第一篇：醫(yī)院創(chuàng)建省文明城市工作實施方案

XX縣XX醫(yī)院創(chuàng)建省文明城市工作實施方案

各科室：

為確保創(chuàng)建省文明城市目標順利完成，根據(jù)縣雙創(chuàng)辦《全國文明城市測評體系統(tǒng)2011年測評重點任務(wù)分解及要求》、《海安縣城市公共文明指數(shù)體系測評操作手冊》及縣衛(wèi)生局《海安縣衛(wèi)生系統(tǒng)省文明城市迎查工作交辦事項通知單》等文件的有關(guān)要求，結(jié)合我院實際情況，特制訂實施方案如下：

一、工作目標

以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以創(chuàng)建省級文明城市為契機，把文明創(chuàng)建與當前正在開展的“三好一滿意”、創(chuàng)先爭優(yōu)等活動緊密結(jié)合起來，抓重點攻堅克難、促創(chuàng)建長效管理，全面形成創(chuàng)建工作合力。內(nèi)強職工素質(zhì)，外樹醫(yī)院形象，美化醫(yī)院環(huán)境,提升醫(yī)院品位, 打造一流服務(wù)品牌，提升核心競爭力。

二、組織領(lǐng)導

為確保省級文明城市創(chuàng)建工作順利開展，特成立海安縣XX醫(yī)院創(chuàng)建省級文明城市活動領(lǐng)導小組，組成如下：

組長：XXX

副組長：XXXXXXXXX

成員：XXXXXXXXXXXXXXX

領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室及督查組

辦公室XX同志任辦公室主任，成員由XXX、XXX、XXX組成，負責創(chuàng)建工作的組織、協(xié)調(diào)，收集、歸檔并報送各類資料等工作。

宣傳督查與后勤保障組XXX同志任組長，成員由XXX、XXX、XXX、XXX組成。負責創(chuàng)建工作的輿論宣傳、督查考核、后勤保障工作。督促問題整改，促進工作落實。要求每天督查3-4次。做好督查記錄及處理意見，原則上每日不

少于兩次。

三、主要工作任務(wù)

（一）營造濃厚的創(chuàng)建氛圍；

（二）加強環(huán)境整治，做到整潔優(yōu)美；

（三）強化文明服務(wù)，做到優(yōu)質(zhì)高效；

（四）鞏固控煙成果，營造無煙環(huán)境；

（五）做好備檢相關(guān)材料和檔案整理工作。

四、主要措施

（一）加強宣傳，營造氛圍。

一是召開創(chuàng)建工作專題會議，積極迅速進行動員和工作部署，營造良好的活動氛圍；二是通過醫(yī)院宣傳欄、橫幅標語等形式大力宣傳文明城市創(chuàng)建工作，提高全院干部職工對文明城市創(chuàng)建的知曉率、認同率和自覺性，發(fā)動職工積極參與到文明城市創(chuàng)建活動中來；三是認真組織學習，倡導每位職工從自我做起、從小事做起，爭做文明市民。

（二）加強領(lǐng)導，落實責任，分解任務(wù)。

成立創(chuàng)建工作領(lǐng)導小組，逐級分解任務(wù)，認真落實檢查標準相關(guān)要求，分工負責、團結(jié)協(xié)作、形成主要領(lǐng)導親自抓、分管領(lǐng)導主抓主管、各職能部門緊密配合，全院職工共同參與的工作責任機制，確保創(chuàng)建工作各項措施落到實處。

實行各科室責任包干，并明確責任人：

外科：XXX 內(nèi)科：XXX 婦科：XXX 血透室：XXX

藥劑科：XXX 檢驗科：XXX 影像科：XXX 病區(qū)：XXX 公共環(huán)境衛(wèi)生：XXX 醫(yī)療垃圾處理：XXX 手術(shù)室：XXX

各科室要分解任務(wù)，并落實相應(yīng)責任人。

（三）加強考核，認真督查，落實獎懲。

由創(chuàng)建領(lǐng)導小組、督查組每天下科室對省級文明城市建設(shè)相關(guān)要求作專項督查考核，考核結(jié)果與科室和個人績效工資掛鉤，實行獎懲，并做為年終評先表優(yōu)的重要依據(jù)。

五、工作要求

全院各科室和全體職工要高度重視省級文明城市創(chuàng)建工作，把此項工作做為近期的中心工作抓好抓落實，認真落實各項優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施，嚴格遵守相關(guān)規(guī)范，積極構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，為海安文明建設(shè)創(chuàng)建做出積極貢獻。

海安縣XXX醫(yī)院二〇一一年九月三十日

XX縣XX醫(yī)院創(chuàng)建省文明城市工作督查記錄

XX縣XX醫(yī)院

創(chuàng)建省文明城市工作督查記錄

二〇一一年

第二篇：醫(yī)院創(chuàng)建全國文明城市工作實施方案

醫(yī)院創(chuàng)建全國文明城市工作迎檢方案

為深入開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動，不斷提高城市文明程度和市民文明素質(zhì)，按照《衛(wèi)計委創(chuàng)建全國文明城市迎檢工作的通知》要求對照標準，結(jié)合實際制定具體的工作方案，明確任務(wù)，迅速行動，認真抓好落實，推進我院創(chuàng)城工作有序開展，確保完成各項指標任務(wù)。現(xiàn)結(jié)合我院實際情況，制訂本迎檢方案

一、指導思想、工作目標

（一）指導思想

堅持“以創(chuàng)促建、重在建設(shè)”的原則，開展扎實有效的創(chuàng)建活動。根據(jù)衛(wèi)生計生委部署，嚴格對照《全國文明城市測評體系》標準，按照《武漢市創(chuàng)建全國文明城市工作實施方案》的工作要求和部署，全面落實創(chuàng)建任務(wù)和責任分工，確保以最好的成績迎接檢查，實現(xiàn)文明城市創(chuàng)建的目標。

（二）工作目標

圍繞衛(wèi)計委提出的創(chuàng)建目標，結(jié)合創(chuàng)城辦《衛(wèi)計委創(chuàng)建全國文明城市迎檢工作的通知》做好創(chuàng)建全國文明城市任務(wù)要求，認真落實各項任務(wù)，確保創(chuàng)建全國文明城市工作各項指標全面達標。層層分解責任，細化指標，確保責任到人、工作到位。加大文明城市創(chuàng)建宣傳力度，廣泛動員全院干部群眾自覺參與文明城市創(chuàng)建，各科室采取群眾喜聞樂見的形式和辦法，多渠道、全方位、多層次開展宣傳活動，使創(chuàng)建成為全院人員的自覺行為，形成人人關(guān)心、支持、參與創(chuàng)建工作的良好氛圍。

二、迎檢分工

迎檢應(yīng)急領(lǐng)導小組下設(shè)四個專項工作組，負責迎檢的統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)和督辦等具體工作，分工如下：

1、協(xié)調(diào)組：主要負責制定和組織實施創(chuàng)建迎接工作方案，統(tǒng)籌、指導、督查各小組工作同時負責迎檢的接待工作以及配合實地考察及協(xié)助問卷調(diào)查等工作。

2、宣傳組：主要負責開展迎檢期間宣傳資料及各類宣傳品的制作及印發(fā)。

3、環(huán)境組：主要負責組織環(huán)境衛(wèi)生、診療秩序等的專項整治行動，為測評考核營造良好的院容院貌和文明規(guī)范的行業(yè)服務(wù)環(huán)境。

4、資料組：主要負責收集整理歸檔各類測評檔案材料，做好材料審核環(huán)節(jié)的相關(guān)工作。

三、實施步驟

1、從現(xiàn)在起至2015年元月初做好以下工作：（1）材料準備：根據(jù)《衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)建全國文明城市工作實施方案》的要求，做好相關(guān)材料的收集、匯總、審核、整理等工作。

（2）做好專項整治工作。醫(yī)學預(yù)防門診為文明服務(wù)“窗口”，要針對目前存在的薄弱環(huán)節(jié)加強專項整治工作，如環(huán)境衛(wèi)生、行業(yè)服務(wù)規(guī)范等，要以良好的文明規(guī)范的服務(wù)迎接老百姓的咨詢和就診。

（3）加強創(chuàng)建工作宣傳。要充分利用電子顯示屏、宣傳欄等宣傳媒介宣傳創(chuàng)建文明城市的內(nèi)容，使創(chuàng)建工作深入人心，人人知曉，個個參與。

2、根據(jù)上級要求成立應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導小組: 本院要求應(yīng)急小組成員24小時手機保持暢通。接到上級的檢查通知后，由組長在第一時間通知各科負責人在最短的時間做到以最佳狀態(tài)接受檢查。各科主要負責人組織環(huán)境衛(wèi)生、診療秩序等的專項整治行動，為測評考核營造良好的院容院貌和文明規(guī)范的行業(yè)服務(wù)環(huán)境。社會主義核心價值觀、中國夢、武漢精神、志愿者服務(wù)理念精神內(nèi)容、全國道德模范、武漢市民“十不”行為規(guī)范等熟記于心。認真開展自查自糾，全面攻堅，集中解決遺留問題。重點做好“窗口”行業(yè)規(guī)范管理。遵守職業(yè)道德，服務(wù)標準和程序公開，服務(wù)規(guī)范，誠信守法；有高效的投訴處理機制。嚴格按創(chuàng)建步驟要求，扎實落實各項工作任務(wù)。搞好環(huán)境衛(wèi)生，營造創(chuàng)建氛圍，加強行風建設(shè)，強化誠信意識，規(guī)范“窗口”行業(yè)服務(wù)行為，建立高效的投訴處理機制，不斷提高行業(yè)風氣滿意度。同時做好醫(yī)療廢棄物規(guī)范處置，醫(yī)療危險廢棄物處置率100%。

第三篇：創(chuàng)建省文明城市

創(chuàng)建省文明城市 本周貴睢寧縣迎接省文明城市驗收（據(jù)說徐州只有睢寧不是了）全縣上下

大街小巷

機關(guān)單位

企業(yè)學校

........行動起來

為這個城市出點力，加把油！

空前團結(jié)啊

這人的素質(zhì)似乎一下子提高了不少

就連交警態(tài)度都好了

高興啊！

要能天天來檢查就好了

.....好景不長

今天一大早

學校門口對面嗩吶鑼鼓喧天

原來那家老人駕鶴西去了

且不說在鬧市區(qū)大操大辦了

這不影響學生上課嗎

不影響老師辦公嗎

從來只見活人哭

哪里見得死人笑啊

孝心用在活著的時候多好

何必呢！

最重要的是：

檢查團人走了嗎？

現(xiàn)在擱哪兒啦？

.......我寧愿你們多待幾天

起碼大家的素質(zhì)能多維持幾天

加油睢寧！

加油！中國。

第四篇：醫(yī)院創(chuàng)建全國文明城市工作實施方案

**醫(yī)院創(chuàng)建全國文明城市工作實施方案

為配合**市全力爭創(chuàng)全國文明城市，根據(jù)市委、市政府和市衛(wèi)生局總體部署，結(jié)合我院實際，制定如下實施方案。

一、指導思想

以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導，深入貫徹落實黨的十八大、十八屆三中全會和總書記系列重要講話精神，堅持“創(chuàng)建為民、創(chuàng)建惠民”，扎實開展全國文明城市創(chuàng)建活動。經(jīng)過創(chuàng)建，努力形成良好的醫(yī)療秩序、優(yōu)美的醫(yī)療環(huán)境、完善的醫(yī)療服務(wù)、高尚的道德風氣、先進的文化品質(zhì)，為建設(shè)特色產(chǎn)業(yè)城市、文化休閑城市、生態(tài)宜居城市作出貢獻。

二、工作目標

緊緊圍繞市委、市政府和市衛(wèi)生局關(guān)于創(chuàng)建全國文明城市工作的總體部署，按照“為民惠民”要求，逐項對照任務(wù)責任，扎實推進創(chuàng)建全國文明城市工作。通過創(chuàng)建活動的深入開展，努力提升我院管理水平、服務(wù)層次、文明素養(yǎng)和綜合能力，以優(yōu)異的成績?yōu)槲沂袪巹?chuàng)全國文明城市作出應(yīng)有的貢獻。

三、組織機構(gòu)

為使創(chuàng)建工作有力有效推進，確保領(lǐng)導重視，組織有力，形成合力，經(jīng)研究，決定成立醫(yī)院創(chuàng)建全國文明城市工作領(lǐng)導小組。

組 長：*** 副組長：***、*** 成 員：***、***、***、***、……

領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，負責創(chuàng)建日常工作的牽頭協(xié)調(diào)工作。領(lǐng)導小組要結(jié)合創(chuàng)建達標工作和業(yè)務(wù)工作，切實加強組織領(lǐng)導，認真進行研究部署，健全工作機構(gòu)，完善工作機制，制定具體措施，狠抓工作落實。

四、步驟與安排

創(chuàng)建全國文明城市具體實施步驟分三個階段：

（一）宣傳發(fā)動階段（****年*月—****年*月）

根據(jù)上級文件與會議精神，制定創(chuàng)建工作實施方案，將創(chuàng)建工作任務(wù)分解落實到相關(guān)部門、科室，做到目標明確、階段清晰、措施具體、科學可行。召開創(chuàng)建動員部署大會，以統(tǒng)一思想，形成共識。充分利用各種會議、醫(yī)院網(wǎng)站、電子屏、宣傳窗等方式方法，加大創(chuàng)建工作宣傳力度，努力營造人人支持、人人參與文明創(chuàng)建的濃厚氛圍。

（二）組織實施階段（****年*月— ****年*月）

各部門、科室要以《測評體系》為標準，對照創(chuàng)建工作責任分解表，在鞏固近年來各項創(chuàng)建成果的基礎(chǔ)上，加大工作力度，大力推進各項整治行動。要一項項、一處處、一點點地解決盲點、死角、漏項，堅決消除不達標、不到位、不扎實的問題，確保不失一分或少失分，要持之以恒地突出亮點、特色，要加強對檔案材料的收集整理與歸檔，確保臺帳資料齊全、規(guī)范。

（三）整改提高迎檢階段（****年*月— ****年*月）

建立和完善創(chuàng)建全國文明城市的長效管理機制，進一步做好成效鞏固與查漏補缺工作，對發(fā)現(xiàn)的問題即知即改、立說立行，力爭以一流的文明創(chuàng)建成果，迎接上級的考核測評。

五、工作要求

（一）高度重視，注重結(jié)合。創(chuàng)建全國文明城市工作是市委、市政府作出的一項重大決策，今年又是三年一輪的我市全國文明城市創(chuàng)建第四輪的最后一年，市委、市政府的決心是志在必得，確保成功。因此，各部門、科室、病區(qū)一定要進一步提高思想認識，始終保持創(chuàng)先爭優(yōu)的精神狀態(tài)，不斷增強工作責任感和緊迫感，真正把文明創(chuàng)建工作作為推進醫(yī)院全面建設(shè)科學發(fā)展和提升能力水平的重要契機與平臺，切實加強組織領(lǐng)導，科學進行研究部署。進一步健全工作機構(gòu)，完善工作機制，制定具體措施，狠抓工作落實，全力以赴做好創(chuàng)建工作。

（二）周密安排,落實責任。各部門、科室、病區(qū)一定要認真總結(jié)經(jīng)驗，突出重點，細化分解任務(wù)，真正做到人員落實、職責明確、方案嚴謹、時間銜接、實施到位、氛圍深厚。對查找出的問題和薄弱環(huán)節(jié)，一定要認識到位、整改到位、提高到位，確保創(chuàng)建活動規(guī)范化推進。

（三）加強督查，完善考評機制。各責任部門、科室要建立信息反饋制度，做好工作聯(lián)絡(luò)、數(shù)據(jù)上報和信息交流等工作，確保創(chuàng)建活動情況上下銜接。醫(yī)院創(chuàng)建辦將適時對各部門、科室文明城市創(chuàng)建情況進行督查，并及時通報有關(guān)情況、總結(jié)先進做法和典型經(jīng)驗。

第五篇：創(chuàng)建全省文明城市工作實施方案

桃源鎮(zhèn)衛(wèi)生院創(chuàng)建文明城市工作實施方案

創(chuàng)建全省文明城市是市委、市政府奮斗目標，為了全面做好創(chuàng)建文明城市的各項準備工作，確保各項工作目標落實到位，順利通過文明城市檢查驗收，根據(jù)市衛(wèi)計局的統(tǒng)一部署，特制定我院創(chuàng)建文明城市工作實施方案。

一、指導思想

堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以解決、市民最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的問題為重點，努力推動我市經(jīng)濟、政治、文化、社會事業(yè)全面協(xié)調(diào)發(fā)展和市民文明素質(zhì)、城市文明程度整體提升，深入開展扎實有效的創(chuàng)建工作，努力倡導行業(yè)新風尚，努力提高市民健康意識，努力創(chuàng)建文明行業(yè)，全面提升城市衛(wèi)生管理水平。

二、工作目標

市衛(wèi)計局提出的創(chuàng)建目標，各科室、各村衛(wèi)生站實行目標責任制，認真分析問題，查找薄弱環(huán)節(jié)，針對重點難點，研究工作措施，確保創(chuàng)建工作的全面達標。

（一）各診所證照齊全，亮證經(jīng)營；公共用品、用具消毒制度落實；有診療（辦事）指南，有相關(guān)標識。

（二）從業(yè)人員持衛(wèi)生知識培訓證明上崗，“五病”調(diào)離率100%，有調(diào)離制度和記錄。

（三）轄區(qū)無非法行醫(yī)或以人流、性病治療業(yè)務(wù)為主的診所。

（四）為轄區(qū)內(nèi)重點人群建立健康檔案，有責任醫(yī)生制度。

（五）窗口行業(yè)規(guī)范化服務(wù)，文明用語規(guī)范。

（六）積極參加無償獻血等社會公益活動，參與率超過70%。

（七）經(jīng)常組織開展志愿服務(wù)活動，有專門記錄。

三、領(lǐng)導機構(gòu)

成立創(chuàng)建文明城市工作領(lǐng)導小組： 組 長：容健明

副組長：禹建坤、廖文舉

成 員：王有柱、馬雙云、羅頌豪、廖國寧、馮穎青、陳艷、謝慧英、李莉平、胡偉炎、李建文、李雪鋒、陸軍、李海燕、黃尤珍、陳雪珍 領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，由王有柱負責日常事務(wù)。

四、工作步驟

第一階段宣傳動員（2016年8月—9月20日）：規(guī)劃布署，全面啟動。

1、成立領(lǐng)導小組，制定工作方案，建立和完善創(chuàng)建目標管理責任制。

2、廣泛宣傳發(fā)動，營造良好氛圍，設(shè)立專題，開設(shè)專欄，張貼標語，利用各種會議開展創(chuàng)建宣傳。

第二階段專項整治（2016年8月—2016年12月）：深入推進，重點突破。

1、明確任務(wù)責任。各科室要按照《任務(wù)分解表》和承擔的標準，明確任務(wù)，迅速行動，加緊落實。

2、接受上級主管的督查，針對查出的存在重點問題進行整治。各科室要采取有力措施，從各項規(guī)范管理抓起，在長效管理上下功夫，特別是對存在的突出問題做到層層有人抓，事事有人管，一級抓一級，一級對一級負責，把突出性的專項整治和經(jīng)常性的制度建設(shè)結(jié)合起來，把思想道德素質(zhì)與依法管理結(jié)合起來，一件一件事情、一個一個環(huán)節(jié)、一項一項任務(wù)抓落實，推動各項目標任務(wù)的圓滿完成。第三階段全面迎檢（2016年）：鞏固成果，攻堅迎檢

1、各科室對照測標準、任務(wù)查漏補缺，認真對照自查，找出存在的問題，明確整改責任、整改時限和具體措施，將查自測結(jié)果上市衛(wèi)計局。

2、模擬考評。接受上級主管組織的模擬考評。

3、攻堅迎檢。根據(jù)承擔的工作任務(wù)和測評要求，收集和編制各類創(chuàng)建工作資料、檔案、畫冊歸類、歸檔立卷裝訂成冊。

五、工作要求

1、加強領(lǐng)導，健全組織

衛(wèi)生院成立創(chuàng)建文明城市工作領(lǐng)導小組，由院主要領(lǐng)導任組長，各分管領(lǐng)導任副組長，負責組織協(xié)調(diào)、督促檢查、統(tǒng)籌安排全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)的創(chuàng)建工作。領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室（設(shè)在院辦公室），具體負責創(chuàng)建文明城市日常工作。各科室、各村衛(wèi)生站具體負責本轄區(qū)、本科室、本村衛(wèi)生站的創(chuàng)建工作.2、上下聯(lián)動，強化責任 為確保衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)建文明城市工作目標的落實，根據(jù)《全省文明城市測評體系》，按市衛(wèi)生局、市衛(wèi)生局的有關(guān)規(guī)定，對我院創(chuàng)建工作目標進行分解。全院創(chuàng)建文明城市工作實行創(chuàng)建目標工作責任制。實施創(chuàng)建工作實行統(tǒng)一部署、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一檢查。將目標進行分解，落實責任到科室，確保創(chuàng)建各專項指標的完成。

3、積極宣傳，廣泛參與

要廣泛開展以人為本的衛(wèi)生宣傳教育工作，倡導科學文明健康的生活方式。要與各村衛(wèi)生站緊密配合，利用現(xiàn)有的宣傳輿論陣地，及時宣傳我院創(chuàng)建工作動態(tài)，傳播衛(wèi)生健康知識。各科室要利用各自的宣傳陣地，分階段、分專題開展多種形式的宣傳活動，要通過全鎮(zhèn)居民的參與和努力，不斷提高我鎮(zhèn)居民的衛(wèi)生意識和文明意識，形成良好的社會氛圍。

六、保障措施

1、建立院領(lǐng)導工作定點聯(lián)系制度。每位領(lǐng)導分工負責聯(lián)系科室和村衛(wèi)生站，督促檢查指導創(chuàng)建工作落實情況，及時協(xié)調(diào)解決問題，推進工作。

2、層層分解任務(wù)，全面實施網(wǎng)格化管理。各科室、村衛(wèi)生站要根據(jù)創(chuàng)建任務(wù)責任分解表，制定具體、詳細的工作方案，將目標任務(wù)細化。落實責任到每一個人，明確責任科室、責任人、實施網(wǎng)格化管理，無論那個地段、那個科室出了問題都能找到責任人，都能進行責任追究，確保創(chuàng)建工作順利推進。

3、加大督查力度，為確保創(chuàng)建目標的實現(xiàn)，衛(wèi)生院加大對各科室創(chuàng)建工作目標落實情況的督查力度，每兩月進行一次專項督查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時督促限期整改。

4、建立考核獎懲制度。衛(wèi)生院將創(chuàng)建文明城市工作納入對科室綜合管理目標考核，確保工作任務(wù)落實。

鶴山市桃源鎮(zhèn)衛(wèi)生院 2016年7月23日