第一篇：旅游營銷策劃方案應該怎么做較好

旅游營銷策劃方案應該怎么做較好?

旅游營銷戰略是一個景區在現代市場營銷觀念的指導下，為了謀求長期的生存與發展，根據外部環境和內部條件的變化，對旅游市場所做的具有長期性、全局性的計劃與謀略，它是景區在一個相當長的時期內市場營銷發展的總體設想和規劃。旅游營銷指旅游產品或旅游服務的生產商在識別旅游者需求的基礎上，通過確定其所能提供的目標市場并設計適當的旅游產品、服務和項目，以滿足這些市場需求的過程。

旅游營銷的整合傳播與分眾傳播：

1、旅游品牌整合營銷仍然是旅游營銷的主導形式：旅游品牌整合營銷，是旅游營銷的主導形式，主要以旅游形象的整合為核心，進行形象傳播，以旅游吸引力的驅動結果，實現旅游產品的購買，達到旅游銷售的目標。霧靈山莊將旅游品牌整合營銷傳播系統(TBIMC)從實戰的角度劃分為品牌塑造、品牌包裝、品牌傳播、品牌管理四個步驟。

2、旅游營銷的分眾模式正在成為旅游營銷的有效支撐結構：分眾模式，要求對旅游產品進行細分，以細分的產品，對應細分的市場需求，通過分眾的渠道，選擇分眾媒介，進行分眾傳播，最后實現細分市場的有效營銷。品牌整合營銷傳播，是以品牌為載體，對大量的旅游信息進行壓縮，形成凝聚，并以品牌整合所有的產品，形成統一形象結構的過程。

第二篇：口碑較好的旅游營銷策劃公司

熊大尋：中國城市及旅游策劃第一人

作者：《風光》白茫

前言

2006年6月25日召開的第三屆中國策劃大會，熊大尋領取“中國十大策劃專家”和“中國十大策劃專家排名第一、唯一金鑰匙”的獎項，尤其是后一獎項用策劃大會秘書長孫德祿的話講就是“中國策劃新一代的掌門人”，2008年又被評選為“中國策劃20年十大專家”。熊大尋這位策劃奇才終于黃袍加身成為策劃界少帥，此時的他僅有33歲！但是已成功策劃過大理、香格里拉、昆明、遵義、井岡山等中國王牌旅游城市，半年炒熱石屏縣！被云南省政府命名為“石屏現象”！被《風光》雜志譽為“中國城市策劃第一人”。

一、城市操盤手：獨特的歷史哲學智慧，造就集成思維的能量 與熊大尋結交四年，對其獨到的思維方式一直感到很好奇。他告訴我：“高智商的人最關鍵的是三性思維方式，第一是由無到有的創造性，這是道生一；第二是由此及彼的邏輯性，這是一生二、二生三；第三是由分到合的整合性，這是三生萬物。基本要素就那么幾個，天下事全在分合之間，排列組合是第一等本事。玩畫五顏六色的排列組合就是美術家、玩好七聲音階的排列組合就是音樂家、玩好資本、土地和人的排列組合就是企業家，玩好權力、法治、民主三要素的排列組合就是政治家”

據此認識，熊的策劃對象從房地產——旅游——城市不斷升級，城市可謂世界上最大的產品，所以其接觸的層面和高人較多，因此熊的思考層面也得以不斷提高，少年老成就不可避免。目前其策劃的城市早已名揚海內外，并創造了一系列的經典，大理“風花雪月”口號的首倡者，昆明“天天都是旅游節”的策劃者，石林“地質旅游”的策劃者，南岳衡山與井岡山的二次啟動總策劃，尤其是昆明國際旅游節“狂歡之都”的定位策劃成為云南省旅游二次創業的標志性起點更是意義重大。其策劃城市要求做到一二三，一是要想出傳播一百年的口號，二是要在兩年內城市實現超常規運營，三是實現政府、老板、策劃三方合利共贏。在熊大尋進行城市策劃的過程中，他經常能將許多單一片面的事物通過一條線索聯系起來，其哲學思維方法獨特而神奇。比如在2006年4月其策劃云南省紅河縣時，當地人介紹當地歷史文化特點：中國記載最早面積最大的梯田、六個土司府、馬幫文化、法式建筑和冶銅業。熊大尋馬上將這些看似沒有因果關系的片段聯系在了一起：云南58個土司、紅河州有江外十八土司之說，僅紅河縣就有六個土司，在云南省是土司最多的縣。所以可看出諸侯勢力強大，因此能組織大規模的生產和開耕，因此當地最早開耕梯田并且規模最大；梯田規模經濟出來了，農業就相對發達，產生了兩個結果：一是第二次社會大分工開始后，手工業從農業中分離出來，所以銅治業也興盛起來；二是人多地少情況出現了，因此就有了人口外遷的現象，人們紛紛走西頭、趕馬幫，馬幫文化由此興起，馬幫貿易的發達造就了一批富人，所以能興建中法結合的民居，成為民國時的小香港。

一言即出，當即使當地縣委書記和縣長興奮不已：“我們在這里工作了兩年多，縣里的情況可謂爛熟于胸，但是我們的認識完全沒有你這樣的高度和概括。”

二、點子機槍：快速即興思考，十分鐘挽救兩個億！

2006年3月熊大尋應井岡山市市長王曉峰和筆架山實業有限公司董事長戴詩鵬之邀，由我與路軍（與我一樣皆是熊大尋策劃機構副總）陪同上山，對井岡山筆架山景區進行了策劃，熊大尋上山十分鐘即提出解決思路，被當地人稱為：“十分鐘挽救了2個億的投資”。其過程如下：戴老板在井岡山筆架峰投資兩個億建纜車，其投資對象就是高山杜鵑花觀光。資源十分平庸，加上杜鵑花期短，問題嚴重。其投資已被銀行監管，無法撤資，只能逼上梁山，強行上項目。為此急得已失眠一個多月的戴老板飛到全國去找外腦，分別從北京、上海、深圳請了三家旅游策劃公司到景區考察，但是沒有一家能給戴老板吃定心丸。直到戴老板打電話給熊大尋說：“我的項目只有找到像你這樣善出奇招的專家，才有救了。”沖著這句話我們一行來到井岡山，很快使其問題才迎刃而解。

筆架峰山坡上沒有任何旅游價值可言，山頂有不少巨石和松樹，景觀剛剛及格。上述三地的策劃專家給這些奇石以象形命名，有的像一根手指叫“佛手指天”，有的像張開的嘴對著很多樹叫“哈蟆叫天”，有的像雞叫“金雞報曉”??。

熊大尋到了山頂僅用十分鐘就給其提出解決思路：第一，以前你請來的專家給你的都是人人都想得到的常規思路，沒有任何吸引力，用常規思路來操作，這座山對你來講就是刀山火海，只有用超常規思路來運作，這座山才能變成金山銀山；第二，筆架峰必須緊扣“紅色”這兩個字，否則一文不名；第三此山緊扣其“筆架”的命名，做成“毛澤東詩詞山”用毛澤東詩詞來命名你所有的景點。“佛手指天”改成“指點江山”或“彈指一揮間”，“哈蟆叫天”改成“喚起工農千百萬”，“金雞報曉”改成“一唱雄雞天下白”??，所有景點全部按毛詩來命名，才能打造出絕世奇觀；第四，筆架峰頂可開發絕無僅有的觀日出活動，為什么絕無僅有？因為，我們要做一個毛澤東的側面雕像，日出時分，太陽映出主席像的剪影，體驗“東方紅太陽升，中國出了個毛澤東”的意境，全中國只有這里能夠找到，其場面絕對震撼世人！第五，從筆架峰修一條步行道至五指峰（井岡山最高峰，老版百元大鈔的背景圖即是五指峰，被人譽為“財山”），這條道可稱為“財路”，登山活動可命名為“登上財富的頂峰”，路上有泉水可命名為“財源”，這樣的景區試問誰不愿來？

一言畢，戴老板說：“今晚我終于可以睡得著了！”，《新財經》對此事報道的標題是“十分鐘挽救了2個億！”

三、廟算勝術：策劃的三重境界：解決問題、算無遺策、創造方法

熊大尋的著作《拳打策劃，腳踢廣告》和《江山入劃》出版后據說在各類策劃廣告類書籍銷售排行榜中獨占鰲頭，熊大尋每天都會收到很多讀者來信，大多是策劃人士和企業家！業界反響之大實在是意料之中。

熊告訴我這本書展示的許多案例尤其是城市策劃，因為其特殊性，所公開的內容實際上僅是真正策劃的1/3或者1/4，現在第二次印刷，時過境遷，一些以前不便說的東西，可以簡略公開了；一些新的項目正在緊鑼密鼓開展，在此也可告知一二，他以后會結集成書再饗讀者，在此我不妨提前告知讀者，讓人們看到他的整體策劃的作用之大。

一、策劃大理：“風花雪月”城市形象口號提出者，從2002年為分水嶺，2002年以后大理游客總數上升到500多萬人，幾乎翻了一倍！實現引資32億元！本案獲中國策劃

金獎

二、策劃香格里拉：《大香格里拉戰略策劃報告》經過上報國務院，到2003年，年財政

僅5000多萬元的迪慶獲各種財政拔款及貸款4.2億元，2003年、2004年成為香格里拉縣城鎮開發年，機場兩次擴建，城市功能完善，大香格里拉門戶、中心和客廳的事實形成。

三、策劃昆明：對昆明國際旅游節“狂歡之都”的定位及昆明“天天是春節”、“天天都是旅

游節”的策劃成為云南省旅游二次創業的標志性起點。

四、策劃南岳衡山：2005年7月，應衡陽市南岳區政府邀請策劃了南岳衡山，其旅游局曹

時桂局長興奮地說：“湖南有5000人每天都在思考衡山的定位，一直懸而未解，沒想到你剛到衡山一天就完美解決了！”

五、策劃井岡山：2006年3月應井岡山市市長王曉峰和筆架山實業有限公司董事長戴詩鵬

之邀，對井岡山筆架山景區進行了策劃，上山十分鐘即提出解決思路，被當地人稱為：“十分鐘挽救了2個億的投資”。

六、策劃遵義市：市長慕德貴及規劃局張繼勇局長：“與我們合作過的策劃大師不少，臉

紅過的也不少，唯一能征服四套班子所有人的只有熊大尋的方案，后面我們將請同濟大學和中科院，按照熊大尋策劃機構的策劃來進行規劃。”

七、怒江旅游局局長李江龍：“熊大尋是上帝派來做策劃的！”

八、策劃石屏縣：短短半年炒熱石屏縣，半年游客增加四倍！以“海菜腔，煙盒舞，花腰

歌舞甲天下！”打造“中國原生態歌舞之鄉”，形成了轟動全國文化旅游產業的“石屏現象”。石屏縣建設局局長：“熊大尋給我們的‘清泉石上流’這個定位，可以用一千年！”

九、策劃姚安縣：姚安縣李書記：“熊大尋為我們做的策劃：中國頂尖！無懈可擊！”

姚安縣李副縣長：“熊大尋的策劃太牛了！把姚安策劃到了極致！”

十、策劃江川縣：江川縣委辦李主任：“我在江川30年，不如熊大尋來三天！”

熊大尋策劃機構的辦公室里掛了兩個大字“設法”，這是他的策劃理念，包含三層意思：一是策劃就是設法解決問題

二是好策劃要想方設法，窮盡方法

三是最好的策劃是設定法則，即創造規則

熊的“設法”理念很吸引人，每個到過他辦公室的人都會被其吸引。他說“策劃”分開講“策”字是創造方法，“劃”是運用方法，只會運用方法的人并不算高明。要懂得“設法”的才是高手。

熊大尋：

網址：http:///

電話：***

中國十大策劃人第一名，策劃最高獎“金鑰匙”持有者

被第三屆中國策劃大會授予“中國策劃新一代掌門人”稱號

中國策劃20年十大策劃專家

《風光》報道“中國城市旅游策劃第一人”

《羊城晚報》報道：“中國策劃第三階段的代表人”

《經營者》報道：“中國商業模式策劃開創者”；“中國策劃少帥”

《新營銷.城市黃頁》報道： “中國策劃界第一怪杰”

策劃大理、遵義獲“中國策劃金獎”

著作《拳打策劃，腳踢廣告》、《江山入劃》

第三篇：旅游營銷策劃方案

篇一：黃山旅游營銷策劃方案 黃山旅游營銷策劃方案

我們熟知的黃山

黃山是個風景如畫、讓人們魂繞夢牽的旅游勝地，自古以來就為文人墨客所鐘愛。這里秀美山川于華麗的詩文交相輝映，向世人呈現了一副景文交錯的人文自然景觀。黃山景區有山、有川、有湖、有橋、有街、有村、有特產、有宗教。對不同信仰，不同層次，不同追求的人都有著獨有的吸引力。佛有九華，道有齊云。這里更有豐富的物產，涵蓋眾多品種，富有特色，讓人同樣向往。

黃山商務度假旅游現狀

現在，這里更成為海內聞名的旅游目的地。但是隨著旅游業的深入發展，目前黃山旅游業也面臨著資金投入不足，旅游開發力度不夠的現象，很多旅游者來這里看了就走，駐留時間短，配套設施不完善，大部分旅游資源都被浪費了。而此時國內目前很多省份都幾經逐漸認識到沒有高投入就沒有高產出的道理，紛紛研究出臺優惠的投資旅游的新政策，加大當地旅游開發的力度。不過，由于各種原因，他們中大多數企業和政府的舉動還只是研究考察階段，比黃山旅游開發慢了一拍。如果我們要想搶占先機，就要加大資金投入、提高營銷和策劃力度；就要先發制人搶占國內商務、度假旅游市場的制高點，由此看出加快開發黃山旅游資產已經是如箭在弦。當然,開發旅游資源與開發房地產是截然不同的。現在很多酒店，度假村都出現經營困難，這主要與他們大多不屬于真正開發旅游資源，只能算是炒作地皮。背離了旅游開發的根本立足點是旅游景觀資源。盲目自編自演，造成沒人捧場，資金周轉不靈的尷尬局面。所以要想做好黃山旅游開發就要真正依托黃山景觀，物產，文化資源，避免閉門造車，南轅北轍。

黃山商務度假旅游開發的主導思想-人文、品質結合并重，打造不可模仿的吸引力

開發黃山決不是單純的地產開發，或是僅憑開發黃山當地的秀麗山水，更要開發當地的人文和歷史文化，把黃山旅游放在一個大的背景當中去，讓黃山項目更具文化底蘊，在吸引高檔商務旅游者時另具獨特的吸引力。黃山商務旅游開發的另一個支撐點就是高檔的設施和服務品質。旅游者直接面對的最現實最直接的肯定是商務旅游服務，但這些服務必須是與設計中的黃山商務旅游文化格調相一致的。只有相互融合，相互貫通，二者才能相得益彰，互得裨益。融詩情畫意于服務之中，把服務放在秀美景致的襯托之下，就可以把黃山商務旅游的格調提高到一個融于山水，但是高于山水的境界，展示別具風采的黃山商務旅游文化氛圍。只有創造出多重的吸引源泉，黃山商務旅游發展才會更具潛力。也只有在精神上征服旅游者，才能把他們的心留在黃山，留在黃山商務旅游度假社區。也把我們的企業文化植于商務旅游、度假旅游者靈魂深處。打造出不可模仿的吸引力。

黃山商務度假旅游品牌開發的策略-打造屬于自己的商務旅游顧客群

打造黃山商務旅游的品牌，就要對目標顧客進行認知方面的影響，使他們把黃山視為他們生活的一部分，視為他們情感的寄托之一，讓他們真正自愿地加入到我們設計的黃山商務旅游文化中去，成為黃山商務旅游文化的一部分，把黃山旅游度假視為他們的首選目標，打造出屬于黃山商務旅游自己的旅游顧客群。這里所說的屬于自己的顧客群，并不是排斥其他的潛在顧客群體，而是要不斷擴大鞏固忠實于自己的旅游客戶群體，只有真正擁有了忠實于的自旅游顧客群，才能使企業的發展得到保證，企業的利益才能更好的實現。旅游顧客喜新厭舊原本是件很平常的事，但是從國際旅游發展的現狀中我們不難發現，很多國外旅游者和國內旅游者都經常去一些非常固定的旅游目的地，他們去這些旅游景區的目的已經由最初的觀賞演變為到他們認可的目的地去工作放松、休閑度假，商務會議，雖然他們偶爾也會去一些其他地方，但是去其他地方的目的卻是觀光，游覽性質的。無論從去的頻率上還是從創造的利潤來看都是不可同日而語的。所以這些經常性的固定顧客群是商務旅游度假企業穩定的收入來源、也是最大的收入來源。因此打造這樣一個忠實的顧客群就顯得尤為重要。也是搶占市場制高點的依托所在。

黃山商務度假旅游保持長久吸引力的利器-主題性、連貫性、趣味性、參與性節目開發

旅游節日是旅游地一道亮麗的風景，不很多著名的國際旅游勝地都競相推出格具特色的旅游節日，這些節日不只是內容花樣繁多，形式也新穎別致，絕不僅僅是概念性的。他們給了旅游者一個又一個來這里的理由，創造出恒久的吸引力。黃山自古以來文人墨客很多，地區物產豐富，山川眾多，宗教云集。這些條件各有特色，為黃山開發旅游節日立功了不勝枚舉的選擇。但要把這種多選題與商務度假聯系起來，并且使他們多而不雜，連而不斷，那就要在策劃上多下功夫了。只有把這些節日選題有機的用一根主線連貫起來，才能既不讓人眼花繚亂，又讓人感覺這里富有變化，內涵深遠。秀美山川一年更比一年美，文化內涵一歲更勝一歲不深；一個節日有一個特有的景致，一個季節有一個季節的色彩，一天有一天的新意。人有喜怒哀樂，山有四時不同，但愿人長久，千里共黃山。

黃山商務度假旅游居住群開發-建設時尚、品味、現代化、功能化的旅游度假別墅區

我們生活在一個有著5000年文華沉淀，吸納了無數優秀文明的古老而有現代的國度。這里的人民有著驚人的接受能力，他們喜歡并追求著現代生活，同時也打懷念著古老的傳統。現代家具與古董家具同時出現在人們的家具世界里，現代高檔居住群的品味越來越高，越來越彌漫著古老而有現代的氣息，就是一個佐證。看來古老與現代是兩個互相并不沖突的文化要素。商務旅游度假社區的現代化主要通過交通、購物、消費的方便、快捷、健康、自由、文明，信息溝通的快速、準確、暢通；配以先進的設備和訓練有素的服務人員來實現。人文特色的實現則依托傳統，古韻，超脫，深邃，智慧，個性，理念，情感等要素的融合發揮。實現度假區的社區化，服務化，功能化，是實現時尚和品味的有利平臺。也是打造黃山商務品牌的重要武器之一。

黃山商務旅游開發的銷售營銷-建立多種銷售方式相得益彰的全方位銷售渠道網

要想讓消費者更好的接觸到商務旅游產品，就要建立全方位，多層次，多關管道的銷售渠道。最大限度地讓產品被盡可能多的目標顧客群所了解。目前旅游產品的銷售渠道主要有，連鎖酒店集團網絡，電子商務銷售網絡，代銷、直銷網絡，旅行社銷售網絡，廣告客戶服務直銷系統。有效的選擇、搭配、控制、參與這些系統，搭建酒店銷售聯盟,構筑酒店業松散的企業聯合集團等,是產品銷售工作的成敗的關鍵。銷售渠道的管理一直是一個比較實戰性的課題,應該把銷售渠道的激勵、批評、剔除、增加等控制措施都是建立在完善的管理和評估標準之上。在完備的管理考核制度基礎上，有效的加強對銷售渠道的管理，增強它的職能，就能更好的維護企業的利益。

黃山商務度假旅游融資渠道-積極的融資戰略加快商務度假旅游開發進程

融資方式有，上市融資，證券化，基金，信托，向消費者出售部分股權，發行企業債券，銀行貸款，合資，合作等方式。這些方式都有他們特點和不同的要求，很多方式雖然能夠大量籌集到資金，但是也需要花費大量的籌集成本，同時還要面對嚴格的法律限制。所以從企業實際情況出發，細致分析企業特點、優勢和劣勢，有選擇地揉和各種融資方式，才能最有效的籌集到資金，同時最大限度加快開發進程。做到早建成早收益，滾動開發，滾動壯大，用最少的資金帶動最大的資本運作，把項目做大做活。維護企業的利益。黃山商務度假旅游產品品種開發-吃、住、行、游、購、娛大布局

全方位滿足旅游者的需要已經成目前國內旅游的發展的新課題，同時也是國際旅游發達國家試驗成功的發展模式。要做好商務度假旅游產品全方位開發，就離不開對市場，對目標顧客的細致的市場調查。在做好市場調查的同時，集中精力做好產品開發策劃工作，真正把產品做活、做好。創造更多的持久的利潤來源和增長點，使黃山商務旅游產品真正具有競爭力。產品開發中不可避免要面對新產品的選擇、開發、推廣，新技術的應用，新思想的貫徹。針對每個產品，每個規格，都要具體分析，細致運作，長于規劃，做一個精一個，處處出極品，不能虎頭蛇尾，或者徒有其名。長久的努力才能創出極品黃山，精品商務度假。精品黃山，精品度假又會帶來極品收益，精品利潤。良性循環的建立反過來又節省大量資本。

黃山商務度假旅游的前景-前景無限，未來光明，財源滾滾，必將成為民族旅游業內的一面標志性旗幟篇二：旅游營銷策劃方案 旅游營銷策劃方案

旅游是巨大的消費類別，它涉及到了娛樂、休閑、度假、觀光、探險等等除了人們八小時工作時間之外的大部分業余時間的活動。同時旅游也具有圍繞旅游六要素構成的多產業結合的特點。從廣義上講的旅游整合營銷的主體可以是大到國家小到某個地域（如四川省德陽地區），因此從這個層面上講旅游整合營銷需要整合的資源是幾乎函概交通、餐飲、住宿、購物、娛樂等旅游六要素及相關市場要素的方方面面，是非常復雜的系統工程。本文僅從旅游整合營銷中的品牌角度結合多個實戰案例圍繞旅游品牌整合營銷系統進行初步的探索并與業內同行進行交流。

在現代營銷理念當中品牌可以說是營銷的核心和靈魂，品牌作為吸引消費者購買的重要因素之一，應該全面簡潔的向消費者傳遞本身所代表的獨特形象和旅游產品吸引力。品牌是產品和服務與消費者各種關系的總和。它既是某種標志、符號又是消費者消費某種產品的體驗和感受。每個品牌的背后都有一種產品和服務支撐品牌的形象和理念，但同時品牌又必須超越這種產品或服務，而相對獨立存在。品牌整合營銷在國際上都有許多成功先例。香港每過幾年就推出一個主題，成功地吸引了大量旅游者。從2001年開始直到2003年香港的旅游主題是“動感之都，就是香港”，展示出一個充滿機會和活力，東西方文化匯聚的都市形象，既樹立了自己的旅游形象，又張揚了城市個性。旅游是一種預消費產品，消費者不能象傳統型的消費活動一樣可以直觀的挑選商品并在付款后形成快速消費。因此購買過程中旅游產品的品牌對消費者購買決策的影響顯的尤為重要。在當今激烈的旅游市場競爭中，形象塑造已成為旅游地占領市場制高點的關鍵。旅游產品的不可移動性，決定了旅游產品要靠形象的傳播，使其為潛在旅游者所認知，從而產生旅游動機，并最終實現出游計劃。國外旅游研究表明，形象是吸引旅游者最關鍵的因素之一，“形象”使旅游者產生一種追求感，進而驅動旅游者前往。因此如何塑造旅游品牌和形象并向消費者充分有效的傳播成為目前旅游企業急待解決的問題之一。

我們將旅游品牌整合營銷傳播系統（tbimc）歸納為品牌塑造、品牌包裝、品牌傳播三個步驟：

一、品牌塑造

1、市場分析

市場分析是我們塑造一個旅游品牌的第一個步驟，方法是通過對客源地市場狀況、當地的歷史文化、民俗、資源狀況等進行深入的研究并對分析結果進行總結和提煉，為品牌定位做準備。2．定位

品牌定位是塑造品牌過程中的關鍵步驟和難點所在，在市場分析的基礎上通過使用定位方法提煉出特定旅游目的地的主題定位。

主要的定位方法有如下幾種：1）比附定位法：

比附定位是一種“借光”定位方法。它借用著名景區的市場影響來突出、抬高自己，比如把三亞譽為“東方夏威夷”，把小浪底水庫譽為“北方的千島湖”。2）心理逆向定位

心理逆向定位是打破消費者一般思維模式，以相反的內容和形式標新立異地塑造市場形象。例如河南林州市林濾山風景區以“暑天山上看冰堆，冬天峽谷觀桃花”的奇特景觀征服市場。3）狹縫市場定位 狹縫市場定位是旅游景區(點)不具有明顯的特色優勢，而利用被其他旅游景區(點)遺忘的旅游市場角落來塑造自己旅游產品的市場形象。比如我們在《德陽市2004－2007年營銷策劃方案》將原有四川娛樂城改造為童話樂園，就是將市場定位在兒童市場，并以獨特的童話主題公園的形式推出市場。4）變換市場定位

變換市場定位是一種不確定定位方法。它主要針對那些已經變化的旅游市場或者根本就是一個易變的市場而言的。市場發生變化，景區（點）的特色定位就要隨之改變。5）差異、共生定位法－柳州案例分析：山水桂林，風情柳州由于桂林與柳州區位緊鄰，因此，柳州旅游的主題定位就必須和桂林的山水主題定位有不同特色的區別和互補互動。

柳州與廣西龍頭旅游品牌的桂林毗鄰，同屬桂北旅游經濟區，桂北旅游開發的主副兩中心即以桂林市為中心，以柳州市為副中心；桂林旅游以山水甲天下，柳州旅游則以風情而卓越，兩者可突出各自旅游特色，形成各自區域旅游環線，又優勢互補，相連成網，如此方能共同構筑起桂北旅游的大系統。

桂林和柳州旅游資源的核心競爭力差異明顯，桂林旅游的獨特資源是自然山水，桂林是中國美麗山水的代名詞，漓江，陽朔引起的是感悟自然山水，閑適心情的心理訴求，給游客以視覺感觀和心靈沉靜的滿足。而柳州則相反，她必須緊緊依托自身的不同于桂林的資源要素特點來做文章。這就必然要強調風情這個關鍵的主題，立足風情這個基本點。

通過前面的分析，我們已經知道，柳州旅游最獨特的資源是風情，其中，全面生動的四民族原生態的生活方式及濃郁的民俗風情獨樹一枝：三江侗族建筑藝術（知名品牌程陽風雨橋、芭團風雨橋、馬胖鼓樓）、大歌（多聲部合唱藝術）、節慶民俗及侗寨美麗并且具有新鮮原生形態的獨特魅力；金秀圣塘山萬畝變色杜鵑美景（大瑤山）與世界知名的瑤族風情，融水元寶山美景（大苗山）與原生態苗寨風情，貝江水景及勾灘苗寨風情基礎，劉三姐傳歌成仙的動人傳說與壯族對歌，都是別具魅力的民族風情，比周邊地區有較強的競爭力，更是桂林的民族風情所不能比擬的。柳州的城市更具人文內涵，先進的的現代工業，悠遠深厚的古人類文化，獨特的壺形城市線條，鮮活的市民歌藝文化，典雅的賞石文化，奇特的棺材文化層層疊加，紛繁交錯，形成龍城獨特的城市風情，游客在柳州可盡享桂林所不能完全提供的人文互動的心智體驗。這些都從根本上決定了柳州將以其更側重于人文要素和現代要素整合來和桂林形成互補和競爭。其競爭力的形成是顯而易見的。而這種互補性的競爭即有利于兩個城市的同步發展，也是柳州市旅游發展的必然過程。

鑒于桂林旅游品牌的強勢影響，柳州開拓旅游市場必須依托于桂林，與桂林共生營銷，捆綁銷售。只有借助桂林山水品牌，把不利的緊鄰地域條件變為可依靠和利用的朋友關系，通過知名品牌帶動，才可能盡快的增加柳州旅游的知名度，提升柳州風情旅游品牌形象。

據此，柳州則充分發揮自己的風情優勢，以風情感受為體驗之源，改善心身融入為基本訴求點，構建以風情為核心，以互動體驗為主導的復合產品體系，促進柳州發展成為體驗性與人文性的互動休閑旅游目的地。通過深度挖掘獨特賣點，同時有目的的打造這些獨特賣點產品，實現與桂林旅游的差異定位，柳州才能與桂林優勢互補，良性競爭，在桂北旅游大系統中相連成網，共生共榮。

3．產品的提升和打造與城市風貌打造 3.1 產品的提升和打造

完成對品牌進行定位后，對原有產品進行提升和打造同樣是品牌塑造過程中的重要環節。以我公司策劃的《德陽市旅游2004－2007年整篇三：旅游營銷策劃方案分析 旅游營銷策劃方案分析

在現代營銷理念當中品牌可以說是營銷的核心和靈魂，品牌作為吸引消費者購買的重要因素之一，應該全面簡潔的向消費者傳遞本身所代表的獨特形象和旅游產品吸引力。品牌是產品和服務與消費者各種關系的總和。旅游營銷策劃方案分析指出：它既是某種標志、符號又是消費者消費某種產品的體驗和感受。每個品牌的背后都有一種產品和服務支撐品牌的形象和理念，但同時品牌又必須超越這種產品或服務，而相對獨立存在。品牌整合營銷在國際上都有許多成功先例。香港每過幾年就推出一個主題，成功地吸引了大量旅游者。從年開始直到2003年香港的旅游主題是東西方文化匯聚的都市形象，既樹立了自己的旅游形象，又張揚了城市個性。

旅游是一種預消費產品，付款后形成快速消費。因此購買過程中旅游產品的品牌對消費者購買決策的影響顯的尤為重要。在當今激烈的旅游市場競爭中，銷策劃方案分析表明：旅游產品的不可移動性，在旅游者所認知，從而產生旅游動機，并最終實現出游計劃。引旅游者最關鍵的因素之一，此如何塑造旅游品牌和形象并向消費者充分有效的傳播成為目前旅游企業急待解決的問題之一。

我們將旅游品牌整合營銷傳播系統驟：

一、旅游營銷策劃方案品牌塑造

1、市場分析

市場分析是我們塑造一個旅游品牌的第一個步驟，的歷史文化、民俗、資源狀況等進行深入的研究并對分析結果進行總結和提煉，做準備。2.旅游營銷策劃方案定位

品牌定位是塑造品牌過程中的關鍵步驟和難點所在，方法提煉出特定旅游目的地的主題定位。旅游營銷策劃方案主要的定位方法有如下幾種： 1)比附定位法：

比附定位是一種“借光”定位方法。它借用著名景區的市場影響來突出、抬高自己，比如把三亞譽為“東方夏威夷”就是香港”，展示出一個充滿機會和活力，決定了旅游產品要靠形象的傳播，國外旅游研究表明，(tbimc)歸納為品牌塑造、品牌包裝、方法是通過對客源地市場狀況、在市場分析的基礎上通過使用定位。

2001旅游營當地“動感之都，消費者不能象傳統型的消費活動一樣可以直觀的挑選商品并在形象塑造已成為旅游地占領市場制高點的關鍵。使其為潛形象是吸“形象”使旅游者產生一種追求感，進而驅動旅游者前往。因品牌傳播三個步 為品牌定位，把小浪底水庫譽為“北方的千島湖”2)心理逆向定位

心理逆向定位是打破消費者一般思維模式，以相反的內容和形式標新立異地塑造市場形象。例如河南林州市林濾山風景區以“暑天山上看冰堆，冬天峽谷觀桃花”的奇特景觀征服市場。3)狹縫市場定位

狹縫市場定位是旅游景區的旅游市場角落來塑造自己旅游產品的市場形象。劃方案》將原有四川娛樂城改造為童話樂園，主題公園的形式推出市場。4)變換市場定位

變換市場定位是一種不確定定位方法。是一個易變的市場而言的。市場發生變化，景區 5)差異、共生定位法

由于桂林與柳州區位緊鄰，不同特色的區別和互補互動。

柳州與廣西龍頭旅游品牌的桂林毗鄰，心即以桂林市為中心，以柳州市為副中心越，兩者可突出各自旅游特色，形成各自區域旅游環線，又優勢互補，相連成網，如此方能共同構筑起桂北旅游的大系統。

桂林和柳州旅游資源的核心競爭力差異明顯，中國美麗山水的代名詞，以視覺感觀和心靈沉靜的滿足。素特點來做文章。這就必然要強調風情這個關鍵的主題，立足風情這個基本點。旅游營銷策劃方案分析，我們已經知道，動的四民族原生態的生活方式及濃郁的民俗風情獨樹一枝：三江侗族建造藝術陽風雨橋、芭團風雨橋、新鮮原生形態的獨特魅力水元寶山美景(大苗山的動人傳說與壯族對歌，的民族風情所不能比擬的。

柳州的城市更具人文內涵，市線條，鮮活的市民歌藝文化，典雅的賞石文化，奇特的棺材文化層層疊加，紛紛交錯，形

(-柳州案例分析：山水桂林，風情柳州 漓江，馬胖鼓樓;金秀圣塘山萬畝變色杜鵑美景)與原生態苗寨風情，貝江水景及勾灘苗寨風情基礎，劉三姐傳歌成仙都是別具魅力的民族風情，)不具有明顯的特色優勢，而利用被其他旅游景區它主要針對那些已經變化的旅游市場或者根本就柳州旅游的主題定位就必須和桂林的山水主題定位有;)、大歌(多聲部合唱藝術比如我們在(點)的特色定位就要隨之改變。桂林旅游的獨特資源是自然山水，她必須緊緊依托自身的不同于桂林的資源要)(大瑤山比周邊地區有較強的競爭力，悠遠深厚的古人類文化，(2004-2007年營銷策并以獨特的童話 桂北旅游開發的主副兩中(知名品牌程)與世界知名的瑤族風情，更是桂林獨特的壺形城)遺忘融點點《德陽市就是將市場定位在兒童市場，因此，同屬桂北旅游經濟區，桂林旅游以山水甲天下，柳州旅游則以風情而卓 桂林是陽朔引起的是感悟自然山水，閑適心情的心理訴求，給游客而柳州則相反，柳州旅游最獨特的資源是風情，其中，全面生、節慶民俗及侗寨美麗并且具有先進的的現代工業，成龍城獨特的城市風情，游客在柳州可盡享桂林所不能完全提供的人文互動的心智體驗。這些都從根本上決定了柳州將以其更側重于人文要素和現代要素整合來和桂林形成互補和競爭。其競爭力的形成是顯而易見的。而這種互補性的競爭即有利于兩個城市的同步發展，也是柳州市旅游發展的必然過程。

鑒于桂林旅游品牌的強勢影響，柳州開拓旅游市場必須依托于桂林，與桂林共生營銷，捆綁銷售。旅游營銷策劃方案指出：只有借助桂林山水品牌，把不利的緊鄰地域條件變為可依靠和利用的朋友關系，通過知名品牌帶動，才可能盡快的增加柳州旅游的知名度，提升柳州風情旅游品牌形象。

據此，柳州則充分發揮自己的風情優勢，訴求點，構建以風情為核心，與人文性的互動休閑旅游目的地。產品，實現與桂林旅游的差異定位，統中相連成網，共生共榮。3.產品的提升和打造與城市風貌打造 3.1 產品的提升和打造

完成對品牌進行定位后，對原有產品進行提升和打造同樣是品牌塑造過程中的重要環節。以我公司策劃的《德陽市旅游境和資源環境分析的基礎上，我們確定了一定位我們對原有的石刻藝術公園進行了注入式的產品打造，頭視覺藝術、街舞等互動式、求;另一方面針對兒童市場推出了童話樂園的創意，利用四川娛樂城原有的歐式建造打造一個以童話故事為主題背景的兒童娛樂城，僅是策劃文本中6個產品提升計劃中的兩個，產品提升豐富了品牌內涵，的吸引力。

3.2 城市風貌(景觀

圍繞旅游目的地的定位對城市風貌進行打造同樣是品牌塑造過程中的重要工作。貌的打造就像一個舞臺背景和氛圍的制造，所塑造的主題。以我們公司策劃的江西景德鎮項目為例，圍繞此主題我們策劃了在城市風貌改造上進行了城市瓷化裝飾工程：飾城市，加強城市陶瓷雕塑的數量和質量，使之系列化、規范化，將藝術性、趣味性、故事性相結合，成為真正的城市風景線。從街道“公園、社區。每一條街一個主題，每一組雕塑一個故事。現了“千年瓷都 中華雄鎮”的主題定位。

二、旅游營銷策劃方案品牌包裝

以風情感受為體驗之源，以互動體驗為主導的復合產品體系，通過深度挖掘獨特賣點，同時有目的的打造這些獨特賣點柳州才能與桂林優勢互補，良性競爭，2004-2007年整合營銷策劃方案》為例，在對德陽市場環“陽剛休閑之都”的城市核心區主題定位，圍繞這體驗式的藝術表演形式以滿足年輕游客追求前衛時尚的市場需極大的提高了產品對少年兒童游客的吸引力。通過這個案例我們可以看出通過一系列這樣的既解決了策劃前各景點無主題的問題又以產品的形式提高了品牌)的打造 貼合主題定位的城市風貌打造將更好的烘托我們主題定位：+”字路口開始，逐步向道路兩側延伸，直至通過磁化工程對城市風貌的打造凸 在桂北旅游大系涂鴉墻、街以上城市風 中華雄鎮”，座雕塑瓷作品裝改善心身融入為基本促進柳州發展成為體驗性加入了人體雕塑、“千年瓷都用1001.cis(corporate identity system 企業形象識別系統)完成品牌塑造之后，我們就進入了第二個階段-品牌包裝，提到品牌包裝就不能不聯想到cis，在旅游界，導入cis的成功企業應首推“廣之旅”，正是企業品牌戰略的成功運用使“廣之旅”從默默無聞的“廣州市旅游公司”一躍成為全國旅行社十強之一。近幾年成都、杭州、大連、武漢等城市，都在樹立自身品牌形象方面進行了嘗試。其中成都的“東方伊甸園”、杭州的“休閑之都”、大連的“浪漫之都”、廣州的“南國商都”、武漢的“東方芝加哥” 等已有一定影響。連一些中等城市(如德陽市)也邀請我們公司為之系統性的進行區域形象策劃。因此cis已經由小cis 發展到大cis，即把原來代表企業的c(corporate)延伸為代表城鎮的c(county形象。

1.1 視覺識別系統

vi是從視覺的角度對品牌進行包裝，具體由代表品牌形象的宣傳片、宣傳冊等。顏色、字體變形等手法表現出來。

在德陽項目的了德陽陽剛休閑之都的主題定位，游資源，漢字中德陽兩個字的變化也是突出陽剛、態、自然、活力、健康的品牌主題內涵。展板的設計具旅游吸引力旅游資源的同時向潛在游客傳遞德陽旅游前衛、信息。1.2 理念識別系統

目前很多企業在進行統中mi和bi同樣是不可缺少的重要組成部分。的傳播，對于旅游目的地同樣需要有自己品牌理念，例如：德陽旅游的品牌就在傳播生態、自然、活力、健康的理念，其核心品牌內涵就是倡導積極健康的休閑理念和生活方式。在旅游業的應用主要是從業人員的接待行為標準化和市民為實現品牌內涵的行為自覺化，此來詮釋品牌的人文內涵。2.旅游營銷策劃方案宣傳口號

在品牌的傳播過程中好的宣傳口號對旅游品牌的傳播具有非常重要的意義。樂水，樂逍遙”把四川樂山市的旅游形象宣傳的淋漓盡致。主題進行，同時宣傳口號的壓韻和上口與否相當重要。例如：“驚探古蜀文化應，同時對驚嘆的“探”化處理又完全符合了廣告中借字來轉換概念的技術性理念。

3.旅游營銷策劃方案聽覺包裝city)。ci(vi)vi設計應圍繞品牌的主題定位進行，將品牌內涵的視覺化形象以造型、logo設計中(mi)和行為識別系統cis 體驗陽剛休閑”(見圖2.1)，y字上三星堆面具的圖案同時凸現了德陽最具代表性的旅

dy造型中極具金屬剛性和張力感代表陽光理念，顏色上桔紅色和綠色體現了生(見圖2.2)主題構思則是在展現德陽最時尚、(bi)vi輕mi和bimi策重在品牌傳播過程中企業精神和理念宣傳口號的提煉通常是圍繞品牌，口號中的驚探和體驗形成了具有動感的前后對logo、宣傳海報、展板、動感、神秘的品牌感性cis系bi以或形象已不僅是單個的企業或景區形象，而是演化為整合的區域簡潔的字母設計的過程中存在重的現象，作為完整的一句“樂山，品牌聽覺包裝的常用手法就是“讓旅游插上歌聲的翅膀”。旅游業成功例子包括：由日本著名歌星演唱的《無錫旅情》，讓成群結隊的日本人按歌索景來到無錫;像風靡一時的《太湖美》、《太陽島上》、《請到天涯海角來》、《我想去桂林》等都是無意識創作出來的旅游歌曲的佳作，而這些歌曲在客觀上令其所涉及的景區獲益匪淺，可謂是“無心插柳柳成蔭”了。隨著旅游業的發展，旅游歌曲的這種作用逐漸顯露出其市場價值，于是一些旅游景區、旅游企業紛紛出資請專業詞曲作家為自己“量身訂做”聽覺標識，使旅游歌曲的創作開始進入了有意識創作的新時期。值得注意的是旅游歌曲必須情景交融。要把一定的理想、追求，或者是一種思想、情緒，結合在景觀之中，這才是最能感動人的地方。4.旅游營銷策劃方案味覺包裝

味覺包裝主要是就旅游六要素中的有的特點。例如我們在房山項目策劃中設計的“圣字”系列旅游商品圣酒、圣米等;在德陽項目中的“紅白豆腐”等都是將旅游商品中的食品味覺化、品牌化包裝。品牌味覺化包裝在特定環境下可以構成影響游客購買決策的重要因素之一。5.旅游營銷策劃方案意覺包裝

意覺包裝是指對品牌和產品進行情境化、體驗式的包裝。意覺包裝通過營造一種環境、設計一種場景、完成一個過程等來實現，化、值得記憶的聯系，來，實現一種精神層面的感情訴求和親和。在我公司策劃的柳州發、產品設計和游憩方式等方面秉承互動體驗的原則，行自己的、唯一的、價值得到回憶的感受，達到身臨其境，感同身受的效果，實現侗族風情立體化的全面客戶體驗。

三、旅游營銷策劃方案品牌傳播

品牌傳播按照目標受眾可以分為對內傳播以及對外傳播兩種。進行的傳播活動我們稱之為對內傳播，市民的自豪感和參與感，促使市民與政府共同為建設旅游目的地品牌做出貢獻場和游客的傳播活動我們稱之為對外傳播。感和購買欲望，進而驅動旅游者前往該旅游目的地。品牌傳播方法可以說多種多樣，事活動、媒體廣告、公關、網絡進行系統分析。(一)品牌傳播過程控制系統

1、銷售過程控制

由于在品牌塑造階段已經對產品 “食”加以品牌化的包裝，強調互動參與性與融入性，品牌對內傳播的目標主要是增強市民的認同感，品牌對外傳播的目標則是使旅游者產生一種追求包括過程控制系統)等，我們結合案例對品牌傳播的過程控制和傳播工具方法(product)進行了提升和打造，使之具有旅游目的地所獨-程陽八寨項目中，項目開針對旅游目的地內部市民(銷售過程、消費過程品牌的銷售過程控制將主

-圣水、圣茶、圣果、并充分互動活化起使旅游者在參與中進;)、傳播工具提升(節 為旅游者建立一種個性使旅游產品與旅游者之間建立起更加親密的關系，將風情場景化，針對潛在市

第四篇：旅游營銷策劃方案

旅游營銷策劃方案

目錄：

一

前言

二

行業特點和發展趨勢分析

三

經營簡要回顧

四

環境分析

宏觀環境分析

自身產品分析

微觀環境分析

市場概況

市場競爭分析

五

消費者分析

社會總體消費態勢分析

旅游消費市場分析

現有消費者分析

潛在消費者分析

總結

目標

六

我們的機會——SWOT分析

七

整合營銷策略

STP分析

營銷策略

傳播方案

八

經費預算

九

效果評估

一：前言：

梅嶺風景區是南昌市國家重點風景名勝區，規模和接待能力都在南昌旅游市場占據頭把交椅。但是在江西旅游市場火暴的最近幾年中，梅嶺風景區卻顯得沒那么強勁。在江西崛起，人均收入急增的宏觀形勢下，各旅游點加快了市場化運作，從而加快發展的腳步。梅嶺也應該重新尋找有效的營銷策略，在未來幾年內甚至更加長遠的時間里獲得良好的發展。

二：行業特點和消費趨勢分析

旅游已經從最初的集中化消費變成今天的普遍型消費，其經濟效益日漸巨增。

國內旅游人數

12.12億人次，比2004年增長幅度為10%

國內旅游收入

5286億元，比2004年增長12.2%。占全國GDP的3%左右

國內旅游人均出游花費

436.13元

2005年國內旅游信息統計

隨著經濟的發展，消費結構不斷升級。同時消費性質也在發生很大變化，過去的實物消費比重在減少，對精神文化，娛樂等精神層面的消費的比重在增加。消費觀念也隨之從基本需求上升到享受欲望。

旅游已從游山玩水走親訪友的初級狀態提升擴展為人們拓展生存空間、改變生活狀態、回歸自然與古樸、感受進步與文明的更高級的綜合需求。

與此同時，旅游行業的競爭也發生著巨大的變化。過去盲目爭取客源的行為現在已經變成有針對性地開發旅游產品和爭取有效目標。

旅游行業作為一個服務性行業，擁有壟斷性的自然資源，同時可以靈活地開發服務項目。

市場永遠存在激烈的競爭，旅游行業必須得遵循市場規律。誰有敏銳的市場前瞻性，誰就能從市場中脫穎而出。

據專家分析預測：

（一）今后旅游消費市場的趨勢將變為以自行旅游為主體，市場轉向多元化，主題細分越來越明顯，消費者越玩越專。而旅游經濟的市場化程度越來越高，旅游形象和旅游產品同樣重要。

（二）近距離和農村旅游高增長，特別是“三農“政策的出臺，加速了城鎮化建設，推動了消費，但同時這部分消費增長不如消費人數的增長。

（三）出境游繼續增長。

（四）特色旅游將繼續成為亮點。

按正常的經濟規律，旅游業的發展必隨著社會整體經濟的發展而進步。旅游這一迅速前進的行業必將繼續扮演著重要的經濟角色。

三：經營簡要回顧

梅嶺風景區在游客接待人數上在南昌市遠大于其他幾個景點。

景區內森林覆蓋率達73%，有山有水，面積238平方公里。歷史悠久，景區內轄管以下主要景點：

洪崖丹井：有千年歷史，南昌十大景點之一，由古代典故衍生而來，素有中國古典音律發源地，現由浙江強人企業經營。

獅子峰景區：山形如獅子，故得名。地貌險峻。

神龍潭景區：大片樹林覆蓋，中間穿插瀑布，匯集神龍潭。

長春湖景區：湖位于山頂，名字由真君鎖蛟保豐收這個故事得來。

紫清山景區：巨石疊壘，相互擱架，洞內有洞，登高望遠，山勢險峻。

梅嶺漂流區：全長5公里，河道穿梭整個梅嶺森林公園。

梅嶺主峰區：海拔841米，景區內有豐富的杜鵑和竹林，適合觀賞云海，日出等

洗藥湖景區：有李時珍的傳說而來，氣候宜人，平均溫度在22.6度，適合避暑。

主要娛樂設施有：漂流、鐵索晃橋、水上漂、竹筏、蹦極、燒烤（免費提供燒烤工具）、攀巖.每年接待大學生達20萬人次。定價在15元，學生優惠價為10元。

目標是要把梅嶺建設成現代文明都市后花園，打造成全省一流的現代園林生態山城的目標，定位功能主要為“旅游、休閑、渡假、家居”。但是各風景點并沒有很明顯的旅游人數上的差異，說明各景點提供的服務產品內容和質量比較平均。

在以往的梅嶺宣傳中，主要宣傳點在自然風景，相對梅嶺的文化特點宣傳顯得薄弱。

四：環境分析

1：宏觀環境分析

江西省特別是南昌市，在國家提出中部崛起的政策之后，經濟得到飛快發展。2005年，南昌居民人均收入達到10301元。而“三農”政策使江西這個農業大省的經濟增長更加明顯。

東南部產業向中部轉移提高了社會就業率，加上政府一系列的鼓勵創業政策，在未來的時間里，經濟增長的空間很大，由此帶動消費能力的提高。

經濟增長的同時帶來消費結構和消費觀念的變化。經濟基礎決定上層建筑。南昌在最近幾年的發展中，經濟實力大大提高。隨之而來的是消費能力的提高和文化觀念的改變。他們對時尚的敏感度也越來越高，從前把旅游當成奢侈消費，渴望但不可及，現在則把旅游當成一種經歷，挑戰，享受自我。

南昌文化氛圍總體相對來說還是比較保守，對新鮮事物的嘗試決心不夠，同時對消費計算比較精細。

在南昌市，還有以幾大以湖為主的公園，還有附近的安義古村，厚田沙漠是南昌市民經常游玩的地方。可是經觀察發現，幾大公園的空間較小，而且娛樂設施簡單陳舊，經常出入的是老人，小孩子，而且并不能給人以特別的體驗。而安義古村距離相對較遠，屬于文化資源，必須有一定的文化基礎，嚴肅單調，同樣也缺乏自由娛樂的空間。厚田沙漠屬于渴望刺激程度較高的人想去的地方，從南昌的文化氛圍來說，沙漠并不是大部分人向往的地方。

所以，可以說，在節假日，南昌實在是一個沒什么好玩的地方，特別是對于渴望挑戰，追求個性，敢于釋放自我的年輕群體。

南昌市常住人口超過450萬，城鎮人口為53.63%，老齡化程度有所增長。但同時教育擴招政策使南昌市在校大學生不斷增加，截止2005年，南昌市在校大中專學生超過40萬。

紅色旅游在江西得到政府的更大支持。八一紀念館等革命景點，與南昌的歷史有著和多契合點，增加了他們的關注點。

南昌市委、市政府下發了《關于加快現代服務業發展的決定》，將按照“加快服務業發展、伸長服務業短腿”的要求，將南昌打造為中部旅游會展中心城市。

2：自身產品分析

屬于低投入，以量拉動利益增長。

以下表格是2005年“十一黃金周”南昌兩個景點的旅游接待資料對比。

項目

梅嶺

滕王閣

接待人數

1.03萬人次

0.44萬人次

門票收入

24.1萬元

21.8萬元

人數增長率

與2004年十一同比增長32%

與2004年十一同比增長57%

收入增長率

與2004年十一同比增長44%

與2004年十一同比增長70%

表格 1

我們可以看出，梅嶺在游客人數上占絕對優勢的情況下，經濟收入卻沒有明顯突出。同時，可以發現，梅嶺的優勢就是在于他有與其他臨近景點相比獨特的自然山水風景。

定位比較模糊，消費者期望價值和產品提供價值存在偏差。大部分人的頭腦中還把梅嶺當做像廬山一樣的美麗自然風景區，可在實際產品中，梅嶺所能提供的是一個在自然環境中釋放活力，提供自由娛樂，接近自然的地方，這樣一來就會形成心理落差，造成產品的誤解。

梅嶺風景區自然資源并不適合傳統的觀光旅游。景區內風景質量遠未達到一定的高度，吸引力不夠。

游客大多為年輕群體，但消費不高，景點娛樂項目不夠新穎。各大景區都有雷同的如爬山，蕩秋千等娛樂項目，缺乏個性和差異。

宣傳力度不都，還停留在讓顧客順其自然的信息接受狀態。大眾對梅嶺認知道態度大部分取決于周邊的傳播，并沒有實際的第一層次的信息接受。

3：微觀環境分析

在消費者和梅嶺的中間環節上，旅行社往往扮演著專業橋梁角色。旅行社普遍存在的誠信問題使得部分消費者無法獲得旅游渠道。同時，梅嶺低價和短途策略限制了旅行社的利潤空間，這樣旅行社對梅嶺線路的經營積極性大打折扣。

學校往往處于安全考慮，禁止學生自行組織旅游，也抑制了一部分潛在消費者的消費行為。

季節變化影響消費者出行次數，在南昌，早春，晚秋，冬天一般比較冷，出行的人較少。節假日出游的人明顯高于平時。

4，市場概況

根據調查顯示，南昌市民在5年內每人出游3次以上者達到52%，以南昌人口450萬人口計算。5年內出游次數為3×450×52%=702（萬次）。其中還不包括人口結構，消費能力等因素帶來的變化。

江西旅游業發展迅速，2005年，全省接待國內旅游人數5057.93萬人次，實現旅游總收入320.02億元，01～05年年均分別增長14.8%和18.91%。未來幾年內增長速度依然不減，可以說市場是巨大的，前景也很廣闊。

5：市場競爭分析

省內市場，有廬山，井岡山，三清山，婺源，龍虎山等一些全國甚至世界著名的景點。其中以廬山，井岡山，婺源，滕王閣等景區按知名度劃分為第一層次，他們在國內有很高知名度，在國際上也有一定知名度。而其他如三清山，龍虎山以及其他景點則為第二層次，他們各有各自的特點，在省內有很高知名度，在國內知名度一般。第三層次的則為梅嶺，仙女湖等在市縣內知名度很高，在省內知名度一般的景點。

按經濟效益和影響力來看的話，廬山，井岡山無疑是江西省內旅游市場的老大，他占據著高端旅游市場。而婺源，三清山等則穩穩抓住中層消費，也兼顧高端市場。剩下的則各自爭奪平時的中低消費旅游市場。

這樣看來，梅嶺風景區沒必要和廬山，井岡山，婺源去爭奪市場，我們既不在同一檔次，也不在同一性質。從消費價格來看，廬山井岡山遠高于其他景點，而從旅游產品的內容和質量是比較，廬山，井岡山，三清山，婺源等景點又優于梅嶺。消費者不會花時間遠距離到梅嶺旅游，同樣消費者也不會對15元的期待變成廬山。

接下來看看在南昌市，我們的對手有哪些。

同類行業競爭對手：滕王閣，安義古村，厚田沙漠，三爪侖，公園

滕王閣做為歷史名樓，具有歷史和文化意義，它能傳遞出一種歷史的厚重感和傳統文化的內涵。而對于消費者來說，他們所獲得的不僅僅是一種文化的教育熏陶，還能帶來身份上的優越感，在別人面前，他會覺得他的內涵和思想具有優勢。但滕王閣價格相對較貴，空間小，觀賞時間短，只能看，不能玩。

同樣，安義古村也是歷史文化遺產，但他相對的空間大，旅游路線長。同時歷史文化的濃度卻又不是很重。沒有特別的文化內涵特質。

厚田沙漠是特別的自然景觀，對于居住在內陸的人來說，對于極少看見的自然現象有一定的好奇心，也具有一定的挑戰性。可是厚田沙漠畢竟與大眾所期待和認知的沙漠有一定差距。而且沙漠是有危險性的，這也影響大眾的決策。

三爪侖的最大賣點就是攀巖，這是最新流行的旅游運動。可是在大部分人的心里，這個運動是刺激與風險并存。

而南昌的公園都相對比較落后，而且公園之間缺乏區別。由于公園老人聚集比較多，這樣一來，在熟悉之后，便會認為去公園是平庸的表現。

而未來旅游趨勢逐漸走向互動體驗化，主題細分越明確，越玩越專。在南昌這個市場上，并沒有形成市場區隔，領導者定位還是按傳統的經濟收入來確定。

行業間競爭對手：與短距離旅游相比，其他娛樂休閑行業同樣具有一定的吸引力。例如步行街，大型購物商場，KTV等。但這些行業屬于物質消費行業，消費目的性比較強，對消費能力有一定的要求。

五：消費者分析

1，社會總體消費態勢分析

2005年全國經濟增長速度為9%，2006年預測增長速度為8.8%。受各因素影響，初步預計，2006年實際消費增長約為11.3%。住房，汽車，教育，休閑娛樂將成為消費熱點。

個人所得稅由800元調到1600元，將刺激中低收入群體和中西部的消費。

2005年全省消費品零售額突破千億元，消費速度加快，達到15%。

消費結構由溫飽轉向小康型，中低層次消費增長勢頭強勁。

2，旅游消費市場分析

人均收入的提高增強了家庭和個人消費能力。江西的出游人數急速增加。但以中短距離出游人數增長為主。

鄉村游和其他專一主題游成為新熱點。紅色旅游依然是江西旅游市場的熱點。

自行出游成為流行，出游目的呈現個性化。年輕個體和家庭出游欲望強大，但消費能力有限。

3,現有消費者分析

影響消費的主要因素

年輕學生群體為主，年齡在15-25歲，占南昌人口總數不到1/4。收入較少，經濟來源沒有完全擺脫父母，隨著家庭收入的提高，他們的消費能力得到相應的提升。娛樂休閑消費欲望很強，具備一定的消費能力，價格因素仍然是影響他們消費的首要考慮。

正處于從家庭到社會的轉型階段，但又缺乏經驗產生恐懼感，渴望得到走出校園接近和融入社會的機會。

由于南昌市高校新校區離市區距離遠，使得大學生的生活空間比較窄，娛樂休閑機會遠小于市區。

現代社會生活節奏較快，受西方文化的影響較重要。旅游消費者對旅游的要求主要呈現在以下幾點：

(a）希望旅行不要耗費很長時間。計劃比較緊湊。

(b)對價格的要求越來越弱，但還是對出游占據主要影響因素。

(c)對旅游產品要求越來越高，服務質量，產品個性等挑剔程度越來越大。

出游頻率有所增加，時間不僅僅局限于節假日，更希望把旅游當成生活中一部分，對中短途旅游興趣增加，但渴望每次都有不一樣的體驗。

梅嶺消費者對梅嶺的認知有以下幾點：

低消費，超值享受，空間大，有點刺激。

最適合團體游玩，并沒有最值得回味的內容，不想再次在同一景點消費。

風景并不如想象中的那么美麗。

4，潛在消費者分析

通過市場調查，在學生市場中，有消費欲望的比率超過60%。但是對旅游信息的接受和辨別和實際的旅游產品有差異，導致消費行為的轉移。比如一直認為梅嶺是個美麗的自然風景區，可是在聽到身邊的人的信息傳播后，對梅嶺產生懷疑。于是旅游欲望轉移到了其他娛樂休閑，梅嶺從而被其他產品或者服務替代。

如果我們能夠正確把我們的信息傳達到潛在消費者中，這部分群體就會對產品有一個正確的理解和分析。而同時這一群體的旅游需求遠未滿足，同樣做為學生或者其他年輕群體，都有渴望被群體認同的心理。我們挖掘這部分潛在市場的機會將大大增加。

5，總結：

我們的機會隨著南昌市學生群體人數的增長和社會經濟收入的增長而增加。而梅嶺在年輕群體特別是學生中，已經具有很高的知名度。但我們并沒有很好的針對這塊市場來規劃，廣泛的爭取消費者和宣傳自己，使得產品信息顯得表面化。

6，目標

在未來1-3年內，我們的經濟收入和游客接待人數增長速度都要超過江西省旅游發展平均水平，即分別要高于19%和15%。梅嶺旅游形象得到很大改觀，特別是在年輕大中專學生群體，認知率要超過60%。

六：我們的機會——SWOT分析

在南昌市，很難找到一個短距離內兼顧接近自然和自我體驗娛樂的場所。梅嶺相對豐富的自然資源和寬廣的空間正好可以提供這樣一個地方。

優勢：擁有良好的自然資源和環境空間，交通方便，價格適中，接待游客能力特別是短距離路線空間巨大，團體和個人都適合游玩。游玩項目有一定的刺激和挑戰性，游客自我體驗度較高。

劣勢：特點不鮮明，比起滕王閣的文化，安義古村的歷史，厚田沙漠的獨特自然生態現象，梅嶺顯得比較模糊籠統。景點范圍廣，內部管理相對協調程度較低，景點內娛樂項目設置重復較多，削弱了差異程度。

機會：在經濟日漸增長的宏觀形勢下，旅游消費也隨之提高。旅游行業正受到政府大力支持。年輕群體數量的增長，對短距離旅游的刺激較大。旅游趨勢走向主題細分越來越專，旅游體驗越來越個性化。而在南昌市旅游市場同質化競爭的局面中，梅嶺有機會尋找突破口，拉動經濟效益的提高。

威脅：來自行業內競爭對手的競爭。消費水平的提高使消費者對消費質量的要求不斷提升，消費結構的變化則影響大眾旅游需求的轉移。

機會和問題：通過歷年的經營數據表明，梅嶺的主要消費群體還是大中專學生和部分走入社會的年輕一族。而這一群體的旅游需求并未得到很好的滿足，市場潛力很大。為了挖掘這部分主力市場而又不失去剩下的消費群體，我們的定位應該在“釋放活力，親近自然”，主要功能是給年輕群體提供一個追求體驗，自我釋放，尋求挑戰的自然空間，同時也為大眾提供一個在短距離接近自然，休閑娛樂的環境。需要解決的問題是，盡快建立在消費者心中的品牌印象，強化受眾對景點的認知，與其他景點形成明顯差異化。

七：整合營銷策略

1，STP分析

（1）市場細分

雖然旅游整體市場增長迅速，但同時個性程度也在增加。旅游市場區隔化形成趨勢增強。在南昌旅游市場，高收入個人或者集體的變化對中低端旅游市場的影響不是很大。因為價格浮動對消費者的經濟實力要求不高。在中低收入層，消費觀念改變帶來的不一定是消費行為，他們渴望的是在經濟條件允許的前提下，實現他們的欲望。

在南昌市這一群體包括以下幾部分：

一：大中專院校學生。

二：剛踏入社會的年輕人。

三：年輕家庭。

四：高收入階層

梅嶺屬于中短途旅游，但又在南昌市的旅游景點中具有獨特的自然風景和空間，可以提供給這一消費群體一個暫時的通過旅游來證明他們獨特個性和渴望改變的自然途徑。同時又完全符合他們的經濟承受能力。

（2）目標市場選擇

在市場細分選擇中，經濟收入變化決定消費者消費選擇方向的走向。大中專院校學生從剛進入學校到走向社會再到經濟完全獨立，這期間一般要經歷3—6年的過程，在這期間，他們所處的消費水平和消費欲望波動不大。同時他們能自由支配的時間相對比較多。

而剛踏入社會的年輕群體是變化概率最大的，他們在追求社會地位或者經濟能力上的興趣遠大于其他。同時，她們的經濟實力不斷增強，消費趨向轉移的可能性比較大。因此，這一群體對短距離旅游消費的態度不穩定性較高。

年輕家庭的經濟實力屬于穩中有升，但開支較大，個體進入成熟階段，消費態度比較理性，對短距離低端旅游消費興趣逐漸下降。

高收入階層的消費能力強，對生活的要求也隨著也高。他們對旅游質量超過對價格的要求。

由于我們在價格上變化不大，因此游客數量，消費頻率和消費周期才是拉動利益的關鍵。在這一原則上，大中專學生市場相對綜合優勢最大。

因此我們選擇的目標市場主要是在校學生，以他們的需求為出發點，實施營銷戰略，由此也帶動其他年輕群體的消費。

（3）市場定位

在南昌旅游產品各有各得突出點，而自然風景具有絕對優勢的是梅嶺，沒有完全形成市場區隔和較高的品牌忠誠度的情況下，消費者對旅游地點的選擇依然不穩定。他們各自的需要并不能找到合適的旅游產品來滿足。而梅嶺可以針對大中專學生的需要，進行差異化定位，使梅嶺與其他旅游景點在他們心中形成明顯的區別。

從目標消費者需求出發，綜合梅嶺自身情況，我們把梅嶺塑造成一個充滿活力和年輕氣息的自然生態園林。

2，營銷策略

（1）

產品策略—打造充滿活力的自然空間

活力空間

活力自然

活力娛樂

活力精神

1：活力自然——在本身擁有的自然資源上做文章，充分挖掘景區內的景點特色。南昌市屬于平原，山水結合的地方只有梅嶺相對豐富。首先繼續保持原有的自然資源優勢，繼續進行挖掘。風景區內的山和水都是特色資源，也是核心資源。

山——挑戰的象征。

紫清山——主打登山活動，兼有射箭和燒烤內容。

獅子峰——以山為主體，沿途設置障礙，形成挑戰。

梅嶺主峰——強化景區內的綠色資源優勢，主推云海日出等奇特自然現象。

水——活力的象征

神龍潭景區——流動的水是主體，提高瀑布的高度和數量，沿途各瀑布景點設置標志性建筑。比如石頭，涼亭，并取相應名字。

梅嶺漂流區——繼續延續漂流主打項目，可設置情侶漂流或其他個性化具體細分內容。

長春湖景區——主推長春湖劃船項目，可設置情侶舟和團隊之星等細分內容，在景區內設置有獎劃船比賽。滑草做為補充項目，同樣可設置情侶座和有獎比賽。

洗藥湖景區——主推避暑項目，兼推文化牌，完善景區內建設，打造具有一定格調布局的避暑

景點。

洪崖丹井——打造文化景點—中國古典音律發源地。挖掘文化點，在各文化遺址或者傳說點建立保護和完善設施。活力娛樂——在良好的自然環境基礎上，繼續完善建設娛樂設施和項目。

由于現有景點內娛樂設施結構比較混亂，各景點沒有形成代表性的娛樂項目，降低了游客消費的頻率。例如在長春湖，最大的優勢是湖，但是僅僅靠這個湖又太單調。所以增加了沿途的水上漂，鐵索晃橋。在紫清山，最大娛樂點就是爬山，但同樣也有鐵索晃橋，雖然增加了娛樂項目，但削弱了他的獨特性，因此大大降低了景點吸引力。可以把鐵索晃橋從其他景點撤除，惟獨在紫青山有，可以彌補景點內象征性項目沒有或者吸引弱的劣勢。針對大學生的戀愛現象，可以在景點內設置諸如情侶石，鴛鴦道之類的景點，吸引情侶的消費。

開發新項目和利潤點。一是為了增加經濟來源，例如景點內設立農家飯店，設立工藝品和飲食品快速消費品的銷售點。二是為了提高吸引力，獨特的消費同樣會讓消費者記憶深刻。一頓獨特的農家飯或者一串別處買不到的手鏈都可以成為他們回頭的原因。這些內容單獨不足以成為具有很大吸引力的項目，但是結合景點的自然大環境，卻可以成為有新意和有活力的休閑娛樂活動。

活力精神——挖掘和打造梅嶺的文化和獨特精神。自然旅游是梅嶺的獨特賣點，但是不是消費者的動機出發點。梅嶺景區內有許多歷史傳說，這些都可以放大。主要的任務是塑造梅嶺的年輕活力樂園的形象，因此每個景點的設置和對外傳播都是充滿活力的。

（2）服務

服務

價格

產品服務

渠道 價格策略。雖然社會總體消費能力會逐漸提高，但短期對于單個家庭總收入的影響不是很大，同樣在教育支出上雖然有所增加，除去價格因素的影響，在校學生和其他年輕人群從家庭獲得的經濟來源波動較小，消費支出的能力變化不大。因此，價格策略仍不能有太多變化。考慮到未來景區建設的投入使成本增加，一方面要靠拉動游客數量和刺激消費頻率的增加經濟收。

拉動消費數量——單個游客的價格不接受打折優惠，開放團隊優惠政策。5人以上15人以下，享受8折，即票價為12元/人；15-30人，享受2/3的團隊價格，即票價為10元/人；30人以上，票價為10元/人，但每10人贈送門票一張。

拉動消費頻率——門票可換取優惠。在門票發售后的2個月內，每張已售門票可代替5元優惠券，但每個人只可持一張已售門票換取優惠，已經享受團隊優惠的游客不再有此次優惠。

另一方面可以開發附加產品增加利潤增長點，例如長春湖的劃船項目就可以給景點帶來不小的收益。在不同的景點可以發售具有景點針對性的套票。例如在長春湖內，可以發售連帶門票和劃船的套票，套票具有8折優惠效果，也就是門票加劃船項目價格一共可以為（15+5）*80%=16元。套票價格計算方式：套票價格=（門票價格+單個項目價格）*80%。門票已經優惠的不再享受此次優惠。產品服務——包括消費者在消費過程中的實際服務體驗和消費之后的信息互動。梅嶺風景區內服務人員由于當地人較多，觀念還未提升到服務消費者的高度，對景點經營責任感不強，經常發生和游客發生激烈爭吵，使用各種不明手段欺騙消費者等行為。這樣嚴重破壞了景點的形象。為了樹立更好旅游形象，應該對就業人員進行專業服務培訓，建立良好完善的規章，依規章管理，拒絕或者盡量減少人情因素。培訓內容包括基本的服務禮儀和景區內規章制度。另外建立良好的投訴和信息反饋渠道，每個景點設立建議點和服務熱線電話，網站建立留言BBS。廣泛地獲取消費者信息和一個互動的管道。渠道——由于梅嶺距離南昌市區有15公里，雖然開通了公交線路，但對與部分對南昌環境不熟悉的消費者來說，中間環節很大程度上影響他們消費的決策。而旅行社的消極態度和普遍存在的信譽問題，讓梅嶺失去了一個很主動的渠道。因此，我們需要給消費者提供一個方便快捷的通道。

（一）：公交線路繼續扮演著重要角色。

（二）：自行開通直達線路，從各高校園區出發直達各景點，一般在節假日或者休息日開通。

（三）：開通交通服務熱線，給消費者提供有效的交通建議。渠道既是服務的過程，也是一個創造利益點。

（四）一級代理制，在各高校設置代理點，采用成績獎勵制，對高校代理點采取提成的方式進行合作。為了保證代理商的利潤，一個高校內設置唯一代理點。

（3）

品牌體驗——消費者對風景區綜合的感受和評價。

（1）確立品牌體驗主題——圍繞“活力”這個定位，衍生出不同的細分主題，進行推廣活動。

比如感受活力——攀登紫清山；釋放活力——梅嶺漂流。

（2）有效的體驗營銷——體驗事實上是消費者進行品牌消費時所產生的美好感覺和愉悅記憶。因而圍繞體驗主題，抓好主題行銷，使消費者樂于參與其中，共同分享品牌價值。宣傳和公關等手段將發揮最為重要的作用。

（3）產品個性化設計體驗——通過網絡BBS，論壇等渠道，讓旅游愛好者自發組織團隊并設計旅游路線和旅游產品。傳播方案

（1）廣告策略

媒介推廣策略主導——單純信息，高頻率，集中轟炸

——硬性廣告與軟文結合

——選擇針對性媒介

——投放時間以旅游市場的時間規律性為依據

媒介建議

報紙

——第一選擇媒體，各高校校報，副版和軟文。

——第二選擇媒體，高校特色報紙，例如江西師大的心理報，主版和軟文

電波媒體

——第一選擇，各高校廣播電臺，周一到周六娛樂休閑欄目，廣告和軟文報道。

——第二選擇，魅力934電臺，周三周五的音樂欄目插播廣告。

——輔助媒體，高校校園電視臺，插播廣告和制作梅嶺旅游專欄。

其他媒介

——戶外POP，例如商店招牌，超市指示牌等。

——戶外廣告牌，例如宣傳欄和櫥窗。

——網絡廣告，各高校熱門的BBS或者論壇，浮動廣告和設置旅游專題欄目。

——其他類，食堂桌面，宣傳單。

廣告創意說明

報紙廣告——宣傳主題：休閑娛樂，你可以去梅嶺。

文案：一個地方呆久了，你需要偶然換個環境；一件事重復多了，你需要偶然換個

方式。去梅嶺放松放松，是為了讓生活更精彩。

軟文：內容與大學生活的一些問題相關，例如大學生的心理問題，旅游知識等話題可以做為軟文的切入點。

初春時段報紙廣告文案(1)——城市只有春季，卻沒有綠色和陽光的味道。你可以走進梅嶺，與小鳥一起感受春天的活力氣息。

軟文：內容著重在春季知識和大自然的介紹，強調春天的旅游價值。

初夏時段廣告文案(2)：南昌的夏天很熱，可這里的夏天總是晚些到來。如果去梅嶺，你一定會舍不得綠色和水的涼意。

軟文：介紹南昌的天氣特點和避暑小知識以及可以避暑的景點。

秋季時段廣告文案(3)：這里已經是秋天了，可南昌的季節還是夏天。

軟文：內容涉及南昌的地理知識，側面介紹梅嶺的獨特自然資源。

廣播廣告——宣傳主題：年輕人的群聚地，梅嶺。

文案1（魅力934）

A：學校太悶了，單調。（語氣無奈和埋怨）

B：確實，不如我們出去放松放松。（無奈的附和）

C：聽說梅嶺可以爬山，漂流，還有許多好玩的地方。（試探性的語氣）

A：不錯，價格也不貴，最適合我們學生了。（肯定又帶驚喜）

B：那還等什么，這個周末就去吧。（高興）

文案2（校園廣播）

星期一到星期六，輪流對景區內的景點做仔細的介紹。

校園電視臺廣告——考慮到經費和電視臺的影響力，插播廣告和專題片為單純的景區的自然圖片介紹，背景音樂可以為輕松和熱烈，視景點內容為準。

其他媒介廣告——POP廣告中，招牌上一律印刷“無限活力，盡在梅嶺”。

戶外廣告牌背景為梅嶺自然風景，印刷文字為“無限活力，盡在梅嶺”。

網絡浮動廣告以風景區風景為背景，文字為“無限活力，盡在梅嶺”，同時浮動條鏈接到風景區官方網站；BBS和論壇創建主題為：梅嶺驢友世界。

其他廣告如食堂桌面一律以風景區自然風景為背景，字體為“無限活力，盡在梅嶺”

梅嶺風景區三月和四月媒介計劃表（圖）

其他時間媒介計劃表根據季節特性進行相應調整。

（2）公關

在高校開展活動，分層次進行

根據調查的數據，指定相應群體的調查方案。針對高校學生去梅嶺的目的，如：追訪名人古 跡、領略自然美景放松心情、與同學之間的團體互動等方面，分層次進行活動宣傳。在學校發起“探險英雄榜”、“文化之旅”、等多層次的系列活動，將梅嶺的簡單而有吸引力的介紹貫穿其中，達到刺激大學生去梅嶺旅游的欲望。

探險英雄榜：爬山

劃船 漂流比賽

內容：各高校自行組隊進行比賽，按成績劃定名次，給予一定獎勵。

舉辦時間：一年一次 舉辦時間在6月份中旬

事件營銷

舉辦在學生中相關和有影響力的活動或者策劃相關新聞事件。例如可以舉行梅嶺校園旅游大使選拔賽。以此拉近彼此距離，提升梅嶺在學生群體中的形象。

活動主題：校園旅游大使選拔

內容：與各高校社團和學生組織聯合舉辦，從外型，才藝，知識三方面考察選手，每個學校選拔出前三名，再進行總決賽。

注意事項：在舉辦前期進行校園宣傳活動和活動期間的熱烈炒作。

舉辦時間：4月

公益公關

與高校相關學院或者社團聯合舉辦旅游知識和旅行咨詢。

舉辦時間：4月底 9月 10月

在旅游黃金時期到來之前，請相關旅游專家進校園進行旅游知識的普及和咨詢。

（3）促銷策略。促銷策略主要起到信息傳達作用，通過有效的方式來影響目標消費群的意識，并傳播產品或者設計方案來滿足他們的需求。

（一）引發消費欲望。

促銷活動：輕松旅游，贏取神秘獎勵。

內容：在景區內埋下神秘盒子，盒子內有獎勵提示。游客可在景點內尋找神秘盒子，并以盒為憑

證領取相應獎勵。神秘盒子內有數字，湊齊提示數字才能夠兌換相應的獎勵。

獎勵設置：情侶大獎一名，湊齊520三個數字，獎品為獎金258元現金。其他情侶優秀獎為免費門票2張。

團隊大獎一名，湊齊從1-10數字一套，獎勵為568元先進。其他團隊優秀獎勵為長春湖團隊劃船或者漂流一次。

舉辦時間：4月 9月 10月 四周舉辦一次，舉辦時間在周末，一次為期2天。

（二）引導消費對象。

促銷活動：非常問答 大獎你來拿

內容：仿照非常6+1的模式，舉行旅游和文化知識問答。所有游客可參加，答對一題可獲得積分，獲得一定的積分可換取獎勵。

獎勵設置：最高大獎為88元，總獎勵不超過300元

活動時間：每三周一次在周末舉行

（4）推銷策略

利用各高校的代理點，進行校園推銷。

宣傳冊制作：重點突出自然資源，把各代表性的景點圖片裝訂成冊。同時個代理點聯系方式和網絡渠道都有提示。

推銷人員的選拔：在校學生，大三以下，活潑勤奮，有團隊意識。男女比例穩定在50%，通過代理點的組織，統一進行培訓。

培訓內容：熟悉梅嶺的產品和目標

旅游知識

推銷技巧

鼓勵制度：基本報酬加提成

時間：長期

八 經費預算：

廣告費用：

報紙廣告經費（單個高校）——500元/周

廣播廣告經費（單個高校）——1000元/周魅力934——2000元/天

戶外（單個高校）——18000元/學期

公關費用：

高校劃船挑戰賽——25000元

校園旅游大使選拔賽——40000元

促銷費用（以月為計算周期）：

輕松旅游 贏神秘大獎——2000元

非常問答 大獎你來拿——2000元

推銷費用：

視各代理點和高校規模而定——推銷人員報酬+培訓費+宣傳資料費+提成九 效果評估

直接經濟效益——在營銷方案實施周期內，景區的門票收入和其他項目的收入總和。

知名度——在目標消費群體中，對景區的提及度和印象。

聯想度——對景區宣傳以及其他活動所產生的心理回想和評價。

忠誠度——已消費者對景區形成的滿意度以及心理第一心智是否占據。

認同率——對景區的產品和營銷活動是否有反感。

這是效果評估的基本指標，通過市場調查，可以獲得相關的資料分析

第五篇：營銷策劃方案應如何撰寫

營銷策劃方案應如何撰寫

營銷策劃方案是為了達到一定目標而設計的一個流程，所以在設計營銷策劃方案時不僅要吸引消費者的眼球還要還達最終的目標。那么，我們在做營銷策劃方案時，應該怎么撰寫才能被領導認同呢？

由于營銷策劃方案函蓋的層面比較多，涉及到戰略規劃、品牌定位、產品推廣、公關促銷策劃、媒介策劃等等。那么，我們在做營銷策劃方案時，應該怎么撰寫才能被領導認同呢？

一、擬定營銷策劃方案的步驟

連鎖經營營銷策劃方案的擬定，應依照下列步驟進行：

(1)確定目標主題。將策劃的目標主題確立于一定時空范圍之內，力求主題明晰，重點突出。

(2)收集資料。圍繞目標主題，通過多種方式收集信息資料。

(3)調查市場態勢。圍繞目標主題，進行全面的市場調查，掌握第一手資料。

(4)整理資料情報。綜合市場調查的第一手資料和現成的第二手資料，整理成為對目標主題有用的情報。

(5)提出具體創意。根據實際需要，提出營銷策劃新的創意。

(6)選擇可行方案。將符合目標主題的創意，變成具體的執行方案。

(7)制定實施細則。根據選定的方案把各功能部門和任務加以詳細分配，分頭實施，并按進度表與預算表進行監控。

(8)制定檢查辦法。對策劃的方案提出詳細可行的檢查辦法和評估標準。

二、營銷策劃方案的格式

(1)策劃方案名稱。要求清楚、明確、具體。

(2)策劃者資料介紹。包括姓各、單位和職務等。

(3)完成方案的時間。按實際完成方案日期填寫年/月/日。

(4)策劃方案的目標。用準確的數據表達清楚。

(5)策劃方案的正文。包括策劃的起因、背景、目標主題和市場機會、創意關鍵、實施及檢查評估

(6)預算和進度細表。列表詳細說明方案所需資金投入、人力投入、組織構建和進度安排等。

(7)方案的效果預測。根據資料情報預測策劃方案實施的量化效果。

(8)方案參考的資料。列出制定策劃方案所參考的文獻資料，增加方案的可信度和可行性。

(9)其他備案的說明。對多個備選的方案，進行必要的補充說明。

(10)其他的注意事項。提出預防措施，以做到有備無患。

三、營銷策劃方案的創意來源

詹姆斯·W·揚格：創意，說穿了不過是，將原本存在的要素加以排列組合而已。那么我們應該把哪些要素排列組合呢？

第一，從寫一個營銷策劃方案很簡單——第一，確定營銷策劃的類型，根據方案類型選擇一個內容框架；第二，為營銷策劃的內容做一個出色的大創意，就如畫龍點睛，以更美的形式、有吸引力的題點統領整個策劃；第三，以珠圓玉潤的小創意來承接并深化大創意，在營銷策劃方案thldl.org.cn的每一個細節實現大創意。自身角度——從產品(需求)、品牌或者企業特性角度思考。這些基礎要素的與眾不同之處就為我們提供可能的創意來源。如：

(1)產品的外包裝，如三精葡萄糖酸鈣——藍瓶時代，特好喝的鈣。

(2)產品的特性，如巧克力——只溶在口，不溶在手。

(3)產品的性價比，如**數碼相機——千萬像素888元，千萬普及大風暴。

(4)消費者的需求，如利群——讓心靈去旅行。

(5)產品的促銷活動或促銷贈品，如某家電連鎖五一促銷主題——巔峰巨惠！又如愛國者奧運期間推出的買贈奧運歌曲大碟活動——聽奧運歌曲 為中國健兒加油。

(6)品牌訴求，如蘇寧促銷——“寧”聚力量 惠創新高；又如奧運期間愛國者數碼相機推出的大型主題活動——自信愛國者 自強中國人。

(7)產品的設計理念、企業愿景等等。

源于產品(需求)、品牌或者企業角度發想出的創意一定要有“勢”——也就是創意與消費者心理預期要存在巨大落差，否則再自我感覺良好的創意，消費者看了沒感覺也白費。如在07年在國內數碼相機均價2000元以上的情況下，愛國者“數碼相機全民普及風暴 600萬像素699元”活動了取得巨大成功。僅僅就創意而言，飛流直下的大瀑布的沖擊與潺潺溪流的柔和，如何取舍不言而喻。

第二，從時節角度發想。如面向某一特定節日或季節的營銷活動策劃，結合節日或季節特點的營銷創意既能牢牢抓住“時節”帶來的銷售機會，有能有效吸引目標顧客關注。消費者千差萬別，但消費動機往往不外乎那幾個。春天有外出踏青的需求，夏天要暑促更要“清涼一下”，秋季有中秋、國慶送禮，冬季有年底預算采購，還有傳統節日——春節。一年四季不同時節往往能給營銷策劃帶來非常切合實際的創意發想點。筆者曾做過兩個以時節為發想點的營銷活動創意，拿出來供各位同仁參考：

08年3、4月份針對春季出游市場——愛國者旅游季 沒你不(旅)行

08年9月針對奧運后雙節禮品市場——愛國者“金牌”豪禮推薦榜

第三，從當下目標顧客的關注點發想。如果我們抓破腦袋，也沒能從產品、品牌或者時節角度找到合適的營銷創意，不妨把這些都扔到一邊，從凌亂的座位上站起來，走到目標客戶群之中，看看他們每天都在關注什么，都再被哪些東西吸引。從當下目標顧客的關注點發想，也即所謂的借勢，借其他與我們看似無關的東西，吸引目標顧客注意力。比如利用熱播的影視劇節目或者社會焦點關注的問題，找到與自己要宣傳的產品或者提供的服務相契合的地方，關聯起來。此類創意需要注意一下幾點：

1、聚焦目標客戶。“借勢”之前首先要確定借什么勢、關注這個“勢”的人是不是核心目標客戶，才能下血本投精力去做關聯、公關。

2、找到創意與“勢”的契合點，如果營銷目的和大眾關注點聯系不緊密，就必須想辦法加固聯系、強化聯系，讓客戶感覺不那么牽強。且要取得相關合作方認可，防范法律風險。

3、“借勢”之后要豐富的落地動作，通過借勢式營銷創意消費者關注提升了，終端沒有體現，創意再好也無助于營銷目標實現。

出色的創意不是妙手偶得就是千錘百煉，而且后一種情況居多，需要我們經常懷著一顆好學的心，讓自己深潛到背景資料之中，了解宏觀環境、產業狀況、產品特性，借鑒別人的優秀創意；經常懷著一顆善于思考的心，洞察消費波動、消費行為特征，琢磨令人怦然心動、甘愿埋單的理由；經常懷著一顆好奇的心，認真觀察生活，留心大眾的關注焦點，以便做到借船出海、借力打力。以上三個創意發想點只是一個小小營銷人的小小經驗，創意發想肯定不止于以上三條路徑，絕妙的創意往往來自于營銷人天馬行空的“妄想”，希望各位同仁僅做參考，不可拘泥。

營銷策劃方案是為了達到一定目標而設計的一個流程，所以在設計營銷策劃方案時不僅要吸引消費者的眼球還要還達最終的目標。