第一篇:重慶三峽學院旅游市場調查(問卷)
重慶三峽學院旅游市場調查問卷
1、性別
A男B女
2、您所在年級
A大一B大二C大三D大四
3、大學期間您曾旅游過嗎?
A有B沒有
4、大學期間,您旅游的頻率
A一年1次B一年2--3次C一年3--4次D一年5次及5次以上
5、您通常選擇在什么時間出游?
A周末B節假日(3--7天節假日)C寒暑假D任何時候
6、您通常花費的旅游時間
A1--2天B3--5天C5--10天D10天以上
7、您出行選擇的距離
A本市B本省C周邊省市D國內其他省市E國外
8、您偏向哪種旅游目的地?
A自然風光B名勝古跡C宗教祠堂D繁華都市E其他
9、您出游的主要目的A休閑娛樂B增長見聞C鍛煉身體D探親訪友E其他
10、您通常采用哪種旅游方式
A自助游B參加旅游團
11、您旅游伙伴的選擇傾向于
A獨自一人B和同學一起C和親友D參加“驢友”團(在網上尋找志同道合的人)
12、您出游通常采用哪種交通工具(多選)
A步行B自行車C 汽車D火車E飛機F船G其他
13、您能接受的旅游消費范圍
A300以內B300--800C800--1500D1500以上
14、您的旅游資金通常花費在哪幾方面?(多選)
A交通B食宿C旅游景點門票D紀念品或禮物E娛樂項目
15、您獲取旅游相關信息的渠道有(多選)
A旅行社B網上查詢C朋友介紹D電視、報紙宣傳單等傳媒
16、阻礙您出游的因素有哪些?
A消費太高B時間不充裕,還有別的事要做 C出于安全考慮D個人喜好E個人健康原因F沒有合適的同伴
17、您對旅游的態度是什么?
A喜歡B一般C反感D提倡
18、你對旅行中購物點的態度
A喜歡,購物點可以方便我們買到特產,而且價格實惠
B一般,購物點可有可無
C反感,購物點浪費時間,買到的東西質量和價格可能得不到保證
D厭惡,購物點是導游賺取小費,旅行團變相獲利,浪費旅行時間,物品的價格和質量
19、您覺得您在旅游過程中碰到的最大問題是什么:
第二篇:重慶高校大學生旅游市場調查問卷
重慶高校大學生旅游市場調查問卷
你好,我是重慶工商大學旅游與國土資源學院,旅游管理專業的學生,為了把所學的理論知識運用于實踐,并通過此次調查了解重慶在校大學生對重慶旅游市場的需求,從而為大家提供更好的旅游選擇,特擬定本調查問卷,感謝你的參與!
學校:性別 :
1.你所學專業的性質()
A.工科類B.文科類
2.你所在的年級()
A.大一B.大二C.大三D.大四E.本科以上
3.你一個月的生活費大概為()
A.500元以下B.500-800元C.800-1200元D.1200元以上
4.你喜歡旅游嗎?()
A.非常喜歡B.一般C.不喜歡
5.你一般通過什么渠道,了解旅游信息()
A.網絡B.他人推薦C.廣告D.其他
6.你上一次出游距離現在約多久()
A.半個月B.一個月C.兩個月D.兩個月以上
7.你一般出游的動機()
A.緩解壓力B.考察,了解歷史C.欣賞風景
D.社團、班級活動E.課程需要F.其他
8.在校期間,你一般選擇什么時間出去旅游()
A.雙休日B.國家規定節日C.特殊紀念日D.任何時候
9.你一般和誰一起出去旅游()
A.戀人B.朋友C.班級全體同學D.學校社團E.其他
10.你喜歡什么類型的旅游()
A.自然風光游B.人文景觀游C.主題公園游D.體驗游E.其他
11.你能接受的出游車程時間()
A.1-2小時B.3-4個小時C.5小時及以上
12.你一般在旅游地停留多久()
A.1-3個小時B.4-6個小時C.7-8個小時D.過夜
13.選出你喜歡且常去的重慶旅游景點,為多選()
A.大足石刻B.潼南油菜花C.黑上谷D.南山植物園E.北碚縉云山
F.豐都鬼城G.磁器口H.人民大禮堂I.三峽博物館J.長江三峽K.主題公園類景點L.溫泉類景點M.紅色類景點N.其他
14.在旅游過程中,你的主要消費為()(多選)
A.交通費B.飲食費C.住宿費D.游玩費E.購買旅游商品
15.制約你旅游的因素()
A.錢的限制B.車程太久C.旅游景點門票高D.沒時間
E.其他
謝謝,你的配合!愿你事事順心!天天好心情!
第三篇:重慶旅游市場調查
自駕游旅游市場調查
摘要:通過問卷調查和隨機采訪的方式對重慶自駕車旅游景區市場進行調查,在對自駕車旅游市場人員結構、消費結構、需求結構特征等進行分析的基礎上提出重慶自駕車旅游市場可持續發展的策略。關鍵詞:自駕車旅游;旅游資源;導游系統
隨著中國私家車數量的不斷增多,自駕游在中國發展速度相當驚人,已逐漸成長為旅游新經濟。自2009年開始,端午節作為中國的第三個法定節假日以來,多個小長假的格局迎來了重慶自駕車旅游的高峰。重慶自身具有很好的自駕車資源,自駕車對于重慶發展旅游業是個很好的切入點,對提升重慶特色旅游的形象具有非常重要的地位。
一、調查目的與方法
(一)調查目的論文對駕車旅游市場的旅游者結構、空間分布特征、需求特征等方面進行調查,以期能對重慶自駕車旅游市場的可持續發展有所裨益。
(二)調查方法
2009年6—8月的周末和春節黃金周期間,在重慶野生動物世界、江津四面山景區、萬盛石林景區等通過隨機問卷調查法進行了部分實地調查。問卷調查內容主要是:自駕車旅游者性別、年齡、文化層次、職業、月收入水平、出游頻率、消費水平、出游同伴、出游時機、出游時長、出游距離、出游偏好、駕車來源、出游使用服務方式、獲取自駕車旅游信息途徑等15個項目。調查共發放問卷200份,收回問卷200份,回收率100%,有效問卷186份,有效率為93%,基本達到預期目的。
二、調查結果分析
(一)被調查游客基本情況
在200人被調查游客中,男性131人,女性69人,比例為:66%和34%。年齡在18~25歲之間的42人,25~30歲之間91人,30~45歲之間的53人,45~50歲之間的14人,50歲以上的0人。分別占被調查總量的21%、45.5%、26.5%和7%。
由此可見,自駕車旅游區內的男性游客數量遠遠高于女性游客。這也許與自駕車旅游自身特點有關(一般男性較女性對駕駛更感興趣)。而25~30歲之間的游客有91人,占總量的45.5%,由此可見,自駕車旅游者是一個年富力強,朝氣蓬勃,消費能力和出游能力較強的旅游群體,自駕車旅游一般受到最具備旅游消費條件的中年群體的關注。
2.被調查游客文化層次分析
200人被調查對象中,小學以下0人,初中15人,高中27人,大學以上158人,大學以上學歷占了79%,可見自駕車旅游者的文化層次較高,素質好,文化程度以大學以上為主。說明,自駕車旅游者的文化層次高有利于自駕車旅游市場的開拓,當然也對自駕車旅游產品的開發提出了新的要求和新的挑戰。
3.被調查游客職業特征分析
200人被調查對象中,公務員31人,教師45人,企事業管理人員34人,軍人11人,個體戶35人,自由職業36人,學生兩人,其他6人。分別占被調查總量的15.5%、22.5%、17%、5.5%、17.5%、18%、1%和3%。在接受調查的游客當中,自駕車旅游者的職業主要集中在消費能力強和休閑時間較多的教師、公務員、企事業管理人員、個體戶、自由職業五個領域。
4.被調查游客月收入水平分析
200人被調查對象中,月收入1 000元以下32人,1 000元~2 000元93人,2 000元~4 000元45人,4 000元以上23人,拒絕回答7人。分別占被調查總量的16%、46.5%、22.5%、11.5%和3.5%。由于這項調查涉及個人隱私等敏感問題,因此游客可能有所保留和隱瞞,調查的數據可能存在一定的誤差。但是1 000元~2 000元和2 000元~4 000元收入的人員依然占多數,說明自駕車旅游市場消費能力比較強。
5.被調查游客空間分布特征分析
200人被調查游客中,按照省份劃分,排名如下:重慶87人、四川40人、湖南23人、云南12人、貴州18人、湖北8人、上海3人、陜西兩人、其他省份7人。由此得知,在200人被調查對象中,來自重慶本地和四川的游客占127人。可見,重慶自駕車旅游市場的分布遵循臨近性原則,即以當地居民和周邊居民為主。
(二)被調查游客特征分析
1.被調查游客出游頻度分析
從表4可以看出,重慶市自駕車旅游者的出游頻度較高,在一年之中,有21.5%的自駕車旅游者會進行1~2次自駕車旅游,37%的自駕車旅游者會進行2~5次自駕車旅游。此外,在一年中有5次以上的自駕車旅游經歷的自駕車旅游者最多,占了總數的41.5%。
2.被調查者出游游伴選擇分析
從表5可以看出,200人被調查游客中,大多最傾向于以家人為同伴,這一方式占41%;其次是朋友為同伴,占30%;生意伙伴、同事和其他分別10%、14%和5%。這也許與中國傳統的文化習俗有關,中國的居民大都喜歡與自己家人一起出去散步、賞花、觀景等。
3.被調查游客出游時段選擇分析
從表6可以看出,自駕車出游的時間以黃金周為最多,占32%;其次是雙休日,占23%;選擇在特殊紀念日的占18.5%;沒有時間限制的占15%。這說明,旅游不僅要足夠的金錢,而且要足夠的時間,所以大多數人都選擇在黃金周出游,時間相對要充裕些。另外,在出游時間上許多游客選擇了隨時。由此,我們也看出,重慶自駕車旅游市場受時間因素的影響比較小。
4.被調查游客活動半徑分析
由于受交通狀況、出游時間、消費水平等諸多因素的影響,大多數自駕車旅游者均以短途和中途的自駕車旅游為主,以100km~200km的為最多,占41%;其次是200km~300km的占27%; 300km~400km的占15%,400km~500km的占10.1%,500km以上的占5.9%。也就是說,單程在500km以內的出游比例占了調查人數的93.1%,單程在500km以上的出游比例僅有5.9%。可見重慶市自駕車旅游具有明顯的區域性和隨距離衰減的現象,即目的地與客源地的空間相互作用會隨著距離的增加而降低。
5.被調查游客出游時間長度分析
自2009年開始,端午節作為中國的第三個法定節假日,多個小長假的格局迎來了重慶自駕車旅游的一個高峰,自駕車旅游者的出游時間長度以在外過夜的夜數來計算。調查結果中,不過夜的旅游者占比例最大,達到43.5%;其次是一夜的占27.0%;過兩夜的占19.1%;過三夜及以上的僅占10.5%。從總體來看,大多數自駕車旅游者出游時在外過夜的比重較高,出游的時間較短。
(三)被調查游客需求特征分析
1.被調查游客出游交通方式分析
從表7可以看出,重慶市自駕車旅游者的各種出游方式中,以私家車車輛出游的為最多,達到49%;其次是租賃車,占23%;然后,以公家車出游的占16%;另外通過其他方式出游的占7%。調查的結果表明,重慶的汽車租賃業有著廣闊的發展空間,私人購買小汽車也有著很好的發展前景。2.被調查游客對住宿條件的要求分析
200人被調查對象中,97人選擇住在星級酒店,53人選擇住旅館,因為在這些地方都是條件好、環境幽雅、服務配套設施齊全;30人選擇住親戚朋友家和野營帳篷,20人選擇住在農戶家和其他地方的很少,因為方便、自在、安靜。
3.被調查游客景區類型偏好分析
200人調查對象中,傾向選擇的旅游地以自然風景區為最多,達到47%;其次是人文景區(點)占23%;選擇農家樂、游樂場、未開發的自然環境優美的地方和其他地方的都比較少,分別占8.4%、6.3%、4.7%和0.6%。
4.被調查游客獲取信息途徑分析
由于目前獲取信息的渠道并不是單一的,因此,200名調查對象中都選擇了多個渠道。其中,電視廣播和網絡是目前獲取自駕車旅游信息最主要的途徑,兩者都分別占到26.5%和38.5%,其次是親朋好友介紹和旅行社宣傳,分別占21.9%和13.1%,這表明建設自駕車旅游信息系統是十分必要的。
三、重慶自駕旅游景點存在的問題
(一)配套設施不完善
在被調查的200人游客中,有許多游客反映:景區內部沒有旅游標識,并且還有許多不法車輛,利用他們不熟悉景區內部環境的情況,收取每位游客一些費用。而事實上,景區為了方便游客參觀游覽特別設置了景區電瓶車,每人只需花10元就可以在景區內隨意乘坐。
景區外沒有交通標識,很多游客不熟悉具體的交通線路,利用導航儀和詢問的方式,在被調查的200人游客中,15%的游客選擇走路。
景區內停車場不夠,不能滿足停車需求。景區內沒有配套的汽車服務,如加油、補胎、維修、洗車等服務基本上沒有提供,為自駕游者帶來不必要的困難。
(二)缺乏專業導游系統
重慶自駕沿線的每個景點雖然配備有專業導游員,但是這需要游客另外付費。據調查,該條線路的每個景點的講解員講一場的費用大約在60元~120元之間。例如,大足石刻聘請一個內部講解員需要80元,重慶野生動物世界聘請一個內部講解員需要50元。筆者通過和一些游客(包括聘請講解員和未聘請講解員的游客)交談得知:景區內講解員需要另附費用是普遍不能被接受的,而在一個景點內如果沒有專業人員進行講解又會顯得很空洞。
(三)宣傳工作不到位
在調查中,一些游客說:“在景區內我們沒有看到任何關于宣傳該旅游景區或鄰近旅游景點的宣傳標語或圖片。可是,我們卻看到許多招商廣告和其他產品的廣告宣傳標語,并且很少聽到宣傳標語或看到資料。”有游客表示:如果景區能夠發一些免費的宣傳資料給他們,他們就能更加生動形象的向朋友推薦景點。
四、重慶自駕車旅游市場發展建議
(一)完善景區基礎設施和服務設施
自駕游者對道路及其標識依賴性強,自駕車旅游景區應根據自駕游旅游專項規劃,建立適當規模的停車場,同時完善景區內交通標識和旅游標識。因此,進一步完善公路網絡與交通標識能夠促進自駕游的發展。目前,重慶已經形成“二環八射”的高速骨架公路網,外部交通條件得到很大改善。但是,由于區域與區域之間景區的通達性相對較差,還未形成景區間的帶動作用,建議提升公路等級要求,加強道路綠化美化,將各大高品質景區進行連接。重慶是一座山水城市,公路路況比較復雜,道路交通標志的進一步完善對自駕游者來說是非常必要的。設置完善和醒目的道路指引標識,編制詳盡的自駕車旅游地圖和消費指南;在高速公路和干線公路設置通往景區的旅游指示牌,并在高速路口和收費站提供餐飲、住宿、交通、氣象等旅游信息。同時,合理設置免費停車場、加油站、維修技術站、汽車保養站等自駕游必須配套服務設施。
(二)培養優秀導游,建立完善的導游系統
旅游景區應對講解員進行定期培訓,開展模擬講解、實地講解大比拼等,在培養一批能夠為游客提供優秀講解服務的導游外,還要建立無人導游系統給自駕游者以充分的選擇。無人導游系統包括旅游服務咨詢站、景區宣傳資料、景區指示牌、景點介紹牌、自助旅游手冊等。通過完善導游系統,滿足自駕游者的個性化需求。
(三)建立旅游信息網站,加強景區營銷力度
自駕旅游者在旅游之前都先要收集資料,以助于最后做出旅游決策行為,而他們的信息多半是從網絡上收集的。旅游景區和有關政府部門要針對自駕游者這一特點,應通過網絡建立強大的重慶旅游管理營銷系統和自駕游信息網站,為自駕游者提供更多的旅游信息,讓自駕游者及時了解重慶各景區、酒店折扣、預定及道路交通情況等自駕游信息。當自駕游者進入境內時,通過無線廣播或者短信告知游客,實時為自駕游者排憂解難。那么,通過建立營銷體系和信息網站,擴大旅游景區的知名度和影響力。
(四)加強資源整合和區域合作,設計自駕精品線路
從調查中我們發現,重慶現有的資源還不足以滿足自駕游者的需求。重慶應深入挖掘各地資源,結合市場開發相對應的旅游產品。加強資源整合,在核心景區之間不斷開發新景點,滿足自駕游者的新奇感。同時建立旅游合作機制,加強區域旅游合作在資源整合規劃、基礎設施建設、聯合宣傳促銷、實現無障礙旅游等方面,進一步加強聯合與協作,實現深入構建與周邊地區無障礙旅游的目標。然后,在旅游線路的設計上,要結合自駕游的特點以及自駕游者的個性化追求。那么,旅行社要將各大旅游景點串成一線,以最好的方式將各種資源整合為一條精品線路,充分滿足自駕游者的心理需求,使自駕游者的心理體驗高于其心理期望。
第四篇:旅游市場調查問卷
旅游客源市場調查問卷
尊敬的先生/女士:
您好,歡迎來到xx旅游!我們正在對xx旅游景區客源市場進行調查,希望您能在百忙之中抽出寶貴的幾分鐘時間協助我們做好這次調查,您的回答對調查信息非常重要。請您在選定處打“√”。非常感謝您的合作!
本次調查問卷中所涉及問題無謂對錯標準,請你不必有任何顧慮,我們承諾對您的信息保密,再次謝謝您的參與和支持。
xx旅游景區規劃調研小組
1、您的年齡?
□18歲以下
□18歲-25歲
□26歲-40歲
□41歲-60歲
□61歲以上 2.您的文化程度?
□高中以下
□高中
□大專
□本科
□本科以上
3、您的職業?
□行政機關
□教師
□企業
□自由職業者
□事業單位
□農民
□學生
□離退休
□其他
4、您的月收入?
□1000元以下
□1000~2500
□2500~4000
□4000~8000
□8000以上
5、您的居住地?_____
省_____
市
6、您是以什么形式到xx旅游的?
□旅游社團隊
□家庭自助游
□自駕游
□散客
□其他
7、您是從哪種渠道獲得xx的旅游資訊?
□旅行社或者旅游代理商
□同學、同事、朋友等的介紹
□旅游手冊、宣傳畫
□電視、報紙、雜志的廣告或報道與介紹
□旅游博覽會
□互聯網的廣告或報道與介紹
□其他
8、您認為xx最具吸引力的是?
□邊疆風情
□民族特色
□免稅購物
□中緬商貿交易
□歷史底蘊
□其他
9、請問對您吸引力最大的旅游產品類型是?
□休閑度假型
□學習體驗型
□邊疆異域風情型 □民族村寨型
□生態探險型
□觀光游覽型
□其他
10、請問您在此預計停留時間?
□一頓飯功夫(1~3小時)□半天(3~5小時)□一天
□兩天
□三天
□三天以上
11、您此次旅游花費最多的是?
□往返交通費
□飲食
□郵電、通訊
□購物
□景區門票
□住宿
□娛樂服務
□其它
12、請問您認為xx旅游發展最大的限制性因素是? □交通通達性
□知名度
□基礎設施
□景點吸引力
13、請問您對于xx免稅店的態度? □支持
□反對
□無所謂
14、請問在“免稅購物”政策下,您是否考慮增加購物支出? □是
□否
□不確定
15、請問您購買免稅商品時傾向于那類消費品?
□服飾
□日用化妝品
□配飾
□數碼
□食品 □其他
16、請問您心目中的免稅購物中心,下列哪些品牌是最好的? □國際奢侈品牌
□國際時尚流行品牌
□國內時尚品牌
□國內大眾品牌
17、請問您覺得免稅購物中心會拉動xx旅游業的發展嗎? □是
□否
□不確定
18、請問您對免xx旅游景區有何意見或建議?
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再次感謝您的合作,祝您旅途愉快!謝謝!
第五篇:旅游市場調查問卷
旅游單體調查問卷
您好!
歡迎您填寫這份問卷,為了促進此旅游業的健康發展,在此占用您幾分鐘時間填寫這份問卷.您的意見對我們此次調查非常重要,希望能得到您的支持與配合.對此我們表示衷心的感謝!
(請在符合您情況的項目內填寫或用“√”表示。)
1、您的性別:A:女B:男
2、您的教育程度:
A:大專以上B:中專及高中C:初中D:初中以下
3、您出游的時間選擇:
A國定節假日B:工作休息日C:周末D:其他時間
4、你更喜歡哪種旅游方式?
A:自由行B:旅行團
5、出游時您最關心目的地那些信息?(可多選)
A:景點點評B:旅游新聞 C:照片/視頻D:論壇/博客E:其他
6、您獲得布爾津縣旅游信息的主要途徑:(可多選)
A:網絡B:報刊雜志C:朋友推薦D:其他
7、您一年中出游次數:
A:1次B:2-4次C:5-10次D:10次以上
8、你每次出游的預算大約為:
A:200以內B:20I-500C:501-1000D:1001-2000E:2000以上
9、您出游的時間:
A:一天以內B:一至兩天C:三至四天D:五天以上
10、你去過布爾津縣幾次?
A:0B:1-2次C:3次及3次以上
11、您對布爾津縣旅游接待設施的評價:(您可用以下詞語評價:很好好一般尚可差不曾使用)
住宿()交通()餐飲()娛樂()購物()景區/點()
12、您對布爾津縣哪些旅游資源感興趣:(可選擇多項)A:山水風光B:文物古跡C:民俗風情
D:文化E:飲食烹調F: 醫療保健
G: 旅游購物H:節慶活動J:其他