第一篇：新沂公司大力發(fā)展小貸保險(xiǎn)業(yè)務(wù)

統(tǒng)一思想加快發(fā)展小額貸款保險(xiǎn)業(yè)務(wù)

截至2011年3 月23日，新沂支公司2011年實(shí)現(xiàn)小額貸款保險(xiǎn)101.32萬元，成為徐州市小貸保費(fèi)率先過百萬的縣支公司，小額貸款保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展取得階段性成果。小貸業(yè)務(wù)的快速增長，新沂支公司主要作了如下努力：

一、公司上下戮力同心，達(dá)成共識是小貸業(yè)務(wù)順利開展的保證。

省市公司會議精神指出發(fā)展小貸保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是 2011年團(tuán)險(xiǎn)渠道的重點(diǎn)工作，更為重要的是新沂支公司面臨調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)上規(guī)模提效益的任務(wù)壓力。公司經(jīng)理室高度重視小貸業(yè)務(wù)的發(fā)展：只有順應(yīng)形勢積極貫徹上級會議精神，大力發(fā)展小額信貸保險(xiǎn)，才能改寫新沂團(tuán)險(xiǎn)上半年業(yè)務(wù)發(fā)展的被動局面。提出一季度必須拿下信合行小貸業(yè)務(wù)的絕對市場。因此，成立由公司經(jīng)理室成員組成小貸保險(xiǎn)專項(xiàng)業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)開展多層次、全方位的持續(xù)公關(guān)；發(fā)展專管員團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)做好網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)，業(yè)務(wù)追蹤等工作。

二、準(zhǔn)確定位目標(biāo)市場，制定發(fā)展策略提速小貸業(yè)務(wù)發(fā)展。

分析新沂當(dāng)前的小貸市場，盡管農(nóng)行渠道為我司獨(dú)家代理，但是業(yè)務(wù)量太小。信合行是主渠道，可由于太平洋壽險(xiǎn)搶先一步進(jìn)駐信合行渠道，業(yè)務(wù)基礎(chǔ)較好，因此，提出搶奪信合行市場的三步走戰(zhàn)略：第一步，撕開口子打入渠道；

第二步，全面進(jìn)入各網(wǎng)點(diǎn)；第三步，全面占有網(wǎng)點(diǎn)市場。有明確的目標(biāo)，分階段有計(jì)劃有步驟達(dá)成加快小貸業(yè)務(wù)的發(fā)展。

三、建立合作關(guān)系，用心服務(wù)，實(shí)現(xiàn)公司與信用社小貸業(yè)務(wù)聯(lián)系上的無縫連接。

在取得業(yè)務(wù)準(zhǔn)入以后，我們不斷加強(qiáng)與信合行聯(lián)系，簽訂合作協(xié)議，建立共建同盟，以每月1號例會制度，輔之相關(guān)部門間不定期聯(lián)誼活動加強(qiáng)聯(lián)系，小貸專管員定人定點(diǎn)聯(lián)系制度等實(shí)現(xiàn)與信合行業(yè)務(wù)上無縫連接。

四、強(qiáng)化落實(shí)，及時分析總結(jié)，贏得發(fā)展先機(jī)，逐步實(shí)現(xiàn)市場絕對化

根據(jù)信合行的信貸規(guī)模制定月經(jīng)營目標(biāo)，每日追蹤到各網(wǎng)點(diǎn)，掌控到網(wǎng)點(diǎn)出單情況，競爭對手的業(yè)務(wù)情況，及時分析總結(jié)搶占發(fā)展先機(jī)，擁有控制市場的絕對優(yōu)勢。

五、拓寬發(fā)展路徑，搶占新興渠道。

針對近期央行連續(xù)兩次上調(diào)存款準(zhǔn)備金率，進(jìn)一步收緊貨幣政策，各銀行的信貸規(guī)模受到了限制的新形勢，市分公司在與信用社、農(nóng)行等主要代理渠道合作的同時，積極嘗試開拓新渠道，將小額貸款公司作為今后業(yè)務(wù)發(fā)展的新平臺，力爭做到多渠道并進(jìn)。目前已與市轄多家小貸公司進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談，已實(shí)現(xiàn)小貸公司保費(fèi)突破。

（新沂支公司）

第二篇：新沂小貸業(yè)務(wù)市場調(diào)研報(bào)告

新沂市小貸保險(xiǎn)可行性市場調(diào)研報(bào)告

小額貸款保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是基于小額信貸業(yè)務(wù)而舉辦的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，主要保障被保險(xiǎn)人由于意外事故而導(dǎo)致無法償還銀行貸款而產(chǎn)生的損失。新沂市場由于信貸市場的快速增長，特別是以新沂信用社的小額信貸業(yè)務(wù)開辦以來，小貸保險(xiǎn)業(yè)務(wù)在短時期內(nèi)取得了飛速的發(fā)展，有力的保障了地方經(jīng)濟(jì)的正常運(yùn)行，也為公司的發(fā)展，業(yè)務(wù)的多元化與險(xiǎn)種的效益型做出了貢獻(xiàn)。

一、新沂小貸業(yè)務(wù)發(fā)展的狀況

新沂的小額貸款業(yè)務(wù)發(fā)展，主要與各家銀行的小額貸款業(yè)務(wù)發(fā)展緊密聯(lián)系。目前已經(jīng)開通新沂陽光銀行（信用社）、農(nóng)業(yè)銀行新沂支行渠道。信用社小貸出單網(wǎng)點(diǎn)36個，其中城區(qū)9個重點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)。2010年6月小貸業(yè)務(wù)在信用社全面上線開辦，201年實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)出單的全面飛躍。2011年一季度共完成保費(fèi)103萬元，列徐州全轄第一位，全省第二位。截止2011年8月底，共完成保費(fèi)收入198萬元，風(fēng)險(xiǎn)保額6.6億元，全省排名第四位。有力的保障了地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)建設(shè)，保障了銀行的貸款風(fēng)險(xiǎn)，也保障了經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的條件的穩(wěn)定。

二、把握小貸業(yè)務(wù)特點(diǎn)，建立有效的工作模式

小貸業(yè)務(wù)與其他保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的情況不同，有其自身獨(dú)特的地方。第一，小貸保險(xiǎn)具有附著性，是在小貸業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)之上，只有小額貸款業(yè)務(wù)，才會有小貸保險(xiǎn)。第二，小貸保險(xiǎn)具有明顯的政策性，貸款業(yè)務(wù)的政策性，決定了小貸業(yè)務(wù)也具有政策性，受到各個銀行的政策性影響較大，在貸款總額確定的條件下，小貸保險(xiǎn)也無法取得突破。第三，小貸保險(xiǎn)具有明顯的季節(jié)性，由于銀行放款主要選擇在一季度，導(dǎo)致小貸業(yè)務(wù)的發(fā)展，也是一季度占比大。第四，小貸保險(xiǎn)具有嚴(yán)格時效性，小貸保險(xiǎn)只有在貸款人在銀行辦理手續(xù)時才能收取保費(fèi)，必須實(shí)現(xiàn)實(shí)時出單，時效性一旦缺失，小貸保險(xiǎn)業(yè)務(wù)就會毫無意義。第五，小貸保險(xiǎn)承保具有隱蔽性，與貸款合同一同簽訂，容易造成一些客戶的誤解。

由于小貸保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的特殊性，新沂支公司在牢牢把握住小貸業(yè)務(wù)特點(diǎn)的前提下，創(chuàng)新工作模式，加強(qiáng)工作溝通，實(shí)現(xiàn)工作績效。首先，公司經(jīng)理室積極貫徹上級小貸業(yè)務(wù)工作精神，高度重視小貸業(yè)務(wù)發(fā)展。定期召開小貸業(yè)務(wù)辦公會，成立項(xiàng)目工作組，大力公關(guān)，利用各種機(jī)會與銀行建立了合作關(guān)系，積極協(xié)調(diào)各種關(guān)系，為小貸保險(xiǎn)系統(tǒng)的上線及渠道維護(hù)，提供了有力的支持與保障，讓一線伙伴沒有后顧之憂。其次，小貸業(yè)務(wù)作為意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)的重要來源，鼓勵小貸項(xiàng)目組人員解放思想，大膽拼搏，放開手腳，以擴(kuò)大保面和占有絕對市場份額為目標(biāo)全面出擊合作渠道。第三，新沂公司專門抽調(diào)精兵強(qiáng)將，成立由三人組成的小貸保險(xiǎn)工作項(xiàng)目組專職負(fù)責(zé)小貸業(yè)務(wù)。項(xiàng)目組明確分工、分片負(fù)責(zé)。將小貸保險(xiǎn)業(yè)務(wù)劃分為內(nèi)、外勤，從網(wǎng)點(diǎn)地域上劃分為城區(qū)、東片和西片。張?zhí)K沂負(fù)責(zé)主要渠道的協(xié)調(diào)公關(guān)，并負(fù)責(zé)西片網(wǎng)點(diǎn)；王開化公關(guān)培訓(xùn)，并負(fù)責(zé)東片網(wǎng)點(diǎn)；仇紅梅負(fù)責(zé)單證、內(nèi)務(wù)、城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營。但是分工不分家，分片不片分，有困難大家一起上，合力辦事，提高效率，增大績效。項(xiàng)目組在經(jīng)理室的正確指導(dǎo)下，在團(tuán)險(xiǎn)部的大力支持下，積極開拓市場，加強(qiáng)培訓(xùn)，大力溝通，網(wǎng)點(diǎn)一個一個的攻，培訓(xùn)一批一批的做。強(qiáng)化了銀行工作人員的風(fēng)險(xiǎn)意識，提高了銀行工作人員的營銷技能，為小貸保險(xiǎn)的順利開辦建立了統(tǒng)一戰(zhàn)線，在時間短、市場新、任務(wù)重的形勢下，取得了優(yōu)異的成績。

三、咬準(zhǔn)目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)超越

由于小貸業(yè)務(wù)的固有特點(diǎn)，所以導(dǎo)致小貸保險(xiǎn)目標(biāo)也具有多維化、層次化。新沂公司從保費(fèi)總量、市場占有率、風(fēng)險(xiǎn)保額與貸款量占比三方面樹立目標(biāo)，咬住目標(biāo)，并實(shí)現(xiàn)超越。首先是保費(fèi)總量目標(biāo)，剛開始進(jìn)行小貸業(yè)務(wù)時，新沂小貸保險(xiǎn)市場總量每年十多萬的保費(fèi)收入。我們在樹立目標(biāo)時，提出第一階段的保費(fèi)總量目標(biāo)是三十萬，從總量下手，將蛋糕做大，只有將市場做大了，才能共享發(fā)展成果。在自己有目標(biāo)的前提下，將目標(biāo)進(jìn)行轉(zhuǎn)化，創(chuàng)新工作模式，改變合作銀行人員的定勢思維，將小貸保險(xiǎn)業(yè)務(wù)從貸款人提出轉(zhuǎn)變?yōu)殂y行人員主動推介的產(chǎn)品，提高了成交率，做大了整個市場。用不到一年的時間，將新沂市場小貸保險(xiǎn)業(yè)務(wù)推上了過三百萬的平臺。在市場蛋糕做大的前提下，才能提到占有率，在同業(yè)競爭中，積極把握品牌，將營銷意識貫徹到每一個細(xì)節(jié)，將合作銀行與中國人壽組成了統(tǒng)一戰(zhàn)線，掌握了市場的先機(jī)，市場占有率從零到領(lǐng)先同業(yè)市場，也實(shí)現(xiàn)了同業(yè)的共贏，在太保一家壟斷時，他們業(yè)務(wù)只是一年十多萬。而當(dāng)我們參與競爭業(yè)務(wù)過百萬平臺的時候，他們的業(yè)務(wù)也上了近百萬。目標(biāo)第三層次是完成小貸保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)保額與信貸總量的占比，也就是小貸保險(xiǎn)“保險(xiǎn)深度”。一個地方的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r決定了放貸總額的大小，而在不能左右放貸總額的前提下，提高小貸保險(xiǎn)的保險(xiǎn)深度，是實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入，普及保險(xiǎn)理念，提高經(jīng)濟(jì)效益的必經(jīng)之路。在此思想的指導(dǎo)下。小貸保險(xiǎn)項(xiàng)目組積極把握現(xiàn)有市場，提升信用社、農(nóng)行的小貸業(yè)務(wù)承?？偭?。并由經(jīng)理室?guī)ьI(lǐng)積極開拓江蘇銀行、工商銀行、小額信貸公司、農(nóng)村資金合作社等新的市場，以提高整個小貸業(yè)務(wù)總量與風(fēng)險(xiǎn)保額，從而穩(wěn)定大數(shù)法則，保證地方經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)運(yùn)行及被保險(xiǎn)人的利益。特別是對于小額信貸公司與農(nóng)村資金合作社對支持中小企業(yè)發(fā)展、解決農(nóng)民創(chuàng)業(yè)起到了重要作用。

四、創(chuàng)造條件、創(chuàng)新工作、扎實(shí)推進(jìn)小貸業(yè)務(wù)

在金融營銷中，渠道為王是不爭的事實(shí)，誰掌握了渠道，誰就掌控了市場，特別是在小貸保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中體現(xiàn)的更為明顯。下一步的工作，第一是穩(wěn)定渠道，在信用社方面，要更加積極的協(xié)調(diào)每一個網(wǎng)點(diǎn)，將每一個網(wǎng)點(diǎn)建成我們的堡壘，成為開拓的前沿，將每一個信貸員變成我們的營銷員，寸土必爭，引領(lǐng)市場先機(jī)。第二是開拓渠道，只有開拓新渠道，才能拓寬保費(fèi)來源，積極與江蘇銀行、工商銀行等銀行協(xié)商、溝通，實(shí)現(xiàn)小貸保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的出單，并培育成為另一塊主要市場，減少對于單一渠道的依賴性，從而實(shí)現(xiàn)小貸保險(xiǎn)的穩(wěn)定發(fā)展，穩(wěn)健經(jīng)營。

小貸保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的特殊性決定了此項(xiàng)業(yè)務(wù)不僅需戰(zhàn)無不勝的前沿，更需要運(yùn)籌帷幄的指揮系統(tǒng)與千里不絕糧道的后勤保證。所以小貸保險(xiǎn)的提升離不開上級公司的支持。在以后的工作中，希望上級公司一如既往的支持小貸保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，讓我們更好的開展工作。同時也有兩點(diǎn)建議。一是希望系統(tǒng)升級盡量選擇在星期天。由于小貸業(yè)務(wù)的實(shí)效性，在正常工作日升級勢必影響到正常的出單。二是盡量不要頻繁的更換單證，減少不必要的培訓(xùn)與浪費(fèi)。，一旦影響銀行人員與我們的合作，我們工作就會很被動。

新沂的小貸保險(xiǎn)雖然取得了一些成績，但是由于開辦的時間短，經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)不足，目前還面臨很多挑戰(zhàn)。結(jié)合新沂當(dāng)前情況，我們認(rèn)為小貸保險(xiǎn)業(yè)務(wù)目前還處于創(chuàng)業(yè)階段。我們的也將創(chuàng)新、創(chuàng)富、創(chuàng)業(yè)作為我們的指導(dǎo)思想。在小貸保險(xiǎn)業(yè)務(wù)沒有經(jīng)驗(yàn)的條件下，只有在依法合規(guī)的前提下創(chuàng)新工作，才能取得工作績效，才能有發(fā)展。在創(chuàng)新的同時，不滿足于現(xiàn)狀，用創(chuàng)富的工作狀態(tài)，才能保證收入，保證工作從優(yōu)秀到卓越。創(chuàng)富的最高境界就是創(chuàng)業(yè)，在公司品牌的支持、后援的支持條件下，用創(chuàng)業(yè)的經(jīng)營思路來經(jīng)營小貸保險(xiǎn)，才能真正的實(shí)現(xiàn)小貸保險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。我們堅(jiān)持用“三創(chuàng)”精神，積極開展業(yè)務(wù)、做好服務(wù)，為建設(shè)“三最”公司，做出自己的貢獻(xiàn)。

中國人壽新沂支公司團(tuán)險(xiǎn)部

第三篇：小貸公司調(diào)查報(bào)告-范本

關(guān)于信用貸款申請的調(diào)查報(bào)告

為了XXXX小額貸款股份有限公司（以下簡稱xx小貸）更好更加全面的發(fā)展，我們信貸部用最嚴(yán)謹(jǐn)、審慎的工作態(tài)度來完成本次調(diào)查工作。對貸款情況中出現(xiàn)各種的安全隱患、風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行篩選和評價。近期，我們對分析了此貸款申請的可行性?，F(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：

一、本次調(diào)查的對象

本次調(diào)查的目的，確定信用貸款申請是否批準(zhǔn)。

本次調(diào)查的對象，姓名，年齡歲，個體工商戶名稱，注冊號寫），借款期限個月,月利率

二、調(diào)查方式

采用當(dāng)面訪談、當(dāng)面核查、實(shí)際考察三種方式，已確認(rèn)其提供材料原件與復(fù)印件相符，真實(shí)有效。

三、調(diào)查時間

于年月日至年月日完成本次調(diào)查。

四、調(diào)查成果

1、貸款人實(shí)際情況的核查。身份證、個體工商戶營業(yè)執(zhí)照等原件與復(fù)印件相符合，真實(shí)有效。（請參閱附件）

2、貸款人信用情況的核查。于銀行打印查詢貸款人信用征信信息，根據(jù)征信信息表已確認(rèn)貸款

人信譽(yù)良好，無逾期記錄。（請參閱附件）

3、貸款人的實(shí)際用途的核查。已由調(diào)查人XX、XX前往貸款人經(jīng)營場所實(shí)地考察，店鋪經(jīng)營狀況良好，貸款人為了補(bǔ)充貨源缺少流動資金特向啟程小貸申請此次貸款。已確認(rèn)此貸款用途真實(shí)。

4、貸款人償債能力的核查。貸款人有穩(wěn)定的收入來源，已提供收入證明，真實(shí)有效。已確定貸款人具有償債能力，且信譽(yù)佳。（請參閱附件）

5、貸款人的負(fù)債情況的核查。關(guān)于貸款人在生活及工作中負(fù)債情況已核實(shí)，貸款人無借款無其他負(fù)債。

6、貸款人生活習(xí)性的核查。貸款人沒有涉及黃、賭、毒相關(guān)活動，且無不良嗜好。

7、已告知貸款人按季提供財(cái)務(wù)報(bào)表、水電費(fèi)報(bào)表情況。

五、結(jié)論

本次調(diào)查較好的反映了貸款人信用貸款申請的真實(shí)情況，且具有穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)來源，無負(fù)債無不良記錄，不參與涉及違法活動。貸款意愿強(qiáng)烈，對貸款情況了解細(xì)致、清晰。綜合以上情況，信貸部批準(zhǔn)貸款人信用貸款的申請。

調(diào)查人：

年月日

第四篇：小貸公司工作總結(jié)（范文模版）

嘉峪關(guān)市小額貸款有限責(zé)任公司

2013工作總結(jié)及2014工作計(jì)劃

自2013年7月6日華商小額貸款有限責(zé)任公司開業(yè)以來，在嘉峪關(guān)市金融辦、中國人民銀行和中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會的指導(dǎo)和大力協(xié)助下，在公司領(lǐng)導(dǎo)、公司各位股東的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體員工緊緊圍繞公司既定的工作目標(biāo)，共同努力取得了令人較為滿意的經(jīng)營業(yè)績，在短時間內(nèi)為公司業(yè)務(wù)穩(wěn)定、高效、良好地發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

回顧和總結(jié)2013年的工作，現(xiàn)將2013年有關(guān)工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、取得的成績：

1、學(xué)習(xí)公司的相關(guān)規(guī)章制度、貸款政策及貸款利息政策等。良好的制度是管理一個公司的基礎(chǔ)，是公司持續(xù)發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)展、長久發(fā)展的保障，是公司的軟實(shí)力，它確保我公司業(yè)務(wù)的長久有序發(fā)展。在公司成立初期，我公司就組織制定了《華商小額貸款有限責(zé)任公司規(guī)章制度》。進(jìn)公司的初期，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，懂得了應(yīng)該干什么，明確了工作分工，為我在公司的循章辦事奠定了基礎(chǔ)，從而保障了各項(xiàng)工作規(guī)范有序的進(jìn)行。

2、半年來，經(jīng)過公司上下一心，一致努力，我公司業(yè)務(wù)經(jīng)營取得了令人相對滿意的經(jīng)營業(yè)績—業(yè)務(wù)發(fā)展平穩(wěn)，經(jīng)營效益實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定。2013年7月至2013年12月，華商小額貸款有限責(zé)任公司累計(jì)發(fā)生 業(yè)務(wù)

筆，累計(jì)發(fā)放貸款

3081 萬元，累計(jì)利息收入

94.9917 萬元，已收利息

47.0017萬元，應(yīng)收未收利息

47.9900 萬元。到期貸款收回率90%以上，信貸資金實(shí)現(xiàn)了良性循環(huán)，經(jīng)營效益較為可觀。在此過程中，我積極配合公司做好貸款相關(guān)工作，遇到辦理房產(chǎn)抵押貸款的客戶，陪同客戶到房管局做好他項(xiàng)權(quán)登記手續(xù)以及后期他項(xiàng)權(quán)證的領(lǐng)取等。

3、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營資金的良性循環(huán)。本著寧缺毋濫的原則強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范，對每筆貸款，我和公司業(yè)務(wù)人員裴萌舒一起做好貸前調(diào)查工作，親自到客戶的工作地點(diǎn)詢問貸款客戶的真實(shí)情況，工資情況，有無負(fù)債等，盡量多了解客戶信息，作好調(diào)查后回公司將客戶信息如實(shí)匯報(bào)給上級領(lǐng)導(dǎo)，以便上級對貸款客戶作以初步了解。在貸款中期做好貸款資料，在貸款后期做好對貸款客戶的跟蹤及催收利息等相關(guān)工作。

二、存在的不足及改進(jìn)措施：

1、部分貸款客戶在還本付息上嚴(yán)重逾期。自開業(yè)以來，大部分客戶保證了每月20號以前交清利息，到期還本付息，但是同時也出現(xiàn)個別客戶嚴(yán)重逾期，例如，貸款客戶康英貸款壹拾萬元，自次月起沒有及時交利息，我公司聯(lián)系客戶時發(fā)現(xiàn)客戶預(yù)留的聯(lián)系方式一直聯(lián)系不到本人及其家人，此后多次聯(lián)系未果，公司也進(jìn)行了家訪??，針對此類類似貸款客戶，我們需進(jìn)一步加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范，做好貸前調(diào)查，摸清客戶的真實(shí)負(fù)債及償還能力；貸中審查；貸后監(jiān)查，做好對貸款 2 客戶的跟蹤。對在庫的客戶，也要加強(qiáng)管理，篩選出信用度良好的客戶，以便后期二次貸款的操作。

2、業(yè)務(wù)模式相對單一，可運(yùn)營的資金僅限于注冊資本及貸款利息收入，一旦資金都貸出去，公司的業(yè)務(wù)基本就屬于停滯狀態(tài)，擔(dān)保貸款發(fā)展不成熟，信用貸款公司也沒有明確的規(guī)定。在今后的工作中需積極開拓嘉酒市場，發(fā)展擔(dān)保貸款。

3、貸款資金量過于集中。我公司年末統(tǒng)計(jì)貸款資金大部分集中在大客戶群體上，大客戶資金運(yùn)用量大，周轉(zhuǎn)資金量也大，公司資金有限，集中在大客戶群體上放貸的話，就沒辦法開展小額分散業(yè)務(wù)，我們需按相關(guān)要求拓展“小額分散業(yè)務(wù)”。

4、我們與同行交流較少，小額公司在發(fā)展的業(yè)務(wù)的過程中難免遇到有客戶無款可貸或資金空置，我們應(yīng)與同行建立長期的友好合作關(guān)系，互通信息，合理利用好資金。

對于2013年存在的問題，將予以高度的重視改進(jìn)并改正，好的方面繼續(xù)發(fā)揚(yáng)。我們將以飽滿的熱情迎接2014年的到來，據(jù)此作出2014年的工作計(jì)劃：

1、做好前廳接待、保持接待廳衛(wèi)生干凈整潔。

2、做好對貸款客戶的前期調(diào)查，如實(shí)了解客戶信息并做以反饋、同時做好對貸款客戶的跟蹤服務(wù)等后期工作。

3、盡力完成上級領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的任務(wù)，并做好一些領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時性工作。

2013年即將過去，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存、風(fēng)險(xiǎn)與收益同在的2014年正向我們走來。新的一年，萬象更新，我們公司的每位員工將以更加飽滿的熱情和昂揚(yáng)的斗志，為實(shí)現(xiàn)公司2014目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗。

第五篇：小貸公司工作總結(jié)

篇一：小額貸款公司2014年總結(jié) 小額貸款公司 2014年工作總結(jié)

辭舊迎新，送走了2014年，迎來了2015年。過去的一年，是不平凡的一年，我公司在區(qū)金融辦指導(dǎo)和引領(lǐng)下，公司全體上下緊緊圍繞公司既定的工作目標(biāo)，同心同德，開拓創(chuàng)新，取得了較好的經(jīng)營業(yè)績，在短時間內(nèi)為公司業(yè)務(wù)穩(wěn)定、高效、良好地發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

回顧和總結(jié)公司2014年的工作，主要有以下幾個方面：

一、業(yè)務(wù)發(fā)展平穩(wěn)，經(jīng)營效益實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定。去年全年，經(jīng)過公司上下一致的努力，業(yè)務(wù)經(jīng)營取得了令人相對滿意的經(jīng)營業(yè)績。截止去年年末，公司累計(jì)發(fā)生信貸業(yè)務(wù)xx筆，累計(jì)發(fā)放額xx萬元，貸款余額xx萬元，利息收入xx萬元。資金實(shí)現(xiàn)了良性循環(huán)，經(jīng)營效益較為可觀。

二、建章立制，確保業(yè)務(wù)有序發(fā)展。良好的制度管理是一個公司持續(xù)、穩(wěn)定、長久發(fā)展的保障。在去年年初我公司面對規(guī)章制度有缺陷、人員結(jié)構(gòu)更新等一些不利局面，始終堅(jiān)持“兩條腿走路”，發(fā)展業(yè)務(wù)的同時不忘各項(xiàng)規(guī)章制度的建設(shè)。為確保我公司健康發(fā)展、業(yè)務(wù)規(guī)范運(yùn)作，在去年年初又對公司的各項(xiàng)制度進(jìn)行了完善，我們組織制定了《公司內(nèi)部審計(jì)制度》、《工作責(zé)任追究管理辦法》、《會計(jì)核算報(bào)銷制度》、《公司績效考核辦法》以及重新明確了《公司發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃》等規(guī)章制度和文件。這些制度辦法的修訂和完善，為我公司的正常運(yùn)營、有效管理奠定了理論基礎(chǔ)，從而保障了各相工作規(guī)范有序進(jìn)行。

三、迎接上級評級考核，全面清查信貸業(yè)務(wù)。在去年5月份和10月份我公司分別迎接了金融辦兩輪評級考核，全體員工對于這兩次評級都十分重視，積極配合金融辦考核工作，汗水不會白流，我們的評級結(jié)果是1級，也就是最高級，這份榮譽(yù)屬于公司，也屬于全體員工。經(jīng)過兩輪的評級，客觀上對公司的制度化運(yùn)行有良好的催化作用，主觀上增強(qiáng)了員工的積極性。

四、以抓培訓(xùn)為基礎(chǔ)，全面提高從業(yè)人員素質(zhì)。去年我公司面對人員變動、缺流程、缺經(jīng)驗(yàn)的客觀情況，組織全體人員發(fā)揮主觀能動性，加大學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度，堅(jiān)持每周自學(xué)與小組交流學(xué)習(xí)，并于去年11月、12月分別組織公司成員去南京和北京進(jìn)行學(xué)習(xí)與交流，將外地先進(jìn)的貸款經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)引進(jìn)回來，拓展公司員工的視野，以盡可能為本公司服務(wù)。一是抓好職業(yè)道德培訓(xùn)，引導(dǎo)相關(guān)人員端正態(tài)度，明確定位，找準(zhǔn)方向，盡快進(jìn)入工作狀態(tài)；二是學(xué)習(xí)理解公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，并適用到實(shí)際工作中；三是抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。鑒于新進(jìn)人員缺乏相關(guān)專業(yè)知識及從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，有的放矢的開展了信貸知識、財(cái)務(wù)知識、法律知識的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，促使從業(yè)人員在業(yè)務(wù)操作方面盡快適應(yīng)工作需要。

五、努力開拓市場，合理運(yùn)用貸管家系統(tǒng)，規(guī)范完善放貸手續(xù)。去年，公司從領(lǐng)導(dǎo)到員工齊心協(xié)力，利用一切可能的關(guān)系和方式主動營銷，選擇了一批較為理想和相對穩(wěn)定的客戶，為我公司的后續(xù)和長遠(yuǎn)發(fā)展打下了良好基礎(chǔ)。去年6月，我公司正式啟用了金融辦貸管家系統(tǒng)，并積極配合金融辦的各項(xiàng)要求，合理運(yùn)用貸管家系統(tǒng)對放貸手續(xù)進(jìn)行了正規(guī)化操作。

六、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營資金的良性循環(huán)。本著寧缺毋濫的原則做好市場客戶的選擇，這也是保證貸款資金安全的首要條件，對每一筆貸款均落實(shí)好有效擔(dān)保，為貸款的安全提供第二還款來源保障。同時，我們要求業(yè)務(wù)人員在辦理業(yè)務(wù)過程中嚴(yán)格按規(guī)定程序處理，確保所有手續(xù)合法、齊全、有效。我們還和法院進(jìn)行積極溝通，鏈接了國家最高法院網(wǎng)站，對于放貸客戶進(jìn)行網(wǎng)上誠信調(diào)查?；谝陨限k法的嚴(yán)格執(zhí)行和落實(shí)，去年辦理的所有業(yè)務(wù)均未產(chǎn)生不良，也沒有發(fā)生拖欠利息的現(xiàn)象，保證了經(jīng)營資金良好循環(huán)。

回顧去年，公司的各項(xiàng)工作取得的成績有目共睹：業(yè)務(wù)經(jīng)營方面，市場得到拓展，效益實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定；內(nèi)部管理和制度建設(shè)逐步走向規(guī)范，在經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)控制上得以明顯提高；客戶服務(wù)越來越細(xì)致周到，在做到風(fēng)險(xiǎn)控制和雙贏的基礎(chǔ)上，為客戶提供了快捷、方便、細(xì)致周到的服務(wù)。經(jīng)過去年公司對于貸款的一系列完善舉措，各項(xiàng)工作不斷向好，但存在諸多問題亦不可忽視，主要表現(xiàn)在：從業(yè)人員業(yè)務(wù)總體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高；貸后管理相對滯后，風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警防范有待加強(qiáng)等。

二0一五年主要工作思路

一、繼續(xù)抓好培訓(xùn)工作，全面提高員工技能水平。經(jīng)過去年開展的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，公司從業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有了很大提高，基本適應(yīng)了業(yè)務(wù)經(jīng)營的需要，但距要求還有一定的差距。主要表現(xiàn)在對實(shí)際問題的把握和處理上認(rèn)識不夠，層次不深，處理方式不得當(dāng)，容易產(chǎn)生紕漏等，這就要求我們必須進(jìn)一步加大培訓(xùn)力度，并保證學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作的連續(xù)性。一是進(jìn)行業(yè)務(wù)理論與實(shí)踐操作結(jié)合的學(xué)習(xí)活動，提高業(yè)務(wù)人員獨(dú)立辦理業(yè)務(wù)的操作水平；二是加強(qiáng)職工的職業(yè)道德教育，幫助其樹立愛崗敬業(yè)的人生價值觀，有一個端正的工作態(tài)度和積極向上的精神風(fēng)貌。

二、努力開拓市場，積極調(diào)整資產(chǎn)結(jié)構(gòu)。為了資金占用和保障經(jīng)營效益，前期在市場客戶的開拓受到諸多客觀因素的限制，使我們的客戶群相對集中，散小客戶占比很低。按照對小額貸款公司客戶結(jié)構(gòu)的要求，我們的貸款客戶結(jié)構(gòu)還不夠合理，這需要進(jìn)一步開拓市場，盡可能地將公司的客戶結(jié)構(gòu)達(dá)到一定要求。

三、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，完善貸前、貸中、貸后制度。有效的風(fēng)險(xiǎn)管理是業(yè)務(wù)安全運(yùn)營和效益實(shí)現(xiàn)的保障，要進(jìn)一步建立和完善貸前、貸中、貸后管理制度，確保貸款“放得出，收得回”，保證效益。

2014年已經(jīng)過去，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存、風(fēng)險(xiǎn)與收益同在的2015年已經(jīng)向我們走來。新的一年，萬象更新，我們公司的每位員工將以更加飽滿的熱情和昂揚(yáng)的斗志，為實(shí)現(xiàn)公司2015目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗。

二〇一五年一月篇二：小貸公司年終總結(jié) 2011年終總結(jié)

2011年10月25日我正式進(jìn)入小貸公司學(xué)習(xí)工作，由于進(jìn)入時間尚短，那便總結(jié)一下2個月來的一些心得體會，為以后更好的工作打下一個堅(jiān)固的基礎(chǔ)。初入公司，一切為零，首先便是要適應(yīng)這里的工作環(huán)境，同事之間的交往和附近地理位置的了解，最主要的是對公司行業(yè)狀態(tài)的一個認(rèn)知。這里的工作環(huán)境已經(jīng)相當(dāng)不錯，并不需要吹毛求疵，畢竟來這里都不是來享受的。同事之間都給予了我最大的幫助，在此，非常感謝張總以及各位同事關(guān)心和教導(dǎo)，在你們身上我學(xué)到了很多知識。對于儀征以及周邊的地形建筑重要街道通過業(yè)余時間也有了一定的掌握，尤其是公司需要經(jīng)常接觸的地方，各個銀行，房管局，土地局，客戶企業(yè)等等。針對于公司行業(yè)的現(xiàn)狀和本身發(fā)展的情況，我也有了一定的了解，所謂知己知彼百戰(zhàn)不殆，希望今后的工作當(dāng)中學(xué)有所用。

經(jīng)過一段時間的適應(yīng)之后，便是初步的接觸一些工作，都是力所能及的事情，并沒有對我進(jìn)行苛酷的要求和讓我做一些超出能力之外的事，循循善誘，教之有道，再一次感謝各位的悉心培養(yǎng)和鍛煉，我定將以飽滿的熱情投入工作當(dāng)中。跟隨武川，盛夏出門辦事，每次都有新的感悟和發(fā)現(xiàn)，作為新人，多看多問多做，才能盡快的融入到集體當(dāng)中，盡快的發(fā)揮自己的能力。

通過2個多月的學(xué)習(xí)工作，有一些心得體會，下面總結(jié)如下。信貸公司的最重要的一個目標(biāo)便是信貸資金實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)，創(chuàng)造可觀的效益。想要做到這一點(diǎn)是每個信貸公司不停努力的方向。個人認(rèn)為，要實(shí)現(xiàn)公司資金的良性循環(huán)： 1：必須建立良好的制度管理，確保業(yè)務(wù)有序發(fā)展。建章立制，是公司持續(xù)，穩(wěn)定，長久發(fā)展的保障。咱們公司面對成立時間短，人員構(gòu)成新，磨合程度低等不利局面，堅(jiān)持業(yè)務(wù)管理雙管齊下，發(fā)展業(yè)務(wù)的同時不忘各項(xiàng)規(guī)章制度的建設(shè)，確保小額貸款公司健康發(fā)展、穩(wěn)步前行，公司制定的一系列規(guī)章制度法則是公司能夠正常有序運(yùn)營的基石。

2：提高從業(yè)人員的素質(zhì)，狠抓培訓(xùn)。公司剛剛成立一周年，老員工直接有了一定的契合度，而面對將來越來越壯大的隊(duì)伍，對于新員工的培訓(xùn)工作，愈加的刻不容緩，組織全體人員發(fā)揮主動性，加大學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度，以最短的時間里適應(yīng)工作需要，這也是我作為新人應(yīng)該努力的方向，具體①抓好職業(yè)道德培訓(xùn)，引導(dǎo)大家端正態(tài)度，明確方向，找準(zhǔn)定位；②學(xué)習(xí)理解公司各項(xiàng)規(guī)章制度，并實(shí)用到實(shí)際工作當(dāng)中去；③加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，有的放矢，對于缺乏相關(guān)專業(yè)知識和從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的同事開展信貸知識、財(cái)務(wù)知識、法律知識的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，促使新人在業(yè)務(wù)操作盡快適應(yīng)工作需要。3：努力開拓市場，用足用好信貸資金。好鋼用在刀刃上，公司這一年的業(yè)績有目共睹，這跟張慶總經(jīng)理的努力是分不開的，利用一切關(guān)系和方式主動營銷，選擇了一批批較為理想和相對穩(wěn)定的客戶群，為小額貸款公司的后續(xù)發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。在接下來的日子里，全體工作人員必將更加努力的去開拓市場和進(jìn)行穩(wěn)定。

4：強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范意識，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營資金的良性循環(huán)。保障貸款資金安全是首要條件，對每一筆貸款均落實(shí)好有效的擔(dān)保，為貸款的安全提供第二還款來源。同時，要求所有同事，在業(yè)務(wù)辦理過程中嚴(yán)格按照程序來，確保所有手續(xù)合法、齊全、有效?；谝陨限k法嚴(yán)格執(zhí)行和落實(shí)，可以盡可能最大限度的保障自身資金安全。

以上是我對于公司一些小小的心得體會，公司取得的成績有目共睹，但是不可忽視的是，信貸行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)永遠(yuǎn)存在而且嚴(yán)峻，這是我們?nèi)f萬不可忽視的問題，風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制的建立迫在眉睫，我們應(yīng)該不斷的強(qiáng)化自我，不斷的完善制度，增強(qiáng)抗風(fēng)險(xiǎn)的砝碼，才能在儀征乃至揚(yáng)州區(qū)域同行業(yè)中立于不敗之地。

新的一年到來，我們將以最飽滿的熱血和昂揚(yáng)的斗志來迎接新一輪的挑戰(zhàn)，讓公司更上一個臺階，為2012年目標(biāo)奮力前行，fighting！2012/1/1篇三：小額貸款公司工作總結(jié)[1] 東營市東營區(qū)城發(fā)小額貸款股份有限公司 二〇〇九工作總結(jié)

自2009年6月開業(yè)以來，東營市東營區(qū)城發(fā)小額貸款股份有限公司在市金融辦和區(qū)經(jīng)貿(mào)委的指導(dǎo)和大力協(xié)助下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各位股東的鼎力支持下，全體員工緊緊圍繞公司既定的工作目標(biāo)，同心同德，開拓創(chuàng)新，取得了令人較為滿意的經(jīng)營業(yè)績，在短時間內(nèi)為公司業(yè)務(wù)穩(wěn)定、高效、良好地發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。回顧和總結(jié)2009年的工作，主要有以下幾個方面：

一、業(yè)務(wù)發(fā)展平穩(wěn)，經(jīng)營效益實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定。半年來，經(jīng)過公司上下一致努力，業(yè)務(wù)經(jīng)營取得了令人相對滿意的經(jīng)營業(yè)績。全年累計(jì)發(fā)生業(yè)務(wù)67筆，累計(jì)發(fā)放貸款20410萬元，累計(jì)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入852 萬元，其中：貸款利息收入776萬元，其它收入76 萬元。上繳各項(xiàng)稅費(fèi)230萬元，各項(xiàng)成本費(fèi)用支出74萬元，年末實(shí)現(xiàn)凈利潤 550萬元。截至年末貸款余額13460 萬元，到期貸款和利息收回率均為100%，信貸資金實(shí)現(xiàn)了良性循環(huán)，經(jīng)營效益較為可觀。

二、建章立制，確保業(yè)務(wù)有序發(fā)展。良好的制度管理是一個公司持續(xù)、穩(wěn)定、長久發(fā)展的保障。我公司面對成立時間短、人員結(jié)構(gòu)新、業(yè)務(wù)處理水平相對較低的不利局面，始終堅(jiān)持“兩條腿走路”，發(fā)展業(yè)務(wù)的同時不忘各項(xiàng)規(guī)章制度的建設(shè)。為確保小額貸款公司健康發(fā)展、業(yè)務(wù)規(guī)范運(yùn)作，在公司成立初期，我們就組織制定了《貸款管理辦法》、《財(cái)務(wù)管理辦法》、《安全管理規(guī)定》、《印章使用管理規(guī)定》及《貸款審查委員會工作細(xì)則》等規(guī)章制度。這些制度辦法的實(shí)施，為小額貸款公司的正常運(yùn)營、有效管理奠定了基礎(chǔ)，從而保障了各項(xiàng)工作規(guī)范有序進(jìn)行。

三、以抓培訓(xùn)為基礎(chǔ)，全面提高從業(yè)人員素質(zhì)。公司成立后，我們面對新公司、新人員，缺流程、缺經(jīng)驗(yàn)的客觀情況，組織全體人員發(fā)揮主觀能動性，加大學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度，以盡可能短的時間適應(yīng)工作需要。一是抓好職業(yè)道德培訓(xùn)，引導(dǎo)相關(guān)人員端正態(tài)度，明確定位，找準(zhǔn)方向，盡快進(jìn)入工作狀態(tài)；二是學(xué)習(xí)理解公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，并適用到實(shí)際工作中；三是抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。鑒于新進(jìn)人員缺乏相關(guān)專業(yè)知識及從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，有的放矢的開展了信貸知識、財(cái)務(wù)知識、法律知識的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，促使從業(yè)人員在業(yè)務(wù)操作方面盡快適應(yīng)工作需要。

四、努力開拓市場，用足用好經(jīng)營資金。半年來，公司從領(lǐng)導(dǎo)到員工齊心協(xié)力，利用一切可能的關(guān)系和方式主動營銷，選擇了一批較為理想和相對穩(wěn)定的客戶，為小額貸款公司的后續(xù)和長遠(yuǎn)發(fā)展打下了良好基礎(chǔ)。在做好存量資金計(jì)劃安排的同時，對即將到期的貸款也按月度實(shí)施調(diào)度，進(jìn)行計(jì)劃安排，保證此部分資金占用上的銜接，盡可能降低資金閑置。同時為擴(kuò)大經(jīng)營資產(chǎn)規(guī)模，爭取經(jīng)營效益的最大化，由市商業(yè)銀行借款三千萬元，保證了經(jīng)營的連續(xù)性。

五、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營資金的良性循環(huán)。本著寧缺毋濫的原則做好市場客戶的選擇，這也是保證貸款資金安全的首要條件，對每一筆貸款均落實(shí)好有效擔(dān)保，為貸款的安全提供第二還款來源保障。同時，我們要求業(yè)務(wù)人員在辦理業(yè)務(wù)過程中嚴(yán)格按規(guī)定程序處理，確保所有手續(xù)合法、齊全、有效。基于以上辦法的嚴(yán)格執(zhí)行和落實(shí)，公司自開業(yè)以來辦理的所有業(yè)務(wù)均未產(chǎn)生不良，也沒有發(fā)生拖欠利息的現(xiàn)象，保證了經(jīng)營資金良好循環(huán)。

回顧過去的一年，公司的各項(xiàng)工作取得的成績有目共睹：業(yè)務(wù)經(jīng)營方面，市場得到拓展，效益實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定；內(nèi)部管理和制度建設(shè)逐步走向規(guī)范，在經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)控制上得以明顯提高；客戶服務(wù)越來越細(xì)致周到，在做到風(fēng)險(xiǎn)控制和雙贏的基礎(chǔ)上，為客戶提供了快捷、方便、細(xì)致周到的服務(wù)。經(jīng)過開業(yè)以來一段時間的經(jīng)營實(shí)踐，各項(xiàng)工作不斷向好，但存在的諸多問題亦不可忽視，主要表現(xiàn)在：從業(yè)人員業(yè)務(wù)總體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高；當(dāng)前存量貸款結(jié)構(gòu)不盡合理，需要逐步調(diào)整；貸后管理相對滯后，風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警防范有待加強(qiáng)等。二〇一〇年主要工作思路

一、繼續(xù)抓好培訓(xùn)工作，全面提高員工技能水平。經(jīng)過開業(yè)以來一段時間多形式的培訓(xùn)，公司從業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有了很大提高，初步適應(yīng)了業(yè)務(wù)經(jīng)營的需要，但距要求還有一定的差距。主要表現(xiàn)在對實(shí)際問題的把握和處理上認(rèn)識不夠，層次不深，處理方式不得當(dāng)，容易產(chǎn)生紕漏等，這就要求我們必須進(jìn)一步加大培訓(xùn)力度，并保證學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作的連續(xù)性。一是進(jìn)行業(yè)務(wù)理論與實(shí)踐操作相結(jié)合的學(xué)習(xí)活動，提高業(yè)務(wù)人員獨(dú)立辦理業(yè)務(wù)的操作水平；二是加強(qiáng)職工的職業(yè)道德教育，幫助其樹立愛崗敬業(yè)的人生價值觀，有一個端正的工作態(tài)度和積極向上的精神面貌。

二、努力開拓市場，積極調(diào)整資產(chǎn)結(jié)構(gòu)。為了資金占用和保障經(jīng)營效益，前期在市場客戶的開拓受到諸多客觀因素的限制，使我們的客戶群相對集中，散小客戶占比很低。按照對小額貸款公司客戶結(jié)構(gòu)的要求，我們的貸款客戶結(jié)構(gòu)還不夠合理，這需要進(jìn)一步開拓市場，盡可能地將公司的客戶結(jié)構(gòu)達(dá)到一定要求。

三、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，積極挖掘資金潛力，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營效益最大化。有效的風(fēng)險(xiǎn)管理是業(yè)務(wù)安全運(yùn)營和效益實(shí)現(xiàn)的保障，要進(jìn)一步建立和完善貸后管理制度，確保貸款“放得出，收得回”，保證效益。鑒于小額貸款公司經(jīng)營資金來源渠道單一，可用資金額度受限的實(shí)際情況，在用足用活自有資金的前提下，進(jìn)一步向銀行尋求融資支持，對貸款利息收入部分也要充分利用，使公司經(jīng)營資金規(guī)模最大化，確保經(jīng)營效益的穩(wěn)定實(shí)現(xiàn)。

四、合理控制費(fèi)用支出，降低經(jīng)營成本。在保證業(yè)務(wù)正常運(yùn)營和員工待遇的前提下，盡可能降低和控制各項(xiàng)費(fèi)用支出，對非必要支出部分更是要嚴(yán)格管理，教育職工嚴(yán)格遵行公司的財(cái)務(wù)管理規(guī)定，杜絕堵塞各項(xiàng)跑冒滴漏，以提高股本回報(bào)的最大化。

2009年即將過去，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存、風(fēng)險(xiǎn)與收益同在的2010年正向我們走來。新的一年，萬象更新，我們公司的每位員工將以更加飽滿的熱情和昂揚(yáng)的斗志，為實(shí)現(xiàn)公司2010目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗。

東營市東營區(qū)城發(fā)小額貸款股份有限公司 二〇〇九年十二月十八日