第一篇:做乘客的貼心人[本站推薦]
做乘客的貼心人
尊敬的各位領導、兄弟姐妹們:下午好!
我是修理總公司職工張連華。首先非常感謝集團公司舉辦這次“為黨旗添彩、為企業增效”的演講比賽,讓我有機會和大家一起交流學習,讓我能站在這個平臺上,緩緩地傾訴一種信仰,一種情懷。今天,我演講的題目是《做乘客的貼心人》。
習總書記指出:中國夢必須緊緊依靠人民來實現,必須不斷為人民造福。記得有一則手機短信是如此寫的:不是所有的花都能代表愛情,但玫瑰做到了;不是所有的石頭都能代表永恒,但鉆石做到了。我要說,不是所有的工作都能創造驚天動地的業績,但是,只要我們心里有愛,我們就一定能夠做好,一定能夠在平凡的崗位上,煥發出不平凡的光彩。群眾路線是我們黨的根本路線,也是黨所有工作的生命線。深刻領會與落實群眾路線,成了當前我們衢汽人義不容辭的責任。
衢州汽運是城市文明的“窗口”,是城市文明的載體。服務工作的優劣不僅代表著個人的形象,我們的一舉一動,一言一行,都體現著衢汽人良好的風貌。面對每位旅客我們能做到“您字當先,請字當前,微笑不斷”;面對旅客的不解和刁難,我們可以忍耐;面對挫折和困難,我們沒有徘徊。微笑服務做到“甜”,委屈服務做到“忍”,文明用語做到“響”,熱情服務做到“誠”。
每天清晨,當人們還沉醉在甜美的夢鄉時,衢汽人就已經開始了一天的工作。傍晚,當人們回到家中歇息時,衢汽人仍在為最后一趟
班車的旅客熱情服務。每一個假期,當大家都為著即將到來的假期而商量去哪兒玩的時候,衢汽人想的最多的是要協調運力搞好高峰期的運輸工作,是要讓每個旅客都走得安心,走得滿意。過年的時候,當人們都沉靜在全家團圓的歡樂氣氛里,家中的年夜飯已經擺在桌子上時,我們衢汽人還堅守在崗位,一直到最后一班車發完,做好登記后才急匆匆回家和家人團聚。
我們衢汽人以路為家,以站為家,用自己的青春和激情,默默地為客運事業奉獻著。我們衢汽人以集團公司“創最美行業、打造美麗交通、服務美好生活”為準繩,牢固樹立服務人民的精神,時刻讓乘客感受到家的溫暖。我們衢汽人堅守心中的信仰,為旅客們撐起一片綠蔭,用實際行動踐行衢州汽運集團“三美”。我們衢汽人愛崗敬業無私奉獻,在危險面前,始終把旅客的安危放在第一位。眾所周知的“最美司機”——毛志浩,在所駕駛車輛擋風玻璃被前方車禍撞倒的路燈桿擊穿,其自身脾臟破裂的情況下,忍痛將仍在行駛中的公交車停穩,保住了車上26位乘客的安全??
當目送著一批又一批的旅客們順利離開平安到家,當看著旅客們滿意的笑臉,當聽到旅客們送來的聲聲謝語??我們明白了,我們的付出沒有白費,我們的汗水沒有白流,我們的價值得到了實現。雖然我們冒嚴冬,頂酷暑;雖然我們以星辰為伍,以烈日相伴;雖然我們沒有了休息日,放棄了節假日。但是,我們收獲了工作的喜悅。如果說,我們每一天,每一項的工作是一個個美妙的音符,當它們組合起來,就奏響了我們衢汽人最燦爛、最輝煌的樂章!
讓我們永遠記住那手握手的承諾,讓我們時刻踐行那心貼心的服務!
我的演講結束了,謝謝大家!
第二篇:做群眾貼心人
黨員教師要做群眾的貼心人
總書記在《做人民群眾的貼心人》一文中說,黨是最廣大人民根本利益的忠實代表,黨始終堅持立黨為公、執政為民,全心全意為人民服務,與人民群眾保持血肉聯系。一個黨員,如果與群眾的距離遠了,就與黨拉開了距離;心中沒有群眾,就不配再做共產黨員。作為一名黨員教師,就要學會做教師的貼心人。
一位黨員教師,有著極大的人格影響力,這種影響力主要來自教師之間的情感交融,黨員教師的人格和作風,時時對身邊教師起著潛移默化的作用:
在工作中,教師就自覺不自覺的接受你的影響,而且是心悅誠服。在實踐中黨員教師要努力成為群眾教師工作上的合作伙伴、生活中的知心朋友。對教師要交心知心。充分尊重教師、相信教師,經常與身邊的教師交流談心,了解他們的所思所盼。平時與老師平們平等相待、真心相處,對待老師如同手足,做教師的知心朋友;對老師關心貼心。站在教師的角度思考問題,設身處地為他們的利益著想,關注教師的職業幸福感、工作舒適感,著眼于教師的發展,注重教師的成長,努力營造和諧的工作氛圍。當一些年輕教師為謀求發展而又缺乏舞臺和機會時,積極地為他們搭建平臺、創造條件;當一些教師感到迷惘、徘徊不前時,努力為他們指點迷津。對教師暖心盡心。對生病、住院的在職和退休教師及時慰問看望。對教師的困難和難題,傾心幫助,盡心解決。
作為黨員教師,要把群眾放在心上,把群眾當親人。真正為他們辦實事、做好事,要經常深入群眾中去,和老師們交朋友,了解他們盼在何處、難在何處、急在何處,真正同他們打成一片,做他們的貼心人。
第三篇:做群眾的貼心人
做人民群眾的貼心人
2013年9月有幸取進入黨校參加培訓學習。一堂堂精彩的黨課和各位老師對黨的精辟解析,獨到的見解和大量的旁征博引,讓我在無比嘆服的同時深受鼓舞和教育。通過本次學習機會然讓我進一步認識到,要當好一名基礎公務員,就要做好群眾的貼心人
能不能做群眾工作、會不會做群眾工作,是一名鄉鎮民政干部所必備的最基本工作方法和工作能力,我們要想在農村一線樹立起黨的干部良好形象,要想真正成為“黨的忠誠衛士、群眾的貼心人”,就必須從自身做起,消除與群眾的距離感,與群眾打成一片,從群眾中來,到群眾中去,帶著感情工作,干好工作為群眾。新形勢下,我國正處在大變革、大建設、大發展、大轉型的時期,我們黨如何發展?如何實現更高的小康社會?如何做好黨的干部?做好人民群眾的貼心人?這是擺在我們每一位共產黨員,每位干部面前的當務之事。
一、放下“官架子”、感情要真實
做為民政干部,要做好群眾工作,必須從思想上放下“官架子”,群眾才能相信你,才愿意與你講真話,交真心。這就需要我們首先要從思想上樹立以人為本的理念,從行為上要擺脫那種談理論、講大話、擺譜子的壞作風,最后要虛心聽取群眾意見,真心關心群眾疾苦,熱
心為群眾辦事。在工作中,要始終帶著濃厚的感情去對待群眾,始終把為人民服務的宗旨貫徹工作始終,一是要真切地了解基層群眾的意見建議,換位思考,從中發現我們工作的不足,找出我們努力的方向;二是要真實地轉變一些不良作風,倡導開展“一張笑臉、一杯熱茶、一句貼心話”活動,切實幫助群眾處理棘手問題、解決實際困難;三是要真心地從關心群眾角度出發,出臺一系列符合群眾要求的政策文件,把黨和政府的溫暖送到群眾中去,使農村能夠得到發展,群眾能夠得到實惠。
二、繼承老傳統、生活要樸實
生活作風不僅僅關系這領導干部個人的品行和形象,而且關系到黨在群眾中的威信和形象,甚至直接影響到人心向背、關乎著黨的執政基礎。在農村一線工作的干部,直接與群眾打交道,必須保持良好的生活作風,從己做起,以良好的形象去影響群眾、感悟群眾,才能得到群眾的贊成與擁護。這就需要我們要有良好的生活情趣,凈化自己的生活社交圈,做到臺上臺下一個樣、工作時間與業余時間一個樣,堅決抵制腐朽沒落思想觀念和生活方式的侵蝕,永葆共產黨人的先進本色;要有良好的人品官德,嚴格按照從政道德原則和規范,在思想意識、道德品質等方面進行自我反省、自我磨煉和自我提高,明明白白做人、清清白白做官;要有自我批評的勇氣,保持清醒的頭腦,嚴
格自我約束,自覺接受群眾的監督和批評,對自身存在的問題要敢于正視,增強解決自身矛盾的能力。
三、貼近第一線,工作要扎實
“工作是做出來的,不是擺擺樣子。”這是楊善洲最愛說的一句話,也是他一輩子用實際行動所踐行的承諾。轉變工作作風,深入一線、服務基層,是創建服務型政府的需要,更是密切干群關系的必然要求。一要建立健全干部經常下訪、領導定期接訪的工作機制,力戒干部走讀風、漂浮風等現象,確保干部能夠沉下去,到農村去、到一線去為民辦實事、解難事;二要學會向群眾宣傳黨的方針政策,要學會把握社情民意,因勢利導、善于發動組織群眾,讓人民群眾成為新農村建設的主力軍;三要深入群眾,察社情、訪民意,及時發現各種苗頭性、傾向性的問題,努力把問題解決在基層,把矛盾消化在萌芽狀態。
四、勤政為人民,作風要務實
牢記為人民服務的根本宗旨,保持求真務實的工作作風是中國共產黨人取得勝利的重要法寶,也是我們每個黨的領導干部所必備的黨性要求,這就要求我們在工作中一定要樹立群眾觀念,真正做到知實情、出實招、辦實事。
知實情就是不要習慣于聽匯報、看材料,要到農村一線去,到群眾中去,做深入細致的調查研究,真正掌握當地經濟社會發展的狀況,觀察基層干部的工作動態、了解群眾需求,及時發現決策執行的偏差,探索適合當地實際的發展之路。
出實招就是不要習慣于作報告、開大會,要將黨的政策與當地實際結合起來,發揚腳踏實地的工作作風,到一線服務群眾、教育群眾、指導群眾,以黨風促民風,樹立起為民、務實、清廉的良好形象,建立一套讓政府滿意、讓群眾認可的工作制度。
辦實事是就是不要做那些政績工程、形象工程及花架子工程。一切為了人民,從群眾利益出發考慮經濟社會發展的總體思路,從解決群眾困難出發確定重點工程,干一件成一件,干一件造福一片,讓人民群眾能實實在在地看到社會的飛速發展,感受到自己的生活在快速地改善。解難事、辦實事、做好事,只有時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,把解決民生問題放在各項工作的首位,我們的黨和人民就一定能水乳交融、患難與共,我們的事業就一定能無往而不勝。2013年是落實“十二五”規劃承上啟下的一年,在這過程中,黨員干部應該帶好頭,掌好舵。首先,黨員干部要提高理論學習的主動性、積極性、創造性,要明確學習目標,落實學習制度和計劃;要注重業務知識和理論思維的積累和提高,用科學發展觀和理論知識指導工作,要學以致用。其次,黨員干部要不斷探索創新,積極發揮特色優勢,不能因循守舊,不能穿新鞋、走老路,要善于學習新知識、接受新觀念、研究新問題。最后,黨員干部要全心全意為人民群眾服務,深入基層、深入群眾,與群眾交心談心,傾聽群眾呼聲和訴求,關心群眾疾苦,想群眾之所想,幫群眾之所需,解群眾之所難,自覺維護群眾的正當權益,力爭做到人民心中的好公仆。
我認為,這些要求不是口號,不是空話,而是我們黨員干部要真正去實踐、去調查研究的。有的干部經常坐在辦公室“關門造車”,寫出來的文章空洞、干巴巴的,不切實際,睜著眼說瞎話、說大話,這既是欺騙上級領導,又欺騙自己,更是欺騙群眾。離開了人民群眾,沒有人民群眾的支持和付出,就沒有了依托、沒有了支撐,就會一無所有、一事無成,從而就辜負了群眾的期盼。
作為黨員干部,要把群眾放在心上,把群眾當親人。真正為他們辦實事、做好事,要經常深入村組、社區與群眾交朋友,了解他們盼在何處、難在何處、急在何處,真正同他們打成一片,做他們的貼心人。
第四篇:做人民群眾的貼心人
做人民群眾的貼心人
2003年2月至2007年3月,時任浙江省委書記、省人大常委會主任的習近平同志,曾在浙江日報“之江新語”專欄發表短論二百三十二篇。這些短論思想性、針對性、時效性強,語言簡潔明快,觀點敏銳清晰,形式生動活潑,講道理淺顯易懂,不空發議論,文風樸實,或贊美表彰,弘揚正氣;或批評鞭撻,斥責歪風;或分析道理,揭示規律。2007年5月6日,浙江日報社經再三征求習近平同志的意見,并在征得習近平同志同意后,以《之江新語》的書名,將這些短論結集出版。從今年1月27日起,人民網理論頻道已獨家轉載三期文章選登,共計12篇文章,引起讀者和網友熱切關注。今日獨家發布習近平《之江新語》文章選登第四期,以饗讀者。
面對面做好群眾工作
(二○○四年五月二十四日)
領導干部在急難險重等關鍵時刻,應該沖在最前列;面對目前大量的群眾信訪問題,領導干部也應站在最前面,面對面地做好群眾工作。
我省去年以來實行的領導干部下訪制度,就是面對面做好群眾工作的有效方法。通過領導干部下訪接待群眾,各地解決了一大批群眾反映強烈的問題。變群眾上訪為領導下訪,不是信訪工作的唯一形式,也不是越俎代庖,取代基層工作,而是一種思想觀念的轉變,一種工作思路的創新,一種行之有效的機制,一種發揚民主、體察民情、聯系群眾的重要渠道。這有利于進一步暢通與基層群眾交流溝通的渠道,有利于面對面地檢查督促基層信訪工作,有利于發現傾向性問題,深化規律性認識。提倡面對面做好群眾工作,體現了立黨為公、執政為民的本質要求,體現了我們黨密切聯系群眾的優良傳統和作風,體現了領導干部權為民所用、情為民所系、利為民所謀的具體實踐,必須始終堅持下去。
辦法就在群眾中
(二○○四年六月二十一日)
在困難面前,是束手無策、畏縮不前,還是克難攻堅、奮力前行?作為領導干部理所應當選擇后者,應該千方百計采取切實可行的好措施、好辦法,努力解決困難。好措施、好辦法哪里來?答案是從群眾中來。
群眾的實踐是最豐富最生動的實踐,群眾中蘊藏著巨大的智慧和力量。我們一定要認真貫徹黨的群眾路線,堅持從群眾中來到群眾中去,一切相信群眾,一切依靠群眾,一切為了群眾。要解決矛盾和問題,就要深入基層,深入群眾,拜群眾為師,深入調查研究。省委作出的實施“八八戰略”和建設“平安浙江”的決策部署,都是在深入調查研究的基礎上形成的。調查研究多了,情況了然于胸,才能夠找出解決問題、克服困難的辦法,作出正確決策,推進工作落實,才能夠不斷增進與群眾感情,多干群眾急需的事,多干群眾受益的事,多干打基礎的事,多干長遠起作用的事,扎扎實實把改革開放和現代化建設推向前進。
做人民群眾的貼心人
(二○○五年五月九日)
黨是最廣大人民根本利益的忠實代表,黨始終堅持立黨為公、執政為民,全心全意為人民服務,與人民群眾保持血肉聯系。一個黨員,如果與群眾的距離遠了,就與黨拉開距離;心中沒有群眾,就不配再做共產黨員。“群眾利益無小事”,柴米油鹽等問題對群眾來說就是大事。老百姓可能不關心GDP,但他們關心吃穿住行,關心就業怎么辦、小孩上學怎么辦、生病了怎么辦、老了怎么辦,等等。針對這些問題,我們必須切實把發展的理念轉變到科學發展觀上來,轉變到以人為本上來。在這個過程中,共產黨員一定要服務群眾并教育群眾,努力做為人民群眾的帶頭人,做人民群眾信賴、尊敬的貼心人。
善于同群眾說話
(二○○五年六月二十九日)
人民群眾是共產黨存在和發展的基礎、力量和智慧的源泉。共產黨最基本的一條經驗是一刻也不能脫離人民群眾。現在基層出現的問題,很多事因為沒有重視群眾工作,沒有做好群眾工作,不會做群眾工作,甚至不去做群眾工作。有少數干部不會同群眾說話,在群眾面前處于失語狀態。其實,語言的背后是感情、是思想、是知識、是素質。不會說話是表象,本質還是嚴重疏離群眾,或是目中無人,對群眾缺乏感情;或是身無才干,做工作缺乏底蘊;或是手腳不凈、形象不好,在人前缺乏正氣。
因此,做群眾工作要將心比心,換取真心。群眾在黨員干部心里的分量有多重,黨員干部在群眾心里的分量就有多重。這說明,只有在平時多做過細的群眾
工作,才能真正取得群眾的認同和信任。有了這個牢固的基礎,遇到問題和矛盾時才容易同群眾說上話、有溝通、好商量、能協調。
第五篇:做人民群眾貼心人征文
牢記黨的宗旨 做人民群眾貼心人
—— “做人民群眾貼心人”主題實踐活動征文材料
平原國資源所 張洪濤
“做人民群眾貼心人”主題實踐活動開展以來,我所積極融入,以著力解決好群眾最關心、最直接、最現實的涉土問題為落腳點,通過近幾個月的扎實工作,取得了一定的成效,也收獲了一些體會。
第一,深調查,知民心、會民意、曉民情。沒有調查就沒有發言權,不知道群眾所盼就無法把工作做到群眾的心坎上。為此,我所多次深入到轄區,通過走家串戶、調查研究、訪貧問苦,對村里的班子、農民的種植養殖、外出務工經商、困難群眾生活狀況等一系列情況,建立了檔案資料。走訪調研中,真誠傾聽群眾呼聲,真實反映群眾愿望,真情關心群眾疾苦,著力解決好群眾最關心、最直接、最現實的利益問題。結合村情民愿制訂了詳細可行的幫扶工作方案,贏得了轄區群眾的真正擁護和積極支持。
第二,做實事,供民需、惠民生、實民愿。在幫扶工作中我們采取了有力措施。一是關心群眾疾苦。摸清幫扶社區貧困戶的基本情況,建立了專門的工作臺賬。多次開展了“送溫暖”活動,為困難家庭送去了食用油、面粉等生活物品。所班子成員與困難戶建立了“一對一”幫扶,不定期開展走訪慰問,幫助困難群眾提高生活質量。二是幫助理清發展思路。與村干部和群眾代表深入座談,共同研究幫扶計劃。三是幫助困難戶樹立信心。堅持既扶貧又扶志,幫助群眾轉變思想觀念,樹立自強自立意識。積極組織轄區內黨員群眾以科學發展為主題,以加快轉變經濟發展方式為主線,以轉型發展、跨越發展為目標,以拓寬農民增收渠道、加快農村基礎設施建設和公共服務等為主要內容開展大討論。通過大討論,促進黨員群眾思想大解放、觀念大轉變、素質大提升,調動黨員群眾干事創業的積極性。
第三,勤學習,轉作風、強素質、提效能。一線是最生動的課堂,群眾是最高明的老師。在活動中一要虛心向群眾學習、向實踐學習,不斷加強自身建設。二要學習黨的農村政策,把黨的陽光普照到農村每個角落和群眾心坎上。近年來,惠農政策越來越多,幫扶干部要一貫到底,給群眾擺明講透、用活用足,讓群眾知道惠在何處、惠從何來。三要學習法律法規,提高服務能力和水平。要知曉一些基本的法律法規,提高人際溝通、矛盾化解、服務群眾的能力,當好人民調解員、涉土問題的工作者。工作中,把服務意識、服務水平、服務態度和群眾滿意度作為開展幫扶工作的出發點和落腳點,放下架子、撲下身子做人民的服務員、勤務員,切實做到到位不越位、辦事不多事、服務不添亂,全面提高服務質量和服務水平。
在下步工作中,我所將在市局、分局的堅強領導下,狠抓幫扶工作中的薄弱環節,堅持思想不放松,力度不減弱,帶著感情、帶著責任、帶著黨和政府的關懷,深入到困難群眾中去,為他們排憂解難,為構建和諧社會貢獻力量。