導員進行學習培訓,開展班主任、輔導員工作經驗交流、總結等形式,不斷提高班主任、輔導員工作能力與水平。
(二)注重學生的思想道德、安全法制、行為習慣教育,切實加強學風建設。
1、加強學生的思品教育,促進學生思想道德品質健康發展。
⑴認真上好思品課、班隊課,認真抓好國旗下講話以及系列專題教育活動,認真抓好“五愛”教育,突出對學生的心理健康教育,增強學生對真、善、美的辨別能力,不斷提高學生的思想品德素質和心理健康素質。
⑵對學生進行中華民族傳統美德教育,愛國主義教育,培養學生講文明、懂禮貌、10 遵守紀律、團結互助等良好品質。
⑶抓好學生行為習慣的養成教育,不斷規范學生言行。各班要組織學生學習《中小學生守則》、《小學生行為規范》、《岳西縣實驗小學學生一日行為規范》,繼續開展“五小三個好”活動。通過抓行為規范、抓班級評比,培養學生講文明禮貌、講衛生習慣,講究環境保護、講愛護公物、講團結友愛,不斷提高學生的道德思想水平和行為素養。
⑷培養學生安全意識:要加強學生的交通、飲食、活動、環境等安全,開展學生安全逃生演練。
2、加強社會與學校的互動,增強體驗教育。組織學生走出校門,參加社會實踐活動,讓學生豐富生活、陶冶情操、學會做人。加強與交警、消防、環保、防疫、社區等單位的聯系,做好家庭、學校、社會聯系工作,加強法制的宣傳與教育,提高學生遵紀守法意識,保護環境意識,共同打造德育互動圈,形成良好教育氛圍。
⑴進一步規范學校的德育活動,以重大節日、紀念日、民族的傳統節日為教育契機,積極開展革命傳統教育、社會服務、勞動、社會實踐與體驗活動,不斷增強學生的思想道德水平,提高勞動思想與技能,培養良好的“文明、樂學、益智、創新”的學風。
⑵認真做好家訪工作,密切家校聯系。各班要認真做好家訪工作,開展學期中家訪和暑假家訪工作,對留守生、外來務工人員子女、學困生以及特殊家庭的學生要給予更多的關愛;要通過家訪、家長會廣泛征求家長對學校與班級的工作意見和建議,增強工作責任感和事業心,不斷改進學校管理和教育教學工作,促進學校辦學水平的提升。
3、加強學生的法治教育。本期請法制副校長來校做法制教育專題講座,并要求班主任每期至少上好一次法制教育課,要求要有教案,并作為期末評估的一項內容。
4、開展學生心理健康教育。要求每位教師要利用所學的心理健康知識,每期給學生上一節心理健康教育課,正確引導學生世界觀、人生觀的不斷形成。正確輸導學生的不良心態,引導學生心理健康成長。要求要有教案,并作為期末考核的一項內容。
二、加強常規管理,規范教育教學常規工作
(一)嚴格學校教學常規管理工作
1、嚴格執行省頒教學計劃,開足計劃課程,設置地方持色課程,要嚴格按計劃 11 上課。要嚴格控制作業量、考試次數,在保證質量的前提下,切實減輕學生課業負擔,堅決杜絕教師為學生集體征訂和代訂教輔用書,保證學生休息、活動時間。加強常規檢查,教導處將加強對教學常規工作的期初、期中、期末檢查。落實教育教學各項常規工作的落實情況。
2、繼續加強對課堂教學的管理。行政人員深入課堂第一線聽課,了解、掌握課堂教學動態。與教師交流、探討教學方法,不斷促進教師的教學方法的改革,提高課堂教學效果。重視語、數、英的教學管理工作,并針對我校的弱點與實際,加強英語師資培訓,提高英語教師業務素質,定期開展英語教研活動。本學期加強英語教學流程的檢查力度,建立科學的評價體系。做好英語教學的培優工作,努力打造英語特色。組織英語教師外出學習,組織參加各級優質課大賽,切實提高我校英語教學質量。
3、加強教師的培養。通過校本培訓和“國培”培養一批學科帶頭人和骨干教師,通過全縣“教學開放日”、參加各級教研活動為青年教師搭建展示和交流的平臺,培養以一批青年骨干教師。
4、認真抓好教育教學工作的過程評估,建立對教師教學效果的激勵機制,進一步強化教師的質量意識,牢固樹立“質量就是生命”的思想。
(二)加強教育教學、教研、課題研究的制度建設與管理。
1、建立校本教研制度:各教研組每月要組織一次二個課時的教研學習研討活動;各教研組或學科備課組要以“評好課”為專題開展教研活動;進行常規集體備課工作;每個課題組要組織成員進行課題研究工作,抓好課題的過程管理,切實做好研究工作。
2、規范校本教研的計劃、總結、記錄、材料整理工作制度。做到有計劃、有過程記錄、有總結或成果總結,課題組還要有匯報開課安排、評課等記錄。
(三)深化課改,加強研究,提高水平。
1、加強課改研究工作。深入開展教學實驗、實踐與研究工作,緊緊圍繞如何利用現代教育技術、如何在新“課程標準”下培養學生的創新精神和實踐能力,如何開展綜合實踐活動、開展研究性學習,落實課堂教學的“三維目標”,樹立新的教育思想、教育理念這一核心,多角度、多層面地深入開展“課題”實驗、研究與探討。
2、繼續加強藝術、體育、科技、綜合實踐活動等課程的教學研究,充分利用校內外資源,各個學科推出一至兩個活動,爭創特色項目,培養學生的各方面的特長,滿足學生發展的需要。
3、加強課題研究工作,促進教師教學水平的提高。各課題組要明確學期課題研究任務,認真制定計劃,組織人員認真實施。各課題成員要認真做好教改的實驗、記錄、小結、總結、匯報與推廣工作。要吸引其它教師廣泛參與、支持、提出寶貴意見,不斷完善實驗工作。期末進行經驗匯報,交流教學方法,總結研究成果。
三、加強教學質量管理,提高教育教學質量
1、加強質量監控,認真做好學生質量檢測工作,以及進行質量分析、總結經驗,找出不足。做好縣局質量抽測的準備工作,確保在全縣的前列名次。
2、要加強培優與補差工作,確保大面積提高質量,各年級各學科要認真組織優生培養興趣小組,采取有效措施,嘗試對各學科實行考查評價方式,加強各學科的教學實踐活動;加強科學實驗、演示課的檢查與管理,充分提高教學設備的使用效率,提高學生的綜合素質。
3、加強畢業班質量的目標管理和過程管理。畢業班教師要精心組織,認真實施教學計劃。學校建立對畢業班教師的獎勵機制,抓好畢業班學生的學業輔導工作,過好質量關,關好育人關。
【具體安排】
二月份:
1、做好學期初教師人員分工、課務調整工作,正常教學秩序。
2、迎接縣局開學檢查工作。
3、各學科及教研組制訂并上交學科、教研組計劃。
4、上好“強化校紀班規教育,增強安全防范意識”開學第一課。
5、召開年級長、學科組長、備課組長會議。
6、嚴格做好學籍方面的各項工作。
7、召開班主任會,布置《班主任工作手冊》、《班務日志》填寫及班主任考核等有關工作。
8、開展“常規教育周”活動。
9、省新課程教材典型課例錄制。(程小燕老師執教的《校園安全標志設計》)
10、教育教學常規檢查。(查驗備課筆記)
三月份:
1、組織參加縣“在陽光下健康成長系列讀書教育活動”。
2、組織教師參加縣級論文評選活動。
3、開展“安全教育周”活動,召開安全教育廣播會。
4、法制教育專題講座。
5、課題研究課。
6、班主任經驗交流。
7、英語組研討活動。
8、教育教學常規檢查。(執行課表情況)
9、體藝組教研活動。四月份:
1、參加省、縣、市愛國主義教育讀書活動。
2、清明節祭掃革命烈士墓。
3、預防溺水教育活動。
4、“評好課”專題研討,撰寫“評好課”論文。
5、“送教下鄉”活動。
6、組織教師參加市級教研成果評選。
7、縣教育局質量抽測。
8、縣教育局教師素養抽測。
9、期中教育教學檢查。
10、派員參加市小學品德學科優質課評選。
五月份:
1、召開畢業班工作會議。
2、開展學生書畫比賽。
3、迎接縣局“評好課”專題督查組督查指導。
4、“留守生”關愛行動。
5、教育教學常規檢查。(檢查作業批改情況)
6、全縣“教學開放日”。
7、派員參加市小學英語優質課大賽。
8、學生安全逃生演練 六月份:
1、校園文化藝術節。
2、課題研究階段總結。
3、期末教師業務考核工作。
4、優秀班級評選。
5、期末質量檢測。
6、完成各學科總結,資料歸檔工作。
2010——2011學第二學期
少先隊工作行事歷
二月份
1、制訂大隊工作計劃,召開大隊委會議、紅領巾監督小組會議,明確分工和工作要求,規范工作行為,培訓上崗。
2、各中隊召開班隊會,制定中隊計劃,抓好學生常規教育,布置特色教室。
3、下發“關于2011年上半年開展常規教育的通知”。三月份
1、各中隊開展慶“三八婦女節”活動;
2、利用“植樹節”開展中隊活動,培養學生的環保意識;
3、組織參加第六屆“黨是陽光我是苗”少兒書畫作品大賽。
4、啟動“星級少年”評比活動。
5、學生學習、行為等常規教育隨機檢查評比活動。四月份
1、在黨的陽光下健康成長“十個一”活動——清明節祭掃革命烈士墓。
2、在黨的陽光下健康成長“十個一”活動——革命傳統報告會。
3、“星級少年”評比活動強化月。
4、策劃實驗小學藝術節活動。五月份
1、一年級各中隊做好新隊員入隊前的各項準備工作;
2、各中隊上報表彰優秀隊員名單;
3、籌備藝術節活動。
1、大型方陣游行活動。
2、藝術節慶典儀式
3、書畫展覽。六月份
1、藝術節暨“六〃一”慶祝表彰大會;
2、大隊總結會;
3、安排暑期少先隊活動。
岳西縣實驗小學 2011年2月
第四篇:建筑行業OHSAS法規標準
9.相關法律法規要求
9.1 國際公約
第167號國際勞工公約《施工安全與衛生公約》(1993年1月1日生效)第175號國際勞工建議書《施工安全與衛生建議書》
9.2 國家法律法規
中華人民共和國刑法 全國人民代表大會 2009-2-28
中華人民共和國消防法 全國人民代表大會常務委員會 2008-10-28
中華人民共和國憲法(2004年修正)全國人民代表大會 2004-3-14 中華人民共和國職業病防治法 全國人民代表大會常務委員會 2001-10-27 中華人民共和國勞動法 全國人民代表大會常務委員會 1994-7-5
中華人民共和國建筑法 全國人民代表大會常務委員會 1997-11-1
中華人民共和國安全生產法 全國人民代表大會常務委員會 2002-6-29
中華人民共和國道路交通安全法 全國人民代表大會常務委員會 2007-12-29 中華人民共和國勞動合同法 全國人民代表大會常務委員會 2007-6-29
9.3 國務院行政法規及文件
中華人民共和國民用爆炸物品管理條例 國務院 1984-1-6
中華人民共和國塵肺病防治條例 國務院 1987-12-3
女職工勞動保護規定 國務院 1988-7-21
企業職工傷亡事故報告和處理規定 國務院 1991-2-22
禁止使用童工規定 國務院 1991-4-15
關于加強防塵防毒工作的決定 國務院國發(1984)97號文件
危險化學品安全管理條例 國務院 2002-2-1
工傷保險條例 國務院 2003-4-27
建設工程安全生產管理條例 國務院 2003-11-24
安全生產許可證條例 國務院 2004-1-13
易制毒化學品管理條例 國務院 2005-8-26
生產安全事故報告和調查處理條例 國務院 2007-4-9
特種設備安全監察條例 國務院 2009-1-24
9.4 行業安全生產規范
建筑安裝工人安全技術操作規程 國家建筑工程總局 1980-6-1 關于加強勞動保護工作的決定 國家建筑工程總局 1981-4-9 建設工程施工現場管理規定 建設部 1991-12-5
關于防止建筑施工模板倒塌事故的通知 建安 1993-9-3
建設職工傷亡事故統計辦法 建設部 1994-2-5
關于防止拆除工程中發生傷亡事故的通知 建監安 1994-4-28 關于開展施工多發性傷亡事故專項治理工作的通知 建設部 1995-9-5 建設項目(工程)勞動安全衛生監察規定 勞動部 1996-10-17 建設項目(工程)勞動安全衛生預評價管理辦法 勞動部 1998-2-5 建設項目(工程)勞動安全衛生預評價單位資格認可與管理規則 勞動部 1998-2-5 建設部安全生產管理委員會工作制度 建設部 2002-5-31
建設部有關部門安全生產工作職責 建設部 2002-5-31
建設領域安全生產行政責任規定 建設部 2002-9-9
氣瓶安全監察規定 國家質量監督檢驗檢疫總局 2003-4-24
建筑施工企業安全生產許可證管理規定 建設部 2004-7-5 特種設備作業人員監督管理辦法 國家質量監督檢驗檢疫總局 2005-1-10 勞動防護用品監督管理規定 國家安全生產監督管理總局 2005-7-22 特種勞動防護用品安全標志實施細則 國家安全生產監督管理總局 2005-10-13 安全生產領域違法違紀行為政紀處分暫行規定 國家安全生產監督管理總局 監察部 2006-11-22
起重機械安全監察規定 國家質量監督檢驗檢疫總局 2006-12-29 建筑企業資質管理規定 建設部 2007-6-26
安全生產違法行為行政處罰辦法 國家安全生產監督管理總局 2007-11-9 安全生產事故隱患排查治理暫行規定 國家安全生產監督管理總局 2007-12-28 建筑起重機械安全監督管理規定 建設部 2008-1-28
作業場所職業健康監督管理暫行規定 國家安全生產監督管理總局 2009-7-1 特種作業人員安全技術培訓考核管理規定 國家安全生產監督管理總局 2010-5-24
9.5 國家標準和規范
GB 5144-2006 塔式起重機安全規程
GB 8958-2006 缺氧危險作業安全規程
GB 10055-2007 施工升降機安全規程
GB/T 11651-2008 個體防護裝備選用規范
GB 11984-2008 氯氣安全規程
GB 13749-2003 柴油打樁機安全操作規程
GB/T 15236-2008 職業安全衛生術語
GB/T 15499-1995 事故傷害損失工作日標準
GB 50078-2008 煙囪工程施工及驗收規范
GB 50086-2001 錨桿噴射混凝土支護技術規范
GB 50202-2002 建筑地基基礎工程施工質量驗收規范 GB 50214-2001 組合鋼模板技術規范
9.6 行業安全生產標準
CJJ 6-2009 城鎮排水管道維護安全技術規程
JGJ/T 14-2004 混凝土小型空心砌塊建筑技術規程 JGJ 33-2001 建筑機械使用安全技術規范
JGJ 46-2005 施工現場臨時用電安全技術規范 JGJ 59-1999 建筑施工安全檢查標準
JGJ 65-1989 液壓滑動模板施工安全技術規程 JGJ/T 77-2010 施工企業安全生產評價標準
JGJ 80-1991 建筑施工高處作業安全技術規范
JGJ 88-1992 龍門架及井架物料提升機安全技術規范 JGJ 128-2010 建筑施工門式鋼管腳手架安全技術規范 JGJ l30-2001 建筑施工扣件式鋼管腳手架安全技術規范 JGJ 147-2004 建筑拆除工程安全技術規范
JGJ 162-2008 建筑施工模板安全技術規范
JGJ 202-2010 建筑施工工具式腳手架安全技術規范
第五篇:執行內控標準 實施規范經營
執行內控標準
實施規范經營
——學習2010年內控標準執行工作方案的體會
為強化全系統員工的內部控制理念,進一步提高公司內部控制標準化水平,夯實各層級公司內部控制基礎工作,為公司“十二.五”發展規劃提供強有力的內控保障,打造內控嚴密的國際一流壽險公司。2009年9月18日,中國人壽在北京召開了高規格的內控合規工作會議,成立了以吳焰總裁為組長的活動領導小組,10月初,中國人壽“內控合規月”各項活動全面啟動。公司精心策劃、細化學習計劃,采取集中學習、視頻培訓、崗位分組學習和自學等多種方式積極開展了制度學習活動,對需要基層公司特別是柜面人員學習的制度,針對具體對象組織學習。活動過程中,公司積極組織開展了對有關規章制度、實務流程、操作規范等的梳理完善工作,把公司制定的規章制度分門別類,并編制出貼合實際、需嚴格執行的制度匯總清單,下發了《內部控制執行手冊》。
它以標準化管理為目標,以夯實內控基礎建設為宗旨,以標準執行為切入點,進一步完善以內控流程為基礎、以風險為導向、面向標準化管理的內部控制長效機制和全面風險管控模式,為公司的長期發展戰略提供內控保障,為公司健康、協調發展保駕護航。
然而,無論多么完美的內控制度,如果得不到有效的執行,也只能是聾子的耳朵——一種擺設而已。合規經營是壽險穩健運行的內在要求,也是風險防范的基本前提,是每一個員工必須履行的職責,同時也是保障自己切身利益的有力武器。通過開展“2010年內控標準工作方案”學習,使我們對合規有了更加深刻的認識:合規操作涉及保險各條線、各部門,且覆蓋壽險業務的每一個環節,我中國人壽必須將合規意識滲透到每一名員工,使其明確合規經營意義重大。
首先,合規經營是防范壽險公司操作風險的需要。合規經營是規范操作行為,遏制違規違紀問題和防范案件發生,全面防控風險,提升經營管理水平的需要。因為合規與國壽的成本控制、風險控制、資本回報等壽險經營的核心要素具有正相關的關系,能為國壽創造價值,而且有效的合規經營能將合規風險消除于無形。
其次,合規經營是完善中國人壽制度體系的需要。壽險賴以生存的質量效益源于依法合規經營,源于產生質量和效益的每一個環節,源于每一個崗位的每一位員工。所以國壽的發展一定要以合法、合規經營為前提,這樣才能從源頭上預防風險。
再次,合規經營是落實科學發展觀,實現發展目標的重要保證。因為合規經營就是為業務保駕護航的,是為了更好地促進業務發展服務的。在發展、開拓業務和與同業競爭中,只有緊緊遵循合規經營的理念,提高管理的質量,才能保證國壽的經久不衰。
那么,怎樣才能使合規經營深入人心,促進國壽的健康發展?我認為,惟有做到“五個到位”:
第一、要道德教育到位。
“思考方式決定行為和成就。”必須讓合規的觀念和意識滲透到全公司員工的血液中,滲透到每個崗位、每個業務操作環節中,營造“重操守、講合規、控風險”的良好氛圍,促使所有員工在開展經營管理工作時能夠遵循法律、規則和標準。
一是強化法紀意識。積極開展法制教育,增強員工的防范意識、法律意識;用現實的案例教育身邊的人,使員工將法紀規范熔鑄在自己思想中。
二是強化奉獻意識。引導員工加強自身修養,學會心理調控,不盲目與人攀比,防微杜漸,面對各種誘惑保持高度的警覺性;正確處理好群體與個體、個體與社會、個體與個體利益得失的矛盾。
三是強化自覺意識。引導員工樹立正確的人生觀和價值觀,自覺地運用各種社會規范指導和檢點自己的行為,使自己循規蹈矩。
四是強化集體意識。引導每個員工珍愛集體榮譽,關心集體的共同利益、共同目標、共同榮譽,增強集體觀念,成己為人、成人達己。
第二、要執行能力到位。
根據自身的改革和發展的形勢,制定盡可能詳盡的業務規章制度和操作流程,建立以提高執行力為目標的制度體系。
一是加大制度的執行力度,引導員工增強利用制度自我保護意識,由“要我執行制度”轉變為“我要執行制度”,做到有章必循,違章必究,形成制度制約。
二是不斷創新操作流程和管理制度,對實踐證明仍然行之有效的管理辦法,必須堅持,制定合規經營程序以及合規手冊、員工行為準則等合規指南,為員工恰當執行法律、規則和準則提供指導。
三是培養員工良好習慣,堅持按照操作規程處理每一筆業務,把習慣性的合規操作工作嵌入到各項業務活動之中,讓合規的習慣動作成為習慣的合規操作。
四是正確處理好合規經營與業務發展的辨證關系,只有合規經營,業務才能更好更快地發展,在合規的基礎上創新,在創新的平臺上達到更高質量和更有效益的合規。
第三、要合規操作到位。
“合規操作,從我做起”。合規不是一日之功,違規卻可能是一念之差。一是管好自己。自尊自愛是員工自我培養自立能力、防腐拒變能力和風險防范能力的基礎,員工要從保護自己、保護家人的立場,切實提高自身防微杜漸的能力。
二是監督別人。不輕易相信別人,留心觀察身邊人,善于及時提出對異常業務處理的疑問,對自己經手的復核和授權業務警惕性負責并追問到底。
三是堅持流程。流程制是解決合規經營、防范資金風險的最有效方法,實踐證明,人制代替流程制往往隱藏著較大的道德風險隱患,流程制的監督保障更能夠為穩健經營提供強有力的督查制約。
四是建立有效溝通的平臺。通過共同談心、單獨談心等方式了解員工的工作、學習、生活及家庭情況,傾聽員工的心聲,在基層網點與員工家庭間建立良好的溝通平臺,讓雙方都知道員工八小時內外的動態,及時幫助有困難的員工解決問題,解開心扉,讓大家學習專心、工作舒心、生活開心。
第四、要監督管理到位。
完善業務發展與合理管理并重的績效考核辦法,建立風險防范的監督機制。
一是將合規經營落實情況考核納入業績考核指標體系,并作為衡量各單位工作績效的指標之一,使其和領導業績、員工收入緊密掛鉤。
二是建立獎罰并重的專項考核激勵機制。對合規工作做得好或對舉報、抵制違規有貢獻者給予保護、表揚或獎勵;對履行工作職責中僅有微小偏差或偶然失誤、且未造成不良后果的,予以免責或從輕處理;對存在或隱瞞違規問題、造成不良后果者,要按照規定給予處罰,追究責任。
三是建立溝通制度。制度不是放在案頭的裝飾品,它需要管理人員經常地向員工宣講,不厭其煩地溝通、解釋、提醒,制度才能得以執行。四是建立合理化建議制度。通過開展“合理化建議活動”,充分發揮員工的智慧,重視他們的意見,給他們發現問題、提出解決問題的機會,引導他們提出改善業務操作、防范風險的合理化建議,凡是自己提出來且受到重視并在實踐中得以運用的建議,員工自然會銘記在心,自覺執行。
第五、要榜樣作用到位。
“榜樣的力量是無窮的”。正面典型是旗幟,可以啟迪心靈,引路導航;反面典型是警鐘,可以敲山震虎,以之為鑒。
一是領導干部要率先垂范,身體力行,給下屬員工做出合規操作的良好示范。合規要從高層做起,這是中國保險監管委員會指導原則的一個重要理念,也是《中國人壽保險公司合規政策》要求的。合規要從高層做起,從每一個單位的一把手做起,口頭上要時時宣講合規,行為上要時刻體現合規,給廣大員工做出合規經營的良好示范,只有各級管理人員提高認識,高度重視,才能保證合規經營各項工作落實到位,合規經營才能在壽險經營中發揮作用,真正做到:以人為本、誠信經營。
二是案件警示教育是有力震懾犯罪潛在行為的最有效手段,通過透視發生的各類案例,抓住典型,經常性地開展典型案例警示教育活動,特別是強調案例的量刑給家庭帶來的危害和處理人的力度,達到警鐘常鳴、防患未然的目的。
總之,我們每名員工都要把“誠信、正直、守法、合規”的理念牢記,將“合規人人有責,合規創造價值”的經營理念根植于心。相信只有合規才能正規,只有規范才能促進業務的穩健發展!
通過此次學習活動,結合我們平時在工作中的實際情況,對職業道德誠信,合規操作意識和監督防范意識有了更深一層的認識。現就此對今后內控標準執行工作提出一些不成熟的意見和建議。
1、培育先進的內控合規文化。要高度重視內控合規文化建設,增強服務意識、內控增值意識和創新意識,不斷探索、改進、創新內控合規工作的新思路和新方法,努力提高內控合規工作水平。合規文化所成的規章制度是框架,是我們業務員和柜員進行合規操作的前提。是我們金融保險業幾十年經營教訓的精華。我國四大國有銀行在內控標準執行工作上無疑走在了我們的前例,再比如世界頂尖壽險公司的法國國衛公司,他們已把內控標準工作植入了企業的文化中,這一點需要我們認真地反思和學習。
2、提高自身業務素質,加強風險象環生防范意識。合規的貫徹執行,是以壽險業務知識為基礎。合規制度的每一個項目,我們基本上都可以從《內部控制執行手冊》中找到答案,應該說加強自身業務素質的培養,就是從源頭上認識合規文化。比如我們柜面制度雖然健全,但我們的經營的大發展,我們的業務在廣拓展,難免有一些制度不完善,這就要求我們多加強自身的積累,對新業務的風險點有深刻的認識,防范于未然。
3、強化柜面風險象環生管理工作。對柜面崗位設置和人員配置進行合理安排,嚴格要求不相容崗位職責相互分離,不能為了減少管理人員和內部員工,而一人多職;柜員的權限卡要按照事權進行劃分,業務與柜面管理相分離,對各項業務進行嚴格的審查和按流程規定辦理。
4、深入開展內控合規教育,提高風險防范意識和自我保護意識的教育,認真學習各項規章制度,嚴格按照操作規程辦理業務,不斷強化員工風險象環生防范意識,從思想、經營理念產,全面風險管理、職業道德和行為習慣上培育良好的風險控制文化,形成一種風險管理從有責的內控氛圍。
5、大力加強內控合規隊伍建設,努力提升內控合規人員素質。市公司要在各個支公司、營銷部組織起兼職內控合規隊伍,深入到基層各個部門,有基層經理室牽頭,市公司內控合規部組織,建立日常學習制度,制 定學習計劃,保證必要的學習時間,組織全體專兼職內控合規人員認真學習保險法律法規,特別是《保險法》的學習,以及業務規章制度、新業務知識和技能;及時更新內控理念和業務知識;大力支持和鼓勵內控合規人員參加國際注冊內部審計師、內部控制評估師、注冊會計師等各類職業資格考試,著力培養和形成內控合規系統的中、高級專業人才隊伍。
6、加強內控合規工作考核。要進一步修訂《內部控制執行手冊》,充實、調整考核內容,完善考核方法,增強考核的科學性。這一點亦應學習工行的量化考核辦法,將現有的指標中,嵌入數字化的指標,量化打分、階段考核,并納入員工和管理者的日常考評和晉級考核之中。改變目前的單一業績數字化,為業績、合規雙數字化考核。相信只有高合規的數字,才能永續經營;只有高合規的數字,才能促進業務的大發展。
7、認真開展內控評價工作,發揮內控綜合管理職能。要按照《內部控制執行手冊》及有關內控合規管理文件和辦法,進一步規范基層支公司、營銷部內控評價工作,組織開展全轄機構、網點2010內控評價。要通過內控評價,促進基層行提高操作風險管理水平;加強對評價后續工作的跟蹤,要高度重視評價后的整改提高工作;對上內控評價問題突出的部門、營銷網點及其個人,要重點跟蹤,督促落實改進措施。
8、認真履行審計監督職責。一是認真開展合規性審計檢查。加強對重點業務領域與風險顯現領域的審計。特別是重點業務領域內控案防風險點的制度執行情況的審計。其次組織開展反洗錢內控制度建設及大額交易、可疑交易報告情況大檢查。從機構設置(職能明確)、反洗錢職能部門和崗位人員的職責履行、內控制度建設及落實、大額交易可疑交易的報 告、反洗錢宣傳與培訓、報表報送與反洗錢報告渠道的落實等六個方面進行檢查。
9、努力完善反洗錢工作機制,規范反洗錢操作流程。要按照總、分公司有關反洗錢工作規定要求,加強反洗錢制度的學習貫徹,及時將總、分公司有關反洗錢的規章制度、操作規程傳達到基層各個部門和網點。做到領導親自過問、內控合規和運行管理部門積極組織、部門和網點負責人嚴格督促、部門和網點反洗錢人員及時進行數據補錄工作。要嚴格監控、分析、甄別可疑交易,準確、及時、按規定向上級和人民銀行報告反洗錢相關信息;要高度重視、積極配合人民銀行對反洗錢工作的監督檢查,對因反洗錢工作不到位被反洗錢監管機關關注或95519上榜的部門和網點以及業務人員實行重點監控。
10、就目前當涂B柜面在學習、執行《內部控制執行手冊》中的幾點理解和改進之建議。
(1)、轉賬率。為了更好的提高我們的服務、國字牌形象,希望借公司的平臺擴大轉賬的宣傳力度。如在召開一些新老客戶答謝會的時候將轉賬這項利好作為會議的一項內容,向廣大客戶宣傳。也可以增設小區咨詢點宣傳。不要將轉賬和轉投保或者續期認為是一種麻煩事,惡性循環愈演愈烈,從積極的方面和方便客戶的話術讓客戶接受并理解我們的工作。這樣一來既可以收集新客戶資料,二來也給老客戶提共了新的咨詢,了解到公司的最新消息,讓客戶真正感受到國壽就在身邊的溫暖。
(2)、老業務風險控制和幫助。對于過去購買的養老金保險客戶來領取生存金的業務等,必須審核好領取人身份,但確實存在一些客戶年邁以 高,或活動不方便、路途遙遠等情況。為了更好的服務,避免和冒領、代領的客戶發生一些矛盾,是否可以收集所有養老金數據,統一管理,有業務部門進行定期回訪,和戶籍部門建立信息溝通平臺,將老險種的老客戶們進行二次開發,在提高服務品質基礎上促進業務大發展。
(3)、在新單工作中:針對新單外包錄入錯單、復核退單的更正,無法及時與上級崗位聯系溝通。有時因多余影像未被刪除,而耽誤保單未及時郵遞。影像系統里的多余影像是否可以根據掃描的時間,直接刪除影像。
(4)、客服鶴卡發放:卡先行、機未到。針對鶴卡查詢設備,鶴卡在某些商場、娛樂場所可以起到優惠作用,而在公司內部沒有起到查詢功能作用,沒有查詢設備。(對客戶的便利渠道和優質服務,一系列的操作流程下來,可相關的設備未到位。是否可以設備先下發,具體操作流程后學習,這樣可以方便學習操作,上手也快,客戶也沒有意見)。
(5)、公司出單:是否可以和銀郵包通出單一樣方便,客戶可以即買即拿。這樣快捷的出單可以讓客戶寬心和放心。當然,需在風險可控范圍內。
(6)、客戶電話回訪:是否可以追加短信通知、客戶回復。這樣可以減少客戶電話回訪不成功的情況。
國壽當涂 胡永波 2010年8月22日