第一篇：攜程旅游手機應用產品發布會發言稿

“無線應用，無限旅程”發布會致詞

尊敬的各位產業先進，各位嘉賓：

大家好！

今日相會在北京互聯網大會，特別是能邀請到我們的戰略合作伙伴高德成總，我深感榮幸。移動互聯網的進展，一日千里，中國現在通過手機接入互聯網的網民約占29%，這是個驚人的數字。面對如此革命性的進展，攜程已把重點放在無線互聯網，將在電話、網絡領域所積累的線上、線下服務能力，通過無線應用群合縱連橫，在旅游業洗牌的年代，創造多方共贏的產業生態鏈。有句古語是，“千里之行，始于足下”，有了無線應用群后，這句話可能要修改為“千里之行，始于掌上”。

為什么我這么說？現在，旅游可以比過去更隨性、更豐富。大家應該都還記得去年盛極一時的梁朝偉生活體，我搜索了一下，大意是這樣的：人，需要創新減壓的生活，比如中午隨性去機場，坐飛機到倫敦，在市中心廣場喂鴿子，不發一語，當晚再飛回香港，一切從容，這才是生活。

通過無線應用群，梁朝偉們的旅游生活還可以更豐富瀟灑。比方說在場的諸位，現在可以立刻用“攜程無線”買飛機票到上海，到上海后，用“攜程旅游”導航到豫園城隍廟，用“訂餐小秘書”找上海最美味的本幫菜館，用“攜程特價酒店”訂四星品質二星價格的惠選酒店；隔天，再用“鐵友”買火車票去杭州，在“松果”找到原生態客棧，用“驢評”分享景點點評，最后再用“攜程無線”買國際機票飛到倫敦喂鴿子...一切的一切，都能通過智能手機達成。所以，現代人的千里之行，不再是始于“足下”，而是始于“掌上”。

過去我們說“海內存知己，天涯若比鄰”，講的是一種知己之間彼此了解的精神狀態。為攜程旅游無線產品提供策劃支持的沙瑪阿迪先生說：現在的無線應用，則消弭了物理的疆界，攜程將＂二次創業＂的創新支點放在無線互聯網，目的就在以應用群提供無縫的一站式移動服務體系，真正為旅客呈現一個“天涯若比鄰”的世界觀。

我再次衷心的感謝大家參與這場盛會！謝謝大家。

第二篇：產品發布會發言稿

尊敬的各位領導、各位客戶、各位朋友：

大家好！

首先，非常感謝大家在繁忙之際專程前來參加廣州松興的此次產品發布會！請允許我代表公司全體員工向各位朋友表示最真誠的感謝和崇高的敬意！

今天的新產品發布會是廣州松興電器有限公司自成立以來舉辦的首屆產品發布會，產品發布會發言稿。正如大家已經聽到和看到的，今天我們所推出的中頻電阻焊機新產品，是建立在我們與博世力士樂公司建立戰略合作伙伴關系基礎之上、通過雙方的努力共同完成的產品結晶。雖然我們的新產品可能還不夠完善，但希望通過此次的展示，能給自身增加壓力、添加動力；希望通過此次的展示，能夠傳遞我們公司未來發展的信息，更多的了解市場反饋信息以及客戶的需求信息。

作為中國焊接行業的民營企業，我們率先在行業合作方面與國際知名的博世力士樂公司開展戰略合作。我們的目的，是希望根據市場導向，以博世力士樂雄厚的技術優勢為基礎，結合松興電器的技術應用能力和設備制造能力，不斷為客戶開發制造各種自動化生產所需的焊接設備。

我們和博世力士樂的合作，今天的授權儀式僅僅是一種形式，事實上我們已經合作兩年了。在過去的時間里我們對博世力士樂的技術和產品有了更深入的了解，也取得了成功的案例。通過這個過程，使我們對客戶的需求、以及如何運用博世力士樂先進的控制技術和系統、同時結合我們的設備來滿足客戶對生產工藝、節拍以及節能環保等各方面的要求方面有了更深刻的理解和認識。所以，我很自信地認為，通過這樣的合作，我們能把雙方的資源都充分地結合起來，我們能夠在焊接這個領域里表現出雙方共同的優勢。一方面我們能夠為滿足客戶的需求，運用廣州松興的服務和設計制造能力，以及過去在行業領域的經驗，把博世力士樂的技術變成客戶的價值。另一方面，我們會得到博世力士樂的技術支持以及全球應用經驗，使得我們的產品發展能夠更加持續。希望我們與博世力士樂的戰略合作，能夠在中國裝備制造業領域里廣泛地推廣中頻焊接技術的應用和設備使用。我希望，我們能夠與博世力士樂、與在座的各位朋友一起為社會的節能減排、為推動中國焊接事業和裝備工業的發展做貢獻

再次感謝大家的光臨，謝謝！

各位領導、各位嘉賓、各位專家、各位朋友們，下午好！

由SAGE software(China)主辦，MaxCRM承辦的SAGE CRM v6的新產品發布會今天在深圳正式舉行。在此，我謹代表MAXCRM對這次發布會的召開表示熱烈的祝賀！向各位領導、各位嘉賓、各位專家、各位朋友們的到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！

深圳這座美麗的城市，是一個充滿激情而又熱愛創新的城市，誕生了很多優秀的大型企業，也培育了很多快速發展的中小型企業，這些企業在快速發展過程中，隨著人員的增多，營業額的攀升，組織結構也日益龐大，在向全國乃至全世界擴張的過程中，為了能支持這種擴張，這些企業一直在尋覓既能解決企業目前的需求，又能隨著企業規模的擴大，流程的變化而靈活變化的解決方案及軟件供應商，發言稿《產品發布會發言稿》。

目前，在深圳，ERp領域有SAp、ORACLE、SAGE，有用友、金蝶；在CRM領域，小型企業的CRM軟件有火鳳凰、普生、邦仁。然而對于中型企業和快速發展的企業來說，還沒有一個強勢的品牌廠商和值得信賴的產品進駐深圳。

這時，MaxCRM，憑借自己多年的CRM領域實踐經驗，以及強大的技術團隊的評估，在眾多的CRM廠商中，選擇了SAGE CRM作為我們為深圳中小型企業的主推產品。

賽捷軟件是全球知名的管理軟件提供商，還特別針對大中型企業推出了一系列行業解決方案，產品功能強大，產品的穩定性和拓展性都非常的好，是中小企業最實際的選擇。賽捷軟件是maxcrm理想的合作伙伴。

同時，我們MaxCRM也希望通過自身的不斷努力和自身的實力，來服務好深圳的企業，讓他們在企業信息化的進程中，走得更好，走得更快，走得更放心。

時間回轉到7年前，也就是2000年，也是在深圳，我曾應邀參加咱們SAGE CRM SALESLOGIX一個發布會，當時，我就為他們的產品所吸引，也就是從那時起，SAGE就為我播下了緣分的種子，多年來我一直在CRM領域發展，也一直在關注SAGE CRM SAGELOGIX一個個成功故事。我所知道的，在IT行業有新浪、惠普；電子行業有EMERSON、東方中科集成；通訊領域有三星通訊中心；電器領域有A.O.SMITH熱水器；運輸行業有中海集運上海公司，等等。

在正式和SAGE結盟之前，還有一個這樣的小插曲。有一次和一個做儀器儀表的客戶交流的時候，他說，他們行業的一個標桿企業就是用了SAGE的產品。這進一步觸動了我的心弦。

彈指一揮間，7年的時光匆匆流走，今天這顆緣分的種子終于開花結果了。能和SAGE 結成戰略合作伙伴，讓我深感榮幸，也滿懷信心。同時希望今天這個新產品發布會，也是在撒播一批種子，讓更多的朋友了解SAGE，結緣SAGE，選擇SAGE，選擇我們，謝謝大家!

第三篇：淺析攜程旅行網電子商務的應用

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前 言

隨著人們的生活水平的提高，旅游觀光是人們追求的一種時尚，方便快捷的商務活動，是當前高效性、快節奏社會需求。互聯網的誕生和普及、電子商務的應用為實現這個目標提供基礎環境。如何利用這個基礎環境，更好服務于社會，是我們值得探索的問題。電子商務概述

1.1 電子商務的概念

電子商務通常是指是在全球各地廣泛的商業貿易活動中，在因特網開放的網絡環境下，基于瀏覽器/服務器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。

1.2 電子商務的分類

電子商務模式的基本分類（參與對象）

* 企業對企業的電子商務模式（簡稱B2B模式）* 企業對消費者（簡稱B2C模式）

* 企業對政府的電子商務（簡稱B2G模式）* 消費者之間的電子商務（簡稱C2C模式）

1.3 電子商務系統的組成

電子商務的基本組成要素：網絡用戶（消費者）、物流配送、認證中心、銀行、商家等。

1.4 電子商務的交易流程

交易前準備---洽談和簽訂合同---辦理合同履行前手續---交易合同履行---交易后處理 電子商務在旅游行業的作用

2.1 旅游行業的特點

首先，旅游業具有綜合性。旅游業是集行、游、住、吃、購、娛等服務為一體的綜合性大產業。

其次，旅游業具有經濟性。發展旅游業的根本目的是為了取得經濟效益。第三，旅游業具有服務性。旅游業為旅游者提供的勞務是一種可以用于交換的特殊商品，而生產這種特殊商品的過程就是服務

第四，旅游業具有依賴性。旅游業的生存和發展依賴于自然的、社會的、經濟的、政治的等多種因素。其表現在于它所擁有的旅游資源，依賴于國民經濟的。。。畢業論文

發展，依賴相關行業和部門的通力合作和協調發展。同時旅游業也是有一定風險性的產業。

第五，旅游業具有帶動性。方能帶動其他直接或間接為旅游者提供服務的產業全體的發展。所以是一業興、百業興。

第六，旅游業具有外向型。現代旅游業是一種跨地區、跨國界的廣泛的人際交往活動，具有明顯的外向性或涉外性。

第七，旅游業具有季節性。一個國家或地區的旅游產業的季節性同該國或地區的旅游活動密切相關，而且是旅游活動的季節性所決定的。但是，游覽人文旅游資源一般不受季節的限制。

2.2 電子商務的運行特點

電子商務最大的特點就是能夠帶來低成本高效益，人們通過互聯網參與完成洽談、訂貨、在線付（收）款、開據電子發票以至到電子報關、電子納稅等一系列的貿易活動，2.3 電子商務在旅游行業的作用

相對于傳統的旅游業來說，旅游電子商務不僅提高了業務透明度和工作效率，節省了旅游單位在旅游建設上的資金降低了邊際成本，而且旅游電子商務還可以減少消費者在吃、住、行、游、購、娛等產品銷售環節。方便、快捷、準確的全新旅游電子商務過程，是推動旅游行業發展的巨大動力，是旅游行業之間相互間競爭的主要手段，也是人們完成旅游活動不可缺少的主要環節。攜程旅行網的分析

在電子商務領域中，旅游電子商務的發展如火如荼，眾多的旅游專業網站提供多樣化的旅游服務，現已形成類型及功能比較齊全、涵蓋旅游業各方面的網上旅游產業體系，旅游商品和服務的在線銷售正在影響著越來越多的家庭旅游者、商務旅游者和旅游服務提供商。攜程旅行網便是其中一個典型的成功案例。

3.1 攜程旅行網的核心競爭力

企業核心競爭力是區別與其他公司的，自身特有的特點、能力，是其他公司不能夠輕易模仿的。

攜程的核心競爭力在經營理念和服務質量。攜程的經營理念是：以客戶為中心，以團隊間緊密無縫的合作機制，以一絲不茍的敬業精神、真實誠信的合作理念，來創造一套“多贏”的伙伴式合作體系，從而共同創造最大的價值。具體包括：Customer-客戶（以客戶為中心）,Teamwork-團隊（緊密無縫的合作機制）,Respect-敬業（一絲不茍的敬業精神）,Integrity-誠信（真實誠信的合作理念）,Partner-伙伴（伙伴式的“多贏”合作體系）。攜程是一家旅游服務公司，因此對服務質量有著嚴格的控制。攜程最先在全國范圍內提供7×24小時不間斷服務，最先提出了“以制造業的標準來做服務業”，能夠給客戶標準化體系

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化的信息。

3.2 攜程旅行網的運作模式

3.2.1 網站定位

攜程旅游公司將其網站綜合定義為四種角色，即一站、一社、一區、一部，從而在此基礎上建立起攜程頗具特色的3c旅游網站模式。

一站：既攜程網站，Crip.com就是Chinese Trip。成為中國人的旅行網站，又成為中國的旅游網站。

一社：建立一個虛擬的網上旅行社。在網上提供吃、住、行、游、購、娛六個方面的產品。

一區：旅行社區為用戶發表點評、相互交流提供場所。

一部：網友俱樂部，讓網友們上網下網都能感受到攜程帶來的快樂，3.2.1 設計思想和方法(1)信息內容設計

主要設計以下幾個方面：

①景點、飯店、旅游路線等方面的信息。

②旅游常識、旅游注意事項、旅游新聞、貨幣兌換等。③會員的自助旅游倡議、旅游觀感、游記、旅游問答等。④與旅游相關的產品和服

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⑤服務信息

⑥各種優惠和折扣。

⑦旅游工具箱。

⑧自助旅游線路介紹。⑨主題旅游路線介紹。（2）用戶注冊與服務

攜程為注冊用戶提供個性化服務，提供網上網下的消費優惠。上網者注冊個人信息后，攜程將衛上網者建立用戶檔案，在此基礎上提供個性化服務。（3）物流配送

目前，攜程公司已經在北京、上海等全國45個城市建立了配送系統，客戶在網上預訂，可以享受及時周到的免費送票服務。攜程還提供付款、異地送票業務。旅行團合旅游路線預訂則與各大旅行社合作完成。（4）支付方式

攜程目前的目標客戶主要是具有較強支付能力的上網者，尤其是從事商務旅游的高級白領。而這些客戶主要分布在北京、上海、廣州等大中城市，在這些地方攜程設有辦事處，上網者一旦開始預訂，攜程立即可以電話聯系客戶，因而攜程仍未把網上支付擺在重要地位，目前只開通建行網銀，且只支持建行借記卡支付（包含準貸記卡）。其他銀行的網上銀行支付功能，則要通過銀行電匯、郵匯及現金等支付方式。

3.3 攜程旅行網的市場前景分析

攜程網（www.tmdps.cn）擁有賓館、國內機票、國際機票、度假、目的地指南和社區等多個欄目，市場定位為自助旅游和商務游，其目標是：利用高效的互聯網技術和先進的電子資訊手段，為會員提供快捷靈活、優質優惠、體貼周到又充滿個性化的旅行服務。技術領先已經成為攜程的戰略優勢。

1999 年10 月攜程網正式開通；

2000 年11 月收購國內最早、最大的傳統訂房中心——北京現代運通訂房網絡；

2001 年3 月成為中國最大的賓館分銷商；

2002 年3 月收購北京最大的散客票務公司——北京海岸航空服務公司的機票業務，以此建立全國統一的機票預訂服務中心，在十大商旅城市提供送票上門服務；

2004年2月25日，攜程旅行網在上海宣布收購上海翠明國際旅行社，并將后者更名為上海攜程翠明國際旅行社有限公司； 通過一系列的并購，攜程旅行網迅速發展壯大，已成為中國最大的旅游電子商務網站，最大的集賓館預訂、機票預訂、度假產品預訂、旅游信息查詢及特約商戶服務為一體的綜合性旅行服務公司。

攜程旅行網是高科技和傳統產業結合的極佳典范：不僅在存活率不到1％的。。。畢業論文

網絡公司中成為盈利規模超前、穩定性最好的互聯網創業公司，并且在短短的4 年時間內逼近了傳統公司幾十年的發展規模，使賓館分銷成為重要的旅游服務領域，攜程以高科技的運作手段、精細化的管理模式和先進的服務理念為旅游服務企業的超常規發展拓展了新的路子。相關數據顯示，2010年中國的在線機票、酒店和打包旅游產品預訂收入將同比增長27%，達到47.5億人民幣（折合6.958億美元），而這一數字在2013年將攀升到90.1億人民幣。國家旅游局數據顯示，2009年中國旅游業收入達1.3萬億人民幣，同比增長9%，而上海世博又將刺激中國的旅游需求，因此，面對如此的大好市場前景，攜程具有廣闊的發展空間。

3.4 攜程旅行網存在的問題

雖然攜程旅行網發展可謂一帆風順，但我們也應該看到該公司的經營在很多方面還存在著問題和風險，一旦這些問題的出現都將使該公司的業務遭受重大挫折，從而影響公司未來的發展。（1）與供應商的合作關系

公司與酒店、航空公司等供應商之間的合同通常都是每半年或一年簽一次。如果公司與這些合作伙伴之間的合作關系不能持續維持，在雙方合作均感到不滿意的水平上，或供應商與其他競爭對手的公司建立了相似的或更加有利的合作關系時，就有可能造成雙方無法繼續合作，使該公司不能給顧客提供相應的客房、機票或他們認為滿意的客房、機票，從而給該公司的正常業務造成極大的沖擊。以機票預訂為例，同一航空公司不僅與多家中介簽訂委托代理關系，同時本身也在利用自已的網站在開展網上預定、機票折扣等業務，并且隨著電子機票的成熟，航空公司將進一步擺脫在配送環節上制約，因此在雙方的博弈中，類似攜程這樣的中介機構將無優勢可言。（2）品牌的知名度

對于一個象攜程這樣從事旅游中介服務的公司來說，品牌就是其生命。攜程從成立至今已10個年頭了，而在這十年里攜程已成為這個行業里的龍頭，其品牌知名度已具一定規模，如果公司不能有效地維護和提升攜程（Ctrip）的品牌知名度，不僅將使公司在獲取新的合作伙伴上困難重重，而且在發展新會員以提高客戶基數上也將遭遇不測，從而影響公司的業務發展。而品牌的推廣又很大程度上依賴于公司是否能成功地維持于具有一定規模的忠誠客戶群，以及提供高質量的服務和進行有效的市場營銷和廣告宣傳。攜程現在的客戶滿意度是98%～99%，而一般旅行社大約是70%～80%，所以現在的攜程要注重維持知名度，以防被眾多的勁敵趕超。（3）在線支付問題

目前在線支付系統在我國還處在早期的發展階段，雖然國內的多家銀行都正致力于在線支付系統的建設，但這些系統無論是適用的范圍還是被消費者的接受程度都還相當有限。此外，在國內擁有信用卡或貸記卡的人群也還不多，所有這些都會制約公司在線業務的發展。目前攜程只開通建行網銀，且只支持建行借記

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卡支付（包含準貸記卡）。其他銀行的網上銀行支付功能，則要通過銀行電匯、郵匯及現金等支付方式。

（4）交易安全問題

目前該公司有部分交易是在網上進行的，在這些交易中，需保密的信息（如：客戶的旅行計劃、信用卡的號碼以及其他私人信息等）在互聯網上的安全傳送對于增強顧客的交易信心是至關重要的，而該公司在安全措施做的還不夠。如在該公司網站上的個人信息和會員登記上，安全環節過于簡單。

如果公司不能保障客戶信息的安全傳送，不但要承擔可能由此給客戶造成的損失，還會給公司的聲譽造成不利的影響進而削弱吸引新客戶的能力。

再有，該公司在識別網站真偽上，做的還不夠，很容易被不法分子克隆假冒，從而會給客戶造成損失。攜程旅行網改進措施

4.1 加強電子商務的深層應用

對電子商務的應用不能僅停留在網上運營，而且還要注重網下的運營。各旅行網站之間真正的差距體現在其后臺的內容和交互性上，同時如今的客戶越來越重視服務的高質量、高要求，那么誰后臺運營地好誰將掌握更大的市場，所以應加強電子商務的深層應用。

攜程網對于電子商務的應用還主要停留在B to C表層層面上。其他諸如企業管理、資源管理、供應鏈管理等深層應用，由于我國普遍低下的企業管理水平、政策環境、網絡化程度不高等因素影響，而未能有效實施。僅僅是建立了面對消

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費者的網上營業場所，大量的后臺支持工作仍需要采取傳統方式進行，這在旅游的實際操作過程中帶來了效率低下、實時性差、運作成本高等一系列問題。因此對網下運營應加強，以使企業能很好的整合各種有效的旅游資源，創建個性化旅游產品。

4.2 保證在線支付安全和客戶信息安全

攜程網如今已占據旅游的大半個市場，面對越來越來多的客戶，同時攜程網也已開展大部分的網上交易，怎樣做到保證客戶資料信息的安全以及交易的安全已成為一個重要的環節。

目前攜程只開通建行網銀，且只支持建行借記卡支付（包含準貸記卡）。其他銀行的網上銀行支付功能，則要通過銀行電匯、郵匯及現金等支付方式。為了更方便旅游者出行，該公司要拓寬在線支付業務，和各大銀行建立多渠道的支付環境。

電子商務的安全性要求包括6個方面，即信息的保密性、信息的完整性、信息的有效性、信息的不可抵賴性、交易身份的真實性以及系統的可靠性。而如果達到這6個要求，那么網絡工作的開展將能夠順利進行。

保證在線交易和客戶信息的安全主要依靠于電子商務的安全技術，例如：加密技術、數字簽名、數字證書、及認證中心等，如今電子商務的安全技術相對來說已十分的健全，基本能夠保證客戶的安全性；而電子商務的安全協議與標準（SSL與SET）確保了交易數據的安全性、完整性和不可否認性，特別是保證了用戶信用卡信息的保密。因此，對于電子商務安全技術的應用，將能夠保證攜程網的網上支付安全以及客戶信息資料的安全。

4.3 加強與供應商的磋商協議

在打折盛行的今天，面對眾多的競爭對手，網上的優惠價格無疑是吸引用戶的最有利手段。如若想做到極大地刺激用戶在其網站預定旅游產品的欲望，必須保證其網上價格最優惠或最具競爭力，那么這就需要與供應商之間的磋商協議了。

與酒店、航空公司等供應商應適時的交流溝通，以了解供應商的需求，來及時滿足他們，防止被眾多的勁敵奪取先機。因此，適時地與供應商磋商協議能夠保持固定的關系，維持合作伙伴關系。

4.4 品牌的建設

電子商務在中國發展初到如今，已被廣大用戶所知、所用。隨著電子商務的健全，越來越多的用戶在利用電子商務，可以說電子商務改變了中國的方方面面，而且越來越多的用戶越來越信任電子商務、依賴電子商務。如今電子商務自身已成為一種先進技術、高優勢的代名詞，所以利用電子商務自身就具有的廣泛號召力，攜程網勢必會吸引廣大用戶的關注，品牌效應將在此過程中加強，重在服務。

進一步提高品牌的知名度和美譽度，以吸引更多的旅游消費者并將其培育成。。。畢業論文

公司的忠誠客戶，同時在更廣的范圍內發展合作伙伴，尤其是旅游產品的供應商。

4.5 加強與客戶的在線交流

擁有忠實的客戶群，將會占據市場，而忠實的客戶群，往往來自于高質量的服務和良好的溝通。

相比于自我改良，聽取客戶的意見和要求，對于改進服務不足之處更顯得直接透明化。通過與客戶交流可以快速的發掘服務的不足處，能夠節省很多時間和成本，更能夠保持忠實的客戶群。因此，建立與客戶的在線交流已是服務的一個必要環節。

4.6拓展新的業務

隨著我國旅游市場潛力的釋放，旅行用品如旅行炊具、帳篷、睡袋、旅行包、旅行藥品等的需求將呈上升趨勢，事實上這是個巨大的消費市場。公司因此可以開展旅游必需品的網上零售業務，以擴大公司的多元經營，更好的適應消費者需求。

網上購物如今已成為一種時尚，開展旅游必需品的網上零售既是一種需要，也是一種趨勢。就淘寶網而言，它的成功是有目共睹的，但同時網上零售對于網站的要求還是比較高的，而攜程網如若想涉足這方面領域參與競爭，必須加強電子商務的運作模式，加強電子商務的管理。由于攜程網自身的限制以及這一領域的獨特性，所以這一業務的實現，還需要一段時間才能開展。

結論 攜程網還有一定的發展空間

盡管攜程自成立始至今已十個年頭了，正逐漸趨于成熟化，從2003年開始，攜程一直是旅游電子商務市場當中的“領導者”，截止2009年攜程還占有53.7%的市場。但國內旅游電子商務市場的發展還處于成長的幼年期，截止2009年國內旅游電子商務的市場規模僅為80億元，經預測到2013年將達到130億元，相對于國內旅游總收入只是個零頭，因此攜程還具有巨大的發展空間。

另一方面，相對于傳統的旅游具有無可比擬的優勢，同時隨著網絡的發展，旅游業進一步繁榮，游客對網上查詢、網上預訂的需求越來越大。中國旅游業在網絡普及、旅游產業規模猛增、中國用戶旅游消費支出增長、國內電子商務環境趨于改善等諸多因素的影響下，中國旅游行業將會不斷地發展壯大，網上旅行預訂市場將會強勢增長，因此攜程還有具有一定的發展空間。2 網站還不夠完善，消費者不應完全依賴于它

目前，不管是攜程，還是e龍又或是芒果等旅游電子商務網站，都存在著一定的問題，還不盡完善。消費者還不能完全依賴于這些網站，對于存在的個別問題，消費者可以向它們提出來，以便使網站可以更完善些，更好的服務于消費者。在旅游網站中，其真正的差距體現在其后臺的內容和交互性，而不單單是網頁的內容，各個網站應抓住其本質。

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致 謝

本課題在選題及研究過程中得到王老師的悉心指導。他嚴肅的科學態度，嚴謹的治學精神，精益求精的工作作風，深深地感染和激勵著我。從課題的選擇到項目的最終完成，王老師都始終給予我細心的指導和不懈的支持。在論文的寫作到完成期間王老師不僅在寫作要求上給我以精心指導，同時還在思想、生活上給我以無微不至的關懷，在此謹向王老師致以誠摯的謝意和崇高的敬意。

四年時光，轉瞬即逝。在此即將畢業之際，向眾多給予我幫助和建議的親人、朋友、老師和同學們表示衷心的感謝。

同時，我還要感謝在一起愉快的度過大學生活的各位同門，正是由于你們的幫助和支持，我才能克服一個一個的困難和疑惑，直至本文的順利完成。最后，在論文即將完成之際，我的心情無法平靜，從開始進入課題到論文的順利完成，有多少可敬的師長、同學、朋友給了我無言的幫助，在這里請接受我誠摯的謝意！

。。。畢業論文

參考文獻：

[1] 周宗慶：旅游電子商務 高等教育出版社

[2] 宋文官：電子商務實用教程（第二版）高教育出版社 [3] 楊堅爭：電子商務網站 西安電子科技大學出版社 [4] 杜文才：旅游電子商務 清華出版社

[5] 溫湛濱：我國旅游電子商務發展淺析，商訊商業經濟文薈 [6] 徐瑞朝：攜程電子商務模式組成要素分析 中國論文網

第四篇：建筑施工方產品發布會的發言稿

發言稿

尊敬的各位領導、各位來賓：

大家上午/下午好！

盡管今天天氣有些炎熱，但還是很高興和大家一起來參加金廣源集團“白河畔 一高旁 純板智能社區”——金橋水岸產品說明會，共同來品鑒水景華宅風范。

我作為該工程的建設方代表來到這里，非常高興，非常激動，同時也非常感謝相關領導、負責人對我們的信任和支持，把這么優秀的項目交給我們，當然，我們絕不會辜負大家的期望。

我們河南興隆建筑工程公司，具有房屋建筑工程施工總承包一級的資質。各種大、中型施工設備齊全，具有各類型房屋建筑和市政公用工程的施工能力。

先后承擔了近千項大、中型工業、民用及市政等工程項目，工程合格率100％，得到了各級領導和業主的好評，并連年獲得國家、省、市的各種榮譽和獎項。

我們本著“團結、拼搏、敬業、務實”的企業精神，不斷進行內部改革，轉換經營機制，建立健全并完善各種規章制度，使工程質量不斷提高、企業信譽不斷提升。為了保證每一棟建筑物的質量，我們在設計、建材和施工上都有自己嚴格的要求。

在建筑設計上，我們按照嚴格標準、嚴控質量的要求，采用新技術、新概念，在保留了原有設計獨特魅力的同時，把確保施工工程的質量安全放在第一位。

在建材使用上，我們按照嚴格把關、嚴謹采購的標準，從材料的選擇到采購，從材料的存放到使用，嚴格把好每一關，用良心來保證每一份建材的質量。

在施工監管上，我們按照嚴格管理、嚴格要求的方針，從每一個細節、每一道工序上認真監管。特設安全質量監督員每天跟班站位監督，查看施工的的細節。在混凝土澆注等關鍵環節，監督員24小時不離崗位。

我們本著“質量為本、科技先導、營造精品、誠信服務”的方針，本著“高速、優質、低耗”的工作作風，用“標準化、規范化、科學化”的先進管理手段與建設單位真誠合作，在以后的工作中，將繼續發揚銳意進取、誠信負責、不斷創新的工作態度，為房地產建筑行業的發展創造更多的精品。

謝謝大家！

第五篇：手機QQ瀏覽器應用創新大賽-產品策劃書模版

XXXX產品策劃書

手機QQ瀏覽器應用創新大賽 XXXX（作品名稱）產品策劃書

參賽題目：flash游戲設計/html5/終端軟件奇思妙想 團隊名稱：XXXXXX

團隊成員：XXX、XXX、XXX

目錄

一、商業計劃書........................31、市場分析...............................3

1.1目標市場：..............................3

1.2競爭產品分析..........................32、用戶需求分析..............................33、用戶使用場景分析......................3

二、產品策劃書........................31、功能結構...............................32、主要使用界面視圖......................33、使用流程圖...........................44、.數據預估..............................4說明：本文中藍色斜體字體為說明性文字，寫文檔時請刪除。

本模版是針對創新大賽提煉簡化的策劃書模版，僅供參考。選手如有更豐富的表述內容或形式可在此基礎上擴充或自由發揮。

一、商業計劃書

1、市場分析

1.1目標市場：

闡述本產品面向的目標市場

1.2競爭產品分析

對目前市場上可能與你的產品產生競爭關系的產品進行分析，附件有SWOT、四象限等常規分析方法，供參考。

2、用戶需求分析

對產品面向的目標用戶進行分析，可采用用戶調研的方法對目標用戶特征、需求進行分析。

3、用戶使用場景分析

在哪些場景下用戶會使用你的產品？

可采用時間、地點、用戶行為等緯度對可能使用該產品的場景進行描述。

二、產品策劃書

1、功能結構

用表格或者示意圖描述下產品的主要功能及其之間的關系。

供參考工具： MindManager軟件繪制結構圖

2、主要使用界面視圖

該產品呈現給用戶的界面視圖

供參考工具：Axure RP繪制交互圖、3、使用流程圖

各使用界面的流程圖關系圖

4、.數據預估

本產品如果推向用戶使用的話，你會在程序中設置哪些數據記錄點用于后續的運營分析？