第一篇：大學(xué)生暑期實習(xí)報告[范文模版]

大學(xué)生暑期實習(xí)報告

學(xué)院：xx大學(xué)xx學(xué)院

班級：xx學(xué)0902

姓名：xxx

學(xué)號：xxxxxxxxxxxx

實習(xí)單位：xx省xx廣電中心

實習(xí)時間：2012年7月9日至2012年8月24日共46天

大學(xué)的暑期實習(xí)能夠讓我們將大學(xué)課堂里的知識運(yùn)用到實際工作中，能在實踐中檢驗知識，甚至能在實際操作之中發(fā)展知識。今年暑假，作為廣播電視新聞專業(yè)學(xué)生的我來到了xx廣電局，在電視臺的新聞部進(jìn)行了為期46天的暑期實習(xí)。在這近兩個月的實習(xí)之中，我第一次將三年來所學(xué)習(xí)的知識與具體實際結(jié)合起來，并從中獲益匪淺。

漳浦廣電局實行局臺合一的管理體制，內(nèi)設(shè)16個股室，下轄21個鄉(xiāng)鎮(zhèn)站，是福建省漳浦縣的傳媒核心，主要有管理中心、新聞中心、技術(shù)中心、業(yè)務(wù)辦理中心等。其中，新聞中心包括新聞部、專題部、文藝部和廣告部。近些年來，海西名縣漳浦發(fā)展十分迅猛，因而新聞傳播事業(yè)也突飛猛進(jìn)，例如與臺灣同胞共同舉辦的每年一度的“花卉博覽會”的報道、海西旅游之金漳浦之行系列報道、漳浦傳統(tǒng)民間藝術(shù)剪紙節(jié)專題等等，均獲得良好的口碑。

根據(jù)學(xué)校的實習(xí)要求，我在一個多月的實習(xí)中積極主動，遵守紀(jì)律，認(rèn)真完成被派予的任務(wù)。我努力把握這次難得的實踐機(jī)會，虛心地像電視臺的前輩們請教學(xué)習(xí)，認(rèn)真記好《實習(xí)日記》，同時也時時注意維護(hù)工大人的形象，得到了電視臺同事的贊揚(yáng)。

在暑期實習(xí)中，我每周的工作日9：00抵達(dá)電視臺，傍晚17：00下班，中午在辦公室稍作休息。我所在的新聞部在廣電大樓的7樓，每一天我都會提早到達(dá)，幫我們的辦公室和主任辦公室打好熱開水，打掃辦公室衛(wèi)生。在這里，我跟隨新聞部的楊妙君老師學(xué)習(xí)，主要參與的工作主要有：

1、整理新聞部的歷史新聞稿件并作好歸類；

2、學(xué)習(xí)撰寫新聞稿件并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求進(jìn)行修改；

3、跟隨老師外出采訪，學(xué)習(xí)與受訪者交流以及新聞攝像相關(guān)知識；

4、協(xié)助老師進(jìn)行新聞剪輯，包括粗剪、聽采訪、加字幕等；

5、進(jìn)入演播室現(xiàn)場觀摩新聞節(jié)目主持人錄影；

6、帶領(lǐng)實習(xí)生小組獨(dú)立進(jìn)行完整的新聞報道工作等。

在這一些工作中，我覺得最能體現(xiàn)新聞專業(yè)知識運(yùn)用的是新聞采訪和新聞剪輯，而新聞采訪大綱（或文字稿）撰寫的質(zhì)量則是依靠記者平日里的工作經(jīng)驗和素養(yǎng)積累。作為一名新聞部實習(xí)生，往往是：新聞大綱寫得較為片面單薄，不足以深刻表現(xiàn)主題；外出采訪中與受訪者的交流有障礙；新聞剪輯時畫面或邏輯不夠流暢，整條新聞看起來顯得青澀。因此，我有意識地鍛煉自己在這一些方面的能力，盡量讓自己在實踐之中逐漸老練起來。

我到電視臺的前三天就被安排進(jìn)行枯燥的歷史新聞稿件的整理工作，無非是按照時間和類別修改成格式統(tǒng)一的文檔名。但是我并沒有因此抱怨，我趁著這個機(jī)會了解電視臺從前所做的節(jié)目，留意新聞題材、報道風(fēng)格、觀察角度等，這一些文檔對我而言是極其珍貴的歷史資料。

跟隨楊老師外出采訪的時候，我總是能夠從中學(xué)到很多東西。新聞采訪課上老師固然教了我們?nèi)绾芜M(jìn)行采訪，但是真正到了實際操作的時候又十分不同。由于我們常常是下鄉(xiāng)采訪，所以我學(xué)會了如何更好地與老鄉(xiāng)進(jìn)行交流，他們往往是懼怕攝像機(jī)的，所以要從“外圍采訪”入手去“拆墻”。有時候采訪大綱并沒有涉及到某一點，但是實地中發(fā)現(xiàn)了，也需要記者隨機(jī)應(yīng)變進(jìn)行深入挖掘。比如有一次，我們原定去采訪杜潯鎮(zhèn)的桂圓出口盛況，結(jié)果到了當(dāng)?shù)?，先是運(yùn)載桂圓的長途車沒有到位，再是相關(guān)負(fù)責(zé)人拒絕接受采訪。楊老師和攝像邱老師十分焦急，經(jīng)過很久的努力才從老鄉(xiāng)口中得知是出口商與農(nóng)民因桂圓價格問題談不攏，所以情況有變。最后我們決定臨時修改報道方向，探討農(nóng)產(chǎn)品出口銷售的協(xié)議問題，獲得了成功。

雖然我在校期間也和同學(xué)完成過一個電視新聞和兩個專題，但是在電視臺的實習(xí)中，我才算是真正學(xué)會了電視新聞剪輯。這一部分體現(xiàn)了“實踐出真知”的道理，因為其中的很多知識是課堂中學(xué)不到的，有些則是自己操作過了才能明白，我也深刻明白了“不唯書、不唯上”的原因。例如：新聞攝影的老師經(jīng)常強(qiáng)調(diào)越

軸鏡頭的突兀性，要求我們在拍攝時要十分注意。但是在那么多的實地操作的時候，越軸有時候是無可避免的。因此在電視專題中對與越軸鏡頭較為寬容。另外，在剪輯中“貼畫面”的時候有時會遇到拍攝回來的畫面不能用或者不夠用或者不合適，那么，有時候就需要借用素材庫中的備用影像，有時候則只要利用“時間比率”稍微調(diào)整畫面的播放速度就可以了。

另外，還有一些活動，如每周一次的“實習(xí)生交流會議”、觀摩主持人錄制新聞頭等等，也都讓我在實踐中得到了認(rèn)識與思考。

我以一名新“新聞人”的眼光來看待新聞事業(yè)，所以對于很多電視臺前輩們司空見慣的現(xiàn)象還有很多感觸，而我相信這一些存在的問題仍需要很多人的努力去解決。例如：

1、新聞報道模式化痕跡明顯，題材不夠新穎，對年輕人的吸引力不夠。

漳浦電視臺作為一個縣級電視臺，每天播出的節(jié)目不多，主要有《漳浦新聞》、《傳真干線》、《漳浦警訊》、《健康e生》以及“請您欣賞”等，主要收視群體是中老年人，年輕人幾乎不會去關(guān)注。這使得電視臺的輻射面、影響力和傳播效果都大打折扣，對于電視臺的長期發(fā)展是極為不利的。個人認(rèn)為，電視臺應(yīng)該精辦品牌節(jié)目，提升輿論引導(dǎo)力?？h級電視臺應(yīng)堅持地方特色，創(chuàng)作本地老少喜聞樂見的節(jié)目，如“閩南戲曲賞析”或有文化底蘊(yùn)的紀(jì)錄片等，樹立起自己的電視品牌。①

2、新聞報道較不規(guī)范，時常出現(xiàn)擺拍的情況。比如，當(dāng)我們一行抵達(dá)石榴

鎮(zhèn)準(zhǔn)備采訪老人活動中心落成儀式時，所有的領(lǐng)導(dǎo)、老人都等候多時，當(dāng)記者架好攝像機(jī)的時候大家立刻開始“表演”。我跟隨記者及攝像外出采訪的時候，也常?？吹绞茉L對象對著攝像機(jī)一遍又一遍地說，甚至是記者手把手教其如何說。這一種“被擺布的事實”即“媒介假事件”，對形式上假真實的追求大過了對真實本身的追求。②因此，記者在采訪中必須通過扎實的采訪作風(fēng)，給百姓提供客觀真實的報道，不負(fù)新聞工作者的職責(zé)和使命。③

3、電視臺的新聞活動多為單向傳播，缺乏受眾回饋機(jī)制。這樣的情況使得

傳播的效果不佳，受眾的卷入程度不高；而電視臺不能接受到來自傳播

對象的反饋，對于工作同樣不利。要完善受眾反饋機(jī)制，可以讓觀眾寫信或到訪表達(dá)自己的意見和建議，也可以利用熱線電話、電子郵件、網(wǎng)絡(luò)論壇等加強(qiáng)溝通。④這些都能促進(jìn)二者的相互了解，增強(qiáng)傳播效果。

4、電視臺硬件設(shè)備配套不完善，限制新聞工作的高效進(jìn)行。例如，閩南多

臺風(fēng)災(zāi)害，但是由于技術(shù)的限制記者要進(jìn)行現(xiàn)場報道就很難，而福建新聞頻道運(yùn)用SNG（衛(wèi)星新聞采集設(shè)備）就能第一時間發(fā)回新聞信息。當(dāng)然這與電視臺的資金等方面有關(guān)。

我覺得這一次暑期實習(xí)是十分有意義的，它讓我在新聞實踐中運(yùn)用和檢驗了之前學(xué)習(xí)的理論，也讓我對于新聞事業(yè)有了更為深刻的認(rèn)知，也明白了一名新聞人的光榮與隱忍。具體而言，本次實習(xí)我的收獲有：

1、新聞理論與業(yè)務(wù)技能的結(jié)合：由于電視臺的實習(xí)，我能把理論運(yùn)用于實

踐，也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識，個人能力得到了很大的提升。我相信如果現(xiàn)在再讓我負(fù)責(zé)一個新聞報道，一定比當(dāng)初那次“失敗”的經(jīng)歷好很多。

2、新聞工作者的職業(yè)操守：我遇到了“新聞賄賂”的場景，也看到老師義

正辭嚴(yán)地拒絕了。我相信在新聞生涯之中，有時候會有類似這樣的誘惑，但是“無冕之王”不應(yīng)該是這樣不光彩的。新聞工作者應(yīng)該堅守道義，堅守良心，否則即使新聞業(yè)務(wù)能力再強(qiáng)，最終也只會變成社會的蛀蟲。

3、對新聞工作的正確認(rèn)識：從前，我以為只要熱愛新聞，就可以“鐵肩擔(dān)

道義，辣手著文章”，針砭時弊，揮斥方遒。但是，真正做了新聞才知道很多時候，新聞工作也有它無奈的時候，它有其黨性原則，也有宣傳的義務(wù)。新聞人要有社會責(zé)任感，但是又不能是“憤青”，激情做新聞，冷靜待生活，這才是正確的方式。

4、收獲溫暖和感恩：十分感謝電視臺的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我實習(xí)的支持與幫

助，雖然這并不是真正的工作，但卻讓我實實在在的學(xué)到很多讓我受益終身的東西。

當(dāng)然，通過實踐，我也意識到我自己仍然存在著一些不足，比如，我在做新聞的過程中還不敢放開手腳，經(jīng)常不自覺地被束縛在理論之中；

由于經(jīng)驗不足，有時一緊張會犯一些低級錯誤比如采訪時話筒沒有打開，不能自然而然地與采訪對象交流；新聞報道的思路依然比較局限，做出來的新聞節(jié)目吸引力不夠；團(tuán)隊協(xié)作的意識還不夠強(qiáng)等等。今后，我一定要不斷加強(qiáng)自己的理論素養(yǎng)，同時也把握每一次鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會。不但要多多學(xué)習(xí)優(yōu)秀的新聞節(jié)目的報道思路、制作手法，也要多在實踐之中提高自己。相信經(jīng)過自己的不斷努力，一定能將興趣與專業(yè)結(jié)合，作出更好地新聞節(jié)目，提升自己的整體素質(zhì)。

參考文獻(xiàn)：

①吉曼：《略論縣級電視臺的體制困境與應(yīng)對策略》 《今傳媒》 2012年第1

期

②陳力丹、王辰瑤、季為民：《艱難的新聞自律》 人民日報出版社 2010年2

月第一版 第98頁

③吳師川、孫瑤：《讓現(xiàn)場新聞的采訪再順利些》 《新聞與出版》 2012年2

月

④仲富蘭：《廣播電視新聞學(xué)》 上海外語教育出版社 2006年 第195頁

第二篇：最新大學(xué)生暑期實習(xí)報告

廣東應(yīng)屆生實習(xí)報告網(wǎng)在線編輯整理本文。

大一生活即將結(jié)束，進(jìn)入大二，我們會有更多的專業(yè)課，與很多專業(yè)知識有更多的接觸，我和上海的同學(xué)們參加了為期五天的暑期實習(xí)活動。在這短暫的五天里，我們先后參觀了上海動物園、上海植物園、上海海洋大學(xué)魚文化博物館。參觀的過程是快樂的，因為我們看到了很多以前沒有看到的甚至聞所未聞的動植物，接觸了我國甚至世界前沿的技術(shù)和科技成果，這讓我們非常興奮，也大大地激發(fā)了我們對自然的熱愛和濃厚的興趣，雖然這只是一次實習(xí)，但對于我個人的意義卻是不同尋常的。改革開放以來，我國在科技方面已經(jīng)取得了舉世矚目的成果，這讓我們這樣的新一代大學(xué)生感到自豪不已，但是，我們也清楚地認(rèn)識到，我們和很多發(fā)達(dá)的歐美國家相比，差距還很大，自然，縮小差距甚至超越的重任就落到我們新一代大學(xué)生的肩上。要肩負(fù)其這樣的重任，我們要學(xué)習(xí)和鍛煉的東西很多，而實習(xí)的目的也恰恰在于為我們創(chuàng)造這樣的機(jī)會，讓我們可以更好地適應(yīng)社會，為我們今后的學(xué)習(xí)研究創(chuàng)造條件。下面，我從我們參觀的幾個地方具體談?wù)勥@次實習(xí)帶給我的收獲和思考。

7月5日我們參觀了上海動物園。這真是一次難忘又輕松的旅行！因為動物園之行為我們提供了一個與眾多動物零距離接觸的機(jī)會。許多在屏幕上看到的面孔立體地展現(xiàn)在面前，真的很激動。當(dāng)然，和以往去動物園玩不同，我們不但要認(rèn)識這些動物，還要深入了解它們的生活習(xí)性、分布地區(qū)等等。比如說眾所周之的華南虎，是中國特有的虎種，生活在中國中南部，這些很多人都已經(jīng)了解，但是不為人知的是，華南虎雖然體型龐大，但是動作卻很敏捷，而且善于游泳。另外，我國的國寶——憨態(tài)可掬的大熊貓，大多數(shù)人對它們很熟悉了，尤其是黑白相間的毛色和招牌式的“黑眼圈”，但是如果不是在動物園習(xí)得，我們都不知道，大熊貓一天之中絕大部分時間在吃食或者睡覺，極少數(shù)時間運(yùn)動。這些之前我們都是不太了解的，通過親身實習(xí)，我們懂得了更多的相關(guān)知識。此外，我們還參觀了金絲猴、天鵝、黑猩猩等動物，每一種動物的生活習(xí)性和特點都給我留下了深刻的印象。動物園就像是一個活的博物館，向我們展示了成千上百種動物。通過這次的參觀，我也懂得，每一種動物都是食物鏈中不可或缺的重要組成部分，它們的存在不僅給我們的生活帶來觀賞的樂趣，也維系著生物圈的平衡和穩(wěn)定，任何一種動物的絕種或是數(shù)量銳減都會嚴(yán)重影響到生物圈的平衡，給人類帶來不便甚至是毀滅性的災(zāi)難。所以說保護(hù)瀕危動物，杜絕使用野生動物是我們每個人的責(zé)任，刻不容緩。

7月6日我們參觀的是上海植物園，上海植物園占地81公頃，1978年正式對外開放。園內(nèi)設(shè)有盆景園、牡丹園、薔薇園、竹園等十幾個專類園區(qū)。可以毫不夸張地說，參觀植物園是一件令人舒服又愉快輕松的事情，因為植物園的環(huán)境真的非常好。難以想象，在繁忙的上海，還有那么干凈安靜的地方。植物園里的植物種類也非?？捎^，各種各樣的，見過的沒見過的，使得植物園的空氣格外清新。很多植物給我留下了深刻的印象。如可產(chǎn)生特殊氣味的香樟、有“活化石”之稱的裸子孑遺植物水杉、上海市花白玉蘭等等。實習(xí)的最大的特點就是寓學(xué)于樂，在參觀中，我們也學(xué)到了不少知識，而且這種方式學(xué)來的知識更容易牢固地掌握。比如說，日常生活中很多人會把玫瑰和月季混淆，其實它們是有區(qū)別的。月季葉少，通常3~5片，而玫瑰則有5~9片，此外，月季刺少，玫瑰刺多。再比如說，闊葉植物具備以下的特點：灌木，羽狀復(fù)葉對生，廣卵形至卵狀橢圓形。還有，竹子都有竹鞭，竹鞭分為散生、叢生、混生三種，竹子用竹鞭來繁殖。參觀完植物園我不禁感嘆，大自然是這么神奇。以前，我總以為植物在我們的生活起的作用僅僅在于美化環(huán)境、提供美感享受上，這次參觀讓我體會到，植物的作用不可小覷。香樟可以防蟲蛀，所以是制造家具的上乘材料，銀杏的果實、葉都可入藥，可以降血脂。同時植物和動物一起構(gòu)成了生態(tài)平衡，與人類的關(guān)系密不可分。所以我們要堅決杜絕亂砍濫伐現(xiàn)象，保護(hù)植被，給它們創(chuàng)造良好的生存空間，以便于為人類更好地服務(wù)。7月8日，我們的目的地是上海海洋大學(xué)魚文化博物館。這里展現(xiàn)的是一個陌生而又神秘的世界——鯨。抹香鯨為國家二級保護(hù)動物，也是該博物館的主藏標(biāo)本，來自XX年5月不幸死于瓊州海峽的抹香鯨。鯨的類型很多，抹香鯨是大型齒鯨，鯨噴為s型，可以潛至水面以下2500米達(dá)2小時。白鯨屬于小型齒鯨，我們熟悉的藍(lán)鯨是最大的須鯨。大翅鯨從上看頭部寬圓，氣孔到喙端平坦，上有許多節(jié)瘤，胸鰭約占身體的1/3，無背鰭。一般情況下，鯨上下擺動尾片向前游動，與一般魚的左右擺動有所不同。鯨的游速一般為5~8km/h,最快可達(dá)56km/h。其實，與人類相似，鯨也有肚臍眼，鯨的洄游是為了尋找食物。我們都知道藍(lán)鯨是生活在海里最大的哺乳動物，除了鯨類，生活在海里的哺乳動物還有海豚和鼠海豚。魚文化博物館里的與豐富多彩。據(jù)介紹，最早的魚是4.5億年前寒武紀(jì)的圓嘴無頜的魚，常有囊鰾，只有鰩魚、鯊魚無此器官。魚類的側(cè)線是感覺器官，決定魚類運(yùn)動時的方向。在魚文化博物館見到了色彩斑斕的魚類，令人大開眼界。這和我們平常對魚的理解有所不同，沒有想到魚也可以這么千姿百態(tài)。研究魚類仿生學(xué)在各個領(lǐng)域都有廣泛的應(yīng)用，在實際生產(chǎn)中有著及其重要的指導(dǎo)意義。

第三篇：大學(xué)生暑期實習(xí)報告

大學(xué)生暑期實習(xí)報告范文

根本沒有想到，在放假后的二十多天，我會在這里收獲一段快樂而難忘的時光。我不僅從同事們身上學(xué)到很多寶貴的經(jīng)驗，和他們成為朋友，更重要的是，我在實習(xí)過程中找到了開啟通往社會大門的三把金鑰匙。

一：待人真誠

你可以成功地偽裝你的面孔你的心，但絕對不可能忽略真誠的力量。第一天去工作，我懷著惴惴不安的心情，因為之前聽過很多關(guān)于實習(xí)生的傳聞，說他們在單位要么被當(dāng)成透明人，要么就凈干些雜活，完全不被人重視，于是擔(dān)心自己會遭遇和他們一樣經(jīng)歷。

踏進(jìn)商場，看見幾個陌生的面孔，我微笑著和他們打招呼。從那天起，我便養(yǎng)成了一個習(xí)慣---每天都會和同事打招呼，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達(dá)了對同事對朋友的關(guān)懷，也讓他人感覺到被重視、被關(guān)心。就這樣僅僅幾天的時間，我就和同事們打成一片了，我擔(dān)心的事情根本沒有發(fā)生。我想，應(yīng)該是我的真誠，換取了同事們的信任。他們把我當(dāng)成朋友，自然也愿意同我一同分擔(dān)工作。其實，不僅待人要“真誠”，對事也要“真誠”。我根據(jù)自己的工作經(jīng)歷把自己的意見誠心誠意的提出來，沒想到經(jīng)理竟欣然的接受了。在他面前，我只是一個毫無經(jīng)驗的小字輩，但我覺得對待工作我們不應(yīng)該論資談輩，有意見或建議，只要對工作有利，都應(yīng)該誠懇的說出 1

來，大家一起探討。其實，只要你是真誠的，誰會在乎你資歷小，又有誰會小看你呢？

二：主動出擊

當(dāng)你可以選擇的時候，主動權(quán)握在自己的手上，結(jié)果是什么完全取決于自己的態(tài)度！

只要勤問、勤學(xué)、勤做，就會有意想不到的收獲。我在實習(xí)中也是逐漸變得“勇敢”起來的。開始非常害怕與顧客交流，怕“主動出擊”會被顧客排斥。但后來的事實告訴我，應(yīng)該對自己有信心，應(yīng)該有勇氣去嘗試。即便在嘗試中失敗，也能讓自己成長。沒有鍛煉的機(jī)會，談何積累和成長？而這一切，只能靠自己去爭取。等待，只能讓你在沉默中消亡；只有主動，才能為自己創(chuàng)造良機(jī)。

三：講究條理·

如果不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。“做什么事情都要有條理，”這是經(jīng)理給我的忠告。這絕對不是一句空話，講究條理能讓你事半功倍。一位在美國電視領(lǐng)域頗有成就的大師講過這么一個故事：他當(dāng)部門經(jīng)理時，總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢，而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說，“雖然每天信件很多，但我都按其緊急性和重要性排序，再逐一處理?！笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司，使得整個公司的運(yùn)作變得更有序，效率也提高了。

養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣，能讓我們在工作中受益匪淺 以上便是我在實習(xí)中的感受

第四篇：大學(xué)生暑期實習(xí)報告

1.實習(xí)目的：理論與實際相結(jié)合，通過實習(xí)全面了郵政物流生產(chǎn)組織、作業(yè)過程，了解現(xiàn)代物流技術(shù)的應(yīng)用與發(fā)展，鞏固和擴(kuò)大所學(xué)知識，為后續(xù)的專業(yè)學(xué)習(xí)打下堅實的基礎(chǔ)。

通過現(xiàn)場參觀和實地操作，熟悉物流設(shè)施、設(shè)備的基本組成和運(yùn)行狀況，學(xué)習(xí)工作人員的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神，培養(yǎng)正確的勞動觀念和工作能

力。

2.實習(xí)時間：2011年7月26日——2011年8月18日

3.實習(xí)單位：XX郵政速遞物流XX分公司

4．實習(xí)的主要內(nèi)容

4.1XX郵政速遞物流XX分公司概括

4.1.1公司簡介

XX郵政速遞物流公司成立于2009年3月，隸屬于湖南省郵政速遞物流公司，是專業(yè)經(jīng)營和管理郵政速遞物流業(yè)務(wù)的國有企業(yè)，下設(shè)9個縣（市）分公司。

郵政速遞物流公司是中國郵政為適應(yīng)現(xiàn)代物流發(fā)展需求，做大做強(qiáng)民族速遞物流業(yè)，整合原有郵政EMS、中郵物流等郵政相關(guān)優(yōu)質(zhì)資源而成立的現(xiàn)代物流企業(yè)。

公司秉承百年郵政的深厚底蘊(yùn)和良好信譽(yù)，依托中國郵政實物網(wǎng)、信息網(wǎng)和實物流、信息流、資金流“兩網(wǎng)三流”的資源優(yōu)勢，主要經(jīng)營國內(nèi)、國際特快專遞、代收貨款、鮮花禮儀速遞、一體化精益物流、區(qū)域配送、貨運(yùn)代理、分銷與郵購等業(yè)務(wù)。郵政速遞業(yè)務(wù)通達(dá)全球200多個國家和地區(qū)以及國內(nèi)近2000個城市，在國內(nèi)300多個城市間可實現(xiàn)次晨達(dá)、次日遞；郵政物流業(yè)務(wù)采用先進(jìn)的物流運(yùn)作模式和技術(shù)手段，集倉儲、封裝、配送、加工、理貨、運(yùn)輸和信息服務(wù)等功能于一體，重點為IT（電子、電信）、醫(yī)藥、出版、汽車配件、高檔消費(fèi)品、電子商務(wù)等行業(yè)的國內(nèi)外大中型制造企業(yè)、品牌流通企業(yè)和電子商務(wù)企業(yè)提供定制化蠯 的、高層次精益物流服務(wù)。目前主要從事郵政物流一體化物流業(yè)務(wù)、市內(nèi)綜合配送業(yè)務(wù)、中郵快貨業(yè)務(wù)、功能性運(yùn)輸業(yè)務(wù)以及分銷物流業(yè)務(wù)的開發(fā)和管理。郵政速遞物流以市場為導(dǎo)向，以服務(wù)為本，將迅速、準(zhǔn)確、安全、方便、誠信作為用戶的服務(wù)宗旨，通過幾年來的發(fā)展，現(xiàn)已逐步滲透到社會的各領(lǐng)域，合作伙伴日益增多，由最開始的零星用戶發(fā)展到與多家上市大公司集團(tuán)的合作，如吉利汽車公司、湖南煙草、三九南開藥業(yè)、雅芳公司、玫琳凱公司、戴爾公司、惠普集團(tuán)等。

4.1.2現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢

由于郵政速遞服務(wù)范圍日趨擴(kuò)大及服務(wù)能力的日趨提升，為電子商務(wù)“網(wǎng)購”(包括電視購物、電話購物)提供了廣闊的發(fā)展空間，促進(jìn)了“網(wǎng)購”交易量高速增長。

新的郵政物流品牌、資金或風(fēng)險投資將會進(jìn)入內(nèi)資郵政物流企業(yè)。由于新《郵政法》明確了郵政物流產(chǎn)業(yè)的法律地位。目前，內(nèi)資郵政物流企業(yè)還沒有一家上市公司。對于國內(nèi)郵政物流產(chǎn)業(yè)來說，新《郵政法》的出臺、郵政物流產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展、市場的日趨成熟將是投資的最好時機(jī)，最佳的投資時機(jī)只有這2年。否則，進(jìn)入的成本很高、資本回收的周期很長。因此，新的快速品牌將會進(jìn)入郵政物流業(yè)，內(nèi)資郵政物流企業(yè)將是資金或風(fēng)險投資的重點對象。預(yù)計，風(fēng)險投資將通過優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)剝離等方式對個別民營郵政物流企業(yè)投資。

郵政物流服務(wù)向“四區(qū)”延伸將成為新的市場增長點?！八膮^(qū)”即“開發(fā)區(qū)(高技術(shù)、開發(fā)區(qū)、經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū))、園區(qū)(商務(wù)園區(qū)、工業(yè)園區(qū)、高新技術(shù)園區(qū))、校區(qū)(大專院校)、小區(qū)(居民住宅區(qū))”.:“四區(qū)”特別是“校區(qū)(大專院校)、小區(qū)(居民住宅區(qū))”的“網(wǎng)購”郵政物流市場潛力巨大。隨著中國老齡化社會進(jìn)程的加快、大學(xué)園區(qū)向“市郊”集群化發(fā)展，這個“民生”郵政物流潛市場將2010年開始呈現(xiàn)高速增長的態(tài)勢。如何抓住機(jī)遇在配送服務(wù)方式上進(jìn)行創(chuàng)新將成為這個市場競爭的焦點。

從投訴的類型看，預(yù)計80%以上的投訴仍然是“延誤、損毀、遺失”三大問題;從投訴的來源看，80%以上的投訴將是來自電子商務(wù)“網(wǎng)購”郵政物流：從被投訴的郵政物流企業(yè)類型看，80%以上的投訴來自特許加盟民營郵政物流企業(yè)。

“三大投訴”的深層次原因是民營郵政物流企業(yè)管理人才匱乏，管理手段單

一、管理方式落后、“重市場份額輕服務(wù)質(zhì)量”、“重短期利益輕可持續(xù)發(fā)展”.這是制約特許加盟民營郵政物流企業(yè)做大、做強(qiáng)、做優(yōu)的發(fā)展瓶頸之一。

加快郵政物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)依然是各市場主體競爭角逐的“熱點”之一。鑒于 “網(wǎng)購”快件量激增反映出服務(wù)能力不足的教訓(xùn)及未來可持續(xù)發(fā)展的需要，各市場主體特別是民營郵政物流將會加大信息化技術(shù)應(yīng)用、機(jī)械化作業(yè)、航空與陸路轉(zhuǎn)運(yùn)中心樞紐建設(shè)的資金投入，并以此作為提升競爭力的標(biāo)志。2011年以信息技術(shù)應(yīng)用為引領(lǐng)的“標(biāo)準(zhǔn)化、一體化、機(jī)械化”將成為網(wǎng)絡(luò)型內(nèi)資郵政物流企業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式提升能力層級的方向，手持無線終端、機(jī)械化分揀設(shè)備、車輛以及郵政物流業(yè)務(wù)人員著裝、操作和禮儀統(tǒng)一將呈現(xiàn)推廣“熱”.

4.2實習(xí)過程簡述

進(jìn)

入實習(xí)單位后，因為專業(yè)對口，我被分配進(jìn)了XX市公司市場部速遞物流快貨中心，快貨中心是一個包括快活中心主任，網(wǎng)點開票員，網(wǎng)點業(yè)務(wù)員，倉儲管理，快貨中心駕駛員的團(tuán)體。實習(xí)過程大致可以分為兩個階段：

第一階段，主要是協(xié)助部門人員處理一些日常的事務(wù)性工作，通過對部門業(yè)務(wù)骨干的學(xué)習(xí)觀察以及與同事之間的交流溝通中，我比較詳細(xì)的了解了郵政速遞物流的運(yùn)作流程及工作方式，對郵政速遞物流有了一個直觀的認(rèn)識。

第二階段，在熟悉了基本的業(yè)務(wù)流程之后，我投入實戰(zhàn)工作當(dāng)中。

我的工作較為全面，首先負(fù)責(zé)受理速遞物流專業(yè)客戶服務(wù)問題，處理客戶攬收、咨詢、深度查詢及客戶投訴工作，承擔(dān)派攬派投調(diào)度，攬投工單處理質(zhì)量督辦工作；其次負(fù)責(zé)路單封發(fā)、路單交接，重點客戶維護(hù)以及呼入客戶資源的采集、維護(hù)、分析及反饋等工作；最后負(fù)責(zé)提供相關(guān)話務(wù)及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)監(jiān)控、客戶信息、服務(wù)質(zhì)量、運(yùn)行質(zhì)量等各類統(tǒng)計數(shù)據(jù)、客戶用郵服務(wù)監(jiān)督、客戶回訪及評價意見征集工作。

5．實習(xí)中所發(fā)現(xiàn)的問題

1、郵件寄遞質(zhì)量差的現(xiàn)象偶有發(fā)生。寄遞質(zhì)量包括郵件的攬收，運(yùn)輸，以及投

遞的質(zhì)量。攬收質(zhì)量，指攬收員按照客戶要求及時，正確，高質(zhì)量地將郵件取回笠堤峁┒ㄖ蘋K 郵局。郵件的運(yùn)輸，就是指郵件的整個運(yùn)輸過程包括：郵件集中分揀，打包封法，交通運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)。而投遞就是郵件到達(dá)寄達(dá)地派送到收件人手中的過程。目前郵政方面存在的寄遞質(zhì)量問題主要包括：攬收員上門取件不及時；服務(wù)態(tài)度差；運(yùn)輸環(huán)節(jié)繁瑣；郵件延誤現(xiàn)象時有發(fā)生；郵件跟蹤透明度低，中間運(yùn)輸環(huán)節(jié)無法跟蹤，或很難確認(rèn)責(zé)任機(jī)構(gòu)；無法按時投遞；反饋虛假妥投信息等。

2、信息化建設(shè)，信息透明度較差。關(guān)于信息透明度，這里簡單的舉幾個常見的例子：

1）．有過郵寄經(jīng)驗的人應(yīng)該不難發(fā)現(xiàn)，郵件在運(yùn)輸途中的信息在EMS官網(wǎng)上是看不到的，這對我們消費(fèi)者來說，無疑增加了對于郵件安全性的疑慮。2）.除此之外，郵件的收寄信息即郵件的重量和價格也是不會顯示在官網(wǎng)上的。3）.郵件在各個操作環(huán)節(jié)，其操作人員的信息也是完全不會顯示，這樣就不能對郵件在運(yùn)輸途中的各個環(huán)節(jié)予以更好，更嚴(yán)格的監(jiān)督。

3、工作人員服務(wù)質(zhì)量有待提高。作為服務(wù)行業(yè)，不論其一線工作人員還是幕后的客戶服務(wù)話務(wù)員，都應(yīng)本著一顆為人民服務(wù)的心，真誠，盡責(zé)地為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。目前郵政速遞物流面對的問題之一也正是工作人員的服務(wù)質(zhì)量，郵政的工作人員根據(jù)其工作性質(zhì)分為：前臺收禮服務(wù)人員、攬收員、投遞員、熱線客服，此外還有不與客戶發(fā)生直接接觸的工作人員，他們構(gòu)成了我們郵政的服務(wù)團(tuán)隊，影響著客戶對我們服務(wù)質(zhì)量的評價，《國家郵政局關(guān)于2011年3月郵政業(yè)消費(fèi)者申訴情況的通告》也表明，在服務(wù)質(zhì)量上還有所欠缺，工作人員的的服務(wù)質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高。

4、速遞物流價格高。民營企業(yè)中有代表性的幾個：

【圓通快遞】

1、省內(nèi)：首重8元/KG、續(xù)重2元/KG。

2、一區(qū)：首重8元/KG、續(xù)重4元/KG。

3、二區(qū)：首重10元/KG、續(xù)重5元每/KG。

4、三區(qū)：首重12元/KG、續(xù)重5元每/KG。?大專院校)、小區(qū)(居民住r5、四區(qū)：首重13元/KG、續(xù)重7元/KG。

6、五區(qū)：首重25元/KG、續(xù)重25元/KG。

【申通快遞】

1、省內(nèi)：首重8元/KG、續(xù)重2元/KG。

2、一區(qū)：首重10元/KG、續(xù)重4元/KG。

3、二區(qū)：首重12元/KG、續(xù)重5元每/KG。

4、三區(qū)：首重15元/KG、續(xù)重7元/KG。

5、四區(qū)：首重25元/KG、續(xù)重20元/KG。

【順豐快遞】

因順豐快遞全國都是一個統(tǒng)一的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，公司對順豐快遞收取的費(fèi)用如下：

1、省內(nèi)：首重12元/KG、續(xù)重2元/KG。

2、一區(qū)：首重20元/KG、續(xù)重13元/KG。

3、二區(qū)：首重20元/KG、續(xù)重14元/KG。

4、三區(qū)：首重20元/KG、續(xù)重18元/KG。

5、四區(qū)：首重30元/KG、續(xù)重20元/KG。

而EMS則是：

國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)EMS：首重500g之內(nèi)的基礎(chǔ)費(fèi)用都是20元，續(xù)重根據(jù)不同分區(qū)4、6、10、17元不等。

E郵寶：

1、省內(nèi)：首重10元/KG、續(xù)重3元/KG。

2、一區(qū)：首重15元/KG、續(xù)重4元/KG。

3、二區(qū)：首重15元/KG、續(xù)重6元/KG。

4、三區(qū)：首重15元/KG、續(xù)重10元/KG。

由此看來，除了電子商務(wù)E郵寶還能有一席之地外，標(biāo)準(zhǔn)快件在價格戰(zhàn)上很難取得優(yōu)勢。

6．對問題的思考與建議在郵政速遞物流實習(xí)期間，市場部主任及快貨中心主任給我的另外一個重要任務(wù)就是以一個局外人的身份對郵政速遞物流作現(xiàn)狀分析并提出建議，下面我是總結(jié)的對于公司在軟硬件方面的一些看法：

6.1對硬件環(huán)境問題的思考與建議

（1）建立方便、高效的信息系統(tǒng)是大勢所趨。FedEx、UPS、DHL以及TNT四大海外速遞巨頭之所以能在世界速遞行業(yè)內(nèi)出類拔萃，很重要的原因是他們都實現(xiàn)了物品的準(zhǔn)確、快速、安全寄遞。他們得以具備這些能力的一個共同特點就是他們都非常重視公司的信息化建設(shè)，搭建了高度現(xiàn)代化的信息技術(shù)平臺。EMS要想更好的發(fā)展，成為下一個向FedEx這樣的公司，必須大力進(jìn)行信息化建設(shè)。

但是在實際實習(xí)過程中我發(fā)現(xiàn)目前的信息化程度依然無法很好的滿足公司發(fā)展的需要。從“硬件”上來說，雖然公司建立了一個覆蓋面廣，功能較為完善的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，但由于網(wǎng)絡(luò)帶寬的限制使得網(wǎng)上辦公的速度受到影響。特別是在網(wǎng)上進(jìn)行郵件查詢，在工作高峰時間查詢一件郵件往往需要等待較長時間，這在很大程度上降低了工作效率。從“軟件”上來說，一方面，公司建立的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)各自分散，并且較為復(fù)雜，對于管理人員特別是高級別的管理人員來說，復(fù)雜的系統(tǒng)操作繁瑣，不易上手，加大了管理人員的工作難度。另一方面，基層工作人員的工作經(jīng)常要在不同系統(tǒng)之間切換，加重了他們的工作負(fù)擔(dān)，也使得系統(tǒng)在信息錄入的時候經(jīng)常出現(xiàn)不規(guī)范的情況。

（2）大力引進(jìn)現(xiàn)代化技術(shù)設(shè)備是提高工作效率的必然選擇。傳統(tǒng)觀念中，郵政行業(yè)屬于勞動密集型行業(yè)，這點從我的在實習(xí)中的觀察中得到了證明。公司的運(yùn)作在搬運(yùn)、分揀、信息采集等很多環(huán)節(jié)上很大程度的依賴于人工操作。這種情況造成了兩個問題。一是生產(chǎn)能力趨于飽和，生產(chǎn)效率難以得到進(jìn)一步提高；二是對員工勞動強(qiáng)度加大，難免出現(xiàn)差錯，影響服務(wù)質(zhì)量。這在一定程度上導(dǎo)致了公司在郵件妥投率和及時率上與強(qiáng)大競爭對手產(chǎn)生較大的差距，同時也增加了人工成本。加快引進(jìn)先進(jìn)的物流技術(shù)和設(shè)備，提高公司的運(yùn)行效率，既能夠為客戶提供更快捷，安全的服務(wù)提高公司的核心競爭力，也能減少員工的勞動強(qiáng)度，減少出錯幾率，為客戶提供更好的高附加值服務(wù)。目前國際速遞四大巨頭以及國內(nèi)的順豐、宅急送等競爭對手很多都在攬投時采用了較為先進(jìn)的便攜式信息采集設(shè)備、物品稱量設(shè)備以及物品裝卸設(shè)備，使得攬投人員能夠方便快捷的在短時間內(nèi)完成對一個客戶的服務(wù)然后及時響應(yīng)下一位客戶的需求。此外這些設(shè)備的使用也能簡化郵件送達(dá)郵件處理中心后的后續(xù)分揀、信息采集等流程，提高工作效率。

（3）特殊物品的寄送能力是公司核心競爭力的一種表現(xiàn)。特殊物品的寄送?0元/KG。

而EMS則是：

國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)EMST能力要求公司擁有較高的技術(shù)及裝備實力，對公司來說需要較大的投入，但是也正因為進(jìn)入門檻較高，不易被小公司模仿，技術(shù)、設(shè)備水平不夠的速遞公司難以用價格與擁有這種能力的公司競爭這部分市場。實習(xí)期間，不少客戶有手機(jī)電腦等高科技類物品寄送需求，但迫于配送過程中貨品受損可能性較大的因素而不得不放棄此方向的業(yè)務(wù)。加強(qiáng)公司對特殊物品（如精密儀器及元器件、超大、超重物品等）寄送能力不但能夠爭取到更多的高端客戶也可以與大力提高公司的核心競爭力，拉開與小型速遞企業(yè)的距離，避免與很對競爭對手進(jìn)行慘烈的價格戰(zhàn)。

此外還能在很大程度的提高我公司的利潤率。

6.2對軟件環(huán)境問題的思考與建議

（1）企業(yè)品牌建設(shè)與推廣力度需加強(qiáng)

做好廣告宣傳已經(jīng)成為各大中外企業(yè)營銷手段的重要內(nèi)容。DHL、IBM、中國移動、等各行各業(yè)的龍頭企業(yè)都非常注重自身品牌的宣傳活動。然而從我的角度來看，郵政速遞在自身品牌的宣傳上還有待加強(qiáng)。中國郵政雖然是百年品牌，要保持自己的品牌知名度也需要順應(yīng)形勢的發(fā)展大力進(jìn)行品牌宣傳，力爭在廣大人群特別是年輕人這一未來的消費(fèi)群體中建立起郵政EMS專業(yè)、安全、迅速、方便的企業(yè)形象。具體可參考的宣傳方式有：直接的主流媒體宣傳；針對不同目標(biāo)人群開展各種與中國移動、中國電信類似的優(yōu)惠促銷活動，調(diào)動客戶積極性，吸引公眾的注意；要求與客戶直接打交道崗位的員工統(tǒng)一著裝、佩戴統(tǒng)一標(biāo)識、配備較為專業(yè)和先進(jìn)快遞設(shè)備（如便攜式物品裝卸、稱量設(shè)備，手持式信息采集終端以及手持式費(fèi)用結(jié)算設(shè)備等）。

（2）需經(jīng)常強(qiáng)調(diào)規(guī)范工作流程，為大客戶建立檔案

我認(rèn)為公司在加大營銷項目開發(fā)的同時也應(yīng)該積極做好客戶服務(wù)。這樣既能挽留住客戶又能塑造公司在業(yè)界的良好形象，吸引更多客戶。實事求是的說，目前公司在郵件處理流程上仍有不規(guī)范的情況出現(xiàn)。僅從代收貨款業(yè)務(wù)來看，隨著業(yè)務(wù)的深入開發(fā)，目前代收貨款業(yè)務(wù)已初具規(guī)模，但是問題也隨之而來。具體有：

1）因為信息上的差錯導(dǎo)致?lián)p失。在我負(fù)責(zé)玫琳凱項目過程中，我發(fā)現(xiàn)倘若郵件信息錄入不及時，不規(guī)范等原因?qū)?dǎo)致郵件清查難度較大，在無法確定郵件是否妥投或退回的情況下，玫琳凱公司將會以郵件丟失、郵件投遞不及時等理由考核扣費(fèi)； 也能簡化郵件送達(dá)郵件處理中心后的后衒2）對大客戶郵件的用郵情況和用郵資料保存和整理不善造成損失。如玫琳凱工作人員偶爾會因疏忽造成對退回郵件信息錄入不及時、不準(zhǔn)確，當(dāng)玫琳凱公司因郵件去向問題與我公司產(chǎn)生分歧時，我公司將因為無法提供有效證據(jù)證明自身的清白而被白白考核?？梢?，公司雖然已經(jīng)有很規(guī)范的流程，倘若不經(jīng)常強(qiáng)調(diào)規(guī)范工作流程，則可能導(dǎo)致實際操作過程中出現(xiàn)某些基礎(chǔ)工作不到位的情況，針對上述問題，公司需經(jīng)常強(qiáng)調(diào)工作流程中的規(guī)范性，并為類似三九南開，惠普，戴爾等這種發(fā)貨量較大的特殊客戶建立詳細(xì)的檔案，當(dāng)雙方產(chǎn)生糾紛時我方能夠有充分的證據(jù)證明自己的清白，減少損失。

（3）更加重視新技術(shù)為速遞行業(yè)帶來的商機(jī)以及與競爭對手的合作

隨著科技的進(jìn)步，很多原來沒有的商業(yè)行為應(yīng)運(yùn)而生。由這些新型商業(yè)模式衍生出來的快遞需求市場是快遞行業(yè)新的利潤增長點，也是眾多競爭對手爭搶的主戰(zhàn)場，值得郵政速遞物流投入較大精力去開發(fā)。其中電子商務(wù)便是其中的杰出代表之一。目前中小快遞公司的主要業(yè)務(wù)來自電子商務(wù)，郵政速遞物流也已經(jīng)與中國最大的電子商務(wù)網(wǎng)站淘寶網(wǎng)進(jìn)行合作開發(fā)了E郵寶產(chǎn)品，并取得了良好的效果，但我們不應(yīng)滿足于此。淘寶網(wǎng)只是中國眾多電子商務(wù)平臺中的一個重要組成部分，并不代表整個市場。從中國電子商務(wù)的發(fā)展速度和交易總量來看，由電子商務(wù)衍生出的快遞需求還有很大潛力可挖。郵政速遞物流應(yīng)該更加廣泛的與其他電子商務(wù)公司進(jìn)行深入的合作，甚至可以整合郵政公司自身電子商務(wù)部門的資源，搭建強(qiáng)大的電子商務(wù)平臺，在這一市場中獲得更多的市場份額和銷售收入。

另一方面，由于這塊市場非常巨大，速遞物流由于在人力、物力、財力上的限制不可能將整個市場壟斷下來。這個時侯，不妨考慮與同行業(yè)的企業(yè)合作，達(dá)到雙贏的目的。此時，郵政速遞物流如能在使用同一品牌的條件下與當(dāng)?shù)刂行⌒臀锪鞴竞献?，既能大大提高速遞物流在同城速遞中的工作效率和市場占有率，也能減少競爭對手，與當(dāng)?shù)刂行⌒退龠f公司實現(xiàn)雙贏。

7．實習(xí)總結(jié)

7.1實習(xí)收獲

第一，對速遞物流行業(yè)有了直觀具體的了解。通過不同階段的觀察、學(xué)習(xí)和工作，我在感性和理性上對中國郵政公司的發(fā)展歷程、經(jīng)營范圍、運(yùn)行方式、郵件丟失、郵件投遞不及時等理由考核扣費(fèi)； 也膉企業(yè)文化等各方面有了一定的認(rèn)識。對于全國、湖南省以及XX市郵政速遞公司的組織形式、發(fā)展規(guī)模、工作流程、經(jīng)營管理狀況、行業(yè)競爭態(tài)勢和在當(dāng)前形勢下公司發(fā)展的方向和機(jī)遇有了更多的了解。

從公司的運(yùn)營流程來看，為了保證郵件寄送的安全性，公司對郵件的處理有十分規(guī)范的處理流程。郵件的寄遞過程主要由驗視、收寄、分揀、封袋、轉(zhuǎn)趟、中心局開拆、分揀、封袋、運(yùn)輸、轉(zhuǎn)趟、開拆、分揀、封袋、轉(zhuǎn)趟、投遞等環(huán)節(jié)組成。

從整個速遞行業(yè)的大環(huán)境來看，盡管中國郵政物流在總體上仍然占據(jù)了國內(nèi)速遞物流市場較大的市場份額，但是從目前物流行業(yè)的競爭態(tài)勢來看，中國的速遞物流行業(yè)沒有體系化。郵政速遞物流服務(wù)業(yè)務(wù)范圍較局限。應(yīng)加強(qiáng)自身體系的建設(shè)，努力擴(kuò)大服務(wù)范圍，增加客源，力爭占據(jù)中國物流市場。

第二，實際工作能力得到了檢驗與提高。以前在學(xué)校里學(xué)習(xí)的都是理論知識，缺少實踐經(jīng)驗，因此幾乎每個大學(xué)生在進(jìn)入職場的時候都會有一種所學(xué)雖多，但無從下手的感覺，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也對大學(xué)生眼高手低的作風(fēng)表示反感。通過這次將近一個月的實習(xí)，我逐漸能夠?qū)⒃趯W(xué)校里面學(xué)到的理論知識運(yùn)用到實踐中去，理論知識的積累為我的業(yè)務(wù)實踐提供了指引，而具體業(yè)務(wù)的操作也進(jìn)一步完善了我的理論體系。

7.2實習(xí)體會

1、細(xì)節(jié)決定一個人的發(fā)展。心思縝密似乎是作為一名工作者必須的品質(zhì)，無論是從事何種職業(yè)。而就物流這類工作流程較多，程序稍稍繁瑣的工作而言，尤為重要。一個粗心大意，一個不留神很有可能造成工作上的失誤，且給客戶帶來不便。

2、勤勞是成功的伙伴。對于客戶提出的一些關(guān)于速遞的問題而我們有沒有進(jìn)行過相關(guān)培訓(xùn)的情況總會時有發(fā)生，這時我們又會浪費(fèi)很多的時間去咨詢“師傅”，給客戶帶來不好的服務(wù)體驗，所以很多東西不能是沒有培訓(xùn)就可以不用把握，這種懶惰的意識是不可取的，我們應(yīng)當(dāng)在最好的年紀(jì)去主動地提升自己，在最適合學(xué)習(xí)的時候丟掉懶惰的情緒擴(kuò)充自己的知識面，否則最后吃虧的還是自己。

3、學(xué)習(xí)因該是我們?yōu)橹畩^斗一生的事業(yè)。學(xué)到的東西越來越多，遇到的問題也越來越多，不論是在實習(xí)中還是以后正式的工作，我都要端正學(xué)習(xí)態(tài)度。學(xué)習(xí)并不是一勞永逸的事，像快貨中心，每天都會有新狀況，讓我們靈活把握，以備不時之需。人生也是一樣，總要為自己留條后路才不會走上絕路，學(xué)習(xí)是一條路，更是一種生活態(tài)度，是需要我們?yōu)橹畩^斗一生的事業(yè)。

最后，謝謝郵政速遞物流給了我，這個還身在大學(xué)校園毫無工作經(jīng)驗的青澀學(xué)子實習(xí)的機(jī)會，謝謝郵政速遞物流快貨中心的各個工作伙伴在近一個月的實習(xí)中對我的指導(dǎo)與關(guān)懷。此次實習(xí)，于我而言，尤為珍貴。短短20多個日子，不僅僅是純粹的“實習(xí)”兩字。它讓我學(xué)會在實踐中體會專業(yè)知識的同時，更教會我身為一名工作者，應(yīng)有的不怕苦，不怕累，兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，還有同事間相互關(guān)懷，相互扶持，團(tuán)結(jié)一致快樂工作的團(tuán)隊精神。就那些已在公司工作許久的師傅面前，我知道自己是那么的稚嫩，懵懂甚至有些無知。但，他們不求回報的用他們之所學(xué)之所知付之于我，他們是在用心教導(dǎo)我，關(guān)懷我。哪怕我會犯錯，會給他們制造少許麻煩，他們還是會以大哥哥大姐姐的姿態(tài)，以一顆寬容的心包容我。短短20多個日子，我成長了。我懷著無限的感激與不舍結(jié)束了此次XX郵政速遞之旅。謝謝，真的謝謝！

第五篇：關(guān)于暑期大學(xué)生實習(xí)報告

關(guān)于暑期大學(xué)生實習(xí)報告匯編10篇

隨著社會不斷地進(jìn)步，越來越多人會去使用報告，要注意報告在寫作時具有一定的格式。相信很多朋友都對寫報告感到非?？鄲腊桑旅媸切【幨占淼氖钇诖髮W(xué)生實習(xí)報告10篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

暑期大學(xué)生實習(xí)報告 篇1

一、實習(xí)時間

20xx年6月26日——20xx年7月17日

二、實習(xí)地點

xx工程項目部

三、實習(xí)目的

生產(chǎn)實習(xí)是我校建筑工程技術(shù)專業(yè)學(xué)生學(xué)完大二課程以后進(jìn)行的第二次實習(xí)，是繼大一的認(rèn)識實習(xí)之后有組織，有目的，深層次的實習(xí)。學(xué)生深入工地現(xiàn)場，與現(xiàn)場的工人和技術(shù)人員進(jìn)行面對面的交流與指導(dǎo)，參與實踐，全面系統(tǒng)的了解建筑工程的各項施工技術(shù)與施工工藝，以及各項管理措施。熟悉工程建設(shè)企業(yè)的性質(zhì)、作業(yè)特點，以及生產(chǎn)管理的經(jīng)營運(yùn)作模式。在實習(xí)過程中，學(xué)生可以整合課堂所學(xué)專業(yè)知識，深入對所學(xué)知識的理解，強(qiáng)化專業(yè)知識和技巧的運(yùn)用和實務(wù)工作的能力;增強(qiáng)理論聯(lián)系實際的觀念，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立分析問題和解決問題的能力，加強(qiáng)專業(yè)意識和職業(yè)責(zé)任感，為大三課程的學(xué)習(xí)起到了實質(zhì)性的指導(dǎo)作用，為我們將來走向工作崗位打下了堅實的理論與實踐基礎(chǔ)。

四、生產(chǎn)實習(xí)內(nèi)容

(一)工程概況

1#樓 工程位置：秦皇島市海港區(qū)燕山大街西段河北京秦高速公路管理處院內(nèi)。

建設(shè)單位：秦皇島京秦房地產(chǎn)開發(fā)有限公司。

工程名稱：秦皇島京秦房地產(chǎn)開發(fā)有限公司住宅樓1#樓。

建筑功能：住宅

結(jié)構(gòu)形式：剪力墻結(jié)構(gòu)

建筑層數(shù)：地下一層，主體十二層(局部機(jī)房及樓梯間十四層)

建筑面積：建筑面積12108.2㎡

地下面積845㎡

地上面積11263.2㎡

建筑基底面積878㎡

建筑高度：37.95m(主體女兒墻頂)

工程項目設(shè)計等級為三級，建筑類別為高層住宅建筑。耐火等級地上為二級地下為一級，安全等級為二級，抗震設(shè)防烈度為七度。建筑物使用年限為50年。

2#樓 工程位置：秦皇島市海港區(qū)燕山大街西段河北京秦高速公路管理處院內(nèi)。

建設(shè)單位：秦皇島京秦房地產(chǎn)開發(fā)有限公司。

工程名稱：秦皇島京秦房地產(chǎn)開發(fā)有限公司住宅樓2#樓。

建筑面積：住宅為3916.05㎡;下房層為584.68㎡;宿舍為584.68㎡，食堂、辦公為696.62㎡，建筑占地面積為1097.68㎡。

建筑層數(shù)：6+1層

結(jié)構(gòu)形式：磚混結(jié)構(gòu)

建筑高度：19.45m

本工程抗震設(shè)防烈度為七度，室內(nèi)地坪標(biāo)高±0.000相當(dāng)于絕對標(biāo)高9.90。

(二)工程簡介

建設(shè)單位：秦皇島京秦房地產(chǎn)開發(fā)有限公司。

施工單位：秦皇島市政工程有限公司建筑安裝分公司。

設(shè)計單位;中冶京誠(秦皇島)工程技術(shù)有限公司。

監(jiān)理單位：北京日日豪監(jiān)理有限公司。

(三)建筑節(jié)能設(shè)計

1#樓建筑節(jié)能 本工程體形系數(shù)為0.248﹤0.3

1.屋面保溫;本工程采用80厚擠塑板加最薄處60厚1：10水泥珍珠巖作為屋面隔熱保溫材料。

2.墻體保溫

①外墻粘貼40厚擠塑板。樓梯間隔墻外貼40厚聚苯板。

②住戶外窗為中空玻璃斷橋合金窗，中空玻璃氣密性等級不低于現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn)《建筑外窗氣密性分級幾檢測方法》GB/T7107-20xx規(guī)定。保溫性能等級不低于現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn)《建筑外窗保溫性能分級及檢測方法》GB-T8484-20xx規(guī)定的檢測結(jié)果，外窗傳熱系數(shù)不應(yīng)大于3.0。

③玻璃選用應(yīng)符合JGJ113-97《建筑玻璃用技術(shù)規(guī)范》門單塊大于1.5平米的玻璃和落地窗1100以下的玻璃均應(yīng)采用安全玻璃(夾層玻璃厚度大于或等于6.38㎜)。

④鋼筋混凝土凸窗及陽臺欄板外壁貼50厚單面泰柏板;在施工過程中與欄板一起支模澆筑。地下室頂板鋪50厚擠塑板;接觸室外空氣的陽臺底版貼50厚擠塑板。

2#樓建筑節(jié)能

1.本地區(qū)采暖期室外平均溫度劃分區(qū)域為Ⅱ級

2.建筑物體形系數(shù)：﹤0.3

3.屋面保溫材料采用100厚聚苯板和60厚水泥珍珠巖，聚苯板容重不小于15㎏/m。

4.外墻外側(cè)抹30厚聚苯顆粒保溫砂漿;樓梯間內(nèi)墻(與用戶的隔墻)內(nèi)側(cè)抹20厚聚苯顆粒保溫砂漿，下房頂板鋪40厚擠塑板保溫，鋼筋混凝土陽臺欄板外壁貼50厚單面泰柏板;在施工過程中與欄板一起支模澆筑。接觸室外空氣的陽臺底板貼50厚擠塑板。

5.外門窗保溫性能等級按照現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn)《建筑外窗保溫性能分級及檢測方法》GB/T8484-20xx進(jìn)行檢測，檢測結(jié)果外窗傳熱系數(shù)不應(yīng)大于3.0。

6.住宅外窗采用中空玻璃，墨綠色斷橋合金，下房采用玻璃實腹鋼窗，樓梯間采用合金窗。

暑期大學(xué)生實習(xí)報告 篇2

專業(yè)認(rèn)知實習(xí)作為理解本專業(yè)的前景以及對本專業(yè)可以有個系統(tǒng)整體感知的認(rèn)識，特別是我們電子科學(xué)與技術(shù)專業(yè)，面對當(dāng)今世界科技一日千里，我們有必要對該專業(yè)有個愈加深層次的理解。為此，今年暑假，我們停止了為期一周的專業(yè)認(rèn)知實習(xí)。

7月26號，在實習(xí)教師的率領(lǐng)下，我們首先參觀了學(xué)校工程樓里面的通訊中心，作為全院通訊效勞的CPU，承當(dāng)著全院一切的固定電話通話的任務(wù)。走進(jìn)機(jī)房，面對著一個個大的柜子箱，聽著解說員的解釋，我們曉得這些交流機(jī)是對全院的電話停止通話切換等任務(wù)。這些花綠的導(dǎo)線銜接著，假如一旦呈現(xiàn)問題，直接影響著全院的通話。同時，在另外一間房間里面。寄存著電源貯存器，據(jù)管理人員引見，一旦學(xué)校里面的電源中綴，就能夠采用這些貯存的電源繼續(xù)停止供電。看似乎這些很不起眼，但之余學(xué)校教學(xué)正常停止起著不可替代的作用。

第二天上午，我們在學(xué)校里的多媒體樓觀看了專業(yè)錄像，引見該專業(yè)范疇的最新停頓以及將來開展方向。我們所觀看的是有美國加州大學(xué)伯克利分校的教師引見的關(guān)于計算機(jī)方面最新開展動態(tài)。從計算機(jī)開展簡史不斷到Internet技術(shù)，特別是西方計算機(jī)開展的技術(shù)，讓我們更深層次來來理解我們該專業(yè)方向的深度、我們本身技術(shù)的差距。整個影片看下來，讓我們收獲頗豐。

7月29日上午，我們走出校門來到結(jié)合大學(xué)城左近的河北網(wǎng)迅電腦培訓(xùn)基地。當(dāng)天上午，我們首先參觀了該基地里的一切根本硬件設(shè)備，并細(xì)致聽取了教師們的引見。授課完以后，我們開端本人入手組裝局域網(wǎng)，從布線開端，裝置接頭，不斷到最終把端線接到交流機(jī)上面，我們幾個人相互配合，教師在旁邊指導(dǎo)，不斷到我們所裝置的局域網(wǎng)正常宣示裝置勝利。其間我們所閱歷的茫然不好用言語來表達(dá)，但是經(jīng)過我們大家的努力，我們勝利了。這令我感觸頗多，畢竟這是我們第一次真正意義上開端本人入手操作。接下來，我們來到了光纖通訊技術(shù)工作實驗臺，教師給我們作關(guān)于光纖通訊的優(yōu)缺陷，誠然，光纖通訊作為二十一世紀(jì)最具有開展?jié)摿Φ募夹g(shù)之一，其傳輸速度和傳輸效率是一個公認(rèn)的優(yōu)點。但當(dāng)我們把它放置于手上，一不當(dāng)心就碎了，所以其易碎性是不容無視的，特別在野外工地上，弄斷光纖是很正常的。為此，教師運(yùn)用儀器給我們演示了光纖焊接技術(shù)，每一步都得極端當(dāng)心，馬虎不得，以免昂貴的儀器被損壞。當(dāng)兩根斷裂的光纖在我們手中變成了一根時，我們大家都無比驕傲。接觸過電子通訊方向的人都曉得，將來幾年，光纖通訊的開展必將成為一種趨向。所以，對光纖技術(shù)的理解，務(wù)必對我們以后的工作有著極大的作用。

當(dāng)天下午，我們還聽取了其他教師關(guān)于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的學(xué)問以及有關(guān)操作系統(tǒng)的引見。然后在教師的指導(dǎo)下，我們在效勞器上本人裝置了Windows serve 20xx操作系統(tǒng)。隨著桌面上顯現(xiàn)“您的操作系統(tǒng)裝置曾經(jīng)勝利……”時，我們替本人的付出感到由衷的快樂……

很快，為期一周的專業(yè)認(rèn)知實習(xí)完畢了。在這次實習(xí)中，我們收獲頗多。很多我們是不能用言語來加以描繪的，比方對計算機(jī)的認(rèn)識，我們以前僅僅局限于課本上僵硬的引見，特別是關(guān)于網(wǎng)絡(luò)方面，我們僅僅會運(yùn)用——閱讀一些網(wǎng)頁，真正要讓本人去裝置網(wǎng)絡(luò)時，誰能保證你勝任?所以，經(jīng)過實習(xí)，最少在我們未來走進(jìn)工作崗位以后，面對身邊的電腦，我們不會生疏;面對同事大侃光纖通訊技術(shù)，我們搖頭;當(dāng)上司讓我們裝置一個操作系統(tǒng)時，我們汗顏……時間固然短暫，但對我們的影響是一生的。

暑期大學(xué)生實習(xí)報告 篇3

內(nèi)容摘要：

隨著數(shù)控工業(yè)的快速發(fā)展，數(shù)控編程的趨近簡單，多種多樣的數(shù)控系統(tǒng)被開發(fā)，各種系統(tǒng)的復(fù)合循環(huán)功能越來越強(qiáng)大，還有cad、cam、ug等軟件的開發(fā)，各軟件自動生成的程序，可以被各系統(tǒng)所認(rèn)可，因此漸漸取代了手工編程，而數(shù)控插齒機(jī)采用先進(jìn)的數(shù)控系統(tǒng)及伺服電機(jī)控制圓周、徑向進(jìn)給，最適用于汽車、摩托車、機(jī)床、齒輪專業(yè)廠大批量粗、精加工，尤其適用內(nèi)、外圓柱齒輪、雙聯(lián)、多聯(lián)齒輪、扇形齒輪、間斷齒輪以及錐度在±30°內(nèi)的預(yù)置修形量的修形齒輪。在數(shù)控插齒機(jī)上增設(shè)特殊附件，還可加工斜齒輪、軸齒輪、錐度齒輪、鼓形齒輪等，操作方便，對人工的技術(shù)依賴性低。

關(guān)鍵詞：

數(shù)控工業(yè) 數(shù)控編程 數(shù)控插齒機(jī) 數(shù)控系統(tǒng) cad、cam、ug

報告正文：

當(dāng)我們踏出大學(xué)校門那一刻起，就業(yè)問題就似乎圍繞在我們身邊，成為了我們畢業(yè)生身邊說不完的話題，如今社會，各個招聘會上總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可是身處學(xué)校的我們，又擁有多少經(jīng)驗了，為了適應(yīng)這個社會，為了增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗和能力，我們進(jìn)行了實習(xí)。

在三一我是一名普通的不能在普通的操作工，操作的是湖北宜昌的插齒機(jī)，個人簡歷系統(tǒng)是西門子系統(tǒng)，所做的工作就是學(xué)習(xí)數(shù)控插齒機(jī)，在每個產(chǎn)品上插出合格的齒，對于數(shù)控插齒機(jī)的操作而言，與學(xué)校學(xué)習(xí)的一樣，沒太多變化，但是自己能夠獨(dú)立完成一個零件的加工，卻有一定的難度，對于略懂一二的我來講講怎樣加工一個零件，首先我們要看加工工藝，確定工藝路線，工件的齒數(shù)、模數(shù)、量棒的尺寸、齒的大小以及壓力角，這樣來選擇合適的刀具，然后選擇適合的機(jī)床，對于外齒來說，必需使用插外齒的機(jī)床，如果不是插外齒的機(jī)床，應(yīng)該手動調(diào)節(jié)，使之成為插外齒機(jī)，外齒的制作相對于內(nèi)齒比較簡單，機(jī)床選擇好以后，選擇適合的工裝、夾具，然后開始調(diào)節(jié)機(jī)床的行程，看能否將工件插穿，并不碰到工件，以防撞刀，行程不合適，應(yīng)該調(diào)節(jié)行程，直到行程合適為止，行程調(diào)節(jié)好后，開始校工件，這時我們應(yīng)該使用百分表來校工件，直到百分表跳動格數(shù)在五格以內(nèi)，這樣校表結(jié)束，加緊工件，開始對刀，我們要開始對c(及主軸)，刀尖要對準(zhǔn)自己，并且兩邊的齒到中心齒的距離一樣，這樣c軸就對好了，接下來我們對y軸，使用手輪，調(diào)節(jié)倍率，然后用很薄的紙來直觀的反應(yīng)我們是否對好y軸，心得體會我們對好y軸之后，將對刀位置輸入到數(shù)控機(jī)床中，就要開始試插，吧我們的刀具齒數(shù)、壓力角、工件齒數(shù)，輸入到數(shù)控機(jī)床中，數(shù)控機(jī)床自己計算，確定走刀路線，我們試插的目的就是看，是否亂齒，是否符合我們的要求，如果不符合我們應(yīng)該找到問題的原因，直到達(dá)到我們的要求。不僅學(xué)會了制作工件，也學(xué)到一些加工技巧及維護(hù)機(jī)床，例如：1：我們怎樣去選擇數(shù)控機(jī)床、怎樣去選擇刀具、夾具2：怎樣去輸入程序、效驗程序，去決絕基本的錯誤提示。3：在加工中，如出現(xiàn)異常情況，可按下“急停”按鈕，以確定設(shè)備的安全。4：主軸啟動開始切削之后，一定要密切關(guān)注加工過程，嚴(yán)格禁止擅自離崗。5：每次接通電源后，必須先完成各軸的返回參考點操作，然后再開始其它運(yùn)行方式，以確保各軸坐標(biāo)的正確性。6：加工程序前必須經(jīng)過嚴(yán)格效驗方可進(jìn)行操作運(yùn)行。7：手動對刀時，應(yīng)注意選擇合適的進(jìn)給速度，手動換刀時，刀架距工件要有足夠的距離，不要讓刀具與工件或工作臺發(fā)生碰撞。8：數(shù)控機(jī)床在正常運(yùn)行中不允許打開電氣柜門。9：要經(jīng)常潤滑機(jī)床導(dǎo)軌，防止軌道生銹，并坐好機(jī)床的清潔保養(yǎng)工作。

我們了解了現(xiàn)代機(jī)械制造工業(yè)的生產(chǎn)方式和工藝過程。熟悉工程材料主要成形方法和主要機(jī)械加工方法及其所用主要設(shè)備的工作原理和典型結(jié)構(gòu)、工夾量具的使用以及安全操作技術(shù)。了解機(jī)械制造工藝知識和新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備在機(jī)械制造中的應(yīng)用。在工程材料主要成形加工方法和主要機(jī)械加工方法上，具有初步的獨(dú)立操作技能。在了解、熟悉和掌握一定的工程基礎(chǔ)知識和操作技能過程中，培養(yǎng)、提高和加強(qiáng)了我們的工程實踐能力、創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。這次實習(xí)，讓我們明白做事要認(rèn)真小心細(xì)致，不得有半點馬虎。同時也培養(yǎng)了我們堅強(qiáng)不屈的本質(zhì)，不到最后一秒決不放棄的毅力!培養(yǎng)和鍛煉了勞動觀點、質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)觀念，強(qiáng)化遵守勞動紀(jì)律、遵守安全技術(shù)規(guī)則和愛護(hù)國家財產(chǎn)的自覺性，提高了我們的整體綜合素質(zhì)。在整個實習(xí)過程中，對我們的紀(jì)律要求非常嚴(yán)格，制訂了學(xué)生實習(xí)守則，同時加強(qiáng)清理機(jī)床場地、遵守各工種的安全操作規(guī)程等要求，對學(xué)生的綜合工程素質(zhì)培養(yǎng)起到了較好的促進(jìn)作用。也真切的體會到真理必須要用實踐去檢驗，不親自去動手試驗一下。有很多東西是書上沒有的，只有在實踐中才能體會得到，紙上談兵只會讓人走進(jìn)誤區(qū)，實踐才是永遠(yuǎn)的老師。它帶給我們的不僅僅是經(jīng)驗，它還讓我們知道什么叫工作精神和嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的作風(fēng)。在以后的學(xué)習(xí)生涯中我更應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)，將來成為一個出色的專業(yè)人才。

暑期大學(xué)生實習(xí)報告 篇4

我進(jìn)入大豐行進(jìn)出口有限公司實習(xí)已經(jīng)三個月了，這使我真正的體會到什么是外貿(mào)。作為一名保險專業(yè)的畢業(yè)生除了從書本上了解到貿(mào)易知識外，我還沒有真正實踐過，這段時間使我認(rèn)識到外貿(mào)真的是一個斗智斗勇、分秒必爭的行業(yè)。

廣交會是使我快速成長的一個經(jīng)歷。剛進(jìn)公司不久就聽說要參加廣交會，我當(dāng)時覺得很迷惘，因為還不知道做業(yè)務(wù)究竟是怎么一回事，而且對公司的產(chǎn)品很不熟悉，擔(dān)心到時候會給同事添亂，所以剛開始就拼命地閱讀公司的產(chǎn)品目錄和資料，了解一下大概的情況，但是過了一段時間對產(chǎn)品的印象還不是很深刻。后來在整理樣品和制作成本表、報價表時漸漸對產(chǎn)品有大致的了解，也記得一些供應(yīng)商所對應(yīng)的產(chǎn)品。在還沒有對產(chǎn)品認(rèn)識透徹的情況下，我跟隨經(jīng)理和業(yè)務(wù)員們一起參加廣交會了。我還是第一次真正的以參展商代表的身份參加廣交會，心情有些緊張，想著面對著這么多老外說英語還有對產(chǎn)品的不熟悉，擔(dān)心自己的表現(xiàn)可能會給公司的形象帶來不良的影響。在廣交會期間，我從其他業(yè)務(wù)員的身上學(xué)到了許多，他們非常從容大方，先與外商交換名片并不急著報價，然后從名片上獲取客人信息，先入為主由卡片上的信息發(fā)問，了解具體情況后才開始對其感興趣的產(chǎn)品進(jìn)行進(jìn)一步的談判，例如對產(chǎn)品包裝、品牌、出口目的地、價格等等進(jìn)行商議。我仿佛從他們身上吸取到經(jīng)驗，也開始慢慢地自己應(yīng)付客人，遇到一些自己不能夠回答的問題時就請求其他業(yè)務(wù)員幫忙，就這樣在不斷遇到新的狀況與學(xué)習(xí)的過程中地完成了我的廣交會之旅。

廣交會之后會有一些后續(xù)工作，要整理外商的資料與發(fā)郵件跟蹤等等，但是之后我開始有點迷茫，不知道該從何入手，因為從廣交會回來我知道對產(chǎn)品的認(rèn)識很重要，外商是不會跟一個完全對行情和產(chǎn)品不熟悉的業(yè)務(wù)員做生意的，所以我就開始了對產(chǎn)品認(rèn)識的工作。我先到板房了解產(chǎn)品所擺放的方位，從而熟悉我司主要出口哪些產(chǎn)品和品牌，然后再閱讀一些合同訂單，了解某些產(chǎn)品在出口情況下的一些特定要求。我甚至跟業(yè)務(wù)員到供應(yīng)商廠房進(jìn)行考察，通過實地的訪問和對產(chǎn)品制造過程的觀察，使我更深入了解產(chǎn)品，并了解到該怎樣選擇合適的供應(yīng)商。

通過以上工作對產(chǎn)品的熟悉是不夠的，主要還是靠做整個業(yè)務(wù)流程來實現(xiàn)。從制作成本表、報價表到外銷合同、訂單一整個跟單流程，業(yè)務(wù)員要很了解客人對產(chǎn)品的要求，包括商標(biāo)、規(guī)格、包裝等等，并且要清楚客人想要哪些證書。因此我們在制訂單時要根據(jù)外銷合同上面條款的要求制作訂單，不要遺漏任何一項條款。作為業(yè)務(wù)助理要清楚自己需要做什么工作并提前做好，及時告訴業(yè)務(wù)員已跟進(jìn)好的工作，與業(yè)務(wù)員配合好。

我記得面試時被問到業(yè)務(wù)員應(yīng)該具有怎樣的素質(zhì)，當(dāng)時我只說了某些方面，如要會有很好的語言素質(zhì)，豐富的貿(mào)易知識和經(jīng)驗，有處理人際關(guān)系的手腕能力。但經(jīng)過這三個月的實習(xí)，我體會到做一位真正的業(yè)務(wù)員除了具備以上素質(zhì)外，還要細(xì)心、隨機(jī)應(yīng)變、吃苦耐勞、對市場行情的掌握等等。作為一名剛剛走出校園的畢業(yè)生，沒有社會實踐經(jīng)驗而且所具備的技能還不全面，因此在日后的工作中要吃苦耐勞，要不斷學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新，不斷前進(jìn)，快速提升自己，為實現(xiàn)目標(biāo)而努力奮斗！

實習(xí)生：黎錦紅

20xx年7月6日

暑期大學(xué)生實習(xí)報告 篇5

實習(xí)初，我就被公司派到中國電信股份有限公司廣州分公司越秀分局客響維護(hù)部駐點，辦公地點在北京路步行街。首先我要克服的問題是如何早早起床擠公車去上班，每天近乎一個鐘的車程，難熬的是上下班被擠成肉餅的感覺，主管說過，“你可以早點來到，不管你坐公車、擠地鐵、打的，總之不要遲到，慢慢就會習(xí)慣的?！焙迷诙纪^來了，而且沒有一次遲到，這也是我這個暑假學(xué)會的第一樣?xùn)|西。我們公誠監(jiān)理在越秀分局駐點的包括我在內(nèi)有5個人，每個人分工都很明確，有管光纜的、有管電纜和設(shè)備的、有管設(shè)備器材的、有管現(xiàn)場施工的，他們負(fù)責(zé)一整片越秀區(qū)的通信監(jiān)理工作。這是一個團(tuán)結(jié)合作的隊伍，整個客響維護(hù)部也是這樣，有本電信主業(yè)的、有設(shè)計院的、有監(jiān)理的、有做工程的，也就是通信建設(shè)的一整套人馬都是在同一個地方辦公，這很大程度上方便了彼此之間的交流，及時相互溝通，對每一個環(huán)節(jié)都有專門的人去跟蹤，對做好這片區(qū)的通信工程提供了很好的保障，讓我清楚地明白了團(tuán)結(jié)合作的重要性。在這樣一個部門，來自不同的公司的員工，而且每個公司都有一個主管負(fù)責(zé)，這也考驗到了我為人處事的能力。我是一個實習(xí)生，起碼可以做到是一個有禮貌、識大體的人，做些力所能及的事情。當(dāng)然還要認(rèn)真做好同事給我的任務(wù)，盡力做到最好，這才是我的本行。在工作之余，我也不忘向他們學(xué)習(xí)，在處理問題上，或者是言行，聲色，可以從他們身上去找到適合自己的東西。在這一個月里，我也經(jīng)常跟他們的交談中去了解通信行業(yè)，提早去適應(yīng)我以后要面臨的事情。也比較好的處理了同事間的關(guān)系，一起聚餐、娛樂，尋找屬于年輕人的快樂，也為自己以后繼續(xù)從事這個行業(yè)做了鋪墊。

接下來，我就談?wù)勎覍嵙?xí)期間具體的工作，作為一個監(jiān)理員，要做到三控兩管一協(xié)調(diào)，這段期間，做工程驗收，跟著建設(shè)方、維護(hù)方一起到各個工程完工點進(jìn)行驗收，因為驗收的人員都比較固定的，我也從剛開始的一竅不通到能自主操作儀器和檢測出問題，像ODF架、分光器、光纜走線、ODTR的使用等等，這段過程也少不了這些同事的教導(dǎo)。還有也經(jīng)常跟劉工去實地現(xiàn)場監(jiān)督，劉工是這方面的專家，我很多不懂的就主動去詢問，從簡單的管道、布線、走線架，再到做接頭、接割，一步步去學(xué)，已慢慢懂得了一整套作業(yè)流程。我還有一個重要的工作就是跟進(jìn)工程，也就是每天結(jié)合當(dāng)天的工程進(jìn)度進(jìn)行對比修正，再發(fā)郵件給其他公司核對。當(dāng)然，在針對每天工程量的不同，我也必須向上級回報情況，及時跟施工方溝通聯(lián)系，或者關(guān)于設(shè)備和材料的要確保按時到施工現(xiàn)場，保證工程按計劃進(jìn)行。在技術(shù)方面有明顯提高的同時，在溝通方面也有增強(qiáng)了許多。在工作過程中，很多都要通過電話去協(xié)調(diào)，這也鍛煉了這方面的能力，例如禮貌用詞、專業(yè)術(shù)語，怎樣跟領(lǐng)導(dǎo)、同事和業(yè)主的溝通，這也直接關(guān)系到工程的進(jìn)度和質(zhì)量。

與此同時，我也聯(lián)系到之前做的職業(yè)規(guī)劃，當(dāng)時也有分析到自己的性格，“比較隨和、易相處，對工作踏實肯干，重視自己的崗位和職責(zé)，可靠，并顧及他人，盡忠于信任的人和群體，并忠實地履行職責(zé)。有穩(wěn)健的精力去踏踏實實干事?！边@項工作也符合之前的預(yù)期，在這么一間國企下工作，我能盡心盡力去工作。從技術(shù)方面入手，在結(jié)合自身的特點，一步一步向管理方面轉(zhuǎn)移，這一點我也努力去嘗試。在這也補(bǔ)充一下，之前的職業(yè)規(guī)劃中我沒有明確指出工作的具體職位，通過這次實習(xí)，我認(rèn)為比較適合管理這一類的工作，我的性格體現(xiàn)出關(guān)注他人及合作性，并聚集在能夠幫助他人或完成自己角色的事物上。所以我也把自己定位為，先從技術(shù)層面入手，通過不斷積累，做一名項目主管。

這次實習(xí)經(jīng)歷，我學(xué)到了很多在學(xué)校接觸不到的東西，讓我對通信行業(yè)有了深一層的了解。當(dāng)然，我也發(fā)現(xiàn)了我還有很多不足之處需要改進(jìn)，例如，專業(yè)知識不夠扎實，很多書本上有學(xué)過的東西，但是在實際的操作中還是不嫻熟，回來還需要加強(qiáng)專業(yè)技能的學(xué)習(xí)，提高自己的知識層面。還體會到了在學(xué)校跟企業(yè)的不同之處，學(xué)校的時間可以自己安排，比較自由，更多的是自己給自己壓力。而企業(yè)，要求員工給企業(yè)帶來效益，上級永遠(yuǎn)都壓著下級，壓力是時刻存在的。所以也要學(xué)會如何去釋放壓力，放松自己。這次實習(xí)也讓我提前感受了未來工作的要求，讓我有更充分的準(zhǔn)備去迎接挑戰(zhàn)。

暑期大學(xué)生實習(xí)報告 篇6

很快地炎熱的暑期已經(jīng)接近尾聲，從7月20日到8月20日這段期間，在顧康電子商務(wù)有限公司實習(xí)，總的來說學(xué)到了很多的東西，每次都有新的收獲。那么接下來就讓我從幾個方面來闡述自己的心得體會吧。

一、專業(yè)學(xué)習(xí)方面

我是一名廣告學(xué)專業(yè)的學(xué)生，大一暑假的時候就在一家廣告公司實習(xí)，當(dāng)然那個時候因為大一學(xué)的東西都是理論上的，所以實戰(zhàn)方面進(jìn)行的很少，但是也學(xué)到了很多的東西，也體會過了一家廣告公司是怎樣的一個經(jīng)營模式，以及那些平面廣告的成品的制作過程，當(dāng)然也初步的學(xué)習(xí)了專業(yè)方面的軟件。收獲頗多，這也是我堅持大二的時候也一定要出來實習(xí)，不要呆在家里荒廢時間的原因。

暑期實踐是一個可以很好的實現(xiàn)自己能力的平臺，我這次所在的顧康電子商務(wù)有限公司是一個正在起步的公司，可以跟隨著企業(yè)一同成長，這可以說是一個千載難逢的好機(jī)會。而我也很珍惜有這樣的一個機(jī)會，我在這邊主要負(fù)責(zé)的就是公司前期的網(wǎng)絡(luò)推廣以及網(wǎng)站的美工制作，感覺自己已經(jīng)進(jìn)入實戰(zhàn)了，在課堂上學(xué)的很多的東西都進(jìn)入到了實際操作，包括dm、網(wǎng)絡(luò)營銷、線上線下一體化、企業(yè)營銷策略等等，當(dāng)然也包括自己廣告專業(yè)最基礎(chǔ)的photoshop、coreldraw、dreamweaver 這幾個軟件的運(yùn)用。

首先公司前期的網(wǎng)絡(luò)推廣工作是有點瑣碎的，因為公司成立初期，很多消費(fèi)者對公司的認(rèn)知度不夠，因此在信任度方面也會缺少，所以在剛開始進(jìn)入市場的初級階段，很多的工作要做，包括目標(biāo)市場定位、目標(biāo)消費(fèi)者分析等等，那么我所在的公司的目標(biāo)定位很明確就是一家以綠色保健產(chǎn)品、進(jìn)口食品、天然藥妝系列、綠色有機(jī)美顏產(chǎn)品為主要銷售產(chǎn)品的專業(yè)電子商務(wù)公司。公司旗下主打網(wǎng)站品牌——伊康尚品網(wǎng)，主要針對都市白領(lǐng)亞健康狀態(tài)以及內(nèi)調(diào)外養(yǎng)需求而推出各系列天然產(chǎn)品，公司的運(yùn)營高層來自于醫(yī)療系統(tǒng)，早年是醫(yī)院臨床人士，正因為想改變目前這個市場混亂的局面，立志全力打造中國都市白領(lǐng)專業(yè)時尚放心安全的健康品網(wǎng)上商城。所以目標(biāo)消費(fèi)者也很明確就是都是白領(lǐng)。

那么根據(jù)都市白領(lǐng)的生活習(xí)慣，他們都很“潮”。所以緊隨著時尚的潮流，他們平時喜歡上網(wǎng)、看資訊、聊天、玩微博，所以根據(jù)這些生活習(xí)慣我們廣告的切入點，也可以從這些方面入手，因此我嘗試著在微博、博客里面發(fā)一些關(guān)于伊康尚品網(wǎng)的資訊，并給他們提供相應(yīng)的鏈接，讓顧客在選購產(chǎn)品的時候更加的方便快捷，但是現(xiàn)在的年輕人好像對這種廣告有種很深惡痛絕的感覺，所以在微博里的粉絲是越來越少，看得我很揪心，仔細(xì)得歸納一下，對于微博而言，可以說是一個新興的東西，但是它更適合走軟推銷的路線，而不是合走這種強(qiáng)行的廣告路線，因此，我在爭得經(jīng)理的許可下，轉(zhuǎn)換了一種路線。首先就是把里面的標(biāo)簽給轉(zhuǎn)換了一下，把那很深奧的標(biāo)簽比如：b2c之類的轉(zhuǎn)換為時尚等這些很普遍的標(biāo)簽(玩微博的人應(yīng)該都知道在微博里有這樣的一項功能就是可以通過標(biāo)簽來尋找好友，這就像是一張身份證一樣的，這樣可以拉近與其他網(wǎng)民之間的距離，實現(xiàn)與更多的人的互動)，然后就是轉(zhuǎn)變推銷的方式從剛開始的硬性推廣，轉(zhuǎn)為走“鄰家女孩”的路線，就是在網(wǎng)民心中樹立一個網(wǎng)上健康專家的的形象，每天通過在里面寫一些關(guān)于養(yǎng)生、保健之類的日常小知識，這樣子更具親和力，也可以更讓人們普遍的接受，那么在消費(fèi)者心目中“伊康尚品”的品牌形象也就會漸漸的樹立。進(jìn)而讓消費(fèi)者產(chǎn)生對其認(rèn)同感及信任感。雖然對于像博客、微博推廣這些方面是比較草根的做法，但是這樣做也是一個很有實用性的方法，可以更加的深入人心。然后除了在博客上宣傳以外，對于網(wǎng)絡(luò)廣告其他的方式也在同步運(yùn)行當(dāng)中，比如：關(guān)鍵詞廣告等還有就是一些論壇，貼吧以及發(fā)送郵件等等這些方式。

暑期大學(xué)生實習(xí)報告 篇7

復(fù)習(xí)簡單的英文交流，在他們離開時說聲再見。

“付出總有收獲”。經(jīng)過這段時間的實習(xí)，我認(rèn)識到了很多以前沒有思考過，沒有經(jīng)歷過，和與作為學(xué)生的一些淺薄的體會及錯誤觀點。

一，從容的態(tài)度。

這與我們通常說的自信緊緊聯(lián)系在一起。雖然在前輩面前，我們既未真正踏入社會，又是一個初級學(xué)習(xí)人員。但我們從來都是一個社會人，試問怎么會不去接觸社會呢？最多是個時間問題。既然認(rèn)識到這一點，既然現(xiàn)在已經(jīng)接觸，那就承認(rèn)自己，把自身放在這樣一個位置。至于緊張自卑的心態(tài)是無論哪個人都有的。自己要學(xué)會戰(zhàn)勝自己，不要讓情緒影響你對生活和工作的信心及態(tài)度。有了這樣一個樂觀向上的心態(tài)后，你自然會變的`從容起來，無畏這多變的社會和生活。

二，勤奮刻苦的學(xué)習(xí)精神。

有句很有體會的話：努力了不一定成功，但不努力就一定不會成功。你可以不聰明一點，因為畢竟世上的聰明人占少數(shù)，而且后天的勤奮是在成功中占主導(dǎo)因素的。其實人人都看好勤勞刻苦的人，因為他們付出過，思考過，他們理應(yīng)得到尊重，至于結(jié)果那是另一回事。我在實習(xí)中雖然很多不懂，但是有這種精神能夠讓別人看到，能夠讓他們明白我不是在偷懶，我們都在獻(xiàn)出自己的一份力量。

三，良好的交際能力。

在社會群體面前，溝通是人與人相處的必要條件。我們從開始不認(rèn)識對方到可以從容的交談，再到有困難找對方幫忙，都是溝通在起直接作用。而良好的溝通交流能力又能夠讓事情處理的更容易，更完善。我在實習(xí)中總是有問題需要尋求有經(jīng)驗的人幫助解答，如果憋在心里那是無論如何都不會知道答案的，有的困難你經(jīng)過自我摸索可能會得到解答，有的涉及專業(yè)就不能全憑個人獲得滿意的解釋，而且經(jīng)過前輩的指導(dǎo)，你會發(fā)現(xiàn)原本認(rèn)為很難的事情理解和做起來都更有效率。此外，一個擁有良好交際能力的人會更能協(xié)調(diào)好整個群體的氛圍，良好的環(huán)境也是做好工作的重要保證。

四，溫故而知新的學(xué)習(xí)。

我們以為自己已經(jīng)懂的東西并不表示已經(jīng)掌握，只有一遍遍的重復(fù)回顧和實踐后才能合格的稱為經(jīng)驗，經(jīng)驗的重新利用才會生出自己的思維方式和學(xué)習(xí)方法?？偟膩碇v，再多的甚至再簡單的體會也都要在實踐中反復(fù)體會、鞏固。這段時期的實習(xí)雖然是個小小的鍛煉，卻也鍛煉了我的能力，提高了我對英語的運(yùn)用能力。夏日的嬌陽，讓我們在熱情與燦爛中繼續(xù)學(xué)習(xí)、成長。

暑期大學(xué)生實習(xí)報告 篇8

七月，一個令大學(xué)生激情飛揚(yáng)，風(fēng)采盡彰的時節(jié)，我們迎來了XX年暑期河北大學(xué)“體驗省情，服務(wù)群眾”主題實踐活動，它寄托著學(xué)校的殷切期望和群眾的熱切期盼，是青春的出發(fā)、理想的綻放，是一次意義非凡的大征程。作為一名大學(xué)生，要重視培養(yǎng)自身的實踐能力，尤其在注重素質(zhì)教育的今天，社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。暑期社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會，了解社會;同時實踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識，鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社區(qū)，回報社會的一種良好形式。所以為了同一個目標(biāo)，同一種信念，我加入了暑期社會實踐活動，更為榮幸的是，今年我加入了學(xué)院暑期社會實踐小分隊。

此次實踐活動的主題是“交換夢想，傳遞溫情”。河北大學(xué)教育學(xué)院“夢想交換”心理援助小分隊是由教育學(xué)院3名帶隊領(lǐng)導(dǎo)和老師以及學(xué)生組成的校級暑期社會實踐重點小分隊。人員構(gòu)成包括心理學(xué)專業(yè)背景的指導(dǎo)教師、學(xué)院團(tuán)委帶隊老師以及學(xué)院內(nèi)部應(yīng)用心理學(xué)、教育學(xué)等多個專業(yè)的學(xué)生。

為此小分隊做了充足的前期準(zhǔn)備，首先是我院優(yōu)秀心理教師楊秀珍老師為分隊成員做相關(guān)心理游戲及心理測試的詳細(xì)培訓(xùn)，以期社會實踐的與老人交流環(huán)節(jié)能順利進(jìn)行。其次是文藝表演環(huán)節(jié)，在這一環(huán)節(jié)中，指導(dǎo)教師劉洋老師和演員們都付出了很大的時間與精力。我分隊共準(zhǔn)備了九個節(jié)目，并與干休所取得聯(lián)系，為進(jìn)一步活躍現(xiàn)場氛圍而邀請老干部與同學(xué)們共同表演。節(jié)目彩排的過程不可謂不艱辛，為了盡善盡美，劉洋老師在節(jié)目的選材，構(gòu)思，質(zhì)量，搭配以及排序上都花了很大的心思。在彩排過程中，不放過任何一個細(xì)節(jié)，精益求精，力求為干休所的老人們奉上一場精彩的文藝演出。之后，隊員們將自己親手設(shè)計的精美聯(lián)系卡片送給老人們，以方便老人在需要時與我們聯(lián)系。最后，分隊隊員提前到干休所進(jìn)行最后的場地及人員安排與聯(lián)系。就這樣，我們的河北大學(xué)教育學(xué)院“夢想交換”心理援助小分隊準(zhǔn)備就緒，整裝待發(fā)。

到達(dá)保定市民政局第一干休所后，實踐小分隊得到了熱烈的。場地布置，人員安排，老人分組，我們的實踐工作井然有序地展開著。首先是“陽光心情”心理援助活動。此環(huán)節(jié)主要由小分隊帶隊指導(dǎo)教師為干休所中退休老干部做心理指導(dǎo)，進(jìn)行“陽光心情”為主題的交流溝通活動，通過以游戲為載體的心理測驗分析結(jié)果為退休老干部答疑解難，使他們擁有陽光般的心情。該環(huán)節(jié)由楊秀珍老師主持，包括拍手游戲、樹木人格測試等。有助于老人們對自身進(jìn)行思考，表達(dá)心聲，暢談夢想!其次是互動文藝表演環(huán)節(jié)。期間小分隊為老人們表演了朗誦、長笛伴舞、歌曲、健美操等精彩的節(jié)目。干休所的老人們也為我們呈現(xiàn)了高水平的的文藝表演，包括腰鼓、民樂聯(lián)奏，情景合唱等。此環(huán)節(jié)主要目的是為退休干部的平日生活帶來愉悅的精神享受，豐富其日常生活，使他們的身心得以放松，同時，讓老人感受到青年學(xué)生的青春氣息及對老人的關(guān)注和愛心。最后環(huán)節(jié)：“夢想交換”閑話家常。此環(huán)節(jié)由實踐隊員與老人進(jìn)行一對一或多對一的自由交談，交談內(nèi)容針對當(dāng)前社會熱點時事并適當(dāng)結(jié)合心理學(xué)領(lǐng)域知識，使老人在閑談之中也能體會到陽光心態(tài)的重要性。另外，隊員們將提前設(shè)計包含自己聯(lián)系方式和祝福語等內(nèi)容的聯(lián)系卡片，送給老人們，以便日后單獨(dú)進(jìn)行一對一聯(lián)系。通過輕松愉悅的談話形式，實踐隊員和退休干部之間建立了友好關(guān)系，并且進(jìn)一步了解到了退休老干部平時生活中所遇到的主要問題，進(jìn)行耐心的溝通交流，努力為老人們解決問題。在這一環(huán)節(jié)中老人還和我聊了他們的過去，與老人們的深入接觸，使我們感觸很多。感觸歷史的變遷，人生的滄桑。

通過本次實踐，我深深感受到“紙上學(xué)來終覺淺，投身實踐得真知”，在實踐中把理論變?yōu)閷嶋H，更好地為社會服務(wù)是一門必修課。他們曾經(jīng)是社會的建設(shè)者，祖國之棟梁。了解了老人們過去的經(jīng)歷，理解了他們的辛勞，感到了他們對子女的記盼，更明白了他們對下一代的希望。老人們在年輕的時候用他們的辛勤和汗水為社會作出了貢獻(xiàn)，或大或小，可能僅僅是養(yǎng)育自己的子女，雖然他們不求回報，但作為子女，我們決不能忘了他們的養(yǎng)育之恩，我們應(yīng)該孝敬他們，讓他們幸?？鞓?。雖然他們面對坎坷的人生總是一笑而過，但從老人們的言語中，我真正體會到了他們的艱辛，一路走來有著太多的悲歡離合，有著太多的辛酸，孝敬父母，尊敬長輩，這一直是中華民族的傳統(tǒng)美德，歷朝歷代都有這方面的楷模。

通過本次社會實踐活動，一方面，我加強(qiáng)了自己的社會交往能力，在實踐中成長;另一方面，我為社會做出了自己微薄的貢獻(xiàn);但在實踐過程中，我也出現(xiàn)了經(jīng)驗不足，處理問題不夠成熟等問題。我們要珍惜在校學(xué)習(xí)的時光，努力掌握更多的知識，并不斷深入到實踐中，檢驗自己的知識，鍛煉自己的能力，為今后能更好地服務(wù)于社會打下堅實的基礎(chǔ)。最后，我還是要說，現(xiàn)在的老人確實需要兒女的陪伴和呵護(hù)，精神贍養(yǎng)問題需要我們每一個做兒女的重視起來。作為當(dāng)代大學(xué)生，我們也愿為老人們貢獻(xiàn)出自己的一份力量。

暑期大學(xué)生實習(xí)報告 篇9

一、財會人員是企業(yè)效益的創(chuàng)造者之一

隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會的進(jìn)步，特別是經(jīng)濟(jì)效益觀念的日益強(qiáng)化和“企業(yè)管理以財務(wù)管理為中心”的提出，對企業(yè)財會人員的工作要求越來越高，財會工作不再局限于簡單的記帳、算帳和報帳，而是充分利用掌握的專業(yè)知識和政策法規(guī)，積極參與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理和資本運(yùn)營等方方面面工作，直接或間接為企業(yè)效益最大化發(fā)揮著越來越重要的作用。與會的17位大型集團(tuán)公司財務(wù)老總以不爭的事實，論證了財會人員是企業(yè)不可或缺的，具有特殊身份的管理者之一，在創(chuàng)造企業(yè)效益中處于極其重要的核心地位，真正發(fā)揮著“內(nèi)當(dāng)家”的作用，在對企業(yè)效益的創(chuàng)造過程和結(jié)果進(jìn)行全面核算與監(jiān)督的同時為企業(yè)直接或間接的創(chuàng)造效益。

二、財會人員為企業(yè)創(chuàng)造效益的幾個方面

(一)、會計人員基礎(chǔ)工作。

會計核算是會計最基本的職能之一，通過記帳、算帳和報帳，及時提供正確、有用的會計信息，客觀的反映經(jīng)營成果，為公司領(lǐng)導(dǎo)的決策提供可靠的依據(jù)，既是會計人員勞動價值的體現(xiàn)，也進(jìn)而成為企業(yè)效益間接的創(chuàng)造者。如何做好會計核算是會計人員最基本的工作，也是對會計人員最基本的要求，會計核算不做好，談何進(jìn)行會計監(jiān)督與參與管理。以信息化(erp)為手段，結(jié)合財務(wù)軟件的使用，加強(qiáng)審核與對會計人員的考核監(jiān)督，來規(guī)范我們的核算，提高核算的效率，降低核算的成本，從而間接的為企業(yè)創(chuàng)造效益。

(二)、資金管理。

資金是企業(yè)的血液，資金流貫穿企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的每一個環(huán)節(jié)，資金既是企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營的保障，也是企業(yè)創(chuàng)造效益的最終體現(xiàn)。通過融資和投資，如何提高資金的使用率，降低資金的使用成本，為企業(yè)創(chuàng)造效益，是資金管理的根本。

1、融資籌劃。合理確定籌資規(guī)模，積極尋求多渠道融資，充分利用企業(yè)信譽(yù)及內(nèi)部相互擔(dān)保的方式進(jìn)行融資，降低融資成本，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營提供資金保障。

2、采用有利的支付方式。

(1)積極使用銀行承兌匯票付款，付款與融資相結(jié)合，減輕付款壓力，也降低融資費(fèi)用。

(2)采用資金集中時間支付，如對日常費(fèi)用報銷規(guī)定每周一次，對材料款及大宗設(shè)備款規(guī)定每月兩次等，有利于增強(qiáng)集團(tuán)對資金的調(diào)控能力，個人簡歷提高現(xiàn)金流的質(zhì)量，提高集團(tuán)帳戶銀行存款的日均存量，從而提高企業(yè)在銀行的信譽(yù);同時也能提高資金審批人員、支付人員的工作效率。

3、資本經(jīng)營。

(1)根據(jù)企業(yè)特定的生產(chǎn)經(jīng)營周期，資金有時也會出現(xiàn)剩余，財會人員通過股票、基金或國債申購，充分利用閑置資金，提高資金使用率，同時為企業(yè)創(chuàng)造資金效益。

(2)通過股權(quán)收購或股權(quán)投資，成立子公司，實現(xiàn)低成本擴(kuò)張和企業(yè)快速發(fā)展。

4、資金收支一級管理，倡導(dǎo)“現(xiàn)金為王”的觀念，積極利用銀行電子商務(wù)，開展網(wǎng)上業(yè)務(wù)，盡可能地加速資金周轉(zhuǎn)，減少資金成本，規(guī)避財務(wù)風(fēng)險，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。資金收支一級管理有利于增加現(xiàn)金流和結(jié)算存量，提高企業(yè)在銀行的信譽(yù)，有利于各分、子公司資金的統(tǒng)一調(diào)配，提高使用效率，有利于加強(qiáng)對分、子公司的監(jiān)督管理，控制風(fēng)險。資金管理實行內(nèi)部模擬市場，即在企業(yè)內(nèi)部實行資金有償使用，財務(wù)部門即是資金調(diào)劑中心，也成為企業(yè)的創(chuàng)效部門。

暑期大學(xué)生實習(xí)報告 篇10

最近流行著在建筑工地打工、到武校磨練意志、去軍營遵守鐵的紀(jì)律的育人思路。而我也一直以為都盼望著能有機(jī)會走進(jìn)社會，走近那些樸實無華的勞動人民，聆聽他們得心聲，讀懂他們的故事。

終于，在這個暑假我征得父母的同意遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)，獨(dú)身一人走進(jìn)工地進(jìn)行了為期半個月的“工地之旅”，去親身體驗一名工地建設(shè)者的艱辛，去感受我爸爸年復(fù)一年所“享受”的生活。

xx年7月16日上午

我生平第一次以一個勞動工人的身份走進(jìn)了工地，與可愛的農(nóng)民工們進(jìn)行了一次親密接觸。那層久違的情感從進(jìn)入工地的伊始就被觸發(fā)。親切，熟悉，熱情，父輩，汗水，夾雜在一起。鋼筋，黃磚，混泥土的結(jié)合下，工地的輪廓浮現(xiàn)在我的腦海。

此刻，我屬于這里。

師傅們很憨厚。的時候，他們愿意以笑容來表達(dá)。他們笑瞇著為我示范，他們笑瞇著給我指點，他們笑瞇著在一起聊天。他們沒什么可以計較與爭辯的，因為他們與世無爭。最大的愿望莫過于家庭平安，健康，而今年能多帶點錢回去。

工地樓層建設(shè)的基礎(chǔ)性工作我大致將它為分為七個部分，即：搬磚，壘堆磚，裝模具，鏟沙子石子，扎鋼筋，灌混凝土以及和泥和砌墻。在半個月的時間里應(yīng)我的要求，工人師傅和農(nóng)民工兄們帶我逐一體驗了每一個工種的繁瑣和艱辛。

剛進(jìn)工地的我戴上安全帽跟著工友們走進(jìn)了施工現(xiàn)場，深刻的體驗一下農(nóng)民工的艱辛與汗水。

首先被安排的任務(wù)是搬磚和壘堆磚，原本以為挺輕松的，可是才干了一會兒，手就開始酸痛了，眼前還有那么大的一堆磚頭，要搬到什么時候才能搬完啊?就算是搬完了，那手也肯定已經(jīng)抬不起來了……想著想著心里不覺發(fā)怵起來。

高處經(jīng)常有些碎石落下，我都不敢在腳手架的下面穿行，雖然有安全帽，可還是很恐怖。當(dāng)我看到很多的農(nóng)民工在下面來來回回干著活，石頭落在他們的帽子上發(fā)出很響的聲音時，我的心都揪起來了，那么危險，他們每天面臨著都是這樣的工作環(huán)境。

想起一路乘車過來看到的那些高樓大廈，我完全被那些民工們給感動了，他們遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)，遠(yuǎn)離親人，只身來到外地打工，用他們的生命托起一個城市的繁榮，他們承受著孤獨(dú)的煎熬，承受著社會的巨大壓力，在如此惡劣的環(huán)境下辛勤地奮斗著，日日夜夜不停息。這些遠(yuǎn)道而來的農(nóng)民工真的很偉大。

搬了一上午磚的我有些支撐不住，不過還是咬牙挺到了12∶00。午飯時間到了，終于可以休息1個小時了。午餐，是一大盆白花花的肥肉，外加一大盆素菜，8個人坐一桌。我坐在工人食堂，喘著粗氣，汗一個勁地往外涌，望著爭先恐后地往嘴里送巴掌大的肥肉、甚至倒剩下的油湯和飯的工友們，心里極不平靜：我還要繼續(xù)嗎?還能像他們那樣吃得苦嗎?下午還有整整4個小時啊。如果真的不想干了，肯定沒人阻攔。可是工友們會怎么想?他們會不會覺得我是個懦夫，只是個靠父母吃飯的人?不，我不能放棄，我不能讓別人看不起，更不能讓我父母輕看我。

xx年7月16日下午

休息了一個小時以后，下午接著是壘堆磚工作。戴上安全帽，穿上工作衣，戴上手套，又像模像樣地走進(jìn)了工棚。首先進(jìn)入眼簾的是堆的亂七八糟的磚頭。接著就是部分已堆放整齊的磚頭。這時，我似乎領(lǐng)悟了工作的艱巨性?？粗唵?，做起來其實很難。首先把磚頭一塊一塊整齊的疊起來，兩邊又不能和中間一樣放，以免倒塌。壘磚的時候身體必須一彎一直，結(jié)果就是腰酸手痛腿抽筋。平時對于我們來說這種工作看似簡單的很，這時才明白不是那么容易。那些平時如我們同齡的民工子弟是如何熬過來的呢?在工地我看到了和我同齡的民工，當(dāng)時我并沒有去打斷他們，去對他們進(jìn)行所謂的采訪，而是沒有理由地靜靜地注視著他們……他們明白生活的艱辛，為了家人來到陌生城市，艱辛奮斗著，從不怨天尤人;他們懂得人生的幸福，在休息時間給家人打個電話，只是報個平安，一直加倍珍惜;他們不為一己之私跨越雷池，更不為一時之氣抓狂發(fā)瘋，只是努力工作，累了在一旁休息。