第一篇：旅游局職責

旅游局職責

（一）貫徹執行國家和省、市、縣關于風景旅游業發展的方針、政策；受委托研究起草有關旅游行政（行業）管理的實施意見和措施，經批準后組織實施；研究制定全縣風景旅游業發展的中長期規劃、發展戰略、產業政策和年度工作計劃并監督實施。

（二）負責全縣風景旅游業行業管理，制定行業管理規范并監督實施；負責全縣旅游資源普查、規劃，協調旅游資源的開發利用和保護工作；負責旅游區（點）的質量等級申報工作；參與全縣旅游建設項目的規劃論證和審核報批工作；負責全縣旅游業的統計和信息、咨詢工作。

（三）負責編制全縣旅游招商計劃，引導和促進旅游業利用外資和社會投資工作；負責縣旅游發展專項資金的使用管理和內部審計。

（四）負責組織實施全縣旅游整體形象的策劃、宣傳工作和重大促銷活動；組織指導國內外旅游客源市場和重要旅游產品的開發，會同有關部門指導旅游紀念品的開發。

（五）負責設立國內旅行社、星級旅游飯店的審報評定工作及旅游企業的年審、年檢工作的申報工作；負責導游人員的管理工作；負責旅游餐館、旅游商品商場的定點報批工作；指導規范旅游服務質量處理游客投訴；協調旅游安全重大事項；組織開展全縣旅游對外合作。

（六）組織指導全縣旅游行業精神文明建設；監督、檢查旅游市場秩序和服務質量；負責旅游行政執法工作。

（七）指導全縣旅游行業的教育培訓工作；組織實施旅游從業人員的執業資格考核和等級評定工作；指導和協調旅游行業的人才資源開發工作。

（八）參與對全縣風景旅游國有資產的監督和管理，確保國有資產保值增值。

（九）承辦縣政府交辦的其他工作。

規劃促進股

1、負責全縣旅游資源調查，研究編制全縣旅游業發展戰略及中長期規劃和年度計劃；

2、負責旅游建設項目的審查、申報工作，檢查發展建設資金的使用情況，負責指導全行業的招商引資、項目洽談、簽約及立項報批的有關工作。

3、負責全縣旅游風景區（點）和旅游接待服務設施建設項目的立項審查和管理工作；

4、根據旅游行業發展規劃，組織指導旅游產品的開發，進行旅游區點質量等級評定；指導旅游商品的開發、生產和銷售。

5、組織國內外旅游產品、旅游市場開發方面的交流與合作。掌握收集并分析整理國際國內旅游市場信息，為領導決策提供依據；

6、組織指導旅游整體形象的宣傳工作，負責我市旅游對外宣傳促銷資料整理編寫工作；

7、研究制定旅游市場開發、旅游對外宣傳和市場促銷計劃，負責組織指導全行業開展對外宣傳及市場促銷活動，并及時總結經驗；

8、負責利用新聞媒體、節慶活動、對外交往等渠道開展旅游宣傳，擴大我市旅游業的對外影響；

9、承辦局領導交辦的其它事項。

行業管理股

1、宣傳貫徹國家、自治區、市有關旅游行業管理的各項法規，依法管理和規范旅游行業市場。抓好旅游投訴、旅游保險和對優秀旅游地區的指導工作；

2、負責各類旅行社的審查、申報管理和導游人員培訓、考核及資格認證工作；

3、負責旅游星級飯店（賓館）及旅游定點飯店、餐館、商店的評定和管理及年檢審批工作；

4、負責旅游區點的協調管理，旅游娛樂場所的管理，旅游價格的協調管理和全行業的旅游安全管理；

5、制定全行業各類人員的年度培訓計劃，并組織實施；指導旅游企業的崗位培訓；負責全行業各類管理人員的資格考核及認證工作；

6、負責全縣旅游系統的統計工作；

7、承辦局領導交辦的其它事項

鄆城縣旅游質量監督管理所工作職責

鄆城縣旅游質量監督所（鄆城縣旅游執法大隊）是鄆城縣旅游局下屬單位，依據國家《旅游投訴暫行規定》、《全國旅游質量監督管理所機構與組織管理暫行辦法》、《旅行社質量保證金暫行規定》、《旅行社質量保證金賠償暫行辦法》等法規、規章的授權，行使旅游市場監管、旅游執法監督的職能，其主要職責為：

一、指導縣質監工作，草擬本縣有關旅游質監所、執法大隊工作的規章制度。

二、受理并處理全縣各類旅游服務質量方面的投訴案件。

三、負責全縣旅行社質量保證金賠償的辦理。

四、協助上一級質監所調查涉及本轄區的旅游投訴。

五、協助旅游行業管理部門開展旅游市場檢查工作。

六、接受領導交辦的其他工作任務。

綜合業務股

（導管中心）

負責社會導游人員的注冊登記；組織社會導游人員參加年度審核和培訓；負責旅游網站的管理；開展旅游從業人員在崗和崗前培訓；開展其他相關的旅游服務工作。

辦公室

1、協助局領導處理局機關日常事務和協調各科室工作。負責組織、匯總局有關工作計劃、總結、有關政策、規定和制度等文件及綜合材料的起草工作；

2、負責機關文書、保密和檔案管理工作。做好局有關文件審稿、呈批、催辦、上傳下達和上級有關文件的收發、傳遞、轉辦、打字、復印、傳真等文秘工作；

3、負責組織重要會議的籌備、事務工作；

4、負責機關、旅游行業的信息和督查工作；

5、負責局機關和下屬企事業單位的人事、勞資、組織、宣傳工作；辦理本系統專業技術職稱評聘及管理工作和工人技術等級考評工作；

6、負責做好來訪接待、信訪和信息收集向領導反饋工作；

7、負責局各類印章的管理使用工作；

8、負責局機關后勤服務工作和物業管理工作；

9、抓好全省旅游行業教育、培訓工作；

10、承辦局領導交辦的其它事項。

11、做好局離退休人員的服務工作。

第二篇：旅游局職責

旅游局職責

（一）貫徹執行國家和省、市、縣關于風景旅游業發展的方針、政策；受委托研究起草有關旅游行政（行業）管理的實施意見和措施，經批準后組織實施；研究制定全縣風景旅游業發展的中長期規劃、發展戰略、產業政策和工作計劃并監督實施。

（二）負責全縣風景旅游業行業管理，制定行業管理規范并監督實施；負責全縣旅游資源普查、規劃，協調旅游資源的開發利用和保護工作；負責旅游區（點）的質量等級申報工作；參與全縣旅游建設項目的規劃論證和審核報批工作；負責全縣旅游業的統計和信息、咨詢工作。

（三）負責組織實施全縣旅游整體形象的策劃、宣傳工作和重大促銷活動；組織指導國內外旅游客源市場和重要旅游產品的開發，會同有關部門指導旅游紀念品的開發。

（四）負責旅行社、星級旅游飯店的申報工作；負責旅游餐館、旅游商品商場的定點報批工作；指導規范旅游服務質量處理游客投訴；協調旅游安全重大事項；組織開展全縣旅游對外合作。

（五）組織指導全縣旅游行業精神文明建設；監督、檢查旅游市場秩序和服務質量；負責旅游行政執法工作。

（六）指導全縣旅游行業的教育培訓工作。

（七）承辦縣政府交辦的其他工作。

第三篇：尋烏縣旅游局工作職責

尋烏縣旅游局工作職責

一、貫徹執行國家、省、市有關旅游事業的方針、政策、法規，制定具體執行辦法并組織實施。

二、研究擬定全縣旅游業發展規劃并組織實施；擬定全縣旅游業管理有關辦法并監督實施。

三、研究市場開發戰略，制定旅游促銷計劃；組織全縣旅游整體形象的宣傳和重大促銷活動；指導旅游產業的開發，協同有關部門培育、管理和完善旅游市場。

四、培育和完善全縣國內旅游市場，研究擬定全縣國內旅游的開發措施并指導實施；指導各鄉（鎮）旅游工作。

五、指導全縣旅游設施、景區景點和度假區等項目的規劃建設。負責系統設施項目的立項、審核報批和列入國家、省市旅游基本建設項目的申報，并參與項目管理工作；管理、使用旅游事業發展資金。

六、負責國家制定的各類旅游景點景區、度假區及旅游住宿、旅行社、旅游車船和特種旅游項目的設施標準和服務標準的實施工作；負責全縣旅游統計工作，為發展旅游業提供信息服務。

七、對旅游業實行行業管理；組織和指導旅游設施定點工作；負責全縣國際、國內旅行社資質的初審；監督檢查旅游市場秩序和服務質量，受理國內外旅游者投訴，維護旅游者合法權益。

八、指導全縣旅游教育培訓工作，指導實施全縣旅游從業人員的職業資格制度和等級制度。

九、承辦縣委、縣政府交辦的其它事項。

第四篇：旅游局工作職責[小編推薦]

1.編制旅游規劃。組織編制旅游發展規劃、旅游景區、景點規劃和旅游專項規劃等旅游規劃并監督實施；負責旅游業發展的組織協調和行業指導、監督管理工作。

2.實施旅游執法。負責貫徹執行旅游管理的法律、法規和規章，履行旅游行業行政管理職能；負責旅游服務質量執法監督和旅游投訴處理；參與旅游市場價格檢查工作；負責旅游安全，參與重大旅游安全事故的救援與處理；指導旅游文化工作和旅游行業精神文明建設。

3.實施行業管理。擬制旅游發展產業政策并指導實施；組織實施國家標準和國家、省、市制定的行業標準；審核、申報經營旅游業務的旅行社(公司)、A級景區、星級賓館、飯店等，負責曰常管理工作并協助評定和復核工作;培育和完善旅游市場；建立旅游資源信息庫；組織、指導旅游商品的開發；指導直屬企事業單位和旅游行業協會工作；組織、指導旅游統計工作。

4.組織市場開發。擬制國際、國內旅游市場開發戰略；組織實施旅游主題形象策劃，對內、對外宣傳國內外旅游市場重大促銷活動；管理旅游涉外事務和旅游對外交流與合作；負責規范旅游業市場開發，鏈接旅游線路，制定開發計劃、措施及相關政策。

5.組織教育培訓。指導旅游教育培訓工作，組織實施旅游從業人員資格制度和等級制度。

6.履行相關職責。受上級委托對旅游集團和直屬旅游企業國有資產的保值增值進行監督管理，負責局機關黨群工作，承辦上級交辦的其他事項。

第五篇：旅游局年終工作總結[定稿]

旅游局年終工作總結

★工作總結頻道為大家整理的旅游局年終工作總結，供大家閱讀參考。更多閱讀請查看本站工作總結頻道。市行評辦：

根據市行評辦關于行風評議的工作部署，7月份，我市旅游行業行風評議工作轉為第二階段，即自查自糾階段。在第一階段學習動員的基礎上，對照評議內容進行自查自評。堅持依靠人民群眾，自覺接受社會監督，把政風行風建設置于全社會的監督之下的原則，廣泛征求社會各界意見；堅持邊評邊改，評改結合的原則，認真查擺政風行風方面存在的突出問題；通過查找政風行風建設存在的突出問題和廣泛征求意見，為第三階段落實整改工作奠定基礎。現將工作匯報如下：

一、自查自糾階段工作小結

1、深化思想認識，周密部署安排。機關各責任處室及區縣旅游局把自查自評當作重要工作來抓，主要領導親自抓，分管領導具體抓，明確和履行各自的職責，同時做到一級抓一級，層層抓落實，促進自查自糾階段的工作得到落實。

2、采取多種形式，認真排查問題。自查自糾階段，分別就依法經營、事務公開、辦事高效、便民惠民、踐諾誠信、廉潔從業、文明服務等方面做了調查，各區縣旅游局分別采用座談、走訪、致函、發放征求意見表等方式廣泛征求群眾的意見和建議，共發

放征求意見表800份；共收集到各類意見、建議45條。各責任處室分別要求各重點參評單位向服務對象發放調查問卷3540份，廣泛征求意見。收集到各類意見和建議15條，梳理為8大類，分發到機關各責任處室研究整改。

3、積極配合行風監督員的明查暗訪。市行風監督員和行評辦通過走訪旅游企業、收集旅游廣告，暗訪旅游線路跟團旅游，聽取匯報，查看臺帳等多種形式對旅游行業是否依法行政、旅游投訴的處理機制、對旅游企業和旅游從業人員的監管做了全方位的調查，我局積極配合行風監督員和行評辦行動。對他們提出的問題和意見及時改正，做到未評先改，邊評邊改。特別是有針對性地研究制定了下一階段整改計劃，努力通過行評工作促進行風和政風的進一步轉變。

4、研究部署了“千企大走訪計劃”。根據行管現狀，本著服務企業、服務基層、服務群眾的實際。堅持以科學發展觀為指導，以旅游行業誠信建設為切入點和突破口，以提高旅游服務質量和游客滿意度為歸依，轉變管理觀念，改進工作方式，注重從源頭上、機制創新上解決問題，制定了千家旅游企業大走訪規劃，細化了任務，明確了目標。

5、進一步加強旅游市場規范經營專項治理，推進旅游行風建設深入開展。以“一日游”、旅游廣告、旅游車輛、寺廟進香行為規范等為重點內容，指導幫助企業組建“**風光一日游”公司，“統一車輛、統一標識、統一線路、統一服務”，提升一日游品

質；開展旅游廣告規范治理活動，從源頭上規范旅游經營行為；會同工商、宗教部門，檢查規范寺廟進香及其它旅游經營行為，切實保障旅游消費者的利益。組織“一日游”講解培訓86人次。

6、機關作風建設與行風建設聯動推進。以機關作風建設引領行風建設、以行風建設促進機關作風建設，堅持聯動推進，促進機關、行業的全面建設。按照市委、市政府關于加強機關處室作風建設目標任務的要求，以“三幫五服務”活動為重點，堅持從實際出發，大力開展“評議處室”活動，不斷增強處室作風建設的動力，切實解決“中間梗阻”、政令不暢等問題，提高機關處室作風建設的水平，為保增長、保民生、保穩定和加快**旅游產業的大發展提供良好的服務和有力的保障。

二、檢查整改階段工作計劃

1、深入進行再動員，進一步提高對行評整改工作重要性的認識。經市及區縣旅游局和各重點參評單位干部職工的共同努力，行風評議工作有了一個良好的開端和可喜的局面，但面上工作開展還不夠平衡，個別責任單位責任還不落實，工作不細不實，轉入第三階段工作后，要對各級旅游局和重點參評單位進行再動員、再部署，進一步提高認識、細化工作。

2、梳理問題，制定措施，認真抓好整改工作的落實。把發現和群眾反映的問題及行評代表、監督員提出的意見建議，按照各參評類別進行分類歸納、梳理，并制定切實可行的整改措施，能立即整改的立即整改，暫時無法整改到位的也明確了整改期限、責

任單位和責任人，切實抓好整改落實。

3、結合業務工作，創造性地開展行評整改各項工作。把整改工作與旅游業務工作緊密結合，繼續有力的推進有特色的專項工作，做到相輔相承、互相促進。“保增長、促轉型，打造全國最誠信旅游城市”、“千企大走訪”、“萬名游客大回訪”等工作在下階段要繼續聯動推進，要有階段性的成果，為測評工作打基礎。

4、注重加大宣傳力度。特別是旅游市場監管方面，要曝光以