第一篇:市旅游局市場規(guī)劃科2011年工作情況匯報
市旅游局市場規(guī)劃科2011年工作情況匯報
根據(jù)市委、市政府2011年度民主考評百名科長活動工作要求,市場規(guī)劃科被確定為2011年度民主考評百名科長活動參評科室,本人被確定為參評科長。這不僅是對我個人工作的督促,也關(guān)系到科室的榮譽(yù)和單位的形象。年初以來,按照參評工作要求,市場規(guī)劃科深入動員,精心部署,狠抓落實(shí),各項(xiàng)工作取得了很大突破,現(xiàn)將一年來市場規(guī)劃科的主要工作情況匯報如下:
一、創(chuàng)新思路、多措并舉,積極擴(kuò)大旅游宣傳
一是狠抓媒體營銷。在央視投放了新版宣城城市形象宣傳廣告,通過電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)以及平面媒體,積極推介宣城,擴(kuò)大宣城旅游的影響力;二是狠抓活動促銷。組織開展了“5.19”中國旅游日系列宣傳活動、中華文化年港澳地區(qū)啟動儀式暨宣傳推廣活動、宣城(南京)旅游推介會、西安國內(nèi)旅游交易會、云南國際旅游交易會、“暢游宣城”惠民月等形式多樣的宣傳活動。參與組織了第五屆中國(宣城)文房四寶文化旅游節(jié)、第七屆中國國際徽商大會,旅游宣傳成效卓著。在2011杭州世界休閑博覽會上,我市獲得了“最佳展示獎”。在2011年中國國際旅游商品博覽會暨中國旅游商品大賽上,我市參賽產(chǎn)品喜獲大賽銅獎,在安徽省首屆
旅游商品大賽上,宣城市榮獲“最佳組織獎”,有力提升我市旅游的知名度和影響力。
二、全力以赴、真抓實(shí)干,扎實(shí)推進(jìn)旅游創(chuàng)建和項(xiàng)目建設(shè)
制定了《宣城市旅游項(xiàng)目庫建設(shè)與管理實(shí)施辦法》,并開展了網(wǎng)上項(xiàng)目申報,在推進(jìn)計劃實(shí)施過程中,實(shí)行了旅游重點(diǎn)項(xiàng)目目標(biāo)責(zé)任制、項(xiàng)目動態(tài)調(diào)度和跟蹤督查通報制度,確保項(xiàng)目建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。僅2011年前三季度,全市新建、續(xù)建旅游項(xiàng)目共計67個,項(xiàng)目總投資額159億元,其中,新開工5億元以上項(xiàng)目17個,居全省第5位,5億元以上旅游項(xiàng)目新增投資額34.8億元,居全省第3位。
積極推進(jìn)并具體指導(dǎo)敬亭山、金梅嶺、障山大峽谷等景區(qū)的4A創(chuàng)建工作,目前,所有4A級景區(qū)的申報及驗(yàn)收工作已經(jīng)順利完成。全市目前共有A級景區(qū)36家,其中4A級景區(qū)12家,A級景區(qū)數(shù)居全省第二。另有9家省級旅游商品生產(chǎn)示范企業(yè)和6家高星級農(nóng)家樂已經(jīng)完成申報工作。
三、腳踏實(shí)地、服務(wù)為先,真情實(shí)意辦實(shí)事
年初,許多自駕游客反應(yīng)我市旅游交通標(biāo)識不夠完善,市場規(guī)劃科積極建議并具體牽頭新建改建全市旅游交通標(biāo)識牌近200塊,旅游交通環(huán)境得到了很大改善;為提高游客安全
出行意識,市場規(guī)劃科組織開展了“關(guān)注旅游出行提示,贏旅游大獎”活動,通過網(wǎng)絡(luò)、報紙等媒體,普及旅游知識,倡導(dǎo)安全出游,受到了社會各界的好評;針對企業(yè)資金困難,市場規(guī)劃科積極為企業(yè)爭取省旅游發(fā)展資金,2011年為旅游企業(yè)共爭取省旅游發(fā)展資金320萬,爭取資金量居全省第三;為解決金梅嶺軍事旅游度假中心反應(yīng)的原有道路等級過低,影響景區(qū)發(fā)展的問題,市場規(guī)劃科積極爭取,多次與相關(guān)單位協(xié)調(diào),踏實(shí)的工作作風(fēng)得到了景區(qū)的肯定與好評;此外,對每個旅游企業(yè)在經(jīng)營中遇到的特殊困難和具體問題,都積極主動地做好服務(wù)。
第二篇:市旅游局黨建工作匯報
3月6日,市旅游局黨支部召開會議,部署2010年黨建工作,促進(jìn)大理旅游的“二次創(chuàng)業(yè)”。
強(qiáng)化宣傳教育,提高思想認(rèn)識。一是要抓學(xué)習(xí),強(qiáng)化黨員干部政治意識;二是抓培訓(xùn),強(qiáng)化黨員干部責(zé)任意識;三是抓教育,強(qiáng)化黨員干部法律意識和法制觀念;四是抓引導(dǎo),強(qiáng)化黨員干部道德意識。將《領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督管理的十項(xiàng)制度》列入全局領(lǐng)導(dǎo)班子的重要學(xué)習(xí)
內(nèi)容,要求班子成員定期集中學(xué)習(xí)。
明確廉政職責(zé),推動工作落實(shí)。一是分解責(zé)任,明確目標(biāo)。將黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)責(zé)任進(jìn)行了認(rèn)真分解,明確分工,并規(guī)定責(zé)任制內(nèi)容,確定達(dá)到的目標(biāo)和要求,主要是在抓工作的同時,抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。二是明確標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格考核。對落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化,明確了在落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制中如何干,到何程度,如何抓,到何標(biāo)準(zhǔn)等具體問題。三是領(lǐng)導(dǎo)示范,表率帶動。嚴(yán)格按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制要求,對廉潔自律負(fù)責(zé),嚴(yán)格管理;對家屬、子女及身邊工作人員嚴(yán)格要求,嚴(yán)格教育。
強(qiáng)化督查考核,嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任。一是召開機(jī)關(guān)干部會,聽取黨員干部落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作情況的匯報,總結(jié)匯報廉政工作和落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任文秘雜燴網(wǎng)制情況,然后進(jìn)行民主測評;二是召開離退休老干部座談會,了解其在抓黨風(fēng)廉政建設(shè)工作中的反映、意見和建議;三是有針對性地進(jìn)行談話,聽取群眾反映,最后綜合打分。
第三篇:市旅游局2012年工作匯報
政務(wù)公開是行政體制改革和加強(qiáng)對行政權(quán)力監(jiān)督,改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng),提高行政工作效率,進(jìn)一步密切黨群、干群關(guān)系,促進(jìn)依法行政的一項(xiàng)重要內(nèi)容。我局按照政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組有關(guān)要求,把政務(wù)公開工作納入重要的議事日程,堅持遵循公正、公平、便民的原則,結(jié)合我局工作實(shí)際,積極推進(jìn)我局政務(wù)公開工作。現(xiàn)將我局政務(wù)公開工作情況報告如下:
一、主要做法和成績
(一)明確目標(biāo),健全工作機(jī)制。為了使政務(wù)公開工作更加有序開展,我局確立政務(wù)公開工作目標(biāo),就是通過優(yōu)化和完善政務(wù)環(huán)境,達(dá)到機(jī)關(guān)干部思想觀念進(jìn)一步更新,工作積極性、創(chuàng)造性進(jìn)一步調(diào)動,工作效率和依法行政水平進(jìn)一步提高,服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步改善的目標(biāo)。進(jìn)一步完善工作機(jī)制,主要呈現(xiàn)以下幾個方面的特點(diǎn):
一是領(lǐng)導(dǎo)高度重視。一把手親自抓,局領(lǐng)導(dǎo)十分重視政務(wù)公開工作,認(rèn)識到位,把政務(wù)公開作為加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),促進(jìn)業(yè)務(wù)開展,樹立旅游部門良好形象的重要舉措。成立了由局長任組長,副局長、辦公室主任為副組長的政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組,并決定由辦公室主任具體抓落實(shí),政府信息公開辦公室設(shè)在局辦公室,明確了專人負(fù)責(zé)政府信息公開的日常工作。從而使我局政府信息公開工作做到了有領(lǐng)導(dǎo)分管、有工作機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)、有專人承辦,切實(shí)保障了我局政府信息公開工作的順利開展。
二是機(jī)制日益完善。進(jìn)一步創(chuàng)新了政務(wù)公開工作,完善了各項(xiàng)規(guī)章制度,包括審查審核制度、依申公開制度、公示制度、聽證制度、考核評議制度、責(zé)任追究制度等,做到以制度管人,以制度管事,為了使政務(wù)工作更加制度化、規(guī)范化,我局按照政務(wù)公開要求,專門在大豐政府門戶網(wǎng)站上公布了機(jī)構(gòu)概況、政策法規(guī)、規(guī)劃計劃、業(yè)務(wù)工作、行政許可等信息;依據(jù)《旅行社條例》、《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》、《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)清理了行政權(quán)力51項(xiàng),并對行政處罰自由裁量基準(zhǔn)進(jìn)行了細(xì)分達(dá)153項(xiàng)。
三是公開內(nèi)容齊全。凡是運(yùn)用行政權(quán)力辦理的與群眾利益相關(guān)的各類事項(xiàng),除涉及國家機(jī)密外,我局實(shí)行全部公開。政務(wù)公開內(nèi)容分為向社會公開和內(nèi)部公開兩部分。向社會公開內(nèi)容包括我局各科室主要職責(zé)、辦事程序、服務(wù)承諾、辦理業(yè)務(wù)情況及其他需要公開的事項(xiàng)。內(nèi)部公開內(nèi)容包括我局的黨風(fēng)廉政建設(shè);機(jī)關(guān)內(nèi)部財務(wù)收支情況;招待費(fèi)、差旅費(fèi)、電話費(fèi)支出情況;干部考核、獎懲情況;干部職工關(guān)心的其他重要事項(xiàng)等。我局嚴(yán)格履行審批程序,教育干部“不因事小而不為”“不因事多而慢為,不因事雜而亂為”“該辦就辦,辦就辦好”。
我局緊緊抓住群眾關(guān)注的熱點(diǎn)和敏感問題,強(qiáng)調(diào)政務(wù)公開的時效性。四是公開形式多樣,服務(wù)效果明顯。我局從實(shí)際出發(fā),采取了運(yùn)用青島液壓搬運(yùn)車媒體、網(wǎng)絡(luò)、觸摸屏、報刊等形式公開政務(wù)。形式靈活多樣,貼近實(shí)際,效果明顯。
一是媒體公示。主要是指通過媒體推介宣傳單位工作動態(tài),主動自覺接受社會輿論的監(jiān)督。
二是網(wǎng)上公示。我局開通了大豐旅游網(wǎng)站,向外宣傳大豐、推介項(xiàng)目、發(fā)布政務(wù)信息,為全縣機(jī)關(guān)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和各類企業(yè)提供信息服務(wù)。
目前,網(wǎng)站共計發(fā)布各類信息200余條,有效地公開了政務(wù),有力地推介了大豐。三是通過觸摸屏、報刊公示。我局在大豐市旅游咨詢服務(wù)中心、星級賓館、汽車站都設(shè)置了觸摸屏,及時推介旅游新線路,發(fā)布市場促銷成果,為進(jìn)一步宣傳大豐提供了有力的平臺。
(二)嚴(yán)格考核,落實(shí)工作責(zé)任。
一是根據(jù)政務(wù)公開的特點(diǎn),對各科室的工作進(jìn)行了明確,辦公室負(fù)責(zé)政務(wù)公開工作的組織協(xié)調(diào),各科室根據(jù)各自的工作職責(zé)負(fù)責(zé)相關(guān)對口政務(wù)公開項(xiàng)目的部署和落實(shí);
二是實(shí)行政務(wù)公開責(zé)任追究制度,對拒不實(shí)行政務(wù)公開,或按規(guī)定要公開而不公開,或弄虛作假,或承諾不DC001-DC插座兌現(xiàn),投訴處理不及時的,視情節(jié)輕重追究主要負(fù)責(zé)人及直接責(zé)任人的行政責(zé)任。
二、存在的主要問題
我局雖然在施行《條例》上做了大量工作,但標(biāo)準(zhǔn)還不夠高,內(nèi)容還不很全,信息更新還不很及時,與兄弟單位相比還有一定的差距。我局將按照《條例》的規(guī)定和市公開辦的要求,進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè),不斷完善政府信息公開的內(nèi)容,及時更新政府信息,主動聽取社會各界對我局政府信息公開的意見和高碳纖維盤根建議,充分發(fā)揮人民群眾和新聞輿論的監(jiān)督作用,不斷改進(jìn)工作,把下一步政府信息公開工作做的更好。
第四篇:旅游局開發(fā)旅游市場工作匯報
旅游局開發(fā)旅游市場工作匯報
(一)科學(xué)規(guī)劃,全力推進(jìn),旅游重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展順利
按照高層次規(guī)劃、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的要求,將全市相關(guān)旅游資源整合到度假區(qū),統(tǒng)一規(guī)劃,統(tǒng)一建設(shè),統(tǒng)一管理,打造獨(dú)具大豐文化的麋鹿生態(tài)旅游度假區(qū)。
一是迅速組織規(guī)劃編制工作。堅持規(guī)劃先行,規(guī)劃先導(dǎo),制定符合大豐旅游發(fā)展的總體規(guī)劃。2月份,與具有旅游規(guī)劃甲級資質(zhì)的浙江遠(yuǎn)見旅游設(shè)計院簽訂麋鹿旅游功能區(qū)、苜迪莊園、中國知青村和海涂濕地公園等4個修建性詳規(guī),目前已完成初稿。
二是全力推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。今年主要開工建設(shè)xx莊園、xx濕地公園、xx影視基地、xx大酒店五星級完善工程、xx快捷酒店、xx大酒店六大項(xiàng)目,其中xx莊園的“xx園”已竣工。
三是加快啟動基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。目前為止,xx莊園五公里景區(qū)主干道和綠化工程已經(jīng)完成;xx濕地公園八公里水系工程已竣工,景區(qū)四公里主干道已形成了30萬方土質(zhì)路基,正在進(jìn)行硬化;xx少年館已布館,影視拍攝基地正在建設(shè)中,知青題材電視劇《北上海》三部曲即將開拍。此外,港口旅游度假休閑區(qū)和草堰吳王故里正在籌建中。
四是狠抓招商引資工作。為把大豐打造成國際一流的森林旅游目的地。以林場為基地,充分發(fā)揮中華麋鹿園的區(qū)位優(yōu)勢,積極跟蹤中國德力西集團(tuán)開發(fā)建設(shè)的“長三角森林旅游目的地”項(xiàng)目,該項(xiàng)目計劃總投資40億元,經(jīng)過多輪洽談,4月已簽訂《協(xié)議意向書》,正式協(xié)議有望近期能夠簽訂。
(二)協(xié)同作戰(zhàn),奮力開拓,旅游市場開發(fā)成績突出
策應(yīng)沿海開發(fā)、融入大上海是2010年大豐旅游業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。今年,我們以上海世博為契機(jī),全方位,多渠道,多形式地開展市場宣傳推介,大力拓展客源市場。
一是主攻世博會市場。積極利用與上海旅委、上海旅游集散中心的關(guān)系,利用知青在上海的影響力,建立世博旅游平臺。世博期間,在上海文新集團(tuán)新聞發(fā)布廳舉辦了一次旨在推介xx生態(tài)旅游的新聞發(fā)布會,開通了上海世博會xx麋鹿視頻,讓參觀世博的游客可看到xx的麋鹿。
二是舉辦旅游節(jié)慶活動。借助上海世博會帶來的旅游經(jīng)濟(jì)熱,5月18日至24日,我們成功舉辦了首屆中國·xx生態(tài)旅游節(jié),全面推介我市獨(dú)特的生態(tài)環(huán)境、豐富的旅游資源和巨大的市場潛力,進(jìn)一步擴(kuò)大對外開放,加強(qiáng)合作交流,吸引國內(nèi)外朋友到我市旅游觀光、考察指導(dǎo)、投資興業(yè)。從首屆旅游形象小姐評選到國外游客組團(tuán)來xx,從低碳旅游發(fā)展論壇到長三角客人xx自駕游,從知青相約四岔河到名特產(chǎn)品美食節(jié),從鹿王爭霸賽到省歌舞劇院擔(dān)綱的專場文藝演出,從18位知名書法家的“印象xx”即興創(chuàng)作到旅游項(xiàng)目簽約,讓人目不暇接,印象深刻。人民日報社、新華社上海分社等二十多家國內(nèi)主流媒體對節(jié)慶活動組織采訪、報道,新華網(wǎng)江蘇頻道對旅游節(jié)開幕式進(jìn)行了現(xiàn)場直播,全國一百多家網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行轉(zhuǎn)載,大大提升了麋鹿生態(tài)旅游品牌的知名度。
三是廣泛進(jìn)行宣傳推介。今年3月份我們參加了華東五省一市旅游局組織的“世博之旅大篷車·走進(jìn)南京”活動,4月份組織人員參加了“江蘇(上海)世博旅游宣傳周”和“迎世博”百家景區(qū)旅行社相約鹽城旅游宣傳咨詢活動,發(fā)放資料1000多份,進(jìn)一步深化了旅游交流與合作。同時應(yīng)對世博市場,策劃包裝xx市“一日游”、“二日游”等精品旅游線路。在與上海新天地旅行社、上海旅游集散中心和無錫旅游局對接推介的基礎(chǔ)上,5月18日,組織全市旅行社與長三角地區(qū)的7家旅行社簽訂了互送游客的協(xié)議。5月份旅游節(jié)前后,在中央電視臺“朝聞天下”欄目播放城市形象宣傳片,在新民晚報上刊登“生態(tài)旅游勝地——xx”的宣傳專版,利用新華日報組織對接世博會契機(jī),刊登“生態(tài)旅游看xx”宣傳專版。6月份在華東旅游報做了xx旅游宣傳專稿。不僅如此,我們還制作了“相約世博 暢游xx”中英文宣傳折頁,讓游客領(lǐng)略vv作為現(xiàn)代城市和古代文明城市的不同側(cè)面展現(xiàn)的不同風(fēng)情;旅游折頁制作精美,以圖文的形式從繽紛的視角,全方位展示了不同人眼中所折射出的xx獨(dú)特魅力。
(三)加強(qiáng)服務(wù),落實(shí)責(zé)任,旅游行業(yè)管理日臻完善
一是幫助指導(dǎo)酒店創(chuàng)星升級。通過為社會賓館開展創(chuàng)星服務(wù),為星級飯店開展經(jīng)驗(yàn)交流,幫助我市旅館業(yè)、尤其是星級飯店提高了服務(wù)管理水平,實(shí)現(xiàn)了共同發(fā)展。今年,我們主動介入各酒店裝修工程,3月份x大酒店三樓裝修完畢;6月份x大酒店進(jìn)行裝修;錦xx快捷酒店正在裝修,同時我們積極幫助指導(dǎo)港區(qū)半島假日酒店裝修,6月份,我們邀請市旅游局行管處來豐幫助指導(dǎo),爭取國慶前形成初步接待能力。
二是提高旅游市場運(yùn)作能力,積極為我市星級酒店、景點(diǎn)與旅行社合作創(chuàng)造條件,提供服務(wù),努力打造旅游目的地市場。4月份,我們召集各酒店、景點(diǎn)、旅行社負(fù)責(zé)人,協(xié)調(diào)團(tuán)購價格,降低旅行社運(yùn)作成本,形成規(guī)范合作、互惠互利、高效雙贏的良好運(yùn)作環(huán)境。
三是強(qiáng)化地接功能。根據(jù)市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)要求,6月份起至世博會結(jié)束,全市旅行社必須完成10萬人游客接待任務(wù),為此,旅游局積極發(fā)揮職能作用,做好牽頭、組織、協(xié)調(diào)落實(shí)工作。6月11日下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真做好世博游客組織接待工作的通知》,要求各旅行社將目標(biāo)落實(shí)到位、責(zé)任落實(shí)到人,同時明確局機(jī)關(guān)工作人員每人掛鉤一個旅行社,實(shí)現(xiàn)捆綁式服務(wù),積極配合旅行社做好旅游地接服務(wù)工作,切實(shí)做好服務(wù)工作幫助旅行社出謀劃策,協(xié)調(diào)解決問題,當(dāng)好參謀。
四是發(fā)揮協(xié)會作用,促進(jìn)餐飲業(yè)健康發(fā)展。x年x市餐飲行業(yè)烹飪協(xié)會新增理事單位4家,新增會員11名;積極參加了省協(xié)會組織的3次大型活動;組織了x、x、x、x、x兄弟市(縣)協(xié)會間的交流;組織了中國烹飪大師專家專題講座活動;進(jìn)行了協(xié)會成員單位間的互幫互助指導(dǎo)活動6次;指導(dǎo)扶持了2家特色餐飲業(yè)的開業(yè);指導(dǎo)幫助理事單位建豐集團(tuán)實(shí)施“綠島生態(tài)園”的建設(shè);承辦了xx首屆旅游節(jié)“美食節(jié)”活動。
總體說來,全市旅游穩(wěn)步發(fā)展。其中三大行業(yè)收入均有所增加,但部分旅游項(xiàng)目招商仍在進(jìn)一步與潛在投資商接洽,邊規(guī)劃、邊招商。行業(yè)管理工作硬性管理比重仍較大。但我們堅信在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,xx旅游定會克服重重困難,取得更大的成績,并朝長三角地區(qū)知名的生態(tài)旅游目的地堅實(shí)前進(jìn),為實(shí)現(xiàn)全市經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展貢獻(xiàn)全行業(yè)的力量。
第五篇:旅游局建設(shè)規(guī)劃情況工作匯報報告
根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府建設(shè)“新西崗”的發(fā)展思路,并按照“四區(qū)兩帶”經(jīng)濟(jì)功能區(qū)的建設(shè)構(gòu)想,旅游局作為“南部文化旅游帶”的責(zé)任部門,對我區(qū)的“南部帶”進(jìn)行了資源優(yōu)勢整合,規(guī)劃出了符合市場需求的旅游產(chǎn)品,并按照旅游產(chǎn)業(yè)分工及區(qū)域特點(diǎn),把該區(qū)域劃分為四條沿線,有側(cè)重地進(jìn)行開發(fā),即以旅游觀光、海上娛樂、海濱休閑為特色的濱海路沿線;以會議、度假、康體療養(yǎng)及購物為特色的仲夏路沿線;以文化旅游、工藝品鑒賞為特色的迎春路沿線和以特色小吃及旅游配套服務(wù)為主的長春路沿線。下面將借鑒發(fā)達(dá)地區(qū)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我區(qū)“南部帶”的現(xiàn)狀,向各位報告一下“南部帶”的規(guī)劃建設(shè)情況。
一、國外發(fā)達(dá)地區(qū)的旅游規(guī)劃概況以澳大利亞為例,作為世界上旅游業(yè)較為發(fā)達(dá)的國家之一,他們的旅游規(guī)劃與建設(shè)發(fā)展的非常協(xié)調(diào)。在保持了原有自然風(fēng)貌的基礎(chǔ)上,按照旅游業(yè)“食、住、行、游、購、娛”六大要素,以游客實(shí)際需求為根本,完善并延伸了服務(wù)體系,具有較高的可持續(xù)發(fā)展性。其布里斯本、黃金海岸、陽光海岸和麥基等旅游風(fēng)景區(qū)的建設(shè),也真正體現(xiàn)了“以人為本”的旅游發(fā)展理念。布里斯本是昆士蘭州的首府,被稱為陽光下的城市。這里結(jié)合了都市的活力和鄉(xiāng)郊的悠閑,市內(nèi)清潔、安全而開放,有大量公園,旅游者最喜愛布里斯本,是因?yàn)檫@里的食、宿、娛樂和交通都很廉宜,且有多種選擇,其皇后街商業(yè)中心是澳大利亞最成功的購物中心之一。黃金海岸離布里斯本約一小時車程,以幼沙海灘而聞名,游客來這里不僅能享受到燦爛的陽光和銀白色的海灘,還能欣賞到海豚表演及親昵的考拉等友善動物,從海灘驅(qū)車三十分鐘,就可以到達(dá)內(nèi)陸,這里是澳大利亞最大的亞熱帶雨林,有160公里的行人路徑、國家公園。黃金海岸還有各種住宿設(shè)施可供選擇,豐儉由人,包括豪華酒店、雨林旅館、酒店式、自助式公寓、農(nóng)莊宿舍等等。陽光海岸位于布里斯本的北面,是個游泳、潛泳以及品嘗美食的好地方,這里由多個城鎮(zhèn)和度假村串連而成,讓游客享受清新的海風(fēng)和悠閑的氣息。是適合經(jīng)濟(jì)型和探險型游客的理想去處。麥基是昆士蘭州的心臟城市,這里有溫暖的海風(fēng)和廣闊的天空,令人身心舒暢。在這座熱帶城市度假,人們可充分享受著花園和棕櫚樹的優(yōu)美環(huán)境,同時被一片甘蔗田和熱帶森林包圍著,給人寧靜和回歸大自然的感受。麥基還有優(yōu)美而靠近綠草地的海灘,沙白而幼細(xì),這里約有30個沙灘,每個人都可以游泳和釣魚,是很好的休閑去處!
二、我區(qū)南部文化旅游帶的資源現(xiàn)狀我們就南部帶的優(yōu)勢、弱勢、機(jī)會及威脅分析如下:優(yōu)勢:1.濱海路西段,在整條濱海路中,游客能夠直接走到海邊的海岸線最長。我們稱之為 “親海線”。這個優(yōu)勢對于以大海為吸引力的大連旅游來說,是其它區(qū)域所無法比擬的。2.蓮花山脈是大連市的最高峰,擁有豐富的可開發(fā)旅游資源。而且森林動物園一期和二期,以及已經(jīng)立項(xiàng)的動物園三期、玉雕展覽館、古文化一條街、松山寺的新址等,使蓮花山脈成為最具潛力的文化旅游區(qū)之一。而蓮花山脈又正好處在規(guī)劃區(qū)域的中心地帶。蓮花山脈的獨(dú)特優(yōu)勢在大連市是獨(dú)一無二的。3.整個區(qū)域縱深地帶規(guī)模較大,有充分的條件發(fā)展成為“一站式”的即涵蓋“食、住、行、游、購、娛”六大旅游要素的綜合旅游消費(fèi)區(qū)。弱勢:1.歷史的原因,本區(qū)域內(nèi)的現(xiàn)有旅游設(shè)施多數(shù)比較陳舊,權(quán)屬關(guān)系復(fù)雜,并且經(jīng)營較為分散,各自的規(guī)模較小,經(jīng)營觀念和方式都比較陳舊。2.在現(xiàn)有的旅游設(shè)施和經(jīng)營單位之間,空白地帶比較多,而且每處空白地帶的規(guī)模都不大。給未來的開發(fā)帶來難度。3.長春路沿線的餐飲業(yè)日趨沒落,要想重振雄風(fēng),需要比較大的調(diào)整力度。4.氣候等原因造成的旅游經(jīng)營淡旺季非常明顯,漫長的淡季給吸引投資帶來很大障礙。機(jī)會:1.旅游消費(fèi)的觀念在變:過去的旅游以觀光為主,如今的休閑度假、會議旅游正在迅速上升。在觀光旅游中,人文歷史環(huán)境和天然景觀是兩大主題。而對于休閑度假和會議旅游,自然環(huán)境的吸引力遠(yuǎn)遠(yuǎn)強(qiáng)于人文歷史環(huán)境。所以大連的自然環(huán)境優(yōu)勢在新的旅游產(chǎn)業(yè)格局中面臨著重大的機(jī)遇。2.出游的方式在變:過去個人游和大型團(tuán)隊游是主要方式。目前,家庭游、自助游正迅速增加,并成為一種潮流。那種大型團(tuán)隊旅游,往往消費(fèi)層次比較低,單體消費(fèi)額不大。而這種新方式的消費(fèi)層次比較高,單體消費(fèi)金額較大,屬于旅游中的高端消費(fèi)群體。3.旅游的季節(jié)逐漸拉長:隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和生活水平的提高,人們的生活觀念發(fā)生了重大變化。旅游不再是一種奢侈,而是逐漸變成生活中不可或缺的一部分。只要有假期,隨時都可以出游,季節(jié)的因素變淡了。這為旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了新的增長機(jī)遇。4.隨著生活水平的提高,個性化消費(fèi)和“一站式”消費(fèi)成為新的趨勢。在這種新趨勢中,南部文化旅游帶,可利用多數(shù)旅游設(shè)施靠近海濱、區(qū)域縱深地帶較有規(guī)模等優(yōu)勢,提高在新趨勢中的市場份額。威脅:1.在旅游消費(fèi)迅猛發(fā)展的今天,如果我們提供的旅游服務(wù)不能跟上消費(fèi)發(fā)展的速度,市場份額就會被搶占。為了避免這種威脅,區(qū)域的開發(fā)就必須要有力度、有速度。2.天然的、極為有限的資源,如果繼續(xù)按照原來那種分散開發(fā)、粗淺開發(fā)的模式搞下去,資源的優(yōu)勢就會喪失,而天然資源一旦被不恰當(dāng)?shù)拈_發(fā),就再也找不回天然本質(zhì)了。為了避免這種威脅,區(qū)域的開發(fā)和管理必須集團(tuán)化,不能分散化。3.形象問題。由于歷史的原因,區(qū)域內(nèi)現(xiàn)有設(shè)施的經(jīng)營者中,有兩種情況對區(qū)域的發(fā)展造成威脅:一類是經(jīng)營者素質(zhì)較低、目光短淺,存在擾亂旅游市場的行為,另一類是一些“國有設(shè)施”的經(jīng)營者,經(jīng)營動力小,服務(wù)品質(zhì)差。這兩類經(jīng)營者使得旅游者“畏而遠(yuǎn)之”。如果不能改變這種狀況,該區(qū)域?qū)⒚媾R著魚龍混雜、支離破碎的威脅。
三、“南部帶”總體規(guī)劃與功能區(qū)域規(guī)劃根據(jù)上述針對區(qū)域內(nèi)旅游資源的調(diào)查研究,按照“合理規(guī)劃符合市場需求的旅游產(chǎn)品”的思路,我們對于整個南部帶做出如下的總體規(guī)劃:
(一)發(fā)展目標(biāo):用三到五年的時間,通過政策的調(diào)節(jié)作用,整合現(xiàn)有的和擬建設(shè)的旅游及文化基礎(chǔ)設(shè)施,突出重點(diǎn)產(chǎn)品,帶動整體產(chǎn)品,使該區(qū)域成為大連
市最具文化內(nèi)涵、最具旅游氛圍的海濱旅游勝地之一。
(二)功能區(qū)域規(guī)劃:1.總體主題層面:要建設(shè)以大海為背景,以綠色為依托,以大型旅游活動為載體,以特色旅游項(xiàng)目為吸引力,形成以觀光游覽和海上娛樂、休閑為主的濱海路沿線。擬建設(shè)開發(fā)的牽動項(xiàng)目有:金沙灘、銀沙灘海水浴場的改造,付家莊公園的完善升級,以及森林動物園二期外廣場的汽車影視廣場項(xiàng)目等。以會議、度假、康體療養(yǎng)及購物為特色的仲夏路沿線。帶動項(xiàng)目有:海帝戲水宮,森林動物園三期工程,以及奧萊-富客斯購物中心等。以文化、宗教旅游、工藝品鑒賞為特色的迎春路沿線。帶動項(xiàng)目有:玉雕展覽館、古文化一條街及松山寺新址等。以特色小吃及旅游配套服務(wù)為主的長春路沿線。擬以旅游配套要素來定位,發(fā)展特色餐飲、名優(yōu)小吃,以及方便旅游者的購物、娛樂設(shè)施。2.區(qū)域主要功能的層面:濱海路沿線主要體現(xiàn)“親海”的藍(lán)色海文化功能,蓮花山脈主要體現(xiàn)山文化和綠色生態(tài)文化功能,仲夏路沿線依托于度假療養(yǎng)和中華醫(yī)學(xué)文化,重振昔日著名的度假療養(yǎng)勝地的雄風(fēng),迎春路和蓮花山北端主要功能區(qū)是中華古文化的展示回顧。上述各功能區(qū)還要普遍設(shè)置有針對性的餐飲服務(wù)等旅游要素設(shè)施。3.市場的角度和客源解決方案:為了系統(tǒng)開發(fā)“南部帶”,既要考慮各種設(shè)施的未來潛在經(jīng)營價值,也要考慮歷史形成的定位。我們在客源解決方案中,一方面,親海、親山的主題都會考慮大眾化的需要,同時,要在大眾化的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)增加高端消費(fèi)的服務(wù)項(xiàng)目,即在一個景區(qū)內(nèi),既會有大眾消費(fèi)區(qū),也會有另外付費(fèi)的高消費(fèi)區(qū)。比如,仲夏路的各種設(shè)施,既要有大眾消費(fèi)的餐飲、娛樂、住宿服務(wù),同時又要增加高消費(fèi)的傳統(tǒng)中醫(yī)服務(wù)項(xiàng)目和高消費(fèi)的療養(yǎng)度假項(xiàng)目等。4.淡季解決方案:“南部帶”,由于季節(jié)性的原因,淡旺季差別較大,漫長的淡季為吸引投資帶來了重大的障礙。為此,我們專門研究了淡季解決方案。主要思路是通過娛樂設(shè)施的建設(shè)和服務(wù)項(xiàng)目的完善,吸引近距離消費(fèi)者。其中,設(shè)施建設(shè)主要是增加室內(nèi)海水游泳館及相應(yīng)的配套設(shè)施。目前的“彥年”和“海帝”兩個室內(nèi)海水游泳館,就消費(fèi)者的需要和該區(qū)域吸引客流的需要來分析,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。應(yīng)該通過精確的調(diào)研,適當(dāng)?shù)牟顒e定位,來確定本區(qū)域的室內(nèi)設(shè)施容量,從而在淡季時把近距離消費(fèi)者吸引到這個區(qū)域里來。淡季解決方案的第二個建議是增加淡季服務(wù)項(xiàng)目。目前,有一種流行的消費(fèi)趨勢值得探討和利用:即越來越多的家庭開始選擇周末外出度假,一方面,兩天的度假不會走得太遠(yuǎn),另一方面,這種度假的心理需要主要是換個環(huán)境。為適應(yīng)這種需要,在仲夏路眾多的中檔酒店群中,開展家庭周末度假服務(wù),價格和服務(wù)內(nèi)容要適合當(dāng)?shù)馗鞣N收入水平家庭的需要,從而吸引當(dāng)?shù)叵M(fèi)者來彌補(bǔ)淡季的空檔。
四、推進(jìn)南部文化旅游度假帶的實(shí)施步驟為了實(shí)現(xiàn)“成為大連市最具文化內(nèi)涵、最具旅游氛圍的海濱旅游勝地之一”這一目標(biāo),我們要從經(jīng)營的觀念、設(shè)施的開發(fā)建設(shè)、功能的完善與互補(bǔ)、投融資政策、經(jīng)營者的教育和整體的對外形象宣傳等各方面的基礎(chǔ)工作抓起,集合各種力量,做出南部文化旅游帶的口碑。通過口碑相傳,形成品牌效應(yīng)。通過品牌效應(yīng)帶來回頭客,實(shí)現(xiàn)高附加值產(chǎn)品的消費(fèi)規(guī)模。
(一)加強(qiáng)宣傳 形成品牌效應(yīng)1.口碑:是我們創(chuàng)造品牌的基礎(chǔ)。我們的南部文化旅游帶要在旅游者中間形成一種多樣化、個性化的印象。所以我們創(chuàng)造品牌的口碑也要符合這種特點(diǎn),不能追求單一的模式。應(yīng)該為游客留下以下的印象并能夠口碑相傳:(1)對各種旅游者來說:這里最干凈、最人性化、最規(guī)范、最自由自在。。這需要我們以這些贊美之詞為目標(biāo),來建設(shè)和經(jīng)營南部帶。旅游經(jīng)營者,要根據(jù)具體產(chǎn)品的特點(diǎn),選擇核心優(yōu)勢去強(qiáng)化。(2)對于休閑度假型的游客來說:所有的海濱休閑方式,這里都有,沙灘日光浴、優(yōu)質(zhì)的海水浴、海邊燒烤、島上野炊、現(xiàn)打撈的海鮮美食、海上沖浪。。我們可以想到的休閑方式,都應(yīng)該利用這里的資源優(yōu)勢為消費(fèi)者辦到。這是用“消費(fèi)者需求為中心”來指導(dǎo)我們的開發(fā)建設(shè)和經(jīng)營。2.品牌:上面關(guān)于口碑的論述,是一個實(shí)現(xiàn)品牌效應(yīng)的“過程”。對于不同類型的游客來說,他們所需要的、所憧憬的東西,就是這個品牌針對他們所展示的特征。在這個過程中,一定要突出重點(diǎn)產(chǎn)品和重點(diǎn)特色服務(wù)的作用。
(二)樹立先進(jìn)理念,加大旅游開發(fā)力度1.堅持可持續(xù)發(fā)展性。針對“南部帶”,可持續(xù)發(fā)展是開發(fā)與保護(hù)的關(guān)鍵所在。天然的東西,如果不開發(fā),永遠(yuǎn)是天然的。而開發(fā)又是單向的,一旦加入人文因素,就再也回不到天然狀態(tài)了。這個理念提醒我們,規(guī)劃和開發(fā)過程必須經(jīng)過謹(jǐn)慎嚴(yán)密的論證。任何有破壞自然傾向的項(xiàng)目必須謹(jǐn)慎行事,不能輕易開發(fā)。為了在開發(fā)中做到保護(hù),在保護(hù)中開發(fā),決策要做到兩點(diǎn):一是要有科學(xué)合理的規(guī)劃和決策體系;二是決策要集中,不能分散決策。這樣才能保證資源可持續(xù)性。2.突出本地特色。大連是一個年輕的城市,天然的海濱和年輕的、開放的移民文化是大連的優(yōu)勢。同時我們也會借鑒外面的經(jīng)驗(yàn)和文化。以強(qiáng)化我們自己的優(yōu)勢。任何開發(fā)方案都應(yīng)該首先研究我們自己的資源優(yōu)勢,通過研究和借鑒來強(qiáng)化我們的資源優(yōu)勢。3.制定切實(shí)可行的戰(zhàn)略目標(biāo)。我們的戰(zhàn)略目標(biāo):口碑——品牌——回頭客。正如前面分析的那樣,觀光旅游還將有很大的空間,并且觀光客會為我們的旅游經(jīng)濟(jì)帶來大量的收入。但是,高消費(fèi)、高附加值的產(chǎn)品絕對不是面向觀光客的,而是面向回頭客的。只有“流連忘返”地認(rèn)可了大連這個“品牌”的人,才會口碑相傳,并成為回頭客。
(三)加強(qiáng)營銷宣傳和活動策劃1.創(chuàng)辦大型專業(yè)網(wǎng)站、網(wǎng)頁,全方位地、詳細(xì)地宣傳西崗南部文化旅游帶,并提供免費(fèi)的旅游咨詢服務(wù)。2.印制精美的、便于攜帶的宣傳畫冊,置于各酒店、賓館,免費(fèi)使用和帶走。或在飛機(jī)和火車上宣傳南部帶以及南部帶的重點(diǎn)旅游產(chǎn)品,吸引旅客的注意力。3.在本地大眾喜聞樂見的媒體,如《半島晨報》、《大連晚報》、《新商報》等,開展為南部旅游帶發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策的有獎?wù)魑幕顒印Mㄟ^征文,為南部帶的發(fā)展出謀劃策;在大連市旅游交通圖上做廣告,標(biāo)出西崗南部帶的“十大XX特色項(xiàng)目”,比如“十大海鮮餐廳”、“十大風(fēng)景名勝”等。4.旅游旺季,在傅家莊或仲夏廣場周圍,定期定點(diǎn)舉辦“南部旅游飲食文化節(jié)”活動,并形成每年的傳統(tǒng)活動。一方面為旺季旅游增添色彩,同時宣傳西崗南部的飲食文化和服務(wù)。
五、“南部帶”前景展望通過逐漸的調(diào)整和開發(fā),經(jīng)營者完成資金的積累后,將再次投入“南部帶”的深度開發(fā)和完善,從而形成良性循環(huán)。資源優(yōu)勢不斷放大在有限的地域空間里。按照規(guī)劃的目標(biāo),預(yù)計3—5年之后,“南部帶”中的各種服務(wù)功能和設(shè)施將基本達(dá)到正常的運(yùn)行狀態(tài)和經(jīng)濟(jì)規(guī)模,成為可提供集住宿、餐飲、康體健身、海濱度假、海島休閑,自然風(fēng)景和人文景觀多項(xiàng)功能于一體的“一站式旅游消費(fèi)服務(wù)”的綜合旅游區(qū)。也將成為大連旅游產(chǎn)業(yè)格局中“最具文化內(nèi)涵、最具旅游氛圍的旅游勝地之一”。