第一篇：工商局長在2011年創建省級文明單位動員會上的講話

＊＊工商局在2011年創建省級文明單位動員會上的講話

同志們：

加強精神文明建設是深入學習實踐科學發展觀的具體體現，是構建和諧社會的迫切要求，也是提升我局社會聲譽的重大舉措，對于推動工商事業快速健康發展具有重要意義。局黨組已將爭創省級文明單位列入今年的重點工作。為確保我局2011年度創建文明單位工作的順利實施，我局已經以文件的方式下發了具體活動計劃安排，今天，我們召開這次大會，主要是對我局創建省級文明單位工作進行動員和部署。我們要充分認識精神文明建設和創建省級文明單位工作的重要性和必要性，切實增加創建省級文明單位的責任感和緊迫感。根據會議安排，下面我就省級文明單位創建工作講幾點意見。

一、要深刻認識文明單位創建活動的地位和作用

創建省級文明單位是深入貫徹落實科學發展觀、構建社會主義和諧工商的客觀要求。科學發展觀是指導發展的正確世界觀和方法論，是我們在各項工作中必須長期堅持的重要指導方針。科學發展觀強調以人為本、全面協調可持續發展，要求經濟發展、社會發展和人的全面發展相統一，物質文明建設、政治文明建設、精神文明建設和生態文明建設相統一。創建文明單位是干部職工積極參與社會主義精神文明建設實踐，進行自我教育、自我提高、自我完善的重要載體，是把“四個文明”建設任務有機結合并落實到基層的有效途徑，是新時期黨的群眾路線工作和思想政治工作的創新方式，是扎扎實實推進精神文明建設，大力提高城鄉文明程度、公民素質和生活質量的有力手段。

第一、要在思想上保持高度統一

文明單位創建活動是我局工作的一項大事，我們必須在思想上保持高度的統一，確保2011年創建文明單位各項工作計劃能夠落實到位。開展文明單位創建活動，是促進我局機關干部思想素質、科學文化素質和業務能力全面提高的重要契機，要在全面開展各項工作落實到位的同時，認真領會創建活動的精神實質，深入學習有關活動的各項文件，吃透文件精神，要在思想上意識到該項活動的重要性和必要性。思想決定一切，思想指揮行動，思想上高度統一起來，才能確保各項行動的高度統一。要認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的路線、方針、政策，以開展創先爭優活動和干部作風集中整頓和建設活動為契機，按照“五個創新、五個更好”的要求，積極開展市場監管和行政執法，學習如何實踐科學發展觀，認真查找自身的不足，切實加強干部隊伍建設和基層建設在推動創建活動全面開展的同時，提高我們的政治思想意識。

第二、要在行動上保持高度一致

要以全局利益出發，立足規劃中心工作，緊緊圍繞縣委、政府的決策部署，結合我局的工作實際，團結協作，不搞個人主義，在活動創建領導小組的統一部署下，有組織、有計劃、有步驟的完成各項工作任務。一項工作的完成，僅僅依靠個人力量是不夠的，要全局上下的協調配合，各司其職，才能確保各項安排的順利完成。同志們，創建文明單位的實質，正是要通過活動的開展，造就一支政治強、業務精、作風正的城市規劃干部隊伍，通過活動的進行，體現我局全局上下的凝聚力、感召力和行動力。因此，我們要在活動中，讓我們的行動保持在一條線上。

第三、要在業務工作上真抓實干

思想和行動的統一和一致，就是要通過業務工作來體現。今年創建省級文明單位工作任務繁重和緊張，我們一定要真抓實干，在保證

各項工作能夠順利完成的同時，還要確保各項工作的完成質量。在完成各項工作中，要牢記自己作為工商人的自身形象，要牢記自己身為國家干部的使命，做到為民辦實事、辦好事，牢記群眾利益，提高辦事效率，做到門好進、臉好看、事好辦。認真落實好州、縣政府的各項工作，完成好規劃工作的各項任務，切實履行好各項崗位職責。

同志們，創建文明活動需要全局領導干部的齊心協力，在此，我希望，并且相信，我們一定能夠打好這場戰役。最后，預祝我們在這次創建活動中，取得好成績。

二、明確任務、扎實工作，全面推進我局省級文明單位創建工作 創建省級文明單位一直以來是我局的奮斗目標和全體干部職工的迫切愿望。這次我們繼續申報創建省級文明單位，一方面是由于社會經濟建設發展的需要，我局已經連續兩屆被命名為省級“文明單位”，另一方面是我局近年來取得的一系列重大成績和榮譽為創建省級文明單位打下了一定的基礎。我局金山分局和碧城分局已被州文明委命名為第九批文明單位。通過提升文明單位創建活動，我局精神文明建設邁上新臺階。我局先后被表彰為全省工商系統法制工作先進集體；2010年度新農村建設指導員工作先進派出單位；＊＊縣2010年綜治維穩先進單位；“＊＊州巾幗建功”先進集體；2011年度黨報黨刊發行工作先進集體。這些成績和榮譽為我們連續爭創“省級文明單位”打下了較好的基礎。但同時，我們也應清醒的看到我們距離省級文明單位仍差距。目前，省委、省政府對省級文明單位的要求標準越來越高，文明單位指標控制越來越嚴，各申報單位創建的力度越來越大，我局精神文明創建工作中仍存在不少薄弱環節，這就要求我們在看到成績、堅定信心的同時，一定要認清形勢，看到創建工作面臨的新情況、新問題，這就需要我們一定要采取更加切實有效的措施，以更加豐富多采的創建活動推動學校精神文明創建工作。

一是要加強領導班子建設。精神文明建設要靠領導班子的堅強領導和模范帶頭作用來推動。領導班子堅強有力、廉潔勤政是精神文明建設的標準之一。要認真落實《黨委會會議制度》、《局長辦公會會議制度》和《黨委中心組學習制度》等各項規定，堅持民主集中制原則，努力提高班子成員貫徹執行黨和國家路線、方針、政策的自覺性，提高政治理論修養、政策水平和處理實際工作的能力，力求把領導班子打造成一個團結奮進、互相信任、互相支持、求真務實、善于開拓創新、富于凝聚力和戰斗力的堅強領導集體。領導班子成員要高度重視精神文明建設，發揮好帶頭表率作用。

二是要加強干部職工的思想道德建設。思想道德建設是精神文明建設的重要組成部分，也是職工德育工作的重要內容。要堅持用社會主義核心價值體系武裝和教育廣大干部職工，堅定建設有中國特色社會主義的信念。要貫徹落實《公民道德建設實施綱要》，牢記“愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻”的公民基本道德規范，大力開展以“八榮八恥”為主要內容的社會主義榮辱觀教育，大力培育和弘揚以愛國主義為核心的民族精神和以改革創新精神為核心的時代精神，不斷提高干部職工的文明素質。提高思想政治覺悟，使其自覺樹立誠實守信、服務群眾、奉獻社會、愛崗敬業的職業道德。

三是進一步抓好文明環境建設。環境是催生和提升生產力的重要因素，也是促進和推動事物發展的重要條件。和諧、文明、衛生、優美、安全的辦公環境既是衡量單位文明程度的標尺，也是精神文明建設的重要內容。文明環境建設應該包括軟環境建設和硬環境建設。相對于單位的辦公環境和資金等硬性的、“看得見摸得著”的物質條件來說，軟環境是指作為工商有機組成部分的精神的方面，也就文化建設部分，如工商理念、工商宗旨、工商傳統以及工作作風等，是指干部職工的整體精神和風貌，是內在品質。要求每個干部職工有自己的境界，有自己的崇高使命和追求，有自己的精神品位。對好的傳統，我們要發揚好，要通過創建活動，進一步宣傳、進一步凝練，并使其為廣大干部職工所認同、熟知，成為廣大干部職工與日俱進的精神力量，成為工商改革發展事業的精神支撐和強大動力。在硬環境建設方面，要按照按照“凈、綠、亮、暢、美”的要求，進一步加強生活區及辦公場所的綠化、凈化、美化建設，加強局域網、廣播電臺、宣傳欄、閱報欄等宣傳輿論陣地和文化活動設施建設，努力創造優美、和諧的環境。

四是要扎實開展群眾性文明創建活動。文明單位創建活動的主體是廣大干部職工，生命力在于廣大干部職工的共同參與。沒有廣大群眾的積極性，就不可能搞好精神文明建設。必須一切為了群眾，一切依靠群眾，把廣大干部職工作為精神文明建設的主體，尊重他們的主體性，調動他們的積極性，關注他們遇到的實際問題，多做理解人、溫暖人、鞭策人的工作。在廣泛動員、全員參與的同時，要以優良的黨風促進精神文明建設，注意發揮好領導和骨干的表率、示范作用，發揮好基層黨組織以及廣大黨員的戰斗堡壘和先鋒模范作用，把精神文明建設貫穿到工作、學習、生活的實際中去，引導他們立足崗位，了解大局，以主人翁的榮譽感和責任感，從自己做起，從應該做到和能夠做到的事情做起，共創文明單位，共享文明成果。提素質、樹形象，大力宣傳文明典型事跡，充分發揮先進模范作用，努力形成崇尚先進、學習先進、爭當先進的良好風尚。

三、加強領導、精心組織，確保省級文明單位創建工作取得實效 俗話說，人心齊、泰山移。創建省級文明單位是一項復雜的系統工程，不是那一個單位或那一個人的事情，涉及到單位的方方面面，也關系到每一名干部職工的切身利益。廣大干部職工要樹立大局意識和全局觀念，按照工作職責和創建活動實施意見確定的任務，全力做

好相關工作，杜絕出現推諉扯皮現象。要真正形成合力，整體推進。

一要加強領導，精心組織。我局已經成立了創建省級文明單位領導小組及工作機構，全面負責創建省級文明單位的組織領導和檢查落實工作，明確任務，強化責任，切實做到創建工作有目標、有要求、有人抓、見實效。創建活動無論是環境改善，還是文體活動，具體內容都比較多，各部門負責人要切實負起領導責任，對每一項工作都要制定具體方案，提出明確要求，責任到人，保證件件有結果。根據創建計劃和實施意見，結合部門工作實際，切實采取有力措施，把精神文明創建各項工作落到實處。

二要廣泛宣傳，營造氛圍。要采取多種形式深入宣傳，廣泛發動，使廣大干部職工都能了解文明單位創建工作的必要性、重要性和緊迫性，都能認識到自己在創建活動中的作用和責任，使創建活動深入人心，成為廣大干部職工的自覺行為，形成人人關心、支持、參與創建活動的良好氛圍。同時，要注意發現、培養和樹立典型，加強宣傳，充分發揮先進典型的示范引導作用。

三要健全機制，加強檢查。完善的制度是精神文明建設卓有成效的重要保證。深化精神文明建設，要注重加強制度建設，只有從制度建設著手，努力形成精神文明建設的長效機制，努力實現文明單位建設的科學化、制度化、規范化，才能取得實實在在的成效。對創建工作要進行動態管理，要做到任務明確，考核嚴格，落實有力，既要有目標要求，又要有落實措施，還要注重反饋和檢查，發現問題及時整改。要做到人人頭上有目標，個個肩上有擔子，調動每一位干部職工的積極性，為創建工作出謀劃策，貢獻聰明才智。把創建工作任務完成情況作為年度考核、評優的重要依據。

同志們，今天的大會，既是動員會，也是誓師會。我局創建省級文明單位的號角已經吹響，全體干部職工要立即行動起來，全力以赴

地投入到創建省級文明單位的工作中，高質量、高標準地完成創建工作的各項任務，確保創省級文明單位的目標實現。我相信，在上級部門的正確指導下，只要廣大干部職工共同努力，我們的目標就一定能夠實現，我們一定能把＊＊縣工商局建設的更加美好，把我局的精神文明提高到一個新水平！

第二篇：在創建省級文明單位動員會上的講話

在創建省級文明單位動員會上的講話

傅曉凱

漯河市教育培訓中心是2009--2013屆市級文明單位。為了鞏固創建成果，進一步推進我單位的三個文明建設，經教育培訓中心研究，決定我單位在2014年--2018年期間再創省級文明單位。今天召開創建省級文明單位動員會，希望大家積極行動起來，以一流的工作標準，一流的精神狀態，一流的工作業績全力爭創省級文明單位，把我單位的三個文明建設推向一個新高潮。下面，我就創建省級文明單位講二點意見：

一、創建省級文明單位的主要任務

創建省級文明單位是一項綜合性的工作，也是一項群眾性的工作，它涉及的內容很廣泛，涵蓋領導班子建設、思想道德風尚、業務工作實績、環境優美達標、安全工作良好、創建工作扎實有效等方面。因此，大家務必要高度重視、明確職責、狠抓落實。對照漯河省級文明單位的考核標準，我們要在以下幾個方面作進一步的努力。

（一）進一步規范服務行為，提高服務質量

要圍繞服務程序、服務標準、服務承諾、服務言行等內容，完善服務文明行為規范。結合機關效能建設活動，認真嚴格地執行好對社會的服務承諾。堅持“對國家負責、為教師服務”，牢記“公平、公正、公開”原則，有計劃、分步驟地把規范服務落實到每個崗位、每位干部職工。要著力抓好文明用語、服務態度、服務環境等服務規范，要努力營造一個“人有精神、物放整齊、工作規范、辦事文明”的良好形象。同時，要建立健全精神文明

建設工作制度、建立創建省級文明單位責任制，明確相關職責、分工、例會、辦事程序等，使文明創建的工作制度化、規范化，確保有效地發揮職能作用，有效推動我單位的精神文明建設活動。

（二）堅持兩手抓，全面完成各項目標任務

創建文明單位不是說就開個會，發個文，考核檢查時搞搞衛生就行了，就創建而創建。我們搞創建是要把我們所做的工作通過這個載體反映出來，更重要的是通過創建來進一步促進我們把招生考試工作做得更好。因此，創建工作必須與辦公室的各項工作目標任務結合起來，與我們各自的本職工作目標結合起來，以創建活動來促進工作效率的提高，服務質量的提升，從而推進各項工作的全面完成。

（三）積極開展爭創活動，豐富創建內容

以爭創“崗位能手”、“學習型單位”、“學習型個人”、“道德模范”等活動為載體，大力營造創先爭優的良好氛圍。要深化、細化上述活動的標準和考評條件，使之具有先進性和可行性，要加強橫向交流，學習先進經驗。把爭創活動與轉變作風緊密結合，通過創建活動，促進三個文明建設上新臺階。同時，抓好基礎性工作，以創建來推動本單位的綠化、衛生、環境等基礎工作都走在先進行列。

二、落實措施，確保創建成功

（一）班子重視，齊抓共管

創建省級文明單位是一項事關全局的系統工程，需要全方位加強領導。要高度重視，把創建省級文明單位，促進三個文明建設協調發展，作為績效目標，作為一個必得的榮譽，納入目標管

理，做到黨政工齊抓共建，做到一把手負總責；要一級抓一級，層層落實，各司其責，齊抓共建，形成合力。為了加強對創建省級文明單位工作的領導，單位成立了創建省級文明單位領導小組，負責創建活動的規劃、領導、協調，領導小組下設辦公室，負責創建的日常工作。在創建工作中，各科室負責人要統攬全局，對創建省級文明單位目標任務籌劃、重大問題決策、工作制度確定、重點難點問題處理、工作進度督查等工作負起責任，確保工作實效。

（二）明確任務，加強督查

各科室要根據實際情況認真制定創建省級文明單位具體計劃或者說創建方案，明確工作目標和任務，讓每個干部職工了解創建省級文明單位的內容，了解本單位、本崗位的具體任務，自覺地把自己的本職工作納入到整個創建省級文明單位活動中去。要把目標、任務具體落實到責任人，制定切實可行的措施和完成的期限，建立嚴格的檢查考核制度，并定期進行檢查，確保創建措施落實到位。同時，要注重抓好招生考試業務工作和創建工作有特色的載體，通過有效的載體來提高業務工作和創建效果。

（三）做好臺賬，健全檔案

在省級文明單位創建工作中，對創建的組織機構、創建計劃、創建工作文件、主要會議材料、主要活動記錄、各種管理制度、檢查考核記錄、工作總結、評比及獎懲記錄、各種申報表、審批表、滿意度測評表、意見表以及社會群眾各界反映等，要逐一形成文字材料，進行有序歸檔。要明確各種資料的收集職責，做到分工明確、責任到人，建立起完善的創建工作檔案，使創建工作規范化、制度化。

同志們，加強精神文明建設，創建省級文明單位，是我單位今年的一項重點工作。我們要結合這次創建活動，進一步規范干部職工的行為規范，嚴格要求、嚴明紀律，杜絕影響單位整體形象的行為發生，努力營造一種團結、和諧、積極、上進的氛圍，為單位的長遠發展奠定基礎,為全市的文明創建工作作出新貢獻。

2013

年3月6日

第三篇：工商局省級文明單位創建情況匯報

工商局省級文明單位創建工作情況匯報

市文明辦：

#工商局共有在職人員#人，其中公務員#人、機關工人#人、事業工人#人，下設#個機關股室和#個分局、工商所。我局擔負著全市的市場監管和行政執法職責，主要負責全市市場經濟秩序的正常運轉，服務經濟發展、維護市場秩序、保護消費者權益，并為政府宏觀調控提供依據。

自2012年9月中共云南市委云南省人民政府授予我局“文明單位”稱號以來，我局按照“鞏固成果、敢于創新、與時俱進、爭創一流”的要求，堅持以科學發展觀為指導，緊緊圍繞中心工作抓精神文明建設，把創建工作融入到工商行政管理工作中，把保持省級文明單位榮譽稱號作為重要目標，進一步強化組織領導、豐富創建載體、建設文明工商、樹立良好形象，使精神文明創建工作再上新臺階。

一、強化組織領導，健全創建機制

我局在精神文明創建方面按照“重在建設、貴在堅持、注重實效”的要求，在抓好工商中心工作的同時，把精神文明建設放在突出位置，列入了市局黨組的重要議事日程，認真研究創建措施，切實加強領導，狠抓工作落實，使精神文明建設持之以恒、卓有成效。

一是提高認識，明確目標。為使全體干部職工進一步認清新形勢下開展創建文明單位活動的重要意義，增強開展創 建活動的自覺性和主動性，全局認真組織學習了《云南省文明單位建設管理條例》、《公民道德建設實施綱要》及中央、省、市關于精神文明建設的指示精神，開展“如何保持省級文明單位”大討論，進行了文明建創活動再動員再教育。做到層次分明、方法得當、力求把上級精神吃透，引導干部職工積極參與創建活動，保持省級文明單位稱號，通過學習討論，明確了目標，統一了思想。通過思想道德教育和業務學習培訓，深化干部職工文明單位創建意識。

二是加強領導，齊抓共管。根據工作需要，全局重新調整了文明單位創建工作的組織機構，“一把手”負總責，分管領導具體抓，機關各股室、基層各分局所負責人為成員的文明單位創建領導小組，下設辦公室負責組織實施，形成了各部門負責人主抓，具體工作有專人負責，分工明確的管理網絡，一級抓一級，一級對一級負責，為把創建工作落實到位提供了組織保證。

三是制定方案，完善制度。積極爭取市文明辦的指導和支持，進一步明確創建指導思想、基本任務和具體措施。其次是制定切實可行的創建活動方案，并認真抓好落實。定期規劃部署、定期檢查指導、定期聽取匯報、定期總結，并結合全方位目標管理考核工作，層層分解落實創建活動任務。制定各項管理制度，完善創建活動內容，落實黨風廉政建設制度，使創建活動逐步規范化、制度化，收到了實際效果。

二、積極創先爭優，踐行雷鋒精神

開展學雷鋒活動是提升工商干部思想道德素質，促進精神文明創建活動的重要載體，我局緊緊圍繞“傳承和弘揚雷鋒精神”這一主題，充分發揮廣大工商干部在市場監管、服務發展中的先鋒模范作用，形成“踐行雷鋒精神、爭當紅盾楷模”常態化的生動局面，建立學雷鋒活動的長效機制。

一是開展學雷鋒主題實踐活動。以“弘揚雷鋒精神、共建和諧宣威”為主題，召開學雷鋒座談會，舉行學雷鋒啟動儀式，在社會全面叫響“你發展、我服務，有事找工商”的莊嚴承諾；在全系統窗口部門開展“雷鋒號文明示范單位”、“雷鋒號文明示范窗口”、“紅旗窗口”創建活動，改進服務方式，提升服務水平，把工商注冊登記窗口建設成為讓群眾滿意信得過的窗口、展示紅盾風采的窗口、樹立黨和政府形象的窗口；開展“走訪企業解難題”活動，走進企業、走進社會、走進消費者，查隱患、查實情、查問題，解困難、做實事、惠群眾，引導干部努力成為新時代雷鋒精神的傳播者、弘揚者和踐行者。

二是開展學雷鋒志愿服務活動。以國際消費者權益保護日、全國法制宣傳日等重要紀念日為契機，開展法律宣傳志愿服務活動，為消費者提供實實在在的服務；充分發揮個私協會橋梁紐帶作用，開展會員單位大走訪活動，幫助會員解決生產經營中遇到的困難和問題；組織個私協會會員走訪慰 問特困個體工商戶，幫助他們解決實際問題，為特困家庭、空巢老人和殘疾人提供幫扶解困志愿服務。

三是組織職工義務獻血。我局注重培養干部職工的奉獻精神和公益意識，高度重視義務獻血工作，通過召開會議、系統內網平臺廣泛宣傳，引導全局干部職工樹立“科學獻血不僅不會影響健康，還能預防疾病，有益健康，更重要的是用自己的博大情懷倡導了助人為樂的社會風尚”等正確理念，積極動員干部職工參與義務獻血。近三年來，我局義務獻血累計達到34人次，累計獻血7600毫升。

四是參與支持彩虹行動公益活動。2014年4月，我局職工#發起了#公益協會，我局對其熱心公益事業的所作所為進行了積極的鼓勵和支持，也號召干部職工積極參與和支持協會組織的公益活動。目前，我局4位職工在協會中擔任了主要職務，協會組織開展的公益活動已惠及上千人。

三、加強道德建設，傳播文明風尚

在文明單位創建中，我局高度重視道德建設，始終以提升干部職工思想道德修養和文明素質為核心，以加強社會公德、職業道德、家庭美德和個人品德“四德”建設為重點，強化宣傳教育，引導干部職工自覺成為道德的傳播者和踐行者，培養和造就政治堅定、品德高尚、勤政廉潔、務實高效的干部隊伍。

（一）建設完善道德講堂。為充分發揮“道德講堂”傳 授社會公德、職業道德、家庭美德和個人品德的平臺作用，我局按照《文明單位測評體系》和市文明辦關于加強和規范“道德講堂”建設的要求，不斷在統一規范流程中完善 “道德講堂”建設。

一是在環境營造中增強“道德講堂”的莊重感。根據“道德講堂”環境建設要求，我局在機關二樓設置了道德講堂，并制定下發了道德講堂實施方案，制定了統一的活動流程及規范，并制作了多條格言警句，積極營造濃厚的講堂氛圍。同時，在辦公區設置道德模范人物圖像和道德宣傳標志，讓干部職工耳濡目染，潛移默化受到教育和薰陶。二是在活動內容中增強“道德講堂”的吸引力。進一步生動化、日常化“道德講堂”的目標任務、開展范圍、推進措施，把“道德講堂”與工商文化相結合，大力宣講工商人道德事跡，培育窗口行業先進典型，弘揚社會新風正氣，掀起“學先進、爭先進、當先進”的熱潮。同時，大力開展道德經典誦讀，親近中華優秀傳統文化，感受傳統文化魅力，使干部職工從優秀的傳統道德文化中汲取營養。三是在流程環節中增強“道德講堂”的實效性。通過規范講堂形式，將創先爭優活動“講”、“評”環節融入到其中，形成“作一番深刻反省，唱一首道德歌曲，看一部道德人物事跡短片，誦一段傳統道德經典，聽眾做一番感受交流，傳遞吉祥祝福之情”的流程主線，讓干部職工近距離感受道德的力量。

（二）開展文明有禮培育活動。我局開展文明有禮培育活動，倡導講文明、樹新風，培育傳播文明風尚，努力提升工商干部文明素養，塑造了工商人員文明有禮的良好形象。

一是開展工商干部學禮儀活動，我局將文明禮儀視頻和文明禮儀學習資料通過下發到各單位，各單位組織干部收看文明禮儀講座，學習禮儀知識，做到文明辦公，禮貌待人，不斷提高工商干部的文明素質和機關文明程度，努力塑造為民、務實、清廉、高效的機關形象。二是開展文明勸導志愿服務活動。我局圍繞“文明出行，從我做起”的主題，積極組織志愿者開展文明勸導志愿服務活動，協助交警執勤糾正市民不文明行為和機動車不文明行車行為，維護道路交通秩序，勸阻行人不亂穿行、闖紅燈等常見交通違法行為。同時，還向過往行人宣傳社會主義核心價值觀、文明禮儀規范、交通安全法規等等內容，并發放文明交通安全行動倡議書、機動車駕駛人行車安全須知等宣傳材料，引導市民自覺遵守交通規則。三是開展文明餐桌活動。一方面，在食堂入口擺設“文明餐桌行動”告示牌，在餐廳內懸掛或在餐桌上擺放體現“厲行節約、文明用餐”主題的宣傳標識。另一方面，點餐時經辦人員要合理搭配菜品，“合理飲食，文明用餐，科學打包，避免浪費”，做到“不剩菜，不剩飯”。倡導用餐時不抽煙、不大聲喧嘩等，提倡“民以食為天，用餐禮為先”的文明餐桌禮儀。同時，倡導節約，綠色消費。用完餐后，就餐人員應將未用完的餐點打包。堅持采購、使用合格的餐具、食用油和其它原輔材料，不用一次性餐具，提高原材料使用率，減少餐余垃圾的產生。

（三）開展文明風尚傳播。我局以文明單位創建為契機,扎實開展文明風尚傳播活動,倡導文明風尚,彰顯紅盾風采。

一是文明倡議。向全局干部發出傳播文明風尚倡議書,倡議全局干部珍惜每一粒糧食,自覺踐行“光盤行動”；節約每一項支出,自覺踐行“綠色消費”；減少每一種污染,自覺踐行“低碳生活”,自覺把“勤儉節約光榮,鋪張浪費可恥”牢記在心、落實于行。二是網絡傳播。利用政務微博、紅盾內網傳播文明風尚,傳播公民道德實踐“八個不”活動,即:“不隨地吐痰、不亂扔垃圾、不橫穿馬路、不損壞公物、不說臟話粗話、不傳播小道消息、不發送不文明的短信、不鋪張浪費”等內容。三是營造氛圍。在更新原有廉政文化走廊、廉政茶座的基礎上,有效利用院內、樓道和空白墻面,扎實開展傳播文明風尚的環境布置,設置引人崇德修身、向善向上的“遵德守禮”提示牌和“講文明樹新風”公益廣告宣傳牌等,豐富文明風尚傳播內容,營造濃厚的道德文化和文明氛圍。

四、建設學習型工商，提升隊伍素質

（一）打造學習型工商。為進一步樹立“讓學習成為一 種常態，讓學習成為一種風氣”的理念，構建知識化干部隊伍，我局在“深”字上下功夫，在“實”字上出成效，推進學習型工商建設向縱深發展，積極打造學習型工商，切實提高干部隊伍的整體素質，提高工商隊伍的戰斗力，樹立工商部門的良好形象。

一是強化組織領導，明確目標責任。成立領導小組，制定學習型工商建設實施方案，把學習型工商建設作為當前和今后一個時期學習的一項重要任務。二是加強理論武裝，提高思想素質。機關實行周一集體學習制度，狠抓干部職工政治理論學習；開展愛國主義、革命傳統、理想信念學習教育，組織中層以上干部職工到#黨員干部教育基地進行學習，組織干部職工集中觀看電影《扎西1935》、《索道醫生》、《焦裕祿》等影片；開展好黨的群眾路線教育實踐活動學習教育，舉辦黨的群眾路線教育實踐活動專題輔導講座，組織觀看群教活動學習光碟《農民工局長—陳家順》、《四風之害》等光碟，并要求干部職工的撰寫心得體會。三是強化業務培訓，提升工作水平。我局以培養善監管、會執法、能辦案的行家里手為目標，認真組織開展以工商法律法規為主要內容的崗位應知應會專業知識與基本技能的學習培訓，著力提高干部職工履職適崗能力。三年來，組織各類業務知識和業務技能學習培訓70余次，開展6次崗位練兵活動，20余人榮獲了省市級能手榮譽。四是完善制度措施，構建長效機制。我局 以干部隊伍的能力建設為核心，完善學習制度，發放優秀書籍，解決學習載體問題，嚴肅學習紀律，保證良好學風，建設學習型工商促進履行職能到位。

（二）開展豐富多彩活動。

一是開展“我們的節日”活動。為廣泛弘揚中華優秀傳統文化，樹立良好的工商形象，豐富節日期間精神文化生活，我局充分利用傳統節日和紀念日組織開展豐富多彩的群眾性經典誦讀、節日民俗、文化娛樂和體育健身活動，發揮優秀傳統文化的滋養和引導作用，推動“我們的節日”主題活動在全局廣泛開展。三年來，我局在各個節日開展不同主題的活動：“4〃26”、勞動節期間，開展百日打假行動，突出打擊假冒偽劣和侵犯知識產權違法行為主題。清明節、端午節、中秋節期間，突出紀念先人、緬懷先烈主題，引導群眾在關愛自然中繼承中華民族優良傳統，慎終追遠，珍惜幸福生活;突出“過端午、愛家鄉、促和諧”主題，廣泛開展“過端午、話祥和”節日民俗活動。突出團結、團圓主題，舉辦詩歌朗誦、中秋賞月、體育健身等活動，營造社會和諧、健康向上的節日氛圍。“七〃一”、國慶節期間，突出心向黨、跟黨走主題，舉辦黨史學習、黨史講座等活動，激發廣大干部職工熱愛祖國、獻身工商事業、共建美好家鄉的責任感和使命感。重陽節期間，突出敬老孝親主題，舉辦重陽節座談會、敬老助老等活動，大力弘揚尊老敬老的傳統美德。同時，結合新春佳節期間“紅紅火火過大年”主題志愿服務活動，全面展開了對各分局、基層工商所、離退休干部、職工干部的慰問活動，向他們致以新春的祝福和節日的問候。各所及各分會也以生活困難黨員、個私協會會員為重點對象，開展了多種形式的關愛、幫扶活動，幫助他們解決生活中的實際困難，讓他們過一個舒心、溫暖的節日，充分展現了崇德向善、團結互助、共同進步的精神風貌。

二是開展文體活動。為在全市工商系統營造積極、健康、向上的良好氛圍，創造充實、愉快、和諧的工作環境，促進干部職工之間的交流合作，增強凝聚力和戰斗力，我局制定了文體活動實施方案，組建了文體活動志愿者隊伍，利用重要節慶日、紀念日，開展了唱歌比賽、籃球賽、拔河、爬山、文娛晚會、演講比賽、書畫攝影作品征集活動等等豐富多彩的活動。

五、促進環境建設，優化公共環境

一是優化環境建設。我局以美化凈化機關環境，培育特色機關文化，維護良好機關秩序為目標，制定加強機關環境建設實施方案，軟件硬件兩手抓，努力打造優美整潔、規范有序、文明高效、品位高雅的機關形象，做到以環境帶作風、樹形象、優服務、提效率、促發展。在全市開展的環境衛生檢查中，我局的環境衛生狀況始終優良。

二是打造無煙機關。結合各級控煙文件要求，我局成立 了控煙領導小組，將無煙單位打造納入工作計劃，制定控煙考核獎懲制度，在辦公樓所有入口及會議室、廁所、走廊等區域設置明顯的禁煙標識，張貼控煙宣傳教育資料，積極引導及鼓勵吸煙干部職工戒煙；對照《#無煙機關、無煙單位評分表》進行自檢自查，建立健全無煙單位打造制度措施；要求領導干部帶頭執行并遵守公共場所禁煙規定，在公務活動中不得吸煙、敬煙、勸煙，以實際行動作出表率，自覺維護好組織部門的自身形象；嚴格禁煙規定的執行落實，嚴禁使用或變相使用公款支付煙草消費開支，推動全局干部認真落實禁煙規定，自覺維護工商系統和領導干部形象。

三是杜絕丑惡現象。開展環保宣傳教育，采取靈活多樣、喜聞樂見的形式，大力宣傳健康教育和愛國衛生知識；參與綜合整治，落實“門前三包”責任，清理“臟、亂、差” ；開展滅鼠滅蟑螂為主的除“四害”活動，做好傳染病防控工作。同時，我局以深化社會治安綜合治理開展平安單位創建工作為依托，加強內部防范，落實社會保障工作，完善治安防范管理工作；加強反邪教及禁毒防艾宣傳，強化新《消費者權益保護法》、新《商標法》等等法律法規的普法宣傳；積極參與全市的社會治安綜合治理整體聯動，聯合開展打擊傳銷、防范邪教、禁毒防艾等等相關工作，堅決杜絕邪教活動、“黃、賭、毒”等丑惡現象發生。

六、發揮部門優勢，做好文明示范

（一）打造一流窗口，提升服務效能。一是完善軟硬件配備。對注冊登記窗口老化、性能差的電腦、打印機進行更換，配備了操作簡單快捷的掃描儀；重新設置了便民公示欄，張貼各種樣式申請表格及法律法規及新政策規定相關文件，同時擺放登記制度改革、企業信息公示、微型企業扶持等相關宣傳彩頁，方便辦事群眾取閱；通過組織及參加各級工商部門舉行的黨的群眾路線教育實踐活動、登記制度改革、企業信息公示等內容的講座及培訓，提升窗口工作人員的服務意識及業務工作能力。二是優化登記注冊流程。在開展好一站式服務、開通綠色通道的基礎上，優化登記流程及審批手續，實現一審一核，簡化登記程序，縮短登記時限，對申請材料齊全、符合法定形式的登記申請，及時予以受理，做到當場受理，當場核準，當場發照。三是創新服務措施手段。針對市場主體新增多，微型企業扶持申請多，窗口業務量劇增的問題，采取預約登記、開通咨詢電話，延長工作時間，方便群眾辦理相關業務；同時，專門設立微型企業扶持申報窗口，聘請了兩名專業電腦操作人員，免費為申請者提供信息錄入和網上申報服務，有效解決申請人不會電腦操作難申報、會操作但不規范難審批、請中介申報增加申報成本、被黑中介詐騙錢財等四個方面的問題，極力調動微型企業扶持申報熱情。四是領導班子窗口帶班。全面踐行黨的群眾路線教育實踐活動，實行領導班子成員到服務窗口帶班制度，每 周二安排一名黨組成員到窗口帶班，切實加強對窗口工作的領導和監督，及時發現和解決服務過程中存在的突出問題，有效破解制度、規定以及程序上的“梗阻”問題，真正提高窗口工作的服務質量和水平。

（二）開展“平安市場”、“文明集市”、“誠信市場”創建。我局積極發揮職能，嚴格按照創建標準，深入市場指導和督促市場開展“平安市場”、“誠信市場”創建，引導和支持各集市開展“文明集市”創建。通過努力，#被認定為宣威市“平安市場”，#被認定為“農村文明集市”，#創建成為“省級誠信市場”。

（三）積極參與幫扶共建。一是支持掛鉤幫扶點建設。在“四群教育”活動中，我局組織干部職工與掛鉤幫扶的群眾見面溝通，體察民情民意，向#175戶群眾送去了聯系卡和戶均200元的幫扶金，并指導#辦理了一戶玫瑰花種植的農民專業合作社。同時，幫助4個新農村建設掛鉤村委會解決了資金5.5萬元。另外，我局結合掛鉤聯系點實際，送法進村進校，并向#小學捐贈電腦20臺。二是支援魯甸8.03地震災區救災和恢復重建工作。魯甸8.03地震發生造成巨大的人員傷亡和財產損失，我局全體干部職工心系災區，及時向全體干部職工通報地震災區相關情況并發出捐款倡議，領導干部和共產黨員率先垂范，帶頭捐款，廣大干部職工伸出援手，積極捐款，幫助災區群眾渡過難關。此次捐款，共籌 得的13500元善款支援地震災區抗震救災和恢復重建工作。

自2012年9月榮獲省級“文明單位”稱號以來，我局倍加珍惜榮譽，把保持省級文明單位榮譽稱號作為重要目標，在原有基礎上繼續創新舉措、豐富形式深入開展創建。三年來，我局重點目標考核、新聞信息宣傳、社會治安綜合治理、黨風廉政建設等方面的工作始終在曲靖市工商系統中保持前列，被市委、市政府評為社會評價滿意較高單位，被認定為市級“平安單位”、“#廉政文化示范點”和“法制創建先進單位”，被國家工商總局表彰為“全國工商系統2012-2013誠信市場創建活動工作突出單位”；#被人力資源社會保障部和工商總局表彰為“全國工商行政管理系統先進工商所”，#創建成為曲靖市級文明單位；我局進駐宣威市政務服務中心的注冊登記窗口被政務服務管理局評為“紅旗窗口”，同時被省局表彰為全省工商系統企業登記管理“學雷鋒示范窗口”；我局一職工被評為“宣威市平安和諧家庭”；在第四屆道德模范推薦評選中，我局職工獲得了宣威市道德模范提名獎，同時被推薦參加市道德模范評選。這些，都預示著我局的精神文明創建工作取得了新的進步。下一步，我局將在市文明辦的領導和支持下，深入開展文明創建，積極做好省級“文明單位”重新申報認定工作。

第四篇：創建省級文明單位動員大會上的講話

創建省級文明單位動員大會上的講話

2012年6月18日

同志們：

按照工作計劃，根據黨政聯席會意見，今天，我們召開創建省級文明單位動員會，就是要動員全體干部職工齊心協力，密切配合，拼搏進取，勇創一流，為創建省級文明單位而努力奮斗。

一、認清形勢，明確任務，充分認識創建意義。黨的十七大、十七屆五中、六中全會相繼提出科學發展觀，建設和諧社會，這既是黨中央對我們提出的工作目標、希望和要求，也是時代賦予我們的使命，作為基層黨組織，我們應當認清形勢，充分認知到我們所肩負的使命、我們的責任和壓力。多年來，我們XX辦事處認知落實科學發展觀，搶抓發展機遇，加大發展建設力度，實現了經濟和各項事業持續健康快速發展的目標，集體經濟不斷壯大，群眾收入持續增長，綜合實力連續18年位居全市前列，在豫南地區具有一定的知名度和影響力。但是，我們也應當清楚看到我們與發達地區、與兄弟單位的差距。知不足，然后能自強，隨著

經濟社會的發展，實力增強了，群眾生活富裕了，我們就要進一步加大精神文明建設力度，堅持“三大”文明建設健康協調發展，廣泛開展群眾性的創建活動，積極創建文明單位、文明樓院、文明社區小區、文明校園。各單位要結合自身實際，制定創建規劃，明確創建目標，注重創建實效，XX辦事處要努力再創省級文明單位。進幾年來，我們辦事處的創建工作是扎實的，富有成效的，一批創建單位已達到創建目的，大拱橋社區已創建成國家級文明村、省級精神文明建設試點村，平西社區、七里棚社區、琵琶山社區已創建成省級文明村，其他各單位也分別是市、區級文明單位。百尺竿頭更近一步，要再接再厲，瞄準更高的目標，過去的五年是我們取得輝煌成就的五年。今年，我們作為省級文明單位已經屆滿，我們要再創省級文明單位，通過創建，進一步促進XX基礎設施建設，進一步促進群眾整體文明素質的提高，營造更加優美和諧的發展氛圍，使XX更具魅力、吸引力、凝聚力，讓投資者愿意來，能發展。因此，我們說再創省級文明單位工作責任重大、意義深遠，我們要當作一項政治任務來完成，任何單位和個人都不能有絲毫松懈和馬虎。

二、加強領導，強化措施，扎實開展創建工作。

創建省級文明單位，是XX人民政治生活中的大事，也是我們2012年的工作重點之一，我們都要圍繞著這一目標而努力奮斗。為此，辦事處調整創建工作領導小組，制定了創

建方案，實行科級領導分工負責制，黨政辦公室負責創建的具體組織實施工作，文明辦要負起領導和指導全辦的創建工作的責任，基層各單位也同樣要重視和加強創建工作，也要成立相應的組織領導機構，專人專職負責，要努力營造全辦上下齊心協力抓創建，創先爭優促創建的工作氛圍。

創建工作要強化措施，要建立獎懲機制，制定明確的獎懲辦法，成績突出者，獎！落后者，罰！賞罰分明。文明辦要在組織領導、指導的同時，要加強督查。我們還要把創建工作納入目標考核范疇，年末嚴格按照目標進行考核，對照目標進行量化打分。各單位黨政正職要切實負起領導責任，全辦上下進一步弘揚：“顧全大局、開拓進取、求實創新、艱苦奮斗”的XX精神，要深刻認識XX精神的內涵和實質，要激發熱情，調動積極性，鼓舞斗志，達到爭先創優的目的。創建工作既要有豐富多彩的形勢，也要有深刻的內涵，要調動全辦上下的積極性，形成人人參與的格局，只有這樣才能實現我們的目標。創建工作包括兩個方面：一是硬件，二是軟件。所謂硬件，就是創建的內外部環境、基礎設施建設、綠化美化，讓人第一眼的感覺是美，整潔美觀。所謂軟件，就是檔案資料。兩方面都要著手，同步進行。

三、精心組織，穩步實施，務求創建取得成功。

從大的方面說，創建是全辦人民的大事，全辦上下都有責任和義務。從具體來說，再創省級文明單位就是機關全體

黨員干部職工的責任，如何組織實施，文明辦要拿出切實可行的措施和方法。近幾年，我們投入了大量的資金對辦公環境進行了全面改造和提升，搞好了院內綠化美化工作，可以說硬件建設基本達到了標準。在軟件建設方面，從現在起要進一步加強和完善，搞好檔案的收集整理，各單位、各部門都要全力配合，文明辦需要什么，你就為他提供什么，而且還要做到及時，同時還要有計劃、有步驟的開展活動，要繼續開展“三德”教育、理想信念教育、學習雷鋒、發揚“三平”精神教育，開展文明浉河系列行活動、六城聯創活動、自愿服務活動，繼續搞好文明科室、文明個人、十個十佳的評選表彰工作，搞好先進帶動、示范帶動。要通過新聞媒體廣泛宣傳，既要宣傳先進經驗，更要宣傳先進個人典型，營造社會氛圍，大造輿論聲勢，加倍努力，力爭順利通過檢查驗收。同志們，作為XX辦事處干什么工作，不干則已，干就能干好，敢爭第一，善創一流是我們的傳統，我們常常自信的說，我們有好的工作機制，有一支過硬的干部隊伍，有敢爭先進的信心和勇氣，現在，就到了檢驗這個機制、這個隊伍的時候。過去再好，不等于現在好，過去的成績再多只能說明過去，不能代表現在，我們既要注重形式也要效果，達不到這個目標，我就要追究責任，從現在起，同志們要鉚足勁，集中精力，全力以赴，共同實現這個目標，如果由于某個人或某一項工作而影響到我們的創建工作，我就要追究

責任。

同志們，大家都是明白人，目標已經明確，工作已經安排到位，讓我們團結一致，共同努力，為實現創建省級文明單位的目標而努力。

第五篇：在創建省級文明單位動員會議講話

明確目標 狠抓落實

確保文明單位創建工作再上新臺階

同志們：

今天，我們召開創建省級文明單位動員大會。這次創建省級文明單位動員大會，是在全局上下深入貫徹落實科學發展觀，認真學習貫徹黨的十七屆四中、五中全會和省、州、縣重要會議精神，緊緊圍繞地稅中心工作和縣委宣傳部、文明辦的工作部署，以高起點、高標準、高質量的要求推動我局精神文明創建工作不斷向縱深發展的關鍵時刻召開的，因此說這次會議非常重要。召開省級文明單位創建工作動員大會，目的是號召全局干部職工振奮精神、積極行動，舉全局之力、聚眾人之心，鞏固和發展我局文明單位創建成果，提高文明單位創建層次，積極營造“人人參與、人人爭創、人人提高”的良好氛圍。以全面提高廣大地稅干部職工整體素質為目的，大力加強思想道德建設和作風建設，進一步提高干部隊伍整體素質,造就一支“作風嚴謹、廉潔高效、團結協作、務實進取的地稅隊伍。前段時間，2009年局縣局己制訂了《務局1999－2011文明創建工作規劃》、2010年縣局制定了《稅務局關于加強精神文明建設實施方案》并且把文明單位責任目標任務層層分解落實，希望大家認真學習貫徹，共同把我局的文明創建工作推向深入。下面，我代表局黨組，結合局工作實際，就努力做好創建省級文明單位工作講幾點意見。

一、統一思想，提高認識，深刻理解創建省級文明單位的重要意義

創建精神文明單位是體現行業形象和機關作風的重要標志。認清形勢，形成共識，是創建精神文明單位的思想基礎。尤其我局作為垂直管理部門、經濟執法部門，在當前形勢下創建精神文明單位顯得更為迫切，更為重要。目前，省委、省政府對省級文明單位的要求標準越來越高，文明單位指標控制越來越嚴，符合申報條件的單位創建的力度越來越大，爭先創優、爭創一流的壓力越來越大。對于面臨的新形勢，局黨組經研究決定把精神文明創建作為各項工作的總抓手，在組織領導、時間安排、經費投入上進一步加大力度，全力以赴爭創省級文明單位。面對新一輪機構人事改革后的新情況下，我們應該以怎樣的思想觀念、言行姿態、實際行動投身到創建省級文明單位的實踐中，這是擺在我們每位干部職工面前的一個新課題。當前，我認為要從以下三個方面提高認識，全面把握創建省級文明單位的現實作用和重要意義。

（一）創建省級文明單位是提升地稅部門綜合素質、推進地稅事業科學發展的必然要求

一個單位的文明程度，是一個單位社會形象和發展水平的集中體現，也是一個單位綜合實力的重要組成部分。“文明單位”的稱號，是社會主義物質文明、精神文明、政治文明建設的崇高榮譽，是衡量全體干部職工政治素質、人文素養、業務水平、服務能力的重要標志。現在，地稅事業已進入到一個新的發展階段，按照科學發展觀的要求，無論是干部隊伍建設，還是業務能力建設，都需要一個整體的推進和提高。而推進和提高干部隊伍建設和業務能力建設，必須運用不同的途徑和方式，而精神文明創建活動正是在統一思想認識、提升道德水準、融洽人際關系、優化工作環境、提高工作效率等方面具有不可替代的特殊作用。特別是隨著全社會文明程度的日益提高和人們民主法制意識的不斷增強，社會各界以及廣大人民群眾對地稅工作的要求和期望也越來越高。這種要求和期望對地稅部門駕馭形勢、服務大局、履行使命的能力提出了新的挑戰，對地稅部門的文明素養、文化內涵和人文環境提出了新的要求。近一年來，我們突出強調營造地稅系統良好的內外部發展環境，強調提高地稅干部隊伍的整體素質，著力建設一支作風嚴謹、廉潔高效、團結協作、務實進取的地稅隊伍。這也正是我局創建省級文明單位的意義所在。從這個意義上說，我們的文明單位創建工作決不是一項臨時性的任務，而是我們地稅系統科學發展的長遠需要；決不是一項孤立的活動，而是涵蓋各方面工作的系統工程；決不是僅僅為了爭一項榮譽，而是為了提升元謀地稅系統綜合能力和工作水平的基礎性工作。

（二）創建省級文明單位是體現地稅部門以人為本、推進地稅事業和諧發展的必然要求

文明創建工作只靠領導重視和組織推動是遠遠不夠的，還必須要有各部門各單位的支持配合和全局干部職工的積極參與。大家要有清醒認識，每個人都是文明創建的主角，每個崗位都是文

明創建的關鍵。需要指出的是，在文明創建過程中，一定要充分體現以人為本的精神，要尊重人、理解人、關心人。創建省級文明單位關鍵在人、根本在人。隨著經濟社會的發展和人們生活水平的提高，干部職工對工作環境和生活質量提出了更高的要求。不僅要吃好穿好住好，還要求工作順利、平安穩定、環境舒適，還希望文化豐富、精神充實、人際和諧。從我局的情況來看，地稅部門的精神面貌和社會形象在不斷改善，但離廣大地稅干部職工的期望還有一定差距。從干部職工反映的情況來看，我們在充分發揮干部職工的積極性、主動性、創造性方面，在進一步營造良好的工作生活環境滿足干部職工不斷增長的合理需求方面，在加強教育培訓提高干部隊伍的業務素質和專業技能方面，在深化溝通交流進一步融洽干群關系方面還有許多工作要做。因此，我們創建省級文明單位，就是要從干部職工普遍關心的具體問題著手，從群眾不滿意的事情抓起，努力改善人文環境、積極營造文明氛圍，使我們廣大干部職工聰明才智得以充分發揮，使人與人之間更加和諧，使我們地稅隊伍的良好形象更加突出，為地稅事業和諧發展提供有力保障。

（三）創建省級文明單位是履行地稅部門職責使命、推進地稅事業全面發展的必然要求

我局作為全縣的經濟執法職能部門，所有工作都是圍繞尊重人的勞動、發揮人的潛力、保障人的權益、促進人的發展來開展的，在改善和保障民生事業、促進經濟社會發展方面發揮著重要

作用。因此，地稅工作必須始終服從和服務于經濟社會發展大局。創建省級文明單位就是要按照科學發展觀的要求，從地稅工作實際出發，堅持以服務經濟社會發展為根本；以“富民強縣”為目標；通過省級文明單位創建活動，進一步增強地稅部門依法行政的意識和能力，增強落實政策、服務經濟的意識和能力；增強開拓創新、科學發展的意識和能力；增強堅持原則、廉潔自律的意識和能力，從而為全面履行職責使命、更好地發揮地稅部門職能作用奠定基礎。

（四）創建省級文明單位是促進地稅部門依法行政、推進地稅事業轉變職能的必然要求

依法治國是建設有中國特色社會主義的一項基本方略，是社會進步和文明發展的重要標志。隨著社會主義市場經濟體制的不斷發展和完善，政府職能要實現從全能型向有限型、管理型向服務型轉變。要建立起辦事高效、運轉協調、行為規范、服務優質的行政管理體系，就需要不斷深化各項行政體制、制度改革，加快轉變職能，轉變作風，實行依法行政。通過開展精神文明創建活動，就是要激勵機關全體干部職工更新觀念、與時俱進，充分發揮自身積極性、主動性和創造性，不斷創新機制，努力增強發展活力；就是要建立文明創建新機制，把我局建設成為學習型、創新型、服務型的和諧機關；就是要從政治、思想、紀律和作風等方面研究解決問題的途徑和辦法。因此，我們要認真開展精神文明創建工作，進一步提高行政效率和服務水平，正確地履職盡

責，堅持依法行政，為百姓謀利益、為人民服好務，為構建和諧社會奠定基礎。

二、嚴格標準，付諸行動，全面落實創建省級文明單位各項工作任務

創建工作重在行動。文明創建不是一句口號，更不是一種形式，而是一項具有深刻內涵和豐富內容的系統工程。為使創建省級文明單位有計劃、有步驟、有目標地進行，局黨組2009年研究制定了《務局1999－2011文明創建工作規劃》、2010年制定了《關于加強精神文明建設實施方案》。這兩個方案明確了整個創建工作共分三個階段進行，即宣傳發動階段、全面實施階段、總結整理階段。當前，我們要把全面實施階段作為重中之重，切實抓緊抓好抓出成效。依據《省文明單位創建管理辦法》，圍繞“領導班子堅強有力、業務工作實績顯著、創建活動扎實有效、管理規章制度健全、環境面貌整潔優美、治安秩序狀況良好”六個方面的要求，結合我局工作實際，認真組織開展“抓領導班子建設、干部隊伍建設、制度建設，強化依法行政、推進管理創新、健全保障體系、落實優惠政策、服務經濟發展、抓好載體活動開展，加強綜合治理、環境衛生治理及精神文明相關檔案的整理、裝訂等十余項工作。實施方案和任務分解對具體工作的責任領導和責任部門分別進行了明確，希望相關責任領導和責任部門切實履行職責、認真細化分解、積極組織實施。同時，我們要結合以上工作任務，著重采取以下幾項舉措，扎實推進我局創建省級文明單

位的深入開展。

一是以領導班子建設為核心，增強創建省級文明單位的領導力。領導班子建設是一個長期而艱巨的任務，是開創我局創建省級文明單位新局面的核心力量。要進一步加強領導班子思想政治建設，更加牢固地樹立政治意識、大局意識、責任意識和憂患意識，更加自覺地用科學發展觀統領地稅工作全局，提高從政治和大局上來把握形勢、明確方向、謀劃工作、開創局面的水平。要進一步貫徹落實民主集中制原則，善于集思廣益，形成班子合力；要用大局來統一思想、協調行動、處理矛盾，積極營造既集中統一、又心情舒暢的良好氛圍，共同維護領導班子的團結統一。要進一步加強作風建設，更加密切地聯系群眾，更加深入地了解情況；落實談心談話制度和走訪慰問制度，傾聽干部群眾訴求，關心干部群眾困難。班子成員要更好地發揮模范帶頭作用，在參加理論學習、遵守工作紀律、厲行節約、提高工作效率等方面，找準差距，抓好整改，為創建省級文明單位發揮引領作用。二是以改善和保障民生為切入點，增強創建省級文明單位的生命力。做好局中心工作，是充分發揮地稅部門職能的根本要求，也是創建省級文明單位的重要平臺、有效載體。要尋找文明創建工作的切入點，增強文明創建活動的實效性，把文明創建工作與完成地稅部門各項工作任務緊密結合，要不斷優化管理機制，持續推進管理創新工作；以轉變工作作風，樹立文明服務、誠信服務、效率服務、法制服務的地稅工作新觀念為出發點和落腳點，圍繞實施人才強縣戰略、深化行政審批制度改革、加強公務員隊伍建設等重點、難點工作，采取有效措施，有的放矢地開展文明創建工作，提升干部隊伍整體素質，真正發揮地稅部門的職能作用，為全縣經濟社會的快速發展提供保障。

三是以落實依法行政為根本，增強創建省級文明單位的驅動力。依法行政體現了地稅部門行政行為的文明內涵和法理素質，也是地稅系統創建文明單位的必然要求和內在特性。要抓好“六五”普法工作的鞏固和總結，加強對地稅干部依法行政意識的培養，要通過認真落實依法行政，嚴格責任追究，提高地稅干部依法行政、文明服務的能力；為推動經濟社會健康發展服務。

四是以建立服務型機關為方向，增強創建省級文明單位的助推力。建立服務型機關要從地稅部門自身職能入手，把服務理念有機地融入到具體工作之中。要建立長效服務機制，努力提高服務水平；要認真落實國家各項稅收法規政策，為促進地方經濟社會發展提供有力的政策支持；民生工作是區域科學發展的重要內容，是經濟發展的力量之基，是執政為民的集中體現。作為擔負民生職能使命的重要部門，我們要全力抓好重點民生工程的建設，進一步推進減免稅工作；進一步優化服務流程，創新服務方式，拓展服務內容，提高服務效率。

五是以加強機關作風建設為抓手，增強創建省級文明單位的執行力。一方面要深入群眾、走訪基層，積極開展調研活動，幫助解決實際困難，把提高群眾滿意度作為地稅工作的出發點和落

腳點；要靜下心來思考，撲下身子干事；要有的放矢地開展稅收法律法規政策宣傳，展現地稅部門高效務實的工作作風，進一步樹立地稅干部隊伍的良好形象。另一方面要努力構建相互尊重、誠信友愛、團結友善、和諧相處的健康的、文明的人際關系。和諧健康的人際關系能夠提升人的思想境界，能夠對人的心理及情緒產生積極的影響。我們要在文明創建活動中，把握構建和諧人際關系不可或缺的平等、尊重、溝通、寬容、欣賞等基本點，教育和引導職工在人際交往中不僅要坦蕩、真誠，重大局，名大理，還要大度，有氣量，能克己容人。要通過營造輕松和諧的人際關系氛圍，使文明創建達到更高的標準和境界，為各項工作提供強大的動力支持。

六是以提高干部隊伍素質為目標，增強創建省級文明單位的向心力。干部隊伍是創建省級文明單位的主體。要堅持以人為本，從嚴治隊，內強素質，外塑形象，著力造就一支“政治強、業務精、紀律嚴、作風正”的高素質地稅干部隊伍。要加強對干部職工科學發展觀和核心價值觀教育，強化思想政治工作，狠抓業務培訓，增強干部職工崗位能力和服務本領；為創建省級文明單位提供堅強的組織保證。

三、加強領導、狠抓落實，努力實現創建省級文明單位的根本目標

文明創建工作是一項凝聚人心、激發斗志、增強素質、營造氛圍、展示風貌的重要工程，是推動單位工作上水平、上臺階的

重要舉措，是提高工作執行力、提升單位形象的重要途徑。創建省級文明單位是一項系統工程，需要周密的計劃和強有力的組織領導。為保證創建工作的順利開展，經局黨組研究決定，我局專門成立了“創建省級文明單位工作領導小組”，我是組長，副組長為其它黨組成員，成員為各股室分局負責人。領導小組下設，具體負責文明創建工作全面推進。各部門各單位要高度重視文明創建工作，把文明創建作為重要的工作任務來抓。要從大處著眼，小處著手，明確文明創建的目標責任，落實相關責任人。要將文明創建與推進業務工作有機結合，創造性地做好各項工作，特別是在推進重點、打造亮點上下功夫。要進一步提高創建工作質量和標準，完善工作流程，嚴格要求，階段推進，實現措施同步到位、工作同步達標、考核同步進行、獎罰同步兌現。要建立和完善黨組織統一領導，黨、政、工、團分工協作，局黨組要堅持定期專題研究分析創建工作情況，將文明單位創建工作納入工作目標考核中，結合各項業務工作一同布置、一同落實、一同考核。努力形成文明創建與單位各項工作良性互動的一體化工作機制，實現縱向到底、橫向到邊、相互配合、齊抓共管的工作格局。創建工作領導小組及其辦公室要及時總結經驗，認真查找不足，切實加以改進，同時要按照規定，分類充實和完善創建臺帳；要創新創建形式，通過多種有效形式積極參與創建活動，充分發揮干部職工的主人翁作用，切實增強干部職工的責任意識和執行能力，努力把各項要求轉化成自覺意識和自覺行動；要加強監督檢

查，對各部門承擔的工作任務進行跟蹤指導、綜合協調、督促檢查，發現問題要及時進行整改；要嚴格獎懲考核，對成績突出的單位和個人，予以表彰獎勵，對推諉扯皮、行動遲緩、問題突出的，要通報批評、責令整改；要廣泛宣傳，營造氛圍，使廣大地稅干部職工明確創建工作的意義、目標、任務和要求，贏得廣泛的理解和支持；局創建辦既是創建工作的具體組織者和協調人，又是實施創建工作的帶頭人，任務艱巨而光榮，希望創建辦人員緊緊依靠廣大干部職工的力量，不斷提高自身素質，腳踏實地地工作，圓滿完成創建工作各項任務；局其他部門要通力合作，積極配合和支持創建辦的統一協調、統一安排、統一指揮，形成上下聯動、內外結合、部門配合的創建文明單位工作新格局，為盡早實現省級文明單位的目標而努力。

同志們，今年是我縣“十二五” 規劃開局和實現“富民強市”的關鍵時期，也是地稅工作抓住機遇、乘勢而上、謀求新發展的關鍵時期，我們一定要抓住創建省級文明單位的契機，振奮精神，求真務實，努力提高全局整體文明程度，推進各項工作上水平、上臺階。創建文明單位意義重大，事關地稅事業改革與發展大局，事關每一位職工的切身利益。廣大干部職工要切實增強創建省級文明單位的責任心和使命感，積極發揮主人翁意識，從現在做起，從自身做起，以昂揚的斗志、飽滿的熱情、科學的態度、務實的作風，全力以赴投入到省級文明單位創建工作中去。

同志們，讓我們積極行動起來，共同譜寫文明創建工作的新

篇章。共同促進地稅事業取得新的長足發展！

謝謝大家！