第一篇:重慶工商大學學生旅游消費市場調查問卷
重慶工商大學學生旅游消費市場調查問卷
你好,我是重慶工商大學旅游與國土資源學院,城鄉規劃專業的學生,為了把所學的理論知識運用于實踐,并通過此次調查了解重慶工商大學在校大學生對重慶旅游市場的需求,從而為大家提供更好的旅游選擇,特擬定本調查問卷,感謝你的參與!
1、你所學的專業的性質()
A、文科類B、工科類
1、您的性別是()
A、男B、女
2、您所在的年級是()
A、大一B、大二C、大三D、大四
3、您對外出旅游的態度是()
A、非常喜歡B、喜歡C、一般D、不喜歡
4、您通過怎樣的形式外出旅游()
A、隨旅行社出游B、自助旅游C、班級或社團組織出游D、其他
5、您認為外出旅游時最注重的因素是()(請選擇兩項)
A、費用B、舒適度C、安全D、旅游目的地的吸引力E、其他
6、制約你旅游的因素()
A、錢的限制B、車程太久C、旅游景點門票高D、沒時間E、其他
7、在大學期間,您外出旅游的頻率是()
A、每月一次B、每學期一次C、每年一次D、不定期
8、您最喜歡去哪類型的景點旅游,請您排序_______________
A、自然風光B、探險C、園林景觀D、名勝古跡
E 海濱沙灘F 主題公園G特殊事件(如世博)I其他
9、您喜歡的外出旅游景點的范圍是()
A、學校附近B、您所在地市內C、您所在地的周邊城市
D 國內較遠城市E 其他______________
10、您會選擇何時出游,請您排序_______________
A、周末B、寒暑假C、國慶,五一黃金周D、任何時間
11、您可以接受的旅游資費價格范圍是()元
A、200(含)以下B、200—500(含)C、500-1000(含)
D、1000—1500(含)E、1500—3000F、3000以上
12、在外出旅游過程中,您所關注的服務要素有(多選)請您排序_______________
A、住宿B、餐飲C、娛樂D、購物E、交通F、導游G、其他_______________
13、出游時,您愿意游玩的時間天數為()
A、一天B、兩天C、三天D、四天或以上
14、您出游的目的是()
A、調節心情B、欣賞風景C、增長見聞D、考察學習E、鍛煉意志F、其他_____
第二篇:大學生旅游消費市場調查問卷
大學生旅游消費市場調查問卷
你好!為了進一步了解我市南岸區廣大學生的旅游消費現狀,促進我市旅行社的發展,我們特地開展調查,非常希望您能夠在百忙中抽出一點時間完成此次調查,本次調查采用無記名,請認真填寫,謝謝!
您的性別:男女
1.請問你是哪個年級的A.大一
B.大二
C大三
D.大四
2.周末或節假日你經常會選擇下列哪種消遣方式
A.逛街或到市區娛樂
B.旅游
C.校內活動
3.你去旅游主要考慮哪些因素?(請在選項前用數字排序)
A.價錢
B.旅游目的地
C.旅游日程
D.出游時間
E.安全保障
F.出游方式
4.請問你對旅游的態度
A.提倡,增長見識
B.不提倡,影響學習,增加經濟負擔
C.一般,可有可無
5.你一年的出游頻率是
A.1~2次
B.3~5次
C.5~8次
D.8次以上
6.如果你參加旅行社組團,你最看重的是什么
A.旅游線路和景點安排合理
B.住宿和交通便宜
C.有導游講解
D.其他____________
7.您所能接受的旅游支出
A,少于300
B.300到600
C.600到1000
D.1000以上
8.你一般出行的時長為多久
A.1天
B.2~3天
C.4~5天
D.6~7天
9.你一般選擇的出行方式是(可多選)
A.火車
B.汽車
C.大巴
D.飛機
E.自駕
10.你出游一般選擇的住宿方式(可多選)
A.青年旅社
B.朋友家或親戚家
C.經濟型酒店
D.豪華酒店
E.自帶帳篷
11.你出游的目的地主要是
A.、市內
B.、其他省份或城市
C、外國
12.你最喜歡去的地方類型是
A.名勝古跡
B.園林景觀
C.主題公園
D.野炊
E.探險
13.旅游中你最不滿意的是
A.增加景點,加收門票
B.帶團購物
C.午餐很貴
D.導游服務不好
E.時間緊,走馬觀花
14.你認為大學生出游的最大阻礙因素是什么(可多選)
A.資金不足
B.閑暇時間不夠
C.對旅行社不信任
D.其他
15.你喜歡在哪個時節出游
A,寒暑假
B.法定節假日
C.周末
D.任何時間
16.你旅游時的消費主要用于(可多選)
A.交通費用
B、住宿
C、吃飯
D、購物和娛樂
E、景區門票
17.您旅游資金的來源
A.父母給與
B.生活費中節省
C.簡直賺錢
D.其他_____________
謝謝您的配合!祝您學業進步,生活愉快!
第三篇:重慶三峽學院旅游市場調查(問卷)
重慶三峽學院旅游市場調查問卷
1、性別
A男B女
2、您所在年級
A大一B大二C大三D大四
3、大學期間您曾旅游過嗎?
A有B沒有
4、大學期間,您旅游的頻率
A一年1次B一年2--3次C一年3--4次D一年5次及5次以上
5、您通常選擇在什么時間出游?
A周末B節假日(3--7天節假日)C寒暑假D任何時候
6、您通常花費的旅游時間
A1--2天B3--5天C5--10天D10天以上
7、您出行選擇的距離
A本市B本省C周邊省市D國內其他省市E國外
8、您偏向哪種旅游目的地?
A自然風光B名勝古跡C宗教祠堂D繁華都市E其他
9、您出游的主要目的A休閑娛樂B增長見聞C鍛煉身體D探親訪友E其他
10、您通常采用哪種旅游方式
A自助游B參加旅游團
11、您旅游伙伴的選擇傾向于
A獨自一人B和同學一起C和親友D參加“驢友”團(在網上尋找志同道合的人)
12、您出游通常采用哪種交通工具(多選)
A步行B自行車C 汽車D火車E飛機F船G其他
13、您能接受的旅游消費范圍
A300以內B300--800C800--1500D1500以上
14、您的旅游資金通常花費在哪幾方面?(多選)
A交通B食宿C旅游景點門票D紀念品或禮物E娛樂項目
15、您獲取旅游相關信息的渠道有(多選)
A旅行社B網上查詢C朋友介紹D電視、報紙宣傳單等傳媒
16、阻礙您出游的因素有哪些?
A消費太高B時間不充裕,還有別的事要做 C出于安全考慮D個人喜好E個人健康原因F沒有合適的同伴
17、您對旅游的態度是什么?
A喜歡B一般C反感D提倡
18、你對旅行中購物點的態度
A喜歡,購物點可以方便我們買到特產,而且價格實惠
B一般,購物點可有可無
C反感,購物點浪費時間,買到的東西質量和價格可能得不到保證
D厭惡,購物點是導游賺取小費,旅行團變相獲利,浪費旅行時間,物品的價格和質量
19、您覺得您在旅游過程中碰到的最大問題是什么:
第四篇:重慶高校大學生旅游市場調查問卷
重慶高校大學生旅游市場調查問卷
你好,我是重慶工商大學旅游與國土資源學院,旅游管理專業的學生,為了把所學的理論知識運用于實踐,并通過此次調查了解重慶在校大學生對重慶旅游市場的需求,從而為大家提供更好的旅游選擇,特擬定本調查問卷,感謝你的參與!
學校:性別 :
1.你所學專業的性質()
A.工科類B.文科類
2.你所在的年級()
A.大一B.大二C.大三D.大四E.本科以上
3.你一個月的生活費大概為()
A.500元以下B.500-800元C.800-1200元D.1200元以上
4.你喜歡旅游嗎?()
A.非常喜歡B.一般C.不喜歡
5.你一般通過什么渠道,了解旅游信息()
A.網絡B.他人推薦C.廣告D.其他
6.你上一次出游距離現在約多久()
A.半個月B.一個月C.兩個月D.兩個月以上
7.你一般出游的動機()
A.緩解壓力B.考察,了解歷史C.欣賞風景
D.社團、班級活動E.課程需要F.其他
8.在校期間,你一般選擇什么時間出去旅游()
A.雙休日B.國家規定節日C.特殊紀念日D.任何時候
9.你一般和誰一起出去旅游()
A.戀人B.朋友C.班級全體同學D.學校社團E.其他
10.你喜歡什么類型的旅游()
A.自然風光游B.人文景觀游C.主題公園游D.體驗游E.其他
11.你能接受的出游車程時間()
A.1-2小時B.3-4個小時C.5小時及以上
12.你一般在旅游地停留多久()
A.1-3個小時B.4-6個小時C.7-8個小時D.過夜
13.選出你喜歡且常去的重慶旅游景點,為多選()
A.大足石刻B.潼南油菜花C.黑上谷D.南山植物園E.北碚縉云山
F.豐都鬼城G.磁器口H.人民大禮堂I.三峽博物館J.長江三峽K.主題公園類景點L.溫泉類景點M.紅色類景點N.其他
14.在旅游過程中,你的主要消費為()(多選)
A.交通費B.飲食費C.住宿費D.游玩費E.購買旅游商品
15.制約你旅游的因素()
A.錢的限制B.車程太久C.旅游景點門票高D.沒時間
E.其他
謝謝,你的配合!愿你事事順心!天天好心情!
第五篇:重慶旅游市場調查
自駕游旅游市場調查
摘要:通過問卷調查和隨機采訪的方式對重慶自駕車旅游景區市場進行調查,在對自駕車旅游市場人員結構、消費結構、需求結構特征等進行分析的基礎上提出重慶自駕車旅游市場可持續發展的策略。關鍵詞:自駕車旅游;旅游資源;導游系統
隨著中國私家車數量的不斷增多,自駕游在中國發展速度相當驚人,已逐漸成長為旅游新經濟。自2009年開始,端午節作為中國的第三個法定節假日以來,多個小長假的格局迎來了重慶自駕車旅游的高峰。重慶自身具有很好的自駕車資源,自駕車對于重慶發展旅游業是個很好的切入點,對提升重慶特色旅游的形象具有非常重要的地位。
一、調查目的與方法
(一)調查目的論文對駕車旅游市場的旅游者結構、空間分布特征、需求特征等方面進行調查,以期能對重慶自駕車旅游市場的可持續發展有所裨益。
(二)調查方法
2009年6—8月的周末和春節黃金周期間,在重慶野生動物世界、江津四面山景區、萬盛石林景區等通過隨機問卷調查法進行了部分實地調查。問卷調查內容主要是:自駕車旅游者性別、年齡、文化層次、職業、月收入水平、出游頻率、消費水平、出游同伴、出游時機、出游時長、出游距離、出游偏好、駕車來源、出游使用服務方式、獲取自駕車旅游信息途徑等15個項目。調查共發放問卷200份,收回問卷200份,回收率100%,有效問卷186份,有效率為93%,基本達到預期目的。
二、調查結果分析
(一)被調查游客基本情況
在200人被調查游客中,男性131人,女性69人,比例為:66%和34%。年齡在18~25歲之間的42人,25~30歲之間91人,30~45歲之間的53人,45~50歲之間的14人,50歲以上的0人。分別占被調查總量的21%、45.5%、26.5%和7%。
由此可見,自駕車旅游區內的男性游客數量遠遠高于女性游客。這也許與自駕車旅游自身特點有關(一般男性較女性對駕駛更感興趣)。而25~30歲之間的游客有91人,占總量的45.5%,由此可見,自駕車旅游者是一個年富力強,朝氣蓬勃,消費能力和出游能力較強的旅游群體,自駕車旅游一般受到最具備旅游消費條件的中年群體的關注。
2.被調查游客文化層次分析
200人被調查對象中,小學以下0人,初中15人,高中27人,大學以上158人,大學以上學歷占了79%,可見自駕車旅游者的文化層次較高,素質好,文化程度以大學以上為主。說明,自駕車旅游者的文化層次高有利于自駕車旅游市場的開拓,當然也對自駕車旅游產品的開發提出了新的要求和新的挑戰。
3.被調查游客職業特征分析
200人被調查對象中,公務員31人,教師45人,企事業管理人員34人,軍人11人,個體戶35人,自由職業36人,學生兩人,其他6人。分別占被調查總量的15.5%、22.5%、17%、5.5%、17.5%、18%、1%和3%。在接受調查的游客當中,自駕車旅游者的職業主要集中在消費能力強和休閑時間較多的教師、公務員、企事業管理人員、個體戶、自由職業五個領域。
4.被調查游客月收入水平分析
200人被調查對象中,月收入1 000元以下32人,1 000元~2 000元93人,2 000元~4 000元45人,4 000元以上23人,拒絕回答7人。分別占被調查總量的16%、46.5%、22.5%、11.5%和3.5%。由于這項調查涉及個人隱私等敏感問題,因此游客可能有所保留和隱瞞,調查的數據可能存在一定的誤差。但是1 000元~2 000元和2 000元~4 000元收入的人員依然占多數,說明自駕車旅游市場消費能力比較強。
5.被調查游客空間分布特征分析
200人被調查游客中,按照省份劃分,排名如下:重慶87人、四川40人、湖南23人、云南12人、貴州18人、湖北8人、上海3人、陜西兩人、其他省份7人。由此得知,在200人被調查對象中,來自重慶本地和四川的游客占127人。可見,重慶自駕車旅游市場的分布遵循臨近性原則,即以當地居民和周邊居民為主。
(二)被調查游客特征分析
1.被調查游客出游頻度分析
從表4可以看出,重慶市自駕車旅游者的出游頻度較高,在一年之中,有21.5%的自駕車旅游者會進行1~2次自駕車旅游,37%的自駕車旅游者會進行2~5次自駕車旅游。此外,在一年中有5次以上的自駕車旅游經歷的自駕車旅游者最多,占了總數的41.5%。
2.被調查者出游游伴選擇分析
從表5可以看出,200人被調查游客中,大多最傾向于以家人為同伴,這一方式占41%;其次是朋友為同伴,占30%;生意伙伴、同事和其他分別10%、14%和5%。這也許與中國傳統的文化習俗有關,中國的居民大都喜歡與自己家人一起出去散步、賞花、觀景等。
3.被調查游客出游時段選擇分析
從表6可以看出,自駕車出游的時間以黃金周為最多,占32%;其次是雙休日,占23%;選擇在特殊紀念日的占18.5%;沒有時間限制的占15%。這說明,旅游不僅要足夠的金錢,而且要足夠的時間,所以大多數人都選擇在黃金周出游,時間相對要充裕些。另外,在出游時間上許多游客選擇了隨時。由此,我們也看出,重慶自駕車旅游市場受時間因素的影響比較小。
4.被調查游客活動半徑分析
由于受交通狀況、出游時間、消費水平等諸多因素的影響,大多數自駕車旅游者均以短途和中途的自駕車旅游為主,以100km~200km的為最多,占41%;其次是200km~300km的占27%; 300km~400km的占15%,400km~500km的占10.1%,500km以上的占5.9%。也就是說,單程在500km以內的出游比例占了調查人數的93.1%,單程在500km以上的出游比例僅有5.9%。可見重慶市自駕車旅游具有明顯的區域性和隨距離衰減的現象,即目的地與客源地的空間相互作用會隨著距離的增加而降低。
5.被調查游客出游時間長度分析
自2009年開始,端午節作為中國的第三個法定節假日,多個小長假的格局迎來了重慶自駕車旅游的一個高峰,自駕車旅游者的出游時間長度以在外過夜的夜數來計算。調查結果中,不過夜的旅游者占比例最大,達到43.5%;其次是一夜的占27.0%;過兩夜的占19.1%;過三夜及以上的僅占10.5%。從總體來看,大多數自駕車旅游者出游時在外過夜的比重較高,出游的時間較短。
(三)被調查游客需求特征分析
1.被調查游客出游交通方式分析
從表7可以看出,重慶市自駕車旅游者的各種出游方式中,以私家車車輛出游的為最多,達到49%;其次是租賃車,占23%;然后,以公家車出游的占16%;另外通過其他方式出游的占7%。調查的結果表明,重慶的汽車租賃業有著廣闊的發展空間,私人購買小汽車也有著很好的發展前景。2.被調查游客對住宿條件的要求分析
200人被調查對象中,97人選擇住在星級酒店,53人選擇住旅館,因為在這些地方都是條件好、環境幽雅、服務配套設施齊全;30人選擇住親戚朋友家和野營帳篷,20人選擇住在農戶家和其他地方的很少,因為方便、自在、安靜。
3.被調查游客景區類型偏好分析
200人調查對象中,傾向選擇的旅游地以自然風景區為最多,達到47%;其次是人文景區(點)占23%;選擇農家樂、游樂場、未開發的自然環境優美的地方和其他地方的都比較少,分別占8.4%、6.3%、4.7%和0.6%。
4.被調查游客獲取信息途徑分析
由于目前獲取信息的渠道并不是單一的,因此,200名調查對象中都選擇了多個渠道。其中,電視廣播和網絡是目前獲取自駕車旅游信息最主要的途徑,兩者都分別占到26.5%和38.5%,其次是親朋好友介紹和旅行社宣傳,分別占21.9%和13.1%,這表明建設自駕車旅游信息系統是十分必要的。
三、重慶自駕旅游景點存在的問題
(一)配套設施不完善
在被調查的200人游客中,有許多游客反映:景區內部沒有旅游標識,并且還有許多不法車輛,利用他們不熟悉景區內部環境的情況,收取每位游客一些費用。而事實上,景區為了方便游客參觀游覽特別設置了景區電瓶車,每人只需花10元就可以在景區內隨意乘坐。
景區外沒有交通標識,很多游客不熟悉具體的交通線路,利用導航儀和詢問的方式,在被調查的200人游客中,15%的游客選擇走路。
景區內停車場不夠,不能滿足停車需求。景區內沒有配套的汽車服務,如加油、補胎、維修、洗車等服務基本上沒有提供,為自駕游者帶來不必要的困難。
(二)缺乏專業導游系統
重慶自駕沿線的每個景點雖然配備有專業導游員,但是這需要游客另外付費。據調查,該條線路的每個景點的講解員講一場的費用大約在60元~120元之間。例如,大足石刻聘請一個內部講解員需要80元,重慶野生動物世界聘請一個內部講解員需要50元。筆者通過和一些游客(包括聘請講解員和未聘請講解員的游客)交談得知:景區內講解員需要另附費用是普遍不能被接受的,而在一個景點內如果沒有專業人員進行講解又會顯得很空洞。
(三)宣傳工作不到位
在調查中,一些游客說:“在景區內我們沒有看到任何關于宣傳該旅游景區或鄰近旅游景點的宣傳標語或圖片。可是,我們卻看到許多招商廣告和其他產品的廣告宣傳標語,并且很少聽到宣傳標語或看到資料。”有游客表示:如果景區能夠發一些免費的宣傳資料給他們,他們就能更加生動形象的向朋友推薦景點。
四、重慶自駕車旅游市場發展建議
(一)完善景區基礎設施和服務設施
自駕游者對道路及其標識依賴性強,自駕車旅游景區應根據自駕游旅游專項規劃,建立適當規模的停車場,同時完善景區內交通標識和旅游標識。因此,進一步完善公路網絡與交通標識能夠促進自駕游的發展。目前,重慶已經形成“二環八射”的高速骨架公路網,外部交通條件得到很大改善。但是,由于區域與區域之間景區的通達性相對較差,還未形成景區間的帶動作用,建議提升公路等級要求,加強道路綠化美化,將各大高品質景區進行連接。重慶是一座山水城市,公路路況比較復雜,道路交通標志的進一步完善對自駕游者來說是非常必要的。設置完善和醒目的道路指引標識,編制詳盡的自駕車旅游地圖和消費指南;在高速公路和干線公路設置通往景區的旅游指示牌,并在高速路口和收費站提供餐飲、住宿、交通、氣象等旅游信息。同時,合理設置免費停車場、加油站、維修技術站、汽車保養站等自駕游必須配套服務設施。
(二)培養優秀導游,建立完善的導游系統
旅游景區應對講解員進行定期培訓,開展模擬講解、實地講解大比拼等,在培養一批能夠為游客提供優秀講解服務的導游外,還要建立無人導游系統給自駕游者以充分的選擇。無人導游系統包括旅游服務咨詢站、景區宣傳資料、景區指示牌、景點介紹牌、自助旅游手冊等。通過完善導游系統,滿足自駕游者的個性化需求。
(三)建立旅游信息網站,加強景區營銷力度
自駕旅游者在旅游之前都先要收集資料,以助于最后做出旅游決策行為,而他們的信息多半是從網絡上收集的。旅游景區和有關政府部門要針對自駕游者這一特點,應通過網絡建立強大的重慶旅游管理營銷系統和自駕游信息網站,為自駕游者提供更多的旅游信息,讓自駕游者及時了解重慶各景區、酒店折扣、預定及道路交通情況等自駕游信息。當自駕游者進入境內時,通過無線廣播或者短信告知游客,實時為自駕游者排憂解難。那么,通過建立營銷體系和信息網站,擴大旅游景區的知名度和影響力。
(四)加強資源整合和區域合作,設計自駕精品線路
從調查中我們發現,重慶現有的資源還不足以滿足自駕游者的需求。重慶應深入挖掘各地資源,結合市場開發相對應的旅游產品。加強資源整合,在核心景區之間不斷開發新景點,滿足自駕游者的新奇感。同時建立旅游合作機制,加強區域旅游合作在資源整合規劃、基礎設施建設、聯合宣傳促銷、實現無障礙旅游等方面,進一步加強聯合與協作,實現深入構建與周邊地區無障礙旅游的目標。然后,在旅游線路的設計上,要結合自駕游的特點以及自駕游者的個性化追求。那么,旅行社要將各大旅游景點串成一線,以最好的方式將各種資源整合為一條精品線路,充分滿足自駕游者的心理需求,使自駕游者的心理體驗高于其心理期望。